第一篇:如何做一個領導喜歡的好員工十條
如何做一個領導喜歡的好員工十條
我們經常說不理解為什么某某同事得到提撥,而自已卻被忽略掉?為什么這些人肩負重擔,而自己卻進步遲緩?為什么那些人擁有成功且良好的人際關系,而自已卻絲毫不能夠引起別人的注意呢?這么多為什么,就是我們作為一名普通員工所要挖掘的原因。下面談談對“員工”兩個字的理解看法:
一、敬業愛崗 認真做事 “熱愛是最好的老師”。一個人要想在一個單位站得穩、立得住、有發展,重要的一條是,讓大家公認他是一個主動進取、腳踏實地、認真干事的人。對待組織安排給的工作,不偷懶、不耍滑、不拖延,主動盡到責任,要努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。
一個人一旦在工作上形成做事偷懶耍滑不認真的習慣,就是在拿自己品格開玩笑,在拿自己的前途開玩笑。反之,一個人只要養成認真做事的習慣,那就是一筆無形的財富,比什么都重要,它會讓你受益終身。要記住,“做事不認真、不主動、不負責任的人,都是職業道德或多或少有問題的人,都是不會有大出息的人”。
二、努力學習鉆研業務
要有強烈的求知欲望,一時一刻都不放松業務學習,并且要做到學有專長,成為某一方面的骨干或者“精英”,各行各業都一樣,無論是從業時間長的、短的,還是年齡大的、年紀輕的,都存在一個學習問題。要想學好業務,必須有兩戒:一戒懶惰。人的惰性是與生俱來的,戒懶和戒毒差不多,知易行難。許多人本可成大才,就是“懶惰”二字使他與成功無緣。去掉懶病,心想事成,大家不妨試一試。二戒虛榮。孔子曰:“知之為知之,不知為不知”。怕丟臉面,不懂不問,不懂裝懂,這是學業務之大敵。在市場經濟的社會,每個人都要有一種保護自己的“資產”:就是專長。否則,你就會有隨時被淘汰的可能。學有所長的人,到處都受歡迎,一般不會失業,也不會愁吃不上飯。記住馬克思說的一句話:“不學無術在任何時候,對任何人都無所幫助,也不會帶來利益”。要想有所作為,那你就得熱愛你的崗位,靜下心來鉆研業務,一份耕耘一份收獲,機會總是垂青那些有所準備的人。
三、規范言行 約束習慣
所謂規范、約束,說白了就是限制自己不要超出一級組織規定的范圍。年輕人大都不喜歡約束,總是向往自由。實際上,絕對的“自由”是沒有的。家有家規、國有國法,任何一個正規的企業,一定有相對規范的管理制度。社會本來就是由法律、法令、規定、制度、規范等約束條件編織而成的一個大網,它罩住了每個人的言行舉止,你所要的自由,只能在限定的這個“網”的空間內去尋求,你如果要在這個“網”之外干點什么,那么一定會倒霉。所以,我們大家要養成自我約束的良好習慣。作為公司員工,除了要做到一個公民必須的學法、懂法、守法之外,還要嚴格執行公司的各項規章制度。同時,還要承受社會道德觀念和行為規范的約束,大家不要忽視這個問題,許多不成文的規定,比成文規定還厲害,特別是青年人,更要留心觀察。
四、崇尚美德 講究禮貌
泱泱中華,是五千年的禮儀之邦,崇尚美德,講究禮貌是我們中華兒女的優良傳統。作為公司員工,要把這種傳統美德體現在對客戶的尊重上。要有“大”服務的意識,要養成良
