第一篇：中學(xué)教師文明禮儀規(guī)范細(xì)則

鄭州市鄭東新區(qū)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校 教師文明行為規(guī)范細(xì)則

教師被譽(yù)為人類靈魂的工程師，擔(dān)負(fù)著教書(shū)育人、為人師表的神圣職責(zé)。教師在傳承文明的同時(shí)，自己的言行也于無(wú)形中影響熏陶著學(xué)生。為進(jìn)一步規(guī)范全體教師施教行為，提升教師形象，彰顯育人效果，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定《鄭州市鄭東新區(qū)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校教師文明行為規(guī)范細(xì)則》如下：

一、基本禮儀規(guī)范

（一）著裝禮儀

端莊得體，搭配協(xié)調(diào)。服裝式樣宜莊重、清新和自然。服飾色彩不宜太鮮艷，太刺眼，及過(guò)分暴露，應(yīng)以素雅、含蓄為主。

（二）化妝禮儀

簡(jiǎn)約明快，自然純樸。濃淡視時(shí)間場(chǎng)合而定，上班時(shí)間嚴(yán)禁化奇妝、濃妝，上課時(shí)不準(zhǔn)佩戴過(guò)分顯眼首飾。

（三）稱呼禮儀

使用尊稱，主動(dòng)得體。對(duì)有職務(wù)的人稱呼其職務(wù)，同事之間稱“×老師”為好。

（四）言談禮儀

注意教師身份，彰顯文化素養(yǎng)。談話謙虛真誠(chéng)，忌盛氣凌人、矯揉造作；語(yǔ)言干凈利落，忌拖泥帶水、含糊不清；

3、舉止溫文爾雅。處理問(wèn)題忌感情用事，對(duì)學(xué)生忌大發(fā)雷霆，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生。

4、輔導(dǎo)耐心細(xì)致。親切熱情，循循善誘。當(dāng)學(xué)生一時(shí)不能理解時(shí)，忌用“笨”等言語(yǔ)傷害學(xué)生自尊心。

5、尊重學(xué)生人格。與學(xué)生平等交流，真心交朋友。對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，應(yīng)冷靜耐心客觀對(duì)待，對(duì)方如果不接受談話內(nèi)容，甚至耍態(tài)度，教師要有耐心，要擺事實(shí)，講道理，切忌提高音量、反唇相譏，上綱上線。

6、板書(shū)。整潔清楚的板書(shū)應(yīng)根據(jù)所授的內(nèi)容進(jìn)行概括，事先有所設(shè)計(jì)。板書(shū)時(shí)要求書(shū)寫(xiě)公正、整齊，切忌寫(xiě)錯(cuò)別字和不規(guī)范的字。板書(shū)不能過(guò)于潦草、零亂，應(yīng)條目清楚，突出講課重點(diǎn)內(nèi)容。整體設(shè)計(jì)要規(guī)范、醒目、美觀，給學(xué)生留下清晰的印象，便于學(xué)生記錄和復(fù)習(xí)。

（三）課堂行為禮儀

1、目光。教 師要善于應(yīng)用自己的目光，表達(dá)自己的思想。在講課時(shí)，目光要柔和、親切、有神。給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感，不能死盯住某個(gè)學(xué)生，這樣不僅不禮貌，還 顯得咄咄逼人或神智呆鈍。合理運(yùn)用目光的要領(lǐng)是：把目光放虛一點(diǎn)，不要聚集于某人，而是將目光罩住全場(chǎng)。還要注意，當(dāng)您講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中 出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象，反映出自身心胸狹隘與無(wú)禮。

455、主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)等通訊工具或設(shè)成震動(dòng)狀態(tài)。

六、與家長(zhǎng)交往禮儀規(guī)范

（一）接待家長(zhǎng)禮儀

1、家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，主動(dòng)起身熱情相迎，握手問(wèn)好。

