第一篇：客戶持續經營項目經理(市場類)崗位職責

1.根據全年客戶挽留(retention)目標制定月度、年度計劃，并實施完成。

2.通過數據庫深人分析客群特征，維護新客戶，激活睡眠戶，有效提高客戶用卡頻率，提前防范客戶注銷。

3.根據要求制定客戶挽留政策和具體實施辦法，并監督項目的反饋情況，切實提高客戶挽留工作效率;統籌管理注銷挽留項目的溝通渠道、活動禮品、控管項目支出等。

4.負責日常業務數據的跟蹤和分析；充分研究競爭對手情況，收集市場情報，隨時掌握新的行業相關信息動向和客戶需求。

第二篇：高收益業務項目經理(市場類)崗位職責（模版）

1.負責監測并掌握國內外信用卡及相關行業生息業務及功能的開發和運營狀況，根據國內信用卡市場發展狀況規劃開發并包裝上市新的生息理財產品和功能。

2.利用數據庫信息，對現有生息業務和功能使用客戶進行深度分析，挖掘每項生息業務的客群特征及使用者行為特征，為生息業務的經營提供參考依據。

3.根據每項業務的發展目標和計劃，策劃、組織、配合高收益業務營銷,協調并組織項目實施，跟蹤項目執行進度，反饋項目執行結果。

4.負責信用卡生息業務日常跟蹤和數據報表。

第三篇：市場與客戶主管崗位職責

1.根據公司的發展戰略協助市場總監制定總體營銷戰略。

2.協助市場經理組織實施經公司批準的營銷計劃。

3.組織市場部收集全國市場的同業信息并進行分析預測。

4.根據公司政策協議和預算結構，建立和發展客戶支持項目。

5.組織市場部對公產品進行市場調研分析。

6.為售后員工包括售后區域經理提供指導，實施公司信譽政策。

7.負責對產品和服務進行全面的包裝(銷售部門協作)。

8.組織制定市場調研的流程。

9.組織市場部內部的工作，并協調與其他各相關業務部門之間的關系。

制訂銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目，提高公司形象和保持客戶的忠誠度。

第四篇：項目經理崗位職責

項目經理崗位職責

1.在工程項目中，項目經理代表公司與業主聯系，在合同條款、公司規定的范

圍內對承包的工程實施管理全面負責，并遵守國家的各項法律與政策，維護本單位的信譽和利益，嚴格履行合同。

2.確定項目實施的基本方法和程序，編制項目計劃明確項目的總目標和階段目

標，進行目標分解使各項工作協調進行，確保項目建設按合同要求完成。

3.擬定與業主、分包商以及公司內、外各協作部門和單位協調程序，建立與業

主、分包單位公司內、外各協作部門和單位協調關系，為項目的實施創造良好的合作環境。

4.適時做出項目管理決策，制定工作目標、標準和程序，指導設計、采購、施

工、調試以及質量管理、財務管理、行政管理等各項工作，全面完成合同規定的任務和質量標準，對出現的問題及時采取有效的措施進行處理。

5.項目的費用、進度綜合管理和控制。

6.建立和完善項目組內部及對外信息管理系統，包括會議和報告制度，保證信

息交流暢通。

7.依據總包及分包合同，處理與業主及分包單位在執行合同的變更、糾紛、索

賠、仲裁等事宜。

8.定期向業主、公司匯報工程進展情況和項目實施中存在的重大問題，例如項

目建設條件、各部門之間需要協調以及各項控制指標需要調整等問題，以便及時處理和解決。

9.工程機械竣工后組織好工程交工、調試考核、竣工結算等工作，取得業主對

工程項目的正式驗收文件。

10.組織做好項目總結和文件資料的整理歸檔工作，提交項目完工報告。

杭州能源環境工程有限公司Hangzhou Energy & Environmental Engineering Co.Ltd.HEEE

第五篇：項目經理崗位職責

項目經理崗位職責

1、項目經理是施工企業法人代表的代理人，代表企業對工程

項目全面負責。

2、遵守國家和地方政府的政策、法規，執行有關規章制度和

上級指令，代表企業履行與業主簽訂的工程承包合同。

3、組織和調配精干高效的項目管理班子，確定項目經理部各

部門和機構的職責權限。

4、主持制定項目的施工組織設計和質量保證體系，主持制定

項目總體進度計劃和季、月度施工進度計劃。

5、按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、機械設備按

時進場，做好材料供應工作。

6、主持制訂項目費用開支計劃，審批項目財務開支并制訂項

目有關人員的收入分配方案。

7、深入施工現場，處理出現的重大施工事故，解決施工中出

現的重大問題。

8、及時處理債權、債務，搞好資產清算，保證國有資產不流

失。

9、搞好項目的精神文明建設，加強民主管理和思想政治工作。

10、按有關規定對優秀職工進行獎勵，對違紀職工進行處罰。