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三坐標(biāo)及坐椅測(cè)量技師崗位職責(zé)

時(shí)間:2019-05-15 16:27:09下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:三坐標(biāo)及坐椅測(cè)量技師崗位職責(zé)

1.按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和委托單完成內(nèi)飾、坐椅及其他零件的尺寸測(cè)量。

2.能夠按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的要求,正確連接座椅、夾具等實(shí)驗(yàn)設(shè)施到試驗(yàn)臺(tái)上。

3.按時(shí)完成設(shè)備、夾具的點(diǎn)檢、維護(hù),并做好記錄。

4.負(fù)責(zé)測(cè)試樣件的標(biāo)識(shí)、傳遞,測(cè)試后樣件的入庫(kù)和銷(xiāo)毀。

5.參加測(cè)試設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及維護(hù)工作。

6.服從其各級(jí)工程師、主管臨時(shí)性的工作安排。

7.遵章守紀(jì),注意安全,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)。

第二篇:三坐標(biāo)測(cè)量員崗位職責(zé)

測(cè)量員崗位職責(zé)

1、掌握三坐標(biāo)測(cè)量要求,明確測(cè)量方法。

2、編制三坐標(biāo)測(cè)量程序,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。

3、正確使用三坐標(biāo)測(cè)量機(jī),并負(fù)責(zé)日常維護(hù)與保養(yǎng),定期填寫(xiě)點(diǎn)檢表。

4、負(fù)責(zé)室內(nèi)溫濕度控制并做好記錄。

5、禁止非三坐標(biāo)測(cè)量室人員,非工作原因進(jìn)入三坐標(biāo)測(cè)量室。外來(lái)人員必須得到測(cè)量室管理員許可,并由有關(guān)人員帶領(lǐng)方可進(jìn)入。

6、每天操作三坐標(biāo)前,應(yīng)對(duì)機(jī)器進(jìn)行點(diǎn)檢,檢查設(shè)備狀態(tài)是否正常,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即停機(jī)并反饋部門(mén)主管,嚴(yán)禁強(qiáng)行運(yùn)行三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)。

7、禁止在工作臺(tái)、導(dǎo)軌上放置任何物品,禁止任何工件、工具及手等接觸懸浮導(dǎo)軌。

8、每天清潔三軸導(dǎo)軌面及過(guò)濾系統(tǒng)的清理檢查。

9、按測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,準(zhǔn)確出具測(cè)量報(bào)告,對(duì)測(cè)量結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行 整理存檔。尺寸出現(xiàn)較大波動(dòng),及時(shí)向上級(jí)反映。

10、編制新產(chǎn)品測(cè)量程序,做好記錄。

11、外來(lái)產(chǎn)品經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可準(zhǔn)許測(cè)量。

12、負(fù)責(zé)本公司使用的檢具定期測(cè)量標(biāo)定工作。

13、測(cè)量室嚴(yán)格執(zhí)行“5S”管理要求,室內(nèi)環(huán)境應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、整齊、安全的良好狀態(tài),不得存放與檢驗(yàn)無(wú)關(guān)的物品,不得堆積待檢品,檢驗(yàn)完畢及時(shí)清理,不得長(zhǎng)久放置在測(cè)量室;檢驗(yàn)設(shè)備的周?chē)3肿銐虻目臻g,以保證操作方便和安全。

14、三坐標(biāo)禁止安裝與工作無(wú)關(guān)的任何軟件或文件,禁止更改任何可能影響使用性能的內(nèi)部參數(shù)。

15、嚴(yán)禁在測(cè)量室或其它與檢測(cè)無(wú)關(guān)的事情。

16、按公司規(guī)定要求,上班穿工作服,不遲到、不早退,不串崗,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按要求穿戴勞保用品。

17、完成上級(jí)交代的臨時(shí)加測(cè)任務(wù)。

第三篇:三坐標(biāo)測(cè)量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及常見(jiàn)故障處理

三坐標(biāo)測(cè)量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及常見(jiàn)故障處理 計(jì)量與測(cè)量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

?穩(wěn)定性(stability)----測(cè)量?jī)x器保持其計(jì)量特性隨時(shí)間恒定的能力.?檢查(inspection)---對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品,服務(wù),過(guò)程或工廠的核查,并確定其與特定要求的符合性,或在專(zhuān)業(yè)不斷的基礎(chǔ)上,與通用要求的符合性.?檢定(verification)---查明或確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序,它包括檢查,加標(biāo)記和(或)出具檢定證書(shū).?標(biāo)稱(chēng)值(nominalvalue)------測(cè)量?jī)x器上表明其特性或指導(dǎo)其使用的量值,該值為近似值.?測(cè)得值(也被稱(chēng)為測(cè)得結(jié)果,result of a measurement)----由測(cè)量所得到的賦予被測(cè)量的值.?測(cè)量?jī)x器的示值(indicationof a measuring instrument)-----測(cè)量?jī)x器所給出的量值.?標(biāo)稱(chēng)范圍(nominalrange)----測(cè)量?jī)x器的操縱器件調(diào)到特定位置時(shí)可得到的示值范圍.?測(cè)量范圍(measuringrange)----測(cè)量?jī)x器在給定的誤差極限范圍內(nèi)所能測(cè)量的最高量值與最低量值的區(qū)間.?后續(xù)檢定(subsequentverification)---計(jì)量器具檢定后的任何一種檢定.?校準(zhǔn)(calibration)---在規(guī)定條件下,為確定測(cè)量?jī)x器(或測(cè)量系統(tǒng))所指示的量值,或?qū)嵨锪烤?或參考物質(zhì))所代表的值,與對(duì)應(yīng)的由測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的值之間關(guān)系的一組操作.?首次檢定(initialverification)---對(duì)未曾檢定過(guò)的新計(jì)量器具進(jìn)行的一種檢定.?量程(span)----標(biāo)稱(chēng)范圍兩極限之差的模.?再現(xiàn)性(reproducibility)---在改變了的測(cè)量條件下,同一被測(cè)量的測(cè)量結(jié)果之間的差異.(改變的條件包括:測(cè)量原理,測(cè)量方法,觀測(cè)者,測(cè)量?jī)x器,參考測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),地點(diǎn),使用時(shí)間,使用條件.)?測(cè)量(measurement)---以測(cè)量量值為目的的一組操作.?重復(fù)性(repeatability)---在相同的測(cè)量條件下,重復(fù)測(cè)量同一個(gè)被測(cè)量,測(cè)量?jī)x器提供相似的示值能力,相同的測(cè)量條件包括:相同的測(cè)量程序,相同的觀測(cè)者,在相同的條件下使用相同的測(cè)量?jī)x器在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)測(cè)量。

?測(cè)試,檢測(cè),試驗(yàn)(testing)---在給定的產(chǎn)品,過(guò)程或服務(wù)按規(guī)定程序確定某種或多種特性的一組技術(shù)操作.常見(jiàn)故障1.坐標(biāo)X軸向在手動(dòng)移動(dòng)時(shí)會(huì)突然掉電,很頻繁,在校驗(yàn)測(cè)頭時(shí)也偶會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題? 問(wèn):坐標(biāo)X軸向在手動(dòng)移動(dòng)時(shí)會(huì)突然掉電,很頻繁,在校驗(yàn)測(cè)頭時(shí)也偶會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題 答:擦擦光柵試試,有的時(shí)候傳動(dòng)皮帶松也會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤。

問(wèn):在自動(dòng)測(cè)量時(shí)候不僅僅是掉電的問(wèn)題,比如說(shuō)測(cè)一個(gè)圓,4個(gè)點(diǎn),在運(yùn)行到第二個(gè)點(diǎn)(設(shè)為Y+)的時(shí)候就在逼近,回退來(lái)回?cái)[動(dòng),時(shí)而有電,時(shí)而沒(méi)電,就是不接觸!(擺線(xiàn)運(yùn)動(dòng)_有阻尼_最終停止_徹底掉電-但手動(dòng)可以上下移動(dòng)!!)

答:感覺(jué)好像是電機(jī)負(fù)載較大造成的,首先檢查一下導(dǎo)軌和其他機(jī)械傳動(dòng)部件是否有干涉情況,再檢查光柵系統(tǒng)是否有異常,如果的確沒(méi)問(wèn)題,可能就需要更換電機(jī)、驅(qū)動(dòng)板等部件了。問(wèn):只有X向左的方向在手動(dòng)時(shí)停,在自動(dòng)測(cè)量時(shí)不會(huì)停。

答:按下緊急停止按鈕,用手輕推X軸,看移動(dòng)是否順暢,如果這個(gè)沒(méi)問(wèn)題就檢查下X軸傳動(dòng)皮帶,看緊度是否正常,還不行就是驅(qū)動(dòng)電機(jī)或驅(qū)動(dòng)電路板有問(wèn)題了。

常見(jiàn)故障2.有些時(shí)候由于一些干擾或者電源、氣源的波動(dòng)也會(huì)使系統(tǒng)出現(xiàn)掉電保護(hù)。有時(shí)空氣過(guò)濾器的濾芯臟了,造成壓縮空氣壓力降低,也會(huì)造成系統(tǒng)頻繁掉電。您遇到的問(wèn)題,錯(cuò)誤提示是Z軸計(jì)數(shù)問(wèn)題,而從我們的經(jīng)驗(yàn)上看,也應(yīng)該是Z軸計(jì)數(shù)系統(tǒng)讀數(shù)頭的問(wèn)題,您可以先擦一下光柵試試,如果光柵比較臟的話(huà),那就可能出現(xiàn)報(bào)警。結(jié)果:我將光柵尺檫后,故障現(xiàn)象消除。

常見(jiàn)故障3.為什么剛開(kāi)機(jī)氣壓夠,但中途老是斷電,特別干燥箱放氣的時(shí)候更容易斷?

