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“以客戶為中心以奮斗者為本”讀后感2500字[最終定稿]

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第一篇:“以客戶為中心以奮斗者為本”讀后感2500字

“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感2500字

周康 安全數質量部

華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學習《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點體會:

一、成就客戶

正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內部,部分員工思想觀念仍未轉變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓,丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。

二、艱苦奮斗

在華為公司,奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力,堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業、創造價值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。

華為的價值分配理念強調以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個假設去奮斗并一再得到驗證時,這個假設就轉化為一種信念,也就是我們通常所謂的價值觀和企業文化。

以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優秀的人才,并充分發揮他們的作用。管理中非常基礎和重要的薪酬管理,為華為解決了四個基本問題,即報酬什么,指報酬導向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結構合理、定位清晰才能發揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動力市場的報酬水平,又權衡內部應拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。

江蘇石油正在奮進“1133”,向新三年奮斗目標邁進,我們要學習“以奮斗者為本”的華為管理精神,結合公司實際,實事求是,以問題為導向,面對現實,著眼長遠,作為安全管理人員,要結合自身工作,圍繞全環保數質量主要是擔當責任、落實責任問題這個重點,時刻繃緊安全環保數質量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機意識、責任意識,戒空談、做實事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務。

三、自我批判

自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。

孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現在來講,一樣是適用的原則。現代企業處于一個信息高度發達,市場競爭高度激烈的環境下,市場環境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業績、眾多的榮譽而陶醉,沒有因當前企業發展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。

要想使一個企業持續的生存發展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進取”。華為在企業發展的時候,對企業面臨的,潛在的危機展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。

在反省企業文化,樹立了危機感,華為的做法應該是激勵動力。管理學中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業領導層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人。“財散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業才能越來越富。

企業要大發展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功。“吃老本”、不冒風險才是企業最大的風險,只有不斷地創新,才能持續提高企業的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。

公司必須正視現實,面對市場,學習先進,不盲從,不冒進,拿來成熟的技術和管理經驗,腳踏實地與自身文化融合,敢于挑戰自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發展、壯大。

四、高效的執行力

對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,在執行過程中要求執行人能嚴格并靈活把握服從—執行—自主決策—協調—審結—反饋這一基本執行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執行。

我們要認真執行各項規章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規違紀行為進行嚴格問責,在執行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時追究直接責任人和相關負責人的責任,鼓勵員工對違規事實進行舉報,不管涉及到誰,都要一查到底,不設制度的真空地帶和肓區,真正形成制度管人,依規辦事的良好社風。

五、開放進取

為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進取、勇于開拓,堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理,只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續創新。

六、至誠守信

我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產,堅持以誠信贏得客戶。

七、團隊合作

勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,是以協同合作為核心,反映了個體利益和集體利益的統一,保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個組織機構或者單位如果缺乏團隊精神,就會如同一盤散沙,運作中效率低下。

團隊精神有利于增強員工的責任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務,必須合理分配好成員的任務。而團隊精神較強的員工,自然會有很強的責任心,能盡責地完成自己的任務,不會偷工減料,得過且過。

團隊精神有利于員工之間互相關心,彼此協作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態。如果發現同事工作狀態不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會跟這樣的同事進行溝通,了解情況,及時給予關心和幫助,而不是在背后指責。在同事的關心及協助下,狀態不佳的人能夠更快地調整狀態,更早地以飽滿的精神回歸團隊的統一戰線上。

團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關心及相互支持,還會努力發揮自己的創造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。

沒有團隊精神的人不會盡責做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會關心其他人,在別人犯錯時只會一味地指責,更不會在工作中多付出一點汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務,需要團隊精神作為協作的核心。

第二篇:以客戶為中心 以奮斗者為本

以客戶為中心 以奮斗者為本

——華為任正非

二十年來,我們在研發、市場、服務、供應、財經管理、監控審計、員工的思想教育等方面均取得了較大的成績。我們已在全球化競爭中奠定下了基礎,我們正在走向提高科學管理能力,提高運行效率,合理降低內部成本,適度改善報酬與考核機制,促進新生的優秀干部快速成長的道路上。但以什么為我們工作的綱,以什么為我們戰略調整的方向呢?我們在經歷長期艱難曲折的歷程中,悟出了“以客戶為中心,以奮斗者為本”的文化,這是我們一切工作的魂。我們要深刻地認識它,理解它。

一、堅持以“為客戶服好務”作為我們一切工作的指導方針

二十年來,我們由于生存壓力,在工作中自覺不自覺地建立了以客戶為中心的價值觀。應客戶的需求開發一些產品,如接入服務器、商業網、校園網……,因為那時客戶需要一些獨特的業務來提升他們的競爭力。不以客戶需求為中心,他們就不買我們小公司的貨,我們就無米下鍋,我們被迫接近了真理。但我們并沒有真正認識它的重要性,沒有認識它是唯一的原則,因而對真理的追求是不堅定的、漂移的。在90年代的后期,公司擺脫困境后,自我價值開始膨脹,曾以自我為中心過。我們那時常常對客戶說,他們應該做什么,不做什么……,我們有什么好東西,你們應該怎么用。例如,在NGN的推介過程中,我們曾以自己的技術路標,反復去說服運營商,而聽不進運營商的需求,最后導致在中國選型,我們被淘汰出局,連一次試驗機會都不給。歷經千難萬苦,我們請求以坂田的基地為試驗局的要求,都苦苦不得批準。我們知道我們錯了,我們從自我批判中整改,大力倡導“從泥坑中爬起來的人就是圣人”的自我批判文化。我們聚集了優勢資源,爭分奪秒地追趕。我們趕上來了,現在軟交換占世界市場40%,為世界第一。

公司正在邁向新的管理高度,以什么來確定我們的組織、流程、干部的發展方向呢?以什么作為工作成績的標尺呢?我們要以為客戶提供有效服務,來作為我們工作的方向,作為價值評價的標尺,當然是包括了直接價值與間接價值。不能為客戶創造價值的部門為多余部門,不能為客戶創造價值的流程為多余流程,不能為客戶創造價值的人為多余的人,不管他多么辛苦,也許他花在內部公關上的力氣也是很大的,但他還是要被精簡的。這樣我們的組織效率一定會有提高,并直接產生相關員工的利益。因此,各級領導在變革自己的流程與組織時,要區別哪些是繁瑣哲學,哪些是形式主義,哪些是教條,哪些是合理必需。

二、為什么是以奮斗者為本?

我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統一確實是通過為客戶服務來實現的。沒有為客戶服務,主、客觀都是空的。當然奮斗者包含了投資者及工作者。

什么叫奮斗,為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程(例如上學、學徒……)中,為充實提高自己而作的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。企業的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上能存活下來。要為客戶服好務,就要選拔優秀的員工,而且這些優秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續發展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內部運作出現高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而會使奮斗者無家可歸。這種不能持續的愛,不是真愛。合理、適度、長久,將是我們人力資源政策的長期方針。我們在家里,都看到媽媽不肯在鍋里多放一碗米,寧可看著孩子饑腸轆轆的眼睛。因為要考慮到青黃不接,無米下鍋,會危及生命,這樣的媽媽就是好媽媽。有些不會過日子的媽媽,豐收了就大吃大喝,災荒了就不知如何存活。我們人力資源政策也必須是這樣的。

以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構成了企業的平衡。難以掌握的灰度,妥協,考驗所有的管理者。

三、開放、妥協、灰度:開放、妥協、灰度是華為文化的精髓,也是一個領導者的風范。

一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優點,逐漸就會被邊緣化,是沒有出路的。一個不開放的組織,遲早也會成為一潭僵水的。我們無論在產品開發上,還是銷售服務、供應管理、財務管理……,都要開放地吸引別人的好東西,不要故步自封,不要過多的強調自我。創新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不斷吸取別人的優秀成果,而并非是封閉起來的“自主創新”。與中華文化齊名的,古羅馬、古巴比倫已經蕩然無存了。中華文化之所以活到今天,與其兼收并蓄的包容性是有關的。今天我們所說的中華文化,早已不是原教旨的孔孟文化了,幾千年來已被人們不斷詮釋,早已近代化、現代化了。中華文化也是開放的文化,我們不能自己封閉它。向一切人學習,應該是華為文化的一個特色,華為開放就能永存,不開放就會曇花一現。

我們在前進的路上,隨著時間、空間的變化,必要的妥協是重要的。沒有寬容就沒有妥協;沒有妥協,就沒有灰度;不能依據不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時度勢的正確決策。開放、妥協的關鍵是如何掌握好灰度。

四、有效地提高管理效率,是企業的唯一出路。

客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品。而這個世界又存在眾多競爭對手,我們質量不好,服務不好,就不討論了,必是死亡一條路。如果質量好、服務好、但成本比別人高,我們可以忍受以同樣的價格賣一段時間,但不能持久。因為長期消耗會使我們消耗殆盡,肝硬化了,如何前進。在互聯網時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。因此企業間的競爭,說穿了是管理競爭。如果對方是持續不斷的管理進步,而我們不改進的話,就必定衰亡了。我們要想在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環節;要嚴格地確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策;把不能承擔責任,不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;把明哲保身或技能不足的干部從管理崗位上換下來;要去除論資排輩,把責任心、能力、品德以及人際溝通能力、團隊組織協調能力……,作為選拔干部的導向。

