第一篇：按照字母排列小提琴英文基本術(shù)語

按照字母排列

小提琴專業(yè)術(shù)語

solo 獨(dú)奏 vibration 振動(dòng) tone 音（樂音）musical tone 樂音 intensity 強(qiáng)度 overtone(s)泛音 score 總譜 trembolo 震音 glissando 滑音 sostenuto 持音 accent 重音 tempo 速度 natural 自然的 trill 顫音 cadence 終止

perfect cadence 完全終止

imperfect cadence 不完全終止 half cadence 半終止 sonata form 奏鳴曲式

rondo form 回旋曲式（ABACA）variation form 變奏曲式（A，A1，A2，A3…）strophic form 分節(jié)歌（a，a，a，a …）rondo sonata form 回旋奏鳴曲式 cadanza 華彩樂段 trio 三重奏 quartet 四重奏

metede violin 加弱音器的小提琴

A a tempo 回原速

abbandono無拘無束的，縱情的 acoustic聲音學(xué)的，音響效果的 a cappella無伴奏合唱

a capriccio無事先準(zhǔn)備的，隨意發(fā)揮的 accel 加快的，accelerado的縮寫 accentato加重音的，加重的 adagio慢板

agitato激動(dòng)地 Adagio 柔板

Adagio assai 很慢的柔板

Andante 行板 Andantino 小行板 affettato 矯柔造作的

affettatamente裝模作樣的 affettuoso感情豐富的 affrettando快速的

Allegretto non troppo 不過分的小快板 Allegretto poco mosso 稍快的小快板 album專集，音樂集 alla marcia進(jìn)行曲風(fēng)格 alla如同……一樣的 alla francese法蘭西風(fēng)格 alla polacca波拉卡風(fēng)格 alla spagnuola西班牙風(fēng)格 alla turca土耳其風(fēng)格

all arg逐漸加強(qiáng)，逐漸變慢，聲音愈加飽滿 allegramente歡快的，興致昂然的 allegrissimo極快的 allegretto稍快板

allegro快板，急速的，快節(jié)奏的 alt最高調(diào)，最高調(diào)的 altieramente極快的 alto clef 中音譜號(hào)

amabile和藹可親的，可愛的 amorosamente溫柔的，親愛的 amoroso溫柔的，親愛的

andante行板，行板樂曲，緩慢的 a nimato活潑的，富有生氣的，快的 aperto開朗的

appassionato熱情奔放的，熱心的 attacca緊接下段

B

baldo 勇敢的，豪壯的 ballade敘事曲，歌謠 barcarolle船歌 bar line小節(jié)線

bass男低音，低音，貝司

bassoon低音管，巴松管 bass clef低音譜號(hào) bass drum低音鼓

battuta拍子，特指一小節(jié)內(nèi)第一個(gè)重拍 ben特別強(qiáng)調(diào)的 blocks雙頭木魚 brioso充滿活力地 breve二全音符

breve rest 二全休止符 brillante 輝煌的，華麗的 bis重復(fù)一次

bizzaro奇怪的，怪異的 bongoes連體鼓 bow 提琴的琴弓

buffo 可笑的，喜劇的，滑稽地 burlesco 戲謔的，詼諧的

C calando 漸緩且漸弱 calmato 恬靜的

caminando 流暢的，進(jìn)行的 cantabile 似歌的 cantando 如歌的

capriccioso 自由的，隨想的

caprice 隨想曲，暢想曲，奇想曲 capricciesamente 自由的，隨想的 celesta 鋼片琴 cello 大提琴

clarinet 豎笛，單簧管（黑管）crotchet 四分音符

crotchet rest 四分休止符 cresc漸強(qiáng) claves 音棒

classics 古典音樂

chorus 合唱，和聲，合唱隊(duì) col canto 緊隨的旋律 comodo自在地

come sopra 如同那邊的一樣 come 好象，如同

con abbandono 縱情奔放地

con affetto 感情豐富地，多情地 con amore 溫柔地，親愛地 con ammabilita 和藹地，親切地

calando 漸緩且漸弱 calmato 恬靜的

con brio 生氣勃勃地，有活力地 concert 音樂會(huì)

con entusiasmo 熱情地

con espressione 富有表現(xiàn)力地 con delicatezza 精細(xì)地，嬌柔地 concerto 協(xié)奏曲

con grazio 典雅地，優(yōu)美地 con moto 稍快的 con forza 有力地

con fuoco 狂熱地，熱情地 con spirito有精神地 cominciata 開頭，曲首 com modo 舒適的，自在的 con 同，帶著

con malinconia 憂郁消沉地 con slancio 強(qiáng)有力地，猛烈地 con spirito 富有生氣地

con strepito 吵鬧地，嘈雜地，震耳欲聾地con trasporto 得意忘形地

con vigore 富有精力地，強(qiáng)健地 conductor 指揮

contralto 女底音，女底音手 cymbal 銅鈸，土耳其镲

Cadenza是華彩樂段的意思。

D

dance 舞曲 deciso堅(jiān)定地

delicatamente 精細(xì)的，嬌柔的 delicato 精細(xì)的，嬌柔的

deejay（DJ）播放音樂的人，DJ delicatezza 細(xì)致的

Doppio movimento 加倍快 dolente怨訴地

dolce 溫柔的，甜美的

dolce ondeggiando 溫柔的顫動(dòng) dolcissimo 非常溫柔的，甜美的 dolente 悲痛的，哀傷的 doloroso 悲痛的 doppio 成倍，雙重