干燥箱放氣會(huì)分流掉一部分管道內(nèi)的壓縮空氣,使進(jìn)入三坐標(biāo)的壓力降低,當(dāng)?shù)偷揭欢ǖ某潭染蜁?huì)引起三坐標(biāo)的報(bào)警,這種故障一般是總進(jìn)氣的壓力和流量不足引起的,簡(jiǎn)單的解決辦法是給放氣口加個(gè)節(jié)流閥,讓它不要放的太快,要不就在干燥箱后加一個(gè)大的儲(chǔ)氣罐,也能緩沖氣壓的驟降。

還有三坐標(biāo)在運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)會(huì)耗費(fèi)更多的壓縮空氣,從你的描述“中途老是斷電”看,我感覺(jué)你的空氣壓縮機(jī)小了點(diǎn),加儲(chǔ)氣罐是個(gè)好方法。

常見(jiàn)故障4.三坐標(biāo)為什么會(huì)自動(dòng)掉電?

測(cè)量機(jī)自動(dòng)斷點(diǎn)是一種保護(hù)措施,它對(duì)測(cè)量機(jī)的供電、供氣、測(cè)量機(jī)及控制系統(tǒng)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)就會(huì)自動(dòng)掉電,一方面保護(hù)測(cè)量機(jī)不要造成損傷,另一方面提醒操作人員檢查造成掉電的問(wèn)題。

常見(jiàn)故障5.z軸出現(xiàn)尖鳴請(qǐng)指教怎么排除故障?

Z軸發(fā)生尖叫,你把Z軸上面的磨擦盤(pán)的松緊度調(diào)松一點(diǎn),然后高速旋轉(zhuǎn)幾次,估計(jì)可以。

第四篇:三坐標(biāo)測(cè)量(接觸法)典型測(cè)量零件的設(shè)計(jì)

三坐標(biāo)測(cè)量(接觸法)典型測(cè)量零件的設(shè)計(jì)

摘要:隨著CAD/CAM軟件加工及快速成型等先進(jìn)制造技術(shù)的不斷發(fā)展,以及這些技術(shù)在機(jī)械行業(yè)中的普及應(yīng)用,機(jī)械設(shè)計(jì)與制造領(lǐng)域正發(fā)生著一場(chǎng)深刻的技術(shù)革命,傳統(tǒng)的二維設(shè)計(jì)及模擬量加工方式正逐步被基于產(chǎn)品三維數(shù)字化定義的數(shù)字化制造方式所取代。在這場(chǎng)技術(shù)革命中,逐步掌握三維CAD/CAM軟件的使用,并用于數(shù)字化的設(shè)計(jì)與制造是其中的關(guān)鍵。

三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)(CMM)則是一種高效率、高精度、多功能的檢測(cè)設(shè)備。七十年代以來(lái)在測(cè)量機(jī)上廣泛應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)后,它的性能和自動(dòng)化程度都大為提高,使用范圍也更廣泛。昔日三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)主要面向航空航天等高技術(shù)產(chǎn)業(yè),而今日,它在現(xiàn)代制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,已成為機(jī)械制造業(yè)中發(fā)展最快的現(xiàn)代量?jī)x之一。

本文就是采用UG三維建模軟件設(shè)計(jì)出基于三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù)能夠進(jìn)行測(cè)量的實(shí)體。然后把實(shí)體導(dǎo)入到AutoCAD 繪圖軟件,得到實(shí)體零件圖。所設(shè)計(jì)出來(lái)的實(shí)體的曲面圖形部分還要在微機(jī)上進(jìn)行CAM仿真加工并通過(guò)后處理得到NC程序。然后利用三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)對(duì)現(xiàn)有類(lèi)似零件進(jìn)行檢測(cè)。這樣不僅能夠較好的掌握UG的三維建模方法,AutoCAD 的繪圖方式,還能熟悉三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)的操作環(huán)境。

關(guān)鍵詞:三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù) 實(shí)體設(shè)計(jì) UG

指導(dǎo)老師簽名:

The design of typical measurement component which based on the 3-Dimensional Measuring Technology Abstract: With the development of advanced manufacturing technology, such as the CAD / CAM software processing and rapid prototyping, and the universal and application in the machinery industry of these technologies, a profound technological revolution has taking place in the field of mechanical design and manufacturing, the digital manufacturing methods which based on the 3D digital definition are gradually in place of the traditional 2-dimensional design and analog processing approach.Gradually master the use of 3D CAD / CAM software then used for the digital design and manufacturing is the key to this technological revolution.Coordinate Measuring Machine(CMM)is an inspection and measuring apparatus with a high accuracy, high efficiency and high performances.Since the 1970s,with the widely use of electronic computer on the measuring machine ,which performance and the degree of automation are improve ,and could using in a wider range.CMM mainly only used for aerospace and other high-tech industries, but today, its have been widely used in various fields of modern manufacturing industry.It has becoming fastest-growing one of the modern measuring instruments in machinery manufacturing.This article is used UG 3-dimensional modeling software to designing the entity which can be measured based on the 3-dimensional measuring technology.Then imported the entity into AutoCAD mapping software, and obtain the parts plans of the entity.Graphics of the surface ,which by the designed entity ,must to proceed CAM simulation processing and obtain NC program through after treatment in computer.Then use CMM to examination the similar existing parts.So we could not only to grasp the UG 3-D Modeling methods and the AutoCAD drawing methods, but also familiar with the CMM 's operating environment.Keyword :

3-Dimensional Measuring Technology Physical design UG

Signature of Supervisor:

目 錄 緒論

1.1 課題研究背景????????????????????????(1)1.2 選題的依據(jù)?????????????????????????(2)1.3 主要設(shè)計(jì)內(nèi)容????????????????????????(2)2 標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量與建模

2.1 測(cè)量與建模標(biāo)準(zhǔn)件的目的與工具????????????????(3)2.2 測(cè)量數(shù)據(jù)??????????????????????????(3)2.3 標(biāo)準(zhǔn)件的建模????????????????????????(4)3 典型測(cè)量零件的設(shè)計(jì)

3.1 典型測(cè)量零件的設(shè)計(jì)依據(jù)與目的 ???????????????(12)3.2 典型測(cè)量零件的建模 ????????????????????(12)4 典型測(cè)量零件典型部件的CAM及后處理

4.1確定要進(jìn)行CAM的典型測(cè)量零件部件?????????????(28)4.2典型部件的CAM ?????????????????????(28)4.3數(shù)控加工程序的輸出?????????????????????(37)5 對(duì)現(xiàn)有類(lèi)似零件進(jìn)行三坐標(biāo)測(cè)量并編制測(cè)量工藝規(guī)程

5.1工件檢測(cè)的主要步驟????????????????????(40)5.2對(duì)典型測(cè)量零件進(jìn)行測(cè)量??????????????????(42)5.3對(duì)典型測(cè)量零件形位公差進(jìn)行評(píng)價(jià)??????????????(46)6

總結(jié)????????????????????????????(51)參考文獻(xiàn)???????????????????????????(52)致謝??????????????????????????????(53)

三坐標(biāo)測(cè)量(接觸法)典型測(cè)量零件的設(shè)計(jì) 緒論

本設(shè)計(jì)利用UG軟件對(duì)三坐標(biāo)測(cè)量典型測(cè)量零件進(jìn)行設(shè)計(jì),并對(duì)零件曲面造型部分進(jìn)行CAM,得到此部分零件的NC程序,再對(duì)現(xiàn)有類(lèi)似零件進(jìn)行三坐標(biāo)檢測(cè),得到測(cè)量工藝規(guī)程。UG可將實(shí)體建模、曲面建模、線(xiàn)框建模、顯示幾何建模與參數(shù)化建模融為一體,而且具有良好的用戶(hù)介面,絕大多數(shù)功能都可通過(guò)圖標(biāo)實(shí)現(xiàn);進(jìn)行對(duì)象操作時(shí),具有自動(dòng)推理功能;同時(shí),在每個(gè)操作

步驟中,都有相應(yīng)的提示信息,便于用戶(hù)做出正確的選擇。所以只要了解了UG的基本操作,就能根據(jù)其CAD功能設(shè)計(jì)出符合要求的零件,并通過(guò)UG的CAM功能分析出零件主要部分的NC程序。

1.1 課題研究背景

如今國(guó)內(nèi)外用于三維建模的CAD/CAM軟件有很多,如UG、CIMATRON、Pro/E、Master CAM、CAXA ME、CATIT等等。UG屬于EDS公司,是世界上處于領(lǐng)先地位的、最著名的幾種大型CAD/CAM軟件之一,具有強(qiáng)大的造型能力和數(shù)控編程能力,功能繁多。模型檢測(cè)的方法也有很多,現(xiàn)在大部分采用三坐標(biāo)檢測(cè)機(jī)進(jìn)行檢測(cè)。從60年代初發(fā)明到現(xiàn)在,三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)(CMM)在制造業(yè)得到世界范圍廣泛應(yīng)用,成為3D檢測(cè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù)得到迅速發(fā)展,而配套檢測(cè)軟件的發(fā)展,更是突飛猛進(jìn)。最早的三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)只能顯示XYZ坐標(biāo),而目前的各種檢測(cè)軟件幾乎可以解決用戶(hù)的絕大部分問(wèn)題。軟件日益成為影響用戶(hù)使用好壞的關(guān)鍵所在。

對(duì)于傳統(tǒng)的三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)檢測(cè)來(lái)說(shuō),通常是設(shè)計(jì)部門(mén)提供二維圖紙,檢驗(yàn)部門(mén)根據(jù)圖紙對(duì)工件進(jìn)行尺寸及形位公差的檢測(cè)。隨著三維CAD軟件的應(yīng)用,越來(lái)越多的技術(shù)部門(mén)使用三維CAD建模技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此,各坐標(biāo)機(jī)廠家紛紛推出了基于三維CAD技術(shù)的測(cè)量軟件,直接將客戶(hù)設(shè)計(jì)好的三維CAD模型導(dǎo)入測(cè)量軟件進(jìn)行檢測(cè)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)非常明顯,不需要額外的圖紙,理論值可以直接捕獲,更可以進(jìn)行測(cè)量仿真,測(cè)頭干涉檢查等,所以,受到用戶(hù)的一致好評(píng)。基于CAD的測(cè)量成為目前三坐標(biāo)測(cè)量軟件的發(fā)展熱點(diǎn)。

