第一篇：綜合事務助理崗位職責

1.公司文件、信函的收發和登記。

2.公司有關文檔的編輯、整理及管理。

3.公司辦公用品的管理。

4.協助處理公司日常行政事務。

5.協助安排和組織公司的人員培訓工作。

.6.負責公司對外聯絡和接待工作，協助協調公司內部各部門關系。

7.各項會議、活動的組織安排工作。

8.完成其他具體事務性工作。

第二篇：物業事務助理崗位職責

物業事務助理崗位職責

事務助理在項目經理的領導下，組織領導員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向項目經理和住戶負責。

5.5.1 負責職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。5.5.2 負責每月向項目經理提交工作計劃及工作總結。

5.5.3 負責對員工進行定期、不定期考核，向項目經理提交本部門員工的工作績效報告。

5.5.4 向項目經理提交用人計劃。

5.5.5 積極參加時事政治和業務學習，自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規章制度。

5.5.6 堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對

住戶的投訴要有耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。

5.5.7 熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數；管線的走向；各種設備操

作方法和開關位置；樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修辦法；住戶的各類、數量、居住人員情況；督促員工及時收繳管理費，收繳率達99%。

5.5.8 熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂住宅區管理服務工作計劃，監督、指導、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作，保證住宅區內各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區要求，負責處理住宅區內重大違章、違法、違章行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

5.5.9 堅持定期詳細巡查住宅區，檢查本部門及其它部門工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

5.5.10 負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

5.5.11 督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規定，配合公安機關、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。5.5.12 完成管理中心經理交待的其它任務。

第三篇：物業管理處事務助理的崗位職責

物業管理處事務助理的崗位職責

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1.服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作;

2.按公司制定的物業驗收標準,配合做好物業驗收接管工作;

3.在物業驗收過程中,負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類、存放、借還、登記等細節工作,并建立好相應的管理臺帳;

4.按公司制定的業主收樓工作流程,做好物業移交業主的工作,并配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等;

5.負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業主各種投訴;

6.每日現場巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正并及時向上級匯報;

7.每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

8.根據每月物業綜合大檢查整改一覽表,跟進處理各種存在問題;

9.根據各種會議紀要下達的工作任務,分別跟進各項工作完成情況;

10.每月對各區域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象;

11.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務信息動態;

12.在管理處財務人員休息或不在崗位時,配合做好各項費用的收繳及票據管理工作,并做好相關交接,以確保管理處收費工作順暢開展;

13.每月配合財務對業主各種欠款的追收;

14.配合公司舉辦各種活動,完成上司下達的工作任務。

第四篇：事務助理工作總結[范文]

事務助理工作總結

事務助理工作總結

本人任資環學院第一中心的研究生日常事務助理，由于是第一屆，沒有任何的工作基礎，大部分的工作仍處在摸索之中。隨著工作的逐漸開展，我對該崗位的職責和工作內容有了更進一步的認識和理解。

研究生日常事務助理工作是聯系研究生與研究生之間、研究生與老師之間、平臺與平臺之間、學院與平臺之間的紐帶，是填補其他工作管理盲區的崗位；另一方面，研究生的學習和工作相對比較獨立，比較繁忙，很少有人會主動承擔一些公共責任，一直以來，都缺少一個可以將他們團結起來，聯系起來，專門負責研究生日常事務的人員，而我

們院所設的研究生日常事務助理，正是彌補了研究生管理上的不足，使我們學生的管理體制更加完善；此外，學生助管就來自學生，生活在學生之中，能夠深入的了解研究生的工作、學習和生活情況，這樣更有利于老師們進一步有效的開展研究生工作，同時也可緩解老師們的工作壓力。綜上所述，我認為研究生助理的工作主要包括：協助本中心主任管理研究生的日常事務，與研究生會合作安排研究生的主要文體活動，以及平臺行政方面簡單的事務處理，這三個方面。其中以前者為主要工作方向。而在這半年中，我也是按照這三面內容來開展工作的。具體的工作情況總結如下：

在工作前期，熟悉本中心研究生的基本情況和本中心各位老師的工作內容，在中心主任的指導下了解自己的工作職能，為我今后工作的順利開展打下了基礎。其中研究生的日常事務和平臺行政方面的工作主要由本中心主任負責安排，因為工作都是隨時安排，比較瑣