doppio lunghezza di tempo 慢一倍

doppio movimento 快一倍 double bass 低音提琴 double bar line 雙小節(jié)線 dim漸弱

di 地，用，自，的

di soppiano 用低音的，溫柔的 di sopra 如上邊 direct 指揮

disperato 失望的，絕望的 distinto 清晰的

divoto 誠懇的，忠誠的 drammatico 戲劇性的 drum 鼓

drumstick 鼓槌

E energico精力充沛地 e 與，而 ed 與，而

egualmente 同樣地，平穩(wěn)地，均勻地 elegante 幽雅的，高尚的

en 在……，……地，按照……風(fēng)格 energico 精力充足的

entusiastico 熱情的，熱烈的 eroico 英勇的，莊嚴(yán)的 espressiove 有表情 et 與，而 etude 練習(xí)曲

F fantasy 幻想曲

fastoso 華麗的，浮夸的 fantastico幻想地

feroco 粗野的，狂暴的 festivo 有朝氣地 f強(qiáng) ff 很強(qiáng)

fresco 朝氣蓬勃的，清新的 french horn 圓號(hào)，法國號(hào) fret 琴柱，擋子 fz突強(qiáng) forza 力量

fp強(qiáng)后即弱

flebile 悲哀的，沉痛的 flat 降調(diào) flat sign 降號(hào)

flute 橫笛，長笛，笛子 finale 終曲

fiero 勇猛的，驕傲的

funebre 悲哀的，凄慘的，葬禮的 furioso 狂暴地 >或<重音記號(hào)

G

Grave 莊板

gaio 快樂的，愉悅的 generoso 慷慨的，高尚的

glissando 滑奏，鋼琴上的刮奏 glockenspiel 鐘琴，鐵琴 grave沉重地

grazioso 幽雅的、優(yōu)美地

giocoso 愉快的，游戲的，幽默的 giusto 合適的，恰當(dāng)?shù)?giandioso華麗地、壯麗地 guerriero 勇敢的，威武的 guiros 瓜（一種利用刮削摩擦發(fā)聲的拉丁美洲樂器）guitar 吉他

H

harp 豎琴

harpsichord 羽管鋼琴（撥管古鋼琴）Hi Fi set 高保真音響

honky-tonk piano 酒吧鋼琴 horn 號(hào)，號(hào)角

I

in tempo 按原速

Impetuoso急速地、如暴風(fēng)兩般 Innocente純潔地

L Largo 廣板

Larghetto 小廣板 Lagrimoso哭泣地 largamente寬廣地 Lamentabile悲傷地 legayo連音

legato assai很連貫 legatissimo最連音 Lento 慢板

Leggiero輕快地

llargando漸慢并漸強(qiáng) Lugubre陰郁地

M Maestoso隆重地、莊嚴(yán)地

Marcato著重地、清晰地、強(qiáng)調(diào)Martiale象進(jìn)行曲

Mesto悲哀地、憂傷地 mf中強(qiáng)

memo mosso 稍慢 molto mosso 很快的 molto rit 漸慢很多 mp中弱

molto allegro 很快的 molto adagio 很緩慢的 Moderado 中板 Misterioso神秘地 Morendo逐漸消失

N non legato非連音 nobilmente高雅地

P pathetic悲愴地

passionate熱情洋溢地 Parlando說話似地 Pastorale田園風(fēng)味地 Pesante沉重地 Prestissimo 最急板 Presto 急板

poco a poco rit 一點(diǎn)一點(diǎn)地漸慢 poco lento 稍慢 portato次斷音 poco meno mosso 稍放慢的 pp很弱 p弱

piu Allegro 更快 piu Andante 更慢 piu moto 更快的 piu mosso 更快的

Pomposo壯麗地、光輝地

Q

Quieto寧靜地

R

rall 漸慢，rallendando的縮寫 rapido 迅速的

rit,ritard 漸慢的，ritardando的縮寫 Rubato節(jié)奏自由 risoluto果斷地 ritenuto 突慢的 Religilso崇拜地

Rigoroso嚴(yán)格地、準(zhǔn)確地 Risoluto決斷地 Rustico鄉(xiāng)村風(fēng)味地

S

scherzando幽默地、詼諧地 sempre stacc一直用斷音 senza accel 不要漸快 staccatostaccatissimo斷音 sf突強(qiáng)

spirito精神飽滿地

sotto voce很弱的聲音sostenuto持續(xù)地sempre p始終保持弱 semplice樸素地、單純地 sempre繼續(xù)地

sentimento多愁善感地 stringendo 加緊（加快）Smorzando逐漸消失 Soavemente和藹地

Sonore嘹亮地 Spianato純樸地

Strepitoso喧嘩地、風(fēng)暴似地

T tenuto保持

Tranquillo安靜地

V Vigoroso強(qiáng)大地、豪爽地 vivace活潑地 vivo活躍地

第二篇：家譜基本術(shù)語

家譜基本術(shù)語

世系表：血緣數(shù)據(jù)庫。用圖表形式反映家族成員的血緣關(guān)系，世系表使全族男子的名諱、字號(hào)、生卒年月、葬地、配偶姓氏及生卒年月，以及生幾子幾女、子何名、女適何地何姓等成線性排列，簡單明了。目前較為普遍的形式包括歐式、蘇式、寶塔式和牒記式四種。

