第一篇：工商行政管理的工作總結(jié)

id=“3493”>xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。

一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場準入關

（一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行A、B、C分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。縣局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。

1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。

2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。

3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。

4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。

（二）強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。

1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。

2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。

3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。

今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。

二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得明顯成效

繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法的傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺，查處違章經(jīng)營戶1家，罰款0.48萬元。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強學校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶無照經(jīng)營戶。

2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中，堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關，確保關口前移，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴厲打擊，并進行公示，使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善。

三、狠抓法制建設，促進經(jīng)濟檢查工作

法制建設是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業(yè)務培訓2次，參訓人數(shù)95人次。

2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。

4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。

5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如**火車站濫收費用案、**信用社強制股民入股案、**農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、**種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、***銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結(jié)案率達90%以上。

四、商標廣告管理

1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。

2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。

3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣**水泥廠、**生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。

4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。

五、消保維權工作

1、嚴格對流通領域食品質(zhì)量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。

2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。

3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。

六、領導班子建設

1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點一是結(jié)合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結(jié)合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。

2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領導班子團結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。

3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。

4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。

5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。

七、隊伍教育整頓工作效果明顯

1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。

2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。

3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

八、精神文明建設和黨風廉政建設工作

縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結(jié)合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。

1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。

2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報，超額部分不予以返還。

由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領導給予了高度評價。

九、基層設施建設和信息網(wǎng)絡建設

我局在200x年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)**、**2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給**的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。

十、財務管理工作

我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務，實際完成規(guī)費1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。

嚴格執(zhí)行部門預算，財務管理嚴格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。

十一、日常管理工作

一年來，我局上下都能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。

認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，**日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20 篇，**宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯(lián)鄉(xiāng)**中學購置價值2000元藍球架一付，為該鄉(xiāng)**小學捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當?shù)攸h委、政府的高度贊譽。

縣局機關和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機關有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任何責任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環(huán)境。

十二、存在的問題

一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔(本文權屬文秘的聲音所有，更多文章請登陸查看)案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現(xiàn)行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。

二OOx年已過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標準，加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進，把各項工作完成的更好。

第二篇：工商行政管理工作總結(jié)

工商行政管理工作總結(jié)

今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領導下，全局上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項目標任務。

一、市場準入堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境好范文版權所有⒈圍繞企業(yè)年檢，做好登

記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人戶，其中有限責任公司戶，注冊資本萬元，非公司法人戶，注冊資本萬元，非公司營業(yè)單位戶，有限責任公司分公司戶。辦理企業(yè)變更登記戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應檢各類企業(yè)戶，實檢戶，年檢合格企業(yè)戶，年檢中注銷企業(yè)戶，年檢率為，合格率為。

⒉發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務。截至月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)戶，從業(yè)人員人，注冊資金萬元，新發(fā)展個體工商戶戶，從業(yè)人員人，注冊資金萬元。認真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應檢私企戶，實檢戶，年檢合格戶，年檢率達，年檢合格率達。個體工商戶應驗照貼花戶，貼花驗照戶，貼花驗照率達。

⒊充分發(fā)揮職能，服務地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準入嚴規(guī)范。二是優(yōu)化服務環(huán)境，局所兩級普遍設立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務，先后推出了“首問負責制”、“當日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進行嚴格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。

二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序

⒈加強市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。“兩節(jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員人次，對全縣個市場和多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查，共搗毀制假窩點處，查處案件起，案值萬元，查處假冒偽劣商品大類個品種，總價值萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶戶，化肥經(jīng)營戶戶，檢查種子數(shù)量公斤，化肥公斤，查處劣質(zhì)化肥公斤，立案查處起。

⒉強化合同監(jiān)管，倡導誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同份，鑒證金額萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記件，抵押物價值萬元，被擔保主債權萬元。查處合同案件件，其中一般程序案件件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)家，其中省級家，市級家，縣級家。舉辦《合同法》培訓期，培訓人員達人。

