第一篇：USANA642系統(tǒng)成功八步

優(yōu)莎納642系統(tǒng)——成功八步

第一部 夢想

什么是夢想？夢想是深藏在人們內心深處的最深切的渴望，是一種強烈的需求。它能激發(fā)你潛意識的所有潛能，人類所創(chuàng)造的所有奇跡都是夢想成真的結果。比如飛機的發(fā)明，如果人類沒有這種強烈的愿望，象鳥兒一樣飛翔在藍天上，是不可能發(fā)明飛機的。還有很多很多的發(fā)明創(chuàng)造，是不是都是源于這種強烈的渴望？而在他們沒有成功之前，是不是絕大多數(shù)的人都不相信？有了夢想，如果你不能把夢想變成明確的目標并付諸于行動，夢想就會變成夢幻。

我們做任何事，夢想和心態(tài)占99％，而技能和技巧只占1％。在坐的每一位朋友是不是都想擁有自己的別墅，汽車，環(huán)游世界，讓子女受高等教育，讓家人過得更幸福，行善助人，家庭和諧美滿，自我成長，退休后不寂寞，獲得尊重與肯定，享受非凡的自由，過自己喜歡的生活方式，獲得永遠的保障。想不想？如果你不想，沒有人能幫你，成功也不會由天上掉下來，成功與否，全在于你自己，你要，你就一定能辦得到，你的夢想也會一定實現(xiàn)。但是很可惜，很多人并不知道他們在生活中究竟要什么。寫下來，一定要把你想要的東西寫下來，你究竟想要什么？要多少？什么時侯要？然后制定目標，目標必須具體化，視覺化，加上最后實現(xiàn)的日期，夢想的達成是實現(xiàn)一個又一個目標的結果。最后是要行動，沒有行動一切都是空想，只有積極行動才會成功。

第二部 承諾

成功不取決于年齡，學歷，甚至不取決于你的經濟能力，社會背景。成功，取決于一個決定，只有你自己才能做出這個決定。你立志要讓更多的人夢想成真，你必須鄭重地做出關系到你一生的承諾，并且要堅韌不拔，直到成功。

一，承諾的三個等級：

1． 試試看：這種人根本不會成功。

2． 盡力而為：有可能成功，但成功的概率非常小。

3．全力以赴：這樣才可以取得成功。全力以赴意味著不惜一切代價，永不言敗，永不放棄，并且在2－5年，要始終如一勻速發(fā)展。

二，承諾：學習，改變，創(chuàng)業(yè)

1．學習

（1）歸零的心態(tài)，相信系統(tǒng)和咨詢線，定期向上級咨詢并接受指導。

(2)學習的心態(tài)，每天看15－30分鐘的書（記筆記）

每天聽30－60分鐘錄音帶（記筆記）

逢會必到，逢到必記，逢記必會，逢會必教。

2。改變：

改變從觀念開始，改變自己舊有的失敗者的思考方式；

改變從自身開始，不要試圖先改變任何人，要改變首先改變自己；

改變從小事開始。如建立專業(yè)化的成功的個人形象。比如男士，首先要兩頭亮，頭要亮，這里說的亮不是指你一個星期沒洗頭的那種油光發(fā)亮，而是打了摩絲的清清爽爽的亮，鞋要亮。深色的襪子。不要穿白色的襪子，否則別人的注意力都會集中在你的襪子上。要穿白色的襯衣，因為白色代表純潔真誠。桔紅色的領帶，紅色代表熱情洋溢，深色的西裝，深色代表莊重有安全感；女士不能穿的太透，太漏，太緊，鞋子不能漏腳指頭，頭發(fā)要盤起來，必須要化妝，衣服要穿套裝，裙子要過膝蓋；

改變從現(xiàn)在開始，你要行動，立即行動，現(xiàn)在就行動，跟著行動走，感覺自然來。3。創(chuàng)業(yè)

承諾成為百分之百的產品愛用者，從自用到分享。做必要的投資（購買公司和系統(tǒng)推薦的書，MP3，光盤，跟進資料，產品目錄，有關產品資料，會議工具，如：白板，筆，錄音筆，名片，專業(yè)化服裝。

三，立即投入行動：

掌握問新人的四件事，或立即制定30天的行動計劃。

第三部 列名單

在交互式合作生意中人際，時間是兩個最大的資源，珍惜和善于開發(fā)你的名單，就是保護和拓展你最大的財富。

一，列名單的三個原則：

1．不做判官，不要預先判斷誰會做，誰不會做。當你剛剛開始這個生意時，你認為不會做的人，有可能正是這個生意中你要找的和最應推薦的人；將最優(yōu)秀的人首先寫在你的名單分析表上，將會節(jié)省你許多時間，相信優(yōu)秀的人，他們的理解力決不比你低，你不要怕他不要這個生意，如果他們反對，更多的原因是你沒有向他們展示清楚這個事業(yè)。第一時間先列一個20-30人的名單。

2．名單越大越好：每當想起一個人，同時要寫下與他相關的整體人群的名字，死盯著一個人，會浪費你很多時間，也顯得你在推薦中沒有姿態(tài)。盡快再列一份100-300人的名單，要用手寫名單，不要電腦打印名單。

3．不要丟失名單，每當想起一個老朋友，或新結識一個新人，請盡快寫在名單表上并在48小時內通一次電話，結識新人后你要在24小時內記錄認識他的過程和你對新人最深刻的印象。不同的名單分別記錄。

二，列名單的方式

1．分類法:親友(先親后遠)，鄰居(先進后遠)，校友(從大到小)，同事或其他合作伙伴(從遠到近)，朋友(千萬不要忘記過去的老朋友)，一面之交和新認識的人。

2．用職業(yè)法：(小學，中學，大學，成人教育)同學，歷來工作的同事，業(yè)務往來的朋友，旅游中的朋友，你的各種親戚，出租車司機，商店服務員，鄰居，孩子的老師，給你看病的醫(yī)生等。

三，怎樣認識陌生人-----人脈的最大資源

1．每天結交一個新朋友，讓它成為習慣，主動點頭，微笑，打招呼，主動聊天，建立聯(lián)系；

2.不斷地去同一個地方，光顧同一家餐廳或商店，同那里的人建立起融洽的關系；

3.要有親和力，關心別人，幫助別人。

第四部 邀約

列名單不是目的，目的是將一個新人介紹到這個事業(yè)中來，如果只是列名單而不把新人約出來展示這項事業(yè)，那也只是紙上談兵，很多新人生意不能開展，很大原因是邀不出人來，這個問題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。

一，邀約的種類

1．電話邀約，是最常用的方式，對新人非常適用。舉例：

(1)熟人邀約：你好，是張偉嗎？(是的)，我是李明。我現(xiàn)在在外邊，時間很緊，不過有件很重要的事，我要找你好好談談，(什么事?)是給你介紹一個生意。(什么生意？)我現(xiàn)在很忙，在電話里也說不清楚，再說我還有很多資料要讓你看，你明天白天還是晚上有時間？(晚上)。那咱們到時侯再談吧。

(2)第三者邀約：你好，你是張偉嗎？(是的，你是誰？)我是李明，我是王強的朋友，(有什么事嗎？)是這樣，我是創(chuàng)業(yè)咨詢顧問，我們正在XX開拓市場，我們需要找一些有能力，又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作，我和王強提起這件事的時侯，他極力向我推薦你，他說你很優(yōu)秀。(過獎了，你有什么需要我做的嗎？)我不知道你有沒有1個多小時的時間，我們坐下來談一談，(談什么，是什么事啊？)是一個很好的生意在電話里一下子也說不清楚，并且我還有些資料要讓你看。(哦)我今晚和明天下午有些時間，你看在這兩個時間內，你什么時侯方便。（用二選一法確定時間，地點，并給對方留下你的電話）

(3)一面之交邀約：你好，你是張偉嗎？(是的)我是李明，還記得我嗎？我們在XX地方見過面，你給我留下了很深的印象，(謝謝)，這次我給你打電話是這么回事，我是創(chuàng)業(yè)咨詢顧問，我們正在這個地區(qū)拓展市場，需要找一些有能力又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作，我一下就想到了你，上次你給我留下了很好的印象，(過獎了，謝謝)你有興趣了解嗎？(什么生意？)是一個很好的生意，在電話里一下也說不清楚，并且到時我還有資料要讓你看。(哦)，我今晚和明天下午有空，你看哪個時間你比較方便？

(4)推崇會議：我現(xiàn)在正在和一家著名的國際公司合作，這家公司是專門提供和幫助人們在二十一世紀如何開創(chuàng)個人事業(yè)的，這家公司在國際上很有名氣，下星期六和星期天他們在XX有個講座，相信會對你(這樣想做事的人；下一步的發(fā)展；開拓思路；學習如何營銷；提升個人能力；了解世界的發(fā)展趨勢；了解如何建立一個團隊。。)會有所幫助的，你有興趣去聽嗎？

(5)推崇成功人士：你聽說過XX嗎？(沒有)，他是專門研究人們在二十一世紀應該如何正確思考和如何開創(chuàng)個人事業(yè)的咨詢專家，他已經幫助了很多人建立了個人事業(yè)。在國內非常有名氣，我和他是好朋友，我很樂意引薦你同這位先生見一面，這對你肯定很有幫助，你有興趣嗎?

(6)推崇工具：你看過，聽過XX嗎？(沒有)是嗎？真是太可惜了，XX書，磁帶，VCD簡直太棒了，是我近年來聽過的最好的書，磁帶，你一定要看，聽，(它是講什么的?)你可在很短的時間內大體介紹一下有關內容。

2．面對面邀約：

3．書信，電子郵件，網上聯(lián)絡，短信息，傳真邀約，適用于遠距離的朋友。

二，邀約的三個原則 ：

1．高姿態(tài)：你要讓他明顯地感到，你正在為他介紹一個好的難得的機會，高姿態(tài)來自于你確實是在關心別人，而不是你自己，你要讓對方強烈地感覺到這一點。

舉例：在電話中避免使用：不見不散，我一直會等你，等等沒姿態(tài)的話，而應該說：“你一定要守時，我只能在8：30到8：50等你，你不能來，一定要提前通知我，過時我就不能等你了，因為我很忙”讓對方感到你的時間非常寶貴。

2．三不談：電話中不談產品，不談制度，不談公司，邀約就是邀約，不是講計劃，電話邀約應控制在2分鐘內，因為過早談的太多，對方的心門就會關閉。當你與對方在電話中一旦約好會面時間和地點，這時你要及早掛斷電話，結束談話。

3．專業(yè)化：在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀約和聯(lián)絡，對你至關重要，你要參加這方面的培訓，聽這方面的錄音帶，并要向你的上級咨詢，最好看他們怎樣邀約。舉例：不要強迫別人來，例如“你必須來，不來不行”。不乞求別人來，如“給我一個面子，你一定要來”。不要誤導別人來，如“我今天請你吃飯，你過來坐吧”

4．在邀約中要注意，2分鐘內邀約完畢，要有興奮度，要將時間，地點說清楚，最好安排兩個不同時間的會議，讓新人二選一，確定其中一個。最好邀請夫婦倆一起參加。邀約多于你房間能容納人數(shù)的3倍人員參加會議，你要知道不是所有的人都會到場，會中不要提及沒有到會的人，要讓新人感到他就是你唯一邀請的。