好習慣,設身處地地替客戶著想,真心實意為客戶辦事,虛心誠懇接受客戶批評。市場是靠良好的服務來支撐的。禮貌待客是第一件大事,否則,就無法生存下去。有些同志把禮貌看成是無所謂的事,把抓這方面工作的同事說成是不干正經事。其實,禮貌就是道德。對人無禮不單單是一種惡劣性格的表現,而是多種惡習的集中外露。真正有禮貌的人,都是涵養極高的人。因此,我們講禮貌,必須從個人的涵養方面抓起。具體講,就是要大家養成“一種習慣”,培養“一種能力”。“一種習慣”,就是尊重人的習慣。不學會尊重人,什么文明服務、禮貌服務,統統都是假話。怎么才叫尊重人?首先,要做到衣履整潔、談吐文雅、舉止大方、待人親切。俗話說得好,“禮多人不怪”。其次,要以客戶為中心,盡量滿足他們提出的要求,努力把他們要辦的事情迅速辦妥。有些事情做不到,一定要給客戶解釋清楚,表示抱歉,讓其真正理解。“一種能力”,就是容忍的能力。當客戶為某些事怪罪過來,而主要責任又不在你的時候,做到不爭辯、不生氣,照樣保持冷靜、不動肝火。對別人的過錯能原諒,自己即使有理也要讓三分,絕不能理直了,就氣壯。“得理不饒人”是弱者的表現。要讓人能上得來,下得去,有改正錯誤的機會。“忍”字心頭一把刀,容忍!說來容易做來難。因為,凡人都有自尊和臉面,而容忍必須在一定的場合下暫時放棄自尊,豁上臉面,承受委屈。容忍、忍讓、遷就并非弱者的行為,而是一種很深的人生修養。人有了涵養,禮貌才有了根基。正如人們所說的:文明、禮貌的舉止是內在德性的外在表現。
五、尊重領導 服從上級
上級和下級是密不可分的。管理學上有一條重要的原則,叫做服從的原則。有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有對策”,其后果是不利于工作。領導的過錯你可以提出不同意見,但是一定要注意方式、地點。尊重領導是因為他在那個位置上,服從領導是因為他手中有組織賦予他的職權。領導是法人或是受法人之托,他的行為是一種組織行為,不尊重、不服從領導,對抗破壞的不只是領導個人,而是企業的整個管理指揮系統。做為一個企業的員工一定要相信自己的上級,要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級,他肯定有一定的過人之處。所以說,不能因為領導的領導方式不合你的口味,而不服從領導。一個好的員工,應該是一個適應領導的高手,只有適應了領導的領導方式,在執行起領導的指令時才會得心應手。
六、熱心助人 團結同事
同事之間要和睦相處,不要結怨,更不能仇視。要通過你的努力,使你的周圍出現一種相互關心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍。一個單位或部門同事之間的團結是非常重要的,如果彼此之間你爭我奪、勾心斗角,就會把這個單位和部門搞垮,就會使整個部門所有人的成長進步受到影響。同事之間要少爭辯,爭辯最易傷感情。什么事情你可以談觀點,但不能強迫人家認同或接受。當發現同事的毛病和問題,要善意地提出批評,并注意時間、地點、方式、方法,要讓人家看到你是在關心他。當同事做出成績,要鼓勵、贊許他,與他分享成功的歡樂,而不能不屑一顧,甚至心生嫉妒。工作中有建議可以提,但不能自以為是,不聽指揮,那樣就會亂套。部門之間、同事之間要有分工,但不能把界限劃得太清,看到別人有困難,只要有能力,就要去幫助,不能站在一邊看,更不能借故走開。沒有哪一項工作是由一個部門、一個人能夠獨立完成的。你的工作牽著我,我的業務聯著你,彼此之間難免出現磨擦和矛盾。出了問題,應多從自身找原因,凡是不能團結同事,讓人無法或者很難相處的人,終究不會有很大的出息,這已經是被實踐所證實了的。
七、執行紀律 保守秘密
不該說的一定不說,不該問的一定不問,不該看的一定不看。自覺養成為公司和客戶保
密的良好習慣。在公司,一般來講,領導想讓你知道的事情,他就會說給你聽,領導想讓你看的文件,他就會批給你閱。沒有與你講的,沒有讓你看的,你就不要問、不要看。這是個素質問題!保密的另一項內容,就是尊重同事的隱私權問題。公民的名譽和人格尊嚴是受法律保護的。有些人就好探聽、傳播別人的私事和私下的言論,甚至歪曲事實,這是極不道德的。正派的人是不會干這種事的。記住!“傳播是非者,必是是非人”。一個員工的言行,只要不違法、不損害社會、公司、客戶或其它員工的利益,任何人不得干涉、議論、張揚,否則,就是對他人隱私權的侵犯。
