第一篇:市場部業務員崗位職責
1.負責對終端客戶業務的洽談和合同的簽訂。
2.負責搞好市場信息收集。
3.負責協助業務報價。
4.負責協助客戶接待。
第二篇:市場部業務員管理制度
市場部業務員管理制度
一、客戶申報及限時保護制度
1.項目經理在著手客戶開發前必須以書面形式向調度室報批所要開發之客戶名單,經調度室核準批復之客戶該項目經理可擁有為期一個月的開發保護期。
2.項目經理在客戶開發期內必須全力以赴完成客戶拓展工作,并即使向上級領導書面提交該客戶擴展情況備案,若該客戶在保護期內未能成交,上級領導可憑項目經理所提供的客戶拓展情況備案向調度室協調延長開發時間。
3.未經調度室核準,項目經理私自開發之客戶業績不納入銷售提成標的,所造成之一切后果由項目經理本人承擔。
二、客戶拜訪流程及制度
拜訪前24小時內向直屬上級書面報備→直屬上級向調度中心申請→直屬上級
12小時內回復項目經理是否可以拜訪→否→放棄→
是→按計劃拜訪→填寫洽談記錄表(附客戶名片)提交直屬上級→上級審核簽字報銷差旅費用。
三、差旅費報銷標準
1.因公外出車費報銷標準
本市內:憑市內公交車、地鐵票實報實銷。
本市郊:憑車票實報實銷。
市外:憑當日長途汽車票及該市市內公交車票實報實銷。
2.營銷人員如因工作需要在外地留宿,必須提前一天跟直屬上級報備,經上級批準同意后方可留宿。
四、營銷部人員離職處理制度
試用期內:營銷部人員如試用期內申請離職,必須提前________天以書面形式向直屬上級提出申請,________天內辦理離職手續。
五、量化考核數據報表管理制度
1.每日定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當日無績效量)
a.每日晚上_________前報交工作日志
b.每日_________前報交新客戶資料及每日電話跟進情況說明電子文檔(發郵件)
2.每周定時向團隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時不報視當周無績效量)
a.每周_________下午_________前報交工作周總結報告
b.每周_________上午_________前報交工作周計劃
3.每月_________日晚上_________前上交當月工作總結及下月工作計劃。
第三篇:市場部崗位職責
市場部崗位職責: 市場部總監
職責:
1、組織制定公司市場戰略規劃和中長期發展規劃;
2、協同銷售團隊進行新客戶的談判及提案,策劃并實施公司品牌的包裝與推廣,為公司爭取更多的業務領域;
3、負責新客戶的溝通、老客戶的維護及市場培訓,以及客戶潛在及延展性需求的實現;
4、策劃、指導公司市場調研、產品宣傳等活動的實施、開展;
5、提升公司產品的品牌形象、市場影響力、客戶滿意調研等工作的開展、推進;
6、與有關政府部門及客戶保持良好關系,危機公關。
7、完成總經理交代的其他工作事項
市場部經理
1、制定市場推廣、市場調研等工作計劃;
2、實施產品的市場營銷管理;
3、組織、監督、實施市場推廣等活動;
4、制定產品或地區范圍內的市場推廣計劃并負責實施;
5、指導、組織實施客戶滿意調研及市場培訓等工作;
6、協同銷售團隊進行新客戶的談判及提案,策劃并實施公司品牌的包裝與推廣,為公司爭取更多的業務領域;
7、與有關政府部門及客戶保持良好關系,危機公關。
8、統籌安排好整個市場部的工作
9、完成總經理交代的其他工作事項
市場專員
1、協助公司開展市場推廣、調研、展會、促銷等活動;
2、負責新客戶的溝通、老客戶的維護,以及客戶潛在及延展性需求的實現;
3、綜合分析客戶的產品、競爭對手等各方面的狀況信息,不斷挖掘客戶需求;
