第一篇：志愿服務問卷調查

大學生參與志愿服務活動情況調查問卷

尊敬的女士/先生：

您好！感謝您在百忙之中填寫問卷，請您根據自己的實際感受和看法如實填寫，本問卷采用匿名形式，所有數據僅供學術研究分析使用。敬祝身體健康，萬事如意！

1.您的性別

A.男

B.女

2.您的年級

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

3.您現在是否參加過志愿活動

A.是

B.否

4.您在參與志愿者服務活動中遇到的問題 [多選題] A 對志愿者服務了解不夠

B 志愿者服務組織、管理不到位 C 資金不足

D 志愿者的權益得不到有效保護 E 志愿者組織太少

F 對志愿者表彰不夠

G 志愿者不積極

H 志愿者參與的動機不純

I 其他：

5.您參加志愿者活動的動機是

[多選題] A 回報社會，幫助他人

B 增加社會經驗，鍛煉自己 C 覺得好玩，看見有活動就參加了

D 被同學朋友拉著參加 E 獲得榮譽證書，對參與學校評優及以后找工作有好處 F 大學要求參與一定數量的志愿者服務活動 G 其他：

6.您每次參與志愿者活動的時長

A 不超過半天

B 超過半天

C 參與時長不固定

7.您參加過哪類志愿者服務活動 [多選題] A 運動會或講座等大型活動志愿者

B 愛心支教

C 敬老院、兒童福利院、醫院等義工

D 環保、節能、預防艾滋等公益活動 E 募集財、物等慈善活動F 幫扶貧困或失足青少年

G 法律援助、維修物品等提供知識技術的援助活動

H 其他：

8.您認為參加志愿服務活動的意義在于 [多選題] A 提升個人的精神境界

B 充實課余生活，豐富大學生活 C 提供學習機會

D 促進自身發展 E 增加社會閱歷

F 其他

9.大部分人認為志愿者活動就是“只有付出沒有回報”的活動，對此你的看法是

A 同意，這是自己的責任與選擇，無需任何補償可有適當補貼

B 不同意，需要補償

10.您沒有參加志愿服務活動的原因是 [多選題] A 對服務活動的內容沒有興趣

B 沒有及時了解到相關信息 C 覺得沒有什么意義，浪費時間

D 付出卻沒有得到報酬 E 我的權益得不到報酬

F 時間上安排不過來 G 覺得很多都過于形式主義

11.您認為志愿者服務需不需要有專業知識或能力

A 必須有一定的專業知識或能力

B 不必有專業知識但要進行一定的培訓 C 不必有專業知識也不用培訓

D 不清楚

12.您周圍的人對做志愿服務大都持有怎樣的態度

A 積極，主動留意志愿者方面的信息

B 有機會才參與 C 想做，但沒有機會

D 做不做都無所謂

13.您愿意參加志愿者服務嗎

A 愿意

B 不愿意

C 看情況，不一定

14.您是通過什么方式參加志愿者活動

A 學校組織并鼓動

B 自己自愿報名 C 自愿組織進行

D 其他

15.您認為做志愿者最困難的是什么

A 無法堅持

B 得不到社會的理解和支持 C 義工隊伍的團結性和管理

D 沒有時間去參加

16.聯合國把12月5日定為世界義工日，是鼓勵和表彰義務工作人員做出的貢獻，并藉此提醒社會人士積極支持和參與義工活動，您是如何看待

A 形式化，沒有什么意義

B 特別規定一個日子，能很好的宣傳 C 很有意義，我們應該積極支持與參加

17.您認為參與公益活動對社會帶來怎樣的效果

[多選題] A 能夠使弱勢群體得到實質性幫助

B 培養市民參與公益活動、奉獻愛心的意識 C 鍛煉自己的能力，增長社會經驗

D 為建設和諧社會貢獻力量

E 每個公民應盡的義務F 予人玫瑰、手留余香，生活變得更充實，精神更愉悅 G 公益活動流于形式，對社會幫助不大

18.您認為目前公益活動哪些方面需要改進 [多選題] A 應進一步豐富義工活動的形式

B 提高義工參與者的積極性 C 堅持活動開展的長期性

D 義工的管理組織建設 E 其他

第二篇：高考志愿填報問卷調查

高考志愿填報問卷調查

親愛的朋友，我們知道你一定很努力的為高考在奮戰，為了助力你高考，為你提供最專業、最貼心的服務，我們設置了一些問卷，如果您能配合完成這些回答，你一定會有意外的驚喜和收獲！

