第一篇：強化試題

一、單選題

1.“教，上所施，下所效也；育，養子使作善也”，對“教育”作此解釋的是（A）。

A.許慎

B.孔子

C.朱熹

D.韓愈

作此解釋的是許慎。

2.我國正在進行的五四制實驗開始于（A）年。

A.198l

B.1989

C.199l

D.1994

l981年我國開始進行五四制實驗。

3.“教育萬能”論的代表是（D）。

A.柏拉圖

B.孟子

C.荀子

D.洛克

英國思想家、教育家洛克提出了“白板說”，認為兒童是一張可以任意刻寫的白板，教育是萬能的。

4.聯合國大會通過的《兒童權利公約》所確定的保護兒童的基本原則不包括（A）。

A.無差別原則

B.無歧視原則

C.尊重兒童尊嚴原則

D.兒童利益最佳原則

聯合國大會通過的《兒童權利公約》所確定的保護兒童的基本原則不包括無差別原則。

5.我國小學階段，德育內容主要體現在（B）中。

A.班級教育活動

B.思想品德課

C.全校思想政治教育活動

D.班會和校會

我國小學階段，德育內容主要體現在思想品德課中。

6.在關于掌握知識和發展智力的相互關系上，一般認為智力發展是掌握知識的條件，而掌握知識則是發展智力的（D）。

A.唯一選擇

B.內容

C.途徑

D.基礎

掌握知識是發展智力的基礎。

7.蘇格拉底“產婆術”的教學原則與下列哪條教學原則相一致？（D）A.學不躐等

B.長善救失

C.溫故而知新

D.不憤不啟，不悱不發

蘇格拉底“產婆術”的教學原則與“不憤不啟，不悱不發”的教學原則相二致，均強調引導性和啟發性。

8.我國商、周的奴隸社會重視“六藝”教育：禮、樂、射、御、書、數，其中的（A）主要是德育內容。

A.禮

B.射

C.御

D.書

“六藝”中的“禮”主要是德育內容。

9.班級成員在服從班集體的正確決定和承擔責任的前提下，參與班級管理的方式是（D）。

A.常規管理

B.平行管理

C.民主管理

D.目標管理

班級成員在服從班集體的正確決定和承擔責任的前提下，參與班級管理，這種方式被稱為目標管理。

10.課外活動的主體是（B）。

A.教師

B.學生

C.少先隊組織

D.學校管理人員

學生是課外活動的主體。

11.布魯納在教學上提倡（C）。

A.指導法

B.討論法

C.發現法

D.接受法

布魯納提出了認知結構學說，認為學習者不是被動地接受知識，而是主動地獲取知識，并通過把新獲得的知識和已有的認知結構聯系起來，積極地建構其知識體系。

12.學習動機的強化理論的提出者是（D）.A.行為—認知主義者

B.認知主義者

C.建構主義者

D.行為主義者

行為主義者主要強調刺激反應的關系，強調強化。

13.根據遷移性質的不同，遷移又可分為（A）。

A.正遷移和負遷移

B.積極遷移和消極遷移

C.順向遷移和逆向遷移

D.特殊遷移和非特殊遷移

根據遷移性質的不同，可以分為正遷移和負遷移。正遷移指一種學習對另一種學習起到積極的促進作用，如閱讀技能的掌握有助于寫作技能的形成。負遷移指兩種學習之間的相互干擾、阻礙，如漢語拼音的學習干擾英語音標的學習。

14.現代認知心理學認為知識遺忘的主要原因是（D）。

A.壓抑

B.線索提取受阻

C.痕跡消退

D.信息相互干擾

信息相互干擾是被認為是遺忘的主要原因，主要受前攝抑制和后攝抑制的影響。

15.智力活動轉向頭腦內部，借助言語作用于觀念性對象的階段是（C）。

A.原型定向

B.操作整合 C.原型內化

D.原型操作

根據原型內化的定義，即心智活動的實踐模式向頭腦內部轉化，由物質的、外顯的、展開的形式變成觀念的、內潛的、簡縮的形式的過程。這一過程又可劃分成三個小的階段，即出聲的外部言語階段、不出聲的外部言語階段和內部言語階段。

16.有人記憶馬克思的生日“1818年5月5日”時，聯想為“馬克思一巴掌一巴掌打得資產階級嗚嗚地哭”，這是使用了（B）。

A.組織策略

B.精細加工策略

C.元認識策略

D.復述策略

專家點評：精細加工策略是一種理解性的記憶策略，利用諧音聯想法幫助記憶是其中一種。

17.掌握學習理論認為，學生能力上的差異并不能決定他們能否成功掌握教學內容，而是在亍他們的（C）。

A.學習積極性

B.學習自覺性

C.要花多少時間

D.智力水平

掌握學習理論認為學生在學習能力上的差異并不是決定他能否學會教學內容，而只是決定他將要花多少時間才能達到對該項內容的掌握程度。

18.群體規范通過從眾使學生保持認知、情操和行為上的一致性，并為學生的課堂行為規定了（C）。

A.方向

B.范圍

C.方向和范圍

D.紀律約束

專家點評：群體規范通過從眾使學生保持認知、情感和行為上的一致性，并為學生的課堂行為規定了方向和范圍。

19.基于某種特定的標準，來評價學生對與教學密切關聯的具體知識和技能的掌握程度的評價方式稱為（C）。

A.常模參照評價

B.正式評價

C.標準參照評價

D.非正式評價

基于某種特定的標準，來評價學生對與教學密切關聯的具體知識和技能的掌握程度的評價方式稱為標準參照評價。

20.教師知識結構的核心是教師的（D）。

A.相關學科知識

B.教育學知識

C.心理學知識

D.專業知識

教師的專業知識是教師職業知識結構的核心。

二、多選題

1.人的教育活動與動物的“教育”活動的本質區別是（AD）。

A.社會性

B.生產性

C.實踐性

D.意識性

E.科學性

教育是有目的、有意識的培養人的社會活動，這是教育區別于其他事物和現象的根本特征。

2.古希臘把“三藝”作為教育內容，這“三藝”是指（BCD）。

A.四書

B.文法

C.修辭

D.辯證法

E.論語

“三藝”是指文法、修辭、辯證法。

3.現代教育的特征主要有（ACDE）。

A.公共性和生產性

B.公益性和免費性

C.科學性

D.國際性

E.終身性和未來性

現代教育的特征包括公共性和生產性、科學性、國際性、終身性和未來性。

4.義務教育是一種（AC）。

A.普及性教育

B.自愿性教育

C.強制性教育

D.淘汰性教育

E.選拔性教育

義務教育是一種普及性、強制性的教育。

5.義務教育中，以下哪幾方必須履行一定的義務？（ABCD）A.兒童

B.國家

C.家庭

D.社會

E.企業

專家點評：義務教育中，兒童自己、家長、學校、社會和國家都必須履行相應的義務。

6.根據《中國教育改革和發展綱要》的思想，素質教育的內容主要是（ACDE）。

A.政治素質，思想素質

B.道德素質

C.身體素質，心理素質

D.個性素質

E.科學文化素質

素質教育強調培養學生在德智體美等方面全面發展。素質教育的主要內容包括了政治素質，思想素質；身體素質，心理素質；個性素質；科學文化素質。

7.兒童的發展包括生理發展和心理發展兩方面，表現出（ABCDE）等普遍特點。

A.順序性

B.不平衡性

C.階段性

D.個別差異性

E.分化與互補的協調性

兒童發展包括生理發展和心理發展，表現為順序性、不平衡性、階段性、個別差異性和分化與互補的協調性等特點。

8.重視家庭教育的基本理由是（ACD）。

A.家庭是人生的第一站，是個體社會化的奠基教育

B.家長最關心孩子，有利于孩子把精力用于學習上

C.家庭教育可以起到影響和調節學校教育的效應

D.家庭教育使兒童受到始終如一的道德熏陶

E.家長掌握了教育學的知識

長關心孩子與家長掌握了教育學的知識，都不是重視家庭教育的理由。

9.良好師生關系的特征是（BCE）。

A.情感支持

B.民主平等

C.尊師愛生

D.嚴格要求

E.教學相長

良好的師生關系的特征是民主平等、尊師愛生和教學相長。

10.結合中小學教師在職進修的特殊性，組織教師進修時，一般是（ABD）。

A.以業余為主

B.以自學為主

C.以長期為主

D.以短期為主

E..以國外學習為主

組織中小學教師進修一般以業余為主、以自學為主、以短期為主。

11.要開展教師進修提高工作，其內容一般包括（ABCD）。

A.思想品德修養的提高

B.文化科學知識的學習

C.現代思想觀念的學習

D.先進教育技術的學習

E.評定學生的品行和學業成績

教師進修提高工作的內容包括思想品德修養的提高、文化科學知識的學習、現代思想觀念的學習和先進教育技術的學習。

12.我國法律規定保護少年兒童的權利主要有（ABCD）。

.A.生存的權利

B.受教育的權利

C.安全的權利

D.受尊重的權利

E.平等娛樂的權利

專家點評：我國法律規定保護少年兒童的權利有生存的權利、受教育的權利、安全的權利和受尊重的權利。

13.課程的基本類型有（ACE）。

A.學科課程

B.經驗課程

C.活動課程

D.潛在課程

E.核心課程

專家點評：從課程設計理念的角度，可將課程分為學科課程、活動課程、核心課程。

14.下列課程屬于綜合課程的有（ABE）。

A.核心課程

B.融合課程

C.潛在課程

D.活動課程

E.廣域課程

綜合課程包括核心課程、融合課程、廣域課程等。

15.文化發展對學校課程產生的影響主要體現在（AC）上。

A.內容的豐富

B.增強國家對課程改革的控制權

C.課程結構的更新

D.為課程改革提供物質基礎

E.課程改革由受教育者完成

文化發展對學校課程產生的影響主要體現在內容和課程結構上。

16.課程計劃主要由以下（ABCDE）幾部分組成。

A.學科設置

B.學科順序

C.課時分配

D.學年編制

E.學周安排

課程計劃由學科設置、學科順序、課時分配、學年編制和學周安排組成。

17.作為班主任，要使工作取得滿意結果必須了解和研究學生，而了解和研究學生是指了解（ABC）。

A.學生思想

B.學生品德

C.學生現有知識水平

D.學生身體素質

E.學生的家庭

了解和研究學生是指了解學生思想、學生品德和學生現有知識水平。

18.學校組織學生的社會實踐，它的意義在于（BCD）。

A.可以減少課堂教學的時間

B.有利于做到教育與生產勞動相結合 C.有利于形成學生的主體性

D.有利于學生進行合理的職業定向

E.可以讓學生有賺錢的機會

社會實踐活動有利于教育與生產勞動相結合，有利于形成學生的主體性，有利于學生進行合理的職業定向。

19.我國社區教育的主要類型是（AD）。

A.以學校為主體的社區教育

B.以教師為主體的社區教育

C.以學生為主體的社區教育

D.以社區為中心的社區教育

E.以家庭為主體的社區教育

我國社區教育的主要類型有以學校為主體的社區教育和以社區為中心的社區教育。

三、填空題

1.小學全面發展教育的基本組成部分包括德育、智育、體育、美育和（勞動教育）。

2.教師和學生在教育內容的教學上構成（授受）關系。

3.我國小學課程應體現（普及性）、基礎性和（發展性）。

4.在教和學的協同活動中，（學生）是學習的主體，（教師）在教學中發揮著主導作用。

5..（因材施教原則）是指進行德育要從學生的思想認識和品德發展的實際出發，根據他們的年齡特征和個性差異進行不同的教育，使每個學生的品德都能得到最好的發展。

6.班主任了解學生一般可采取觀察法、（談話法）、（書面材料和學生作品分析法）及調查訪問等方法。

7.奧蘇伯爾根據兩個維度，對認知領域的學習進行了分類。一個維度是學習進行的方式，學習因此可分為（接受學習）和（發現學習），另一個維度是學習材料與學習者原有知識的關系，學習因此可分為（機械學習）和（意義學習）。

