第一篇：薪酬差異化管理方法分析論文

摘要：薪酬管理中差異化管理的方法是為實現人才運用最大化，減少人力資源成本，盡力提升人力資本的綜合價值。文章就此進行了分析。

關鍵詞：薪酬管理；差異化管理；失效分析

隨著時代信息化的發展，在社會事務和經濟管理中，越來越重視人的價值，而現代企業的競爭歸根到底也是對人才的競爭，所以，推行活力的差異化薪酬管理體系是現代社會在競爭中獲得優勢的必要條件之一。實施合適的差異化薪酬管理制度，有利于提高用工效益，減少不必要的用工成本，最大限度的提高社會的人力資源利用率、留住核心人才，對現代經濟的長遠發展具有不可估量的影響。

一、薪酬差異化管理內涵

薪酬差異化管理制度是指根據員工不同的類型和不同的勞動付出量而所付給薪酬的不同，從而建立一整套的差異化薪酬激勵體系、薪酬給付量等內容。主要特征是根據員工的能力和員工所產生的業績而量化的薪酬體系。這樣建立的薪酬制度，有利于社會和員工的長遠發展，更好的完善現代競爭社會的用人制度，促進新時代的人力資源利用達到最大化。

二、薪酬差異化管理的必要性

1.減少用工成本，取得經濟效益

差異化管理的薪酬制度是以按勞分配為基礎建立的，實行多勞多得、少勞少得、不勞不得的薪酬管理模式，這種模式最大的優點是其遵循量才適用的原則，避免了人力資源資本的浪費，同時也最大限度的利用了其所擁有的人力資源，達到了“物盡其用、人盡其才”的目的，從而減少了經濟組織的用工成本，取得了相應的經濟效益。例如，量化員工為所在機構創造的價值，對其創造的價值給予相應的薪酬，避免了組織機構高付出的人力成本得不到相應的價值回報。

2.留住人才，優化薪資結構

差異化的薪酬管理是以激勵為核心的，把員工的目前價值和將來的價值綜合衡量，進行各個指標的量化，從而更好的體現員工的價值及潛力，有利于各用工機構的員工找到歸屬感，更利于員工對自己進行一個準確定位。同時良好的薪資結構對于加強管理具有重大影響，良好的差異化薪資框架對于機構的長遠發展、提升市場競爭力具有不可估量的影響。隨著人才所產生的價值逐漸增加，其所得的薪資也是向上浮動的，這樣可以有效的避免人才大幅度流失。并且更有利于員工關注所產生的業績利潤，提高員工的工作積極性。

三、實施薪酬管理差異化的方法

1.健全薪酬制度體系，完善戰略激勵機制

不同的長遠戰略需要相對應的薪酬管理體系，因此，對于薪酬制度體系要堅持分類管理的的方法，建立與人才選任方式相匹配的差異化薪酬分配制度，重點是嚴格規范薪酬結構，例如可由基本年薪、績效年薪和任期激勵收入構成。另外，建立科學合理的薪酬形成機制，對不合理的偏高、過高收入進行調整。對通過市場化選聘的適當的管理者，其薪酬結構和水平，由決策層按照市場化薪酬分配機制確定，可以采取多種方式探索完善中長期激勵機制。堅持激勵和約束相結合，建立與機構功能性質相適應、與管理者、負責人經營業績相掛鉤的差異化薪酬分配辦法。對組織任命的負責人、管理者，其基本年薪根據負責人崗位職責和承擔風險等因素決定；績效年薪以基本年薪為基數，根據年度考核評價結果，結合績效年薪調節系數確定；任期激勵收入根據任期考核評價結果確定。對市場化選聘的職業管理者，確定其薪酬也要考慮所在機構的不同功能性質、不同經營規模的區別以及本人承擔的經營責任等方面的差異性。加強經營業績考核。同時，實行契約化任期制管理，嚴格退出機制，對未完成約定目標任務、考核不合格的，予以解聘。

2.堅持創新薪酬制度，與所在機構文化特點相符

堅持創新薪資激勵制度，統籌、合理確定各階層員工的薪酬水平。無論對居于高層管理的負責人、管理者，還是對底層的一般員工，都要在綜合考慮有關員工的綜合能力的基礎上，合理確定其薪酬水平，推動形成獨居特色的薪酬分配體系，并且與職工之間的工資收入形成合理的分配關系，優化管理高層與一般員工之間的薪酬差距，促進機構的長遠發展，增強員工的活力。另外，要與長期形成的文化特征相適應，不能違背經營文化環境，否則，不利于差異化薪酬管理體制的推行和長期的薪酬激勵計劃。例如根據機構、行業的不同特點，制定適合本行業現實情況的薪酬體制，更有利于員工的成長和發展。總之，建立健全現代化的薪酬管理體制，就是要采用具有激勵作用的差異化薪酬管理體制，更有利于人才資源的開發和運用，更有利于增強現代社會的競爭力。在社會、經濟的不斷運轉中，找到適合本身的薪酬體系，同時更多考慮到其長遠發展，才是差異化薪酬制度的重中之重。

作者:謝瑞涵 單位:河南省勞動干部學校

參考文獻:

