第一篇：D級理論試題

中國足協D級教練員培訓理論課考試

一、教練指導的要求？

1總體印象:外表、激烈與感染力、熱情與態度2組織安排:組織安排場地、設施和分組的能力和效率、真實感、重組情況。3觀察指導:認識并找出錯誤、診斷錯誤原因與正確指導、進展依據隊員能力。4表達交流:理解明白課題、清晰語言表達、正確使用示范。

二、什么是教練指導？

通過訓練去教育和改善：

1、在表現方面能帶來永久改變。、2在態度及應用上也帶來永久改變。何為教學和訓練？教學：灌輸知識的過程。訓練：反復練習得到鞏固提高和升華。

三、有效的指導程序：1組織、2示范、3 練習步驟（1讓隊員了解練習的流程2讓隊員滿滿從較低的要求開始3逐漸做出干預并且要求改進4最后要求達到比賽情況和速度）、4觀察、5指導、6練習、7進展。

四、準備活動的原則是什么? 1帶有移動的活動2簡單有效3有必要的活動4具有多樣性5適宜的天氣環境6與主題相結合的有球練習7不要指導8容易安排組織9選擇決策

五、訓練的原則和方法有哪些? 原則：1.目的；2.計劃；3.用球；4.訓練轉移；5.強度與練時；6.競爭性；7.教學與指導；8.溝通與交流；9.檢討與評估；10.個別；11.趣味性。

方法：1.技術訓練：基于個人或幾個人的訓練，隊員主要訓練踢球的各種技術動作，沒有對手緊逼壓迫，著重訓練正確的技術動作。2.技能：基于個人或小組的訓練，訓練隊員在對抗條件下運用正確的技術動作，隊員需要在類似比賽實戰的情況下作出決策。3.小型比賽：兩隊之間的比賽，規則與正式比賽相似，各隊隊員少于11人，雙方隊員人數可相等，也可不等，根據隊員實際情況以及教練員意圖設計訓練目標。4.附加條件的比賽：如限制觸球次數5.團隊練習（團隊攻守練習，不是22人的訓練，只是每條線上可以減少隊員，但只能不減）6.職能練習（位置訓練，訓練要有實戰場景，有對手及比賽區域）7.階段打法練習：比賽中在某個場區、某個時刻的打法練習，如中場的反擊打法等。8.正式比賽：在正式比賽人數下進行訓練。如參加5人制比賽，可以進行5對5正式比賽；如參加7人制比賽，可以進行7對7正式比賽；如參加11人制比賽，可以進行11對11正式比賽；

六、論述青少年各個發展時期的特點

6-8歲 身體素質力量較弱、極強的模仿能力、得到快樂的欲望、缺乏注意力和集中力、熱愛足球，為自我而戰。9-10 耐力和速度力量的增加、更好的協調性、更好的視覺記憶、充足的自信、分析的能力、學習和發掘的欲望、團隊精神，團隊意識。11-12 較大的生理變化、更好的平衡和協調能力、更好的視覺和聽覺記憶、批判思想，分析的能力、較高的注意力、求知欲望、具有主見、對抗能力的提高、團隊精神。

七、技術與技能指的是什么? 技術：完成一個有球或無球的簡單動作的能力。技能：是運動員在有干擾的情況下在恰當的時間和位置上根據需要選擇使用正確技術的能力。

八、足球訓練原則

1.目的；2.計劃；3.用球；4.訓練轉移；5.強度與練時；6.競爭性；7.教學與指導；8.溝通與交流；9.檢討與評估；10.個別；11.趣味性。

九、論述教練員的素質,條件和角色

良好的足球經歷，教學能力，訓練能力，管理能力，電腦知識，執教技巧，足球知識，觀察能力，心理素質，習慣，理解能力，學習經歷，形象，語言表達能力，設計能力，學習能力，領導才能，語言表達能力，智力。有激情耐心。

十、如何設計一堂訓練課?其具體內容有哪些? 比賽是最好的老師，所有在比賽發生的情況均可以拿出來練習。如何設計？從比賽中發現問題；首先找出要改善的實際發生情況；制定一個最接近比賽的練習；再根據這個練習慢慢簡化；從反復的練習回到最簡單的技術練習。

