第一篇：喬吉拉德的推銷故事及推銷名言

喬吉拉德的推銷故事及推銷名言

喬?吉拉德1929年出生于美國一個貧民窟，他從懂事時起就開始擦皮鞋、做報童，然后做過洗碗工、送貨員、電爐裝配工和住宅建筑承包商等。35歲以前，他只能算個全盤的失敗者，患有嚴重的口吃，換過40個工作仍然一事無成，再往后他開始步入推銷生涯。

誰能想象得到，這樣一個不被看好，而且背了一身債務幾乎走投無路的人，竟然能夠在短短3年內(nèi)被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。他至今還保持銷售昂貴商品的空前紀錄——平均每天賣6輛汽車！他一直被歐美商界稱為“能向任何人推銷出任何產(chǎn)品”的傳奇人物。

喬?吉拉德的成功自然有他獨特的方法！成功人士的方法是我們成長的最佳參照物！

下面，我把喬?吉拉德“銷售名言”串起來總結(jié)如下，供大家參考。

名片是成功的開始

喬?吉拉德有一個習慣：只要碰到一個人，他馬上會把名片遞過去，不管是在街上還是在商店。他認為生意的機會遍布于每一個細節(jié)。

“給你個選擇：你可以留著這張名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、賣什么的，細節(jié)全部掌握。”

喬?吉拉德認為，推銷要點不是推銷產(chǎn)品，而是推銷自己。

“如果你給別人名片時想，這是很愚蠢很尷尬的事，那怎么能給出去呢？”他說，恰恰相反，那些舉動顯得很愚蠢的人，正是那些成功和有錢的人。他到處用名片，到處留下他的味道、他的痕跡，人們就像綿羊一樣來到他的辦公室。去餐廳吃飯，他給的小費每次都比別人多一點點，同時主動放上兩張名片。因為小費比別人的多，所以大家肯定要看看這個人是做什么的，分享他成功的喜悅。人們在談論他，想認識他，根據(jù)名片來買他的東西，經(jīng)年累月，他的成就正是來源于此。

他甚至不放過借看體育比賽的機會來推廣自己。他的絕妙之處在于，在人們歡呼的時候把名片雪片般撒出去。于是大家歡呼，那時喬?吉拉德——已經(jīng)沒有人注意那些體育明星了。

2002年7月18日,NAC成功大會北京站，在喬?吉拉德的演講開始之前，工作人員就已經(jīng)將他的名片擺放在每一張椅子上，他似乎還嫌不過癮，演講過程中，不時將名片一把一把往人群中撒。

他說，不可思議的是，有的推銷員回到家里，甚至連妻子都不知道他是賣什么的。

“從今天起，大家不要再躲藏了，應該讓別人知道你，知道你所做的事情。”

深深地熱愛著自己的職業(yè)

喬?吉拉德相信，成功的起點是首先要熱愛自己的職業(yè)，無論做什么職業(yè)，世界上一定有人討厭你和你的職業(yè)，那是別人的問題。

“就算你是挖地溝的，如果你喜歡，關(guān)別人什么事？”

他曾問一個神情沮喪的人是做什么的，那人說是推銷員。

喬?吉拉德告訴對方：銷售員怎么能是你這種狀態(tài)？如果你是醫(yī)生，那你的病人會殺了你，因為你的狀態(tài)很可怕。

他也被人問起過職業(yè)，聽到答案后對方不屑一顧：你是賣汽車的？但喬?吉拉德并不理會：我就是一個銷售員，我熱愛我做的工作。美國前第一夫人埃莉諾?羅斯福曾經(jīng)說過：“沒有得到你的同意，任何人也無法讓你感到自慚形穢。”

喬?吉拉德認為在推銷這一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在別人眼里也就真的低人一等。

工作是通向健康和財富之路。喬?吉拉德認為，它可以使你一步步向上走。全世界的普通紀錄是每周賣7輛車，而喬?吉拉德每天就可以賣出6輛。

有一次他不到20分鐘已經(jīng)賣了一輛車給一個人。對方告訴他，其實我就在這里工作，來買車只是為了學習你銷售的秘密。喬?吉拉德把訂金退還給對方。他說他沒有秘密，若非要說秘密的話，那就是“如果我這樣的狀態(tài)能夠深入到你的生活，你會受益無窮。”

他認為，最好在一個職業(yè)上待下去。因為所有的工作都會有問題，明天不會比今天好多少，但是，如果頻頻跳槽，情況會變得更糟。他特別強調(diào)，一次只做一件事。以樹為例，從種下去，精心呵護，到它慢慢長大，就會給你回報。你在那里呆得越久，樹就會越大，回報也就越多。

傾聽和微笑

喬吉拉德說：有兩種力量非常偉大。一是傾聽，二是微笑。

“傾聽，你傾聽得越久，對方就會越接近你。據(jù)我觀察，有些推銷員喋喋不休。上帝為何給我們兩個耳朵一張嘴？我想，意思就是讓我們多聽少說！” 喬?吉拉德說，有人拿著100美金的東西，卻連10美金都賣不掉，為什么？你看看他的表情。要推銷出去自己，面部表情很重要；它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成為朋友。