[1]旭日.淺析中小企業薪酬管理中存在的主要問題[J].民營科技,2016(1):36-37

[2]馬俊英.如何發揮績效考核對薪酬管理的作用[J].企業改革與管理,2016(2):201-203

[3]劉同林.國有大型建筑施工企業薪酬分配的差異化管理[J].安徽建筑,2010(3):45-46

第二篇：加工貿易企業成本管理方法分析論文

摘要：本文以D公司為例，對其成本管理方法進行了實務和理論分析，并對這種成本管理方法的適用性進行探討。

關鍵詞：成本管理；作業成本法；標準成本法

加工貿易是伴隨著我國開放型經濟不斷發展而不斷壯大，曾一度在我國進出口貿易總額中占據半壁江山。蘇州的加工貿易企業在激烈的市場競爭中，逐步形成了一套行之有效的成本管理方法。本文將以D公司為例，對D公司的成本管理方法進行分析，并對這種成本管理方法的適用性進行探討。

一、D公司成本管理方法主要內容與分析

D公司是一家由臺商投資的大型加工貿易企業，主要產品是電子元器件和電腦周邊設備，主要產品的市場占有率全球排名靠前，年營業額達30多億元，員工一萬多人。公司按產品類別采用事業部制管理模式，根據客戶訂單安排生產，生產經營活動和產品品種復雜。產品成本中，直接材料成本占比很高，同時制造費用項目繁雜。生產原材料大部分都是保稅料件，接受海關監管。公司全面使用ERP管理系統，從倉儲、生產、銷售、財務、人力資源等模塊均實現了信息化管理。近年來，在市場競爭更加激烈、各項生產資料價格持續攀升的情況下，D公司通過對料、工、費等成本項目進行細分，分別采用針對性的成本加工貿易企業成本管理方法分析與探討——以D公司為例管理方法，從而控制好企業成本，提升了企業競爭力。

（一）D公司成本管理方法的主要內容

1.直接材料

D公司采用標準成本法核算直接材料成本。月初根據產品的物料清單（BillofMaterials，簡稱BOM）將每種產品所耗原材料的數量和標準成本錄入ERP系統。月中采購部門根據工單采購相關原材料并原材料價格錄入ERP系統，生產部門根據工單領用原材料。月底結賬時，ERP系統計算出已完工工單實際領用原材料的數量與物料清單中規定的應耗數量的之差乘以標準成本的金額（量差）和原材料實際采購成本與標準成本的之差乘以實際領用數量的金額（價差），量差與價差之和即為標準成本差異。月底財務部門提交量差報告和價差報告，生產部門和采購部門分別就產生的量差和價差作出解釋和提出改進措施。

2.直接人工

D公司采用作業成本法核算直接人工成本。為準確核算產品所耗用的直接人工成本，公司采用作業成本法核算直接人工成本，即通過ERP系統根據生產排程將生產產品所耗用的直接人工工時直接計入產品成本。月底財務部門提交人力成本核算和變動報告，生管部門就人力成本變動作出解釋和提出改進措施。

3.制造費用

D公司采用作業成本法核算制造費用。公司在核算制造費用時，盡量將作業細分，每項支出歸屬到具體的產品類別。如果某項支出由不同的產品承擔，則需由所有涉及到的產品相關部門有簽字權限的主管簽字確認后，財務根據確定的分擔金額分別計入不同的產品成本。折舊、攤銷項目則每月根據實際使用情況的變化而變更計入各產品成本的金額。月底財務部門提交各產品制造費用報告，各產品相關制造部門（生產、質檢、工程技術等）就制造費用變動作出解釋和提出改進措施。

（二）D公司成本管理方法的理論分析

D公司實質上采用了標準成本法和作業成本法相結合的成本管理方法，這種成本管理方法目前在學術界還沒有明確的定義，我們可稱之為“標準-作業成本法”。D公司采用“標準-作業成本法”來進行成本核算和管理，充分發揮了標準成本法和作業成本法各自的優點，而又回避了各自的不足。對于加工貿易企業來說，直接材料成本在產品成本中的占比很大，采用標準成本法來核算直接材料成本，通過對標準成本差異（包括量差和價差）的分析，及時采取措施控制成本。而在訂單生產模式下，訂單交期、生產排程、技術標準等情況經常發生變化，很難確定直接人工和制造費用的標準成本，所以對直接人工和制造費用采用作業成本法進行核算。

二、D公司成功推行“標準-作業成本法”的原因

（一）健全的績效考核制度產生了巨大的內在動力

D公司采用事業部制管理模式，各事業部主管對事業部的產品效益負責，作為成本中心的各部門對部門發生的成本費用負責，這就產生了精確劃分各產品實際發生的成本費用的天然要求，“標準-作業成本法”滿足了這一要求，因此推行“標準-作業成本法”獲得了強大的內在動力。

（二）完善的ERP管理系統提供了強大的技術支撐

D公司的ERP管理系統涵蓋了倉儲、生產、銷售、財務、人事等所有公司業務模塊。直接材料成本和標準成本差異的核算，以及直接人工成本和制造費用的歸集，依賴于ERP管理系統對信息的處理。

（三）專人報賬制度是落實制度設計的重要手段

D公司施行了一套具有特色的專人報賬制度，即每個部門安排專人負責相關成本單據的歸集、錄入、費用分攤和報銷等工作。負責此項工作的人員，對公司業務流程和部門業務情況都比較熟悉，且相對固定，能保證成本數據處理的及時性、真實性和一致性。有了這個窗口，財務部門也能及時將成本信息反饋給各部門，使得標準-作業成本法能夠很順暢的執行。

（四）外部監管要求提供了良好基礎

加工貿易企業的主要原材料基本上都是保稅料件。海關對保稅料件的管理有一整套嚴格的要求，在保稅料件存儲的物理空間，料件進銷存數據的監控等方面都有具體的規定。海關監管系統的數據共享和因應海關監管要求所配備的場地和人員，建立的業務流程，為D公司推行“標準-作業成本法”提供了良好的基礎，縮短了磨合期，大大降低了施行成本。