五、鐵軍是打出來的,兵是愛出來的

古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。

最近網上曲解了華為的“狼文化”、“床墊文化”。床墊不是文化,文化是可以傳承的,床墊只是一個睡午覺的工具,它不能傳承。其他公司睡午覺也許不用床墊,因此“床墊文化”沒有推廣的價值,也不一定需要批判。我們沒有提出過“狼文化”,我們最早提出的是一個“狼狽組織計劃”,是針對辦事處的組織建設的,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰的,因而它跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明,很有策劃能力,以及很細心,它就是市場的后方平臺,幫助做標書、網規、行政服務……。我們做市場一定要有方向感,這就是嗅覺;以及大家一起干,這就是狼群的團隊合作;要不屈不撓。不要一遇到困難就打退堂鼓,世界上的事情沒有這么容易,否則就會有千億個Cisco。狼與狽是對立統一的案例,單提“狼文化”,也許會曲解了狼狽的合作精神。而且不要一提這種合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。那樣太笨,不聰明,怎么可以與狼狽相比。

我們的企業文化,絕不是讓各級干部又兇又惡,我們也不支持把這些人選拔進各級管理團隊。文化是給大家提供了一個精髓,提供了一個合作的向心力,提供了一種人際相處的價值觀,這種價值觀是需要人們心悅誠服。又兇又惡的人是能力不足的表現,是靠威嚴來撐住自己的軟弱,這種干部破壞了華為文化的形象,這種人不是真有本事,我們要及時更換。我們強調奮斗,并不是逼迫員工,員工只需要在法律的框架下,盡職盡責工作就行。我們是用選拔干部的標準,來牽引組織進步,達不到這種標準,甚至不愿達到這種標準的人可以做員工。他們是否可以持續在這個崗位的判別條件,是他們貢獻是否大于成本。

我們各級干部去組織員工實踐任務時,要以身作則,正人先正己。要關愛員工,關心他的能力成長,工作協調的困難,同時,也可以適當的關懷他的生活。你都對別人不好,別人憑什么為你賣力。員工也要理解公司的難處。

公司已經建立了良好的薪酬獎勵制度,建立了完善優厚的社保、醫保、意外傷害保,及各種有益于員工的文體活動,我們各級干部要不斷宣傳這些好的機制,并落實它。員工在不斷優化的制度環境中,應該有一種滿足感,不要期望無限制地去拔高它。

員工在網上發牢騷,要自我適度控制,牢騷太盛防腸斷,燒多了,社會對公司誤會了,就麻煩多了,公司被拖垮了,你再罵誰去。就業是雙方自由選擇的,不喜歡華為,還有許多好的公司,你都有選擇的機會。

六、勝則舉杯相慶,敗則拚死相救,是跨團隊的文化管理,要繼續發揚光大。

我們是小公司時,提出了“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的口號,那時大多出于精神。而我們這時繼續強化這個口號的目的,是希望打破流程中的部門墻。

現在行政管理團隊的權力太大,而流程Owner的權力太小,致使一個一個部門墻,越積越厚。這樣無形中增加了較大的成本,使競爭力削弱。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。

團結起來、共同奮斗。這就是我們的目標!

第三篇:"以客戶為中心以奮斗者為本"讀后感1000字

“以客戶為中心 以奮斗者為本”讀后感1000字

潘建華

綜合管理部

最近公司給大家發了兩本有關華為業務管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。

華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領域,卻在短時間內成長為全球領先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他“以客戶為中心”的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業,沒有國企央企的種種優厚待遇,卻能夠歷經磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅持“以客戶為中心”,客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進而不斷擴寬發展市場;華為始終有一種危機意識,長期“堅持艱苦奮斗”,能夠在榮譽面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業包括任何一個企業都需要學習和借鑒的真理。

任正非在書里說了一個觀點很重要,值得每一個創業者和有責任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關系,深刻闡明了客戶之于企業的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務、產品等各種形式中展現這樣的重視。

為客戶服務不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業存在的唯一理由。企業作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業的日常工作都必須以市場為導向,以客戶價值創造為核心來開展;而企業一旦偏離了客戶價值創造的發展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。

對于企業來說應該有一種“從客戶中來,到客戶中去”的認識。客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品,而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產品不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條。在如今這個信息化的時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環節;要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策。

企業只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優質產品及良好服務來為客戶創造價值及價值增值,才能在與客戶的共同成長中實現企業的長遠可持續發展。

第四篇:《以奮斗者為本》讀后感

《以奮斗者為本》讀后感

陳祥坤

華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領域,卻在短時間內成長為全球領先的巨人,在公司組織的這次學習華為的潮流中,有幸拜讀了《以奮斗者為本》這本書。

過去我們看到太多的技術至上的公司最終被歷史的長河遺忘,那么對于一個不上市的公司如何激勵自己的員工呢,如何將這種想法應用到企業運作中是一種哲學,華為當然有自己的辦法,大家都道知多勞多得,華為采用的是虛擬股權和定期“離職”,這些體現在“以奮斗者為本”,同時任何組織個人都要時刻保持清醒的頭腦,保持一種危機意識,也就是“長期堅持艱苦奮斗”。

在激烈競爭的社會中,艱苦奮斗是企業生存發展的寶貴財富,亦是對客戶至上價值觀的具體落實。華為敢拼敢打的狼性文化實際上是堅持不懈的艱苦奮斗文化。這提醒著所有的管理者,成功的團隊,一定是奮斗者組成的團隊。而激發奮斗者,需要的則是合理并優異的人力資源機制。在華為的薪酬激勵體制中,最具代表性的是“銀手銬”激勵機制即工者有其股。在華為,只有持續為公司做出貢獻的人才能擁有股票,通過奮斗取得分紅權。華為讓奮斗的員工分享勝利果實,讓懈怠的干部末位淘汰。

一個企業,流程、機制的不合理可以迅速得到改正,而企業文化一旦喪失甚至僅僅是弱化就會需要很長時間才能重新樹立。只有樹立牢固的企業文化,以“奮斗者為本”,企業的員工才能找到組織的歸屬感,才能“長期堅持艱苦奮斗”。

華為公司以奮斗者為本,人是發展的根本目的,也是發展的根本動力,一切為了人,一切依靠人,二者的統一構成以人為本的完整內容。在企業發展的道路上,華為公司十分尊重客觀,與員工求得觀念統一,讓員工隨著企業的發展而同步富足,實現利益共享。我們作為國有企業體制管理框架下的企業,也要以奮斗者為本,一方面要通過多種手段,為員工提供良好的個人發展空間。另一方面要以點帶線,以線帶面,激勵那些為企業發展兢兢業業、辛勤工作的員工,實現企業和員工的共同發展,實現成果共享。

員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個人素質代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態直接影響公司經營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應該把自己最好的狀態、激情統統拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領導層做出決策。對于我們員工來說,要樹立危機意識,加倍珍惜工作,盡最大努力完成好本職工作,不斷追求進步。當然,這種危機感的樹立也需要公司的推動,如推行末位淘汰、績效管理等。員工處在這樣的工作氛圍,會自覺地樹立危機意識,努使自己的工作適應企業的需要,并充分運用自己的聰明才智為企業做出創造性的貢獻。

同時,在給予員工物質獎勵有限的前提下,要在企業文化建設上下功夫,要用統一的思想、統一的價值觀武裝員工的頭腦,像華為一樣實現全員一致,凝心聚力,握指成拳,實現企業經營成果的不斷擴大。在中層干部或者關鍵崗位選拔任用上,要按照任人唯賢的原則公開競聘,堅持“能者上,庸者讓”,實現有為者有位。

所以我認為,一個企業只有打造一支高素質的管理團隊和培養一支高素質的員工隊伍,始終堅持自己的核心價值觀,始終要有高度的危機意識,堅持以人為本,從嚴管理,不斷尋找自身的差距和不足,做到慎終如始、與時俱進、革舊鼎新,才能不會倒下。

這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!

第五篇:以奮斗者為本讀后感

以奮斗者為本讀后感

以奮斗者為本讀后感1

在讀書之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時間,以一己民營之姿在迅速變更和淘汰的互聯網市場里存活下來的公司,持續保持著與市場需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類實力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來是華為公司的精準管理方法和獨特的價值導向使其保持著活力。以此,我有三點感觸。

改革帶來春天:

時代在飛速發展,市場在變化,需求在提高,對于一個做實業的企業來說,并不是一件好事情。這意味著,我們的產品需要有更高端的品質,有更強大的品牌,有更強的市場競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點兒。這種危機感一直尾隨著我們,也是我們前進的動力所在。當企業正以微弱的力量在抗衡這種大環境的時候,我們迎來一個好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經營模式和適應市場,才能逃離凜冬,迎來屬于我們的暖春。

剛性與狼性——企業發展的力量所驅:

縱觀企業內部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的精神。企業要擴張要發展,正是需要這種狼性員工,而企業還必須建立起一個適應這批人員生存發展的組織和機構,才能吸引、培養出大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業內核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏得勝利。

重新認識價值的定義:

我們在做基層管理的時候,大多數情況都存在著價值評價的'誤區。企業的目的從來都很明確,就是創造利潤、創造價值。所以員工在企業內部改變命運的方法只有兩個,一個是努力奮斗,另一個是提供價值貢獻。

