第一篇:餐飲餐飲部長競聘書
餐廳領班競聘書
尊敬的各位領導:
“芙蓉一枝花,情系千萬家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠近聞名的購物樂土。我懷著“服務大眾、實現自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關心和培養,我想抓住這次競聘領班的機會,更好的服務酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務的經驗,曾在慈利萬福、**等酒店擔任領班助理、領班、餐飲部經理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領班一職。我想,領班就是“帶領一個班組的班長”,她是使優良服務得以貫穿餐廳服務全過程的關鍵人物,同時也是餐廳主管經理的助手,又在整個餐廳服務中直接起著帶頭、督導、協調的作用。
如果我能競聘上領班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點:
1.做一個學習型的領班。虛心向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技巧。
2.做一個有凝聚力的領班。在提高自身的同時也要帶
領其他的員工一起進步.能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3.做一個有執行力的領班。熱愛本職工作,時刻保證敬業、激情的工作狀態。努力并出色的完成上級領導安排下來的各項其他事務。做到重要的宴會和客人,領班親自接待和服務。
4.做一個善于溝通的領班。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。
酒店的營業目標一定是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。餐廳服務是酒店服務的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發自內心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當朋友、當親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優質服務在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業績在源源不斷的顧客支持下節節高升。
酒店是個大家庭,只有酒店這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現自己的人生價值。相信我,我會很出色!
競聘人:向萬群
二○一○年 月 日篇二:餐廳主管競聘演講稿
餐廳主管競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家x好!
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注長城賓館xx餐廳發展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎
良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領員工模范遵守各項規章制度和特殊任務分配,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還
需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!篇三:競聘餐飲部領班演講稿
競聘餐飲部領班演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,衷心的感謝公司和領導給我這次機會,參加今天的餐飲部領班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰,我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。
我畢業于xx旅游學校,餐飲服務是我所學的專業。09年9月我加人xx度假區這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多在課本上都學不到的專業服務知識。這次競選領班,其理由是: 1.與我所學的專業息息相關,我是旅管部的學生,所開設的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業,一是專業對口,二是基本功扎實。
2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領導的好評。3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經驗度,并由于領導和同事對我工作的認可,頒發了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環節,比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優質服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。
其次,就是人際關系,我認為不論是領導、員工還是客人,都要有一定的人際關系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰⒙毼弧㈦娫捄蛺酆糜涀?,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節還可以給客人發一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關系與對客服務有關,當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關系,因為當你發號施令時,他們是你堅決的擁護者和執行者。
最后就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部
門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。
1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發揮帶頭作用,協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能、綜合素質。在月底總結員工表現,根據員工的表現給予表揚或批評,獎勵或處罰。
2.還可以采用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結頭一天的工作,下午開例會前,就總結上午的工作。只有不斷總結,才能找到更好的工作方法。
3.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創造出能量,展現出我們的熱情與關愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經三番五次的提煉,就不會這樣可口”,我想其實我的專業成長也像這杯濃酒,不經歷三番五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。。。
第二篇:餐飲主管競聘書
餐廳領班競聘書
尊敬的各位領導:
“芙蓉一枝花,情系千萬家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠近聞名的購物樂土。我懷著“服務大眾、實現自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關心和培養,我想抓住這次競聘領班的機會,更好的服務酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務的經驗,曾在慈利萬福、**等酒店擔任領班助理、領班、餐飲部經理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領班一職。我想,領班就是“帶領一個班組的班長”,她是使優良服務得以貫穿餐廳服務全過程的關鍵人物,同時也是餐廳主管經理的助手,又在整個餐廳服務中直接起著帶頭、督導、協調的作用。
如果我能競聘上領班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點:
1.做一個學習型的領班。虛心向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技巧。2.做一個有凝聚力的領班。在提高自身的同時也要帶 領其他的員工一起進步.能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3.做一個有執行力的領班。熱愛本職工作,時刻保證敬業、激情的工作狀態。努力并出色的完成上級領導安排下來的各項其他事務。做到重要的宴會和客人,領班親自接待和服務。
4.做一個善于溝通的領班。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。
酒店的營業目標一定是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。餐廳服務是酒店服務的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發自內心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當朋友、當親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優質服務在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業績在源源不斷的顧客支持下節節高升。
酒店是個大家庭,只有酒店這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現自己的人生價值。相信我,我會很出色!
競聘人:向萬群
二○一○年 月 日篇二:競聘餐飲主管演講稿
競聘餐飲主管演講稿
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是xxx號,今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好的領導前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點: 首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其
一、能直接指導你的下屬的實務工作,其
二、能夠代理你下屬的實務工作。2:溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。3:學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
5.完成上級領導部署下來的各項其他事務
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?
