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公司規(guī)章制度及員工守則[推薦五篇]

時(shí)間:2019-05-15 09:58:18下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:公司規(guī)章制度及員工守則

公司規(guī)章制度

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

八、本規(guī)則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。

員工守則

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

第二篇:公司及員工規(guī)章制度范文

公司規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好的服務(wù)于公司,制定相關(guān)管理規(guī)章制度,望每位員工自覺遵守:

一、按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到,嚴(yán)禁曠工,違者罰款200元。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作,不得私自在外承接維修、安裝業(yè)務(wù),不得私自亂收費(fèi),違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款800元。

三、工作期間不得無故離崗、串崗、空崗,不得閑聊、嬉戲、抽煙、睡覺而影響公司形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

四、員工本著互尊、互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分、尊重領(lǐng)導(dǎo),有建議或想法用書面文字形式報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批閱做出回復(fù),確實(shí)好建議,有利于公司發(fā)展當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)200元。

五、服從分配、服從管理,不得損壞公司形象,透露公司商業(yè)機(jī)密。

六、工作期間一旦遇疑難、復(fù)雜、難以解決問題,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

七、認(rèn)真耐心聽取每位客戶的建議或投訴,做到建議有回復(fù),投訴有結(jié)果。

八、員工服務(wù)態(tài)度,使用標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)文明用語,做好積極主動(dòng)熱情微笑及有素質(zhì)的語言、語速和語調(diào)服務(wù)。

九、電話接聽及時(shí),做好每一個(gè)詳細(xì)記錄,如不及時(shí)接電話、回復(fù),上班時(shí)間嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者款50元。

十、辭職條件:員工辭職必須提前1個(gè)月打辭職報(bào)告,書寫詳細(xì),理由充分,經(jīng)批準(zhǔn)方可辭職。

十一、外出辦事工作時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),說明去向、回可報(bào)銷,發(fā)票、收據(jù)等可報(bào)銷。

員工管理制度

加強(qiáng)公司內(nèi)部員工管理,讓有志向的員工、想干事業(yè)的員工有施展才華的空間,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性、創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工行為和職業(yè)道德,建立高素質(zhì)、高水平團(tuán)隊(duì)。為更好地服務(wù)于公司發(fā)展,制定以下規(guī)章制度。

一、儀容儀表:衣著保持整潔,禁止穿著奇裝異服上班,不留長發(fā),不蓄胡須,保持微笑、健康、整潔、禮貌得體形象。

二、工作時(shí)間:早上8:00-12:00 下午2:00-6:00(夏天)

早上8:00-12:00 下午1:30-5:30(冬天)遲到超過1小時(shí)或提前半小時(shí)下班,一律按曠工處理。遲到一次罰款100元/次,曠工一次罰款200元/次。

三、獎(jiǎng)勵(lì):員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)150元。

四、員工出勤在外地生活補(bǔ)助每天20元,差旅費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生報(bào)銷;外出維修、安裝完畢迅速回公司。

五、員工不得借外出之名私自承接維修、安裝業(yè)務(wù),不得私自收費(fèi),不得將正常收費(fèi)收取少報(bào),違者罰款800元。

六、請(qǐng)假事宜:員工要嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,有事必須提前1天請(qǐng)假,特殊情況1小時(shí)提出申請(qǐng)。

七、工作任務(wù):員工各司其職,每周五下午開一次例會(huì),匯報(bào)本周工作進(jìn)展情況,會(huì)議上提出問題、解決問題,每次會(huì)議必須做好相關(guān)記錄。

八、員工工作守則:尊紀(jì)守法、服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自已崗位職責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗、空崗,上班時(shí)間電話必須開通。

第三篇:公司規(guī)章制度員工守則

員 工 守 則

一、基本守則:

1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

2、遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。

3、部門之間,員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)合作,構(gòu)建和諧氛圍。

4、顧大局,識(shí)大體,自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。

5、本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”,這是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能的舞臺(tái),每位員工應(yīng)堅(jiān)信:自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會(huì)被埋沒,一份耕耘必有一份收獲。

二、職業(yè)道德守則:

1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進(jìn)取且努力不懈。

2、不斷學(xué)習(xí),增廣知識(shí),以求進(jìn)步,做一個(gè)稱職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成本職工作。

3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個(gè)人原因影響工作。

4、誠信、正直。對(duì)公司各方面的工作,應(yīng)主動(dòng)通過正常途徑及時(shí)提出意見、建議;對(duì)有損公司形象等消積行為,應(yīng)予以制止。

5、未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔(dān)保證明,不得代表公司出席公眾活動(dòng)。

6、在工作交往中,不準(zhǔn)索取或收受客戶的酬金、禮品。

7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,不諉過于人。

8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。

9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內(nèi)部資料。

10、對(duì)公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況,除已公開通報(bào)的外,不得打聽,不得泄露。

11、辭職者須提前一個(gè)月向公司人事主管部門提出申請(qǐng),妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔(dān)一切不良后果和經(jīng)濟(jì)損失

三、日常行為守則:

1、按時(shí)上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。

2、上班時(shí)間儀表整潔,態(tài)度嚴(yán)肅;著裝大方、得體。

3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不瀏覽與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站。

4、文明辦公,禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。

5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。

6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。

7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。

8、愛護(hù)辦公設(shè)施。辦公設(shè)施在固定位置擺放,如有移動(dòng)及時(shí)復(fù)位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關(guān)的用品。

9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。

10、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。

11、因事請(qǐng)假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),事后及時(shí)銷假。短時(shí)間離開公司外出辦事,向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說明。

12、真實(shí)、認(rèn)真填寫本人檔案或個(gè)人資料,并及時(shí)向公司通報(bào)相應(yīng)變更

四、工作紀(jì)律:

(一)儀容儀表

1、職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

2、女職工宜淡雅清妝,不得濃妝艷抹。

3、除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

4、上班時(shí)間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標(biāo)志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著正裝,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班)。

(二)處事禮儀

1、接電話——當(dāng)外線電話鈴響時(shí),應(yīng)迅速接起,并主動(dòng)自報(bào)“您好溪水營銷”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動(dòng)說“謝謝,再見”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接起,并主動(dòng)自報(bào)“您好,(自己的姓名)”。

2、乘電梯——當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時(shí),應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)出。

3、乘車——司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí),應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時(shí),應(yīng)主動(dòng)打開車門,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時(shí)職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。

4、對(duì)客戶——對(duì)公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進(jìn)、讓坐、請(qǐng)茶、送出,并使用禮貌用語“您”、“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ岸喽嚓P(guān)照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對(duì)客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

5、對(duì)同事——職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補(bǔ)短。對(duì)同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難,大家應(yīng)主動(dòng)幫助,使助人為樂形成風(fēng)氣;要善解人意,更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。

6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)——要尊重領(lǐng)導(dǎo);與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí),應(yīng)說“您好,×(職務(wù))”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級(jí),如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。

7、對(duì)下屬——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對(duì)待下屬,體恤下級(jí),關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。

溪水營銷策劃有限公司二○一三年十一月

第四篇:公司管理員工規(guī)章制度

公司管理員工規(guī)章制度

公司管理員工規(guī)章制度1

宗旨

立足文化領(lǐng)域,尋求生存空間;放眼各行各業(yè),盡享傳媒服務(wù);

紀(jì)律

遵守紀(jì)律,忠于職守;保守機(jī)密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經(jīng)營,不損害公司利益和形象。

股東會(huì)決議程序

1、根據(jù)《公司法》和《公司章程》,首次股東會(huì)由出資最多的股東負(fù)責(zé)召集。

2、股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過50%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過股東會(huì)一般決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時(shí)要形成股東會(huì)特殊決議,股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過65%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過股東會(huì)決議。