譜名：輩份代碼。在修訂家譜時(shí)，譜名和譜名排序就已經(jīng)確定。譜名有其固定順序，可以是一首詩，或者是家族老人認(rèn)為押韻的話語，然后按照輩分，在名字中加入譜名。這個(gè)確定姓名的方式除了可以區(qū)分輩分外，還要起到消除同名同姓的作用，因此譜名通常是三十年一小修，六十年一大修。

家譜：家族史。中國古代社會(huì)能維持幾千年的穩(wěn)定，依靠的就是若干個(gè)家庭，按血緣關(guān)系排列成的超穩(wěn)定分子結(jié)構(gòu)。這種分子被稱作“家族”，《宗族》中曾曰：“族者，湊也，聚也，謂恩愛相流湊也。”湊、聚在一起的規(guī)則，逐漸演變成了說世系、序長幼、辨親疏、尊祖敬宗、睦族收族。而分子以及分子的結(jié)構(gòu)最終修煉成了現(xiàn)在看到的一本本的×氏家譜。家譜修訂權(quán)曾一度為氏家大姓壟斷，但明代起有了轉(zhuǎn)變，民間私修家譜蔚然成風(fēng)，這股臺(tái)風(fēng)一直吹到了今天。手握家譜，上溯到的祖先就算是秦檜，也自封為名門之后。

圖像：必要裝飾品。家譜雖是以文字和圖表為主，但圖像也是不可缺少的組成部分。家譜中的圖像包括祖先肖像、風(fēng)水圖、所居村莊圖等，到了近代，隨著照相機(jī)的發(fā)明，照片特別是家人合照，也成了家族生存狀態(tài)的重要佐證，收入到家譜之中。

領(lǐng)譜字號(hào)：家譜上的條形碼。家譜是僅限于家族內(nèi)部流通的參考資料，因此在保管和保密上有著嚴(yán)格的規(guī)定。一般情況下，家譜一房一部，不得多印，每部要編成號(hào)碼，頒發(fā)本族各房領(lǐng)取，每位領(lǐng)譜人都有唯一的號(hào)碼，稱領(lǐng)譜字號(hào)。一旦發(fā)生鼠咬蟲蛀、遺失散落，或是私自謄錄、鬻譜賣宗，就可根據(jù)登記材料找到當(dāng)事人，追究其不孝的罪責(zé)，并依照家法從重處罰。譜序：序言。每部家譜不可或缺的部分，包括闔家或某幾位族人撰寫的序和當(dāng)時(shí)名流寫的贈(zèng)序以及跋語等。序跋的內(nèi)容主要是介紹家族世系淵源、傳承關(guān)系、修譜緣由和經(jīng)過以及任事人員等，是熟悉、研究一部家譜的直接切入點(diǎn)，是了解該家族世系源流的重要資料。由于一次次地續(xù)修，序跋也不斷增多，不僅有新修的序跋，還照錄舊序，有些譜的序跋有十幾篇甚至幾十篇。

余慶錄：續(xù)后篇。在家譜修完后，修著人會(huì)專門留出數(shù)頁空白紙，使領(lǐng)譜的各家能夠?qū)⑷蘸笥龅降纳洹⒓奕ⅰ⑦w徙、繼嗣等家族事宜記錄在案，以備續(xù)修家譜。這種留待后世子孫續(xù)修的方式，也象征了子孫后代的綿延不絕。

家訓(xùn)：思想品德守則。家規(guī)高于法規(guī)，家訓(xùn)高于家規(guī)。家訓(xùn)已由勸誡的法律層次上升至了勸行的道德層次，將修身、齊家的修行融入到家庭的環(huán)境中。顏之推、朱熹、陸游推行忠孝節(jié)義，教導(dǎo)禮儀廉恥，在訓(xùn)導(dǎo)中留下了許多治家教子的名言警句，現(xiàn)成為人們傾心企慕的治家良策。

家譜堂號(hào)：圖騰。明清以來，祠堂成了宗族祭祀先祖、議決大事的重要場所。每個(gè)祠堂大凡都有自己的堂號(hào)，從某種意義上講堂號(hào)是宗族的標(biāo)志。堂具有姓氏特征的堂號(hào)，其來源大都伴有寓于某些含義的典故，它重復(fù)出現(xiàn)于該姓氏的不同支族。沒有姓氏特征的堂號(hào)，大部分分別為某一支族特有或與其他宗族的堂號(hào)甚少重復(fù)，其余少量的堂號(hào)則在同姓和異姓宗族中間有著較高的重復(fù)出現(xiàn)率。而其他的堂號(hào)輔以姓氏、地域的限制，也能在判斷宗族方面起一定的作用。

房支：家族中的原子。簡單地說，您或您的兄弟所成立的家庭便是一個(gè)房支。房支是相對(duì)于宗族更近更小的圈子，宗族相對(duì)房支是公，房支相對(duì)宗族是私，后者更具有個(gè)人色彩，因此宗族內(nèi)的利益分歧通常發(fā)生在房支之間。但在宗族認(rèn)同很強(qiáng)的村莊，宗族不會(huì)允許房支利益超出宗族利益，抑制了宗族內(nèi)各種親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的表達(dá)，從而使宗族內(nèi)部有了團(tuán)體格局的樣子。

