第一篇：食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

策劃書即對(duì)某個(gè)未來的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本，下面就是小編整理的食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，一起來看一下吧。

一、營銷策劃的目的與任務(wù)：

本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使消遣食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的消遣食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

二、產(chǎn)品概況：

消遣食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好消遣享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。消遣食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場，中國消遣食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是消遣食品的幾個(gè)主流方向：

（一）越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口

1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

2.滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

3.健康，盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提；

（二）從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1.方便性，賣點(diǎn)要近，購買過程要體現(xiàn)消遣的概念；

2.時(shí)效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

3.可觀性，消遣是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

4.參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

三、市場環(huán)境分析：

1、消遣食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個(gè)世紀(jì)從90年代開始，“洋”消遣大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年，消遣食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國消遣食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于消遣食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大，消遣食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：

（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25－30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。

（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺(tái)，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式；b2c平臺(tái)，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對(duì)消費(fèi)者的模式。

3、消遣食品特征分析：

①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③消遣食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為消遣食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快

四、消遣食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是消遣食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們?cè)谫徺I食品時(shí)喜歡購買更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

六、4p營銷組合：

1、針對(duì)產(chǎn)品方面：樹立消遣食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。

2、針對(duì)渠道方面：

（1）在各銷售平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實(shí)現(xiàn)）

（2）建立博客，推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品

（3）建立微博，推廣有益可口的消遣零食

（4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作，開展低價(jià)團(tuán)購活動(dòng)

3、針對(duì)價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競拍（3）積分兌換活動(dòng)

4、針對(duì)促銷方面：（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（3）消遣食品知識(shí)問答

第二篇：休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

1、前言

1.1時(shí)代背景與方向

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場（或信息市場）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制，為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式，產(chǎn)品交易會(huì)沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。

1.2行業(yè)背景與方向

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。2007年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費(fèi)量僅為22.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)

水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。

然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對(duì)該市場領(lǐng)域的理解和把握。

一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。

另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。

2、市場分析

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

2.1.1競爭環(huán)境的變化

1、市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時(shí)也降低了商品的成本。

2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì)更加劇烈。

3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

2.1.2 時(shí)空觀念的變化

1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人

們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。

2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。

2.1.3市場形態(tài)的變化

虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

2.2.1營銷理念的變化

互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且，此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專家。整個(gè)營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。

......

第三篇：休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

云志網(wǎng)絡(luò)

1．前言

1.1時(shí)代背景與方向

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場（或信息市場）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一，突破了許多傳統(tǒng)市場的限制，為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化；網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式；產(chǎn)品交易會(huì)沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。

1.2行業(yè)背景與方向

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。2007年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費(fèi)量僅為22.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等，現(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對(duì)

該市場領(lǐng)域的理解和把握

一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限，另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來，休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主，IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。

2．市場分析

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

2.1.1競爭環(huán)境的變化

1、市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時(shí)也降低了商品的成本。

2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì)更加劇烈。

3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

2.1.2 時(shí)空觀念的變化

1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不

按既定的時(shí)間程序安排。

2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。

2.1.3市場形態(tài)的變化

虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為：能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

2.2.1營銷理念的變化

互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度；提升誠信度，盡力良好的商譽(yù)形象；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專家。整個(gè)營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。??

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

廣西金花茶業(yè)有限公司

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

前言

金花茶是當(dāng)今世界上開黃色花朵的山茶花的俗稱。近百年來，植物學(xué)家都用種種方法試圖培育和誘變出黃色茶花，一次又一次的嘗試，一次又一次的失敗，黃色茶花始終是一個(gè)金色的夢幻。到了19世紀(jì)40年代，人們終于領(lǐng)悟一條真理：

大自然創(chuàng)造萬物，只能到大自然中去尋覓黃色茶花的源種。因此，人們開始走進(jìn)金花茶的世界??

7月10日，中國最大的金花茶生產(chǎn)企業(yè)——廣西富新科技股份有限公司與國內(nèi)某知名證券公司在廣西防城港簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議，標(biāo)志著中國植物界“大熊貓”金花茶開始向資本市場進(jìn)軍。金花茶是中國廣西獨(dú)有的世界級(jí)珍稀名貴物種，全世界百分之九十五的野生金花茶生長于廣西十萬大山地區(qū)。

據(jù)介紹，被譽(yù)為植物界“大熊貓”、“茶族皇后”的金花茶，發(fā)源于一億七千萬年前，是第四世紀(jì)冰川時(shí)期恐龍時(shí)代遺留下來的原始山茶遺珍，是目前已知的最古老的原始野生茶樹種。作為國家一級(jí)珍稀保護(hù)植物，金花茶為中國廣西獨(dú)有，全世界95%的野生金花茶生長于廣西防城港十萬大山蘭山之脈海拔100至200米的一些低緩丘陵上。如今，十萬大山這片無污染的國家森林公園已建成國家級(jí)野生金花茶自然保護(hù)區(qū)。

防城港市副市長榮光新在儀式上說，廣西富新科技股份有限公司從事的金花茶種植與開發(fā)項(xiàng)目，是防城港市“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是國務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施的廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。該公司是全國最大的金花茶種植、研究、開發(fā)的一體化企業(yè)，也是目前國內(nèi)唯一一家經(jīng)過國家環(huán)保部門及國家林業(yè)局雙重審核批準(zhǔn)、擁有合法種植與加工金花茶的高新技術(shù)企業(yè)，同時(shí)也是廣西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、防城港市首家高新技術(shù)企業(yè)。