4、對客戶需求的準確把握與引導,并將信息對項目人員執行進行有效傳達,幫助項目的準確有效達成;
5、承擔部門后勤等行政支持服務。
6、完成經理交代的其他工作事項
美工
1、配合市場部門的活動進行圖文設計。
2、收集整理市場上的相關行業信息。
3、負責設計上的文字,色彩,圖片,圖案的選擇編排。
4、設計公司PR產品。
5、配合市場經理交付的其他工作。
IT1、維護全公司電腦系統正常運行、維護服務器、交換機、打印機等的正常運行,提供電腦應用系統相關的技術咨詢。
2、參與制定公司信息系統的規劃方案;組織擬定公司信息管理系統的更新方案、計劃,并組織實施;組織實施公司管理信息系統的簡歷、安裝和調試工作;組織實施公司管理信息系統的日常維護工作,保障整個系統的正常運行。
3、維護公司網站的正常運行,防止黑客及病毒的攻擊。
4、其他一切需要配合的相關工作。
第四篇:市場部崗位職責
市場部崗位職責
一、市場部主任崗位職責
1、在上級部門的指導下,對郵政市場進行預測調查,根據郵政業務發展的趨勢制定本局郵政業務發展的總體目標和思路。
2、根據地區局下達的郵政計劃,制定分解計劃和考核意見,分解到本局各專業部門或個人。
3、在市場調查、預測的基礎上,制定各項業務發展總體營銷策略與方案,制定優惠政策和酬金標準。
4、負責編制本局郵政網點設置規劃,提出郵政局所及業務范圍的增設或撤銷的建議。
5、負責北屯郵政代辦(委辦)網點的審批,根據區公司標準化要求,負責對網點標準化建設的監督及管理。
6、參與郵政市場的開發,在組織市場調查預測的基礎上,提出新業務開發的可行性報告。
7、參與制定、修改本局生產、經營部門責任制、考核辦法和經營承包合同等方案。對經營單位因經營不善、管理不嚴而造成的經營滯后提出整改意見及處理辦法。
8、根據業務發展和經營工作的需要,制定本局郵政業務宣傳方案,并組織實施。
9、根據局內下達的收入計劃,積極拓展營銷渠道和網絡,不斷開拓增收渠道,及時調整、總結各項營銷活動的內容和成果,保證郵政收入計劃完成。
10、協調北屯局與支局、所、各部門經營利益關系。
11、負責對本部門職工的思想素質和業務素質的考核,及時掌握部門員工思想動態,切實做好思想政治工作。
12、確保部門人員、資金、設備、車輛安全。
13、完成局領導交辦的其他工作。
二、函包、速遞、集郵管理崗崗位職責
1、根據企業下達的業務指標,負責制定計劃,下達分解指標,制訂考核辦法,保證指標完成,對全局指標任務提出指導性建議。
2、負責對集郵業務的票品、財務管理進行檢查和指導,保證其安全性。
3、負責組織市場調研,根據市場動態,協助局領導科學規劃函件、包件、速遞、集郵發展計劃,為開發新業務提出決策性建議,并貫徹執行發展的經營、服務、管理的方針、政策和各項業務規章制度。
4、組織人員不定期地對市場調研及市場分析,策劃制作郵品和個性化郵票,并組織銷售。
5、建立業務評價體系和利益考核分配機制,實施相關獎罰分配辦法,采用激勵措施,擴大攬收業務量。
6、制定營銷方案,著重開發新業務,規范操作、嚴格執行資費政策,協調與工商、行政執法等部門的公共關系,為業務發展創造較好的發展環境。
7、組織業務人員積極營銷,發展長效業務,努力拓展市場,做好大客戶檔案建立和關系維護及合同管理工作。
8、制定本業務各項規章制度獎金考核辦法,并抓好落實工作。
9、定期召開經營分析會,對存在的問題及時采取整改措施。
10、嚴格審核賬務工作,確保各項報表按時上報。
11、簽訂安全生產經營目標責任書,確保人員、資金、設備、車輛安全。
12、加強業務學習,不斷提高自身業務素質和管理水平,定期組織職工參加專項業務學習、質量分析,不斷提高服務水平。
13、總體把握、督促速遞攬收、封發、投遞各環節的日常業務管理工作,督促檢查速遞內部結算工作及用戶欠費收繳等管理工作。
