第一篇：《十本全》課外閱讀書的基礎內容

1.《小兵張嘎》

作者簡介：徐光耀，筆名越風，河北雄縣人，中國電影編劇、著名小說家。主人公：張嘎

主要內容：這部影片主要描寫了抗日戰爭時期，生活在冀中白洋淀的小男孩張嘎與唯一的親人奶奶相依為命。為了掩護在家養傷的八路軍偵察連長鐘亮，奶奶英勇地犧牲在日軍的刺刀下，而鐘亮也被敵人抓走了。為了替奶奶報仇、救出老鐘叔，嘎子歷經艱辛，找到了八路軍，當上了一名小偵察員的故事。

推薦原因：通過閱讀《小兵張嘎》這本書，我了解到日寇的兇殘和他們對中國人民曾經犯下的罪行，也從小兵張嘎身上學到了許多優良品質。張嘎用他的勇敢、堅強、機靈，戰勝了身邊的所有困難。他和我們差不多大，卻比我們懂得的多，他愛國、愛他身邊的同胞。我要以嘎子為榜樣，努力學習、不怕困難、勇于改正缺點，珍惜今天的幸福生活，做個優秀的少先隊員。

2.《童年》

作者：高爾基（原名阿列克謝.馬克西莫維奇.彼什科夫）【蘇聯】

主人公：阿謬沙跟隨母親來到了外祖父家，阿謬沙在這個家里受盡了凌辱，可因為外祖母等人的影響，成長為一個勇敢、正直的人。

我喜歡這本書是因為：這本書告訴我一個深刻的道理，你雖然改變不了周圍環境，但是你可以改變自己，你雖然改變不了生活，但是你可以改變生活航線，……，生活中，不要自暴自棄，而要勇敢面對。3.《王子與貧兒》 作者：（美國）馬克·吐溫

主人公：湯姆·坎第 主要故事：這本書寫了貧兒湯姆·坎第陰差陽錯地與王子愛德華互換了位置，曾經的窮孩子變成了王子，而曾經的王子卻變成了窮孩子。湯姆在宮中盡享榮華富貴，而真正的王子卻過上了乞丐的生活，四處流浪。在武士亨頓的幫助下，王子歷經重重劫難，終于回到了王宮，而湯姆也把不屬于自己的王位歸還給了真正的王子。從此，王子和他的臣民們一起過著幸福的生活。我喜歡它的原因：這本書雖然取材16世紀的英國，但它批評的卻是19世紀的美國。它深深地抨擊了當時美國統治者的為所欲為和美國資產階級政府的專橫欺詐。而且，它通過描寫窮人和王子互換位置，也批評了宮廷里的種族歧視，具有深刻的現實意義和諷刺意味。

4.《海洋生物》

作品介紹：海洋，是人們神往而又神秘的地方。海洋至今依舊是未被深勘的領域，我們對于海洋孕育的生物所知極為有限。海洋為人類生命的誕生和繁衍提供了必要的條件，并以她博大的胸懷哺育了人類，推動了人類社會和生產力的發展。海洋生物究竟怎樣？本書將帶領讀者走進浩瀚的海洋，探索神秘莫測的海底世界，認識千奇百怪的生命，了解各種有趣而又鮮為人知的海洋動物生活習性。在這本書里，我最喜歡：能工巧匠——金絲燕。這章的主要人物是金絲燕，告訴了我們金絲燕的習性，與家燕的不同以及造窩的特別，這篇文章告訴我們：任何一件珍品或成就的得來，都不是輕而易舉、唾手可得的。

5.《查理與巧克力工廠》

作者：羅爾德·達爾是挪威籍的英國杰出兒童文學作家、劇作家和短篇小說作家

主人公及主要內容：小查理生長的一個小鎮里有一個全世界最大的巧克力工廠，工廠由一個偉大的巧克力發明家、制造商威利?旺卡所擁有。工廠非常神秘，大門緊鎖，全鎮子的人從來沒有看見有人從大門進去或出來過。有一天，威利?旺卡先生發出告示，將有五位幸運的孩子獲得參觀巧克力工廠的特權，同時還能得到足夠吃一輩子的巧克力糖和其他糖果。全世界購買旺卡巧克力的孩子都有機會。前提是藏在包裝紙里的五張金券，誰獲得金券誰就是幸運兒。

偶然的機會，查理得到了一張金券。參觀工廠的過程是一次奇特的經歷。每個參觀者都感到了無限著迷、狂喜、好奇、驚訝和迷惑不解。即使做最荒誕的夢也想象不出這樣的事情。飛瀑而下的巧克力瀑布，流漫著棕色糖漿的河，大片大片的口香糖草地，還有牛奶糖堆成的山。工廠里的工人全是來自蠻荒叢林的酷愛巧克力的矮人。

6.《簡·愛》

作者：勃朗特 [英]（名：夏洛蒂·勃朗特，1816年生于英國，代表作《簡·愛》。妹妹艾米麗·勃朗特也是著名作家，代表作《呼嘯山莊》。）

主人公：簡·愛

主要內容：

本書主要講述了簡從小被送到了舅母家，舅母對待她非常的不好，舅父去世以后，舅母對她就更加的狠毒，視她為眼中釘。后來她被送到了一所“慈善學校”，在哪里她認識了一個好朋友海倫。在學校度過了兩年半后，她到了一座莊園做了一名家庭教師，莊園的男主人羅切斯特愛上了簡，經過了許多的周折，幾番坎坷后，他們有情人終成眷屬。

7、《城南舊事》

作者：林海音 作者國籍：中國 主人公：英子

主要內容：20年代末，六歲的小姑娘林英子住在北京城南的一條小胡同里。“瘋”女人秀貞，是英子結交的第一個朋友。后英子一家遷居新簾子胡同。后來，英子的爸爸因肺病去世。宋媽也被她丈夫用小毛驢接走。英子隨家人乘上遠行的馬車，帶著種種疑惑告別了童年。

8、《 哈姆萊特 》

作者：威廉·莎士比亞

國籍：英國 主人公：1.哈姆雷特

2.克勞狄斯

3.霍拉旭

主要內容：戲劇講述了叔叔克勞狄斯謀害了哈姆雷特的父親，篡取了王位，并娶了國王的遺孀喬特魯德;哈姆雷特王子因此為父王向叔叔復仇。

喜歡原因：這本書告訴我一個意志堅定的人，能夠控制他自己的生命，能夠擔負起重大的責任，這樣的人才是可靠的。

這世界只為兩種人開辟大路：一種是有堅定意志的人，另一種是不畏懼險阻的人。的確，一個意志堅定的人，是不會畏懼艱難的。盡管前面有阻止他前進的障礙物，他仍不會有絲毫的退卻，他會想辦法排除障礙物，然后繼續前進。跌倒也好，前路迷茫也好，只要他做好了準備，沒有什么有阻止他前進。

9、書名：《藍色的海豚島》

作者：美國 斯·奧爾臺 主人公：卡拉娜

主要內容：太平洋中有一座島嶼，那里有許多動物。人們都搬走了，只有小姑娘卡拉娜為了弟弟拉莫留了下來。后來，拉莫被兇殘的野狗咬死。卡拉娜馴服野狗郎圖，她在島上獨自生活了十八年，一直在等待著救援。她還自己制造武器，堅強地與野狗做斗爭。才得以生存下來。

喜歡的人物：卡拉娜.因為她勇敢、獨立、有同情心，面對困難不害怕。雖然失去了親人，但她堅強地活了下來，沒有向困難低頭。

我的感悟：我也要像卡拉娜那樣，遇到困難不退縮，要勇敢前進。我們要學習卡拉娜積極、向上，要學習她堅強的精神。

10、書名：《秘密花園》

作者：弗朗西絲·霍奇森·伯內特[英] 主人公及主要內容：女孩瑪麗的父母在一場瘟疫中喪生，她被送往英國姑父的大莊園里，瑪麗進入了一個“秘密花園”。她認識了熱愛動物的少年迪肯，以及被痛苦和絕望環繞的少年柯林。在伙伴們的共同努力下，瑪麗成了一個美麗純潔的女孩兒，柯林虛弱的身體變得健康。最終，姑父也被他們影響了，一家人過上了幸福的生活。

喜歡理由：這本書讓我懂得了快樂是什么！每個人心中都有一座屬于自己的秘密花園，花園里有的荒蕪，有的充滿生機，只有我們努力去尋找，就會發現快樂的種子，讓它在花園里生根發芽，開出絢麗的花朵----希望！到那時，你的花園便是生機盎然！

第二篇：工程造價基礎內容

工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的任務：根據圖紙、定額以及清單規范，計算出工程中所包含的直接費、間接費、規費及稅金等等。

核心內容 估算、概算、預算、結算、決算等

參考依據：圖紙、定額以及清單規范等

執業資格證：造價員，造價工程師

高校授予學位：工學/管理學

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應包括：對工程具有較強的工程量計算能力，能編制施工圖預結算、工程量清單、造價控制價、投標報價、工程結算，熟練應用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應包括：對工程具有較強的工程量計算能力，能編制施工圖預結算、工程量清單、造價控制價、投標報價、工程結算，熟練應用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

