測試工作工作總結

測試工作工作總結1

參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個bug，然后“仔細“的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的bug 。他在重現我的.bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作!。 “ 。

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

測試工作工作總結2

1、適合可用性測試的場景

產品的開發前、中、后期，產品上線后，都可以用可用性測試做支持，大致能使用到的場景如下：

新的產品，需要驗證是否符合用戶需求

功能發生變更，包括不限于操作路徑、功能入口、視覺變化

此次移動端售后改版主要是基于此種類型，交互、視覺、部分功能頁等與之前版本均有較大的差別，為了解用戶的體驗感知進行了此次體驗調研

新增了比較復雜的功能，需要看用戶的接受度和完成度

存在爭議的問題，交互、視覺、功能等；或多種方案不能確定使用哪一種的

2、可用性測試前期準備

需求收集

可用性測試之前，需要和業務方、系統設計者（產品經理）、運營等角色收集需求，我們自己也會有需求，收集各方意見后，下一步要做到的是整理需求，考慮到可用性的測試時間長度和任務難度，需要將重點、難點問題梳理。

不能覆蓋全部問題的情況下，要有側重點，我認為全部問題點都測試并不好，需要用戶關注的點特別多，用戶就會產生混亂。下面會詳細講。

任務設計

任務設計是整個過程中非常重要的一環，整個測試是圍繞著設計的任務展開的，設計任務需要注意的包含下面內容：

①結合需求及目的設計場景化任務：

不能簡單粗暴的問用戶“XX功能您覺得怎么樣”，要把用戶放到實際的場景中，讓用戶去解決問題，讓用戶在模擬的真實測試環境中再去吐槽他發現的問題。比如告訴用戶已經買了XX商品，收到壓壞了，需要在APP上申請換貨

②任務覆蓋范圍：

在需求收集時有提及，可能有很多需求、測試點；本次測試中，雖然已經精簡了任務，但是需要用戶操作的依然內容多，所有任務又是圍繞售后單一類型進行操作的，存在的問題是，一方面前面的任務訓練了用戶，對后面的操作產生了已經熟悉的影響；另一方面，用戶發現的問題點重復，習慣了的操作可能不會再提出其他有效建議。

所以一定要控制好測試任務數量，需要有取舍。這次測試為了讓同一對象，體驗全過程，設計了9個任務，時長90分鐘，覺得可以嘗試縮短時長，減少任務量；任務數量實在多的話，分成兩場，增加測試人數或許不錯。

③明確場景化任務中關注細節點：

關注重點有主有次，在設計任務時，調研者需要了然于心關注點，在用戶操作或吐槽時，對用戶行為或想法進行深挖

資料準備

①會議室：因為現在的職場沒有專業的訪談室，需要提前預定固定的、比較安靜的環境與用戶溝通

②測試機及網絡：安卓與蘋果手機各準備一部，盡可能減少環境變量，與用戶使用手機系統保持一致。網絡需要留意，測試機要調試好網絡，本次測試第一場就出現了測試機連不上網的情況；錄音筆也要提前準備好，有遺漏信息錄音筆可以會聽，也可以用來分享

③測試環境：這個環境不是指真實環境，而是指與測試任務匹配的APP實際場景環境，或者打印還原的場景，這個動作可以放在完成任務設計后再開始準備。

測試環境需要創造，比如這次售后測試，因為需要分別創造剛提交未審核服務單、可以催促的售后單、查詢售后退款等環境；服務單提交后要與客服溝通不能審核、盡量減少對客服指標的影響；可以催促的單子難控制，必須超過一定時效，要匹配約到用戶的時間提前申請等等，需要把任務和時間表高度結合來創造合適的環境