榮光新希望合作雙方按照中國證監(jiān)會(huì)的要求，精心輔導(dǎo)、認(rèn)真安排，實(shí)現(xiàn)廣西富新科技股份有限公司早日上市的目標(biāo)。據(jù)悉，企業(yè)一旦上市成功，將成為防城港首家上市企業(yè)。

據(jù)富新科技董事長劉志新介紹，目前金花茶系列產(chǎn)品已經(jīng)出口英國、日本、菲律賓和越南等國家。企業(yè)將利用與券商合作的機(jī)會(huì)，提升公司的核心競爭和可持續(xù)發(fā)展能力，為參與中國茶飲品市場的激烈競爭提供有力保障。

在人們尋找黃色山茶陷入困境的時(shí)候，一位叫津山尚的日本花卉專家推論：中國是山茶花的原產(chǎn)地，也許中國南部會(huì)藏有黃色山茶種源。于是，上個(gè)世紀(jì)40年末，津山尚繞道越南南部進(jìn)入中國境內(nèi)，到越北叢林中尋找“茶族皇后”的芳跡。飽經(jīng)熱帶叢林的折磨，津山尚空手而歸。帶來的是夢幻，帶回的仍然是幻想。他把這段經(jīng)歷寫成一本書叫《幻想的黃色山茶》，在日本茶花雜志《椿》 2

上發(fā)表，在當(dāng)時(shí)盛極一時(shí)。

正當(dāng)世界茶學(xué)界陷入迷惘的時(shí)候,1960年在廣西首次發(fā)現(xiàn)黃色山茶,1965年中國植物學(xué)者胡先肅教授將此黃色山茶命名為“金花茶”,從此金花茶一舉成名,震驚世界花壇。金花茶金瓣玉蕊，臘質(zhì)金黃，晶瑩光潔，魚刺俏艷，點(diǎn)綴于綠葉瓊枝之間，風(fēng)姿綽約，美艷怡人，高貴雅致，其觀賞價(jià)值無與倫比，被榮稱為“茶族皇后”，花卉中的“超級(jí)明星”，又因其是一種古老植物，結(jié)果極少，世界稀有，故又稱之為“植物大熊貓”，被國家列為一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)珍稀植物。金花茶主產(chǎn)于中國廣西，故廣西被譽(yù)為金花茶的故鄉(xiāng)。

60年代中期，不知道廣西什么單位，什么人（至今是一個(gè)迷）把同一品系的金花茶臘質(zhì)標(biāo)本寄給日本茶花專家池田津八，池田死后，津山尚得到了這份珍貴標(biāo)本后，在日本發(fā)表論文，將金花茶重新修訂為CamUia chrysan tha(Hu)Tuyama即黃色山茶花。金花茶的市場價(jià)值

金花茶屬山茶科小喬木，為我國最珍貴的八種國家植物之一，被舉世公譽(yù)為“世界珍品”、“中華國寶”、“茶族皇后”、“植物大熊貓”、“花卉超級(jí)明星”，屬國家一級(jí)保護(hù)珍稀植物。金花茶在國際上負(fù)有盛名，日本曾經(jīng)花2.5萬美元從中國引進(jìn)一棵金花茶從而轟動(dòng)世界，震驚世界花壇。金花茶含有天然有機(jī)鍺、硒、鉬、釩、鋅等十多種重要保健價(jià)值的微量元素和茶多酚，以及對(duì)人體必需的氨基酸，具有防癌，抑制腫瘤生長，降血壓、降血膽，降低膽固醇，防止動(dòng)脈粥樣硬化，延衰老，提高機(jī)體免疫功能等保健作用。因此金花茶具有很大的市場培育空間，又無競爭對(duì)手，開發(fā)前景十分廣闊。

首屆金花茶國際學(xué)術(shù)討論會(huì)召開，會(huì)上有些國家的科學(xué)家提出把金花茶作為宇航員、飛行員的專用特殊保健品。

一、企業(yè)背景

廣西金花茶業(yè)有限公司座落于郁江江畔橫縣橫州鎮(zhèn)環(huán)城東路2號(hào)，與靈氣秀美的南山隔江相望。距自治區(qū)首府南寧市110公里，水、陸、鐵路均暢達(dá)，交通方便。“金花茶業(yè)”歷史悠久，清朝年間著名的“寶華茶荘”為“金花茶業(yè)”前

身，1951年由橫縣政府接收更名為橫縣地方國營茶廠，1952年由廣東省茶葉進(jìn)出口分公司梧州支公司派員接收，更名為橫縣茶廠，1972年起改為自治區(qū)供銷社直屬企業(yè)，2002年改制成立“廣西金花茶業(yè)有限公司”。

橫縣是廣西著名的茶葉產(chǎn)地，所產(chǎn)“南山白毛茶”相傳為建文帝隱居南山寶華寺時(shí)親手栽培，該茶于1912年在巴拿馬國際土特產(chǎn)博覽會(huì)上獲得銀質(zhì)獎(jiǎng)。1960年捷克斯洛伐克總統(tǒng)訪華時(shí)曾點(diǎn)名要“南山白毛茶”。