第五部 講計劃

講計劃也叫業(yè)務說明會，又稱OPP。是你在這個生意中最關鍵的一步，直銷實際上就是一個分享的生意，如果你不向新人講，新人如何了解這個生意。這里說的計劃就是向新人展示一個生意，告訴新人將與什么公司合作？它是生產什么的？這個生意的營銷原理是什么？它未來的市場前景如何？總之，要在最短的時間內清楚地告訴新人今后要從事一個什么樣的生意。

一，為什么要講計劃

1．為了推薦新人

很多朋友不能有效的推薦新人這里有三個原因：

(1)廢話太多，你說的不是對方想聽的。

解決方法：在最短的時間內掌握一套最有力的說辭。馬玉濤的“馬兒，馬兒，你慢些跑”讓她跑了一輩子，這叫“一招鮮吃遍天”。在<世界上最偉大的推銷員>這本書中講道：“世界上最偉大的推銷員只有一套說詞”關鍵是這套說詞一定是經過千錘百煉的。

(2)回答疑義的功力不夠，就是他問你的問題，你回答不了或說不清楚。

解決方法：回答疑義的功力來源于學習和實踐，獨立講計劃可以迅速增加你答疑的功力。獨立講計劃次數(shù)越多，回答疑義的功力越強

(3)沒有被正確啟動過，就是你不能專業(yè)化地運作這個生意，要么是你老師沒教你，要么你沒有認真學習。

解決方法：融入系統(tǒng)，看書，聽錄音帶，參加各種培訓，多觀察，多演練，多咨詢，熟背計劃，早上講臺。

2．產生團隊動勢

什么是動勢？動勢從哪里來？為什么講計劃可以產生動勢？舉例：所有火車的輪子都向同一方向轉動，是不是速度非常快，就可產生無法阻擋的動勢。在最短的時間內復制同一個計劃，就可以產生這種動勢。如果每天有一萬人，在不同地區(qū)講解同一個計劃，業(yè)績的提升和團隊的動勢是無法想象的。

3．拷貝你自己

在這個業(yè)務中，要復制別人，先要復制自己，復制要做的第一項工作，就是要先背熟計劃。你越早背熟計劃，就能越早開始獨立工作，這個生意就開始的越早。計劃是神奇的魔方，它的變化和組合無窮，這是你今后做講師的基本功。你講計劃的次數(shù)越多，你的影響力就越大。

二，講計劃的原則

1．量比質重要，講計劃的量重要還是質重要？應該是數(shù)量比質量重要，有量才有質。想把這個生意做大，就要做行動者。每月講15次計劃是行動者，每月講30次計劃是雙行動者，每月講45次計劃是叁行動者。據統(tǒng)計獨立講100個計劃，每月收入可達2000—5000元，獨立講300個計劃，每月收入可達5000—10000元。獨立講1000個計劃，每月收入可達10萬元。

2．姿態(tài)比說服重要，要自信，有興奮度，千萬不要死纏爛打，要記住多一個不多少一個不少，重要的是要去找下一個。

3．對方的需求比你的需求重要，講計劃時要忘記你的需求，找到對方的夢想、需求，就抓住了啟動新人的根本。

三，三個注意事項

1．第一印象尤為重要：促銷失敗，80%的原因是給顧客留下的第一印象不佳。要記住一個三三三法則： 顧客頭三秒鐘看你的外在形象，容貌，著裝。顧客頭三分鐘是觀察你的表情、形體語言和語調語速。顧客頭三十分鐘是聽你的談話內容和注意你的個人魅力。

2．做好鋪墊：先聊天，比如家庭，職業(yè)，愛好興趣，收入與信息。

七句話找需求，談業(yè)務：

(1)你是做什么的(或問你去哪里)？

(2)做多久了(或問干什么去)

(3)有沒有想過你所從事的行業(yè)五年后的發(fā)展前景？

(4)在你所做的工作中還有什么愿望沒有實現(xiàn)？

(5)想不想找個新的發(fā)展機會？

(6)想不想了解新的行業(yè)(或新的生意)

(7)想不想知道我是誰(迅速向他作自我介紹，“我是優(yōu)莎納公司的市場咨詢顧問。。。)

在問到任何環(huán)節(jié)時，他表示沒興趣，就停止，立即再找下一個。

3．迅速做自我介紹，導入計劃，系統(tǒng)，成功人士的故事。

我叫XXX，我是優(yōu)莎納公司的咨詢顧問，你聽說過這家公司嗎？(沒有)太可惜了。優(yōu)莎納公司是一家著名跨國公司，它是專門提供給人們如何開創(chuàng)個人事業(yè)的，我現(xiàn)在正在和這家公司合作，這讓我學會和懂得了許多有用的知識，現(xiàn)在我清楚地知道二十一世紀將會發(fā)生些什么，(發(fā)生些什么)，你真的想知道嗎？(是的)那么今天我將要談到的，就對你未來的生活非常非常關鍵。。直接導入計劃

四，講計劃存在的問題

1，有些朋友會問計劃是不是太長，能不能省略講？你想一想，一個小時能改變一個人的思維模式是值得的，新人來一次不容易，要展示就展示全部，否則，你早晚還要給他補課，另外這個生意是復制的，你今天少講，明天新人會講得更少，甚至最后就不講。

2，怎樣能盡快學會講計劃？逢會必到，逢到必記，逢記必會，多聽錄音帶，背熟計劃，反復講，講話要發(fā)自內心。

3，每次講得都一樣，還有沒有必要聽?當然有必要聽。講計劃如果每次講的不一樣，很難復制；計劃雖是標準版，但每一位講師風格不同，講出的感覺也不一樣；計劃是講給顧客聽的，是做推薦和跟進用的，如果領導人都不來聽，難道新人會自己來聽嗎？逢會必到，就是對團隊工作的支持，即使你今天沒有帶新人，也應該參加會議。

4，什么情況不講：邀約不正確，事先溝通不好，時間不充足，對方只是用戶，環(huán)境不可控，關系太熟了，你對他沒有影響力。

5，新人感興趣，想做怎么辦？

如果你真的想做這個生意，你能不能答應我四件事：

第一，換一個產品品牌使用，這不是為了我，而是為了你自己，你要和這家公司合作，你都不了解它的產品，這個生意怎么做？如果你使用了產品不滿意，請馬上通知我，我會告訴你正確的使用方法，如果我告訴了你正確的使用方法，你使用還是不滿意，這個生意你就不要做了。如果你使用了這些產品感到很滿意，你是不是可以去告訴別人你使用產品后的體會？這樣，你就開始學會做這個生意了，當你使用的品種越來越多，你的生意就會做得越來越大，為了你學會做這個生意，你能不能逐漸地換一個品牌使用，可不可以？

第二，這個生意沒有人天生會做，一定是要通過學習的，你要做到逢會必到，并且要做筆記，你至少每月參加兩次以上的培訓會議，并且每月至少要看一本書，聽兩盤錄音帶，這些錄音帶都是我們教育系統(tǒng)推薦給你的。為了你學會做這個生意，為了提高你的個人能力，為你自己加強一下學習，可不可以？

第三，我們需要有行動力的人，你能不能邊學，邊做，邊教別人，并且爭取每個月至少影響到一個人，可不可以？

第四，這個生意開始你做得非常快，沒有什么了不起，做得慢，也沒有什么可怕的，最重要的是在你啟動的第一年里，你千萬不要停止去做前面所說的三件事，你只要承諾在一年中，肯定能做到這些，我可以向你保證，你肯定會在這個生意里成功，并且我也可以向你作一個承諾，我愿意和你在這個生意里一起努力，我愿幫助你做好生意。

你要根據新人具體的經濟能力和需要，向他介紹公司產品，并告訴新人這些產品的正確使用方法，用途。如新人購買了產品，你要在在48小時到一周內跟進，詢問產品使用情況。

第六部 跟進

跟進是推薦工作中的最后一步，這一步做不好就會前功盡棄，有人把它稱作“臨門一腳”

一，跟進新人：講完計劃，24小時內跟進，不要錯過新人的興奮期，做好回答疑異工作，不要讓新人把問題帶走，好好利用ABC法則，推崇會議和工具，最好邀他參加基礎培訓。適當潑冷水，告訴新人要想成功當啞吧，不想成功就當喇叭，借出資料，約定下次見面時間。

二，跟進中常遇到的三種人

1．放棄者(他不做這個生意)

你可以爭取使他成為顧客，請他介紹需要這個生意的朋友，歡迎他到系統(tǒng)中學習。請記住，不是所有人都需要這個生意，你的目光要盯在需要這個機會的朋友身上。

2．載體(他可以為你介紹新朋友)

對自己能力有所懷疑，你要鼓勵他，讓他先學習，先嘗試去做，在做中不斷提升個人能力。對能力，人際，時間，體力欠佳的人，只有他真的要這個生意，你讓他先提供名單，你可先幫他做深度工作。不要忽視載體式的人物，今天不啟動，并不意味著他永遠不啟動。

3．領導人(生意的建造者)

找到領導人對于你的生意非常重要。只要他有夢想，愿改變，愿付出，愿配合，他就一定會建立起一個龐大的生意，你要和領導人建立非常緊密的個人關系，他們就是你未來的核心領導人。

第七部檢查進度

一，檢查進度的重要性

1．有利于學習成功者經驗，這可節(jié)省人力，物力和提高工作效率。

2.有利于復制系統(tǒng)成功模式，使你不偏離正確的航向，并會得到最新的資訊。

3.有利于鞏固緊密的個人關系，增加團隊的凝聚力和團隊動勢。

二，檢查進度三個原則

1．在這個生意中你要不間斷的定期定時咨詢，在這個生意中你所有的推薦人組成了你的咨詢線，你將在他們那里得到力量，咨詢和策略。請記住咨詢線就是你在這個生意中的生命線。你一定要相信他們，推崇他們，復制他們教你的成功模式。你要知道自己的業(yè)績，了解團隊的發(fā)展狀況，并且你要得到咨詢線的指導，爭取得到他的合作和支持。

2．業(yè)務不干擾，不越級和絕不向旁部門咨詢：

最關心你成長和希望你成功的應是你的直接上級，因為你們的利益最緊密。

不要越級和向下插手做咨詢，這樣不易管理，因為你上級的上級一般不了解你的具體情況。

業(yè)務不干擾，雖然旁部門之間要真誠相待，合作，但旁部門之間不允許進行業(yè)務咨詢，更不允許業(yè)務干擾，這是系統(tǒng)運作的原則。

3．承諾是相互的，要兌現(xiàn)

言必行，行必果是成功者必備的品德，只有相互之間長期各自履行承諾，相互信任才可以真正建立起來，你不能只要求對方兌現(xiàn)承諾，而你卻言而無信，做不到的不要承諾，承諾的就一定要實現(xiàn)，承諾就是板上釘釘?shù)氖隆Ｈ?分鐘診斷法

1．先用2分鐘檢查下級為什么做？也就是問新人為什么做這個生意，理由是什么？這樣你可以知道他在這個生意中的需求是什么？對領導人問目標，問他本月和本年度的業(yè)績指標是什么？再問他真的要達成嗎？