笑可以增加人的面值。喬?吉拉德這樣解釋他富有感染力并為他帶來財富的笑容；皺眉需要9塊肌肉，而微笑，不僅用嘴、用眼睛，還要用手臂和整個身體。

“當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒有人愿意理睬你。”他說，從今天起，直到你生命最后一刻，用心笑吧。

“世界上有60億人口，如果我們都找到兩大武器：傾聽和微笑，人與人就會更加接近。”

讓信念之火熊熊燃燒

“在我的生活中，從來沒有‘不’，你也不應有。‘不’，就是‘也許’；‘也許’，就是肯定。我不會把時間白白送給別人的。所以，要相信自己，一定會賣出去，一定能做到。”

“你認為自己行就一定行，每天要不斷向自己重復。”

“你所想的就是你所要的，你一定會成就你所想，這些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），就是I am Possible（可能）了。要勇于嘗試，之后你就會發(fā)現(xiàn)你所能夠做到的連自己都驚異。”

喬?吉拉德說，所有人都應該相信：喬?吉拉德能做到的，你們也能做到，我并不比你們好多少。而我之所以做到，便是投入專注與熱情的結(jié)果。一般的銷售員會說，那個人看起來不像一個買東西的人。但是，有誰能告訴我們，買東西的人長得什么樣？喬?吉拉德說，每次有人路過他的辦公室，他內(nèi)心都在吼叫：“進來吧！我一定會讓你買我的車。因為每一分一秒的時間都是我的花費，我不會讓你走的。”

“我笑著面對他，我的錢在你的口袋里。”

35歲前，喬?吉拉德經(jīng)歷過許多失敗。記得那次慘重失敗后，朋友都棄他而去。但喬?吉拉德說：沒關(guān)系，笑到最后才算笑得最好。

他望著一座高山說：我一定會卷土重來。他緊盯的是山巔，旁邊這么多的小山包，他一眼都不會看。

3年以后，他成了全世界最偉大的銷售員，“因為我相信我能做到。”

“有件事很重要，大家都要對自己保證，保持熱情的火焰永不熄滅，而不像有些人起起伏伏。”喬說。

愛的信息是惟一的訣竅

喬?吉拉德說：是否有人不相信我怎么編出這樣的故事？我要打開你們的腦袋，你們的心，讓你們知道，我能做到的你們也能做到。

喬?吉拉德自信地說：我打賭，如果你從我手中買車，到死也忘不了我，因為你是我的！

“我賣車有些訣竅。就是要為所有客戶的情況都建立系統(tǒng)的檔案，我每月要發(fā)出1.6萬張卡，并且，無論買我的車與否，只要與我有過接觸，我都會讓他們知道我記得他們，我寄卡的所有意思只有一個字：愛。世界500強中，許多大公司都在使用我創(chuàng)造的這套客戶服務系統(tǒng)。”

“我的這些卡與垃圾郵件不同，它們充滿愛。我每天都在發(fā)出愛的信息。” 你就是惟一

一定要與成功者為伍，以第一為自己的目標。喬?吉拉德以此為原則處世為人。他的衣服上通常會佩戴一個金色的“1”。有人問他：因為你是世界上最偉大的推銷員嗎？他給出的答案是否定的。他說，我是我生命中最偉大的！沒有人跟我一樣。上帝造了你后，就把模具毀掉了，這就是你的標志。就算沒有指紋，也能在人群中識別你；你的聲音與眾不同，通過聲紋可以找到你；你的氣息也區(qū)別于他人……

“如果看到一個優(yōu)秀的人，就要挖掘他的優(yōu)秀品質(zhì)，移植到你自己身上。”

一位醫(yī)生告訴喬?吉拉德，每個人體內(nèi)有一萬個發(fā)動機。喬?吉拉德家最外面的門上有一句話：把所有發(fā)動機全部啟動。

他每天這樣離開家門：觀察身上所有細節(jié)，看看自己是否會買自己的帳。一切準備好，手握在門把手上，打開門，像豹子一樣沖出去。喬?吉拉德對自己說：

I feel good.（我感覺很好。）

I feel great.（我感覺好極了。）

I’m No.1.（我是最棒的。）

“每個人的生活都有問題，但我認為問題是上帝給我的禮物，每次出現(xiàn)問題，把它解決后，你就會變得比以前更強大。35歲時，我是個徹頭徹尾的窮光蛋，甚至連妻子和孩子的吃喝都成了問題。我去賣汽車，是為了養(yǎng)家糊口。”

“一切由我決定，一切由我控制。”

“一切奇跡都要靠自己創(chuàng)造。喬?吉拉德大器晚成，35歲之前默默無聞而且窮困潦倒，但是短短幾年就一躍成為世界上最偉大的推銷員！

所以，親愛的朋友：

不管你現(xiàn)在在何處，你將要去何處非常重要！

不管你現(xiàn)在起點如何，你以后要達到的高度非常重要！

不管你現(xiàn)在現(xiàn)狀如何，你開始行動比什么都重要！

來源：http://www.tmdps.cn/

第二篇：喬吉拉德語錄(推銷之神)