崗位責(zé)任制度

一、總經(jīng)理經(jīng)股東會(huì)產(chǎn)生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責(zé)是主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施股東會(huì)決議;制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度,代表公司簽署合同和有關(guān)文件,主管公司財(cái)務(wù)和人事,在緊急狀況下,對(duì)公司經(jīng)營事務(wù)行使特殊裁決和處置權(quán)。

二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名,股東會(huì)產(chǎn)生,并由本公司股東出任,全面監(jiān)督、審計(jì)公司財(cái)務(wù)、人事及經(jīng)營行為,其職責(zé)是有權(quán)檢查公司財(cái)務(wù),對(duì)董事長、經(jīng)理違法律法規(guī)和公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可提議召開臨時(shí)股東會(huì)。

三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事長批準(zhǔn)聘任,其職責(zé)是幫助總經(jīng)理,搞好公司的經(jīng)營管理工作。根據(jù)分工,負(fù)責(zé)某一項(xiàng)目的實(shí)施,作為本公司的股東代表,參加其它公司的管理時(shí),必需維護(hù)本公司的合法權(quán)益。

四、公司總部會(huì)計(jì)、出納員由董事長直接打算聘任。其職責(zé)是根據(jù)公司章程和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù),兼職負(fù)責(zé)公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機(jī)構(gòu)及公司內(nèi)部立核算部門的財(cái)務(wù)人員由其負(fù)責(zé)人直接聘任,但必需報(bào)公司總部備案和核準(zhǔn)后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察,董事長批準(zhǔn)聘任,其職責(zé)是根據(jù)公司管理制度,負(fù)責(zé)保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門員工應(yīng)一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度,各司其職,忠實(shí)履行自己的職責(zé),自覺維護(hù)公司的利益,不得利用職權(quán)為自己謀利,如有違法、違規(guī)、違章行為,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任。

財(cái)務(wù)管理制度

公司根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,建立健全標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度。實(shí)行票印分別、帳物分別。

一、出納員:負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù);做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財(cái)務(wù)專用章。公司的全部收入必需上繳公司財(cái)務(wù)部門,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)票內(nèi)容與合同款額必需相符,同時(shí)全部款項(xiàng)一律進(jìn)入公司基本帳戶,公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。

二、會(huì)計(jì)員:負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理,分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔(dān)負(fù)各種往來帳戶及各種年、月、季度報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù);核實(shí)出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。三、出納與會(huì)計(jì)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系:出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會(huì)計(jì)處,由會(huì)計(jì)分類記帳、結(jié)帳和做報(bào)表,報(bào)表一式兩份,報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)一份,送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必需與會(huì)計(jì)的總帳金額以及實(shí)際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必需相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。

四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳。政府審計(jì)機(jī)關(guān)或稅務(wù)部門需要查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳時(shí),事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準(zhǔn)查閱公司帳務(wù)。公司各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門同時(shí)必需按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù),每季度或每年年終必需接受公司或政府相關(guān)部門的審計(jì)。

五、公司總部或公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字,注明用途,經(jīng)公司董事長、各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可支出。否則,一律不得報(bào)帳和入帳,已報(bào)帳或已入帳的,由經(jīng)管人擔(dān)當(dāng)。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準(zhǔn),每筆5000元以上的開支,經(jīng)股東會(huì)同意后董事長簽字批準(zhǔn)支出,除此而外,任何人均無權(quán)擅自調(diào)動(dòng)資金。公司內(nèi)部立核算部門每筆1500元以上的支出必需經(jīng)公司核準(zhǔn),并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機(jī)構(gòu)每筆20xx元(dm及書刊印制費(fèi)除外)以上的開支須報(bào)公司備案核準(zhǔn)后方可開支,其負(fù)責(zé)運(yùn)營的dm及書刊的印制費(fèi)開支應(yīng)掌握在該項(xiàng)目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi),并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報(bào)公司總部核準(zhǔn)后再支出。

上述標(biāo)準(zhǔn)以下的開支由各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后即可支付。另外,公司各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門必需在房租、水電費(fèi)、dm印刷費(fèi)和投遞費(fèi)、書刊印刷編輯費(fèi)、員工工資、款待費(fèi)、辦公費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)開支,除此之外,各部門或各分支機(jī)構(gòu)不得巧立名目,胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準(zhǔn)簽字審批的支出,公司在審計(jì)其財(cái)務(wù)時(shí)不予認(rèn)可其該筆支出帳務(wù)。

六、公司總部及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的一切開支應(yīng)遵循厲行節(jié)省的原則,對(duì)鋪張鋪張,開支要有方案,末經(jīng)股東會(huì)、董事長及各授權(quán)負(fù)責(zé)人按權(quán)限審批同意,一律不準(zhǔn)提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必需遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),辦事款待,必需征得董事長的同意,否則一律不予報(bào)銷。公司及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部開支必需要有發(fā)票,白頭條據(jù)不得入帳。如的確沒有正式發(fā)票,必需要有經(jīng)辦人證明簽字,說明用途,經(jīng)公司董事長及公司各授權(quán)負(fù)責(zé)人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。

七、房費(fèi)按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報(bào)帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如需調(diào)整,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

八、公司收付款時(shí)20xx元以上的現(xiàn)金一律實(shí)行轉(zhuǎn)帳。

九、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)的全部收入必需按時(shí)存入公司或各分支機(jī)構(gòu)的基本帳戶,任何人不得挪用,若發(fā)覺現(xiàn)金挪用現(xiàn)象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款大事交司法機(jī)關(guān)處理。

十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工的確需要借款,最高不得超過1000元,但必需經(jīng)公司董事長同意,并在一個(gè)月之內(nèi)必需還清。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可。

十一、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)在各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)做時(shí),涉及到收付帳業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財(cái)務(wù)人員自開發(fā)票之日起,一般在當(dāng)月收回現(xiàn)金,最遲不能超過項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。

十二、公司必需設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財(cái)務(wù)專用章,法定代表人私章、行財(cái)部主任私章。各分支機(jī)構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財(cái)務(wù)專用章,分公司負(fù)責(zé)人私章、會(huì)計(jì)私章。

十三、公司總部內(nèi)部立核算部門或公司各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理必需根據(jù)此制度進(jìn)行管理,若消失不遵從今財(cái)務(wù)管理制度行為,可責(zé)令其改正,拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍消失違規(guī)現(xiàn)象,公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營活動(dòng),造成的全部損失由其負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。

十四、公司總部財(cái)務(wù)專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。全部發(fā)票、支票、匯票由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,存放于公司為其配備的專柜,特地由其保管,并將發(fā)票、支票、匯票編號(hào)后統(tǒng)一造冊(cè)登記,同時(shí)將登記冊(cè)交行財(cái)部主任保管存檔。

項(xiàng)目管理制度

一、牢靠的信息情報(bào)是投資的前提條件。在投資前,必需進(jìn)行市場調(diào)查,把握對(duì)方的身份、實(shí)際財(cái)務(wù)、物力、信譽(yù)以及實(shí)實(shí)在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特殊是重投資項(xiàng)目,必需慎重并熟知市場運(yùn)作手段。

二、投資項(xiàng)目,必需先經(jīng)公司董事長同意后,才能指定專人進(jìn)行市場調(diào)查和考察,考察人必需提出可行性方案,明確表示考察的看法,然后報(bào)公司確定,重投資項(xiàng)目由董事長提交公司股東會(huì)爭論打算。

三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項(xiàng)目不得進(jìn)行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項(xiàng),其費(fèi)用由本人擔(dān)當(dāng)。

四、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門必需在公司授權(quán)托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)公司授權(quán)和核準(zhǔn),不得以公司名義開展其它業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)覺公司有權(quán)終止其運(yùn)營合同,撤銷授權(quán)托,造成的.一切損失及法律責(zé)任由分公司或內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。