在CAD設(shè)計(jì)中,一般的規(guī)則工件通過(guò)基本的特征命令即可完成三維實(shí)體設(shè)計(jì),比如拉伸、打孔等,對(duì)于此類(lèi)工件的檢測(cè),相對(duì)比較簡(jiǎn)單。隨著工業(yè)造型的發(fā)展,以及加工中心的應(yīng)用,越來(lái)越多的工件被設(shè)計(jì)成復(fù)雜的形狀表面,比如覆蓋件、內(nèi)飾件等。曲線(xiàn)曲面的建構(gòu)技術(shù)在CAD造型中屬于比較高級(jí)的設(shè)計(jì)范疇,許多高檔三維CAD軟件都有專(zhuān)門(mén)的曲線(xiàn)、曲面處理模塊,使得用戶(hù)可以設(shè)計(jì)出B級(jí)甚至A級(jí)曲面。曲面類(lèi)工件的檢測(cè),對(duì)三坐標(biāo)測(cè)量軟件提出了更高的要求。

1.2 選題的依據(jù)及意義

隨著如今數(shù)控加工越來(lái)越普及,對(duì)于一些模型的復(fù)雜曲面的加工,大都通過(guò)軟件建模,再進(jìn)行仿真加工得到NC程序后,之后只要進(jìn)行部分修改就可用于實(shí)際加工。這樣提高了生產(chǎn)效率以及縮短了編程時(shí)間,對(duì)于實(shí)際生產(chǎn)大有幫助。數(shù)控加工是現(xiàn)代制造技術(shù)的典型代表,在制造業(yè),如航空航天、汽車(chē)摩托

車(chē)、模具、精密機(jī)械和家用電器等各個(gè)領(lǐng)域有著日益廣泛的應(yīng)用,已成為這些行業(yè)中不可缺少的加工手段。伴隨著全球制造業(yè)向我國(guó)逐步轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)數(shù)控加工的需求必將呈現(xiàn)出高速、持續(xù)的增長(zhǎng)。隨著CAD/CAM、數(shù)控加工及快速成型等先進(jìn)制造的不斷發(fā)展,以及這些技術(shù)在模具行業(yè)中的普及應(yīng)用,模具設(shè)計(jì)及制造領(lǐng)域正發(fā)生著一場(chǎng)深刻的技術(shù)革命,傳統(tǒng)的二維設(shè)計(jì)及模擬量加工方式正逐步被基于產(chǎn)品三維數(shù)字化定義的數(shù)字化制造方式所取代。在這場(chǎng)技術(shù)革命中,逐步掌握三維CAD/CAM軟件的使用,并用于模具的數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造是其中的關(guān)鍵。為了更好的適應(yīng)制造業(yè)這種發(fā)展的趨勢(shì),因此選此課題進(jìn)行設(shè)計(jì)與研究。

1.3主要設(shè)計(jì)內(nèi)容

1.3.1收集、查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料,外文資料翻譯(6000字符),撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告; 1.3.2分析確定三坐標(biāo)(接觸法)測(cè)量的典型測(cè)量零件的方案; 1.3.3三坐標(biāo)(接觸法)測(cè)量典型零件的三維實(shí)體設(shè)計(jì); 1.3.4零件數(shù)控精加工程序的編制及仿真;

1.3.5對(duì)現(xiàn)有類(lèi)似零件進(jìn)行三坐標(biāo)測(cè)量,編制通用測(cè)量工藝規(guī)程; 1.3.6 編寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文中英文摘要。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量與建模

2.1 測(cè)量及建模標(biāo)準(zhǔn)件的目的與工具

為了對(duì)設(shè)計(jì)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)與了解,也為了熟悉UG設(shè)計(jì)環(huán)境,繼而能在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出零件,所以需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行測(cè)量與建模。所用到的測(cè)量工具有游標(biāo)卡尺,三角板,量角尺,直尺等。由于測(cè)量的目的是為了更好的設(shè)計(jì)出測(cè)量零件,所以只要測(cè)量出標(biāo)準(zhǔn)件大概輪廓,對(duì)精度要求不是很高,所以采用以上測(cè)量工具能完成設(shè)計(jì)的測(cè)量工作。

2.2 測(cè)量數(shù)據(jù)

利用測(cè)量工具,測(cè)得標(biāo)準(zhǔn)件輪廓圖如圖2-1所示,其中測(cè)得的具體的尺寸數(shù)據(jù)如圖2-2所示:

圖2-1

圖2-2 2.3 標(biāo)準(zhǔn)件的建模

(1)打開(kāi)UG軟件,單擊【新建】按鈕,新建文件名為biaozhunjian.prt的UG文件,再選擇菜單命令【應(yīng)用】→【建模】,進(jìn)入建模界面。

(2)創(chuàng)建長(zhǎng)方體。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【長(zhǎng)方體】,建立一個(gè)長(zhǎng)度、寬度和高度分別為230mm、100mm和24mm的長(zhǎng)方體。如圖2-3所示。

圖2-3(3)創(chuàng)建沉頭孔。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【孔】,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),建立一個(gè)沉頭孔,圓心定位時(shí)點(diǎn)擊【垂直的】定位方法,設(shè)置圓心距離左邊界的距離為112.5mm,距離下邊界的距離為50mm。如圖2-4所示。

圖2-4(4)創(chuàng)建貫穿于沉頭孔的通孔。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【孔】,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),建立一個(gè)直徑為19mm的通孔,同理,圓心定位時(shí)點(diǎn)擊【垂直的】定位方法,設(shè)置圓心距離左邊界的距離為112.5mm,距離上邊界的距離為12mm。如圖2-5所示。

圖2-5

(5)創(chuàng)建實(shí)體上其余四個(gè)通孔。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【孔】,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),同理,對(duì)圓心進(jìn)行定位后,創(chuàng)建出四個(gè)直徑為26mm的通孔。如圖2-6所示。

圖2-6(6)創(chuàng)建鍵槽。在創(chuàng)建鍵槽前先建立基準(zhǔn)平面:選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【基準(zhǔn)平面】,點(diǎn)擊“基準(zhǔn)平面對(duì)話(huà)框”圖標(biāo),進(jìn)入后選擇三點(diǎn)法,然后選擇實(shí)體底面三個(gè)底角的點(diǎn),點(diǎn)擊確定以后即于底面建立基準(zhǔn)平面,如圖2-7所示。

圖2-7 然后再選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【鍵槽】,選擇鍵槽類(lèi)型為【矩形的】,彈出放置平面對(duì)話(huà)框,選擇設(shè)置好的基準(zhǔn)平面,方向?yàn)槟J(rèn)方向的反向,再選擇寬度方向?yàn)樗絽⒖迹瑥棾鼍匦尾蹍?shù)對(duì)話(huà)框,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)設(shè)置參數(shù),如圖2-8所示;最后采用【垂直的】定位方法進(jìn)行定位,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)設(shè)定鍵槽左邊到左邊界距離為51mm,鍵槽下切點(diǎn)到下邊界的距離為23mm。如圖2-9所示。

圖6

圖2-8

圖2-9 最后單擊如圖【確定】即可創(chuàng)建鍵槽,再選擇菜單命令【編輯】→【隱藏】→【隱藏】選項(xiàng),把基準(zhǔn)平面隱藏即可,如圖2-10所示。

(7)創(chuàng)建螺紋。先在需要?jiǎng)?chuàng)建螺紋的地方創(chuàng)建通孔,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),創(chuàng)建孔的直徑為6mm,圓心距離左邊界的距離為112.5mm,距離下邊界的距離為12.5mm。如圖2-11所示。再在孔的基礎(chǔ)上創(chuàng)建螺紋:選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【螺紋】,選擇“詳細(xì)的”選項(xiàng),再選定這個(gè)孔,設(shè)置好參數(shù),如圖9所示;

圖2-10

圖2-11(8)創(chuàng)建錐孔。先在需要?jiǎng)?chuàng)建錐孔的地方創(chuàng)建通孔,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),創(chuàng)建孔的直徑為22mm,圓心距離右邊界的距離為75mm,距離上邊界的距離為16mm。再在孔的基礎(chǔ)上拔錐:選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【拔錐】,在【類(lèi)型】框中點(diǎn)擊“面”,然后選擇孔內(nèi)壁為拔錐面;再點(diǎn)擊“從邊”,選擇孔位于上表面的邊;再在【選擇步驟】框中選擇“圖紙方向”,最后設(shè)置拔錐角度為10度,再點(diǎn)擊兩次“確定”,即可完成拔錐,如圖2-12所示。

(9)創(chuàng)建陣列孔。先在需要?jiǎng)?chuàng)建陣列孔的基準(zhǔn)點(diǎn)創(chuàng)建基準(zhǔn)通孔,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù),創(chuàng)建孔的直徑為10mm,圓心距離右邊界的距離為50mm,距離上邊界的距離為50mm。再在距離其圓心左邊25mm處再創(chuàng)建一個(gè)同樣的孔,如圖2-13所示。

圖2-12

圖2-13 再以所創(chuàng)建基準(zhǔn)孔的圓心為基準(zhǔn)點(diǎn),陣列其左邊的孔:選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【引用】,選擇“圓周陣列”選項(xiàng),單擊左邊的孔,設(shè)置陣列個(gè)數(shù)為4,角度為90度;設(shè)置引用方法為“點(diǎn)和方向”,如圖2-14所示。再選擇方向?yàn)?ZC向,點(diǎn)為基準(zhǔn)孔的上表面圓心,再在【生成引用】對(duì)話(huà)框中單擊“是”,即可得到陣列孔。如圖2-15所示。

圖2-14

圖2-15(10)

(3)邊圓角。選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【邊圓角】,進(jìn)入【邊緣圓角】對(duì)話(huà)框以后,輸入半徑為5mm,然后點(diǎn)擊所需要倒的邊,再單擊“確定”即可完成邊圓角,如圖3-3所示。