八、誠實守信 一諾千金
“言必信,行必果”。對上級、對同事、對客戶,要坦誠相待,不說大話,不說謊話。凡說出的話、承諾的事,就要對其負責,即使遇到麻煩,也不能輕易失言失信。“人無信而不立”、“當信用消失的時候,肉體也就沒有生命了”、“禍莫大于無信”。這些話足以說明了“信用”二字對一個人的重要性。在現實生活中,講信用的人都是一些誠實的人。被人信任是一種榮耀。尤其是一些直接與客戶打交道的員工更要注意,要給外界一種誠實守信的感覺,否則,有損公司的形象。老話說的好: “輕諾者必寡信”。所以,員工對外不要輕易允諾,即使在權限范圍以內也要慎之又慎,這樣做,非但外人不會小看,反而還會覺得你老練穩重。“信用”二字對公司來說是財富,是無形的資產,員工要從內心關注這兩個字,而且要用這兩個字左右我們的言行,一身正氣做人,廉潔奉公處事,始終保持一種高尚的人格情操,用我們人格魅力為公司添信增譽,同時為自身的成長進步奠定堅實的根基。
九、關心集體 樂于奉獻
要記住,因為有了我,才有了集體。要尊重自己選擇的所從事的事業,要把企業當成是自己的家,耐得起寂寞,吃得起勞苦,要把比別人多奉獻一點,看成是一種幸福,是一種收獲。能做到這一點也很難,但它卻最能體現你的高尚情操。一個人來到這個世上,除了解決自己的生活必須之外,更應該想到給別人帶來點什么、留下點什么。所以從古到今,人們都崇尚“奉獻”精神。許多仁人志士,把“奉獻”看成是人生最高的品格,把給別人帶來快樂的那種快樂視為自己真正的快樂。奉獻,并非是放棄個人生存的必要條件,把自己推到一個常人難以理解的高度,而是現實的、可能的、于公于私均有益的奉獻,你連自己都養不活,你還奉獻什么?所以,對員工來說,要求不高,努力做到以下三點就可以了:一是坐得住,靜得下,不浮躁,主要心思用在工作上,這一點容易吧?二是份內份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干一點,這一點也不難吧?要記住“吃虧是福”這句名言。三是不單要干好本職工作和領導交辦的事,還要發揮自己的主觀能動性,多想幾步,多做一些。大家都是聰明人,跳躍思維大家都有,而且都會。所以,做到這一點也是很容易的,只要用一小點小聰明就可以了。在市場競爭異常激烈的今天,我們不能只滿足于把自己應該做的和領導交辦的工作做好,而要在這之外,多發現和思考一些問題,要學會思考這一件事可能會派生出來的幾件事。要大膽地嘗試創新,要把自己的聰明才智最大限度地奉獻出來。
十、看好自我 擁有自信
“天生我才必有用”。無論是誰,無論遇到什么問題,對自己要有信心。相信自己來到這個世上,不會碌碌無為地白走一遭,即使干不出一番大事業,也一定能小有所成。我們都是普通人,無論做什么事一定要想“我能成功”,遇到困難一定要想“我能克服”。人不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,要對自己有一個公正的估價,不能小看自己。連你對自己都沒有信心,別人怎么救你?許多人在事業上獲得了成功,自信和勇氣起了決定性的作用。自信,能使人產生一種巨大的力量,能使你克服意想不到的困難和挫折,能使你本來覺得不可能的