2．再用4分鐘檢查他在行動圈工作的情況。(1)有沒有名單？(2)邀約成功率如何？(3)講計劃的次數(shù)和效果如何？(4)跟進情況如何？

如果四方面都有問題，你就為他做有關指導，如果其中某項有問題，就為他做某項的指導。

第八部 復制

直銷的精髓，在于它的可復制性，倍增性，你只有幫助足夠多的人夢想成真，你才可以夢想成真。

(1)做行動者，每月至少講15次計劃，做雙行動者，每月至少講30次計劃，做三行動者，每月至少講45次計劃，教更多的人這樣做。

(2)邊學，邊做，邊教別人，榜樣的力量是無窮的，人們不聽你怎么說，他們會看你怎么做。

(3)復雜的事情簡單化，簡單的動作重復化，重復的動作經常化，你要相信只要你不間斷地去做，就一定會有收獲，你要復制成功模式，勝過“自創(chuàng)風格”。

(4)讓推崇成為習慣，你要大力推崇系統(tǒng)推薦的書，錄音帶和各種會議，推崇系統(tǒng)會議是團隊工作的核心內容，團隊工作使你夢想成真。推崇領導人。(祝你夢想成真)

21世紀是一個輝煌的世紀，我們面對著各種各樣的危機和挑戰(zhàn)，同時在人類歷史上從來也沒有像今天這樣給每個人提供了這么多美好的機會，今天，我們給你展現(xiàn)的這個巨大機會，可謂絕無僅有的，很少有其它的生意可與之相比，它可以激發(fā)你全部的潛能，它本身的發(fā)展空間無限，只要你有大夢想，愿改變，愿付出，愿配合，緊隨系統(tǒng)，復制成功模式，你也像在這個生意中其他成功的領導人一樣，一定會獲得經濟獨立，時間自由。當你切開一個蘋果，可以數(shù)出它有多少粒種子，但當你把其中一粒種子種在地上，你不知今后將要收獲多少個蘋果。

你相信你做的到，你就一定能做得到!

朋友，沒有人能想象你的未來多么輝煌!祝你早日夢想成真!

第二篇：成功八步

成功八步

第一步：夢想；第二步：承諾；第三步：列名單；第四步：邀約； 第五步：講計劃；第六步：跟進；第七步：檢查進度（咨詢與溝通）； 第八步復制（教別人）

建議一：成功的模式在于簡單、易學、易教、易復制。建議二：成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性行動。建議三：熱情洋溢；積極參與；充滿快樂；渴望成功。第一步：夢想

夢想是深藏在人們內心深處的最深切渴望。

一． 夢想和夢幻的區(qū)別：

夢想不能變成明確的目標，就會變成夢幻。

你從來不為你的夢想付出行動，夢想就會變成夢幻。

二．為什么做？怎樣做？

夢想:做事業(yè)的動力技巧：做事情的方法

三．你究竟要什么？要多少？什么時間要？

房？車？？孩子教育？贍養(yǎng)父母？投資？小康生活？。。。你一生收入雖多少？收入與現(xiàn)實差距，你一定要擁有個人事業(yè)！

四．個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑

創(chuàng)建一個系統(tǒng)；購買一個系統(tǒng)；加盟一個系統(tǒng)

第二步：承諾

承諾就是：對自己的夢想，下一個具體決心，制定一個計劃。1

一．承諾的三個等級

試試看；盡力而為；全力以赴

二．學習

歸零的心態(tài)；投資的心態(tài)；持久的心態(tài)

每天看15-30分鐘的書（10*10）

每天聽30-60分鐘錄音帶（50*50）

逢會必到，逢到必記，逢記必會，逢會必教

三．改變

改變從觀念開始；改變從自身開始；改變從小事開始；改變從現(xiàn)在開始

四．創(chuàng)業(yè)

從自用到分享；承諾成為100%的產品愛用者

你必須是你自己最佳的顧客

老板的心態(tài)，積極的心態(tài)

第三步：列名單

一．原則

不做判官；越大越好；不要丟失

二．分類法

親友（先親后疏）；鄰居（先近后遠）；校友（從大到小）

同事或其他合作伙伴（從遠到近）

朋友（千萬不要忘記過去的朋友）

一面之交者和新結識的人

結識陌生人---人脈的最大來源

每天結識一個新朋友：

讓它成為習慣，主動點頭、微笑、打招呼，主動聊天、建立聯(lián)系 只要你夠朋友，你在世界上任何地方都能夠找到朋友！

第四步：邀約

一．邀約的種類

電話邀約；面對面邀約；書信、電子郵件、網上聯(lián)絡、短信息、傳真邀約

二．邀約的三個原則

高姿態(tài)，三不談，專業(yè)化

三．邀約中的10個注意事項

1．先學習；2．盡量快；3．要興奮；4．說清楚；5．邀一對

6．多三倍；7．二選一；8．別遲疑；9．多推崇；10．勤咨詢

四．五項電話要素

為什么打電話給對方

為什么他對你是重要的為什么這個生意可能很適合他

為什么你真心希望與他一起合作

讓他選擇什么時間碰面

第五步：講計劃

一．講計劃的種類

一對一；家庭聚會；公開業(yè)務說明會

二．講計劃的三個目的找需求；給機會；約下次見面的機會

三．為什么講計劃

四．三個原則

量永遠比質重要；姿態(tài)比說服重要；對方的需求比你的需求重要 第六步：跟進

一．常遇到三種人

放棄者；載體；領導者

二．跟進新人

24-48小時內跟進；做好回答疑義的工作；ABC工作法；激勵和贊美；潑冷水；借出資料，約時間

三．跟進的關鍵

自信力；溝通能力；影響力；把握時機的能力

舉例：臨門一腳

六個相信

相信交互式是最好的個人創(chuàng)業(yè)的機會

相信天獅未來發(fā)展是最好的公司

相信天獅產品是最好的產品

相信天獅的教育培訓系統(tǒng)是最好的培訓系統(tǒng)

相信我一定可以成功

相信只要你想做，人人都可以成功

問新人四件事

從自用到分享，逐漸換品牌

為了做好這門生意，不被21世紀所淘汰，要學習

邊學、邊做、邊教別人

堅持做一年

四．啟動新人做45天計劃

激勵造夢；一對一溝通；教授八步；身教與跟隨；熱線聯(lián)絡

激勵教他說話：搜集你所聽到過的每一個故事，成為一位講故事的專家！第七步：檢查進度（咨詢與溝通）

一．檢查進度的重要性

有利于學習成功者經驗；有利于復制系統(tǒng)的成功模式；有利于鞏固緊密的個人關系

二．檢查進度（咨詢與溝通）

就是在這個生意中，不間斷的定期和不定期的咨詢和溝通的過程。切記：咨詢線就是你在這個生意中的生命線！

三．咨詢三個原則

定期定時咨詢；業(yè)務不干擾；承諾是相互的，承諾要兌現(xiàn)

四．6分鐘診斷法

先用2分鐘檢查下級為什么做？

對新人問理由：問他為什么做這個生意，理由是什么？

對領導人問目標：

問他本月和本的業(yè)績指標是什么？

再問他，你真的要達成嗎？

為此可以不惜一切代價嗎？

再用4分鐘檢查他在行動圈工作中的情況

有沒有名單？邀約成功率如何？講計劃次數(shù)和效果如何？跟進情況如何？ 咨詢中三個重要的指標

購買工具；會議人數(shù)；講計劃的數(shù)量

第八步：復制（教別人）

一．迅速教授，做行動者

做行動者——銀鷹；做雙行動者——金鷹；做三行動者——雙金鷹

二．給領導人三個建議

邊學、邊做、邊教別人；簡單、重復、經常化；讓推崇成為習慣

三．三十天行動計劃

四．成功者的四大要素

大夢想，愿改變，愿付出，愿配合五．成功秘訣

每天學八步，每天做八步，每天教八步

成功屬于下決心做到底的人，你相信你做得到，你就一定做得到，沒有人能想象你的未來，多么輝煌！

第三篇：成功八步

成功八步

默認分類 2008-07-02 17:44 閱讀5 評論0 字號： 大大 中中 小小 前言

你奔向成功的沖勁，會像磁場一樣吸引那些有頭腦、有眼光的人聚集在你的身邊。人追求夢想的熱情一旦被點燃起來，他們就會朝著明確的目標飛馳而去，一往無前。“沒有人愿意搭乘到達不了目的地的列車”。你要想迅速起步，你要先接受我們所教授的營銷技巧。這些技巧是30年來成百上千的成功者經驗的結晶。它已在世界上幾十個國家被證明，是行之有效的成功模式，對此模式你要充滿信心。雖然在你剛剛接觸到它時，你并不能全部理解到它的智慧所在，但假以時日，在實踐中你會逐漸體會到它的妙用。這個成功的模式就是： 第一步：夢想 第二步：承諾 第三步：列名單 第四步：邀約 第五步：講計劃 第六步：跟進

第七步：檢查進度（咨詢與溝通）第八步：教別人（復制）

深入理解 努力實踐 循環(huán)往復 永續(xù)發(fā)展

在你開始學習這個成功模式之前，你要接受并牢記以下三點建議： 建議一：成功的模式在于簡單、易學、易教易復制。

你運用成功模式正確的做法在于遵循和復制，而不是隨意“創(chuàng)新”，特別在你還不了解這個生意的精髓時。舉例：麥當勞就是復制的生意。

建議二：成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性行動。

當你做第一步時，就要準備好第二步，讓上一步自然帶動下一步，讓它像急速前進的車輪飛快地轉動起來。絕不讓它在中間任何一個環(huán)節(jié)停頓，這一點要引起你特別的重視。

舉例：火車的啟動、運轉、剎車。

建議三：如果你要迅速建立長期穩(wěn)固的事業(yè)，你要始終調動以下積極因素： ● 熱情洋溢：有太多的事值得讓你充滿熱情。你付出多少熱情與承諾，就將決定有多少人會認同和參與到你選擇的事業(yè)中來。所以，你熱情洋溢吧！● 積極參與：每天看令你積極的書，聽令你積極的錄音帶，積極參加各種培訓會議，力爭逢會必到，以保持你積極的心態(tài)。并要不斷向上咨詢。所以，你積極參與吧！

● 充滿快樂：這是世界上最美好的個人事業(yè)。每當想起她，你就會興奮不已。記住：沒有人希望做一份令人煩惱和痛苦的工作。所以，你快樂吧！● 渴望成功：你要經常思考、討論和隨時看到你成功后的樣子。你要與勝利者和成功者為伍，讓成功帶動成功。所以，你渴望成功吧！總結

積極的四要素：熱情、參與、快樂、渴望成功。夢想 定能成真 培訓適用：

適用各行、各界、各階層想要成功的人。適用基礎培訓和地區(qū)研討會。適用于一百人以上的培訓會議。培訓目的：

通過培訓使人們懂得在知識經濟時代，夢想的重要性，從而掌握通過學習，提升個人素質和能力，改變命運的新的創(chuàng)業(yè)方式。一． 什么是夢想

夢想是深藏在人們內心深處的最深切的渴望，是你成就事業(yè)的原動力，夢想能激發(fā)你生命中的全部潛能。

夢想不是理性的計算，夢想是一種情緒狀態(tài)，這種情緒的狀態(tài)是以熱情的方式展現(xiàn)的。這種熱情可以讓你創(chuàng)造出無法想象的奇跡。1． 人世間的一切奇跡都是夢想成真的結果。