譜例：凡例。用條文形式主要闡明族譜纂修原則和體例以及類目安排的理由。譜例強(qiáng)調(diào)家族血緣的純潔性，維護(hù)以男子為中心的倫理綱常，表示遵循“信以傳信，疑以傳疑”的修譜原則。譜論一般是摘錄前代碩學(xué)名人論家譜之重要的語錄，也有直接把皇帝的喻民榜、喻民詔刊載在譜前，以告誡族人。

盛世修志，家興續(xù)譜。古人認(rèn)為，人生有三件大事，這就是修族譜、建宗祠、修墳?zāi)埂Ｐ拮胱遄V是宗族的頭等大事，各地宗族都極為重視，就如國家、政府重視編修正史和地方志一樣。但正因?yàn)槿绱耍瓿蛇@家族大事，家譜編修的組織工作，也是非常重要的事情。

要完成一部族譜的編修，大致要經(jīng)過資料收集、發(fā)凡起例、內(nèi)容編輯、印刷出版等程序，具體來講：

一，成立修譜委員會(huì)（譜局）

首先是組建以家族中負(fù)有文名或職務(wù)最高的退休官員或族長為首的修譜委員會(huì)。編委會(huì)舊時(shí)一般設(shè)主修（由族長擔(dān)任）、倡修（編修）、監(jiān)修、協(xié)修、校閱等，今日一般設(shè)主任委員、副主任委員、委員、主編等。

二，籌集修譜經(jīng)費(fèi)

編委會(huì)即所謂的譜局建成后，接下來就要籌集修譜經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)舊時(shí)一般來自族田、祭田及其它族產(chǎn)的收入，除此之外，每個(gè)入譜的男丁都必須交納一定數(shù)額的譜銀。今日主要通過捐資和族譜預(yù)售籌集，部分地方仍有按男女人丁派攤形式集資。

三，開局

經(jīng)費(fèi)籌集就緒后，編委會(huì)就進(jìn)入譜局動(dòng)手編修，譜學(xué)名稱稱為“開局”。譜中的“凡例”定好后，一般要出榜通告族人，表明本次家譜編修宗旨、基本體例、資料報(bào)送要求。書稿編好后，即請(qǐng)名人作序以弘揚(yáng)先輩祖德，同時(shí)請(qǐng)人刻寫和印刷，監(jiān)修、校閱負(fù)責(zé)校對(duì)。

四，出譜

譜書裝訂完畢后，即通告族人，并擇吉日將譜迎回祠堂，這在譜學(xué)上叫“出譜”。五，拜譜

譜入祠堂再擇吉日舉族對(duì)譜予以禮拜，這在譜學(xué)上稱為“拜譜”。

六，發(fā)譜

拜譜禮畢，即由族長拿出朱筆按序發(fā)譜。今日不同之處，主要是將譜稿送到印務(wù)公司膠印、鉛印，印畢多擇吉日（如臘月二十三“進(jìn)灶”前、三月“清明會(huì)”）發(fā)譜即可。

因?yàn)榕f時(shí)有“先得譜先得福”的傳說，家譜迎回祠堂至分發(fā)完畢，一般都要安排家譜的保衛(wèi)事宜，避免“搶譜”現(xiàn)象發(fā)生。

－－羅良富

第三篇：電子商務(wù)基本術(shù)語

基本術(shù)語

1.互聯(lián)網(wǎng)基本術(shù)語

1）門戶網(wǎng)站

門戶網(wǎng)站最初提供搜索引擎、目錄服務(wù)，后來由于市場競爭日益激烈，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型，希望通過門類眾多的業(yè)務(wù)來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶，以至于目前門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象，成為網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。從現(xiàn)在的情況來看，門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間，等等。在我國，典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)等。

2）網(wǎng)站流量

通常說的網(wǎng)站流量（traffic）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個(gè)網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個(gè)用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間等。

3）網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。

4）網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報(bào)紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，是實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴(kuò)展壯大的很好途徑，對(duì)于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。

5）轉(zhuǎn)換率

Conversions Rates，又稱轉(zhuǎn)化率。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，轉(zhuǎn)化率是指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。要注意，這里所指的相應(yīng)的行動(dòng)可以是用戶登錄、用戶注冊(cè)、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個(gè)廣義的概念。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個(gè)登錄網(wǎng)站，那么此網(wǎng)站的登錄轉(zhuǎn)化率就為10%，而最后有2個(gè)用戶訂閱，則訂閱轉(zhuǎn)化率為2%，有一個(gè)用戶下訂單購買，則購買轉(zhuǎn)化率為1%。這里需要注意的是，目前很多人將網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率僅僅定義為注冊(cè)轉(zhuǎn)化率或者訂單轉(zhuǎn)換率，這都是狹義的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率概念。轉(zhuǎn)換率＝進(jìn)行了相應(yīng)的動(dòng)作的訪問量／總訪問量，衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果。

6）跳出率

跳出率是指僅瀏覽了一個(gè)頁面就離開的用戶占一組頁面或一個(gè)頁面訪問次數(shù)的百分比。跳出次數(shù)是指訪問者不訪問您網(wǎng)站的其他任何一頁便從進(jìn)入頁退出的次數(shù)。所以跳出率的算法就是：瀏覽了一個(gè)頁面就離開網(wǎng)站的次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)=跳出率。

7）二跳率

二跳率的概念是當(dāng)網(wǎng)站頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為“二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。這是一個(gè)衡量外部流量質(zhì)量的重要指標(biāo)。