8.態度的（認知成分）指個體對態度對象所具有的帶有評價意義的觀念和信念。

9.心理輔導的一般目標可歸納為（學會調試）和（尋求發展）兩個方面。

10.教學目標是（預期）學生通過教學活動獲得的學習結果。

11.對認知和技能領域的學業成就的評價，最常用的評價手段是（標準化成就測驗）和（教師自編測驗）。

12.根據福勒和布朗的研究，教師的成長可分為（關注生存）、關注情境和（關注學生）三階段。

四、簡答題

1.簡述馬克思主義關于人的全面發展學說的基本理論要點。

答：馬克思主義關于人的全面發展學說的基本理論有如下要點：（1）人的全面發展是與人的片面發展相對而言的，全面發展的人是精神和身體、個體性和社會性得到普遍、充分而自由發展的人。（2）人朝什么方向發展，怎樣發展，發展到什么程度取決于社會條件。（3）從歷史發展的進程來看，人的發展受到社會分工的制約。

（4）現代大工業生產的高度發展必將對人類提出全面發展的要求，并提供全面發展的可能性。（5）馬克思預言，人類的全面發展只有在共產主義社會才能得以實現。（6）教育與生產勞動相結合是實現人的全面發展的唯一方法。

2.簡述班級授課制的特征、優勢與局限。

答：班級授課制的特征主要有：（1）學生固定。學生是按年齡和文化程度，編成固定人數的班級。班級是學校進行教學工作的基本單位，教師對全班學生進行集體教學。（2）內容固定。向全班學生傳授的教學內容是統一的，排定課表進度也是統一的，采取多學科并進，交錯授課。（3）教師固定。學校按照教師的業務專長和工作能力分配教學任務。（4）時間固定。學年、學期和學日課業的始末時間相同，全校有固定的作息時間表。（5）場所固定。各班的教室相對固定，學生的座次也是相對固定。

班級授課制具有明顯的優勢：（1）有嚴格的制度保證教學的正常開展和達到一定質量。它在自身發展過程中形成了一整套嚴格制度，如按年齡、知識編班分級制度，學年、學期和學周制度，招生、考試和畢業制度，作息制度，課堂紀律與常規等，使教學制度化、規范化和科學化，保證教學活動正常運轉并獲得一定質量。（2）有利于大面積培養人才。由于以班級作為單位來培養人才，一個教師能同時教幾十個學生，提高教學效率，有利于大面積地培養人才。（3）有利于系統知識的傳授。班級授課制能以周課表方式科學地安排各科教學，使之有條不紊地交錯進行，確保學生循序漸進地學習和掌握各學科的系統科學知識，完成預定的教學計劃。（4）能夠充分發揮教師的主導作用。各國的教學實踐都反復證明了，迄今為止最能充分發揮教師在教學中的主導作用的仍是班級授課這種教學形式。實際上，它就是為充分發揮教師主導作用，最大限度提高教師工作效率和使各科教師協調一致對學生教學而形成起來的，并不斷得到改進和完善。

班級授課制的局限：（1）對全班學生使用同一教材，按照不同進度和要求進行教學，不利于照顧學生的個別差異，不利于因材施教。（2）不利于充分發揮學生學習的獨立性和內在潛力。（3）它容易使教學產生理論與實踐脫節的現象。專家點評：學生在審題的時候一定要弄清楚需要從哪幾個方面答題，切忌漏掉其中的小問題。本題是對班級授課制的考查，學生需要把握好它的要點，簡單展開即可。

3.簡述艾賓浩斯遺忘規律及其原因。

答：（1）艾賓浩斯遺忘規律

德國心理學家艾賓浩斯最早對于遺忘發展的進程進行了系統的研究。他的研究結果被繪制成曲線，即“艾賓浩斯遺忘曲線”。該曲線表明遺忘在學習之后立即開始，而且遺忘的過程最初進展得很快，以后逐漸緩慢，過了相當的時間后，幾乎不再遺忘，其總體規律是先快后慢。（2）遺忘的理論解釋

①痕跡衰退說。這是一種對遺忘原因的最古老的解釋。按照這種理論，遺忘是由記憶痕跡衰退引起的，消退隨時間的推移自動發生。它起源于亞里士多德，由桑代克進一步發展。桑代克在其“練習律”中指出，習得的刺激一反應聯結，如果得到使用，其力量會加強；如果失去使用，則聯結的力量會減弱，以至逐漸消失。這實際上是用痕跡衰退說對遺忘所作的解釋。

②干擾說。現在，大多數心理學家認為，長時記憶中信息的相互干擾是導致遺忘的最重要原因。干擾說認為，遺忘是由于在學習和回憶之間受到其他刺激干擾的結果。一旦排除了干擾，記憶就可以恢復。

③同化說。奧蘇伯爾根據他的有意義接受學習理論，對遺忘的原因提出了一種獨特的解釋。他認為，干擾說是根據機械學習實驗提出來的，只能解釋機械學習的保持與遺忘，不能解釋有意義學習的保持與遺忘。

④動機說。動機性遺忘理論認為，遺忘是因為我們不想記而將一些記憶信息排除在意識之外，因為它們太可怕、太痛苦或有損自我的形象。這一理論最早由弗洛伊德提出。他在給精神病人施行催眠術時發現，許多人能回憶起早年生活的許多瑣事，而這些事情平時是回憶不起來的。它們大多與罪惡感、羞恥感相聯系，因而不能為自我所接納，故不能回憶。也就是說，遺忘不是保持的消失而是記憶被壓抑，故這種理論也叫壓抑理論。

總之，遺忘的原因是多方面的，上述每一種理論都能解釋遺忘的部分現象，但不能解釋所有的遺忘現象。因此對于遺忘的原因，應當把上述幾種理論綜合起來加以解釋。專家點評：回答此題需要掌握“艾賓浩斯遺忘曲線”揭示的遺忘進程和規律以及關于遺忘的幾種經典理論解釋。該題由“艾賓浩斯遺忘曲線”切入，很有意義，是值得重視的一道例題。

4.簡述課堂氣氛的三種類型。

答：在通常情況下，課堂氣氛可以分為積極的、消極的和對抗的三種類型。（1）積極的課堂氣氛是恬靜與活躍、熱烈而深沉、寬松與嚴謹的有機統一。（2）消極的課堂氣氛通常以緊張拘謹、心不在焉、反應遲鈍為特征。（3）對抗的課堂氣氛則是失控的氣氛、學生過度興奮、各行其是、隨便插嘴、故意搗亂。

五、論述題

1.聯系實際談談赫爾巴特教學理論與杜威教學理論的差異。

答：（1）赫爾巴特是傳統教學理論的代表：①強調課堂教學的作用，注重系統知識的傳授；②強調教材的重要性，主張學生以學習間接知識為主；③強調教師在教學過程中的核心及權威地位，形成了傳統教育教師中心、教材中心、課堂中心的特點。（2）杜威作為現代教育的代言人，其教學思想與赫爾巴特針鋒相對：①強調目的與活動的統一，主張“從做中學”，在問題中學習；②強調教法與教材的統一，教學的任務不僅在于教給學生科學的結論，更重要的是要促進并激發學生的思維，使他們掌握解決問題的科學方法；③強調兒童在教育中的中心地位.主張教師應以學生的發展為目的，圍繞學生的需要和活動組織教學。

杜威提出“教育即生活教育即生長，教育即經驗的持續不斷的改造”的著名論斷，他批判性地討論了西方以往的教育思想，同時吸取現代哲學、社會學、生物學、心理學上的成就，形成了一個完整的實用主義教育思想體系。

2.試分析小學生性別、智力及非智力因素的差異。

答：小學生性別、智力及非智力因素的差異是普遍存在的：

第一，性別差異。男女學生學習成績由于受生理因素、傳統觀念、學校教育等多方面因素的影響而有所差異，這要求教育工作者針對各階段的教育，切合學生實際，樹立正確的觀念，把握學生的全面發展。

第二，智力差異。小學生由于在先天素質的前提下，受環境與教育影響而在智力方面有所差異。教育者對智力超常的學生進行教育要注意早期發現、早培養，在培養過程中要全面打好基礎發展個人特長，引導其樹立遠大理想；對智力發展緩慢及弱智兒童的教育應該特別重視，適當降低要求，耐心施教。

第三，非智力因素差異。非智力因素是指動機、興趣、情感、意志、性格等心理因素。這對貫徹因材施教原則提出了更高的要求，要求教師進行有針對性的教育。難度提升強化訓練

3.試述當代課程改革的發展趨勢。

答：（1）加強綜合性，突出課程的整體教育功能。確立學習領域，設置綜合學習活動，加強學科間知識的整合。學習領域是根據學生發展的需要提出的，它有利于改變目前過分強調分科的狀況，有利于發揮地方在課程改革中的作用，有利于課程的綜合化、多樣化。國家將按照學習領域制定課程標準。（2）加強實踐性，突出學生自主性、探索性學習。突出學校學習與學生經驗的聯系，明確學生是學習的主人。課程設計將強調自主性、探索性、實踐性，保證學生的自主學習和親身實踐，注重學生的探索，注重學生獲得各種直接經驗。（3）加強彈性，體現課程的適應性。明確地方課程與學校課程在整個課程計劃中所占的比重，不同學科領域的課時規定給地方教育部門留有一定的余地，給學校留有一定的余地，地方教育部門在地方課程中可以決定學習領域與課時的比例分配，學校課程中學校可以依據本校實際情況決定本校課程方案。

