第一篇：螺絲釘與桌子的益智故事

桌子年頭久了，主人發(fā)現(xiàn)桌子下有顆螺絲釘松了，于是用螺絲刀子使勁地想把螺絲釘擰緊。桌子被擰疼了“哎呦哎呦”地叫著說(shuō)：“你是什么東西硬鉆進(jìn)我的身體里，痛死我了。”

螺絲釘沒吭聲，繼續(xù)往桌子里面鉆。

桌子生氣了，它大聲吼道：“小子滾開，再往我身上鉆，我就不客氣了?！闭f(shuō)著桌子死咬著牙，不讓螺絲釘鉆進(jìn)自己的身體里。

螺絲釘其實(shí)也很痛苦，它在主人和桌子之間，苦苦掙扎兩邊都沒落好。

桌子罵它，主人嫌它，它只好一使勁，跳到了地上躲在了角落里。

桌子見螺絲釘跑了，它松了一口氣。可它還沒來(lái)得及高興就癱倒在地，原來(lái)沒有螺絲釘?shù)墓潭?，桌子根本就站不起?lái)。

主人見桌子徹底壞了，只好把它扔掉了，這一刻桌子才后悔不已。

第二篇：經(jīng)典益智故事

經(jīng)典益智故事

1、父子二人經(jīng)過(guò)五星級(jí)飯店門口，看到一輛十分豪華的進(jìn)口轎車。兒子不屑地對(duì)他的父親說(shuō)：「坐這種車的人，肚子里一定沒有學(xué)問(wèn)！」父親則輕描淡寫地回答：「說(shuō)這種話的人，口袋里一定沒有錢！」

（注：你對(duì)事情的看法，是不是也反映出你內(nèi)心真正的態(tài)度？）

2、晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房里傳來(lái)打破盤子的響聲，然后一片沉寂。兒子望著他父親，說(shuō)道：「一定是媽媽打破的。」

「你怎么知道？」

「她沒有罵人?！?/p>

（注：我們習(xí)慣以不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看人看己，以致往往是責(zé)人以嚴(yán)，待己以寬。）

3、有兩個(gè)***觀光團(tuán)到***伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說(shuō)路面簡(jiǎn)直像麻子一樣。而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩(shī)意盎然地對(duì)游客說(shuō)：諸位先生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」

（注：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權(quán)在你。）

4、同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，在作文中說(shuō)他們將來(lái)的志愿是當(dāng)小丑。中國(guó)的老師斥之為：「胸?zé)o大志，孺子不可教也！」外國(guó)的老師則會(huì)說(shuō)：「愿你把歡笑帶給全世界！」

（注：身為長(zhǎng)輩的人們，不但容易要求多于鼓勵(lì)，更狹窄的界定了成功的定義。）

5、有一個(gè)歐巴桑在首飾店里看到二只一模一樣的手環(huán)，一個(gè)標(biāo)價(jià)五百五十元，另一個(gè)卻只標(biāo)價(jià)二百五十元。她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環(huán)，得意洋洋的走出店門。臨出去前，聽到里面的店員悄悄對(duì)另一個(gè)店員說(shuō)：「你看吧，這一招屢試不爽?！?/p>

（注：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。）

6、乞丐：「能不能給我一百塊錢？」路人：「我只有八十塊錢。」乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」

（注：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之欲早已取代了感恩之心。）

7、在故宮博物院中，有一個(gè)太太不耐煩地對(duì)她先生說(shuō)：「我說(shuō)你為甚么走得這么慢。原來(lái)你老是停下來(lái)看這些東西。」

（注：有人只知道在人生的道路上狂奔，結(jié)果失去了觀看兩旁美麗花朵的機(jī)會(huì)。）

8、妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過(guò)來(lái)?？扃P起來(lái)，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋?zhàn)油崃?！」「?qǐng)你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜?！鼓惝?dāng)然懂，太太，」丈夫平靜地答道：「我只是要讓你知道，我在開車時(shí)，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何?！?/p>

（注：學(xué)會(huì)體諒他人并不困難，只要你愿意認(rèn)真地站在對(duì)方的角度和立場(chǎng)看問(wèn)題。）

9、畢業(yè)典禮上，校長(zhǎng)宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，可是連續(xù)叫了好幾聲之后，那位學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。后來(lái)，老師問(wèn)那位學(xué)生說(shuō)：“怎麼了？是不是生病了？還是沒聽清楚？”學(xué)生答：“不是的，我是怕其他同學(xué)沒聽清楚?！?/p>