舉例：飛機、汽車的發(fā)明。農村孩子進城闖天下。

2． 夢想不只是想要，而是一定要。

舉例：你為什么選擇營銷工作，因為你沒有學歷、沒有資金、沒有經商經驗、沒有支持你成功的各種關系。你要創(chuàng)業(yè)，營銷起家是你唯一的選擇。3． 夢想不是夢幻 夢想和夢幻的區(qū)別：

（1）不能變成目標和計劃的夢想，就是夢幻。

（2）你如果不為你的夢想付出行動，再好的夢想也會變成夢幻。4． 人因有夢想而偉大，因沒有夢想而渺小。

大成功者都是大夢想者，大夢想者一定是大磨難者。你要敢于迎接生活中所有挑戰(zhàn)，并要戰(zhàn)勝它，你才可以夢想成真。舉例一：松下幸之助的創(chuàng)業(yè)理念和他的夢想：

為人類生產最優(yōu)質的產品，從而改變人類生活的質量。舉例二：理念和夢想：

為人類健康，提供最優(yōu)質的產品，為個人創(chuàng)業(yè)，提供夢想成真的機會。現(xiàn)場提問聽眾：“你的夢想是什么？你的夢想是不是足夠大？”

提示：人一生的成就不會超過他的夢想的高度。你的夢想要足夠大，要狂野。二． 人究竟夢想什么

人為什么會心甘情愿地付出？你可以用強制、威脅、欺騙的方式，讓人們做事，他們即便做也是不情愿的，不會持久。你想要別人做什么，只有一個方法：給予他想要的東西，滿足他的需求。不要讓人偷走你的夢想

緊緊抓住你的夢想一旦夢想銷往，生命就像斷了翅的鳥兒，再也不能飛翔 這首詩生動的描述了夢想與人生的關系。一個人失去了夢想，就是去了生活和生命的全部意義 人的八個基本需求：

1． 健康 2． 食物 3． 睡眠 4． 金錢 5． 保障

6． 性滿足，愛和被愛 7． 子女的幸福

8． 渴望被尊重和擁有權利 三． 領導人最渴望實現(xiàn)的三個夢想 1． 渴望被尊重和擁有權利。

（1）人至深的本性是渴望得到認同和尊重。

舉例：青少年不能通過正常途徑實現(xiàn)被尊重的愿望，他們不惜采取極端和邪惡的方式，參加幫派和犯罪。

（2）有錢人拼命掙錢，然后購買高檔服裝和首飾，并不是為了這些商品的實際價值，而是為了炫耀，顯示地位。2． 渴望經濟獨立和時間自由 經濟成功 = 有錢 + 有閑 + 保障 老板 √ X √X 工薪 √X X √X 失業(yè) X √ X

交互式合作者 √ √ √

3． 渴望成為傳奇式的人物和傳奇式的故事。夢想的四大支柱：

使命感：每一個人來到這個世界都是肩負著使命而來。

責任感：在生活中你必須承擔責任。成就感：辭呈→個人創(chuàng)業(yè)→給廠長講計劃。榮譽感：為榮譽而戰(zhàn)，為榮譽而拼搏。四． 夢想到哪里去了 1． 誰偷走了你的夢想 ● 父母 ● 老師 ● 朋友 ● 另一半

2． 人面對環(huán)境的兩種選擇。（1）縮小夢想，降低期望值=失敗。（2）勇于挑戰(zhàn)，越挫越勇=成功。

3． 滿足現(xiàn)狀是二十世紀留給人們最大的陷阱。舉例：夢想三條線 —↗———————— 高 ——↗——————— 中 ————↗————— 低

4． 勝利者永不抱怨，抱怨者永不成功。舉例：冠、亞軍各自的說辭。五． 夢想定能成真

1． 樹立夢想，建立夢想檔案。回答人的補充 2009-10-11 19:01 2． 目標導向，制定行動計劃：，每日每月按工作時間表去做。3． 找到導師并立志超越他。

超越的三種方式： ● 研究他 ● 咬住他 ● 比他做得更多 4． 每天充電。

● 每天看書15—30分鐘。● 每天聽錄音帶。● 逢會必到。● 不斷向上咨詢。5． 要成為榜樣。

時時提醒自己，你所說的和做的將會影響到誰。6． 要成功就要去做。

● 起步時做好新人要做的四件事。● 不停頓的去做八步中的行動圈。● 按行動計劃去工作。

我們要找到在時間的流沙上留下腳印的人，而不是在沙發(fā)上留下來屁股印的人。你要邊學、邊做、邊教別人，你要用思想帶動行動，用行動帶動行動，在行動中思考，在行動中成長。你不要用思想帶動思想，要用思想帶動行動，這個生意做不死，只是想就一定能想死！成功的最高法則就是去做。為早日實現(xiàn)你心中你夢想，立即行動吧！改變 使你成為最大的贏家 培訓目的：

通過培訓讓人們懂得學習、改變、創(chuàng)業(yè)的重要性。圍繞著有關改變的四句話展開，使被培訓人清楚地意識到：改變舊有的、失敗的思維模式和行為模式，將會改變自己的命運。培訓適用：

● 適用于基礎培訓和地區(qū)研討會

● 適用于各行各業(yè)，各種階層想要成功的人； ● 適用于一百人以上的培訓會議。自我介紹：

講自己或其他人的成長故事，講怎樣在系統(tǒng)中通過學習，通過自身的改變，使事業(yè)和生活發(fā)生了變化。

提問：在二十一世紀，你感覺最強烈的，對你生活影響最大的是什么？ 二十一世紀最顯著的三個特點： 速度、多變、危機。二十一世紀的三個相應對策： 學習、改變、創(chuàng)業(yè)。簡述：

1．學習、改變、創(chuàng)業(yè)三者的關系：學習和改變是基礎，創(chuàng)業(yè)是雄偉的大廈。2．學習和改變的關系：

學習X改變=成功（創(chuàng)業(yè)/事業(yè)有成）10 X 0 = 0 0 X 10 = 0 10 X 10 = 100 3．有關改變的四句話： 改變從觀念開始； 改變從自身開始； 改變從小事開始； 改變從此時開始。

根據這四句話，我將從四個方面大約兩個半小時的時間談一談改變。寫出主題《改變使你成為最大的贏家》。一． 變化從觀念開始

“人和人之間沒有多大的差別，成功者和失敗者的區(qū)別在于他們的思維方式不同。”人們的貧窮和落后源自于陳舊、封閉、失敗者的觀念。改變要從觀念開始。有關觀念的改變有六個方面 1． 觀念、行動和結果的關系：

你要成功，首先要種植思考的種子，然后才有行動的收獲。當你把行動再種植下去，就會變成一種習慣。當你把習慣再種植下去，就會變成一種個性，當你把個性再種植下去，就會變成一種命運。這時就離成功或者失敗不遠了。板書：

思考→行動→習慣→個性→命運（成功或失敗）舉例一：窮人致富的兩個典型心態(tài)（觀念）● 總是對機會說“不！” ● 總是幻想一夜暴富

舉例二：窮人選擇事業(yè)機會的三個標準： ● 掙錢多不多 ● 掙錢快不快 ● 掙錢難不難

如果有人告訴他三個答案是肯定的，他們會不加思考的就去做。如果答案是否定的，他們立即就放棄。但人們忘記了成就任何一番事業(yè)都不會一帆風順，天下沒有白吃的午餐。2． 改變命運的兩種方式

首先提問：你們相信人生下來就是“命中注定”的嗎？

人的出生是命中注定的，人生中最無奈的就是你沒有權利選擇你出生的環(huán)境、家庭和父母。但人的命運一定是可以改變的。命運改變的兩種方式：

（1）改變自己，超越“命運”

（2）改變命運，要有“貴人”相助，要找到你生活中的良師益友。3． 態(tài)度決定你的一生

在說出小標題之前，首先提問：什么決定了你的一生？

答案：“是態(tài)度，是態(tài)度決定了你的一生。”介紹拿破侖●希爾和他的《成功定律》一書。成功的第一定律，也稱黃金法則（PMA），就是積極的心態(tài)。推薦書目和其他工具： 拿破侖●希爾的：《成功定律》 《思考致富》 《人人定能成功》

奧格曼●狄諾：《世界上最偉大的推銷員》 舒茲：《大思想的神奇》

安東尼●羅賓：《喚醒心中的巨人》 《激發(fā)心靈潛力》 《一分鐘巨人》

斯賓塞● 約翰遜：《誰動了你的奶酪》 4． 戰(zhàn)勝恐懼就要戰(zhàn)勝懷疑（1）人不成功的四個原因： ● 恐懼 ● 懶惰 ● 無知 ● 壞習慣

（2）恐懼來自于懷疑，懷疑可使事業(yè)之舟沉沒。舉例：女孩子獨自走夜路，害怕是因為懷疑。

（3）戰(zhàn)勝懷疑就要堅定信念。相信：是相信你看到或聽到過的事物。

信念：是100%的相信你還沒有看到過的事物，相信這些事物一定會實現(xiàn)。舉例：烈士為理想拋頭顱、灑熱血，是為了他堅定不移的信念。5． 堅忍不拔，直到成功

（1）你選擇成功，就選擇了艱辛；

（2）穿過沙漠就有綠洲，熬過了黑夜就是光明；（3）永不言敗，永不放棄，堅持到底就能成功。舉例一：邱吉爾的演講。

舉例二：李金元和T公司的故事。舉例三：T公司團隊領導人成功的故事。二． 從自身開始

1． 做事業(yè)，先做人：“己所不欲，勿施于人” 你自己做不到和不想做的事，不要要求別人去做。你想做，別人不想做的事，也不要強迫人去做。2． 永遠做正確的事，永遠做正直的人。

你想建立龐大的團隊，要有人跟你走，人們跟隨你，是因為他們信任你。他們信任你，是因為你正直。信任的核心是正直和有智慧。

舉例一：你要做100%誠實的人。說九十九句真話，說一句假話，不算誠實，對團隊成員、夫妻、子女，此道理一樣通用。舉例二：領導人除了正直還要加上智慧。

正直：就是要你實現(xiàn)你許下的諾言，哪怕為此付出慘重代價。智慧：就是教會你少許下這類難以實現(xiàn)的諾言。

3． 你要學會愛所有的人，得到別人的信任比得到別人的愛更加重要

舉例一：你可以愛所有的人，但不意味著你可以信任所有的人。愛和信任是有區(qū)別的。愛有時并不代表信任，但所有的信任中一定包涵著愛。4． 不要試圖改變別人

你不要試圖改變任何人，要改變就改變自己。

舉例一：十年、二十年婚姻的夫妻，誰也沒有改變了誰 ● 壞脾氣 ● 擠牙膏 ● 扔臭襪子

舉例二：團隊領導人之間造成矛盾的主要原因之一，就是總想改變別人，不想改變自己。

提示：團隊工作中，你要發(fā)揮每個人的優(yōu)點，不要試圖改變任何人的缺點。你要用一個人的長處去彌補另一個人的短處。這樣才會形成一個團結有力的團隊。三． 改變從小事開始 1． 良好的形象是成功的基礎