4.論述學生學業評價的方法。

答：所謂學業評價，是指以國家的教育教學目標為依據，運用恰當的、有效的工具和途徑，系統地收集學生在各門學科教學和自學的影響下認知行為上的變化信息和證據，并對學生的知識和能力水平進行價值判斷的過程。

主要方法有：（1）觀察法。觀察法是直接認知被評價者的最好方法。它適用于在教學中評價那些不易量化的行為表現（如興趣、愛好、態度、習慣、性格）和技能性的成績（如興趣、繪畫、體育技巧和手工制成品）。（2）測驗法。測驗法主要以筆試進行，是考核、測定學生成績的基本方法。

測驗的質量指標主要有信度、效度、難度與區分度。

①信度。信度是指測驗結果的可靠程度。如果一個測驗在反復使用或以不同方式使用都能得出大致相同的可靠結果，那么這個測驗的信度就較高，否則，信度則較低。影響信度的因素很多，主要有測驗的長度，測驗的時間，被試者的身心狀態，測驗的指導語，評分標準等。

②效度。效度是指測驗達到測驗目的的程度，即是否測出了它所要測出的東西。一個測驗的效度總是對一定的測驗目標而言的，故不能離開特定的目標籠統地判斷這個測驗是否有效度。

③難度。難度是指測驗包含的試題難易程度。試題過難或過易都不能準確測出學生的真實成績，所以，一張試卷總的來說，既要有較難的題，又要有較易的題，做到難度適中。

④區分度。區分度是指測驗對考生的不同水平能夠區分的程度，即具有區分不同水平考生的能力。區分度與難度有關，只有在試卷中包含有不同難度的試題、才能提高區分度，拉開考生得分的差距。

常用的測驗種類有：論文式測驗、客觀性測驗、問題情境測驗和標準化測驗。（3）調查法。調查法是了解學生的學習情況，為進行學生成績評定收集資料的一種方法。它一般通過問卷、交談進行。問卷是通過預先設計好的調查題要求學生筆答以獲取有關評價資料的方法；交談是了解學生學習的興趣、需要、態度和課后學習情況的一個重要方法。（4）自我評價法。自我評價法就是自己對自己的評價。它的主要方法有：運用標準答案，運用核對表，運用錄音機、錄像機等對自己作出評價。

5.分析論述德育過程有哪些重要特點。

答：德育過程的特點主要有：（1）德育過程是一個促使兒童知、情、意、行互動發展的過程。兒童的品德是由知、情、意、行等因素構成的互動體。其中，知是指兒童對一定社會政治觀點、思想觀點、道德關系及其理論、規范的理解和看法，包括兒童通過認識形成的初步的以馬克思主義理論為基礎和指導的世界觀、人生觀和道德觀。情是指人們對事物的愛憎、好惡的態度。意志是指人們為了達到某種目的而產生的自覺能動性。行為是指人們在一定思想觀點與相應情感支配下采取的外在行動。知、情、意、行四者相互聯系、相互制約、相互促進，推動思想品德的發展，德育要注意發揮四者的整體功能。對學生要曉之以理、動之以情、導之以行、持之以恒。同時要注意德育過程的多開端性和針對性。（2）德育過程是一個促使兒童品德結構不斷建構完善的過程。兒童品德的形成和發展是一個以道德認知為基礎，以道德情感、道德意志為激勵，發展到道德行為的整體運動過程。所謂品德結構就是指兒童道德認識、道德情感、道德意志和道德行為發展的水平，表現為學生道德判斷能力和道德行為能力的高低。（3）德育過程是一個多種因素互動、反復且長期的逐步提高的過程。德育過程是一系列復雜的過程，學生思想品德的發展受到多種因素的共同作用，從而推動小學生品德的成長。這些因素包括遺傳、環境、教育的影響，學校、家庭、社會的不同作用以及學生的實踐形式等。（4）德育過程是一個兒童自我教育能力逐步提高的過程。在德育過程中，要引導學生能動地進行道德活動，培養他們的知、情、意、行，都有賴于培養和發揮學生個人的自覺能動性和自我教育能力。自我教育能力主要由自我評價能力和自我調控能力所構成。自我評價能力是進行自我教育的認識基礎，自我調控能力是在自我評價的基礎上建立起來的自覺調節控制自己思想與行為的能力。

6.聯系實際，談談如何評價三種直觀教學形式。

答：直觀是知識獲得的首要環節。教學中主要有三種直觀方式，即實物直觀、模象直觀和言語直觀。（1）實物直觀。實物直觀即通過直接感知實際事物而進行的一種直觀方式。例如，觀察各種實物標本、演示各種實驗、到工廠或農村進行實地參觀訪問等都屬于實物直觀。實物直觀的優點是給人以真實感、親切感，所得到的感性知識與實際事物間的聯系比較密切，因此有利于激發學生的學習興趣，調動學習的積極性，在實際生活，中能很快地發揮作用。其缺點是由于實物直觀的本質屬性與非本質屬性聯系在一切，并且由于受時空與感官特性的限制，許多事物的特征與聯系難以在實物直觀中直接被覺察。因此它不是唯一的直觀方式，還必須有其他種類的直觀。（2）模象直觀。模象即事物的模擬性形象。所謂模象直觀即通過對事物的模擬性形象直接感知而進行的一種直觀方式。例如，對各種圖片、圖表、模型、幻燈片和教學電影電視等的觀察和演示等。其優點是可以人為地排除一些無關因素，突出本質要素；并且可以根據觀察需要，通過大小變化、動靜結合、虛實互換、色彩對比等方式擴大直觀范圍，不受實物直觀的局限，提高直觀效果，擴大直觀范圍。因此它已成為現代化教學的重要手段，是現代教育技術學研究的重要內容。但是，由于模象只是事物的模擬形象，與實際事物之間有一定距離，因此要使通過模象直觀獲得的知識能在學生的生活實踐中發揮更好的定向作用，一方面應注意將模象與學生熟悉的事物相比較，同時，在可能的情況下，盡量使模象直觀與實物直觀結合進行。（3）言語直觀。言語直觀是在形象化的語言作用下，通過學生對語言的物質形式（語音、字形）的感知及對語義的理解而進行的一種直觀形式。言語直觀的優點是不受時間、地點和設備條件的限制，可以廣泛使用；同時也能運用語調和生動形象的事例去激發學生的感情，喚起學生的想象。但是，言語直觀所引起的表象，往往不如實物直觀和模象直觀鮮明、完整、穩定。因此，在可能的情況下，應盡量配合實物直觀和模象直觀

第二篇：《行政管理》強化試題(單選)（最終版）

《行政管理》強化試題(單選)第1題

各級政府中設置的政策研究室是（）。答案B 第7題

公務員考核內容包括德、能、勤、績四個方面，重點C.專門監督 D.法制監督

答案C A.領導機構 B.辦公機構 C.辦事機構 D.職能機構

答案C 第2題

下列國家行政機關中不屬于同一行政層級的是（）。

A.直轄市人民政府監察局 B.省人民政府監察廳 C.自治縣人民政府 D.設區的市人民政府

答案C 第3題

分管政府某一方面行政業務的部門即（）。A.領導機關 B.職能機關 C.輔助機關 D.派出機關

答案B 第4題

下面哪個是政府機構（）。A.縣法院 B.縣委 C.縣婦聯 D.縣建委

答案D 第5題

對公務員的精神獎勵不包括（）。A.嘉獎 B.記功

C.授予榮譽稱號 D.升職

答案D 第6題

國家公務員升職不包括晉升（）。A.級別 B.職稱 C.領導職務 D.非領導職務

考核（）。A.政治素質 B.職業道德 C.領導能力 D.工作實績

答案D 第8題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類，即（）。

A.政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德

B.政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德

C.政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德

D.政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德 答案A 第9題

行政反饋是（）。A.行政系統與外部環境之間的協調機制

B.行政系統縱向結構的協調機制

C.行政系統橫向結構的協調機制

D.行政人員的協調機制 答案A 第10題

一般監督和專門監督相成（）。

A.一般專門監督

B.行政系統的內部監督 C.行政系統的外部監督 D.政黨監督

答案B 第11題

我國行政內部監督體系包括一般監督和（）。A.職能監督 B.主管監督

第12題

中國目前正在進行的行政管理體制和機構改革能否成功的關鍵是（）。A．減少機構和部門的數量 B．裁減人員的數量 C．政府職能的轉變 D．行政效率的提高

答案C 第13題

屬于國務院組成部門的是（）。A．國務院研究室 B．海關總署 C．國土資源部 D．國家環保總局

答案C 第14題

按省、地、縣、鄉構成的行政系統統稱為（）。A．層級制 B．集權制 C．完整制 D．職能制

答案A 第15題

國家公務員是指（）。A．各級國家機關所有工作人員 B．各級國家行政機關所有工作人員 C．各級國家行政機關除工勤人員以外的工作人員

D．各級國家機關中任一定領導職務的工作人員

答案C 第16題

條塊結合，以條為主的形式，是我國現行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A．包括公安、安全、司法等政府機構在內的政法工作部門

B．上級業務主管部門垂直領導的工作部門

C．地方黨、政、群機關的大部分工作部門 D．地方各級人民政府機構的大部分工作用于對下級機關布置工作、我國經濟發展的關鍵環節是（）。部門

答案B 第17題

關于堅持黨的基本路線一百年不動搖，錯誤的說法是（）。

A．表明我黨的堅持這一路線的堅定性和長期性

B．是建設有中國特色社會主義事業的客觀要求

C．只是一種口號，并不一定實行

D．克服了在黨的基本路線問題上的各種模糊認識和“左”和右的阻力

答案C 第18題

法律匯編是（）。

A．將某一部分的法律規范進行加工整理 B．對原有規范性文件加以適當變動 C．在不改變內容的前提下，按照規范性文件涉及的問題的性質或按發布的時間先后順序匯編成冊 D．一種立法活動

