第一篇：學習旅行社出團安全操作規程

學習旅行社出團安全操作規程

帶團過程中，導游人員應熟知并履行以下旅游安全操作規程：

一、旅游安全之購物安全

1、帶團購物（包括醫療保健、娛樂、風味餐）必須去與旅行社有協議的或旅游局指定的地點。

2、提醒客人注意商品的價格、質量，要實事求是地介紹，不能以次充好，以假充真。

3、在客人無購物意向而導游需要完成簽單時，要向客人作好解釋說明工作，如果客人不同意，切不可強求。

4、將購物點每天1—2個均勻的安排好，即便客人事先知道，也不能將購物點集中在一天完成，給客人造成“游覽商店”的感覺，另外，不得擅自增加計劃外購物點。

5、導游本人不得向客人直接銷售商品（尤其是食品），更不得與不法商販合伙“宰客”。

6、在客人不配合進店或消費不理想時，導游和司機切不可態度冷淡，服務消極，此舉極易造成投訴。

7、一些變相的消費活動，比如說請香、抽簽、參加民俗活動等要事先向客人明示這其中何時需要消費，消費多少，本著自愿自覺的原則，請客人根據自己的實際情況酌情參與。

8、事先提醒客人不要和當地小商販發生糾紛，尤其是當客人與 1 小商販討價還價后又不買了，有些商販會口出惡言，還有是不小心“碰壞”了的小商販的東西，被其勒索。

9、提醒客人在自由購物時要提防小商販的欺詐行為，比如有客人買了兩張竹席，小販熱情的幫其包扎，結果回去以后打開一看，只有一張；在路邊買了一袋從外包裝看上去很好的紅棗，結果車開了以后打開吃卻發現中間是一溜爛蘋果；以及小商販很爽快的答應降價優惠，結果買了一斤的東西只有七兩等等。

10、還要提醒客人不要購買一些閑散人員兜售的不健康的光碟、書籍、來路不明的香煙、藥品等。

11、要熟知乘車船機及出入海關攜帶物品的規定，避免客人買到無法帶回的東西。

二、旅游安全之娛樂安全

文娛活動是晚間活動的重要內容，有協議書規定的，也有游客要求自費觀賞的文娛演出。在我國，為外國旅游者提供的文娛活動有京劇、古代音樂舞蹈、雜技、民族歌舞等，也有飯店的服務人員和周圍群眾自己組織的文娛晚會。這些活動不僅充實了旅游者的夜生活，也會給他們留下深刻的印象，幫助他們進一步了解中國的傳統文化。對于文娛活動，旅游者各有愛好，不應強求統一。游客提出種種要求，導游員應本著“合理而可能”的原則，視具體情況妥善處理。

（一）計劃內的文娛活動

計劃內的文娛活動一般在協議書中有明確規定，若無明文規定，導游員最好事先與旅游者商量，然后安排。

旅行社已安排觀賞文娛演出后，旅游者要求觀看另一演出，若時間許可，又有可能調換，可請旅行社調換；如無法安排，導游員要做耐心解釋，并明確告知票已訂好，不能退換，請他們諒解；旅游者若堅持要求觀看別的演出，導游員可協助，但費用自理。

部分旅游者要求觀看別的演出，處理方法同上。若決定分路觀看文娛演出，在交通方面導游員可作如下處理：如兩個演出點在同一線路，導游員要與司機商量，盡量為少數旅游者提供方便；若不同路，則應為他們安排車輛，但車費由他們自理。

（二）計劃外的娛樂活動

游客提出自費觀看文娛演出或參加某種娛樂活動，導游員一般應予以協助，如幫助購買門票、要出租車等，通常不陪同前往。但是，如果旅游者要求去大型娛樂場所或情況復雜的場所，導游員須提醒旅游者注意安全，必要時應陪同前往。

（三）要求前往不健康的娛樂場所

游客要求去不健康的娛樂場所和過不正常的夜生活，導游員應斷然拒絕并介紹中國的傳統觀念和道德風貌，嚴肅指出不健康的娛樂活動和不正常的夜生活在中國是禁止的，是違法行為。

三、旅游安全之交通安全

1、導游人員要嚴格執行有關旅游用車安全管理規定，出團前，要認真查看旅行社與旅游汽車運輸公司簽訂的《旅游租車合同》，查看旅游車輛《行駛證》、《道路運輸證》，查看駕駛員的《駕駛證》、《從業資格證》以及《車輛檢驗合格 證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運，保障安全用車。