（名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)？我們被教育要爭(zhēng)氣、要出頭，但是爭(zhēng)氣出頭的，不過(guò)是少數(shù)人，沉默的大眾畢竟還多數(shù)。想一想，有那麼多人都和你我一樣，不也是很興奮的一件事嗎？）

10、一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個(gè)人后面緊緊地追趕著這輛車子。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車子的人說(shuō)：“老兄！算啦，你追不上的！”

“我必須追上它，”這人氣喘吁吁地說(shuō)：“我是這輛車的司機(jī)

（有些人必須非常認(rèn)真努力，因?yàn)椴贿@樣的話，后果就十分悲慘了！然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿?，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來(lái)。）

11.父親欲對(duì)一對(duì)孿生兄弟作“性格改造”，因?yàn)槠渲幸粋€(gè)過(guò)分樂觀,而另一個(gè)則過(guò)分悲觀。

一天，他買了許多色澤鮮艷的新玩具給悲觀孩子，又把樂觀孩子送進(jìn)了一間堆滿馬糞的車房里。

第二天清晨，父親看到悲觀孩子正泣不成聲，便問(wèn):“為什么不玩那些玩具呢?”

“玩了就會(huì)壞的?！焙⒆尤栽诳奁?/p>

父親嘆了口氣，走進(jìn)車房，卻發(fā)現(xiàn)那樂觀孩子正興高采烈地在馬糞里掏著什么。

“告訴你，爸爸?！蹦呛⒆拥靡庋笱蟮叵蚋赣H宣稱：“我想馬糞堆里一定還藏著一匹小馬呢！”

溫馨提示：樂觀者與悲觀者之間,其差別是很有趣的，樂觀者看到的是油炸圈餅,悲觀者看到的是一個(gè)窟窿?！獦酚^者在每次危難中都看到了機(jī)會(huì),而悲觀的人在每個(gè)機(jī)會(huì)中都看到了危難。

12.天堂和地獄有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題。上帝對(duì)這個(gè)人說(shuō)：“來(lái)吧，我讓你看看什么是地獄?！?/p>

于是，上帝帶他走進(jìn)一個(gè)房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良、絕望又饑餓。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏?，但湯匙的柄比他們的手臂要長(zhǎng)得多，足足有兩米長(zhǎng)，自己沒法把湯送到嘴里。他們看上去是那么的悲苦...13.袋鼠與籠子

有一天動(dòng)物圓的管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，「你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？」長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。

「很難說(shuō)?！勾笳f(shuō)：「如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！」

【心得】

事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。

管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

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14.扁鵲的醫(yī)術(shù)

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：「你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？」

扁鵲答說(shuō)：「長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！?/p>

文王再問(wèn)：「那么為什么你最出名呢？」

扁鵲答說(shuō)：「我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能產(chǎn)除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮肉上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?/p>

文王說(shuō)：「你說(shuō)得好極了。」

【心得】

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

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15.曲突徒薪

有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對(duì)主人說(shuō)：「如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！」

主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。

【心得】

一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。

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16.秀才買材

有一個(gè)秀才去買材，他對(duì)賣材的人說(shuō)：「荷薪者過(guò)來(lái)！」賣材的人聽不懂「荷薪者」（擔(dān)材的人）三個(gè)字，但是聽得懂「過(guò)來(lái)」兩個(gè)字，于是把材擔(dān)到秀才前面。

秀才問(wèn)他：「其價(jià)如何？」賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂「價(jià)」這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。

秀才接著說(shuō)：「外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。）」

賣材的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑?，于是?dān)著材就走了。

【心得】

管理者平時(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息，而且對(duì)于說(shuō)話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的

17.一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái)，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人卸掉了。

“一定是哪個(gè)瘋子干的！”教授這樣憤憤地想道，動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都卸掉了。沒有螺絲有備胎也上不去??！教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。

教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。

瘋子哈哈大笑說(shuō)：“我有辦法！”（不要急于講下去，啟迪一下孩子看他能不能想出解決的方法）他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。

教授驚奇感激之余，大為好奇：“請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的？” 瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子??！”

其實(shí)，世上有許多的人，由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣，總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候，別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。做人呆呆，處事聰明，在中國(guó)尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。