（從略，詳見《個人形象設計、禮儀、禮節(jié)》）（1）著裝專業(yè)（2）表情親切（3）舉止得體（4）言談有力 2． 修身從凈口開始

（1）修身、養(yǎng)性、齊家、治國平天下從凈口開始；（2）永遠不傳遞消極的思想和言論；

（3）傳播積極的思想比捐錢捐物更能得到回報。3． 每天進步一點點

（1）提升個人能力要每天充電：看書、聽錄音、逢會必到，不斷咨詢。

（2）始終如一，持續(xù)發(fā)展；不間斷地邊學、邊做。（3）改變壞習慣。● 懶惰 ● 放棄 ● 賭博 ● 喝酒 ● 看無聊電視 ● 交壞朋友 4． 建立好習慣（1）助人是一種習慣；（2）學習是一種習慣；（3）自律是一種習慣；（4）堅持是一種習慣；（5）樂觀是一種習慣；（6）節(jié)約是一種習慣；（7）推崇是一種習慣；（8）尊重是一種習慣；（9）負責是一種習慣；（10）幽默是一種習慣。四． 改變從此時開始 1．改變是痛苦的，但是必須的

改變是必須的，有時比扒皮抽筋還要痛苦。舉例一：左右手交叉換位置 舉例二：觀察人們上床怎樣脫鞋

提示：思維方式的改變要比行為模式的改變更艱難。2．天下是打下來的，市場是跑出來的

你要脫離已經舒適的環(huán)境，你要走出家門找新人講計劃、跑市場。3．決不拖延，立即開始 ● 借口是無用的

● 成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由 4．心動不如行動

（1）成功=（夢想+計劃+方法）X行動（2）成功的最高法則： 就是行動，就是上！上！上！學習是通向未來的護照 培訓目的：

通過培訓使人們懂得在知識經濟時代，終身學習計劃和重要性，從而掌握通過學習，提升個人素質和能力，改變命運的新的創(chuàng)業(yè)方式。培訓適用：

● 適用各行、各界、各階層想要成功的人。● 適用基礎培訓和地區(qū)研討會。● 適用于一百人以上的培訓會議。

如果我們還不夠富有，究其原因：是我們的觀念還比較陳舊；我們的眼光還還不夠超前；我們還缺少競爭力。

開始培訓前，先給大家讀一篇文章，這是IBM公司總裁華生先生在過去寫的，題目《技術將使人從殘酷的束縛中解脫》（附后）。回答人的補充 2009-10-11 19:01 待文章念完，讓聽眾猜該文寫于什么時間。此文寫于1965年。人們會頓悟眼光和觀念的重要性。

告訴大家觀念和眼光的超前，是源自于學習。點出演講題目《學習是通向未來的護照》

一． 為什么要學習

1． 二十一世紀的三大特征和三個對策 二十一世紀的三大顯著特征： 速度、多變、危機； 二十一世紀的相應對策： 學習、改變、創(chuàng)業(yè)。

（如本次培訓中已有講師詳講了，下述部分從略）（1）速度至上與學習力的提速

“未來唯一持久的優(yōu)勢，是你有能力比你的競爭對手學習得更快”。——彼德●圣吉《第五項修煉》

“最近30年產生的知識總量，等于過去二千年產生的知識量的總和；到2003年，知識的總量比現(xiàn)在增加一倍；到2020年，知識的總量是現(xiàn)在的三到四倍；到2050年，目前的知識占屆時知識量的1%”。——全哲●鄧傳志《21世紀世界預測》

農業(yè)經濟時代，只需小學教育（7—14歲）；工業(yè)經濟時代，需接受大學教育（2—22歲）；知識經濟時代，需接受終身教育（80年制的終身教育）。（2）面對多變的時代，你必須改變 ● 改變從觀念開始 ● 改變從自身開始 ● 改變從小事開始 ● 改變從此時開始 推薦：

（美）斯賓塞：《誰動了你的奶酪》

（德）舍費爾：《七年成為百萬富翁》（美）羅伯特●清琦：《窮爸爸、富爸爸》 《財務的自由之路》 《投資指南》

2．知識經濟時代已經到來

（1）二十一世紀馬斯洛等級需求理論的變化（2）精神需求將第一次超過物質需求

● 據統(tǒng)計：中國市場上90%的商品，趨于飽和，成人教育還有90%缺口，急待填補。

● 中國有6000萬營銷人員急待培訓。● 中國企業(yè)需要自己的“商學院”。二． 學什么: 學會學習、學會做人、學會做事、學會相處——國際二十一世紀教育委員會 1．學會做人

（1）誠信為本，以德服人；做正確的事，做正直的人。（2）己所不欲，勿施于人；嚴于待己，寬于待人。（3）你要愛所有的人，并贏得人們的信任；

“得到別人的信任，比得到愛更重要。”“愛不意味著信任，但所有的信任中都包含著愛。” 2．學會做事

（1）激發(fā)潛能、奮發(fā)向上

● 擁有個人事業(yè)，相信一定做得到。● 承擔責任等于能力提升。（2）成為五家

● 思想家：善于思考。● 組織家：資源整和。

● 戰(zhàn)略家：注重策略，戰(zhàn)略戰(zhàn)術。● 教育家：傳播理念。

● 道德家：信念體系，樹立正確的價值觀。（3）追求卓越

●要么第一、要么第二 ——韋爾奇。● 把工作做到極至定會成功。● 讓你的服務令顧客震驚。

3.學會相處:詳見《人際關系系列培訓》(1)關心別人(2)“三多三少”

(3)團隊工作,使你夢想成真.4.學會學習

● 人和動物之間的最大區(qū)別之一就是人懂得學習三.怎樣學 1.學習的三種方式(1)向前人學習

● 每天看15-30分鐘的書 ● 每天聽30-60分鐘的錄音帶 ● 解釋:50X50 10X10 5X5(2)在實踐中學習

"領導人的才能來自于他的素質,素質來源于他的生活的經歷和他對生活經歷的感悟以及運用。”

（3）向成功者學習

● “讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)，不如名師開悟。”

● 參加會議，聽成功者分享他成功的經驗。當面請教，善于提問，善于思考。認真傾聽，做好記錄。

● 看成功者的書，聽成功者的錄音帶。2．與成功者為伍的三種方式（1）為他工作（2）與他合作（3）讓他為你工作 3．學習的三種心態(tài)

（1）歸零的心態(tài)：反復傾聽，好好地學，認真地想，塊塊到用。（2）投資的心態(tài)：向大腦投資的回報率是100%，回報率總是最高的。（3）持久的心態(tài)：人的命運和生活的改變不會是一朝一夕；能力的提升，也要日積月累。每周看兩本書，一年看一百本，十年一千本，你就會與眾不同。4．知識=/=力量 ● 知識+運用+效果=力量 ● 邊學、邊做、邊教別人。

四、建立學習型團隊

（營銷人員初級培訓，時間不夠此部分從略）1． 學習型團隊與五項修煉。

（1）介紹彼德●圣吉和《第五項修煉》（2）世界最前沿的兩種管理理論： ● 學習型組織理論 ● 企業(yè)再造理論

2． 學習型團隊中的五項修煉（1）自我超越：

個人成長的學習修煉是學習型組織的精神基礎。（2）心智模式：

是人人固有的，都是有缺陷的，但都是不愿改變的。改變心智模式的方法

● 鏡子轉向自己，自我反省。

● 有效表達自己的想法，溝通中要表述清楚你的想法。● 開放心靈，要容納別人的想法，學會包容。（3）共同愿景：

為組織聚集了目標，增加團隊整體能量。共同愿景的三要素 A． 目標； B．價值觀； C．使命感。共同愿景的三個層次

A． 大組織愿景高于小團隊愿景； B． 團隊愿景高于個人愿景； C． 個人愿景是事業(yè)成功的原動力。（4）團隊學習：

團隊學習比個人學習更為重要，是發(fā)揮團體智慧的最佳途徑之一。團隊學習的精要

● 團隊智商大于個人智商，并使個人智商提高更快。● 團隊學習的關鍵是深度匯談。

● 團隊學習的力量，來自于更高層次的共識。深度匯談的三項基本條件

● 所有參與者，必須將他們的假設“懸念”起來，敞開心扉，腦力激蕩。● 必須是工作伙伴。

● 有一位“輔導員”組織、掌握、指導深度匯談。（5）系統(tǒng)思考：見樹木又見森林 ● 要整體的、動態(tài)的、本質的思考。● 系統(tǒng)地思考問題，整體地觀察世界。3． 學習型組織的六大要素。

（1）擁有終身學習的理念和機制——系統(tǒng)支持

（2）建造多元回饋和開放的學習系統(tǒng)——工具流、信息反饋。（3）形成學習共享與互動的組織氛圍——各種培訓、溝通、交流。

（4）具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學習力——我們的使命、目標、責任。（5）工作學習化，使成員說出生命意義——業(yè)務增長和下級成長，督促你必須加速學習。

（6）學習工作化，使組織不斷創(chuàng)新進步——個人、團隊、公司的快速成長迫使你也要快速成長。

4． 學習型組織的五條原則。（1）從領導人開始

沒有承諾，什么也不會發(fā)生。最初的承諾，往往限于一小群人。（2）啟動時步子穩(wěn)健

常常是小心翼翼地邁出巨大的第一步，它會將團隊帶到眾所向往的地方。（3）方向明確，步調一致

這比個人的努力和詳盡的計劃更為重要。

（4）集中精力解決主要問題

遇到挑戰(zhàn)和干擾，就要把它當成學習機會。（5）不要硬拼

克服障礙，需要機警、信息和創(chuàng)新再加上靈活應變。回答人的補充 2009-10-11 19:02 5． 創(chuàng)建學習型組織，一定要注意“兩個結合”：（1）與中國國情結合。

對國外的經驗學習和借鑒，不照搬硬套，不趕時髦，不囫圇吞棗。（2）與本公司，本團隊的實際情況結合。

不崇洋媚外，不急于求成，要創(chuàng)造性運用各種資訊和經驗。為共筑民族魂魄，實現(xiàn)我們的使命和目標共同努力。附：《技術將人從殘酷的束縛中解脫出來》 ——IBM總裁華生

在將來的幾年里，包括計算機在內的技術的不斷發(fā)展，將會一日千里地改進和完善個人福利。一個例子便能說明這一點。廣泛使用的中央數(shù)據庫可以集中儲存病例，并與成千上萬的醫(yī)院診所的終端相連。通過它，醫(yī)生和護士馬上就能獲得病人病史的全部信息，杜絕了猜測和壞記性可能導致的后果，而這，有時關系到病人的生死。

在將來幾年里，日益增多的信息網絡——譬如MIT中央電腦與新英格蘭其他51所大學的專家教授辦公室相連的網絡——將刺激技術以空前的高速發(fā)展。我們將由現(xiàn)在的工業(yè)經濟逐漸轉變?yōu)橛惺芬詠淼谝粋€信息經濟，50%以上的勞動力將從事于信息的生產。