2、按照國家交通管理部門的有關規定，提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據國家有關規定，車輛行駛中（普通公路）單程400公里、（高速公路）600公里以上須配備兩名駕駛人員，連續駕駛2小時必須休息20分鐘、24小時內實際駕駛時間累計不得超過8小時的規定執行。承運游客車輛夜間行駛必須避開3級以下山區公路，旅游車輛多載超載等。

3、司機開車時，導游人員不要與司機聊天，以免分散其注意力；

4、安排游覽日期時，在時間上要留有余地，避免造成司機為搶時間、趕日程而違章超速行駛。不催促司機開快車。

5、如遇天氣不好（下雪、下雨、有霧）、交通堵塞、路況不好，尤其是在狹窄道路、山區行車時，導游人員要主動提醒司機注意安全，謹慎駕駛。

6、阻止非本車司機開車，提醒司機在工作期間不要飲酒。如遇司機酒后開車，決不能遷就，地陪要立即阻止，并向領導匯報，請求改派其他車輛或換司機。

7、行車途中檢查行李擺放是否安全，盤山公路上小心行李滑落傷人；了解旅游車上滅火器的位置，并會使用。

8、提醒司機不要超載、超速，監督司機整個行程不準喝酒，夜晚不準熬夜賭博，當好旅游交通督導員。

9、提醒司機經常檢查車輛。在車輛行駛途中一旦出現車輛故障等情況要及時報告旅行社，請示修車或換車，確保安全行駛。

四、旅游安全之游覽安全

1、行程安排一定要合理，切勿讓游客過度疲勞。

2、在進景區之前，要做好安全警示，提醒游客了解自己的身體狀況，切勿勉強出游。

3、在到達景區或住宿、購物下車時，提醒游客隨身攜帶貴重物品和現金，妥善保管好貴重物品中。同時，告知游客導游的聯系方式和旅游車車牌號碼和標志，以便發生游客掉隊或突發事件保持聯系。

4、第到一個新的地點前，必須清點游客人數，嚴禁導游擅自離團。

5、注意景區瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備（防滑、防曬、防中暑、防叮咬），注意景區設立的安全警示標識，不到景區劃定的安全瀏覽路線以外游玩，不要進入有危險的地方。山地旅游時要提醒游客量力而行，注意天氣和路面情況，防止游客不慎跌傷、墜落；在游覽途中要時刻提醒游客“走路不觀景，觀景不走路”，導游人員盡量做到“講解不走路，走路少講解”，選擇保障安全的地方和角度拍照。

6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險較高的旅游項目時，要選擇資證齊全的經營單位，同時要聽從工作人員按排，配合做好各項安全防范。要提醒游客根據身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項目，不要冒險挑戰超過自向承受能力的高危險項目。到海邊觀景時應提醒游客要特別注意風浪。

7、對于新型的探險旅游、滑雪、漂流等特種旅游項目，導游還必須學習專門的安全防衛知識。

8、在游客乘坐景區環保車、纜車等交通工具時，應提醒客人遵守相關安全規則。

9、游客在整個行程中須按時參加團隊活動，個別需自由活動或探訪親友的，必須向導游人員請假并留下通訊聯系方式，按時歸隊，對治安狀況不了解的地區，應勸阻客人不要單獨活動。

10、提醒游客自覺遵守國家的法律法規和各項治安制度，做到文明旅游。

五、旅游安全之游覽安全

帶團過程中，導游人員應熟知并履行以下行李安全職責：

當接到行李員運送的客人行李時，導游要先將行李在旅游車行李廂前排列好，集中清點，待所有客人都確認好自己的行李后，方可將行李裝上車。裝車廂前還要提醒客人，將白天游覽所需物品都帶至車上，中途將不再打開行李廂。如遇客人中途要開廂取行李，導游要在旁邊檢點，防止客人在上下搬挪行李時，遺落了其他客人的行李；尤其是在繁華鬧市區，更要防止有外人順手牽羊。

車上的小件行李應集中堆放在最后面的位置或客人的座位下面，但要不影響客人伸腿；走道里盡量不要放行李；放置在客人頭頂行李架上的行李要注意用 防護帶固定牢，以免車在行進當中，行李甩下來，砸傷客人（尤其是不要放零散的礦泉水）；司機開車換檔部位及擋風玻璃前，不允許放置行李；行李安放要平穩，避免碰撞、摔壞。