工程造價管理調控整個施工管理過程以及得到良好的發揮,主要取決于施工前對整個工程項目的把握程度,其次還有設計階段和招投標階段的合理管理和控制。決策階段必須要加強可行性研究報告的真實性,設計階段要做好成本管理工作,招投標期間要把握好每一個細節,避免發生工程造價與工程建設實際不相符的意外發生。工程管理在項目施工過程中也有著重大的意義,施工單位應緊密圍繞合同所簽訂的范圍,合理組織施工管理,才能確定良好的施工造價管理系統,做到層層合理把關,確保工程質量的同時節約施工成本,這樣才能保證項目的最大合理收益。最后,工程竣工驗收是完成整個工程建設目標的重要標志,即全面考核工程建設的最終效果。最終驗收合格的項目就可以轉入使用。竣工結算管理也是工程造價管理中不可缺少的部分,它也是工程的技術經濟交底,合理的進行管理對今后類似的工程管理將提供很大的參考價值,也是有非常重要的意義。

隨著我國市場經濟的不斷深化,工程造價管理應當起到更好的作用,充分發揮它的主觀能動性,吸取國外的先進經驗,彌補我們以前在這方面的不足,逐漸使我們國家的建筑市場得到健康的發展,工程造價管理貫穿于整個工程管理當中,起著舉足輕重的作用,合理地進行管理,把工程投資額控制在預先估算的范圍之內,保證工程竣工后取得優良的經濟和社會效益才是最終的目的。這是一個長期的過程,是經濟和技術的聯合體,只有需要共同努力,綜合協調才能達到最終的效果。

基本職能：評價，調控，預測，控制

第三篇：基礎培訓內容

基礎培訓內容

目錄

開場白

受訓者的自我介紹

培訓者自我介紹

公司簡介

公司歷程

公司業務范圍

公司客戶

公司網絡

公司理念

公司目標定位

營銷知識

整合營銷

線上營銷和線下營銷的對比

兼職人員具體要求

責任心

配合度

企圖心

展示理念

展示法則（促銷技巧）

執行流程（重點部分）執行前

執行中（特別重要）

執行后

公司制度

質量保證金制度

請假

例會

工資構成獎懲制度

結束語

開場白：

各位現在的同學，未來的同事大家好！很高興大家能準時參加我們華誠致遠公司為每一位兼職人員準備的基礎培訓。

在正式開始培訓之前我想先問到大家一個問題：請問在座各位現在正坐在哪家公司的培訓教室里，公司全稱叫什么？（注：從此問題中，看出他們是否對公司的工作很上心。以此來傳遞一個信息給每一位受訓者，來到華誠致遠就要從兼職的影子中走出來；要把自己的項目執行提升到全職工作的高度上來，只有這樣才能真正的在實踐中得到最好的鍛煉。）

(通過上面的提問，讓受訓者一開始就帶著想要真正鍛煉自己的念頭來認真接受培訓。便于后面的進一步溝通，使培訓內容更易被接受。)

1下面我們的基礎培訓正式開始：

先自我介紹一下，我叫xx、英文名字叫xx是華誠致遠整合營銷顧問有

限公司xx部的xx。本次培訓我將就公司簡介（公司歷程、客戶、業務范圍、公司網絡、目標定位、公司理念）、營銷知識（通過整合營銷常識、線下和線

上營銷的簡單闡述借機襯托出公司的發展前景）、兼職人員具體要求、展示理

念和法則（促銷技巧）、執行流程、公司制度六個方面，用時大約180分鐘。

感謝大家的配合！

一、公司簡介

華誠致遠整合營銷顧問有限公司是一家專業的從事市場整合營銷和線下

通路行銷的服務公司。公司成立于2000年中國天津市,公司每年都在以100%的增長速度向前發展（之后的營銷知識講述要突出這種發展是有根據的），目

前在天津的是總公司，在北京、沈陽、以有辦事處，整個營銷網絡遍及全國

5個城市；北京超思、蒙牛乳業、日本花王公司、強生日化、城鄉實業、索

尼愛立信、等多家世界五百強企業的客戶；并得到了客戶的高度認可，建立

了長期穩固的合作關系。

講到這，大家一定會疑問這些大公司為什么會和咱們長期合作呢？其實

原因很簡單，就是因為華誠致遠是線下整合營銷顧問公司中的Spearhead—

—先鋒隊，咱們有著好的質量控制、快的溝通速度(高度覆蓋的營銷網絡)、好的成本控制（專業的方案策劃）；我們始終都以幫助客戶建立強勢品牌，創

造銷量奇跡為自己的使命；這些公司深刻的體會到了公司一直以來堅持的理

念：精益求精、誠實可信！所以，他們才會樂意同我們長期的合作。（可舉例

企業文化對于一個企業來說猶如一個人的靈魂，突出理念）

二、營銷知識

（提問：誰能告訴我剛才我說公司是什么樣營銷行列中的Spearhead）通過

提問引出整合營銷概念從而介紹業務范圍（也就是在做什么）：

A、市調：即市場調查，主要有街訪、入戶訪問等形式

B、促銷及活動行銷：店內促銷、公關活動（造勢）、上市發布會、派樣等。

C、商化管理：負責客戶產品的商場鋪貨，貨架管理，記錄銷量，同時有效

反映競爭品牌的狀況。（強調聯系到促銷員的工作當中統計報表

數據非常重要）

D、直效行銷：是一種以“一對一”的溝通方式進行銷售的新的業務范圍。

例如：直郵

（現在我想大家已經知道了我們是在具體做什么了，再問問大家為什么我們

稱自己是線下整合營銷公司呢？）

原因就在于：營銷分為線上營銷和線下營銷兩種

線上營銷：就是通過我們通常接觸到的廣播電視、報紙雜志等傳媒形式進行

市場營銷的營銷策略。

優點在于：覆蓋面廣，感性消費效果較佳。

缺點在于：顧客無法全面了解產品，選擇性相對減少，資金投入較高，短期

效果不佳。

線下營銷：是指積極開展與社會公眾的雙向溝通，讓產品直接接觸顧客，使

顧客可以全面的、具體的、了解產品，并產生興趣/需求從而達成購買的營銷方式。我們通常把這種方式戲稱為“肉搏戰”，因為它

是要你和消費者通過語言、動作真真切切、面對面的將產品介紹

給消費者，使消費者能夠從認識產品到對產品產生興趣和主動了

解產品的愿望，最好使消費者產生購買欲望、刺激他的需求，最

后同消費者達成共識發生購買動作的一個行銷過程；整個過程就

如同在赤手空拳的作戰。當然這里并非把消費者比成敵人，只是

象我前面所說的是戲稱而已。

現在一些跨國企業都非常重視這種營銷方式，是它們用于開拓中國市場的重

要手段。

優點在于：花費少、實效性強、有針對性、給消費者的沖擊較大

缺點在于：相比較而言覆蓋面要窄。

通過線下與線上的對比，中國的市場消費者偏感性化，自然線下營銷的市場效益相比線上更大。隨著中國加入WTO,國內市場的持續開放，國外的大

企業會蜂擁進入到中國的大市場當中來，想要在國內的市場中占有一定份額

線下營銷的策劃方案至關重要。這也給我們提供了更好更多的發展空間，我也相信通過我們自己的努力，包括在座各位的努力一定能使公司早日成為大

中國地區整合營銷行列里的NO.1。

（這里可強調機會有了但不代表誰都會發展，對于華誠致遠公司想要保

證發展就必須要有職業化的、高標準的服務，所以我們會有相關的人員具體

要求。）

三、兼職人員具體要求

1、責任心：即促銷員對于所從事促銷活動的態度。再次強調要鍛煉促銷員面對問題時的主動解決意識，而不是遇到問題就逃避。

2、配合度：即與公司的配合、與商家的配合、與其他促銷員的配合及消

費者的配合A、當遇到特殊情況時督導不能滿足個別促銷員的要求時，（例如：例會、拿贈品、所分派的商場離住所甚遠等情況）促銷員應克服困難服從分配。

B、當某一家店發生問題應召集全體回公司開會時。應積極配合督導毫

無怨言。

C、與商場負責人保持良好的關系，發生任何與事前有沖突的地方隨時

匯報不能擅自做主造成督導在解決問題時有不必要的麻煩。

D、與其他促銷員合作時，應互相體諒、互相配合、互相鼓勵、通力合作，完成工作任務。

3、企圖心：就是進取心。強調有進取心的人是要超越自己、要戰勝自己

不斷的努力；以告誡促銷員不要沾沾自喜。

A、所謂“要做就做最好的，”是一名優秀展示員的基本標準。

B、促銷員在做促銷的時候，要把握住兩個環節：①讓消費者有從不買

到買的欲望②讓消費者產生從少買到多買的需求。

四、展示理念和法則

1、展示理念：不讓消費者空手而歸！

2、展示法則：主動出擊，鍥而不舍

A、視覺：強調視覺是貫穿整個促銷過程的，一個人接受新的事物視覺可以占到83%的比重（可拿自己舉例）。從而，要求促銷員的著裝、打扮、站立的姿勢、派發的動作要專業、物品陳列、不要佩戴首飾等細節性的常識。

