第一篇:城市綠化管理服務(wù)所青年文明號的工作總結(jié)
——市城市綠化管理服務(wù)所,在開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,致力于抓制度管理,把“青年文明號”創(chuàng)建活動貫穿于日常工作中,充分發(fā)揮自身行業(yè)特色,取得了一定的成績,XX年至XX年綠化所連續(xù)兩年被共青團(tuán)——市委評為“青年文明號”集體。
一、創(chuàng)新發(fā)展,整體推進(jìn),不斷拓展青年文明號工作領(lǐng)域
我所不斷加強(qiáng)和鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),著眼于創(chuàng)新發(fā)展,致力于整體推進(jìn),不斷拓展工作領(lǐng)域,使青年文明號呈現(xiàn)出穩(wěn)定推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢,具體體現(xiàn)在:
1、結(jié)合青年實際,創(chuàng)新綠化服務(wù)發(fā)展理念。在城市綠化管理服務(wù)上,我所圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”單位的創(chuàng)建,結(jié)合我所實際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,加大管理力度,提高工作效率,堅持在實踐中踐行“三個代表”重要思想。我所以創(chuàng)建“青年綠化管護(hù)安全示范崗”和“綠化所管理年”活動為目標(biāo),利用青年崗位能手和青年綠化管護(hù)技能人才的優(yōu)勢,積極發(fā)揮青年突擊隊作用,把創(chuàng)建“青年文明號”活動與科學(xué)化管理建設(shè)和培養(yǎng)綠化管理能手結(jié)合起來,強(qiáng)化綠化管護(hù)質(zhì)量,提升綠化管理水平,努力實現(xiàn)科學(xué)化管理發(fā)展與青年成長的有序互動。
2、結(jié)合創(chuàng)建思路,積極培養(yǎng)青年崗位能手。不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動,根據(jù)綠化所的工作實際,組織全所青年廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,引導(dǎo)和組織全所青年立足崗位開展各類綠化技術(shù)創(chuàng)新實踐活動,向管理要效益。在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效,使這一活動不僅成為青年職工成長的基礎(chǔ),而且進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)綠化所的改革和發(fā)展,在活動中,注重將“青年文明號”的創(chuàng)建工作落實到具體的工作中去,積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,努力做到“人人有成績,人人創(chuàng)造綠化管理效益,”為——園林綠化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)合工作特色,塑造新型綠化管護(hù)隊伍。在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,綠化所注重確立活動的知名度,不斷加強(qiáng)城市綠化管理人才的培養(yǎng),并通過推薦表彰,發(fā)揮帶動作用,激發(fā)全體青年同志參與創(chuàng)建“青年文明號”的熱情,優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境,從而推動綠化所青年文明號的健康持續(xù)發(fā)展。XX年、XX年我所被——團(tuán)市委評為“青年文明號”,為我所將爭創(chuàng)泰州和省級“青年文明號”,而不懈地努力工作。
二、強(qiáng)化管理、健全機(jī)制,不斷完善青年文明號工作機(jī)制
自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,綠化所始終把創(chuàng)建活動作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)園林事業(yè)新風(fēng),提高綠化服務(wù)質(zhì)量,參與文明城市創(chuàng)建的一項系統(tǒng)工程來抓,努力適應(yīng)青年和城市建設(shè)的要求,積極探索青年文明號管理機(jī)制,逐步完善青年文明號管理體系,不斷推動創(chuàng)建活動向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
1、我所經(jīng)常組織全體管護(hù)人員,學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號”的文件和資料,拉高全體人員的自覺投入到創(chuàng)建活動中去,進(jìn)一步搞好園林工作。結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”的活動,在工作上更有動力,更有目標(biāo),針對創(chuàng)建“青年文明號”學(xué)習(xí)深入,我所通過幾年的探索,制定了一整套的綠化管理模式,初步積累了一些全新的管護(hù)理念,有力的推動了綠化管護(hù)水平的向更高層次發(fā)展。
2、采用責(zé)任制方式,將城區(qū)道路綠化、公共綠地劃分若干塊,根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級確定管理目標(biāo),通過投標(biāo)方式進(jìn)行發(fā)包,強(qiáng)化監(jiān)督考核,建立起高效的綠化管理模式。
三、根據(jù)綠化所的工作特點,爭創(chuàng)特色、不斷豐富青年文明號工作成效