在火車上，如行李放在靠近門口上下車的地方，要將行李的帶子之間互相拴結起來，防止有人在下車時順手拽走行李。

中國消費者協會、福建省消費者委員會和民航部門有關專家為航空行李安全托運列出六招：

1、貴重物品隨身攜帶。

根據航空運輸規定，旅客如果在托運行李中夾帶貴重物品和重要文件，一旦發生意外或損壞，不能按照貴重物品本身的經濟價值進行賠償，而只能將其視為普通托運行李按照重量進行賠償。所以，護照、身份證、重要資料信函以及有價證券、貨幣、珠寶、匯票、數碼相機、便攜式電腦等一定要隨身攜帶。

2、重要行李辦理聲明價值。行李聲明價值是指托運人在托運行李時向承運人聲明行李的實際價值，并繳納相應的費用，行李如在運輸過程中丟失或發生損壞，承運人將按照托運人的聲明價值賠償。

3、辦理行李托運時看清《旅客須知》。

4、辦理托運時捆牢行李。

5、行李上或行李內標注明顯的個人標識，或在行李上或行李內用簽字筆寫清楚本人的姓名、地址、聯系方式，以便一旦托運的行李出現問題，航空公司也可盡快與旅客取得聯系，或寄達收件處。

6、旦行李丟失應及時與當地機場的行李查詢部門取得聯系。

第二篇：出渣工安全操作規程

出渣工安全操作規程

1、作業前，必須檢查照明、浮石、炮煙、支護情況，確認安全后，方可作業。

2、作業前，必須用水灑透毛石堆。

3、發現殘盲炮或爆炸材料，必須交爆破工或值班長處理。

4、打大塊時，必須注意周圍人員和管線等設施。

5、毛石不準裝的過滿，車兩端卡子必須卡牢。

6、推車時，下坡不準滑行和扒車，在轉彎過道叉和人員集中處要發出信號慢行，搬道叉時必須把車停穩。

7、放斗時，人員必須站在漏斗兩側，禁止正對漏斗和站在車內放斗。

8、不準放斗和清理斗下毛石同時進行，斗下禁止站人。

9、漏斗不準放空，至少留2米厚礦石。

10、放斗完畢后，必須關好漏斗板，清理斗下和鐵道毛石。

11、負責作業場所內的文明生產。

第三篇：車輛出入場安全檢查操作規程

車輛出入場安全檢查操作規程

一、車輛出場檢查操作規程。有安全檢查人員、駕押人員共同操作完成。

1、車輛的技術狀況，應達到一級車況標準；

2、車輛行駛記錄儀和GPS及通訊工具，配置齊全有效。

3、車輛切斷總電源裝置（安裝在駕駛室內）和隔離電火花裝置有效。

4、廂式車輛車廂底板應平整完好，周圍欄板應牢固。

5、罐車的罐體，應符合國家有關規定，并按規定進行定期檢驗合格。

6、車輛應配備的消防器材、勞保器材齊全有效。

7、根據貨物性質，是否采取相應的遮陽、控溫、防爆、防靜電、防火、防震、防水、防凍、防粉塵飛揚、防撒漏、防散失等措施。

8、駕駛員、押運員、車輛的運營證件等是否齊全，符合安全運行要求，9、散裝貨物捆扎是否牢固；貨物與“道路運輸危險貨物安全卡”、貨物運單是否相符。嚴禁超范圍運輸，嚴禁超載、超限。禁止搭乘無關人員。

10、根據車輛安全運行例檢記錄，逐項審查車輛的轉向系、制動系、牽引與懸掛、傳動系與輪胎、罐體容器、潤滑系、冷卻系、燈光、儀表、喇叭、雨刮器、后視鏡、安全帶等是否符合安全運行要求，無滲無漏、聯接牢固、安全可靠、齊全有效、11、車輛的警示標志、標識符合所運危險貨物的理化特性。