制定練習：從比賽開始；建立最接近比賽的練習；從而慢慢制定到最簡單的技術練習；當你開始練習時，是從簡到難從而到比賽。

制定訓練計劃需要考慮：課的目的；上課區域；上課時間；上課人數；裝備；隊員水平；訓練方法；訓練助理；其他。

訓練中的運用：從簡單到負雜；安排球員僅僅只練習技術，不要有壓力；可以在進攻隊員身后增加防守隊員；球員可以有選擇性；加強攻擊的一方，體現重點；最后發展成游戲情況；回到比賽。

十一、足球賽三個主要時刻：1.當隊伍擁有球的時刻；2.當對手擁有球的時刻；3.當轉換交替的時刻—攻到守或守到攻。當隊伍擁有球的時刻：

持球隊員可作出如下選擇：傳球向前、帶球和過人突破、射門； 無球隊友可作出如下選擇：移動協助進攻、移動破壞對方防衛； 持球隊員和無球隊友之間的戰術配合。

當對手擁有球的時刻：整隊隊伍均要防守；最近球的隊員壓迫；其余隊員馬上保護、盯防對方球員；隊伍或會整隊運用壓迫對手并盡快奪回控球權。當轉換交替的時刻：

從攻到守：盡快在態度上轉換；盡快在行動上轉換---技術性：包括壓迫、盯人及追人等；戰術性：包括保護、逼迫與緊逼。

從守到攻：盡快在態度上轉換；盡快在行動上轉換----快速向前傳球；目的向前場目標；其他突破隊員快速移前；盡快攻門。

十二、技術與技能的發展

技術：運動員完成單個動作的能力。

技能：運動員在正確的時間和位置上根據需要選擇使用正確技術的能力 技術種類： 類型 分項技術 具體內容 無球技術 起動

原地起動、活動中起動 跑

快跑、沖刺跑、曲線跑、折線跑、側身跑、插肩跑、后退跑 急停

正面急停、轉身急停 轉身

前轉身、后轉身 假動作 無球假動作

有球技術 踢球

正腳背、腳背內側和外側、腳尖、腳弓、腳跟 停球

腳弓、腳底、內和外腳背、胸部、腹部、大腿、頭部 頂球

前額正面、側面 運球

腳背內和外側、腳背正面，腳內側 搶截球

正面搶截球、合理沖撞搶截球、側后鏟球及斷截球 假動作 有球假動作 擲界外球

原地和助跑擲球 守門員技術

準備姿勢、移動、選位、接球、撲接球、擊球、托球、擲球、踢球 技術的發展：從單一到組合、從簡單到復雜、從緩慢到快速 技術的發展方向：越來越快速、簡練準確、個性化

如何發展技術：用越來越快速、簡練準確、個性化的標準來指導學生 如何選擇：運動員是否選擇了合理的方法（傳球or控球）

如何去做：當運動員做出最佳選擇時，他們就要確定如何達到目標

如何使用合理技術：在決定如何做后，運動員需要在恰當時機里運用正確的技術動作 發展技能的基本過程：A.無對抗條件的單個技術動作練習機會B.增加其完成技術動作的難度C.通過良好的演示鼓勵運動員大膽展示所掌握技術動作D.使其相互合作和對抗，使其有機會正確使用技術動作。

第二篇：亞足聯D級班理論試題

亞足聯/中國足協D級教練員培訓班理論題

理論考試試卷

姓名___________

成績___________ 問答與論述題(每題10分)一． 準備活動的原則是什么?并加以說明。二． 訓練的原則和方法有哪些? 三． 論述青少年各個發展時期的特點。四． 教練員的指導要求是什么?并加以簡述。五． “校園足球”的宗旨是什么?并加以說明。六． 技術與技能指的是什么?談談你的認識。七． 簡述安全與保健的具體內容。八． 論述教練員的素質,條件和角色。九． 如何設計一堂訓練課?其具體內容有哪些? 十． 談談你對本次培訓班課程的認識和建議。