【喬吉拉德語錄】

我要啟動心靈的力量，讓信念之火永不熄滅。我相信我一定能成功。

我要健全自己的身體和心靈，以實現(xiàn)我的夢想。我每天都有旺盛的斗志，掃除推銷中的任何障礙。我是世界上最偉大的奇跡，我是獨一無二的。

我要使自己的個性充分發(fā)展，因為這是我得以成功的一大資本。我的潛力無窮無盡，從今天開始，我就要開發(fā)潛力。

我要不斷改進自己的儀態(tài)和風度，因為這是吸引別人的美德。我會成功，我會成為偉大的推銷員，因為我舉世無雙。我熱愛推銷工作，我為它而自豪。

我要完全地投入到工作中去，并體會到工作的樂趣。我對推銷充滿了熱情，我對每個人都充滿熱情。

我要實現(xiàn)我自己的真正價值。

我要把自己成功的推銷出去。

我要表現(xiàn)出自信，展現(xiàn)我的美德。

我要讓別人都喜歡我，都注意到我。

我喜愛與他人接觸，并從中建立出友誼。

我對每個人都很感興趣，我發(fā)自內(nèi)心地感謝他們。

我有能力做好推銷工作。

我要抓緊一切時間學習。

若要加倍我的價值，我必須加倍地努力。

讓我做那些別人不能完成的工作，從中磨練我的能力。我能把產(chǎn)品推銷給任何人。

我不能放低目標。

我不滿足於現(xiàn)有的成就。

目標達成后再定一個更高的目標。我要常常向世人宣告我的目標。我要努力使下一刻比此刻更好。

我要把一天的時間珍藏好，不讓一分一秒的時間滴漏。我要讓每一分鐘都有價值。我要摧毀拖延的習性。

我要拜訪更多的客戶，銷售更多的貨物，賺取更多的財富。只要持之以恒，什么都可以做得到。我絕不考慮失敗，我要盡量避免絕望。每一次失敗都會增加下一次成功的機會。

我要借鑒別人成功的秘訣，我堅信：明天會更好。只要我一息尚存，就永不停止努力。對一切都要滿懷愛心，這樣才能獲得新生。

我要常想理由贊美別人，絕不搬弄是非，道人長短。

愛是我打開人們心扉的鑰匙，使他們不再拒絕我推銷的貨物。有了愛，我將成為最偉大的推銷員。我要笑對世界，忘記一切煩惱。

我要用我的笑容感染別人，因為皺起的眉頭會讓顧客棄我而去。只有微笑可以換來財富。

一切挫折都會過去，我要在快樂中生活。要學會控制情緒，使每天卓有成效。

弱者任思緒控制行為，強者讓行為控制思緒。我要控制自己的命運，成為自己的主人。習慣成自然，好的習慣才是我的意愿所在。

好習慣是開啟成功的鑰匙，壞習慣則是一扇向失敗敞開的門。我要養(yǎng)成良好的習慣，并全心全意地實行。行動才能實現(xiàn)夢想。成功不是等待。

如果我遲疑，它就會投入別人的懷抱，永遠棄我而去！不要把今天的事情留給明天，現(xiàn)在就去行動！

第三篇：茂名口才培訓,強烈推薦張海翔! [推銷口才] 喬吉拉德的推銷故事及推銷名言

《美國卡耐基-中國張海翔》張海翔無憂口才網(wǎng) http:///

茂名口才培訓,強烈推薦張海翔![推銷口才] 喬吉拉德的推銷故事及推銷名言

文章來源于張海翔博客:http:///

推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己

——“世界上最偉大的推銷員”喬·吉拉德

親愛的朋友，大家好！

我是張海翔。

口才是當今成功人生的關(guān)鍵因素之一，很多人因為口才不好，溝通不到位，在公眾場合講話總是心跳加快詞不達意，大腦一片空白。許多人已經(jīng)失去了多少位人生的朋友，錯失了多少次成功的機會，甚至還有很多人在持續(xù)著這樣的故事。所以突破口才不僅僅只是在口上改變，更重要的是改變內(nèi)心深處。所以針對于大眾存在的問題，我們的口才培訓有：

（1）登臺禮儀規(guī)范

（2）說話語氣語調(diào)

（3）手勢的應用

（4）溝通技巧

（5）公眾場合即興發(fā)言技巧

（6）話題的即興發(fā)言技巧

（7）講話的條理性概括性。等等。

今天給大家分享世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德的故事及名言。

喬·吉拉德1929年出生于美國一個貧民窟，他從懂事時起就開始擦皮鞋、做報童，然后做過洗碗工、送貨員、電爐裝配工和住宅建筑承包商等。35歲以前，他只能算個全盤的失敗者，患有嚴重的口吃，換過40個工作仍然一事無成，再往后他開始步入推銷生涯。

誰能想象得到，這樣一個不被看好，而且背了一身債務幾乎走投無路的人，竟然能夠在短短3年內(nèi)被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。他至今還保持銷售昂貴商品《美國卡耐基-中國張海翔》張海翔無憂口才網(wǎng) http:///的空前紀錄——平均每天賣6輛汽車！他一直被歐美商界稱為“能向任何人推銷出任何產(chǎn)品”的傳奇人物。

喬·吉拉德的成功自然有他獨特的方法！成功人士的方法是我們成長的最佳參照物！下面，我把喬·吉拉德“銷售名言”串起來總結(jié)如下，供大家參考。

名片是成功的開始

喬·吉拉德有一個習慣：只要碰到一個人，他馬上會把名片遞過去，不管是在街上還是在商店。他認為生意的機會遍布于每一個細節(jié)。

?給你個選擇：你可以留著這張名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、賣什么的，細節(jié)全部掌握。?