橫縣還是廣西名茶“六堡茶”的重要產(chǎn)地，六堡茶與云南的普洱茶同屬我國六大茶類中的黑茶類，其生產(chǎn)歷史可追溯到1500多年以前，至清朝，橫縣成為“六堡茶”的重要產(chǎn)地和加工地之一，清嘉慶年間（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的檳榔香味列為中國24種名茶之列。

“金花茶業(yè)”繼承傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的“六堡茶”多次獲得各類榮譽(yù)：1983年榮獲國家外經(jīng)部頒證表彰；1983年和1987年兩次榮獲商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)； 1992年榮獲香港國際食品博覽會(huì)銀獎(jiǎng)；1984年和1990年兩次榮獲自治區(qū)優(yōu)質(zhì)食品獎(jiǎng)。茉莉花茶于1990年榮獲自治區(qū)優(yōu)質(zhì)食品獎(jiǎng)；1991年榮獲杭州國際茶文化節(jié) “中國名茶獎(jiǎng)”；1991年榮獲商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)；2001年榮獲廣西優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，連續(xù)三屆榮獲中國茶葉流通協(xié)會(huì)主辦的全國花茶質(zhì)量評(píng)比金獎(jiǎng)。享有人間第一香的“金花牌” 極品茉莉花茶（又名人間一香），曾榮獲1992年香港國際食品博覽會(huì)銀獎(jiǎng)。該茶是繼承橫縣茶廠的傳統(tǒng)工藝，以優(yōu)質(zhì)的早春茶坯為原料，每百公斤茶坯選用優(yōu)質(zhì)橫縣茉莉花二百公斤，經(jīng)過七窨一提，加工過程超過一個(gè)月而成，每年生產(chǎn)約1000公斤，可謂是 “內(nèi)香深厚，久泡不竭”，在茶葉界一路領(lǐng)先。為此，在2007年被選為“中國·東盟博覽會(huì)指定用茶”。此外，“金花茶業(yè)”在廣西率先建立的茉莉花、玉蘭花生產(chǎn)基地，對(duì)推動(dòng)橫縣成為全國最大的花茶生產(chǎn)基地和發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)作出了重大貢獻(xiàn)。也使“金花”品牌成為“廣西著名商標(biāo)”。2009年“金花牌”茉莉花茶榮獲“廣西名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。

“金花茶業(yè)”于2006年獲得由中國茶葉流通協(xié)會(huì)評(píng)選的“中國茶葉百強(qiáng)”企業(yè)稱號(hào)，榮獲南寧市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。南寧市委、市政府授予2002、2004市優(yōu)秀私營企業(yè)稱號(hào)。

經(jīng)過幾代人的努力奮斗，如今的“金花茶業(yè)”已是一個(gè)占地4.3萬平方米，廠房建筑面積3萬平方米，通過國家QS食品安全認(rèn)證、國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2000 4

質(zhì)量管理體系認(rèn)證，年加工銷售能力達(dá)6000噸茶葉的知名企業(yè)。并且擁有了六堡茶、茉莉花茶、玉蘭花茶、茯磚茶、南山白毛茶、橫州細(xì)茶等品牌產(chǎn)品。在各級(jí)黨委、政府的大力支持下，全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，改制后的“金花茶業(yè)”充滿了生機(jī)和活力，正以嶄新的面貌迎接八方友人，為弘揚(yáng)中華茶文化，壯大茶產(chǎn)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、營銷環(huán)境分析

2.1市場環(huán)境分析

2012年3月21日下午，韓國麗水世博會(huì)中國館廣西周合作伙伴簽約儀式在南寧舉行，桂人堂金茶花產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司與中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)廣西分會(huì)簽約，標(biāo)志著廣西金茶花將亮相2012年韓國麗水世界博覽會(huì)。

金花茶發(fā)源于一億七千萬年前，屬國家一級(jí)珍稀保護(hù)植物，是目前已知最古老的原始野生茶樹種，被稱為“植物界大熊貓”、“茶族皇后”等。全世界90%的野生金花茶僅分布于我國廣西壯族自治區(qū)防城港市十萬大山中。金茶花具有調(diào) 節(jié)“三高”、護(hù)肝、清熱解毒、抑制腫瘤等藥用價(jià)值，曾參與2010年上海世博會(huì)，現(xiàn)在又一次登錄2012年韓國麗水世博會(huì)，將在世博會(huì)中國館向全世界人民亮相，為博覽會(huì)提供融合廣西民族元素的產(chǎn)品。

中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)廣西分會(huì)會(huì)長黃永強(qiáng)說，2012年韓國麗水世博會(huì)廣西周將于6月18日舉行。在簽約之前就已經(jīng)確定選擇金茶花參加這屆世博會(huì)，之所以選擇金茶花，是因?yàn)榻鸩杌ㄊ菑V西所獨(dú)有的物種，并且近年來在人工培育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)步。

韓國麗水世界博覽會(huì)將于2012年5月12日至8月12日舉辦，金花茶將全程亮相這一屆世博會(huì)。本屆世博會(huì)主題為“天然的海洋及海岸：資源多樣性與可持續(xù)發(fā)展”，將會(huì)有100多個(gè)國家和國際組織參展，預(yù)計(jì)將接待觀眾800萬人次。除了金茶花，廣西紅樹林、白海豚也將在2012年韓國麗水世博會(huì)中國館亮相。