⒊管好商標廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標，截至今年底，共申請注冊商標件，續(xù)展件，超額完成市局下達的全年商標注冊任務。開展商標印制檢查，對證明商標“六安瓜片”和著名商標“翠眉”進行專項保護，立案查處商標案件件，查扣侵權商標包裝物套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的家廣告經(jīng)營單位準予年檢，注銷了家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時期，加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴肅性。開展廣告專項整治，上半年開展次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員人次，收繳違法廣告條（塊），立案查處廣告案件起，罰沒款萬元。

⒋指導基層辦案，開展普法教育今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件件，核審案件件，查結(jié)案件件，處罰金額元。案件初審核審率為。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機關行政處罰操作規(guī)程實用手冊》，供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學習，通過理論和實踐兩方面的學習，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問卷萬套，回收答題卡萬張，引起了社會各界的關注和積極參加，收到了良好的普法效果。

三、重點工作實現(xiàn)防非與任務雙贏，合力確保目標完成四月份，突如其來的“非典”疫情嚴重影響了正常的工作部署，面對嚴峻的形勢，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預防，市場上加強監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務完成，努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。

非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領導組織，制定了防治工作預案和防非崗位責任制，縣局翻印了非典

防治資料，組織專題學習，切實增強干部職工的自我保健意識。對辦公場所和各類市場進行整體消毒，全局共投入萬元用于有形市場預防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。

市場監(jiān)管不放松。認真履行職能，加強監(jiān)督管理。嚴厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動，加強藥品及相關商品市場的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關商品的，依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關法律法規(guī)嚴肅查處，對有關預防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關法律法規(guī)加強監(jiān)督檢查。防非期間，共出動執(zhí)法人員人次，車輛臺次，對全縣家經(jīng)營主體進行專項檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價等違法案件起，案值萬元。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關的蔬菜價格漲幅較高的狀況，實行了重點蔬菜最高限價制度，對農(nóng)貿(mào)市場重點蔬菜價格實行一天一采價，與物價部門共同制定最高限價，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進行一天一公示。同時加強市場巡查，對擾亂市場秩序，哄抬市場物價的行為進行嚴厲查處。確保了市場內(nèi)價格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費者搶購現(xiàn)象。

重點工作不間斷。實行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當月重點工作，對重點工作任務跟蹤督查，確保工作順利進行，全局性的重點工作均按質(zhì)按量完成。三月份，好范文版權所有在全縣范圍內(nèi)認真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項執(zhí)法行動，嚴厲查處了一批有一定社會影響的無照經(jīng)營案件。全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員人（次），出動車輛臺次，查出無照經(jīng)營戶，區(qū)別情況進行了相應的處理。對其中的戶進行立案查處，處罰金額萬元。五月，克服非典影響，認真做好經(jīng)濟戶口建檔工作，縣局主要領導和分管領導親自抓試點，總結(jié)經(jīng)驗后全面鋪開，確立了“以所為主，縣局指導，股室包片”的模式，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一時間，截至月上旬全局應建經(jīng)濟戶口戶，已建立戶，完成建檔任務的。

任務完成不打折。面對非典帶來的負面影響，縣局積極應對，組織全系統(tǒng)開展了“面對困難，如何完成工作任務”的大討論活動。系統(tǒng)上下積極想方設法，建言獻策，開展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點滴抓起，從嚴控制一切不必要的開支，保工資，保運轉(zhuǎn)，努力把非典帶來的損失降到最低限度。

四、隊伍建設注重改革與規(guī)范同步，努力爭創(chuàng)人民滿意

⒈鼓勵離崗外出鍛煉，實現(xiàn)隊伍裁臃減負。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況，出臺特別政策，實現(xiàn)減員增效，為機構(gòu)改革做好準備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負。今年，全系統(tǒng)有名同志主動申請離崗和外出鍛煉。

⒉全面鋪開雙向選擇，改革深化人事制度。在認真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導，以《國家公務員暫行條例》為依據(jù)，堅持黨管干部原則，堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設置崗位，公布選擇紀律，分片同時鋪開等程序后，名參選人員通過至次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機和活力，帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題，通過雙向選擇，全系統(tǒng)共有人交流了工作崗位，其中有名同志從局機關和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇，名同志不再擔任工商所的領導職務，名年輕、學歷高、業(yè)務能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作，解決了人浮于事的問題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識。