為進(jìn)一步推進(jìn)全年文明號創(chuàng)建工作,我所根據(jù)自身的工作特點,不斷創(chuàng)新特色,豐富文理有創(chuàng)建內(nèi)容。
1、積極為城區(qū)小區(qū)綠化進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),把原先的小區(qū)綠化不規(guī)范、零亂的現(xiàn)象進(jìn)行義務(wù)整治,給小區(qū)居民、提供一個優(yōu)美舒適的活動場所。打造精品綠化景觀,與居委會結(jié)對共建,制定規(guī)劃方針。
2、積極開展幫護(hù)濟(jì)困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項幫扶活動。對有困難的家庭和個人,進(jìn)行愛心募捐活動,通過開展實實在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動真正落到實處。
3、積極組織職工參加各類競賽,我所向偉和蔣勇健同志通過青年文明號創(chuàng)建,先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競賽,并且獲得了較好的名次,為我處爭得了榮譽(yù),蔣勇建同志在各種評比競賽中多次獲獎,豐富充實了“青年文明號”創(chuàng)建內(nèi)容。
四、XX年工作思路
1、加強(qiáng)綠化所思想政治教育,為“五城同創(chuàng)”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質(zhì),促使每個職工愛崗敬業(yè),把安全生產(chǎn)放在第一線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織養(yǎng)護(hù)人員搞好綠化管護(hù)技術(shù),提高全體同志的對綠化的管理水平。
3、建立健全考核機(jī)制,制定一系列綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn),使綠化管護(hù)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、正常化方向發(fā)展。
綜上所述,我所在 “青年文明號”的創(chuàng)建中,做了大量有益的工作,取得了一定的成績。今后,我們將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作。尤其要以當(dāng)前“五城同創(chuàng)”為契機(jī),不斷增強(qiáng)綠化管護(hù)的自覺性,以高效、高質(zhì)的綠化管理為宗旨,以創(chuàng)建“青年文明號”為載體,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),推進(jìn)我所精神文明建設(shè)爭取更大的成績!
第二篇:市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)
市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)
創(chuàng)新綠化管理模式 推進(jìn)基層文明建設(shè)
----——市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建“青年文明號”活動
——市城市綠化管理服務(wù)所,在開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,致力于抓制度管理,把“青年文明號”創(chuàng)建活動貫穿于日常工作中,充分發(fā)揮自身行業(yè)特色,取得了一定的成績,XX年至XX年綠化所連續(xù)兩年被共青團(tuán)——市委評為“青年文明號”集體。
一、創(chuàng)新發(fā)展,整體推進(jìn),不斷拓展青年文明號工作領(lǐng)域
我所不斷加強(qiáng)和鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),著眼于創(chuàng)新發(fā)展,致力于整體推進(jìn),不斷拓展工作領(lǐng)域,使青年文明號呈現(xiàn)出穩(wěn)定推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢,具體體現(xiàn)在:
1、結(jié)合青年實際,創(chuàng)新綠化服務(wù)發(fā)展理念。在城市綠化管理服務(wù)上,我所圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”單位的創(chuàng)建,結(jié)合我所實際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,加大管理力度,提高工作效率,堅持在實踐中踐行“三個代表”重要思想。我所以創(chuàng)建“青年綠化管護(hù)安全示范崗”和“綠化所管理年”活動為目標(biāo),利用青年崗位能手和青年綠化管護(hù)技能人才的優(yōu)勢,積極發(fā)揮青年突擊隊作用,把創(chuàng)建“青年文明號”活動與科學(xué)化管理建設(shè)和培養(yǎng)綠化管理能手結(jié)合起來,強(qiáng)化綠化管護(hù)質(zhì)量,提升綠化管理水平,努力實現(xiàn)科學(xué)化管理發(fā)展與青年成長的有序互動。