用工及薪酬管理制度

一、根據(jù)《公司章程》的規(guī)定,除董事長、總經(jīng)理由股東會(huì)產(chǎn)生以外,其余人員一律實(shí)行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名,股東會(huì)產(chǎn)生。

二、公司的中層人員是否聘任,必需經(jīng)分管副總經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任,其它任何人均無權(quán)擅自聘任,各分支機(jī)構(gòu)員工由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考察并直接批準(zhǔn)聘任。

三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個(gè)階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個(gè)月。

四、公司員工及管理人員(特地設(shè)計(jì)制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎(jiǎng)金,底薪依據(jù)本人的業(yè)績進(jìn)行確定,提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進(jìn)行傭金提成,獎(jiǎng)金按業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成狀況發(fā)放,除管理人員外,其他員工一律實(shí)行無業(yè)績無底薪的績效工資考核方法(詳細(xì)員工工資標(biāo)準(zhǔn)和差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)詳見公司員工工資標(biāo)準(zhǔn))。

五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用,必需簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動(dòng)合同。

六、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

合同管理制度

一、本公司對(duì)外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權(quán)擅自代表公司簽約。

二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權(quán)公司管理人員對(duì)外簽約,對(duì)外簽約的被授權(quán)人必需持有企業(yè)法人授權(quán)托書。

三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同,公司不擔(dān)當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門對(duì)外簽約,必需在公司授權(quán)托簽約的范圍和期限內(nèi)進(jìn)行簽約,否則,造成的損失一律由其負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。

四、簽訂重合同必需經(jīng)過具體仔細(xì)考察,并提交股東會(huì)討論,未經(jīng)股東會(huì)討論批準(zhǔn)的合同,不得對(duì)外簽約。

五、公司及公司各分支機(jī)構(gòu)在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)與全部業(yè)務(wù)單位必需簽訂合同,合同款額與發(fā)票款額必需相符,嚴(yán)禁票據(jù)不符,否則公司終止該筆業(yè)務(wù),造成的經(jīng)濟(jì)損失由各負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。

六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財(cái)管理中心專人專柜保管,統(tǒng)一編號(hào),并予以造冊(cè)登記,領(lǐng)用時(shí)必需經(jīng)法定代表人同意方可使用,各分支機(jī)構(gòu)員工領(lǐng)用時(shí)須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可使用,空白文書和合同一律不準(zhǔn)事先蓋章。

七、公司各分支機(jī)構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同,并由其負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管,并以分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對(duì)外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財(cái)務(wù)專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財(cái)務(wù)專用章必需事先征得公司董事長同意。公司各分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、公章、財(cái)務(wù)專用章一律由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管,若使用不當(dāng),造成法律后果或經(jīng)濟(jì)損失,由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自行擔(dān)當(dāng)。

檔案管理制度

一、會(huì)計(jì)檔案:每月(季)財(cái)務(wù)結(jié)算后,會(huì)計(jì)應(yīng)將檔案(包括各類財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)資文件、會(huì)計(jì)帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊(cè),交于行財(cái)部主任管理。

二、管理檔案:《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細(xì)則一律單列存放。

三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

四、合同檔案:(包括企業(yè)法人授權(quán)托書存根、勞動(dòng)合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放,一律保密管理,未經(jīng)公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。

五、文件檔案:公司股東會(huì)決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。

六、來文檔案:其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。

七、項(xiàng)目檔案:一律按機(jī)密文件處理,單行存放,未經(jīng)公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機(jī)構(gòu)的檔案管理由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人或自行管理。

文件處理程序

公司對(duì)內(nèi)部行文時(shí),一律以甘傳字加文號(hào)消失。公司各分支機(jī)構(gòu)、各部門及各內(nèi)部立核算部門不得以公司名義對(duì)公司內(nèi)外行文,各分支機(jī)構(gòu)若由于項(xiàng)目運(yùn)作需要公司出具文件,須按程序并以分支機(jī)構(gòu)的名義向公司總部上報(bào)項(xiàng)目運(yùn)作請(qǐng)示文件,待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司托各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的圖書編輯或文化賽事推廣項(xiàng)目需要成立編輯員會(huì)或賽事組會(huì)的由公司協(xié)調(diào)成立該機(jī)構(gòu),各分支機(jī)構(gòu)可以編輯員會(huì)xx分會(huì)或賽事組會(huì)xx分會(huì)的名義開展該項(xiàng)目運(yùn)作。編輯員會(huì)或賽事組會(huì)不具備法人資格(全部者權(quán)益)。

一、根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,公司必需提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達(dá)到公司注冊(cè)資本的50%以上時(shí),可不再提取,這部分資金用于公司的再進(jìn)展,任何人不得挪用。

二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業(yè)及抗風(fēng)險(xiǎn)力量。

三、公司安排當(dāng)年稅后利潤時(shí),必需扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進(jìn)行安排。

本規(guī)章制度從20xx年x月xx日起執(zhí)行。

公司管理員工規(guī)章制度2

一、目的

為進(jìn)一步提高企業(yè)的整體形象,強(qiáng)化員工規(guī)范管理,提升企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

公司全體員工。

三、職責(zé)

1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、記下、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況舉行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝狀況舉行匯總分析。

2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、訂正本部門員工著裝是否符合公司要求,并協(xié)作行政部舉行著裝規(guī)范的檢查。

四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量

工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

五、工裝制作

1、工裝的面料、色彩、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)舉行,如更換款式布料時(shí),必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、工裝每兩年更換一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料舉行制作。

3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生走失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

六、工裝領(lǐng)用

1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家記下整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《工裝領(lǐng)用記下表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。

3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可按照公司工裝的色彩、款式等自行解決。

七、備用工裝管理

1、行政部做好備用工裝的管理工作。

2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作,以備使用。

3、備用工裝應(yīng)入庫妥當(dāng)保管,注重防蟲防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

八、著工裝要求

1、全部員工上班時(shí)光必需根據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的`精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。

2、著裝要求:

3、著工裝時(shí),應(yīng)搭配與工裝色彩、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

4、著工裝時(shí)員工必需正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

5、工裝應(yīng)常常換洗,不得浮現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。

6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣,夏季工裝著上衣時(shí),男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過多的首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。

7、著工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特殊是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。

8、除歇息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝,在下班期偶爾消遣場所員工不得著公司工裝。

9、員工在參與體力勞動(dòng)時(shí),可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

九、員工著裝檢查

1、檢查分為平時(shí)檢查和定期檢查,平時(shí)檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

2、檢查時(shí),檢查人當(dāng)初記錄檢查浮現(xiàn)的問題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查記下表》上簽字確認(rèn)。

3、檢查完畢后,檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和日常檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。

4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)工作期間未穿工裝者扣20元。

(2)公司正式場合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。

(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

(5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。

(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。

(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

(8)未佩戴工作牌者扣10元。

(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。

十、工裝折舊

1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。

2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。

3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

4、如因個(gè)人緣由,造成工作服或工作牌走失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。

十一、遵守事項(xiàng)

1、上班時(shí)光必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;

4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

5、工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行舉行清洗或修補(bǔ);

6、行政部負(fù)責(zé)人舉行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計(jì)入當(dāng)月績效考核成果;

十二、附則

本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

公司管理員工規(guī)章制度3

員工規(guī)章制度為了創(chuàng)立一支高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)效勞于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一.根本要求

1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)全都,各盡其職,獻(xiàn)出真誠效勞,做好本職工作。

1.2、全體員工根據(jù)本店編排時(shí)間表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù);上班時(shí)間要衣冠整齊潔凈,穿工作服,佩工作卡,保持干凈。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),不得離開工作場所;不長時(shí)間會(huì)客;嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動(dòng)。