事情變為現實。一個人是這樣,一個單位、一個部門也是這樣,只要領導有自信,員工有自信,就能成為一個不可戰勝的群體。人在順境中要擁有自信,在逆境中更要擁有自信。人這一輩子哪能事事都順不受挫折呢?要始終保持一個積極的心態,把不順看成是生活對你的偏愛,是要礪練你,是要為你提供難得的“精神財富”。象魯迅一樣,“用笑臉迎接悲慘的厄運,用百倍的勇氣來應付一切不幸”。人的煩惱、憂愁、迷惑,大都是因為看得近、想得多而造成的。我們要有寬闊的心胸,要勇敢、無畏,含著笑容面對一切。要相信,現實生活中充滿變數,否極必然泰來。
如果我們能按以上十點來做,那么你就一定會成為一名合格的、優秀的員工。
第二篇:如何做一個員工愿意追隨的好領導
如何做一個員工愿意追隨的好領導
好上司應會說三句話
2002年5月,惠普宣布兼并康柏公司,中國惠普當時的總裁想讓我來負責中國大陸和香港地區兩家公司的兼并整合工作,這個決定對我來說非常突然,因為我也沒有這方面的經驗,為什么選我做不得而知。
當上司跟我在電話里談這個問題的時候,我一時不知道該如何回答,之后上司跟我說了三句話,我就下定決心去做了。
第一句:這項工作是公司未來一年的頭等大事(強調重要性);
第二句:這項工作他也沒有做過,他幫不上我(強調挑戰性);
第三句:沒有幾個人有機會做這樣的兼并整合工作,你能從中學到很多東西,積累很多經驗(強調個人利益)。
這就是一位出色的領導者所具備的才華,能夠抓住每一個下屬的心,讓大家為了自己的利益發自內心地努力工作。
經過一年的努力,我帶領中國惠普的兼并整合團隊出色地完成了兼并整合任務,成為全亞太地區第一名,得到了嘉獎,而我通過這項工作也掌握了兩家企業兼并整合的技能和訣竅,擁有了難得的實戰經驗。
即時反饋是提高員工熱情的法寶 員工在做出某種行為以后,如果管理者能夠表示“已注意到這種行為”、“認為做得不錯”這樣的反饋,那么員工就會知道這種行為對自己是有好處的,就會增加這種行為;如果領導者對這種行為不予注意,那么員工就會以為這一行為是“無效的”,就會減少這種行為。所以說,即時反饋,是提高員工工作熱情的一大法寶。那么,管理者如何對員工做出反饋呢?我總結了以下幾個方法,可供大家參考。
1.及時將你對員工的評價反饋給員工,并明確、真誠地告訴員工什么地方做得好,什么地方做得不好,讓員工真實地感受到你是否滿意他的表現。
2.對員工的突出表現有針對性地提出具體的表揚,而不是籠統的含糊其詞。比如,員工為了計劃書而加班到凌晨才回家,第二天一早就趕來公司上班,沒有請假,也沒有遲到。這時,你不能僅僅說員工加班很辛苦、表現很好之類的話,而是要把員工做的具體事情特別點出,如:“小王,你昨天為了趕這份緊急的計劃書,加班到凌晨,總經理對你的敬業精神非常贊賞,對你完成的計劃書也很滿意。就在剛才,總經理已經讓小張把這份計劃書寄給客戶了。”
3.如果覺得員工的行動還達不到你的期望,你也需要給予其正面反饋。不過,這時,你就需要再給員工提出一些建設性的改進意見,以幫助員工在良好的心態中主動改進、完善。
總之,作為管理者,你要讓你的員工知道,你在關注他們,他們的哪些行為是你滿意的,哪些行為不是。
伙伴式的領導方式
剛進入信義房屋時,我有幸遇到了蘇店長。當時,我由于沒地方住,也出于一心拼業績的考慮,向他提出:“店長,請問我能不能住在店里?”時,他二話不說就同意了,還帶著店里的同事一起把二樓的儲藏室打掃干凈、幫我買床墊,讓我不用睡在地板上。其實,那時店長的年資不過大我幾年,也才剛升上店長不久,他對店里的同事,就是像兄長一樣在照顧。
他不只教會我在打陌生電話時要有聲音表情,還教會我們當業務員不能只像日出而作、日落而息,空有努力,但沒有技術的農夫;也不能做守株待兔的獵人,因為就算槍法神準,也只有剛好飛過的笨鳥會中槍。