1、你是應屆生還是往屆生

A、應屆生B、往屆生

2、你認為上好大學由哪些因素決定

A、高考考得好B、志愿填報報得好C、考得好也要報得好，兩者缺一不可

3、你對志愿填報認識有多深？

A、不了解，根本不清楚志愿填報是怎么回事B、了解一點C、很了解

4、你認為填報志愿需要掌握哪些數據和信息

A、往年錄取分數B、往年投檔分數C、學校信息D、錄取規則 E、準確預測錄取分方法 F、都是

5、你認為報考一個大學的依據是什么？

A、依據該校往年錄取最低分報考B、預測該校今年錄取最低分以及各專業錄取最低分，再結合自己分數報考

6、你知道如何預測一個大學錄取的分數線嗎？

A、不知道B、了解一點，但不準確

7、當一個考生分數考得很高，但卻只被一般的大學錄取或落榜，你認為原因是什么？

A、志愿填報不好B、其他原因

8、你認為當志愿填報不好會出現什么結果

A、高分低就，原本可以考一個好學校，好專業，但只被一般學校，一般專業錄取

B、高分滑檔、退檔，從一本滑到二本，二本滑到三本……

C、專業被調劑，被分配到不好的、自己不喜歡的專業

D、志愿扎堆，檔案無法投出去，導致落榜E、以上都有可能

9、如果有一套軟件，能夠幫助你查詢大學錄取最低分、平均分、最高分；投檔分數、大學錄取的規則；預測大學錄取最低分、錄取的安全期間分數（專業錄取分）、錄取的概率等，你會不會建議學校統一訂購

A、會，這太重要了，因為自己不用而別人用了就會吃虧，B、無所謂，可以自己單獨訂購，只要自己有就夠了，用的人越少，對自己越好

10、你認為，一套能幫助你報考一個好大學，好專業的軟件系統，應該定價多少你會樂意接受

A、50—80B、80—120C、120—200D、200以上

11、如果按照你認為可以接受的價格，你會馬上進行購買嗎？

A、會，因為可以幫助自己報一個好大學，好專業B、可以考慮。但如果給一個折扣獎勵，會馬上購買

12、如果你參加了這次問卷調查，最想得到什么樣的獎勵

A、免費得到一張志愿填報的系統軟件卡B、免費獲得一張聽高考志愿填報的專題講座門票

C、得到最低折扣購買一張志愿填報預測卡

現在，我們告訴你個好消息，填寫好以上問卷的同學，在下面寫上自己的姓名、電話、學校就可以參加抽獎了，每個班現場抽出一名幸運者，免費獲得1張《高考通》志愿填報預測卡。

姓名：電話：學校：

第三篇：志愿服務

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務工作座談會，強調要堅持把志愿服務與創新社會治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務制度化，探索建立中國特色的志愿服務制度，營造我為人人、人人為我的良好風尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務活動將進入一個新的發展階段，會有一個新的更大發展。要大力弘揚中華傳統美德，結合時代條件深入挖掘和闡發，進行創造性轉化、創新性發展，賦予志愿服務深厚的傳統文化內涵。要把志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設，培育志愿服務文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為服務重點，積極搭建志愿服務活動平臺，把志愿服務做到基層、做進社區、做進家庭，促進學雷鋒活動常態化。劉奇葆強調，要完善志愿服務長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務回饋制度，推動志愿服務事業繁榮發展。會上，中國志愿服務聯合會宣布成立，聯合會會長劉淇出席會議并講話。

第四篇：志愿服務

開展志愿服務 建設人文醫院

——邢臺市人民醫院 宋聚海

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

一、領導重視，深刻認識志愿服務活動的重要意義

1、把志愿服務提高到建設人文醫院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫院自身的訴求，醫院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫院文化。二是有助于和諧醫患關系，志愿服務一方面培養了醫護人員的職業精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫務科組織實施，現在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統法寶，以鞏固強化組織網絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調動黨團員積極性、主動性和創造性，發揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內發布了志愿者招募通知，醫院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協同管理相結合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現，錄入志愿者檔案，醫務志愿者服務情況同時錄入醫德檔案，為各級各類評優、評先提供依據。對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務活動