2、結(jié)合創(chuàng)建思路,積極培養(yǎng)青年崗位能手。不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動,根據(jù)綠化所的工作實際,組織全所青年廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,引導(dǎo)和組織全所青年立足崗位開展各類綠化技術(shù)創(chuàng)新實踐活動,向管理要效益。在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效,使這一活動不僅成為青年職工成長的基礎(chǔ),而且進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)綠化所的改革和發(fā)展,在活動中,注重將“青年文明號”的創(chuàng)建工作落實到具體的工作中去,積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,努力做到“人人有成績,人人創(chuàng)造綠化管理效益,”為——園林綠化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)合工作特色,塑造新型綠化管護(hù)隊伍。在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,綠化所注重確立活動的知名度,不斷加強(qiáng)城市綠化管理人才的培養(yǎng),并通過推薦表彰,發(fā)揮帶動作用,激發(fā)全體青年同志參與創(chuàng)建“青年文明號”的熱情,優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境,從而推動綠化所青年文明號的健康持續(xù)發(fā)展。XX年、XX年我所被——團(tuán)市委評為“青年文明號”,為我所將爭創(chuàng)泰州和省級“青年文明號”,而不懈地努力工作。
二、強(qiáng)化管理、健全機(jī)制,不斷完善青年文明號工作機(jī)制
自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,綠化所始終把創(chuàng)建活動作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)園林事業(yè)新風(fēng),提高綠化服務(wù)質(zhì)量,參與文明城市創(chuàng)建的一項系統(tǒng)工程來抓,努力適應(yīng)青年和城市建設(shè)的要求,積極探索青年文明號管理機(jī)制,逐步完善青年文明號管理體系,不斷推動創(chuàng)建活動向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
1、我所經(jīng)常組織全體管護(hù)人員,學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號”的文件和資料,拉高全體人員的自覺投入到創(chuàng)建活動中去,進(jìn)一步搞好園林工作。結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”的活動,在工作上更有動力,更有目標(biāo),針對創(chuàng)建“青年文明號”學(xué)習(xí)深入,我所通過幾年的探索,制定了一整套的綠化管理模式,初步積累了一些全新的管護(hù)理念,有力的推動了綠化管護(hù)水平的向更高層次發(fā)展。
2、采用責(zé)任制方式,將城區(qū)道路綠化、公共綠地劃分若干塊,根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級確定管理目標(biāo),通過投標(biāo)方式進(jìn)行發(fā)包,強(qiáng)化監(jiān)督考核,建立起高效的綠化管理模式。
三、根據(jù)綠化所的工作特點,爭創(chuàng)特色、不斷豐富青年文明號工作成效
為進(jìn)一步推進(jìn)全年文明號創(chuàng)建工作,我所根據(jù)自身的工作特點,不斷創(chuàng)新特色,豐富文理有創(chuàng)建內(nèi)容。
1、積極為城區(qū)小區(qū)綠化進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),把原先的小區(qū)綠化不規(guī)范、零亂的現(xiàn)象進(jìn)行義務(wù)整治,給小區(qū)居民、提供一個優(yōu)美舒適的活動場所。打造精品綠化景觀,與居委會結(jié)對共建,制定規(guī)劃方針。
2、積極開展幫護(hù)濟(jì)困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項幫扶活動。對有困難的家庭和個人,進(jìn)行愛心募捐活動,通過開展實實在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動真正落到實處。
3、積極組織職工參加各類競賽,我所向偉和蔣勇健同志通過青年文明號創(chuàng)建,先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競賽,并且獲得了較好的名次,為我處爭得了榮譽(yù),蔣勇建同志在各種評比競賽中多次獲獎,豐富充實了“青年文明號”創(chuàng)建內(nèi)容。
四、XX年工作思路
1、加強(qiáng)綠化所思想政治教育,為“五城同創(chuàng)”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質(zhì),促使每個職工愛崗敬業(yè),把安全生產(chǎn)放在第一線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織養(yǎng)護(hù)人員搞好綠化管護(hù)技術(shù),提高全體同志的對綠化的管理水平。
3、建立健全考核機(jī)制,制定一系列綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn),使綠化管護(hù)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、正常化方向發(fā)展。
綜上所述,我所在 “青年文明號”的創(chuàng)建中,做了大量有益的工作,取得了一定的成績。今后,我們將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作。尤其要以當(dāng)前“五城同創(chuàng)”為契機(jī),不斷增強(qiáng)綠化管護(hù)的自覺性,以高效、高質(zhì)的綠化管理為宗旨,以創(chuàng)建“青年文明號”為載體,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),推進(jìn)我所精神文明建設(shè)爭取更大的成績!
