第一篇：班主任如何處理打架、酗酒后鬧事等突發(fā)事件-班主任工作心得

班主任如何處理打架、酗酒后鬧事等突發(fā)事件

文/李志成學(xué)生之間發(fā)生打架、酗酒后鬧事等突發(fā)事件，班主任要及時處理，確保師生的人身和財產(chǎn)安全。班主任要深入到當(dāng)事學(xué)生中，了解動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)事端的苗頭，做好相關(guān)學(xué)生的思想工作，盡量避免重大事件的發(fā)生，一旦惡性事件發(fā)生也必須以疏導(dǎo)、說服教育為主，避免處理事情時和學(xué)生發(fā)生任何沖突。事態(tài)嚴(yán)重時，應(yīng)與新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)保持距離，盡量避免事態(tài)進一步擴大，把矛盾控制在最小的范圍內(nèi)解決。未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，不得接受任何新聞媒體采訪。

班級應(yīng)該設(shè)置以班長為首的信息組，發(fā)生突發(fā)事件后以便使班主任第一時間掌握情況。班主任收到消息后立即趕到現(xiàn)場，同時應(yīng)聯(lián)系學(xué)部學(xué)管干部、保衛(wèi)科或?qū)W生處領(lǐng)導(dǎo)，請求支援。趕到現(xiàn)場后制止和控制打架和鬧事事態(tài)，組織人員維護現(xiàn)場，叫住涉案人員，派出學(xué)生送受傷學(xué)生去醫(yī)院救治，妥善地做好初步處理；此外班主任還要向領(lǐng)導(dǎo)報告事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度；普通事態(tài)以班主任處理為主，嚴(yán)重事態(tài)班主任協(xié)助保衛(wèi)處、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W生處領(lǐng)導(dǎo)對事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安部進行詢問筆錄，并交由公安機關(guān)處理。事件處理完畢后，要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，寫出書面總結(jié)，根據(jù)情況上報。

第二篇：班主任怎樣處理突發(fā)事件

班主任怎樣處理突發(fā)事件

對突發(fā)事件的理解，我認(rèn)為是指班主任需要處理學(xué)生在課內(nèi)、課間及校外所遇到的一些突然的出乎意料的事情，比如學(xué)生之間的打架、學(xué)生與老師的頂撞、學(xué)生的運動受傷等等。這些突發(fā)事件往往具有突發(fā)性、情緒性、破壞性等特點。正確處理班級的突發(fā)事件，是班主任的基本工作能力。突發(fā)事件處理得好，對今后的班級管理意義非常重大，會化消極因素為積極因素，反之，將會產(chǎn)生不良的影響和后果。

班主任處理突發(fā)事件，我覺得應(yīng)注意以下幾點：

1、事發(fā)后班主任要鎮(zhèn)定、冷靜。深入地調(diào)查研究，明辨是非，多方詢問，做到“兼聽則明”，心中有數(shù)，必要時當(dāng)事人都在場好明晰真相，切不可戴有色眼鏡憑個人好惡去對待學(xué)生。

2、區(qū)別對待。不同學(xué)生不同方法。處理事件要講究分寸，做到恰到好處。學(xué)生的性格不同，各方面的素質(zhì)也有不同程度的差異，所以，我們在處理突發(fā)事件時不應(yīng)當(dāng)采取一刀切或者其它簡單粗暴的方法，應(yīng)當(dāng)因人而異對癥下藥。比如窗戶玻璃的損壞，如果無意造成，學(xué)生自己賠償修好就作罷；如果是泄憤砸毀，不僅要加倍賠償，寫檢查，班內(nèi)還要通報批評。當(dāng)然區(qū)別對待，不能因家長是老板或干部或?qū)W生是班干就對學(xué)生從輕發(fā)落，那樣有失公正公平，有損班主任在學(xué)生中的威信。

