第一篇:淘寶網絡營銷策劃書范例
營銷策劃是根據企業的營銷目標,通過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。下面是關于淘寶網絡營銷策劃書的內容,歡迎閱讀!
一、網店推廣
1、網店推廣之搜索引擎優化
搜索引擎優化適用于擁有獨立域名和空間的網店,利用搜索引擎優化技術,能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網站,而不用花費任何的費用。把自己的網店增加到幾個搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當然,這是針對已經有了自己獨立的網店。
2、網店推廣之論壇推廣
論壇推廣網店,在專業論壇推廣自身網店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內宣傳自身產品和品牌。到各論壇發貼,包括淘寶社區,百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛上海論壇,松江大學城,fob 外貿論壇等中國排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發廣告的。所以這要靠專職的網絡營銷人員對文章進行改寫,致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點擊量上去了,瀏覽網店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個項,一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。qq是現在最近流行的聊天工具之一,同時,在網絡營銷上也占領著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產品,教你如何有效的發宣傳郵件,是企業網站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經久不衰。利用qq群發店鋪的推廣信息,要多加一些網店的專屬群。在別人的非網店群里發店鋪信息不太好,所以就要自己創建或加一些網店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細許多,參加一些群,如qq群,msn群等
4、網店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產品及公司信息庫,樹立產品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網店的點擊量,從而增加銷售量。如百度空間,百度搜索引擎對自己公司旗下博客有優先收錄的優勢。
5、網店推廣之視頻推廣
去***等視頻網站作視頻,介紹自己產品,增加影響力。
6、網店推廣之網站推廣
去一些網站推廣,如百萬網店,誠信網店,找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網店,在博客,空間,論壇發文章,可以取得不錯的效果。
8、網絡店鋪推廣之付費廣告推廣
①阿里媽媽廣告推廣網店 阿里巴巴旗下網絡廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網站投放廣告,花費便宜,效果不錯。
②廣告聯盟推廣大部分電子商務網站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運作的電子商務網站進行廣告投放,網絡廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網站直接投放廣告就廣告聯盟,不過網絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要準確。網絡廣告的收費有幾種,就是按效果付費(cpm),按點擊付費(cpc),按每行動成本(cpa),按每回應成本(cpr),按每購買成本(cpp),按業績付費(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗活動推廣
人脈推廣主要通過自己的人際關系,通過自己客戶的人際關系,讓自己網店的產品得到最廣泛的宣傳,如果有預算可以搞搞活動進行推廣。當然,這種線上線下的推廣活動的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網讓帶來流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網店商品不要發布重復信息,別以為發布的信息多,別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息,最后只能帶來相反的效果,會造成客戶的不信任感,認為您在胡亂的發信息。
2、標題要簡單明了,一句話能夠說明白您的產品和商機,就不要寫的太長,因為客戶會點擊仔細看詳細描述的,結合網站seo技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。
3、詳細描述要盡可能的詳細,詳細描述等于是對您產品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質量的圖片,高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的,畢竟客戶在網上無法看到實物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時的更新,及時的更新您的產品和商機也很重要,如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了,他會是什么感覺。
6、關鍵詞的重要性,產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的,關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機會將會加大。
7、分類的選擇,選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會,比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對產品創建分類系列,如果您的產品數量很多,將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔,讓客戶觀看的時候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創意產品建立起一個3~5人的網絡營銷團隊。人員配置如下:
1、團隊應該有個主管,主要針對推廣進程及新信息發布進行審核和整理。
2、推廣專員2~3人,主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣
3、后臺2人,主要針對推廣效果進行評估,并及時上報主管,以便于及時調整推廣信息。
四、售后服務
網店開到最后,比拼的就是售后服務了。售后服務是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!