8）PR值

PR值全稱為PageRank(網(wǎng)頁級(jí)別)是Google用于評(píng)測一個(gè)網(wǎng)頁“重要性”的一種方法。

9）Web1.0

web1.0時(shí)代是一個(gè)群雄并起，逐鹿網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，是第一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0 的主要特點(diǎn)在于用戶通過瀏覽器獲取信息。

10）Web2.0

Web2.0 是相對(duì)Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web2.0 更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者；不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時(shí)也成為波浪制造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展；由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而更加人性化！

11）SNS

SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。也指社會(huì)現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務(wù)。SNS的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。

12）微博

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

2.電子商務(wù)基本術(shù)語

1）電子商務(wù)

電子商務(wù)（Electronic Commerce）的定義：以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無形化，個(gè)性化、一體化。通俗來說就是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，以商務(wù)活動(dòng)為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。

2）網(wǎng)上商城

網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達(dá)成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運(yùn)輸成本和代理中間的差價(jià)。

3）網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行的即時(shí)支付方式，這種方式的好處在于可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉(zhuǎn)賬到網(wǎng)站賬戶中，匯款馬上到賬，不需要人工確認(rèn)。客戶和商家之間可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進(jìn)行網(wǎng)上支付，采用在網(wǎng)上電子支付的方式節(jié)省了交易的開銷。

第四篇：營運(yùn)基本術(shù)語

營運(yùn)的基本術(shù)語

1． 貨架：商場中用來存放商品、展示商品的金屬架。通常有幾種類型，有承重式的高達(dá)幾米的，有較矮的，與人的身高差不多。每一種貨架都有其專用的配件。

2． 端架：貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回游經(jīng)過頻率最高的地方。

３． 堆頭：即“促銷區(qū)”，通常用棧板、鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。

４． 收銀臺(tái)端架：收銀臺(tái)前面用來陳列貨物的貨架。

５． 專柜：指精品區(qū)、煙酒區(qū)用來陳列貴重商品的玻璃柜。

６． 冷藏柜：用來陳列需要冷藏食品的冷柜，溫度在0—5攝氏度。

７． 冷凍柜：用來陳列需要冷凍食品的冷柜，溫度在—18攝氏度以下。

８． 冷藏庫：用來儲(chǔ)存需要冷藏食品的冷庫，溫度在0—5攝氏度。

９． 冷凍庫：用來儲(chǔ)存需要冷凍食品的冷庫，溫度在—18攝氏度以下。

1０． 購物車/籃：顧客購物時(shí)用的推車和籃子。

1１． 促銷車：專門用來在超市中做商品展示、試吃等活動(dòng)的車子。

1２． 冰臺(tái)：超市中專門用來展示、陳列商品的金屬臺(tái)，臺(tái)上覆蓋冰碎以保持溫度。1３． 鋁梯：超市中用來到高處取放貨物時(shí)用的鋁制梯子，帶自鎖裝置。

1４． 叉車：超市中用來運(yùn)輸貨物的車輛，有手動(dòng)和電動(dòng)兩種。

1５． 卡板：木制或膠制的用于放貨運(yùn)貨的棧板。

1６． 貨架配件：貨架上的配件，主要有層架、支架、掛鉤、籃筐、掛籃、擋籃等。1７． 主通道：商場布局中的主要通道，一般比較寬，是客人大量通過的地方。1８． 電腦中心：商場里的電腦信息中心。

1９． 銷售區(qū)域：商場中銷售商品的區(qū)域，也是客人可以自由購物的區(qū)域。

２０． 精品區(qū)：不適合用開架方式進(jìn)行銷售的商品的封閉區(qū)域，一般采取單獨(dú)付款方式。

２１． 員工通道：超市內(nèi)部員工上下班進(jìn)出的專門通道。

２２． 安全通道：是超市建筑物在設(shè)計(jì)時(shí)留出來的防火通道，以應(yīng)付緊急情況疏散。２３． 緊急出口：當(dāng)發(fā)生緊急情況如火災(zāi)時(shí)，可以逃離商場的出口。平時(shí)不使用。２４． 用具間：超市中用來存放與商品陳列有關(guān)的用具、道具的房間。

２５． 洗手池：生鮮部門專門用來洗手的地方。

２６． 更衣室：員工用來更換工裝的地方。

２７． 更衣柜：員工用來存放工裝或私人物品的柜子，一般設(shè)在商場的外部。２８． 電子秤：對(duì)以重量進(jìn)行銷售的商品進(jìn)行稱重的設(shè)備。

２９． 壓紙機(jī)：對(duì)商場中的空紙箱進(jìn)行壓制處理的機(jī)器。一般設(shè)置在收貨部。

３０． 收銀機(jī)：又稱POS(POINT OF SALES)機(jī)、銷售信息管理系統(tǒng)，主要執(zhí)行收銀的功能。

３1． 防盜門：超市中設(shè)置的電子系統(tǒng)的防盜門，具有防盜報(bào)警功能。

３２． 防盜標(biāo)簽：用來防止盜竊的磁性標(biāo)簽或磁扣。一般對(duì)貴重商品、服飾、鞋等，多用防盜標(biāo)簽。

３３． 取釘機(jī)：用來取防盜磁扣的設(shè)備。

３４． 收銀小票：指顧客購物結(jié)帳后給顧客的所購商品的電腦小單，可作為客人付

款的憑證。

３５． 藥箱：超市中配備的藥箱，以應(yīng)付員工的普通外傷的初級(jí)處理。

３６． 對(duì)講機(jī)：超市范圍內(nèi)的主要通訊工具。一般有兩個(gè)頻道。

３７． 垃圾桶：超市中專門用來裝垃圾的桶。有銷售區(qū)域用和生鮮專用之分。３８． 促銷員：廠商為了更好銷售、宣傳其商品而派駐商場的員工。

３９． 優(yōu)秀員工：超市中每月評(píng)比出的表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