2、進(jìn)門(mén)后立即請(qǐng)客人落座。

3、與家長(zhǎng)溝通應(yīng)保持適當(dāng)距離，選擇共同感興趣話題，平等交流。

4、談話結(jié)束后，以禮相送至門(mén)口。

（二）與家長(zhǎng)交談禮儀

1、重視與家長(zhǎng)談話，事前做好談話備課。

2、介紹學(xué)生情況實(shí)事求是，多一些肯定與表?yè)P(yáng)，少一些批評(píng)與指責(zé)，以利雙方共同教育好學(xué)生。

3、尊重友待家長(zhǎng)，開(kāi)誠(chéng)布公進(jìn)行交談，注意交談藝術(shù)，力求達(dá)到實(shí)效。

4、應(yīng)使用商量口吻，多給家長(zhǎng)一些表述的機(jī)會(huì)。不得把家長(zhǎng)當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，忌訓(xùn)斥家長(zhǎng)。

（三）上門(mén)家訪禮儀

1、預(yù)約前往。事前須預(yù)約，告知家訪主要內(nèi)容，以便家長(zhǎng)做好思想準(zhǔn)備。

2、預(yù)約的口氣應(yīng)是友好商量式的，忌命令式口吻。

3、服飾端莊，舉止穩(wěn)重，談吐文雅，忌“登門(mén)告狀”。

七、社會(huì)禮儀規(guī)范

第二篇：文明禮儀規(guī)范

公司文明禮儀規(guī)范

為建立正常的辦公秩序，展示公司良好的內(nèi)外部形象，特制訂以下文明規(guī)范，請(qǐng)各部門(mén)人員遵照?qǐng)?zhí)行：

一、日常文明禮儀

（一）來(lái)訪接待文明禮儀

1、公司全體職工接待客人時(shí)，應(yīng)文明禮貌，熱情大方，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話和禮貌用語(yǔ)，做到儀表端莊。

2、外來(lái)人員到公司聯(lián)系工作，應(yīng)到辦公區(qū)前臺(tái)辦理登記手續(xù)，填寫(xiě)申請(qǐng)單，由前臺(tái)秘書(shū)安排接待工作。

3、待人接物熱情周到、舉止得體。

4、客人所帶箱包、行李，須主動(dòng)代為提拎。

5、引導(dǎo)客人前，應(yīng)將桌子上的文件收起來(lái)，重要的還須鎖起，以防他人翻閱，然后有禮貌地招呼客人同行；引導(dǎo)途中，應(yīng)走在客人前方2-3步遠(yuǎn)的位置，靠左前側(cè)引導(dǎo)。

6、招呼客人上車，要讓客人先上，然后自己再上。

（二）接聽(tīng)電話文明禮儀

1、接聽(tīng)電話使用禮貌用語(yǔ)，通話用語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要，提倡“三分鐘原則”，一般電話盡量不要超過(guò)三分鐘。所接重要的業(yè)務(wù)電話須有詳細(xì)記錄并存檔備查。

2、如對(duì)方提出要求，能肯定答復(fù)的馬上答復(fù)，不能答復(fù)的要耐心解釋，并請(qǐng)對(duì)方留電話，以便日后答復(fù)。

3、結(jié)束時(shí)要講一些熱情、愉快的話語(yǔ)，如“謝謝您來(lái)電”、“再見(jiàn)”等，并讓對(duì)方先掛電話，確認(rèn)已講完。

4、接打電話時(shí)要顧全周圍的人，不要語(yǔ)調(diào)過(guò)高，影響他人辦公。

5、不允許使用辦公電話聊天或聯(lián)絡(luò)私人事宜。

6、電話及網(wǎng)絡(luò)是公司重要的資源，要注意輕拿輕放聽(tīng)筒，愛(ài)護(hù)話機(jī)及網(wǎng)絡(luò)。

注意事項(xiàng)：

①如果要講一件比較煩瑣的事情，最好拔打座機(jī)電話；急需打手機(jī)的話，接通后應(yīng)先詢問(wèn)對(duì)方身邊有無(wú)固定電話，若有的話，應(yīng)撥打固定電話向?qū)Ψ疥愂觥?/p>