只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。
謝謝篇三:餐飲主管競聘演講稿(轉載于:餐飲主管競聘書)餐飲主管競聘演講稿
文章導讀:三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心?? 尊敬的各位領導: 大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!篇四:餐飲部主管競聘演講
餐飲部主管竟聘報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好:
首先感謝領導提供這樣的一個機會,也感謝同
事們在工作中對我的信任和支持。我叫xx,現任xxxx中心餐飲部領班,家住xxxx鎮,畢業于成都市技師學院旅游管理專業。曾在成都市會展中心餐飲部實習半年,2010年5月-2011年3月在成都川酒大酒店任餐飲部領班。今天能夠站在這個見證自己的舞臺上。我倍感榮幸。競聘不僅僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一個學習交流的平臺。
今天我競聘的是餐飲部主管一職。我清楚地認識到,要
成為一名合格的主管不容易,做為餐飲部的主管要有很強的服務意識和奉獻精神,要有顧全大局的團隊精神和協作精神;要熟知各項規章制度、業務知識以及操作流程;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
在過去擔任餐飲部領班時我做到了:
一、服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交辦的各項
工作。合理地分配好自己所屬人員的安排,帶領、督促工作,關心員
工生活,努力提高員工業務技能和服務水平。協作部門負責人全面評
估員工工作表現和工作結果。
第二、支持推廣xx的一系列重要決策,積極貫徹落實各項工
作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精益求精、顧客至上,認真分析服務中出現的疑難問題,協作部門負責人做好各項整改工作。
第四、工作中,以身作則以良好的職業修養以及良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。并被評為2011 年先進。
成績只能代表過去,在今后的工作中我一定會揚長避短,繼續努
力。如果我當上餐飲部主管我將從以下幾點入手:
1、加強員工培訓
和部門經理共同制定餐飲部培訓計劃,認真撰寫培訓計劃實施綱
要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培
訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進
行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓
提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量。
2、提升服務
全面樹立以客人至上的對客服務的經營理念。把對客服務意識列 入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好
每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升
服務品質。力爭完成2012公司下達的目標任務。
3、加強所屬員工管理
帶領員工遵守各項規章制度。加強紀律監督,定期組織學習和
培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都
做到紀律嚴明、形象良好。使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個優秀團隊。
希望餐飲部在我的帶動下能再創輝煌。如果我有什么做的不好或
不對的。希望各位領導、同仁能給我批評指正。
謝謝!
競聘人:xx 2012年x月x日篇五:餐廳主管競聘演講稿
餐廳主管競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家x好!
首先感謝領導提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳---代興祥,現xx餐廳傳菜組領班,自20xx年入職長城賓館中餐廳傳菜組工作學習10年工作,經過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注長城賓館xx餐廳發展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎
良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領員工模范遵守各項規章制度和特殊任務分配,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還 需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
第三篇:餐飲主管競聘書
餐飲主管競聘書
餐飲主管競聘書1尊敬的領導、各位評委、同事們,大家好!首先進行自我介紹xx年我畢業于廣州大學管理系工商企業管理專業,同年5月我加入了這個大家庭,從此掀開了我職業生涯。四年來,在公司優秀企業文化的熏陶下,在各位領導和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進入公司以后,我參加了綜合素質、管理理論和技能等方面的培訓。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業績在質量室信控組時期,主要是信控管理工作的創新和優化,具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整并實施客戶資料確認流程,提高資料可靠性,為個性化服務和信用管理提供信息基礎。
2、信控分析體系的建立:建立和完善信用控制的統計分析體系:強化在數據管理和分析的基礎上制定和優化信控流程。
3、信控管理規范的建立;制定《信用控制工作管理規范》信控管理工作走向規范化,制度化。
4、分供方賽馬制:改變了過往做的好,做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制,實現公開競標,橫向評比的方式今年5月份以來,我被調任帳務管理室從事“經營分析的工作”,現在我談一談對現職工作崗位的認識對市場部:提供準確的市場信息,為領導決策提供準確的依據。
對四郊市:總結廣州本部及四郊市在公司中取得的經驗及教訓,積極推動各郊市業務齊頭并進對本科室:掌握本科室的kpi指標完成情況,分析經營活動中出現的問題,挖掘客戶的行為喜好對業務的變化及收入變化的影響。
對其它部門:提供必要的業務支撐信息,特對是預測業務變動對經營收入變化的影響曾從事客戶服務、營銷質控、帳務業務分析工作,能力得以長足提高:積累了豐富的項目管理經驗,掌握了科學的工作方法懂業務,也懂技術熟悉市場線條運作,業務能力素質基礎扎實具備較強的客戶服務意識今天我來到這時,是競聘溝通100服務廳店面經理一職,下面我簡單談一談我對店面經理的認識。
店面經理是服務廳的靈魂,必需做到誠于心、信于行,才贏得員工的尊重和信賴;只有不斷激發所有員工的工作熱情和創造力,才能帶領團隊不斷獲得銷售佳績首先我們來看看公司對溝通100服務廳的要求是“創新、立異”。創新指的是溝通100服務廳功能和服務質量的創新,立異指的是要求溝通100服務廳成為一個質量的標志,一個信心的保證和移動形象的代表。因此我認為,店面經理的角色定位應該是成為一個執行員、服務員、管理員和輔導員。
作為店面經理,其工作目標應該是:努力打造一流的執行力,提高團隊整體績效。具體地說:
a、培養員工的團隊精神并形成團隊凝聚力——拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機制來挖掘員工潛力、調動員工的積極性,完成銷售任務及工作指標
c、優化工作流程,實施精細化管理。盡力為工作人員減負,為客戶提供更優質的服務。
——通過業務容量模型的分析,對簡單、重復、標準化的業務,例如:繳費、清單、標準卡銷售等業務進行有效分流和客戶習慣培養。減輕前臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標的攻堅戰上,確保整體目標的實現。
個人優勢與不足:原創:個人優勢:
1、具備良好的客戶服務意識。
2、管理專業出身,質控意識較強。
3、心態好,責任心強
4、具備較強的業務分析及執行能力;
個人不足:
1、欠缺營業廳的管理經驗;
2、表達能力需要繼續提高;
3、人與的溝通協作能力需進一步提高;
在眾多的應聘者中,我未必是當中最優秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機會,我可以比您想像中表現得更出色!