第三篇：雷鋒螺絲釘?shù)墓适?/a>

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家上午好：

自公司開展“學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)后，我對(duì)雷鋒精神有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，而他的“螺絲釘”精神也深深地激勵(lì)著我。雷鋒高小畢業(yè)時(shí)，留在鄉(xiāng)政府當(dāng)了通信員。鄉(xiāng)政府推薦他到中共望城縣委當(dāng)了公務(wù)員。他處處留心向縣委的同志們學(xué)習(xí)。有一次，他跟縣委書記一起去開會(huì)，走著，走著，看見路上有顆螺絲釘，他踢了一腳就走開了?？h委書記卻把這顆螺絲釘撿起來(lái)，裝進(jìn)了衣袋。雷鋒當(dāng)時(shí)還覺得奇怪：一個(gè)縣委書記，撿個(gè)螺絲釘干什么？

過(guò)了幾天，雷鋒要到一個(gè)工廠去送信，縣委書記掏出螺絲釘叫他帶去，說(shuō)：“小雷，咱們國(guó)家底子薄，要搞建設(shè)，就得艱苦奮斗，一顆螺絲釘，別看東西小，缺了它也不行。滴水積成河，粒米堆成籮呀！”雷鋒瞪大眼睛望著縣委書記。就是這顆小小的螺絲釘，在雷鋒心中留下了一個(gè)難忘的記憶.在以后的工作和生活中，雷鋒漸漸懂得“螺絲釘”的道理，更加踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做好每一件小事，并做出成績(jī)來(lái)。

雷鋒剛到鞍鋼，參觀時(shí)看到鐵水奔流，暗自想當(dāng)一個(gè)煉鋼工人。第二天分配的工作卻是制煉車間的推土機(jī)學(xué)徒工，他就找車間主任，車間主任于明謙對(duì)他說(shuō)：“都說(shuō)煉鋼工人最光榮，其實(shí)不然，百煉成鋼，需要多少工人的汗水啊！沒有其他車間工人的汗水，只有煉鋼工人的汗水，不要說(shuō)是千錘百煉，就是萬(wàn)錘萬(wàn)煉也出不了鋼?。≡诎颁?，每個(gè)車間的工人都是最光榮的！”雷鋒想通了，就跟著師傅學(xué)推土機(jī)。堆土機(jī)的體積大，機(jī)身高，而雷鋒的個(gè)子小，坐到堆土機(jī)駕駛艙里，若是坐著就把握不穩(wěn)方向盤；可若是站著還得貓著腰。雷鋒為了安全，貓著腰干了一天，結(jié)果腰又酸又痛，李師傅見狀說(shuō)：“小雷，你要不成，就給你換輛小點(diǎn)的堆土機(jī)?！崩卒h說(shuō)：“這臺(tái)堆土機(jī)雖說(shuō)大了點(diǎn)，可工作效率高著呢！我就要開這個(gè)！”為了保護(hù)雷鋒的身體，車間主任親自下了死命令，要雷鋒和李師傅輪班駕駛，只要感覺身體不適，馬上換人。剛開始的時(shí)候，雷鋒總是和師傅推讓一番，想多干幾小時(shí)，卻被師傅“轟”出了駕駛艙。后來(lái)，雷鋒利用休息時(shí)間，到煤場(chǎng)旁指揮吊車，整整一個(gè)冬天，煤場(chǎng)車間因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)事故而受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)短短的4個(gè)月，雷鋒就學(xué)會(huì)了駕駛推土機(jī)，而師徒合同上規(guī)定的卻是一年。廠里進(jìn)行考核時(shí)，雷鋒第一個(gè)拿到了安全操作允許證。車間主任說(shuō)：“誰(shuí)說(shuō)個(gè)兒小不能當(dāng)個(gè)好工人，雷鋒，你就是個(gè)好例子，個(gè)兒小的工人也能當(dāng)個(gè)好工人。”

通過(guò)這個(gè)故事，我們要學(xué)習(xí)雷鋒干一行，愛一行，專一行的敬業(yè)精神，做一個(gè)永不生銹的螺絲釘，立足平凡的崗位，干好本職工作，在不斷努力提高自己的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，把雷鋒精神更好的傳承、發(fā)揚(yáng)下去！

謝謝大家！

第四篇：擦桌子的故事與引思

聽說(shuō)過(guò)，管理界流傳的那個(gè) “擦桌子”的經(jīng)典案例嗎？大意如下： 某老板叫一位日本職員：“山本，來(lái)，把這個(gè)桌子擦6遍?！?日本人答道：“是！”

一遍，兩遍，三遍，四遍，五遍，六遍。一遍比一遍認(rèn)真，非常干凈。老板又叫一位中國(guó)職員：“小李，來(lái)，把這個(gè)桌子擦6遍?！?中國(guó)職員答道：“好的，老板。” 一遍，兩遍，三遍??