2.2產(chǎn)品價(jià)位和客戶分析

從產(chǎn)品的價(jià)位進(jìn)行分析，金花茶的價(jià)格比較偏高。首先，原料珍貴。國外稱之為神奇的東方魔茶，被譽(yù)為“植物界大熊貓”、“茶族皇后”。其次，藥用價(jià)值高。金花茶被發(fā)現(xiàn)以來，經(jīng)過現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的權(quán)威部門及相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)的測定：

金花茶屬無毒級(jí)，富含的微量元素對(duì)人體有重要的保健作用。金花茶葉還含有多種氨基酸、茶多酚、皂甙類、黃酮類等多種人體所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶葉片表面有一層蠟質(zhì)保護(hù)膜，普通水泡的金花茶有效成份提取僅得到6%；而采用傳統(tǒng)的高溫蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能達(dá)到60%。而采用高科技超聲波低溫萃取技術(shù)，降低提取溫度、縮短提取時(shí)間、減少營養(yǎng)素?fù)p失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率達(dá)到95%以上。所以產(chǎn)品定價(jià)會(huì)比較高。屬于高檔消費(fèi)品

從金花茶的潛在客戶進(jìn)行分析，因?yàn)榻鸹ú璞旧淼谋＝∽饔茫瑢儆诮】灯泛妥非笃肺坏娜耸康倪x擇，所以在客戶上，市場定位于白領(lǐng)或者成功人士，屬于送禮佳品。國賓級(jí)”花朵茶一盒5朵45克，標(biāo)價(jià)為8500元人民幣。據(jù)防城區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，當(dāng)?shù)亟鸹ú枘戤a(chǎn)值超10億元人民幣，其中2011年1-10月達(dá)到１2億元人民幣。

三、SWOT分析

3.1企業(yè)優(yōu)勢

金花茶業(yè)”歷史悠久，清朝年間著名的“寶華茶荘”為“金花茶業(yè)”前身，1951年由橫縣政府接收更名為橫縣地方國營茶廠，1952年由廣東省茶葉進(jìn)出口分公司梧州支公司派員接收，更名為橫縣茶廠，1972年起改為自治區(qū)供銷社直屬企業(yè)，2002年改制成立“廣西金花茶業(yè)有限公司”。

橫縣是廣西著名的茶葉產(chǎn)地，所產(chǎn)“南山白毛茶”相傳為建文帝隱居南山寶華寺時(shí)親手栽培，該茶于1912年在巴拿馬國際土特產(chǎn)博覽會(huì)上獲得銀質(zhì)獎(jiǎng)。1960年捷克斯洛伐克總統(tǒng)訪華時(shí)曾點(diǎn)名要“南山白毛茶”。

橫縣還是廣西名茶“六堡茶”的重要產(chǎn)地，六堡茶與云南的普洱茶同屬我國六大茶類中的黑茶類，其生產(chǎn)歷史可追溯到1500多年以前，至清朝，橫縣成為“六堡茶”的重要產(chǎn)地和加工地之一，清嘉慶年間（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的檳榔香味列為中國24種名茶之列。

3.2劣勢分析

在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的階段，公司沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來輔助公司的運(yùn)行。通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)宣傳公司的產(chǎn)品，讓更多消費(fèi)者得知本公司的產(chǎn)品，把沒有占領(lǐng)的消費(fèi)者群體拉到公司的客戶群。利用網(wǎng)絡(luò)管理公司內(nèi)部運(yùn)作，監(jiān)控公司的日常運(yùn)作，現(xiàn)在產(chǎn)品銷售方式還是傳統(tǒng)的推銷方式，所以產(chǎn)品的知名度還是存在一定的局限性。而且有很強(qiáng)大的競爭對(duì)手“廣西桂人堂金花茶產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”。

公司雖有歷史，但種類和規(guī)模比于桂人堂并沒有優(yōu)勢。

3.3機(jī)會(huì)分析

因?yàn)閺V西金花茶行業(yè)的競爭對(duì)手并不算很多，而且金花茶在全國來說，只有廣西是產(chǎn)地，這在市場上有非常大的優(yōu)勢。可以通過網(wǎng)站和現(xiàn)實(shí)結(jié)合，利用營銷手段在全國市場這一塊搶占先機(jī)，把公司品牌打響。加強(qiáng)品牌的宣傳，贏得消費(fèi)者的喜歡。

公司專注于廣西本地的營銷的同時(shí)，也要做好在全國的宣傳，并在全國伺機(jī)擴(kuò)張。

3.4威脅分析

在廣西的金花茶公司有很多，但是“金花茶業(yè)有限公司”的最大競爭對(duì)手有以下幾個(gè)“廣西桂人堂金花茶產(chǎn)業(yè)有限集團(tuán)”，“廣西合浦佳永金花茶開發(fā)有限公司”，“廣西防城港金花茶有限公司”，其中桂人堂的威脅最大，而且在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這一塊搶占先機(jī)。在種類和價(jià)格上面也比“金花茶業(yè)有限公司”更有優(yōu)勢，桂人堂在劃分上面做的更加詳細(xì)和營銷手段更加全面。所以在廣西區(qū)內(nèi)有眾多的競爭對(duì)手，必須加強(qiáng)企業(yè)自身的特色，打響品牌才能使企業(yè)更有競爭力。