第三篇：4-6級理論考卷

中華民族民間舞蹈等級考試 4-6級師資培訓班理論考試題

培訓地點：

培訓時間：

培訓級別： 4-6級

答卷人：

考試標準及要求：

1、本次考試兩題均為論述題，每題答案不得少于500字。

2、本卷每題50分，滿分100分，考卷必須署名。

3、本卷需在舞目示范表演考卷抽題時由本人抽取，交卷時間為考試結束后三天內。

4、請嚴格按照考級中心規定的交卷時間提交考卷，每晚一天扣10分，以此類推。

5、考卷請傳真至考級中心：010-51286650轉8003或提交至考級中心郵箱：cfdance@163.com。

6、考試過程中如有任何疑問可與當地組織機構聯系，考卷提交后請立即電話確認。

一、請完成一份教案，要求如下：

教學對象：9-11歲兒童

授課舞目：六級舞目---小雨滴（安徽花鼓燈）

教案內容：教學目標、教學方法、教學難點、教學步驟等 注

釋：（也可按自身具有特色的授課方式進行創造性設計）

教學目標：

1.讓學生深入了解我國民族民間優秀藝術 2.掌握花鼓燈舞蹈的基本動律及步伐 3.學習扇子的運用

教學方法：

1.語言傳遞，先給學生適當介紹安徽花鼓燈的由來、文化特點、典型舞蹈性動作和主要運用的道具； 2.引導探究，讓學生熟記歌謠，引導學生發揮想象力，把歌謠的畫面用游戲的方式表演出來；

3.實際訓練，教學生準確的安徽花鼓燈的動律和步伐，最后教完整的舞蹈，歌謠部分可以適當加入學生自由發揮的動作，鼓勵學生創新思維。

教學難點：

1.嘗試讓學生運用肢體傳達情緒，表現簡單的人物關系 2.關鍵動作：車水步，重心的轉移

3.關鍵動作：上下動律，上提下壓的動律

4.整個舞蹈融入花鼓燈的典型性動作如車水步、碎步、風柳步等步伐，相對前面學的《小紅扇》難度增加

教學步驟：

前奏

【1】1-8 學生在臺側右后區準備，面對7點，第一個人左手搭于左肩，其余

人左手搭前一人左肩，右手拿帕，扇子扇口向下別于腰后。第一遍音樂

【1】1-4保持舞姿，左起車水步4步，右手于體旁前后擺動，左右傾頭4次，目視1點。

5-6雙腳向后并步跳，身前俯，右手于后斜下位里繞帕。7-8 雙腳向前并步跳，腆胯后仰身，右手于前斜下位外繞帕。【2】1-8 重復【1】1-8動作。

【3】1-8 體對8點左起車水步八步，兩人前后交換位置兩次回原位。

【4】1-2 兩人面對面雙腳打開，雙手胸前拍手一次。第二次拍右手與對面人

音樂反復：

第二遍音樂

鼓點：

右手相拍。3-4 做【4】1-2的反面動作。

5-8 原地左起車水步2步，雙手架肘折臂于肩前，左起上下動律兩次。【5】1-8 右區兩人（1、2號）做搭山洞狀，左區兩人（3、4號）碎步從前

向后鉆山洞至洞口。

【6】1-4 左區兩人做搭山洞狀，右區兩人碎步從后向前鉆山洞至洞口。

5-8 2號于山洞口表演發現下雨狀。

【7】1-8 全體雙手護頭做遮雨狀碎步跑，右區人右轉身、左區人左轉身回原 位。

【8】1-4 2號雙腳打開腆胯，右手抽出扇子立扇前伸，左手旁按。其余三人

雙手護頭身前傾，目視2號。

5-8 2號雙手腹前開扇后右手夾扇蓋頭，左手背手。【7】1-8 2號舞姿靜止，其余人重復【8】1-8的動作。

【8】1-4 體對1點，碎步俯身，雙手托扇于胸前碎抖。

5-8 體對3點，碎步俯身，最后一拍雙腳打開腆胯，右手持扇蓋于頭頂，左手旁按手，目視3點。【1】1-8 體對3點，左起4步俯身前進，右手持扇蓋于頭頂，左手旁按手。