到第四遍的時(shí)候，“已經(jīng)擦干凈了，老板。” “幾遍了？”

“三遍。已經(jīng)很干凈了?！?“哦，還差三遍，繼續(xù)。”老板答道

此時(shí)，小李的動(dòng)作明顯慢下來(lái)，心里琢磨“老板昨天是不是和老婆吵架了呀？” 小李當(dāng)然不能表現(xiàn)出自己的不悅，也不能質(zhì)問(wèn)老板。

于是，手中的活開始變快了，四、五、六遍，不到一分鐘，就能把剩下的三遍擦完，可這效果，就可想而知了吧！

假設(shè)，老板換一種下達(dá)命令的方式，這樣說(shuō)：“小李，麻煩你把這個(gè)桌子擦一下，晚上我們搞個(gè)慶功會(huì)，要用這個(gè)桌子來(lái)做餃子，辛苦啦，到時(shí)候你可得多吃點(diǎn)，多喝點(diǎn)呀?！?這樣一來(lái)，小李雖然也做了6遍重復(fù)擦桌子的事情，但心里確實(shí)美滋滋的。這正是故事的寓意所在：管理一定要符合人性。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的管理者不再簡(jiǎn)單的通過(guò)行為來(lái)管理員工的工作過(guò)程，而是了解員工的意識(shí)，理順員工的心理，從而間接的來(lái)管理員工的行為。因?yàn)?，意識(shí)是真正決定行為的根本，而行為才是真正產(chǎn)生直接效益的來(lái)源。

員工的工作行為是看得見的，但意識(shí)如何抓的住呢？老板都希望將企業(yè)的管理思想滲入并影響員工，但意識(shí)侵占恐怕是難之又難，這正是很多管理者頭疼的問(wèn)題，管理思想究竟“落地”？

信息化：管理“落地”的敲門磚

其實(shí)，解決管理“落地”的根本不再意識(shí)層面，這正是很多管理者陷入的誤區(qū)，換個(gè)角度，跳出思維定勢(shì)再來(lái)看看。

前IBM總裁郭士納在《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》中寫過(guò)這么一段話：“上帝呀,有太多的執(zhí)行官并不知道，人們只會(huì)做你檢查的事情，而不會(huì)去做你期盼的事情?！?很多管理者看到這句話的時(shí)候，都非常震撼，并發(fā)出感慨：“是呀，確實(shí)是這樣，我們不能只是期盼”，于是自然又有了另一個(gè)想法——“只要我們每件事情都注意檢查，就能夠很好的提升執(zhí)行力。”

現(xiàn)實(shí)果真如此嗎？管理者根本就記不住布置了哪些事情，就算記住了也沒辦法做到“及時(shí)”檢查，即使管理者真的要做到“及時(shí)檢查”，那也很可能會(huì)陷入到“如何檢查”的陷阱里去。仔細(xì)想來(lái)，阻礙管理“落地”的罪魁禍?zhǔn)拙烤故钦l(shuí)？思想？意識(shí)？ 答案是：信息

管理者、執(zhí)行者以及整個(gè)組織都需要不同層面的信息。

作為管理者，首先要知道哪些事件“需要檢查”，然后是相關(guān)人員和時(shí)間點(diǎn)的信息，事件檢查關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容信息，接著是執(zhí)行者上報(bào)的相關(guān)信息，最后是針對(duì)這些信息的反饋信息。而作為執(zhí)行者，首先需要及時(shí)獲得需要匯報(bào)的事件信息，然后是匯報(bào)對(duì)象的信息，匯報(bào)時(shí)間點(diǎn)的信息，事件匯報(bào)關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容信息，最后是對(duì)管理者反饋信息的信息反饋。

作為組織的檢查過(guò)程而言，這里還涉及到所有信息的挖掘、傳遞、整理、反復(fù)震蕩、權(quán)限等等過(guò)程控制。

過(guò)程信息和信息過(guò)程的單調(diào)與煩瑣往往是激起人性反抗的主要原因，正如案例中擦6遍桌子的事情，有了抵觸情緒，就無(wú)法正常接收并開展工作，管理思想要“落地”就難上加難了。找到原因，就一定要想出辦法解決。細(xì)細(xì)想來(lái)，這些信息光靠人工來(lái)做，幾乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)。但其實(shí)這些都是程式化的工作，不要忘記當(dāng)代最偉大的發(fā)明——網(wǎng)絡(luò)，這就是讓管理“落地”的突破點(diǎn)。