B、聽覺：聽覺是僅次于視覺的重要方式，一個人接受新的事物聽覺可占到12%的比例。

B1 要求他們要有洪亮的叫賣聲：（這里可安排互動讓他們每個人站在最前面高聲喊出一段以前我們做過活動的促銷口號）

B1-1在安靜的環境中顧客站在促銷員背后5米和正面10米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B1-2在嘈雜的環境中顧客站在促銷員背后2.5米和正面5米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B2、要求他們在產品介紹時，要注意自己的語音、語調和語速（可舉例說明；并且，還可根據時間安排互動：選幾個人站在背板后面用不同的語氣和語調讀出一種感情色彩，讓其他人聆聽。）

C、禮貌用語：要常說您好、請、謝謝、不客氣、歡迎下次惠顧。

3、試用：注意強調試用對日用品的促銷有效性，要注意首先征得消費者同意；

并且注意試用的力度和專業操作。包括試吃、贈飲、其他感官的試用。

4、互動：

A、強調在促銷過程中要主動問詢，不要只是一味的自己說，要通過問詢

進一步了解消費者，再針對不同消費者運用不同的方式方法。

B、強調互動對電子產品的促銷很有作用，但必須在工作之前很詳細的了解產品知識和功能；最好能多了解些其他同類品牌的相關信息。

我們將這四項融入到自己的展示過程當中最重要達到什么樣的效應呢？ 就是為了使消費者能從少買到多買、從不買倒買、從不了解產品到了解。

五、執行流程

執行前：

1、在活動的前一天晚上清點好第二天需要的所有物品。（包括服裝、鞋襪、配套的飾品、報表、筆、紙、膠水、剪刀等）

2、展示員要提前半小時到崗,在活動開始的第一天要提前一個小時到崗。（可舉反例）

3、第一次早報點，23527112轉項目督導，告知項目督導已經到崗。報點標準用語：“你好，我是XX項目XX商場XX促銷員，我已到崗。”

4、向商場負責人和理貨員禮貌問好，詢問商場負責人：活動位臵，活動器材存放位臵；準備有關物品；整理貨架（logo向外、擺放整齊）；清點貨品數量并記錄。

5、第二次報點，標準用語：“你好，我是XX項目XX商場XX促銷員，一切正常，活動開始。”如有物品不全等突發狀況在第二次報點時及時反饋。（每個人分別進行報點，不可同時離開崗位）

6、個人衛生，服裝，儀容的整理。(整理自己也是對別人的尊重)。檢查胸牌是否按規定佩帶。

執行中：進行產品示范流程，努力提高銷量，進行銷量報表填寫，隨時整理

清點貨架，及時通知補貨。

1、活動范圍內（眼睛所看到的范圍）搜索合適對象，持物上前，產品介紹，鼓勵顧客購買。

（持物標準：所持物品呈現在顧客的側前方、和顧客保持安全距離，所持物要在腰以上肩以下、同身體成45度角，產品的正反面都要體現給消費者。）

1-1活動范圍內搜索合適對象，主動出擊，持物斜前方接觸顧客（注意眼神交流）

1-2禮貌稱呼：“先生/小姐，您好！”

1-3報出產品名稱及公司名稱。“歡迎您了解xx公司xx產品。”

1-4使用標準用語（標準說辭）

1-5介紹產品知識及特點，針對不同消費者抓住賣點做不同的產品介紹。（注意與消費者的互動，微笑溝通很重要；更好的了解消費者的需求）

1-6介紹活動特點（注意強調買贈和贈品的優勢）

1-7鼓勵購買，并盡量鼓勵多買 ：“機會難得，您不妨多帶幾個回去/我幫您放到車里等等”。

1-8致謝，顧客購買了，“謝謝，歡迎您繼續使用xx公司xx產品，再見”

顧客未購買，“謝謝，歡迎您有機會使用xx公司xx產品，再見”

1-9接觸下一位顧客，努力吸引更多顧客圍繞在自己身邊，進行介紹。（全面撒網，重點培養）

2、隨時填寫報表：強調及時、真實、準確、完整性（填寫報表的技巧）

3、現場整理;（空曠的地域，視線所及的范圍內）要保持現場整潔，不論

誰遺漏的東西都要及時清理;幫助理貨員隨時整理貨架和堆頭；

注意物品的擺放（隨時保持logo牌向外）。

4、保密性：即不向無關人員透露公司內部信息及活動中的有關數據。

A、報表，隨時填寫好的報表應放入抽屜或包中，不能讓不相關的人員看到。

B、若督導巡點時巡問相關活動問題須出示工作證，若是客戶請出

示三張以上的名片，若無出示任何有關證件均不予回答。

C不得閑聊，包括不與其他任何無關人員談論任何與活動無關的問題（如：工資待遇，銷量數據，贈品數量等）

５、注意清點貨品數量，發現有斷貨情況及時通知補貨。（提前四小時）６、如有兌獎在活動快結束前導購需提前１０分鐘向顧客傳達活動結束時間并告知顧客：“為了您的方便，我們將延長工作時間至六點十分；請您盡快前往兌獎處兌獎。”

執行后：

1、整理貨架和堆頭，清點賣品、贈品，統計銷量；清點贈品并把剩余贈品

分箱存放（箱上最好寫上物品清單）。向商場負責人和理貨員告別并確認物品的存放地點，取物時間、取物負責人及其聯系方式。

2、清理現場打掃衛生并向商場相關人員禮貌告別。

3、填寫報表、統計相關數據，并估算相關物品第二天的用量。

4、電話回報公司即晚報點，一天的銷量、物品存放狀況、相關突發狀況；

貨存量、缺貨量。

5、完成有成就的一天，回家休息（熱水泡腳、睡覺時把腳放高點），保證

第二天工作或學習（以此來讓促銷員感覺督導還是很關心促銷員的。）

六、公司制度

1、質量保證金制度：為了保證工作的順利進行，在做專案培訓時將收取每人100元的質量保證金；收取時將開出專用收據做憑證。（同時簽定促銷員協

議）如無任何違紀現象所發生保證金將會在當次活動結束后憑收據條全額退還。（退還時必須找自己的督導在收據條上簽字）

2、執行制度：

A、用餐時間：午餐中午一小時，每人半小時（輪流前往、保證崗位有人）

B、請假：如有特殊情況不能參加活動，須提前七日請假，如有急病，須提前36小時請假，在工作當中如有急病發生須同督導取得聯系，經同意后由其他人員換崗后方可離開工作崗位。

C、例會：每次例會都是為了下次活動能更好得完成，所以必須守時。遲到超過30分鐘者，將受到處罰。

D工資構成：日薪+話費+餐補=底薪

工資發放：兼職人員發放工資日期：每月十五日至二十日（其他時間不予發放），領工資時必須攜帶一份身份證復印件并在一周之內前來領取。外地視項目而定。

E獎懲制度：

1.早退或無故礦工：全部薪資扣發并開除。

2.無故遲到早退：50元/次，三次以上開除。

3.執行工作時間吃東西、坐、靠等：50元/次，三次以上開除。

4.聊天。（在柜臺前無消費者時，同任何無關人員說話都視為聊天）

5.未按規定著裝（衣服及鞋）：50元/次

6.縱容或包庇他人私吞樣品：全部薪資扣發并負連帶責任。

7.工作中違規被客戶及店家投訴：扣除全部工資并開除。

8.私吞贈品，或串通他人偷竊贈品：追回全部贈品，罰款100元/份，全部薪資扣罰，并保留繼續追究其法律責任。

9.報表填寫不實，虛報銷量者：查實開除。

10.休息或下班時間不許著工服和胸卡在工作地點逗留：一經查處，所有責任和后果由個人承擔。

結束語

溝通無極限，激發潛能極限！

今天的培訓到此為止，人都說良好的開始是成功的一半，現在大家已經擁有了這一半；剩下的那一半就要靠大家在接下來的項目執行中把今天講到的運用到你的工作當中去；相信大家會在實際的工作中學到更多的社會經驗和溝通技巧；不斷的充實自己，展現自己；并能通過努力成為公司的一份子，我很樂意大家在未來某一天（或許就是明天～～）成為我的同事。謝謝大家！

外地督導請確認人員的聯系方式及空閑時間。約專案培訓時間

第四篇：基礎護理內容

基礎護理內容：面部清潔、梳頭、口腔護理、足部清潔、協助有效咳嗽、協助有效床上移動、協助床上使用便器、留置尿管護理、協助更衣、修剪指甲、壓瘡預防、失禁護理、床上洗頭。

