第一篇：社交心理學論文

社交心理學是以普通心理學的基礎知識為基礎，應用心理學的方法研究社會交往中人的心理和行為的學科。下面就隨小編一起去閱讀社交心理學論文，相信能帶給大家啟發。

社交心理學論文一

隨著網絡在社會中的普及，網絡與人們現實生活的結合愈發緊密，人們可以輕易在網絡中獲取信息，教育也可以從網絡方式中得到全面拓展。基于這種發展現狀下，人們的思想極易被社交網絡影響，尤其是對于青少年學生而言，社交網絡的影響力之大是不可小覷的。為了使社交網絡得到更好地應用，相關部門應從心理學視角下，對網絡用戶個體行為加以約束。

一、社交網絡對用戶行為的影響分析

2014年的一份調查報告顯示，社交網絡用戶中，18至35歲群體占據了64．4%的比重，高中到本科這個階段的社交網絡用戶群體則占據了84%的比重，這個數據充分說明，我國的社交網絡用戶中，年輕群體的數量超過了一半，在這里面，更多的是在校學生，這里包括了初中、高中和大學。年輕人對網絡的喜愛與廣泛運用，注定了學校的教育與網絡無法分割，學校教育已經邁入了網絡與學校教育相結合的時代。網絡時代，人們的日常生活與工作方式都發生了較大改變，人們獲取信息的渠道不再固定單一，通過互聯網，人們可以輕易的了解到自己想要了解的信息，不僅在量上能夠達到人們的需求，在質上同樣能夠提供一定程度的滿足，信息來源的豐富與多樣化，促使人們認知方式的改變，舉個例子:近年來，我國的微博平臺發展十分迅速，新浪微博、騰訊微博等主流微博平臺用戶已經上億。微博具有強大的群眾基礎和便捷的傳播方式，微博輿論經常弘揚我國的傳統美德、曝光社會不良行為、關懷弱勢群體、監督政府部門的工作、關注生態環境等，對我國社會經濟發展有著十分重要的推進作用。另外，微博輿論在突發性事件發生時可以使得廣大人民群眾團結一致，解決困難。有關部門在進行救援計劃時，會得到廣大群眾的支持，計劃實施起來也會更加效率。基于這種社交網絡下，人們很容易被其輿論影響，從而產生個體行為的變化。

二、社交網絡管控難點分析

(一)網絡形勢下個體行為規范的控制難點

通過正確的輿論宣揚與行為指導，學生可以成長為一個對社會有用的人，而網絡時代的來臨，給傳統教育帶來了巨大沖擊，由于不良影片與言論在網絡上大量充斥，且沒有完全有效的肅清措施，年輕人很容易就能夠接觸到許多的負面信息。年輕人沖動、熱血，富有模仿意識，缺乏一定的辨識能力，其思想觀念很容易被牽引、被誤導，枯燥的校園生活讓他們對外界社會充滿向往，通過網絡信息的傳播與煽動，人們很容易便產生暴力等相關行為，進而給社會帶來損失，給自身帶來無法彌補的傷痛。在網絡時代下，我們更應該注重對網絡健康環境的營造，有效規范年輕人的行為習慣，最終讓年輕人的思想政治教育走上正軌。當然，目前這方面的技術還并不成熟，故而我們需要做出更多努力，在思想政治教育方面，網絡要如何發揮其有效的行為控制作用?關于這一方面，我們任重而道遠。

(二)網絡時代下輿論導向的控制難點

網絡環境難以全面監控，往往網絡上一件小事，很容易在網民的圍觀下，造成劇烈的宣傳風暴，這種宣傳的價值觀難以把握，網民的意識也相對薄弱，在沒有權責的情況下，很容易給社會，或者給個人帶來極大壓力，進而造成個人生活秩序的紊亂或者是社會的動蕩。這種是無意識宣傳，而若是反動分子通過網絡，進行不利的輿論宣傳，再經過有心人的大量傳播，也極有可能給社會帶來極其不利的影響，對社會的穩定也會構成威脅。

(三)網絡道德監督的難點

網絡信息的出現，使網絡教育強勢介入到了這一教育過程，并且發揮出了極強的作用，然而網絡環境具備虛擬與隱蔽性能，它給人們提供了一個可以隨意發揮的社交環境，在這里，輿論與信息得不到監督，虛假、暴力、淫穢等信息無處不在，這些信息的出現，在滿足了青少年好奇心的同時，也對他們的價值觀產生了扭曲引導，這些得不到監督的網絡教育，使網絡時代下的思想政治教育面臨挑戰。

三、基于心理學下如何對社交網絡個體行為加以控制

(一)構建網絡輿情監測系統

網絡輿情監測工作在國際中發展歷程較長，最為傳統的監測手段一般采取手工操作，以人工方式為基礎，通過員工監測指定頁面的方式，檢索出頁面中重點監測詞匯，從而尋找出最新的輿情動向。隨著互聯網的飛速發展，該種監測技術已經不能適應大量信息的需求，基于此，TDT研究項目產生，其核心內容包括話題追蹤、監測、報告及關聯監測等。構建網絡輿情監測系統框架，需要廣大技術人員與政府機構共同努力，結合我國網民實際需求，不斷健全系統監測模塊，營造良好的網絡環境。從監測過程及程序的角度分析，其框架本質為獲取收集數據、整理數據、依據不同用戶要求分析.(二)利用主流媒體第一時間造勢

因為社交網絡輿論具有易傳播、關注點比較多的特點，所以利用主流媒體對其進行引導，為其造勢，吸引人們注意，且主流媒體的公信度可以把微博輿論的可靠性瞬間提高，使群眾信服。具體可從兩個方面進行:一是主動關注微博輿論，預測微博輿論走向。當微博輿論有走向混亂的趨勢時，主流媒體要利用其強大的資料搜集能力及時拿出證明，為微博輿論澄清真相，不給那些虛假信息傳播以可乘之機;二是建立起合理的微博輿論應對機制，主流媒體建立自己的專屬微博平臺，當微博輿論出現問題時可以及時采取應對措施。同時，主流媒體可以鼓勵專業、理智的微博輿論的發表，提高微博輿論的整體質量。主流媒體專屬微博的開通，對于群眾問政有著監督作用，有效改善群眾網絡問政情況，比普通媒體更有實際意義。