４０． 五星級(jí)收銀員：收銀部門最出色的收銀員。

４１． 培訓(xùn)教練：負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門員工的資深職員。一般由經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉工作、表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔(dān)任，可以是管理層或員工。

４２． 會(huì)員：會(huì)員制超市所發(fā)展的特定顧客群體，享有特定的商家優(yōu)惠，如優(yōu)惠的會(huì)員價(jià)、免費(fèi)收到商品的特價(jià)快訊等。

４３． 會(huì)員卡：會(huì)員制的超市中會(huì)員資格的憑證。

４４． 員工大會(huì)：超市中全體基層員工參加的會(huì)議。主要起分享信息、傳達(dá)政策、培訓(xùn)、激勵(lì)士氣等作用。

４５． 晨會(huì)：每日開店前各個(gè)部門或整個(gè)超市值班管理層召開的會(huì)議。一般限制在15分鐘內(nèi)。

４６． 管理層周會(huì)：每周整個(gè)超市的管理層召開的營運(yùn)溝通會(huì)議，一般限制在2小時(shí)以內(nèi)。

４７． SKU：即STOCK KEEP UNIT，單項(xiàng)商品。

４８． 商品：超市中用來銷售的物品。

４９． 贈(zèng)品：為刺激銷售，對(duì)購買某商品的顧客進(jìn)行搭贈(zèng)，搭贈(zèng)的商品即為贈(zèng)品。可由廠家或商家提供。

５０． 促銷試品：促銷時(shí)所用的試用（吃）的商品。

５1． 自用品：超市各個(gè)部門自用的辦公耗品，如文具等。自用品上必須有自用標(biāo)簽。５２． 零星散貨：被顧客遺棄在非此商品正確陳列位置的商品。如遺留在收銀臺(tái)、其他貨架、購物車等地方的商品。零星散貨必須及時(shí)收回，特別是生鮮的散貨。５３． 空包裝：只有包裝沒有商品。空包裝應(yīng)交由安全部處理。

５４． 消防演習(xí)：商場定期進(jìn)行的消防方面的預(yù)演。

５５． 報(bào)警電話：商場內(nèi)部用來報(bào)警或求助的專用電話。

５６． 工作日志：不同班次用來書寫工作交接內(nèi)容的筆記本。

５７． 班次：表示員工具體上班時(shí)間。不同的班次有不同的代碼，如早班是A，晚班是B等。班次在部門的排班表上明確標(biāo)識(shí)。

５８． 陳列圖：說明商品如何在貨架上進(jìn)行擺放的示意圖。正常貨架銷售的商品必須按照陳列圖進(jìn)行陳列，不得隨意更改。

５９． 價(jià)格標(biāo)簽：用于標(biāo)示商品售價(jià)等內(nèi)容并輔助作定位管理的標(biāo)簽。價(jià)格標(biāo)簽必須機(jī)印，不得手寫，在電腦中心申請(qǐng)打印。

６０． 價(jià)格牌：用于標(biāo)示商品售價(jià)等內(nèi)容的標(biāo)識(shí)牌。價(jià)格牌必須用公司設(shè)計(jì)的紙張機(jī)印，在電腦中心申請(qǐng)打印。

６１． 條形碼：用以表示一定商品信息的國際上通用的符號(hào)。一般印制在商品的外包裝上，是黑白相間的條紋圖案。

６２． 店內(nèi)碼：超市內(nèi)部印制的條形碼，遇到無條碼商品或商品條碼損壞等多種原因造成的條碼失效時(shí)使用。店內(nèi)碼在收貨部申請(qǐng)打印。

６３． 生鮮條碼：稱重商品的價(jià)格條碼，由電子磅秤稱重時(shí)打印出來。

６４． POP廣告：指POINT OF PURCHASE ADVERTISING，意思是銷售點(diǎn)廣告，指超市中能促進(jìn)銷售的廣告。將促銷信息以美工繪制或印刷方式制作出來，張貼或懸掛在商品附近或顯著之處，吸引顧客注意力并達(dá)成刺激銷售的目的。此類廣告在企劃部申請(qǐng)制作，其他人不得隨意書寫。

