第一篇：HR聲音1：應屆畢業(yè)生,我對你“非常不滿”

HR聲音：應屆畢業(yè)生，我對你“非常不滿” 作者：張錦喜 最近畢業(yè)生招聘的專場，開始在全國“鋪開”。

我很少直接去畢業(yè)生專場招人。今天廣東的一個綜合場，是我第一次參加的畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會。

今天我是以多重身份，參與這個招聘會的：作為公司的人力資源總監(jiān)，我希望為公司招到一批合適的儲備人才；作為一個職業(yè)規(guī)劃研究者，我要深入一線接觸準備投身社會就業(yè)大軍——應屆生的特點；作為廣東省勞動學會、人力資源管理協(xié)會的理事，我想藉此了解畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài)、以及他們的所想所思。

到了招聘場，我感到的不是一種興奮，而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監(jiān)以來的第5年，而5年來，中國的畢業(yè)生整整翻了5倍，06年將超過360萬。進場的時間還沒到，售票點外已經(jīng)排起了多條百米“人帶”。這時，我的心中不禁掠過一絲淡淡的傷感。很多年以前，我也曾經(jīng)這樣在茫茫人龍中，帶著滿懷的期待排隊，每天只能排到3、5個隊伍中，去投3、5份簡歷，而后開始了更加漫長的心里等待??而現(xiàn)在，人龍的規(guī)模遠遠超越我作為畢業(yè)生的那個時候。現(xiàn)在是更多的人可以讀大學了，但我無法分清，眼前的這種景象，該是用壯觀來形容，還是用悲壯來形容，無法說清，這究竟是好事還是壞事。

我做了一些統(tǒng)計，也思考了一些細節(jié)。

大學生自提的薪酬水平大致如下：

研究生：全部都是說“4000元以上”。

本科生：2000－3500元。

大專生：基本都是提2000以下。

其中，技術類的（如WEB開發(fā)），相對偏高，在3000－3500之間。

這些數(shù)據(jù)，除了研究生略有下降，其它比去年偏高（去年我是在5月份以后，才陸續(xù)通知一些人到公司面試）。一方面也許現(xiàn)在是剛剛開始，大家把握不到競爭線的準繩，另一方面，我希望是因為就業(yè)市場在轉暖（但是看不到這種跡象）。

而其中，有不少細節(jié)值得一提。

一般情況下，我接過簡歷的時候，不會問也不會看應聘者是來自那個學校（我從不以學校論學生）。但是當他們回答薪酬要求的時候，卻的確體現(xiàn)了一種差別。今天主要都是來自廣東學校的學生，本科線上，暨南大學、華師大、華工、華農提的要求都比較高，要求在2500元以上；而普通一點的院校，則提2500元以下；專科線上，則有一個特殊的群體，就是所謂“非正規(guī)院校”，比如什么技工類學校、民辦學校。他們提的要求，全部都是在1200元以下——問了一輪之后，我就開始對號入座的猜他們是來自那個學校，然后對照簡歷，我發(fā)現(xiàn)幾乎達到“問價格則知學校”的地步。敢情是學校給了他們一個“宏觀指導”？有幾個技工類的大專生，都是說800元，我問他們是不是都是同學，他們說“是”。“為什么你提這個數(shù)字呢？”，他們說：“因為我們老師說，我們現(xiàn)在的競爭力大概就是800元”。這種對學生“批量生產(chǎn)，統(tǒng)一價格”的指導方針，令我為他們感到悲哀。老師的這一句“指導”，足以給全面摧殘他們3年來的系統(tǒng)教育和信心，也足以毀滅這個學校——不可否認，他們中的不少人，的確市場上是按照這個價格去招聘的（特別是銷售）。但是，學生不是純粹的產(chǎn)品，每個人都是獨一無二的，怎么可以做這種統(tǒng)一的指導呢？為什么不會有個別人更加有自信的提出1000、1500？我今天感受到的“好學校”和“差學校”的差別，最大和最根本的差別在于學生自信心的差別。我偶爾被邀去學校做講座的時候，我經(jīng)常會對學生說一句話：“你優(yōu)秀，是因為你認為自己優(yōu)秀。”學生的自我意想，自我心理定位，會永遠的影響他一生。如果我是校長，我會發(fā)給這個認為自己的學生值800塊的老師400塊的工資，但是我不是給他4張紙幣，我會換成400個1分的硬幣，然后一個個往他腦袋上砸，直到他清醒過來，或者被硬幣埋葬。因為他摧殘了一批學生。

今天的面試，我給每個人的時間，不會超過5分鐘。

有一個人我只和他談了3分鐘，留下他的簡歷，他后面的同學用一種沒有希望的眼神看著他，說：“這么快？”

我說：“你會更快。如果你不假思索的用兩句話描述你的優(yōu)點，我就招你，1分鐘”。可惜他斷斷續(xù)續(xù)，說了一大堆——顯然他心理的“譜”，是他彩排好的自我介紹，我“打亂”了他的部署。

有一個學生，本來我覺得不錯，她只用一頁的簡歷，就表達了她的優(yōu)勢和特點，當我決定招她的時候，習慣的問下學期還有沒課并看簡歷，卻看不到她的學校名字，“為什么沒寫學校名？”，“因為??我的學校不怎么樣??”。我還是問了她的學校，然后拿起筆，在她的簡歷中幫她寫下她的母校，然后在她眼前豎起簡歷：“有沒寫錯？”

“沒有。”

我今天對所有留下的簡歷，只是做一個動作（在認為特別適合的，打鉤）。這是我唯一寫字的簡歷，我不知道她明不明白，我是在告訴她什么。她的做法讓我大打折扣。

如果我是負責教育的，我有一把足夠大的鐵錘，我會掄起來把所有的中國學校都砸掉，因為現(xiàn)在不會有一個學校敢站出來說：我們學校是“教做人的”——全部都是“教書”的。

當然，也有些學生非常善于銷售自我，比如，有個應聘網(wǎng)頁設計的學生，因為他做的東西都是在學校的內部網(wǎng)，沒法把作品展現(xiàn)給我看，他和我說：“我把作品放到一個叫職友集上，你可以看。”還有一個應聘文案助理的，也是將她的文章傳到自己的BLOG上。晚上我回去打開他們的主頁，覺得他們放在網(wǎng)上的內容很充實，比如應聘文案助理的學生，上面有很多她的隨筆作品，我看到她不錯的寫作思路和思維水平，我決定明天通知這兩個人上班。他們都是來自那些被人看成“差學校”的學生，但是，他們善于利用多種途徑，來表達他們的優(yōu)勢。比如善于利用“職友集”、BLOG這種新的免費工具，的確成為他們贏得我的信任的關鍵。

總結今天的感受，我認為：

未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因為沒有工作機會提供，而是就業(yè)能力結構失衡；就業(yè)難的關鍵，也不是因為畢業(yè)生多，教育水平下降，而是自我認知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。

你可以認為我擺譜、擺資格，但是，作為畢業(yè)生，我相信你還是愿意聽聽一個5年人力資源總監(jiān)、有過1萬人次面試經(jīng)歷的人力資源工作者，對你的如下“不滿”：

不要遞給我花里胡俏的簡歷，給我一點簡潔（不是簡單）而能突出你自己的表達——面對成千上萬的求職者，你真的以為HR會去看你那封100個人有99個差不多的求職信、和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容嗎？

不要對我說太多的自我介紹，我不敢說3、5分鐘我就準確判斷了你，但是30秒之內我就定格了你的第一印象；我之所以很快結束你的面試，是因為你的后面排隊的人真是太多，我也曾經(jīng)作為畢業(yè)生這樣苦苦的等待，我只是為了給更多的人一個和你一樣平等的機會，而后我會挑選請你到我辦公室復試；你認為我給你的時間太少，而流露出失望（自己是不是沒被看中了？）眼神的那一剎那，你就丟失了再次獲得復試的機會。我永遠堅持：你的信心就是我的希望。你的崗位機會不是我給你的，而是你自己爭取的。

不要一副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣身”的感覺，我請你是因為你會為公司創(chuàng)造價值，所以不是你“求”職，而是我“請”你。這不是叫你抬到姿態(tài)，而只是希望你抬起胸膛。

不要對我拒絕收你的簡歷，報以晦氣的臉色或失望的情緒。我不接收你的簡歷，不是你不行，而是不適合我的公司；我不接收你的簡歷，不是不給你機會；而是不想給你根本不存在的期待（如果我收了，你會等待著我通知你）；不是我不給你面子，而是我不想浪費你和你父母的血汗錢——盡管每一份簡歷只有1、2元，但是我沒有任何理由，去浪費屬于你的1分1厘，何況你還是一個純消費者；我是在幫你節(jié)約，讓你能夠將它投給屬于你的機會。我從不想當我拿不了那么多簡歷回公司的時候，把你的希望孤伶伶的留在招聘場地里；我更不希望，當招聘會結束以后，你的簡歷會在冷清的場地，像其它被丟下的簡歷一樣，雪花般漫天飛舞，任人踐踏——我決不加入這樣的行列，而寧可以拒收給你打擊（你也必須開始懂得直面這樣的打擊），因為你熬了多少個夜晚做出來的那個簡歷，代表的就是你，上面寫著你的價值，和你的尊嚴。我始終認為，任何人都可以狠狠的批判教育制度，但是絕對不可以否定你的價值，更不可以踐踏你的尊嚴！

不要不敢說出和寫下你畢業(yè)的學校，無論她是如何的差，你是從那里走出來的，因為我絕對不會要這樣的人：看到他父母的時候，因為他們的背景不好而不敢認他們；或者有一天離開我的公司，去到一個更大的公司面試的時候，不好意思說我是來自一個不是500強的公司。對公司來說，你的價值和價值觀，決定了一切。英雄莫問出處，如果你是一個狗熊，哪怕你從天堂走出來，也還是狗熊。

不要給我羅列一大堆你的學習成績和從事的所謂實習（因為很多畢業(yè)生也曾經(jīng)到我這里來兜一圈，參觀一下，蓋個章名曰“實習”），你只需要挑選一件特別的事情，要點式地說明過程和結果，讓我知道你是怎樣做事的。

不要不敢用眼睛看著我，你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。

不要在回答“你的薪酬要求”的時候，多了那么多廢話。我不想聽每個人都重復著“因為我是畢業(yè)生，沒有社會經(jīng)驗，所以如果公司覺得這個要求太??我也可以??”，我的錢也許也是剛剛從人民銀行印出來的，但是它們不會因為還沒有被流通轉手，而減損它的價值。其實我不在乎你說的是5000，還是1500，我在乎的是你說出一個數(shù)字的那種語氣、眼神。我尊重每個人都有自估勞動力價值的權利（但公司自有它的薪酬制度，不會特殊對待你），但我喜歡干脆利落的同事，干脆利落是一種自信，是一種做事風格，也是一種做人態(tài)度。我會固執(zhí)的認為：你說出這個數(shù)字前后帶了多少個字符，就表示你做事有多拖泥帶水；或者你的自我認識和自信是多么搖擺不定。

人生簡短，價值無限，告訴人家你是獨一無二的，你就是你，你成就你。

HR聲音：360萬，拿什么拯救自己？

作者：張錦喜

雖然寒冬還未到來，但是，“火爆”的招聘會上，卻早已充滿入骨三分的寒意：

——今年普高大專以上應屆畢業(yè)生將突破360萬，這個數(shù)字并未累計數(shù)百萬中專和職高技校應屆生！

——根據(jù)《中國大學生》提供的數(shù)據(jù)，過去三年國家公布的數(shù)字，畢業(yè)生就業(yè)率在70％以上。但是國家的“就業(yè)率”和“失業(yè)率”的概念一樣，都不是市場概念（例如“待崗”不是“失業(yè)”），事實上，就業(yè)率遠遠低于這個數(shù)字。

——根據(jù)“職友集”www.tmdps.cn提供的工作職位搜索統(tǒng)計數(shù)據(jù)，春節(jié)前，職場上要求“有經(jīng)驗”的崗位占到95％，而求職者中，應屆畢業(yè)生卻占到65％以上！

——《大學周刊》資深記者楊艾祥走訪的數(shù)據(jù)顯示：近期的招聘會北京、天津、廣州等地統(tǒng)計的不完全數(shù)據(jù)，不少本科生希望的薪酬在2500左右；而一些人才機構的調查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)的平均預算水平在1700元左右。

——北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心近期發(fā)布的調查結果顯示：畢業(yè)生供需矛盾突出、企業(yè)接收畢業(yè)生存在政策性障礙、就業(yè)市場不適應大學生就業(yè)的需要和高校就業(yè)指導內容膚淺，成為導致首都大學生就業(yè)難的四大重要原因。

??

在這種嚴峻的情況下，360萬應屆畢業(yè)生，你拿什么來拯救自己？

作為力量單薄的一個HR工作者，我無法為你們提供面對“供需矛盾”、“政策性障礙”等宏觀問題的意見，但是，要了解“就業(yè)市場”、要彌補“高校就業(yè)指導內容膚淺”，畢業(yè)生首先要聽聽HR的聲音，要知道企業(yè)和企業(yè)的HR在想什么。我也僅能從HR的角度，談談大學生如何幫助自己。

HR為何沉默不言？

1、沉默原因之一：少惹這幫“爺們”

我因為是廣東人力資源協(xié)會的理事，HR的活動參加多了，就和不少人力資源經(jīng)理認識。在廣州參與第二場畢業(yè)生招聘會時，中午我和幾個不同公司的HR坐在一起聊，并動員他們到網(wǎng)上作個論壇。其中有一位來自國有企業(yè)的HR總監(jiān)，去年曾和我一起受某校邀請，主持《畢業(yè)應聘前瞻交流會》，那次他非常活躍，但是，今天卻不作聲，我問他為什么。他說：你沒看到你的文章（他指《HR聲音1：應屆畢業(yè)生，我對你“非常不滿”》）后面的回帖嗎？你一開口就有人當你是仇人。要不被人罵，我得要扮官方語言說：事實上，我們的大學生，98％都是優(yōu)秀的，自信的，有能力的，只有少數(shù)人是什么什么的。我們提點看法，僅僅作為各位天之驕子的參考，不妥之處，請大家海涵??然后才說話！——要幫人家提意見，還得像主子一樣伺候他，這事我不干。

的確，HR一開口，就有少數(shù)的聲音讓他們閉嘴，比如，我曾在網(wǎng)上看到一篇某HR給大學生的信，后面的一些跟貼是（引號內容）：

“HR都不是什么東西，他們都憑自己的主觀選擇人”

——應屆生，你何曾不是憑自己的主觀選擇就業(yè)？只不過此時此刻你沒得選擇而已。毛主席就不主觀，不分學歷背景，不分高矮胖瘦，兩個字：“下鄉(xiāng)”——全部有活干。你肯嗎？這好嗎？你不照樣也想按自己喜好挑活干！如果HR說：行，別選了，位置3個，先到先得！這行嗎？如果先到的不是你呢？

“HR就是我們進入企業(yè)的一道屏障，除此之外，他們不是什么東西”

——高考就是你進入大學的一道屏障，除此之外，它也不是什么東西。但是你不沖過去，你今天也不是“大學生”。

“你們別指指點點了，站在大學生的立場考慮吧。想想當初你們是什么狗模樣！”

——喂，買東西的，別這么挑剔，你站在我們產(chǎn)品的角度考慮吧，看你那狗樣也想買我們產(chǎn)品！——有對客戶這樣說話，而成功把產(chǎn)品賣出去的嗎？

我在發(fā)出《HR聲音1：應屆畢業(yè)生，我對你“非常不滿”》后收到的上百封郵件中，也有個別比較偏激的回應：“雖然我認同你說的道理，但是你何必一桿子打死一船人？”（我倒成了‘殺人犯’了？）“難道我們在你眼中就那么差嗎”（他認為我提出的“8不要”，是認為學生都那樣）。難道我下次真的像那位朋友說的：首先98％的大學生都是具備“8要”的而不是“8不要”的？

當然，這種偏激的人只是很小的一部分，但是，往往就是因為這少數(shù)聲音，讓得一些HR不說話了——因為說好了自己沒什么收益，說不好還給人罵，還要花時間精力，這不是自討苦吃？

2、沉默原因之二：夾板的無奈

“先就業(yè)，再擇業(yè)”——這已經(jīng)是普遍的高校在無奈之后，幾乎異口同聲對學生作出的指導。作為HR，也完全理解和支持。但問題在于：所有的老板，最怕的就是學生“先就業(yè)，再擇業(yè)”。

北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心調查報告：企業(yè)接收大學生后一兩年內流失率在30%以上的達到被調查企業(yè)總數(shù)的50%，一些單位接收的大學生流失率高達70%,企業(yè)普遍認為他們?yōu)榇髮W生高流失率“交的學費太高”。

——老板和就業(yè)者的立場，都是可以理解，但是，這幾乎成為不可調和的對立矛盾。在這種情況下，HR成為夾板。HR不是老板，愛莫能助，只能沉默是金。何況在多數(shù)企業(yè)，員工流失率也是考核HR的重要指標。HR沉默的原因很多，不一一列出，我所要建議的是：這個時候最迷茫的畢業(yè)生，其實最需要聽到的聲音，不是來自國家教育部門的宏觀指導，不是來自老師的叮囑，而是要知道“買家”（企業(yè)）、特別是買家的“采購專員”——HR的聲音。你們應該想辦法讓HR開口，而不是叫他們閉嘴。