(三)引導輿論代表的言論

在越來越多的微博輿論事件里，我們認識到了輿論代表言論的重要性，這些輿論代表在微博輿論的內容和結構中都處于核心地位。所以要想正確地引導微博輿論走向，必須要先培養合適的輿論代表。正確引導輿論代表言論可以從以下兩方面進行:一是宣揚正確的網絡道德，在微博交流中，要鼓勵輿論代表們深入挖掘輿論的內涵和背景，全面了解輿論的內容，做到實話實說;鼓勵他們盡量在自身專業相關的領域發表專業性的見解，做到見解獨特、有深意;鼓勵他們學習國家相關政策和法律法規，做到有法可依;鼓勵他們接納其他人發表的意見，而不是一家獨大，做到善于傾聽;二是培養主流輿論代表。在選擇主流輿論代表時，要選在社會中話語權比較重、素質合格、專業水平扎實、有較強的判斷和引導能力的個人或單位。他們發表微博輿論時，會產生比較大的反響，在引導輿論走向方面有強大的控制力，即促進了微博輿論健康發展，又提升了自身的形象。

(四)嚴厲打擊社交網絡輿論操控現象

要想正確引導社交網絡輿論的走向，必須要先打破網絡公關對言論的操控現象。如何嚴厲打擊輿論操控，可以從以下兩個方便進行:一是加強對運營網站的監督和治理。對于輿論的運營網站，要加強監督，確認是虛假信息或者受到操控的輿論，要求運營網站作出解釋，阻止虛假輿論的擴散。對虛假輿論運營網站，有關部門可采取刪帖或者直接封號的方式進行嚴厲打擊，如果情節比較惡劣違反相關法律的，可通過信息部門查詢其IP地址對其進行抓捕拘留。另外，建立輿論實名制也是一種阻止虛假信息傳播的有效手段，遇到虛假信息可及時查詢到個人詳細信息，并對其進行處理;二是社會各部門聯合打擊網絡公關。網絡公關得以生存是因為其復雜的關系利益鏈，要想從根本上解決網絡公關問題就要切斷這些關系利益鏈，所以需要網絡、行政、司法、企業等各個部門聯合，團結一致打擊網絡公關。同時給網民普及網絡公關的危害，讓網民不給網絡公關提供便利，抑制網絡公關的囂張氣焰，網民一旦發現網絡公關的存在，立刻上報相關部門，及時進行處置。

四、結束語

隨著信息時代的到來，我國的社交網絡平臺也越來越發達，在輿論引導中的作用也越來越大，對社交網絡用戶個體行為產生了不良影響。網絡只是一個工具，不止是正確地認識這一工具，我們還要運用科學有效的辦法，使這一工具能夠切實為我們的教育服務，使我們能夠培育出具備正確價值觀、人生觀，且具備高素質地人才，最終使教育能夠達到服務人類，服務社會的根本宗旨。據此在這個發展趨勢下，需要對社交網絡的應用進行正確引導。利用主流媒體第一時間造勢、確立輿論代表發表有影響的言論、嚴厲打擊網絡公關對輿論的操控等，幫助廣大網民營造一個健康積極的網絡環境，為青少年學生創建一個有益身心的發展平臺。

社交心理學論文二

摘要：

隨著網絡和智能手機的快速普及，由 QQ、微博、微信等即時通訊工具（IM）和人人網、開心網等社交網絡服務平臺（SNS）成為用戶能夠通過各種文本展示自我并與各類“熟人”之間交流互動的一種方式。如果把這些社交工具及網絡平臺視為一個巨大的“虛擬劇場”的話，我們每個人都在這個舞臺上進行精心表演，目的是為了建構在朋友圈好友中“理想的形象”。本文根據戈夫曼的“擬劇理論”解釋一些現象，理解我們自己及他人是如何通過社交工具及網絡平臺建構“公共形象”的。

關鍵詞 ：

戈夫曼 擬劇理論 印象管理 社會互動

由 QQ、微博、微信等即時通訊工具（IM）和人人網、開心網等社交網絡服務平臺（SNS）組成的現代網絡社交工具，正是伴隨著現代信息技術的進步和互聯網的普及而產生的時代產物，體現了鮮明的時代特征和市場取向。這些新興的網絡社交工具借助其易于掌握、方便快捷、輻射面廣等優勢，在現代社會人們的日常生活中扮演了愈發重要的角色，并逐漸改變著人們的交往方式和習慣。隨著這些網絡社交工具被普遍接受和使用，一種新的社交形態，即“虛擬社交”應運而生。本文將用戈夫曼的“擬劇理論”來淺析虛擬社交網絡中的這些社會互動行為。

1.戈夫曼的“擬劇理論”

在《日常生活中的自我呈現》一書中，戈夫曼較為詳細地闡述了這一戲劇思想，并試圖用它來解釋人們之間互動的動力學。他認為人與人在社會生活中的相互行為在某種程度上來說是一種表演。我們每一個人就像演員一樣，在某種特定的場景下，按照一定的角色要求在舞臺上表演給觀眾看。在整個表演過程中，我們總是盡量地使自己的行為接近我們想要呈現給觀眾的那個角色，觀眾看到的是那個表現出來的角色而不是演員本身。當表演結束，演員回到后臺以后他的真實面目才展現出來，演員才又恢復其本來的自我。而后臺是觀眾所看不到的地方，用于分隔舞臺與后臺的屏幕把通過表演展現出來的世界與真實的現實世界隔離開來，也把演員與觀眾分隔開來，從而造就出一個表演中的世界，使觀眾暫時忘記現實的存在而全身心地投入到這個表演出來的世界中去，跟著演員所呈現出來的那個角色去體驗另一種生活。