⒊建章立制嚴肅紀律，全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀律、工作制度進行修訂完善，出臺新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺了《行政不作為責任制度》、《首問責任制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴肅雙向選擇紀律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進一步嚴明工作紀律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查，隊伍作風有了明顯改進。

全面衡量今年工作，在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實現(xiàn)與時間同步；規(guī)范化建設和業(yè)務工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于××××年逐步解決。

第三篇：2009年工商行政管理工作總結(jié)

xx年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。

一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場準入關

（一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。縣局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。

1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。

2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。

3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。

4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。

（二）強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。

1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。

2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。

3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。

二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得明顯成效繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中，堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關，確保關口前移，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴厲打擊，并進行公示，使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善。

第四篇：全市工商行政管理工作總結(jié)

全市工商行政管理工作總結(jié)

20**年，全省工商系統(tǒng)在上級工商部門和各級黨委政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，服務發(fā)展、服務民生、服務穩(wěn)定，履職充分，創(chuàng)新持續(xù)，善作善成，各項工作都取得新進展、新成果、新業(yè)績，獲得了社會的廣泛認同。

一、幫扶民企脫困，助推經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展

今年來，面對復雜的經(jīng)濟形勢，針對企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展過程中遇到的新困難、新問題，全省工商系統(tǒng)以助動民企發(fā)展為基本使命，引領、開放、激活、凝聚，設身處地地與企業(yè)共渡難關，實實在在地推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、平穩(wěn)發(fā)展。

（一）拓寬視野，提升信心，激勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。春節(jié)一過，即召開民企新春懇談會，謀劃“十二五”轉(zhuǎn)型升級發(fā)展新愿景。積極響應海洋經(jīng)濟國家戰(zhàn)略實施，組織第二屆浙臺港民間經(jīng)貿(mào)合作交流，引領民企走向海洋時代，為三地企業(yè)合作交流搭建更廣闊平臺。臨時受命，不推卸、不懈怠、不講條件，主動協(xié)調(diào)各方，成功承辦世界浙商論壇，駁斥浙企倒閉潮言論，達到了打響浙商品牌、提振浙商信心、凝聚浙商力量、感召浙商反哺家鄉(xiāng)的目的，成為首屆世界浙商大會一大亮點，在海內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛而持久的影響，受到諸多省領導的高度肯定。時時研究民營企業(yè)生存狀況，定期發(fā)布民企景氣指數(shù)，提升引領服務水平。

（二）給足政策，賦予資產(chǎn)，增強競爭實力。圍繞省委省政府重大戰(zhàn)略決策，主動、率先出臺政策意見，支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持小城市培育試點，并為義烏國際貿(mào)易綜合改革、麗水生態(tài)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展、南湖金融創(chuàng)新示范等試點地區(qū)和部位量身推出傾斜性扶持新政，助力打造區(qū)域特色發(fā)展模型。出臺十二五全省商標發(fā)展規(guī)劃，起草廣告業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃草案，積極建言，首次將商標、商號發(fā)展納入省委省政府對市縣兩級黨委政府領導班子考核指標，商標發(fā)展各項指標繼續(xù)保持全國前列。

（三）用活資源，激活要素，緩解融資困局。針對下半年來中小微型企業(yè)融資難問題，及時出招，開辟融資綠色通道，開展非上市公司股權流轉(zhuǎn)試點，推動外商投資合伙企業(yè)發(fā)展；指導企業(yè)應用股權出質(zhì)、股權債權出資、商標權質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等多方式融資，深度激發(fā)存量資本活力；傾情培育、精心呵護小額貸款公司規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展，推廣應用小貸公司全國首個合同示范文本和同城協(xié)防子系統(tǒng)。