六、組合策略

6.1 產(chǎn)品的組合策略：

金花茶產(chǎn)品： 綠茶系列——綠茶王

茉莉花茶系列——香茗王、茉莉花茶、翠影、人間一香、心型人間一香、金華香茶-茶語、紅罐人家愛你一香、易拉罐一香

六堡茶系列——六堡茶、印象六堡茶、手提藍(lán)六堡茶、吊籃六堡茶、茶禪論道-金花

金花茶是繼承橫縣茶廠的傳統(tǒng)工藝，以優(yōu)質(zhì)的早春茶坯為原料，每百公斤茶坯選用優(yōu)質(zhì)橫縣茉莉花二百公斤，經(jīng)過七窨一提，加工過程超過一個(gè)月而成，每年生產(chǎn)約1000公斤，可謂是 “內(nèi)香深厚，久泡不竭”，在茶葉界一路領(lǐng)先。為此，在2007年被選為“中國·東盟博覽會(huì)指定用茶”。此外，“金花茶業(yè)”在廣西率先建立的茉莉花、玉蘭花生產(chǎn)基地，對(duì)推動(dòng)橫縣成為全國最大的花茶生產(chǎn)基地和發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)作出了重大貢獻(xiàn)。

金花茶葉還含有多種氨基酸、茶多酚、皂甙類、黃酮類等多種人體所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶葉片表面有一層蠟質(zhì)保護(hù)膜，普通水泡的金花茶有效成份提取僅得到6%；而采用傳統(tǒng)的高溫蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能達(dá)到60%。而采用高科技超聲波低溫萃取技術(shù)，降低提取溫度、縮短提取時(shí)間、減少營養(yǎng)素?fù)p失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率達(dá)到95%以上。所以產(chǎn)品定價(jià)會(huì)比較高。所以走的是高端產(chǎn)品路線。

6.2 價(jià)格組合策略：

從產(chǎn)品的價(jià)位進(jìn)行分析，金花茶的價(jià)格比較偏高。首先，原料珍貴。國外稱之為神奇的東方魔茶，被譽(yù)為“植物界大熊貓”、“茶族皇后”。其次，藥用價(jià)值高。金花茶被發(fā)現(xiàn)以來，經(jīng)過現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的權(quán)威部門及相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)的測定：金花茶屬無毒級(jí)，富含的微量元素對(duì)人體有重要的保健作用。所以公司利用聲譽(yù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，價(jià)格定得比之前高一些。為了促銷和推廣產(chǎn)品，我們?cè)诰W(wǎng)站上的產(chǎn)品可以采用免費(fèi)價(jià)格策略，一類是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)；面對(duì)不同層次的經(jīng)濟(jì)收入?yún)^(qū)域，價(jià)格是一致的。

所以金花茶采用撇脂定價(jià)法。金花茶走都是高端路線，價(jià)格定的高，以獲取較高的利潤，在產(chǎn)品周期的初期就能收回研發(fā)成本和費(fèi)用。能樹立良好的產(chǎn)品形象，爭取取得消費(fèi)者的認(rèn)可，現(xiàn)在人們生活漸漸地提高，思想也在漸漸地改變，低價(jià)的商品沒人問津，高價(jià)的商品人們搶著買，這就是新一代的購物思想，有點(diǎn)不可理解，但是這是事實(shí)，戶外用品也不例外，人們都相信貴的商品在質(zhì)量上一定會(huì)更加的有保證，所以把價(jià)格定高點(diǎn)但又不能太離譜。撇脂定價(jià)法也能快速回籠流動(dòng)資金，有利于資金的周轉(zhuǎn)，為接下來的產(chǎn)品流程做好鋪墊。

6.3渠道組合策略

在渠道策劃階段，我們可以通過渠道的長度、寬度、廣度和渠道

系統(tǒng)4個(gè)方面來選擇。從渠道長度來說，渠道越長，中間環(huán)節(jié)就越多，產(chǎn)品在流通領(lǐng)域停留的時(shí)間就越長一些，產(chǎn)品的覆蓋也會(huì)更廣。通過對(duì)產(chǎn)品的分析，我們選擇分銷來做渠道策略。我們?cè)谀骋坏貐^(qū)通過少數(shù)及格精心挑選的、最合適的中間商分銷我們的產(chǎn)品，這樣既可以取得足夠的市場覆蓋面，也比密集分銷更容易控制和節(jié)約成本。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道有兩類：一類是建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直銷渠道；二類是選擇企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道。

公司除了利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷外，還必須積極利用網(wǎng)絡(luò)簡介分銷渠道銷售自己的產(chǎn)品，通過電子商務(wù)中介商的信息服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。擴(kuò)大企業(yè)的影響，開拓企業(yè)產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域。我們?cè)诰W(wǎng)站上開通了在線訂購、結(jié)算以及物流配送功能。方便顧客與廠商之間的交流與溝通。

6.4促銷組合策略

促銷策略的最終目的就是引發(fā)消費(fèi)者需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動(dòng)。

1、廣告促銷：通過網(wǎng)絡(luò)廣告中的不同廣告形式進(jìn)行促銷，如：電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告，還有報(bào)紙、雜志、廣告、戶外廣告、櫥窗廣告等。

2、銷售促進(jìn)：在網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品打折價(jià)來吸引顧客，通過回答問題得獎(jiǎng)勵(lì)來贈(zèng)送，團(tuán)購少價(jià)，這些方式來宣傳、推廣產(chǎn)品。還可以通過會(huì)員制來激發(fā)顧客的購買欲望，購物達(dá)到多少金額之后可以打多 11

少折，收藏網(wǎng)站可以獲得相關(guān)活動(dòng)的體驗(yàn)權(quán)。

3、關(guān)系營銷：通過客服給一些消費(fèi)者了解之前的購買狀況，還有反饋情況與客戶交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高顧客的收益率。做好售后服務(wù)，給顧客滿意的答復(fù)，讓顧客開心來，快樂回。客戶介紹親戚朋友來購買也可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

?