1.1表演框架

表演框架是指人們內化了的現存的社會規范和社會準則，是一系列的慣例和共同理解，也就是人們在社會生活舞臺上進行演出的依據。戈夫曼認為，人們在社會生活中以不同的角色、在不同的場次進行表演，如果能夠按照劇本表演就會按照劇本表演，當劇本不明確或不完整時就要隨機應變、臨時創作。表演框架包括以下幾個環節或因素：（1）劇本期望。也就是社會規范對各種社會角色的限定。社會是一個一直在演出的戲劇舞臺，每一個人都是社會生活舞臺上的演員。但是，在個人行動的后面隱藏著強有力的“劇作家”，這個“劇作家”就是社會體系，它不允許個人離開劇本。人們的行動受社會體系預先寫好的“劇本”的限定。當然，人們的行動也會受其他人，包括其他演員和觀眾的影響。（2）劇情。所謂表演，就是在某種社會情境中，人們為了給他人留下某種印象而做出的所有活動。我們每一個人都在社會生活舞臺上扮演著角色，都是表現劇情的人，即劇情表演者。表演的目的是要表達某種意義。戈夫曼認為，表演者可能很真誠地相信他所表演的行為，也可能不相信自己所表演的行為，而是做給別人看的。（3）劇組。戈夫曼把在“表演某種劇情時進行合作的一些人”，稱之為劇組。（4）表演區域。包括前臺與后臺。前臺是按固定方式進行表演、為觀眾規定的特定情景的舞臺部分，主要由布景、個人外表和舉止等三個部分組成。后臺是不讓觀眾看到的、限制觀眾和局外人進入的舞臺部分，只有關系更為密切的人才被允許看到“后臺”正在發生的一切。（5）假面具。在戈夫曼看來，人們之間的互動，就是每個人都在表演自己，但不是表現真實的自己，而是表現偽裝起來的自己，在他人面前故意演戲，也就是戴著假面具在社會中生活。假面具是同社會公認的價值、規范、標準相一致的前臺行為，是一種角色面孔。戈夫曼認為，“假面具”并不等于欺騙工具，兩者是有區別的。

1.2印象管理

戈夫曼的擬劇理論實質是“印象管理”。他認為，“在人際互動中，不管個人具體目標是什么，他的興趣始終是控制他人的行為，特別是控制他人對他的反應。這種控制將主要通過影響他人而逐漸形成的限定而實現的，而且他能通過給他人某種印象的方式借以表現自己達到影響這種限定的目的，他給人的這種印象將引導他人自愿地根據他的意圖而行動。”這就是所謂“印象管理”。在“擬劇理論”中，戈夫曼用印象管理理論解釋了我們根據什么來表演、在什么樣的情境中表演、怎樣去表演的問題。戈夫曼認為表演是被有意或無意地設計出來的，用以給他人制造一個“我們是誰”的印象，這是一個理想化的“自我”。戈夫曼認為，社會和人生是一個大舞臺，社會成員作為這個大舞臺上的表演者都十分關心自己如何在眾多的觀眾面前塑造能被人接受的形象。擬劇理論研究的是人們運用哪些技巧在別人的心目中創造印象。

2.虛擬社交網絡中的社會互動行為

常見的虛擬社交網絡中的社會互動行為有以下幾種：（1）發微博（發狀態、發說說）。利用社交工具及網絡平臺提供的功能，用戶可以通過文字、圖片、視頻等形式即時分享表達心情、感想，發布信息的一種行為。（2）加好友（加關注）。利用社交工具及網絡平臺提供的功能，用戶可以通過多種方式查找搜尋與現實中的好友、陌生人建立網絡虛擬平臺上的好友關系，在社交工具及網絡平臺上隨時隨地了解好友的最新動態。（3）評論。用戶對其他用戶所發表或者轉發的內容，通過文字或者表情表達自己的想法與觀點作為對發布者本人及所發內容的回應的一種行為，例如：點贊。（4）轉發。用戶看到其他用戶所發表的內容，大多數是因為對內容的認同或欣賞，想以這種形式間接地表明自己的觀點、態度，并進一步擴散到自己的圈子中與他人分享的一種行為。（5）贈虛擬禮物、卡片等。利用社交工具及網絡平臺提供的功能，用戶可以通過制作或挑選虛擬禮物、卡片等形式，在平日或有特殊意義的日子向被贈予方表達自己的心意的一種行為。

3.虛擬社會互動行為的擬劇理論解析

由上述的幾種常見的虛擬社交網絡中的社會互動行為可以看出在虛擬社交網絡的“舞臺”上，每位“表演者”既是演員又是觀眾。演員的表演分為四種模式，每一種模式都代表著一種表演意義：（1）理想化表演。理想化表演是掩飾那些與社會公認的價值、規范與標準不一致的行動。現實理想化的面孔，首先意味著一定程度的掩飾。這是最常見的一種表演模式，這種模式的特征就是集中展示自己理想化的形象。在發布內容前，我們會自己斟酌自己想發布的內容，心里暗暗評估這條內容是否能夠獲得觀眾的肯定，是否會被某些人恥笑。我們精心編輯文字與圖片，等待著回復和“贊”。（2）誤解表演。這種表演的目的是使觀眾產生錯覺，比如為了獲得尊重，一個本來腦中空空如也的人在社交工具及網絡平臺上裝得很有學問，本來并不富裕的人炫耀自己的奢侈物件或者“高檔生活”。（3）神秘化表演。與互動方保持一定距離，使對方產生一種崇敬心理的表演稱之為“神秘化表演”。戈夫曼認為，對一個人越熟悉，就越容易輕視他。所以，有的“熟人”更愿意發布讓人看不懂的內容或曲高和寡的內容，以將自己與大多數人區隔開來。這樣做就是讓觀眾對演員產生“陌生”的感覺。（4）補救表演。戈夫曼對此提出了四種補救措施：①表演者使用的補救自己表演的預防性措施，它包括戲劇忠誠、劇組素養、戲劇規則。②觀眾或局外人用以幫助表演者補救其表演的保護性措施。③表演者還要采取一些措施，以使觀眾或局外人都能為了表演而使用那些保護性措施。④觀眾有意的忽視。例如：用戶對所發表的內容或者評論有刪除的權利；用戶有可能將朋友圈場外產生的尷尬放置到朋友圈中，主動表露這種丟面子或者尷尬行為，但這種表露是經過修飾的，讓人覺得自己“可愛”，而且希望得到大家的安慰，甚至期望得到大家認為自己“可愛”的結果。好友對其所發的內容不予以評論，予以忽略等等。

每一個人都是在舞臺上用心投入表演的優秀演員，不僅在現實生活中，還有虛擬的網絡世界。每一個人與他人不斷互動交流盡力向他人展現自己最美的一面，扮演好自己的每一個角色。戈夫曼的“擬劇理論”作為社會學和社會心理學中比較經典的理論之一，在現代發達的網絡信息化社會中依舊散發著其獨特的經久不衰的魅力！