三、關于“標準-作業成本法”適用性的探討

雖然目前學術界還沒有對“標準-作業成本法”進行明確定義，但是在實務上確實行之有效，值得推廣。企業在引入“標準-作業成本法”的時候，應考慮以下幾個問題：

（一）有精細核算成本的需求

“標準-作業成本法”比較適用于市場競爭戰略為成本領先的企業，這類企業具有產品類別多、工藝復雜、直接材料成本比重大，制造費用繁雜等特點，需要通過精細核算產品成本，以控制和降低企業成本，提高企業競爭力。市場競爭戰略為技術領先和服務領先的企業不太適用標準-作業成本法，因為對成本控制的過于專注，會削弱這些企業的核心競爭力。

（二）應遵循成本-效益原則

相較于傳統成本核算方法，“標準-作業成本法”增加了大量的數據收集、處理和分析工作，需要耗費更多的人力物力。所以在做出是否使用“標準-作業成本法”的決策的時候，要遵循成本-效益原則，綜合考慮投入和產出的問題。如果企業規模小，產品類別單一，用傳統成本核算方法就能滿足經營管理需要，就沒有必要耗費資源去推行標準-作業成本法。反之，如果企業規模大，產品類別多，精確核算成本帶來的收益大于投入，則應該考慮推行“標準-作業成本法”。

（三）需建立成本考核制度

“標準-作業成本法”需要公司上下全員參與，只有將成本控制作為重要指標納入到員工績效考核制度中去，才能調動員工的積極性，自覺完成成本核算的相關工作。如果跟員工的切身利益沒有相關，“標準-作業成本法”會被認為只是增加了自己的工作量而消極對待，整個成本核算系統就會運行不暢，甚至停擺。

（四）需要管理信息系統的支持

標準成本法和作業成本法產生于上世紀二、三十年代，但直到八、九十年代信息技術飛躍發展后才廣泛被企業采用，主要原因就是標準成本法和作業成本法有大量的數據計算分析，手工處理效率低且準確率不高，影響了標準成本法和作業成本法的推廣。所以，要順利推行標準-作業成本法，需要公司有一套運行順暢的管理信息系統來給予技術支持。

（五）應注重成本信息的應用

推行“標準-作業成本法”的目標，不僅僅是得到了準確的成本信息，而是利用好這個信息，提高企業效益。對成本信息的應用包括兩方面的內容，一是根據產品成本信息，準確給客戶報價，爭取更多的有效訂單；另一個是通過成本信息分析，提出成本控制措施，降低成本，提升企業效益。只有這樣，“標準-作業成本法”才不只是一個好看的擺設，而是一種真正有用的成本管理方法。

參考文獻：

[1]潘飛，王悅，李倩，任雯雯，李剛.改革開放30年中國管理會計的發展與創新——許繼電氣與寶鋼的成本管理實踐與啟示.會計研究，2008（09）.[2]劉劍民，楊浩.我國企業應用作業成本法面臨的問題及對策.財會通訊，2016（03）.

第三篇：童裝市場環境差異化營銷分析

童裝市場環境差異化營銷分析

童裝市場營銷環境是指對企業市場營銷活動發生影響的各種因素的總體經營環境。在現代市場經濟條件下，隨著市場營銷環境的不斷變化，童裝企業在開展市場營銷活動中，如何通過建立與市場需求相適應的營銷系統，采取有效的營銷策略，經常監視和預測其周圍的市場營銷環境的變化，及時運用合適的營銷對策，使企業的市場營銷策略與市場營銷環境的變化相適應，從而促進童裝企業經營的發展。根據筆者多年來對童裝市場營銷策略的研究，本文通過解讀童裝市場宏觀環境、微觀環境，預測童裝市場發展趨勢和市場競爭環境，結合童裝市場營銷的環境的變化，有針對性地策劃營銷策略，做到市場營銷策略與市場營銷環境相適應，便于更有效地、可行地開展童裝市場營銷活動，使童裝企業的營銷策略能迎合消費需求心理和促進企業經營效益的提高。

一、童裝市場宏觀營銷環境分析

（一）社會經濟發展，將促進童裝市場購買力的提高

隨著我國經濟發展和區域經濟增長率的穩步提高，使廣大居民從社會經濟增長中得到收入水平提高的實惠。由于居民的支配現金收入不斷提高，消費需求觀念由原來的節儉型向適度的消費型轉變，從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。我國第十一個五年規劃中提出：要讓改革發展成果惠及廣大人民群眾，通過努力縮小貧富差別和城鄉差別，著力提高低收入者收入水平政策的實施。在未來的五年時間中，當社會經濟發展到一定階段，必然會帶來社會結構和生產及消費方式的重大變化，人們的生活方式由滿足溫飽型向追求生活質量的過渡時期。當居民收入水平增長后，將直接促進消費能力的提高，也會拉動童裝市場消費需求量的增加。尤其在今后幾年中，我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善，美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容，消費結構升級和消費能力的增強，將為童裝市場提供一個發展空間。

（二）兒童人口環境變化，將呈現新一輪的消費群體

在今后幾年，我國將進入第三次生育高峰期（第一次在50年代；第二次在80年初）。預計在2006年以后，我國新生兒出生率將保持一定比例遞增，到2010年，我國新生兒出生將進入一個高峰期。我國兒童人口環境將隨著新生兒出生數的增加而發生變化，每年新生兒出生數的增加，在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體，這些潛在的需求，有利擴大童裝消費量。