（一）院內志愿服務。我們堅持志愿服務在醫院，秉承“醫療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環境衛生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫院的行動，不斷改善群眾就醫感受。

（二）醫療下鄉志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫療下鄉志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫師支援農村衛生工程”，我們以醫療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協作醫院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫師下鄉工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫務志愿者下鄉義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉三級醫院聯誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生“三下鄉”活動，重大節假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫療下鄉志愿服務，為基層醫院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛生日，在醫院內外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現公立醫院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

（五）突發事件醫療救治志愿醫療服務。組織醫療志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫療志愿者都展現了他們的風采。

（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節假日到城鄉、社區、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節，已經3年。今年5月24日她又發起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛生日和下鄉、社區義診等機會，組織醫務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發揮醫療機構自身優勢，2013年、2014年連續舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內障的患者免費實施手術。全年與殘聯、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內障復明手術500例，手術成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫環境。我院被市文明辦、市殘聯授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協調委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

三、開展志愿服務工作的幾點體會

1、提高醫務工作者職業素質，促進醫院人文回歸。志愿服務與醫學有著共通的專業價值觀與職業道德，都強調追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫師職業精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發展過程中，醫院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。

3、志愿者活動必須結合本行業、本單位的特點，從實際出發，找準結合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創優，爭做合格的志愿者。

探索符合醫院特點的醫務志愿服務模式，建立與醫療服務新機制相適應的醫院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫院和諧文化建設和全社會和諧發展做出更大貢獻。

第五篇：家政服務問卷調查

石嘴山市同創人力資源服務有限公司家政服務

問卷調查表

答卷人姓名：性別：文化程度:從事行

業：聯系住址：聯系電話：

1您對家政服務了解嗎？

A．了解B．知道一點C．不了解

2、日常生活中是否需要家政服務？

A．是 B．否

3、如果需要,主要是需要其提供哪種服務 ？

A．保潔B．鐘點工C．養老護理D．月嫂E．水暖電維修F．家庭餐制作G．其它

4、您認為家政服務員日工資多少合適？

A．100元內B．150元內C．200元內

5、鐘點式家政服務人員的工資每小時在：

A．不少于15元 B．不低于20元 C．不高于25元

6、您認為月工資多少合適？

A、1000元內B、1500元內C、2000元內D、3000元內

7、您會通過那種方式選擇家政服務？

A．自己找B．熟人介紹C．家政公司簽約的形式

8、您愿意成為我們的客戶嗎？

A． 愿意B．不愿意

9、您認為是什么原因阻礙了家政服務行業的發展？

A．社會環境的改變導致家政服務人員價值取向的偏差

B．雇主素質低，自身修養欠缺

C．家政服務人員不夠專業

D．投訴渠道不暢通導致惡性事件發生

E．其他，請說明

10．您認為家政行業目前存在的主要問題是什么。（本題可多選）

A．保姆缺乏專業培訓，職業素質差

B．個別家政服務公司只追求經濟利益，而難以培養高素質的專業家政服務人員

C．保姆流動性強，很不穩定

D．保姆數量太少

E．其他，請說明

11、發生爭議后一般采取什么樣的途徑解決：

A．雙方協商解決B．向消費者委員會或有關部門申請調C．向人民法院提起訴訟

12、您與家政服務人員的關系定位。

A．僅限于服務與被服務的關系B．能夠像朋友那樣相處C．說不清楚，視具體家政服務人員的性格而定

13、在家政服務人員為您提供家政服務期間，如果您家中的財產丟失，您的第一反應是：

A．可能放在什么地方忘記了 B．被小偷盜竊C．被家政服務人員拿走D．其他，請說明

14、對家政服務人員在提供服務過程中所造成的意外損失，你所采取的處理措施是：（可多選）

A．要求家政服務人員進行賠償

B．向家政服務人員所屬的家政服務公司反應并提出賠償要求

C．扣除家政服務人員相應的工資或扣發工資

D．要求家政服務公司換人

E．家政服務人員不容易，損失又不是很大，算了

F．其他，請說明

15、當您同家政服務人員發生糾紛時，您常采取的投訴方式是：

A．向家政服務公司投訴 B．向司法機關投訴C．先炒掉對方再說D．其他，請說明

16、你對這次問卷調查及家政服務行業的規范和發展有何意見和建議?

感謝您參與問卷調查，支持我們的工作！