所以，“360萬”拯救自己的第一招，就是請給你們做就業(yè)動員的學校領導走下講臺，想辦法請來各行各業(yè)8－10個HR到講臺上去，學生們好好準備你心中困惑的問題，盡管10個HR不能代表職場，但這總比自己去招聘會“撞”好——如果你是學校行政人員，或者是學生干部，請馬上做這件事情。說不定現(xiàn)場你就找到一份工作——我記得在今年6月份商學院一個交流會上，我們結束會議后，一個得不到提問的學生，非常懇切的跑到講臺，和主持人搶話筒，看到她那樣子，我和主持人說，讓她提吧。她首先很重點、簡要的用兩句話介紹自己，而后她提的“問題”是：請留下我的聯(lián)系方式，我很需要一個實習機會——然后把臨時寫在4張紙上的姓名、專長、手機電話給我們。我們當場的一位來自廣東省廣告公司的營銷總監(jiān)就說：你明天就到我那里報到。接著很多學生馬上也說我們也要（但是機會只有1個）。“同學們，我給機會，是因為：第一，她在沒有機會的時候還爭取，第二，主動決定一切。”請大家記住，這對咱們很重要！

HR和企業(yè)在想什么？

調查顯示，大學生求職中63%的人表示“缺乏工作經(jīng)驗”成為最大困難。但普遍企業(yè)則認為，教育體制中過于注重理論模式，專業(yè)和課程設置脫離社會需求實際，是導致這一問題的主要原因。

企業(yè)首先需要5大特質：

其實，多數(shù)的老板，多數(shù)的HR，都是知道、理解和接受“大學生缺乏經(jīng)驗的”——本來就是事實啊，這不能怪大學生。但是，與此同時，社會也沒有理解企業(yè)——拿民營企業(yè)來說，社會要你快出效益，才能承認你；國有企業(yè)可以大把大把的虧，民營企業(yè)要是沒一點關系，哪怕你潛力再好，到銀行貸5塊錢都困難；民營企業(yè)不論盈利，還是虧損，都要交稅，直到你死掉為止（國企可以“病而不死”，國家不給死，給財政補貼），這些情況，迫使他們招聘有經(jīng)驗的人，他們耗不起——民企當初出來創(chuàng)業(yè)，在“社會”這個面試官面前，何曾不像是一個“應屆生”？又有誰能扶它一把？還不是靠自己殺出血路求生存？只有生存下來或者還活著的，才可能今天在招聘畢業(yè)生。所以，他們對畢業(yè)生的態(tài)度，自然是希望看到那種充滿“誠信、自信、拼搏、獨立、踏實”的特質，具有這5大特質，“缺乏經(jīng)驗”不是問題，那些開口閉口就嫌咱們大學生“沒社會經(jīng)驗”的老板、企業(yè)、老師，說這些話，都是幼稚的——人生下來，除了會呼吸和哭，誰還會有什么經(jīng)驗？誰生下來就有當總統(tǒng)的經(jīng)驗？

不信，你可以去試試：你告訴企業(yè)，我每學期都拿一等獎學金、我有N個證書，我專業(yè)知識扎實，我什么特質都非常好，就是這5項缺3，例如不誠信，不想拼搏，看誰會要你！而你如果有了這5項，找不到工作你找我！我們公司容納不了的，大把企業(yè)等我推薦！

比如，我們看看最近的調查報告： 北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心近期發(fā)布的調查結果：“大學生就業(yè)流失率高達70%，一半學生畢業(yè)后因不能吃苦被企業(yè)淘汰。”據(jù)北京晚報報道，北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心的調查顯示:企業(yè)接收大學生后一兩年內流失率在30%以上，因為吃不了苦而被淘汰高達50%。

這段報告涉及到的，就和三個內容有關：

1、缺乏拼勁（不能吃苦）；

2、不踏實。

3、缺乏誠信，大學生簽約后毀約，企業(yè)最怕，所以，除了強勢企業(yè)（例如P&G），多數(shù)企業(yè)在此刻，只是“眼看手不動”，因為3月份前進來的大學生，多數(shù)都是“騎牛找馬”，企業(yè)不得不自然形成一種“心理契約”——眼看手不動，讓應聘者自己先來一輪價格大戰(zhàn)，先緊張起來，先磨掉躁氣，3、5月后再進人。有些企業(yè)索性等到7月份，再去撿“低價潛力股”，因為他們不怕好的苗子被人選了，中國這種教育模式，哪個學校的人出來都差不多。當然，現(xiàn)在是雙向選擇，學生“騎牛找馬”也需要獲得理解，但是，在企業(yè)看來，這就是誠信問題，所以，“雙向選擇”是雙刃劍，學生自己要拿捏好。

老板們又怎么看待這5大氣質的呢？“阿雅”的CEO馬云，最近就在南京招畢業(yè)生，首先他這樣定義：“中國的大學，只會教人知識，不會教人才能，根本不是什么精英教育。中國的大學生，大部分都是差不多的，無論是聰明才智，還是社會能力。”這說明，證書學歷名校背景并不是最重要的（盡管這類強勢企業(yè)最后選的多數(shù)是名校學生，因為他們挑選的空間大）。同時，馬云又表示自己一開始并不喜歡應屆生：“他們都沒有受過委屈，太浮躁，一天三個主意，一年換三個工作。” 馬云表示，這次他會多招一些應屆生，只要他們夠踏實。“如果一個年輕人今天和你說他要做什么，三年后依然說他要做這個，而且堅持在做，那你就一定要給這個年輕人機會。”

不過，他還說了一句在學生看來，很“玄”的話：“給年輕人最好的機會就是不給他機會。”

當然，在具備這5大特質基礎上，企業(yè)還是會看重一些其它內容，大致如下：

各類優(yōu)秀企業(yè)，重個性特質和潛力——包括和企業(yè)文化是否相容。

外資企業(yè)重氣質和學歷——包含大家覺得有爭議的“身高、形象”等外在因素。

國有企業(yè)重品性和“證書”——包括你是否是黨員和學生干部。

中小民營企業(yè)重實踐能力——你的實習記錄、以及給面試者的第一感覺也許更重要。

所以，“360萬”拯救自己的第二招，就是找出自己在5大特質上的差距，進行調整，再尋找其它輔助優(yōu)勢，全力出擊。

招聘中，HR在想什么？

每個面試官都是不同的，但是，一定相同的地方就是：面對應聘者，HR除了對比簡歷和學生們對自己勞動力的開價之外，就是在有意識和無意識的圍繞“5大特質”，尋找符合自己第一印象的人——大家又要罵了：每個HR都是主觀的，都是憑自己的印象取人的、都是憑自己的喜好取人的——恰切的說，HR都是在憑自己的經(jīng)驗取人。這是客觀現(xiàn)實，罵了也沒用，就如“大學生畢業(yè)是沒經(jīng)驗的”，挑剔這點也沒用。HR就是“印象派”，沒法像電腦程序選擇你。除了部分先按學校背景和學歷第一輪挑選的企業(yè)外，其它企業(yè)，決定你是否進入第二輪面試的，往往就是你給面試官的印象和感覺。而其中，踏實與自信的特質，占了很大的比分。

我們以“自信”來談HR怎么取他們的“第一印象”的。我們借助“薪酬”這個問題來談。有學生在回應我的“HR聲音1”中提到：“你讓我們自信，那我提5000，那不等于0？你不知道我們的無奈！”——因為我在“HR聲音1”中，說到有學生在談薪水上表現(xiàn)得不自信。但是，這樣理解是片面的，我在里面很明確的說：“其實我不在乎你說的是5000，還是1500（公司自有它的薪酬制度，不會特殊對待你），我在乎的是你說出一個數(shù)字的那種語氣、眼神。”不是叫高價格，就是自信，說800就是不自信。去年我們公司有一個新員工（應屆），他進來的時候，薪酬是1800，3個月后過試用期重新和公司談判，得到3000元，而且成了項目主管，因為他做出了超越公司期待的成績。自信不是一種表象，一個環(huán)節(jié)，而是一種氣質、一種過程。

在大家最關心的薪酬問題上，HR是怎么看的呢？在參與第二場畢業(yè)生招聘會時，我和幾個不同公司的HR聊。說起來也許令不少畢業(yè)生無奈，我們在座的從國企到外資到民營都有，不同規(guī)模和性質的公司，卻有一個共同的標準：就是公司今年給出的預算，不會招聘超過2000薪酬的畢業(yè)生！在座的還包括某世界500強企業(yè)（外資連鎖超市），他們的預算是招“稍微有些檔次學校的本科生，預算薪酬是1200－1500”——這意味著，接下來幾輪，應屆生將有一個慘烈的“放血降價”過程。

當然，畢業(yè)生不必擔心你提價高了，基本上，在討論中他們都認同我的一個看法：畢業(yè)生作為個體，并不可能清楚職場的整體行情，所以，如果我們招的是2000元職位，就算面試的時候提3000的，只要是適合公司的人，我都會通知他/她愿不愿意接受（而確實優(yōu)秀的，一些公司也是有一定彈度，例如我公司的一個技術職位，最高也是可以2500，特殊情況，HR可以有200元的彈性空間。但是，大家要注意，HR可以決定的這個“空間”是很有限的）。而不會因為他們提得太高，就不理他了，對那些提得低的，也不會乘機壓榨。因為我們也曾經(jīng)是學生，叫學生去把握這個“度”，的確太難，不能怪他們提太高或者太低。當然，“范圍”也不能太大，多數(shù)經(jīng)理會認為，如果公司預算2000，學生開價3500，基本就不會考慮了，因為落差太大。所以，這里也提醒大家——當然，我這些數(shù)據(jù)，只是來自6個公司的HR，不能代表整體。

當然，你不要嫌低，雖然我們是6人，但是我們每個人也了解其它一些公司和本行業(yè)，有些職位都是不高的，例如業(yè)務代表、前臺文員，在不少公司，800－1000底薪的，比比皆是，最近3年都是如此。你也不要埋怨，決定薪酬高低的，并不是我們HR。

大家要記住，起點并不重要，未來的目標才重要。起點并不決定終點，薪酬上尤其如此。但是，如果在談話中你表現(xiàn)出不自信（并不是指表達能力），那么，你就沒有機會，這點，就是HR決定的。

所以，“360萬”拯救自己的第三招，就是圍繞5大氣質和你的優(yōu)勢，贏取HR的第一印象（你罵這個觀點也沒用，如果你是HR，你也是、也只能用你的主觀經(jīng)驗去取人）。看看時間，已經(jīng)是凌晨2：33，本來今晚要OT，繼續(xù)我的科研項目“JOB-KEY”的。因為大家即將畢業(yè)，叫大家去補充什么能力來拯救自己，已經(jīng)是不現(xiàn)實，所以，只能和大家探討這“三招斧頭功”。但愿我今晚這幾句話，能夠對畢業(yè)生有絲些幫助，這時間也就花得值了。下周我還會繼續(xù)寫HR聲音3、4、5??如果大家愿意聽的話。

最后一句，希望各位，能夠少一點“憤青”的埋怨，多一點“奮青”的行動——因為，“天助自助者”，此時此刻，只有你自己才能拯救自己。

HR聲音3：坐“第一排”才有工作

作者：張錦喜

近期，應《廣州日報》“求職廣場”的邀請，我和廣州越秀人力資源服務公司的總經(jīng)理李雄文先生，主持了“求職廣場”第五期職業(yè)沙龍，主題是《大學生如何職場突圍》。

李先生以他作為人力資源服務公司的專業(yè)角度，做了應屆生就業(yè)狀況的系統(tǒng)分析、以及如何進行就業(yè)突圍的精彩演講。我則是從一個企業(yè)人力資源總監(jiān)的角度，應畢業(yè)生的提問，“見招拆招”。

突圍：觀念影響心態(tài)，方式影響結果

我認為大學生，總體上，彼此沒有很大的差距，每個人都各有優(yōu)勢，在求職的過程中，往往只是因為一些觀念的錯誤，或者方式的不適當，而影響了就業(yè)。舉幾個比較普遍存在的問題說明（以下問答經(jīng)過整理，和現(xiàn)場問答略有不同。以下提問稱“學生”，我的回答稱“HR”）：

問題1：

學生：當面試官問薪酬的時候，我應該如何答？

HR ：（首先我做了個了解，大部分學生都是回答一個跨度，比如2000－3000）請你告訴我，如果我是售貨員，你詢價的時候，我說這件衣服300－500元，你會有什么反應？

學生：我會認為是300元，然后壓價。

HR ：對了，所以，你應該干脆利落的回答一個具體數(shù)字，而不能因為覺得沒有把握，而提一個“區(qū)間”，否則，你得到的最高薪酬，可能是區(qū)間的下限。這就是一個觀念和方式的問題。不僅如此，除非HR問你為什么這樣提薪酬，否則，你不要在提出數(shù)字的時候，再附帶你的理由，或者說類似“其實稍微低點也可以接受”——買東西的時候，賣方一旦這樣說，就等于告訴買方，其實我不值這個價。也不要說“因為我認為最重要的是學到東西、經(jīng)驗”——雖然這是事實，但是企業(yè)不是學校，這樣說還不如一個民工很干脆的說“我就是來干活的”。

問題2：

學生：每次面試我都很緊張，我認為這是我面試不成功的原因。我能怎么辦呢？

HR： 如果你跌到一個坑里，只能自己爬上去，你爬了幾次都再次跌下去，你會怎么辦？

學生：只能繼續(xù)爬。

HR： 對了。緊張，沒有人可以幫你——職場人士，最怕的是不知道自己為什么失敗，而你找到你認為失敗的原因，這本身已經(jīng)成功了一步。方法就是：

1、鍛煉，找你的同學、朋友做不同的面試官，然后讓他們找你不認識的人做面試官。

2、拿著簡歷，凡是有招聘會就去面試，不要想著成功失敗，首先想著：我是來克服緊張的。面試多了，就不緊張了。這也是理念和方式的問題——你不要覺得每次好像都是唯一機會似的，決定你的成敗。

問題3：

老師都告訴我們“先就業(yè)，再擇業(yè)”，競爭太大了，我們有時也覺得，只要有公司招我，就進去，再考慮怎么辦。你認為我們這樣做對嗎？

HR：你們這里有誰拍拖了？為什么要拍拖？先結婚，后選擇對象，不行嗎？（轟笑！）如果你是老板，你開公司，你知道你的員工來你的企業(yè)，都是先就業(yè)，然后說“外面的世界更精彩”，你接受嗎？（轟笑！）學校的“先就業(yè)，再擇業(yè)”，只是希望大家不要心態(tài)太高，太多挑剔，但另外一方面，也是誤導大家。我認為，如果是：1，生活所逼，你一定要馬上有工作填飽肚子；2，你自認沒任何能力和優(yōu)勢。這兩個情況下，我贊同“先就業(yè)，再擇業(yè)”。否則，我希望大家，要認真分析自己的客觀情況。像選擇對象一樣，“適合的”，和“喜歡的”，如果你現(xiàn)在還沒條件兩者都滿足，則不能只是選擇“喜歡的”。不喜歡的工作你就不要，這樣就是挑剔，你盡量選擇“適合的”。因為不適合的，你現(xiàn)在先就業(yè)了，只是為了解決一種恐慌，而且你一開始就想著要和企業(yè)“分手”的，一晃1、2年過去，你的同學可能都跑在你前面了，弄不好還把自己的心態(tài)搞壞了，早知如此，何必當初？！

問題4：

學生：我們在網(wǎng)上投簡歷，可是好像100封都得不到一個通知，去招聘會投簡歷，排一天只能投幾份，很無奈，能怎么辦呢？

HR：問題是：只有你這樣嗎？不是，是所有的求職者和你一樣。所以，心態(tài)首先要平衡。大家玩過投鏢的游戲嗎？有誰能保證，投一鏢就中紅心？奧運冠軍都沒把握。所以，首先，不要企圖“一投”永逸。其次，如果你發(fā)現(xiàn)前面塞車，左右有其它通道，你會怎么辦？對，繞道。那么，你們就要選擇多種方法，要嘗試一切可以接觸面試官的方法。比如網(wǎng)上投聘，現(xiàn)在除了像前程無憂等這樣注冊格式簡歷和發(fā)郵件的投聘方式，也有一些像職友集一樣提供個人BLOG、職位搜索，視頻簡歷等的新方式，還有一些社區(qū)、論壇發(fā)貼的方式，你們都試過嗎？網(wǎng)下投聘，除了去招聘會，還可以直接上門去送簡歷，通過朋友老師寫推薦信等等方式，你們都嘗試過嗎？再次，假設每條路都塞車，所有的人還會都開車出來嗎？不會，有人走路，有人用自行車，這就是技巧。很多HR都有這樣的經(jīng)歷：招聘一個職位，一周內收到1千多封郵件。怎么辦？看前面一、二十個，適合就通知了——不要怪HR不給后面的人機會，換成你你也這樣。我以前是這樣投簡歷的：每天下班時間，或者下班前30分鐘、早上上班前30分鐘，或者中午前后，發(fā)一次郵件——因為上下班的時候，不少HR都會有打開郵箱的習慣，因此可以有更多機會保持你總是在前面。另外，如果你已經(jīng)發(fā)了2次以上，第3次發(fā)郵件，要在前面加一句話，比如：“很抱歉我已經(jīng)發(fā)了第3次，為的是避免被淹沒在大量郵件中，并不是故意打擾您，盼望得到你的回復”。這樣，避免你不斷發(fā)送而引起反感，也許還能得到一個答復。不過今天大家回去如果都用這個技巧，那么HR就麻煩了，方法也失效了（轟笑！）。