圖3-3(4)創(chuàng)建沉頭孔。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【孔】,建立一個(gè)沉頭孔,各種參數(shù)如圖3-4(左)所示;圓心定位時(shí)點(diǎn)擊【垂直的】定位方法,設(shè)置距離左邊界的距離為100mm,距離下邊界的距離為50mm;點(diǎn)擊“確定”以后,即可創(chuàng)建出沉頭孔,如圖3-4(右)所示。

圖3-4 再用同樣的方法在實(shí)體正面創(chuàng)建一個(gè)參數(shù)如圖3-5(左)所示的沉頭孔;定位時(shí)設(shè)置距離左邊界的距離為100mm,距離下邊界的距離為15mm;創(chuàng)建后的實(shí)體如圖3-5(右)所示。

圖3-5(5)創(chuàng)建腔體。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【腔體】,進(jìn)入腔體對(duì)話(huà)框以后,選擇【矩形的】,然后單擊實(shí)體上表面作為放置面,再選擇右邊界為水平參考,進(jìn)入【矩形的腔體】對(duì)話(huà)框,輸入?yún)?shù)如圖3-6所示。

圖3-6 確定參數(shù)以后,單擊“確定”進(jìn)入【定位】對(duì)話(huà)框,采用【垂直的】定位方法進(jìn)行定位,設(shè)定腔體右邊到右邊界距離為0mm,腔體上邊到上邊界的距離也為0mm。然后單擊“確定”,即可得到實(shí)體如圖3-7所示。

圖3-7

再按照以上方法,創(chuàng)建出兩個(gè)寬度、深度與上一腔體相同,長(zhǎng)度分別為20mm和40mm的腔體,定位方式也為【垂直的】,設(shè)定長(zhǎng)度為40mm的腔體右邊到右邊界距離為15mm,腔體上邊到上邊界的距離為0mm;設(shè)定長(zhǎng)度為20mm的腔體右邊到右邊界距離為30mm,腔體上邊到上邊界的距離為0mm。得到的實(shí)體如圖3-8所示。

圖3-8(6)創(chuàng)建斜面。選擇菜單命令【插入】→【曲線(xiàn)】→【基本曲線(xiàn)】,以長(zhǎng)度為20mm的腔體左上角點(diǎn)為起始點(diǎn),作一條長(zhǎng)20mm,角度為90度的線(xiàn)段,再把線(xiàn)段端點(diǎn)與長(zhǎng)度為40mm的腔體左下角點(diǎn)相連,如圖3-9(左)所示;然后過(guò)線(xiàn)段中點(diǎn)作與斜線(xiàn)平行且等長(zhǎng)的線(xiàn)段,再連接下放兩個(gè)端點(diǎn),如圖3-9(中)所示;最后刪除部分線(xiàn)段得到一個(gè)斜長(zhǎng)方形,如圖3-9(右)所示;

圖3-9 再選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【拉伸】,然后該長(zhǎng)方形為拉伸體,拉伸方向選擇為默認(rèn)方向,即平面法向向上方向,終止距離為30mm,單擊確定后,選擇布爾操作為“減”,即可創(chuàng)建出所需要的斜面,最后再選擇菜單命令【編輯】→【隱藏】→【隱藏】選項(xiàng),把線(xiàn)段隱藏起來(lái)后,所得到的實(shí)體如圖3-10所示。

圖3-10(7)創(chuàng)建錐孔。先在需要?jiǎng)?chuàng)建錐孔的地方創(chuàng)建通孔,創(chuàng)建孔的直徑為15mm,圓心距離右邊界的距離為15mm,距離下邊界的距離為20mm。再在孔的基礎(chǔ)上拔錐:選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【拔錐】,在【類(lèi)型】框中點(diǎn)擊“面”,然后選擇孔內(nèi)壁為拔錐面;再點(diǎn)擊“從邊”,選擇孔位于上表面的邊;設(shè)置拔錐角度為10度,再在【選擇步驟】框中選擇“圖紙方向”,再點(diǎn)擊兩次“確定”,即可完成拔錐,如圖3-11所示。

圖3-11(8)在實(shí)體右面創(chuàng)建貫穿錐孔右壁的通孔。采用【垂直的】定位方法進(jìn)行定位,創(chuàng)建孔的直徑為8mm,圓心距離實(shí)體右面左邊界的距離為20mm,距離下邊界的距離為7.5mm;為能貫穿錐孔右壁,設(shè)定孔深度為15mm,即貫穿至錐孔

圓心處,所得到的實(shí)體如圖3-12所示。

圖3-12(9)陣列腔體。先創(chuàng)建需要陣列的腔體,選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【腔體】,進(jìn)入腔體對(duì)話(huà)框以后,選擇【矩形的】,然后單擊實(shí)體上表面作

為放置面,再選擇左邊界為水平參考,進(jìn)入【矩形的腔體】對(duì)話(huà)框,設(shè)定腔體數(shù)據(jù)如圖3-13(左)所示;

確定參數(shù)以后,單擊“確定”進(jìn)入【定位】對(duì)話(huà)框,采用【垂直的】定位方法進(jìn)行定位,設(shè)定腔體中心到左邊界距離為60mm,到下邊界的距離為50mm,然后單擊“確定”,即可得到實(shí)體如圖3-13(右)所示。

圖3-13 再選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【引用】,選擇“圓周陣列”選項(xiàng),單擊該腔體,設(shè)置陣列個(gè)數(shù)為4,角度為90度;設(shè)置引用方法為“點(diǎn)和方向”,如圖3-14所示。

再選擇方向?yàn)?ZC向,點(diǎn)為沉頭孔的圓心,再在【生成引用】對(duì)話(huà)框中單擊“是”,即可陣列腔體。如圖3-15所示。

圖3-14

圖3-15(10)創(chuàng)建并鏡像圓臺(tái)。在創(chuàng)建圓臺(tái)前需要先創(chuàng)建好基準(zhǔn)面:首先選擇菜單命令【工作坐標(biāo)系】→【原點(diǎn)】,點(diǎn)擊中央沉頭孔圓心,把工作坐標(biāo)系移至此處;然后選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【基準(zhǔn)平面】,點(diǎn)擊“基準(zhǔn)平面對(duì)話(huà)框”圖標(biāo),進(jìn)入后選擇“固定基準(zhǔn)”的“YC-ZC”以及“XC-ZC”,單擊“應(yīng)用”后即可創(chuàng)建好基準(zhǔn)面,如圖3-16所示;

圖3-16 然后創(chuàng)建圓臺(tái):選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【圓臺(tái)】,進(jìn)入【圓臺(tái)】對(duì)話(huà)框,設(shè)置圓臺(tái)直徑、高度均為5mm,如圖3-17(左)所示;選擇實(shí)體上表面為放置面,采用【垂直的】定位方法進(jìn)行定位,設(shè)定圓臺(tái)中心到左邊界

距離為70mm,到下邊界的距離為30mm,然后單擊“確定”,即可得到實(shí)體如圖3-17(右)所示。

圖3-17 最后鏡像圓臺(tái):選擇菜單命令【插入】→【特征操作】→【引用】,選擇“鏡像特征”,點(diǎn)擊所創(chuàng)建的圓臺(tái)為鏡像體,再點(diǎn)擊“鏡像平面”圖標(biāo),點(diǎn)擊YC-ZC基準(zhǔn)面為鏡像平面,最后單擊“應(yīng)用”即可完成鏡像;以同樣的方法繼續(xù)鏡像,最后再選擇菜單命令【編輯】→【隱藏】→【隱藏】選項(xiàng),把基準(zhǔn)平面隱藏即可,得到的實(shí)體如圖3-18所示。

圖3-18(11)創(chuàng)建球體。選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【球】,打開(kāi)【球】對(duì)話(huà)框,選擇“直徑,圓心”,設(shè)置球直徑為10mm,確定后進(jìn)入【點(diǎn)構(gòu)造器】對(duì)話(huà)框,再輸入基點(diǎn)坐標(biāo)為XC: 40mm、YC: 12mm、ZC: 15mm,如圖3-19所示;

圖3-19 然后單擊“確定”,設(shè)定【布爾操作】為“并” ;再顯示隱藏,以XC-ZC基準(zhǔn)面為對(duì)稱(chēng)面,在曲面另一邊創(chuàng)建另外一個(gè)球體,設(shè)定【布爾操作】為“減”,最后隱藏基準(zhǔn)面,得到的實(shí)體如圖3-20所示。

圖3-20(12)創(chuàng)建橢圓腔體。選擇菜單命令【插入】→【曲線(xiàn)】→【橢圓】,進(jìn)入【點(diǎn)構(gòu)造器】對(duì)話(huà)框,輸入基點(diǎn)坐標(biāo)為XC:-60mm、YC: 30mm、ZC: 15mm,點(diǎn)擊“確定”以后進(jìn)入【橢圓】對(duì)話(huà)框,設(shè)定長(zhǎng)半軸為20mm,短半軸為10mm,再“確定”后得到該橢圓,如圖3-21所示;

圖3-21

再選擇菜單命令【插入】→【成形特征】→【拉伸】,選擇該橢圓,單擊確認(rèn)后選擇【拉伸方法】為“方向和距離”,方向選擇-ZC向,終止距離為10mm,單擊確定后設(shè)置【布爾操作】為“減”,即可創(chuàng)建出所需要的實(shí)體,最后再選擇菜單命令【編輯】→【隱藏】→【隱藏】選項(xiàng),把橢圓曲線(xiàn)隱藏起來(lái)即可,實(shí)體圖如圖3-22所示。的接觸點(diǎn)與軟件記錄的位置沿著測(cè)點(diǎn)矢量方向進(jìn)行測(cè)頭半徑、位置的補(bǔ)償,故需要對(duì)測(cè)頭進(jìn)行校驗(yàn)。選擇【插入】→【硬件定義】→【測(cè)頭】,進(jìn)入【測(cè)頭功能】對(duì)話(huà)框,在“測(cè)頭文件”一欄中填入“l(fā)ichen”,建立名字為lichen的測(cè)頭文件;在“測(cè)頭說(shuō)明”下拉菜單中選當(dāng)前測(cè)量機(jī)上所使用的測(cè)頭系統(tǒng),其中測(cè)座為PH10MQ、轉(zhuǎn)接為CONVERT30MM_TO_M8THRD、傳感器為T(mén)P20、測(cè)桿為T(mén)IP4BY20MM,根據(jù)測(cè)量機(jī)Z軸以下的實(shí)際配置,從測(cè)座開(kāi)始由下拉菜單中選擇。此時(shí)右邊的窗口會(huì)有相應(yīng)的圖形出現(xiàn),設(shè)置好的數(shù)據(jù)如圖5-3所示。