④禮物準備：目前部門內部主要是贈送用戶京東E卡，后續可以考慮比較有特色的禮品，比如等值音響等；

另外覺得禮品的發放順序可以提前，先讓用戶簽收，可能會讓用戶更放松。

⑤保密協議：可能會涉及關鍵信息，需要用戶與我們簽訂保密協議

⑥測試腳本及記錄表：

腳本中包含任務場景及訪談內容，腳本需要把任務場景順序、測試關注點、研究員執行的'工作、需要追問用戶等等細節點梳理清楚，幫助研究員理清思路，也幫助記錄員了解測試詳情。記錄表按照操作順序及關注點設置就行。

用戶招募

首先要明確的是，招募的對象應該符合什么條件，比如性別、職業、年齡、經歷等，一般招募的是實際用戶。

這次招募招募的途徑主要是：

微信公眾號投放招募問卷

各種朋友圈、同事的人際圈、朋友的人際圈招募

已經招募到的用戶再次推薦

各種微信群

招募的人數怎么定？可以看下尼爾森集團從83個可用性測試項目中匯總的數據，5個用戶能發現85%的產品可用性問題，12人發現的問題基本能覆蓋全部，隨著人數的增加，發現的問題數量并沒有隨之增加。所以一般測試招募5—12人差不多。

預測試

預測試也是在測試開展前很重要的一環，按照真實與客戶溝通的場景，執行預測試，預測試能起到的作用很多：

調整測試順序：設想的任務操作和實際可能不一致，預測試能幫助發現順序問題

控制測試時間：預測試的時間過短多長都能反饋我們測試任務數量及細節方面的問題，需要根據預測試的時間取舍任務或者分場次執行

測試任務設計的環節：可以通過預測試參與者反饋的不通暢、不舒服的環節進一步調整任務，修改訪談腳本。

時間和對象允許的話，盡量多做幾場預測試。

3、實際測試執行

參與人員

一般情況下，需要主持人、記錄員、被訪者3人，也就是測試員最好2個，最多不要超過3個。圍觀用戶可能會讓用戶緊張而表達不順暢。

可用性測試整個過程是主持人和被訪者溝通的過程，有其他工作人員在場有被打斷或插話的風險，如果有其他產品經理等參加，一定要提前溝通好只能旁聽。

其他部門有多人旁聽的需求的話，也是建議輪流來，不能全部去參加。

暖場

可以基于接下來的測試場景，詢問用戶的基本情況、使用場景。

要讓用戶知曉，并不是要對用戶測試，他反饋的體驗問題無關對錯，我們希望多聽聽他的意見。

測試執行

用戶在具體場景操作時，可以讓用戶遍操作，遍描述自己的行為、發現的問題

研究員需要注意，不能立即對用戶的行為和疑問進行解答。用戶不知曉怎么操作時，需要鼓勵用戶去嘗試；用戶有疑惑時，需要做的是挖掘用戶覺得有疑問的原因。

注意觀察用戶，多聽用戶發聲、多看用戶操作；當用戶吐槽、驚訝、出現重復操作等情況時，若用戶沒有主動表達，切記主動詢問用戶原因。在操作過程中，用戶若是給出好的意見和建議，要及時鼓勵和夸獎用戶，給用戶正向的反饋。即使用戶任務失敗，也不要讓用戶產生挫折感。