管理至少可以分為行為、意識(shí)和信息三個(gè)層次，其中行為是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的直接層次，意識(shí)能決定行為，人性和管理思想都屬于此層次，而信息在很大程度上能影響甚至決定意識(shí)判斷，而且是認(rèn)識(shí)人性并把握人性的有效手段。

要想讓管理思想真正推動(dòng)行為并產(chǎn)生有效的經(jīng)濟(jì)效益，就必須跳出單純的行為和意識(shí)的層次，用信息的手段來(lái)認(rèn)識(shí)并把握人性，從而實(shí)現(xiàn)管理思想“落地”。這就是組織信息化的真正目的。

協(xié)同軟件：管理“落地”的助力器

信息時(shí)代的管理者們已經(jīng)開始意識(shí)到信息化的重要性，但隱藏在信息化光環(huán)背后的隱形殺手是全員普及信息化的艱難和極低的成功率。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)組織信息化建設(shè)的成功率不超過(guò)15%，而真正達(dá)到預(yù)期管理效果的還不到5%。問(wèn)題的根本無(wú)論是來(lái)自軟件廠商還是組織本身，但作為一種普遍現(xiàn)象，確實(shí)值得關(guān)注。

細(xì)致來(lái)分，業(yè)務(wù)管理包含了人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、庫(kù)存、銷售、質(zhì)量等等各個(gè)方面的管理；組織管理包含了組織設(shè)計(jì)、個(gè)體行為管理、群體行為管理、工作管理、組織激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)管理、文化與組織建設(shè)、組織變革等等方面的管理。

從國(guó)內(nèi)的信息化過(guò)程來(lái)看，到目前為止，大多數(shù)組織在信息化上更偏重于業(yè)務(wù)管理的信息化，比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等等，這些系統(tǒng)在業(yè)務(wù)層面能夠給組織管理帶來(lái)一定程度上的幫助和提升，但在中國(guó)，這些系統(tǒng)很難真正解決管理的根本問(wèn)題。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，這樣的管理忽視了人性化。中國(guó)式管理是管事容易，管人難，也就是說(shuō)業(yè)務(wù)管理“容易”，組織管理“難”。

而中國(guó)恰恰需要的是對(duì)“人”的管理，因?yàn)椤叭恕笔腔A(chǔ)，只有管理好了“人”，事、業(yè)務(wù)才會(huì)真正的順起來(lái)。這就是為什么在國(guó)內(nèi)眾多組織實(shí)現(xiàn)了信息化，但成功率卻普遍很低，因?yàn)閲?guó)內(nèi)組織普遍對(duì)“人”的基礎(chǔ)管理認(rèn)識(shí)不深刻，在基礎(chǔ)沒有建立起來(lái)的情況下，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理建設(shè)，很多只能是花架子，或者只能獲得其中很小部分的提升，形成巨大的浪費(fèi)。近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)管理界與管理者已經(jīng)開始意識(shí)到對(duì)“人”的基礎(chǔ)性管理（也就是組織管理）的嚴(yán)重缺失及其重要性了。不僅在管理思想上形成了越來(lái)越強(qiáng)烈的需求，越來(lái)越多的管理者把探索和思考的方向從以往的“尋求新的管理思想”轉(zhuǎn)到思考“現(xiàn)有的管理思想如何‘落地’”上來(lái)，而且，越來(lái)越多的組織管理者在信息化建設(shè)上試探的引進(jìn)了諸如：HR系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、IM系統(tǒng)，試圖從信息的溝通、人力資源的管理、系統(tǒng)的激勵(lì)等方面提升組織管理水平。但遺憾的是，這些系統(tǒng)雖然都只能在一定程度和一定方面對(duì)管理帶來(lái)幫助，但它們還并不是真正的“組織管理信息化系統(tǒng)”，并不能從組織行為管理本身為管理者帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助，而且，其中許多系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上依然沒有擺脫“業(yè)務(wù)管理”的束縛，依然是簡(jiǎn)單的從“業(yè)務(wù)管理”的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)而成的。