12、檢查合格的，填寫安全檢查記錄表，檢查人員、駕駛員簽字后，車輛方可出場。不合格的，提出整改措施，整改合格后，方可履行運營手續。

二、車輛回場安全檢查操作規程。由檢查人員與駕駛員共同操作完成。

1、運輸危險貨物的車廂應保持清潔干燥，不得任意排棄車上殘留物；

2、被危險貨物污染過的車輛及工、屬具，應按有關規定到具備條件的地點進行車輛清洗消毒處理。

3、對車輛安全技術狀況、安全附屬設施、警示標志等，進行全面檢視、調整、補充、緊固、清潔、潤滑、防腐。檢查完畢后，向有關部門負責人匯報車輛技術狀況和需報修的項目。

4、填寫安全檢查記錄表，檢查人員、駕駛員、押運員簽字收場

第四篇：出團通知書

出 團 通 知 書

致:天津南開大學貴賓一行19人：

您們好！

歡迎您們參加此次2010年2月1日合肥、黃山四天游.為了使您們能夠愉快的度過這次旅途.在此有必要將途中的注意事項做一點說明,以下有幾點如果閣下能清楚的了解,對閣下的旅途愉快有必要的幫助.這次我們的行程是??(附行程,游覽次序以當地接待社安排行程為準,景點不變)

一、行程

二、標準

1、住宿：全程掛牌四星級雙人標準間

2、用餐：3早7正，15元/人/餐（黃山山上餐為40元/人/餐）

3、用車：國產空調旅游車（33座）、黃山景區小交通

4、門票：景點第一大門票（黃山進山大門票、宏村、西遞、包公祠）

5、交通：往返飛機（天津-合肥，合肥-北京）

6、導游：當地優秀導游服務

7、購物：全程進店3家

二、注意事項 1.閣下等19位請于2010年2月1日5：00于貴校門口集中乘旅游空調大巴前往天津濱海機場。屆時請閣下切記帶好有效證件（身份證）.2.當地導游舉牌接：天津南開大學貴賓一行19人 當地導游：張春云.電話: *** 3.我們在此行程中將入住安徽三晚.我們旅行社將負責您在旅游行程中的膳食,但因各人各民族的飲食習俗各不相

同,如有口味不合,敬請閣下能諒解.用餐從2月1日中餐至2月4日中餐。如需做調整，請提前半天通知導游。4.請自帶眼鏡、防曬霜、常備藥品等.需要您帶備個人洗漱用具等.(我們入住酒店有簡單的日用品,但我們建議您

使用自己的物品).5.我們入住黃山山上的時候，天氣比較潮濕、請大家備好換洗衣物。6.因我們此次是團體活動,每一個人的欣賞角度不一樣,望大家能相互遷讓,以團隊利益為重,在導游宣布的集合時

間內敬請大家務必準時集中,以免耽誤時間影響行程.如因私離團請告知導游。請大家相互照顧,聽從導游的指揮,多謝各位團友.游覽順序由當地導游按實際情況調整安排。7.全程購物店3個，時間為30分鐘/個 8.在途中您的行李必須自己管理好,特別是貴重物品.不要幫別人帶行李,以免不測.9.關于購買當地特產,導游會安排3家購物店，請大家隨心選購。10.黃山2月氣溫平均8度左右。11.凡遇人力不可抗拒的自然災害,政策改變而導致行程無法進行或完成,旅行社有權作出決定.三、黃山旅游提示 ⑴ 上山輕裝，少帶行李，以免過多消耗體力，影響登山。

⑵ 黃山氣候變化很大，時睛時雨，反復無常。登山時要帶雨衣，下雨風大，不宜打傘。⑶ 雷雨時不要攀登高峰，特別不要攀登天都、蓮花二峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊。⑷ 山上夜晚和清晨氣溫較低，上山要多帶衣服

⑸ 登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。為安全計，登山時可買一竹棍或手杖。⑹ 山高路陡，游山時以緩步為宜，不可過速。為安全計，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。邊走邊看比較危險。⑺ 游山時應結伴同行，相互照顧，不要只身攀高登險。

⑻ 登山時身略前俯，可走“z”形。這樣既省力，又輕松。

⑼ 上山時要帶足開水、飲料和必備的藥品，以應急需。

⑽ 黃山雖雨天較多，但陰雨連綿的天氣很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到這種情況，游者不必敗興，雨后觀景風光更加綺麗，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤為壯觀，覽之可盡飽眼福。⑾ 黃山下暴雨時，山洪來勢很猛，速度極快。下雨前夕，不宜在河中洗衣、游玩，以免發生意外。⑿ 在高峻危險的山峰上照像時，攝影者選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測。