1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。

1.5、保守本店經(jīng)營機(jī)密。

二.工作要求

2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作力量,提高效勞質(zhì)量。

2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不開心的心情帶入本店,不要把不開心心情強(qiáng)加于顧客、同事身上,給別人帶來不開心。

2.3、切實(shí)聽從上司的工作安排和督導(dǎo),根據(jù)要求完本錢職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。

2.4、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事制造條件,注意效勞質(zhì)量,使客人對(duì)效勞無可挑剔。

2.5、工作要仔細(xì)負(fù)責(zé),力求精確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理;因責(zé)任心不強(qiáng),不按效勞標(biāo)準(zhǔn)操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)懲罰。

三.對(duì)待顧客

3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要無視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何狀況下,均不得與顧客發(fā)生爭吵。

3.2、做好客人進(jìn)來的.接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)學(xué)問)。在顧客進(jìn)店前應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡送光臨”,千萬留意不要把顧客的路攔住。在帶入后,要很當(dāng)心的問顧客需要什么效勞;在效勞中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹效勞時(shí)留意運(yùn)用專業(yè)語言,當(dāng)顧客很煩,對(duì)你語言過重時(shí),不能露出不滿表情,應(yīng)動(dòng)聽而得體地把話題引向別處。

3.3、多用禮貌用語,熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復(fù)客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠懇、細(xì)致、講效率、說到做到,對(duì)工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清晰。

3.5、在工作崗位效勞要熱忱、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展效勞,接送客人要有道謝聲,工作消失過失和失誤要有致歉聲。

3.6、多學(xué)溝通技巧,不牽強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或牽強(qiáng)其購置產(chǎn)品。

3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。

3.8、準(zhǔn)時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向店長報(bào)告。

3.9、把握顧客狀況,對(duì)特別顧客要留心觀看,發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

公司管理員工規(guī)章制度4

為更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,增加公司的社會(huì)競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,詳細(xì)實(shí)施細(xì)則:

1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說明),假如不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

3、有特別狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無薪假期。

4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間掃瞄與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)覺記過一次。

5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作馬上辭退處理。

6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

7、員工對(duì)待客戶應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問題應(yīng)當(dāng)急躁解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應(yīng)當(dāng)喜愛自己所從事的'事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),樂觀開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭力量。

9、員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作,生活上相互關(guān)懷照看。員工應(yīng)當(dāng)愛惜公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)懷和愛惜其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10、食堂衛(wèi)生保持潔凈、干凈。外出員工因特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)趕到公司就餐,需馬上通知公司,以做預(yù)備。

11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開頭實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。

以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。

公司管理員工規(guī)章制度5

為了加強(qiáng)食堂管理,為員工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,確保員工的正常就餐及食品衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。

一、廚師負(fù)責(zé)食堂糧食、蔬菜的采購,要計(jì)劃采購、精打細(xì)算、厲行節(jié)約。應(yīng)講究職業(yè)道德,嚴(yán)禁采購、烹調(diào)變質(zhì)食物,防止食物中毒;并注意經(jīng)常收集員工建議,不斷改善工作水平和服務(wù)質(zhì)量,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜足量,平等待人。

二、廚房操作間內(nèi)的.設(shè)施與用具擺放要整齊有序,地面無污水、無雜物;餐廳要清潔、衛(wèi)生,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。公用餐具使用后要清洗干凈并消毒;垃圾應(yīng)及時(shí)處理;食堂內(nèi)禁止吸煙,不得大聲喧嘩,不得隨地吐痰,不得亂堆亂放。違者罰款10/次,三次以上(含三次),罰款50元/次。

三、要愛護(hù)餐廳用具,不貪小便宜,對(duì)放置于公共場所內(nèi)的任何物件,不得隨意搬動(dòng)或挪作它用。對(duì)無故損壞各類設(shè)備、餐具者,應(yīng)照價(jià)賠償。

四、食堂工作人員必須注意做好個(gè)人衛(wèi)生,應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查。做到勤剪指甲、勤洗手,勤換、勤洗工作服,工作期間穿戴工作服,堅(jiān)持洗手后操作。

五、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備及氣閘閥門等,確保其處于安全狀態(tài)后,方可離去。

六、堅(jiān)持按時(shí)開飯,食堂一日三餐,品種要經(jīng)常變化,調(diào)節(jié)食物式樣,講求營養(yǎng)均衡,每周日制定下周食譜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。

七、要以己度人、文明就餐。就餐人員應(yīng)嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間(上午6:50-7:50,中午12:00-13:30,下午18:00-19:30;冬令時(shí)下午17:30-19:00),禁止提前就餐;就餐時(shí),應(yīng)先在“就餐情況登記表”的相應(yīng)位置打上“√”。出外就餐的員工,須至少提前2小時(shí)告知食堂工作人員。

八、就餐人員須自覺維護(hù)餐廳衛(wèi)生,除清洗碗筷外,禁止進(jìn)入操作間。

九、客飯?jiān)瓌t上應(yīng)由辦公室下發(fā)通知單后方可就餐,如因特殊原因未及時(shí)下單時(shí),飯后廚師應(yīng)及時(shí)到辦公室補(bǔ)單,客飯?jiān)碌捉Y(jié)算時(shí)將以辦公室下單為依據(jù)進(jìn)行結(jié)算。老總(馮總、狄總、王總)帶人臨時(shí)就餐的,以老總簽字為準(zhǔn)。除此外,嚴(yán)禁任何人以任何方式私自帶人到餐廳就餐。私自帶外人就餐者,將從其當(dāng)月工資中扣除其相應(yīng)的就餐費(fèi)用。

此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,此前與之相左之規(guī)定同時(shí)作廢。

公司管理員工規(guī)章制度6

一、目的:

為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

二、寢室長職責(zé):

1、每間寢室設(shè)立室長一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

三、作息時(shí)間:

1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過__次。如超過__次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以__元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的'證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以__元/次的罰款。

2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款__元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生制度:

1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款__元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

五、水、電管理:

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工__、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以__元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。

6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以__元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的`視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規(guī)定:

1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以__分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長要及時(shí)上報(bào)工程部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次罰款__元。

七、管理規(guī)定:

1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部,如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少__元/次的罰款。

2、宿舍管理員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期__保安及宿舍管理員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。

4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對(duì)因故離開酒樓者,宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員__元/次的罰款。

6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃__物品。

8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。

10、員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以罰款。

公司管理員工規(guī)章制度7

為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作樂觀性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:

第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:

第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:

一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:

1、量房---5%。

2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。

3、工程施工圖---10%。

4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。

5、工程預(yù)算---10%。

6、交底與跟進(jìn)---10%。

二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):

1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師供應(yīng)繪圖支持。

2、一般設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。

3、專家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。

4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專家設(shè)計(jì)師中的精彩者。

三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的力量要求:

1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

①、能依據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

②、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。

③、有較高工作效率。

2、一般設(shè)計(jì)師:

①、能立完成設(shè)計(jì)方案。

②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。

③、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。

④、簽單勝利率30%以上。

3、專家設(shè)計(jì)師:

①、能夠精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

②、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)力量。能立完成方案的'構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

③、能立談判,簽訂合同。

④、有較高工作效率,簽單勝利率50%以上。

4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織力量。

②、能夠充分理解客戶意圖,精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。

③、有明確、清楚的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

④、有較高工作效率,簽單勝利率達(dá)到65%以上。

四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):

1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

①、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

②、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

③、預(yù)算:誤差5%以下。

④、效果圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

⑤、施工圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。

⑥、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。

2、一般設(shè)計(jì)師:

①、立完成部分方案的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。

②、簽單率:30%以上。

③、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

④、預(yù)算:誤差3%以下。

⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

⑥、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

3、專家設(shè)計(jì)師:

①、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

②、簽單率:50%以上。

③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

④、預(yù)算:誤差3%以下。

⑤、效果圖表現(xiàn)力專科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟識(shí)工藝做法。

4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

①、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

②、簽單率:65%以上。

③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

④、預(yù)算:誤差3%以下。

⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

五、考核周期:

職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績和工作質(zhì)量。依據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師將來三個(gè)月的職級(jí)。

第三章:責(zé)任制度:

公司與設(shè)計(jì)部實(shí)行設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部擔(dān)當(dāng)。

設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。

設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

解釋:技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭取簽單,在向公司報(bào)備狀況下有意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。

第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:

設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資

一、提成

1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)x3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))

2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):

①、平面圖上清晰、精確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動(dòng)圖。

②、頂面天花圖標(biāo)注清晰每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清晰尺寸,材質(zhì)說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清晰所改動(dòng)電路的照明電路、開關(guān)電路。

公司管理員工規(guī)章制度8

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:

重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、聘請(qǐng)條件:

合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

其次節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7。5小時(shí)。其中:

周一至周五:上午:8:30 — 12:00下午:13:30 — 17:30為工作時(shí)間12:00 — 13:30為午餐休息

周六:上午:8:30 — 12:00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

1 、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3 、請(qǐng)假

(1)病假

a 、員工病假須于上班起先的前30分鐘內(nèi),即8:30 — 9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

4 、出差

(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:

三天以內(nèi)由干脆上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6 、加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算方法將另行規(guī)定。

7 、考勤記錄及檢查

(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤精確性負(fù)責(zé)。

(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺,賜予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3 、一般員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5 、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的`工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向干脆上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證剛好進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1 、見本手冊(cè)第一章其次節(jié)六。 1及六2 。

2 、部門辭退員工時(shí),由干脆上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

公司管理員工規(guī)章制度9

一、部門規(guī)章制度

1、喜愛公司、喜愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守

2、遵守公司各項(xiàng)章程

3、愛惜公司財(cái)物愛惜轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不鋪張、不化公為私

4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓

6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

7、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同看法須先執(zhí)行后反映

8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

9、著裝儀表干凈大方勿穿著花俏夸張服飾

10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙

11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致仔細(xì)不做無謂的閑聊

12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明白

13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗

14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假

15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清晰后方可辦理離職手續(xù)

16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提示自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須留意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增加團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作心情

18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參與如有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)。

二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理方法

1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省員工要疼惜公物、物盡其用反對(duì)浪費(fèi)和鋪張

2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需安排領(lǐng)取責(zé)任人明確

3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通便利開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用

5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”

6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號(hào)碼來電目的及其他信息。不要焦急急躁聽對(duì)方講話假如對(duì)方的話不太理解可以懇求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號(hào)碼等最終是記錄者的簽名

7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門其他人員不得私自處理

8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備

9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并準(zhǔn)時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄

10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要方案或決策涉及公司機(jī)密的須留意保密非相關(guān)人員不得隨便翻閱文件

11、文件的傳閱及交接須準(zhǔn)時(shí)做好記錄

12、其他管理方法按公司章程處理

三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程

1、提貨領(lǐng)取提貨方案單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度

2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)

一、經(jīng)理

1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作

3、討論、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)

5、本部門突發(fā)大事的處理

6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

7、合理化人員的安排和管理

8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督

9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

11、制定本部門培訓(xùn)方案及培訓(xùn)事宜

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程

13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

二、協(xié)理

1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作

3、指派本班員工的詳細(xì)工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄

6、本班突發(fā)大事的處理

7、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的.維續(xù)

9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄

三、內(nèi)務(wù)

1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等

2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等

3、特別貨物的處理

4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

5、轉(zhuǎn)件的處理

6、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

7、資料的記錄、分類具體、真實(shí)

8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行

9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

公司管理員工規(guī)章制度10

一、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)法律觀念,遵紀(jì)守法。

三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅(jiān)持文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

七、積極主動(dòng)維護(hù)公司的'治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

公司管理員工規(guī)章制度11

本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

基本守則

(1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

(2) 奉行“ 奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新” 宗旨。

(3) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。

(5) 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的'技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

(6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。

(7) 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

(9) 在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

(10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。

(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

(2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

(3) 無理拒絕的工作安排、指令;

(4) 收受任何種類的賄賂;

(5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

(6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

(9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;

(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;

(15)擅自從事公司以外的“ 第二職業(yè)” ;

(16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;

(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;

(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

公司管理員工規(guī)章制度12

本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,認(rèn)真實(shí)施,執(zhí)行到位。

一、員工權(quán)利和義務(wù)

(一)、基本權(quán)利

1.知情權(quán)

①公司有關(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;

②員工有權(quán)了解個(gè)人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);

③員工有權(quán)了解個(gè)人的薪酬水平;

④涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。

2.工作權(quán)

在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);

3.休息權(quán)

①員工依法享受相應(yīng)的法定假期;

②按公司相關(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。

4.申訴權(quán)

員工在晉升、考核、工作安排時(shí),認(rèn)為自己受到不公正待遇時(shí),有向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。

5.其他權(quán)利

①員工轉(zhuǎn)正后有享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利;

②員工有提出合理化建議的權(quán)利;

③員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

(二)、基本義務(wù)

1.遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);

2.接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);

3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

4.積極參與有關(guān)本公司搶險(xiǎn)、處理緊急事故、報(bào)告險(xiǎn)情隱患的義務(wù);

5.不從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;

6.積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的義務(wù);

7.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的

凝聚力的義務(wù);

8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。

二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)

(一)、基本工作原則

1.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,

倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。

2.員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。

3.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口

頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

4.員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,

做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。

6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、

客戶資料、設(shè)計(jì)作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。

7.部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理的安排,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安

排的工作要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

8.每件工作必須在執(zhí)行過程中主動(dòng)的向部門經(jīng)理反映工作進(jìn)展情況,完成后必須主動(dòng)向

部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。

9.每周對(duì)自己所處理的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報(bào)給部門經(jīng)理,作為

績效考核的組成部分材料。

10.工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。

11.積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作,

營造良好的工作氛圍做出表率。

12.由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。

13.不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。

14.嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈(zèng),賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

(二)、禮儀及修養(yǎng)

1.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

2.同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言文明。

3.待人接物,態(tài)度謙和,真誠熱情,以爭取同事及客戶之合作。

4.使用電話注意禮貌、語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

5.對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務(wù)實(shí)。

6.講究個(gè)人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。

7.不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、

摔門、砸東西等粗暴行為。

三、員工行為“十不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。

2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非法網(wǎng)站。

3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無關(guān)的雜志或做與工作無關(guān)的事情。

4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺(tái)及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話。

5、不準(zhǔn)長時(shí)間的接、打私人電話。

6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活,或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。

7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。

9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。

9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料透漏給他人。

10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。

四、考勤制度

(一)、凡本公司員工一律參加考勤。

(二)、作息時(shí)間:上午8:30——12:00

下午13:00——17:30

(三)、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特殊情況可推遲到8:40,但是一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本人及代簽者均按曠工處理。

(四)、遲到或早退(含中午)超過1小時(shí)不到2個(gè)小時(shí)者,視為缺勤半天;超過2個(gè)小時(shí)又不打電話說明情況者,視為曠工。

(五)、簽離:凡最后離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的具體時(shí)

間。

(六)、下班后不加班者必須在19:00之前離開公司,因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者,員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,并在加班表上進(jìn)行登記;加班沒有加班費(fèi),在不影響工作的情況下安排輪休或倒休,并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。

(七)、員工外出登記:

1、上班后外出辦事,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記,寫清外出事由及詳

細(xì)地址、電話。

2、員工早晨或中午直接外出辦事,應(yīng)事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行詳細(xì)登記。特殊情況如事先未登記外出應(yīng)給本部門經(jīng)理打電話,部門經(jīng)理不在辦公室時(shí)應(yīng)給辦公室主任打電話,所有未事先登記者回公司后必須補(bǔ)填外出登記。

3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。

4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。

5、早晨直接外出辦事者,下班前必須回辦公室報(bào)到,否則視為曠工。

(八)、員工請(qǐng)假:

1、事假:

①、所有請(qǐng)事假者均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,并將請(qǐng)假條交到辦公室;如有特殊情況,

應(yīng)在8:40之前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)假者的情況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

②、經(jīng)理請(qǐng)事假,無論時(shí)間長短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工請(qǐng)事假1天以內(nèi),由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上(不含)本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn),請(qǐng)假3天以上(含)應(yīng)由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、病假:

請(qǐng)病假者,應(yīng)在8:40前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)病假者的情況應(yīng)由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

3、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。

五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定

1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度:

(1)一個(gè)月內(nèi),遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補(bǔ)助。一個(gè)月內(nèi)曠工3天或遲到累計(jì)9次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退;一年內(nèi)累計(jì)曠工5天或遲到累計(jì)30次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補(bǔ)助。

(2)員工請(qǐng)事假一次不能超過7天(含7天),(國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外),特殊情況由總經(jīng)理特批,擅自超過者視為自動(dòng)辭職;員工請(qǐng)病假,應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明,如果沒有休病假診斷證明休息者,請(qǐng)假按事假處理。

(3)在工作中不服從分配和調(diào)動(dòng),第一次給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的'處分;累計(jì)三次(含)以上予以辭退。

(4)不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為;嚴(yán)禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀(jì)律的行為,第一次除給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

(5)員工在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或?yàn)g覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),做如下處罰:第一次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育并處罰50元,罰本部門經(jīng)理20元;第二次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警告記過并處罰150元,罰本部門經(jīng)理50元;累計(jì)三次(含)以上者,處罰當(dāng)事人300元后,對(duì)當(dāng)事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,累計(jì)三次(含)以上者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。

(6)員工在工作期間打與工作無關(guān)的電話(接電話除外),第一次給予警告,第二次罰款10元,以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元;每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰。

(7)員工在辦公室,用公司電話打信息臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,除交清所打的話費(fèi)外,第一次罰款30元,第二次罰款60元,第三次罰款100元;當(dāng)事人每被處罰一次,同時(shí)處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費(fèi),公司對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,予以辭退。

(8)下班后不加班者19:30前仍不離開公司,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

(9)最后離開公司辦公室不簽離的員工,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

(10)未經(jīng)允許將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交他人,或透露公司商業(yè)秘密的,給予當(dāng)事人批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重的,在進(jìn)行以上處罰后,還要承擔(dān)給公司造成的全部損失,并予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

(11)上班時(shí)間做與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上者,予以辭退。

(12)對(duì)于損害公司財(cái)物、設(shè)備、設(shè)施或偷盜公司財(cái)物、資料文件者以及挪用公款、

貪污受賄者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和賠償;給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

2、過失與故意行為

①因個(gè)人工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償;

②因個(gè)人故意行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

③、因個(gè)人工作失誤,給公司造成不良影響的,對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,在考核中予以

扣分;

④因個(gè)人故意行為,給公司造成不良影響的,除對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、在考核中予以扣分外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

⑤個(gè)人工作中,對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取預(yù)防措施,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)、考核扣分、賠償和經(jīng)濟(jì)處罰。

⑥上述行為一人累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在廣告公司。

公司管理員工規(guī)章制度13

一、工作場所內(nèi)不得玩耍打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)嬉戲、網(wǎng)絡(luò)談天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

二、公司員工上下班必需嚴(yán)格根據(jù)作息時(shí)間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;

三、員工必需聽從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;

四、工作期間遇到顧客訪問時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問好;

五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必需保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;

六、當(dāng)日的工作必需在下班前結(jié)束,不得拖到其次個(gè)工作日;

七、上下班前按《衛(wèi)生輪番值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持干凈、潔凈的工作環(huán)境; 八、下班時(shí)必需關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;

九、喜愛本職工作,樂觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。

十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。

公司管理員工規(guī)章制度14

一、總則

1、熱愛社會(huì)主義祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國家的法令法規(guī)。

2、關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務(wù),努力維護(hù)影城聲譽(yù)。

3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。

二、工作態(tài)度

1、依時(shí)上、下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開。

2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。

3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書報(bào),不高聲談話或閑聊。

4、在工作場所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的`行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來滿意而歸。

5、服從上司的安排和調(diào)配,對(duì)上司要禮貌,認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。

6、員工之間要真誠團(tuán)結(jié)、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽(yù)。

7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護(hù)影城財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào),做個(gè)有職業(yè)道德的員工。

三、儀容儀表

1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號(hào)牌,保持精神充沛及整齊清潔。

2、男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。

3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。

4、員工指甲應(yīng)保持清潔,上班時(shí)不得佩戴過于夸張的飾物。

四、安全問題

1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。

2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮,通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。

五、內(nèi)務(wù)制度

1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外,除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外,不能穿著工作服離開影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內(nèi)。

2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。

3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。

公司管理員工規(guī)章制度15

一、計(jì)算機(jī)硬件管理

1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

2、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實(shí)際采購流程執(zhí)行)。

3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。

5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。

6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

二、計(jì)算機(jī)軟件管理

1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。

2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。

3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。

5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。

7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。

11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

1、公司注冊(cè)域名為:

凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。

2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的`網(wǎng)站。

3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。

9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

四、信息安全管理:

A、目的

制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。

具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

1、數(shù)據(jù)安全

1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);

1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;

1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見的;

1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。

2、系統(tǒng)安全

2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)

B、適用范圍

信息安全制度適用于:

1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;

2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人;

4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;

C、責(zé)任

在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。

D、內(nèi)容

1.1保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;

1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對(duì)機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;

1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;

1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備;

1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

2、外部人員的攻擊或非法訪問

2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;

3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。

4、數(shù)據(jù)的意外丟失

4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

E、解決方案

1、軟件資源的安全和管理方案

主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。

2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理

2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

2.2對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對(duì)于內(nèi)部訪問級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

2.4對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);

2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;

2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;

2.9對(duì)需要長期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。

數(shù)據(jù)的使用管理

2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。

F、密碼安全和管理方案

1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;

2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;

4、人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號(hào)。

五、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:

A、機(jī)房管理

1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。

4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。

7、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

B、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。

4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。

第五篇:公司規(guī)章制度員工守則

公司規(guī)章制度員工守則集錦

公司規(guī)章制度員工守則集錦1

一、辦公制度

1、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。

2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。

4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。

5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況

二、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度

一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。

二、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。

三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。

四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規(guī)章制度

(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。

2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。

4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。

(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1、來電話時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。

2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

3、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。

(三)、接待工作及其要求:

1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。

2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。

3、來客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。

4、對(duì)事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

5、應(yīng)記住常來的客戶。

6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

(四)、員工行為規(guī)范:

1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競爭對(duì)手或者以其他方式與公司競爭對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。

3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。

(五)、人員定崗及崗位職責(zé):

1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名

2、崗位職責(zé)

(一)、主任職責(zé):

A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的.報(bào)批、落實(shí);

B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場、裝卸等;

C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)、計(jì)量職責(zé):

A、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記

B、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時(shí)填寫運(yùn)輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運(yùn)輸單據(jù)。

C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無誤后由各方簽字。

(三)、貨管職責(zé):

A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對(duì)所有進(jìn)出貨場的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

B、對(duì)每批次進(jìn)入貨場的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;