第二篇：社交心理學論文（模版）

淺談大學生人際交往問題

古希臘哲學家亞里士多德說過：“一個生活在社會之外的人，同人不發生關系的人，不是動物就是神。”這就是說，人總是在與他人的聯系和交往當中生存、發展的。大學生是整個社會中最活躍的一個群體，他們處于一種渴求交往、渴望理解的心理發展時期。“良好的人際關系不僅是大學生獲得友誼和理解，心理正常發展、個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求，同時也是大學生實現其社會化的重要途徑和方式”。大學生都向往擁有良好的人際關系。因此，如何提高大學生的人際交往能力就顯得尤為重要。

據統計資料表明：良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關系，而知識、技術、經驗等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中，人際關系不好者占90%，不稱職者占10%；大學畢業生中人際關系處理得好的人平均年薪比優等生高15%，比普通生高出33%。由此可見，大學生的人際交往問題是一個十分重要的問題，對于大學生中交往中存在的問題要及時解決！

大學生人際交往中存在的一些現實問題：

1.渴望與人交往，但實際效果卻不甚理想

在大學校園，大學生所固有的思想活躍、精力旺盛、興趣廣泛等性格促使其交往欲望強于其他人群。正如德國學者斯普蘭格描述的那樣：“在人的一生中，再也沒有像青年時期那樣強烈地渴望被理解的時期了。沒有任何人會像青年那樣深陷于孤獨之中，渴望著被人接近與理解；沒有任何人會像青年人那樣站在遙遠的地方呼喚”。但調查表明，現實生活中人際交往能力強、人際關系融洽、能與周圍同學和睦相處的僅為60%；27.8%的學生人際交往能力和人際關系一般；12.2%的同學在人際交往中存在較多問題；3.4%的學生人際交往能力較差，存在嚴重的交往障礙。表明有40%的學生人際交往能力一般或較差，人際交往中存在這樣那樣的問題。

2.在交往中存在自卑、自負、嫉妒等不良心理

自卑是個體因擔心失去他人尊重而引起的情感體驗，是大學生中最常見的不健康心理表現之一。究其原因，或由于學習上的差異，或缺乏文體等方面的特長，或相貌、身高、經濟條件等方面不如別人，或因上述諸方面而自我評價過低。特別是個別自卑感極強的人，在人際交往中缺乏自信心，自貶自責，不愿或不敢大方地與人交往，結果就影響到其與周圍同學的和睦相處。與其相反，自負則是過高估計自己的實力，自以為是，看不到別人的優點和長處，自然落得曲高和寡、缺少知音。

嫉妒是人際交往中的又一心理障礙，是在才能、成就、地位或境遇不如別人時，由羞愧、憤怒、怨恨等產生的復雜情緒狀態，它限制人的交往范圍，壓抑人的交往熱情，甚至能反友為敵。培根說：“嫉妒這惡魔總是在暗地里，悄悄地去毀掉人間的好東西”。從本質上講，嫉妒是看到與自己有相同目標和志向的人取得成就后而產生的一種不適感，是不能客觀認識自己和他人的結果，因而也是一種影響交往的不良心理。

3.沉溺于虛幻的網絡世界不愿面對現實生活

隨著網絡技術的發展，虛擬世界開始成為大學生的精神家園。“踏著鈴聲進出教室，宿舍里面不聲不響，互聯網上傾訴衷腸”，這一形象的描述，真實地反

映出當今大學生網絡交際的現實，加劇了當代大學生人際交往能力的退化趨勢。調查表明，有39% 以上的學生認為，紛繁復雜的網絡虛擬世界使自己沉迷其中而脫離了實際生活。實踐證明，大學生長期沉溺于網絡，或以網絡社會代替現實社會，就會弱化其在現實生活中的實際交往能力、語言表達能力和辨別是非的能力。

4.經濟狀況對人際交往能力的影響比較明顯

大學校園中存在一個貧困生群體，近年來，這個群體有逐年上升的趨勢。一些大學生因家庭困難使正當需要得不到滿足，導致其心理壓抑感增強。此外，大學生交往方式的多樣性及新奇、互惠的特點，也給這些學生造成了一定的心理負擔，使其變得愈發不愛交際，不愿參加集體活動，更不愿參加需要經濟投入的活動，久而久之，就慢慢形成了回避或不善交往的性格缺陷。

因此解決大學生的人際交往問題已成為當務之急，但我們要想提高自己人際交往能力也要學會一定的方法。

如何提高自己的人際交往能力：

幾乎所有的人都懂得處理好人際關系的重要性，但盡管如此，大多數都不知道怎樣才能處理好人際關系，甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮，才能處理好人際關系。其實，處理人際關系的決竅在于你必須有開放的人格，能真正的去欣賞他人和尊重他人，要學會從內心深處去尊重他人，首先必須能客觀地評價別人，能找得出別人的優點，你會發現你的親人、朋友、同學、身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發自內心去欣賞和贊美他們，你會在行為上以他們的優點為榜樣去模仿他們。這時你就會發自內心去尊重和欣賞他人，你就達到了處理人際關系的最高境界。換個角度想，若有人對你有發自內心深處的毫不虛假的欣賞和尊重，你肯定會由衷地喜歡他(她)們并與他(她)們真誠相待。

掌握良好的交往技巧，不斷提高與人交往的實際能力！

學會贊美！理學家詹姆士曾經說：“人類本質中最殷切的生命要求是渴望被肯定”。生活中，人人都有自尊和被承認的需要。你稱贊別人，恰好能使他人的這種需要得到滿足。實際語言，常常可以帶來一天的好心情。問題在于，要學會善于贊美，要講究贊美的分寸和方式，真誠地贊美別人，要善于觀察和發現別人的優點和長處，能說出對方的可稱贊之處，這樣才顯得合乎情理，才能拉上，別人并不缺少值得贊美的東西，在乎的是被人關注和發現。我們都有體會：一句贊美的近彼此間的心理距離。否則就會適得其反，給人一種阿諛奉承之感。