他說,一位好的業務員,最好要像村長,市場里大小事什么都知道;或是像郵差,每一條路、每一間房子都非常清楚;也要像轄區警察一樣,對市場里的重要情況了如指掌。
“每天打50通電話”、“幫客戶找到適合的房子”他教我們的方法或工作指示,不見得是自己想出來的,或許是公司的要求。看似沒有什么特別的帶領方式,但是,他每天不斷地激勵我們,只要肯努力就有向上晉升的機會。
他總是會在店里的墻上放一塊大白板,上面不是寫每個人的業績,而是貼上我們每個人鞋子的正面、側面照片。兩個月之后再來一次,將前后的照片相比,磨壞的部分多的,就是勤快的員工;鞋底依然如新的,擺明就是較懶惰的員工。每當磨破腳談到大案子的時候,我們就會明白他的嚴厲,都是為了激勵我們有更好的成就。
每一次我們在外奔波,通常只要有可能成交,店長就會等到我們回來報告才回家,哪怕是等到深夜。而若看好的案子沒能談成,他又會和我們一起吃夜宵,“別灰心,這筆不成,再努力下一筆就好。”沒有指責,也沒有批評,只有傾聽和陪伴。
這種伙伴式的領導方式,卻讓我們對店長很服氣,也讓每個人都感念在心,并暗暗告訴自己:“不能讓店長擔心,每個人都要努力做好自己的事。”不到兩年,我就從菜鳥業務員一路晉升到主任、高級主任,最后當上店長。這個成就除了我自己的努力之外,也有來自前輩的經驗。
第三篇:歡送老領導喜迎新領導
按照學院安排,根據學院需要本學期進行了領導班子的調配工作.今天上午9:00左右學院陳黎清書記、王驍勇副院長和政治處陸偉順處長到古泉校區參加新老班子的交接工作,汽車系新老班子成員及各教研室主任參加會議。會上陳書記分別對新、老領導班子就任職務進行說明,對他們以往的工作成績進行充分肯定,落實新的工作任務并對他們各自提出希望與要求:希望各位領導干部無論在何種崗位,都能夠繼續努力,做好本職工作,支持學院的發展;希望他們不僅做好書面工作的交接,更要做好工作思想上的交流溝通,讓各自的工作再上新臺階。陳書記還對各位教師提出三點希望與要求:
1、服從領導;
2、要有主人翁的姿態,積極提出建議,為校區建設加磚添瓦;
3、盡心盡職、團結協力搞好本職工作。
會上新、老領導紛紛表態,都將盡心盡力完成本職工作,不負學院領導重望。在現有的工作崗位上一如既往的用心工作,為學院的發展做出自己的貢獻。
第四篇:怎樣才能做一個好領導
怎樣才能做一個好領導
怎樣才能做一個好領導本來不是我所研究的問題,這應該是學管理的專業人士要研究的。他們的見解總比我深。但人是有思想的動物,每人都會有自己的看法,除非他承認他不是人或者是一個植物人、癡呆!
對這個問題我也有自己的一點小小的看法。可能有些不對的,這點我承認,就連孔老夫子都犯錯,何況我又不是圣人。
這個問題對于我這個沒完全踏入社會的人來說確實困難,真的!生活在象牙塔的人總比在生活的海洋中掙扎的人嫩的多、見識淺。沒嘗過生活的辛酸苦辣就沒權力談論生活。
經常聽參加工作的朋友說工作有多不好,多累。在談到領導時他們都抱怨領導有多么冷酷無情、多么沒人味。他們都羨慕我還在上學,沒踏進社會這片苦海。這時我就跟他們說踏進生活就像經歷死亡一樣早晚都會來的,到時候我也會遇到我的領導。我調侃道,給資本家打工都是這樣。
那什么樣的領導才是好領導呢?那就仁者見仁智者見智了,誰都不能說服誰。我做過創業計劃書,其中也涉及了一些關于公司管理方面的。在公司管理上我只寫了最時髦的四個字:以人為本。我想一個小故事來解釋這四個字。美國一家很大的紡織公司失火,一夜間,公司的所有東西有都化為灰燼。面對灰燼,公司的職員都非常無奈。他們都深刻知道,大火燒掉的不僅是公司,還有他們以后的生活。他們紛紛離來公司去找一份工作。禍不單行,這個時候恰巧又趕上全球經濟危機,整個美國經濟都陷入癱瘓狀態。就在月底職工為自己生活擔憂時,公司總裁放出話:為全體員工支付一個月的工資。轉眼間又到了月底。就在職工認為公司不會再給他們免費支付工資時,總裁還是繼續又為員工支付了一個月的工資。領完工資的第二天,公司員工自發的去公司收拾殘局。從那時起,公司效益蒸蒸日上,很快成為美國紡織業的巨頭。