C、進(jìn)場貨物應(yīng)分類存放,根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;

D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。

(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):

A、對(duì)每批次進(jìn)出貨場的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;

B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

C、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;

D、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

公司規(guī)章制度員工守則集錦2

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。

二、服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條本公司工作時(shí)問,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。

第四條管理部門的每口上、下班時(shí)問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。

除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)問,但每口總工作時(shí)問不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)問,每月不得超過60小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門值宿。

第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

二、事假一一因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。

三、婚假一一本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天。

四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。

五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并入計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。

六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

一、請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請(qǐng)假期問內(nèi)薪水照發(fā)。

二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7天以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其余人員均由副經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工一天處罰二天工資,一次類推。連續(xù)曠工三天者,按自動(dòng)離職論處。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天,請(qǐng)病、事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假:

一、工作作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

二、工作作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

三、工作作滿5年以上未滿者,每年14日。

四、工作滿IO年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日。

第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假,期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期,但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金

關(guān)于《員工守則》

一.《員工守則》的適用范圍

適用于公司所有員工。

二.《員工守則》的約束力

《員工守則》是依法制定的公司員工行為規(guī)范,對(duì)您的從業(yè)行為作出了最基本的規(guī)定和要求,是您在公司從業(yè)的行為指南。《員工守則》將成為您與公司簽訂的勞動(dòng)合同的組成部分。

三.《員工守則》與規(guī)章制度的關(guān)系

《員工守則》是公司的制度規(guī)范,凝煉了公司規(guī)章制度的要求,您在遵守本《員工守則》的同時(shí)還應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

違反《員工守則》應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任您如果違反了《員工守則》,將按規(guī)定受到紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同。

對(duì)違反《員工守則》行為的報(bào)告責(zé)任

您有責(zé)任向直接上級(jí)或人事部門以及其他相關(guān)主管部門報(bào)告違反《員工守則》的行為。公司要求接受報(bào)告的部門和人員承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任,并嚴(yán)禁任何報(bào)復(fù)行為,違反者將受到相應(yīng)處罰。

四.《員工守則》的咨詢途徑

您對(duì)《員工守則》存在疑問,可以向直接上級(jí)、人事部門或其他相關(guān)主管部門進(jìn)行咨詢。

五.道德規(guī)范

忠誠企業(yè)

公司是您體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),您須忠誠于公司。

誠實(shí)守信

誠實(shí)守信是您從業(yè)的要求,您應(yīng)“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”。

愛崗敬業(yè)

熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中應(yīng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。

六.遵章守紀(jì)

各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律是保障公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件,您須始終做到遵章守紀(jì)。遵守公德

公司服務(wù)于社會(huì),您應(yīng)遵守職業(yè)道德,遵循社會(huì)公德、提高個(gè)人品德,倡導(dǎo)家庭美德。

七.行為規(guī)范

工作紀(jì)律

工作紀(jì)律是強(qiáng)制性的規(guī)章制度,您必須嚴(yán)格遵守,以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營及各項(xiàng)管理工作有序、高效地進(jìn)行。您須:

1.遵守組織紀(jì)律,聽從工作指揮和安排,并按照規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。

2.遵守崗位紀(jì)律,履行崗位職責(zé),提高工作效率與質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.遵守其他工作紀(jì)律,杜絕一切不利于工作的言行。

溫馨提示:您應(yīng)時(shí)刻牢記工作紀(jì)律,克制違反工作紀(jì)律的言行。主動(dòng)接受公司對(duì)您工作績效的檢查和考核。

工作秩序

致力于維護(hù)正常的工作秩序,不得進(jìn)行任何干擾和破壞工作秩序的行為。您須:

1.不進(jìn)行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的活動(dòng)。

2.保護(hù)工作環(huán)境和公共設(shè)施,不進(jìn)行任何破壞工作環(huán)境和公共設(shè)施的活動(dòng)。

溫馨提示:您應(yīng)按照合法程序反映合理訴求,八.員工關(guān)系

致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系。每位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)受到尊重。您應(yīng):

1.既要重視個(gè)人發(fā)展,更要注重團(tuán)隊(duì)績效。

2.服從上級(jí),關(guān)愛下級(jí),同事間坦誠相待,相互尊重。

3.尊重和包容他人的個(gè)性,尊重他人隱私,彼此間予以充分的理解和信任。

4.公平參與競爭。

溫馨提示:請(qǐng)務(wù)必杜絕一切有損于團(tuán)隊(duì)和諧的言行。

九.學(xué)習(xí)培訓(xùn)

公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)是您的權(quán)利,更是您的責(zé)任。您應(yīng):

1.始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),并自覺接受公司組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力。

2.結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢查和考核。

3.參加有特殊要求的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

溫馨提示:您在服務(wù)期內(nèi)如因個(gè)人原因離開公司時(shí),應(yīng)履行培訓(xùn)協(xié)議約定的有關(guān)條款。

十.公司資源

公司資源包括財(cái)產(chǎn)(即固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、流動(dòng)資金等)、人力、物資等。

按規(guī)定節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)和用于謀取私利。您須:

1.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)批準(zhǔn),不能將公司財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個(gè)人。

2.節(jié)約使用公司資源,節(jié)儉辦好公司各項(xiàng)事務(wù)。

十一.業(yè)務(wù)活動(dòng)

合法、合規(guī)、誠信地開展公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。您須:

1.遵守業(yè)務(wù)法規(guī):熟知并嚴(yán)格遵守與您崗位有關(guān)的國際、國內(nèi)經(jīng)營法律法規(guī)和慣例,使業(yè)務(wù)活動(dòng)受到法律保護(hù)。

溫馨提示:遇重大、復(fù)雜法律問題您應(yīng)遵循法律人員的書面意見。

2.履行業(yè)務(wù)職責(zé):熟知并認(rèn)真履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé),不得超越職權(quán)范圍從事下列活動(dòng):

(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等。

(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明。

(3)以公司名義對(duì)外發(fā)表意見、信息。

(4)代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。

十二.利益調(diào)節(jié)

您在工作時(shí)間以外的個(gè)人行為和活動(dòng)一般不會(huì)受到公司干涉,但如果您的個(gè)人行為和活動(dòng)損害或可能損害公司利益和形象時(shí),您須立即停止該行為或活動(dòng)。您在進(jìn)行以下行為或活動(dòng)時(shí)要特別謹(jǐn)慎:

1.兼職:您不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職。

2.投資:您不得從事有損公司利益的投資。

3.涉及親屬的業(yè)務(wù):在處理業(yè)務(wù)時(shí),如涉及到您的親屬,您應(yīng)按規(guī)定回避或報(bào)告。

溫馨提示:如果您與競爭對(duì)手、客戶或供應(yīng)商的其他關(guān)系可能會(huì)影響公司的利益,您應(yīng)該立即報(bào)告您的直接上級(jí)。千萬不要利用自己的職權(quán)和工作之便。獲取任何不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。

十三.廉潔自律

您要熟知并嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。您須:

1.按規(guī)定接受廉潔自律教育,并從中獲得認(rèn)知和警示。

2.仔細(xì)閱讀和認(rèn)真理解廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,并作為行為指導(dǎo)。

3.嚴(yán)格約束自己,避免違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

有關(guān)廉潔自律的進(jìn)一步信息,您可以查閱相關(guān)的法規(guī)制度,也可向直接上級(jí)或監(jiān)察部門咨詢。

溫馨提示:請(qǐng)務(wù)必重視廉潔自律的規(guī)定,不可存有僥幸心理。

除本公司規(guī)定金額以內(nèi)的禮品外,您應(yīng)該將接受的禮品登記上交。

十四.工作禮儀

遵循基本的工作禮儀。您應(yīng):