（三）我國城鎮化建設進程加快，將拉動童裝市場的消費需求

我國到2020年要基本實現四個現代化，國家制定了一系列政策來努力縮小城鄉差距，在未來的十多年時間中，隨著各地區城鎮化建設進程加快，將帶動居民消費需求的增長。預計到2010年我國城市化水平可達到46%左右，到2020年可望達到55%左右。在實施城鎮化發展和建設中，通過農村人口逐步向城鎮轉移，農業生產逐步向工業生產和服務業轉移政策的實施，讓這部分農村轉移人口在產業調整中使他們有一個穩定的收入，當他們收入達到一定水準后，其家庭的生活水平和生活質量也逐步得到改善和提高。隨之，這部分家庭對孩子衣著商品需求的觀念也將發生變化，從現階段以滿足基本生活的溫飽消費需求，逐步轉向以追求生活質量的品牌消費需求，并將成為童裝市場的潛在消費群體。（現據有關部門統計，我國農村現有1.1億的富裕勞動力中，目前有9000萬人實際在城鎮生活），當這部分潛在消費需求轉化為實際消費需求后，有利于擴大該市場童裝消費需求量。

二、童裝市場微觀營銷環境分析

（一）消費觀念的更新，將影響消費需求變化

隨著童裝市場新一輪消費群體的誕生，其消費觀念和消費習慣受到生活質量改善的影響，對童裝的需求趨向于品牌化、個性化和時尚化。未來幾年中，童裝市場消費對象以年輕家庭為主，由于這些家庭主要成員年齡都在二十歲至三十歲之間，他們的消費習慣和需求心理是以品牌商品為主（收入高的以著名品牌為主；收入一般的以大眾品牌為主）。當他們有了下一代后，他們對品牌商品嗜好也會延伸到孩子身上，尤其是現在的年輕家庭，他們接受教育的程度和文化水平都有所提高，其消費觀念隨著社會進步和社會職業階層的不同，收入水平不同，家庭審美觀不同，也會產生消費需求不同。消費需求觀念的更新，將會使這部分新誕生消費群體的潛在需求，由現在的注重質的消費階段向感情消費階段和體現社會階層身份階段過渡。消費需求觀念的更新和消費需求心理的變化，必然會推動童裝經營企業營銷策略的變換，通過確立與消費需求相適應的市場營銷理念，以迎合童裝消費新的需求。

（二）童裝市場蘊藏的需求受到童裝經營企業的普遍關注

近幾年，隨著童裝市場人口環境的變化和消費購買力的增強，較多童裝經營企業，展望到了童裝市場發展的前景和消費潛在需求的增長空間。為抓住童裝市場新一輪的發展機遇，許多童裝企業通過提升品牌內涵和知名度，積極拓展市場和組建營銷網絡來提高童裝經營的市場占有率。

在終端市場，大部分商場對童裝經營業態關注程度也有所增強。在每年的商場經營業態的調整中，其童裝經營面積都有不同程度的擴展，童裝經營面積擴大，使商場童裝品牌豐富度得到提高，商品門類和款式規格更趨齊全，能迎合不同層次的消費需求，以追求童裝經營的規模效應。還有，在童裝二級市場受到童裝消費群體逐年擴大和童裝消費需求量增加的影響，該類市場童裝品牌專賣店步入發展期和成長期，童裝品牌專賣店的發展，推動了童裝二級市場品牌經營的發展。

（三）童裝市場經營模式呈多元化格局

近幾年，童裝市場呈現多種經濟成份，多渠道流通的競爭態勢。從童裝企業所有制性質劃分，可分為國內合資企業、中外合資企業、外商獨資企業、私營企業和個體工商戶。從流通渠道劃分，可分為企業自營（直銷）、加盟經營、批發經營和授權托管經營。不同所有制企業根據各自制定的市場營銷策略，采用不同的經營模式以及不同的流通渠道來組建營銷網絡，他們為追求經營效益最大化，認識到開發終端營銷網絡才是實現經營利潤最有效途徑，也是企業追求自身發展的經營戰略目標。不乏有許多童裝企業，開始建立各自的營銷通路或采用多種經營模式開發終端商場和營銷網絡，以提高企業品牌（產品）的市場占有率。

目前，童裝市場經營模式呈多元化格局，大致可劃分為：童裝批發經營市場和童裝品牌經營市場。其中，童裝批發經營市場是以滿足低端消費需求為市場營銷定位，該類市場特點是大眾化、常規化、規模化，價格定位較低，產品批發銷售渠道依賴于1億多的兒童低端消費者。國內最有代表性的童裝批發經營市場，有浙江省湖州織里童裝市場和廣東省佛山童裝市場，該市場已經形成童裝產業集群效應。如浙江省的織里鎮童裝市場，目前擁有童裝企業4980多家，縫紉設備10萬多臺，從業人員1

2萬多人，年童裝產量2億多件（套），年產值51億元左右，在國內童裝市場占有率達到20%以上。如廣東省佛山童裝市場，目前擁有童裝企業2000多家，從業人員7萬多人，年童裝產量1.7億件（套），年產值35億元左右。這兩個地區童裝市場已形成了從織布、印染、制造、輔料配套和批發、銷售為一體的童裝產業鏈，使其產品生產成本明顯降低，產品銷售價格在童裝市場具有較高的競爭力。由于這類市場直接面向終端客戶，市場信息反饋較快，企業規模較小，生產調頭較快，其生產周期和產品更新速度以及價格優勢，吸引了中、低端市場需求，并成為童裝市場新崛起的“童裝名鎮”。但隨著童裝市場營銷環境和消費需求發生變化，中、低端市場在今后幾年將有所縮小，童裝批發經營市場會面臨童裝品牌經營市場競爭，因此發展童裝批發經營市場的品牌經營，確立品牌經營理念已迫在眉睫。