（四）樹立典型，推進黨建，增強企業(yè)凝聚。組織誠信企業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星爭創(chuàng)，開展民企百強排序，深化“人文浙商、書香民企”讀書活動，開展“黨徽在民企閃光—五個一”主題實踐，激勵全省民營企業(yè)積極投身于“十二五”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的生動實踐，營造了良好的輿論導向和社會氛圍。積極響應省委號召，開展“雙強爭先”活動，牢牢抓住個體工商戶和商品交易市場經(jīng)營戶兩大群體，建立健全黨建基本情況數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)新企業(yè)合建、行業(yè)聯(lián)建、編組共建等方式，不斷擴大新經(jīng)濟組織黨建覆蓋面，黨建凝聚民企，增強發(fā)展信心，得到省委領導肯定。

二、改造農(nóng)貿(mào)市場，推動市場提升發(fā)展 今年來，全系統(tǒng)圍繞“十二五”再創(chuàng)浙江市場新輝煌主題，以啟動農(nóng)貿(mào)市場改造提升為突破口，強勢確立工商對市場的主導地位，商品市場呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展態(tài)勢。市場規(guī)模和競爭力連續(xù)十九年保持全國第一。

（一）農(nóng)貿(mào)市場改造初戰(zhàn)告捷。全省啟動了新一輪改造提升工作，明確農(nóng)貿(mào)市場“民生性、公益性、市場性”的新定位、“兩保一穩(wěn)兩化”的具體工作要求和三年改造提升發(fā)展目標。推動省政府出臺加快推進農(nóng)貿(mào)市場提升發(fā)展政策意見，列入省政府基本公共服務均等化的六大行動計劃予以考核，牽頭18個部門組成省級工作領導班子，建立成員單位聯(lián)市責任制。開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動，連續(xù)動員部署，不間斷實地督查，組織市場“三看”活動，認真辦理政協(xié)重點提案。

（二）專業(yè)市場轉(zhuǎn)型闊步邁進。加快推進省重點市場、省區(qū)域性重點市場改造提升工程，實現(xiàn)專業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展，多次得到省領導批示肯定；成立“浙商全國專業(yè)市場聯(lián)盟”，推動浙商、浙貨、浙江市場實現(xiàn)有效互動；引領市場商業(yè)文明體系建設，國家工商總局在義烏召開現(xiàn)場會，深化提升的信用分類監(jiān)管“浙江經(jīng)驗”再次在全國推廣；高規(guī)格舉辦中國商品市場峰會，表彰全省市場10強縣、省外浙商十大反哺功勛市場及浙江省十大轉(zhuǎn)型市場。

（三）網(wǎng)上市場扶持融合發(fā)展。引導實力較強的實體市場開辦網(wǎng)上市場，促進商業(yè)流通業(yè)態(tài)提升，組織召開中國誠信網(wǎng)絡大會，組織全省“信用服務周”，深化以網(wǎng)管網(wǎng)，推動網(wǎng)絡經(jīng)營主體“實名服務”，推廣全國首個網(wǎng)絡監(jiān)管工具“信用寶”，樹立網(wǎng)絡商業(yè)文明新標桿，網(wǎng)上市場對我省實體經(jīng)濟的貢獻度不斷凸顯。

三、推出月月315活動，推進消費維權常態(tài)

今年來，全系統(tǒng)把消費維權作為服務民生、維護民利的重要內(nèi)容，以推出“月月3·15”活動為載體，著力構(gòu)建“處處都有維權網(wǎng)、村村都有放心店、月月都有維權日、人人都做監(jiān)督員”的消費維權新格局，大力度實踐消費維權社會管理創(chuàng)新。

（一）常態(tài)集合推進“月月315”。

結(jié)合消費者關注的重點商品、熱點領域，確定農(nóng)資、旅游、青少年等十項維權主題，推行開放日、專項整治、商品質(zhì)量監(jiān)測、比較試驗等八項舉措，集中時間、集中力量全面開展“月月3·15”活動，全省上下聯(lián)動、系統(tǒng)推進，破解消費維權難題。

（二）構(gòu)建模型提高維權效率。建網(wǎng)絡、樹典型、強規(guī)范、促自律，全面推進城市消費維權“五進”工作，建立消費維權服務站1826個。開展商超專項整治行動，提煉城市商圈“杭州萬象”、“紹興世茂”模型，推廣無障礙退貨、質(zhì)量擔保先行賠付、12315直通車先行和解等制度，修訂發(fā)布新《浙江省三包商品目錄》。