1、新產品介紹不可缺新的產品介紹單應該同訂單同時發,還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶,是非常重要的。
3、應與客戶長聯系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當的用戶反饋機制是非常重要的。
五、經營建議
XX創意產品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實圖片。再加上在產品描述上盡可能的詳細清楚這是很能吸引人的,比如說材質、工藝、創意、產地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴展上,XX創意產品店鋪有定做的功能,為客戶提供個性的定做產品服務。如果是定做,肯定會有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進行整理分類,當作DIY材料贈品或出售,非常受歡迎的,也可以回贈新老顧客,加強自己的宣傳。另外,在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址,服務電話等。可以利用自己的優勢,作出一些個性的,XX創意產品的購物袋,即包裝了產品,又在資源二次利用的同時,進行了自己網店的品牌宣傳,可謂一舉多得!
第二篇:淘寶店網絡營銷策劃書
淘寶店網絡營銷策劃書
一、背景及意義
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。網購客戶在網上購買過一次的總數達到1.48億,同比增長35.8%。在2010年末,由于到達網購的高峰期快遞公司更是出現了爆倉的場面。由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業欲望的驅使下,我們決定在淘寶網上創建一家屬于自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。
二、營銷目的為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。
四、營銷市場分析
(一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。
(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
1、優勢:我們采取網上訂貨然后直接發給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復雜環節,使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
(三)風險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略
(一)網店推廣策略
1. 開通我們的網店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2. 營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行
QQ聊天時將我們的網店網址http://發給所有的親朋好友,利
用QQ中的漂流瓶將我們的網店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大
家幫著宣傳。
3. 利用免費的郵箱,在每發送的一封郵件后面附加上網店網址http:
//。
4. 通過微博,博客,在微博中可以發表一些關于網店商品相關的文章,讓更多的人
關注,吸引更多的經濟眼球。在博客中,可以建立權威性的網站,實現我們的品牌銷
售。同時與其他的知名品牌網站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。
5. 通過網上論壇或BBS進行宣傳。
6. 將我們的電子雜志放在郵箱,騰訊微博等進行宣傳。
(二)網站的設計
1.將網站進行超鏈接,友情鏈接。提高網站的點擊率,發現潛在客戶。
2.網站內搜索工具的優化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關的信息。
3.及時更新網站產品的內容.4.產品的銷售要附加上網店的LOGO標簽,提高消費者對我們網店的信任度。
(三)產品營銷策略
1.產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2.價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面
3.網上促銷策略
①.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原
因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等
傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖
然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。
但是要真實,否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理:根據顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。
我們貴公司聯系的快遞公司如下:申通快遞: 8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20
元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續6元(可供快遞不能到達的地方選擇);
平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。
七、營銷注意事項
1.我們作為個體經營商,因此我們在網上發布的信息要準確,這樣才能更好的提高網
店的信用度,增加消費者的購買力。
2.在營銷的過程中,網站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講
解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。
3.營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。
4.在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。
5.詳細的產品描述、精致的圖片、專業的用途介紹各類產品。
6.定期與顧客保持聯系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產品的滿意度,以
及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1.通過這次營銷活動,是否提高了網店的知名度,促進了網店產品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創新能力和實踐能力,網站建設是否成功以及有哪些需要改進的。