3、處理要人性化。對學(xué)生及家長要有愛心和耐心。澀及學(xué)生隱私或聲譽的不能公開。這學(xué)期，有兩個女學(xué)生到同學(xué)家順手牽羊拿了人家700元分了花掉，我調(diào)查時不讓班級其他人知道，讓其中一個在外地打工家長委托信任的人交來賠償款。

4、處理要及時。一天中午，學(xué)生舉報有一男生帶來200元，花掉六七十元請同學(xué)吃東西。接報后詢問當(dāng)事人追繳剩余的欠款當(dāng)晚給家長帶回，避免花光了。

第三篇：班主任處理突發(fā)事件的能力-班主任工作藝術(shù)

班主任處理突發(fā)事件的能力

所謂突發(fā)事件是指班主任在上課及日常的班級工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如學(xué)生之間的沖突、學(xué)生與老師的頂撞、學(xué)生的突然的情緒表現(xiàn)等等。這些突發(fā)事件歸結(jié)起來有這樣的共同點：突發(fā)性、聚眾性、情緒性、破壞性等等。對突發(fā)事件的處理意義非常重大。處理得好，會化消極因素為積極因素，處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生不良的后果。所以處理突發(fā)事件是班主任工作的一門藝術(shù)，班主任必須深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，認(rèn)真分析突發(fā)事件的特點，深刻認(rèn)識把握育人的本質(zhì)特點和規(guī)律，結(jié)合學(xué)生心理特點采取科學(xué)的行之有效的方法，創(chuàng)造性地開展工作，表現(xiàn)出班主任應(yīng)有的高度的教育機智。

主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、冷靜自制，尊重體諒

作為教師不可缺少的心理素質(zhì)是善于調(diào)節(jié)控制好自己的情緒和行為，尤其是班主任更應(yīng)注意不能把個人的情緒帶到突發(fā)事件的處理中，許多突發(fā)事件本來就是在學(xué)生的一時沖動、失去理智的情況下發(fā)生的，班主任如果一遇到突發(fā)事件就感情沖動，不分青紅皂白地訓(xùn)斥學(xué)生，只會使學(xué)生產(chǎn)生更大的反感和逆反心理，最終達不到教育學(xué)生的目的，反而可能把事件弄得更糟糕，從而使學(xué)生的心靈留下難以彌合的創(chuàng)傷，造成師生關(guān)系緊張乃至產(chǎn)生對立情緒，從而給班級工作帶來更多的困難。反之，如果班主任在耳聞目睹突發(fā)事件后，能站在教育者的角度，善于克制自己的情緒，冷靜思考，充分尊重、體諒學(xué)生，變“牧羊人”為“領(lǐng)羊人”，則效果就大不一樣了。

二、耐心細(xì)致，全面了解

由于一些突發(fā)事件的發(fā)生較為頻繁，班主任也經(jīng)常被這些事情弄得身心疲憊，但處理事情時的耐心細(xì)致實在是很關(guān)鍵的。班主任了解情況要詳細(xì)，處理問題要細(xì)致，要深入了解事件的前因后果，并且加以科學(xué)的分析，根據(jù)問題的性質(zhì)進行相應(yīng)的處理，這樣面對學(xué)生才會言之有據(jù)、言之有理、曉之以情，才會使學(xué)生口服、心服，從而收到良好的處理效果。

三、以退為進，循序漸進

發(fā)生了突發(fā)事件，學(xué)生犯了錯誤后，班主任有時可不急于批評，而是有意“冷落”，耐心“等待”，以退為進，有時會收到意想不到的好效果。對有些比較復(fù)雜的突發(fā)事件，又必須有計劃、按步驟地進行。在事件發(fā)生的初始階段，要通過正當(dāng)?shù)姆绞健耙魄椤保枭㈦p方的矛盾，以冷對熱，以靜制動。