（三）固本強基保障食品安全。嚴把主體準入，發(fā)放食品流通許可證，變更乳制品經(jīng)營者許可證；嚴控質(zhì)量源頭，綜合評價大型食品經(jīng)營者安全狀況，開展食品安全示范店“回頭看”；強化質(zhì)量檢測，推進電子監(jiān)管；為食品經(jīng)營者安裝電子監(jiān)管系統(tǒng)客戶端，完善預警機制；出臺食品安全監(jiān)管信息管理規(guī)定；開展應急演練，提升突發(fā)事件處置能力。

四、秉承攻大戒小，發(fā)揮系統(tǒng)執(zhí)法優(yōu)勢

今年來，全系統(tǒng)以規(guī)范維護市場環(huán)境為目標，忠于職守，積極履職，依法行政，系統(tǒng)作為、強勢作為，在保發(fā)展、保安全、保穩(wěn)定方面做出了積極貢獻。

（一）血燕整治影響中外。積極回應消費者訴求，以血燕質(zhì)量檢測亞硝酸鹽嚴重超標為切入口，系統(tǒng)聯(lián)動，開展燕窩行業(yè)專項整治，組織集中封存、下架、查處和消費維權等系列行動。發(fā)布燕窩等滋補食品行業(yè)經(jīng)營行為規(guī)范和消費提示，徹底破除血燕為高檔滋補品的千年神話。引起國家總局高度重視，在全國范圍內(nèi)組織全行業(yè)整飭，在馬來西亞引起了較大的震動，社會反響強烈，執(zhí)法效果明顯。

（二）“雙打”行動持續(xù)發(fā)力。調(diào)集系統(tǒng)之力持續(xù)推進打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動，鎖定重點市場，關注網(wǎng)絡領域，突出查辦大案要案。

（三）維護穩(wěn)定堵疏一體。深化無照整治，寧波、衢州等地政府出臺實施意見，查處各類無照經(jīng)營案件，引導無照經(jīng)營戶積極辦理營業(yè)執(zhí)照。

五、開展行風評議，強化系統(tǒng)隊伍凝聚

今年以來，全省工商系統(tǒng)以十部門行風聯(lián)評為動力，保持良好的精神狀態(tài)，弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮系統(tǒng)聯(lián)動、集體主義優(yōu)勢，抓好行風評議，推進隊伍建設，夯實基層基礎。

（一）開創(chuàng)行風建設新境界。各級工商有序組織推進行風評議，召開動員部署會，走訪企業(yè)，征集意見建議，解決群眾關心的熱點、焦點問題。全省上下積極開展“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務標兵”活動。深化崗位廉政風險防范機制，形成網(wǎng)絡化風險防控格局。海寧通過動態(tài)監(jiān)控和信息分析，第一時間預警、堵漏風險。全系統(tǒng)干部以敬業(yè)和履職展示工作實績，獲得社會廣泛認同。

（二）致力行政指導常態(tài)化。制定出臺《行政指導工作規(guī)范》，明確行政指導工作的步驟和環(huán)節(jié)，將行政指導納入目標責任制考核，實施季度統(tǒng)計報告制，推進行政指導規(guī)范化、項目化和日常化。

（三）狠抓基層建設強根基。深化優(yōu)秀領導班子創(chuàng)建，系統(tǒng)推廣縣局黨委先進典型。加強干部交流，強化工商所建設。組織“我們的工商所、我們的責任區(qū)”主題活動。舉辦“創(chuàng)新監(jiān)管在基層”工商所長培訓班，組織千余名基層干部進行網(wǎng)絡培訓。組織經(jīng)檢、食品執(zhí)法干部輪訓，開展能手評定。規(guī)范責任區(qū)監(jiān)管模式，合理劃分科所事權，探索實施分層分類動態(tài)監(jiān)管。

第五篇：工商行政管理工作總結(jié)

工商行政管理工作總結(jié)