⒁ 黃山風景區內竹林、奇花、異草、藥材、茶葉很多，這些都有是國家和人民的財富，旅游者在游覽時可盡情觀賞，但不可采摘和挖掘。

⒂ 黃山是禁獵區，飛禽走獸嚴禁獵取。旅游者應自覺遵守。

⒃ 黃山建筑物、古跡很多，不得在任何建筑物、古跡、巖石、竹木上題字刻畫。⒄ 為防止火災，黃山風景區沿途均實行定點抽煙。在吸煙時應自覺將煙頭、火柴桿熄滅，不可隨意亂丟。⒅ 為了保護黃山風景區的清潔衛生，不可隨地亂扔垃圾、廢物，沿途皆有垃圾池。篇二：出團通知書

出團通知書 篇三：美國出團通知書

出團通知書

至 同學：

歡迎您參加我們的活動，現通知您有關事宜：

美國旅行常識

二、出入境

1、旅行證件：

為便于出入境時各國海關邊檢查閱，請將護照（有效期必須超過回程日期6個月）、機票、身份證等相關證件隨身攜帶，切勿防御托運行李箱內。

2、行李：

★ 乘坐美國聯合公司：手提行李每人限1件，規格不得超過20厘米*40厘米*55厘米；托運行李美國每人限2件，重量每件不得超過23公斤；（內陸段多為1件，或加收15-30美金不等的托運費）

★ 行李應由本人搬運，不要用他人姓名托運行李；國外機場、飯店使用搬運員由本人支付小費，一般為3美金/次

★ 下飛機取到行李后，務必不要拆掉行李條，待全體團員全部取到行李后方可拆除。★ 隨身行李里面不要放尖銳物品，酒以及大宗液體物品（隨身液體不可超過100ml指包裝數值非實際數值，托運不限）。

★ 由于托運行李全程不能上鎖，請勿將貴重物品防御其中。

★ 在美國打火機不能托運，美國行李安檢要經過超強x光檢查，請不要將交卷，磁盤，磁卡等物品托運，以免消磁或曝光。

3、海關

★ 中國出境每人可攜帶人民幣2萬元或者美金5000元，兩條煙（200支）和兩瓶酒，貴重物品如超過5000元的專業照相機、攝像機、手提電腦等需向海關申報。

★ 美國入境海關檢查嚴格，嚴謹攜帶新鮮水果、肉類和違禁品、動植物；攜帶超額貨幣一萬美元以上必須申報；人民幣不可在美國退還美元。

4、邊檢（所有文件由領隊準備并拿著，學生只需拿著自己的護照）

出入境時請排隊，按順序辦理通關手續，不得大聲喧嘩。請按照要求回答中國、美國邊檢所提問題（或者出示入境函）美國入境所需文件如下： a、有效護照、簽證； b、飛機上填寫的海關申報單（行前機場會指導）c、出入美國的機票（電子客票有時候沒有單據，但是要留好出票信息）d、境外接待公司的入境函

三、出門在外—安全最重要

★外在游覽，流動性很大，世界各大旅游城市中小偷扒手屢見不鮮，搶劫也有時會發生。步行時，挎包最好是斜挎，以免歹徒成摩托車從背后搶劫。離開旅游車、酒店、餐廳時，均必須隨身攜帶貴重物品，如有遺失物品，責任自負。旅游、參觀、用餐、如廁完畢，務必檢查一下隨身物品，不要遺忘。不要使用手提的公文包，照相時不要把隨身包照相機等置放在地上。如遇接機、送機，請配合接待人員看好自己的行李物品。

★晚上空閑時盡量避免外出，若實需外出活動，則需結伴同行，并與領隊老師報備，完成相關申請程序酌情批復。切勿單獨行動以免不測或發生不愉快的事情。而且在非正式場所，衣著方面盡量隨便，身上不要帶貴重物品，如：首飾、貴重手表、現金等。

1、人身安全： 出游美國要注意，星人車輛右側移； 紅燈停，綠燈行；斑馬線，最安全 自由活動時長有，報告領隊和導游 結伴而行有必要，注意安全最關鍵。酒店卡片指明路，也要緊急通訊錄； 人身安全有保障，旅行快樂又心安。