14、合理布置、分配各專項業務管理工作(次日達、代收貨款、投遞信息上網等)。
15、熟悉郵運網絡組織,配合好網絡規劃檢查工作。
16、完成上級交辦的其他工作
三、金融管理崗崗位職責
1、認真貫徹執行國家金融政策原則和有關規定,負責局金融業務的指導、營銷和監督檢查。
2、努力學習黨的方針政策和業務知識,不斷提高政治水平和業務水平。
3、負責上級部門各項決議、通知、命令的傳達、督辦和信息反饋,負責本業務文件的管理,業務文件、業務通知的起草,建立業務管理臺賬和記錄。
4、協助市場部主任管理工作,經常深入班組了解生產情況,并視情況調整生產作業或向主管領導提出建議。
5、協助處理儲匯業務的投訴、申告、來信、來訪等工作,參與處理違章作業及儲匯資金案件。
6、負責對儲匯業務人員的業務指導和監督檢查。按檢查頻次要求對全局金融網點進行現場檢查,對重要崗位進行每月一次檢查,對檢查出問題提出處理及整改意見,并認真及時填寫檢查報告書。
7、及時上報各類金融業務報表。
8、配合相關部門做好對儲匯營業人員的教育、業務培訓、考試和操作比賽等相關工作。
9、負責相關工種的業務會審工作,并編制會審通報。
10、配合人民銀行、銀監會對郵政儲匯業務進行指導和檢查,并定期向人民銀行、銀監會報送非現場監管報表。
11、做好信息資料的管理工作,及時收集分析各級各類信息,按月做好業務收入臺賬,作為發展業務參考。
12、努力完成局內生產經營任務。
13、完成領導交辦的其他工作。
四、電子商務崗位職責
1、客戶日常聯系,接受用戶咨詢,做好用戶的疑難問題,虛心聽取用戶對服務工作提出的意見和建議,及時改進服務。
2、有條不紊的開展業務營銷及新業務推廣工作,及時了解市場變化情況,密切注意郵政業務的市場動向,穩定大客戶。
3、積極介入用戶收、欠費管理工作,及時完成收交繳任務。
4、業務忙季輔助其他人員按時完成任務。
5、積極主動開展營銷活動。
6、積極參加業務學習,熟悉不斷變化的新業務,能正確解答用戶的業務咨詢。
第五篇:市場部崗位職責
浩天乳業企業市場部崗位職責
企劃功能
1.1主持部門工作,向總經理負責
1.2統籌企業CIS系統之制定及推廣
1.3負責產品包裝、促銷用品之設計
1.4規劃審核行銷策略及促銷計劃
1.5負責廣告投放及促銷方案制定審核
1.6組織實施營銷培訓、指導工作,并為營銷中心提供培訓資料
1.7與企業其他部門橫向、縱向協調、溝通
1.8擬定本部門日、周工作計劃報總經理批準后實施
1.9審定市場廣告、促銷費用
1.10 本部門費用管理
1.11 協助營銷人員考核
市場管理
1.1負責市場策劃工作,向總經理負責
1.2積極與各業務區省級經理、區域責任人、終端業代溝通;企劃每月、季度市場推廣促銷方案,并負責傳遞至各區域
1.3監督各業務區域促銷方案之執行情況,并定期總結分析報請總經理
1.4監督、檢查促銷管理制度落實情況,并報請總經理
1.5監督、檢查地招業代、企業終端業代招聘、培訓、管理工作,并報請
總經理
1.6監督、檢查促銷發放、使用、管理情況,并報請總經理
1.7完成月、周工作計劃
市場巡查
1.1負責對區域市場行業同類他品走勢、走向調研,并組織分析、制定我品市場推廣方案,報請總經理批示實施
1.2負責對經銷區域客戶走訪、暗訪,總結經銷商對企業、品牌、產品、銷售政策、推廣方案之認同程度,并總結分析報請總經理
1.3負責對區域責任人、終端業代之客情關系進行調研、總結、分析,提
出改進措施報請總經理
1.4巡查終端、特通、二批渠道,監督、檢查責任人對拜訪數、拜訪面、老網絡成交率、老網絡成交數、老網絡成交量、陳列數、陳列面、張貼面、張貼數、新開客戶數、客情、鋪市率,對渠道推進速度、渠道推進質量進行總結、分析,提議改進措施后報請銷售總監及總經理