二〇〇七年三月十六日
第三篇:市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)(寫寫幫推薦)
文章標(biāo)題:市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)
創(chuàng)新綠化管理模式推進(jìn)基層文明建設(shè)
----——市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建“青年文明號”活動
——市城市綠化管理服務(wù)所,在開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,致力于抓制度管理,把“青年文明號”創(chuàng)建活動貫穿于日常工作中,充分發(fā)揮自身行業(yè)特色,取得了一定的成績,05年至
06年綠化所連續(xù)兩年被共青團(tuán)——市委評為“青年文明號”集體。
一、創(chuàng)新發(fā)展,整體推進(jìn),不斷拓展青年文明號工作領(lǐng)域
我所不斷加強(qiáng)和鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),著眼于創(chuàng)新發(fā)展,致力于整體推進(jìn),不斷拓展工作領(lǐng)域,使青年文明號呈現(xiàn)出穩(wěn)定推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢,具體體現(xiàn)在:
1、結(jié)合青年實際,創(chuàng)新綠化服務(wù)發(fā)展理念。在城市綠化管理服務(wù)上,我所圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”單位的創(chuàng)建,結(jié)合我所實際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,加大管理力度,提高工作效率,堅持在實踐中踐行“三個代表”重要思想。我所以創(chuàng)建“青年綠化管護(hù)安全示范崗”和“綠化所管理年”活動為目標(biāo),利用青年崗位能手和青年綠化管護(hù)技能人才的優(yōu)勢,積極發(fā)揮青年突擊隊作用,把創(chuàng)建“青年文明號”活動與科學(xué)化管理建設(shè)和培養(yǎng)綠化管理能手結(jié)合起來,強(qiáng)化綠化管護(hù)質(zhì)量,提升綠化管理水平,努力實現(xiàn)科學(xué)化管理發(fā)展與青年成長的有序互動。
2、結(jié)合創(chuàng)建思路,積極培養(yǎng)青年崗位能手。不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動,根據(jù)綠化所的工作實際,組織全所青年廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,引導(dǎo)和組織全所青年立足崗位開展各類綠化技術(shù)創(chuàng)新實踐活動,向管理要效益。在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效,使這一活動不僅成為青年職工成長的基礎(chǔ),而且進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)綠化所的改革和發(fā)展,在活動中,注重將“青年文明號”的創(chuàng)建工作落實到具體的工作中去,積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,努力做到“人人有成績,人人創(chuàng)造綠化管理效益,”為——園林綠化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)合工作特色,塑造新型綠化管護(hù)隊伍。在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,綠化所注重確立活動的知名度,不斷加強(qiáng)城市綠化管理人才的培養(yǎng),并通過推薦表彰,發(fā)揮帶動作用,激發(fā)全體青年同志參與創(chuàng)建“青年文明號”的熱情,優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境,從而推動綠化所青年文明號的健康持續(xù)發(fā)展。05年、06年我所被——團(tuán)市委評為“青年文明號”,為我所將爭創(chuàng)泰州和省級“青年文明號”,而不懈地努力工作。
二、強(qiáng)化管理、健全機(jī)制,不斷完善青年文明號工作機(jī)制
自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,綠化所始終把創(chuàng)建活動作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)園林事業(yè)新風(fēng),提高綠化服務(wù)質(zhì)量,參與文明城市創(chuàng)建的一項系統(tǒng)工程來抓,努力適應(yīng)青年和城市建設(shè)的要求,積極探索青年文明號管理機(jī)制,逐步完善青年文明號管理體系,不斷推動創(chuàng)建活動向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
1、我所經(jīng)常組織全體管護(hù)人員,學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號”的文件和資料,拉高全體人員的自覺投入到創(chuàng)建活動中去,進(jìn)一步搞好園林工作。結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”的活動,在工作上更有動力,更有目標(biāo),針對創(chuàng)建“青年文明號”學(xué)習(xí)深入,我所通過幾年的探索,制定了一整套的綠化管理模式,初步積累了一些全新的管護(hù)理念,有力的推動了綠化管護(hù)水平的向更高層次發(fā)展。
2、采用責(zé)任制方式,將城區(qū)道路綠化、公共綠地劃分若干塊,根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級確定管理目標(biāo),通過投標(biāo)方式進(jìn)行發(fā)包,強(qiáng)化監(jiān)督考核,建立起高效的綠化管理模式。
三、根據(jù)綠化所的工作特點,爭創(chuàng)特色、不斷豐富青年文明號工作成效
為進(jìn)一步推進(jìn)全年文明號創(chuàng)建工作,我所根據(jù)自身的工作特點,不斷創(chuàng)新特色,豐富文理有創(chuàng)建內(nèi)容。
1、積極為城區(qū)小區(qū)綠化進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),把原先的小區(qū)綠化不規(guī)范、零亂的現(xiàn)象進(jìn)行義務(wù)整治,給小區(qū)居民、提供一個優(yōu)美舒適的活動場所。打造精品綠化景觀,與居委會結(jié)對共建,制定規(guī)劃方針。
2、積極開展幫護(hù)濟(jì)困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項幫扶活動。對有困難的家庭和個人,進(jìn)行愛心募捐活動,通過開展實實在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動真正落到實處。
3、積極組織職工參加各類競賽,我所向偉和蔣勇健同志通過青年文明號創(chuàng)建,先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競賽,并且獲得了較好的名次,為我處爭得了榮譽(yù),蔣勇建同志在各種評比競賽中多次獲獎,豐富充實了“青年文明號”創(chuàng)建內(nèi)容。
四、二00七年工作思路
1、加強(qiáng)綠化所思想政治教育,為“五城同創(chuàng)”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質(zhì),促使每個職工愛崗敬業(yè),把安全生產(chǎn)放在第一線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織養(yǎng)護(hù)人員搞好綠化管護(hù)技術(shù),提高全體同志的對綠化的管理水平。
3、建立健全考核機(jī)制,制定
一系列綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn),使綠化管護(hù)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、正常化方向發(fā)展。
綜上所述,我所在“青年文明號”的創(chuàng)建中,做了大量有益的工作,取得了一定的成績。今后,我們將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作。尤其要以當(dāng)前“五城同創(chuàng)”為契機(jī),不斷增強(qiáng)綠化管護(hù)的自覺性,以高效、高質(zhì)的綠化管理為宗旨,以創(chuàng)建“青年文明號”為載體,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素
質(zhì),推進(jìn)我所精神文明建設(shè)爭取更大的成績!