【2】1-4 舞姿不變，立身碎步后退。

5-6 雙腳打開身前俯，右臂前伸為前一人遮雨。

7-8 腆胯后靠，用扇遮自己頭。

【3】-【4】 重復【1】-【2】動作。

【5】1-4 重復歌謠“小小雨滴落下來”的動作。

5-8 左起車水步2步，同時身體左起上下動律兩次，雙手胸前抱扇。

【6】1-4 體對1點，碎步向左橫移，右手左肩前托扇，左手旁斜上位托帕做

接雨狀。最后一拍正步半蹲，目視8點斜上方。

5-8 俯身向右橫移，右手頭頂遮扇，左手背后，目視扇子。

【7】1-8 重復【6】1-8動作。

【8】1-4 重復【5】5-8動作。

5-8 俯身碎步向左自轉一圈，雙手自旁斜下位抱自胸前。【1】1-4 體對7點，碎步后退，雙手拉至后斜下位，最后一拍雙腳打開，閃 身。

5-8 俯身碎步前行，右手自后向上劃至前伸蓋手。

【2】1-6 碎步向右自轉一圈，右手胸前抱扇，左手頭上繞花后落至胸前抱扇。

7-8 單號體對1點腆胯雙腳打開，右手用扇遮自己頭，左手背后，目視

1點。雙號體對2點，右腳重心半蹲，左腳旁點，右手為雙號遮雨，左

手旁斜下位，目視單號。

二、《中華民族民間舞蹈等級考試教材》可以培養孩子們哪幾方面的能力，請結合教材中不同級別舞目舉例說明。

答：中華民族民間舞蹈等級考試的教材大部分小舞蹈都是以民族特色為基礎的，由淺到深，由簡到繁，經過前面對初級民族民間舞目的學習和了解，繼續學習4-6級的民族民間舞蹈，中級里的舞蹈在初級里的趣味性上增加了專業性。在中級階段的舞蹈學習中，脫離了初級的簡單模仿和單一訓練性內容，全部以民族民間元素為主，更加強調舞蹈的風格特點的訓練和掌握，也更加能夠訓練學生的自我思考和學習理解能力。教材內容在地域橫向擴展的同時縱向深入，比如有河北井陘拉花的《小放牛》，朝鮮族的《蹺蹺板》，鄂倫春的《狩獵娃娃》，水族的《踩水樂樂》，達斡爾族的《快樂的小鳥》等民族舞蹈，這些都是學生比較陌生的民族，把風格特點較強的民族特色溶于舞蹈，可以使學生更加全面和深刻地了解民族文化特點，表達學生自身理解的情感。另一方面，中級的舞蹈教材內容難度提高，身體動作的復雜、道具的運用、隊形編排的豐富及舞目時間的增加提升了身體協調、與人協作能力和綜合能力的拓展，如《狩獵娃娃》、《歡騰腰鼓》、《打歌》《新年來到》等舞目，不僅需要學生之間的相互合作，且需在合作的同時靈巧地運用道具，比如《丟手絹》當中，就有交換道具的動作安排。這樣不僅是舞蹈的趣味性的體現，更體現出了民族民間舞的專業性和訓練性。從而使德、智、體、美、勞全面發展，提高學習興趣，傳承民族文化。

繼續參加了這次中華民族民間舞蹈等級考試的學習，希望能夠通過這樣不斷學習和實

踐，能夠在今后的教學中對兒童舞蹈有更牢固的基礎，也希望能夠以現在這種學習的熱情和孩子們同學享受舞蹈的美妙和樂趣。

中華民族民間舞考級中心

第四篇：課級試題

1.可能缺貨商品的定義，如何處理？

總公司建檔且門店銷售之品項；日配冷藏商品可銷天數（庫存金額/日均銷量）小于等于1天；食品、百貨、生鮮冷凍及干貨商品可銷天數小于等于7天的商品，稱為可能缺貨商品。當暢銷商品的可銷天數小于等于2時，稱為暢銷品缺貨商品，其余為一般缺貨商品。