圖5-3(3)添加角度。根據(jù)工件的裝夾位置,需進(jìn)行測(cè)頭角度的添加,工件測(cè)量過(guò)程中使用的每個(gè)角度都是由A角B角構(gòu)成的,繞機(jī)器坐標(biāo)系X 軸旋轉(zhuǎn)的角度為A角,應(yīng)用范圍為0~105度;繞Z軸旋轉(zhuǎn)的角為B角,應(yīng)用范圍為-180~180

度。角度的正負(fù)根據(jù)右手法則判定,拇指指向Z 軸正方向,順時(shí)針旋轉(zhuǎn)的角度為正,反之為負(fù)角。PH10MQ的A、B角是以7.5度為分度增量進(jìn)行旋轉(zhuǎn)的。

點(diǎn)擊功能按鈕【添加角度】,進(jìn)入【添加角度】對(duì)話(huà)框,在“各個(gè)角的數(shù)據(jù)”文本框中鍵入A、B角角度均為90,單擊“添加角”按鈕,即可在右邊的“新角列表”中出現(xiàn)這個(gè)角度,單擊“確定”即可完成角度添加。如圖5-4所示。

圖5-4(4)配置校驗(yàn)參數(shù)。在添加完所有需要的角度以后,【測(cè)頭功能】對(duì)話(huà)框中的“活動(dòng)測(cè)件列表”中即有了這幾個(gè)角度,且每個(gè)角度前都有個(gè)“*”號(hào),這表示此角度還未進(jìn)行校驗(yàn)。如圖5-5所示。

圖5-5 配置校驗(yàn)參數(shù)需點(diǎn)擊“測(cè)量”按鈕,進(jìn)入【測(cè)量探頭】對(duì)話(huà)框,設(shè)定“測(cè)點(diǎn)數(shù)”為9,“逼近距離/回退距離”為3mm,“移動(dòng)速度”為20%,“接觸速度”為3%,選擇模式為“DCC”,如圖5-6所示。

圖5-6 在“校驗(yàn)?zāi)J健蔽谋究蛑羞x擇“用戶(hù)定義模式”,輸入“層數(shù)”、“起始角”、“終止角”的參數(shù)如圖5-7所示。

圖5-7 然后點(diǎn)擊“可用工具列表”選項(xiàng)的“添加工具”按鈕,進(jìn)入【添加工具】對(duì)話(huà)框,輸入?yún)?shù),設(shè)置完后單擊“確定”回到前一對(duì)話(huà)框,再單擊“測(cè)量”按鈕,PC-DMIS會(huì)提示在標(biāo)準(zhǔn)球的正上方觸測(cè)一點(diǎn),然后開(kāi)始自動(dòng)校驗(yàn)。當(dāng)校驗(yàn)完成后,測(cè)頭功能列表中所有校驗(yàn)過(guò)的角度前面的星號(hào)都會(huì)去掉,如圖5-8所示。

當(dāng)單擊“結(jié)果”按鈕后,所有角度的校驗(yàn)結(jié)果都會(huì)出現(xiàn),可以很方便的查看結(jié)果,如圖所示;如果有角度校驗(yàn)結(jié)果超差,PC-DMIS會(huì)自動(dòng)彈出提示,顯示超差的角度,就需要重新校驗(yàn)。

圖5-8(5)測(cè)量平面。對(duì)于特征元素的手動(dòng)測(cè)量,PC-DMIS采用了智能判別模式,在測(cè)量元素時(shí)不需要嚴(yán)格的指定被測(cè)元素的類(lèi)型,當(dāng)測(cè)量完成后,按操縱盒上的DONE鍵或鍵盤(pán)上的END鍵,PC-DMIS即可自動(dòng)判別測(cè)量元素的類(lèi)型。在測(cè)量平面時(shí),在平面上采集大于等于三個(gè)測(cè)點(diǎn)即可實(shí)現(xiàn)測(cè)量;這些測(cè)點(diǎn)應(yīng)該盡可能最大范圍的分布在所測(cè)平面上,在采集完最后一個(gè)點(diǎn)后按DONE鍵,PC-DMIS將在“圖形顯示”窗口用特征標(biāo)識(shí)和三角形表示測(cè)量的平面,并同時(shí)在“編輯窗口”中記錄該面相關(guān)信息,如圖5-9所示。

圖5-9(6)測(cè)量直線(xiàn)。要測(cè)量直線(xiàn),首先要選擇合適的工作平面。測(cè)量時(shí)順序應(yīng)該注意,因?yàn)镻C-DMIS就是根據(jù)該信息創(chuàng)建直線(xiàn)的方向的。在采集完第二個(gè)測(cè)點(diǎn)后按DONE鍵,PC-DMIS將在“圖形顯示”窗口顯示特征標(biāo)識(shí)和被測(cè)直線(xiàn),并同時(shí)在“編輯窗口”中記錄該直線(xiàn)相關(guān)信息,如圖5-10所示。

(7)測(cè)量圓。首先選擇合適的工作平面,將測(cè)頭移動(dòng)到一個(gè)圓的中心,將測(cè)頭降到孔中并測(cè)量該圓,在弧長(zhǎng)近似相等的圓周上采四個(gè)測(cè)點(diǎn),在采集完最后一個(gè)測(cè)點(diǎn)后

圖5-10 按DONE鍵,PC-DMIS將在“圖形顯示”窗口顯得特征標(biāo)識(shí)和被測(cè)圓,并同時(shí)在“編輯窗口”中記錄該圓相關(guān)信息,如圖5-11所示。

圖5-11 5.3 對(duì)典型測(cè)量零件形位公差進(jìn)行評(píng)價(jià)

5.3.1 評(píng)價(jià)形狀公差

圖5-12(1)評(píng)價(jià)圓的位置和直徑值。在PC-DMIS中選擇【插入】→【尺寸】→【位置】,打開(kāi)【位置】對(duì)話(huà)框,選擇要評(píng)價(jià)的元素標(biāo)號(hào)“圓1”,如圖5-12所示;在坐標(biāo)軸選項(xiàng)中選“X”“Y”“直徑”,并在“公差”中輸入每一項(xiàng)的公差,然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-13所示。

圖5-13(2)評(píng)價(jià)平面度。選擇【插入】→【尺寸】→【平面度】,打開(kāi)【平面度】對(duì)話(huà)框,在元素列表中選擇所要評(píng)價(jià)的元素符號(hào)——“平面1”,如圖5-12所示;再在“公差”框中輸入平面度的公差帶為0.01,然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-14所示。

圖5-14(3)評(píng)價(jià)圓度。選擇【插入】→【尺寸】→【圓度】,打開(kāi)【圓度】對(duì)話(huà)框,在元素列表中選擇所要評(píng)價(jià)的元素符號(hào)——“圓1”,如圖5-12所示;再在“公差”框中輸入圓度的公差帶為0.01,然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-15所示。

同理可以評(píng)價(jià)出直線(xiàn)度等其它形狀公差。5.3.2 評(píng)價(jià)位置公差

(1)評(píng)價(jià)圓與圓之間的距離。如圖5-16所示,評(píng)價(jià)圓1與圓2在平行于X軸方向的距離:選擇當(dāng)前的工作平面為“Z正”,然后在主菜單中選擇【插入】→【尺寸】→【距離】,打開(kāi)【距離】對(duì)話(huà)框,在元素列表中選擇“圓1”與“圓2”;再在“距

圖5-15 離類(lèi)型”文本框中選擇“2維”,在“關(guān)系”文本框中選擇“按X軸”,方向選“平行于”,在“公差”文本框中輸入正負(fù)公差“0.1”“-0.1”,設(shè)置完這些參數(shù)后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-17所示。

圖5-16

圖5-17(2)評(píng)價(jià)直線(xiàn)間的夾角。如圖5-18所示,評(píng)價(jià)由三個(gè)圓構(gòu)造出來(lái)的直線(xiàn)1與直線(xiàn)2的夾角:選擇當(dāng)前的工作平面為“Z正”,然后在主菜單中選擇【插入】→【尺寸】→【夾角】,打開(kāi)【夾角】對(duì)話(huà)框,在元素列表中選擇“直線(xiàn)1”與“直線(xiàn)2”;再在“角類(lèi)型”文本框中選擇“2維”,在“關(guān)系”文本框中選擇“按特征”,在“公差”文本框中輸入正負(fù)公差“0.01”“-0.01”,再點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-19所示。

圖5-18

圖5-19(3)評(píng)價(jià)孔的位置度。如圖5-20所示,評(píng)價(jià)圓2相對(duì)于圓1的位置度:在主菜單中選擇【插入】→【尺寸】→【位置度】,打開(kāi)【位置度】對(duì)話(huà)框,先選擇要評(píng)價(jià) 的元素“圓2”,再選擇基準(zhǔn)元素“圓1”,在“坐標(biāo)軸”文本框中選擇X、Y軸,然后在“實(shí)體條件”文本框中選擇“特征”“基準(zhǔn)”的相應(yīng)實(shí)體條件;在“公差”文本框中輸入正負(fù)公差“0.02”“-0.02”,再點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可。如圖5-21所示。

圖5-20

圖5-21(4)評(píng)價(jià)圓跳動(dòng)。如圖5-22所示,評(píng)價(jià)圓1相對(duì)于圓柱1的圓跳動(dòng):選擇【插入】→【尺寸】→【跳動(dòng)】,打開(kāi)【跳動(dòng)】對(duì)話(huà)框,先選擇要評(píng)價(jià)的元素“圓1”,再選擇基準(zhǔn)元素“圓柱1”,輸入公差為“0.01”,再點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即