喬·吉拉德認為，推銷要點不是推銷產(chǎn)品，而是推銷自己。

“如果你給別人名片時想，這是很愚蠢很尷尬的事，那怎么能給出去呢？”他說，恰恰相反，那些舉動顯得很愚蠢的人，正是那些成功和有錢的人。他到處用名片，到處留下他的味道、他的痕跡，人們就像綿羊一樣來到他的辦公室。

去餐廳吃飯，他給的小費每次都比別人多一點點，同時主動放上兩張名片。因為小費比別人的多，所以大家肯定要看看這個人是做什么的，分享他成功的喜悅。人們在談論他，想認識他，根據(jù)名片來買他的東西，經(jīng)年累月，他的成就正是來源于此。

他甚至不放過借看體育比賽的機會來推廣自己。他的絕妙之處在于，在人們歡呼的時候把名片雪片般撒出去。于是大家歡呼，那是喬·吉拉德——已經(jīng)沒有人注意那些體育明星了。

2002年7月18日,NAC成功大會北京站，在喬·吉拉德的演講開始之前，工作人員就已經(jīng)將他的名片擺放在每一張椅子上，他似乎還嫌不過癮，演講過程中，不時將名片一把一把往人群中撒。

他說，不可思議的是，有的推銷員回到家里，甚至連妻子都不知道他是賣什么的。?從今天起，大家不要再躲藏了，應該讓別人知道你，知道你所做的事情。?

深深地熱愛著自己的職業(yè)

喬·吉拉德相信，成功的起點是首先要熱愛自己的職業(yè)，無論做什么職業(yè)，世界上一定有人討厭你和你的職業(yè)，那是別人的問題。

?就算你是挖地溝的，如果你喜歡，關(guān)別人什么事？?

他曾問一個神情沮喪的人是做什么的，那人說是推銷員。

喬·吉拉德告訴對方：銷售員怎么能是你這種狀態(tài)？如果你是醫(yī)生，那你的病人會殺了你，因為你的狀態(tài)很可怕。

他也被人問起過職業(yè)，聽到答案后對方不屑一顧：你是賣汽車的？但喬·吉拉德并不理會：我就是一個銷售員，我熱愛我做的工作。

美國前第一夫人埃莉諾·羅斯福曾經(jīng)說過：“沒有得到你的同意，任何人也無法讓你感到自慚形穢。”

喬·吉拉德認為在推銷這一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在別人眼里也就真的低人一等。

工作是通向健康和財富之路。喬·吉拉德認為，它可以使你一步步向上走。全世界的普通紀錄是每周賣7輛車，而喬·吉拉德每天就可以賣出6輛。

有一次他不到20分鐘已經(jīng)賣了一輛車給一個人。對方告訴他，其實我就在這里工作，來買車只是為了學習你銷售的秘密。喬·吉拉德把訂金退還給對方。他說他沒有秘密，若非要說秘密的話，那就是?如果我這樣的狀態(tài)能夠深入到你的生活，你會受益無窮。?

他認為，最好在一個職業(yè)上待下去。因為所有的工作都會有問題，明天不會比今天好多少，但是，如果頻頻跳槽，情況會變得更糟。他特別強調(diào)，一次只做一件事。以樹為例，從種下去，精心呵護，到它慢慢長大，就會給你回報。你在那里呆得越久，樹就會越大，回報也就越多。

傾聽和微笑

喬吉拉德說：有兩種力量非常偉大。一是傾聽，二是微笑。

?傾聽，你傾聽得越久，對方就會越接近你。據(jù)我觀察，有些推銷員喋喋不休。上帝為何給我們兩個耳朵一張嘴？我想，意思就是讓我們多聽少說！?

喬·吉拉德說，有人拿著100美金的東西，卻連10美金都賣不掉，為什么？你看看他的表情。要推銷出去自己，面部表情很重要；它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成為朋友。

笑可以增加人的面值。喬·吉拉德這樣解釋他富有感染力并為他帶來財富的笑容；皺眉需要9塊肌肉，而微笑，不僅用嘴、用眼睛，還要用手臂和整個身體。

?當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒有人愿意理睬你。?他說，從今天起，直到你生命最后一刻，用心笑吧。

?世界上有60億人口，如果我們都找到兩大武器：傾聽和微笑，人與人就會更加接近。?

讓信念之火熊熊燃燒

?在我的生活中，從來沒有‘不’，你也不應有。‘不’，就是‘也許’；‘也許’，就是肯定。我不會把時間白白送給別人的。所以，要相信自己，一定會賣出去，一定能做到。?

?你認為自己行就一定行，每天要不斷向自己重復。?

?你所想的就是你所要的，你一定會成就你所想，這些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），就是I am Possible（可能）了。要勇于嘗試，之后你就會發(fā)現(xiàn)你所能夠做到的連自己都驚異。?