課長可在百年（報表）中的報表分析中查詢可能缺貨商品明細，由綜合業務部負責表格制作。

根據原因及時處理：

一、下單不及時：課長應參閱地堆、端架每日銷售評估表補單。

二、有待收訂單（補單后未到貨）：由綜合業務部負責催單，課長跟蹤并及時與

之聯系，盡可能讓供應商提前送貨。

三、廠商斷貨、短送貨：課長將供應商已不生產或長期無貨的商品，通知采購處

理。對無法按時按量送貨的供應商告知相關采購協助催單。

四、因店內促銷因素日均銷量升高的：不做處理。

2.敏感品項的定義、敏感品項的市調流程？

一、敏感品項：顧客易記憶價格并籍以比較商品售價高低的商品。

二、市調流程：每周一上午綜合業務部會將市調表格交予各課，下午課長安

排人力進行市調。周二上午課長將市調表格整理完畢，交于主管簽核后，交至綜合業務部。

3.高庫存商品的定義、產生原因及處理方法。

高庫存的定義：生鮮凍品及干貨可銷天數大于30天，食品可銷天數大于30天，百貨可銷天數大于40天之商品。

高庫存產生的原因：

一、訂貨不當。

二、上次盤點不實，使電腦庫存遠大于實際庫存（虛庫存）。

三、促銷商品銷售不佳。

四、季節性商品處理不及時。

五、價格無競爭力。

六、屯貨，切貨。

高庫存處理方法：1.留適當庫存后退貨。

2.配合郵報檔期申請店內促銷。

4.賣場退貨的條件及流程。

在總公司建檔為可退貨商品，符合以下條件的做退貨處理：

（一）總公司采購通知：

1.采購以Email形式通知的退貨商品明細。

2.其它原因。

（二）因廠商原因無法銷售的商品：

1.品質不良。

2.破包商品。

3.條碼錯誤。

4.配件缺少。

退貨流程：

1.各課負責退貨人員將退貨商品按廠商分類包裝并清點數量。

2.填寫商品退貨單交經副理簽核。

3.退貨人員與廠商人員一同至倉管課，與倉管課人員、防損人員共同清點無誤后，方可讓廠商將退貨商品取走。

4.倉管課人員將退貨商品數量輸入電腦扣帳。

5.課長根據退貨單檢查電腦庫存是否已扣除。

5.負毛利商品的定義、產生原因。

負毛利商品定義：銷售毛利率小于0之商品。（毛利率=（售價-平均成本）/售價）產生負毛利商品的原因：1.印花、快報商品售價過低。

2.市調變價。

3.店內促銷。

4.惡意變價。

6.商品的陳列原則、陳列順序、及所在課的特例部分。

陳列原則：易看、易懂、易找、易拿。以提升商品的服務水準。

陳列順序：貨架上的商品陳列先按大中小分類順序、再按價格帶依序陳列。

一、根據總公司核定之分店商品布置圖，決定商品區塊。

二、在商品區塊內按照商品的大中小分類順序陳列。

三、以靠主通道（或次主通道）貨架為貨架首部，從貨架首部朝尾部方向依分

類順序陳列，小分類內依價格帶由低到高陳列。

四、靠墻貨架沿動線方向依分類順序陳列，各小分類內依價格帶由低到高陳列。特列部分（按各課）

（一）文化用品課：

相框先按材質分，后按尺寸，再按價格帶陳列。

（二）休閑百貨課：

1.玩具按中分類（男孩玩具、女孩玩具）陳列：在中分類中，按商品尺寸包裝陳列，再按價格帶陳列。

2.拉桿箱依尺寸大小，再按價格帶陳列。

（三）家電課：

1.照相機、隨身聽、手機、電子詞典先按品牌，再按價格帶陳列。

2.傳真機先按小分類（功能）再按價格帶陳列。

3.電視機先按小分類（14寸、18寸……）橫向陳列，再按功能區分（超平、純平），后按價格帶陳列。

4.微波爐先以中分類（功能）再以功率大小順序陳列，同功率大小的按價格帶陳列。

5.洗衣機先按單、雙缸再依波輪、滾桶，后以洗滌公斤大小順序陳列，同洗滌公斤按價格帶陳列。

6.冰箱先按中分類（單門、雙門）陳列，再按容積大小陳列，后按價格帶陳列。

（四）服飾課：

1.男式盒裝襯衫先按長袖、短袖，再按色系，先素色后花色，顏色由淺至深，再按價格帶，尺碼上大下小縱向陳列。

2.男女吊掛服飾陳列時，最多可一桿一色（均碼服飾最多可一桿兩色）。