近年來，隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，作為市場監(jiān)管前沿的工商行政管理機關，面臨著諸多挑戰(zhàn)，而其中最為關鍵的因素就是基層工商干部隊伍的建設。面對新形勢、新任務和新要求，如何以建設平安隊伍、平安市場為目標，積極探索和采取一系列行之有效的措施和載體，切實加強隊伍的建設與管理，有力促進當?shù)亟?jīng)濟社會又快又好發(fā)展，是擺在我們基層工商管理者面前的一大難題。為此，結(jié)合本人近年的基層工商行政管理工作實踐，就如何加強培訓管理，打造“三個過硬”的干部隊伍談幾點體會。我認為，當前要想真正做到建設一支“政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬”的干部隊伍，必須從“恪守一個標準，強化二個效應，完善三個機制”三方面入手。

一、恪守一個標準，著力建立科學的選人用人機制

做好工商行政管理工作，人是最關鍵因素。在日常工作中，我們要始終堅持以人為本，注重抓好理論學習、教育管理及制度建設等重要環(huán)節(jié)，確實打牢“依法行政、廉潔執(zhí)法”的基礎。恪守一個標準，就是“德才兼?zhèn)洹钡母刹繕藴省５虏偶鎮(zhèn)涫俏覀兣囵B(yǎng)和選拔干部的唯一標準，德就是干部政治覺悟、思想意識，道德品質(zhì)和思想作風；才就是干部工作能力，業(yè)務知識，理論水平和文化素養(yǎng)，德與才是一個不可分割的整體，一個優(yōu)秀干部必須德才兼?zhèn)洌绻鎻娬{(diào)一方面而忽視另一方面都會降低干部的素質(zhì)，就難以勝任領導工作。

精心選拔是干部隊伍建設的首要環(huán)節(jié)。作為基層工商領導者要著眼于打破論資排輩，平衡照顧，求全責備等傳統(tǒng)觀念，從改進方式、拓展范圍、嚴格程序、擴大民主入手，建立公平、平等、競爭、技優(yōu)的干部建設機制。要不斷改進選人方式，大膽進行公開選拔，首先要公開干部的選拔條件，并通過組織推薦和個人自薦等形式，拓展推薦渠道。其次要對預備人選進行審核政審后組織參加綜合知識考試和心理素質(zhì)測試。對通過測試的人選，進一步考察，重點考察潛在能力和對未來崗位的適應能力，通過考察擇優(yōu)錄入，使優(yōu)秀人才得以早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)，早上崗、早成才。要拓寬選拔范圍，按照任人唯賢，德才兼?zhèn)涞脑瓌t，打破身份和資歷界限，吸納一些政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀人才進入干部隊伍。與此同時，在選拔干部過程中，要嚴格按照民主推薦、組織考察、人選公示、黨組討論等程序，廣泛征求群眾的意見和建議，充分落實群眾對干部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權，增加選拔工作的透明度，擴大群眾參與程度。

二、強化“二個效應”，大力激發(fā)干部隊伍學習熱情 一是強化“鯰魚效應”。在干部管理方面，要根據(jù)實際情況，進一步適當?shù)叵蚋咚饺瞬艃A斜。要加強干部崗位交流，打破原有平衡，使干部成為某個崗位上的新人，不好好學習就無法適應新崗位的要求的這種壓力促使其學習。要通過正常渠道，從社會上不拘一格考錄優(yōu)秀高校畢業(yè)生或其他高水平青年人才，為基層工商注入新鮮血液，通過引入有實力的競爭者，來加強基層工商執(zhí)法力量，同時也使原有干部產(chǎn)業(yè)危機感，在人才競爭的壓力下，促使其學習進步。二是強化“洼地效應”。要在系統(tǒng)內(nèi)部制定鼓勵干部深造的政策，在合理的范圍內(nèi)提高高學歷、高學位、高職稱人才的福利待遇，明確上述人才在干部提拔任用上，同等條件下的優(yōu)先權，使廣大干部看到通過學習知識、鉆研業(yè)務，提升自身能力所獲得的尊重和承認，從而增加學習的動力。