2、物品安全：錢款、貴重物品、護照很重要，行李、旅游車、飯店房間有隱患；酒店免費保險箱，也是安全好選擇。公共場所要注意，謹防偷盜與搶劫。

3、證件安全：護照是本身份證，請妥善保管；出入海關、移民局，乘坐飛機也如此，自助保管最方便。丟失護照很麻煩，快樂瞬間變遺憾，付費辦理臨時證，獨自歸國心惆悵。

4、緊急狀況：出團手冊須隨身攜帶，便于隨時與國內或美國負責接待的旅行社取得聯系。如果發生意外，請立即與領隊、導游聯系，及時報損、報失或報警，以備向有關航空公司、就頂啊、保險公司索賠。

四、旅游常識

1、美國氣溫提示，請根據你出行的月份選擇衣物！

春天（3、4、5月）：風和日麗的日子卻會寒風乍起，仍需準備薄毛衣、方式外套等 夏天（6、7、9月）：穿t恤最理想，但是有烏云的日子也會有些寒意，備一件薄外衣 秋天（9、10、11月）:很好的季節，雨水較多，氣溫稍低，應備簡單御寒外衣

冬天（12、1、2月）：日短夜長，氣溫較低，毛衣、厚外套、皮大衣是必備的衣服。近日東部和北京氣溫相近，西部更接近春秋氣溫，但山區溫差較大。

2、時差：

3、電壓：

美國電壓為110v，出國前請您查看所有電器的電壓適用范圍。美國電源插頭和中國不同，請在國內買好轉換插頭（美標轉換插頭即可）。

4、飲用水：

美國酒店客房內不直接提供熱開水，但酒店水龍頭冷水可以直接的安全飲用；水龍頭熱水不能飲用。

5、電話：

6、入住酒店：

①

請自備洗漱用品（牙刷、牙膏、洗發水、浴液）及拖鞋，美國酒店內不提供相關用具。在酒店內請保持安靜，不要大聲喧嘩；外出時務必將鑰匙放置于前臺，以方便同房間者；外出時請攜帶酒店名片，以備迷路使用。私人電話費、酒店閉路電視費、飲料費、洗衣費等，由本人在退房時在前臺付清。②

國外服務行業工作人員均以小費為生，按當地習俗每人每天要付酒店房間服務員1美金小費。③ 請勿將貴重物品放于房間內，應存入前臺保險柜。

7、必備藥物：

由于在國外的藥房買藥必須憑醫生的處方，且醫療費昂貴，建議您根據自身情況帶一些常用藥品，以備不時之需，如：暈車藥、速效救心丸、胰島素（糖尿病）、黃連素（由于水土不服拉肚）等；如因自身疾病必須攜帶某些藥品時，應請醫生開具處方，并備齊藥品的外文說明書和購藥發票。

8、購物：

9、緊急電話（救生、消防、警察、醫院）：請撥打911

10、其他注意事項

★ 交通：根據國際航空條例，所有超過100毫升的液體和尖銳的物品（剃須刀指甲鉗眉鉗等）必須托運。100毫升以內的液體如果要隨身攜帶上機，需要用透明袋裝著，過安檢的時候拿出來接受檢查。★乘坐經濟艙托運行李20公斤，商務艙托運行李30公斤，超重需自付行李托運費用（根據各航空公司要求不同可能有所不同）。另攜帶手提行李一件，大小尺寸不能超過20×40×55厘米，重量不超過5公斤。安檢現場有供旅客測試手提行李大小的行李筐，如果旅客的行李可以放入該標準筐，則該件行李可以隨身攜帶，否則需要托運。（不要讓陌生人提行李，也不要讓陌生人接觸自己的行李。）美國境內的航段行李托運通常都沒有免費，需要支付費用。第一件usd15,第二件usd25.★乘飛機絕對不可將相機/手機/攝像機鋰電池、任何貴重物品（現金、相機、攝影機、首飾等）、易碎易損壞物品、易腐物品置于托運行李內。

★請您在托運行李前注意清除行李箱/袋上的廢舊行李條及有條碼的標簽，以確保您的行李正確運至目的地。

★如遇飛機起飛，中轉延誤，立即通知參團旅行社或緊急電話，以便立即妥善處理。若有任何困難可以找機場工作人員出示機票求助。

★領取登機牌后，詢問清楚航班號碼，起飛時間，登機閘口。篇四：北京途牛國際旅行社有限公司出團通知書

北京途牛國際旅行社有限公司南京分公司

出團通知

先生/女士: 您好！歡迎您（成人數：2兒童數：0）參加我社2012年7月20日<泰國-曼谷-芭提雅6或7日游>全程0自費，送600元貴賓券，東航直飛旅游團，為了您的旅途順利，敬請仔細閱讀本通知細則。集合時間： 2012年7月20日 18：30 7號門等待集合集合地點： 上海浦東國際機場一號航站樓三樓出發大廳集合標志： 請游客抵達機場后及時聯系領隊 領隊： 聯系電話： 導游： 聯系電話： 送團人： / 聯系電話： / 航班信息：