學會傾聽！達和傾聽在交往中同樣重要。實際上，傾聽是人際交往中的一大藝術。很多人希望有人聽他傾訴，以滿足他自我存在的價值感。某種意義上，傾聽是對他人最好的稱贊。遺憾的是，有些大學生，自認為能說會道，夸夸其談，不愿聽或聽不進他人的意見和觀點，因此，很難處理好與同學的關系。一位哲人說過：“上帝給了我們兩只耳朵，一張嘴，很明顯，就是要我們多聽少說”。所以，要掌握聽的技巧，做到能耐心、虛心、會心地聽，在聽的過程中使對方感到你對他人的尊重，自然也就達到了你交往的目的了。

學會感恩！人云：“人只有德于我，不可忘也；吾之有德于人，可忘。”感恩不僅是個人良好交往能力的需要，更是個人品德的體現。赫舍爾認為感恩意識意味著承擔任務，受到召喚，它體會到生活是獲得，而不是索取。事實證明，常懷

一份感恩之心，就會主動幫助別人，就能體會到助人為樂的快樂，就能得到大家的喜愛和認同，而不懂得回報的人，就不愿為別人做好事，就不能得到大家的接納和喜愛。所以，我們大學生要珍惜自己生命所擁有的一切，強化感恩意識，時時對助人者心存感念，這樣就會營造一種和諧的校園人際氛圍。

掌握批評的藝術！融洽的人際交往并非都是一團和氣，真正的友誼包括善意的批評和自我批評——真誠地幫助別人分清是非恰恰是交往真誠的體現。要學會批評，掌握語言分寸，先肯定其優點，再指出應改正的地方，對方就往往容易接受和樂于改正。在批評別人時，切忌只圖一時痛快而不顧及對方自尊，否則會讓對方不快，甚至產生抵觸情緒，其結果不但違背初衷，自然也失去了批評的作用和意義。

不斷提高自己的口語表達能力！語言是人與人之間溝通與交流的重要工具，在人際交往中起著重要作用。因而，日常生活中要學會正確運用語言，學會用清晰、簡練、準確、生動的語言來表達自己的思想和感情；尤其要養成對人用敬語、自己用謙語的習慣；談話要有幽默感，同時還應注意講話時的表情、節奏等，這樣才能使自己成為一個受歡迎的人。

通過學習《社交心理學》使我明白了很多做人和交往的道理，同時也明白了交往能力對于一個大學生的重要性。社交心理健全的人能夠在工作學習及生活中與他人建立和諧的人際關系，能夠綜合運用各種人脈，提高成功率，能夠主動融入現實生活與環境中去，順應社會發展的趨勢，替身個人社會價值；反之缺乏健全社交心理的人，則容易形成一種失調的人際關系，不利于工作和學習，最后滯后于社會發展的大勢，與社會脫節，不利于個人發展進步。因此，培養健全的社交心理是一個大學生應該具有的基本素質和基本能力，作為21世紀的大學生，我相信只要我們把握社會交往的原則和目的，正確對待自己與他人，掌握科學的社交技巧，并在豐富多彩的校園生活中努力踐行，就一定能夠建立起自己良好的人際關系，從而為日后的做事創業奠定堅實的基礎。

淺談大學生的人際交往問題

農業工程與食品科學學院

姓名：李復輝

學號：08121068638

專業：農機0803班

qq:740023955

第三篇：社交禮儀論文

淺談大學生社交禮儀與人際關系

摘 要:大學生人際交往能力的培養十分重要。大學生進入學校后,良好的人際交往能力以及人際關系是生存和發展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的氛圍,將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。而基本社交禮儀規范和知識的掌握又是建立和諧、良好的人際關系的必要條件。關鍵詞：社交禮儀 人際交往

大學階段是人際交往走向社會化的一個重要轉折時期。大學生良好的人際交往是構建和諧校園的重要因素。近年來人際交往對大學生綜合素質的影響倍受關注, 國內學者對這些方面進行了許多研究,研究表明大學生通過良好的人際關系交往互動, 形成良好的人際關系, 對其生涯發展具有重要的促進作用。大學生人際關系總體上是比較和諧的, 但是人際關系問題在所有困擾大學生的問題中處于十分突出的位置, 是大學生校園生活的第一大問題。尋求克服這些困難的途徑,對大學生的身心健康成長尤為重要。

1、大學生建立良好人際交往的重要性

大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功= 15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。曾任美國總統的西奧多·羅斯福也曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。

“具有較強的交際能力,是現代人立足于社會并求得發展的重要條件。其重要意義,絕對不在掌握外語、電腦、駕駛等熱門技術之下。”卡耐基經過長期研究得出結論:“專業知識在一個人成功中的作用只占15% ,而其余的85%則取決于人際關系。”很多求職者都有這樣的體會:沒有高學歷和豐富的經驗等條件,可能難以找到理想的工作。但據調查發現,不善交際與言談,更有可能將求職者擋在成功的大門之外。這意味著,與學歷和工作經歷相比,交際和口才因素在求職過程中發揮著更重要的作用。求職者如果不能成功地與招聘者溝通,要得到別人的賞識,那是相當困難的。所以,為了生活愉快、事業成功,任何人都要學會處理各種關系。一個沒有良好人際關系的人,即使再有知識,再有技能,也得不到施展的空間。搞好人際關系是每一個渴望成功的人都要認真面對的問題。

近年來,人際交往對大學生綜合素質的影響備受國內學者關注。有的提出“大學生能否妥善處理好人際交往的問題,直接關系到大學生的學習生活質量”;有的認為“良好的人際交往是學生個性全面發展的必要條件,也是其獲得知識,開創事業,更好地適應社會的可靠保證。提高學生的交往能力和水平,是素質教育的重要內容之一”;也有的指出“人際交往是現代人才的重要素質。人的社會化需要人際交往;人的健康心理需要人際交往;人的事業成功需要人際交往”。由此可見,大學生通過良好的人際關系交往互動,對其人生發展具有重要的促進作用。

2、社交禮儀的重要性

社交禮儀，作為現代人的標志，反映著一個人及一個群體的文化素養、人品情操和行為準則；作為人類文明的載體，反映著一個民族及一個國家的價值觀念、道德規范和行為方式。在現代文明社會中，社交禮儀日益受到人們的廣泛重視。繼承中華民族的美德，弘揚禮儀之邦的風范，博采各國禮儀之所長，蘊成人們崇禮、修禮、習禮的風氣。在中職學校推廣社交禮教學就是要全面提高中等專業學校學生的思想道德、文化、業務、身心素質。然而，人才培養，德育先行，學生在校學習期間，首先要學會做人，然后才是做學問，最后才是學會做