餐飲主管競聘書2大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北?,F在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態,吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業的發展壯大離不開企業文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的'宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2—4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1、堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環節,保證質量的穩定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
2、堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業定位,一定要擺正心態,放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發,多多地開發出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節假日消費的高峰時節,不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。
3、為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養飲食,還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優勢,海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強安全與衛生管理
注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市場。
安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個干凈舒適的用餐環境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好!整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿———實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。
第四篇:酒店餐飲倉庫競聘書
競聘書
尊敬的XXXX領導、同事們:
大家好!我叫XX,來自XX飯店餐飲一部一樓餐廳,非常榮幸參加這次XXXX飯店舉行的崗位競聘,我應聘的職務是餐飲一部管家班主管。
我2004年畢業于XX大學成人教育英語??疲瑥?997年至今一直在餐飲一部從事服務工作,十幾年來見證了XXXX從開業、成長、壯大、多元化發展,也隨著XXXX的不斷變化而變化,我時刻都感覺自己就是XXXX的一份子,我愿意與XXXX同呼吸、共命運。這次管家班主管一職進行公開競聘,對于調動廣大員工的積極性,激勵員工全面發展,健康成長,具有重要作用,我非常希望自己能夠在XXXX日新月異的發展中找到自己的舞臺。
我在工作中細心周到,熱情服務,十幾年來兢兢業業,埋頭工作,1997年-2002年成為餐廳領班,由于在工作中任勞任怨,表現良好,我多次受到領導的好評。努力工作,專心、細致、熱情的待客,我融入了XXXX這個大家庭。2003年---2009年我成了餐廳倉庫保管員,在這個崗位上我一如既往,利用業余時間我分揀物品,清理查找不符合食品衛生安全的物品,手劃破了我自己包包就繼續整理,夏天的炎熱也不能打斷自己制定的目標,經過一番努力,倉庫干凈舒適了,物品擺放整潔了,存放物品的架子整齊劃一,我也多次被評為先進工作者和節能標兵等稱號。2010年至2012年負責餐飲部訂餐處收銀工作。
倉庫是飯店重要的財產保障部門,它連接著采購、銷售、財務等
部門,在飯店生產經營活動中起到了紐帶作用。作為倉庫主管人員,除了組織指導物品入庫、倉儲、出庫等環節的工作,以及編制相應臺
賬報送主管部門外,更重要的是要搞好與其他各部門的協作,保證飯
店在庫物資的安全,帶領團隊人員積極、認真、負責、有效的工作,以確保餐飲工作正常有序進行。我的競聘優勢:
1、熟悉倉庫管理的各項業務知識、協調各個班組物資領用和大
型會議接待物資周轉工作,具有靈活的管理能力和創新能力。
2、是具有較高的政治思想覺悟,團隊意識強。及時完成領導交
給的各項任務。自進入XXXX以來,先后在不同的崗位工作多年,工
作認真負責,得到有關領導和同事的肯定與認可。
3、工作經驗豐富。我在餐飲倉庫保管員的崗位工作多年,喜愛
這個崗位,熟悉相關的工作流程,工作認真負責,從不馬虎。
4、原則性較強,不僅自己不會缺金短兩,對想占小便宜的人也
從不妥協,保持良好的心態,具有高度的責任心和耐心。
如果我這次被應聘,我將從以下幾點來展開工作:
1、嚴格服從領導的安排、做好XXXX后勤保障工作、嚴把質量關、熟悉倉儲知識、協調各個部門物資領用和大型會議接待物資周轉。
2、結合工作勤于思考,從飯店大局角度思考應該提供的物資信
息、作出相應的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的物資、查缺補漏、從員工的角度出發,思考員工領用物資的實際困難,解決對應的難題,做好本職工作。及時上傳下達的工作任務。
3、隨時掌握庫存狀態,保證物資供應及時,提高周轉效率。登記物
品有效期,務必在到期前發到申購部門盡快使用。定期對庫房進行清
理,保持庫房的整齊美觀,物資清晰。熟悉物資設備的品種、規格、型號及性能,分類存放,填寫標簽。與使用部門溝通,日常用品在低
于最低庫存數量時,及時提出申購補倉。審核各班組的申購單據,控
制使用成本。做好各班組退倉物品或是以舊換新物品的處理工作。
4、在工作中我始終堅持安全無小事,把倉儲安全始終作為頭等
大事來對待。
這次競聘我抱著‘一顆紅心兩手準備’,如果競聘成功,我會珍
惜這次寶貴的機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管。如果
競聘失敗,我也不氣餒,在將來的工作中繼續努力、協助本部門的領
導做好各項工作。通過這幾年的工作經歷,我深切地體會到:必須要
堂堂正正做人,踏踏實實做事。我也深刻地意識到:抓重點才能出亮
點,有創新才會有發展。我一定會在我將來的崗位上,奮發努力,勤
于思考,勇于創新,積極向上,以高度的敬業精神與團隊精神,與同
事相處融洽,共同開創一片新天地!