喬·吉拉德說，所有人都應該相信：喬·吉拉德能做到的，你們也能做到，我并不比你們好多少。而我之所以做到，便是投入專注與熱情的結(jié)果。

一般的銷售員會說，那個人看起來不像一個買東西的人。但是，有誰能告訴我們，買東西的人長得什么樣？喬·吉拉德說，每次有人路過他的辦公室，他內(nèi)心都在吼叫：“進來吧！我一定會讓你買我的車。因為每一分一秒的時間都是我的花費，我不會讓你走的。”

?我笑著面對他，我的錢在你的口袋里。?

35歲前，喬·吉拉德經(jīng)歷過許多失敗。記得那次慘重失敗后，朋友都棄他而去。但喬·吉

拉德說：沒關(guān)系，笑到最后才算笑得最好。

他望著一座高山說：我一定會卷土重來。他緊盯的是山巔，旁邊這么多的小山包，他一眼都不會看。

3年以后，他成了全世界最偉大的銷售員，“因為我相信我能做到。”

?有件事很重要，大家都要對自己保證，保持熱情的火焰永不熄滅，而不像有些人起起伏伏。?喬說。

愛的信息是惟一的訣竅

喬·吉拉德說：是否有人不相信我怎么編出這樣的故事？我要打開你們的腦袋，你們的心，讓你們知道，我能做到的你們也能做到。

喬·吉拉德自信地說：我打賭，如果你從我手中買車，到死也忘不了我，因為你是我的！

?我賣車有些訣竅。就是要為所有客戶的情況都建立系統(tǒng)的檔案，我每月要發(fā)出1.6萬張卡，并且，無論買我的車與否，只要與我有過接觸，我都會讓他們知道我記得他們，我寄卡的所有意思只有一個字：愛。世界500強中，許多大公司都在使用我創(chuàng)造的這套客戶服務系統(tǒng)。?

?我的這些卡與垃圾郵件不同，它們充滿愛。我每天都在發(fā)出愛的信息。?

你就是惟一

一定要與成功者為伍，以第一為自己的目標。喬·吉拉德以此為原則處世為人。他的衣服上通常會佩戴一個金色的“1”。有人問他：因為你是世界上最偉大的推銷員嗎？他給出的答案是否定的。他說，我是我生命中最偉大的！沒有人跟我一樣。上帝造了你后，就把模具毀掉了，這就是你的標志。就算沒有指紋，也能在人群中識別你；你的聲音與眾不同，通過聲紋可以找到你；你的氣息也區(qū)別于他人??

“如果看到一個優(yōu)秀的人，就要挖掘他的優(yōu)秀品質(zhì)，移植到你自己身上。”

一位醫(yī)生告訴喬·吉拉德，每個人體內(nèi)有一萬個發(fā)動機。喬·吉拉德家最外面的門上

有一句話：把所有發(fā)動機全部啟動。

他每天這樣離開家門：觀察身上所有細節(jié)，看看自己是否會買自己的帳。一切準備好，手握在門把手上，打開門，像豹子一樣沖出去。喬·吉拉德對自己說：

I feel good.（我感覺很好。）

I feel great.（我感覺好極了。）

I’mNo.1.（我是最棒的。）

?每個人的生活都有問題，但我認為問題是上帝給我的禮物，每次出現(xiàn)問題，把它解決后，你就會變得比以前更強大。35歲時，我是個徹頭徹尾的窮光蛋，甚至連妻子和孩子的吃喝都成了問題。我去賣汽車，是為了養(yǎng)家糊口。?

?一切由我決定，一切由我控制。?

?一切奇跡都要靠自己創(chuàng)造。?