三、完善“三個機制”，努力提升干部隊伍總體形象

（一）創(chuàng)新模式，強化鍛煉，建立長效的培養(yǎng)機制。加強干部的培養(yǎng)教育是建立高素質(zhì)干部隊伍的重要保障。在實際工作中，要本著缺什么，補什么的原則，有針對性地強化干部的教育培訓和實踐鍛煉。創(chuàng)新干部實踐鍛煉的形式，通過跟蹤考察，掌握干部的思想和工作情況，及時調(diào)整教育培訓的工作側(cè)重點，使干部在理論素養(yǎng)、知識水平和工作能力上都有一個質(zhì)的飛躍，為今后走上成熟創(chuàng)造必要的條件。首先要創(chuàng)新培訓模式，不斷提高后備干部培訓工作的針對性和實效性。要堅持“實際、實用、實效”的原則，在實際培訓中把理論教育和知識教育放在干部教育的全過程，堅持創(chuàng)新培訓觀念、培訓內(nèi)容、培訓方式和培訓方法，促進實現(xiàn)“長培訓、強教育”樹立教育的社會化，終身化意識，著眼于提高干部的戰(zhàn)略思維能力和開拓創(chuàng)新能力，把對干部的教育培訓和人才資源開發(fā)結(jié)合起來。為了適應新時期對干部素質(zhì)的要求，采取 “專題教育集中學、舉辦培訓專題學、創(chuàng)新載體靈活學、強化措施促著學”等多種措施和載體強化對干部職工的教育培訓。采取諸如“模擬辦案、以案學法”、“案件互審互查、以案說法”、法律知識競賽等多種途徑，不斷創(chuàng)新學習載體;在啟發(fā)干部職工自覺學習的基礎上，對廣大干部職工應知、應會的一些政治理論、法律法規(guī)及其業(yè)務知識，采取一些硬性的學習措施，通過硬性的學習措施，以逼出一個基本素質(zhì)來。其次要創(chuàng)新培訓內(nèi)容。在培訓內(nèi)容上，堅持學以致用、學用所長的原則，把對干部的理論教育放在第一位。精心培訓內(nèi)容，以工作需求為導向，既要涉及政治理論、市場監(jiān)管知識、改革制度等，又要有“領導方法與藝術”及“干部的修養(yǎng)與禮儀”、英語和計算機實用技能等多個方面的內(nèi)容，全面適應新形勢對工商行政管理干部的要求。再次要創(chuàng)新培訓形式。堅持結(jié)合工商部門的工作實際和干部職工的思想實際、生活實際，創(chuàng)造性地開展了有針對性的思想政治工作，采取學習培訓、警示教育等一系列生動活潑的形式，一個時期突出一個重點，做到常抓常新，切實把思想政治工作做新、做活、做實，做到基層，做到每一個職工的心坎上，落實到每一項工作之中。最后要嚴格培訓管理。干部培訓班的管理上突出了一個“嚴”字。在培訓中必須對干部的思想管理適時開展教育，切實加強對干部作風管理，時刻從嚴要求自己，適時開展黨風黨紀教育，要加強干部的業(yè)務管理，適時體現(xiàn)在辦案上、業(yè)績上。管理上的“嚴”字還體現(xiàn)在各項工作的布置上，嚴格的管理促使干部能夠積極地認真對待各項工作，真正開動腦筋思考問題。通過嚴格的跟班管理，保障干部集中培訓目標的實現(xiàn)。

實踐鍛煉是培養(yǎng)造就跨世紀優(yōu)秀領導人才的根本途徑。為促進干部盡早成熟起來，盡快適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，在實踐中要強化對干部的鍛煉。“早壓擔子，早成才；不壓擔子，不成才。”要讓干部在重要工作中、具體實踐中學會提高解決實際問題的能力。結(jié)合目標管理的落實，實施 “后備干部攻堅克難工程”。使后備干部成為市場監(jiān)管的生力軍，并通過工作業(yè)績來檢驗后備干部的工作能力水平，考核其政績。

（二）雙重監(jiān)督，深入考核，建立動態(tài)管理機制

要把加強對工商干部的監(jiān)督作為建設高素質(zhì)干部隊伍的重要措施，貫穿于選人、育人、用人的各個環(huán)節(jié)。嚴格干部的思想教育，引導他們樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強為民服務的宗旨意識。