我堅信:辦法總比困難多。有決心就會有信心,有信心就會有突
破!
謝謝!
餐飲一部 XXXX
2014年5月5日
第五篇:部長競聘書
競聘報告
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
非常感謝公司領導為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰和展現自我的機會。憑借多年的工作經驗和對選煤行業的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心十足地走上了競聘**部長這個崗位,接受大家的考驗。我也十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
個人情況簡介
我叫***,****年畢業于****學院**專業,本科學歷,1996年晉級為高級工程師。1997年4月進入**集團。參加工作近三十年來,一直從事**廠的技術管理和生產管理工作。擔任過技術員、工程師、車間主任、總工程師、生產廠長、礦副總等職務。在國家級期刊發表論文三篇,多篇論文在公司及選煤協會獲獎。參加了****廠及**廠的一、二期的建設,并參與了后期的生產管理和技術管理,具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗,目前在**煤礦協助監管**廠的安全生產管理和技術管理工作。
首先我談談對洗選副部長及崗位職責的認識 **部長的主要工作是對公司各個**廠的安全、生產、固定資產等進行監管、協調、溝通、服務,積極協助部長做好本部門的工作,在工作中發揮承上啟下的作用,忠于職責,重在執行,為領導決策提供科學依據。
做為**部長要有相當的協調能力、執行力及深厚的專業知識,要有一種兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己的工作作風。我自信有能力挑起這副重擔。我認為我有以下優勢來勝任洗選副部長這個職位
1、具有較高的政治素質和個人素養
我是一名共產黨員,我始終非常注重加強自身政治修養,嚴格遵守職業紀律,廉潔奉公、為人正直,自覺維護公司利益,自己在思想上和行動上與公司黨委保持高度一致。樹立正確的人生觀,并以此指導我的工作和生活。在個人素養方面,踏實肯干、任勞任怨、吃苦耐勞、待人誠懇,能以主人翁精神為公司利益而拼搏。因此,我相信,無論從政治素質、個人素養方面,我都無愧于領導和同事們的信任
2、敬職敬業,踏實勤懇,干一行,愛一行,專一行。這是我一貫的工作作風。
3、我的思想比較開放,樂于接受新事物,愛學習,勤思考,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。
4、我辦事穩妥,處事嚴謹,原則性較強,工作中顧全大局,能妥當地處理工作中的各種問題,在各種情況下,都能夠完成領導交辦各項工作任務,這是做好工作的保證。
5、做人誠實正派,樂觀豁達,有很強的團隊意識。做事干練,應急情況下冷靜果敢,有很強的協調能力。
6、有豐富的工作經驗,熟悉**廠的工作流程和業務流程,能游刃有余地解決各類問題并對未來有一定的前瞻性。
金無足赤,人無完人。在肯定自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,有時會忽略一些細節。在今后的工作實踐中,我會不斷完善自我,提高整體解決問題的能力。如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地地做好以下幾個方面的重點工作:
1、當好領導的助手。思想上尊重領導,幫助領導排憂解難,當助手而不甩手,融合而不迎合。
2、與大家多溝通,熟悉分管的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。
3、創新工作方法,提高工作效率,制定完善的規章制度,按照規章制度和合同要求對各個**廠的安全、生產、固定資產等進行監管、協調、溝通、服務工作,發揮**廠的最大效能,使商品煤質量滿足客戶的需要,創造更大的效益。
4、加強學習,不斷提高自身素質。當今時代,是一個學習的時代,創新的時代,超越的時代。我將進一步加強學習,不斷完善自我,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰。