碎。包括入學研究生復試資料的總結與整理，二年級碩士研究生開題報告的意見填寫和整理，碩士、博士畢業研究生個人評定的填寫和各種資料的收集等等，及其參與本學科相關會議或培訓的組織工作；此外，還組織了本中心及植物營養學科的畢業生座談會。研究生的文體活動方面，主要聽從團委的安排，與研究生會合作，在各班班長的大力協助下完成。其中包括組織本中心同學參加院運動會，組織部分研究生的春游活動等。同時還負責傳達來自學院和學校的一些重要通知。此外，研究生助理還要協助黨支部搞好本中心的黨建工作，目前還要兼任本中心團支書，負責所有團員的團內工作和活動，主要包括協助黨課培訓，畢業生團員的關系轉接等工作。

本學期取得的主要成績有：

1.組織本中心研究生參加學院的春季運動會。此次運動會是我院第一屆研究生與本科生共同參與的盛會，全院

共有40多個班級參加，近千余人參賽。共評出團體獎9項，精神文明獎4項。研究生與本科生一起比賽評分。我中心的運動員方陣最龐大，均統一著裝，參加比賽的人數最多，參加的項目最多，上交的稿件最多，以絕對優勢壓倒其他平臺。最終，我中心在此次運動會上榮獲“團體總分三等獎”和“精神文明獎”兩項大獎。此外，我中心還組織了研究生女子啦啦隊，為我們的師生表演，為我們的運動員加油，受到大家熱烈的歡迎，這也是史無前例的，成為了運動場上又一道亮麗的風景線。此次能取得如此的成績，主要感謝碩士一年級全體參加的同學們，他們從早上7點，一直堅持到下午5點，沒有遲到早退，幾乎沒有空項。同時我們的幾位博士研究生也積極比賽，取得了關鍵性的比分。取得如此的成績與我們中心的大力支持是密不可分的。

2.組織一年級碩士生春游。我們聯系游玩了京郊青龍峽，大家一同登山、游湖、觀光，互相協作，互相幫助。晚上住在農家，大家自己動手做飯，炒菜烙餅、燒烤，組織篝火晚會，唱歌跳舞，聊天，樣樣俱全，好不熱鬧。我們在玩樂中建立了更深厚的友誼，原本不熟或不認識的同學在這兩次活動中也基本都了解了。逐漸培養了互相幫助的團隊合作精神，這些正是在平時的研究生生活中很難得的機會。

3.組織本中心及植物營養學科的畢業研究生座談會。全體老師和研究生都要參加。我們還特別邀請了本中心知名教授毛達如先生和楊志福先生參加，會上畢業生將與廣大師生交流學習、工作、生活的經驗、心得等。

總體來說，第一屆助管工作不好做，工作相對比較瑣碎，不系統，大家都在摸索之中。除了一多半的時間花在平時上課學習和幫助導師工作外，剩余時間幾乎都花在了助管工作上，它占據了我大部分的假期休息時間。但是我覺得這非常值得。我在學習和工作中沒有

太大的沖突，即使有，常常也是占用休息時間來彌補。我想在這樣的壓力下才能真正鍛煉我們的工作能力，提高工作效率，才能做到工作、學習兩不誤。而且，對本專業的了解也進一步加深了，對自己將來的發展也有很大的幫助。但在工作中仍存在許多問題和不足。一方面，助管工作的內容不明確，助管的工作權限和應享有的權利不明朗，常常是需要找人幫忙時，不知道該找誰，總是要麻煩朋友。另一方面，大部分同學和老師對助管工作還不是很了解，這樣就不能充分發揮助管的作用。此外，因為種種原因，原來工作計劃中的部分內容沒能實現。而且，在工作初期不熟悉，不善于利用身邊的資源與信息，工作上常走彎路。但我想經過這半年的鍛煉，已經積累了一些經驗，在今后的工作中我會更加盡心盡力，制定更合理的工作計劃，為下一屆的研究生助管工作創造良好的開端和環境，使工作是更加順利。

第五篇：事務助理工作體會

事務助理工作體會

歲月如梭，猶如白駒過隙。此時此刻，往事云煙卻又歷歷在目，現在仍能記起大一毅然決然地加入學生會時的那份信心與激情。自有幸能夠加入學生會，我們一直都站在歲末，透視過去的一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現！

剛一開始接到要去學生會辦公室值班的通知時，心中有些許的忐忑和不安亦有一絲絲的小興奮，怕的是自己從沒做過老師的助理，初次接觸害怕自己不僅沒有為老師幫上忙還會由于自己的不小心再為老師帶來不便和麻煩，而喜的則是自己可以通過老師學到許多東西，而這正是自己上大學以來所殷切期望。