答案C 第19題 某法律、法規授權的組織在行使法律授予的權力時，侵犯了某公民的合法權益，并造成了損害，則下列哪一機關為賠償義務機關（）。

A．該法律、法規授權的組織

B．該法律、法規授權的組織的主管機關 C．該法律、法規授權的組織所在地的政府

D．要看該組織行使的權力屬于哪一個行政機關而定

答案A 第20題

撰寫一篇簡報，一般情況下要符合下列哪點要求（）。

A．要有一定的理論深度 B．一般用分條列項形式表述

C．要求簡明精煉，突出重點，字數一般控制在千字左右

D．要求首先講清形勢，說明意義 答案C 第21題

闡明工作活動的指導原則的領導、指導性文件，稱為（）。A．命令

B．指示

C．批復

D．通知

答案B 第22題

我國承擔高、中級國家公務員培訓任務的新型機構是（）。A．北京行政學院

B．中國高級公務員培訓中心

C．中央黨校

D．國家行政學院 答案D 第23題

圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處在的階段為（）。A．計劃職能

B．組織職能

C．領導職能

D．控制職能

答案A 第24題

我國法律對人的效力采用的原則是（）。A．屬地主義原則

B．只采用屬人主義原則 C．屬地主義與屬人主義相結合的原則

D．普遍管轄原則

答案C 第25題

當今時代的主題是（）。A．戰爭與革命

B．反對殖民主義

C．和平與發展

D．科學技術革命 答案C 第26題

A．農業

B．教育和科學

C．工業

D．商業

答案B 第27題

在我國與世界各國和地區在發展對外經濟關系、擴大對外貿易、吸收和利用外資、發展對外技術交流時，都必須堅持的一個共同原則是（）。A．和平共處原則

B．四項基本原則 C．自力更生原則

D．平等互利原則

答案D 第28題

人民群眾之所以是歷史的創造者，其根本的原因在于（）。

A．人民群眾是人口的大多數

B．人民群眾是社會生產力的體現者

C．人民群眾具有先進思想

D．人民群眾通曉歷史發展規律

答案B 第29題

任免和聘用干部的公文文種為（）。A．命令

B．指示

C．通知

D．通報

答案C 第30題

“歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已”，這句話表明（）。A．人是研究社會歷史的出發點 B．人們自己創造自己的歷史

C．歷史發展的方向是由人自己決定的 D．人的自我保存和發展是歷史的原動力 答案B 第31題

改編、翻譯、注釋、整理已有的作品而產生的作品，其著作權屬于（）。A．創作新作品的著作權人

B．原作品著作權人 C．繼受著作權人

D．合作著作權人

答案A 第32題

制發公文的目的和要求一般取決于（）。

A．機關黨政一把手

B．行為對象及行文內容 C．執筆者本人

D．行文機關及行文內容

答案B 第33題 以下機構中，不屬于行政決策咨詢系統（）。

A．河北省設立的政策研究室

B．國務院研究室

C．國家高級領導人的專家參謀集團

D．部委辦公廳的綜合處

答案D 第34題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。

A.領導關系 B.指導關系 C.上下級關系 D.協作關系

答案D 第35題

國家公務員升職不包括晉升（）。A.級別 B.職稱 C.領導職務 D.非領導職務

答案B 第36題

國家公務員工資保險福利制度是（）。A.求才機制 B.用才機制 C.留才保障機制 D.育才機制

答案C 第37題

新錄用公務員試用期滿不合格者（）。A.延長試用期 B.接受培訓

C.掛職鍛煉 D.取消錄用資格 答案D 第38題

決策過程中,衡決策者決斷能力和思想境界高低的重要標志是（）。A.確定目標 B.擬定方案 C.分析評估 D.抉擇方案

答案D 第39題

行政監督機關是（）。A.黨的各級紀律檢查委員會

B.國家的各級檢察機關 C.各級人民檢察院內設的反貪局

D.監察部和地方各級監察廳、局

答案D 第40題

行政決策中樞系統在決策中實行（）。A.下級服從上級 B.以少勝多原則 C.多決原則 D.多多益善原則 答案C 第41題

產生國家行政機關的國家機構是（）。

A.中國共產黨的組織機構

B.國家權力機關 C.國家司法機關 D.中央人民政府 答案B 第42題

下列國家行政機關中不屬于同一行政層級的是（）。

A.直轄市人民政府監察局

B.省人民政府監察廳 C.自治縣人民政府 D.設區的市人民政府

答案C 第43題

按任職高低、責任大小以及工作難易確定的工資即（）。A.職務工資 B.級別工資 C.基礎工資 D.工齡工資

答案A 第44題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是：（）。A.轉任 B.輪換 C.輪崗 D.調任

答案D 第45題

不得玩忽職守是公務員的（）。A.工作紀律 B.政治紀律 C.廉政紀律 D.社會公德

答案A 第46題

負責地方各級國家行政機關國家公務員的錄用考試組織工作的部門是（）。A.國務院人事部門 B.省級政府人事部門 C.地方各級政府人事部門 D.上一級政府人事部門

答案B 第47題

下列屬我國公務員制度的一個特色是（）。A.職位設置 B.職位說明書 C.職位分類制度

D.對公務員實行分級制度 答案D 第48題

層級制的缺點是（）。

A.上級行政領導人員管轄事務多，難免草率或忙于應付從事

B.容易造成部門林立，工作重復

C.事事依賴上級，難以形成反應迅速，答案D 第54題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。A．職位設置

B．職位說明書 C．職位分類制度

D．對公務員實行分級制度

雷厲風行的作風

D.容易出現政出多門，各自為政工作重復的弊端

答案A 第49題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A.職能監督 B.主管監督 C.專門監督 D.一般監督

答案A 第50題

能使行政監督有的放矢的是（）。A.實行政務公開 B.三令五申 C.加大懲戒力度 D.完善各種監督程序

答案A 第51題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因（）。A.政府職能 B.人員素質 C.權責體系 D.行政效率

答案A 第52題

產生國家行政機關的國家機構是（）。A.中國共產黨的組織機構 B.國家權力機關 C.國家司法機關 D.中央人民政府

答案B 第53題

下面哪個是政府機構（）。A.縣法院 B.縣委 C.縣婦聯 D.縣建委

A.領導關系 B.指導關系 C.上下級關系 D.協作關系

答案D 第55題

下面（）是政府非常設機構。

A.國家審計署 B.省計委

C.國家扶貧辦公室 D.縣建委

答案C 第56題

報考公務員的年齡要求一般為（）。A．35歲以下 B．35歲以上 C．25歲以下 D．25歲以上

答案A 第57題

民族自治地方人民政府錄用公務員時，對少數民族報考者（）。

A．在提高條件下擇優錄用 B．在降低條件下優先錄用 C．在同等條件下優先錄用 D．在降低條件下擇優錄用 答案C 第58題

非政府組成人員的行政領導者產生可用（）。A．要任制 B．選任制 C．聘任制 D．考任制

答案A 第59題

下列屬于我國公務員制度的一個特色的是（）。

答案A 第60題

公務員連續兩年不稱職，應當（）。A． 辭職

B．降職 C．辭退

D．開除

答案C 第61題

政府機構與國家權力機關的關系是（）。A．業務關系

B．協作關系 C．平列關系

D．從屬關系

答案D 第62題

實現政府職能轉變的根本途徑是（）。A． 黨政分開 B． 政企分開 C． 理順關系 D． 精兵簡政

答案C 第63題

政府的社會經濟管理職能轉變內容之一是由原來的微觀經濟管理與調控轉向（）。

A． 直接管理與調控 B． 直接管理與間接調控 C． 宏觀經濟管理與調控 D． 宏觀管理微觀調控

答案C 第64題

政府機構構成的六要素中,屬于政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎（）。A． 機構設置 B． 人員組合 C． 行政經費 D． 權責體系 答案C 第65題

不履行國家公務員義務,不遵守公務員紀律,經多次教育仍無轉變,又不宜給予開除處分的務員,應當（）。A． 撤職 B． 辭職 C． 辭退 D． 調任

答案C 第66題

有任免權的機關直接委派公務員擔任一定職務的方式即（）。A． 選任制 B． 考任制 C． 委任制 D． 聘任制

答案C 第67題

公務員考核的等次分為（）。A． 優秀、良好、差 B． 優秀、及格、不及格 C． 優秀、合格、不合格 D． 優秀、稱職、不稱職

答案D 第68題

調研員是對應于（）的非領導職務。A． 廳、司級副職 B． 縣、處級正職 C． 縣、處級副職 D． 鄉、處級正職

答案B 第69題

縣以上各級人民政府及其部門的派出機關領導人員由（）。

A． 派出的政府機關決定任命

B． 派出的政府機關及其部門決定任命C． 派出機關同級人大常委會決定任命D． 上級人大常委會決定任命 答案B 第70題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A． 職能監督 B． 主管監督

C． 專門監督 D． 一般監督

答案A 第71題

行政監督是（）。A． 行政對國民的監督 B． 行政對企業的監督 C． 行政對學校的監督 D． 監督主體對行政的監督

答案D 第72題

某省公安機關請求他省公安機關提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種（）。A． 協調關系 B． 協作關系 C． 業務關系 D． 指導關系

答案B 第73題

行政反饋是（）。A． 行政系統與外部環境之間的協調機制

B． 行政系統縱向結構的協調機制

C． 行政系統橫向結構的協調機制

D． 行政人員的協調機制 答案A 第74題

監察部和財政部之間的行政關系是（）。A． 領導關系

B．同屬國家各部委 C．業務關系

D．指導關系

答案B 第75題

下面（）是政府非常設機構。

A． 國家審計署

B．省計委

C．國家扶貧辦公室

D．縣建委

答案C 第76題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因素是（）。A． 政府職能 B． 人員素質 C． 權責體系 D． 行政效率

答案D 第77題

產生國家行政機關的國家機構是（）。A． 中國共產黨的組織機構 B． 國家權力機關 C． 國家司法機關 D． 中央人民政府

答案C 第78題

下面哪個是政府機構（）。A． 縣法院 B． 縣委 C． 縣婦聯 D． 縣建委

答案B 第79題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。

A． 領導關系 B． 指導關系 C． 上下級關系 D． 協作關系

答案C 第80題

下面（）是政府非常設機構。A． 國家審計署 B． 省計委

C． 國家扶貧辦公室 D． 縣建委

答案C 第81題

報考公務員的年齡要求一般為（）。A． 35歲以下 B． 35歲以上 C． 25歲以下 D． 25歲以上

答案C 第82題

民族自治地方人民政府錄用公務員時,對少數民族報考者（）。A． 在提高條件下擇優錄用 B． 在降低條件下優先錄用 C． 在同等條件下優先錄用 D． 在降低條件下擇優錄用 答案A 第83題

