第一篇：業務助理崗位職責(證券公司)

1.通過銀行及其他渠道開拓證券客戶。

2.負責證券、開放式基金及理財產品的銷售。

3.負責客戶的日常服務和維護工作。

4.負責營業部綜合事務。

第二篇：業務助理崗位職責

業務助理基本崗位職責

1）關于續費

a.每月開展2次業務續費培訓

b.每周開展一次續費及續談會議（結合月度課時清單）c.每周二發送總結與續費計劃給教學主管，并抄送給校長 d.每周日下班前發送續費報表給教學主管，并抄送給校長 e.親自約談客戶或協助關單，轉化客戶成為長期學員

2）滿意度調查

1.每月進行家長滿意度調查，為續費做鋪墊，了解家長現階段期待及孩子學習的狀態。2.協助開展校內SP課和大型的校區活動，了解并提升家長滿意度。3.進班停課，了解孩子學習進度。4.處理校區投訴

3）控制流失

對50課時以下的學員進行跟班觀課，拍攝視頻，并做好溝通方案。實現續費及服務跟進措施一致。

4）新生配合

與外教共同開展Demo課

協助顧問進行孩子英語能力測試 協助咨詢踢單

5）其他

完成領導交代的其他臨時工作

第三篇：業務助理崗位職責

業務助理崗位職責

篇一：業務助理工作內容與職責

上海分公司

業務助理

工作內容與職責

一、業務助理先要經過一個實習期，時間為7天。在此期間記錄實習業務助理的工作態度與工作成績，并據此進行考核，以確定是否勝任工作。

實習業務助理的主要實習內容：

1.熟練掌握工作崗位的規章制度，業務部門的工作流程。

2.熟練掌握公司網站的產品分類，以及品牌、地區等。

3.熟練掌握業務助理的主要工作及流程，如調貨、溝通、協助、投訴等。

4.熟練掌握倉庫發貨流程，訂單退換貨流程。

5.接受公司的系統培訓并熟練掌握培訓內容和技能。

二、實習業務助理實習合格后方可后轉正為業務助理。業務助理對業務員與相關業務人員負責；協助業務員與相關業務人員完成訂單的跟蹤任務；業務助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業務助理應積極學習產品知識，市場信息等業務知識，如表現出色將晉升為業務員。

業務助理的主要工作內容：

1.根據業務員以及業務人員的指令進行系統報價，查詢庫存以及協調與倉庫、零售店的調貨情況并回饋業務員。

2.根據業務員的指令，進行導入訂單，送報審核，轉單，打印單據，送入財務進行查帳并將簽字單據交由文員送入倉庫。

3.根據業務員的指令進行庫存查詢以及協調在香港與零售店調貨，并回饋業務員；

4.協助業務員進行訂單導入，及時跟進訂單的各個環節，從下單直至訂單完成。

5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數據等，以備業務部和業務人員的查

詢。

6.負責起草關于業務的所有合同、文件等。

7.監督公司產品在各大網站銷售價格，如有低于公司指定銷售及時同事業務員與客戶交流。并每天做好記錄，是否解決要及時上報與跟蹤。

8.業務電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。

9.客戶退回產品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。

10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發貨單。

11.統計客戶賬款情況，并每月底與財務對賬。

12.跟蹤香港與倉庫的相互調貨情況，并做好出庫單。

13.每月客戶大貨訂單下定結束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。

14.統計客戶訂貨數量與大貨來貨數量并進行對帳，如出現貨物數量不足的情況，與香港或零售調貨。

15.客戶退回產品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。

16.整理收集業務員每天的新客戶開發情況，并對潛在客戶進行登記。

17.統計業務員每月新客戶開發情況。

18.統計業務員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。

19.批發網站現貨區的管理。

20.管理公司客戶的合同文書。

21.制作品牌分析表，列出各品牌在當月銷量排行前10名的產品。

22.制作客戶銷量排行表，列出當月拿貨量排行前10名的客戶。

23.配合協助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。

篇二：業務助理及業務經理的崗位描述及任職資格-0616改

業務助理的崗位職責

1、負責跟進業務合同、協議、確認函等的擬定、審核、批準及進程，協助業務合同完成，業務貨款支付與回收的申請與核對。

2、負責公司業務合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。

3、負責定期整理、歸納采購和銷售數據，結合市場變化及同業競爭，分析、編制、上報各類業務報表及報告。

4、負責定期完成客戶滿意度調查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調查及回訪報告。

5、負責記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協助妥善處理。

6、負責維護公司網絡宣傳與電商平臺。

7、完成業務負責人臨時交辦的其他任務。

任職資格：

1、品行端正，踏實穩定。

2、具備較高職業素養與專業技能，有較高執行力和學習力。

3、具有良好的溝通協調能力和市場分析能力。

4、市場營銷類、經濟管理類及相關專業，大專及以上學歷。

5、兩年及以上市場營銷類、統計管理類等相關工作經驗，有廠商企業銷售助理、業務支持、統計管理等類工作經驗者優先。

6、具備一定網絡操作知識與經驗，熟練運用OFFICE辦公軟件，精通EXCEL在數據分析中的各項函數與使用。

業務主管崗位職責

1、貫徹執行公司業務策略，協助業務負責人完成LNG采購與銷售任務。

2、跟進合同進程，完成LNG銷售指標，全額及時回收銷貨款。

3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發。

4、負責調查、了解客戶需求，維護客戶關系。

5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。

6、根據市場發展狀況，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據。

7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。

8、協助客戶聯系本地相關部門解決業務實施過程中遇到的問題與困難。出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有或單位妥善解決