2.網站推廣是否達到了我們預期的目的。
3.通過這次營銷活動,體現出了大家團結合作的精神
4.活動總結。
趙山河服裝公司:陳袁娜 林必茜 陳召霞
2011.12.29
第三篇:淘寶網店網絡營銷推廣策劃書
淘寶網店網絡營銷推廣策劃書
一 :網店推廣策劃
目前網絡營銷的一個基本現狀是95%以上的訪問者在瀏覽網站后,都沒有主動與企業聯系,也就是說擁有網站的企業每天都在流失了大量的網絡商機。除此以外,就算在網上購物的客戶,流失率也很大。如何才能留住更多的客戶?如何才能穩定住網上銷售的營業額?下面介紹一下網絡營銷成敗的幾個“命門”。1: 網店推廣之搜索引擎優化
搜索引擎優化適用于擁有獨立域名和空間的網店,利用搜索引擎優化技術,能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網站,而不用花費任何的費用。把自己的網店增加到幾個搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。
2:網店推廣之論壇推廣
論壇推廣網店
在專業論壇推廣自身網店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內宣傳自身產品和品牌。到各論壇發貼,包括:淘寶社區, 特愛上海論壇, 松江大學城, Fob 外貿論壇等。但是論壇是不讓發廣告的。所以這要靠專職的網絡營銷人員對文章進行改寫。致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點擊量上去了,瀏覽網店的顧客多了,才能增加銷售量。
3:網店推廣之QQ推廣,MSN推廣
QQ推廣包含兩個項,一是QQ群推廣,另外就是QQ群郵件推廣。
QQ是現在最近流行的聊天工具之一,同時,在網絡營銷上也占領著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產品,教你如何有效的發宣傳郵件,是企業網站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經久不衰。利用QQ群發店鋪的推廣信息,要多加一些網店的專屬群。在別人的非網店群里發店鋪信息不太好,所以就要自己創建或加一些網店專屬群。QQ群郵一樣,就是在給自己所在的群發郵件~這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等
4:網店推廣之博客推廣
利用博客建立自身產品及公司信息庫,樹立產品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網店的點擊量,從而增加銷售量。
5:網店推廣之視頻推廣
去等視頻網站作視頻, 介紹自己產品,增加影響力。6:網店推廣之網站推廣
去一些網站推廣, 如: 百萬網店, 誠信網店, 找店鋪等
7:網店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網店。
8:網絡店鋪推廣之付費廣告推廣
①.阿里媽媽廣告推廣網店
阿里巴巴旗下網絡廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網站投放廣告,花費便宜,效果不錯。
②廣告聯盟推廣
大部分電子商務網站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運作的電子商務網站進行廣告投放,網絡廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網站直接投放廣告就廣告聯盟,不過網絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要準確。網絡廣告的收費有幾種,就是按效果付費(CPM),按點擊付費(CPC),按每行動成本(CPA),按每回應成本(CPR),按每購買成本(CPP),按業績付費(PFP)等等。
9:采用人脈推廣和搞體驗活動推廣。
人脈推廣主要通過自己的人際關系,通過自己客戶的人際關系,讓自己網店的產品得到最廣泛的宣傳,如果有預算可以搞搞活動進行推廣。
總結:
以上方法,是我反復用過,那時雖然不懂什么叫網店營銷但網店所帶來的效益是非常可觀的。今天我經過反復思考和推敲,感覺這個方法有很大的可行性。
二:店鋪修整策劃
1:網店商品不要發布重復信息:別以為發布的信息多,別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息,最后只能帶來相反的效果,會造成客戶的不信任感,認為您在胡亂的發信息。2:標題要簡單明了:一句話能夠說明白您的產品和商機,就不要寫的太長,因為客戶會點擊仔細看詳細描述的,結合網站SEO技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。
3:詳細描述要盡可能的詳細:詳細描述等于是對您產品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4:使用高質量的圖片:高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的,畢竟客戶在網上無法看到實物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5:及時的更新:及時的更新您的產品和商機也很重要,如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了,他會是什么感覺。
6:關鍵詞的重要性:產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的,關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機會將會加大。
7:分類的選擇:選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會,比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8:對產品創建分類系列:如果您的產品數量很多,將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔,讓客戶觀看的時候更清晰更有條理
三:人員配置
嚕嚕家紡應該建立起一個至少3~5人的網絡營銷團隊。
人員配置如下:
1:團隊應該有個主管,主要針對推廣進程及新信息發布進行審核和整理。
2:推廣專員2~3人,主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣。3:后臺2人,主要針對推廣效果進行評估,并及時上報主管,以便于及時調整推廣信息。
四:售后服務
網店開到最后,比拼的就是售后服務了。售后服務是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!