就業(yè)：選擇重于努力，主動贏得機會

類似的上面的問題，我在沙龍上和沙龍結束后，回答了十多個。不過，我認為，這對應屆生就業(yè)突圍，并不是最重要的。最重要的是他們采取什么樣的姿態(tài)去突圍。

沙龍一開始，我告訴同學們的第一句話，是“主動贏得機會”——進場之后，大部分人都是坐在會場的后面的，前面空了幾排位置，廣州日報的陳君南記者，兩次請大家往前坐，但是多數(shù)人都沒有把位置前移。

我首先將我身上僅有的4張名片，給了坐在第一排的7名同學（我請另外3名抄了我的聯(lián)系方式）。然后我告訴大家：假設我?guī)韼装購埧ㄆ乙矔话l(fā)給前面這7位同學。“為什么呢？因為他們主動選擇了坐在第一排。同學們，在任何一個人群聚集的地方，站在講臺上的，一般都是比較優(yōu)秀的份子，像我們今天的李雄文先生。我們去這樣一些場合，和優(yōu)秀份子最有機會接觸的人，是誰？是第一排的人！陳記者兩次叫大家坐到前面，大家卻沒有行動，這證明什么？這證明大家人快畢業(yè)了，思想還沒畢業(yè)。你們今天為什么而來？為的是知道如何‘職場突圍’。會場的門就在我講臺的左側，如果現(xiàn)在大家突圍出去，誰最先獲得機會？是第一排的人！同學們，為什么你們就不想，我們臺上的嘉賓，可能今天是帶著招聘的目的來的呢？你假設現(xiàn)在就是現(xiàn)場招聘會，首先獲得面試機會的是誰？是第一排的人！而這里幾百號人，你認為我們有可能面試到坐在最后一排的同學嗎？現(xiàn)在，我誠懇邀請，坐在第一排的7位同學，回去之后把你們的簡歷發(fā)到我的郵箱中，如果公司有適合的職位，我會請你們到公司面試。并且，請你們不要把卡片上的聯(lián)系方式，給其他第二排及之后的同學，因為我希望通過此舉，引起大家的深刻思考，走出社會了，你們應該有什么態(tài)度，我要告訴大家的是：主動贏得機會。”臺下一片嘩然。

我告訴同學們的第二句話，是“選擇比努力更重要，選擇可能決定位置”。

——“同學們，我還不算是一個成功的人，但是我堅信我正在通往成功的路上奔跑。因為我周圍的朋友，有很多成功者，我處在成功者的圈中，就有更多的成功機會。為什么我可以和他們成為朋友？因為參加任何一次集會，我總是選擇坐在第一排，如果第一排已經(jīng)沒有位置，我才選擇第二排??因為只有這樣才能獲得更多和成功者交流、結識的機會。為什么在學校你們知道要爭取成績在前列，而現(xiàn)實面前，你們卻不選擇坐在第一排呢？同學們，這不是一種簡單的選擇，這是一種進取的習慣，一種人生態(tài)度！”

“同學們，無論咱們愿不愿意接受，這個社會，每天都會自動把咱們和周圍的人進行排位，有時候我們很無奈，但是很多時候，你的位置就是你自己選擇的，就像剛才。如果坐在最后一排的同學，現(xiàn)在要坐在第一排這位穿紅衣服的同學的位置上，他必須從最后一排走到前面，還要想辦法令她讓出位置——他必須做很多努力，而穿紅衣服的同學則輕松得到這個位置。所以大家請記住，選擇，比努力更加重要。大家對陳記者的回應態(tài)度，我覺得很不好——我們再假設一下，如果這個會場就是整個社會，如果每個人在社會生態(tài)環(huán)境中，都選擇一個位置，并且只能選擇一次，那么，第一排以后的同學，你們現(xiàn)在是否懊悔了呢？——你的選擇，決定了你的位置。望望窗外，此刻外面的世界，不正是這樣的嗎？”臺下再次一片嘩然。

“可幸的是，同學們，社會不是我假設的那樣，第一排還有近20個位，現(xiàn)在調整自己的態(tài)度，我們還為時未晚，那么，大家現(xiàn)在應該怎么回應陳記者的提議呢？”——嘩啦啦的，第二排的同學搶到第一排來，后面的同學都往前涌，中間空隙的位置也填上了??

——會后，我收到不少同學的郵件，其中有一封寫道：“我已經(jīng)知道怎么突圍，感謝張老師，你用5分鐘，改變了我一生為人處事的態(tài)度和方式??第一排！第一排！”。記下這些內容，我并不是為了顯示自己什么（我還得檢討為了達到啟發(fā)的目的，我不得不和《HR聲音1》一樣，再一次在同學們面前，抬高了自己的姿態(tài)），作為一名HR，我所要發(fā)出的聲音是：一方面，希望引起應屆生的人生態(tài)度的思考，另一方面，我更希望引起教育體系的思考：大學，“首先教什么”，和“主要教什么”、以及“最重要教什么”，是否應該有所區(qū)別和體現(xiàn)呢？知識的更新?lián)Q代非常的快，現(xiàn)在大學生在學校學到的系統(tǒng)知識，大概3－5年就全部淘汰了，所以，知識能力對學生的影響，只是階段性的，再差的學生走出社會，也可以通過在社會學習、再繼續(xù)深造，來強化自己的知識能力。但是，人生觀、價值觀、為人處事的態(tài)度，對人的影響，卻可能是終生的！今天的大學生群體，在職場上迷茫和困惑，并不是他們的知識系統(tǒng)性和學識在職場中沒有競爭優(yōu)勢，而是因為我們的教育，并沒有形成他們獨立的、積極的、既符合他個性特質，又適應社會先進性甚至引領社會先進性的態(tài)度和做人做事的方式，這正如一支裝備最精良的鐵甲雄師，卻不知道勝利的理念，以及如何打仗。正是這些“區(qū)域”的蒼白，使得他們在職場競爭的優(yōu)勢變得脆弱，甚至不堪一擊！

現(xiàn)在，國家教委公布了06年繼續(xù)擴招的消息：06年的大學新生，將達到540萬！我希望，從高中踏入大學的學子們，第一天，就應該做好3、4年后的準備：不僅僅是教育者要反思，我們的大學生，一開始也要明白，大學生活，什么對你是最重要的，你應該有什么樣的心態(tài)，什么樣的姿態(tài)，什么樣的觀念，來看待你的大學生活和就業(yè)未來。

HR聲音：誰動了大學生的薪水

作者：李江云

多年來，作為天之驕子，大學畢業(yè)生一直對薪金待遇要求很高。近年來，由于競爭的激烈，學生在求職中，大部分都害怕一旦談及工資、福利，企業(yè)認為未來工作就談享受，從而失去一次就業(yè)的機會，因此，大學生就業(yè)開出的薪金屢創(chuàng)新低。據(jù)中央電視臺某欄目與一家機構對即將畢業(yè)大學生和企業(yè)進行的聯(lián)手問卷調查顯示，大學生希望的薪金標準首次低于企業(yè)開出的標準。那么，大學生薪水屢創(chuàng)新低的根源何在？到底是誰動了大學生的薪水？近日，記者采訪了廣東省勞動學會、人力資源管理協(xié)會的理事、“中國珠三角最具價值100名人力資源經(jīng)理”、天拓科技首席運營官兼人力資源總監(jiān)張錦喜。

記者：不少外資和私營企業(yè)對某一崗位的薪金，都是面試中通過企業(yè)與應聘者協(xié)商達成。很多企業(yè)在給大學生薪水時價格較低，企業(yè)給出的這個價格依據(jù)是什么？

張錦喜（以下簡稱張）：每個企業(yè)對大學生的招聘價格都是預先預算，然后與市場比價而決定的。

記者：大學生為了就業(yè)，走?低價路線?，但一些用人單位對此并不買賬。他們認為：?如果你真的有能力，就應該有信心得到同等報酬。‘開價’太低的人，我們反而就會懷疑他的能力或者自信心。?這讓大學畢業(yè)生處于兩難的境地，您認為大學生應該怎樣處理才能得到雙方滿意？

張：那些提出“如果真的有能力，就應該有信心??讓人放心不下”的觀點，代表的只是一部分老板的觀點。每個企業(yè)在現(xiàn)場的招聘中，他們不可能覺得一個大學生很棒，然后給他很高的價格——因為這個價格可以用來找一個更加有經(jīng)驗的人，市場比價是一個決定因素。任何產(chǎn)品，供大于求的時候，第一個爆發(fā)的就是價格戰(zhàn)——這是必然的經(jīng)濟規(guī)律，學校掌握市場薪酬才能作出指導，等于做了一個學校之間或者學生之間的價格同盟。所以，大學生要參比市場價格，學校要了解這些市場的調查數(shù)據(jù)和薪酬走勢。否則，沒信心的學生會提得很低。

記者：在對大學生薪水屢創(chuàng)新低的原因探討中，各方說法不一，作為人力資源工作的研究者、執(zhí)行者，您認為大學生薪水屢創(chuàng)新低的原因是什么？

張：我認為主要原因在以下四個方面：

一是宏觀指導不到位。國家宏觀指導的責任不到位，造成學校擴招和師資的擴大不同比。如果把大學比喻為人才工廠，大學生則是從過去的少量精做變成批量生產(chǎn)。比如，過去外貿發(fā)展，人才缺乏，大量的學校就搞外貿專業(yè)（不管有沒有這個師資力量），等到學生畢業(yè)了，同時涌出來，就像水果哪個好賣，果農就種哪種，結果會造成上市的時候，要賤賣，很多還要爛掉。

二是供求脫鉤。市場已經(jīng)轉軌為市場經(jīng)濟了，我們的大學還在進行計劃經(jīng)濟。比如我們那時候學校教FORBS語言，我們在學校的時候，就已經(jīng)知道整個社會都淘汰了這種語言了，可是沒辦法，教學大綱還沒改，師資力量也跟不上。其實老師和學生總體的能力，不是比七八十年代的差，而是好了，但問題是跟不上企業(yè)或者說社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。市場要求的能力是個性化的、實用的。

三是有學無習。學生多，實習機會不多，國企已經(jīng)關閉了一大批，其實能大量提供實習單位的是國企，民企每個位置都不會閑置，不會有太多機會給學生，比如你單位有20個空職位，干嗎不招人馬上投入生產(chǎn)？許多大學生出來的時候，企業(yè)就覺得學生還缺乏基本的操作能力，有的連基本的商業(yè)禮儀都不懂。

四是就業(yè)的結構性問題。本來不用高學歷的，也用高學歷。因為大學生多啊，不要白不要。本來初中生就可以做的，現(xiàn)在要大學生；不可能因為他是大學生，就給很高工資。可是，這些崗位如果不要大學生，學生求職的機會更少，同樣也會使得薪酬下降。這是一個結構性的問題。

記者：針對上面這些問題，您認為應怎樣來解決？

張：上面這些問題，國家也曾進行改革探索，但我個人認為，中國的教育改革和醫(yī)療改革一樣，是非常失敗的。一個學校只是一個個體，像一個企業(yè)一樣，看到什么好，生產(chǎn)什么。只有國家，才能根據(jù)總體經(jīng)濟進行規(guī)劃調控。另外，師資力量跟不上，是國家一個最大的責任——比如那些什么企業(yè)管理、市場營銷、外貿，很多老師也是光有理論，照本宣科，結果學生也是學了之后什么都不會。比如有些學生學外貿的，連一個基本的單據(jù)都不會填，這是造成嚴重脫鉤之一。現(xiàn)在的脫鉤，有兩個問題很嚴重：一是供求關系的脫鉤，二是能力結構的脫鉤。諸多不合理問題應從以下幾個方面著手解決：

首先是供求匹配。國家必須做好宏觀指導，哪怕是將來教育產(chǎn)業(yè)化程度高了，也不能讓學校自生自滅，人畢竟不是產(chǎn)品，生產(chǎn)出來不符合社會需要，不能作為廢品處理。目前，我們教育上最大的問題，也是最需要改革的問題，就是缺乏對學生做人做事的引導。老師們已經(jīng)習慣了教書，而不是育人。論文、資格，成了評判老師的條件，而不是學生的水平、學生的成就、學生的就業(yè)能力。在企業(yè)，我們都知道必須按質量、按績效評價一個人，而不是按學歷和資格。很多人都埋怨現(xiàn)在的大學生不像樣、不懂事，其實，就是因為我們的學校教書不育人，缺乏對學生做人做事的引導。比如，一邊是求職難，一邊是常常看見有些報道說學生有業(yè)不就。在外國，去落后的地方就業(yè)認為是很平常的，但我們去落后或邊遠的地方，就是認為是道德高尚、思想好——其實前提就是學生壓根不愿意去這些地方，所以去的人好像是英雄了，和外國那種“很平常”的心態(tài)不同。沒有真正按市場的價值觀，去引導學生的價值傾向，學校有思想教育課，嚴重脫離現(xiàn)實和學生。另外一個，就是執(zhí)行教育的教育者，根本影響不了“學生產(chǎn)品的設計”，都是按照國家大綱教學，教的內容已落后于市場，而老師對此無可奈何。正如很多老師感慨：我們是明知這批學生去市場沒有人要的，但是還要生產(chǎn)出來。

其次是教育機制。我們的崗位是優(yōu)勝劣汰，但是在我們的教育市場，一些拿起書本照本宣科、不作任何講解的老師卻沒有淘汰。因為目前很多還是終身制的，而他們的待遇和資格，只是和論文、工齡掛鉤，不和學生的產(chǎn)出質量掛鉤，很多老師都遠遠脫離了市場，也遠遠不夠能力。而有能力的老師，很多都抽調出去做外聘講課，去教EMBA，一般的大專本科生，很難接近這些教授。他們中有的也給大學生講課，但是去也匆匆、來也匆匆。把優(yōu)質師資力量，都集中給了少數(shù)人，這個現(xiàn)象，我們的國家和社會，是視而不見。甚至這些人越忽略正職的工作，越因為教EMBA和在企業(yè)做老板的顧問出名，越有光環(huán)，這也就越引導有能力的教授都這樣去干，這是一個扭曲的現(xiàn)象，必須從制度上改。實際上，學生進入大學，學費已市場化，是交了高額的學費，但作為顧客的學生和學生家長，花錢卻不能選擇老師上課，卻不能淘汰和埋怨、投訴他們認為不好的教育服務，這相對于市場規(guī)則，是不可思議的——因為我們不會花1萬元去買一件已經(jīng)被淘汰的衣服或去吃變味的大餐。

再者是社會或者說企業(yè)的責任。我很希望更多的HR出來說話，去承擔一種社會責任，而不僅僅是在企業(yè)的責任，給學生以指導。如果每個HR都關注我們的應屆生，可以有很多意見出來，形成共識，這些共識可以影響學校、影響國家決策者。因為人是企業(yè)在用。當然，HR也不能夠決定很多問題，關鍵還在于老板，而每個老板也是不同的，所以，這個問題還是要靠國家和有關組織來引導。作為一個單獨的個體，我也只能吶喊，而無法去幫助太多的學生，有時就只能利用節(jié)假日寫些觀點，放到網(wǎng)上，讓學生看，希望給他們啟發(fā)，或者引起思考。

大學生的就業(yè)問題是一個系統(tǒng)的社會問題，但是大學生的就業(yè)問題也是國家發(fā)展的一個最根本性的問題，因為今天的大學生，就是國家明天的希望，所以必須全社會行動起來，去關注，去改變，特別是政府。比如今年的公務員考試，很多地方報考和招聘是10：1，這反映的恰恰不是政府官員所說的大學生關心政治，本地區(qū)公務員受青睞，而是學生對惡劣就業(yè)市場的恐慌，他們希望做公務員，尋求一種穩(wěn)定，一種保護，這是一種社會的倒退。政府看到這樣的現(xiàn)象，不應該繼續(xù)鼓動和開心，而是應該出來引導。因為10個人考了公務員之后，過幾個月，就會有9個人又無奈的進入人才市場，去繼續(xù)瞎子摸象。

編后語：

大學生就業(yè)是社會關注的熱點。本報大學生版，從2005年12月12日以來，連續(xù)關注、探討大學生就業(yè)的現(xiàn)狀、產(chǎn)生的根源等問題，受到了廣大讀者好評。歡迎從事人力資源工作的學者、專家和教育工作者、廣大有識之士及大學生繼續(xù)來電、來郵，談談你對大學生薪水屢創(chuàng)新低原因的看法。