9、完成主管領導交辦的其它工作。

任職資格：

1、誠實守信，道德品質優良，具有良好職業道德與操守。

2、35歲以下，市場營銷類、經濟管理類等相關專業大專及以上學歷，兩年及以上市場營 銷、策劃、拓展工作經驗，具有必要銷售技能與管理經驗，擁有良好銷售工作業績。

3、具備良好的團隊精神、協作精神及開拓精神，以及良好的協調溝通能力、商務談判能力 和商務危機處理能力。

4、具備石油、天然氣相關單位業務類工作經驗者，以及熟悉、掌握LNG用戶客源者優先。

5、工作認真、責任心強，勤奮敬業，善于表達，善于交際，富于熱情。

6、身體健康，能夠出差，具有一定工作壓力承受能力。

篇三：銷售部助理崗位職責

職責一：銷售部助理崗位職責

1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；

2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作，協助部門經理擬定銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；

3、負責組織銷售市場調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。

4、協助部門經理匯總市場信息，提報項目調整、修改建議；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關注銷售人員心態變化，及時溝通處理；

6、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業務進行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業務的完成；

7、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經理。

8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施；

9、完成部門經理交辦的其他工作。

職責二：銷售部助理崗位職責

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

職責三：銷售部助理崗位職責

（一）責任心

做任何事情首先要有一個積極向上的心態，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

（二）觀察力

觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

（三）良好的人際關系

不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。

（四）熟悉部門職責及工作日程

作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。

（五）熟悉業務流程及各部門之間配合

要熟練掌握業務流程，如新項目立項、協議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

（六）熟悉部門產品

隨著公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

（七）熟悉公司客戶

熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

（八）和部門內人員的配合

配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

職責四：銷售部助理崗位職責

1.負責匯總以客戶為單位的銷售統計數據以便做為客戶市場分析資料

2.負責匯總以營業擔當為單位的銷售數據統計，考核營業擔當業績，并根據統計整理的數據資料，進行分析發現問題，及時向總經理提交參考建議及方案

3.收集匯總各區域銷售人員各類工作總結及計劃，匯報給總經理

4.協助營業擔當做好售后服務工作，及時采集信息并迅速妥善協調處理直至得出結論

5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷售總監招聘）

6.嚴格執行公司管理的工作流程，積極協調配合好與各部門的工作關系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創造一個良好、和諧的工作氣氛

7.負責公司客戶資料的管理、

第四篇：業務助理崗位職責

業務助理崗位職責

小伙伴們知道業務助理是做什么的嗎？業務助理崗位職責有哪些呢？業務助理有沒有發展前景呢？本期喬布簡歷小編將為大家科普的就是業務助理崗位職責，對業務助理工作感興趣的小伙伴們下面就一起來看看吧~

業務助理是保障公司銷售部門正常運轉，方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務，為業務人員提供必要協助的崗位。一般來說，業務助理崗位職責主要有以下幾條：

1、接待客戶并提供咨詢服務，為銷售部提供后勤支持。

2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

3、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。

4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。

5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

6、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

7、組織搜集相關能促進業務員成長的資料，分發到個人閱覽，讓業務人員的業務水平能有所提升。

對業務工作感興趣有意向求職的小伙伴們還可以看看《業務員和銷售員的區別》~

本文來源簡歷http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56405a780cf272c2a5558c0c

第五篇：外貿業務助理崗位職責

外貿業務助理崗位職責7篇

1、訂單和項目資料跟蹤和整理;準確傳達客戶要求，確保訂單和項目準確按時進行;

2、協調、配合上下游部門，對項目進行準確的溝通和跟蹤，確保項目按時按質完成;

3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

4、協助業務上級進行客戶資料整理，系統錄入;

5、完成上級交辦的其他事宜并主動匯報進展和結論;

外貿業務助理崗位職責篇21、協助業務做制作報價表、銷售合同

2、落實客戶訂單下達、追蹤及出貨

3、出運安排以及單證

4、業務員指派的其他工作

外貿業務助理崗位職責篇3

1)負責跟進訂單的業務，處理國外客戶訂單及發票等;

2)與國外客人工作對接，安排貨款付款等事宜;

3)輔助團隊內部其他輔助性工作;

外貿業務助理崗位職責篇41、協助業務員溝通客戶;

2、協助客戶驗貨，對接倉庫，完成發貨;

3、其他領導安排的工作事宜。

外貿業務助理崗位職責篇51、負責客戶的開發、管理及維護，2、負責開拓、維護海外市場;

3、協助公司和下游供應鏈順利對接;

4、客戶訂單交期的確認與異常情況的處理，保證按照客戶要求交付;

5、組織參加國內外展會;

外貿業務助理崗位職責篇6

1)開發新客戶

2)維護老客戶

3)跟蹤客戶的訂單，監控生產質量與交期。

外貿業務助理崗位職責篇7

1.收集客戶信息，分析客戶需求，發現其中存在的商機，并進行產品推廣;

2.積極收集行業信息;

3.確保良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關系，確?？蛻魸M意度;

4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關系;

5.負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協調平衡各部門利益，達成整體的一致，從而促成交易;

6.發現和處理產品銷售進程中出現的問題，通過與客戶進行溝通協調確保盡快解決問題;

7.在出現客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯絡，維護和修補關系，并通過個人影響力有效解決問題;