————————————————————

喬·吉拉德大器晚成，35歲之前默默無聞而且窮困潦倒，但是短短幾年就一躍成為世界上最偉大的推銷員！

所以，親愛的朋友：

不管你現(xiàn)在在何處，你將要去何處非常重要！

不管你現(xiàn)在起點如何，你以后要達到的高度非常重要！

第四篇：喬吉拉德推銷思想的啟示

喬吉拉德推銷思想的啟示

1，現(xiàn)實的看待周圍世界。

現(xiàn)實的看待問題，就是要拋開幻想，從需求入手。

每個人都基于自己的需求做事，每個人都想生活的更好，更健康，更有錢，更有地位，更能被社會認同。基于這一點去考慮問題是現(xiàn)實的看待周圍世界的第一步。當某個人說自己很無私的時候，其實只能證明兩點，第一是用無私換得更大的利益，第二，已經(jīng)超越了最低的需求層次，追求一種別人的認同感。說到底，還是為了滿足個人的需求。所以，人生而自私，這是人的本性，每個人都不例外，能夠坦誠這一點是必須的。所謂的善惡論，其實大多是自己的需求和別人的需求發(fā)生沖突，而別人本身有需求是沒有任何錯的，只不過表達出來的方式不同而已，現(xiàn)在都在罵貪官，仿佛這是一種時尚，其實換個角度考慮一下，如果做官真的做到了什么需求都沒有的地步，誰還愿意去做官？他本身有需求是沒錯的，只不過表達的方式不能被社會接受而已，但不能說他有欲望這個事實本身是錯的。此外，罵貪官的人大多是沒有做官的，一旦他們做了官，有些人可能會更貪。所以，善和惡都是相對的，也是動態(tài)的，只有把握住“人總有需求”這個事實才是最準確的。當認識到人是基于自己的需求而表達自己的行為方式這個事實之后，就不會認為別人總欠你什么，總該為你做些什么，別人幫助你是他們的權(quán)利，而不是義務，并不是所有人都是像你父母那么愛你。只有當別人能夠滿足自己的需求的時候，他們才會主動幫助你，即使是無償?shù)姆眨脖厝皇怯兴蟆Ｋ裕磺械纳虡I(yè)行為，必須當企業(yè)做出的產(chǎn)品和提供的服務能夠滿足他人的需求之后，根據(jù)互惠定律這條古老的法則，別人才會花錢購買，否則，就和乞丐沒有差別，而乞丐能要到錢，也在于滿足了別人的需求，當別人認為掏出錢能夠體現(xiàn)自己社會責任感或者能讓自己有更好的回報之后，別人才會掏出錢。立足于現(xiàn)實論，立足于需求論，才能客觀的看待世界，不至于簡單的把世界歸為善惡兩種形態(tài)，不至于因為朋友變成了敵人而痛心，不至于被競爭對手暗算而抓狂，也不至于因為被服務的顧客挑剔和責罵而生氣。只要立足于現(xiàn)實論，就會知道，大多數(shù)人是討厭風險的，喜歡貪婪的，所以，如果不能消除他們的風險，讓他們沒有顧慮，同時讓他們沒有利益可求，就很難取得別人的認同。畢竟，換個角度，如果別人向你賣了一個產(chǎn)品，讓你感覺上當受騙，感覺風險很高，感覺無利可圖，即使他口口聲聲說很喜歡你，你會有好的感覺嗎？將心比心，站在對方角度看問題，不要用自己的一套價值觀去

判斷別人的好壞，要從分析別人的需求入手。正是立足于這一點，喬吉拉德才能取得如此好的業(yè)績，他不憑借想象看問題，他用現(xiàn)實論的觀點分析。例如當顧客說“我回去考慮考慮”，這其實就是不買的信號。當顧客來到店里說“我隨便看看”，其實就是意味著他有很強的購買需求，因為一般人如果沒有購買的欲望，是不會進汽車銷售店“隨便看看”的。喬吉拉德把銷售看作一門科學，是有規(guī)律的，而不是偶然和運氣的事件，一個優(yōu)秀的推銷員是可以通過不斷的實踐和摸索掌握它的規(guī)律從而取得好的業(yè)績的。例如大數(shù)法則和因果定律，如何理解？一個每天拜訪十個潛在客戶的推銷員和一個每天只拜訪一個客戶的推銷員，如果后者的業(yè)績比前者還好，真的就證明沒有天理了。如果懶惰比勤奮更能帶來業(yè)績，所有人都會選擇懶惰，但可惜事實不是這樣的。

喬吉拉德提出的很多法則，其實都帶有很強的實踐性和規(guī)律性。例如他每天都會做記錄和分析。一般來說，我們總對自己的腦子太過自信，不愿意把每天的想法和活動記在紙上，從長期看，由于缺乏連續(xù)性的記錄，自己就很難形成一套成型的想法，就無法總結(jié)出規(guī)律。還有分析，必須要定期的總結(jié)和分析，分析為什么做錯了，為什么做對了，有沒有偏離目標，有沒有完成計劃，做錯的事情必須改正，而做對的則必須總結(jié)出規(guī)律發(fā)揚光大。這些辦法不僅對推銷員適用，對于任何工種都是適用的。李瑞環(huán)主席就說過，這種辦法對他很有用，他每天晚上睡覺之前，總會問問自己，什么地方做錯了，什么地方做對了，時時刻刻的總結(jié)。2，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

知己知彼，意味著，第一知道客戶的需求，第二知道競爭對手在做什么，第三知道自己在做什么。這三個方面看似很簡單，但一切的決策失誤，都來源于對這三個方面不了解。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，知己不知彼，勝負各半，不知己不知彼，每戰(zhàn)必殆。知道自己在做什么，搜集可靠的和全面的信息，根據(jù)信息做決策，它們的重要性大于一切。喬吉拉德說過，他對信息的依賴是制勝的法寶。例如價格，他可以保證，如果顧客能夠買到比他價格還低的汽車，他就白送一輛給顧客，這種自信建立在他事先充分的調(diào)研的基礎(chǔ)上，他知道，所有的競爭對手都開不出比他價格更低的價格。他通過詢問，聽顧客的回答，觀察，能夠得到充分的信息，根據(jù)這些信息做決策，使得他的成交率一直維持在很高的水平。他認為，銷售就是解決顧客的需求，認真聽他們說，然后滿足他們就可以了，就這么簡單，但很多人都認為自己很了解別人