“十知道”：床號姓名診斷職業文化層次家庭狀況心里護理問題治療飲食

十心”：即對病人關心做工作盡心聽意見虛心宣教熱心解答問題耐心護理精心服務用心“

做事專心巡視留心對病人充滿愛心。

“七聲”：病人來有迎聲問有答聲答有笑聲走有送聲進行治療有稱呼聲操作失誤有道歉聲病人合作有謝聲

六潔”：口腔頭發手足皮膚會陰床單位

四無”：無褥瘡墜床燙傷交叉感染

十必須”： “““

1、在崗人頁必須做到：精神飽滿、著裝整潔、舉止文雅。

2、接待病人必須要：起立接診、熱情、微笑、有迎聲。

3、對待送病人來住院的同志必須說：謝謝，我會安排好的，請放心，慢走。

4、未住院病人來住院必須做到：自我介紹，入院介紹和健康宣教。

5、進病房時必須要：問侯聲，用尊稱。

6、病人出院時必須要，作出院介紹，協助辦理出院手續，送病人到一樓大門口，并說慢走或您走好。

7、對來訪人員必須說：您好，請問，您有什么事或您找誰，是否需要幫助。

8、接電話時必須說：您好，我是XX科請問有什么事。

9、在院內與領導、同事、熟人相遇時必須要：點頭示意或主動打招呼并問好。

10、與院內工作人員進行工作接觸時必須說：請，麻煩您，謝謝，對不起。

病房護士職責

1、在病房護士領導下及護師指導下進行工作。

2、認真執行各項規章制度、崗位職責和護理操作規程，正確執行醫囑、準確及時的完成各項護理工作，嚴格執行查對及

交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發生。

3、做好基礎護理和患者的心里護理工作。

4、認真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

5、協助醫師進行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

6、經常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發現異常情況及時處理并報告。

7、參加護理教學和科研工作，工作中應不斷總結經驗，寫出論文，已提高護理水平。

8、指導護生、護理員、清潔員工作。

9、定期組織患者學習、宣傳衛生知識和住院規則，經常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施，在出院前為

患者做好健康教育工作。

10、辦理入院、出院、轉科、轉院手續，做好有關文件的登記工作。

11、認真做好病房物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節約的原則。

核心制度

1、首診負責制度

2、查房制度

3、病例討論制度

4、會診制度

5、危重病人搶救制度

6、手術審批分級制度

7、手術準入制度

8、新技術準入制度

9、分級護理制度

10、查對制度

11、病歷書寫規范與管理制度

12、交接班制度

13、臨床用血管理制度

14、知情談話簽字制度

15、醫療糾紛醫療事故防范和處理預案

16、消毒隔離制度

護理查房制度

（-）目的：通過行政查房，發現問題，確認問題，提出解決問題的對策，提高護理質量和管理水平。業務查房：內容

（1）

（2）

（3）分析討論危重病人、典型、疑難、死亡病例的護理。查基礎護理、專科護理落實情況。結合病例學習國外護理新動態、新業務、新技術

要求：（1）護理部組織每季全院業務查房一次。

（2）科護士長或病區護士長組織業務查房，一年10次。

（3）科、病區護士長參加醫生查房每月1-2次。

（4）查房前預先告知有關人員查房的內容、目的，做好查房記錄，保存資料。

夜查房

內容：（1）掌握全院重危、搶救病人的慨況，幫助解決夜間護理工作的疑難問題。

（2）認真檢查各崗位責任落實情況及各科室的護理工作。

要求：（1）由全院護士長輪流參加夜間查房，每天一查。

（2）幫助解決疑難問題，遇到特殊情況作出應急處理。

（3）查房中發現問題逐條記錄，次日查房者向護理部主任口頭匯報并預交查房記錄表。

危重病人搶救制度

一、搶救危重病人應按照病情嚴重程度和復雜情況決定搶救組織工作，科主任應動態掌握科室危重病人情況：

1、一般搶救由有關科室值班醫生、護士負責，并及時報告二值班或科主任。

2、危重病人搶救應由該科主治以上醫師和護士長組織搶救。

3、遇有大批病人、嚴重多發傷或復雜、特殊危重病人等情況時，應立即報告醫務科，由醫院組織相關醫師共同搶救。

二、護士應做好搶救準備工作。

三、參加搶救的醫護人員要嚴肅認真、積極主動，聽從指揮、既要分工明確，又要密切協作。

四、搶救工作中遇有診斷、治療技術操作等方面的困難時，應及時會診、請示上級醫師，上級醫生要盡快趕到，迅速參加搶救工作。

五、一切搶救工作均要做好記錄，要求及時、準確、清楚、扼要、完整，并要注明執行時間。

六、搶救危重病人常規下病危，并填寫病危通知單一式二份，一份交病人家屬，另外一份貼在病歷上，同時填報“搶救病人登記表”備查。搶救記錄在搶救結束后6小時內完成。

七、口頭醫囑要準確、清楚，尤其是藥名、劑量、給藥途徑與時間等，護士要復述一遍，避免有誤，并及時記錄于病歷上，之后補開醫囑、處方。

八、各種搶救藥物的安瓶、輸液空瓶、輸血空袋等用完后應暫行保留，以便統計與查對，避免醫療差錯。

九、一切急救用品實行“四固定”制度（定數量、定地點、定人管理、定期檢查維修），各類儀器要保證性能良好。搶救物品一律不外借，用后歸放原處，清理補充。

十、急診病人遵循就地搶救原則，經搶救病情穩定或需轉入病房或手術治療者，急診科應派人護送，病情不允許搬動者，需專人看護或經常巡視，對已住院的急癥病人應定期追蹤隨訪，以利提高精子、救治水平。

十一、搶救工作結束，應認真檢查總結經驗，吸取教訓。

一、目的分級護理指根據病人的病情，確定特級護理或一、二、三級護理，進行病情觀察和治療護理，并根據日常生活能力（ADL）評定給予基礎護理。

二、適用范圍

1、特級護理

（1）臟器功能衰竭（心，腦、腎、呼衰）。

（2）各種復雜的或新開展的大手術。

（3）各種嚴重的創傷、二、護理要求

1、特別護理要求：

（1）嚴密觀察患者病情變化、監測生命體征

（2）根據醫囑、正確實施治療，給藥措施

（3）根據醫囑，正確測量出人量

（4）根據患者病情，正確實施基礎護理和專科護理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施。

（5）保持患者的舒適和功能體位

（6）實施床旁交接班

2、一級護理要求

（1）每小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據患者病情，測量生命體征

（3）根據醫囑，正確實施治療，給藥措施

（4）根據患者病情，正確實施基礎護理和專科護理、如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施

（5）提供護理相關的健康指導。

3、二級護理要求

（1）每2小時巡視患者，觀察患者病情變化 分級護理制度

（2）根據患者病情，測量生命體征

（3）根據醫囑，正確實施治療，給藥措施

(4)根據患者病情，正確實施基礎護理和專科護理，如口腔護理，壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施。

（5）提供護理相關的健康指導

4、三級護理要求

（1）每3小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據患者病情，測量生命體征

（3）根據醫囑，正確實施治療，給藥措施

（4）提供護理相關的健康指導。

一、服務宗旨

以病人為中心，以護理程序為手段，對病人實行全程優質服務（包括心里、生理、社會、家庭、精神）或給病人提供安全，整潔，舒適的住院環境。

三、護理目標：提高護理質量，幫助病人早日恢復健康。

（1）管床職責：負責病人從入院到出院的整體護理（包括基礎護理、身心護理、健康宣教及康復指導）。

（2）運用護理程序對病人進行評估、診斷、計劃、實施、評價的全過程。

四、三查八對

三查：操作前、操作中、操作后

八對：床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期。

一注意：注意用藥后的反應。

病房護士職責

17、在病房護士領導下及護師指導下進行工作。

18、認真執行各項規章制度、崗位職責和護理技術操作規程，正確執行醫囑、準確及時的完成各項護理工作，嚴格

執行查對及交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發生。

19、做好基礎護理和患者的心里護理工作。

20、認真做好危重病人的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

21、協助醫師進行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

22、經常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發現異常情況及時處理并報告。

23、參加護理教學和科研工作，工作中應不斷總結經驗，寫出論文，已提高護理水平。

24、指導護生、護理員、清潔員工作。

25、定期組織患者學習、宣傳衛生知識和住院規則，經常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施，在出

院前為患者做好健康教育工作。

26、辦理入院、出院、轉科、轉院手續，做好有關文件的登記工作。

27、認真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節約的原則。

1、醫囑查對制度

（1）

（2）查對制度 處理醫囑時，應查對醫囑是否符合書寫規范、并在確認無誤后可執行。醫囑應班班查對、輸入電腦或處理醫囑者、查對者均需簽全名，每日必須總查對醫囑一次，并有記錄（尚

未取消醫囑本的，每班查對新醫囑，每周總查對一次）

（3）對有疑問的醫囑，應查清后執行。

2、服藥、注射、輸液查對制度

（1）服藥、注射、輸液須嚴格執行三查七對。

三查：備藥前查、備藥中查、備藥后查

七對：對床號、姓名、藥名、劑量、勞動、濃度、時間和用法。

（2）

（3）

（4）備藥前要檢查藥品質量、注意有無變質、針劑有無裂痕、失效。如不符合要求或標簽不清者，不得使用。備藥后必須經兩人核對方可執行。配藥時應注意配伍禁忌。凡需做過敏試驗的藥物，在試驗前，應詳細詢問過敏史。試驗結果應由執行者和復查者雙簽名，陰性者方

可使用。

3、輸血查對制度

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）查對血型檢驗報告單上的病人床號、姓名、住院號、血型。查對供血者與受血者的交叉配血結果。查血袋上的采血日期、有效期。血液有無凝血塊或溶血，封口是否嚴密，有無破損。查對輸血單與血袋標簽上的受、供血者的姓名、血型、血袋號及血量是否相符。輸血前必須經兩人核對無誤后方可輸入，并由兩人是、在交叉配血報告單上簽全名。輸血時，與病人核對姓名、床號、血型，有疑問時應再次查對。