三、童裝市場發展機遇和競爭環境

現階段，我國0歲-16歲兒童人口有3億多左右，年童裝需求量在10億件（條）以上，童裝消費總額要高達500億元左右。在今后幾年，童裝市場消費量每年將保持12%以上的增長，并成為中國最有增長性的消費市場之一。在今后幾年，隨著童裝市場宏觀營銷環境的變化，童裝市場將步入新一輪的發展期，童裝產業又將迎來一個發展的“春天”。但隨童裝市場微觀營銷環境的變化，童裝市場面臨的競爭也日趨激烈。由于童裝市場企業進入的門檻較低，科技含量不高，其營銷模式和產品的開發很容易被模仿和抄襲，較多的童裝企業為擴大市場份額，根據企業的經營定位和目標顧客的需求，推出不同營銷策略來參與高端市場與低端市場競爭。在近階段，童裝市場在品牌經營發展過程中，還會受到國外品牌紛紛入市搶占國內的童裝市場份額的影響，童裝市場品牌與品牌之間的競爭，由于受到企業外部市場營銷環境的影響，童裝企業為提升品牌經營的市場競爭力，都較注重品牌文化建設和品牌形象塑造，在一定程度上有利于推動企業童裝品牌經營質量的提高。同時，部份品牌童裝也會受到新的競爭環境的威脅，將面臨又一輪的市場“洗牌”運動。

在銷售終端，隨著童裝營銷網絡向市場滲透不斷深入和商場童裝營業面積擴大，逐步呈現出童裝經營的規模效應，使消費者對童裝選購有了更多挑選余地，較多的終端經營者為提高童裝經營業績，采用不同的營銷策略和優惠促銷方法來吸引消費者購買，這種以價格競爭為主的營銷手段，使企業與企業之間營銷競爭日益加劇，同時也將受到消費購買心理趨于理智和終端營銷活動競爭，給童裝終端帶來了消費分流的競爭威脅。

由此可見童裝市場在發展機遇和挑戰并存的形勢下，童裝企業如何抓住童裝市場新一輪發展機遇，根據童裝市場營銷環境的變化，策劃具有企業個性化和差異化的營銷策略，是提升企業市場競爭力的一個有效途徑。

童裝企業要實施差異化的營銷策略，必須堅持以顧客為導向。尤其在童裝市場，由于童裝消費對象的特殊性（童裝消費對象為兒童家長和兒童兩部分組成），不同消費對象是一個不同的個體，他們的需求都存在著差異，特別當市場趨于成熟，消費需求趨于理智，童裝消費需求逐步進入個性化需求的時代。因此，企業在策劃差異化營銷策略活動中，應根據企業的市場定位，消費群體的細分，來判斷顧客差異化的需求，準確把握“顧客的需求”。通過發揮品牌的特色，使童裝產品和質量功能優于競爭對手，運用企業特有的差異化和個性化的營銷手段，開展完善周到的品牌服務，最大限度地滿足顧客差異化的需求，是企業實施差異化營銷策略的關鍵。

本文通過對童裝市場營銷環境的解讀，從中展望到童裝市場發展機遇和所面臨的競爭威脅。作為每一位童裝經營者應該正視童裝市場營銷環境的變化，結合企業的經營定位，有針對性地策劃與童裝市場營銷環境變化相適應的營銷策略，將有助于促進企業童裝經營的發展。

第四篇：聯想差異化競爭戰略分析

聯想集團差異化競爭戰略分析

競爭戰略論文

——聯想集團差異化

競爭戰略分析

電子商務0801班

080506020

王靜

聯想集團差異化競爭戰略分析

摘 要

競爭戰略是企業戰略的一部分，又稱為業務層次戰略或者SBU戰略，它是在企業總體戰略的制約下，指導和管理具體戰略經營單位的計劃和行動。企業競爭戰略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業產品這三者之間的關系，來奠定本企業產品在市場上的特定地位并維持這一地位。每個企業都會有許多優點或缺點，任何的優點或缺點都會對相對成本優勢和相對差異化產生作用。成本優勢和差異化都是企業比競爭對手更擅長因應五種競爭力的結果。將著兩種基本的競爭優勢與企業相應的活動相結合，就可導出可讓企業獲得較好競爭位置的三種一般性戰略：低成本戰略、差異化戰略以及集中戰略，這三種戰略并沒有優劣之分，只是適用不同的企業而已，對于企業應該具體選擇以上三種戰略中的哪一種，則應視企業的實際情況、企業的發展階段、總體戰略目標、產品成本水平、價值鏈結構、競爭狀況、目標市場情況等因素加以綜合分析才能確定。

聯想集團成立于 1984 年，是一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。在國內 PC 行業競爭激烈的市場環境中，多年來一直保持市場份額第一，本文聯想集團為研究對象，對其差異化的競爭戰略進行了分析，并對其差異化競爭戰略的優勢和劣勢進行了重點探討，聯想集團通過不斷創新，使其競爭戰略能最大限度地發揮本企業自身優勢并且與目標市場相適應，從而都在市場競爭中取得競爭優勢，并在很大程度上彌補了其在戰略競爭中的劣勢。