希望公司能給我一個機會,讓我能為公司創造更多的業績,為自己的事業打下更好的基礎。無論競聘結果如何,我都將以踏實的工作作風,求真的工作態度,進取的工作精神勤奮地工作學習。我真誠地祝愿我們公司的明天會發展得更好,真心地希望每個人都心想事成。在春節來臨之際,我祝愿大家工作順利,闔家幸福。謝謝大家!篇二:部長競聘書
部長競聘書
各位主席各位同學:
大家好。今天很高興能夠參加這次競聘活動,感謝校學生會提供這樣一個機會使我能夠站在這里競聘副部長一職。
學生會是聯系學校與學生之間的紐帶,在學生會這個大集體里,我們每個人都應該擁有一顆責任心,和奉獻精神。在過去的一年里,我作為權益保障服務中心的一名干事感覺自己得到了很好的鍛煉,成長了許多。
在這一年里,除了積極參加本部門的活動外,并積極協助其他部門布置會場,像“形象設計大賽”“校園歌手大賽”等大的活動。雖然沒有上臺演出,只是充當劇務的角色,但是我并沒有瞧不起我所做的工作。每一項部長布置的任務我都盡全力做好,就像鐘表里的小齒輪一樣,雖然不在表面上,但不曾舍棄自己的職責,一直在默默無聞的工作。在活動過程中,增強了與其他部門的交流,這樣在不斷積累經驗的同時也建立了良好的人際關系,為將來開展工作打下了良好的基礎。
在這一年里,我熟悉了權益中心的工作,了解了作為一名部長的職責和工作流程,所以我今天勇敢的站在這里來競聘副部這一職務。我相信用我在權益所學到的東西加上我堅持不懈的努力,我一定可以帶好權益的干事。
在權益的一年里,我的確感到了自己的進步,感覺自己各方面的能力都得到了很好的鍛煉。我真心的希望留在學生會里,為的發展壯大獻出自己的一份力。我不想說什么豪言壯語,我只愿用實際行動來
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘人: xxx 證明。
河北工程大學
部 長 競 聘 書
河北工程大學學生會 大學生權益保障服務中心 2009年9月4日篇三:部長競聘書
部長競聘書
隨著大一生活的結束,我在校學生會的體育部也干了一年的學生工作,經歷了一年的風風雨雨。褪去了初來乍到的稚嫩,取而代之的是為人處世的一份從容和淡定。這一年的學生工作我收獲頗豐。
初入體育部時青澀的我,就已經感受到了體育人的那份真誠與豪邁,那句生是體育人死是體育魂雖然有些玩笑,但卻凝聚了我們的感情。
來到體育部的第一項任務是運動會的水站工作,10月的北京天氣轉涼了,當時還在試用期的我們,冒著綿綿的細雨瑟瑟的秋風,在水站的崗位上恪盡職守,圓滿的完成了這第一項任務。走過試用期,我多了一份自信,更增加了一份責任,第一次大賽—網球比賽如期而至。我們在一起,作為一個正式的團隊,熱情地迎接挑戰。第一次寫活動策劃書,第一次組織體育賽事,盡管自己做事還有些小磕碰,盡管對某些細節流程方面完全不熟悉,但是在這個團隊里,大家在一起互幫互助,我自身的問題順利解決,活動也圓滿成功。我們證明了什么是效率,什么是團結,什么叫體育人。12月的北京寒風刺骨,姑娘們凍得瑟瑟發抖,但她們仍在堅持,10級體育部家的氛圍就是在彼此參與活動之中形成的,那是一份讓人難以拒絕的情義。
步入校會一個多月,策劃組織并參與了旨在加強校會內部建設的趣味運動會,一切都在輕松地氛圍下有條不紊的進行著,輕松但不放松,嚴肅而又活潑。趣味運動會在大家的歡笑中落幕了,我從中也獲得了很多經驗。
經歷了一個學期的磨礪,自己掌握了不少處理事的能力,這點在下學期的活動中受益不少。雖然在經過一個假期的休整之后出現了開學初的疲憊,但是對體育部的愛在我們做活動的時候還是將我們緊緊地團結在體育部周圍。在第二學期開展的活動中,大家都更細致更高效了,我也更成熟了,思考問題也更全面?;@球三對三的火熱,我與大家一起分享;健美操的勁爆,我和大家一起欣賞;我與大家一起淋雨,一起流汗,互相鼓勵一直堅定地走下來,把活動完完整整地辦好。盡管有過冷場,但我們經歷了籃球和健美操的似火熱情;盡管沒有速度,但我們有網賽的剛勁。一路走過,我得到的不僅僅是一份對大家深入了解后更深的感情,還有自己身上很大的改觀。統籌、應變、思考、權衡的能力,有的是剛剛上手,有的通過磨練更加熟練。說到自己最熟悉的,還是自己在三大協會的工作,身在網協,我深深地融入了這個小小的團隊。我們一起招新,一起給網協做宣傳工作,負責日?;顒?。
體育部這一年給了我團結的愛,一個作為團體最需要的不僅是信任,更需要大家彼此交心之后的那份愛。這份情,就像似火的驕陽,充滿激情和動力,推動體育人不斷向前。真的謝謝體育部,讓我收獲這所有,還有最珍貴的十五份感情。它也教會了我扛起自己的這份責任,所以我想以我的熱情,傾注我的努力,繼續留下來為體育部服務。