低頭忙,不如抬頭看;勤于聽,不如思想明。很多時候我們都在忙,但實際上大部分時間干的都不一定是正確的事,因為并沒有產生價值。我們要做的事更應該以戰略發展的眼光來看待,以創造利潤審視我們的工作。

在通往成功的路上,我們應該以勇者和強者為榜,抓住一切機會去學習,去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個機遇,善待每一個同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個挑戰,并在創新和實現價值的路上努力前行,貢獻智慧,以奮斗為本,以奮斗為榮。

以奮斗者為本讀后感2

《以奮斗者文本》第七章的主題是干部的使用與管理,讀到關于干部的監察,感觸良多。

“對干部的彈劾與處理問題,我們要好好理解‘懲前毖后,治病救人’,我們一定要抱著這個心態,真誠地懲前毖后,治病救人,我們不是拿這個作為一個工具把這個干部折騰一下就完了。第二,真正貫徹坦白從寬這個原則,要真正的理解、掌握好這個灰度。要給人以改過自新的機會。”

對于彈劾和處理要明確,目的永遠不是懲罰與一棒打死,而是懲前毖后,治病救人。懲罰不是目的,改進與不犯同樣的錯誤、舉一反三才是目的。正如董事長在20xx年職代會上提出,“年輕人可以犯錯誤,但不可以不努力;可以走彎路,但不可以不走路”。這里面把容錯機制宣貫的非常有力,讓人聽了熱血澎湃,雖說的是年輕人,但其實也可以應用在管理者身上。公司需要戰斗力,需要一支團結的隊伍去沖鋒,要敢于闖,敢于承擔,犯了錯,要敢于認錯,也敢于改錯。

但同時也要清楚地認識一點:可以犯錯不代表隨意犯錯。容錯機制不代表包庇機制。此時制度的重要性尤為重要。之所以我們九三集團能高效又安全的運行,與完善的.制度體系密不可分。在管理干部時,法寶就是“制度”,制度就是一個公司的“法律”,依據哪條哪款,具體什么情況,一目了然。既要容錯,又要遵法,看似矛盾,卻是最合理的方法。這與所謂管理者“菩薩心腸,霹靂手段”的描述相當類似。放縱紀律,對制度寬容,是對員工的不負責;幫助員工成長,提升自身,獲得收獲,才是對員工最大的負責。

以奮斗者為本讀后感3

《以奮斗者為本》這本書是華為公司的內訓教材,取材于任正非及高管的人力資源管理思想精髓。華為創辦于1987年,在30多年的時間里,成長為世界通信設備產業的領先企業,去年沒有因為與美國的芯片戰爭受挫,反而越戰越勇,走在了5G這個高科技術的世界前列。“華為”這個名字,不僅已是家喻戶曉,是我們實體企業的脊梁,更是我們民族的驕傲。那么,作為一個只有30多年創辦時間的年輕企業,華為到底憑借什么在世界高科技領域后來居上?他是靠什么成長起來的呢?帶著這樣的疑問,我選擇了這本書來探索事實真相。

本書分為兩大部分,價值篇、干部篇,價值篇分為全力創造價值、正確評價價值與合理分配價值三個章節,正確評價價值是合理分配價值的基礎,而二者的目的都是為了全力創造價值;第二部分干部篇重點對干部的使命與責任、干部的行為與作風提出要求,闡述了在干部的選拔與配備、干部的使用與管理以及干部隊伍建設方面的思想和做法。

一、價值創造

(一)全力創造價值

本書在第一部分中,首先闡明一個觀點,華為公司的最低綱領是活下去,最終目標只有一個:商業成功。只有客戶成功,才有華為的成功,從這里延伸出華為對企業的價值觀,就是企業能不能長期有效增長。在價值創造問題上,有一個悖論:越是從利已動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他動機出發,反而越使自己活得更好。華為公司任正非總裁顯然深諳此道,所以他說的更徹底:為客戶服務是華為存在的唯一理由。

那么企業價值是靠什么創造的呢?在任正非看來,資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……企業真正具有巨大潛在價值的,能夠創造價值的資源是人力資源。這個道理是如此樸素,不免使人們對其熟視無睹、淺嘗輒止。殊不知,恰恰是樸素的思想造就了偉大的企業。以客戶為中心,以奮斗者為本,是華為文化的真實體現。

華為公司認為一個企業的核心競爭力,除了技術和產品,管理與服務更重要。沒有管理,人才、技術和資金就形不成合力;沒有服務,管理就沒有方向。價值創造的兩個輪子,管理第一,技術第二。作為一個有20余年銀行從業經歷的我來說,這一點我是深有體會的,一個企業,尤其是有幾十年歷史的國有大企業,想做成一件事,先不提外部的`競爭壓力,僅內部溝通協調的無休止內耗,各部門間事不關已,高高掛起的價值觀念,就足以把任何一個想做事人的激情和干勁消耗怠盡。所以我也非常認同,一個管理效率高效、溝通服務無障礙的企業是最具價值創造潛力的。

(二)正確評價價值

在價值評價部分,華為公司認為堅持責任結果導向,是價值評價客觀性和公正性的保證。用任正非的話來說,華為公司只推行一個價值評價體系,即只有一道菜—麻婆豆腐。這個體系的主體就是責任結果導向。而責任結果導向哪里?導向為客戶提供有效服務,導向客戶滿意,導向公司核心競爭力的提升和戰略落地。一句話,導向為客戶創造價值和實現公司商業成功。這一評價體系也面臨著許多企業都面臨的問題:如何平衡短期貢獻與長期貢獻,如何平衡結果貢獻和過程貢獻,如何平衡責任與結果,如何處理度量與評價的關系。本章中,華為公司給出答案,指出價值評價總的原則應當是:不能夠度量,就不能夠管理。在華為與公司,既以責任正向考績為主,又抓住關鍵事件逆向考績,二者相輔相成,兼顧了結果與過程、短期與長期、度量與評價。

(三)合理價值分配

在價值分配這一章,華為將組織權力、發展機會作為一種可分配的價值,置于價值分配的優先位置。這從心理學家馬斯洛需求層次理論來分析,是很有道理的。華為價值分配理念強調的是以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒,承諾決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當得到合理回報。當員工將其作為信念去奮斗并一再得到驗證的情況下,這就形成了我們所謂的價值觀和企業文化。那么作為價值分配主要形式的薪酬管理要解決好四個基本問題,即報酬什么,怎么報酬,報酬多少,以及支付能力。華為按貢獻付薪,強調茶壺里的餃子倒不出來是不被承認的。那么至于薪酬多少的確定一是考慮外部勞動力市場的報酬水平,再就是權衡內部應拉開多大差距,有差距才有動力,支付能力是要在期望和可能之間找到平衡。合理、適度、長久,是華為人力資源政策的長期方針。

二、干部政策

如果說在第一部分,我們清楚地了解了以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,是華為文化和價值觀的真實體現。那么又是什么推動華為持續前進的主要動力?怎么使這些動力能長期穩定運行,而又不斷自我優化?

(一)干部的使命與責任

首先,第二部分從干部的使命和責任說起,指出一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方向,以及把握實現目標的合理節奏與灰度;一個領導干部的一項重要任務是發現人才、推薦和培養人才、考核督導人才,并對推薦人才的品德承擔連帶責任。

在華為的核心價值觀里,很重要一條是開放和進取。任正非講,從泥坑里爬出來的都是圣人。世界上只有不要面子的人才會成功。強調開放,多一些向別人學習,才會更新目標,才會有真正的自我審視,才會有時代緊迫感。

好干部的標準是實事求是,堅持原則,眼睛朝下。現在很多企業中有一種風氣,崇尚領導比崇尚客戶更厲害,管理團隊的權力太大了,從上到下,關注領導已超過關注客戶。在這樣的風氣下,如何能做好事?要讓基層部門把精力聚集在工作上,聚集在客戶上,要減少不必要的為領導做膠片,為機關填表格。

(二)干部的選拔

“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”。干部選拔的最高標準是實踐。不能讓不懂戰爭的人坐在機關里指揮戰爭。這讓我想起古代趙國紙上談兵的趙括,看來實踐的意義遠大于只有理論。華為在干部選拔中,一是要強調責任結果導向,在責任導向上再按能力來選拔干部;二是強調要有基層實踐經驗,沒有基層實踐經驗的機關人員,不能直接選拔為管理干部。這一點與我們單位的干部選拔理念相吻合,前段時間我在修訂干部交流管理辦法時就明確規定,機關干部提職必須有支行從業經歷,這一制度出臺,一線的干部員工深受鼓舞,拍手叫好,機關的干部員工也有緊迫感;三是選拔干部要重實績,賽馬文化,競爭擇優。優先從成功團隊選,優先從主攻戰場、一線選,優先從影響公司長遠發展的關鍵事件中考察和選拔干部,同時人無完人,優點突出的人往往缺點也很突出,要用人所長,不求全責備。任正非說,寧要有缺陷的戰士,不要完善的蒼蠅。

干部選拔的關鍵行為標準,一是品德與作風,這是干部的資格底線,對人的選拔,德很重要。審查干部的標準第一位是品德,敢吃苦耐勞、敢于承擔責任,有使命感和奉獻精神。二是績效是必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子我們是不承認的。評價一個人,提拔一個人,不能僅看素質標準,還要客觀地看績效和結果。三是領導力素質是干部帶領團隊持續取得高績效的關鍵行為。任正非歸納了干部四方面的能力并作為干部選拔的核心標準,即成功的決斷力、正確的執行力、準確的執行力及人際關系能力。僅具備準確的理解力,適合在機關做干部;具備正確執行力,可能做部門的副職;同時具備成功的決斷力和人際關系能力,才可以做部門一把手。