上海–曼谷mu547 2140/0050 1 曼谷-上海mu542 1650/2210 酒店信息： 行程所示酒店

游客信息：（若發現信息有誤，請及時聯系您的客服專員）1 2 緊急聯系：

出發地聯系人：電話：021-51693899 境外地聯系人： 途牛旅游網24小時服務電話：4007-999-999或固定電話025-86859999;0086-4007-999-999或0086-025-86859999(境外撥打,手機需開通國際漫游,座機正常撥打)。

境外接團標志： / 備注：

出游時請攜帶出團通知及簽約行程，方便您查詢相關信息

友情提示：請您按照出團通知書的時間辦理登機手續，如出現誤機情況，一切后果自負。航班/火車的時間為官方公布時間，以實際出發、達到時間為準。為了您能安全愉快地進行游覽，請您務必閱讀以下旅行須知： 重要提示： 1.國際航班旅客請在航班起飛前3小時到達機場辦理登機手續，如因自身原因未按約定時間及地點集合，錯過起飛時間，產生的一切損失由您自己承擔。2.確認出票后，如您因個人原因未能順利出游，產生的損失由您自行承擔。3.合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。

4.導游可能會根據行程狀況調整行程先后順序，但是游覽景點不會減少，標準不會降低。5.行程中贈送項目若因航班時間、天氣、人力不可抗拒等因素導致不能贈送的，不作退費。

溫馨提醒：

1.當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。2.若您在外地，請務必提前一天抵達出發城市，以防止天氣等不確定因素導致無法及時到達機場而耽誤行程。3.潛水、騎馬、登山等存在危險的項目，請務必在專業指導下進行，且根據自身條件選擇參加，切勿超過安全警戒范圍。4.行程中需自理門票項目或當地導游推薦項目，請根據自身條件自愿選擇參加，并注意自身安全，自由活動期間的安全不在旅行社責任范圍內。5.建議購買美亞保險，若在旅途中發現意外，請您當地就醫，且保留當地醫院提供的各類診斷證明、發票和病例的原件；意外發生時請盡快與我方聯系，便于我方對您保險理賠提供協助，并請及時向保險公司申請理賠，如因您通知不及時或治療憑證不齊全，造成無法挽回的損失，我方不承擔賠償責任。6.如果您選擇由我司代您購買美亞保險，若遇機場航班延誤5小時以上，請您在機場該航空柜臺開具航班延誤證明，出游歸來后我方可協助您向保險公司索賠。7.我方處理游客意見以游客填寫的意見單為依據，請如實填寫，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。8.投訴建議郵箱：。行程&出游須知： 參考行程：

一 鄭重承諾：行程完全符合泰國旅游局質保要求, 中國旅游新條例的標準，實實在在做到真正的品質游，全程0自費(除島上水上活動及泰浴外)二 五倍賠償：堅決杜絕導游向游客收取自費,如游客在泰國當地交付了自費(不論自愿與否)均按參加自費價格的5倍賠償給客人！！(除島上水上活動及泰浴外)三 行程特色：“3”條船：桂河竹筏漂流 卡拉ok；東方公主號；探險船大戰鱷魚湖！“0”自費玩轉泰國！

“6”獨家贈送每位團員600元人民幣貴賓券(除島上水上活動及泰浴外)任選白天或晚間自費節目（含秀），(以泰國旅游局定價表為準，此票不得轉讓及退費)18歲以下小孩，只贈健康自費券每人100元或一項健康自費超值大贈送：價值800元“大禮包”！！