非政府組成人員的行政領導者產生可用（）。A． 要任制 B． 選任制 C． 聘任制 D． 考任制

答案D 第84題

現代科學行政決策是隨著社會化大生產和（）的發展而發展起來的。A．市場經濟

B．現代科技 C．電腦

D．社會問題與行政范圍

答案B 第85題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是（）。A．轉任

B． 輪換 C．輪崗

D．調任

答案D 第86題

我國行政內部監督體系包括一般監督和（）。A．職能監督

B．主管監督 C．專門監督

D．法制監督

答案C 第87題

縣級政府或行政機關的機構稱“局”,行政級別是（）。A． 科級

B． 處級 C． 副處級 D． 副科級

答案A 第88題

報考國家公務員并擔任主任科員以下非領導職務的人可以是（）。A． 中學教師

B． 在職國家公務員 C． 外籍華人 D． 在獄人員

答案A 第89題

民族自治地方人民政府錄用公務員時,對少數民族報考者（）。

A． 在提高條件下擇優錄用

B． 在降低條件下優先錄用

C． 在同等條件下優先錄用

D． 在降低條件下擇優錄用

答案C 第90題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類，即()。

A． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德

B． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德

C． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德

D． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德 答案A 第91題

下列職務中不屬于領導職務的有（）。A． 直轄市市長 B． 鄉長 C． 巡視員 D． 司長

答案C 第92題

在我國，有（）個非領導職務序列。A． 13 B． 10 C． 8 D． 7

答案C 第93題

地方各級國家行政機關的非領導職務最高不能超過所在部門的（）。A． 領導職務層次 B． 領導副職層次 C． 領導上級層次 D． 領導下級層次

答案A 第94題

立法監督是（）。A． 中國共產黨的監督 B． 社會及輿論監督 C． 國家權力機關的監督

D． 人民法院和人民檢察院的監督 答案C 第95題

行政監督機關是（）。A． 黨的各級紀律檢查委員會 B． 國家的各級檢察機關

C． 各級人民檢察院內設的反貪局 D． 監察部和地方各級監察廳、局 答案D 第96題

在領導體制上，行政監督機關和審計機關都實行（）。A． 業務領導制 B． 首長負責制 C． 委員會制 D． 雙重領導制

答案D 第97題

國務院研究室是典型的（）。A．行政決策中樞系統 B．行政決策信息系統 C．行政決策咨詢系統 D．行政決策審批控制系統 答案C 第98題

當前我國政府機構改革的重點是（）。A．精兵簡政

B．提高辦事效率

C．轉變政府職能

D．理順關系

答案C 第99題

具有本質區別的是（）。A． 堅持黨管干部的原則 B． 堅持黨的基本路線 C． 堅持為人民服務 D． 堅持德才兼備用人標準

答案B 第105題

國家行政機關錄用公務員，答案D 第109題

公務員受到警告處分,但考核稱職,可以()。

A． 按時晉升工資檔次 B． 按時晉升職務 C． 提前解除處分 D． 越級晉升

答案A 國家公務員實行（）工資制。A．職級工資

B．職務工資 C．職權工資

D．職能工資

答案A 第100題

我國政府職能的主要實施手段是（）。A． 依法行政 B． 行政手段 C． 經濟手段 D． 其他手段

答案A 第101題

社會主義公有制的主體是（）。A． 國有企業 B． 政府機構 C． 政企合一 D． 公私合營

答案A 第102題

下面（）是政府派出機構。A． 人事局 B． 工商局 C． 村公所 D． 省駐京辦

答案C 第103題

公務員的調任形式有（）。A． 調入和調出 B．平調與轉任 C． 轉任與轉換 D． 掛職鍛煉

答案A 第104題

與西方文官制度標榜的文官“政治中立”

只錄用政府機關以外的單位中（）。

A． 具有國家公務員身份的人

B． 不具有國家公務員身份的人

C． 無固定工作的人員 D． 除工勤人員以外的人員

答案B 第106題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是（）。A． 轉任 B． 輪換 C． 輪崗 D． 調任

答案D 第107題

國家公務員享有的權利（）。

A． 提出申訴和控告 B． 公正廉潔

C． 勤奮工作，盡職盡責 D． 密切聯系群眾 答案A 第108題

下列屬我國公務員制度的一個特色是（）。A． 職位設置 B． 職位說明書 C． 職位分類制度

D． 對公務員實行分級制度

第110題

層級制的缺點是（）。

A． 上級行政領導人員管轄事務多，難免草率或忙于應付從事

B． 容易造成部門林立，工作重復

C． 事事依賴上級，難以形成反應迅速，雷厲風行的作風

D． 容易出現政出多門，各自為政工作重復的弊端

答案A 第111題

屬于國家行政機關的是（）。A．市財政局 B．區人大常委會 C．省政協 D．村民委員會

答案A 第112題

計劃生育屬于政府的（）。A．政治職能 B．經濟職能 C．文化職能 D．社會職能

答案D 第113題

任何國家行政職能中，最為核心的基本的職能是（）。

A．政治職能 B．文化職能 C．社會職能 D．經濟職能

答案A 第114題

當前我國具有綜合性審批控制職能的組織系統是（）。A．人大及其常委會

B．人大常委會、政協 C．政協、審計機關

D．人大常委會及各級國家行政機關 答案D 第115題

某甲與某乙有仇，遂尋機報復。一天某甲得知某乙一人在家，便身帶匕首向乙家走去途中突然腹痛，便返回家中。某甲的行為屬于（）。A．犯罪中止

B．犯罪預備

C．犯罪表示

D．不構成犯罪

答案B 第116題

普通累犯指被判處有期徒刑加上刑罰的犯罪分子，刑罰執行完畢或者赦免以后，在以內再犯應當判處有期徒刑（）以上刑罰之罪的犯罪人。A．三年

B．四年

C．五年

D．十年

答案C 第117題

甲方主動攜帶鄰居6歲小孩進入山中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續獨自行獵，既不尋找孩子，也沒返村告知小孩家人，徑直回家，4日后，林中發現被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于（）。A．故意殺人

B．意外事件

C．過失致人死亡

D．不構成犯罪

答案A 第118題

某市西區治安聯防隊行使該區公安分局委托的治安管理權。某日聯防隊員李某抓獲有盜竊嫌疑的王某，因王某拒不說出自己真實姓名，李某用木棍將其毆打致傷。王某向法院請求國家賠償，應由（）承擔國家賠償義務。A．市公安局

B．區治安聯防隊

C．區公安分局

D．李某

答案C 第119題

當前我國具有綜合性審批控制職能的組織系統是（）

A．人大及其常委會

B．人大常委會、政協 C．政協、審計機關

D．人大常委會及各級國家行政機關

答案D 第120題

中國目前正在進行的行政管理體制和機構改革能否成功的關鍵是（）。A．減少機構和部門的數量

B．裁減人員的數量 C．政府職能的轉變

D．行政效率的提高 答案C 第121題

圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處的職能為（）。A． 計劃職能 B． 組織職能 C． 領導職能 D． 控制職能

答案A 第122題

政府機構構成的六要素中,屬于政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎（）。A． 機構設置 B． 人員組合 C． 行政經費 D． 權責體系

答案C 第123題

職位分類制度是（）。A． 政府機構管理工作的基礎

B． 政府財務管理工作的基礎

C． 政府檔案管理工作的基礎 D． 政府人事管理工作的基礎 答案D 第124題

按國家公務員領導職務序列，行政領導者可分為（）個職務等次名稱和相對應13個級別。A． 20 B． 12 C． 10 D． 8

答案C 第125題

一般監督是指（）。A．平等機關之間的監督

B． 下級行政機關對上級行政機關的監督

C． 群眾對行政機關的監督

D． 上級行政機關對有隸屬關系的下級行政機關的監督

答案D 第126題

我們黨和政府的根本宗旨是（）。A． 加強中國共產黨的領導 B． 建設有中國特色的社會主義 C． 全心全意為人民服務

D． 解放全人類、實現共產主義 答案C 第127題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A． 職能監督 B． 主管監督 C． 專門監督 D． 一般監督

答案A 第128題

民主集中制是（）。

A． 任何政黨必須遵循的組織制度 B． 民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合的制度

C． 無產階級政黨在社會主義一定時期內要堅持的組織制度

D． 無產階級政黨思想建設的重要內容 答案B 第129題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因下列應當免職辦理手續中，屬職務發生變動的是（）。

A． 離職學習超過一年者 答案B 第139題

為適應社會主義市場經濟發展,政府機構改革的重點是（）。素是（）。A． 政府職能 B． 人員素質 C． 權責體系 D． 行政效率

答案A 第130題

計劃生育屬于政府的（）。A． 政治職能 B． 經濟職能 C． 文化職能 D． 社會職能

答案D 第131題

政府機構的主體是（）。A． 領導機構

B． 辦公、辦事機構 C． 職能機構 D． 派出機構

答案C 第132題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類,即（）。

A． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德

B． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德

C． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德

D． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德

答案A 第133題

報考國家公務員并擔任主任科員以下非領導職務的人可以是（）。A． 中學教師

B． 在職國家公務員 C． 外籍華人

D． 在獄人員 答案A 第134題

B． 因健康原因不能堅持正常上作一年以上者 C． 轉換職位任職者 D． 退休者

答案C 第135題

下面哪個不屬公務員錄用之列（）。A． 企業工人 B． 農民 C． 轉業軍人 D． 機關公務員

答案D 第136題

凡縣以上各級主要領導人員的任職(二人以下)在該級人大閉會期間由（）。A． 上級人大常委會決定任命

B． 上級國家行政機關任命

C． 本級人大常委會決定任命

D． 本級政府決定任命 答案C 第137題

我國古代的科舉制屬于（）。A． 選任制 B． 委托制 C． 考任制 D． 聘任制

答案C 第138題

（）是行政決策組織中的“神經系統”。A． 決策中樞系統 B． 情報信息系統 C． 咨詢參謀系統 D． 審批控制系統

A． 政企分開 B． 理順關系 C． 轉變職能 D． 精兵簡政 答案C

第三篇：強化郵政代理金融模擬試題

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

強化郵政代理金融網點管理專項活動

網上考試模擬試題

一、《代理營業網點業務管理制度選編》

（一）營業前準備

1．設備準備 單選：

每日營業前，（）負責檢查監控設備運行是否正常，并進行運行情況登記。B A．普通柜員 B．綜合柜員 C．支局長 D．保安人員 多選：

下列關于郵政代理營業網點營業前設備準備的說法，正確的有（）。ABD A．每日營業開始，普通柜員和綜合柜員共同檢查上一工作日最后一筆交易時間和當天第一筆交易時間，檢查是否屬于在營業時間內的交易

B．每日營業開始前檢查自動柜員機結存現金是否充足 C．每日營業開始支局長要負責登記支局安全管理日志

D．每日營業前要加強對ATM等自助設備的巡查，出現異常情況應及時處理 判斷：

代理營業網點午休后上班首先要檢查系統交易記錄情況，防止休班時間發生異常。正確 2．賬務準備 單選：

每日營業前，押款員將現金押送至支局后，人員較多的支局營業柜臺內應至少保留（）名柜員，其他隨支局長或綜合柜員接款。B A．1 B．2 C．3 D．4 郵儲支局普通柜員之間的現金調劑要通過（）方式進行。A A．普通柜員上繳綜合柜員，再向綜合柜員領用 B．普通柜員上繳支局長，再向支局長領用 C．普通柜員上繳綜合柜員，綜合柜員上繳支局長 D．普通柜員直接進行現金調劑