出處：《人力資源報》

HR聲音5：大學生為何“未畢業(yè)，先失業(yè)”？ ——馬謖論教育改革

作者：張錦喜

自從發(fā)出HR聲音1、2、3、4之后，收到了很多學生、老師和求職者的郵件，也喊出了他們的聲音。現(xiàn)在，我就通過我06年1月1日發(fā)布的新書《帝商》的“經(jīng)理人”馬謖，來喊出應屆生們的聲音：

大家好，我叫馬謖，即將畢業(yè)于蜀漢的孔明商學院。然而，在最后一個學期，我在街亭參加第一份工作、還未拿到畢業(yè)證書時，就被開除了。

我被開除的原因，是因為照搬教課書理論，失去街亭，導致我們劉蜀集團第一次進軍北方市場的失敗。作為一名高考狀元、從本科直接攻讀到MBA、并且連年拿一等獎學金的優(yōu)秀大學生，我為什么會“未畢業(yè)，先失業(yè)”呢？

1、教育機制是“原罪”

孔明出來打工的時候，也才27歲，但那個時候大學生很少，非常珍貴，即使沒有經(jīng)驗，都受到重視。作為一個方案規(guī)劃、制度管理和企業(yè)文化編撰的人才進入劉蜀集團，他提出的策略，都有關羽、張飛、趙云等人去執(zhí)行，從而發(fā)揮了“知識就是力量”的作用。到了他自己做執(zhí)行，就已經(jīng)能夠理論和實踐相結合了。

然而，到了我讀書的時候，國家進行了所謂的教育改革，一方面比過去提高10倍收學費，另一方面，拼命擴招，大學生從精英教育走向基礎知識普及教育，從精品定制走向批量生產(chǎn)。與此同時，師資力量卻沒有發(fā)生變化，甚至由于一個老師要帶比過去多2倍的學生，以及教師報酬方式無法得到改善等原因，導致“大學生產(chǎn)品”質量嚴重下降。“有教無類”從此有了新的含義：就是一樣的教育流程，生產(chǎn)出一樣的標準化產(chǎn)品，沒有什么差異化分類，都是粗制濫造。我們的教育，從此有教，無育：老師只是照本宣科，在學校只是學到知識，不能掌握能力，更不能學會做人；我們的學習，從此有學，無習：人畢業(yè)，思想上、能力上卻未畢業(yè)，我們班的很多人，一個學期幾門功課，都是最后2個星期讀完的，因為太容易了，只要你背誦下來，默寫出來，考試60分萬歲，不管你懂不懂用。由于學生多，實習單位少，加上學生沒能力，所以也根本沒有演練機會。平時上課就是看課外書，晚上上網(wǎng)或拍拖，畢業(yè)的時候還心高氣傲，以為自己是天之驕子。到了單位，我們才發(fā)現(xiàn)，自己根本不懂得實操，只能做些抄抄寫寫的活；過去還好混，企業(yè)領導要寫寫文章，寫材料，或者寫方案，現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，什么方案模板，在搜索引擎上一找就一打。但大學生除此以外，不能干什么了，于是未畢業(yè)，先失業(yè)。

2、用人機制害苦了我

由于大學生從供不應求轉變?yōu)楣┐笥谇螅摇爱a(chǎn)品質量”嚴重下降，用人機制也就發(fā)生了變化：第一是本來不用高學歷的，也用高學歷，例如初中生就可以勝任的工作，安排一個碩士去干，反正大學生多得“企業(yè)笤帚掃一掃，滿街就像灰塵跑。”第二是將合適的人，放在不合適的崗位上。我就是受害者。其實我學習非常刻苦，我也是很有理論功底的，也是出過不少好注意的：在我們產(chǎn)品鋪南夷市場時候，我提出“和撫懷柔，攻心為上”的策劃方案，諸葛總經(jīng)理采用我的方案，使得孟獲不再反叛。其次，我們計劃挺進北方市場時候，因為存在強大的競爭對手而有所顧忌，我提出了“離間計”的市場策略：直接除掉曹魏市場繁榮背后的核心力量——司馬懿。司馬懿被公司撤職，我們才能順利發(fā)布動員令《出師表》。但是，在街亭，我提出“居高臨下，勢如破竹”；“置之死地而后生”策略，將產(chǎn)品都堆放在山頭，卻被對方一把火而燒光了，本來我的策略是完全符合經(jīng)典理論的啊！這證明，我沒有經(jīng)驗，我提出的計劃，如果由別人去實施就成功，因為他們很有執(zhí)行經(jīng)驗，而我自己執(zhí)行就不行了——在學校我只是學到理論，不懂得執(zhí)行的時候如何結合實際。從此，幾乎所有的企業(yè)都在招聘廣告上打上：“3年以上工作經(jīng)驗”，等于宣布所有的大學生未畢業(yè)，先失業(yè)！

3、馬謖們的出路

全面、徹底開放教育市場，實行教育機制和格局市場化，是我們的出路。發(fā)達國家的商學院，很多都是私立的，教授都非常棒。而我們呢？目前教師待遇嚴重不合理，我們的教授有能力的都“下海”了，剩下的就是那些平庸的教授、講師，都是抄抄寫寫的人。比如諸葛總經(jīng)理，雖然名義上是商學院院長，除了抽點時間照本宣科一些理論之外，基本上沒有和我們上課，或者說為了賺錢根本無心教書。我們的私立學校很少，即使有，也是各方面嚴重貧血。也許你會說：我們國家?guī)姿攸c大學也培養(yǎng)出很多MBA精英啊，現(xiàn)在企業(yè)的很多CEO都是。是這樣嗎？不是！在我們這里，什么是MBA？MBA就是MAKE a BIG ATTESTATION（弄一個大證書）——不是“MBA了”就能“老板”；而是“老板了”才“MBA”。因為實際情況是“先CEO，后MBA”，他們給學校金子，然后學校幫他們鍍金——只要交得起學費，就是EMBA，就能畢業(yè)，這個和以前捐錢買個“二品大員”，是沒有區(qū)別的。人家哈佛都是要末位淘汰的，我們都不是“哈佛”，我們很虛假，只是打個噴嚏——“哈秋”。而各大名校辦起什么MBA班，都成了某些人的小金庫，也削弱了其它教學部分的師資投放。這不是“教育”，而是“育教”——用錢去養(yǎng)教，因為學校沒有市場化運作，貧血，不得不如此打擦邊球。

思路決定出路，格局決定結局。我今天代表大學生們，在職業(yè)規(guī)劃專著《帝商》的經(jīng)理人論壇上呼吁：如果今天的教育格局沒有改變，馬謖們就不會有出路，劉蜀集團一定在競爭中衰退——表面上發(fā)展迅速，但是教育質量跟不上，過一段時間，各線條缺乏合格的接班人，矛盾就會在參與國際競爭中集中爆發(fā)，因為教育是強國的根本——只要諸葛總經(jīng)理和五虎將、還有那個實習機會很多的姜維一退休，基本上劉蜀集團就完了。不信你們走著瞧！

HR聲音6：何時還“負資產(chǎn)知識階層”公平？

作者：張錦喜

我是一個很少有脾氣的人。但這回，我卻要踏踏實實地做一次我本來很討厭的“憤青”。狂批最近網(wǎng)上關于大學生就業(yè)問題的4個論調：

第1個是教育司某官員放出來的話：大學生應該以“普通勞動者心態(tài)”看待自己。

第2個是關于“高校不能擴招”、“擴招導致就業(yè)供需失衡”的論調。

第3個是昨天見諸各大網(wǎng)站的《高學歷運動浪費我國人才，造成經(jīng)濟損失逾9000億》。

第4個是有關“簽約證換畢業(yè)證”的歸罪問題。

頭兩個非常不負責任，后兩個非常無知！

一、你要做“公仆”，不要做“公害”！

我要痛批第一個論調！

我后悔我因為不忍看，而刪除了我在發(fā)出《HR聲音5：大學生為何未畢業(yè)先失業(yè)》后，收到的1封大學生的郵件，這位所謂的官員，應該看看那樣的郵件：那個學生寫道：他們家，和他們家附近的人，很多家庭都是為了讀大學，弄到砸鍋賣鐵，他姐姐為了供他讀書，居然瞞著他去賣身??而現(xiàn)在他畢業(yè)了，他也失業(yè)了！他不知道如何去面對這一切。

我要問幾個問題：

教育是不是一種投資？

投資是不是要講究投入產(chǎn)出？

大學生是不是算知識分子？是不是有別于只是沒有文化或者受過少量知識教育的普通勞動者？

如果以上問題的答案都“是”，那么，我們的“普通勞動者”，他用不用為了工作砸鍋賣鐵賣身賣心？大學生們投入6－10萬血汗錢，3－4年的時間，畢業(yè)出來卻成了“無知者”嗎？他們連普通勞動者都不如？按照這樣的論調，知識份子也許又該去到“臭老九”的位置了，要接受改造了。我看他們不如的只有一點，就是普通勞動者還可以做一個無產(chǎn)階層，而大學生“沒資格”做，他們一走出社會就成了“負資產(chǎn)階層”！高額的投入，換來的卻只是和普通勞動者一樣的待遇！一年光干活不吃飯買不起一平方房子！

大學生在我們的編制上、體制上，還是“國家干部”呢！我們的教育體系還在鼓吹大學生是天之驕子呢！要改造，是從“有關部門”的源頭去改，而不是等他們畢業(yè)了同時失業(yè)了，還在那里揮刀撒鹽！

如果要大學生端正一種普通勞動者的心態(tài)，也沒問題，那么回到計劃經(jīng)濟時代，你給我發(fā)回6－10萬學費，學生還可以湊合交個房子的首期，如果誰不甘做普通勞動者，誰就不正常！你可以雙倍沒收回去！

這樣的論調，如果是在一個企業(yè)的HR工作者說出來，還情有可原；但是，在一個官員發(fā)出來，就是非常不負責任的，對我們負資產(chǎn)知識階層，對社會，都是很不負責任的！他已經(jīng)引發(fā)學生信心哀鴻遍野式的崩潰！“公仆”處事不慎，就會成為“公害”！

二、如果擴招導致供需失衡，那么這是中華民族一個更加深層次的悲哀！

再批第二個論調。

我們現(xiàn)在的知識階層，不到勞動就業(yè)人員組成的5％，歐美國家是25％，歐美國家就業(yè)問題都沒有因為高學歷人員過多而“失衡”，我們自己叫嚷什么？

什么叫“科教興國”？鄧小平先生用他的卓識遠見和畢生的精力，為中國奠定這樣偉大的振興民族基調。現(xiàn)在，卻有人叫嚷應該放慢擴招的速度，甚至振振有辭的用所謂經(jīng)濟學的供求理論來支撐罪大惡極的論調，似乎大學生完全是莫然無知的草芥，“青菜太多了，所以價格就便宜”了。而背后的原因——經(jīng)濟的改革，生產(chǎn)力升級的問題，卻不去追究。其實，恰恰相反，中國勞動力便宜的原因，是因為中國的大學生太少。

我一直堅定不移的認為，中國勞動力廉價，是中華民族一種最大的悲哀，而不是一種競爭優(yōu)勢！而它，卻成為我們很多政府官員和所謂偉大的經(jīng)濟學家和管理學家引以為榮的“核心競爭優(yōu)勢”，津津樂道的論調！他們不在草根，不在基層，他們沒有看到我們工地里，民企公司里，多少樸素的員工、勞動者（我非常憤怒社會公害者創(chuàng)造“民工”這個無論在政治上還是經(jīng)濟上和人權上充滿歧視的詞，百姓們都以被稱為“民工”為恥），血和著淚，淚滲著汗在為一口飯賣命！——連呼吸的空氣也與眾不同，充滿沙層或工業(yè)污染！為什么？因為他們沒有資本，也沒有知識！所以只能靠賣苦力為生！如果礦工都有知識，他們大多數(shù)人就是在不斷設計更好的挖煤工具，而不是在用白骨挖黑煤。

三、誰制造高學歷運動，就是誰浪費9000億

再批第三個論調。

《高學歷運動浪費我國人才，造成經(jīng)濟損失逾9000億》這篇文章，因為他的“權威性”，迅速被廣大媒體轉載。我們看看文章中說它是怎么構成的：

“從2005年5月起,相關部門就啟動了大型的調研活動。調研涉及各級黨政機關、各類企事業(yè)單位以及其他組織，共發(fā)放有效問卷8000余份。”

——發(fā)放8000份的問卷，就是所謂啟動大型的調查活動，相當于我在業(yè)余愛好做一個人才測評產(chǎn)品調查群發(fā)問卷的1/10還不夠，就算它全部回收了，8000份問卷，就代表調查了13億人口國家的一個高學歷運動的結果！荒唐！富布斯上有100個中國億萬富豪，以此推之，中國人都是富豪！

再看文章：

對于“人才浪費”，研究人員是這樣界定的：第一，人才配置得當，但使用不足，即人才有余力、有才能但不能充分發(fā)揮出來；第二，人才使用不當，如配置失位、錯位，即將人才放錯了位置；第三，人才配置多余，如三個人的活五個人干等。

問題其實在于，為什么會出現(xiàn)“三個人的活五個人干”這些原因，而不是高學歷運動本身。文章中所謂“博碩多多益善，本科等等再看，大專看都不看，中專靠一邊站”，或許因為它調查的都是“調研涉及各級黨政機關、各類企事業(yè)單位以及其他組織”，在企業(yè)，特別是民營企業(yè)，除了老板腦袋有問題，否則，是不會這樣做的，因為不同學歷的人成本不同，而且知識階層有一個特性：工作和能力不匹配，不能發(fā)揮所長，再好的待遇也會走人。

所以，我們得深究，究竟是誰制造和應用文中所說的“高學歷運動”？誰在浪費9000億？如果這個結論是正確的，那么問題很容易解決。9000億啊，多少個教育工程動用過這樣的錢？拿出來，全國人民的溫飽問題都解決了，全國的希望工程也解決了，不是嗎？那么好，為了不讓下一個9000億再浪費，政府拿出一半4500億來改造這個運動，下一個浪費周期，賺回來的錢，不就皆大歡喜？節(jié)余的4500億，可以作為“有關部門”的獎勵！

忽悠什么！瞎扯！就是類似這種無知的論調，助長“大學生就業(yè)供需失衡”、“停止擴招”的論調，所以應該批！

我很痛恨這些忽悠專家！就像前陣子那個什么“中國中產(chǎn)階級12％人口”的報告——因為5000元收入就是中產(chǎn)了。所謂的中國中產(chǎn)階層，打工2個月才能賣一平方房子，感冒一下400塊，生個小病就從中產(chǎn)變成破產(chǎn)！生個中病就負資產(chǎn)！

第四、學生無辜，學校無罪！

“簽約證換畢業(yè)證”是當前中國社會一個非常變態(tài)的東西。

其實這樣的東西無處不在。我畢業(yè)那個時候，人才市場寄存檔案，要我辦一個“計生證”，我就弄不明白，我女朋友都沒有，怎么需要做計生證。但是，“這是必要條件”，所以，所有的人都做“計生證”。而有很多所謂的有關部門，就專門在賺這個錢。前些天和幾個朋友閑聊，朋友說他后悔最近沒做一個事情：就是注冊一個公司，然后在全國大學門口讓學生兼職擺攤，干什么？就蓋章賣“接收證明”，一個只收5塊錢，1年都會比以前深圳收邊防證10年的錢還多！雖然這是一個笑話，但是說不準誰就真這么干了！因為事實上的就業(yè)率（按照科學的概念，而不是“有關部門”的概念。“有關部門”都是中華牙膏協(xié)會一類的忽悠專家，例如，未就業(yè)、待崗、下崗、待業(yè)，失業(yè)，都是不同概念）不會有30％，另外70％學生一定會出錢啊！

但是，現(xiàn)在很多人罵學校，學校造假。學校怎么造假？學校無奈啊！中國經(jīng)濟改革了近30年，教育領域沒有任何改革，一個計劃經(jīng)濟時代的教育工廠（在我看來，中國的學校不是教育機構，而是教育工廠），按照計劃指令生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，卻要他到了市場，按照市場指標（就業(yè)率）來考核他！簡直是毫無天理。例子太多。例如，5、6年前熱電子商務專業(yè)，也沒有這個專業(yè)的學生，現(xiàn)在，這些學生畢業(yè)了，去哪里都沒人要。而并非學校教出來的學生很差，相反，很優(yōu)秀！可是市場這段時間不要這批人！

學生造假，不假不畢業(yè)啊！甭說是就業(yè)造假，你要是說誰和父母脫離關系，明天誰就可以上班，鐵定明天就有幾百萬號的家長和孩子造假上交“斷絕關系證明書”！因為“造假事小，就業(yè)事大”！幾個月前，我受《廣州日報》邀請到廣州大學城做關于“大學生就業(yè)誠信問題”的講座。但我現(xiàn)在終于發(fā)現(xiàn)，我對學生所說的，都是正確的話卻都成了廢話！

因為，我們教育體系和社會工作者，對學生從小學到本科16年任何有關誠信的教育過程所構建出來的一切，都會無情的面對畢業(yè)一刻的時候的，被“簽約證換畢業(yè)證”粉碎得灰飛煙滅！

“有關部門”的原罪，罪孽深重——誠信就業(yè)何在！誠信中國何在？！

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出處：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)（簡稱中人網(wǎng)，www.ChinaHRD.net）