65． DM快訊：大型綜合超市常用的一種促銷的特價(jià)廣告彩頁，發(fā)給會(huì)員或顧客。

66． PLU碼：電子磅秤中用來表示不同商品的代碼。

67． 銷售單位：超市中某商品的銷售單位。也是計(jì)算庫存的單位。

68． 訂貨單位：超市中某商品訂貨的單位。

69． 商品編號(hào)：為方便管理，在電腦系統(tǒng)中，為每一種商品所編的號(hào)碼，一般為六位數(shù)。

70． 供應(yīng)商編號(hào)：為方便管理，在電腦系統(tǒng)中，為每位供應(yīng)商所編的號(hào)碼，一般為五位數(shù)。

71． 貨架編號(hào)：超市中所有貨架的統(tǒng)一編號(hào)。

72． 大組號(hào)：商品分類大組的號(hào)碼。

73． 小組號(hào)：商品分類小組的號(hào)碼。

74． 營運(yùn)報(bào)告：超市中各種由電腦中心打印的用來幫助、監(jiān)控營運(yùn)管理的系統(tǒng)報(bào)告。

75． 交接班：同崗位不同班次進(jìn)行的工作交接。

76． 巡店：超市管理層進(jìn)行的巡視賣場的工作。

77． 理貨：把凌亂的商品整理整齊、美觀，符合營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。

78． 補(bǔ)貨：理貨員將缺貨的商品，依照商品各自規(guī)定的陳列位置，定時(shí)或不定時(shí)地將商品補(bǔ)充到貨架上去的工作。

79． 缺貨：某商品的庫存為零。

80． 換貨：顧客或商場按有關(guān)規(guī)定將所購商品與商場（廠商）進(jìn)行交換。

81． 退貨：顧客或商場按有關(guān)規(guī)定將所購商品退回給商場（廠商）。

82． 內(nèi)部轉(zhuǎn)貨：店內(nèi)不同部門之間進(jìn)行的商品轉(zhuǎn)貨。

83． 并板：把兩個(gè)或兩個(gè)以上卡板的商品，有條理地合并在一個(gè)卡板上。

84． 碼貨：堆放商品。

85． 過磅：收貨時(shí)，對(duì)于以重量為進(jìn)貨單位的商品進(jìn)行稱重。

86． 拉排面：商品沒有全部擺滿貨架的時(shí)候，利用先進(jìn)先出原則，將商品向前排列，使排面充盈、豐滿的動(dòng)作。

87． 保質(zhì)期：商品質(zhì)量的保證日期。

88． 生產(chǎn)日期：商品生產(chǎn)出來的日期。

89． 營業(yè)高峰：每日較多顧客購物的時(shí)間段，也是營業(yè)業(yè)績較高、結(jié)帳客人較多的時(shí)間段。

90． 先進(jìn)先出：先進(jìn)的商品先銷售。

91． 庫存更正：對(duì)電腦系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。

92． 銷售價(jià)格：商品在超市中標(biāo)示的賣價(jià)。是含稅價(jià)格，也是收銀機(jī)內(nèi)的價(jià)格。

93． 系統(tǒng)訂單：電子訂貨系統(tǒng)（ELECTRONIC ORDERING SYSTEM）所出的訂單。用于商店的日常訂貨管理。

94． 負(fù)庫存：電腦記錄的庫存數(shù)量小于該商品的實(shí)際庫存數(shù)量而導(dǎo)致的負(fù)數(shù)差異。

95． 滯銷：指商品銷售業(yè)績不好或很難賣出，通常規(guī)定DMS小于某一數(shù)值。

96． 清倉：對(duì)品質(zhì)有瑕疵的或滯銷、積壓、過季的商品進(jìn)行降價(jià)處理的活動(dòng)。

97． 報(bào)損：由于破包、損壞等原因?qū)е律唐吠耆セ虿荒芫S持其使用價(jià)值，按廢品進(jìn)行處理的商品。

98． 丟棄：專指生鮮部門報(bào)損的商品。

99． 生鮮盤點(diǎn)：生鮮部門每月定期進(jìn)行的對(duì)庫存進(jìn)行清點(diǎn)以確定該期間的經(jīng)營績效和損耗的工作。

100． 市場調(diào)查：對(duì)同類的存在競爭能力的超市進(jìn)行商品、價(jià)格、服務(wù)、促銷等方面的調(diào)查。

101． 試吃：對(duì)食品進(jìn)行現(xiàn)場加工，讓顧客現(xiàn)場品嘗的活動(dòng)。或指生鮮部門為鑒定商品質(zhì)量而進(jìn)行的小量品嘗。

102． 換檔：相連兩期快訊的更換。相應(yīng)快訊商品的陳列、價(jià)格要更換。

103． 消磁：在收銀后對(duì)貼在商品上的防盜碼，進(jìn)行消除磁性動(dòng)作。

104． 團(tuán)購：一次性的大量購物。

105． 工傷：員工或顧客在本商場內(nèi)發(fā)生的意外受傷事件。發(fā)生工傷后，應(yīng)立即通知安全部。

106． 評(píng)估：對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)、業(yè)績進(jìn)行公正評(píng)定的工作。

第五篇：零售基本術(shù)語

條形碼或條碼（bar code）:用以表示一定商品信息的國際上通用的符號(hào)。一般印制在商品外包裝上，是黑白相間的條紋圖案。

店內(nèi)碼：超市內(nèi)部印制的條形碼，遇到無條碼的商品或商品條碼損壞等多種原因造成的條碼失效時(shí)使用。店內(nèi)碼在收貨部申請(qǐng)打印。

生鮮條碼：稱重商品的價(jià)格條碼，由電子磅秤重時(shí)打印出來。

收銀機(jī)（point of sales,簡稱：POS）：銷售信息管理系統(tǒng)，主要執(zhí)行收銀功能。其基本構(gòu)件是：商品條碼、POS收銀臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)電腦。也稱為單個(gè)收銀機(jī)。

POP（POINT OF PURCHASE ADVERTISING）銷售店廣告：POP分為商品銷售POP，和廣告POP兩種。指超市賣場中能促進(jìn)銷售點(diǎn)的廣告，也稱作銷售時(shí)點(diǎn)的廣告。在零售店內(nèi)將促銷信息以美工繪制或印刷方式制作出來，張貼或懸掛在商品附近或顯著之處，吸引顧客注意力并達(dá)成刺激銷售目的。此類廣告在企劃部申請(qǐng)制作，其他人不得隨意書寫。