二〇〇七年三月十六日
《市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號總結(jié)。
第四篇:青年文明號工作總結(jié)
市容管理所
2011年“青年文明號”工作總結(jié)
團(tuán)結(jié)進(jìn)取創(chuàng)一流 優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)
半年來,市容管理所駐政務(wù)中心在縣青年文明號組委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展青年文明號創(chuàng)建活動,按照誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范的要求,以?一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績? 為目標(biāo),緊緊圍繞我局的中心任務(wù),嚴(yán)格按照?青年文明號?標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的服務(wù)技能博得群眾的信任,得到了各級組織的一致認(rèn)可。現(xiàn)將市容管理所駐政務(wù)中心組2011年創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深化創(chuàng)建活動
工作組是我所面向社會、面向群眾的?窗口?,是我縣市容市貌的形象。為此,我單位始終把創(chuàng)建青年文明號活動擺上了重要的議事日程。為便于對創(chuàng)建活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施,成立了?爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組?,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對工作人員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)工作人員立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高工作人員的的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的研究青年文明號創(chuàng)建工作,及時解決創(chuàng)建青年文明號中遇到的困難和問題。
二、務(wù)實基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
為了使?fàn)I業(yè)窗口更好更快地服務(wù)社會,我單位擠出資金,加大?窗口?的軟硬件設(shè)施建設(shè)投入。在大廳的裝修上,我們不圖豪華,不搞攀比,以簡潔明快、清新亮麗為主,用最小的投入,取得了最大的效果,創(chuàng)造了一個整潔規(guī)范有
序的服務(wù)?窗口?。我們?yōu)榭蛻粼鎏砹烁鞣N便民設(shè)施(老花鏡、填表臺、休閑椅等)。
三、建章立制,實現(xiàn)一流管理
在制度建設(shè)上,我們注重以制度管人管事,強(qiáng)化了規(guī)范管理,建立健全了上下班考勤制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,要求營業(yè)窗口工作人員首先要做到,真正體現(xiàn)出?青年文明號?的先鋒示范作用。營業(yè)窗口將?青年文明號?監(jiān)督電話、服務(wù)大廳工作人員照片及姓名、青年文明號信用公約、青年文明號服務(wù)承諾、工作窗口工作規(guī)范及工作職責(zé)等公開上墻。真正做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
四、真情奉獻(xiàn),提供一流服務(wù)
我們堅決推行“微笑服務(wù)”、“承諾服務(wù)”“三聲服務(wù)”,使客戶在我單位辦理業(yè)務(wù)不僅能感受到上帝的服務(wù),還能感受到朋友的關(guān)心與幫助,這使得我們單位組職工的服務(wù)一直受客戶贊賞。一切為客戶著想,一切以客戶是否方便、高興、滿意為標(biāo)準(zhǔn),提出了?創(chuàng)建青年文明號?的口號,用實際行動認(rèn)真踐行?人民城管為人民?的諾言。只要客戶前來辦理業(yè)務(wù),工作人員即熱情迎接,對客戶咨詢的事項,耐心細(xì)致地解釋,直到客戶滿意。
五、以人為本,建設(shè)一流人才
一流的服務(wù)、一流的業(yè)績,源自于一流的人才。在創(chuàng)建活動中,我們首先注重對工作人員思想素質(zhì)的提高,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,定期召開職工會議,學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)事跡。通過學(xué)習(xí),使我們職工從思想上真正認(rèn)識到建設(shè)一流單位的重要性,從而提高了政治思想覺悟以及無私奉獻(xiàn)精神,進(jìn)一步提高他們忠于職守、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)于
律已,無私奉獻(xiàn)的思想意識。其次,針對?窗口?業(yè)務(wù)的服務(wù)對象廣的特點,經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,提高崗位技能。