(三)干部的使用與管理

這一章從干部考核的結果與素質這一基本矛盾入手,闡述干部的管理和使用。華為公司的干部考核堅持責任結果導向。在對高級干部的評價上,會強調素質和品德多一些,在中基層干部的評價上更堅持結果導向。在考核手段上,華為推行正向考核為主,同時抓住關鍵事件逆向考績的雙向考核。這里的事是事情的事。即要對每一件錯誤逆向去查,找出原因,以求改進;要從目標決策管理的成功事件以及成功的過程中逆向追溯成功的關鍵因素,從中發現優秀的干部。

在干部的管理使用上,華為公司實行三權分立的干部監察制度,即行政主管有提名權,干部部和人力資源部有評議權,黨委有否決權和彈劾權。強調以黨委為中心的一票否決權,這與很多行政事業單位或國企的干部管理制度相似。那么對干部的彈劾與處理上,堅持“懲前毖后,治病救人”的原則,幫助干部改正錯誤,掌握好灰度。任正非說:“一個犯了錯誤的干部,不一定是壞干部,一個不犯錯的干部,可能往往是很平庸的。”

(四)干部隊伍的建設

在組織建設這個問題上,到底是先建組織,還是先上戰場?華為公司的方針是用作戰的方式組建隊伍。在主戰場上、主項目上,集中所有優秀骨干力量,打成功了,總結、分流,體系就組建起來了。所以,將軍是打出來的,沒有艱苦的戰爭磨難,是不會產生將軍的。禪機是悟出來的,在任何環境中都不要放松自己的學習。這個觀點我是認同的,俗話說,師傅領進門,修行靠個人,機會是靠自己創造的,不是別人給你安排的。

任正非認為,知識是勞動的準備過程,勞動的準備過程是員工自己的事情,是員工的投資行為。每位員工必須對自己的職業生涯進行設計,高級人才光靠培訓是培養不出來的,最優秀最杰出的人都是靠自我培訓出來的。公司是選拔者,只有選拔責任,不承擔培養責任。個人如果沒有渴望進步的壓力和動力,任何的支撐和平臺都是沒有用的。華為公司有個華為大學,培訓主張從實戰出發,學以致用。培訓的關鍵是教會干部怎么具體做事。倡導“小改進,大獎勵;大建議,只鼓勵”,鼓勵培養踏踏實實的作風。

在華為的干部隊伍建設中,干部要“之”字形培養,中高級干部實行崗位輪換。比如,從各業務部門抽調干部到財經組織,在思維方式、做事策略等方面影響和改變財經單一、固執、只會苦干不會巧干的做法。加入一些沙子,是為了形成混凝土,幫助財經組織更加有效地深入業務,同時也有利于干部的“之”字形成長計劃。

通過這本書的學習,作為一個人力崗位的一個新人,我學習掌握了很多人力資源管理理念,比如,在干部授權方面,“把炮火指揮權交給聽得到炮火的人”;在干部選拔方面,要重實踐,“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”;在干部考核方面,要重績效結果,茶壺里的餃子是不承認的;在干部的使用上,要用人所長,不求全責備,等等。總之,最大的感悟是“高質量的人力資源,就是在合適的崗位放合適的人,讓有為者有位,為擔當者擔當!”

以奮斗者為本讀后感4

我讀了張總寫的關于奮斗者的一些闡述后,對我的感觸很深。我剛進入公司不久,是個新人,但是卻強烈感覺到公司的文化企業不同于其他的公司。去年,剛從學校出來的我,沒有太多的思想,沒有太多的負擔,沒有太多的經歷,并不了解自己想要什么。以前進入的公司,不會給你培訓太多的公司文化企業,所以我從不了解什么是公司的文化,公司的背景如何,直接會不多加思考地進入公司嘗試。雖然一開始是讓我感覺新進公司是不錯的,但是那只是表面,過不了多久,原來發覺它不是我要長久呆的。一個公司管理層對你不理不睬,工作沒點干勁,同事之間也沒有過多的交流合作,讓我感覺這樣的公司一點激情氣氛都沒有。

20xx年,是我新的一年的開始。我找到了宇易通科技有限公司。開始我也是不了解這家公司,面試當天進入這家公司就讓我感覺到一個公司的氛圍。部門與部門之間在同個辦公室,同事之間更加容易溝通合作。當時讓我有想呆在這個公司的沖動。最后我真的留在了這個公司。

2個月的實習期,讓我對這個公司有了認識和了解。易流七條價值觀:孝敬父母,誠實守信,團結友愛,顧客至上,吃虧是福,永不滿足,活在當下。這短短的28個字,讓我看到了里面所有包含的東西。你身邊的人,父母、朋友、同事、顧客還有自己,都作了一些規范來約束自己應該怎么樣去對待這些。父母給我們生命,培養我們長大成人,送我們去學校學習知識,現在在公司奮斗,我們必須要有感恩之心,感激之情。想想,公司領導既然將孝敬父母放在價值觀之首,那就是領導也是心系父母,一直在倡導。如果你想到了你的父母,想到了你身邊的那些人,那么易流價值觀已經慢慢在你心中扎根了,會有一種力量推動你努力工作,誓是要呆在易流成為一批奮斗著里邊的一員。

記得在培訓企業文化的時候,黃總說過:公司這幾年發展,前幾年易流剛剛起步的時候,進入公司的員工是辛苦的;近幾年易流處于發展階段,進入公司的員工是幸運的,不需要經歷剛起步時的那種艱難;再過幾年,易流就是處于穩定階段,進入公司的員工可能就沒有現在進入公司的員工那么有發展空間。講機遇,我進入到公司也算是有發展機遇的`,頓時讓我感覺自己有股沖勁,要呆在公司奮斗,同進退。

張總在關于奮斗者的闡述中,寫到奮斗者的詮釋:第一,對整個社會向前發展做出一定貢獻的;第二,能夠為自己所服務的行業、客戶創造實實在在的價值;第三,通過自己的努力跟付出,能夠實現個人成就,并獲得豐厚回報。三個層面的含義,從大方面到小方面,都離不開自己的努力,扎扎實實,一個腳步一個腳印的實現自己的價值。這是我對三層含義的概括性的理解。

另外,易流奮斗者的五點要求,我在反省, 這五點要求,我到底有沒有做到,我能不能成為易流的奮斗者呢?

第一點,易流的奮斗者首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。現階段來講,我正在努力地踐行易流的七條價值觀,我現在也想在公司呆下去,對公司忠誠。不管自己遇到什么困難,都不會跟剛出來工作那會兒一樣,動不動就不想干了,辭職走了。現在明白,有不順就不干的這種想法確實不夠成熟,是在逃避。在易流,只有對易流事業的認同和忠誠,才能夠繼續去踐行易流的七條價值觀,才能夠創造出自己的最大價值。

第二點,易流事業的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發展富有責任感、使命感。現在我感覺這點做得是不夠好,對于工作我還是會有抱怨,沒有太多的思考,對于公司發展我該做些什么才能更好地促進發展。有時候遇到繁瑣的工作的時候,總會失去耐心,說這個不好那個不好,完全失去激情,不想往下做。接下來,我想我應該轉變自己的觀念,時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法。這個才能讓自己工作得更好。

第三點,本職崗位價值最大化,并堅持以結果為導向的行事風格。說實話,這一點,我還真的不太理解。或許就是說我們每個人都需要有自己的一個目標,并且朝著這個目標不斷地向前,不斷努力,最后實現目標吧。這是我的理解,結果為導向也是目標為導向。

第四點,易流事業的奮斗者應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進。一直覺得在警覺方面,還是非常薄弱的。工作中,沒有對自己現在的工作感覺到一點點的危機感。不擔心自己哪天的工作做不好,會隨時有人比自己做得更好。所以,在工作中,要不斷地有自己的創新,不被人取代,這樣才能越來越好。對于公司也是,我們每個員工作為公司的成員,一份子,都要有危機意識,要有創新的精神,不讓競爭對手有超越的可能。

第五點,易流事業的奮斗者應該具有鉆研、學習、不斷創新的精神。這點我覺得跟上面第四點差不多,都是需要先有危機的意識,意識到才會找到解決的方法,不斷地專研、學習、不斷創新。

以五點奮斗者的要求作為導向,時刻鞭策自己,努力做好自己,讓自己成為易流實實在在的奮斗者,并踐行易流七大價值觀。最后實現,從沒有背景的人變成有背景的人而努力。

以奮斗者為本讀后感5

近期,我認真學習了《以奮斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書中從創造價值、評價價值、分配價值,以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個基層管理者,讀完這本書后我深有體會。

一、如何做好基層領頭“狼”

任正非說:“企業就是要發展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。企業要擴張,必須有這三個要素。”在基層管理中,管理者需要有敏銳嗅覺,認真學習上級公司文件,正確領會上級公司的政策精神,帶領基層團隊群體圍繞統一的目標不屈不撓、奮不顧身去執行。