場景化評分：由于測試任務是實際場景，可以請用戶在每次任務結束后對整體體驗的滿意度、費力度、易用性進行打分。（提前準備打分表）

測試記錄

用戶行為：

包括是否完成、操作費力情況、操作路徑、有沒有出現錯誤或重復動作。

用戶的反應也很重要，比如用戶的驚訝，可以去了解一下原因。

切記，不要引導用戶，盡量多觀察和記錄。

用戶意見；

可以讓用戶遍操作邊說出自己的想法，發聲思考。

若是用戶是靜默操作，研究員需要去詢問用戶“在看什么”“想什么”“為什么這么評分”“滿足自己的需求了嗎”等問題，讓用戶把想法盡可能表達出來

4、結果分析及報告輸出

分析時間

最好趁著訪談完，花半小時的時間將記憶猶新的東西整理處理。

結果內容

現狀描述

通過滿意度、費力度、完成度評分可以了解產品的可用性水平，操作路徑、用戶日常行為習慣可以對比產品易用性

問題總結

總過可用性測試，發現的問題，可以通過統計“問題頻次”“嚴重等級”，將問題進行優先級排序，把問題羅列和表達清楚。

測試工作工作總結3

年初以來，按照縣委縣政府以及縣局的統一部署，充分發揮標準計量在經濟社會發展與民生服務中的作用，全面推進各項工作并使我縣的計量工作等方面的工作取得了一定的進展，現匯報如下：

在計量檢定方面，按照年初工作計劃，計量室重點開展了非自動衡器、天平、燃油加油機、血壓計、壓力表等計量器具的強制檢定工作以及干燥箱、培養箱等環境溫濕度設備的`校準工作，確保全縣計量器具的量值統一，共計檢測貿易結算用計量器具1475臺件，合格率99.9%，助力實現交易的公平性。檢定壓力表625塊，氨壓力表535塊，合計860塊，合格率100%，相比去年同期的859塊，基本保持持平。檢測燃油加油機52臺次，檢測血壓計、心電圖機等醫療衛生用計量器具260臺件，環境檢測用計量器具48臺件，合格率皆100%。加大了對各島衛生院醫療計量器具的檢定力度，確保萬無一失。

我所在xx年取得了一定的成績，在領導的重視和計量管理人員兢兢業業的努力工作，推動了我縣計量管理工作的進步和發展。隨著我縣地區經濟的發展，我所將加大對計量管理人員和計量器具的投入，更好地滿足市場需要，為長海計量的生存和發展做出貢獻。

測試工作工作總結4

x年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

一、總結：

1、自身定位：

在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的`目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

2、定下心來，踏踏實實：

我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、團隊合作：

以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：

在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5、課外學習：

sql該學的已經掌握，c++學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

二、自身缺點

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2、心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!

3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

測試工作工作總結5

《學生體質健康標準》的發布與實施是教育部，國家體育總局為積極貫徹落實《中共中央關于深化教育改革全面進行素質教育的決定》和國務院《關于基礎教育改革與發展的決定》的一項重要舉措，是學校樹立“健康了第一”的指導思想，切實加強學校體育工作的具體體現，是促進學生體質健康發展，激勵學生積極進行身體鍛煉的教育手段，也是學生畢業的基本條件。為此，我校十分重視《標準》的實施工作。現將我校貫徹落實《學生體質健康標準》的實施情況總結如下：

一、積極宣傳，提高認識、加強管理

從學期初開始，要求各位體育老師對《標準》的測試項目以及鍛煉方法進行經常性的宣傳教育，幫助學生了解健康的意義和鍛煉目的。讓學生懂得只有堅持經常鍛煉才能增強體質、提高健康水平。并對體育組成員進行了分工明確，同時擬定了《標準》的.測試計劃和工作重點，要求各位體育老師要嚴格按要求進行測試和評價、及時匯總、統計和上報測試結果。

二、注重效果，與各項體活結合

實施《標準》質量的好與壞不僅取決于測試的結果，更重要的是取決于開展活動的過程，若活動開展的好，學生積極參加效果就好，否則效果就差，我們學校把《標準》與體育教學結合、與課外體育活動結合、與運動競賽等項目結合。取得了事半功倍的效果。

三、認真組織測試

測試是實施《標準》工作中比較復雜的環節。由于我們小學測試器材短缺，我們對所有班級進行了分課分段測試，每堂課測試一個項目。確保測試工作的順利進行。

四、數據的收集、整理、分析和保存

我們對測試的原始數據和統計資料進行了妥善保存，每個學生都建立了《標準登記卡》用以記錄每學年的測試和評價結果，畢業后放入學生檔案

總之，在本年度的測試已經圓滿結束，在本學期中我們雖然取得了一些成績，但是也存在著不足，因此，我們爭取在以后的工作中克服不足，發揚長處，再上新高。

測試工作工作總結6

回顧XXX年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。

通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

一、總結

1、總體來說，XXX年我主要完成了“XX銀行系統”、“XX渠道管理平臺”、XX的日常測試以及質量控制工作;XX已經穩定上線運行6個多月，XX即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需