誠然可，前途并非一片光明，再教育會亟待發(fā)展，對服務生和廚師之類的需求會遞減。但比起整個社會經濟和我們所有人都能得到的利益來說，這些問題實在微不足道。

自然，面對改革，我們時時留戀過去的好時光，精簡而不愛管事的政府，簡樸而節(jié)奏緩慢的生活。不幸的是：這種懷舊情緒和簡易答案都是徒勞和浪費時間。歷史不可能倒轉，我們也不愿真的回到從前。我們生活的時代是人類歷史上最令人興奮激動的時代。

盡管面臨種種困難，但以長遠的目光來看——我堅信機器將會為人類造福，人類自身將不斷進步完善。

人類也必然不會淪為計算機及其隨之而來的一切科學技術奇跡的奴隸。我堅信未來是美好的，但我痛恨盲目樂觀，看不到任何可能的困難。沒有萬靈藥，解決方法需要一點點摸索。

回顧歷史，會發(fā)現(xiàn)沒有哪次重大進步不伴隨著一些社會問題。

盡管困難重重，但我們已看見一抹希望的光在隧道的那一頭閃爍——更舒服的生活，更多的閑暇娛樂時間，更豐富的商品和服務，更多的知識以充實自己和子孫后代。

歷史事實告訴我們：在未來的日子里，必須想辦法讓機器充分施展其威力；在這場與無知、貧窮和疾病的世界大戰(zhàn)中，自動化技術必須運用到最前線。我堅信，在我們這個時代，通過技術——我們所理解的那種技術——人類即將從殘酷的束縛中解脫。做終身的學習者

一． 受訓使人從過去了解現(xiàn)在，并推知未來。

二． 向成功者學習，與勝利者為伍，復制成功的模式會助你早日成功。三． 真正的奇跡來自于夢想、信念和神圣的使命感。四． 學習者應始終擁有三個心態(tài)：歸零、投資和堅持到底。五． 在實踐中學習：邊學、邊做、邊教別人。

六． 要打破思維的牢籠，“學習”將沖擊、改變舊有的思維方式和行為模式，并使之達到更高的理解和感悟水平。

七． 培訓不止是一系列課程，而是日復一日，終其一生的過程，你要做終身的學習者。

八． 終身學習者的成功源自于他的生活經歷，源自于他對生活經歷的感悟，以及他對生活感悟后的運用。

九． 培訓者和學習者應是在伙伴關系中共同學習和工作，既當培訓者，又當受訓者。

十． 培訓績效的產生是以信任、推崇、團隊、寬容和相互尊重為基礎。

十一． 認同團隊中每一個尊貴的個體，相信人人天賦潛能；相信人人定能創(chuàng)造奇跡；相信關照好每一個學習者，學習者就無需關照，他們會自發(fā)、自動。十二． 培訓者和學習者必須準備接受、支持和迎接改變，并在要求別人學習之前，自己先行學習。

十三． 不斷充電，時時更新，每天進步一點點，每天看書，每天聽錄音帶，不斷咨詢。

十四． 勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新想法、新概念，咨詢后就立即付諸行動。十五． 品格和榜樣的力量是無窮的。人們不聽你怎么說，他們會看你怎么做。培訓者應言行一致，身體力行。第二步 承諾

一． 承諾的三個等級 二． 承諾：學習、改變、創(chuàng)業(yè)

三． 即投入巨大行動：《30天行動計劃》

成功不取決于年齡、學歷，甚至不取決于你的經濟能力、社會背景。成功，取決于一個決定。只有你自己才能做出這個決定。你立志要改變自己、家人和眾多人的命運，你立志要讓更多的人夢想成真，你必須鄭重地做出關系到你一生的承諾，并且要堅忍不拔，直到成功。一． 承諾的三個等級

試試看、盡力而為、全力以赴。1． 試試看:根本不會成功。

2． 盡力而為：有可能成功，但成功的概率非常小。3． 全力以赴：才可以取得成功。● 全力以赴意味著不惜一切代價。● 全力以赴意味著永不言敗、永不放棄。

● 全力以赴意味著在2——5年，始終如一均速發(fā)展。二． 承諾：學習、改變、創(chuàng)業(yè) 1． 學習

● 歸零的心態(tài)：相信系統(tǒng)和咨詢線，定期向上級咨詢并接受指導； ● 學習的心態(tài)：每天看15—30分鐘的書（10X10）； ● 每天聽30—60分鐘錄音帶（50X50）；

● 逢會必到，逢到必記，逢記必會，逢會必教（以上會議、書、錄音帶均有系統(tǒng)向你提供）。2． 改變

● 改變從觀念開始：改變自己舊有的、失敗者的思考方式。● 改變從自身開始：不要試圖改變任何人，要改變就先改變自己。● 改變從小事開始：如建立專業(yè)化的、成功的個人形象。

● 改變從現(xiàn)在開始：起而行勝于坐而思。你要行動！立即行動！現(xiàn)在就行動！“跟著行動走，感覺自然來。” 3． 創(chuàng)業(yè)

● 承諾成為百分百的產品愛用者，從自用到分享。● 做必要的投資；

購買公司和系統(tǒng)推薦的書、錄音帶、VCD、跟進資料。產品目錄、有關產品資料、會議工具，如：白板、白板筆。筆記本、錄音機、名片、專業(yè)化服裝（男西裝/女套裙、套裝）。三． 立即投入巨大行動

建議一：熟練掌握“問新人四件事”，特別強調先堅持1年的重要性。建議二：立即制定30天行動計劃 附：《30天行動計劃表》 30天行動計劃表

填表人： 上級： 年 月 日 序號 工作內容

數(shù)量 時間 備注

1·使用、體驗產品 2·講計劃日期，每月幾次 3·家庭聚會，每月幾次 4·迅銅計劃 5·迅銀計劃

6·做成功八步（行動圈）7·閱讀書目（每天15—30分鐘）8·聽錄音帶（每天30—60分鐘）9·參加地區(qū)會議（月底定次月）10·確定參加基礎培訓和帶多少人 11·確定咨詢日期（定時）和次數(shù) 12·次月業(yè)績目標（個人和團隊）注：本表你和你的領導人各備一份 第三步 列名單 一． 列名單的三個原則 二． 你認識誰 三． 怎樣結識陌生人

列名單、邀約、講計劃、跟進是這個生意中行動圈的第一步。在交互式合作生意中人際、時間是兩個最大的資源。珍惜和善于開發(fā)你的名單，就是保護和拓展你最大的財富。

一． 列名單的三個原則

不做判官；越大越好；不要丟失。

1． 不做判官：預先判定誰會做，誰不會做。建議一：將認識的人先寫下來。

當你剛剛開始這個業(yè)務時，你認為不會做的人，有可能正是這個生意中你要找的和最該推薦的人。建議二：敢于向上推薦。

將最優(yōu)秀的人，首先寫在你的《名單分析表》上，將會節(jié)省你許多時間。相信優(yōu)秀的人，他們的理解力決不比你低，你不要怕他不要這個生意。如果他們反對，更多的原因是你沒有向他展示清楚這個事業(yè)。切記：向上推薦，會使你的事業(yè)如虎添翼。建議三：第一時間先列一個20—30人名單：

啟動貴在神速。爭取在第一次聽完計劃后，立即列一個20—30人名單，上級會為你做第一次名單分析。2． 名單越大越好

建議一：不要死盯住一個人。

每當想起一個人，同時要寫下與他相關的整體人群的名字。死盯住一個人，會浪費你很多時間，也顯得你在推薦中沒有姿態(tài)。建議二：盡快再列一份100—300人的名單（見《名單分析表》）。

要用手寫名單（白紙藍字），不要電腦打印名單，將此存放在夢想檔案中。你要讓名單始終保持在200—300人以上。

建議三：名單要隨時補充和整理。名單不整理等于沒有。3． 不要丟失名單

建議一：迅速記錄，保持聯(lián)絡。

每當想一個老朋友或新結識一個新人，請盡快寫在《名單表》上，并在48小時之內通1次電話。結識新人后，你要在24小時內記錄認識他的過程和你對新人最深刻的印象。

回答人的補充 2009-10-11 19:02 建議二：不同名單分別記錄。

把本地和外地朋友名單分別寫在兩個名單分析表上。建議三：要備2份名單，防止丟失。

千萬將名單分析表和通訊錄（小本子）至少準備一式兩份，一份隨身攜帶，一份存檔備用，防止丟失。二． 你認識誰 兩種列名單的方式。

（1）用分類法（適合先列20—30人名單）： ● 親友（先親后疏）； ● 鄰居（先近后遠）； ● 校友（從大到小）；

● 同事或其他合作伙伴（從遠到近）； ● 朋友（千萬不要忘記過去的老朋友）； ● 一面之交者和新結識的人。

（2）用職業(yè)法（適合列100—300人名單）： 幼兒園同學：5人 鄰居：30人 小學同學：10人 商店服務員：20人 中學同學：20人 成人教育同學：10人 大學同學：20人 出租車司機：10人 你的父母：1人 從軍時的戰(zhàn)友：20人 你的兄弟姐妹：4人 旅游中的朋友：10人 各個時期的朋友：30人 業(yè)務往來的朋友：20人 你的各種親戚：20人 歷來工作同事：20人

你國外的朋友：5人 孩子的老師：10人 球友、牌友：5人 給你看病的醫(yī)生：10人 三． 怎樣結識陌生人——人脈的最大資源 建議一：每天結交一個新朋友：讓它成為習慣。

主動點頭、微笑、打招呼，主動聊天（FORM），建立聯(lián)系。建議二：創(chuàng)造重復見面的機會。

不斷地逛逛同一地方，光顧同一家餐廳或商店，同那里的人建立起融洽的關系。（半月輪回法）

建議三：人際關系的三過程。

彼此喜歡（親和力）→建立關系（關心別人）→相互信任（幫助別人）第四步 邀約 一． 邀約的種類 二． 邀約的三個原則 三． 邀約的九個注意事項

四． 怎樣使用《邀約臺詞卡》、《推崇辭臺詞卡》

列名單不是目的，目的是將一個新人介紹到這個事業(yè)中來，如果只是列名單，而不把新人約出來展示這項事業(yè)（講計劃），那也只能是紙上談兵，很多新人生意不能開展，主要原因是邀不出人來，這個問題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。

一． 邀約的種類

1． 電話邀約（詳細講解部分）：最常用的方式，對于新人非常適用。2． 面對面邀約：也稱自然邀約。

3． 書信、電子郵件、網上聯(lián)絡、短信息、傳真邀約：適用于遠距離的朋友。二． 邀約的三個原則 1． 高姿態(tài)。

你要讓他明顯地感到，你正在為他介紹一個好的難得的機會。高姿態(tài)來自于你確實是在關心別人，而不是你自己，你要讓對方強烈地感覺到這一點。

舉例：在電話中避免使用：“不見不散，我一直會等你”等沒有姿態(tài)的話。而應該說：“你一定要守時，我只能在5：30到5：50等你，你不能來，一定要提前通知我，過時我就不能等你了，因為我很忙”。讓對方感到你的時間非常寶貴，你的時間是用分鐘來計算的。2． 三不談。