②給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情時(shí)，接通后應(yīng)先詢問(wèn)方不方便、是否開(kāi)會(huì)等，得到確認(rèn)后再講。

③力求使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話

二、公共區(qū)域文明禮儀

1、公共區(qū)域要著裝應(yīng)整潔、得體大方；重要活動(dòng)、接待男士應(yīng)著正裝，提倡女士著職業(yè)裝。員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳，不留胡須，不得染非自然發(fā)色；女職員上班提倡化淡妝，飾物佩戴應(yīng)得當(dāng)，不得穿超短裙、低胸衫、拖鞋等不適合辦公的服裝。

2、吸煙應(yīng)在吸煙室進(jìn)行，不在會(huì)議室、接待室、敞開(kāi)式辦公區(qū)內(nèi)吸煙。若有外來(lái)人員吸煙，接待人員應(yīng)進(jìn)行勸阻。

3、不得在公共場(chǎng)合（辦公區(qū)域、餐廳、公交車等）大聲喧嘩、嬉笑打鬧；遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,應(yīng)主動(dòng)熱情打招呼。

4、工作時(shí)間原則上應(yīng)避免私人會(huì)客，若確實(shí)需要接待應(yīng)向本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，來(lái)訪客人不得隨意進(jìn)入辦公區(qū)，接待部門(mén)應(yīng)對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，以便備查，來(lái)訪人員的行為由接待人員負(fù)責(zé)。

三、辦公室文明禮儀

1、辦公環(huán)境要整潔衛(wèi)生，物品要擺放有序，不亂掛亂放衣物等物品，各部室轄區(qū)內(nèi)綠色植物要枝繁葉茂。

2、不得在辦公室空調(diào)運(yùn)行時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)窗戶通風(fēng)，員工要珍惜和愛(ài)護(hù)身邊的環(huán)境和設(shè)施。

3、辦公桌面要保持整潔有序，文具用品擺放整齊，文件、資料閱完后整理歸類放回原處。

4、檔案盒、文件夾要統(tǒng)一標(biāo)簽，擺放有序，易于查找，要定期整理文件柜里、抽屜里的文件資料。

5、辦公時(shí)，要保持良好的精神面貌，坐姿端正，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧。

6、不得將早餐帶入辦公室，上班期間不得吃零食。

7、定期整理電腦中、文件柜里、抽屜里的文件資料，將無(wú)用的東西及時(shí)從電腦中刪掉或丟掉，以提高工作效率。

8、禁止在辦公電腦里安裝游戲軟件、下載軟件，工作期間不得聽(tīng)歌、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

四、會(huì)議文明禮儀

1、各部門(mén)需要會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí)應(yīng)提前通知會(huì)務(wù)中心，由會(huì)務(wù)中心統(tǒng)一安排。

2、參會(huì)人員要提前5-10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，手機(jī)打成靜音。

3、會(huì)議期間，要保持安靜，認(rèn)真記錄發(fā)言人講話內(nèi)容；不得隨意出入會(huì)場(chǎng)，遇緊急電話應(yīng)出會(huì)議室接聽(tīng)。

4、會(huì)議結(jié)束不得將會(huì)議資料隨意丟棄，避免相關(guān)資料遺失，保持會(huì)議室整潔衛(wèi)生。

五、安全管理

（一）、信息安全

1、一卡通是數(shù)字智能卡片，具有身份證、門(mén)禁、就餐、乘車、消費(fèi)等功能，是員工出入辦公區(qū)的憑證，員工上班后，應(yīng)自覺(jué)佩帶一卡通，并將卡正面對(duì)外。一卡通不得出借他人，遺失要及時(shí)告之人力資源部辦理注銷。