關鍵詞：競爭戰略 差異化戰略 聯想集團 創新

聯想集團差異化競爭戰略分析 聯想差異化競爭戰略分析

作為市場領先者，聯想為了有效地保持和擴大市場份額，在其生產成本與競爭對手相比無明顯優勢的情況下，采取的競爭戰略是典型的差異化戰略。聯想根據企業自身的情況、總體戰略目標、目標市場情況等因素選擇了以技術創新的產品差異化、以服務轉型的服務差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優勢的途徑主要有：

1.1 樹立獨特的品牌形象

聯想集團憑借出色的營銷能力建立了獨特的品牌差異化優勢。請章子怡為聯想 1＋1 家用電腦的形象代言人，突出了本土化、清新、平易近人的特點。在電視廣告中宣傳聯想開關商用電腦的三維品質。新聞報道對聯想的宣傳也進一步增強了聯想品牌形象，如中央電視臺曾于今年 2 月在新聞聯播和焦點訪談中先后三次介紹聯想成就。聯想還舉辦過百城科技行等多種公益活動。通過促銷投入和高明的公共關系等手段的綜合應用，聯想在廣大消費者心中建立了良好的品牌，樹立起“聯想走近你，科技走近你”的國內名牌電腦產品形象。據報道聯想品牌價值 103 億1 6。2001 年 9 月 1 日，中國名牌戰略推進委員會在人民大會堂召開新聞發布會，宣布全國 45 家企業的57 種產品為“中國名牌產品”，聯想成為電腦類排名第一的名牌產品。靠著品牌的巨大拉動力，聯想成為了大多數消費者購買 PC 的首選品牌。我國發行量最大的 PC 普及類報紙《電腦報》近期公布了其2001 的讀者調查結果。有超過十萬的讀者參與了此次調查，調查涉及到硬件、軟件、網絡等各方面，可說規模宏大，而調查的結果自然也極具權威性。其中“首選品牌電腦”項目的調查中，調查結果在意料之中，聯想家用電腦以 47.5%的得票率排在首位，所得票數比第二名多出四倍以上。在此之前，聯想曾在 1999 年及 2000 年連續兩年獲此殊榮。

1.2 技術創新，塑造產品差異化

產品差異化是指企業設計和突出一系列產品差別來區分競爭對手的產品。聯想賣的不僅是產品，更是強調產品的功能。聯想積極從產品的設計、研發、品質等方面下功夫，使聯想電腦在技術上始終保持領先，從而給用戶提供全方位、一流、可靠的應用，同時聯想始終關注用戶的個性化需求，電腦的外觀設計非常獨

聯想集團差異化競爭戰略分析

特、時尚，滿足各類用戶的喜好，還開發多種軟件，使人機界面更加友好。聯想正是通過技術創新實現產品差異化，從而獲得競爭優勢。聯想將技術創新由淺入深地劃分成產品技術創新、功能技術創新和核心技術創新三個階段。九十年代初，當學電腦在普通人的眼里還是一門高深學問時，聯想率先將電腦“人性化”，聯想開發的易學好用的電腦，一下子使冷冰冰的計算平臺變得親切起來，老百姓自然樂于掏腰包。聯想從最初的“家用電腦”開始，后來又推出了“應用電腦”、“功能電腦”，直至今天的“天”字系列因特網電腦、家庭數碼港，把電腦變得越來越“傻瓜化”。在這一過程中，“功能鍵盤”、“一鍵上網”、“網際飛梭”、“一鍵恢復”等等功能技術創新也成為了聯想創造的國內技術標準。聯想差異化競爭戰略成功的基礎是不斷通過創新保持技術領先。創新是聯想差異化競爭戰略背后的制勝法寶。

1.3 服務創新，為用戶提供優質周到的服務

在整個業界從產品導向向服務導向轉型的背景下，聯想也正在向服務轉型，從意識上、方法上各方面對服務進行創新，尋求服務差別化。聯想的決策者說，“服務是貫穿聯想發展的主線，是聯想的核心價值觀。聯想此前的成功得益于此，此后，面對加入 WTO 后的新形勢，聯想更要把服務的工作做深、做細、做實。”他們認為，技術永遠是缺乏人情味的，技術只有被開發為富有人情味的，具有情感交流功能的產品，才會為更多的人所接受。因此，說到底，還是誰能站在服務的制高點上看問題，為消費者提供滿意、周到的服務，誰才會牢牢掌握市場的主動權，才會成為真正優秀的企業。

向服務轉型，就是要由產品型企業轉向服務型企業，聯想為滿足客戶快速維修的需求，提出了“4 小時響應、48－24 小時修復”的服務承諾，是業界第一個承諾修復時間的廠商，并針對全國 1500 家大客戶進行專人專線 24 小時鎖定服務。為提高服務人員的服務質量，聯想制定了持證上崗制度，公司的維修人員上崗都必須經過考試，拿到上崗證方可上崗，這對提高維修水平起到很好的保障作用，使用戶不僅買得放心，更能用得安心。通過服務創新，塑造聯想服務品牌，建立差異化優勢。