四、就事論事，掌握尺度

處理突發(fā)事件，一般應(yīng)“就事論事”，也即不要東拉西扯、搞牽連。如果學(xué)生犯了錯誤，班主任把以前舊賬再翻過來一起算，會讓學(xué)生覺得班主任小題大做或者故意跟他過不去，導(dǎo)致影響問題的正確解決。

五、有的放矢，因勢利導(dǎo)

突發(fā)事件的經(jīng)常發(fā)生，給班級帶來的影響是很大的。班主任在處理突發(fā)事件的過程中，還應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，不要只滿足于某件事情的暫時解決，應(yīng)有的放矢地適時地對全班學(xué)生加強教育，因勢利導(dǎo)，抓住契機，提高學(xué)生的思想認(rèn)識，引導(dǎo)他們從內(nèi)心嚴(yán)格要求自己，達到防患未然的目的。

第四篇：班主任處理突發(fā)事件十原則

班主任處理突發(fā)事件十原則

在一個班級中，突發(fā)事件都不同程度，不可避免地存在著，如何處理班級內(nèi)的突發(fā)事件，關(guān)系到一個班級的穩(wěn)定發(fā)展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術(shù)。處理突發(fā)事件，一看能力，二憑經(jīng)驗，這是班主任教育機智的一個基本體現(xiàn)。處理突發(fā)事件應(yīng)遵循一定的原則，所謂原則既是班級工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)，也反映處理突發(fā)事件時對各種基本矛盾關(guān)系的調(diào)整與把握的基本規(guī)律。班主任只有正確地理解并掌握整個原則體系，才能在處理突發(fā)事件中立于不敗之地，進而卓有成效地做好班級工作。

一、教育性原則

這是處理突發(fā)事件的首要原則。班主任必須抱著教育的目的和心態(tài)對待突發(fā)事件，本著教育從嚴(yán)，處理從寬，教育全班的精神，既不能一棒子打死，又不能草率行事。公平、公正地對待學(xué)生，用科學(xué)的態(tài)度深入了解調(diào)查，從動因分析到全面評估，這樣才能達到懲前毖后的目的。

二、目的性原則

處理突發(fā)事件，目的要明確，既不能僅僅就事論事，敷衍搪塞；也不可小題大做，無限上綱。班主任面對的是全體學(xué)生，應(yīng)該讓受教育的學(xué)生本人明確教育幫助的目的，什么是錯，什么對，要達到什么樣的目的，從根本上醫(yī)治學(xué)生心靈深處的創(chuàng)傷。

三、客觀性原則

一個班級中的學(xué)生之間有很大差異，同一個學(xué)生有優(yōu)點，也有缺點，那么就要求我們班主任在處理問題時，要堅持客觀性的原則，不能受班主任“定勢思維”的影響，避免主觀隨意性導(dǎo)致處理問題不公，從而影響到學(xué)生成長和發(fā)展，使其越錯越遠(yuǎn)。

四、針對性原則

班認(rèn)行應(yīng)該在弄清楚事情的性質(zhì)后再著手解決。用不同的方法解決不同的問題，不能用一種模式。注意事情不同層面的差別和不同個體之間的差異。針對性要強，切不可“眉毛胡子一把抓”，“一刀切”。太寬泛和針對性不強的教育形同虛設(shè)。

五、啟發(fā)性原則

學(xué)生接受教育不是消極被動的，應(yīng)該是主觀能動的。處理突發(fā)事件尤為重要的一條原則就是要隨時注意啟發(fā)學(xué)生改正錯誤的自覺性。（班主任

www.tmdps.cn）班主任在處理問題時不要一聽到或一看到就下結(jié)論，一定要留有“余地”，調(diào)動學(xué)生接受教育的內(nèi)驅(qū)力，讓學(xué)生充分認(rèn)識到自己所犯錯誤的性質(zhì)和危害，誘導(dǎo)他們依靠自身的積極因素去克服消極因素。