2、科研中心作為綜合數(shù)字布線智能大廈，員工要善于借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和會(huì)議電話等資源高效工作,也要妥善保管好密鑰、筆記本電腦、移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)，經(jīng)常修改各類密碼，安裝殺毒軟件，定期升級(jí)查殺病毒，防止信息泄密。

3、電腦信息資料要符合信息化管理要求，文檔資料要分類存放，文檔命名要易于檢索，要定期維護(hù)文檔資料，重要信息要做好刻成光盤(pán)或備份。

4、注意網(wǎng)絡(luò)信息保密，重要文件需加設(shè)密碼。員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公區(qū)時(shí)

（二）、其他安全

1、要有防火意識(shí)，不得在辦公室使用開(kāi)水器燒開(kāi)水，不允許亂接電源，私自接拉電線。

2、辦公室不得存放貴重物品，易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，員工應(yīng)自覺(jué)增強(qiáng)防盜意識(shí)，保管好辦公室和工具柜鑰匙、貴重辦公用品、個(gè)人財(cái)物，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。離開(kāi)辦公室要及時(shí)鎖門(mén)，及時(shí)關(guān)閉電腦和其它電器設(shè)備以及電源，關(guān)好辦公室門(mén)窗，防止發(fā)生事故。

3、員工應(yīng)嚴(yán)格做好本崗位涉密文件、資料的管理與傳遞，不得在對(duì)外交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并向上級(jí)報(bào)告。

4、對(duì)進(jìn)入辦公區(qū)的陌生人要有禮貌地盤(pán)問(wèn)，異常情況要及時(shí)報(bào)告管理部或保安處理；需要外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)維修，需安排辦公人員值守的同時(shí)，還需通知酒店保安值守。

5、辦公區(qū)單向門(mén)是消防安全通道，正常情況不得從單向門(mén)出入，出門(mén)時(shí)要關(guān)好單向門(mén)。辦公區(qū)門(mén)禁失效、門(mén)窗損壞要及時(shí)通知酒店工程部維護(hù)。

6、上下班途中，要遵守交通規(guī)則，注意來(lái)往車輛，做好自身防護(hù)。

六、附則

1、總經(jīng)辦定期或不定期文明辦公進(jìn)行檢查和抽查。

2、對(duì)文明辦公、文明生產(chǎn)好的部門(mén)將予以表?yè)P(yáng)；對(duì)嚴(yán)重違反本規(guī)定的將內(nèi)網(wǎng)通報(bào)并責(zé)令限期整改。

七、常用電話

樓控中心:8111 報(bào)警電話:8110 火警電話：8119 日常維修:8003 酒店總臺(tái):8492 會(huì)務(wù)中心：9261

股份總經(jīng)辦

二○○九年八月十八日

第三篇：教師文明禮儀規(guī)范

教師文明禮儀規(guī)范

一、儀容儀表端莊整潔，忌濃妝艷抹、衣不得體；

二、言行舉止禮貌和氣，忌不拘小節(jié)、敷衍了事；

三、上課集會(huì)守時(shí)守紀(jì)，忌接打電話、吵鬧擁擠；

四、教導(dǎo)學(xué)生關(guān)心尊重，忌呵斥體罰、粗暴歧視；

五、教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范形象，忌信口開(kāi)河、枯燥乏味；

六、接待家長(zhǎng)熱情有禮，忌嘮叨告狀、代辦私事；

七、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，忌猜疑妒嫉、自我封閉；

八、衛(wèi)生環(huán)保養(yǎng)成習(xí)慣，忌亂刻亂畫(huà)、隨意丟棄；

九、職業(yè)道德牢記恪守，忌推卸責(zé)任、謀取私利；

十、生活方式科學(xué)健康，忌迷信酗酒、黃賭毒黑。

第四篇：小學(xué)生文明禮儀規(guī)范

小學(xué)生文明禮儀規(guī)范

學(xué)校篇：

一、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

1.上課：上課3分鐘前要作好課前準(zhǔn)備，書(shū)籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先喊報(bào)告，得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