可。如圖5-23所示。

圖5-22

圖5-23 同理,可以對(duì)位置度、垂直度等其它位置公差進(jìn)行評(píng)價(jià)。總結(jié)

在這幾個(gè)月的畢業(yè)設(shè)計(jì)中,從最開(kāi)始簡(jiǎn)單的材料制作,到曲面、實(shí)體的設(shè)計(jì)及加工成型,到最終的畢業(yè)論文的完成,我們付出了許多努力。這次畢業(yè)設(shè)計(jì)讓我我對(duì)機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)行了更加深度的理解,讓我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)同時(shí)也大大提高了我的實(shí)際加工的能力。在這里,我對(duì)那些幫助教導(dǎo)過(guò)我的老師和同學(xué)們表示感謝。

通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì),使我對(duì)于用UG軟件進(jìn)行建模更加地熟練,加深了對(duì)軟件其他功能的了解,如對(duì)加工功能的運(yùn)用。在設(shè)計(jì)過(guò)程中用到了機(jī)械測(cè)繪與AutoCAD繪圖,這進(jìn)一步加深了自己動(dòng)手的能力。在繪制CAD圖時(shí),我對(duì)于一些平時(shí)不太注意的標(biāo)準(zhǔn),也進(jìn)行了資料的查閱,盡量符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在進(jìn)行翻譯工作時(shí),不僅感覺(jué)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平有所提高,而且還了解了國(guó)外機(jī)械工業(yè)的發(fā)展情況,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。而在進(jìn)行論文的編寫(xiě)時(shí),對(duì)于論文的格式與規(guī)范,也有了深入的認(rèn)識(shí),最終可以順利的完成畢業(yè)論文。

總的來(lái)說(shuō),這次畢業(yè)設(shè)計(jì)基本完成了設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)上所要求的內(nèi)容,達(dá)到了

計(jì)劃所要求的工作量。但由于水平有限,加之時(shí)間比較緊,在論文編寫(xiě)中難免有一些缺點(diǎn)和不足,懇請(qǐng)老師及同學(xué)批評(píng)、指正。

參考文獻(xiàn)

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致 謝

感謝我的導(dǎo)師羅海泉老師,他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣;他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪。沒(méi)有他的幫助和提供資料對(duì)于我一個(gè)對(duì)三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù)一竅不通的人來(lái)說(shuō)要想在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里學(xué)習(xí)到關(guān)于三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù)的各種知識(shí)并完成畢業(yè)論文是幾乎不可能的事情。

在論文即將完成之際,我的心情無(wú)法平靜,從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!

第五篇:技師崗位職責(zé)及管理?xiàng)l例

技師崗位職責(zé)及管理?xiàng)l例

一、崗位職責(zé)

1、熟練掌握按摩手法和各反射區(qū)名稱(chēng),相應(yīng)穴位。

2、熟記各種藥浴功效、特點(diǎn)與價(jià)格。

3、訓(xùn)練較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)客人提出疑問(wèn)及時(shí)使用普通話(huà)解釋。

4、儀表端正,服務(wù)禮貌,謙虛、熱情。

5、工作中嚴(yán)格按程序操作,做到無(wú)投訴,無(wú)漏單,無(wú)過(guò)失。

6、服從管理,完成領(lǐng)班交辦的工作。

7、相互配合,精誠(chéng)合作。

8、保證各沐足區(qū)及技師房衛(wèi)生干凈、整潔。

二、管理?xiàng)l例

1、不得遲到、早退。遲到、早退5分鐘以?xún)?nèi)罰款10元,30分鐘以上者做曠工處理給予50元的罰款。每月遲到、早退累計(jì)3次以上停牌另行處理,全勤獎(jiǎng)自動(dòng)取消。

2、曠工一次罰款50元,曠工三天以上作自離處理,工資不予結(jié)算。

3、員工每月工休三天,1—10號(hào)只可排休一天。每組每天只能排休二人。休息一律以排休表為準(zhǔn),不可亂休。超出排休假日有事需請(qǐng)假,每月有兩次事假請(qǐng)假機(jī)會(huì),超出按每次10元為準(zhǔn)扣除工資(病假除外,必須附帶醫(yī)囑證明),請(qǐng)假寫(xiě)請(qǐng)假條,帶話(huà)或者電話(huà)請(qǐng)假一律無(wú)效。

4、關(guān)于站崗、排鐘、例會(huì)是的傳統(tǒng)流程,不服從管理安排給予10元罰款/次,并視情節(jié)給予停牌處理。以上活動(dòng)必須在接到通知后3

分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位,不得拒絕。

5、始終保持微笑服務(wù),上鐘時(shí)不得鬧個(gè)人情緒,不得同客人斗氣;如有投訴,視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰,最低罰款5元無(wú)上限。

6、上班時(shí)間統(tǒng)一服裝,佩帶好工作證,儀容儀表(頭發(fā),工服,工牌,指甲,鞋子)不規(guī)范給予點(diǎn)名警告,如無(wú)改正停牌處理。

7、上鐘時(shí)間(70分鐘)一定要保證,偷鐘5-10分鐘罰款50元,遇到顧客投訴情節(jié)嚴(yán)重罰款100元,一旦因偷鐘顧客不予買(mǎi)單者,該單由技師買(mǎi)單,將不予任何折扣,同時(shí)另行罰款100元。

8、在上鐘時(shí)請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)振動(dòng),以免打擾顧客休息和影響顧客情緒。如發(fā)出聲響罰款5元,在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)接打電話(huà)罰款10元。上鐘客房?jī)?nèi)接打電話(huà)罰款50元,停牌一天。上鐘看電視罰款50元。

9、嚴(yán)禁職員在營(yíng)業(yè)區(qū)抽煙、吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),警告不改罰款10元。

10、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不能動(dòng)用公司物品,不得偷吃客用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。損壞物品、遺失物品照價(jià)賠償,各班次、組別應(yīng)做好交接班的物品巡查,各擔(dān)其責(zé),共同監(jiān)督。若物品損壞后無(wú)責(zé)任人則技師部共同承擔(dān),若故意損壞公司物品將作重罰。技師不得使用客用設(shè)施,發(fā)現(xiàn)處罰10元。

11、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,不參加集體勞動(dòng)罰款20元;打架斗毆滋生是非者罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理。技師房是大家休息的環(huán)境,需要大家愛(ài)護(hù),如在技師房亂丟、亂放,坐姿、躺資不雅,大聲喧嘩等給予警告不改者,每次罰款5元。

12、在營(yíng)業(yè)區(qū)域看到顧客要主動(dòng)問(wèn)好:“您好!歡迎光臨。祝您幸福

安康!”等,視而不見(jiàn)將警告,若無(wú)改正,每次罰款5元。

13、上班時(shí)間家人、朋友來(lái)訪應(yīng)在指定場(chǎng)所經(jīng)負(fù)責(zé)人同意方可接待。不得帶任何人在員工宿舍留宿,發(fā)現(xiàn)所有責(zé)任由該員工承擔(dān)。

14、下鐘后必須向排鐘員報(bào)鐘。團(tuán)結(jié)一致努力提高業(yè)務(wù)水平,以免給公司或個(gè)人帶來(lái)?yè)p失。若發(fā)現(xiàn)排鐘有誤時(shí),請(qǐng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告尋求解釋或更改,切不可粗略了事,粗暴行事。

15、提高安全防患意識(shí),盡最大能力杜絕意外損失(防火,防盜,防電,防燙等)。若人為故意造成公司重大意外發(fā)生,個(gè)人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

16、陽(yáng)光企業(yè),要在任何時(shí)候,任何地方,維護(hù)、捍衛(wèi)公司形象,不得做有損公司形象和利益的事情。員工應(yīng)注意自身行為,對(duì)待賓客一視同仁,當(dāng)賓客提出無(wú)理要求時(shí),請(qǐng)婉言拒絕。不得接受他人財(cái)物,不得收取小費(fèi),發(fā)現(xiàn)罰款100元,同時(shí)沒(méi)收小費(fèi)。不能私自外出,發(fā)現(xiàn)技師與顧客發(fā)生暖昧關(guān)系,將給予除名處理。

17、嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰開(kāi)除或報(bào)警立案處理。

18、嚴(yán)禁貪污、浪費(fèi),有則重處。

19、在服務(wù)過(guò)程中,因個(gè)人操作不當(dāng)造成的一切后果損失由本人承擔(dān),若因特殊原因,公司最高承擔(dān)20%—30%。

20、以上條例僅以維護(hù)公司和員工利益角度出發(fā),希望大家理解、自律;若有違反者,均視情節(jié)輕重給予處罰,請(qǐng)予遵守。

☆ 沒(méi)有紀(jì)律,就沒(méi)有明天!