4、飲食查對

（1）

（2）

（3）

護理交接班制度

1、交接班要求

（1）

（2）

（3）交接者在交班前應完成本班的各項工作，按護理文件書本規范要求做好護理記錄。交班者整理及補充常規使用的物品，為下一班做好必需用品的準備。交接班必須按時，接班者提前到科室，完成各種物品清點、交班并簽名，閱讀重點病人（危重、手

術、新病人）的病情記錄。

（4）交接班必須做到書面寫清、口頭講清、床頭交清。接班者如發現病情、治療、器件、物品交待不清，應立即詢問。接班時如發現問題應由交班者負責，接班后發生問題應由接班者負責。

（5）交接雙方共同巡視病房，注意查看病人的病情是否與交班相符，重病人的基礎護理、專科護理符合要求及病室是否到管理要求等。

（6）對特殊情況者，如情緒、行為異常和未請假外出的病人，應及時與主管醫生或值班醫生聯系，并采

取相應的措施，必要時向院部匯報。除向接班者護士口頭交班外，還應做好記錄。

2、交班方式 床頭飲食卡與醫囑相符。病人食餐、查對床頭飲食卡與病人飲食種類是否相符，自備飲食與醫囑飲食種類是否相符。對特殊治療飲食、檢查飲食，護士應查對落實。

（1）

（2）

（3）書面交班。按照我院“危重病人護理床頭交接班記錄本”填寫。口頭交班 床邊交班

3、交班內容

（1）病人動態：包括總人數，出入院、轉院、分娩、手術等人數，危重病人、搶救病人，一級護理病人，大手術前后或者有特殊變化的病人及死亡等情況。

（2）病人情況：包括病人的意識、生命體征、癥狀和體征、與疾病密切相關的檢查結果，治療、護理措

施及效果（如各種引流管是否通暢，引流液的色、性狀，量；輸液的內容及滴速；注射部位有無紅

腫、滲漏）；病人的心里變化，病人對疾病的態度，家庭、單位的態度和支持情況。

（3）物品：包括常備毒、麻藥品、搶救物品、器材、儀器等量及完好狀態。

第五篇：企事業單位檔案管理基礎-全

企事業單位檔案管理基礎

判斷正誤

1、文件材料轉化為檔案的前提條件是具有保存價值。

正確

2、二次加工編研成果更具有參考作用。

錯誤

3、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業單位檔案的有關事項，以揭示其過程、現狀和變化的檔案統計調查方法。正確

4、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務的一項活動。正確

5、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據大類內案卷排列順序進行的流水登記。正確

6、“帳內”文件材料是指不經過收發文登記環節處理的文件材料。錯誤

7、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內容和形式特征的檢索工具。錯誤

8、發文匯集是將本單位的全部發文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。正確

9、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進行鑒別、組卷和編目等處理過程。

正確

10、檔案外借對檔案信息安全控制的難度有所減弱。

錯誤

11、陳列展覽是通過展出檔案原件或復制件，介紹單位發展情況、宣傳檔案工作和公布檔案史料的利用服務方式。正確

12、文件材料與檔案的區別是指5個方面的不同特點。錯誤

13、企事業單位檔案收集工作是科學管理企事業單位檔案的前提。正確

14、以檔案信息為參照，以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務方式。錯誤

15、三次加工編研成果是依據檔案，在系統、深入分析研究的基礎上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

16、在企業事業單位資產與產權變動中，既要防止檔案實體散失，也要防止檔案內容泄密。正確

17、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

18、數據式編研成果以數據結合文字等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。錯誤

19、企事業單位檔案行政管理工作是按照有關政策、法規和制度要求，對企事業單位檔案業務管理工作進行相應的管理和控制。

正確

20、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

21、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數據編制而成的反映某種事物概況的詳細文件材料。錯誤

22、不同行業、系統的企事業單位形成不同專業內容的文件材料和檔案。正確

23、圖樣材料是指按照有關制圖標準或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

24、案卷目錄編制即在案卷整理歸結后，依據案卷排列順序對文件系統登記的過程。錯誤

25、歸檔文件應在分類方案的最低一級類目內，按事由結合價值排列。錯誤

26、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內容和形式并指明其保管期限的一種指導性、標準性文件。正確

27、企事業單位檔案分類編號方案的主要內容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

28、“帳內”文件材料是指不經過收發文登記環節處理的文件材料。錯誤

29、檔案是現行使用完畢或告一段落的具有保存價值的各種文件材料。正確

30、文件材料與檔案的區別是指5個方面的不同特點。錯誤

31、企事業單位檔案收集工作是科學管理企事業單位檔案的前提。正確

32、常見的企事業單位文件材料和檔案有5大類。錯誤

33、企事業單位檔案編研工作的成果形式是匯編檔案文集和編寫檔案參考資料。正確

34、接收各部門移交歸檔的文件材料是企事業單位檔案收集工作的次要途徑。錯誤

35、三次加工編研成果是依據檔案，在系統、深入分析研究的基礎上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

36、文件材料的本質屬性是信息記錄材料。正確

37、以感光材料、磁性材料等特殊材料為載體，以攝像、錄音和刻錄等為記錄手段，產生和形成的文件材料。正確

38、實施《歸檔文件整理規則》應建立在運用計算機及檔案管理軟件實行文檔一體化管理的基礎上。正確

39、首次鑒定不是一次性完成的，需要經常性、定期地有計劃地進行。錯誤

40、文件材料的積累是指文件材料在其現行作用實現以前被集中保存起來的過程。錯誤

41、文件材料轉化為檔案的發展過程是現行使用完畢。

錯誤

42、圖樣材料是指按照有關制圖標準或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。

正確

43、文字材料是以文字為主體，配合數字、圖表等，用來記錄和表達有關信息的文件材料。

正確

44、文件材料轉化為檔案的前提條件是具有保存價值。

正確

45、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業單位檔案的有關事項，以揭示其過程、現狀和變化的檔案統計調查方法。正確

46、重點保管的檔案要單獨排放，并采取相應的重點保護措施。

正確

47、首次鑒定是歸檔后對文件材料進行初步的篩選，區分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎。

錯誤

48、文件材料的作用是指文件材料在現行使用階段的作用，被稱為現行作用。

正確

49、發文匯集是將本單位的全部發文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。

正確 50、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內容和形式特征的檢索工具。

錯誤

51、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進行鑒別、組卷和編目等處理過程。

正確

52、檔案統計工作的及時性要求客觀地反映特定時間條件下檔案和檔案工作的實際狀況。

正確

53、檔案閱覽適用于不適宜借出或復制機密性材料。

正確

54、三次加工編研成果是依據檔案，在系統、深入分析研究的基礎上，編寫形成的一種新的參考材料。

錯誤

55、利用者通過電話查閱檔案內容的利用服務方式。

正確

56、在企業事業單位資產與產權變動中，既要防止檔案實體散失，也要防止檔案內容泄密。

正確

57、文件材料是企業事業單位在生產經營、技術開發等各項工作和活動中間接產生和形成的各種信息記錄材料。

錯誤

58、數據式編研成果以數據結合文字等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。

錯誤

59、企事業單位檔案行政管理工作是按照有關政策、法規和制度要求，對企事業單位檔案業務管理工作進行相應的管理和控制。

正確

60、企事業單位檔案編研工作的成果形式是匯編檔案文集和編寫檔案參考資料。

正確

61、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數據編制而成 的反映某種事物概況的詳細文件材料。錯誤

62、圖樣材料是指按照有關制圖標準或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

63、統一領導、分級管理是企事業單位檔案工作的組織形式，它決定了企事業單位檔案工作的具體組織管理原則。

錯誤

64、重點保管的檔案要單獨排放，并采取相應的重點保護措施。正確

65、歸檔文件應在分類方案的最低一級類目內，按事由結合價值排列。錯誤

66、檔案鑒定的基本方法是間接鑒定法。錯誤 67、檔案外借是指通過開辟閱覽室，供利用者直接查閱利用檔案的利用服務方式。錯誤

68、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務的一項活動。正確

69、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據大類內案卷排列順序進行的流水登記。正確

70、企事業單位檔案分類編號方案的主要內容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

71、組織機構分類法即按本單位內部的組織機構設置類別，對檔案進行分類。正確

72、陳列展覽是通過展出檔案原件或復制件，介紹單位發展情況、宣傳檔案工作和公布檔案史料的利用服務方式。正確

73、積累范圍是工作中應用的文件材料的條目總匯。錯誤

74、三次加工編研成果是依據檔案，在系統、深入分析研究的基礎上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

75、在企業事業單位資產與產權變動中，既要防止檔案實體散失，也要防止檔案內容泄密。

正確

76、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

77、文件材料的本質屬性是信息記錄材料。正確

78、依據檔案整理結果和庫藏排架順序，以文件為單位編制的目錄。錯誤

79、實施《歸檔文件整理規則》應建立在運用計算機及檔案管理軟件實行文檔一體化管理的基礎上。正確

80、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

81、檔案移出登記以移入檔案次數為單位編號登記的，每一次移出檔案，無論數量多少，都只占有一個順序號。錯誤

82、不同行業、系統的企事業單位形成不同專業內容的文件材料和檔案。正確

83、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業單位檔案的有關事項，以揭示其過程、現狀和變化的檔案統計調查方法。正確