七、推廣方式

企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)建好，那么下面就是推廣網(wǎng)站，目的是為了如何讓即將成為我們的客戶以及我們確定的消費(fèi)群體知道我們企業(yè)的網(wǎng)站。從而也為了讓我們企業(yè)在行業(yè)上如何樹立形象，占有一席之地的準(zhǔn)備工作。

網(wǎng)絡(luò)世界的網(wǎng)站數(shù)目多得數(shù)不清，如何讓網(wǎng)絡(luò)瀏覽者使用者可以進(jìn)入到我們網(wǎng)站是一個(gè)重大的任務(wù)，在推廣的過程中除了利用傳統(tǒng)的營銷模式大做廣告，以加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的印象外，擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問也是我們的另一重點(diǎn)工作，擴(kuò)大網(wǎng)站訪問最主要的目的是希望不管是哪一類使用者，只要他們有尋找相關(guān)信息的需求，就可以很容易查到，并且連到公司的網(wǎng)站。

7.1 免費(fèi)推廣

(1)博客營銷。

就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。開辟公司博客并鼓勵(lì)員工共同撰寫企業(yè)博客，產(chǎn)品特征、企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)都是征服客戶的好方法，還能及時(shí)與客戶溝通等等，這里特別推薦的博客推廣網(wǎng)站。(2)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到相互的溝通的目的。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶中有相當(dāng)多的企業(yè)潛在的客戶，因而通過某些知名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展?fàn)I銷是一種的選擇；如百度知道，雅虎知識(shí)堂等社區(qū)上有很多專業(yè)知識(shí)的問題，真誠的幫助他們，后順帶推薦一下公司的服務(wù)，沒人會(huì)介意你捎帶的網(wǎng)站推廣行為的。(3)電子郵件營銷

電子郵件營銷是一種效果最好的網(wǎng)上營銷工具，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于標(biāo)志廣告的回應(yīng)率。電子郵件營銷可分為郵件群發(fā)和軟營銷兩種方式，一是想相關(guān)行業(yè)群發(fā)公司介紹的郵件，二是向有效目標(biāo)客戶群進(jìn)行一定的郵件攻關(guān)，有針對(duì)性的開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。Email不僅僅是用來收發(fā)郵件的，還可以常常的提供最新產(chǎn)品信息、折扣信息，或者哪怕僅僅是問候，不過前提是要經(jīng)過客戶的許可，且勿擾民。(4)軟文營銷

就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷

售的文字模式和口頭傳播。比如：新聞，第三方評(píng)論，訪談，采訪，口碑。公司鼓勵(lì)員工或聘請(qǐng)專業(yè)寫手撰寫有價(jià)值的文章，有意無意的提到推薦本公司的服務(wù)，發(fā)表在潛在客戶混雜的論壇網(wǎng)站上。(5)病毒性營銷

病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息想病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的。病毒性營銷方法實(shí)質(zhì)上也就是說，通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實(shí)現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。例如我們通過IM聊天工具，電子郵件等發(fā)送給朋友，朋友再發(fā)給朋友，無限擴(kuò)大的推廣效果就呈現(xiàn)了，這可能是效果最好的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法，但前提病毒有點(diǎn)創(chuàng)意，或有價(jià)值。(6)交換友情鏈接

即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的Logo或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換友情鏈接的數(shù)量多少也是搜索引擎決定一個(gè)網(wǎng)站排名的一項(xiàng)參數(shù)。如公司網(wǎng)站友情鏈接的對(duì)象為行業(yè)知名大網(wǎng)站（中國物流網(wǎng)）、中國服裝網(wǎng)和可以整合的運(yùn)力資源網(wǎng)站（中運(yùn)網(wǎng)）。一來可以和相關(guān)的沒有競爭的其他企業(yè)建立一定的合作關(guān)系，二來搜索引擎對(duì)長期穩(wěn)定的聯(lián)系還是有很大的友好性。(7)論壇發(fā)帖營銷。

傳統(tǒng)的論壇宣傳現(xiàn)在依然有效，可以在相關(guān)的行業(yè)和產(chǎn)品銷售的地區(qū)性論壇發(fā)布帖子，帖子內(nèi)容不要太具有廣告性，可以在帖子中間

自然的加入公司的網(wǎng)址、介紹和服務(wù)。（8）全面登錄搜索引擎：

統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各類搜索引擎，因此我們網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。

確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞：廣西金花茶業(yè)有限公司網(wǎng)站全面登錄搜索引擎，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。根據(jù)廣西金花茶業(yè)有限公司網(wǎng)站特色，我們?yōu)槠溥x定的關(guān)鍵詞為：金花茶、茉莉花茶、六堡茶等。基于上述關(guān)鍵詞，基本準(zhǔn)確描繪出廣西金花茶業(yè)有限公司網(wǎng)站的基本內(nèi)容。

登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎：門戶網(wǎng)站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，將廣西金花茶業(yè)有限公司網(wǎng)站根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中各大門戶網(wǎng)站搜索引擎的“推薦登錄”方式能夠讓廣西金花茶業(yè)有限公司具有較好的關(guān)鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。