的需求，而事實上他們真的不了解，要不然為什么業(yè)績上不來？

了解信息還意味著，要給每個顧客做檔案，隨時跟蹤他們的動態(tài)，定期了解他們的情況。喬吉拉德把這種做法比作摩天輪，一個人暫時不不購買，不代表未來不購買，只要跟蹤他的動態(tài)，和他建立聯(lián)系，當他真的需要了，他就會想到你。喬吉拉德的這套顧客資料分析方案，本質(zhì)上和當今一些知名的企業(yè)家最早做推銷的方法都是類似的，例如王永慶，王永慶最早是賣米的，他會把周圍的顧客的情況問清楚，哪個人家需要米了，他一清二楚，當掌握了信息之后，他賣出的米遠遠高于同行。李嘉誠，最早是一個塑膠花推銷員，他的銷售業(yè)績是第二名的七倍，如何做到的？依然是勤奮加上方法到位。他和周圍地區(qū)的人保持了緊密的聯(lián)系，哪個廠子需要塑膠花，這個老板就會想到李嘉誠。宜家的老板坎普拉德，也是類似，他最早是推銷小商品的，鎮(zhèn)上的每個人都喜歡這個孩子，他走到哪里都會和別人主動交朋友，問問有什么地方可以幫助到他們的，記下別人的需求，當別人需要了，坎普拉德第一個知道，所以，他賣的商品數(shù)量總會遠遠高于他的同行們。了解信息還意味著要隨時充電，不斷學習，不斷掌握最新的專業(yè)知識。在如今知識更新周期如此之短的社會里，不主動學習新知識，不定期參加培訓，指望吃老本，必然會讓自己在未來的競爭中一敗涂地。未來的競爭比的是專業(yè)性，每個人都應該把自己定義為某個領(lǐng)域里的專業(yè)顧問，只有專業(yè)，才能卓越。客戶肯掏出錢購買你的服務，一方面是他有需求，一方面是認同你的專業(yè)能力，如果自己懂的很少，不了解信息，缺乏專業(yè)性，一問三不知，失敗是遲早的事情。

3，雙贏。

喬吉拉德認為，一個好的推銷員應該立足于雙贏。自己賺了錢，顧客買到了想要的產(chǎn)品，得到了高于預期的服務體驗，這是雙贏。雙贏會帶來顧客重復的購買，會帶來顧客的口碑，帶來轉(zhuǎn)介紹的一些新顧客的購買。雙贏意味著銷售不是一次性的，而是持續(xù)性的，它應該立足于客戶的長期價值和整體價值。所以，一般來說，騙人和撒謊，每個人都能拿到幾個訂單，但好的推銷員能持續(xù)不斷的得到顧客的訂單，這是靠撒謊無法做到的。

喬吉拉德說，要想到，顧客購買汽車的錢，是他們辛辛苦苦掙來的，他們大多是不富裕的工薪階層，他們很多人把買車看成一生最大的一筆投資，他們希望自己的錢花得值得，他們不希望自己買到了一個贗品，被人嘲笑，他們希望自己的購買被人看作明智的選擇。所以，顧客會怕你，害怕你欺騙他們，而這一行很

多行騙的故事更加深了顧客對于推銷員的不信任，所以，首先讓顧客信任你，消除他的顧慮和擔憂是非常重要的。當顧客信任你了，購買到你為他推薦的產(chǎn)品，享受到了你提供給他好的服務之后，他會喜歡上你，會把你的產(chǎn)品和服務到處傳頌，于是，你的口碑就建立起來了。所以，你不應該僅僅把一個顧客看成一個單一的購買對象，你應該把他看成250個人，你讓一個人滿意了，就會帶來250個人的光顧，反過來，你惹惱了一個人，你就失去了潛在的250個客戶。

喬吉拉德認為，一次購買的結(jié)束意味著下一次購買的開始。好的推銷員可以不斷的從老客戶身上得到訂單，不僅如此，他還能從老客戶推薦的人身上得到訂單。所以，和服務過的客戶保持個人聯(lián)系是非常重要的，時常給他們寫信，關(guān)心他們的生活，問他們是否需要幫忙，問他們使用后的效果如何。售后服務做的好了，顧客必然會變成回頭客，一次又一次的購買。事實上，推銷是在個人關(guān)系的基礎(chǔ)上發(fā)展生意。如果僅僅認為廣告就夠用了，每個人都可以等著客戶上門，不需要開發(fā)市場了，但現(xiàn)實并非如此，顧客需要的不僅僅是簡單的一個商品，他們需要關(guān)懷，需要服務，需要被關(guān)注和認同，需要私人的接觸和溝通。所以，這就是為什么推銷員的作用不僅沒有減弱，反而更加加強的原因，因為一切的生意都是人與人之間的關(guān)系，喬吉拉德的汽車和其他推銷員的汽車并沒有區(qū)別，但顧客的購買其實并不只是汽車本身，而是汽車背后的一種體驗和服務，看重推銷員是否值得信任，看重推銷員是否能夠幫助他們。類似的還有哈唯麥凱的信封，信封是一個同質(zhì)化很強的行業(yè)，而哈唯麥凱賣出的信封遠遠高于他的同行們，原因依然在于哈唯麥凱明白，他比其他競爭對手更懂得關(guān)注顧客本人，他的法寶就在于麥凱66問，這個檔案記錄了顧客所有的信息，麥凱公司可以最大程度的保持和顧客本人的私人聯(lián)系，懂得他們的愛好，他們的家庭成員，他們的工作，他們的生日......，當顧客定期收到麥凱的問候，定期受到讓人驚喜的小禮物的時候，而他的競爭對手沒有做到這些，試問，這個顧客會購買哪家公司的信封？