事。然而，在校園中仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見，對中等專業學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為，社交禮儀教育不僅是素質教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求。

3、社交禮儀和人際交往的關系

所謂社交禮儀是指在一定社會交往場合人們的行為準則和交往規范。具體來說，就是指交往的雙方或多方借助語言、儀表、儀容、儀態、表情、舉止動作等形式，向交往對方表示重視、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交際形象。“禮”是在一定社會形態下的社會規范和道德規范，即人們通常所說的禮貌;“儀”是社會人際交往的外觀形象和行為規范。恰當的禮儀可以表現自己誠懇善意，平和文明的素養，從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。

(一)社交禮儀具有蓬勃的生命力

首先，社交禮儀產生的直接動力是社會文明進步的必然，是交際主體的社會需要交際作為人類實踐活動的重要組成部分，反映出人類共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識和信息的需要;尋求理解和友誼的需要;塑造自身形象的需要。其次，社會交往的需要使人們通過講究社交禮儀，使人與同事、同伴保持良好的和諧關系，得到友誼、忠誠、合作等，并使個人被群體所接納，能關心和幫助別人，同時得到別人的關心和幫助。再次，尊重的需要，使人通過講究社交禮儀，使個人的人格、能力、才華、業績、成就、形象得到社會的承認、欣賞，進而逐步擁有一定的社會地位和聲譽。并由此產生自信心和威望感，讓人體驗到自身存在的價值。大學生如能掌握基本社交禮儀規范、知識及基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,他們就能順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。

(二)社交禮儀是借助人際交往而表現出來的

在現實生活中，各種關系的交往需要以社交禮儀去規范其言行。良好的禮儀規范可以確保各類交往活動的順利進行，并豐富社交禮儀的內容。社交禮儀離不開社會生活，它是為人際交往服務的。只有通過人際交往，社交禮儀中的道德規范及行為規范才得以施用。人們只有在人際交往中，講禮儀、懂禮貌、知禮節才能在尊重對方的基礎上，得到別人對你的尊重和友好;才能在人際間形成和諧、良好、積極向上的人際關系氛圍。從而使人類文明得到發揚和升華。

4、社交禮儀在人際交往中的作用

大學生人際關系不和諧,交際能力較差,其原因是多方面的,但應試教育模式下中小學和家庭社交禮儀教育的缺失,不能不說是一個重要的因素。當代大學生由于在禮儀知識方面極度缺乏,不懂得人際交往的技巧,不善于表達自己的情感和思想,也不善于了解他人的思想和情感等,在缺少人際交往實際鍛煉的情況下,大學生的人際交往技巧自然不很理想,因而導致心理危機或人際關系失衡。因此,社交禮儀教育有助于形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康,有助于他們與他人建立良好的人際關系。(一)形象塑造的功能

信息交流、傳遞是知識經濟時代的顯著特征。交往過程是信息雙向交流傳遞的互動過程。社交禮儀首先傳遞交往中個體自身形象的外在信息。交際伊始，見面問候、行禮、介紹、致意、言歡、告別等都有諸多禮儀。你的穿著打扮，說話時的態度，寫信的言辭，宴會的禮節，交往場合的舉止所傳遞出有關你的各種信息，無不影響你給別人留下的印象，這也是別人在“讀你”。在社交場合中，人們的一塞一笑、一言一行都在給自己的形象添畫各種線條、涂抹多種色彩。比如在社交場合，首先要注意自己的服飾禮儀，遵守TPO的原則，即你的穿著打扮應當與相應的時間、場合、身份、職業等相一致。工作時著上班裝，節假日穿休閑裝，出席宴會、觀看演出等配社交裝。再比如在工作及社交場合和別人談話時，應注意言辭的禮貌性:使語言文明、有修養;措辭的修辭性;盡可能使語言文雅、婉轉，講究語言藝術。從而能很

快得到別人的尊重和好感，給人以紳士、淑女的印象。(二)感情聯絡的功能

感情是維系人們相互關系的粘合劑。在社會交往中大多數場合施禮并非純粹的禮儀之舉，而是借以表達情意。交往中，人們常常有意無意地由他人對自己的禮遇來分析和判定這其中折射出的對方的感情意向，產生一定的情緒體驗。交往中，由社交禮儀產生的情緒體驗主要表現為兩種情感狀態:一是感情共鳴。當交往雙方對所交流的信息有相同的情緒體驗，交往對象感情符合自己的心理趨向，彼此之間感到雙方是互相尊重的，就產生了感情共鳴。在交往最初的印象中，如果一方或雙方都注意自己儀表整潔、儀態端莊、舉止文雅、言語文明、就會產身良好的“人際氣候”。使交往雙方互相吸引，導致良好和諧的人際關系的建立和發展。二是感情排斥。與感情共鳴狀態的表現相反，如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無禮、都可能導致感情排斥。被對方視為驕傲自負、缺乏教養、從而對你產生反感，形成排斥，拒絕與之交往。所以我們應該懂得美德是精神上的一種寶藏，但使之生輝的則是良好的儀禮修養。正所謂“文雅客來勤，’以禮相交，久而敬之。(三)行為的調節功能

首先，行為調節功能體現在對交際者個人的印象整飾上。所謂印象整飾是指人與人交往中圍繞自己為在交際對象心目中形成期望以達到有意識地控制別人對自己形成形象的過程。為此人們常借助社交禮儀的施行來調整自己的行為，以達到印象整飾的目的。其次，行為調節功能體現在對人際關系的調整、潤滑和整合上。社交禮儀作為一種交往的手段，可以使人們的交往得以順恰融暢地進行。這正像同家人的交往給人帶來天倫之樂，同友人的交往給人帶來深切的情誼，同戀人的交往給人帶來甜蜜愛情，孤獨時的交往給人帶來安慰，優愁時的交往給人帶來歡樂一樣。交往使人的苦悶憂愁得以合理的宣泄、排解，從而達到心理平衡。當然這種調節是以尊重對方為前提的。人們在交往時互相敬重，按禮儀規范去做，才能緩解或避免某些不必要的情感對立與障礙，建立良好的人際關系。再次，行為調節還體現在通過社交化禮儀創造一些交際活動所需要的氣氛，繼而影響人們的行為。比如，在涉外交往中，可以通過恰如其分的禮儀，布置精彩場面邀請客人到會，安排迎送禮儀，營造莊嚴、正式、隆重、熱烈、友好的交際氣氛，以利于交往的順利進行。又比如，在商貿談判中可以通過恰如其分的禮儀，確定談判時間地點，安排座次順序、得體的布局、開局以營造誠摯、友好、合作、輕松、認真的談判氣氛以利于談判的順利發展。