第二篇：一位HR對應屆畢業(yè)生語重心長的話

對應屆畢業(yè)生語重心長的話

最近畢業(yè)生招聘的專場，開始在全國“鋪開”。

我很少直接去畢業(yè)生專場招人。今天廣東的一個綜合場，是我第一次參加的畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會。今天我是以多重身份，參與這個招聘會的：作為公司的人力資源總監(jiān)，我希望為公司招到一批合適的儲備人才；作為一個職業(yè)規(guī)劃研究者，我要深入一線接觸準備投身社會就業(yè)大軍——應屆生的特點；作為廣東省勞動學會、人力資源管理協(xié)會的理事，我想藉此了解畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài)、以及他們的所想所思。到了招聘場，我感到的不是一種興奮，而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監(jiān)以來的第5年，而5年來，中國的畢業(yè)生整整翻了5倍，06年將超過360萬。進場的時間還沒到，售票點外已經(jīng)排起了多條百米“人帶”。這時，我的心中不禁掠過一絲淡淡的傷感。很多年以前，我也曾經(jīng)這樣在茫茫人龍中，帶著滿懷的期待排隊，每天只能排到3、5個隊伍中，去投3、5份簡歷，而后開始了更加漫長的心里等待??而現(xiàn)在，人龍的規(guī)模遠遠超越我作為畢業(yè)生的那個時候。現(xiàn)在是更多的人可以讀大學了，但我無法分清，眼前的這種景象，該是用壯觀來形容，還是用悲壯來形容，無法說清，這究竟是好事還是壞事。我做了一些統(tǒng)計，也思考了一些細節(jié)。

大學生自提的薪酬水平大致如下：

研究生：全部都是說“4000元以上”。

本科生：2000－3500元。

大專生：基本都是提2000以下。

其中，技術類的（如WEB開發(fā)），相對偏高，在3000－3500之間。

這些數(shù)據(jù)，除了研究生略有下降，其它比去年偏高（去年我是在5月份以后，才陸續(xù)通知一些人到公司面試）。一方面也許現(xiàn)在是剛剛開始，大家把握不到競爭線的準繩，另一方面，我希望是因為就業(yè)市場在轉暖（但是看不到這種跡象）。

而其中，有不少細節(jié)值得一提。

一般情況下，我接過簡歷的時候，不會問也不會看應聘者是來自那個學校（我從不以學校論學生）。但是當他們回答薪酬要求的時候，卻的確體現(xiàn)了一種差別。今天主要都是來自廣東學校的學生，本科線上，暨南大學、華師大、華工、華農提的要求都比較高，要求在2500元以上；而普通一點的院校，則提2500元以下；專科線上，則有一個特殊的群體，就是所謂“非正規(guī)院校”，比如什么技工類學校、民辦學校。他們提的要求，全部都是在1200元以下——問了一輪之后，我就開始對號入座的猜他們是來自那個學校，然后對照簡歷，我發(fā)現(xiàn)幾乎達到“問價格則知學校”的地步。敢情是學校給了他們一個“宏觀指導”？有幾個技工類的大專生，都是說800元，我問他們是不是都是同學，他們說“是”。“為什么你提這個數(shù)字呢？”，他們說：“因為我們老師說，我們現(xiàn)在的競爭力大概就是800元”。這種對學生“批量生產(chǎn)，統(tǒng)一價格”的指導方針，令我為他們感到悲哀。老師的這一句“指導”，足以給全面摧殘他們3年來的系統(tǒng)

教育和信心，也足以毀滅這個學校——不可否認，他們中的不少人，的確市場上是按照這個價格去招聘的（特別是銷售）。但是，學生不是純粹的產(chǎn)品，每個人都是獨一無二的，怎么可以做這種統(tǒng)一的指導呢？為什么不會有個別人更加有自信的提出1000、1500？我今天感受到的“好學校”和“差學校”的差別，最大和最根本的差別在于學生自信心的差別。我偶爾被邀去學校做講座的時候，我經(jīng)常會對學生說一句話：“你優(yōu)秀，是因為你認為自己優(yōu)秀。”學生的自我意想，自我心理定位，會永遠的影響他一生。如果我是校長，我會發(fā)給這個認為自己的學生值800塊的老師400塊的工資，但是我不是給他4張紙幣，我會換成400個1分的硬幣，然后一個個往他腦袋上砸，直到他清醒過來，或者被硬幣埋葬。因為他摧殘了一批學生。

今天的面試，我給每個人的時間，不會超過5分鐘。

有一個人我只和他談了3分鐘，留下他的簡歷，他后面的同學用一種沒有希望的眼神看著他，說：“這么快？”

我說：“你會更快。如果你不假思索的用兩句話描述你的優(yōu)點，我就招你，1分鐘”。可惜他斷斷續(xù)續(xù)，說了一大堆——顯然他心理的“譜”，是他彩排好的自我介紹，我“打亂”了他的部署。

有一個學生，本來我覺得不錯，她只用一頁的簡歷，就表達了她的優(yōu)勢和特點，當我決定招她的時候，習慣的問下學期還有沒課并看簡歷，卻看不到她的學校名字，“為什么沒寫學校名？”，“因為??我的學校不怎么樣??”。我還是問了她的學校，然后拿起筆，在她的簡歷中幫她寫下她的母校，然后在她眼前豎起簡歷：“有沒寫錯？”

“沒有。”

我今天對所有留下的簡歷，只是做一個動作（在認為特別適合的，打鉤）。這是我唯一寫字的簡歷，我不知道她明不明白，我是在告訴她什么。她的做法讓我大打折扣。

如果我是負責教育的，我有一把足夠大的鐵錘，我會掄起來把所有的中國學校都砸掉，因為現(xiàn)在不會有一個學校敢站出來說：我們學校是“教做人的”——全部都是“教書”的。

當然，也有些學生非常善于銷售自我，比如，有個應聘網(wǎng)頁設計的學生，因為他做的東西都是在學校的內部網(wǎng)，沒法把作品展現(xiàn)給我看，他和我說：“我把作品放到一個叫職友集上，你可以看。”還有一個應聘文案助理的，也是將她的文章傳到自己的BLOG上。晚上我回去打開他們的主頁，覺得他們放在網(wǎng)上的內容很充實，比如應聘文案助理的學生，上面有很多她的隨筆作品，我看到她不錯的寫作思路和思維水平，我決定明天通知這兩個人上班。他們都是來自那些被人看成“差學校”的學生，但是，他們善于利用多種途徑，來表達他們的優(yōu)勢。比如善于利用“職友集”、BLOG這種新的免費工具，的確成為他們贏得我的信任的關鍵。

總結今天的感受，我認為：

未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因為沒有工作機會提供，而是就業(yè)能力結構失衡；就業(yè)難的關鍵，也不是因為畢業(yè)生多，教育水平下降，而是自我認知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。

你可以認為我擺譜、擺資格，但是，作為畢業(yè)生，我相信你還是愿意聽聽一個5年人力資源總監(jiān)、有過1萬人次面試經(jīng)歷的人力資源工作者，對你的如下“不滿”：

不要遞給我花里胡俏的簡歷，給我一點簡潔（不是簡單）而能突出你自己的表達——面對成千上萬的求職者，你真的以為HR會去看你那封100個人有99個差不多的求職信、和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容嗎？

不要對我說太多的自我介紹，我不敢說3、5分鐘我就準確判斷了你，但是30秒之內我就定格了你的第一印象；我之所以很快結束你的面試，是因為你的后面排隊的人真是太多，我也曾經(jīng)作為畢業(yè)生這樣苦苦的等待，我只是為了給更多的人一個和你一樣平等的機會，而后我會挑選請你到我辦公室復試；你認為我給你的時間太少，而流露出失望（自己是不是沒被看中了？）眼神的那一剎那，你就丟失了再次獲得復試的機會。我永遠堅持：你的信心就是我的希望。你的崗位機會不是我給你的，而是你自己爭取的。不要一副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣身”的感覺，我請你是因為你會為公司創(chuàng)造價值，所以不是你“求”職，而是我“請”你。這不是叫你抬到姿態(tài)，而只是希望你抬起胸膛。不要對我拒絕收你的簡歷，報以晦氣的臉色或失望的情緒。我不接收你的簡歷，不是你不行，而是不適合我的公司；我不接收你的簡歷，不是不給你機會；而是不想給你根本不存在的期待（如果我收了，你會等待著我通知你）；不是我不給你面子，而是我不想浪費你和你父母的血汗錢——盡管每一份簡歷只有1、2元，但是我沒有任何理由，去浪費屬于你的1分1厘，何況你還是一個純消費者；我是在幫你節(jié)約，讓你能夠將它投給屬于你的機會。我從不想當我拿不了那么多簡歷回公司的時候，把你的希望孤伶伶的留在招聘場地里；我更不希望，當招聘會結束以后，你的簡歷會在冷清的場地，像其它被丟下的簡歷一樣，雪花般漫天飛舞，任人踐踏——我決不加入這樣的行列，而寧可以拒收給你打擊（你也必須開始懂得直面這樣的打擊），因為你熬了多少個夜晚做出來的那個簡歷，代表的就是你，上面寫著你的價值，和你的尊嚴。我始終認為，任何人都可以狠狠的批判教育制度，但是絕對不可以否定你的價值，更不可以踐踏你的尊嚴！不要不敢說出和寫下你畢業(yè)的學校，無論她是如何的差，你是從那里走出來的，因為我絕對不會要這樣的人：看到他父母的時候，因為他們的背景不好而不敢認他們；或者有一天離開我的公司，去到一個更大的公司面試的時候，不好意思說我是來自一個不是500強的公司。對公司來說，你的價值和價值觀，決定了一切。英雄莫問出處，如果你是一個狗熊，哪怕你從天堂走出來，也還是狗熊。

不要給我羅列一大堆你的學習成績和從事的所謂實習（因為很多畢業(yè)生也曾經(jīng)到我這里來兜一圈，參觀一下，蓋個章名曰“實習”），你只需要挑選一件特別的事情，要點式地說明過程和結果，讓我知道你是怎樣做事的。

不要不敢用眼睛看著我，你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。

不要在回答“你的薪酬要求”的時候，多了那么多廢話。我不想聽每個人都重復著“因為我是畢業(yè)生，沒有社會經(jīng)驗，所以如果公司覺得這個要求太??我也可以??”，我的錢也許也是剛剛從人民銀行印出來的，但是它們不會因為還沒有被流通轉手，而減損它的價值。其實我不在乎你說的是5000，還是1500，我在乎的是你說出一個數(shù)字的那種語氣、眼神。我尊重每個人都有自估勞動力價值的權利（但公司自有它的薪酬制度，不會特殊對待你），但我喜歡干脆利落的同事，干脆利落是一種自信，是一種做事風格，也是一種做人態(tài)度。我會固執(zhí)的認為：你說出這個數(shù)字前后帶了多少個字符，就表示你做事有多拖泥帶水；或者你的自我認識和自信是多么搖擺不定。

第三篇：資深HR告訴你怎樣寫一份好的簡歷(非常

趙本山的一個小品里說：貓走不走直線取決于耗子。一個求職者簡歷好不好，完全取決于 招聘者。有些人覺得自己的簡歷做的不錯，為什么一投出去就石沉大海，杳無音信？很大 的原因是你的簡歷并沒有吸引住招聘者的眼球。沒有吸引住招聘者的眼球，又在很大程度 上是因為你只從自己的眼光來看自己的簡歷，而沒有從招聘者的立場看待自己的簡歷。無 論你的簡歷做的多么精美，你都要清楚一點，招聘者在篩選簡歷時根本沒時間把你的簡歷 看個遍。

學習資料:資深 HR 告訴你到底怎么寫一份好的簡歷（非常全面）我們每次出去招聘，一般就四五個人，時間多則一周，少則四五天。這期間有很多事情要 做：如果是參加大型招聘會，你至少得提前布置一下展臺，如果搞專場，會場布置更復雜； 招聘、篩選簡歷、面試、通知面試結果……可以說我們用在篩選簡歷上的時間很少，而且 每場招聘會下來，都會收到幾百上千份簡歷，想讓我們把你簡歷上的每一個字都看到，是 不可能的事情。你要記住，我們在整個招聘過程中，頂多會拿出一天時間篩選簡歷，很多時候是用半天。篩 選簡歷就兩個過程：先是初選，這個過程很快，每份簡歷我們只看幾個關鍵詞，10 至 20 秒就會看完一份簡歷，有時候簡歷看完了，連這個人是男是女都不知道，你別怪我們對大 家的誠心誠意不負責任，我們也沒辦法。初選大概會選出 20%左右的人進行復選。復選階 段，我們對每份簡歷看的很細，主要是為了更進一步了解每位求職者，在簡歷中尋找?guī)讉€ 有針對性的面試問題，這個階段，淘汰率不是很高，基本上都會得到面試的機會。所以說，對于我們行來說，如果一個應聘者能過了初選關，面試也就不遠了。在眾多的簡 歷中，我們?yōu)槭裁催x擇這份而不是選擇那份呢？除了這個人符合我們的各項硬件要求外,一 個很重要的理由：這份簡歷符合我們的口味。

那么，我們喜歡什么樣的簡歷呢？ 當然是清晰明了，看上一眼就能抓住關鍵詞。“簡歷”這個詞突出的是“簡”，所以簡歷不是寫論文，不能過于冗長，我們也沒有時間在你的 長篇大論中幫你總結歸納我們需要的信息。“簡歷”的“簡”也不能理解成簡單，我的理解是突 出重點，在短短的一兩頁紙中要把你的亮點展現(xiàn)出來，我們留下某份簡歷，多半是因為看 到了簡歷中的某個詞或某句話。最不喜歡看那些太過于雷同的簡歷。有時候看了很多簡歷，格式、內容基本一樣，這種千 人一面的簡歷，看多了，真有想吐的感覺。我畢業(yè)那會兒也犯過這樣的毛病，把別人的簡 歷拿過來，套個格式，改改內容就搞定了。這樣的簡歷多了，讓招聘者很是為難，看不出 大家有什么不同，怎么選擇呢？往往是被批量淘汰。

不過對于畢業(yè)生來說，簡歷雷同也是在所難免的，大家的經(jīng)歷相似，簡歷當然也差不多了。但是有些畢業(yè)生卻能把一樣的事，用不一樣的方式寫出來，這就是水平。最后提醒大家：別怕麻煩，站在招聘者的角度，用心做一份與眾不同的簡歷。我不知道大家的簡歷都是什么格式的，從這幾年的招聘中，我總結一般的簡歷應該這樣的：

1、封面。最上面是學校名稱，往往還會附上一張學校某處景觀的照片，多半會是主教學樓。圖片下面是自己的一些簡單信息，如姓名、專業(yè)等等，最下面可能還會有句格言警句。對 于格言警句，我們很少關注，我認為很多可能是畢業(yè)生臨時翻出來的，不一定真是自己平時一貫記在心里的座右銘。寫上可以，至少會讓封面看起來不那么空，但是一定要記住，格言警句要找些讓人聽起來舒服的。我曾經(jīng)收到過一份簡歷，上面的格言是：“走自己的路，讓別人去說吧！”這樣的就不太恰當，這個畢業(yè)生很可能是想告訴我們他很有個性，可是這 樣的刺頭員工你敢招過來嗎？

2、求職信。多充滿了溢美之辭和自己的雄心壯志，當然自己的優(yōu)點也是不可少的。

3、簡歷正文。包括自己的個人基本情況（包括自己的聯(lián)系方式），求職意向、學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷或社會實踐、科研成果、獎勵、課程、外語和計算機能力、特長等。應該比較全 面了。

4、英文求職信。這個就不多說了，應該是從中文求職信主要內容中翻譯過來的。

5、英文簡歷。這個也不多說了。

6、學校推薦信（如果有）、成績單。

7、各種證書復印件。包括四六級證、獎學金證、各種榮譽稱號證書，我還見過駕照復印件。我見過的簡歷，很多都是這個套路。其實這里面有很多東西是沒必要加進來的，接下來，我?guī)湍憬o簡歷瘦身。簡歷一定要彩打嗎？之所以要先說這個問題，是我在招聘中常會收到彩色打印的簡歷，厚 厚的一本，裝幀精美，里面往往還會附上照片。一看就知道，求職者對自己的簡歷非常用 心。用不著多想，這份簡歷成本一定不匪。每次看完這些簡歷，順手把它扔到我們的垃圾 筒中，總是有點舍不得，太浪費了，所以，先和大家說說這個問題。求職者為什么要用彩打簡歷？無非是想向我們傳遞這樣一個信號：我對你們公司很感興趣。其實求職者向我們傳遞這種信號的方式很多，比如說在招聘會上多和招聘人員聊天套套近乎。最簡單的方法就是把簡歷投到我們這里，我們在收到求職者簡歷的時候，心里總是有 著一個潛在的假設：求職者對我們公司有著濃厚的興趣。用彩打簡歷，另一個原因恐怕就 是想把自己的簡歷弄的與眾不同，讓看你簡歷的人眼前一亮，使自己被選中的機會大些。事實真的如此嗎？我只能很遺憾的告訴你，是否彩打，對你的簡歷能否過關的作用并不如 你想象中那樣大。很少有公司會注意到你的簡歷到底是彩打的，還是黑白的。我們在招聘的時候就很少注意 到這一點，不會因為你的簡歷是彩打的就多看一眼，放在一邊慢慢欣賞；也不會因為你的 簡歷是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。我們是來選人的，不是來收藏求職者簡歷的，我們注重的是簡歷中的內容，會用專業(yè)的職業(yè)判斷力通過你的簡歷內容對你本人做出判斷，決定你是不是我們需要的那個人，而不會憑借簡歷是否精美來決定是不是需要把你變成我 們的工作伙伴。一份彩打的簡歷能給你帶來多大的關注度，這個很難說。我在篩選簡歷的過程中常有這樣 的感覺，簡歷篩選完畢，才注意到被淘汰的簡歷中有很多彩打的，而且在篩選的過程中好 像突然色盲了一樣，對這些彩色竟沒什么印象。在這里，我很坦率地告訴你，無論你是否會被錄用，最終你的簡歷都會被保留在垃圾筒中，我們不會花費一分人力物力財力去保管各位的簡歷。別相信諸如”雖然你沒有被錄用,但是我