一要健全制度，加強監(jiān)督。要通過定期不定期的考評和年終考核，聽取群眾和干部職工的意見，跟蹤了解干部的思想、工作等情況，定期作出鑒定，建立文書檔案。要根據(jù)干部的職責和階段性任務，有計劃地組織向其所在部門的領導班子成員、向上級組織進行匯報和述職，開展民主講評和評議，強化干部的進取意識，不斷增加壓力和動力。要完善主要領導班子成員聯(lián)系后備干部制度。指定單位領導班子成員與干部結(jié)成對子，明確聯(lián)系責任，定期找干部談話交心，既談工作，又談思想，及時肯定他們在接受培養(yǎng)鍛煉中的成績，指出不足，使他們不斷增強自重、自省、自警、自勵意識，規(guī)范自己的言行，在思想和行動上同黨中央保持一致，在培養(yǎng)鍛煉中健康成長。對其工作進行客觀評價，幫助干部成長進步。

二要強化考核，實行動態(tài)管理。要對干部實行定期不定期聽取思想?yún)R報，每半年對其進行一次考核。在實際考核中，通過工作業(yè)績和思想作風現(xiàn)狀來了解干部的情況，掌握其成熟度，加強同組織人事部門的聯(lián)系溝通，及時向組織人事部門匯報后備干部的成熟情況，積極向上級推薦人選，擇優(yōu)而進。

三要抓廉政建設，切實提高干部隊伍拒腐防變能力。切實健全責任機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權，從源頭上遏制了行業(yè)不正之風和消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。抓住“案、費、證、照”等重點環(huán)節(jié)，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀問題。強化窗口部位及重要崗位的權力制約，健全內(nèi)外監(jiān)督制約機制，促進依法行政。在隊伍中提倡樹清正廉潔的正面典型，充分發(fā)揮其示范作用，同時嚴厲查處執(zhí)法腐敗行為，從反面典型中得到警示。與此同時，通過大力實施農(nóng)村工商聯(lián)絡員等近民便民制度。把市場監(jiān)管的觸角直接延伸到農(nóng)村一線，動員社會力量參與市場監(jiān)管，強化監(jiān)管職能，規(guī)范市場主體行為。通過建立健全領導責任機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制，基本構(gòu)筑一個縱向到底、橫向到邊，全方位覆蓋的制度網(wǎng)絡，使每一個部門、每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下，行使自己的職權。

（三）宏觀統(tǒng)籌，擇優(yōu)而任，建立備用結(jié)合的使用機制

備用結(jié)合是后備干部工作的出發(fā)點和落腳點。要通過多種途徑和措施，著力解決備用脫節(jié)，使用“兩層皮”的問題。

一是建立動態(tài)管理制度。為了不斷激活干部隊伍的管理，要建立健全優(yōu)勝劣汰的激勵機制，將蓄水變?yōu)榛钏缍ㄆ谳啀徶贫龋p向選擇制度等，將經(jīng)不住考驗、發(fā)揮潛力不大、沒有培養(yǎng)前途的適時調(diào)整出去；對政治素質(zhì)好、政績突出、群眾公認的及時提拔任用，積極營造能者上庸者下的良好氛圍。

二是適量擴大年輕干部的比例。抓住競爭上崗的時機，適量擴大年輕干部在基層工商所隊及科室中的比例，明確班子配備的年輕化目標，最大限度地使用后備干部。結(jié)合年終考核、日常考察結(jié)果，把不稱職、不勝任現(xiàn)職的干部調(diào)到虛職，改任非領導職務，騰出崗位后補充后備干部進入崗位。

三是宏觀統(tǒng)籌。根據(jù)干部的專業(yè)特長、發(fā)展方向和成熟程度，打破部門條塊分割狀況，樹立全局觀念，統(tǒng)一調(diào)配，交流使用，使干部能在更大范圍內(nèi)找準位置，走上自己能力素質(zhì)可以適應的領導崗位。建立與干部工作密切聯(lián)系的領導班子合理配備的有關制度，明確規(guī)定，新提拔干部原則在后備干部中產(chǎn)生。