電話中不談產品、不談制度（分配制度）、不談公司（供貨商）。邀約就是邀約，不是講計劃。電話邀約應控制在2分鐘內，因為過早談的太多，對方心門就會關閉。當你與對方在電話中一旦約好了會面時間和地點。這時你要及早掛斷電話結束談話。

舉例：你要引起對方好奇心，最行之有效的辦法，就是邀約時少講為妙。要講，你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個機會，或介紹一些成功人士與他相識或給他提供一個難得的學習環(huán)境即可。3． 專業(yè)化。

在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀約和聯(lián)絡，對你至關重要，你要參加這方面的培訓，聽這方面的錄音帶，并要向你的上級咨詢，最好看他們怎樣邀約。舉例：不要強迫別人來。例如：“你必須來，不來不行”。不乞求別人來。例如：“給我個面子，你一定要來”。不要誤導別人來。例如：“我今天請你吃飯，你過來坐吧”。三． 邀約中的十個注意事項 1． 先學習

認真參加會議和聽錄音帶，學習怎樣邀約，最好向上級咨詢后再開始邀約。2． 盡量快

2分鐘內邀約完畢。對方問你問題，你也用問題反問他。在電話中不要向對方提供太多的資料和談話時間。3． 要興奮

要興奮地告訴對方你已開始了自己的業(yè)務，并且效果比你想象的好，并且你學會了很多知識。

4． 說清楚

將邀約時間和地點確定清楚，哪一天？幾點？白天還是晚上？在什么地方見面？ 5． 邀一對

請他攜同伴侶一起參加。6． 多三倍

邀約多于你房間能容納人數(shù)的3倍人員參加會議。要知道不是所有的人都會出席會議，會議中不要提及沒到會的人。7． 二選一

安排兩個不同時間的會議，讓新人確定其中一個。在會前24—48小時預先邀約。8． 別遲疑

你應勇敢地打電話給他人，一旦你開始之后，你會發(fā)現(xiàn)這實際上是業(yè)務中極有興趣的一環(huán)。9． 多推崇

推崇系統(tǒng)和你的上級，推崇時，說詞要準確、到位、感人。10． 勤咨詢

你如果與別人溝通有困難，或打過5—6個電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打，應暫停電話邀約，將此事向你的上級反映，以便得到指導。四． 怎樣建議使用《邀約臺詞卡》《推崇辭臺詞卡》 1． 怎樣使用《邀約臺詞卡》 建議一：先使用

在你開始學習建造生意，進行邀約時要使用“邀約臺詞卡”。

雖然不一定所有的“臺詞”都是最好的，完全適合你，但這可以為你提供參考。你不需要死記硬背，但要熟練地掌握其中的精髓，特別是一些關鍵的用詞。建議二：照著念

對新人來講，打電話前把“臺詞卡”放在電話前照著說。

建議三：反復練：

使用“臺詞卡”前，你要與上級或家人事先多次模擬打電話的情景反復練習，這樣可以訓練你把握語言的熟練度，以及講話的語調和語速。2．《邀約臺詞卡》：熟人邀約；第三者邀約；一面之交邀約。熟人邀約

你好！是張偉嗎？我是李明（“是的”）。我現(xiàn)在在外邊，時間很緊，不過有件很重要的事，我要找你好好談談。（“什么事？”）是給你介紹一個生意。（“什么生意？”）我現(xiàn)在很忙，在電話里也說不清楚，再說我還有很多資料要讓你看。你明天白天還是晚上有時間？（“晚上”）。那咱們到時候再談吧?? ［用二選一法確定時間，再確定地點，并要給對方留下你的電話］ 第三者邀約

你好！你是張偉，張先生嗎？（“是的，你是誰？”）我是李明，我是王強的朋友。（“有什么事嗎？”）是這樣：我是維艾康公司的咨詢顧問，我們正在XX市拓展市場，我們需要找一些有能力，又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我和王強提起這件事的時候，他極力向我推薦你，他說你很優(yōu)秀。（“過獎了，你有什么需要我做的嗎”）。我不知道你有沒有1個多小時的時間，我們坐下來談一談。（“談什么，是什么事啊？”）是一個很好的生意！在電話里一下也說不清楚，并且我還有些資料要讓你看。（“哦”）。我今晚或明天下午有些空余時間。你看在這兩個時間內，你什么時候方便??

［用二選一法確定時間，再確定地點，并要給對方留下你的電話］ 一面之交邀約：

你好！你好，你是張偉，張先生嗎？（“是的”。）我是李明，你還記得我嗎？上個月我們在去北京的火車上見過面，你給我留下了很深刻的印象。（“謝謝”。）這次我給你打電話是這么回事：我是維艾康公司的咨詢顧問，我們正在這個地區(qū)拓展市場，需要找一些有能力又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我一下就想起了你，上次你給我留下了很好的印象。（“過獎了，謝謝”。）你有興趣了解嗎？（“什么生意？”）是一個很好的生意，在電話里一下也說不清楚，并且到時我還有些資料要讓你看。（“哦”）。我今晚或明天下午有些空余時間，你看哪個時間你比較方便??

［用二選一法確定時間，再確定地點，并要給對方留下你的電話］ 3． 推崇辭臺詞卡 推崇會議：

我現(xiàn)在正在和維艾康公司（或說我正在向維艾康公司學習），這家公司是一家著名的培訓和咨詢系統(tǒng)，是專門研究人們在二十一世紀如何正確思考和如何開創(chuàng)個人事業(yè)的，這家公司在國內很有名氣。下星期六和星期天他們在XX城市有個講座，相信會對您（這樣想做事的人/下一步的發(fā)展/開拓思路/學習如何營銷/提升個人能力/了解世界的發(fā)展趨勢/了解如何建立一個團隊??）會有所幫助，您有興趣去聽聽嗎？ 推崇成功人士：

你聽說過XX嗎？（回答：沒有）。太可惜了，維艾康公司是著名的培訓和咨詢系統(tǒng)，它是專門研究人們在二十一世紀應該如何正確思考和如何開創(chuàng)個人事業(yè)的。這家公司幫助很多人建立了個人事業(yè)。在國內非常有名氣。XX是這家公司的咨詢專家，我和他是好朋友，我很樂意引薦您同這位先生/女士見一面，這對你肯定很有幫助。您有興趣嗎？ 推崇工具：

你看/聽過嗎？（回答：沒有）。是——嗎？真是太可惜了。XX書/磁帶/VCD簡直太棒了，是我近年來看/聽過的最好的書/磁帶/VCD。你一定要看/聽XX書/磁帶/VCD。（回答：它是講什么的？）。建議：你可以在很短的時間內大體介紹一下書/磁帶/VCD的內容。第五步 講計劃 一． 講計劃的三個目的 二． 講計劃的三個原則

講計劃是行動圈中的第三步，是最高點、最關鍵的一步。交互式合作實際上就是一個分享的生意，如果你不向新人講計劃，跟進新人如何了解這個生意。講計劃也稱講業(yè)務說明會，在英文中稱作STP，是你今后在推崇工作中要做的最重要和占用時間最多的工作。制圖P24 一． 講計劃的三個目的（1）找需求（2）給機會

（3）約下次見面的時間（跟進）二． 講計劃的三個原則

1． 量永遠比質重要：“做行動者”。（每月講15次）

2． 姿態(tài)比說服重要：“永遠是下一個。”

3． 對方的需求比你的需求重要：找到對方的夢想、需求，就抓住了啟動新人的根本。

注：有關講計劃的其他事項，可參考《如何講計劃》和《如何舉辦家庭聚會》。第六步 跟進 一． 跟進新人 二． 啟動新人

三． 跟進中常遇到的三種人

跟進是行動圈的第四步，也是推薦工作中的最后一步。這一步做不好就會前功盡棄。有人把它稱作“臨門一腳”。跟進的關鍵在于你的：

● 自信力（自信、熱情、堅定、執(zhí)著）； ● 溝通能力（回答疑義的功力）； ● 影響力（造夢和激勵能力）；

● 把握時機的能力（望、聞、問、切，）。一． 跟進新人

回答人的補充 2009-10-11 19:03 1． 24小時內跟進：講完計劃，不要錯過新人的興奮期。2． 做好回答疑義工作：不要讓新人把問題帶走。

3． ABC工作法：利用成功人士的經驗、影響力和工具做工作。4． 臨門一腳：推崇會議和工具，最好邀他參加基礎培訓。5． 適當潑冷水：不讓新人回去做大喇叭。6． 借出資料：約定下次見面時間。二．啟動新人

1． 問新人四件事：新人有興趣啟動，緊接著問新人四件事。2． 一對一溝通：做一對一溝通，深度工作，造夢（熬鷹）。

3． 教授新人做八步，帶他立即進入“行動圈”。特別是讓新人列名單、背計劃。4． 身教與跟隨：一切做給新人看。有條件的，在近距離可讓新人適當跟隨。5． 熱線聯(lián)絡：說給他聽、做給他看、讓他做給你看，再給些掌聲。6． 教他說話：激勵和幫助新人建立信心。三．跟進中常遇到的三種人 1． 放棄者（他不做這個生意）：（1）你可以爭取使他成為顧客。（2）請他介紹需要這個生意的朋友。（3）歡迎他到系統(tǒng)中學習。

切記：不是所有人都需要這個生意。你的目光要盯在需要這個機會的朋友身上。2． 載體（他可以為你介紹新朋友）：

（1）對自己能力有所懷疑的人，你要鼓勵他，讓他先學習，先嘗試去做，在運作中不斷提升個人能力。

（2）對能力、人際、時間、體力欠佳的人，只要他真的要這個生意，你讓他先提供名單，你可先幫他做深度工作。

（3）不要忽視載體式的人物。今天他不啟動，并不意味著他永遠不啟動。3． 領導人（生意的建造者）：

（1）你要找到有“魔力”的領導人。只要他有夢想、愿改變、愿付出、愿配合，他就一定會建立起一個龐大的生意。

（2）你要和領導人建立非常緊密的個人關系，他們就是你未來的核心領導人。（3）請閱讀和熟記：《如何尋找領導人，建立一個穩(wěn)定的個人事業(yè)》。第七步 檢查進度 一． 檢查進度的重要性

二． 檢查進度的三個原則 三． 6分鐘診斷法

四． 咨詢中三個重要的指標 檢查進度

在這個生意中，你要不間斷地定期和不定期地咨詢和溝通。咨詢線

在這個生意中，你的所有推薦人組成了你的咨詢線。你將在他們那里得到力量、咨詢和策略。切記：

咨詢線就是你在這個生意中的生命線。一． 檢查進度的重要性

1． 有利于學習成功者經驗：這可節(jié)省人力、物力和提高工作效率。

2． 有利于復制系統(tǒng)的成功模式：使你不偏離正確的航向，并會得到最新的資訊。3． 有利于鞏固緊密的個人關系：增加團隊的凝聚力和團隊動勢。二． 檢查進度三個原則 1． 定期定時咨詢 建議一：相信咨詢線