華為企業文化的一個特征是,只要有新增長點就不能追求完美,追求完美就不可能有增長點,一定要追求實事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者,我們在本部門中推行各種政策時,只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過程中再慢慢優化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠停留在設想之中。

二、如何吹響“奮斗者”集結號

首先,我們要建立符合實際的基層員工的考核評價體系

基層員工強調做實,強調做實的價值評價,使得做實的人有適合的待遇和地位。基層員工的考核要將勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位。基層員工加工資,主要看價值貢獻,不要把等級過于絕對化。基于價值貢獻,小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎來調整工資。這樣就是這個評級簡單化,而且量化、公開化,基層員工就看到了希望。

其次,我們要培養有“群體奮斗”的精神基層員工

從生活哲學中我們不難發現:越是從利己的動機從發,越是達不到利己的目的;相反越是從利他的動機出發,反而越使自己活得更好。

華為市場部有個口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的'良好心理素質,別人過得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來。

比如,隨著減員增效的大勢,基層員工人數減少甚多,經常出現發貨高峰期時人員不足的現象。此時當班人員就要發揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務。

通過閱讀“以奮斗者為本”,我學習到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實實在在好用的方法。我想,通過優化基層考核和管理,“以奮斗者為本”吹響集結號,一定會讓基層員工活躍起來,讓基層的奮斗者越來越多,讓奮斗者們成為一個奮斗的群體。

以奮斗者為本讀后感6

作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個交流機會。

首先對于“最關鍵的因素是員工”這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個人素質代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態直接影響公司經營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應該把自己最好的狀態、激情統統拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領導層做出決策。

然后對于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同。一個人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當自己對生活充滿了希望,才會把這樣精神頭帶到工作當中。這個時候我們又該靜下來想想,我,可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個公司給了我平臺讓我可以發揮自己的能力,“能力越大責任越大”,你有這個能力就應當肩負起使命,應該慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現自我價值的'。

接著是對“第一:易流的”奮斗者“首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠”,這句話談下感受。整個社會大踏步的發展讓我們這些求職者有了更多的選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業不是穩定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現出不平凡的你。我們必須把“公司為家”概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。“皮之不存,毛將何在”,一個企業,如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業如生命,與企業共命運。

作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們為將來的世界級物流服務公司奮斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩步向前!

成語揚眉吐氣:揚眉吐氣[yáng méi tǔ qì],意指揚起眉毛,吐出胸中的悶氣。形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。語出唐·李白〈與韓荊州書〉。[源]唐·李白〈與韓荊州書〉(據《全唐文·卷三四八·李白》引)君侯制作侔神明,德行動天地,筆參造化,學究天人。幸愿開張心顏,不以長揖見拒。必若接之以高宴,縱之以清談,請日試萬言,倚馬可待。今天下以君侯為文章之司命,人物之權衡,一經品題,便作佳士。而君侯何惜階前盈尺之地,不使白揚眉吐氣,激昂青云耶?[典故]韓朝宗是唐玄宗時的一名官員,因為曾任荊州長史,人稱“韓荊州”。他十分樂於提拔後進,經常向朝廷推薦有能力的年輕人,當時的讀書人都希望能進入他的門下,期盼有朝一日為朝廷所用。唐代有名的詩人李白也和其他人一樣,希望能受到韓荊州的重視,於是毛遂自薦,寫了封自我推薦的信給他,說韓公地位崇高,聲譽極佳,大家都以韓公的評價為用人標準,所以表明自己有心效力,希望韓荊州給他一個機會,讓他能夠“揚眉吐氣”,擺脫抑郁許久的境況,有得志顯貴的一天。後來“揚眉吐氣”演變為成語,就用來形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。

成語有朝一日:朝:日,天。將來有那么一天。如:唐·坎曼爾《訴豺狼》詩:“有朝一日天崩地裂豺狼死,吾卻云開復見天。”又如:有朝一日,我出矛廬指點世人迷,憑著我劍揮星斗,我志逐風雷。——元·無名氏《博望燒屯》第一折

以奮斗者為本讀后感7

華為技術有限公司自1987年創辦以來,在20多年時間里,成為世界通訊設備產業的領先企業,這不能不引起人們的關切:華為為什么能在世界高科技領域后來居上?華為是靠什么成長起來的?

這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。

1988年華為成立,起初只是代理香港企業的模擬交換機,沒有自己的產品、技術,華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財富》世界500強中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅使華為快速、健康成長,讀了《以奮斗者為本》后,我認為除了“狼”性的競爭能力,華為的企業文化是經營管理的“魂”,是文化推動了華為管理能力的改進與提高。

從華為成長的歷程看,初期華為依靠的是成本的優勢,在以后華為成長的過程中其管理機制始終是靠文化來推動,華為的企業文化成為公司管理能力、機制運轉提升產生效力的潤滑劑,華為的管理者都認同華為企業文化,并實事求是地運用文化建設來推動、改善華為管理,最終促使華為成長為一家世界級的企業。

《以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業間的競爭,說穿了就是管理競爭”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。

那么南方中集與區域內的同行業,新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業,一切生產經營活動的前提和基礎是安全。要保證安全經營,需要我們對安全底線的.堅持、需要對違章事件說“不”的堅持。因此不能、不敢拉下情面進行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級干部要敢于堅持原則、敢于管理,敢碰后進員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機制的運轉才是有效的,在安全管理的競爭上,在生產經營的基礎上,我們才能戰勝同行業的競爭對手!

《以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進。變革本身是不可能停止的,……,優中選優是不正確的,因為我們不知最優在什么地方,我們需要的是實用。(任正非與IFS項目組及財經體系員工座談紀要,)。”這是華為管理者面對變革的正確態度。

中集導入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現場執行的全部活動與制度體系,懷揣對新事物的好奇,各企業都推行了這套體系的建設,精益安全體系對于各公司安全管理能力的提升有一定的促進作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現了否定精益安全的聲音,我們應該如何對待變革,我想我們需要的是學習華為對待變革的態度,我們應該不斷優化完善精益安全體系,促進精益安全體系的落地、運行,確保公司順應企業發展需要,提升安全管理的水平。

精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動的問題。現場一日安全員活動“形式化”嚴重,檢查記錄表中每項檢查的結果都符合要求,但現場

以奮斗者為本讀后感8

以前我對華為公司印象只停留在市面上各式各樣、推陳出新的手機。至于它到底是個什么樣企業,企業如何運行,企業堅持的宗旨是什么,我知之甚少。公司合并后,漸漸聽聞華為的管理模式,直到拿到《以奮斗者為本》這本書后,就如同走進了華為公司的世界,展現我眼前的是整個華為的歷史、現在和將來。我不由得發自內心感嘆:華為的成功絕不是偶然!因為書里的每句每段,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。

書中還有一段話讓我印象深刻,任正非說:“什么叫完人?剛出生的小孩就是完人,無所作為的人就是完人。優點突出的人往往缺點也很突出。我們的`改革中不能左一會,右一會,然后這被傷害的人,那被傷害的人,其實最被傷害的人,一定是最優秀的人。為什么呢,他們一定有非常多的缺點,但是他們也有非常多的優點。”華為執行的一直是大家認為誰是奮斗者多保護,哪怕他和文件有沖突。敢于并且善于在待遇上拉開差距,讓優秀員工多拿錢,股票多配一些。不能拿著僵化的文件比對,有的人奮斗得很好,但條款上不符合,不能機械的把人狠狠地打擊一下。公司是渴望那些拿著高薪沖鋒有使命感的人。因此文件的條款是嚴格的,但執行中要靈活授權,各個部門認為對具體某一個人不合理,你們就可以不執行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點的優秀奮斗者說話。

書中“獎勵無上限”一段中寫任正非在內部講話中提到:“所有細胞都被激活,這個人就不會衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會保障機制是基礎,上面的獲取分享制是一個個發動機,兩者確保以后,公司一定會持續發展。”華為建立了以奮斗者為本的企業文化,薪酬分配向奮斗者傾斜,讓奮斗者在經濟上得到實惠,以奮斗者為本的企業文化,讓奮斗者留下,讓不奮斗者離開。任何企業都有自己的文化,以奮斗者為本的企業文化能激勵人、鼓舞人,能夠凝聚員工的人心,能夠激發員工的干勁。

在當今改革創新的大潮中,我們則需要不斷的鞭策自己做一個積極努力,全方面個性發展的員工,成為需要公司并被公司需要的年輕力量。

以奮斗者為本讀后感9

如果說天心天思是一幢大廈,天心天思企業文化就是大廈的根基,大廈的主體則要由過硬的產品來搭建。我們向華為學習打造根植于企業內部的深邃價值觀與文化。

“以奮斗者為本”,說起來容易,但真正做起來又并不容易。它不僅要求每個員工堅持長期奮斗,還要求員工做到集體奮斗,并時刻秉承團隊及集體的利益高于一切;同時,艱苦奮斗不僅體現在高喊口號上,更需要體現在精神及行動上。

我們要培養怎樣的隊伍

我們要在平行架構下,打造一支專業強、效率高的團隊,在保證組織架構靈活且可伸縮的基礎上,讓每個員工堅持“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊文化,要推倒部門墻,減少爬坡管理,以事件或流程來驅動具體工作,從而實現團隊奮斗、協同作戰。