在以前的工作中，只知道聽從老師和依靠學長，干工作是缺少積極主動性，缺少自己的想法和思想，對待工作抱著完成任務的心態，自己有想法也不去說，只知道眉頭苦干，沒一點創新意識，通過培訓我懂得：作為一名合格的學生干部在干工作時應具備強有力的責任感，無論干什么事一個有責任心的人沒有他干不好的事。其次，作為一名學生干部要有良好的協調能力，協調好與老師、學生干部、同學的關系及自己學習、工作、生活之間的關系，做到干任何事有頭有序。大一上學期在干工作的時就是缺少不能很好的協調各種關系，以致在班級工作中很被動，自己的一些工作思路也沒能很好的展示出來，同時自己干工作感覺很累，也沒能干出成績，甚至我還會經常抱怨工作累，煩瑣！通過在學生會辦公室值班時遇到的一些事，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，努力養成一絲不茍的工作作風，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。

有位學長說的對“學生干部首先是一名學生，其次是干部，只有在做好學生的同時才去做干部。”一個人干任何時首先要給自己一個好的定位，只有選定好適合自己的位置才能干的得心應手，上學期未能很好的處理好學習、工作,之間的關系，所學的專業知識不扎實，通過培訓我意識到，要學好自己所學的專業知識，始終把學習放在首位然后去工作，只有具有扎實的專業知識才能很好的工作，也就保證工作激情的基礎所在和動力所在。真真做到德才兼備、品學兼優的學生干部。

“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年在學生會辦公室工作的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

我加入學生會以來一直抱著學習態度。當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上

我來學生會的第一目的是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任?！?有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。

每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、副部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。

還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：辦公室的職責，辦公室在學生會的地位，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結、安排，日常事務工作等。

轉眼之間大一已經過了，在這一年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于失去的。

我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增。

很顯然進入學生會使我們學到很多經驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰性，希望在大一是就要培養成員的自主思考能力。另外，關于活動質量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯系?？傊瑢W生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。

在過去的一年里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續努力，爭取取得更大的成績。學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她。因此我決定仍留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時沖動，而是發自內心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針;堅持“聽從安排，服從領導”的原則;堅守在“低調做人，高調做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

參加了很多的活動，事無巨細都需要我們認真核查，要把自己的工作做好。在此期間我們知道也體會到了作為一名學生會干部所必備的才干很多，而我們一

直在學習摸索著。誠然在與老師做助理的時期內是我學到最多，亦是我體會較為深刻的時光。以下是我在做助理時期內的工作體會。

我深知做任何事首先要學會做人，要具有良好的個人品德。學生干部也如此，如何作為一名優秀的學生干部，首先學生干部應具備做人基本素質，這主要是要有務實、公平、公正、講理、講原則，善于認識自己，提高自己意識，應當以理服人、以德服人。善于總結，勤于發現自身存在的問題，并予以及時改正，樹立良好的形象同時具備博大的胸懷和大局意識。只有以身作則，在同學心中樹立良好的形象才能有序展開管理工作，才能得到同學和老師的認可。我深知當學生干部最注重的是自生能力的鍛煉。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創新。對于各項工作，盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。一個人的想事情，干工作從在一定的局限性，這就要求我們學生干部在開展工作時要樹立相互協作，群策群力，聚多人的思想和力量，所以在以后的工作中要能夠很好的做到相互合作，做好每一件事，干好每一件事。

我們現在在鍛煉的正是做事，做人的能力。通過學習我學會了如何去策劃，去承辦一件事。其實，不是我們小而會完成不好，而是要敢于去想，去做。做之前一定要有充足的準備，一定要做到謹慎周密，雖然對一些事情，我們還不了解，但一定要多接觸，一定要有責任心。對待自己一定要嚴格，要作為一名學生干部，更要以身作則。做一件事一定要持之以恒，一旦決定去做，就要堅持到底把它做好。不敢保證每件事情都能做得盡善盡美，有時也會有失敗，這時我們要有堅強的信念，甚至要學會享受挫折，因為從每一件事中，我們總能學到一些東西。然后就是不要淡忘了我們的職責，工作是要盡心盡力去做，也不要忽視了自己的學習。作為一名學生干部，必須要做榜樣，以身作則。還有一點就是要學會禮貌，這樣才能和同學，老師處理好關系，把工作和學習搞好。對待別人更要有寬容。寬容與理解永遠是世界上最美好的東西。為此我們還要學會感恩父母，尊敬師長，珍惜朋友，只有這樣，才能成為一名合格，優秀的學生干部。