看完這個故事后,我在在震撼之余又明白了一些事情。公司總裁的做法讓我們看到了以人為本的公司管理理念帶來的效果。人比動物的可怕之處在于人有了思想。如何把各人獨立的思想捆扎起來,擰成一股時刻為企業發展著想的上進的繩就要看公司的決策層了。決策層心里裝著員工,員工才會想著公司。換句難聽的話說,只要你把員工當人看,他就愿意為你賣命。可是說是這么說,又有多少這樣做的呢?!中國人都是愛擺官架子,我比你職稱高我就是爹,千古皆然!領導還會走形勢,作秀,空泛其談職工是公司主力軍!于是乎,廠址墻壁、條幅上都是關心職工,問慰職工的話語。干嘛要玩虛的呢?!多給職工發些工資,多組織些豐富職工生活的活動豈不更好?!就像余秋雨先生說的:文明是能減少很多麻煩的。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。要想讓公司這輛火車開的快。那要看領導這車頭怎么帶了。
第五篇:公司領導發言稿(喜榮參考)
領導發言稿
各位專家,各位同事:
大家好!今天,我們在這里齊聚一堂,隆重召開喜榮家私海棉(深圳)有限公司“卓越績效管理模式”(PEM)導入啟動大會,正式開始我們的卓越之旅。在此,我謹代表公司向到場的各位專家和各位同事表示最熱烈的歡迎!
卓越績效管理模式,經過近20余年的時間檢驗,被世界許多發達國家的政府、企業與各種組織認可,是目前世界一流的管理模式。卓越績效管理模式將是今后眾多公司領導傾心追求的先進管理模式,也受到越來越多的中國企業的歡迎。PEM標準是國內外優秀組織追求卓越的成功經驗的總結,對企業的經營管理具有前瞻性和引領性,充分體現了現代質量經營的管理理論和方法。該標準具有權威性和廣泛的影響力,是構建企業差別競爭優勢的主要因素,特別是在當前遭遇經濟不景氣的大環境下,PEM對企業的生存和發展有著極其重要的指導意義。
推行卓越績效管理模式,并非一個人、一個部門的事情,它是關系到我們公司更好的生存和發展的大事,我們要全力以赴。作為公司領導,首先我們會盡快熟悉“PEM”要求,力所能及參與“PEM”導入的各項工作,及時解決推進工作中遇到的問題,在這里,我對部門領導和全體員工提幾點要
求:
各部門領導要組織員工學習,有效執行工作計劃,積極開展工作流程、職責的優化工作,抓好弱項改進,實現績效的提升。全體員工要通過各種形式來學習“PEM”知識,在做好本職工作同時,積極參與到“PEM”的改進活動中來,集思廣益,獻計獻策,共同完成“PEM”的導入工作。
同時,為了更好推進“PEM”的導入工作,鼓勵表彰先進,督促后進,公司決定實施“PEM”導入項目的獎懲措施。
目前,家私行業競爭越來越激烈,有機遇,更有風險和挑戰,如資源短缺、利潤空間越來越小,技術開發和創新能力較弱,高素質員工的短缺,競爭者的威脅等。為了企業的生存與發展,必須強化全員、全面、全過程的質量提升。千里之行,始于足下。我們只有實施自我診斷,不斷檢視自己,并與競爭對手、標桿企業對比,才能燃起激情、熱情,從而改變自己。我們相信,在龍崗區政府的領導和關心下,在各位專家老師的大力指導下,通過全體員工的共同努力,我們的公司就會成為一個盡社會責任的高尚的企業,一個守法、講道德的企業,一個創造高績效的企業,一個有價值的企業。我們將努力爭取成為“深圳市龍崗區百家企業卓越績效模式”的標桿。
謝謝大家!