們會把你的簡歷放到我們人才庫中“這樣的鬼話,所謂的人才庫都是給內部員工準備的,外部 人員的人才庫,就是垃圾筒.每當看到那么多花花綠綠的簡歷被扔掉，心中總是有著幾分不忍。怎么說呢？我也是從學 生時代過來的，知道當學生的不易，知道學生的父母更不易。一個畢業(yè)生弄一份彩打簡歷，得狠幾回心跺幾回腳省幾口糧啊，卻被我們這樣輕易的扔掉。可是沒辦法，雖然很可惜，但是被淘汰了得扔，沒被淘汰的也得扔。有時候想把那些精美的簡歷返回去，讓它繼續(xù)發(fā) 揮作用，不過也只是想想而已啊，不可能去做。現(xiàn)在彩打簡歷見多了，更是麻木的沒那感 覺。我的建議是，簡歷最好別彩打，省兩銀子，給父母買點年貨。再說個題外話，在招聘過程中，見過許多畢業(yè)生都會準備兩樣簡歷，一種是彩打的，一種 是黑白的。不用問，彩打的恐怕是為那些大公司準備的，黑白的就是為我們這樣被求職者 認為的雞肋公司準備的。這樣的做法可以理解，但是在投簡歷的時候，你一定要事先拿出 想投的簡歷。我在招聘過程中就見過很多這樣的同學，一投簡歷，呼拉一下拿出一堆，彩 色的黑白的，整個家底都翻出來了，然后把那份黑白的遞給我們。其實你不知道，我們是 多么希望你把彩色的遞給我們啊！對于我這樣小心眼的招聘者，看到這樣的情況會怎樣想 呢？只能是平常心了。所以建議大家，投簡歷時，一定要事先把簡歷分好，別總拿精美的 簡歷勾引我們。每個畢業(yè)生的簡歷首頁大概都會是一封求職信。如果說對求職者的簡歷正文我們只是浮光 掠影看上幾眼的話，那么對求職信，簡直連浮光掠影都稱不上。說實話，我在看求職者簡 歷的時候一般會把這一頁翻過去，很少去看。為什么呢？用沒時間來回答這個問題，似乎 有些敷衍。但是的確是這樣的，說的不好聽一點兒，就是沒心情去看。其實這也不能怪我 們，每個求職者應該好好問一下自己，你的那封求職信到底是怎么寫出來的？ 我讀過的求職信，內容大抵如此：先是問好，注意，這里連個公司名頭都沒有，很難讓人 相信，這封信是專門給我們的。然后把自己對“貴公司”（很是客氣）的敬仰之情大說一通，時不時地還會小拍一下“貴公司”的馬屁。接著說的是自己的個人情況，這個經(jīng)歷、那個經(jīng)歷，這個優(yōu)點、那個特長。最后就是期望，期望加入“貴公司”，諸如什么給我一個機會還你一份 驚喜，與貴公司共同發(fā)展等等。“問好”就不用了，時間緊迫，用不著那么多的客套，更何況你在這里問好我也聽不見，聽 見了也不會感動，有這份心意還是留在面試時候用吧。對“貴公司”的敬仰有如那啥啥啥連綿 不絕，我要問上一句，你真的了解“貴公司”嗎？通篇我只看到了一些華麗的詞藻堆砌在一起，沒看到一個實例，哪怕是個和“貴公司”相關的數(shù)字也好。再問上一句，如果你真的了解“貴 公司”為什么不把我們公司的名頭堂堂正正地寫上？一口一個貴公司，總會讓人懷疑你對貴 公司到底了解多少。個人情況，求職信后面的簡歷正文比你這里說的詳細多了，而且這里涉及的求職者的那些 能力，如團隊合作精神等等，顯得太過于空洞。什么叫團隊精神，你為什么認為自己有團 隊合作精神，不是你一說就是的。最后的期望，也不用說，我們當然知道你投簡歷就是要得到和我們共同成長的機會，當然 知道你投簡歷不是沒事做的時候逗我們玩一下，而且我們接受你的簡歷也就是想招聘到人 才。所以，我個人認為，既然大多數(shù)招聘者不去看你的求職信，除非你文筆特別好，能寫得一 手讓人聲淚俱下的文章來，或是專門對該公司寫一封有針對性的求職信，否則，這種毫無 針對性的求職信，有沒有，無所謂。而且一旦你的求職信中出現(xiàn)病句、錯字、不合適的語 句，又會影響我們對你表達能力的判斷。我在一次招聘專場中就看過這樣一封求職信。前面已經(jīng)說了，我很少看求職信，所以在這 里先解釋一下為什么要看這封求職信，很主要的一個原因它是后粘上的，粘貼的痕跡很明

顯，開始我以為是因為這孩子太粗心，忘了這頁，但是很快我不否定了這個想法，這一頁 紙足以引起我的好奇心去搞明白，為什么這封求職信和簡歷原來不是一體的，而求職者不 重新裝訂一下，卻使用這么拙劣的手法？其實，看完求職信，我才發(fā)現(xiàn)這個求職者很有心，似乎知道我們不會讀這封信，所以沒有選擇一般的拿訂書機一訂了事，而是找了膠水粘在 封面之后，以此來引起我們對這封信的注意力。他的目的達到了，我被他牽著走了，細細 地讀了一下這封求職信，發(fā)現(xiàn)這封信不僅有了我們公司的名頭，而且里面的內容全是針對 我們公司的講的，把我們公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營狀況、取得的成績，如數(shù)家珍般地講了個 清清楚楚，好像比我知道的都多。最后這個求職者在信的末尾很誠實的寫道：他也不是很 了解我們公司，只是從我們公司網(wǎng)站上看到這些信息，覺得公司不錯，非常想來。一封求職信給了我三個信號：一是這個孩子特別用心，真正認認真真地去做一件事了。二 是這個孩子特別有心，知道用什么辦法引起別人對他的關注。三是這個孩子對我們公司特 別熱心，能如此用心良苦地引起我們對他的注意，可見他很想來。這樣的孩子，我們還有 什么理由拒絕呢？于是我便毫不猶豫地決定，給他一個面試機會。所以說，不一樣的求職 信也可以給你帶來不一樣的結果。另外，還要說明一點，有針對性的求職信不是說寫上某某公司的名頭就行了，關鍵是信的 內容要有針對性，否則，你那種換湯不換藥的伎倆是騙不過招聘老油子那雙賊亮的眼睛的。附不附照片，因人而易。對于那些相貌出眾，讓人看一眼還想再多看幾眼的應聘者來說，附上一張效果不錯的照片，會給你嫌得不少印象分。我在翻看簡歷的時候就是如此，如果哪份簡歷突然冒出一張美麗 如花的女孩子的照片，總會禁不住多看幾眼，然后把這份簡歷看個究竟，并且希望這份簡 歷能夠過關，給自己一個和這女孩子見面的機會。別忘我太那個，這也是人之常情，應聘 者貼上照片不就是想要達到這個目的嗎！對于那些相貌平平的人，最好別貼什么照片，這樣的照片往往會達到適得其反的效果，讓 我們通過照片把你所有的優(yōu)點全給否了。咱們換一下位置，如果你是我，碰到一個長得沒 什么特點的人，會想看第二眼嗎？反倒不如不貼照片，給我們一個幻想的空間，把精力全 都用在你的簡歷上。你可能會說，我是第二眼美女。有些人就是這樣，越看越耐看。這種想法也不對，我們不 是在相親，要反復把你看個遍，我們的時間很緊，沒時間盯著你的照片發(fā)呆。就一眼，喜 歡就多看，不喜歡就過去。你可能會說，我照張明星照，把自己整得漂亮點不就行了嗎！那就可就犯了大忌，本來我們看了那么美好的照片，浮想聯(lián)翩，等到了面試卻發(fā)現(xiàn)本是另 一番模樣，面試者心中的落差，得需要你面試如何出色地發(fā)揮才能彌補啊。這種事情不是沒有發(fā)生過，有一年看到一份簡歷，一個小伙子，照得那叫一個帥啊，領導 立刻喜歡上了，贊不絕口。等面試的時候，才發(fā)現(xiàn)眼前這個人并不上眼，只感覺和照片上 的完全是兩個人，就象那張照片是眼前這個人不知從哪淘來的別人的照片一樣，再加上那 孩子有點緊張，沒發(fā)揮好，自然被淘汰了。這是一個很好的例子，領導的意見是這孩子沒 發(fā)揮好，我想更多的可能是看了這孩子的長相和照片不一樣，太失望。其實在我看來，那 孩子長得還不錯，但是最后卻被淘汰，那些不如他長得帥氣的反而被錄用了，與那種照片 有很大關系。我還遇到過一種情況，一個應聘者在自己的簡歷上貼了張很久以前的照片，讓我們感覺就 象是個孩子。面試的時候問他為什么不貼張近照，他的回答是覺得這張照片不錯。我們是 銀行，銀行就得給人以穩(wěn)重的形象，你卻要貼張?zhí)煺嬉稽c的，這顯然與我們的企業(yè)形象背 道而馳，要不是那孩子在簡歷中寫著“英語六級”，必然會在初選時就被淘汰。還有一個例子，是一個應聘者貼上了自己的一張兩寸照片。這就沒必要了。你貼照片是為什么？是為了讓 我們認識你嗎？當然不是，而且在我們決定錄用你之前，根本還會想著和你相識。你既然

貼照片了，就是為了向我們展示你某一方面的特質，比如女孩子的美麗大方，比如男孩子 的陽光穩(wěn)重，而你貼張兩寸照片，我們從中看不出任何信息，只有一個木木的人。這就得 不償失了。

總結一下，如何在簡歷上貼照片： 一是你本人很吸引人，絕對可以附上一張照片。二是照片要體現(xiàn)你的本色，不能刻意用明星照來美化自己。三是照片必須能展示你現(xiàn)在的性格、特質，并能通過照片把你想要表達的意思有效地傳達 給招聘人員。四是不要選最漂亮的，那會讓人期望太高。下面說說簡歷的具體內容

1、個人基本信息 姓名：必須寫，好象沒什么疑問吧。寫名字，你得讓我們知道你是張三不是李四，否則真 讓你面試，都不知怎么稱呼你，總不能讓我們一開口就說：“那誰，明天幾點到哪兒面試！” 這一點大家做的比較好，從沒遇到過忘寫名字的。對于一個忘寫名字的人，我們是不敢錄 用的，原因很簡單，連自己的名字都能忘寫，他還有什么不敢忘的？ 性別，最好寫。在招聘過程中遇到過不寫性別的，女生居多，我們猜想可能是怕被人知道 了性別被歧視。我建議還是標明性別好，不是想歧視大家，只是感覺不標性別有點別扭。年齡，我覺得這個無所謂，想寫就寫，不想寫也沒關系。剛畢業(yè)的大學生年齡能大到哪去？ 再說我們又不是查戶口的。有些研究生畢業(yè)時年齡可能偏大，常常因 35 歲上而被搞個年齡 歧視，所以建議這些畢業(yè)生不要寫年齡，否則會因為年齡問題把你其他優(yōu)點全給否了，連 個面試的機會都沒有。

學歷、學位、專業(yè)：一定要標明，這是我們關注的重點詞。政治面貌：如果你不是黨員，就不要寫了。我們這樣的公司，對黨員還是很看重的，所以 如果你是黨員，一定要注明，在同等條件下，你絕對有優(yōu)勢。身高體重：個人認為，也沒必要寫，我們又不是選美，銀行員工也不全是人高馬大。而且 你不是很高，又不是很輕，寫出來也不好看。除非你 1 米 8 以上的大個兒，能讓我們仰視。我在招聘的過程中就碰到過一份簡歷，一個男生，把自己 1 米 6 多點的個兒寫了出來，我 只能說這孩子太實在，他很可能是想向招聘者表明自己不是很高，其實，過早的暴露這些 無關緊要的信息，很可能讓你失去展示自己其他優(yōu)點的機會，道理很簡單，不是所有公司 都象我們一樣對身高沒有要求。還有一些畢業(yè)生的簡歷上會寫著身體狀況，往往就兩個字：良好。在簽訂正式合同之前，我們都會組織員工進行一些常規(guī)性的體檢，所以這一點你也不用寫。當然，我們也不存在 什么乙肝歧視、愛滋歧視。有些人喜歡把自己的聯(lián)系方式寫在前面，我的建議是把這些放到后面去，沒有哪個招聘人 員一上來就對你的聯(lián)系方式感興趣，還是把重要的信息放在前面好。

2、求職意向：求職意向這一欄是很難寫。原因有兩個，一是應屆畢業(yè)生對工作認識不足，沒參加過工作，當然不會對工作有很深入的了解，往往很多畢業(yè)生在寫簡歷的時候對自己 到底能做什么、想做什么，沒有個明確的概念。二是應屆畢業(yè)生的簡歷沒有針對性，很多 人的簡歷就是一站通，求職意向上寫著無數(shù)個職位，而且有的職位跨度很大，沒有絲毫的 聯(lián)系。我見過很多簡歷都是這樣，本人畢業(yè)那會兒也是如此，我是學管理的，畢業(yè)時求職 意向就填了很多內容：戰(zhàn)略管理、市場營銷、會計、財務管理、人力資源……可能還不止 這些，很可惜，找不到以前的簡歷了，否則可以拿出來貽笑一下大方。這其實是一種讓人 摸不著頭腦的做法，看起來好象是個全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢？求職 者的這種心態(tài)可以理解，寫少了怕局限了自己的選擇。其實你可以換一種做法，多準備幾

份不同的簡歷，每份簡歷只寫一個求職意向，比如人力資源，簡歷的其他內容全部圍繞著 這一主題寫，這樣你的簡歷看起來會更有針對性。另外一點，畢業(yè)生要記住，一個公司錄用你們，往往都是從基層做起的，至于向戰(zhàn)略管理 這樣大的事情，還是交給那些領導或是有經(jīng)驗的人去做吧。我們行在招聘時，很少看求職者的求職意向，而且也很少在招聘說明中寫明應聘的崗位，只看專業(yè)，專業(yè)對口，不論你是否有這個求職意向，都會考慮。在我們看來，畢業(yè)生可塑 性極強，一個畢業(yè)生被錄用后，我們會對其進行一年左右入職培養(yǎng)，把他改造成我們需要 的人才，所以對于畢業(yè)生的求職意向，一般不太關注。

3、教育背景/學習經(jīng)歷：這一點沒什么說的，只提兩點。一是有些畢業(yè)生會把自己中學的 學習情況寫上，這個不需要，從大學寫起就行。二是一些畢業(yè)生在校可能參加過一些相關 技能的培訓，這些培訓經(jīng)歷也應該寫到簡歷中。

4、工作經(jīng)驗/社會實踐：一般來說，應屆畢業(yè)生沒什么工作經(jīng)歷，所以在招聘過程中，我們 不是很強調這一點。至于社會實踐，你可以把你在校期間的實習或其他經(jīng)歷寫上，如在學 生會任某部長，做過哪些事，出過哪些力，取得過哪些成績，一定要寫得詳細寫，不要只 說個大概，比如我任系學生會生活部長，組織過系辯論賽。這樣寫就不太詳細，你應該把 在辯論賽中做了哪些工作、發(fā)揮了什么作用簡單說一下。切記一點，這部分簡歷不能隨便 亂編，你以為你編的天衣無縫，但是面試者往往幾句話就能讓你原形畢露。我在招聘過程 中遇到過這樣一個畢業(yè)生，說自己在陜西某集團的重組過程中，做過資產(chǎn)評估。這讓我們 很感興趣，問了幾個問題，那個畢業(yè)生含糊地說了一通之后，終于承認，自己只不過是幫 導師編了幾個表、排了個版而已。最常見的情況，就是畢業(yè)生會寫上自己擔任學生會干部，很少看到?jīng)]當過的。這就讓人懷 疑其真實性。不過也有特例的，我曾經(jīng)就碰到過這樣一份簡歷，附著一張學生會干部任職 證明，且不說這份證明的含金量有多高，至少學生會的那個印章比你空口一說可信多了。另外，工作經(jīng)歷或社會實踐要挑重點的寫，不要胡子眉毛一起抓，是個事兒就寫上，你覺 得重要的要寫在前面，不要沒個主次。