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判斷：

普通柜員每日登陸系統領用尾箱后應進行臨時軋賬，正確無誤后方可營業。正確 3．業務準備（1）登記簿核查 單選：

每日營業前，（）負責對網點上一工作日手工登記簿的記錄信息是否屬實和齊全進行檢查。B A．普通柜員 B．綜合柜員 C．支局長 D．事后監督（2）報表核對 判斷：

支局長應將營業軋賬單與上日營業結束時打印的支局營業軋賬單核對，發現不一致及時查找原因。錯誤

（二）儲蓄基本業務

1．業務規定（1）日常處理規定 單選：

下列關于郵政儲蓄業務有關規定的說法，錯誤的是（）。C A．郵政儲蓄存款當日起即可辦理本異地的取款交易

B．現金支付必須遵循“現金當面拆捆、清點后再付款”的原則 C．郵政儲蓄賬戶可以透支

D．預留密碼的活期存款可在省內任一聯網網點辦理清戶

郵儲營業網點給客戶簽發存折時，必須在規定位置加蓋（）。B A．日戳 B．儲蓄專用章 C．業務專業章 D．網點行政公章

郵政儲蓄業務處理系統中最多可完整輸入（）個漢字長度的戶名。B A．10 B．20 C．30 D．40 客戶憑存折在（）辦理活期存取款業務時，普通柜員須在附頁手工記錄內容，加蓋個人名章。B A．省內異地 B．跨省異地 C．同市不同縣 D．同一縣局

外籍居民申請享受利息稅稅收協定待遇時，填報的《申請表》自首次提交之日起()年內有效。C

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A．1 B．2 C．3 D．4 多選：

儲蓄機構辦理儲蓄業務時必須遵循的原則有（）。ABCD A．存款自愿 B．取款自由 C．存款有息 D．為存款人保密

下列選項中，屬于存折辦理必須強制刷磁的交易有（）。ACD A．活期銷戶 B．現金到賬戶的轉賬 C．有折卡申請 D．加辦密印 郵政儲蓄存款的基本種類包括（）。ABCD A．活期儲蓄 B．定期儲蓄 C．定活兩便 D．通知存款

下列選項中，必須檢驗存折/單真偽的交易有（）。ABCD A．持存折取款10000元 B．持存折轉賬8000元 C．重新寫磁條 D．隨機換折

下列關于郵政儲蓄業務有關規定的說法，正確的有（）。ACD A．郵政儲蓄存款按中國人民銀行有關規定計付利息

B．代理人代辦業務時，代理人在簽名確認處必須簽代理人姓名

C．普通柜員需要在存折手工填寫事項時，必須使用鋼筆或碳素筆，不得使用圓珠筆 D．存折打印不清，營業柜員應手工補寫，加蓋名章 判斷：

普通柜員如果確認客戶所持存單不符合防偽特征的，不得為其辦理業務。正確 存折打印過程中如果有移位的，營業柜員應黑筆劃銷空行，加蓋名章。錯誤 普通柜員辦完存、取、轉賬等交易后，必須打印交易憑單交易客戶簽名確認。正確（2）活期儲蓄 單選：

個人活期存款賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。B A．0 B．1 C．10 D．50 判斷：

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。正確

活期存款按月結息，每月的20日為結息日，按結息日中國人民銀行掛牌活期利率計息。錯誤

活期存款未到結息日清戶時，按清戶日中國人民銀行掛牌公告的活期利率計息到清戶前一日止。正確

卡折合一戶可以辦理單項的卡清戶或折清戶，不必同時清戶。錯誤 簽訂中間業務協議的活期存款賬戶清戶前必須撤銷中間業務協議。正確

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客戶清戶時，若有需要，存折內頁加蓋“作廢”戳記后可交客戶留存。正確（3）定期儲蓄 單選：

郵政儲蓄整存整取賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。D A．0 B．1 C．10 D．50 郵政儲蓄整存整取最多可辦理()次部分提前支取。C A．1 B．3 C．5 D．10 下列關于郵政儲蓄定期整存整取存單部分提前支取的說法，錯誤的是（）。D A．客戶須提供本人有效實名證件，代理人還需同時提供賬戶所有人和代理人的有效實名證件方能辦理

B．可多次（最多5次）辦理部分提前支取 C．部分提前支取后剩余部分資金不得低于50元

D．剩余部分資金按開戶網點重新生成新賬號，起息日為部分提前支取當日

單筆存款在（）萬元（含）以上的，需使用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單”。C A．1 B．5 C．10 D．50 多選：

下列關于郵政儲蓄定期存款的說法，正確的有（）。ABCD A．郵政儲蓄定額定期存單存期為1年，單張存單不能部分提前支取

B．郵政儲蓄零存整取存款中途如有漏存，應該在次月補齊，將本月應存和本月補存一次辦理；未補存者，視同違約

C．郵政儲蓄存本取息的取息日必須大于或等于約定取息日 D．郵政儲蓄整存零取可以提前支取固定本金一次

郵政儲蓄整存零取存款的存期檔次主要有（）。ACD A．1年 B．2年 C．3年 D．5年

影響中國郵政儲蓄定期儲蓄利息計算的因素有（）。ABC A．本金 B．利率 C．存期 D．匯率 判斷：

目前，郵儲營業網點不能開立八年期郵政儲蓄定期整存整取賬戶。正確

郵政儲蓄定期整存整取存單提前支取只能由客戶本人持實名證件辦理，不得代辦。錯誤 郵政儲蓄整存整取保值儲蓄是由郵政儲蓄機構給予客戶一定保值補貼的存款品種。錯誤（4）定活兩便 單選：

中國郵政儲蓄不固定定活兩便起存金額為人民幣（）元。C 5

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A．1 B．10 C．50 D．500 判斷：

郵政儲蓄固定定活兩便分100元、200元、500元、1000元等多種面額。正確 郵政儲蓄不固定定活兩便存單不可部分支取。正確 郵政儲蓄定活兩便存款憑證上不注明存期和利率。正確

定活兩便存款若存期在三個月以上（含三個月），不滿半年的，整個存期按開戶日定期整存整取三個月存款利率打六折計息。錯誤（5）通知存款 單選：

郵政儲蓄個人通知存款最低支取金額為人民幣（）元。C A．5000 B．10000 C．50000 D．500000（）后開戶的通知存款實現了自動轉存的功能。C A．2007年3月20日 B．2008年1月1日 C．2008年1月12日 D．2008年4月1日 多選：

下列關于郵政儲蓄個人通知存款的說法，正確的有（）。ABC A．通知存款可分為一天通知存款和七天通知存款

B．通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，需重新開立通知存款新賬戶，從原開戶日計算存期

C．具有自動轉存功能的通知存款實現了復利計息

D．具有自動轉存功能的通知存款，客戶可憑存單和有效實名證件隨時前往省內任一聯網網點支取，大額取款不需預約 判斷：

郵政儲蓄個人通知存款單筆存款金額最高為人民幣500萬元（含），存款金額超過上限的，需分筆開戶。正確

具有自動轉存功能的個人通知存款支取時，如果支取日不是自動轉存日，則整個存期內按照活期利率計算利息。錯誤（6）一本通 單選：

郵政儲蓄人民幣一本通內各賬戶單筆存款金額最高（）萬元（含）。C A．10 B．50 C．200 D．500 郵政儲蓄人民幣一本通存折有（）行記錄客戶交易明細。B A．48 B．54 C．96 D．108 多選：

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郵政儲蓄定期一本通內的賬戶種類包括（）。AC A．整存整取 B．存本取息 C．不固定定活兩便 D．通知存款

下列關于郵政儲蓄人民幣定期一本通的說法，正確的有（）。ABCD A．一本通開戶時，同時開立子賬戶，客戶在交易網點新開的子賬戶余額累積計算在一本通開戶網點余額內

B．一本通每本存折有54行記錄客戶交易明細，其中第49至54行只能記錄部分提前支取、取消、沖正等交易，不能記錄存款交易

C．一本通開戶時，若客戶預留密碼，則該一本通下所有賬戶使用同一密碼 D．一本通存折下各子賬戶均已結清方可清戶 判斷：

郵政儲蓄定期一本通內子賬戶可以移出為存單，已開立存單也可移入一本通。正確 預留密碼的存單移入一本通后，密碼仍為原存單密碼。錯誤

郵政儲蓄人民幣定期一本通子賬戶與存單的移入、移出交易，必須客戶本人辦理，不得代辦。正確

一本通掛失時，按存折掛失，掛失存折一本通中未銷戶存款賬戶全部按掛失新開戶處理。正確

（7）個人存款證明 單選：

金額為10萬元的郵政儲蓄個人存款證明，由郵儲營業網點()簽發。C A．普通柜員 B．綜合柜員 C．支局長 D．以上都可以

同一筆存款在同一時間最多可出具（）份個人存款證明。B A．1 B．10 C．20 D．50 郵儲營業網點對外開具的個人存款證明書，每份最多只能證明（）個賬戶。B A．1 B．5 C．10 D．20 郵儲個人客戶申請出具個人存款證明的存款賬戶，應是（）開立的賬戶。A A．同縣（市）任一聯網網點 B．本省內任一聯網網點 C．全國任一聯網網點 D．開戶網點 多選：

下列關于郵政儲蓄個人存款證明的說法，正確的有（）。AB A．郵政儲蓄機構出具的個人存款證明，分為時點存款證明和時段存款證明

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B．客戶申請出具個人存款證明可以被代理，代理人代為辦理時，須提供被代理人及代理人的有效實名證件

C．一本通和綠卡通卡內的子賬戶不可以單筆辦理存款證明

D．郵政儲蓄機構接受客戶申請出具時點存款證明后，該賬戶內相應金額存款即處于止付狀態

下列關于郵政儲蓄個人存款證明簽發的說法，正確的有（）。BCD A．金額在50萬元（含）以上的個人存款證明，綜合柜員授權后，由支行（局）長簽發 B．郵政儲蓄個人存款證明書不能流通，不能質押，不能掛失

C．同一筆存款，可應客戶需求在同一時間出具多份（最多10份）個人存款證明 D．撤銷個人存款證明的申請，必須由客戶本人辦理，不得代理 下列選項中，不能辦理個人存款證明的情形主要有（）。ABCD A．已經被司法機關凍結的存款 B．處于賬戶止付狀態的存款 C．處于掛失狀態的存款 D．處于質押狀態的存款 判斷：