4，不斷創(chuàng)新和差異化的競爭力。做別人都在做的事情，得到的結(jié)果就和別人一樣，這對應了因果定律。喬吉拉德一生屢屢創(chuàng)造記錄，除了他個人的勤奮和敬業(yè)之外，離不開他與眾不同的銷售方法，更離不開時不時的推陳出新。

喬吉拉德是一個聰明的推銷員，他的聰明之處在于他不走尋常路。當其他推銷員坐等客戶上門的時候，他主動走出去開發(fā)客戶資源。他還建立了一套客戶

推薦系統(tǒng)，每當客戶介紹一個新客戶，他會給予推薦者一部分傭金的提成，這套系統(tǒng)給他帶來了一年500多輛的銷售。他還學會聰明的利用時間，學會把時間花在自己最有優(yōu)勢的地方——成交，其他的例如發(fā)直接郵件，聯(lián)系保險和貸款人的工作都交給其他人去完成，他放棄了自己不擅長的，只做自己最擅長的，使得他可以成交更多客戶。他無時無刻不在發(fā)掘客戶，在體育場里，他散發(fā)名片，可能大多數(shù)人不會注意他的名片，但只有一個注意到了并且成為他的客戶，他的付出就完全值得。他還會尋找一些結(jié)盟伙伴，例如理發(fā)店的老板，貸款代理人，保險代理人，超市的收銀員....，他會隨時發(fā)給這些人名片，和他們定期溝通，提供他們完備的推薦資料，而事實上，這些人給他帶來了大量的生意。他還會定期寫一些個性化的郵件給客戶，信封上貼著自己親手貼上的郵票，信封的顏色和大小隨時變化，每次都給客戶帶來驚喜，讓客戶隨時記得喬吉拉德是一個汽車推銷員，讓客戶知道，喬吉拉德可以幫助他們購買汽車。他還提倡“薄利多銷”的銷售辦法，當其他推銷員用高價騙得客戶錢的時候，他賣最低的價格，因為他知道，所有人都會知道，在喬吉拉德這里買車，價格是最低的，于是會有更多的人來購買，從長期看，他不僅擁有了更高的收入，也擁有了最好的口碑。他甚至會虧本賣車給一些他認為很有價值的客戶，例如一些有影響力的工會主席，他認為，這些人會為得到如此優(yōu)惠的價格而高興，于是會對很多人的購買產(chǎn)生影響，于是會有更多的人來這里購買。喬吉拉德總會把他的做法看成一種投資，而不是單純的付出，而每次投資都可以給他帶來更高的回報，印證了中國那句老話，“吃小虧占大便宜。”

5，賣產(chǎn)品不如賣體驗。

這回應了經(jīng)常談到的，滿足高端的需求效果要遠遠好于滿足低端的需求。賣產(chǎn)品永遠不如賣一種感覺，一種概念和一種體驗，因為后者可以上升為品牌，形成顧客的認知和忠誠。同樣的本質(zhì)，只因為包裝的手法不一樣，效果就差了很多，這說明，人的感覺對自己的判斷力的影響要遠遠高于事實本身。

喬吉拉德不會讓顧客只是看汽車，而是讓他們坐上去試駕，讓他們?nèi)ンw驗駕駛新車的感覺，讓他們“聞”新車的那種氣味。甚至，喬吉拉德可以讓顧客先把汽車開回家，向周圍的朋友和親人炫耀一番，于是，當產(chǎn)生對汽車的好感之后，一般來說就很容易做出購買的決定。這充分說明了人的心理特征“用感性做重大決定，用理性說服自己接受它”，一切的行為都來源于此。好的推銷員，可以把產(chǎn)品和顧客的 情感聯(lián)系起來，給顧客營造一種美妙的幻境，例如紅蜻蜓皮鞋，首先在所謂的“鞋文化”上下功夫，從內(nèi)涵和底蘊上塑造購買的環(huán)境，顧客穿上的不僅僅是紅蜻蜓的鞋，更是接受一種文化的洗滌。阿碼尼服裝，穿上阿碼尼，意味著尼變成阿碼尼。產(chǎn)品本身沒有太多的特色，關(guān)鍵是，在文化、內(nèi)涵、感覺和體驗上下足了功夫。為什么星巴克的咖啡和LV的包那么貴，就在于，它們營造的是一種吸引人的感覺和美好的幻境，它們賣出的產(chǎn)品超越了產(chǎn)品本身，升華為一種品牌體驗。

第五篇：喬吉拉德名言

喬吉拉德名言

1、出發(fā)前打開你自己所有的引擎，告訴自己，我是Number1！全力以赴，全心求勝。

2、每天對著鏡子說：I like you.喜歡自己，你贏定了！

3、全世界最偉大的推銷員是我們的媽媽。

4、我可以吧清水變成雞湯。

5、成交只是一個開始，成交之后建立一個恒久的關(guān)系，你永遠都是我的。

6、寧愿去提供服務也不去賣東西。

7、銷售自己。

8、人與生俱來的兩個天賦：聆聽和微笑。

9、你是獨一無二的，喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物，你是你自己的第一名，成為 Number 1！10、10、一輩子專心做一件事情。