5、課程：畢業(yè)生往往只是在羅列自己學過的課程，沒什么條理性，我們看起來也比較亂比 較煩，往往對畢業(yè)生學過的課程沒什么系統(tǒng)的認識。建議畢業(yè)生最好把自己的課程分下類。比如管理系的學生，在寫自己的課程時可以分為管理類、營銷類、財會類、金融類、經(jīng)濟 類等等，這樣招聘人員在看你的課程時就一目了然了，更有針對性。畢業(yè)生列課程時，要 挑出與應聘職位相關的課程，不要學過的課都給寫上。我見過一份簡歷，連自己軍訓都寫 上了，這就對你應聘的職位沒什么幫助，我們又不是招保安的。

6、計算機、外語水平：一般來說，我們不要求畢業(yè)生計算機過級，即使你過級了，也未必 計算機如何了得，而且計算機等級考試的內容很多在工作中根本用不上。你記住，只要你 一些辦公軟件熟練就行，包括 WORD、EXCEL、PPT。外語水平要求過四級，這是一個硬 指標，我個人認為完全沒有必要這樣要求，大學生英語幾級，并不能反映這個學生真實英 語水平，不過沒辦法，行里就這么規(guī)定。很多畢業(yè)生在寫英語能力時，常用的字眼是良好 的聽說讀寫能力。這是個很模糊的概念，你應該說的具體些，比如能和外國人自由交流或 在某比賽中獲得什么獎項。這樣寫會使你更具競爭力，也會讓我們更能也解你到底良好到 什么程度，所以說寫簡歷切忌那些空洞的詞語。

7、獎勵/證書/科研成果：凡是獲得獎勵的都要寫上，如獎學金、優(yōu)秀干部等。證書，比如 注會，這樣的證書會增加你獲得面試的機會。這也是許多在校生為什么熱衷于考證。象注 會這樣多科目考試的，即使你沒有完全通過，也不要緊，把你通過的科目寫上。我面試的 時候，有個畢業(yè)生說自己注會過了三科，我問他為什么沒在簡歷上寫這些事情，他說覺得 沒有全過，寫出來作用不大，沒必要寫。其實是很有必要的，別無意中把你自己的優(yōu)勢給

抹殺了。科研成果，把你的畢業(yè)論文或發(fā)表過的文章寫上就行了，我們也不會期望畢業(yè)生 能有什么科研成果的。

8、特長/愛好：很多畢業(yè)生在這里會羅列很多詞語，比如，性格開朗、待人熱情、工作細心、辦事高效、能吃苦耐勞、有較強的組織能力等等，看得我們都覺得這樣的畢業(yè)生太優(yōu)秀了，幾乎沒什么缺點，是個不可多得的人才。其實，告訴你吧，對于這樣的特長字眼，我們很 少看。要想吸引我們的眼球，你不如只挑幾個詞，在這些詞的后面舉個簡單的例子證明一 個，比如，你說自己組織能力強，你可以說自己獨立組織了某某活動，在系里反響很好，受到了學校表揚等等。那些與工作相關的特長一點要展開寫，比如你說自己寫作水平好，你可以說自己非常擅長寫應用文、各種報告等，這樣比你只說自己寫作水平好，讓我們誤 你為你是寫散文寫詩歌的高手，而這些，我們用不上。另外，與職位無關的特長、愛好你 不要寫，你說你喜歡足球，我們并不會給你準備個足球場，再比如你說自己愛唱歌，我們 不是招歌唱家或辦 KTV，這些特長、愛好都是需要你以后在工作中有機會展示的，而不是 在簡歷中，寫多了，會讓你的簡歷沒有重點。英文求職信、英文簡歷：如果不是外企或某個公司有特殊要求，這個可以不附，我們在招 聘的時候就不要求求職者附英文簡歷。我本人英語水平不高，而且很多畢業(yè)生的英文簡歷 寫得也不是太高明，感覺很多都是找個翻譯軟件翻過來的，很生硬。如果你寫英文簡歷，一定不要有拼寫錯誤或語法錯誤，最好找個懂英文的幫你潤色一下。學校推薦信、成績單：推薦信，我個人認為不過就是蓋了學校公章的白紙，上面的內容，很多并不是學校寫的，多是學生自己編的，找同學代寫的，學校只是盡了個蓋章的義務。成績單一定要有，不是說看你考試考了多少分，你考 60 分我們不會認為你的成績低，你考

分，我們也不會認為你的成績高，系與系不同，專業(yè)與專業(yè)不同，科目考試的難度也不 一樣，所以沒有可比性。我們要求你附成績單，主要是看你是否有補考科目。這也可以從 一個側面看出你的學習態(tài)度和努力程度，如果你有過掛科的歷史，成績單就不要附了。各種證書復印件：這個也用不著，我們在面試通過以后，會要求你們出示證書原件的，不 比那復印件更有說服力？現(xiàn)在的 PS 高手太多，我曾經(jīng)見過一份被 PS 出來的英國某會計類 考試證書，做得很象真的一樣。至于其他的如學校簡介、專業(yè)簡介，你更沒有必要寫，如果我們對你的學校不是很了解，會在面試時詢問的，如果你把你學校說得好好，而我們卻沒聽過，你那些說詞就很難有說 服力了。總結一下，寫簡歷要注意的事項：

1、簡歷要簡，一到兩頁就夠了，無關緊要的東西不要附，格式要有創(chuàng)新，不要讓我們覺得 是在填表格。勤勞的蜜蜂有糖吃

2、簡歷要突出重點，你最想傳遞的信息一定要重點突出一下，讓招聘人員一眼就能看到。

3、簡歷中不要有明顯字詞句錯誤。

4、用事實說話，空洞的詞語少寫。

第四篇：我聽見了你的聲音詩歌

我聽見了你的聲音

深夜。我看見太陽

橘紅的背影。那是我心墻的顏色

舉手想靠近。卻又縹緲如夢

低頭。冥思。幻想

想跨過珠江。想掠過黃河

我就在這里。不悲不喜

不恨不怒

我聽見了你的聲音

陌生如我手背的傷痕

春天的花開。冬天的水流

許多美麗的字眼消逝

而杯中的咖啡依舊苦澀

打轉的時光逆流穿越

這是一場關于美與美的博弈

就如。我袒露著胸膛

仰望星空

而你的聲音。一直都在遠。又不遠

這一個深夜

這一個深夜。沒雨

聽歌。不抽煙。喝酒

只聽管道里的水

把冬天的壓抑排進珠江

想起一些人的臉

忘記標記著臉的代號

只殘留著微笑。還有豐滿的年輪

模糊。然后笑著離開

外鄉(xiāng)人進城。和我一樣

把故鄉(xiāng)遺忘。趴在地平線

用顫抖的手和哆嗦的靈魂

拯救這墮落的城市

這個夜晚。流淌著濃黑的血

和杯里的咖啡一樣的味道

我沒有喝。只是拿起來

一次。一次地玩味

我終究沒有調戲貌美的黑夜

也沒做出任何鄙視的姿勢

只是轉身。背對寂寥的街道

將路人的背影和身軀。一一

分開

寫一首詩要多久

把浮夸和歌頌的字眼鎖住小黑屋

四季輪回是手中的魔方

同一顏色面。并不代表

一個完整的季節(jié)

所有的路人。傲慢，或者悲傷

都只是一抹模糊的光芒

不擁有溫度

和色彩

我的眸光是根針

不需真實或虛無的線

春風和冬雨

連成一串孤獨而奪目的珍珠

廉價。抑或無價

所有的聲音和眼神排好隊

我閉上眼。將所有的情感

抹去。然后拼湊

成就一段昏黃而朦朧的傳說

一首歌的時間。抑或是一班車的時間

擁擠的候車室。總是能逼出一首

節(jié)奏輕快。卻又心情復雜的詩篇

哪怕

胎死腹中

第五篇：資深HR告訴你怎樣寫一份好的簡歷(非常全面)

趙本山的一個小品里說：貓走不走直線取決于耗子。一個求職者簡歷好不好，完全取決于招聘者。

有些人覺得自己的簡歷做的不錯，為什么一投出去就石沉大海，杳無音信？很大的原因是你的簡歷并沒有吸引住招聘者的眼球。沒有吸引住招聘者的眼球，又在很大程度上是因為你只從自己的眼光來看自己的簡歷，而沒有從招聘者的立場看待自己的簡歷。無論你的簡歷做的多么精美，你都要清楚一點，招聘者在篩選簡歷時根本沒時間把你的簡歷看個遍。

我們每次出去招聘，一般就四五個人，時間多則一周，少則四五天。這期間有很多事情要做：如果是參加大型招聘會，你至少得提前布置一下展臺，如果搞專場，會場布置更復雜；招聘、篩選簡歷、面試、通知面試結果……可以說我們用在篩選簡歷上的時間很少，而且每場招聘會下來，都會收到幾百上千份簡歷，想讓我們把你簡歷上的每一個字都看到，是不可能的事情。

你要記住，我們在整個招聘過程中，頂多會拿出一天時間篩選簡歷，很多時候是用半天。

篩選簡歷就兩個過程：先是初選，這個過程很快，每份簡歷我們只看幾個關鍵詞，10至20秒就會看完一份簡歷，有時候簡歷看完了，連這個人是男是女都不知道，你別怪我們對大家的誠心誠意不負責任，我們也沒辦法。初選大概會選出20%左右的人進行復選。復選階段，我們對每份簡歷看的很細，主要是為了更進一步了解每位求職者，在簡歷中尋找?guī)讉€有針對性的面試問題，這個階段，淘汰率不是很高，基本上都會得到面試的機會。

所以說，對于我們行來說，如果一個應聘者能過了初選關，面試也就不遠了。在眾多的簡歷中，我們?yōu)槭裁催x擇這份而不是選擇那份呢？除了這個人符合我們的各項硬件要求外，一個很重要的理由：這份簡歷符合我們的口味。

一、我們喜歡什么樣的簡歷呢？

當然是清晰明了，看上一眼就能抓住關鍵詞。

“簡歷”這個詞突出的是“簡”，所以簡歷不是寫論文，不能過于冗長，我們也沒有時間在你的長篇大論中幫你總結歸納我們需要的信息。“簡歷”的“簡”也不能理解成簡單，我的理解是突出重點，在短短的一兩頁紙中要把你的亮點展現(xiàn)出來，我們留下某份簡歷，多半是因為看到了簡歷中的某個詞或某句話。

最不喜歡看那些太過于雷同的簡歷。有時候看了很多簡歷，格式、內容基本一樣，這種千人一面的簡歷，看多了，真有想吐的感覺。我畢業(yè)那會兒也犯過這樣的毛病，把別人的簡歷拿過來，套個格式，改改內容就搞定了。這樣的簡歷多了，讓招聘者很是為難，看不出大家有什么不同，怎么選擇呢？往往是被批量淘汰。

不過對于畢業(yè)生來說，簡歷雷同也是在所難免的，大家的經(jīng)歷相似，簡歷當然也差不多了。但是有些畢業(yè)生卻能把一樣的事，用不一樣的方式寫出來，這就是水平。

最后提醒大家：別怕麻煩，站在招聘者的角度，用心做一份與眾不同的簡歷。

我不知道大家的簡歷都是什么格式的，從這幾年的招聘中，我總結一般的簡歷應該這樣的：

1、封面。最上面是學校名稱，往往還會附上一張學校某處景觀的照片，多半會是主教學樓。圖片下面是自己的一些簡單信息，如姓名、專業(yè)等等，最下面可能還會有句格言警句。對于格言警句，我們很少關注，我認為很多可能是畢業(yè)生臨時翻出來的，不一定真是自己平時一貫記在心里的座右銘。寫上可以，至少會讓封面看起來不那么空，但是一定要記住，格言警句要找些讓人聽起來舒服的。我曾經(jīng)收到過一份簡歷，上面的格言是：“走自己的路，讓別人去說吧！”這樣的就不太恰當，這個畢業(yè)生很可能是想告訴我們他很有個性，可是這樣的刺頭員工你敢招過來嗎？

2、求職信。多充滿了溢美之辭和自己的雄心壯志，當然自己的優(yōu)點也是不可少的。

3、簡歷正文。包括自己的個人基本情況（包括自己的聯(lián)系方式），求職意向、學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷或社會實踐、科研成果、獎勵、課程、外語和計算機能力、特長等。應該比較全面了。

4、英文求職信。這個就不多說了，應該是從中文求職信主要內容中翻譯過來的。

5、英文簡歷。這個也不多說了。

6、學校推薦信（如果有）、成績單。

7、各種證書復印件。包括四六級證、獎學金證、各種榮譽稱號證書，我還見過駕照復印件。

我見過的簡歷，很多都是這個套路。——————————————我是華麗麗的分割線——————————————

二、我?guī)湍憬o簡歷瘦身

1、簡歷一定要彩打嗎？(完全不是啊)

之所以要先說這個問題，是我在招聘中常會收到彩色打印的簡歷，厚厚的一本，裝幀精美，里面往往還會附上照片。一看就知道，求職者對自己的簡歷非常用心。用不著多想，這份簡歷成本一定不匪。每次看完這些簡歷，順手把它扔到我們的垃圾筒中，總是有點舍不得，太浪費了，所以，先和大家說說這個問題。

求職者為什么要用彩打簡歷？無非是想向我們傳遞這樣一個信號：我對你們公司很感興趣。其實求職者向我們傳遞這種信號的方式很多，比如說在招聘會上多和招聘人員聊天套套近乎。最簡單的方法就是把簡歷投到我們這里，我們在收到求職者簡歷的時候，心里總是有著一個潛在的假設：求職者對我們公司有著濃厚的興趣。用彩打簡歷，另一個原因恐怕就是想把自己的簡歷弄的與眾不同，讓看你簡歷的人眼前一亮，使自己被選中的機會大些。事實真的如此嗎？我只能很遺憾的告訴你，是否彩打，對你的簡歷能否過關的作用并不如你想象中那樣大。

很少有公司會注意到你的簡歷到底是彩打的，還是黑白的。我們在招聘的時候就很少注意到這一點，不會因為你的簡歷是彩打的就多看一眼，放在一邊慢慢欣賞；也不會因為你的簡歷是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。我們是來選人的，不是來收藏求職者簡歷的，我們注重的是簡歷中的內容，會用專業(yè)的職業(yè)判斷力通過你的簡歷內容對你本人做出判斷，決定你是不是我們需要的那個人，而不會憑借簡歷是否精美來決定是不是需要把你變成我們的工作伙伴。

一份彩打的簡歷能給你帶來多大的關注度，這個很難說。我在篩選簡歷的過程中常有這樣的感覺，簡歷篩選完畢，才注意到被淘汰的簡歷中有很多彩打的，而且在篩選的過程中好像突然色盲了一樣，對這些彩色竟沒什么印象。

在這里，我很坦率地告訴你，無論你是否會被錄用，最終你的簡歷都會被保留在垃圾筒中，我們不會花費一分人力物力財力去保管各位的簡歷。別相信諸如“雖然你沒有被錄用，但是我們會把你的簡歷放到我們人才庫中”這樣的鬼話，所謂的人才庫都是給內部員工準備的，外部人員的人才庫，就是垃圾筒。

每當看到那么多花花綠綠的簡歷被扔掉，心中總是有著幾分不忍。怎么說呢？我也是從學生時代過來的，知道當學生的不易，知道學生的父母更不易。一個畢業(yè)生弄一份彩打簡歷，得狠幾回心跺幾回腳省幾口糧啊，卻被我們這樣輕易的扔掉。可是沒辦法，雖然很可惜，但是被淘汰了得扔，沒被淘汰的也得扔。有時候想把那些精美的簡歷返回去，讓它繼續(xù)發(fā)揮作用，不過也只是想想而已啊，不可能去做。現(xiàn)在彩打簡歷見多了，更是麻木的沒那感覺。我的建議是，簡歷最好別彩打，省兩銀子，給父母買點年貨。

再說個題外話，在招聘過程中，見過許多畢業(yè)生都會準備兩樣簡歷，一種是彩打的，一種是黑白的。不用問，彩打的恐怕是為那些大公司準備的，黑白的就是為我們這樣被求職者認為的雞肋公司準備的。這樣的做法可以理解，但是在投簡歷的時候，你一定要事先拿出想投的簡歷。我在招聘過程中就見過很多這樣的同學，一投簡歷，呼拉一下拿出一堆，彩色的黑白的，整個家底都翻出來了，然后把那份黑白的遞給我們。其實你不知道，我們是多么希望你把彩色的遞給我們啊！對于我這樣小心眼的招聘者，看到這樣的情況會怎樣想呢？只能是平常心了。所以建議大家，投簡歷時，一定要事先把簡歷分好，別總拿精美的簡歷勾引我們。

2、求職信

每個畢業(yè)生的簡歷首頁大概都會是一封求職信。如果說對求職者的簡歷正文我們只是浮光掠影看上幾眼的話，那么對求職信，簡直連浮光掠影都稱不上。說實話，我在看求職者簡歷的時候一般會把這一頁翻過去，很少去看。為什么呢？用沒時間來回答這個問題，似乎有些敷衍。但是的確是這樣的，說的不好聽一點兒，就是沒心情去看。其實這也不能怪我們，每個求職者應該好好問一下自己，你的那封求職信到底是怎么寫出來的？