六、有效性原則

教育的關(guān)鍵在“育”，在處理問題時，要注意所采取的方法，既不能簡單粗暴，也不能主觀武斷，更不能煩瑣而無實際意義。處理或教育重要的是看效果，采取靈活有效的方式，往往事半功倍。

七、一致性原則

一致性原則是要求班主任在處理突發(fā)事件時，一定要顧及到學(xué)校、家庭、社會環(huán)境等各方面的因素。各種因素的力量步調(diào)要一致，相互配合。對學(xué)生形成連續(xù)不斷進行一致性教育，才能達到良好效果。

八、可接受原則

處理突發(fā)事件不可忽視的一條就是看當(dāng)事雙方對處理意見或結(jié)果能否心悅誠服地接受，不能強加于人，處理流于形式。要讓受教育的對象從內(nèi)心深處接受，認(rèn)識到錯誤，進而改正。

九、因材施教原則

受教育的對象在各個方面的情況和素質(zhì)是不可同的。在根據(jù)學(xué)生身心健康發(fā)展的規(guī)律進行科學(xué)的合理的教育的前提下使每個學(xué)生都得到全面的發(fā)展，是我國教育的基本要求。處理突發(fā)事件要照顧到學(xué)生的個性特別和差異，做到因材施教，因人而異。

十、冷處理原則

冷處理，是對班主任自身而言，在處理突發(fā)事件時不能急于表態(tài)和下結(jié)論，要弄清楚事件的來龍去脈。太過于草率和盲目，往往會使自己陷于被動。保持冷靜、公平、寬容、服務(wù)的心態(tài)，那么你的班主任工作就順利得多。

第五篇：班主任如何處理中學(xué)突發(fā)事件

就班主任如何處理中學(xué)突發(fā)事件的心得

為期六周的實習(xí)生活結(jié)束了，雖然很短暫，但是卻留給我很多有關(guān)于班主任工作，關(guān)于數(shù)學(xué)教學(xué)，關(guān)于九零后的孩子，關(guān)于?的體驗和知識。下面，我將結(jié)合在實習(xí)過程中遇到的各種突發(fā)事件，以及我的指導(dǎo)班主任——劉老師的處理方法，談?wù)剬μ幚硗话l(fā)事件的心得體會。

一、請病假

班主任在上課及日常的班級工作中經(jīng)常會遇到的一些突然的出乎意料的事情。學(xué)生請病假就是最經(jīng)常遇到的突發(fā)事件之一。在實習(xí)的這段時間內(nèi)，有多次這種事情發(fā)生。大致可以歸為兩類：一種是學(xué)生在家中生病，沒有來學(xué)校；另一種是學(xué)生在學(xué)校感覺不舒服，要請假。對于第一種情況，不同的學(xué)生的做法有所不同。有些學(xué)生會及時向班主任請假，這種情況比較簡單。另外一些同學(xué)沒有來學(xué)校上課，并且也沒有向班主任請假。例如，在實習(xí)的第二周，班上有一名男生直到早讀課下課，也沒有來。當(dāng)時，劉老師猜測該生應(yīng)該不是由于遲到?jīng)]有來，也許是有其他事情發(fā)生。于是立即打電話給學(xué)生家長，才了解到該生有急性胃炎的情況。

對于第二種情況，一般是女生。作為班主任，在不能確定學(xué)生是否真的生病的情況下，劉老師的做法是允許學(xué)生請假，并且要求學(xué)生回到家后，馬上通知家長打電話確認(rèn)孩子是否到家，并說明情況。

由于高二剛進行完文理分科，老師和學(xué)生之間的交流不夠多。并且，現(xiàn)在是創(chuàng)建師生關(guān)系的重要時間。可以看出，劉老師將尊重和理解作為出發(fā)點和落腳點。同時，這也是創(chuàng)建和諧師生關(guān)系的重要途徑。在這基礎(chǔ)上，作為班主任，我們還要主動接近學(xué)生，才能更好的了解學(xué)生。此外，在處理學(xué)生問題時，要民主公正，并以自身的形象影響學(xué)生。