而真正針對(duì)組織管理信息化而設(shè)計(jì)的，正是近幾年越來(lái)越熱的協(xié)同軟件，當(dāng)協(xié)同軟件從OA，簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化，脫胎換骨，轉(zhuǎn)變成協(xié)同管理系統(tǒng)的時(shí)候，真正的組織管理信息化工具才誕生，真正的實(shí)現(xiàn)管理思想“落地”的工具才形成。

雖然，目前國(guó)內(nèi)的協(xié)同軟件廠商參差不齊，還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，甚至連協(xié)同的概念都是眾說(shuō)紛紜，但是，讓廣大管理者欣喜的是，作為協(xié)同市場(chǎng)的領(lǐng)跑者——用友致遠(yuǎn)，卻是始終如一的專注于協(xié)同，專注于組織管理本身，其研發(fā)的協(xié)同管理軟件A6經(jīng)歷4000家用戶的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，已經(jīng)真正成為了組織管理信息化工具，真正成為了管理思想“落地”的實(shí)現(xiàn)手段。致遠(yuǎn)A6：管理“落地”的實(shí)踐者

為什么用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件A6能夠贏得幾千家用戶的認(rèn)可呢？

要想看清這個(gè)問(wèn)題，需要從三個(gè)方面入手，一是從管理實(shí)戰(zhàn)的角度看，而不是簡(jiǎn)單的滿足實(shí)際的業(yè)務(wù)、行為層面的部分需求；二是從組織行為管理的層次上去設(shè)計(jì)，從行為中進(jìn)行抽象和提煉，而不是簡(jiǎn)單的針對(duì)特定的行為去設(shè)計(jì)；還有一點(diǎn)就是要真正從人性的角度去設(shè)計(jì)，而不是將人性簡(jiǎn)單的定義為便捷、習(xí)慣、舒服、時(shí)尚等等表層感受和表現(xiàn)上。

正是滿足了這三點(diǎn)，致遠(yuǎn)A6才能在協(xié)同軟件中站穩(wěn)。致遠(yuǎn) A6的設(shè)計(jì)完全基于組織行為管理本身以人為中心，以組織行為管理為根本，以非結(jié)構(gòu)化信息管理為重點(diǎn)。A6以“人”為根本元素和出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)和構(gòu)造應(yīng)用，并將組織行為抽象、提煉成“角色、事件、資源、規(guī)則、狀態(tài)、結(jié)果”等核心要素，并通過(guò)對(duì)這些要素的管理來(lái)管理行為，這樣的構(gòu)建不僅將組織管理中20%結(jié)構(gòu)化的，剛性的，如單據(jù)、匯總、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，記錄客觀等的量化信息進(jìn)行管理，而且還對(duì)組織管理中占80%，對(duì)管理決策起決定性作用的，反映規(guī)劃、方案、評(píng)估、結(jié)論、決策、主管意志驅(qū)動(dòng)等的過(guò)程信息進(jìn)行記錄和管理。

就管理思想“落地”而言，致遠(yuǎn)A6主要從學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)、規(guī)范管理、文化建設(shè)、敏捷性組織建設(shè)、IT信息資源整合、控制辦公成本六個(gè)方面給出現(xiàn)實(shí)的解決之道。學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)：實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，提升效率，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織； 規(guī)范管理：實(shí)現(xiàn)制度“落地”與有效授權(quán)； 文化建設(shè)：營(yíng)造健康的企業(yè)文化氛圍；

敏捷性組織建設(shè)：根據(jù)外界環(huán)境變化的需求，迅速組建動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)，打通內(nèi)外反應(yīng)通道； IT信息資源整合：幫助組織解決信息孤島問(wèn)題；

一般來(lái)說(shuō)，組織成長(zhǎng)一般分為：創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期，一般而言都不愿有衰退期。而在創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期和成熟期，組織在不同階段面臨的主要困難也是不一樣的。

就創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的管理主要是靠老板的個(gè)人魅力，此時(shí)最關(guān)注的就是各種機(jī)會(huì)的把握和辦事的效率，對(duì)制度建設(shè)與推行往往還沒有上升到特別專業(yè)和系統(tǒng)的高度。這個(gè)時(shí)期對(duì)信息化的需求主要是基本信息的暢通。通過(guò)A6的協(xié)同平臺(tái)以及在線通訊功能滿足了基本的溝通需求，并提升組織團(tuán)隊(duì)對(duì)外界機(jī)會(huì)的反應(yīng)速度。同時(shí)，制度建設(shè)本身是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在這個(gè)時(shí)期，A6的二元化協(xié)同已經(jīng)在潛移默化中幫助組織實(shí)現(xiàn)制度向更人性化的程度沉淀，并幫助組織逐漸實(shí)現(xiàn)制度的健全與推行，為組織向發(fā)展期轉(zhuǎn)化做基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備。