2.聽(tīng)講：在課堂上，上課要專心聽(tīng)講，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。課堂上應(yīng)獨(dú)立完成作業(yè)，不隨便離位走動(dòng)，不吃東西。

3.下課：聽(tīng)到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講，不要忙著收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。

二、尊師禮儀：見(jiàn)到老師要主動(dòng)打招呼，向老師問(wèn)聲好（老師好）；放學(xué)時(shí)，向老師說(shuō)聲再見(jiàn)；與老師交談應(yīng)面對(duì)老師，神情專注，認(rèn)真聽(tīng)老師講話，離開(kāi)時(shí)有禮貌地向老師道別（謝謝老師或再見(jiàn)）。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先喊報(bào)告，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師辦公室講話聲音要適度，不要影響到其他老師辦公；離開(kāi)老師辦公室的時(shí)候，也應(yīng)先向老師詢問(wèn)：“我可以走了嗎？”經(jīng)老師同意后，方可離開(kāi)，關(guān)門(mén)要輕；在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品；學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

三、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。會(huì)使用文明語(yǔ)言（××同學(xué)，請(qǐng)幫幫忙），會(huì)問(wèn)候（××同學(xué)好，××同學(xué)早），會(huì)招手，會(huì)微笑，會(huì)鼓掌，會(huì)道歉（對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彛?，?huì)右行禮讓，互相幫助，不說(shuō)臟話，不打架，不取給同學(xué)起外號(hào)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。不小心碰到別人后，要及時(shí)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，說(shuō)話語(yǔ)氣要友好；對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

四、會(huì)議禮儀：集合時(shí)要分班整隊(duì)入場(chǎng)，動(dòng)作要快、靜、齊，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不講話，不走動(dòng)，不吃東西，不搞小動(dòng)作，不起哄，不給會(huì)場(chǎng)留下一星半點(diǎn)的雜物，離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)有秩序，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。升國(guó)旗儀式：國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征，升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國(guó)旗，肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗，奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

五、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木，節(jié)約用水用電。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生，要禮貌地勸說(shuō)、教育，及時(shí)給予制止。如“請(qǐng)您不要隨地亂扔紙屑。請(qǐng)您拾起來(lái)，放進(jìn)垃圾箱內(nèi)?！?/p>

六、升旗禮儀（1）立正站立。（2）行注目禮。

（3）認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話。

（4）唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮

家庭禮儀：

一、起居禮儀

1.按時(shí)作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來(lái)上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。

2.早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經(jīng)起床，要主動(dòng)向他們問(wèn)“早安”。

二、就餐禮儀

1.進(jìn)餐前要先請(qǐng)長(zhǎng)輩或客人就坐。主動(dòng)把合長(zhǎng)輩或客人口味的菜擺在他們面前。進(jìn)餐時(shí)盡量不發(fā)出聲音，不口含食物講話。夾菜時(shí)不要用筷子在盤(pán)中挑揀，盡量不起身;如果有公筷或公勺，要盡量使用公筷或公勺。

2.自己用完餐后，盡量不提前離席，如果確實(shí)需要提前離開(kāi)，應(yīng)該輕聲向家人以在座客人禮貌打招呼。全家人用完餐后，應(yīng)該主動(dòng)幫家人收拾餐桌，洗刷碗筷。

三、交往禮儀

1.對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

2.與家人交往常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見(jiàn)”等禮貌話語(yǔ)。出門(mén)要主動(dòng)向家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn)，回家要主動(dòng)和家長(zhǎng)打招呼。

3.如外出不能按時(shí)回家，應(yīng)該及時(shí)給家人打電話說(shuō)明原因，以免家人著急。

4.要誠(chéng)懇接受長(zhǎng)輩的教育和指導(dǎo)。和家人有不同意見(jiàn)時(shí)，要心平氣和地進(jìn)行溝通，不賭氣，不吵鬧。

5.到家人房間先輕聲敲門(mén)，經(jīng)同意后再進(jìn)入;不亂翻家人的東西。

四、待客禮儀

1.家里來(lái)客人時(shí)，要先問(wèn)清來(lái)訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開(kāi)門(mén)，應(yīng)說(shuō)明原因并致歉。