轉眼來到大二,在校會又會有人走,有人來,我愿意接過體育部的接力棒,將我這一年里的經驗和教訓傳遞給下一屆干事,將我的激情和熱情繼續投入到我們的學生會工作當中去。展望:
體育部,在平時自己的日常工作中繼承傳統開拓創新,不斷向前,推陳出新,在主席團領導下組織開展面向大眾的科學的有趣的體育活動,以增強同學們的體質為目的,促進同學們身心健康發展。積極開展三大協會的日?;顒?,全力維護會員的利益;做好傳統大型活動的準備、開展、總結工作,力求卓越。
作為校會的重要組成部分,在其他部門開展活動時給予必要協助,積極參與校會的重大活動扮演好自己的角色。認真完成主席團交辦的其他工作,將效率與優質相結合。用認真、務
實、高效的實際行動實踐校學生會工作宗旨:卓越、服務、團結。
校會是一個溫馨的大家庭,體育部則是一個溫暖的小家庭。在體育部里,最重要的是我們作為體育人的那份情義,天涯之大,我們之所以相聚并團結在一起,全因一個“情”字。為情,我們彼此了解,互相協作;系情,我們彼此關心,互相體諒;續情,我們繼往開來,優良傳承。體育部,作為一個集體,我們不能做只有繁星閃爍的夜幕,應該做大家共同發光發熱的烈日熱浪。有事大家一起來擔,有活動大家一起來做,有快樂更得大家一起來分享,做到“我為體育,體育有我”。我希望新一屆的部員繼承我們體育部維系不變的這份情,并傳承下去,體育部可以是一個有情有義的團隊。工作計劃:篇四:組織部部長競聘報告
重慶郵電大學自動化學院團總支學生會 干部競聘工作報告
尊敬的院學生會: 首先非常感謝院學生會給我這樣一次應聘的機會,并在此接受組織的考核。也非常感謝換屆領導小組能在百忙之中閱讀我的應聘報告。正是由于您的鼓勵與幫助,才能讓我在學生會的舞臺上,不斷的成長,不斷的超越自我。
去年9月份,帶著些許興奮與迷茫,我很榮幸地成為了重慶郵電大學自動化學院團總支學生會組織部這個大家庭中的一員,實現了一直以來渴望在大學能夠進入學生會,揮灑青春的汗水與激情,施展自己能力與才華的愿望,也給我提供了一個幫助同學,為集體發揮自己一份力的平臺,更讓我得到了一個鍛煉自己,學習成長的機會。而現在,我又得到了一個繼續實現自己價值的契機。
進入院學生會組織部快一年了,這段日子確確實實讓我鍛煉了很多,學到了很多,成長了很多,收獲了很多,也體會到了很多。進入學生會以后,我發覺在服務于同學的同時,我們自己的生活也得到了豐富。在各種活動中,我不僅學會了許多活動策劃和籌辦的知識,還交到了許多志同道合的朋友,讓我的大學生活豐富多彩了許多。而服務大眾的同時,我們自身也從中得到了服務。大學的學習相對高中輕松了許多,自主安排的時間明顯增多。而剛進入大學的時候,面對突然的輕松,多少有些不知所措和迷茫。進入組織部,不僅充實 了我的課余生活,還讓我能夠知道大學生活如何過才更有意義。如今快一年了,我感覺自己在很多方面都有了明顯的長進,不管是自己的寫作功底,還是關于單反相機的常識,不管是自己的辦事效率,還是與人交往的技巧。
組織是一個擁有14個人的溫馨小家庭,大家一起努力的為這個家的發展貢獻出自己的一份力。這一年里,讓我感觸最深的就是大家的凝聚力和責任感。14個人性格迥異,價值觀也各不相同。組織部的任務確實繁重,每月一次的發展新團員、入黨積極分子推優、各支部的團日活動、團組織生活申請??這一切工作的順利的完成就是凝聚力和責任感起到的不可替代的作用。也正是如此,大家才會為了部門的欣欣向榮甘愿付出,哪怕是流再多的汗水,大家才會為了集體同甘共苦,榮辱與共。
作為組織部的成員之一,有時候會感覺到比較累,也有過放棄的沖動。但是轉念一想,當初為何要加入學生會,為何要加入組織部?不正是為了在服務廣大學生的同時,展現自己并且鍛煉自己嗎?這份責任感讓我堅持到了現在。
組織部肩負著學院學生入黨推優等一系列與黨團有關的工作,學院的各個支部乃至每位學生都與組織部密不可分。組織部負責組織指導各基層團組織的建設工作和組織生活,抓好各項組織制度的建設;認真做好新團員發展工作及團員教育評議和團籍注冊工作;負責團籍管理、團費收繳、團組織關系轉接,違紀團員處理,團干部的考評和培訓。積極配合團委工作,負責指導推優工作,并做好校級學生干部的推優工作。這些也讓我更加的了解到了組織部工作的重要性。
通過近一年的工作,我不但對學生會組織部產生了深厚的情感,而且也熟悉了部門大部分的工作,與此同時,也發現了部門的一些不足和一些有待改進的地方。如果我有幸能成為組織部的部長,我將在原有的基礎上,從以下幾個方面進一步建設好組織部:
一、增加部門的凝聚力和責任感