84、重點保管的檔案要單獨排放，并采取相應的重點保護措施。正確

85、歸檔文件應在分類方案的最低一級類目內，按事由結合價值排列。錯誤 86、首次鑒定是歸檔后對文件材料進行初步的篩選，區分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎。錯誤

87、維護企事業單位檔案安全的具體要求就是保證檔案實體的安全。

錯誤

88、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內容和形式并指明其保管期限的一種指導性、標準性文件。

正確

89、企事業單位檔案分類編號方案的主要內容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

90、“帳內”文件材料是指不經過收發文登記環節處理的文件材料。

錯誤

91、檔號唯一性意即一個檔號只能對應一件檔案。正確

92、文字式編研成果是以書面敘述為主要表達方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。錯誤

93、組織機構分類法即按本單位內部的組織機構設置類別，對檔案進行分類。正確

94、檔案的作用是指企業事業單位文件材料經過歸檔，進入“保存階段”后所發揮的作用。正確

95、企事業單位檔案工作的管理性之一是指檔案工作是企事業單位各項職能管理和基礎管理工作的基礎和條件。正確

96、企事業單位檔案收集工作是科學管理企事業單位檔案的前提。正確

97、常見的企事業單位文件材料和檔案有5大類。錯誤

98、《歸檔文件整理規則》適用于應作為文書檔案保存的各種紙質文件材料的歸檔整理。正確

99、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

100、首次鑒定不是一次性完成的，需要經常性、定期地有計劃地進行。錯誤

101、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數據編制而成的反映某種事物概況的詳細文件材料。錯誤

102、圖樣材料是指按照有關制圖標準或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

103、文字材料是以文字為主體，配合數字、圖表等，用來記錄和表達有關信息的文件材料。正確

104、專業分類法即按工作中的具體問題設置類別，對檔案進行分類。錯誤

105、二次加工編研成果更具有參考作用。錯誤

106、重點保管的檔案要單獨排放，并采取相應的重點保護措施。正確

107、歸檔文件應在分類方案的最低一級類目內，按事由結合價值排列。錯誤

108、大事記是按照時間順序，詳盡地記載一個單位在一定歷史時期內發生的大事和要事的一種檔案編研成果。錯誤

109、案卷號(件號)即最后一級分類類目的保管單位的排列順序號。錯誤

110、企事業單位檔案工作的保密性是指檔案工作部門承擔嚴守國家秘密的重要職責。錯誤

111、首次鑒定是歸檔后對文件材料進行初步的篩選，區分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎。錯誤

112、企事業單位檔案分類編號方案的主要內容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

113、文件材料的作用是指文件材料在現行使用階段的作用，被稱為現行作用。正確

114、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內容和形式并指明其保管期限的一種指導性、標準性文件。正確