二、突發(fā)傳染病

在實習(xí)的第四周，我所在的實習(xí)學(xué)校——銅盤中學(xué)的初中部發(fā)生了幾起紅眼病病例，校領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，除了讓已染病的學(xué)生馬上回家治療外，還第一時間在校醫(yī)療室準(zhǔn)備好殺毒酒精，安排班主任負(fù)責(zé)，保證每個班級都去領(lǐng)殺毒酒精，將班級的桌子都擦洗一遍。由于學(xué)校處理得當(dāng)，紅眼病很快得到抑制。

但是，沒想到在下一周，我實習(xí)所在的班級，竟然又出現(xiàn)一名患紅眼病的學(xué)生。劉老師得知后，同樣的，馬上讓學(xué)生回去。同時，通知學(xué)生家長，囑咐家長盡快帶孩子去治療，痊愈后才能來上課。

對于這種關(guān)于校園安全事件，處理得好，會把事情解決，處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。班主任應(yīng)該積極配合學(xué)校，開展必要的安全救助措施。在平常多讓學(xué)生學(xué)會一些應(yīng)對突發(fā)事件的基本方法和常識。

三、早戀

這是實習(xí)中非常受益匪淺的一件事。事情是這樣的，在幾周的無意觀察中，我發(fā)現(xiàn)了在我所在的實習(xí)班級中，一個男生和一個女生，經(jīng)常手牽手回家，看上去像是一對情侶。在一個適當(dāng)?shù)臅r間，我向劉老師反映了這個情況，卻得到一個吃驚的回復(fù)——“我當(dāng)做不知道。”隨后，在劉老師的解釋后，我才明白在處理這種敏感的問題時，首先，要保護這兩名同學(xué)的隱私。另一方面，這種事情不能大肆渲染。因為你不說破還好，學(xué)生在老師面前還是會收斂很多。要是揭穿他們，他們會想，反正班主任都知道了，就更不會害怕什么。加之，現(xiàn)在的孩子特別叛逆，你越是不讓他們做什么，他們越是要做。也許本來不是戀愛關(guān)系，被阻止的情況下發(fā)展成戀愛關(guān)系，就適得其反了。

四、意外事故

最后，還有一件記憶深刻的事情，那是在實習(xí)的最后一周發(fā)生的，之所以記憶深刻，是

由于這是我在實習(xí)期間，作為實習(xí)老師，獨立處理的一件突發(fā)事件。事情是這樣的：我實習(xí)所在的班級有一個女生騎自行車來上課，在學(xué)校門口轉(zhuǎn)彎處不小心摔倒了。不巧的是，劉老師馬上要去上課。于是，讓我去看看事情怎樣了。我立刻趕到現(xiàn)場，還好該生只是手和腳磨傷了。由于，醫(yī)療室還沒有上班，就帶她去了最近的醫(yī)院看傷口。

雖然，這是一件很簡單的突發(fā)事件，但是，同樣也讓我得到鍛煉。深知作為班主任，在突發(fā)事情發(fā)生時，要保持沉著冷靜，認(rèn)真分析事情的前因后果，在最短的時間，以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砗妙愃频氖虑椤?/p>

在中學(xué)的實踐中，我對班主任的工作有了更深一步的認(rèn)識，特別是具體的體驗到如何處理突發(fā)事件。首先，我清楚地認(rèn)識到對突發(fā)事件的處理意義非常重大。處理得好，會化消極因素為積極因素，處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生不良的后果。所以處理突發(fā)事件是班主任工作的一門藝術(shù)，其次，班主任必須深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，認(rèn)真分析突發(fā)事件的特點，深刻認(rèn)識把握育人的本質(zhì)特點和規(guī)律，結(jié)合學(xué)生心理特點采取科學(xué)的行之有效的方法，才能保證順利的開展工作。