求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執行測試計劃;f、進行需求驗證工作。

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓

4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。

在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務

流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提

高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳

盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不

夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。

希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的.了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望

我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、計劃

下一年年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

具體來說明年年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

測試工作工作總結7

xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

一、總結：

1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的.維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5、課外學習：sql該學的已經掌握，cx學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

二、自身缺點

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2、心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

測試工作工作總結8

繁忙而又充實的一學期即將告一段落。回顧自己本學期的二年級音樂教學，既有豐富的收獲，也有深刻的思考，為進一步提高教育教學水平，音樂組圍繞新課程標準對二年級學生進行了一次非紙筆測試，現將具體工作總結如下：

一、測試內容

1.節奏和旋律

首先給學生出示音樂課本中第一課《問聲好》中的節奏片段，讓2-3名學生來去打節奏，但我發現有的學生的節奏不是很好，而有的很好；不過在后面讓學生創編節奏時，我發現同學們一個個都是創編小能手，幾乎每個同學都能去創編一些很奇特的節奏；而旋律檢測則主要是檢查學生的音準和對歌曲的表現力，測試時注意學生的音準還有感情，感情是建立在音準之上的，訓練學生音準是靠老師平時上課多去努力和注意的方向，比如，用琴、手勢、還有練聲來實現的。這次測試，我發現有些學生音準不是很好，所以今后在這方便我要多多下功夫來提升自己教學水平。

2.聆聽歌曲的所表達情緒

對于本次測試，我借助《快樂的羅嗦》和《四小天鵝舞曲》這兩首樂曲，來分別讓學生去聆聽歌曲所表達的.情趣。首先是聽歌曲各自的速度；其次是力度；最后讓學生體會歌曲的中的情緒。因此在測試中我發現，有的學生能說出來，但有的學生還需去提示。

3.全班合作能力

我選用了《小紅帽》這首歌曲讓孩子們對歌曲進行創編合作。具體執行方式是教師彈琴，1-2個學生上來指揮，其余下面學生男女生對唱，唱的時候大家可以拍手。用這樣的測試方式，我發現同學們的注意力都非常集中，全班的合作能力也有了增強。

二、需改進地方

（一）、給學生充分的活動空間、思維空間及時間

在教學過程中，我每節課至少要留出五分鐘時間，讓學生表現自己，鼓勵學生在他人面前自信地表演，樹立學生的自信心。注重發展學生的發散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分發揮自己的想象力。

（二）、改變教學方式，培養學生的創造意識

1、自主、合作、探究式的學習主要是通過提供開放式的音樂學習情景，激發學生的好奇心和探究愿望。小組合作學習的形式是進行自主、合作、探究學習的一種有效途徑。通過小組學習，學生們從中可挖掘自身的許多潛力，如：組織能力、交際能力、合作意識、團隊精神等。

2、創造是藝術乃至整個社會歷史發展的根本動力，是藝術教育功能和價值的重要體現。本學期，我在教學過程中有意識地設計生動有趣的創造性活動內容、形式和情景，發展學生的想象力，增強學生的創造意識，讓音樂課堂更加豐富多彩。

（三）、不斷提高業務能力，努力提高教研水平

1、在課堂是認真上好每一節課，積極到校內外的觀摩公開課和參加教研活動，努力提升自己的教育教學水平。

2、本學期我積極利用課余時間學習各種音樂教育理論，練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備。