1.4 注重環保意識，引領消費時尚

在別的廠商將目光僅僅關注于 CPU 速度、硬盤大小等純技術性指標，大力

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主推基于 Intel P4 CPU 芯片的新產品時，聯想將環保意識引入電腦產品中，出其不意地在 2001 年 5 月推出價格不到 1 萬元的液晶電腦，8 月又推出 6999 元的低價液晶電腦。緊緊抓住液晶顯示器對眼睛無傷害的環保概念，將差異化優勢充分發揮出來，液晶電腦成為了 2001 年夏天電腦市場一道亮麗風景，成為消費時尚。以后聯想還推出具有靜音功能的“開天”電腦和抗菌鍵盤、鼠標設計的“啟天”電腦，滿足人們的環保要求。這也體現出聯想的創新意識。聯想差異化競爭戰略的優勢及劣勢分析

2.1 聯想差異化的優勢

聯想以不斷創新，對變化的市場環境和顧客期望做出及時反應，先于競爭對手將差異化的產品推向市場，樹立起聯想良好的品牌形象，從而增加顧客的感知價值，使聯想提高產品市場占有率，獲得更多利潤。通過差異化戰略，聯想構筑在市場競爭中的進入障礙，有效地抵御其他的競爭對手的攻擊。聯想產品的獨特功能如因特網電腦的“一鍵上網”、“網際飛梭”、“一鍵恢復”等由于技術含量高，構成技術壁壘，很難被競爭者模仿，因而競爭者很難輕易打入聯想所占據的目標市場。通過差異化來擴大市場的份額，聯想針對中學生開發的“未來先鋒”電腦，針對老年人開發的“天樂”電腦等，實際上是開拓新的細分市場。

據調查有 47.5％的消費者首選品牌是聯想，利用顧客對品牌的忠誠度而降低其對價格的敏感性，減弱顧客和供應商議價能力。顧客購買“喜歡的品牌”而不是購買“便宜的品牌”的行為一旦確立，就不會更多地轉換購買其他的品牌。顧客的議價能力被大大減弱。聯想電腦由于品牌優勢使得聯想在與經銷商的關系上明顯居于主導，降低經銷商的討價還價能力。由于聯想的市場領先地位的確立，導致采購量的增加，減弱供應商的議價能力。顧客的忠誠和技術領先構成較高的進入壁壘，贏得顧客忠誠，在面對替代品威脅時，聯想也處于更加有利的地位。

2.2 聯想差異化戰略的劣勢

擴大差異化，必須會導致成本的增加，如增大科研費用等，提高聯想電腦的售價，這就存在風險。只有當擴大差異化所增加的感知價值超過因成本核算提高所造成的損失時，這種戰略才能算成功。另外競爭對手可能會模仿聯想的產品特性，導致不能持久維持產品差異化。

聯想集團差異化競爭戰略分析 不斷創新，尋求新的競爭優勢

創新理論是經濟學家約瑟夫·熊彼特在20 世紀初提出的，著名管理學家彼得·德魯克將創新列為企業管理的計劃、組織、領導和控制四大職能之后的第五職能。創新職能揭示了企業需要不斷創新來創造市場和挖掘需要，從而優化生產要素的本質。企業的創新職能與其競爭戰略、營銷策略之間有著非常緊密的聯系。創新能力的有效發揮是企業成功實施其競爭戰略的關鍵要素，創新是形成競爭優勢最重要的動力和源泉。

聯想正是通過產品創新、營銷創新、技術創新、服務創新來充分支撐其差異化的競爭戰略。

3.1 產品創新

在產品創新上，聯想總是趨于領先，通過發現和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網電腦”、“家庭數碼港”，以其超前的設計理念和前瞻的應用技術，時刻引導著 PC 應用的發展方向，并在業界掀起了陣陣大潮，并贏得國內外的一致贊譽，引領消費時尚，培養顧客的忠誠度和品牌偏好。

通過市場創新，聯想推出專為中學生和老年人設計的電腦，開拓了一個新的細分市場。

3.2 營銷創新

在營銷創新上，聯想最早推出 1＋1 專賣店并將它不斷發展壯大，聯想 1＋1 專賣店經過這三年來的努力，逐步樹立了頗具親和力的貼近用戶的形象。從顧客打算購買開始，為顧客提供各種全方位的服務，強調“用戶體驗”，舉辦各種各樣的培訓、夏令營活動，在消費者中樹立了良好的形象，拉近了聯想與消費者的距離。通過營銷創新，迅速拓展市場，提高市場占有率。制造產品差異。

3.3 技術創新

聯想的產品創新是建立在技術創新基礎上，聯想在研究開發上投入巨大人力和物力，建立以聯想研究院為核心的研發體系，通過技術創新，領先于競爭對手開發出用戶需要的產品，從 1997 年的天琴電腦到 1999 年的天禧電腦，再到 2001 年的家庭數碼港 天麒天麟電腦，聯想始終引導 PC 消費時尚。專業人士指出，家庭數碼港的問世標志著家用電腦在經過了多媒體電腦和因特網電腦兩次革

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命以后，又進入了家用電腦革命的第三個階段 家庭數碼時代。家庭數碼港－天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽也顯示了聯想在電腦系統設計方面強大的技術創新能力，該款電腦采用的幾項關鍵技術均處于世界領先地位。在本文第二章中已經提及聯想擁有多項專利，正是擁有了這些技術，聯想擺脫了市場的同質競爭，一路領先地贏得了市場的主動權。經過十年奮斗，聯想不僅拿到了亞太區最大 PC市場份額，而且在研發能力和技術水準方面也站在了世界前列，可與國際大廠商同臺共舞，一比高低。

3.4 服務創新

通過服務創新使聯想樹立了獨特的服務品牌，贏得顧客滿意。由于聯想在競爭中總是領先一步，每一步領先都能夠使聯想提高市場占有率、提高產品利潤率。

聯想集團差異化競爭戰略分析

參考文獻

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[12] 聯想網站，http://www.tmdps.cn