（五）紡織用品課：

1.內衣按中分類（男，女，童）、再品牌，后按價格帶陳列。

2.床上用品先按功能再按尺寸大小后按價格帶陳列。

3.毛巾按色系，先素色后花色，上面用圓管平鉤陳列面巾，再用雙掛鉤陳列方巾，下面用毛巾架陳列浴巾。

（六）鞋課：

1.先按中分類（男、女、童），再按功能（帆布鞋—慢跑鞋—休閑鞋—運動鞋—旅游鞋）、材質（絨布面料、泡沫底、橡膠底……）區分，后按價格帶陳列。

童鞋陳列先按男、女童，再按功能、材質，后按價格帶陳列。小童鞋按尺碼平放陳列，鞋與鞋之間使用鞋架位桿區隔。大童鞋陳列方式按成人鞋陳列標準。

2.陳列方式：

鞋跟朝主通道，鞋尖放于鞋架拉桿上，使鞋面與鞋架拉桿成水平陳列（專柜除外）。一列垂直一個貨號，尺寸上大下小縱向陳列。男、女鞋陳列面以鞋網層板分5個間隔為標準（每個陳列面不小于25cm）。以240cm高度貨架為例，200cm以下為銷售區打7層，鞋層板與鞋層板之間的距離為26cm（約3孔），每層按規定尺寸陳列。

（七）日雜：

碗盤：1.首先將密胺餐具和瓷餐具分開。

2.將同花色的商品陳列在一起。

3.然后區分價格帶。

燈泡類：1.球膽、奶膽、椒膽應歸類陳列。

2.然后由25w-40w-60w-100w

整理箱：按層數和大小歸類，然后區分價格帶。

衣櫥：按規格由小到大。（樣品必須是完好商品）

7.破包商品產生的原因及處理方法。

破包產生的原因：1.顧客拆封2.包裝不良3.顧客蓄意破壞4.偷竊后剩余之商品

5.同仁處理商品時不慎損毀6.結賬時從收銀臺上跌落地面造成破損7.收銀員操作不當8.蟲鼠災害9.其它原因

處理原則：1.破包商品應每日整理避免堆積過多或任意報廢，造成不必要的損耗。

2.破包商品應盡可能進行再包裝銷售，無法進行再包裝但可退貨之商品應先辦理退貨，不可任意報廢。

3.各課同仁均應了解破包商品處理方法。

4.蟲鼠災害的破包商品不得再包裝銷售。

處理方法：1.一個銷售單位破損或數量短少時重新包裝成一個單位銷售。

2.數個銷售單位破損或數量短少時，將之重新包裝在一起，成為一個新的銷售單位。

8.暢缺的定義、產生原因。

食品日均銷量大于

3、非食品日均銷量大于1可銷天數小于等于2的商品為暢缺商品。

產生原因：1.下單不及時2.大宗團購補單后未到貨3.價格競爭力強的商品，補單后未到貨4.對促銷商品銷量預估不足，補單后尚未到貨5.因店內促銷因素日

均銷量升高6.廠商斷貨、短送貨

9.滯銷商品的定義及處理流程。

日均銷量大于0，食品連續20天（含）以上，非食品連續30天（含）以上銷售量均為0之商品。CD、磁帶、書籍、化妝品彩妝連續60天（含）以上銷售量均為0之商品。

滯銷商品的處理流程：

滯銷商品

↓

確定電腦庫存量正確

↓OKNO

檢查是否陳列--------------------→陳列

↓YESNO

商品貨架是否清潔--------------→清潔

↓YESNO

檢討陳列方式及位置-----------→調整

↓YESNO

檢討商品賣相與包裝-----------→改良或放棄

↓YESNO

商品價格具競爭力否-----------→協調采購調降價

↓YESNO

同類型商品是否太多-----------→減少

↓NO

建議退貨

對于滯銷商品，課長應及時處理：

1.檢查商品是否陳列，若未陳列立即陳列。

2.陳列位置不佳的，調整商品陳列位置。

3.商品賣相與包裝不良的，進行整理改善。

4.商品價格沒有競爭力的，進行市調，協調采購改價。

5.經以上處理仍為滯銷的，通知采購做退貨處理。

10.負庫存的定義、產生原因及處理方法。

負庫存的定義：庫存小于0之商品。（不含原物料）

產生原因：1.串號2.先付款后提貨的以銷待訂與大宗團購商品3.倉管收貨后未將收貨數量輸入電腦4.搭贈未輸入電腦5.生鮮進銷不同貨號時的銷貨貨號6.生鮮大量扣重7.子母貨號商品未做改包裝調整