115、發文匯集是將本單位的全部發文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。正確

116、業務（技術）手冊編寫要求的先進性意即要處理好先進技術和一般技術、典型情況和一般情況的關系，突出一般技術和一般情況，保證利用的效果。錯誤

117、積累范圍是工作中應用的文件材料的條目總匯。錯誤

118、以感光材料、磁性材料等特殊材料為載體，以攝像、錄音和刻錄等為記錄手段，產生和形成的文件材料。正確

119、實施《歸檔文件整理規則》應建立在運用計算機及檔案管理軟件實行文檔一體化管理的基礎上。正確

120、加工編輯即按照檔案編研成果的有關體裁和表達方式等方面的特定要求，進行材料組織和進行格式化處理。正確

121、文字材料是以文字為主體，配合數字、圖表等，用來記錄和表達有關信息的文件材料。

正確

122、專業分類法即按工作中的具體問題設置類別，對檔案進行分類。錯誤

123、案卷目錄編制即在案卷整理歸結后，依據案卷排列順序對文件系統登記的過程。錯誤

124、統一領導、分級管理是企事業單位檔案工作的組織形式，它決定了企事業單位檔案工作的具體組織管理原則。錯誤

125、企事業單位檔案整理應當保持文件材料之間的有機聯系。正確

126、企業事業單位檔案編研工作以滿足利用檔案需要為目的。正確

127、文件材料更改補充方面具有漸全性特點。

正確

128、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據大類內案卷排列順序進行的流水登記。

正確

129、組織機構分類法即按本單位內部的組織機構設置類別，對檔案進行分類。

正確 130、檔案的作用是指企業事業單位文件材料經過歸檔，進入“保存階段”后所發揮的作用。正確

131、業務（技術）手冊編寫要求的先進性意即要處理好先進技術和一般技術、典型情況和一般情況的關系，突出一般技術和一般情況，保證利用的效果。

錯誤

132、文件材料與檔案的區別是指5個方面的不同特點。

錯誤

133、應當歸檔文件材料，必須實行集中統一管理，任何個人不得據為己有。

正確

134、利用者通過電話查閱檔案內容的利用服務方式。

正確

135、常見的企事業單位文件材料和檔案有5大類。

錯誤

136、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。

正確

137、文字式編研成果是以書面敘述為主要表達方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

錯誤

138、歸檔率用于考核歸檔文件材料齊全情況的一項指標。錯誤

139、依據檔案整理結果和庫藏排架順序，以文件為單位編制的目錄。

錯誤

140、加工編輯即按照檔案編研成果的有關體裁和表達方式等方面的特定要求，進行材料組織和進行格式化處理。正確

141、文字材料是以文字為主體，配合數字、圖表等，用來記錄和表達有關信息的文件材料。正確

142、案卷號(件號)即最后一級分類類目的保管單位的排列順序號。錯誤

143、企事業單位檔案工作的保密性是指檔案工作部門承擔嚴守國家秘密的重要職責。錯誤

144、歸檔文件應在分類方案的最低一級類目內，按事由結合價值排列。錯誤

145、企事業單位檔案工作的最終目的是有效地開發利用檔案。正確

146、檔案鑒定的基本方法是間接鑒定法。錯誤

147、維護企事業單位檔案安全的具體要求就是保證檔案實體的安全。錯誤

148、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務的一項活動。正確

149、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進行鑒別、組卷和編目等處理過程。正確

150、組織機構分類法即按本單位內部的組織機構設置類別，對檔案進行分類。正確

151、檔案的作用是指企業事業單位文件材料經過歸檔，進入“保存階段”后所發揮的作用。

正確

152、檔案是現行使用完畢或告一段落的具有保存價值的各種文件材料。

正確

153、積累范圍是工作中應用的文件材料的條目總匯。

錯誤 154、企事業單位檔案工作的管理性之一是指檔案工作是企事業單位各項職能管理和基礎管理工作的基礎和條件。

正確

155、以檔案信息為參照，以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務方式。錯誤

156、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內容和形式特征的檢索工具。錯誤

157、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

158、接收各部門移交歸檔的文件材料是企事業單位檔案收集工作的次要途徑。錯誤

159、企事業單位檔案行政管理工作是按照有關政策、法規和制度要求，對企事業單位檔案業務管理工作進行相應的管理和控制。

正確

160、首次鑒定不是一次性完成的，需要經常性、定期地有計劃地進行。錯誤

多項選擇

1、三次加工編研成果的加工方式包括（）和編寫。分析 研究 歸納

2、科技圖樣材料主要包括（）和其他圖樣等。產品圖樣 施工圖樣 設備圖樣

3、歸檔文件整理是指立檔單位在其職能活動中形成并辦理完畢，應作為文書檔案保存的各種紙質文件材料，以件為單位，進行（）、編目、裝盒，使之有序化的過程。

裝訂 分類 排列 編號

4、大事內容應包括（）等要素。

事故 起因 過程 結果

5、常用的檔案檢索工具有（）和指南等 案卷目錄 全引目錄 分類目錄

6、企事業單位行政管理檔案、會計檔案和經營檔案等門類檔案中記錄和保存著土地使用權、（）等有形資產的權屬依據。

應收賬款 銀行存款

7、檔案案卷分類目錄著錄項目包括分類順序號、歸檔時間、案卷題名、（）、編制單位、編制日期、密級、保管期限、變更情況、備注 檔號 份數 張數

8、檔案編研成果主要輔助部分有標題、前言、（）和 附錄。說明 注釋 目錄 索引

9、檔案包裝材料主要有（）。卷皮 卷夾 卷盒

10、黨群工作文件材料的來源主要為（）工作。黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

11、經營管理文件材料的來源主要為經營決策、計劃統計、財務管理、（）工作。物資管理 產品銷售 資產管理 對外貿易

12、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術因素 功能因素 典型因素 時間因素

13、企事業單位的（）等無形資產權屬依據記錄被保存在產品檔案、經營管理檔案、生產技術檔案和行政管理檔案中。

品牌 商譽 商標 專利

14、復制供應是通過（）等方式，為利用者提供檔案復制件的利用服務方式。靜電復印 曬印藍圖 拍攝膠卷 刻錄光盤

15、不同加工層次編研成果的區別在于（）等方面的不同。

加工方式 信息增量 成果形式 發揮作用

16、檔案工作具有（）和保密性。

管理性 專業性 服務性

17、執行《歸檔文件整理規則》應貫徹（）的業務工作方針。強化收集 簡化整理 細化檢索 深化利用

18、行政管理文件材料的構成主要包括綜合管理、安全保衛、（）和外事工作文件材料。監察審計 人事勞資 文教衛生 后勤福利

19、檔案登記的形式主要有（）等。

簿 冊 表 單

20、檔案編研工作具有（）和限定性等特點。現實性 方向性 針對性 實用性

21、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務等。

檔案外借 電話查檔 網絡查詢 復制供應

22、文件材料的積累要求保證文件材料的（）。

齊全 完整 準確 系統

23、常見的一次加工編研成果有（）。

發文匯集 專題匯編 圖樣匯編 文 集

24、文件材料具有（）和記實作用

依據作用 執行作用 推動作用

25、經營管理文件材料的構成主要包括（）、產品銷售、資產管理和對外貿易工作文件材料。經營決策 計劃統計 財務管理 物資管理

26、常見的企事業單位綜合型檔案工作機構的形式有（）、檔案館和檔案資料信息中心

檔案處 檔案科 檔案室

27、檔號編制要求具有（123）。

選項1: 唯一性

選項2: 合理性

選項3: 穩定性

28、經營管理文件材料的來源主要為經營決策、計劃統計、財務管理、（1234）工作。

選項1: 物資管理

選項2: 產品銷售

選項3: 資產管理

選項4: 對外貿易

29、產品詳圖主要有（123）安裝圖、零件圖。

選項1: 總 圖

選項2: 外形圖

選項3: 裝配圖

30、組織機構沿革是記載一個單位（1234）等方面情況的編研果。

選項1: 機構設置

選項2: 職能配置

選項3: 人員編制

選項4: 體制變更

31、檔案行政管理工作主要包括方面（1234）和實施監督。

選項1: 統籌規劃

選項2: 組織協調

選項3: 統一制度

選項4: 業務指導

32、檔案檢索工具具有（124）等功能。

選項1: 存儲功能 選項2: 交流功能

選項4: 查檢功能

33、科技文字材料包括（1234）等文字材料。

選項1: 產品

選項2: 科研

選項3: 基建

選項4: 設備

34、檔案業務管理工作的主要方面有收集、整理、（123）、編研、利用和統計。

選項1: 保管

選項2: 鑒定

選項3: 檢索

35、產品文字材料包括任務書、建議書、協議書、說明書、鑒定書、（124）、審查報告、運行報告和總結。

選項1: 試驗大綱

選項2: 試驗報告

選項4: 分析報告

36、對象分類法適用于（1234）的二級以下類目設置。

選項1: 產品檔案

選項2: 科研檔案

選項3: 基建檔案

選項4: 設備檔案

37、黨群工作文件材料的構成主要包括（）工作文件材料。

黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

38、檔案登記的形式主要有（）等。

簿 冊 表 單

39、企事業單位檔案工作機構設置應遵循()等原則。

自主原則 配套原則 效能原則 效益原則

40、科研文字材料包括合同（協議）書、任務書、（）、鑒定證書、發明申請書。

科研報告 調查報告 開題報告 : 實驗報告

41、行政管理文件材料的構成主要包括綜合管理、安全保衛、（）和外事工作文件材料。監察審計 人事勞資 文教衛生 后勤福利

42、檔案編研工作具有（）和限定性等特點。

現實性 方向性 針對性 實用性

43、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務等。

檔案外借 電話查檔 網絡查詢 復制供應

44、企事業單位的（）等無形資產權屬依據記錄被保存在產品檔案、經營管理檔案、生產技術檔案和行政管理檔案中。

品牌 商譽 商標 專利

企事業單位檔案鑒定全面性原則要求全面分析文件材料各方面特征，從（）、外形等多方面綜合判定檔案價值。

本源 內容 時間 文本

46、企事業單位文件材料與檔案的共同特點包括 種類多樣 專業性強 主題突出 價值明顯

47、檔案編研成果主要輔助部分有標題、前言、（）和 附錄。

說明 注釋 目錄 索引

48、生產技術管理文件材料的構成主要包括生產管理、（）和基礎管理工作文件材料。

質量管理 能源管理 環境保護 科技管理

49、常見的一次加工編研成果有（）。發文匯集 專題匯編 圖樣匯編 文 集 50、大事內容應包括（）等要素。

事故 起因 過程 結果

51、收文閱辦階段有（）和傳閱等運轉環節。分文 擬辦 批辦

黨群工作文件材料的構成主要包括（）工作文件材料。

黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

53、按性質（或專業）結合對象設置二級以下類目適用于（）檔案。

產品 科研 基本建設 設備儀器

54、經營管理文件材料的來源主要為經營決策、計劃統計、財務管理、（）工作。

物資管理 產品銷售 資產管理 對外貿易

55、經營管理文件材料的構成主要包括（）、產品銷售、資產管理和對外貿易工作文件材料。

經營決策 計劃統計 財務管理 物資管理

56、收文閱辦階段有（）和傳閱等運轉環節。

分文 擬辦 批辦

57、編寫大事記要突出（）。

大事 要事 新事

58、企事業單位檔案工作機構設置應遵循()等原則。

自主原則 : 配套原則 效能原則 效益原則

59、科技圖樣材料主要包括（）和其他圖樣等。

產品圖樣 施工圖樣 設備圖樣

60、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務等。

檔案外借 電話查檔 網絡查詢 復制供應

61、按結合保管期限設置二級以下類目適用于（）等門類檔案。

黨群工作 行政管理 : 經營管理 生產技術管理

62、黨群工作文件材料的構成主要包括（）工作文件材料。黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

63、行政管理文件材料的來源主要為綜合管理、（）、后勤福利和外事工作。

安全保衛 監察審計 人事勞資 文教衛生 64、檔案閱覽條件包括（）等條件。

硬件條件 檢索工具 : 規章制度 服務人員 65、檔號編制要求具有（）。

唯一性 合理性 穩定性

66、產品圖樣和工藝文件配套準備階段包括（）等環節。: 曬制藍圖 : 加蓋印章 發放登記 歸檔保存

67、組織機構沿革是記載一個單位（）等方面情況的編研果。

機構設置 職能配置 人員編制 體制變更 68、文件與檔案的基本類型包括

文字材料 圖樣材料 表式材料 特種材料

69、生產技術管理文件材料的構成主要包括生產管理、（）和基礎管理工作文件材料。

質量管理 能源管理 環境保護 科技管理

70、執行《歸檔文件整理規則》應貫徹（）的業務工作方針。: 強化收集 簡化整理 細化檢索 深化利用

71、檔案統計的基本要求包括（）。準確性 及時性 科學性

72、黨群工作文件材料的構成主要包括（）工作文件材料。

黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

73、文件材料歸檔制度的內容包括歸檔范圍、（）、手續

時間 份數 要求

74、企事業單位檔案綜合管理有利于檔案工作（）。

機構穩定 職能發揮 要素落實 業務開展

75、對象分類法適用于（）的二級以下類目設置。

產品檔案 科研檔案 基建檔案 設備檔案 76、產品詳圖主要有（）安裝圖、零件圖。

總 圖 外形圖 裝配圖

77、企事業單位文件材料與檔案的共同特點包括

種類多樣 專業性強 主題突出 價值明顯

78、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術因素 功能因素 典型因素 時間因素 79、檔案編研成果表達形式基本類型分為（）。

文字式 圖形式 數據式 聲像式

80、產品文字材料包括任務書、建議書、協議書、說明書、鑒定書、（）、審查報告、運行報告和總結。

試驗大綱 試驗報告 分析報告 81、檔案工作具有（）和保密性。

管理性 專業性 服務性

82、收文閱辦階段有（）和傳閱等運轉環節。

分文 擬辦 批辦

83、科研文字材料包括合同（協議）書、任務書、（）、鑒定證書、發明申請書。科研報告 調查報告 開題報告 實驗報告 84、檔案鑒定工作要堅持（）原則.整體性 全面性 歷史性 發展性