家人支持

我們從根本上認同以奮斗者為本的企業文化。我觀察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業中去,不僅僅是華為人在奮斗,更重要的還有他們身后整個家庭都在支持華為的事業。華為人長期“5+2”,“白+黑”,沒有任何理由的服從公司安排,如果沒有家人無私的支持和付出,我覺得華為人也很難堅持下來。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。

信念

任何一件偉大事業的成就都需要很多人做出犧牲。這讓我想起連續劇《我的絕密生涯》、《破陣》中的共產黨員,抗戰期間無數共產黨仁人志士為了心中的信念,不顧個人和小家安危,奮戰一線,為的是讓所有中國人能擺脫厄運,過上幸福生活。共產黨、華為雖然是不同意義的成功,但是成功關鍵都在于組織中的所有人都有一個共同的信念。今天的華為工資水平已經不再有絕對的吸引力,但是在我與華為人接觸的過程中,華為人從下到上所體現出來的華為精神,努力、拼搏、忠誠、無怨無悔的付出,確實讓人值得尊敬,這應該是有信仰的力量吧。一個公司如果上下沒有共同信仰的價值觀,那么成功幾率會很小,并極有可能淪為碌碌之輩。有信念的支撐,我們才不會懈怠甚至推脫拒絕工作,為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應各種類型的工作任務分配,甚至隨時面對工作地點的變換,為什么能做到這點?我想是因為他們一早就有這樣的認知跟信念,“我是一定得上‘戰場’去為公司拓展疆土占領市場的”,所以華為人遍布世界各地,華為精神讓世界開始懂得要尊重中國企業。

我們要培養什么樣的人

天心天思會培養什么樣的人?毫無疑問是能為我們團隊中所有人謀福利的人,只為一己私利的人,不管多么有能力我們只能讓他永遠做基層員工,不能成為干部,被提拔的同事必定是有 “大家小我”境界的,更要具有全局觀念,沒有這種境界跟胸懷的人遲早會被團隊淘汰。

心懷大家 無私奉獻

天心天思培養的人,不能因為個人利益影響團隊運作,公司發展。公司要培養人才必定會花費時間成本、公司資源,當你漸漸業務能力成熟準備上“戰場”去實現自我價值,壯大公司的時候,你跟我說因為種種原因你不能去完成既定的工作任務。如此,會讓公司覺得培養錯了人,寒心。對于這樣的人,公司不如不花時間、不傾注心血去培養,因為在關鍵時候不能獨當一面,為公司事業身先士卒,導致整個團隊運作艱難,這樣你難道不會愧對團隊其他成員嗎?你如果只想著與自己利益攸關的事情,可能就會因為你的一些私心,導致公司很多項目運行出現問題,造成公司利益受損,公司集體為你的行為買單。所以,公司培養以自我為中心的人對于團隊中的其他人是不公平的,也是間接對整個團隊的犯罪。大家緊盯目標的習慣一旦形成并根深蒂固,就會形成個人價值觀與行為準則,自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。

公司要重任心里裝著大家的人,人作為群居動物不能只顧自己,為什么大家要跟著你?那是因為相信你會為大家共同利益著想,跟著你能工作更充實,人生更精彩,沒有人為了你的個人私利而去努力。學習把個人的人生目標與組織目標相結合,讓自己的進退的之舉,自然而然的符合總體利益,并深度內化成為行為價值觀。

個人利益服從團隊利益

如果公司每個人只考慮自己,那么索取將是無止境的,不和諧因素難以消除。在天心天思,我們奉行個人利益服從集體利益,部門利益服從公司利益。也就是個人利益服從團隊利益,小團隊利益服從大團隊利益,大團隊利益服從公司利益。如果大家都沒有全局觀念,每個人都盤算著一些小利益,那么要共同成就一項偉大事業幾乎是不可能的。

我一直強調員工不能因為私人事情或個人情緒影響到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能讓別人代你受過,不能因為你自私的需求就要別人都來照顧、遷就你。我自己是女人,公司也請了很多女員工,公司在提拔任用上面不分男女,只看責任心、能力,覺悟。例如在女員工懷孕這件事上,公司會給予該有的幫助和照顧,但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事,這是你個人的事情,讓周圍的同事去遷就你,為你服務,承擔你應付的責任,這對其它同事是不公平的,公司不主張這樣。

危機意識

現在市場競爭一點也不亞于以前硝煙彌漫的戰爭,其實沒有硝煙的市場競爭更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。尤其是當下,大家更要有危機意識,每天都有企業倒閉,去年小米的工程師嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被華為手機兵臨城下,所以你沒有理由拒絕公司給你的工作安排。比如說戰爭時期,指揮官說要攻下一座城池,共產黨戰士沒有人會說因為什么原因我不能去前線,大家都不去的話仗誰來打?指揮官誰來當?那這樣的話,以前組織對你的培養豈不是很白費。另外,總是在關鍵時候拒絕工作,你在團隊中的信任度也會急劇降低,大家會逐漸喪失對你的信任感和安全感。之前可能因為你工作業績突出,很多項目組剛一開始都會找上你,愿意讓你成為其中一員,可是后來你一次一次的臨陣脫逃,讓很多人開始不敢相信你、依賴你,慢慢的你也就被大家孤立了,因為你就像不定時炸彈讓人心有不安。你再有工作業績再有才華也不敢任用你了,因為這時候你會是個變量,給很多工作帶來不確定因素,給人不安全感,不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔當、能打硬仗的沖鋒部隊。

責任心

我認為罰款是最低級解決問題的方法。曾經看到有篇文章說的是這樣的故事,一個團隊必須一起完成一項任務,有一個人完成不了團隊所有人都要剃光頭。在規定任務完成前最后的三天,大家都一起同心協力幫助還沒有完成任務的人。我想,這時候被幫助的人內心一定是羞愧的,在以后的工作中必定會加倍努力跟上大家的步伐。這種方法不失為培養團隊責任心的一種好方法,今天我是團隊一員,不能為團隊抹黑,我成為其中一份子不僅是能把自己的`事情完成好,還要盡可能多地去幫助其他人,這樣我的價值就會充分顯現,公司重點要培養的是敢于承擔的自然領袖。真正的領袖是經過眾多戰役自然脫穎而出,被眾人所信賴所體現的地位,而領袖的權力并非組織所賦予,而是通過眾人的信賴與托付體現。

我們的管理結構

我們公司是項目運作的管理模式。公司每銷售完成一單交易,就會有一個人成為項目經理,充當“包工頭”的角色在公司內部組織調配資源,大家共同漂漂亮亮地把任務完成,讓客戶滿意。在很多時候任務是交叉進行的,一個人可能同時接受多份工作,擔任項目經理或組員。公司人人是武將、主角都可以帶隊,同樣的人人也都應該是別的主題任務的配角。我們執行網狀的組織結構,沒有絕對領導也沒有“金字塔”級別,整個公司實行項目經理負責制的高效運作,組織上具有了較強靈活性,避免犯“大公司病”.

我知道公司很多同事,尤其是市場部和智慧城市事業部的同事們,經常同時接受幾個工作任務,但是大家都有條不紊進行得很好。也只有這樣才能實現公司資源的靈活調配、保證組織的活力和激情,企業才能不犯官僚結構硬化的病。我們不喜歡“金字塔型”結構,我也跟公司人力資源管理部門明確過,我們基層員工如果覺得領導不公平,說明經過情況屬實,是可以申請換領導的,領導要無條件同意。反之,每一個領導都必須要充分的覺悟,任何人力資源都是公司的人,不是各自部門的人。作為公司領導要為團隊里面的人服務與主動擔責,讓他們有所收獲和成長,領導做不到這點,下面員工是可以申請換領導的,我們做不到絕對的公平,但我們盡可能的要體現公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯,允許年輕人犯錯,年輕人大多會因為工作經驗不足而走些彎路,但這不要緊,公司會給你改進和積累的機會,但有一點,我們不能接受年輕人犯錯后拒絕新的工作挑戰,不敢再做事。公司上下要有共同的認知,無為而不犯錯比偷懶更令人不齒。

天心天思追求人性化管理,但在公司利益和個人利益之間取舍時,必須以公司利益為重,因為這關乎更多人的利益。我作為一個6歲孩子的單親媽媽,有很多原因推脫出差這件事,但是我沒有,公司需要我去哪,我就去哪,從不猶豫。因為我深知我牽扯了太多人的命運,所以我不能不去,有責任心意味著你不能只想一己之私,這樣將難擔大任。我們要有著強烈的責任心,責任心大于一切理由,這就是以奮斗者為本。

在這里,我再次強調,感謝背后支持我的家人,沒有全家人在背后的支持,我無法全身心的投入。感謝天心天思所有員工的家屬,感謝你們對天心天思公司的全力支持,成就我們去完成一個又一個看似不可能完成的任務。希望你們能一如既往地支持天心天思,讓我們一起共同成就一個偉大而被尊重的企業!