六、與時俱進(jìn),創(chuàng)造一流業(yè)績
營業(yè)窗口工作牽涉面廣,工作量大,但工作人員毫無怨言,我們按照《呼和浩特市行政過錯責(zé)任追究細(xì)則(試行)》的規(guī)定和要求,充分挖掘潛力,改進(jìn)工作流程和工作方式,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)地工作。出色的工作得到各級組織的認(rèn)可。
半年來,窗口大廳的工作雖然取得了較好的成績,但是,嚴(yán)格對照?四個一流?的要求,還存在一定的差距和不足,今后我們將堅持以?三個代表?重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大會議精神,在上級組委會的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持下,一如繼往,腳踏實地做好每一項工作,把創(chuàng)建?青年文明號?活動落到實處,以良好的形象,優(yōu)良的作風(fēng)和過硬的素質(zhì),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為文成人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的業(yè)務(wù)服務(wù)。
市容管理所駐政務(wù)中心
二〇一一年九月六日
第五篇:青年文明號(工作總結(jié))
“青年文明號”工作總結(jié)
灤南縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局城區(qū)規(guī)劃科
2011年12月31日
城區(qū)規(guī)劃科自開展?fàn)巹?chuàng)縣級“青年文明號”活動以來,在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位黨支部的親切關(guān)懷下,在“青年文明號”全體成員的共同努力下,我科室以“創(chuàng)建”為載體,以活動促發(fā)展,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了本科室“青年文明號”的各項工作更加深入地向前發(fā)展?,F(xiàn)將我科“青年文明號”一年的工作總結(jié)圍繞以下幾點做總結(jié)匯報:
一、健全的組織是活動得以順利進(jìn)行的根本保證
為保證爭當(dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動順利有效地開展,我局黨支部書記非常重視此項工作,親自參與制定了創(chuàng)建工作的各項措施和評定標(biāo)準(zhǔn),并分配由創(chuàng)建科室負(fù)責(zé)人具體抓“青年文明號”的各項工作,我局還為此成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動開展情況定期進(jìn)行考核。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,科室的配合,經(jīng)費(fèi)有保障,才使之活動能得以持之以恒地蓬勃開展下去。
二、做好“創(chuàng)建”的宣傳工作,制造良好的輿論氛圍
為使全體青年職工人人都踴躍地投入到創(chuàng)建活動中來,我們通過學(xué)習(xí)宣傳欄,動員會等形式大力宣傳創(chuàng)建活動的意義,并通過開展青年理論學(xué)習(xí)小組活動為有利契機(jī),組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了《團(tuán)章》,重溫了毛澤東的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》等光輝篇章,開展了人生觀、價值觀討論,提高了青年對創(chuàng)建活動的 1
認(rèn)識。結(jié)合工作實際,我局每年組織召開一次精神文明和職業(yè)道德教育活動,并要求每位參與爭創(chuàng)人員寫出心得體會。
為加強(qiáng)社會監(jiān)督,本科室對前來辦理業(yè)務(wù)的人員發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,并承諾服務(wù)內(nèi)容。我們還在創(chuàng)建科室最顯眼處將青年文明號成員名單和工作人員行為規(guī)范等規(guī)章制度進(jìn)行公示,使創(chuàng)建活動扎實有效地開展。
三、開展“創(chuàng)建”活動,積極推動了我局各項工作
通過“創(chuàng)建”活動的開展,我局在團(tuán)員青年職工中形成了一股比學(xué)習(xí),比技術(shù),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出了一批立足本職崗位,勤奮工作,廉潔自律,無私奉獻(xiàn)的青年。我局開展“青年文明號”活動為廣大的團(tuán)員青年的成長成才搭建了廣闊的平臺,而且還有效地促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的同步增長,使得各項工作有了長足的發(fā)展。
我們將繼續(xù)在上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,將這一活動深入持久而又規(guī)范地開展下去,為我局兩個文明建設(shè)增光添彩,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自已的一份力量。