第五篇：施工進度管理方法研究論文

摘要：施工進度的有效把控，是建筑施工管理中的重要內容。傳統的施工進度管理，在進度計劃制定、施工進度把控等方面存在信息滯后、計劃合理性低等諸多問題。在施工進度管理中應用BIM技術，有助于解決傳統進度管理所存在的各種局限性。本文結合自身工作經驗，分析在施工進度管理中如何深入、有效地應用BIM技術。

關鍵詞：BIM技術；施工進度；管理；方法

在國民經濟發展中，建筑行業始終扮演著至關重要的角色。然而，國內建筑產業雖然經濟規模可觀，但是經濟效益始終偏低，通常為西方發達國家的1/10以下，這主要是由于技術方法、生產管理模式等引起的。應用BIM技術能夠解決傳統建筑施工信息交流閉塞問題，提升施工進度管理效率，推動建筑行業經濟效益的有效提升。

1基于BIM技術的施工進度管理優勢

1.1團隊協同性高

當前經濟建設步伐，對進度管理團隊的工作協同性提出了較高的要求，傳統時代各自為政的進度管理模式已難以適應未來大項目建設的管理需求。在建筑企業發展中，如何才能夠提升施工參與者間的協同性成為至關重要的管理問題。在施工進度管理中，應用BIM技術能夠給不同施工部門的溝通交流工作提供重要平臺。當施工現場工作人員發現施工問題后，可以通過此平臺向其他進度管理人員進行溝通交流，方便進度管理人員結合項目信息及現場施工要求制定相應的管理決策，真正實現施工進度管理中的團隊協作發展目標。

1.2建筑信息模型完整應用

BIM技術，能夠促使施工進度管理整合建筑開發商、施工方、業主等多方面的信息。應用BIM技術后，從建筑設計階段便可開始開展溝通交流活動，實現團隊協作目標，幫助建筑施工所有的利益相關方掌握施工進度信息，確保為正常的施工進度提供重要的人力、財力及物力支持，確保建筑施工能夠按照預期的施工進度計劃開展業務，滿足建筑設計圖的施工標準要求。

1.3進度表達方式簡單

在施工進度管理中，應用AR技術或VDC技術能夠將進度信息以電影的方式展示給項目管理人員及施工人員，這樣便于不同的施工進度管控人員實施把握施工進度，能夠明顯減少由于不合理的建筑施工方式所造成的進度延誤風險，實現施工進度高效管控的重要目標。

2施工進度管理中應用BIM技術方法

在施工進度管理活動中應用BIM技術，主要通過開發實現施工進度計劃管理平臺、實現施工進度模擬平臺以及施工進度管理分析平臺等方式實現。在實現由施工進度管理3D模型轉變為4D模型時，需要在3D模型中加入重要的時間參數，這也是實現施工進度管理平臺的重要基礎。此外，在施工進度管理中應用BIM理念的核心在于如何才能夠滿足不同軟件及不同業務間的數據轉換需求。同時，加強施工進度管理中應用BIM技術用戶的安全性，也是提升施工進度管理的關鍵之處。

2.1應用BIM技術自動生產施工進度信息

在施工進度管理中應用BIM技術需要利用到此技術的空間、邏輯關系以及工程量等不同的參數，以構建滿足施工進度計劃信息自動生成的管理平臺。所構建的施工進度管理平臺，不僅僅能夠自動創建施工進度計劃維護任務，還能夠結合實際的施工進度數據計算建筑項目施工真正的持續周期，再按照一定的人物間計算公式獲取施工項目的進度計劃信息。因而，在施工進度管理中應用BIM技術能夠顯著地提升施工進度計劃制定的工作效率，提高施工進度管理速度與質量。

2.2實現進度施工模擬在施工進度管理中應用

BIM技術，能夠實現可視化及集成化的管理效果。在施工進度管理中，針對已生成的施工進度管理計劃信息可考慮應用Na-viswroks等其他應用軟件實現施工進度精細化管理模型的構建發展目標，無論對于施工建筑的基礎或頂層結構，均可對建筑施工作業的全部工序實現預演的管理目標。此外，針對建筑項目施工作業過程中所存在的方案設計或實際施工問題，能夠提前感知并制定相應的完善方案，以真正實現提升建筑項目施工效率提升、改善建筑項目施工經濟效益的管理目標。

2.3實現動態進度計劃管理應用

BIM技術，能夠通過WBS制定項目施工進度計劃，并且獲取不重復的施工項目進度編碼信息，便可與過去所實現的3D實體模型ID按照一定的規則串聯起來。假如在建筑施工中存在工程變更的情況，就能夠將項目變更實際信息通過ID鏈接傳輸至施工進度管理平臺中。假如在施工進度管理工作中，需要調整相應的施工進度數據時，也會相應地調整3D模型信息以及資源需求量信息。

3結束語

在當前建筑施工管理中，進度管理是至關重要的管理內容，應用BIM技術能夠高效地實現進度管理目標。在未來的建筑施工進度管理中，應該在實際實踐管理活動中深入地分析應用BIM技術的正確方法，以高效地發揮BIM技術在施工進度管理中的重要作用。

參考文獻

[1]朱佳佳，談飛.BIM技術在項目進度管理系統中的應用[J].項目管理技術，2014，05：38~42.[2]朱為民.BIM在工程項目進度管理中的應用研究[J].江蘇建筑，2014，03：103~104+108.