以奮斗者為本讀后感10

按照公司的統一要求,近期認真的閱讀了《以奮斗者為本》一書,同時也學習了《華為基本法》,對于企業管理和人力資源管理有了新的認識和新的定義,能夠從先進的企業管理中汲取成功的管理經驗,結合企業發展的實際情況,重新修正方向,邁步向前,為企業管理注入新的思想。

《以奮斗者為本》是華為技術有限公司高級管理顧問黃衛偉基于華為公司實際管理框架,展示了華為公司的人力資源管理框架、核心管理思想和管理導向,同時解答了如何統一企業目標、傳承管理思想,使企業長久發展的問題。

在《以奮斗者為本》一書的背后是《華為基本法》,在華為的管理理念中,公司是一個共同體,是一個共存的組織,指導這個組織向前走的是《華為基本法》,華為公司的《華為基本法》不是一個管理手冊,不是一個工作指導性的文件,而是明確了這個組織的共同的世界觀和價值觀,同時也明確了這個組織的“人生觀”,或者叫做“生存觀念”,這樣這個組織才會有一個動態的目標,等于制定了組織深層次的運行規則,賦予組織鮮活的生命,使這個組織可以沿著即定的規則不斷修正方向,自行前行。

所有企業發展均會經歷從開始到結束的過程,這是所有企業都無法避免的,關鍵是如何讓企業相對長久的發展,這就是管理的核心問題,華為公司通過明確價值導向、制定價值衡量準則和企業文化導向三個方面解決了這個管理核心問題。

一、“以客戶為中心”

華為的核心價值觀有四句話:“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”。極度凝練,而里面的內涵又極其豐富和深刻。“以奮斗者為本”只是核心價值觀的一部分,他不可以割裂開獨立存在,必須有“以客戶為中心”的前題,這樣才能明確其價值導向。所以在華為的核心價值觀中“以客戶為中心”是最基本,也是最重要的內容,它是企業存在根本要素,如果失去了這個前題,不管怎么樣努力,可能沒有意義,就像任正非所說的,研究把怎么把煤洗白,不管洗的多白,多快對于一個企業或者一個組織是沒有意義的,因為它不創造價值,因為它不是以客戶為中心,所以客戶才是所有價值的來源,才是企業運行的動力源泉,“以客戶為中心”才是社會經濟作用下的必須選擇。

二、“以奮斗者為本”

確定了“以客戶為中心”的價值前題,可以統一企業的奮斗目標,而且是一貫的,長久有效的目標,有了這個前題就等于有了企業價值衡量的標尺,再細化標尺的刻度,就能夠形成一個法制的企業。而標尺的刻度怎么明確,就是“以奮斗者為本”。“以奮斗者為本”就是明確衡量內部價值的標準。

華為公司的內部價值衡量包括兩部分,一是以客戶需求為導向的貢獻度,二是以奉獻為導向的忠誠度。此兩個維度一是企業的長久發展的前題,另一個是企業發展的根本。

三、“艱苦奮斗、自我批判”

“艱苦奮斗、自我批判”實則是華為的企業文化導向,華為的'企業文化就是在其核心價值觀的基礎上,增加了團結和提升自我需求兩個層面,在華為的核心價值觀中提到了忠誠或者說建立了忠誠的價值導向,所以忠誠本身就是其企業文化的一部分,另外提出兩點內容,一是團結,集中體現在“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的共榮共辱的團結思想,同時基于馬斯洛需求理論模型提出了提升自我需求的導向。集中體現在“我們對生活的期望不重要,生活對我們的期望才是最重要”的核心思想,實現由自我滿足到自我奉獻的需求轉變。

華為公司好比一輛汽車,在《華為基本法》中明確了所從事的行業,也就是明確行駛的目的,明確了以客戶為中心,就有了到達目的的道路,以奮斗者為本就是有了忠于企業的員工也就是企業前行的動力,保障企業勇往直前。

華為公司提出的“以客戶為中心”、“以奮斗者為本”、“利出一孔”等等,不是所有企業都適用的,但有一點是通用的,如果企業想要取得長久的發展,必須明確企業的“三觀”也就是企業作為一個組織的價值觀、企業內部價值衡量標準、還有就是企業的發展原則以及如何保障員工忠誠,這些是企業管理的核心。

以奮斗者為本讀后感11

什么是奮斗者?

首先,我們都會問:什么是奮斗者?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:

奮斗者是能夠為整個社會向前發展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域。行業做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;奮斗者是能夠為他所服務的企業。客戶創造實實在在的價值;

奮斗者也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的

人,作為一個社會個體,在一定的社會環境下成長和生活,享受社會環境的滋養和輔助。同樣的,社會的發展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上奮斗者。所以,我個人理解的所謂的奮斗者就是奉獻社會。創造價值并實現價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司。客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。如何成為奮斗者?

明確了什么是奮斗者之后,我們會想要成為易流的一個奮斗者,然而,如何成為奮斗者呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:第一,易流的奮斗者首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的'發展富有責任感。使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以結果為導向的行事風格。第四,易流事業的奮斗者應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進;第五,易流事業的奮斗者應該具有鉆研。學習。不斷創新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。

對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯系,相輔相成的其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,選我所愛,愛我所選。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創造出最大的價值。而要實現價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以結果為導向的行事風格。海燕經常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業,個人素質和態度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。我在思考,要怎么實現奮斗者的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予奮斗者豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立以奮斗者為本的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業的一位奮斗者,公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重。信任。理解的文化氛圍;讓每一位奮斗者都富有激情。富有責任感。富有使命感的去進行創造和創新;也給奮斗者們公平感。成就感。認同感和發展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以客戶為中心。以奮斗者為本。堅持

轉變。創新。服務的經營理念,以全面提升公司整體競爭力的經營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的奮斗者,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創造出更好的明天,一起奮斗吧。

作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們為將來的世界級物流服務公司奮斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩步向前!

以奮斗者為本讀后感12

近期讀了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感慨。

這本書可以說是一本管理者的教課書,但它又有別于一般管理類的書籍。這本書根據不同的主題,摘錄華為公司企業領袖任正非的講話以及華為公司出版的一些企業主題書籍的經典段落。看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種簡單清晰的呈現,最大程度的體現了華為公司在企業管理中最精粹、最核心、最有價值的部分。這本書是華為多年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。

華為,為中華而為之。從被諾基亞、三星等業界巨頭壓得喘不過氣來的民族品牌,到成為一面引領中國企業走向世界的旗幟,靠的就是競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于產品,更來自于其核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。”

奮斗是什么?在百度百科漢語詞語解釋中講到:“奮斗,本義是指為達到一定目的而努力干,是為一個目標去戰勝各種困難的過程,這個過程會充滿壓力、痛苦、挫折。”

現今社會,很多人迫于生活壓力、就業壓力在奮斗;也有很多人為了自己的理想、目標、愛好而奮斗。這中間的動力源是不一樣的,奮斗的結果也各不相同。

“刻苦學習、修養狼性、樂于奉獻”是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有具備洞悉時事的能力,熟練操作的技能;只有具備嗅覺敏銳、奮不顧身、團結作戰、敢于擔責的特質;只有具備敬業獻身、無私無畏、自我批判的品質,始終保持使命感和危機感,且講大局的人,才是真正意義上的奮斗者。因此,為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力,才叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。

做一個奮斗者。“新時代是奮斗者的時代。”我們每個人對“奮斗者”的理解,都會有一些小不同。大到國家領導,小到平民百姓,每個人都有自己的奮斗目標。每天,千千萬萬的奮斗者都在用自己的汗水和智慧,澆灌、孕育、收獲著不同的成就感和獲得感。面對困難和危險,沖鋒在前不計利害得失;在酷暑嚴寒疾風驟雨中,守護萬家燈火拋棄個人恩怨……“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”是華為公司奮斗者相扶的口號,更是群體奮斗、群體成功時代中每個奮斗者的期許。

成為一個奮斗的管理者。“一個職業管理者的社會責任與歷史使命,就是為實現組織目標而奮斗,以實現組織目標為已任,縮短目標實現的時間,節省實現組織目標的資源,這才是一個管理者應該有的`職業素養與成就感”。作為一個奮斗的管理者,要時刻有為客戶創造價值的能力和勇氣,要像將軍一樣開疆擴土、百折不撓,帶出勇猛向前的團隊;要像交響樂的指揮家一樣,讓團隊每個成員能夠發出各自的聲音但又和諧一致;要像法官一樣,明察秋毫,客觀公正;要像船長一樣,與團隊苦難同當,方向明確,意志堅定;同時也要像神父和方丈一樣,懂得心靈的救贖和寬恕,還要拋棄物欲誘惑的單純。

奮斗要有目標,奮斗要有價值。在波瀾壯闊的時代畫卷中,在九三努力奮斗的舞臺上,作為一個奮斗者,唯有與企業目標高度一致,唯有堅持不懈的努力,唯有盡心盡力去工作,唯有全力以赴擔當,才能永葆奮斗者的青春朝氣。

“多努力,多讀書,多修煉,多審視自己,多思考未來”是每一個奮斗者的座右銘。“深淘灘、低作堰”是每一個奮斗者的姿態。與九三每一個奮斗者共勉!