現在部門的凝聚力和責任感確實很不錯,有不少人對部門有著極其深厚的感情,可以說是認為一榮俱榮,一損俱損。但仍有少數人缺乏責任感,和部門的其他干事之間也沒有什么太深厚的感情。所以我認為這方面還能夠再加強一些。不過對于人數相對較少的組織部來說,已經做得相當不錯了。
二、加強與其他部門溝通
加強組織部與其他部門的溝通。首先,學生會作為一個學生組織,各個部門之間加強溝通有利于加強整個學生會的凝聚力,從而可以讓學生會的工作更加順利的進行。其次,如果學生會是一個無處不在、無處不影響、無處不為學生服務的組織,那么定會帶動其他學生組織積極向上,從而能把“全心全意為學生服務”的宗旨更好地體現于每一個角落。對于組織部而言,由于工作的特殊性,我們主要負責針對學生和支部工作,平時難得與其他部門一起進行活動,所以加強與其他部門的溝通就顯得極為重要的。進步是在合作與互相學習中產生的。如果我有幸擔任部長,我會為干事們多爭取一些交流與學習的機會。
以上只是我對學生會組織部部發展的一些建議。“不要去追求成功,讓自己變得卓越,成功自然會來找你”這種信念曾經一度指導了我以前的學習與生活。若有幸成為組織部的部長,我會將這信念付諸實
踐,把自己的理論所學結合到實際當中,淡化名利,教會干事們以如何以一個的心態去面對工作,并完成工作。我會在今后的工作中積極思考,理性創新,通過自己和同事們的努力,努力把重慶郵電大學自動化學院學生會組織部打造的更加強大!。
我深深知道要想成為一名優秀的部長,一定要具備較強的綜合能力。一個優秀的組織部部長既要有一定的管理、領導和團結能力,也要有很強的責任感;既要有良好的溝通能力表達能力,也要對部門負責的工作有著良好地認識。結合自身考慮,我充分認識到自己還有很多方面的不足。但每個人都是在各種鍛煉中不斷成長起來的,我相信自己有很強的學習能力,會努力學習多方面的知識,全面提高個人綜合能力和素質,并在短期內轉變自己的角色,從容應對學生會組織部的各項工作,讓自己成為一名優秀的組織部部長?!安偾髸月?,觀千劍而后識器。”我懇切希望院團總支學生會給我這樣一個鍛煉的機會,讓我有機會將自己的激情與才華奉獻給學生會。此致
敬禮!
院學生會組織部干事 張書濱 2012年5月21日篇五:學生會部長競聘書 學生會部長競聘書-書信 []各位代表:大家好!首先大家的支持與提供這次機會,使我能參與,一展自己的抱負。今天我來參與的目的只有一個:一切為大家,能為大家謀利益。我在們的下,我能勝任這項,正由于這種內驅力,當我走向這個講臺的時候,我感到信心百倍。我認為自己很適合擔任主
席。首先我我的工作,算上的話,十年學生干部“工齡”已不算短了,這使我有
了相當的、能力?;顫婇_朗、興趣廣泛的我積極參加并組織開展各項,在活動中盡情施展自
己的唱歌、跳舞、彈鋼琴及的才能,取得了如演講第一、朗誦、閱讀競賽第一等好成績,激
勵著我不斷向前;也是我不懈的追求,從高一入學聯歡會到主持省武高電視臺節目,及后來
的首屆英語節,大大小小的活動參加了不少,是省武高這方熱土給我提供了機會,使我如魚
得,不斷、充實著自己。此外,在活動過程中,我上也絲毫沒有松懈,成績現已躋身年級前
茅,我認為我有著足夠的和精力在學習之余開展活動。我當選,我將進一步加強自身修養,努力提高和完善自身的素質,我將時時要求自己“待人正直、公正辦事”;要求
自己“嚴于律己、寬以待人”;要求自己“樂于助人、尊老愛幼”等
等,總之,我要力爭讓學生會主席的職責與的品格同時到位。假如我就任此屆學生會主席,我的第一件事就是召集我的內閣部長們舉行全體內閣,全面地聽取他們的意見與建議,下放
權力,實行制。我們將自始至終地遵循“一切為大家”的原則。在就職期間,我 們將在有限的條件下,辦我們自己的電視臺、站,建立必要的管理制度,設立信箱。我們將
定期舉行各種形式的體育比賽,使體育的英雄有用武之地。愛好文藝的,校藝術團在歡迎你,我們將舉辦自己的藝術節、、大聯歡。如有條件來個形象大使活動也不錯,還有書畫會、文學
社、中學生論壇、(包括大家感興趣的郊游活動)&&總之,我們每個人都能在 學生會找到自己的位置,我們的課余絕對能夠豐富多彩!我們將與風華正茂的同學們在一起,指點江山,發出我們的呼喊!我們將努力使學生會成為學校領導與學生之間的一座溝通心靈的橋梁,成為師生之間的紐帶,成為敢于反映廣生意見要求,維護學生正當權益的組織,新
的學生會將不再是徒有虛名的擺設,而是有所作為的名副其實的存在!既然是,我就要開放;
既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要去鋪出大;既然是學生會主席,我就要成
為一名出色的領航員!各位代表,你們所期望的學生會主席,不正是敢想敢說敢做的人么?