在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛后，步入發(fā)展期的企業(yè)就不再單憑老板的個(gè)人魅力來(lái)管理整個(gè)組織了。此時(shí)，對(duì)信息化的需求也逐步提高。在A6二元化協(xié)同的幫助下，企業(yè)的制度開始慢慢成型，并幫助組織逐漸由混沌走向有序。此時(shí)，執(zhí)行力被放在的管理的首位，如何提升組織的整體執(zhí)行力成為最核心的問(wèn)題。通過(guò)A6的計(jì)劃管理、時(shí)間管理、文檔管理等模塊，組織大力提升整體的執(zhí)行力。而且，此時(shí)，組織的文化開始逐步顯示出自身的作用，A6對(duì)文化“落地”的輔助作用開始顯現(xiàn)。

隨著企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張，一家成熟期的企業(yè)對(duì)信息化的要求更加嚴(yán)格。成熟期的企業(yè)不再為日?，嵥榈墓珓?wù)牽絆，一切都已經(jīng)步入正軌。此時(shí)，企業(yè)文化的建立越發(fā)顯得重要。這個(gè)時(shí)期企業(yè)雖然制度完善，但溝通不足；信息豐富，但共享不足；組織完善，但跨組織協(xié)同，敏捷性不足；IT建設(shè)成熟，但信息化孤島效應(yīng)顯著；文化定型，但變革不足。文化建設(shè)、敏捷組織與信息整合顯得非常迫切。

此時(shí)A6對(duì)文化的輔助作用更為顯著。通過(guò)A6的關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目等模塊建立起動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)，打通內(nèi)外快速反應(yīng)通道，建立起敏捷性組織，并幫助組織實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的整合，完成組織內(nèi)部的知識(shí)管理體系，為組織實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展做好扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作。

再來(lái)看看開頭提到的“擦桌子”的經(jīng)典案例。命令往往讓員工產(chǎn)生厭煩之感，而人性化的溝通和交流則讓員工產(chǎn)生一種親切和認(rèn)同感。管理者們辛辛苦苦探索出的管理制度即使再科學(xué)、再規(guī)范，無(wú)法推行下去也是廢紙一張。改變?nèi)说男袨樯星依щy，何況思想，但以柔克剛，確實(shí)化解這些管理危機(jī)的上策。搭平臺(tái)，常溝通，讓企業(yè)中的管理層和普通員工，每一個(gè)人都聯(lián)動(dòng)起來(lái)，才能讓管理“落地”成為現(xiàn)實(shí)。既然傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)宣告失敗，時(shí)代變了，方式方法也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)管理是否也應(yīng)考慮接受信息化時(shí)代協(xié)同軟件伸出的援手呢？

第五篇：桌子和椅子的故事

桌子和椅子的故事

天，放學(xué)后，校園里變得格外安靜。突然一陣喧鬧聲打 破了寧?kù)o，這聲音是從四（3）班教室里傳出來(lái)的。

原來(lái)，小明坐的那張桌子和椅子吵了起來(lái)。因?yàn)榉艑W(xué)后大 概太累了，驕傲的椅子隨口說(shuō)了幾句話：“今天真累呀！不過(guò) 累是當(dāng)然了，誰(shuí)叫我比桌子有能耐呢！”唉！他們是不說(shuō)不知 道，一說(shuō)就不好了。幾句話便引來(lái)了一場(chǎng)口舌之戰(zhàn)。

桌子被這幾句話惹火了，它說(shuō)：“你不要那么驕傲，我們 桌子本領(lǐng)可多了?？梢苑艜?、寫字、還可以......”“你那是 什么破本領(lǐng)！”椅子沒等桌子說(shuō)完，它就迫不急待地說(shuō)道，“要是我不讓主人坐，你恐怕就沒有用了吧！哈哈哈哈哈 哈......”“哼！就算你不讓主人坐，那主人可以站著寫嘛！

再說(shuō)......如果你后悔就趕快向我求饒，我倒是可能還會(huì)考慮 考慮！要是我不讓主人寫字，就是你給他坐，他也沒辦法做作 業(yè)呀！怎么不來(lái)求我呀！來(lái)呀！”桌子說(shuō)。椅子不高興地說(shuō)：