雖然，低年級的音樂我還是初次擔任，其中還有很多的不足之處，比如，對樂理知識的滲透不夠深，歌唱只注意了情感，還有很多細節沒有把握住，但是我很有信心將它做好。

測試工作工作總結9

伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。

總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

一、工作的主要內容

在20xx年的工作中，我的總體任務是協助xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

1.編寫礦業權系統的各類文檔；

2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；

3.礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。

初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

完成了系統的修補之后，我們的.程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗：

1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成

最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題

工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1）重視每一個細節，不要忽視小問題

在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

2）進行重復工作也不能大意

在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。

從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

3）考慮問題要嚴謹

在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4）注重用戶體驗

在礦權系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。

在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

測試工作工作總結10

本人自20xx年6月25日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經過了半年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。

在過去的半年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的`工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

測試工作工作總結11

時光荏苒，如今20xx年的帷幕已經謝下，x年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經驗

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

x測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;

需求、高保圖、界面和功能的測試;

x功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;

x的靜態頁面測試和功能測試;

x的功能測試;

x第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;

x平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;

x的高保圖測試和測試用例的編寫;

x的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審;

x的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;

x用戶使用手冊的編寫;

一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;

2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;

3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題;

4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、

產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的.產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在20xx年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作;

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;

3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;

4、繼續研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中;

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。

測試工作工作總結12

我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司x年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自己x年來的工作進行總結。20xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

20xx年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx的相關測試。

關于xx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

三、存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的`發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!

測試工作工作總結13

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

1) 《湖南xx空調進銷存系統》

2) 《湖南xx空調售后服務系統》

3) 《長沙統計局數據管理平臺》

4) 《長沙統計局數據展示系統》

5) 《長沙統計局GIS應用系統》

6) 《xx電網 WEB GIS系統》

7) 《xx電網移動電子化移交系統》

8) 《xx電網東莞局單線圖繪制系統》

9) 《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

與其他同事聯合測試的項目列表：

1) 《xx市規劃局辦公系統》

2) 《xxx_地理公共服務平臺》

3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

5) 《xxx市統計地里信息系統》

6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

9) 《 xxxxx市地理信息系統》

GIS應用虛擬項目

1）GIS應用xx項目B/S版本

2）GIS應用xx項目C/S版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1)對性能測試比之前更加專業熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。

2)通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3)參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。

5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2）濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3）開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4）建議：能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結：

1、團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。

如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。

在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2、團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的'溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。

綜合xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3、個人工作

xx年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束后，除繼續負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4、總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的了解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發過激情、也感傷過失落；發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐，一改現在“總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

測試工作工作總結14

伴隨著充實緊湊的工作生活，20××年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

一、工作的主要內容

在20××年的工作中，我的總體任務是協助××××管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

1、編寫礦業權系統的各類文檔;

2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;

3、礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現××系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對××系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個××的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對××系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了××所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成××××系統的概要設計以及詳細設計文檔的'編寫。這兩份文檔已于××月××號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對××系統進行回歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗：

1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到××××系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1)重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

2)進行重復工作也不能大意。在對××××系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

3)考慮問題要嚴謹。在對××××系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗。在××××系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對××系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學××數據庫和××××數據庫的使用上的區別，做好從××數據庫向××數據庫的遷移工作。

20××年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

測試工作工作總結15

一、總體情況

11月18日我校一二年級進行了語文非紙筆能力測試。二年級所有同學全部參加了本次測試，測試內容包括五個方面：識字、朗讀背誦、口語交際、看圖說話、聽寫。本次能力測試內容基礎全面，突出了對于基礎知識的考察，對于孩子基本能力的培養。通過本次能力測試可以真實地反映出二年級學生的認知水平。