建立良好的人際關系是一門藝術。禮儀是人際關系的潤滑劑,已成為人際交往乃至事業成功的橋梁與紐帶。人們只有不斷地學習和實踐,在人際交往中,知禮節、懂禮貌、講禮儀,才能在尊重對方的基礎上,得到別人對你的尊重和友好;才能形成和諧、良好、積極向上的人際關系氛圍。針對當代大學生中普遍存在的人際交往和人際需要的矛盾,積極引導大學生建立健康、和諧的人際關系,是高校教育工作者當前和今后面臨的重大問題之一。

參考文獻：

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第四篇：社交禮儀論文

知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。大學生是祖國的未來和希望，他們的禮儀修養、禮儀素質不僅關系著校園精神文明建設，而且對整個社會將產生重要的影響。因此，通過禮儀教育提高大學生的文明修養，使大學生懂得如何做人，如何做事，養成良好的行為習慣，塑造良好的自我形象具有極其重要的意義。

生于禮儀之邦，當為禮儀之民；身處書香之院，本該知書達禮。然而現今大學生的文明禮儀素養卻不容樂觀，大學生中與禮儀相悖的現象日益嚴重，與時代對大學生的要求形成了強烈的反差。

一是不尊重他人。有的人從小養成惟我獨尊的心態，不尊重長輩，不敬重老師；凡事以自我為中心，習慣把自己的意志強加于人；自我感覺良好，崇尚個性張揚，不如人，不服人，不學人；缺乏與人為善、和睦相處的心態，難以融入集體之中，難以建立和諧的人際關系。

二是不約束自我。有的人由于從小受父母的嬌生慣養，加之又是小學、初中、高中教育階段“應試教育”的直接產物，在思想認識上沒有得到應有的提高，在行為訓練中未得到嚴格的訓練，造成了他們的“精神貧窮”。因此對自己的道德標準、行為規范等放松要求，不受約束，自由散漫，我行我素。

三是不遵守公德。有的人不遵守社會公德，公共場所旁若無人，高談闊論，甚至相互爭斗；教室、宿舍、操場、樓道等處亂扔垃圾，隨處吐痰；課桌、墻壁上亂寫亂畫、亂踩亂涂等等，如此不自愛的表現，既妨礙和影響了他人，又損壞了大學生自身的良好形象。

四是不注意自身形象。有的人缺乏對形象美的正確認識及追求，對美的儀表、儀態方面的客觀標準認識模糊，盲目追求社會上的所謂的“潮流”，以時髦、前衛、新奇為美，濃妝艷抹、發型奇特、服飾怪異，甚至衣冠不整、蓬頭垢面、不僅有失風雅，還給人們留下一種精神頹廢、生活懶散、人格丑陋之感，極不符合當代大學生的身份。

春秋末期的孔子曾提出：“不學禮，無以立”。戰國后期的荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。所以，加強禮儀教育是弘揚中華美德的需要。中國是文明古國，素以“禮儀之幫”著稱于世。今天在校的大學生，他們今天是青年中的佼佼者，明天是社會的中堅力量，是新時代具有較高文化素養的開拓者。他們的言行舉止不完全是個人的事情，而是一個國家、一個民族文明程度的體現。因此，為了弘揚中華民族的優良傳統，必須加強對在校大學生的禮儀教育，使禮儀之邦的美德世代相傳，并不斷發揚光大。

加強禮儀教育是建立良好的人際關系，促進身心健康的需要。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望得到真正的友誼，進行更多的情感交流。因此，在校期間能否與他人建立良好的人際關系，對他們的學習和成長有著十分重要的影響。他們一般都遠離父母，過著集體生活，失去了對父母、家庭的依賴。隨著時間的推移，有不少的大學生不同程度地表現出“自我封閉”的傾向，時常出現“孤獨寂寞”、“沒有朋友”、“郁悶壓抑”的狀況。這一狀況如果長期發展下去，就會給他們的心理造成一定的障礙，不利于心理健康發展。讓大學生學習禮儀的基本規范和知識，幫助他們掌握交往技巧，積累交往經驗，與同學相互尊重、誠信真摯、言行適度，就能逐步提高自己的交往能力，形成良好的交際范圍，建立和諧融洽的人際關系，促進身心健康發展。

加強禮儀教育是提高思想道德素質，樹立正確“三觀”的需要。對大學生進行系統的禮儀教育，豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范，并指導他們在實際生活中如何按照社會禮儀規范來約束自己的行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，成為真正名副其實的有較高道德素質的文明大學生，為今后走向社會、立足社會、成就事業奠定堅實的基礎。

加強禮儀教育是提高大學生文明素質，促進社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止、儀表、服飾等方面能反映出一個人的思想修養，文明程度和精神面貌，讓他們懂得每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明建設。通過禮儀教育，進一步提高他們的禮儀修養，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明修養，就會使他們真正成為適應有中國特色社會主義現代化要求的“四有”公民，為我國的經濟發展和社會進步做出應有的貢獻。

針對如何加強禮儀教育，有以下幾個方面:

一是開設禮儀課程，加強禮儀訓練。學校要適度調整課程結構，適當設置《禮儀修養》、《禮儀禮節》等課程，開闊學生視野，強化禮儀修養的課程教學。同時，每個任課教師要把加強禮儀教育貫穿于教學之中，以自己得體的禮儀規范行為去熏陶、感染學生，使他們在言傳身教中獲取禮儀的基本知識和道理。學校還要結合實際，發揮優勢，經常聘請校內外的專家學者，舉辦多種形式的禮儀講座，加強禮儀教育的指導。學校團委、學生會等還可以通過校報、廣播、網站、宣傳欄、團刊等宣傳中華民族的禮儀，介紹名人禮貌處世、嚴謹修身的軼事，升華學生的禮儀素質。要發動全校師生、廣大團員青年查找不講文明、不講禮貌的現象，以辯論、演講、小品表演等形式弘揚文明禮貌之風，表彰文明禮貌之舉，形成校園崇禮、尚禮的好風氣，推動學校的精神文明建設。