我十分愿意做你們所期待的公仆,《》()。你們握著選票的手還會猶豫嗎?謝謝大家的!大
家好!我叫***,來自高
二、**班。首先真誠地感謝英明的領導、尊敬的和親愛的同學們給了我 這次難得的展示自己的機會!我要競選的職位是學生會的檢查部部長。紀律是什么?紀律是一種類似于法律的帶有強制性的行為準則。往
大里說,紀律所表達的是 一個、一個集體統一的意志是用來維護大多數人的利益的。它
的產生,是多年經驗教訓的總 結。往小里說,紀律用明確的語言告訴我們每一個人,提
倡什么,反對什么,哪些事可以做,而且 應該去做。哪些事情不能做,哪些事情不應該
做。作為學校,如果沒有校紀,整個學校就會陷入一種無序的狀態,同學們的學習、生活就不能 正常進行。比如,在課堂上,雖然遲到、早退、曠課、、走動、甚至打
手機、吃東西的人是少 數,但是不加以制止課堂就不能正常上下去,受到損害的是大多
數同學;在宿舍里,熄燈以后,哪 怕有一兩個人說話或做其他事情,其余的人就沒法休 息,這些行為理應受到制止,必要時或處 理。遵紀守法,可以反映出一個 人的品質、操守。如同其他修養一樣不是與生俱來的而是在 實際生活中有意識鍛煉培養
起來的。只要我們鍛煉自己,不斷改造自己,朝著一個目標前進,最終一定能夠克服困
難,達到很高的境界,我相信我們東海部的全體同學必然是立志成才的,有所追求和抱
負的。只要腳踏實地,嚴于律己,堅持不懈,我們就一定能排除艱難險阻,最終達到 自
己的目標。我競選紀檢部長的優勢可以概括為兩個方面,那就是滿腔的熱情和沒
有經驗。說到滿腔的熱 情,在我看來一個人的等于他的工作能力乘以滿腔的熱情指數。
不管能力有多強,如果沒有滿 腔的熱情,成績依舊是零。滿腔的熱情對于當代年輕人來
講,不僅重要而且難得!我不能夠說我是 能力最強的,但是我可以保證我會全力以赴!或許有人會問我,你為什么不談談自己的自信呢?因為現在的年輕人似乎很喜歡把“ 自信” 當作資本,我要說的是,既然今天我站在這里參與競選,參與競選那個為
學生服務的職位,我就有 自信把工作做好,工作成績是能力和熱情鑄成的。對我來講,能力是更重要的籌碼!我是一名體育 生,身體“倍兒棒”,能夠精力充沛地
在學習之余很好地為大家服務。我從來沒有擔任學生會的干部,缺少經驗,這是
劣勢。但是,正因為從未在“官場”混過,所以沒有“官腔官氣”;少的是畏首畏尾,多的是敢作敢為的闖勁;更能公正嚴明地開展工作。正 因為我一直是
平頭百姓,便與同學們有一種天然的親近,更有利于開展工作。正因為我一直是普通 一
兵,所以積蓄了澎湃的熱情。我絕不會讓大家失望。任職期間,如果同學們對我不信任,隨時可以提出“不信任案”,來彈劾我。請放心,決不 會像彈劾克
林頓那樣麻煩,我更不會死賴著不走。今天,我向我的對手們了很多東西,真誠
地祝愿他們獲得成功。當然,更盼望在座的各 位支持我、信任我!英明的領 導、尊敬的老師和親愛的同學們,最后我只想說一句話: 給我一次機會 還你十
分滿意書的基本書寫及內容通常如下:1.標題。在第一行正文的正中寫“xx申請書
”。2.稱謂。即申請人對組織的稱呼,一般寫“敬愛的xx組織”。頂格書
寫在標題的下一行,后面加冒號。3.正文。主要內容包括:①對xx的、動機和對待入xx 的態度。寫這部分時應表明自己的加入xx。②個人在政治、思想、學習、工作等方面的主要,等等。③今后努力方向以及如何以實際行動爭取加入。4.。一般在正文后寫“此致
”,再在另一行頂格寫“敬禮”。5.署名和日期:在結尾下一行的后半行
(右下方)寫出“申請人:×××”,并另換一行寫上 “××××年×月×日”。此外,為了使xx 組織對自己有較全面的了解,申請人可另寫一附加,附加材料包括:(1)個人的履歷,和推
薦人。(2)自己的政治面貌情況和獎懲情況。
〔學生會部長競聘書〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則
不可記住它。