舉止得體

要禮貌、規(guī)范,體現(xiàn)公司員工的素質(zhì)與風(fēng)范。

溫馨提示:當(dāng)您出現(xiàn)在公共場所時(shí),您的一舉一動(dòng)將代表公司的形象。

著裝規(guī)范

您在工作期間應(yīng)按照勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝。當(dāng)您出席會(huì)議、從事商務(wù)或外事活動(dòng)時(shí),應(yīng)按要求著裝。

溫馨提示:不要穿戴與工作場合不相適宜的服飾。

十五.語言文明

要盡量使用普通話;使用文明語言,不講粗話、臟話。

溫馨提示:工作交流、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談等,不能影響他人工作。

十六.安全、環(huán)境與健康統(tǒng)稱為SHE

石英行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),您的絲毫麻痹大意,都有可能給您和他人帶來傷害。

您必須掌握公司HSE管理規(guī)定和相關(guān)知識(shí)與技能,了解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí),并嚴(yán)格按照HSE規(guī)定和要求約束自己的行為,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),保護(hù)環(huán)境。您應(yīng)熟記:

安全第一,預(yù)防為主;全員動(dòng)手,綜合治理;改善環(huán)境,保護(hù)健康;科學(xué)管理,持續(xù)發(fā)展。

追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境,創(chuàng)國際一流的HSE業(yè)績。

工作中須采取必要措施,最大限度地減少安全事故,最大限度地減少生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的損害,最大限度地減少工作和工作環(huán)境對(duì)您和他人健康造成的傷害。

溫馨提示:請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行公司的安全規(guī)定,千萬不要存在僥幸心理。HSE方面的要求對(duì)公司相關(guān)利益

十七.保密須知

您應(yīng)自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密的行為。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括:專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)、科研開發(fā)成果、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù),以及其他未披露的信息專有權(quán)等。您須致力于保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。您須:

1.遵守公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的規(guī)定,保護(hù)您在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.因履行職責(zé)或利用公司資源取得的發(fā)明創(chuàng)造、作品和開發(fā)的'計(jì)算機(jī)軟件等都屬公司所有,您有義務(wù)提供必要的信息資料,協(xié)助公司取得和行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3.在未經(jīng)公司書面同意的情況下,不能以任何方式使第三方獲取屬于公司的商業(yè)秘密。

4.您在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí),要與公司簽訂“保密和競業(yè)限制協(xié)議”。

溫馨提示:不可利用公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息謀取私利。注意不要非法使用屬于他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息。不實(shí)施侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。在未經(jīng)許可的情況下,不可私自制作、復(fù)制、儲(chǔ)存、保管、銷毀商業(yè)秘密。

十八.信息披露

信息披露由公司指定部門負(fù)責(zé),并按照一定程序,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地向社會(huì)進(jìn)行披露。您不得未經(jīng)授權(quán)披露有關(guān)信息,影響公司利益和信譽(yù)。您須:

1.真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)、完整地記錄公司生產(chǎn)、經(jīng)營、試驗(yàn)及財(cái)務(wù)等相關(guān)信息。不得偽造、改動(dòng)、隱藏、銷毀相關(guān)信息。不得指使、脅迫他人偽造、修改相關(guān)信息。

2.不得將內(nèi)部信息披露給他人,包括公司外部人員、家庭成員,以及不應(yīng)該了解該方面信息的內(nèi)部員工。

溫馨提示:不得利用內(nèi)幕信息從事證券交易。

十九.信息安全

合理、規(guī)范地使用公司的信息資源和系統(tǒng),以保障公司信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。您須:

1.遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)和公司的信息安全管理制度。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)使用安全常識(shí),接受信息安全培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)安全意識(shí)和技能,妥善保管所使用的計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備,防止設(shè)備及其存儲(chǔ)信息丟失、損壞。

溫馨提示:不要利用公司網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)發(fā)送公司的保密信息或重要信息。不要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)定和有損于公司利益的活動(dòng)。

附則

本《員工守則》由公司授權(quán)有關(guān)職能部門組織修訂。

溫馨提示:您崗位的具體職責(zé)請(qǐng)向本單位的人事部門咨詢。

規(guī)章制度與員工手冊(cè)的區(qū)別

1、內(nèi)容不同:

(1)員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。

(2)規(guī)章制度主要包括:勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲,以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。

2、功能作用不同:

(1)“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。

(2)制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要,企業(yè)的規(guī)章制度是完善”勞動(dòng)合同制”,解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段。

3、編寫原則(程序)不同:

(1)在編寫員工手冊(cè)的過程中,應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實(shí)際、不斷完善和公平、公正、公開五個(gè)原則。

① 依法而行:員工手冊(cè)的制定要遵循國家的法律法規(guī)和行政條例

② 權(quán)責(zé)平等:員工手冊(cè)應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對(duì)等

③ 講求實(shí)際:員工手冊(cè)要有實(shí)際的內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)

④ 不斷完善:員工手冊(cè)應(yīng)該適時(shí)、不斷改進(jìn)、不斷完善

⑤ 公平、公正、公開:員工是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對(duì)好的意見和建議要積極采納。

(2)制定規(guī)章制度或者決定重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

所以,這個(gè)程序分為兩個(gè)步驟:

① 第一步是經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見;

② 第二步是與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。一般來說,企業(yè)建立了工會(huì)的,與企業(yè)工會(huì)協(xié)商確定;沒有建立工會(huì)的,與職工代表協(xié)商確定。這種程序,可以說是“先民主,后集中”。

公司規(guī)章制度員工守則集錦3

一、總則

1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的營銷策略,勇于開拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度

二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營銷部的分支機(jī)構(gòu),由營銷部直接管理。

3、辦事處的職責(zé):

1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

2)在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作;

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的F級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng);

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

5、辦事處會(huì)議制度:

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會(huì)議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會(huì)議;

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì);

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

6)除全國銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,負(fù)責(zé)人不在時(shí),指定他人主持;

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié);

2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;

3)年報(bào)表:銷售統(tǒng)計(jì)表、本工作總結(jié)、下工作目標(biāo)與計(jì)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表。

三、辦事處人事管理

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的.調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

四、辦事處的財(cái)務(wù)管理

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程:

1)費(fèi)用支出流程

2)貨款回籠流程

6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;

3)偽造、變?cè)臁⒅e報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;

4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

公司規(guī)章制度員工守則集錦4

一、考勤制度

1、工作時(shí)間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

2、調(diào)休:

A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);

B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;

C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計(jì)超過三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。

C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。

E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職:

離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)責(zé)任。

D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。

B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。

E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來傳真、申請(qǐng)等。

B、檔案管理由專人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護(hù),嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購買。

B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的物料必須按分類建立帳冊(cè)。

B、所有物料入庫、出庫時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務(wù)規(guī)范

1、每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要內(nèi)容:

A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。

B、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的。

C、市場動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,匯報(bào)內(nèi)容:

A、一周主要工作進(jìn)展情況,零售商銷售情況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。

B、計(jì)劃的內(nèi)容包括:

a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);

b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);

c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才牛驼嚓P(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

e)預(yù)期效果

f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。

C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

4、每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:

A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)、分析

B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷員的.工作表現(xiàn)評(píng)述。

F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。

5、每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”。(附件2)

6、所有員工在開展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。

7、所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。

8、不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機(jī)密。

9、為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。

10、促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細(xì)則”。

四、崗位分工

1、為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

A、區(qū)域劃分:

A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)

分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

B、崗位描述

a)業(yè)務(wù)員

在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進(jìn)工作。

①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;

②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;

③在每一個(gè)細(xì)分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;

④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;

⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作,提高終端銷售能力;

⑦遵守業(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。

c)文員

①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

②協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

④負(fù)責(zé)辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。

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