2.客人進(jìn)門(mén)后，不要冷落客人，要以主人的身份主動(dòng)親切地向客人打招呼并請(qǐng)客人入座;客人入座后，應(yīng)準(zhǔn)備茶水或飲料，雙手遞送。

3.如果客人與父母談事情，應(yīng)該主動(dòng)回避;在家讀書(shū)、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。

4.客人在家時(shí)，自己確實(shí)有事不能陪伴或暫時(shí)離開(kāi)，應(yīng)該主動(dòng)向客人打招呼并說(shuō)明原因。

5.客人告辭時(shí)，要等客人起身后再隨家人相送，并主動(dòng)同客人說(shuō)再見(jiàn)。6.客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)該禮貌目送，不要立刻大聲關(guān)門(mén)。

7.同學(xué)、朋友來(lái)訪，要熱情迎接，并主動(dòng)向家人介紹;和同學(xué)、朋友在家活動(dòng)應(yīng)該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時(shí)，應(yīng)該熱情邀請(qǐng)一同用餐;若同學(xué)、朋友來(lái)前已經(jīng)用餐，不要冷落他們，應(yīng)該先將同學(xué)或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學(xué)、朋友告辭離開(kāi)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)相送，并歡迎他們下次來(lái)訪。

8.接聽(tīng)電話要熱情，說(shuō)話時(shí)音量要適中。當(dāng)聽(tīng)到電話鈴響(一般不應(yīng)超過(guò)三聲)，便要拿起話筒，用普通話說(shuō)“您好”;接話完畢，應(yīng)謙恭地問(wèn)一下對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)您還有什么事情嗎?”;通話結(jié)束時(shí)應(yīng)該說(shuō)“再見(jiàn)”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應(yīng)讓對(duì)方先掛機(jī)。

第五篇：幼兒園文明禮儀規(guī)范

幼兒園文明禮儀規(guī)范

一、熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬國(guó)旗，升旗時(shí)統(tǒng)一著園服并立正、行注目禮。

二、尊敬老師，進(jìn)園主動(dòng)問(wèn)好，離園時(shí)會(huì)打招呼道別。

三、有禮貌，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，能傾聽(tīng)別人說(shuō)話，未經(jīng)允許不隨意動(dòng)別人的東西，公共場(chǎng)所不大喊大叫。

四、尊重長(zhǎng)輩，愛(ài)父母，愛(ài)老師，關(guān)心他人，聽(tīng)從勸告，不隨意發(fā)脾氣。

五、愛(ài)集體，愛(ài)同伴，遵守集體規(guī)則，和同伴友好相處，樂(lè)意幫助弱小和有困難的同伴。

六、愛(ài)清潔，講衛(wèi)生，勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲，儀表整潔，養(yǎng)成飯前洗手便后洗手、飯后漱口、早晚刷牙的習(xí)慣，不把臟物放入口中，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰、大小便。

七、愛(ài)學(xué)習(xí)，好提問(wèn)，勤動(dòng)手，肯動(dòng)腦，能積極主動(dòng)參加各項(xiàng)活動(dòng)。

八、愛(ài)勞動(dòng)，自己的事情自己做，主動(dòng)幫助他人做力所能及的事，做事情有始有終。

九、愛(ài)惜糧食，不挑食，不剩飯菜；愛(ài)惜衣物，不挑穿戴，會(huì)保管好自己的物品。

十、愛(ài)護(hù)公物，不攀摘花草樹(shù)木，不涂畫(huà)墻壁，不損壞公共設(shè)施，物品用后放回原處。

十一、誠(chéng)實(shí)、勇敢，不是自己的東西不要，拾到東西要上交。不依賴，不怕困難，遇到小問(wèn)題會(huì)想辦法解決。