以奮斗者為本讀后感13

華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學習《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點體會:

一、成就客戶

正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內部,部分員工思想觀念仍未轉變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓,丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。

二、艱苦奮斗

在華為公司,奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力,堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業、創造價值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。

華為的價值分配理念強調以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個假設去奮斗并一再得到驗證時,這個假設就轉化為一種信念,也就是我們通常所謂的價值觀和企業文化。

以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優秀的人才,并充分發揮他們的作用。管理中非常基礎和重要的薪酬管理,為華為解決了四個基本問題,即報酬什么,指報酬導向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結構合理、定位清晰才能發揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動力市場的報酬水平,又權衡內部應拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。

江蘇石油正在奮進“1133”,向新三年奮斗目標邁進,我們要學習“以奮斗者為本”的華為管理精神,結合公司實際,實事求是,以問題為導向,面對現實,著眼長遠,作為安全管理人員,要結合自身工作,圍繞全環保數質量主要是擔當責任、落實責任問題這個重點,時刻繃緊安全環保數質量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機意識、責任意識,戒空談、做實事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務。

三、自我批判

自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。

孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現在來講,一樣是適用的原則。現代企業處于一個信息高度發達,市場競爭高度激烈的環境下,市場環境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業績、眾多的榮譽而陶醉,沒有因當前企業發展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。

要想使一個企業持續的生存發展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進取”。華為在企業發展的時候,對企業面臨的,潛在的危機展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。

在反省企業文化,樹立了危機感,華為的做法應該是激勵動力。管理學中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業領導層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人。“財散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業才能越來越富。

企業要大發展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功。“吃老本”、不冒風險才是企業最大的風險,只有不斷地創新,才能持續提高企業的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。

公司必須正視現實,面對市場,學習先進,不盲從,不冒進,拿來成熟的技術和管理經驗,腳踏實地與自身文化融合,敢于挑戰自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發展、壯大。

四、高效的.執行力

對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,在執行過程中要求執行人能嚴格并靈活把握服從—執行—自主決策—協調—審結—反饋這一基本執行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執行。

我們要認真執行各項規章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規違紀行為進行嚴格問責,在執行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時追究直接責任人和相關負責人的責任,鼓勵員工對違規事實進行舉報,不管涉及到誰,都要一查到底,不設制度的真空地帶和肓區,真正形成制度管人,依規辦事的良好社風。

五、開放進取

為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進取、勇于開拓,堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理,只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續創新。

六、至誠守信

我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產,堅持以誠信贏得客戶。

七、團隊合作

勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,是以協同合作為核心,反映了個體利益和集體利益的統一,保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個組織機構或者單位如果缺乏團隊精神,就會如同一盤散沙,運作中效率低下。

團隊精神有利于增強員工的責任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務,必須合理分配好成員的任務。而團隊精神較強的員工,自然會有很強的責任心,能盡責地完成自己的任務,不會偷工減料,得過且過。

團隊精神有利于員工之間互相關心,彼此協作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態。如果發現同事工作狀態不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會跟這樣的同事進行溝通,了解情況,及時給予關心和幫助,而不是在背后指責。在同事的關心及協助下,狀態不佳的人能夠更快地調整狀態,更早地以飽滿的精神回歸團隊的統一戰線上。

團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關心及相互支持,還會努力發揮自己的創造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。

沒有團隊精神的人不會盡責做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會關心其他人,在別人犯錯時只會一味地指責,更不會在工作中多付出一點汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務,需要團隊精神作為協作的核心。

以奮斗者為本讀后感14

電影《一代宗師》中,宮二有句經典臺詞“武學有三個階段,見自身、見天地、見眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當今的世界上,每個人都應該尋求自身定位,明確人生方向,確定奮斗目標,學習各界英豪們的雄才大略,以標桿為學習榜樣,盡力奉獻社會服務大眾,也就是普通人的“見自身、見天地、見眾生”。

首先什么是奮斗者?不但僅是在自身崗位上勤奮踏實的工作者,更是認同并踐行公司文化,為企業創造效益,有創新服務理念的優秀人才。作為一名培訓主管和軟通奮斗者的一員,認同軟通文化,立志服務公司,不斷學習充實自身,熟知當前的業務需求,制定適合軟通、滿足業務發展、吸引員工學習的培訓計劃、方案,并戰勝困難使之落地,取得預期的培訓效果,培養各級人才,推動梯隊建設,真正支持到業務發展,這就是清晰的奮斗目標,也就是”見自身“。

關于干部隊伍建設,華為明確提出“將軍是打出來的.”,“華為大學以分級培養后備軍為工作重點“,“華為大學要通過實踐培養十年二十年以后華為公司綜合實力的干部“,“核心工程營總體目標:鍛煉人、培養人“。那向標桿企業學習培訓管理,尋找差距,不斷進步,逐步建立適應軟通文化和發展需求的,先進而健全的培訓體系,也就是“見天地”。

作為社會人,服務社會與奉獻社會,創造社會價值是每個公民的職責和義務,對于培訓工作者,切切實實的組織好每一堂培訓課程,每一場培訓活動,每一個培訓項目,使學員學有收獲,取得進步和發展,真正滿足業務部門的需求,持續關注學員的成就與成長,油然而生“桃李滿天下”成就感和價值感,也就是”見眾生“。

華為公司不斷顛覆與超越自我,極強的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領域全球領先的世界級企業。我們同樣期待“勠力同心,贏戰未來”的軟通動力,在未來的5-成長為全球領先的IT技術服務商,也一樣成為“見自身、見天地、見眾生”的世界級企業。

以奮斗者為本讀后感15

用了近一周的時間讀完《以奮斗者為本》一書,感覺意猶未盡,深深思考之后不由得發自內心感嘆:華為,真厲害!全書字里行間,都深深浸潤著華為文化昂揚向上的企業精神和良好的制約機制。毫無疑問,本書的每個篇章每個段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷,讓人遐想。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。全書充滿了正能量,緊緊圍繞著“價值創造”和“隊伍建設”兩大方面進行闡述和剖析,為中國企業管理提供了非常具有價值的參考。最吸引人的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”?通過細細品讀,逐漸感知了華為的發展史其實就是一部華為人拼搏的奮斗史,華為大廈的建造需要的是一批能進行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說,華為的成功歸根結底就是培育人。鍛造人的成功,它通過不斷開發員工的潛能。不斷整合資源。將優勢發揮到極致,并大力進行文化宣導和運用激勵手段,促使員工努力向上。以奮斗為榮。下面,我結合學習并圍繞“以奮斗者為本”的主題談談自己的幾點心得體會。首先,華為“以奮斗者為本”的五個基本落腳點

通過閱讀學習,華為“以奮斗者為本”的基本點主要有:第一,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第二,企業人力資源管理和干部管理的制度。政策都是以奮斗者為中心制定的;第三,以奮斗者為本一定要有制度保障,核心價值觀中明確“不讓雷鋒吃虧”,堅持利出一孔的原則;第四,以奮斗者為本在價值分配方面向奮斗者。貢獻者傾斜;第五,在發展機會的分配上要向奮斗者和成功團隊傾斜。《以奮斗者為本》一書,可以說通篇都在圍繞這五個基本點來開展論述。其次,明確什么是“奮斗者”

在華為,“奮斗”就是“為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。”“奮斗這個詞的含義很豐富,以奮斗者為本,不光是講勞動者,也包含了投資者,投資者也在奮斗,它把自己的錢拿出來,參與這里面,他就要承擔承擔風險和責任”。任正非強調公司價值分配體系要向奮斗者。貢獻者傾斜。在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力,就讓他小步快跑。差距就是動力,沒有溫差就沒有風,沒有水位差就沒有流水,激勵優秀員工,讓火車頭拼命拉車,始終保持奮斗熱情。由此可見,華為對奮斗者的界定基本是建立在績效基礎上的'通過對閱讀《以奮斗者為本》一書,深深感受到華為的“奮斗者”,必須具備忠誠華為的核心價值觀;具有吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后的精神;堅持開放與包容;善于解剖與批判等諸多特質。通過對華為“奮斗者”的研究,更多感悟是,奮斗的核心就是要創造價值,這和我們集團倡導的業績就是尊嚴有異曲同工之妙。

第三,怎樣才能成為奮斗者

如何才能成為真正的奮斗者呢,關鍵要看是否具備奮斗者的基本特征,《以奮斗者為本》一書中有很好的闡釋,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素質,具有不屈不撓,群體奮斗,敢于承擔責任的精神。

“狼性”,狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,如果要想讓獲取更大的成功,要想企業在商界立于不敗之地,我們就必須要保持敏銳的嗅覺,嗅到最前沿的知識,嗅到最新的技術,嗅到最具潛力的市場,同時要敢于承擔責任。善于融入團隊。《以奮斗者為本》一書中的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等等精彩的名言警語,對于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發。

第四,如何激勵奮斗者

華為是如何激勵奮斗者的呢?

一是建立了價值評價與分配體制,價值創造和價值分配形成良性的利益驅動機制。工資分配實行“以崗定級,以級定薪,人崗匹配,易崗易薪”。在此機制下,能者上,庸者下,工資能升能降,使公司永遠處在內部運作成本較低的進取狀態。二是推行了干部選拔。配備。使用和管理機制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優先”原則:“優先從成功團隊中選拔干部”“優先從主攻戰場。一線和艱苦地區選拔干部”和“優先從影響公司長遠發展的關鍵事件中考察和選拔干部”。通過這三個優先,不斷激活組織與干部體制,培養了一批能打大仗。惡仗和苦仗的干部。華為通過以上對奮斗者的種。種激勵措施,激發了員工積極向上。不斷追求價值的斗志。

通過閱讀學習,我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的重要組成部分,對于華為來說是多么的至關重要,華為公司之所以受人尊重,就是因為他不斷地顛覆和超越自我,不斷地強化“以奮斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價值的書籍,它不僅讓我們領會到華為公司的內在價值,也讓我們深刻認識到讓華為不懈驅動的奮斗者的力量!

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