“你可別看高了自己，想知道我們誰(shuí)更厲害，明天就知道 了！”“好！明天就明天！”桌子滿不在乎的說(shuō)。校園里又恢 復(fù)了往常的平靜。

第二天，小明來(lái)到學(xué)校，向往常一樣把書包放進(jìn)抽屜里，誰(shuí)知桌子卻將身子扭來(lái)扭去不讓小明把書包放進(jìn)它肚子里。小 明沒辦法，只好先把書包背在身上。桌子洋洋得意，一臉輕蔑 的表情，仿佛在向椅子示威。小明剛想坐下，椅子卻向前走了 一步，小明“撲通”一聲，摔在了地板上。這時(shí)，另一張桌子 把昨天發(fā)生的事告訴了小明。小明這才恍然大悟，決定施計(jì)那 他們重歸于好。于是，小明故意說(shuō)：“這桌椅不知是怎么了，可能老了吧，也不會(huì)做事了。唉！把它們拿去燒掉好了！” “別！別！”桌子和椅子不約而同地說(shuō)道。小明說(shuō)：“可以不 把你們燒掉，但是......但是你們必須馬上合好！”桌子一 聽，很是后悔，他羞愧地對(duì)椅子說(shuō)：“我、我們合、合好 吧！”椅子滿臉通紅的點(diǎn)了點(diǎn)頭。

一場(chǎng)風(fēng)暴就這樣被化解了。很久很久以前，在學(xué)校的教室里，有一張桌子和一張椅子。有了這桌子和椅子，教室里總是吵吵鬧鬧。

一天，桌子神奇十足的對(duì)椅子說(shuō)：“矮冬瓜！你每次都把我擠得沒位置了！你太胖了，改減肥了！”椅子變笑著說(shuō)：“是你自己不長(zhǎng)肥一點(diǎn)，關(guān)我什么事？”桌子氣呼呼地說(shuō)：“反正你就是肥！”說(shuō)完，就睡了。椅子就自己跑到別的地方去，再也不理桌子了。

第二天，桌子睡醒，發(fā)現(xiàn)椅子已經(jīng)無(wú)影無(wú)蹤了，心想：自己說(shuō)不過(guò)就走了。過(guò)了幾天，有同學(xué)來(lái)教室里寫作業(yè)。因?yàn)槿颂?，所以到那張沒有椅子的桌子上寫作業(yè)，因?yàn)槟_酸了，所以離開。桌子很想和別的桌子一樣，有同學(xué)來(lái)寫作業(yè)。于是，去找椅子，跟它道歉和好！桌子終于明白，自己一個(gè)人無(wú)法發(fā)揮作用，需要和椅子團(tuán)結(jié)，才能更好的發(fā)揮自己的才能。

這個(gè)故事告訴我們，團(tuán)結(jié)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于兩個(gè)分開的力量之和。

夜深了，從教室里傳來(lái)了一陣說(shuō)話聲，哦，原來(lái)是凳子和桌子在對(duì)話。凳子首先發(fā)言：“桌子哥哥，我天天絕力為小主人服務(wù)，夠辛勞了，可是我的小主人不但不感謝打動(dòng)，反而跟我過(guò)不往。下課后，把我當(dāng)出氣筒，拿往跟別人打架，把我亂踢，害得我腰酸背痛，并且打傷了我的腳，現(xiàn)在我連站也站不穩(wěn)了，真是氣死我了?！闭f(shuō)完就傷心地哭起來(lái)。桌子哥哥也沒精打采地說(shuō)：“對(duì)呀！我比您更慘呢！調(diào)皮的小主人用小刀在我的臉上去返刻畫，同學(xué)批評(píng)他，可他還說(shuō)要像魯迅一樣在我的臉上刻‘早’字。我已經(jīng)體無(wú)完膚了，像個(gè)‘丑八怪’?！?網(wǎng)學(xué)網(wǎng)

“還有呢，您沒健忘吧，放學(xué)了，他常把您當(dāng)乒乓球桌，把我當(dāng)中線。贏了，就拿球拍打著您的臉；輸了，就把我摔到老遙。哎，我們的命運(yùn)真的很慘?。　钡屎筝叺苓呎f(shuō)邊擦眼淚。300字作文

“我們何時(shí)才能掙脫他們的折磨，得到快樂幸福的日子呀！??”桌子桌子哥哥接著說(shuō)。