7.2付費(fèi)推廣

（1）傳統(tǒng)的推廣方式：

① 在收視率較高的報(bào)紙上做廣告，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋范圍廣、活動(dòng)期限短和立即有回復(fù)；

② 在電視上做廣告，能夠生動(dòng)展示產(chǎn)品和形象、傳播快和易于樹立公司的形象；

③ 在生產(chǎn)和銷售服裝密集的地方做平面廣告和發(fā)傳單，由于我們是經(jīng)營茶類的公司，在喝茶較多的地方做廣告，有針對(duì)性且成效高； ④上門名片的宣傳，公司在上門的時(shí)候都可以給客戶名片，名片上印有公司的名字和網(wǎng)站，這樣可以提到網(wǎng)站的品牌度。（2）網(wǎng)絡(luò)推廣方式： ① 購買網(wǎng)絡(luò)廣告。

即到一些訪問流量很大的門戶網(wǎng)站，購買橫幅廣告等。常見的網(wǎng)絡(luò)廣告有標(biāo)志廣告（banner）、文本廣告、電子郵件廣告、分類廣告、贊助等多種形式，公司可以選擇一些國內(nèi)知名或行業(yè)權(quán)威的網(wǎng)站做相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，借助它們的知名度來提升我們的品牌效應(yīng)。如網(wǎng)站：www.tmdps.cn上做廣告。相比傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告有著獨(dú)特之處，如覆蓋面廣、制作成本低、速度快、不受地域限制、交互性和感官性強(qiáng)、廣告效果容易統(tǒng)計(jì)和調(diào)整、實(shí)時(shí)性、用戶主動(dòng)性等。② 付費(fèi)搜索引擎——關(guān)鍵詞廣告和關(guān)鍵詞競價(jià)排名。

付費(fèi)搜索引擎營銷就是通過在相關(guān)的搜索網(wǎng)站如百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上付費(fèi)，使企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品或信息在搜索引擎上排名靠前，只有當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站繳納費(fèi)用后才可以在這些搜索網(wǎng)站上獲得被收錄的資格。

關(guān)鍵詞廣告是一種文字鏈接型網(wǎng)絡(luò)廣告，通過對(duì)文字進(jìn)行超級(jí)鏈接，讓感興趣的網(wǎng)民單擊進(jìn)入公司、網(wǎng)頁或公司其它相關(guān)網(wǎng)頁時(shí)，實(shí)現(xiàn)廣告目的。關(guān)鍵詞廣告主要由搜索引擎網(wǎng)站提供，如百度、Google等。

關(guān)鍵詞競價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，由百度在國內(nèi)率先推出。競價(jià)排名的基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中（一般是靠前的位置），如果沒有被用戶點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。

利用搜索引擎工具可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)層次的營銷目標(biāo)：（1）被搜索引擎收錄；（2）在搜索結(jié)果中排名靠前；（3）增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率；（4）將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

一、網(wǎng)站建設(shè)方面

網(wǎng)站建設(shè)（包括首頁、logo、flash、信息發(fā)布、人才招聘等）新聞發(fā)布管理系統(tǒng) ￥400元

產(chǎn)品綜合發(fā)布管理展示平臺(tái) ￥500元 購物車系統(tǒng) ￥300元 留言版/反饋表 ￥1000元 網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)專家 ￥1000元 論壇 ￥4000 會(huì)員 ￥500 英文版 ￥5000 在線訂單 ￥150元

￥20000元 17

搜索引擎 ￥400元 數(shù)據(jù)庫 ￥21300元 虛擬主機(jī) ￥8090元/3年 服務(wù)器 ￥117600元/年

域名注冊(cè)： 英文.com 68元/年，204元/3年 中文.com 110元/年，330元/3年

小計(jì)： ￥180570元

二、網(wǎng)站推廣方面

付費(fèi)推廣 5000元

登陸搜索引擎 20000元/1年，60000元/3年 網(wǎng)絡(luò)廣告 5000元

電視廣告 5000元

小計(jì)：75000元

總計(jì)：255570元

九、評(píng)價(jià)指標(biāo)

9.1 網(wǎng)站監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)就在于效果的評(píng)估可以更全面、及時(shí)和精準(zhǔn)，這是傳統(tǒng)媒體無法比的，而在中國互聯(lián)網(wǎng)的特定環(huán)境里，應(yīng)該怎樣去采集和分析數(shù)據(jù)，合理評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測呢？

這其中應(yīng)該包含三個(gè)因素：第一，網(wǎng)站給人的印象。第二，網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、流量。第三，轉(zhuǎn)化率。而我們的監(jiān)測除了要注重以上三個(gè)因素外，還應(yīng)該分析訪問者的特征，廣告投放管理等。這些監(jiān)控是為了能更好的進(jìn)行措施和成本控制，并對(duì)整個(gè)網(wǎng)站及客戶滿意度進(jìn)行跟蹤了解。使我們更好的開展網(wǎng)站建設(shè)。

9.2 效果評(píng)估

網(wǎng)站具體效果的測定與評(píng)估，它的標(biāo)準(zhǔn)是由其被瀏覽量，主動(dòng)點(diǎn)擊數(shù)，交互性，銷售收入，及具體實(shí)現(xiàn)的作用來決定的。對(duì)廣西金花茶業(yè)有限公司進(jìn)行的網(wǎng)站功能的分析、建設(shè)及推廣中，進(jìn)行了網(wǎng)站架構(gòu)的設(shè)置，利用新聞發(fā)布系統(tǒng)更新企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，且利用網(wǎng)絡(luò)廣告投放、全面登錄搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、網(wǎng)站合作推廣、郵件營銷推廣在內(nèi)的免費(fèi)營銷方式及多種付費(fèi)營銷方式。中國的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性上有很大的不足，在指定市場和企業(yè)發(fā)展策略時(shí)，往往是僅僅依靠個(gè)人感覺，而缺乏建立在詳細(xì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的科學(xué)論證。

