第一篇：空運部統計崗位職責

1.統計。核對系統里所有錄入的業務成本，收入，打印收款通知書并傳真給客戶。月末打印公司月結客戶帳單以便對帳，按客戶要求開票收款，核對客戶往來帳，確保回收產生的各項雜費，每月核對貨站地面費、航空公司帳單、司機加班和提貨類的費用、所有外派款項和往來賬并提交系統請款。

2.結算。依據業務用單情況隨時跟各航空公司結算領用提單。具體：廈航每周結算一次，需自制結算報表；南航每月一次，自制結算報表；國航，大韓，長榮，澳航，泰航，盧森堡航空每半月根據其發來的帳單對帳結算一次，并及時提供提單使用情況和編制庫存報表。

3.監督催款。需要票結的客戶逐票傳真收款通知書給客人，并及時跟客人確認開發票催回款項；負責催收指定貨和海外部的業務雜費；負責催收公司月結客戶的款項，通常客戶確保收款期限為30-45天，個別客戶為60天，以力求促進公司的資金周轉。

第二篇：空運部后勤崗位職責

1.協助操作：傳真（收發）,復印,快遞(收發),廈航領提單

2.辦公用品管理:托運書,出口發票,分提單,隨行記錄單登記領取,文具用品申領及登記發放

3.辦公器材管理:復印機,電話機,傳真機,空調,打印機,及水電的維護

4.考勤登記及每月加班統計:公司托收電話費統計給經辦室,衛生費用報銷,快遞費核算報銷,房租水電排污費報銷

5.后勤雜務:整理隨行記錄及提單,飲用水,花木的養護,日常衛生整理監督,查找隨行記錄提單資料,垃圾文件碾碎

6.空運部日常安全監控。

7.幫助現場制作標簽及讓客戶簽收提單

第三篇：空運部經理崗位職責

1.帶領和組織空運貨物的運價和銷售政策的提供，及各條空運航線的開發、運作。

2.根據公司要求，組織本部門員工分工合作，控制項目開發和維護的工作質量、工作進度，并按目標完成。

3.負責本部門人員的全面管理、調配和考核；做好團隊建設和培養工作，有效率的展開工作并管理好團隊。

4.負責本部門人員的業務培訓并配合公司完成對員工的各類培訓。

5.每月負責編報本部門的各種預算，并對產生的各種費用進行審核，控制成本。

6.完成上級臨時交辦的任務。

第四篇：空運部司機崗位職責

1.嚴格遵守交通規則，確保行車安全。服從調動、聽從指揮。注意與客戶溝通，樹立公司形象。

2.及時、準確、安全地按規定的行車路線駕駛車輛、接送有關人員、配合現場操作的實際情況（航班時間，報關交接時間等）裝載貨物或到規定的各點領全資料（初步審核報關資料），分辨不同客戶的貨物，完成各項運輸及接送任務。清點接送貨物的件數和貨物外包情況，有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案，對裝載在所負責車輛上的貨物必須保證其安全。

3.每日根據現場主管的安排到客人所在地派送發票、核銷單等重要資料，需要時帶回現金結帳。

4.填寫每月費用報銷單，報公司領導審批，負責落實車輛搬運等正常費用的報銷。

5.負責車輛的保養、維修，妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。

6.經常對車輛進行全面檢查及清洗，及時排除各類故障、上報用油情況，保證隨時派工隨時出車。

7.不準公車私用，運輸接送途中不準隨意耽擱。遵守紀律，對未經領導同意或未辦理用車手續的用車要求，應予拒絕，對違反交通規則或不合理的用車申請，應予拒絕。

第五篇：空運部進口主管崗位職責

安排進口組人員的分工協作,爭取進口的業務和客戶關系的維護,具體工作內容與進口操作相同。

1.接到代理或客戶預報及時查詢跟蹤，如遇不正常情況需查明原因（如航班延誤等）及時反應給代理或客戶。

2.根據預報及時換單，并在24小時內向收貨人發《到貨通知書》跟催款單（告知各項費用明細并留底保存）。

3.根據客戶要求在一主單對應一分單的情況下：如客戶自行報關，在向客戶收取相關雜費和空運費（到付）后，可直接放單與客戶（如CNEE為五礦公司需加蓋公章簽轉），進行簽收登記；在一主單對應多分單（二份或更多）的情況下：須分撥移倉入海關二級監管倉，如客戶自行報關，在向客戶收取相關雜費和空運費（到付）后，可直接放單給客戶，進行簽收登記。

4.根據代理或客戶要求做TODOOR或DDP/DDU，到貨站領取貨物（對破損貨物進行拍照留底，并要求貨站開具《貨郵運輸異常報告》，及時做出反應），直接安全且迅速派送至客戶指定的地點。

5.在直接放單情況下，需在收取相關費用及空運費（到付）后才允許放單；在客戶委托報關及TODOOR的情況下，需在收取所有費用后，才允許把貨物交給客戶。

6.電話或直接面對客戶要以認真、熱情、細心的態度來對待，嚴禁態度惡劣。并積極參與客戶維護，配合業務部門。