通過在學生會工作，讓我對自己有了一個更為明確的分析和定位，受益匪淺，我有了一定的收獲，我知道，這是遠遠不夠的，以后的工作學習生活中，我將面臨的問題和考驗。我相信我經得住考驗，認真的完成各項工作。也讓我對以后的大學生活有了明確的規劃，對今后的工作有一個較清晰的規劃，讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高，不斷鍛煉自己，磨練意志，在能為大家更好服務的同時，也讓自己的大學生活過的更加充實。思想方面，就像當初競選時所說的自己要全心全意為廣大師生服務，我也不會因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的事情，收獲的卻無法用量來衡量的。當自己真正的融入每次活動時，才會發現，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質已經有很大的提高。在學習和生活上，也因為進入學生會而發生改變。從以前比較清閑的狀態變的緊張忙碌，學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學習意識，變被動學習為主動學習。同時學會了合理安排自己的時間。讓自己的生活充實而又豐富。

在學生會辦公室工作，首先，要注意克服浮躁、急于求成的心理。作為一名學生干部或委員，課業的繁重，工作的忙碌，使得我們不得不去趕做一些工作，從而導致了工作質量下降，面對這種情況，我們一是要樹立正確的價值觀，不僅要協調好工作和學習的關系，同時也要注意專心致志，工作的時候就要認真工作，學習的時候就要認真學習，在這樣的方式下，才算是真正的作到工作學習兩不誤。二是要腳踏實地，做好長時間工作的心理準備，不要去想一些所謂的“捷徑”。其次，要克服盲目自大、互不服氣的思想。初任學生干部的時候，干部們往往缺乏一種沉穩和成熟，由于經歷簡單，又或者是上進心都比較強，競爭力也比較強，往往會出現互相嫉妒，互不服氣。要克服這種情況，我們第一是要學會謙虛，學會正確地認識自己，擺正自己的位置，扎扎實實，一步一個腳印地向著目標前進。第二，要學會看到別人的優點和長處，并且豁達大度，寬厚待人。一個人只有豁達、寬容，才能處理好人與人之間的關系，同學之間能夠友好和諧相處，這是學生干部能夠健康成長的最有利的工作環境，我們都應該為營造這個良好環境而共同努力。在工作中雖然各個干部都希望能夠有比較耀眼的表現，但是大家最后都認識到團結才是真理，也正是克服了這種互不服氣的思想，組員們充分地發揮團結合作的精神，各施所長，才使得學生會的工作得到學校領導的好評。第三，要注意克服韌勁不足，吃苦精神差的現象。在學生工作中，有個別學生干部干事缺乏堅毅的品格，進取意識不夠強，缺乏韌勁，缺乏遠大的理想和抱負，貪圖安逸，追求享樂，對工作不太上心，不肯吃苦，不愿吃苦，不肯付出艱辛的努力，意志品質比較脆弱，工作拈輕怕重，所以會出現工作未能按時完成的情況。要克服缺乏韌勁、吃苦精神差的不足，我們必須樹立堅定的信念，把為同學們服務作為我們工作的宗旨，在工作上，我們要敢于承擔更艱巨的工作任務，敢于向困難挑戰。第四，要克服工作不實、作風飄浮的問題。學生干部中，或多或少會存在一些好高騖遠，說得多，做得少的現象。這就要求我們思想一定要沉穩。任何時候我們考慮問題一定要從實際出發，實事求是，不能閉門造車，也不能做說話上的巨人，行動上的矮子。

此外，作為一名學生干部干事，我認為也必須時刻注意自身素質的培養與提高，也只有這樣，才能更好的帶動全校同學們的素質提高。著名教育學家拿破侖·希爾有句名言說得很好：“世界上最成功的人，都是在克服自己個性的某些弱點后，才開始走上成功之路的。”學生干部只有不斷加強自身修養，提高自身素質，在工作實踐中不斷充實自己，磨練自己，改造自己，克服自身的弱點，才能走向成功。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，以一種平凡的姿態拉近人與人之間的距離，促使工作伙伴之間的和諧與溝通。尤其是對工作質量有很大影響，積極的思想與平和的心態及飽滿的熱情才能促進工作得以順利的開展，在校會工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作上一個新臺階，從而在工作中使自己得到更好的鍛煉。本著嚴謹認真務實的工作態度，圍繞學生會的工作盡心盡力！

2013年4月2日

環境工程本2 趙玉環 1114140314