1、逍遙島三項水上活動:a.水上沖浪板 b.香蕉船 c.雙人泛舟；

2、果園水果自助餐，任吃到飽；

3、太平洋觀景臺；

4、風月步行街

四 餐飲特色：彩虹大廈43樓自助餐,桂河竹筏風味餐,金沙島海鮮餐,泰餐全席,泰式火鍋等,讓您玩的稱心,吃的開心！

五 質量監督：每位游客發放游客意見單，設有投訴中文電話,（若導游有推賣自費的違規行為，游客請請當地投訴;將得到當時處理，當場賠償！）

以上承諾條款必須列入出境旅游合同作為附件！！

旅 游 行 程 安 排

以上行程僅供參考，航班如有變更不另行通知，境外接待社在景點不變的情況下，有權作出適應調整。備注： 團費包含

1、行程表內所列的景點、全程旅游觀光巴士、中文導游

2、行程表所列用餐（如遇飛機上用餐則不另安排）酒店(兩人一房)

3、行程表內所列機票及全程機場稅、保安稅、燃油附加費

4、旅游團體簽證費 團費不含

1、護照費、衛檢、以及人力不可抗因素導致的額外費用

2、離團費、行程外之自費節目、私人消費所產生的個人費用等

3、因罷工、臺風、航班取消或更改時間，交通延阻及其它不在本公司控制范圍內情況所導致的額外費用。

4、全程導游、司機、領隊小費180元/人

5、旅游意外險，請組團社建議客人購買；航空公司臨時加收燃油附加費

6、非中國護照客人需要加收￥1000/人 特別說明 1.2.3.4.5.6.東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、線路等做適當調整的權利。行程中的購物點安排，是行業公會認定合法購物商店，客人自愿消費； 團隊中如遇單男單女，一律按加床處理； 60歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同，患病旅行者不得參團。注：所用贈送節目不參加者或無法參加者視同放棄，不可轉讓或退費！！強烈建議客人自行購買旅游意外險！

以上常規行程,當地導游可根據實際情況有所調整,并有權力變更酒店和航班;但在無不可抗拒因素下,將不得隨意減少行程表上所列景點。

注意事項：

東南亞注意事項

歡迎您參加旅游團隊，為了保證您圓滿、愉快、安全地旅游，根據國家的有關規定和法則以及國際慣例，特制訂如下注意事項，請您務必認真閱讀: 天氣概況

泰國、新加坡、馬來西亞屬熱帶氣候，一年分旱季、雨季一般溫度在25--36℃左右，是觀光的最好季節。

一、著裝要求：

1、以夏裝為主，以舒適、輕便、休閑為宜，因車上空調冷氣很足需備一件長袖衣服。天氣炎熱，可自備防曬霜。

2、需備長褲、長袖襯衣、領帶、短褲、游泳（衣）褲，女士可著裙裝。

3、在泰國游覽大皇宮時請注意：男士不能穿背心、短褲、拖鞋，女士不能穿無袖上裝、短裙、拖鞋。

4、在馬來西亞云頂高原賭場時，男士應著襯衫打領帶。

二、必備物品：

1、根據自身健康狀況防止水土不服，應帶些自用常備藥及感冒藥、消炎藥、黃連素、保濟丸、止痛藥、風油精等。

第五篇：出入庫安全檢查操作規程

出入庫安全檢查操作規程

一、車輛出入庫檢查由檢查人員和駕駛人員共同操作完成。

1.車輛的技術狀況符合運行標準；

2.車輛行駛記錄儀和GPS及通訊工具，配置齊全有效。

3.車輛切斷總電源裝置和隔離電火花裝置有效。

4.車輛應配備的消防器材、應急器材齊全有效。

5.駕駛員、車輛的運營證件等是否齊全，符合安全運行要求，6.根據車輛安全運行例檢記錄，逐項審查車輛的轉向系、制動系、傳動系與輪胎、潤滑系、冷卻系、燈光、儀表、喇叭、雨刮器、后視鏡、安全帶等是否符合安全運行要求，無滲無漏、聯接牢固、安全可靠、齊全有效、7.檢查合格的，填寫安全例檢合格通知單，檢查人員、駕駛員簽字后，車輛方可出場。不合格的，提出整改措施，整改合格后，方可履行運營手續。

二、車輛回場安全檢查由檢查人員與駕駛員共同操作完成。

1.運輸車輛的車廂應保持清潔，不得任意丟棄車上殘留物；

2.對車輛安全技術狀況、安全附屬設施、警示標志等，進行全面檢視、調整、補充、緊固、清潔、潤滑。檢查完畢后，向公司安全調度科匯報車輛技術狀況和需報修的項目。

3.將無隱患的車輛停放在指定位置。