你一定要相信他們、推崇他們，復制他們教你的成功模式。建議二：每月做1—2次咨詢

特別是月底的最后一周，你更要做咨詢。因為你要查詢業(yè)績，知道團隊的發(fā)展狀況，并且你要得到上級的指導，并爭取得到他的合作和支持。事先準備并標明數(shù)據。

2． 業(yè)務不干擾，不越級和絕不向旁部門咨詢： 建議一：保持咨詢線的完整性。

最關心你成長和希望你成功的應是你的直接上級，因為你們的利益緊密相關。

建議二：不要越級和向下插手做咨詢。

這樣不易管理。因為你上級的上級一般不了解你的具體業(yè)務情況。并且越級咨詢易傷害你上級對你的感情，同時這種做法也不易在團隊中復制。建議三：業(yè)務不干擾。

雖然旁部門之間要真誠相待、合作。但旁部門之間不允許進行業(yè)務咨詢，更不允許業(yè)務干擾，這是系統(tǒng)運作的原則。3． 承諾是相互的，承諾要兌現(xiàn)。建議一：信守承諾是建立信任的基石。

言必行，行必果是成功者必備的品德。只有相互之間長期各自履行承諾，相互信任才可以真正建立起來。建議二：承諾是相互的。

你不能只要求對方兌現(xiàn)承諾，而你卻言而無信。做不到的不要承諾，承諾的就一定要實現(xiàn)，承諾就是板上釘釘?shù)氖隆Ｈ?6分鐘診斷法

1． 先用2分鐘檢查下級為什么做？（1）對新人問理由：

問他為什么做這個生意，理由是什么？這樣你可以知道他在這個生意中的需求是什么？

（2）對領導人問目標：

問他本月和本的業(yè)績指標是什么？待他回答目標之后，再問你真的要達成嗎？為此可以不惜一切代價嗎？當他回答“是”之后。2． 再用4分鐘檢查他在行動圈工作的情況。（以下詢問內容包括他自己的和團隊的情況）（1）還有沒有名單？（2）邀約成功率如何？

（3）講計劃的次數(shù)和效果如何？

（4）跟進情況如何？

如果四方面都有問題，你就為他做有關指導，如果其中某項有問題，就為他做某項的指導。

四． 咨詢中三個重要的指標

在咨詢過程中，你要詢問和落實三項重要指標： 1． 個人和團隊購買和使用工具情況。

2． 個人和團隊參加會議的人數(shù)。特別是參加大型會議人數(shù)。如：參加基礎培訓的人數(shù)。

3． 個人和團隊講計劃的次數(shù)以及效果。第八步 復制

一． 迅速教授，做行動者 二． 給倡導者的三個建議 三． 祝你夢想成真

交互式合作的精髓，在于它的可復制性、倍增性。你只要幫助足夠多的人夢想成真，你才可以夢想成真。一． 迅速教授，做行動者

做行動者，每月至少講15次計劃；做雙行動者，每月至少講30次計劃；做三行動者，每月至少講45次計劃??，教更多的人這樣做。二． 給倡導者的三個建議 建議一：邊學、邊做、邊教別人：

榜樣的力量是無窮的。人們不聽你怎么說，他們會看你怎么做。建議二：簡單、重復、經常化：

復雜的生意簡單化，簡單的動作重復化，重復的動作經常化。你要相信只要不間斷地去做，就一定會有收獲。你要復制系統(tǒng)的成功模式，“傻傻地做”好過“自創(chuàng)風格”。

建議三：讓推崇成為習慣：

你要大力推崇系統(tǒng)推薦的書、錄音帶和各種會議。推崇系統(tǒng)會議是團隊工作的核心內容，團隊工作使你夢想成真。三． 祝你夢想成真

21世紀是一個輝煌的世紀，我們面對著各種各樣的危機和挑戰(zhàn)，同時在人類歷史上從來也沒有像今天這樣給每個人提供了這么多美好的機會。今天，我們給你展現(xiàn)的這個巨大機會可謂絕無僅有的，很少有其它的生意可與之相比。它可以激發(fā)你全部的潛能，它本身的發(fā)展空間無限。只要你有大夢想，愿改變，愿付出，愿配合，緊隨系統(tǒng)，復制成功模式，你也會像在這個生意中其他眾多的領導人一樣，定會獲得經濟獨立，時間自由。當你切開一個蘋果，數(shù)出它有多少粒種子，但當你把其中一粒種子種在地上，你不知今后將要收獲多少個蘋果。

你相信你做得到，你就一定做得到！朋友，沒有人能想象你的未來多么輝煌！

第四篇：《成功八步》讀后感

作為一名教育工作者，渴望教育的成功，渴望學生的成功。因而總關心成功的典范、成功的理論。最近有幸讀得《成功八步》一書，發(fā)現(xiàn)不少。說實在的，這本書是托人買的，結果那人馬虎的很，沒有看內容，買成了網絡營銷成功八步，開始沒準備讀，后來一想看看也沒壞處。結果發(fā)現(xiàn)不少好東西。覺得自己真應該多讀讀這方面的書，因為這對自己的教學會有很大的幫助，從而也深刻體會到了學校布置這個任務的良苦用心——變老師們的被動讀書為主動讀書。相信很多老師已經像我一樣，從最初的被動的完成學校的任務轉變?yōu)檎嬲南胱x書了吧！

我們也從八步說吧！書中說的八步雖然就經商而言，但教育又何嘗不是這樣呢？我們細細看來：

１、將目標深深印在腦海，不可忘記。

我們常說，教育是不能盲目的，否則會貽誤幾代人。因而教育的目的顯得異常重要，如果沒有一個深深印在腦海中的目標，教育只能是瞎摸亂撞。就像一個國家應有一個長遠計劃和短期目標，并且將這些讓每一個國民都知曉。就像拔河，只有方向一致了，才能心往一處想、勁往一處使也才能出成績。這些都是大話。我結合自己工作，我覺得應該樹立一個班級目標，然后共同去實現(xiàn)這一目標。

２、要在心中描繪出成功的自己。

團結誕生希望，也只有有了希望才能有力量。我覺得一個班級應該有一個好的藍圖。這是一個班級集體力量的源泉。這一點和一個企業(yè)是一樣的。

３、消極思想一旦產生，就要以積極思想加以排除。

一個班級中難免有消極的思想，但要注意解決的辦法。所謂邪不壓正。

４、要盡量淡化困難，盡量強化自己的能力。

常提困難是越困難，只有把能力增強了，才可能去解決困難。

５、要以平常心面對當前的困難，并確信能以信念的力量克服困難。

每一位學生都會遇到困難，作為教師重要的是教學生如何去克服困難。在這里應該給學生講解信念的力量，可以談談保爾、紅軍等的故事。

６、要信賴自己。

也就是自信，人有很多時候都是被自己打敗的。因而樹立自信非常重要。我要使我的每一位學生都有自信。

７、要隨時衷心待人。

作為班主任，在解決學生問題時總是以“衷心待人”告誡他們，這是處理好各種關系的金鑰匙。

８、要經常學習，不斷提高自己。

要給學生一碗水，你得擁有一桶水。作為教育工作者深知這一點。應常警示自己加強學習，不斷提高自己理論水平。這是不被時代淘汰的最好辦法。

先讀后思，思而又思。成功豈止八步，但注重的是每一步都要踏實、有效。我認為這是目前教育必須面對的問題。

很是膚淺，不小心讀此文者可以結合你的實際作深入思考。拜托！

第五篇：成功八步演講稿

成功八步演講稿

大家好，感謝主持人對我的介紹，在座的各位新老朋友很多都比我成功。此時此刻我非常激動，非常感謝MTM國際給我這么好的事業(yè)平臺，無比感謝系統(tǒng)領導人給我這次鍛煉，提升自已的機會，感謝領導人正確引導我如何做好這個生意，也就是在MTM國際這個生意中如何做好《成功八步》～～～杜根定律:強者不一定是勝利者，但勝利一定是屬于有自信心的人 在你開始學習這個成功模式之前，要接受并牢記以下三點建議:

1、成功的模式在于簡單、易學、易教、易復制

運用成功模式正確的做法在于遵循和復制，而不是隨意“創(chuàng)新”，特別在還不了解這個生意的精髓時。

2、成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性行動

當做第一步時，就要準備好第二步，讓上一步自然帶動下一步，讓它像急速前進的車輪飛快地轉動起來。絕不讓它在中間任何一個環(huán)節(jié)停頓，這一點要引起特別的重視

舉 例:火車的啟動、運轉、剎車

3、如果你要迅速建立長期穩(wěn)固的事業(yè)，就要始終調動以下積極因素: 熱情洋溢:有太多的事值得讓你充滿熱情。你付出多少熱情與承諾，就將決定有多少人會認同和參與到你選擇的事業(yè)中來。積極參與:每天看令你積極的書，聽令你積極的錄音帶，積極參加

各種培訓會議，力爭逢會必到，以保持你積極的心態(tài)，并要 不斷向上咨詢。充滿快樂:這是世界上最美好的個人事業(yè)，每想起它，你就會興奮

不已。記住，沒有人希望做一份令人煩惱和痛苦的工作。渴望成功:要經常思考討論和隨時看到你成功后的樣子。你要與勝

利者和成功者為伍，讓成功帶動成功。我走了許多的市場，有許多的新朋友、老朋友，他們都會問我三個比較集中的問題:1新人會問我這個生意怎么做起來呀;2老的就會問我這個團隊怎么建起來呀;3領導人會問我，我團隊做大了帶不動，老是不穩(wěn)定，團隊中間總是有許多的問題怎么辦,我怎樣讓我的團隊建康穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展;在回答這些問題之前，我先問大家一個問題，如果有一個蘋果成熟了，是掉在地上還是飛在天上,(掉在地上)在中國是這樣的，在美國，在日本呢，是不是全球任何蘋果成熟都是掉到地上，這是為什么呢,(地球萬有引力)只要在地球上，不管蘋果在任何地方成熟都會掉在地上，在物理學上這個引力是個定律。那么在我們這個營銷行業(yè)，賣東西世界有幾千年的歷史，說到人員銷售這種交互互惠網絡營銷，利用人際網絡來做生意，也有幾十年，6、7十年的歷史。在這當中，在全球有沒有企業(yè)在全球適用的一些基本的定律呢，一些規(guī)律,這個規(guī)律就是做這個生意的基本方法和基本原則～～ 接下來我就講一下，在咱們這個生意中，如何從不會到會，團隊如何建設從小到大，然后很健壯、一步一步的做強做大是怎么走過來的，這個就是成功八步～這個規(guī)律不是我編的，也不是系統(tǒng)領導人他們編的，這些規(guī)律是已在世界上上百個國家，經過幾十年驗證，是其幾百萬，上千萬個人在這個業(yè)務當中，打拼了幾十年總結的規(guī)律性，行之有效的成功模式，對此模式你要充滿信心，可能你剛剛接觸到它，你并不能完全理解到它的威力所在，但假以時日，在實踐中你會逐漸體會到它的妙用，這個成功的模式就是:【成功八步】我記得我剛進入這個生意的時候，特別是剛開始前兩年的時候，一個又一個的老師，每一個老師都講成功八步，我就給他們講，能不能來點實戰(zhàn)的，新鮮的呢,老師給我說，“做這個生意這是基本功～～～您聽了