制定:

審核 :

批準(zhǔn):

服務(wù)員崗位職責(zé)及管理?xiàng)l例

一、崗位職責(zé)

1、檢查儀容儀表,規(guī)范著裝,按時(shí)上下班;

2、熟練公司各消費(fèi)項(xiàng)目,正確引導(dǎo)消費(fèi);

3、領(lǐng)取當(dāng)日所需物品,做好開(kāi)市前的準(zhǔn)備工作和寫(xiě)好交班記錄做好交接工作;

4、熟悉公司客房環(huán)境,協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)工作,作好待客、開(kāi)單、轉(zhuǎn)單、跟單、買(mǎi)單、送客工作;

5、做好巡檢工作,保障樓道、洗手間、客房、洗浴間、大廳、棋牌室等各營(yíng)業(yè)區(qū)域安全、衛(wèi)生狀況良好,檢查電視機(jī)、空調(diào)、窗簾、搖控器、垃圾桶、桌椅、麻將機(jī)等設(shè)施的正常工作。察看所需物品是否齊全,及時(shí)補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

6、按時(shí)參加培訓(xùn),提高自身服務(wù)技巧。

7、為客人端送水果及茶水,勤巡房添茶。

8、早班負(fù)責(zé)傾倒垃圾,兩次以上。

9、中班負(fù)責(zé)認(rèn)真清洗杯具,保證杯具干凈,光亮。

10、晚班負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、安全、清潔3間以上麻將室。

11、完成領(lǐng)班交辦的其它事項(xiàng)。

二、管理?xiàng)l例

1、上班時(shí)間著裝整齊,佩帶好工作證,微笑服務(wù)、站立服務(wù),著淡妝忌濃妝,儀容儀表不整潔警告無(wú)改正罰款10元。

2、使用禮貌用語(yǔ),熱情主動(dòng)向賓客問(wèn)好,視而不見(jiàn)罰款5元。

3、不得遲到、(早退),遲到5分鐘內(nèi)罰款10元,30分鐘以上者做曠工處理,扣除3天工資。月累計(jì)3次以上罰款20元/次,全勤獎(jiǎng)自動(dòng)取消。上班時(shí)間外出未請(qǐng)假處罰與遲到一樣;曠工三天以上者做自離處理,工資不予結(jié)算。

4、員工每月工休三天,休息一律以排休表為準(zhǔn),不可亂休。超出排休假日有事需請(qǐng)假,請(qǐng)假按每次5元為準(zhǔn)扣除工資(病假除外,必須附帶醫(yī)囑證明),請(qǐng)假寫(xiě)請(qǐng)假條,帶話(huà)或電話(huà)請(qǐng)假一律無(wú)效。

5、認(rèn)真按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者罰款5元。

6、隨時(shí)提高警覺(jué),以免漏單、跑單,出現(xiàn)跑單視情節(jié)按全賠或折扣賠償處理;防止賓客損害公司物品、設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)合理制止,及時(shí)報(bào)備。

7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)賓客遺留物品,請(qǐng)交服務(wù)臺(tái),公司將給予獎(jiǎng)勵(lì);如有私藏者視做偷盜,定重罰不赦,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理。應(yīng)學(xué)習(xí)拾金不昧的高尚品德。

8、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不得動(dòng)用公司物品,(抽紙、牙簽、香皂、棉簽、牙刷、毛巾)等。不能偷吃客用食品(水果、茶、糕點(diǎn))等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。損壞物品,遺失物品照價(jià)賠償,若無(wú)責(zé)任人任責(zé),則服務(wù)部員工共同承擔(dān);惡意損害翻倍重罰,情節(jié)嚴(yán)重追以法律責(zé)任。

9、上班時(shí)間嚴(yán)禁相互攀談與工作無(wú)關(guān)的事,不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)抽煙、吃零食,發(fā)現(xiàn)警告不改每次罰款5元。

10、上班如有家人、朋友來(lái)訪應(yīng)在指定場(chǎng)所經(jīng)負(fù)責(zé)人同意方可接待。

不得帶任何人在員工宿舍留宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所有安全問(wèn)題由該員工承擔(dān)。

11、提高安全防患意識(shí),盡最大能力杜絕意外發(fā)生(防火,防盜,防電,防燙等);若人為故意造成公司重大意外發(fā)生,個(gè)人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12、不得在營(yíng)業(yè)區(qū)域接打電話(huà),違者罰款10元。

13、認(rèn)真聽(tīng)取賓客意見(jiàn)和投訴,應(yīng)如實(shí)匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人以便改正。

14、努力維護(hù)公司形象,遇無(wú)禮賓客沉著應(yīng)付,同時(shí)請(qǐng)求上級(jí)幫助。

15、注意個(gè)人修養(yǎng),言行舉止大方得體,切勿怯場(chǎng)害羞。

16、團(tuán)結(jié)一致,努力提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,不參加集體勞動(dòng)罰款20元。不得相互推卸責(zé)任,禁止打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),重罰200元,且做除名,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理。

17、嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰開(kāi)除或報(bào)警立案處理。

18、嚴(yán)禁貪污浪費(fèi),有則重處。

19、服務(wù)員嚴(yán)禁使用客用設(shè)施,發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。

20、以上條例僅以維護(hù)公司和員工利益角度出發(fā),希望大家相互理解和自律,若有違反者,均視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰,請(qǐng)予遵守,配合。

☆ 沒(méi)有紀(jì)律,就沒(méi)有明天!

制定:

審核 :

批準(zhǔn):

管理人員制度

一、嚴(yán)禁泄露任何有關(guān)企業(yè)內(nèi)部管理信息與財(cái)務(wù)狀況。

二、合理組織有益處的各類(lèi)集體活動(dòng)與娛樂(lè)活動(dòng)。

三、嚴(yán)禁徇私舞弊、偏袒和維護(hù)個(gè)別員工,應(yīng)對(duì)員工一視同仁。

四、嚴(yán)禁違反各類(lèi)員工制度及相關(guān)規(guī)定。

五、遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)主動(dòng)處理,并做好記載,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)備上級(jí)處理,不得欺上瞞下。

六、應(yīng)協(xié)調(diào)各部門(mén)、各員工之間的關(guān)系,嚴(yán)禁挑撥離間,馬虎處理。

七、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等積極、健康的活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀員工和對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工以通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

八、根據(jù)實(shí)際情況,制定與企業(yè)管理相關(guān)條例,公布并實(shí)施執(zhí)行。

九、掌握各員工信息,對(duì)工作日程安排,各類(lèi)請(qǐng)假與休息應(yīng)合理協(xié)調(diào),合理調(diào)度,不得缺崗。

十、與員工對(duì)話(huà)應(yīng)平等,不得打罵員工。

十一、如對(duì)各行為規(guī)定有不同意見(jiàn),在管理人員例會(huì)中提出,嚴(yán)禁越級(jí)申報(bào)。

十二、關(guān)注員工飲食起居,不得在生活中以管理人員身份差遣員工。

十三、按時(shí)參加每日例會(huì)與管理人員例會(huì),立即執(zhí)行公司各項(xiàng)決定。

☆ 沒(méi)有紀(jì)律,就沒(méi)有明天!

制定:

審核:

批準(zhǔn):

服務(wù)員服務(wù)流程

一、接待客人 ? 迎賓

當(dāng)聽(tīng)到收銀臺(tái)報(bào)有客到時(shí),服務(wù)員應(yīng)做好接待工作,所有接待人員都要90度鞠躬問(wèn)好(說(shuō):早上好.晚上好.吉祥如意!)帶客服務(wù)員一定要在顧客的右上方。? 帶客

接到帶客指令的服務(wù)員接待時(shí)應(yīng)先說(shuō):您好,幾位這邊請(qǐng)或您幾位里面請(qǐng)。一只手請(qǐng)向所要安排客人的房間,然后走到客人的前面帶位,走路時(shí)應(yīng)一只手放在身后,另一只手則指引方向。? 進(jìn)房

當(dāng)把客人帶到房間時(shí),進(jìn)房應(yīng)先開(kāi)燈(一般開(kāi)燈帶跟排風(fēng)扇),再開(kāi)電視及空調(diào)(空調(diào)的溫度設(shè)在24度)有窗戶(hù)的要把窗戶(hù)關(guān)上并把窗簾拉上,回到與電視柜平齊方向,再給顧客安排技師。(20秒完成)? 安排技師

首先請(qǐng)問(wèn)客人有沒(méi)有認(rèn)識(shí)的技師,說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您幾位有認(rèn)識(shí)的技師嗎?”

(1)如果客人回答說(shuō)沒(méi)有,則對(duì)客人說(shuō)我?guī)湍才趴梢詥幔康玫娇腿送夂蠓娇砂才偶紟煛T俅螂娫?huà)到技師房安排技師,報(bào)清楚所在的房間號(hào)及客人數(shù)量(如:201房2位男賓2位女賓)報(bào)客人

數(shù)量時(shí)一定要實(shí)報(bào),男賓女賓分開(kāi)報(bào)。

(2)如果客人回答說(shuō)有,客人將會(huì)報(bào)出技師的工號(hào),則要打電話(huà)到技師房詢(xún)問(wèn)客人所點(diǎn)的技師號(hào)有沒(méi)有上鐘:如(201點(diǎn)666,請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有上鐘)

A、如果回答沒(méi)有上鐘,報(bào)出所在的房間號(hào),安排所點(diǎn)的技師。如(202房點(diǎn)的666,另一位男賓,二位女賓)

B、如果回答在上鐘,則請(qǐng)問(wèn)一下還要等多久,然后跟顧客解釋一下,說(shuō)(您好,對(duì)不起666已經(jīng)上鐘了,大概還要

分鐘,請(qǐng)問(wèn)您愿等嗎)如果客人愿意等,就打電話(huà),如(202等666,另一位男賓2位女賓)

如果客人不愿意等,就給他們安排幾位其它的技師(同(1),但必須征求客人的同意。

5、退出房間

當(dāng)把本次服務(wù)完成后,就可以退出房間,注意不要把背景對(duì)著客人,那樣不禮貌,要側(cè)身出門(mén)。出門(mén)時(shí)便說(shuō),請(qǐng)稍等,技師馬上過(guò)來(lái)。

二、推茶、送茶及加茶水(技師安排好后就可以推銷(xiāo)茶水)

1、推茶技巧

首先觀察客人有沒(méi)有喝茶的意象,是不是請(qǐng)客或是否有能力消費(fèi)。在開(kāi)始詢(xún)問(wèn)客人喝什么樣的茶水,也要臺(tái)幫助介紹和推薦茶水,從高價(jià)說(shuō)到低價(jià),如(請(qǐng)問(wèn)您幾位要喝點(diǎn)什么茶水呢?我們這里有觀音王、鐵觀音、人生烏龍、高山烏龍??)在報(bào)茶的來(lái)歷、好處及價(jià)格,如果客人還是不要的話(huà),就推低價(jià)茶,如(這個(gè)天氣喝點(diǎn)菊

花茶比較好,菊花可以清火,又實(shí)惠,6元/杯,現(xiàn)在好多顧客都選擇喝)。如果客人真的不要,則不要強(qiáng)行推銷(xiāo),因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)也有免費(fèi)茶水送。