我讀過的求職信，內容大抵如此：先是問好，注意，這里連個公司名頭都沒有，很難讓人相信，這封信是專門給我們的。然后把自己對“貴公司”（很是客氣）的敬仰之情大說一通，時不時地還會小拍一下“貴公司”的馬屁。接著說的是自己的個人情況，這個經(jīng)歷、那個經(jīng)歷，這個優(yōu)點、那個特長。最后就是期望，期望加入“貴公司”，諸如什么給我一個機會還你一份驚喜，與貴公司共同發(fā)展等等。

“問好”就不用了，時間緊迫，用不著那么多的客套，更何況你在這里問好我也聽不見，聽見了也不會感動，有這份心意還是留在面試時候用吧。對“貴公司”的敬仰有如那啥啥啥連綿不絕，我要問上一句，你真的了解“貴公司”嗎？通篇我只看到了一些華麗的詞藻堆砌在一起，沒看到一個實例，哪怕是個和“貴公司”相關的數(shù)字也好。再問上一句，如果你真的了解“貴公司”為什么不把我們公司的名頭堂堂正正地寫上？一口一個貴公司，總會讓人懷疑你對貴公司到底了解多少。

個人情況，求職信后面的簡歷正文比你這里說的詳細多了，而且這里涉及的求職者的那些能力，如團隊合作精神等等，顯得太過于空洞。什么叫團隊精神，你為什么認為自己有團隊合作精神，不是你一說就是的。

最后的期望，也不用說，我們當然知道你投簡歷就是要得到和我們共同成長的機會，當然知道你投簡歷不是沒事做的時候逗我們玩一下，而且我們接受你的簡歷也就是想招聘到人才。

所以，我個人認為，既然大多數(shù)招聘者不去看你的求職信，除非你文筆特別好，能寫得一手讓人聲淚俱下的文章來，或是專門對該公司寫一封有針對性的求職信，否則，這種毫無針對性的求職信，有沒有，無所謂。而且一旦你的求職信中出現(xiàn)病句、錯字、不合適的語句，又會影響我們對你表達能力的判斷。

我在一次招聘專場中就看過這樣一封求職信。前面已經(jīng)說了，我很少看求職信，所以在這里先解釋一下為什么要看這封求職信，很主要的一個原因它是后粘上的，粘貼的痕跡很明顯，開始我以為是因為這孩子太粗心，忘了這頁，但是很快我不否定了這個想法，這一頁紙足以引起我的好奇心去搞明白，為什么這封求職信和簡歷原來不是一體的，而求職者不重新裝訂一下，卻使用這么拙劣的手法？其實，看完求職信，我才發(fā)現(xiàn)這個求職者很有心，似乎知道我們不會讀這封信，所以沒有選擇一般的拿訂書機一訂了事，而是找了膠水粘在封面之后，以此來引起我們對這封信的注意力。他的目的達到了，我被他牽著走了，細細地讀了一下這封求職信，發(fā)現(xiàn)這封信不僅有了我們公司的名頭，而且里面的內容全是針對我們公司的講的，把我們公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營狀況、取得的成績，如數(shù)家珍般地講了個清清楚楚，好像比我知道的都多。最后這個求職者在信的末尾很誠實的寫道：他也不是很了解我們公司，只是從我們公司網(wǎng)站上看到這些信息，覺得公司不錯，非常想來。

一封求職信給了我三個信號：一是這個孩子特別用心，真正認認真真地去做一件事了。二是這個孩子特別有心，知道用什么辦法引起別人對他的關注。三是這個孩子對我們公司特別熱心，能如此用心良苦地引起我們對他的注意，可見他很想來。這樣的孩子，我們還有什么理由拒絕呢？于是我便毫不猶豫地決定，給他一個面試機會。所以說，不一樣的求職信也可以給你帶來不一樣的結果。

另外，還要說明一點，有針對性的求職信不是說寫上某某公司的名頭就行了，關鍵是信的內容要有針對性，否則，你那種換湯不換藥的伎倆是騙不過招聘老油子那雙賊亮的眼睛的。

3、附不附照片，因人而易

對于那些相貌出眾，讓人看一眼還想再多看幾眼的應聘者來說，附上一張效果不錯的照片，會給你嫌得不少印象分。我在翻看簡歷的時候就是如此，如果哪份簡歷突然冒出一張美麗如花的女孩子的照片，總會禁不住多看幾眼，然后把這份簡歷看個究竟，并且希望這份簡歷能夠過關，給自己一個和這女孩子見面的機會。別說我太那個，這也是人之常情，應聘者貼上照片不就是想要達到這個目的嗎！

對于那些相貌平平的人，最好別貼什么照片，這樣的照片往往會達到適得其反的效果，讓我們通過照片把你所有的優(yōu)點全給否了。咱們換一下位置，如果你是我，碰到一個長得沒什么特點的人，會想看第二眼嗎？反倒不如不貼照片，給我們一個幻想的空間，把精力全都用在你的簡歷上。

你可能會說，我是第二眼美女。有些人就是這樣，越看越耐看。這種想法也不對，我們不是在相親，要反復把你看個遍，我們的時間很緊，沒時間盯著你的照片發(fā)呆。就一眼，喜歡就多看，不喜歡就過去。你可能會說，我照張明星照，把自己整得漂亮點不就行了嗎！那就可就犯了大忌，本來我們看了那么美好的照片，浮想聯(lián)翩，等到了面試卻發(fā)現(xiàn)本是另一番模樣，面試者心中的落差，得需要你面試如何出色地發(fā)揮才能彌補啊。

這種事情不是沒有發(fā)生過，有一年看到一份簡歷，一個小伙子，照得那叫一個帥啊，領導立刻喜歡上了，贊不絕口。等面試的時候，才發(fā)現(xiàn)眼前這個人并不上眼，只感覺和照片上的完全是兩個人，就象那張照片是眼前這個人不知從哪淘來的別人的照片一樣，再加上那孩子有點緊張，沒發(fā)揮好，自然被淘汰了。這是一個很好的例子，領導的意見是這孩子沒發(fā)揮好，我想更多的可能是看了這孩子的長相和照片不一樣，太失望。其實在我看來，那孩子長得還不錯，但是最后卻被淘汰，那些不如他長得帥氣的反而被錄用了，與那種照片有很大關系。

我還遇到過一種情況，一個應聘者在自己的簡歷上貼了張很久以前的照片，讓我們感覺就象是個孩子。面試的時候問他為什么不貼張近照，他的回答是覺得這張照片不錯。我們是銀行，銀行就得給人以穩(wěn)重的形象，你卻要貼張?zhí)煺嬉稽c的，這顯然與我們的企業(yè)形象背道而馳，要不是那孩子在簡歷中寫著“英語六級”，必然會在初選時就被淘汰。還有一個例子，是一個應聘者貼上了自己的一張兩寸照片。這就沒必要了。你貼照片是為什么？是為了讓我們認識你嗎？當然不是，而且在我們決定錄用你之前，根本還會想著和你相識。你既然貼照片了，就是為了向我們展示你某一方面的特質，比如女孩子的美麗大方，比如男孩子的陽光穩(wěn)重，而你貼張兩寸照片，我們從中看不出任何信息，只有一個木木的人。這就得不償失了。

總結一下，如何在簡歷上貼照片：

一是你本人很吸引人，絕對可以附上一張照片。

二是照片要體現(xiàn)你的本色，不能刻意用明星照來美化自己。

三是照片必須能展示你現(xiàn)在的性格、特質，并能通過照片把你想要表達的意思有效地傳達給招聘人員。

四是不要選最漂亮的，那會讓人期望太高。

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三、簡歷的具體內容

1、個人基本信息

姓名：必須寫，好象沒什么疑問吧。寫名字，你得讓我們知道你是張三不是李四，否則真讓你面試，都不知怎么稱呼你，總不能讓我們一開口就說：“那誰，明天幾點到哪兒面試！”這一點大家做的比較好，從沒遇到過忘寫名字的。對于一個忘寫名字的人，我們是不敢錄用的，原因很簡單，連自己的名字都能忘寫，他還有什么不敢忘的？

性別，最好寫。在招聘過程中遇到過不寫性別的，女生居多，我們猜想可能是怕被人知道了性別被歧視。我建議還是標明性別好，不是想歧視大家，只是感覺不標性別有點別扭。

年齡，我覺得這個無所謂，想寫就寫，不想寫也沒關系。剛畢業(yè)的大學生年齡能大到哪去？再說我們又不是查戶口的。有些研究生畢業(yè)時年齡可能偏大，常常因35歲上而被搞個年齡歧視，所以建議這些畢業(yè)生不要寫年齡，否則會因為年齡問題把你其他優(yōu)點全給否了，連個面試的機會都沒有。

學歷、學位、專業(yè)：一定要標明，這是我們關注的重點詞。

政治面貌：如果你不是黨員，就不要寫了。我們這樣的公司，對黨員還是很看重的，所以如果你是黨員，一定要注明，在同等條件下，你絕對有優(yōu)勢。身高體重：沒必要寫，我們又不是選美，銀行員工也不全是人高馬大。而且你不是很高，又不是很輕，寫出來也不好看。除非你1米8以上的大個兒，能讓我們仰視。我在招聘的過程中就碰到過一份簡歷，一個男生，把自己1米6多點的個兒寫了出來，我只能說這孩子太實在，他很可能是想向招聘者表明自己不是很高，其實，過早的暴露這些無關緊要的信息，很可能讓你失去展示自己其他優(yōu)點的機會，道理很簡單，不是所有公司都象我們一樣對身高沒有要求。

還有一些畢業(yè)生的簡歷上會寫著身體狀況，往往就兩個字：良好。在簽訂正式合同之前，我們都會組織員工進行一些常規(guī)性的體檢，所以這一點你也不用寫。當然，我們也不存在什么乙肝歧視、愛滋歧視。

有些人喜歡把自己的聯(lián)系方式寫在前面，我的建議是把這些放到后面去，沒有哪個招聘人員一上來就對你的聯(lián)系方式感興趣，還是把重要的信息放在前面好。

2、求職意向：

求職意向這一欄是很難寫。原因有兩個，一是應屆畢業(yè)生對工作認識不足，沒參加過工作，當然不會對工作有很深入的了解，往往很多畢業(yè)生在寫簡歷的時候對自己到底能做什么、想做什么，沒有個明確的概念。二是應屆畢業(yè)生的簡歷沒有針對性，很多人的簡歷就是一站通，求職意向上寫著無數(shù)個職位，而且有的職位跨度很大，沒有絲毫的聯(lián)系。我見過很多簡歷都是這樣，本人畢業(yè)那會兒也是如此，我是學管理的，畢業(yè)時求職意向就填了很多內容：戰(zhàn)略管理、市場營銷、會計、財務管理、人力資源……可能還不止這些，很可惜，找不到以前的簡歷了，否則可以拿出來貽笑一下大方。這其實是一種讓人摸不著頭腦的做法，看起來好象是個全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢？求職者的這種心態(tài)可以理解，寫少了怕局限了自己的選擇。其實你可以換一種做法，多準備幾份不同的簡歷，每份簡歷只寫一個求職意向，比如人力資源，簡歷的其他內容全部圍繞著這一主題寫，這樣你的簡歷看起來會更有針對性。

另外一點，畢業(yè)生要記住，一個公司錄用你們，往往都是從基層做起的，至于向戰(zhàn)略管理這樣大的事情，還是交給那些領導或是有經(jīng)驗的人去做吧。

我們行在招聘時，很少看求職者的求職意向，而且也很少在招聘說明中寫明應聘的崗位，只看專業(yè)，專業(yè)對口，不論你是否有這個求職意向，都會考慮。在我們看來，畢業(yè)生可塑性極強，一個畢業(yè)生被錄用后，我們會對其進行一年左右入職培養(yǎng)，把他改造成我們需要的人才，所以對于畢業(yè)生的求職意向，一般不太關注。

3、教育背景/學習經(jīng)歷：

這一點沒什么說的，只提兩點。一是有些畢業(yè)生會把自己中學的學習情況寫上，這個不需要，從大學寫起就行。二是一些畢業(yè)生在校可能參加過一些相關技能的培訓，這些培訓經(jīng)歷也應該寫到簡歷中。

4、工作經(jīng)驗/社會實踐：

一般來說，應屆畢業(yè)生沒什么工作經(jīng)歷，所以在招聘過程中，我們不是很強調這一點。至于社會實踐，你可以把你在校期間的實習或其他經(jīng)歷寫上，如在學生會任某部長，做過哪些事，出過哪些力，取得過哪些成績，一定要寫得詳細寫，不要只說個大概，比如我任系學生會生活部長，組織過系辯論賽。這樣寫就不太詳細，你應該把在辯論賽中做了哪些工作、發(fā)揮了什么作用簡單說一下。切記一點，這部分簡歷不能隨便亂編，你以為你編的天衣無縫，但是面試者往往幾句話就能讓你原形畢露。我在招聘過程中遇到過這樣一個畢業(yè)生，說自己在陜西某集團的重組過程中，做過資產(chǎn)評估。這讓我們很感興趣，問了幾個問題，那個畢業(yè)生含糊地說了一通之后，終于承認，自己只不過是幫導師編了幾個表、排了個版而已。

最常見的情況，就是畢業(yè)生會寫上自己擔任學生會干部，很少看到?jīng)]當過的。這就讓人懷疑其真實性。不過也有特例的，我曾經(jīng)就碰到過這樣一份簡歷，附著一張學生會干部任職證明，且不說這份證明的含金量有多高，至少學生會的那個印章比你空口一說可信多了。

另外，工作經(jīng)歷或社會實踐要挑重點的寫，不要胡子眉毛一起抓，是個事兒就寫上，你覺得重要的要寫在前面，不要沒個主次。

5、課程：畢業(yè)生往往只是在羅列自己學過的課程，沒什么條理性，我們看起來也比較亂比較煩，往往對畢業(yè)生學過的課程沒什么系統(tǒng)的認識。建議畢業(yè)生最好把自己的課程分下類。比如管理系的學生，在寫自己的課程時可以分為管理類、營銷類、財會類、金融類、經(jīng)濟類等等，這樣招聘人員在看你的課程時就一目了然了，更有針對性。畢業(yè)生列課程時，要挑出與應聘職位相關的課程，不要學過的課都給寫上。我見過一份簡歷，連自己軍訓都寫上了，這就對你應聘的職位沒什么幫助，我們又不是招保安的。

6、計算機、外語水平：一般來說，我們不要求畢業(yè)生計算機過級，即使你過級了，也未必計算機如何了得，而且計算機等級考試的內容很多在工作中根本用不上。你記住，只要你一些辦公軟件熟練就行，包括WORD、EXCEL、PPT。外語水平要求過四級，這是一個硬指標，我個人認為完全沒有必要這樣要求，大學生英語幾級，并不能反映這個學生真實英語水平，不過沒辦法，行里就這么規(guī)定。很多畢業(yè)生在寫英語能力時，常用的字眼是良好的聽說讀寫能力。這是個很模糊的概念，你應該說的具體些，比如能和外國人自由交流或在某比賽中獲得什么獎項。這樣寫會使你更具競爭力，也會讓我們更能也解你到底良好到什么程度，所以說寫簡歷切忌那些空洞的詞語。

7、獎勵/證書/科研成果：凡是獲得獎勵的都要寫上，如獎學金、優(yōu)秀干部等。證書，比如注會，這樣的證書會增加你獲得面試的機會。這也是許多在校生為什么熱衷于考證。象注會這樣多科目考試的，即使你沒有完全通過，也不要緊，把你通過的科目寫上。我面試的時候，有個畢業(yè)生說自己注會過了三科，我問他為什么沒在簡歷上寫這些事情，他說覺得沒有全過，寫出來作用不大，沒必要寫。其實是很有必要的，別無意中把你自己的優(yōu)勢給抹殺了。科研成果，把你的畢業(yè)論文或發(fā)表過的文章寫上就行了，我們也不會期望畢業(yè)生能有什么科研成果的。

8、特長/愛好：很多畢業(yè)生在這里會羅列很多詞語，比如，性格開朗、待人熱情、工作細心、辦事高效、能吃苦耐勞、有較強的組織能力等等，看得我們都覺得這樣的畢業(yè)生太優(yōu)秀了，幾乎沒什么缺點，是個不可多得的人才。其實，告訴你吧，對于這樣的特長字眼，我們很少看。要想吸引我們的眼球，你不如只挑幾個詞，在這些詞的后面舉個簡單的例子證明一個，比如，你說自己組織能力強，你可以說自己獨立組織了某某活動，在系里反響很好，受到了學校表揚等等。那些與工作相關的特長一點要展開寫，比如你說自己寫作水平好，你可以說自己非常擅長寫應用文、各種報告等，這樣比你只說自己寫作水平好，讓我們誤你為你是寫散文寫詩歌的高手，而這些，我們用不上。另外，與職位無關的特長、愛好你不要寫，你說你喜歡足球，我們并不會給你準備個足球場，再比如你說自己愛唱歌，我們不是招歌唱家或辦KTV，這些特長、愛好都是需要你以后在工作中有機會展示的，而不是在簡歷中，寫多了，會讓你的簡歷沒有重點。