85、黨群工作文件材料的構成主要包括（）工作文件材料。黨務綜合 組織紀檢 宣傳統戰 群眾團體

86、對象分類法適用于（）的二級以下類目設置。產品檔案 科研檔案 基建檔案 設備檔案

87、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務等。

檔案外借 電話查檔 網絡查詢 復制供應 88、文件與檔案的基本類型包括

文字材料 圖樣材料 表式材料 特種材料

89、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術因素 功能因素 典型因素 時間因素

90、經營管理文件材料的構成主要包括（）、產品銷售、資產管理和對外貿易工作文件材料。

經營決策 計劃統計 財務管理 物資管理

91、復制供應是通過（）等方式，為利用者提供檔案復制件的利用服務方式。

靜電復印 曬印藍圖 拍攝膠卷 刻錄光盤

92、不同加工層次編研成果的區別在于（）等方面的不同。加工方式 信息增量 成果形式 發揮作用

93、檔案業務管理工作的主要方面有收集、整理、（）、編研、利用和統計。

保管 鑒定 檢索

94、科技文字材料包括（）等文字材料。

產品 科研: 基建: 設備

95、收文閱辦階段有（）和傳閱等運轉環節。分文 擬辦 批辦

單項選擇

1、檔案借閱情況登記是對利用者到檔案館（室）指定（）利用檔案的情況進行的登記 閱覽場所

2、案卷分類目錄即以為（）基本單元，依據大類內案卷排列順序進行的流水登記。大類

3、網絡查閱是指利用者通過計算機（）查閱檔案信息的利用服務方式。互聯網

4、檔案檢索工具是揭示檔案內容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（）。

工具

5、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。角度

6、專題匯編是將集中反映同一（）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

7、庫房內檔案柜架的排列方向應與有窗戶的墻面相（）。

垂直

8、企業事業單位檔案不僅是企業事業單位的（）財富，同時也是整個社會的共同財富。

專有

9、企事業單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應當堅持整體（）。

價值觀

10、檔案排架要嚴格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進行。

實體

11、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。全宗號

12、根據資產與產權變動的不同流向，明確與之相關的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護資產與產權（）資產所有者的合法權益。變動前后

13、檢索是指對檔案進行著錄與（），建立檔案檢索體系。

標引

14、數據式編研成果是以數據結合（）等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。

圖表

15、年鑒具有性、資料性、權威性和（）性。

實用

16、網絡查閱是指利用者通過計算機網絡（）檔案信息的利用服務方式。查閱

17、定期鑒定要對原來劃定的保管期限不當的檔案，重新鑒別其價值，劃定新的（）。保管期限

18、企事業單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。聯系

19、分類目錄以反映檔案主題內容的分類號為檢索（）。標識

20、網絡查閱是指利用者通過計算機（）查閱檔案信息的利用服務方式。

互聯網

21、檔案借閱情況登記是對利用者到檔案館（室）指定（）利用檔案的情況進行的登記 閱覽場所

22、檔案倒架是指由于檔案數量（）而對庫房內原有的排列位置進行的調整。

變化

23、產品檔案和設備檔案實體分類主要采用（）分類法。型號

24、企事業單位檔案收集工作是妥善保存企事業單位檔案的（）。途徑

25、二次加工編研成果是通過摘錄、縮編、剪輯檔案內容，并按照一定的要求重新組織整理，形成的（）、介紹性材料。

概要性

26、庫房內檔案柜架的排列方向應與有窗戶的墻面相（）。垂直

27、（）分類法適用于產品檔案、科研檔案、教學檔案、病歷檔案等業務檔案二級以下類目設置 專業

28、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業事業單位檔案的（）。安全

29、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

30、分類類目標識就是指給檔案分類體系各個類目的（）。

代號

31、業務（技術）手冊是以檔案信息為依據，全面、系統研究和介紹有關專業技術和業務的（）性和知識性工具書。

資料

32、檔案編研工作選題就是選擇檔案編研的（）。

題目

33、檢索是指對檔案進行著錄與（），建立檔案檢索體系。標引

34、問題分類法即按工作中的（）設置類別，對檔案進行分類。具體問題

35、網絡查閱是指利用者通過計算機網絡（）檔案信息的利用服務方式。查閱

36、文件材料列入歸檔范圍的掌握標準為是否具有（）價值。

保存

37、案卷分類目錄即以為（1）基本單元，依據大類內案卷排列順序進行的流水登記。

大類

38、檔案倒架是指由于檔案數量（2）而對庫房內原有的排列位置進行的調整。

變化

39、專題匯編是將集中反映同一（4）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

40、檔案業務管理工作是檔案工作的（3）部分。

主體

41、歸檔范圍是指應歸入有關（1）檔案中保存的各種文件材料的條目總匯

門類

42、設備儀器檔案和基建檔案質量狀況直接影響到設備儀器、建筑和基礎設施等有形資產（3）量的大小。

價值

43、檢索是指對檔案進行著錄與（4），建立檔案檢索體系。

標引

44、企事業單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（2），全面判定檔案的價值。

聯系

45、文字式編研成果是以（4）敘述為主要表達方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

文字

46、網絡查閱是指利用者通過計算機網絡（1）檔案信息的利用服務方式。

查閱

47、企事業單位檔案工作規章制度是國家檔案工作法規的（1）。

具體化

48、問題分類法即按工作中的（4）設置類別，對檔案進行分類。具體問題

49、咨詢服務是以檔案信息為（4），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務方式。

依據 50、便于企事業單位和社會對企事業單位檔案的有效利用是企事業單位檔案工作的根本（1）。目的

51、檔案鑒定工作由首次鑒定和（4）鑒定構成。

定向

52、庫房內檔案柜架的排列方向應與有窗戶的墻面相（3）。

垂直

53、（1）分類法適用于產品檔案、科研檔案、教學檔案、病歷檔案等業務檔案二級以下類目設置

專業

54、檔案檢索工具是揭示檔案內容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（1）。

工具

55、圖樣匯編按專業將各種有關的（1）匯集成冊的一種檔案編研成果。

圖樣

56、根據資產與產權變動的不同流向，明確與之相關的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護資產與產權（4）資產所有者的合法權益。

變動前后

57、年鑒具有性、資料性、權威性和（2）性。

實用

58、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

59、歸檔范圍是指應歸入有關（）檔案中保存的各種文件材料的條目總匯

門類

60、數據式編研成果是以數據結合（）等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。: 圖表

61、文字式編研成果是以（）敘述為主要表達方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

文字

62、定期鑒定要對原來劃定的保管期限不當的檔案，重新鑒別其價值，劃定新的（）。保管期限

63、文件材料積累范圍具有（）、包容性、可塑性等特點。

規范性

64、咨詢服務是以檔案信息為（），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務方式。

依據

65、文件材料列入歸檔范圍的掌握標準為是否具有（）價值。

保存

66、檔案鑒定工作由首次鑒定和（）鑒定構成。定期

67、檔案倒架是指由于檔案數量（）而對庫房內原有的排列位置進行的調整。變化

68、檔案檢索工具是揭示檔案內容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（）。

工具

69、庫房內檔案柜架的排列方向應與有窗戶的墻面相（）。

垂直

70、檔案排架要嚴格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進行。

實體 71、根據資產與產權變動的不同流向，明確與之相關的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護資產與產權（）資產所有者的合法權益。變動前后

72、便于企事業單位和社會對企事業單位檔案的有效利用是企事業單位檔案工作的根本（）。

目的

73、年鑒具有性、資料性、權威性和（）性。實用

74、檔案鑒定工作由首次鑒定和（）鑒定構成。: 定期

75、《歸檔文件整理規則》適用于應作為（）檔案保存的各種紙質文件材料的歸檔整理。

文書

76、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。角度

77、專題匯編是將集中反映同一（）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

78、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業事業單位檔案的（）。

安全

79、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。全宗號

80、根據資產與產權變動的不同流向，明確與之相關的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護資產與產權（）資產所有者的合法權益。

變動前后

81、企事業單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應當堅持整體（）。

價值觀

82、檔案排架要嚴格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進行。

實體

83、分類類目標識就是指給檔案分類體系各個類目的（）。

代號

84、網絡查閱是指利用者通過計算機網絡（）檔案信息的利用服務方式。查閱 85、業務（技術）手冊是以檔案信息為依據，全面、系統研究和介紹有關專業技術和業務的（）性和知識性工具書。

資料

86、企事業單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。

聯系

87、電話查檔是指利用者通過電話查閱檔案（）的利用服務方式。內容

88、問題分類法即按工作中的（）設置類別，對檔案進行分類。

具體問題

89、統一領導、分級管理是企事業單位檔案工作的組織()。

要求

90、分類目錄以反映檔案主題內容的分類號為檢索（）。

標識

91、咨詢服務是以檔案信息為（），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務方式。

依據

92、網絡查閱是指利用者通過計算機（）查閱檔案信息的利用服務方式。: 互聯網

93、檔案倒架是指由于檔案數量（）而對庫房內原有的排列位置進行的調整。變化

94、產品檔案和設備檔案實體分類主要采用（）分類法。

型號 95、企業事業單位檔案不僅是企業事業單位的（）財富，同時也是整個社會的共同財富。

專有

96、企事業單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應當堅持整體（）。價值觀

97、檔案排架要嚴格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進行。

實體

98、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。

角度

99、（）分類法適用于產品檔案、科研檔案、教學檔案、病歷檔案等業務檔案二級以下類目設置

專業

100、圖樣匯編按專業將各種有關的（）匯集成冊的一種檔案編研成果。

圖樣

101、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業事業單位檔案的（）。

安全

102、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

103、根據資產與產權變動的不同流向，明確與之相關的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護資產與產權（）資產所有者的合法權益。

變動前后

104、企事業單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。

聯系

105、檔案編研工作選題就是選擇檔案編研的（）。題目

106、文件材料積累范圍具有（）、包容性、可塑性等特點。

規范性

107、網絡查閱是指利用者通過計算機網絡（）檔案信息的利用服務方式。

查閱

108、問題分類法即按工作中的（）設置類別，對檔案進行分類。

具體問題

109、文件材料列入歸檔范圍的掌握標準為是否具有（）價值。保存