2、送茶水

進(jìn)房間時(shí)首先在門(mén)外敲門(mén),敲門(mén)敲三聲,敲門(mén)時(shí)力度適中,不能敲在門(mén)的玻璃上,而是門(mén)把手下面,說(shuō):“您好,服務(wù)好”然后進(jìn)房間成關(guān)蹲式服務(wù),放茶水時(shí)應(yīng)注意送茶幾上有沒(méi)有貴重物品,如有時(shí)說(shuō)請(qǐng)您把您的貴重物品收一下好嗎?然后把茶水輕放到茶幾上,說(shuō)這是您的茶水(或水果),請(qǐng)慢用,然后退后三步,退出房間。

3、加茶水

進(jìn)房與送茶水一樣的流程,進(jìn)房后說(shuō):請(qǐng)問(wèn)幾位需要加茶水嗎?如果要加,服務(wù)員進(jìn)去后同樣成半蹲式服務(wù),同樣加茶水時(shí)就注意茶幾上有沒(méi)有貴重物品,如果有,說(shuō)請(qǐng)您把您的貴重物品收一下好嗎?然后在一只手握在水壺把上,另一只手把瓶扶著,注意不要把茶水灑到桌面上(如果不小心失誤燙到客人,及時(shí)通知領(lǐng)班),加茶加七分滿(mǎn),加完茶后說(shuō):“請(qǐng)慢用”退出房問(wèn)。

三、開(kāi)單流程及轉(zhuǎn)單、盯單

1、開(kāi)單:服務(wù)員在送完茶水后到鹛奶臺(tái)開(kāi)單,注明開(kāi)單人(如某年、某月、某日、某時(shí)間、幾位,消費(fèi)哪些茶水),如是收費(fèi)茶水,則填在酒水消費(fèi)欄,技師來(lái)時(shí)則向其說(shuō)明已開(kāi)單,可直接填寫(xiě)。如果幾間房是一起消費(fèi)的,則要在房間的消費(fèi)單上注明哪間房是一起的,將消費(fèi)單放入房間消費(fèi)藍(lán)內(nèi)由技師填寫(xiě)。

2、轉(zhuǎn)單:如果客人做完一項(xiàng)消費(fèi),轉(zhuǎn)做其它項(xiàng)目時(shí),如果是單獨(dú)一間房則將客人和消費(fèi)單、茶水一起轉(zhuǎn)過(guò)去,如果是連房服務(wù)員就要問(wèn)一下技師這間房的客人轉(zhuǎn)到哪間房,然后跟著過(guò)去,確定房間,如果一間房做完這一項(xiàng)目,而其中兩位到別外一間房消費(fèi)另外一種項(xiàng)目,則在哪間房注明和哪幾間房是一起的,而且到另外的連房里去,把這間房的房間號(hào)一起連上去,做完這些以后,如果客人喝的是收費(fèi)茶水,則到收銀臺(tái)報(bào)一聲,哪間房轉(zhuǎn)到哪間房。

3、盯單:客人做完消費(fèi)以后,想休息一會(huì),暫時(shí)不買(mǎi)單,技師則要把單交到服務(wù)員手中,服務(wù)員要隨時(shí)注意房間的動(dòng)態(tài),如果中途有點(diǎn)事,則要與其它服務(wù)員交代清楚,以免發(fā)生跑單或漏單。如果在盯單的同時(shí)客人又想做別外一種項(xiàng)目,則要把消費(fèi)單轉(zhuǎn)到另外一間房交給技師手中,并注明是他們已經(jīng)消費(fèi)過(guò)的項(xiàng)目,買(mǎi)音的時(shí)候一起買(mǎi),以免發(fā)生跑單。

四、收房及收房標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)看到客人離店時(shí),走道服務(wù)員應(yīng)站在走道邊上,主動(dòng)與顧客打招呼(用十米五步),當(dāng)客人走后,并及時(shí)準(zhǔn)備好煙灰缸、抹布,進(jìn)房后第一件事關(guān)空調(diào)、電視(高峰期間不關(guān)),把所有燈打開(kāi)看客人有沒(méi)掉下什么東西,如有撿到客人遺失的物品,送到收銀臺(tái)登記。隨后檢查房間有沒(méi)有損壞的物品,最后把茶幾上面的果盤(pán)、煙灰缸,茶水全部撤出,茶幾上面的水跡必須擦干凈。換煙灰缸時(shí),用過(guò)的煙灰缸放在下面,干凈的放在上面,以免煙百煉成鋼四處飛濺。然后一起拿進(jìn)托盤(pán)里,再把干凈的放在茶幾上。煙灰

缸必須一個(gè)角對(duì)著前方,另外兩個(gè)角則要和足療訂平行。如果房記臟了,就用拖把拖一下,收房里,大唐沐足四個(gè)字必須正面對(duì)著我們,四個(gè)角必須整齊,不要垂下來(lái)太多,也不要太少。以免影響美觀。最后全部收拾完后看枕巾下有沒(méi)有毛發(fā),有則要清理干凈。

五、交接班

每天下班之前,每個(gè)班都要填寫(xiě)交班表,注明部分,交班時(shí)間,交接班人員名單,注明哪幾間房是連房,哪些房有客人,哪些房無(wú)人。哪幾間要盯單,把盯單的單子交給接班人員的手中,然后帶著下班人員一起巡房,確定房間是否正確。

六、開(kāi)會(huì)時(shí)間

每天上午11:00,晚上7:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)例會(huì)點(diǎn)到,一次沒(méi)參加扣1分,遲到3次則扣1分,別外加一張過(guò)失單。

足療技師工作流程

1、語(yǔ)言服務(wù)規(guī)范:接到鐘房通知**號(hào)技師到幾號(hào)房間上鐘的指令后,技師立即排列整齊,姿勢(shì)端正,面帶微笑到取水間打水。三分鐘之內(nèi)到達(dá)指定的房號(hào),到達(dá)指定的房號(hào)門(mén)口時(shí),頭排的技師先輕聲敲門(mén)三聲,然后打開(kāi)門(mén),90度的鞠躬說(shuō):各位“上午好”、“下午好”、“晚上好”隨從技師口號(hào)一樣,再按順序從里到外到顧客跟前說(shuō):“您好,我是幾號(hào)技師很高興為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)先生或小姐用什么樣的藥水,我們這里有中藥、藻泥、牛奶等等”,待顧客選定藥水后,再請(qǐng)問(wèn)顧客是高桶沐足還是低桶沐足(高桶沐足比低桶沐足的藥水要多出三位,時(shí)間要比低桶長(zhǎng)10分鐘,還可以直接刺激小腿部的穴位,更加加快血液循環(huán))顧客選定后,然后給客人脫鞋、脫襪(先左后右),如顧客自己動(dòng)手,這時(shí)應(yīng)說(shuō)“這是我們的服務(wù),請(qǐng)讓我來(lái)為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)水溫可以嗎?謝謝,如果您覺(jué)得水涼了,可以隨時(shí)給您加熱水,請(qǐng)您稍等”,加水時(shí)說(shuō)“您好?請(qǐng)您抬一下腳,我為您加點(diǎn)熱水,水溫可以嗎?謝謝”。

2、背部按摩時(shí)說(shuō):“請(qǐng)您坐在方凳上,我為您做背部按摩,力度可以嗎?謝謝”!手臂按摩時(shí)說(shuō):您好!現(xiàn)在開(kāi)始為您做手臂按摩(請(qǐng)您把手表摘下來(lái)可以嗎?謝謝!請(qǐng)問(wèn),力度可以嗎?謝謝!搓洗足底時(shí)說(shuō):“您需要修腳嗎?請(qǐng)您稍等!”按摩時(shí)說(shuō)“您好,現(xiàn)在開(kāi)始為您

做足部按摩,力度可以嗎?謝謝!人體各器官在足部都有相應(yīng)的反射區(qū),通過(guò)對(duì)足部反射區(qū)的按摩刺激,可以促進(jìn)血液循環(huán),調(diào)節(jié)新陳代謝,使萎縮退化的組織器官恢復(fù)功能,從而達(dá)到防病治病的目的。我通過(guò)足底按摩幫您診斷一些常見(jiàn)病,并通過(guò)我們的按摩緩解您的疲勞,提高肌體免疫力?”

3、一雙腳按摩完畢之后(清洗腳步之前),您好,您的服務(wù)時(shí)間還剩15分鐘需要加鐘或做其它項(xiàng)目嗎?介紹其它消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格:好的,謝謝。

4、足部按摩完畢時(shí)說(shuō):“請(qǐng)您稍等,我為您拿熱毛巾或清水洗腳”,清洗腳時(shí)說(shuō)“毛巾溫度或以嗎?謝謝,請(qǐng)問(wèn)您穿我們贈(zèng)送的襪子,還是您自己的”,腿部按摩時(shí)說(shuō):“您好,現(xiàn)在開(kāi)始為您做腿部按摩”,按摩完畢時(shí)說(shuō)“您好,我們的服務(wù)程序已完畢,您對(duì)我的服務(wù)滿(mǎn)意嗎?謝謝”

5、為客人買(mǎi)單時(shí)說(shuō):“現(xiàn)在我?guī)湍褑钨I(mǎi)一下,好嗎?拿單到收銀臺(tái)劃價(jià)后報(bào)賓客消費(fèi)金額,然后幫客人買(mǎi)單找零,然后說(shuō)“您休息一下,如有服務(wù)需要請(qǐng)通知服務(wù)員為您服務(wù)。

6、送客人時(shí)說(shuō):“您好,請(qǐng)帶好您的隨身物品,這邊請(qǐng),跟我來(lái)(并伸手示意)”,到收銀臺(tái),如前邊有客人正在結(jié)帳,應(yīng)對(duì)客人說(shuō):不好意思,請(qǐng)您在沙發(fā)上稍等。客人結(jié)帳送客人至樓上說(shuō):再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨。

7、送走客人后,應(yīng)到洗手間消毒洗手,然后到技師房報(bào)鐘等候排鐘。

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