二、存在問題

1、背誦課文：

部分學生前后鼻音不分，如：錦、玲等；平舌音、翹舌音不分，尤其容易將平舌音讀成翹舌音音節。

有的同學在背誦時不能流利背誦，結結巴巴，還有個別同學有漏背、背錯詞句現象。

2、口語交際：

有個別同學說話聲音太小，說話時缺乏感情，比較呆板，說話時也不夠自然流暢。

識字：

根據級部老師反映班級內識字認字這一環節學生出錯較多，孩子一旦脫離了語言環境，要求認讀的字就出現了認讀困難的現象。

三、今后措施

1、提高口語交際認識

語文教師和學生要正確認識朗讀、口語的重要性。“口語交際”教學不僅僅是依靠口語進行雙向或多向的信息交流的一種活動，它除了具備聽話、說話的能力外，還有與人交往能力、待人處事能力、生存能力等。因此，我們要從思想上重視對學生進行口語交際訓練，并想方設法在教學實踐中落實口語交際教學，使學生真正具備口語交際本領。

2、改進口語交際評價的方法

評價學生的口語交際能力，應重視考察學生的參與意識和情意態度。評價必須在具體的交際情境中進行，讓學生承擔有實際意義的`交際任務，以反映學生真實的口語交際水平。例如，可以讓兩個或多個學生一起上臺交際，創設口語情境，而不是僅只是一個學生上去說。

提高學生的閱讀能力。平時鼓勵引導學生讀書有方法，有收獲。班級多開展讀書活動，培養讀書興趣。

對于生字的教學，老師們還需要進一步研討，如何選擇更好的教學方法去引導學生更快速、更準確地認讀生字。

測試工作總結

XXX項目從年 月 日啟動到年 月日部署試運行，測試人員一直在參與到項目之中，另外還包括試運行階段（），測試部一直在跟進。該項目為技術研發部主導開發的項目，項目管理流程完全按照公司制定進行，以下將總結一下測試部這段時間的工作。

1、參與產品規劃方案的制定

參與產品規劃方案的制定，大致估算測試工作量和測試所需人力、時間、資源，計劃年月日，實際 到年月日完成。

2、需求分析評審

測試人員從測試角度對需求分析文檔提出問題，問題記錄到需求問題記錄表中。產品部門需求范圍變更，辦理變更手續，需求階段完成時間由月日推遲至月日。針對變更的需求，進行郵件評審，通過后，修改完善相應的用例。

3、參與制定《項目管理計劃》和《項目進度計劃》

按照需求所列的功能點估算測試工作量和測試所需人力、時間、資源，協助項目經理制定了《項目進度計劃》，評估測試風險，協助制定《項目管理計劃》。負責制定本項目的《功能測試方案》。

由于產品部門需求范圍變更，本項目項目計劃通過評審時間推遲至月日。《功能測試方案》提交評審，評審通過后，編寫《工作成果評審報告》，與《測試方案》一并上傳到本項目的cvs庫。

4、進行測試用例編寫，組織測試用例評審

年月中旬，在產品功能的需求分析通過評審后，即進行測試用例的編寫工作，由于與一期的功能有重疊，一期已經編寫的測試用例不再進行編寫，編寫的測試用例對功能點100%覆蓋。

組織測試用例評審，評審通過后，編寫《工作成果評審報告》，并將測試用例轉出為doc文檔，與《工作成果評審報告》一起上傳到本項目CVS。

5、參與《系統架構設計》/《概要設計》評審

6、執行測試

產品集成階段，針對各版本所提功能點進行集成測試，編寫《功能集成測試報告》，提交評審；評審通過，將《功能集成測試報告》上傳到本項目CVS庫。

系統測試階段，對本項目的所有功能點、業務流等進行系統測試，對功能點100%覆蓋，對測試用例100%覆蓋；除此之外還進行了不同瀏覽器上的兼容性測試；與的接口測試，對的測試；對與的交互測試。

編寫提高《系統測試報告》，提交評審，評審通過，將《系統測試報告》上傳到本項目CVS庫。

7、試運行

在試運行階段，跟蹤系統的bug，如發現新bug，及時提醒研發修改，并進行測試。