1:新產品介紹不可缺
新的產品介紹單應該同訂單同時發,還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節約了成本,還起到了很好的宣傳作用。
2:老客戶依然是上帝
有的商家往往會這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶,是非常重要的。
3:應與客戶長聯系
如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當的用戶反饋機制是非常重要的。
五:一點建議:
嚕嚕家紡在圖片上很下功夫,全都采用了真實未加修正的圖片。這是很好的,如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人,比如說窗簾質地,產地,品牌等信息。
在品牌功能擴展上,我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能,比如車套。我想,如果是定做,肯定會有剩余布料,可以嘗試把比較好的完整的布料進行整理分類,當作DIY布料出售。非常搶手的。也可以回贈新老顧客,加強自己的宣傳。
還有在貨物包裝上,不知道嚕嚕家紡是怎么做的。可以利用自己的優勢,作出一些個性的,印有嚕嚕家紡標志的購物袋,即包裝了產品。又在資源二次利用的時候,進行了品牌宣傳~一箭雙雕。
第四篇:淘寶網絡營銷
這是我做淘寶三個月來所積累的營銷方法,現在分享給大家
1、搜索引擎推廣;利用搜索引擎進行關鍵詞優化;關鍵詞排名好流量自然高。
2、軟文推廣;多寫有關網站本身相關主題,一篇好的原創文章被網友轉載,流量可想而知,記得加上網站鏈接哦。時間不充足的話可以把文章二次加工。
3、硬廣告投放:在專業網站上進行包月廣告的投放,投放這類廣告,選擇的網站和廣告位是非常關鍵的,當然也可以互換廣告位。
4、博客推廣:新浪博客,百度空間、搜狐博客、網易博客等。
5、百度知道、貼吧、QQ群,QQ個性簽名,MSN、rss訂閱、書簽等。
6、E-mail推廣:可以充分利用群發優勢,注意郵件標題和內容要吸引用戶。
7、論壇、sns網站推廣:發表或回復帖子,不要刻意發廣告帖子,若那樣的話容易刪帖,不起任何作用。sns網站如:校內網,開心網,海內
8、交換鏈接:找與網站本身相關主題的網站,注意對方網站pr,收錄數量等。
9、導航網站登錄:hao123、265等網址導航網站,效果立竿見影。中企資料網
特別推薦孫悟空,把網站加入里面,很容易被收錄。
10、炒作推廣:用這招臉皮夠厚,但不能觸及法律。和一些名人、公司扯上關
系搞些有爭議的話題。
11、病毒式推廣:這招超級厲害,就是用戶只要一注冊,立刻自動給他的所有
好友發送邀請注冊郵件,然后好友注冊,再繼續給好友的好友群發。效果超級猛。
不過現在已經被用爛了。
12、垃圾信息推廣:找專門提供垃圾信息群發的公司,找他們做代理發垃圾信息。
13、電子書、電子雜志:定期制作電子書或電子雜志,供網友下載,內容是關鍵。
14、口碑推廣:通過免費服務或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使
用戶幫我們進行口碑宣傳。
15、合作推廣:與知名網站搞些欄目合作,提高網站知名度和品牌影響力。
第五篇:淘寶商城網絡營銷策劃書
關于中央廣播電視大學音像出版社旗艦店的網絡營銷策劃方案
一.目的最大限度地實現中央廣播電視大學音像出版社旗艦店的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
二.淘寶的環境
根據艾瑞咨詢最新發布的((2008年中國網絡購物市場發展報告》,截至2008年12月31日,淘寶網交易總額(GMv)達到999石億元,同比增長130.8%,己經超過國內最大綜合零售商的銷售額,占全國零售總額的1%。自2006年起,淘寶網在中國CZC電子商務市場一枝獨秀的局面已經基本形成,之后兩年中,淘寶網繼續以穩定的增長態勢,進一步擴大領先優勢,2008年其交易額份額達到83.7%。
三、市場機會與問題分析。
1、營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1.針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
2·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
3·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
4·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5·產品價格定位不當。
6·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
7·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
8·服務質量太差,令消費者不滿。
9·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個
空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費
者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分
析制定。