我們通過一下幾種方法來評(píng)估：

一、網(wǎng)絡(luò)廣告投放，①點(diǎn)擊量：某特定廣告的總次數(shù)，點(diǎn)擊次數(shù)愈多，就表示廣告愈受歡迎。②流量：這是指網(wǎng)路上有多少資料正在被傳遞，但同時(shí)也可用來表示某個(gè)網(wǎng)站受歡迎的程度。

二、全面登錄搜索引擎，將廣西皇氏乳業(yè)網(wǎng)站根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。

三、網(wǎng)站合作推廣，能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

參考文獻(xiàn)《燕京啤酒（桂林漓泉）有限公司》

第五篇：“食新食異休閑食品”網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

“食新食異休閑食品”網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、前言

二、概述

（一）策劃目的（二）網(wǎng)店介紹

（三）產(chǎn)品概況

三、營銷概況分析

（一）環(huán)境分析

（二）產(chǎn)品分析

（三）競爭分析

（四）消費(fèi)者分析

四、優(yōu)勢與劣勢

五、目標(biāo)市場分析

六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（一）博客營銷

（二）微博營銷

（三）論壇營銷

（四）其他方式

策劃書正文

一、前言

休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類，是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品．主要分類有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等．隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市，就會(huì)看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。

二、概述

（一）策劃目的本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況分析，結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

（二）網(wǎng)店介紹

食新食異休閑食品店于2012年9月5日創(chuàng)建，共銷售寶貝100余種，現(xiàn)有寶貝85種，總體好評(píng)率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，并已提交保證金。

（三）產(chǎn)品概況

硬果類食品包括：

花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：

蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

果凍果脯類包括：

果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

肉干肉脯類包括：

魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

三、營銷概況分析

（一）環(huán)境分析

市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時(shí)也降低了商

品的成本。

（二）產(chǎn)品分析

食品的種類齊全，質(zhì)量上乘，包裝精美，外觀鮮艷奪目，價(jià)格便宜，許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。

（三）競爭分析

1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì)更加劇烈。

2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

（四）消費(fèi)者分析

“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對(duì)食品時(shí)尚性的共識(shí)，因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。分析顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外，51.9%的受訪者認(rèn)為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素；其次，品牌形象的時(shí)尚性對(duì) 締造時(shí)尚食品也頗具影響力；而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對(duì)于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。

四、優(yōu)勢與劣勢

（一）優(yōu)勢

口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產(chǎn)品，又有各種重量的袋裝產(chǎn)品，能對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行價(jià)格覆蓋。

口味獨(dú)特，每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感，吃后回味無窮，讓人吃了還想吃。

（二）劣勢

消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題，信任程度不夠。

食品在發(fā)貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質(zhì)。

由于休閑食品大多數(shù)是零食，長期食用對(duì)健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品，這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)休閑食品的誤解。

五、目標(biāo)市場分析

休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類：18歲以內(nèi)青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童，刺激消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意愿型，不達(dá)目的不罷休，多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對(duì)新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試；對(duì)于“健康”沒有任何的概念，從來不在乎是不是對(duì)健康不利；對(duì)于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對(duì)這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的刺激更多一些，如小熊餅干，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要么充滿童趣的吃法；在促銷上贈(zèng)送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象，如白雪公主，變形金剛，對(duì)于此類人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。

青年人，品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群，而且也是最忙碌的一類人群，他們沒有過多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時(shí)攜帶方便，對(duì)價(jià)格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群，針對(duì)他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類，如補(bǔ)充維生素的雅克V9；如針對(duì)電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣，此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求，所以對(duì)于零食類的食品有了一個(gè)基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì)有選擇地消費(fèi)。

老年人，傳統(tǒng)消費(fèi)。相對(duì)于前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求，針對(duì)他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少，但一樣消費(fèi)很大。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（一）博客營銷

由于博客營銷擁有細(xì)分程度高，廣告定向準(zhǔn)確；互動(dòng)傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好；影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流；大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。

首先注冊(cè)一個(gè)博客賬號(hào)，在起一個(gè)響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文，聚積人氣，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，偶爾放些廣告上去，告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃，自己經(jīng)常去買。

（二）微博營銷

微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動(dòng)性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會(huì)立竿見影。

首先注冊(cè)微博賬號(hào)，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意，偶爾發(fā)些廣告，發(fā)布信息，這個(gè)網(wǎng)店正在做活動(dòng)，購買食品打幾折，引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來，便可能促進(jìn)銷售。

（三）論壇營銷

由于論壇營銷也有著成本低，見效快；傳播廣，可信度高；互動(dòng)、交流信息精準(zhǔn)度高；針對(duì)性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。

首先分析要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動(dòng)范圍；精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動(dòng)；積累論壇相關(guān)人脈資源，會(huì)對(duì)開展論壇營銷提供很大支持；做好統(tǒng)計(jì)分析，以了解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。

（四）其他方式

除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。