客戶申請出具個人存款證明的存款賬戶，應是本省內任一聯網網點開立的賬戶。錯誤 可以用于辦理個人存款證明的憑證包括存折、存單、一本通、綠卡通等。正確 個人存款證明不能流通，不能質押，丟失后可掛失。錯誤 郵政儲蓄個人存款證明按份收取手續費。正確。（8）轉賬業務 單選：

對于單筆轉出金額為人民幣（）萬元（含）以上的行內轉賬，客戶需要事先到轉出賬戶省內任一聯網網點辦理大額轉賬申請。B A．1 B．5 C．10 D．20 對于每日累計轉出金額為人民幣（）元（含）以上的跨行轉賬，客戶需要事先到轉出賬戶省內任一聯網網點辦理大額轉賬申請。B A．1000 B．5000 C．10000 D．50000 多選：

下列關于郵政儲蓄轉賬業務的說法，正確的有（）。ABC A．辦理轉賬業務的轉出賬戶和轉入賬戶必須是結算賬戶 B．辦理轉賬業務時，轉出賬戶必須憑密碼辦理

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C．當轉出賬戶處于掛失（含憑證、密碼任一掛失）、止付（不含限額止付）、凍結（不含部分凍結）、銷戶或長期不動戶狀態時，不能辦理轉賬

D．行內轉賬單筆轉出金額超過1萬元（含）時，需要辦理大額轉賬申請 下列選項中，需要支局長授權的轉賬交易有（）。BD A．單筆30萬元的賬戶間轉賬 B．單筆50萬元的賬戶間轉賬 C．單筆10萬元現金到賬戶的轉賬 D．單筆20萬元現金到賬戶的轉賬

郵政儲蓄行內轉賬業務可以通過（）渠道辦理。ABCD A．柜臺 B．商易通 C．ATM D．電子銀行

下列選項中，（）的賬戶不能辦理轉出轉賬業務。ACD A．處于密碼掛失狀態 B．處于限額止付狀態 C．處于賬戶凍結狀態 D．處于長期不動戶狀態 判斷：

當轉入賬戶處于掛失、銷戶、長期不動戶狀態時，不能辦理轉賬業務。錯誤

客戶需通過電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉賬的，必須事先在郵政儲蓄網點柜臺書面申請并確認開通賬戶自助轉賬功能。正確

大額轉賬申請可辦理撤銷，如果是由他人代理的，應同時提供被代理人和代理人的有效實名證件。正確（9）預約轉賬業務 單選：

郵政儲蓄預約轉賬單筆最大轉賬金額為人民幣（）萬元（含）。B A．1 B．5 C．10 D．50 多選：

下列關于郵政儲蓄預約轉賬業務的說法，正確的有（）。ACD A．郵政儲蓄預約轉賬業務僅限于個人賬戶間轉賬

B．預約轉賬轉出賬戶必須為郵政儲蓄個人結算賬戶，轉入賬戶可以為他行個人結算賬戶 C．每個結算戶可以作為轉出賬戶與多個轉入賬戶建立預約轉賬關系

D．已辦理預約轉賬業務的轉出賬戶若辦理掛失，在掛失期間預約轉賬交易停止執行 判斷：

郵政儲蓄預約轉賬賬戶必須是郵政儲蓄個人結算賬戶。正確

郵政儲蓄預約轉賬業務的申請必須由客戶在本人轉出賬戶省內任一聯網網點辦理。正確 郵政儲蓄預約轉賬轉入賬戶辦理掛失后，掛失期間預約轉賬交易可正常進行。正確

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客戶持卡或存折憑密碼可在全國任一聯網網點查詢本人賬戶作為轉出賬戶所做的預約轉賬約定情況。錯誤（10）個人跨行匯款業務 單選：

郵政儲蓄單筆金額（）萬元（含）以上的跨行匯款業務，通過大額支付系統轉發交易。B A．1 B．5 C．10 D．50 郵政儲蓄個人跨行匯款申請退回交易必須經（）授權后由（）辦理。C A．綜合柜員 普通柜員 B．支局長 綜合柜員 C．支局長 普通柜員 D．綜合柜員 支局長

郵政儲蓄單筆金額在人民幣（）萬元（含）以上的跨行匯款業務，客戶需出示有效實名證件。B A．1 B．5 C．10 D．50 多選：

郵政儲蓄個人跨行匯款業務主要包括（）交易。ABCD A．賬戶跨行匯款 B．現金跨行匯款 C．跨行匯款退回 D．跨行匯款再次匯出 判斷：

客戶辦理郵政儲蓄現金跨行匯款，必須憑個人有效實名證件辦理。正確。5萬元以下的郵政儲蓄跨行匯款業務，必須通過小額支付系統轉發交易。錯誤

客戶申請跨行匯款業務退回時，必須由本人持原交易憑證、原交易申請書、個人有效實名證件到要交易網點辦理。正確

個人跨行匯款的退匯掛賬核銷必須由客戶本人辦理，不得代辦。正確 2．風險防范（1）存折業務風險 單選：

存折的校驗碼連續錯誤（）次，系統將會把存折視為可疑存折，將其鎖定。B A．2 B．3 C．5 D．7 郵儲營業柜員為客戶辦理緊急折取款業務時，如果數額（）萬（含）以上的，必須由支局長授權。D A．1 B．5 C．10 D．20 多選：

下列選項中，必須刷折寫磁并在存折印刷號下方打印PVN字樣的有（）。ABCD 10

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A．存折開戶 B．隨機換折 C．自動換折 D．卡加辦折

下列選項中，可以辦理可疑存折解鎖定業務的有（）。BCD A．全國任一聯網網點 B．可疑存折開戶省內任一聯網網點 B．可疑存折開戶市縣內網點 D．開戶網點 判斷：

營業人員在辦理隨機換折業務時，必須核對賬戶對應的有效實名證件，并留存復印件。正確

客戶辦理隨機換折業務時，必須由客戶本人提供有效實名證件，不得代理。錯誤 辦理緊急折取款業務20萬（不含）元時，必須經過綜合柜員授權。正確 有密戶可在全國任一聯網網點辦理重新寫磁和隨機換折業務。錯誤 有密戶可在開戶省內任一聯網網點辦理重新寫磁和隨機換折業務。正確 默認刷磁交易是指必須通過刷磁方式讀取賬號等信息辦理業務的交易。錯誤（2）開戶、存款風險

判斷：

郵政儲蓄辦理存款業務必須遵守“先收款后記賬”的原則。正確 支票開戶時必須先做支票預處理交易，支票未入賬不得開戶。正確（3）取款、銷戶風險 判斷：

郵政儲蓄辦理取款業務必須遵守“先付款后記賬”的原則。錯誤 網絡異常出現重發交易時，應根據系統提示做到取款必付款。錯誤（4）轉賬業務風險 判斷：

綜合柜員日終應嚴格審核當日發生的大額轉賬申請和大額轉賬交易的真實性。錯誤（5）其他風險 判斷：

郵儲營業柜員不得在營業過程中代理客戶填寫各類業務憑單。正確 郵儲營業柜員不得為自己辦理業務。正確

郵儲營業柜員辦理所有業務必須在監控范圍內完成。正確

（三）匯兌業務

1．按址匯款 單選：

中國郵政匯款取款通知單上的標識碼砝由（）位數字組成，系統自動生成。B

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A．2 B．3 C．4 D．5 金額為（）元（含）以上的中國郵政匯兌取款通知單應投交收款人本人親收。D A．1000 B．2000 C．5000 D．10000 判斷：

只有聯網網點才能辦理批量收匯業務。正確

匯往聯網網點的按址匯款兌付可在全國聯網網點通兌，客戶取款時必須出示收款人有效實名證件。正確

按址匯款兌付時必須憑打印有效標識碼的取款通知單辦理取款業務。正確 2．密碼匯款 多選：

中國郵政密碼匯款是指匯款人需要將匯款信息中的（）等告知收款人。BCD A．匯款人姓名 B．收款人姓名 C．匯票號碼 D．匯款金額 判斷：

密碼匯款的收匯不需要收款人的郵編和地址信息。正確 密碼匯款的兌付必須有收款人本人辦理，不得代辦。錯誤 3．入賬匯款 多選：

當匯入賬戶處于（）狀態時，匯款無法入賬。AB A．賬戶已清戶 B．賬戶已沒收 C．賬戶已掛失 D．賬戶已止付 判斷：

中國郵政入賬匯款只能在匯兌聯網網點辦理。正確

中國郵政個人賬戶入賬匯款的收款賬戶必須是郵政儲蓄活期結算賬戶。正確 中國郵政單位賬戶入賬匯款的收款賬戶必須是郵政儲蓄開立的公司業務賬戶。正確 中國郵政入賬匯款成功匯入收款人賬戶即為兌付狀態。正確 4．商務匯款 判斷：

商務匯款收匯是將單位匯款人一次性交匯的資金集中匯往其指定的多個收款人。正確 商務匯款的收匯方式只有現金和賬戶兩種方式。正確 5．網上支付匯款 多選：

郵政網上支付匯款產品主要有（）。ABCD

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A．網匯通充值 B．網匯通卡 C．網匯E D．代收支付寶款項 下列關于網匯通卡的說法，正確的有（）。ABCD A．網匯通卡分為普通卡和禮儀卡 B．可在網匯通系統充值或消費 C．可在匯兌聯網網點兌付現金 D．網匯通卡不記名不掛失 下列關于網匯通卡的說法，正確的有（）。ABC A．網匯通卡分為普通卡和禮儀卡 B．可在網匯通系統充值或消費 C．可在匯兌聯網網點兌付現金 D．網匯通卡不記名但可以掛失 判斷：

網匯通充值可以單筆辦理，也可以通過商務匯款批量辦理。正確 網匯E匯款成功后客戶可在全國任一聯網網點辦理取款。正確 6．附加業務 多選：

下列選項中，屬于由匯款人申請加辦的附加業務有（）。ABC A．投單回執 B．短信回音 C．短信寄出通知 D．短信兌付通知

下列選項中，可以辦理附言的郵政匯款業務有（）。ABCD A．按址匯款 B．商務匯款 C．單位賬戶入賬匯款 D．網匯通充值 7．特殊業務（1）查詢 單選：

下列關于中國郵政匯兌業務查詢交易的說法，正確的是（）。D A．普通柜員對匯款信息、兌付信息等交易信息查詢時必須經支局長授權 B．客戶要求查詢匯款業務時必須由客戶本人憑實名證件辦理，不得由他人代理 C．客戶需要調閱原始單據的查詢時，營業人員必須查驗其身份證件 D．司法查詢時有權機關可以抄錄、復制、照相，但不得帶走原件 判斷：