DM快訊Direct Mail,簡稱：快訊商品廣告：雙稱促銷彩頁，一般大型綜合超市商品促銷的廣告彩頁，通常使用郵遞、夾報(bào)、人工發(fā)放、店內(nèi)領(lǐng)取等形式送到消費(fèi)者手中。DM促銷是超市最有效的促銷手段。

卡板：木制或膠質(zhì)的用于放貨運(yùn)貨的棧板。（有木制卡板和膠制卡板）

并板：把兩個(gè)或兩個(gè)以上卡板上的商品，有條理地合并在一個(gè)卡板上。

拉排面：商品沒有全部擺滿貨架的時(shí)候，利用先進(jìn)先出原則，將商品向前排列，使排面充盈，豐滿。

拾零：撿回顧客遺棄在各角落的零星商品。

收銀臺(tái)端架：收銀臺(tái)前面用來陳列貨物的貨架。

先進(jìn)先出：先進(jìn)的商品先銷售。

堆頭：即“促銷區(qū)”,通常用棧板，鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。

專柜：指精品區(qū)、煙灑區(qū)用來陳列貴重商品的玻璃柜。

碼貨：堆放商品或擺放商品。

換檔：相連兩期快訊產(chǎn)品的更換。相應(yīng)快訊商品的陳列、價(jià)格要更換。

改價(jià)：更改商品的零售價(jià)或進(jìn)貨價(jià)格。

價(jià)格牌：用于標(biāo)示商品售價(jià)等內(nèi)容的標(biāo)識(shí)牌。價(jià)格牌必須用公司設(shè)計(jì)的紙張用電腦打印，不得手寫。

補(bǔ)貨：理貨員將缺貨的商品，依照商品各自規(guī)定的陳列位置，定時(shí)或不定時(shí)地將商品補(bǔ)充到貨架上去的作業(yè)。

缺貨：某商品的庫存為零。

換貨：顧客或商場按有關(guān)規(guī)定將所購商品與商場（廠商）進(jìn)行交換。

試吃：對(duì)一些促銷食品進(jìn)行現(xiàn)場加工，并讓顧客現(xiàn)場品嘗。

清貨：為清理商品余貨，降價(jià)處理活動(dòng)。

會(huì)員卡：會(huì)員資格的憑證。

滯銷：指商品銷售效果不明顯或很難賣出的現(xiàn)象。

暢銷：指商品銷售效果好或很易賣出的現(xiàn)象。

平銷：指商品銷售效果不好也不差。

報(bào)廢：由于變質(zhì)或破包、損壞而不能銷售，需按廢品處理的商品。

消磁：在收銀過程中對(duì)貼記在商品上的防盜碼，進(jìn)行解除磁性的工作。

盤點(diǎn)：定期對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間的經(jīng)營績效及庫存情況。

庫存：指尚未銷售出去的商品。

贈(zèng)品：為刺激銷售，對(duì)購買一定量所售商品的顧客，給予饋贈(zèng)定量的商品。

訂單號(hào)碼：向供應(yīng)商要貨的每批訂貨單的編號(hào)。

負(fù)庫存：賬面上的銷量大于賬面上的庫存量，通常因?yàn)殡娔X輸入的錯(cuò)誤、丟失損壞等所致。坪效：指單位面積的銷售額。

米效：指超市貨架上，銷售面直線長度上的，每米的銷售額。

商品周轉(zhuǎn)率：商品平均銷售額除以平均庫存額。

商品庫存周期：商品平均庫存額除以平均銷售額，以日計(jì)算。超市面上一般用商品庫存周期，來控制資金使用率，加強(qiáng)商品銷售時(shí)間的控制。

貨架：商場內(nèi)主要存放商品的區(qū)域，它使顧客購物有規(guī)可循，體現(xiàn)商場的經(jīng)營模式。貨架可劃分為銷售區(qū)、展示區(qū)、存貨區(qū)。

端架：位于貨架兩端，用來大量展示商品的銷售儲(chǔ)存位置。

銷售單位：賣給顧客的一個(gè)商品數(shù)量，一個(gè)銷售單位可有不同數(shù)量包裝。

價(jià)格標(biāo)簽：貼于對(duì)應(yīng)商品處，包括：商品編號(hào)、商品說明、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)。復(fù)合包裝：供應(yīng)商將幾個(gè)商品放在一起，作為一個(gè)銷售單位的包裝。

沖動(dòng)購物：超出計(jì)劃處的購物行為。

展示品：銷售樣板，應(yīng)完整，可運(yùn)轉(zhuǎn)、清潔、安全。

安全通道：是超市建筑物在設(shè)計(jì)時(shí)留出來的防火通道，以應(yīng)付緊急情況疏散。冷藏柜：用來陳列需要冷藏令品的冷柜，溫度在0℃—5℃。

冷凍柜：用來陳列需要冷凍食品的冷柜，溫度在﹣18℃以下。

保鮮庫：用來儲(chǔ)存需冷藏的食品的冷庫，儲(chǔ)存肉類溫度在0℃、蔬菜溫度在10℃以下。促銷車：專門用來在超市中展示、試吃等活動(dòng)的車子。

團(tuán)購：一次性大量購物。

高庫存：指商品庫存與銷售量差異過大。產(chǎn)生原因：過季商品、訂貨不準(zhǔn)、價(jià)格過高、特殊情況、問題商品。