處理方法：1.串號：通過每季度的大盤點調整

2.先付款后提貨的以銷待訂與大宗團購商品：不做調整

3.倉管收貨后未將收貨數量輸入電腦：立刻通知倉管輸入電腦

4.搭贈未輸入電腦：以直配單的形式輸入電腦

11.孤兒的定義、產生原因及處理方法。

不在規定陳列區域的商品稱之為孤兒。

產生原因：1.顧客遺棄2.收銀臺無法結賬3.其它

處理方法：

1.每周各課規定時間負責收集賣場區域的孤兒。

2.部門由值班課長負責，根據賣場的來客情況增減孤兒的收集次數（原則上每半小時巡視賣場一次）。同時值班經理在巡視賣場時應檢查孤兒的回收情況。

3.各店中控臺應設有專門的孤兒暫存區，以擺放顧客結賬時無法掃描或顧客丟棄之商品。并分別按生鮮、食品、百貨三個部門擺放。

4.廣播室、中控臺需通知各部門及時收取孤兒。

5.收集孤兒時應將孤兒分類，將不影響銷售的直接送至其所在的陳列區域，無法再銷售的請送至各課課員手中。生鮮商品或冷凍包裝商品優先處理并交至各課課員或駐場手中，檢驗其品質是否完好再決定是否上貨架銷售。

12.課長工作執掌（課長、副課長）

一、工作職責：

1.巡視賣場2.賣場環境之清潔3.補貨4.報表分析5.下訂單6.人力之運用

7.工作之安排8.設備之保養9.價差之處理10.駐場人員之管理11.專柜人員之管理

12.客訴之處理13.檢查POP及貨架卡是否正確14.退貨商品之處理15.變價商品之處理（POP、貨架卡）16.人員之訓練（帶、幫、教）17.破包商品之處理18.促銷商品之銷售分析與到貨情形之催單19.損耗之處理20.激勵員工士氣與了解員工工作狀態21.與采購協調商品之處理及其它事宜22.市調工作之安排23.端架計劃表之申請24.檢討訂貨與進貨之狀況25.工作計劃26.排班27.營業目標之達成與檢討28.季節性商品之規劃29.倉庫之管理30.業績檢討

二、分析、庫存差異之技能：

商品品牌概念、賣場陳列技巧、商品結構、季節性商品、流行趨勢、訂貨、促銷活動之建議、盤點差異之了解、賣場氣氛之營造、商品特性之了解。

三、個人要求：

執行力強，具良好溝通力，誠實、責任心高，積極進取，主觀意愿良好，實際工作中能不斷提高責任心。

第五篇：N2級試題

骨二科護理人員分層考試題（N2級護士）

一、填空題

正常體溫可隨晝夜、年齡、性別、活動、藥物等出現生理性變化，但一般不超過（0.5-1.0℃），正常成年人一天中（凌晨4-6時）體溫最低，（下午4-8）最高。

測量血壓時袖帶過緊測得的血壓值（偏低），袖帶過松測得的血壓值（偏高）。

少尿是指24小時尿量少于（400ml)或每小時尿量小于（17ml)，無尿是指24小時尿量少于（100ml)。

成年男性尿道長17-20cm, 有兩個彎曲（恥骨前彎）和（恥骨下彎），三個狹窄部位（尿道內口）（膜部）（尿道外口）。

二、單選題

三、判斷題

四、簡答題

1、患者采取半坐臥位的作用及適應癥？

2、紫外線消毒的作用機制及注意事項？

3、簡述壓瘡分期？

4、如何協助及訓練尿失禁病人有意識地控制或引起排尿？

5、簡述空氣栓塞的原因、癥狀、治療及預防？

6、簡述熱療禁忌癥？

7、簡述冷療禁忌癥？

8、簡述皮下注射胰島素所致低血糖反應的原因、臨床表現及預防處理措施？

9、靜脈炎癥分為幾級？