二是制定禮儀常規，注重養成教育。禮儀常規是大學生必須遵守的禮儀規范。如果沒有合適的規范，沒有嚴格的要求，沒有嚴明的獎罰，禮儀常規就是一句空話。因此，必須從基礎文明抓起，規范大學生的基本行為和基本文明用語。要結合學校和專業實際，制定內容豐富、通俗易懂、切實可行、便于操作的禮儀常規，并把它納入思想道德素質的考核之中，以不斷規范自身行為，克服不良行為習慣，增強學禮、知禮、守禮、行禮的自覺性

三是躬行社會實踐，提高禮儀修養。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。學禮就得“習禮”，就得參加禮儀實踐。因此，禮儀教育必須加強禮儀實踐活動，讓大學生在社會交際活動中親身體驗運用禮

儀知識、技能的成功感受，以社會實踐活動來強化所學知識和技能，并結合實際工作有所創新，有所發展，不斷提高禮儀修養。四是堅持讀書學習，不斷完善自我。要采取多種措施，引導和培養大學生堅持多讀書，讀好書，不斷提高文化底蘊。學校有關組織要經常向大學生推薦優秀的經典作品，讓他們多讀、多看、多思，不斷提高他們的禮儀內涵，提高他們的文化底蘊。同時，要發揮大學生自我教育、自我修養、自我完善的優勢，把禮儀學習作為完善自我、提高自身素質的一項任務。要動員和教育他們在搞好專業學習的同時，積極參加學校開展的各項活動，在活動中深化禮儀修養、修整進化心靈、不斷完善自我，為個人的發展奠定基礎

第五篇：社交禮儀論文

專業：國際經濟與貿易（專科）班級：

姓名：李姝瑤學號：交禮儀 09029121090203社

倡議書

這學期我們學校開展了社交禮儀這個科目，以提夠同學的社交知識為目標，因為我認為大學生社交禮儀在生活中已經成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。所以我在此倡議，通過同學們在這學期的禮儀選修課的學習下倡議努力發展我們大學生的社交禮儀的良好道德形象，同學們之間相互交流學習到的禮儀知識，為社會的道德禮儀提高基礎水平，也同時更好的提高我們大學生在職場競爭和面試的方面的能力，希望同時可以通過此倡議提高我們同學在社交禮儀方向的知識。

首先讓我們了解社交禮儀，這樣我們才能更好的做到我們所倡議的，總的來說可以把社交禮儀分為幾條：第一，社交禮儀是一種道德行為規范。第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。第三，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。

不因禮小而不為。是要我們謹記的對于社交禮儀的要求，對于馬上就要畢業我們來說，大學生畢業馬上面臨的就是進入社會，為社會做貢獻，并且要別用人單位進行人才的篩選，這馬上就要用到我們所學習的社交禮儀的知識，如果在面試的時候，我們能很好的運用這學期我們所學習的社交禮儀的知識就能在面試的諸多人才中成為佼佼者，被用人單位所發現，這就要求我們熟練地運用社交禮儀的知識，將其運用在實踐生活中。舉個了例子說，在面試的時候有見面禮儀：

1.微笑，是表現一個人儀容儀表的關鍵，不但可以給人了留下極好的印象，同時也是表現你作為一個現代化的大學生的儀表風貌，展現了新一代年輕人的活力，更是給面試考官的一個良好的見面禮。2.握手：虎口朝上，手心不要貼手心，三秒為宜，五下抖動，男女握手時，女士先伸手社交禮儀知識表示愿意握你的手。3.遞交名片或者簡歷：如果是名片應放西裝內口袋，貼心放。在收到名片更要應認真拜讀，盡可能記住，然后放到名片盒中，遞名片時應雙手，并將名字朝對方。如果是簡歷也要遵循上手送上，謙虛恭敬地態度。面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀。4.交談禮儀：交談應謙和，傳情達意，靈活機社交禮儀知識變，委婉，留有余地，學會聆聽。并且面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，如果你的禮貌打動他們，深受他們的喜歡就可以多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。5.修飾與衣著，女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服！

我所講述的只是從老師那里學習到的一部分知識，這一個學期的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交

往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前，我們需要文明素質的培養與學習，尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則，以一種文明得體的方式融入社會，為自己將來的發展奠定堅實的非智力后盾。在社交的過程中文明得體，讓對方真誠的接受你，從而真正達到溝通交流的目的，讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀所泛指的人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則；具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等，都是一個人的精神面貌，禮儀舉止等內在修養的表現。

有俗語曰：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要，尤其對于我們這些大學生來說。所以在此我衷心感謝老師教導我們的這些社交禮儀的知識，使我收獲頗深。并希望此倡議可以切實起到倡議引領我們同學們文明禮儀的好風范。

總結收獲與心得

著這個學期我們開展了社交禮儀的公共選修課，于是我也選修了這一門選修課，老師從細致的方向講解了行為，語言，發式，服飾，化妝等方面，讓我們透徹的理解了社交禮儀，并且老師從實際動手教導了我們，教我們打領帶等，實際操作的學習。

老師用和藹的語言手把手的教導我，讓我們深刻的感受到了社交禮儀的魅力！這學期通過老師的講解我學到了很多關于社交禮儀的知識，并且希望通過自己的總結和實踐可以運用到以后的生活中去。老師教導我們社交禮儀是一門學問，又是一門藝術。通俗的說也是教我們在社會上做人的基本的道理和常識。

我所總結的只是從老師那里學習到的一部分知識，這一個學期的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。

所以在此我衷心感謝老師教導我們的這些社交禮儀的知識，使我收獲頗深。我希望通過老師教導我們的這些知識，我可以將它很好的運用到實際生活中去，在以后的工作，生活，和人際交往中都可以幫到我大忙，可以很好的教會我如何提升給人的第一印象。

所以在此我衷心感謝老師教導我們的這些社交禮儀的知識，使我收獲頗深。