客戶憑匯款收據或匯票號碼、本人實名證件可在全國匯兌聯網查詢匯款信息。正確 協助有權機關查詢的匯兌資料包括匯款單、取款通知單、匯款清單、投遞交接清單等資料。正確

協助有權機關查詢匯款資料時，有權機關要求帶走原件的，網點必須協助。錯誤

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（2）改匯 單選：

下列選項中，可以辦理改匯交易的業務是（）。A A．按址匯款 B．商務匯款 C．入賬匯款 D．網上支付匯款 柜員受理改匯業務時，（）需要支局長授權。C A．修改收款人姓名 B．修改收款人地址 C．同時修改收款人姓名和地址 D．修改匯款人地址 判斷：

匯款人辦理匯款后，如需改匯，必須在匯款正常待兌狀態下方可辦理。正確

聯網網點收匯的匯款，客戶可憑匯款收據和實名證件在全國任一聯網網點辦理改匯。錯誤 聯網網點收匯的匯款，客戶可憑匯款收據和實名證件在原收匯網點辦理改匯。錯誤 特殊業務事項收據不作為該筆匯款已經改匯成功的證明。正確（3）客戶申請退匯、無法兌付退匯、逾期退匯 單選：

下列選項中，可以辦理客戶申請退匯交易的業務是（）。A A．按址匯款 B．商務匯款 C．入賬匯款 D．網上支付匯款 判斷：

匯款人申請退匯的匯款必須在待兌狀態下，方能辦理退匯。正確 密碼匯款申請退匯后，匯款人憑原預留密碼可直接辦理退匯業務。正確 無法兌付的退匯是由兌付機構主動在系統中辦理的。正確

匯款有效兌付期滿，收款人仍未領取匯款的，匯兌系統會做無法兌付退匯處理。錯誤（4）無著匯款 單選：

對逾期退匯后滿（）天的按址匯款，匯兌業務處理系統自動做無著匯款處理。B A．30 B．60 C．90 D．120 判斷：

無著匯款的兌付需要綜合柜員授權審核辦理。錯誤 無著匯款的兌付需要支局長授權。正確（5）掛失、凍結、扣劃 單選：

中國郵政匯兌密碼掛失滿（）天后，客戶方可辦理密碼重置。B A．5 B．7 C．10 D．20

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下列選項中，不可以辦理掛失業務是（）。C A．待兌的按址匯款 B．密碼匯款 C．入賬匯款 D．網匯e匯款 有權機關凍結匯票款項的最長期限為（）。C A．1個月 B．3個月 C．6個月 D．12個月 多選：

下列關于中國郵政匯款掛失有關規定的說法，正確的有（）。ACD A．中國郵政匯兌的掛失分為取款通知單掛失和密碼掛失

B．取款通知單掛失后，客戶可憑特殊業務申請書和實名證件在全國任一聯網網點辦理撤銷掛失手續

C．密碼匯款掛失必須在原匯款網點辦理

D．密碼掛失滿7天后客戶本人可憑原特殊事項申請書在原掛失網點辦理密碼重置 判斷：

郵儲網點協助有權機關凍結匯款后，凍結效力從凍結手續辦結之時開始。正確 郵儲網點協助有權機關凍結匯款后，凍結期限從凍結手續辦結之日起計算。錯誤 郵儲網點協助有權機關扣劃款項可以直接劃入有權機關指定的賬戶，也可以支付現金。錯誤

有權機關要求對已被凍結的匯款再行凍結的，匯兌業務機構應協助辦理。錯誤

被凍結匯款的單位對凍結提出異議的，在匯款凍結期限內各匯兌業務機構不得自行解凍。正確 8．差錯處理 單選：

下列選項中，可以在營業網點和縣市機構辦理的商戶匯出批量差錯處理交易是（）。A A．批量止付 B．批量取消 C．批量沖正 D．批量解止付 中國郵政匯兌業務沖正交易只能在交易發生之日起（）日（含）內辦理。C A．5 B．7 C．10 D．31 中國郵政匯兌業務沖正交易必須經過（）授權后辦理。A A．綜合柜員 B．支局長 C．業務管理員 D．業務主管 多選：

下列關于中國郵政匯款信息更正交易的說法，正確的有（）。ABD 15

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A．匯款信息更正交易只能為糾正普通柜員操作出現差錯而辦理 B．匯款信息更正方式分為：更正信息和更正附加業務兩種方式

C．匯款信息更正時，支局長須對交易原始憑證和系統信息進行審核，授權后打印通用憑證 D．更正附言時會引起資費的調整，應以現金方式調整 下列選項中，支持取消交易的匯款種類有（）。ABCD A．按址匯款 B．密碼匯款 C．網匯通卡 D．網匯通充值

下列關于匯兌業務系統超時處理的說法，正確的有（）。ABC A．系統提示超時，請登記超時登記簿，柜員應立即辦理末筆交易查詢 B．末筆查詢后，如果匯票狀態是“已兌”，說明匯款已經入賬 C．末筆查詢后，如果匯票狀態為“取消”，說明匯款已被系統取消 D．末筆查詢后，如果匯票狀態為“處理中”，說明匯款已經入賬成功 判斷：

匯兌機構發現匯款有誤時，可對已經入賬的賬戶進行該筆匯款止付。正確 商務匯款批量取消交易只能對沒有打印取款通知單的按址匯款操作。正確 商務匯款批量差錯處理結果查詢交易權限為市縣級機構以上。錯誤 商務匯款批量差錯處理結果查詢交易權限為一級分行。正確 9．收匯方式 單選：

客戶辦理現金匯款金額在（）萬元（含）以上，必須出示有效實名證件。A A．1 B．5 C．10 D．20 臨時商戶找零金額在（）元（含）以下時，找零方式為現金。C A．500 B．700 C．1000 D．5000 判斷：

客戶憑存折辦理匯款時，柜員可以通過鍵盤輸入方式辦理業務。錯誤

通過賬戶方式匯出的匯款，在辦理取消、沖正、退匯時，匯款本金及費用以現金方式退回。正確

商戶匯出匯款可以選擇網銀方式。正確。10．匯兌業務風險防范 多選：

下列關于匯兌業務風險防范的說法，正確的有（）。ABD A．全國各級匯兌機構的增加、修改、刪除，必須實行逐級報批制度 B．普通柜員和綜合柜員、支局長不得相互兼任

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C．匯兌業務的重要空白票據由各省行負責監制與印制

D．匯兌業務內部處理中發現的差錯，網點和縣市中心應立即在系統中發出緊急止付 判斷：

匯兌業務風險控制涉及匯兌業務事前、事中和事后多個環節。正確 網點綜合柜員在空閑時可以頂替普通柜員對外辦理業務。錯誤 郵政匯兌網點重要空白憑證必須由專人保管。正確

（四）卡業務

1．基本業務規定 單選：

個人申領綠卡時起存金額為人民幣（）元。C A．1 B．5 C．10 D．20 下列選項中，不屬于綠卡具有功能的是（）。D A．刷卡消費 B．轉賬結算 C．存取現金 D．透支消費

原則上個人一次性代理辦理綠卡不得超過（）張。B A．1 B．3 C．5 D．10 多選：

客戶憑綠卡辦理（）交易時，普通柜員必須通過磁條讀寫器刷卡讀入卡號。ABCD A．存款 B．轉賬 C．取款 D．查詢

當綠卡賬戶處于（）狀態時，拒絕辦理綠卡存款、轉入款項等資金存入類交易。CD A．卡掛失 B．賬戶凍結 C．卡磁道出錯 D．賬戶已清戶

下列選項中，作為重要空白憑證管理的有（）。ABC A．原始卡 B．空白卡 C．密碼信封 D．綠卡開戶申請書

下列選項中，必須由客戶本人辦理的交易有（）。BC A．申辦綠卡單卡戶 B．綠卡換卡 C．折加辦卡

D．綠卡掛失 判斷：

按聯合發卡的合作伙伴性質，綠卡分為綠卡聯名卡和綠卡認同卡。正確 郵政綠卡卡面要素具有固定位置，各省不得隨意變動。正確

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全國統一發行的綠卡各省不得自行設計與生產。正確 郵政儲蓄綠卡單卡戶可以由他人代為申領。正確 郵政綠卡換卡交易可在全國任一聯網網點辦理。錯誤 郵政綠卡換卡交易必須由本人辦理，不得代理。正確 已開立存折的客戶申領綠卡時必須本人代辦，不得代理。正確 卡折合一戶撤銷存折后，原存折對應的卡可以繼續使用。正確 郵政綠卡必須先存款后支取，不得透支。正確 2．吞沒卡、作廢卡處理 單選：

由于ATM發生故障而吞卡，綠卡客戶可在吞卡后（）個工作日辦理領卡手續。C A．3 B．5 C．7 D．10 多選：

發卡機構對下列（）情形，可以拒絕交易，但不得發送吞卡指令。ABD A．密碼輸錯超過規定次數 B．磁條損壞 C．掛失卡

D．磁條信息錯誤 判斷：

對吞卡認領期滿無人認領的卡，ATM所屬郵政儲蓄機構需剪角或在磁條打洞處理。正確 吞沒卡認領期滿后，客戶如需再次使用綠卡，應先辦理掛失，再重新申領綠卡。正確 各級憑證管理部門是廢卡的管理部門。正確 3．綠卡通業務 單選：

綠卡通卡每張最多可申請副卡（）張。C A．1 B．2 C．5 D．10 綠卡通卡內儲種為定活兩便的子賬戶的單筆存款金額最高為人民幣（）萬元（含）。B A．100 B．200 C．500 D．1000 多選：

下列選項中，綠卡通副卡不能辦理的業務主要有（）。BD A．轉出轉賬

B．轉入轉賬 C．刷卡消費

D．中間業務 綠卡通卡內人民幣儲種主要包括（）。ACD A．整存整取

B．零存整取 C．通知存款

D．定活兩便

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綠卡通卡副卡每月支出額度的修改可以在（）辦理。CD A．全國任一聯網網點 B．綠卡通開戶省內任一聯網網點 C．綠卡通開戶縣市內任一聯網網點

D．綠卡通開戶網點 下列關于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（）。ACD A．綠卡通卡允許開立一個主賬戶和多個子賬戶

B．綠卡通卡內儲種可以由整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息 C．綠卡通卡內所有賬戶使用同一密碼 D．綠卡通卡內所有子賬戶全部銷戶后方可清戶 判斷：

綠卡通卡必須預留密碼，綠卡通卡與所屬副卡的密碼統一管理。錯誤 客戶辦理綠卡通卡內子賬戶存取款業務時，可以適用免填單。錯誤 綠卡通卡與所屬副卡之間不允許相互轉賬。正確

預留密碼的存單移入綠卡通卡后，密碼變更為綠卡通卡密碼。正確

客戶可在省內任一聯網網點實現綠卡通卡內活期賬戶與其他儲種子賬戶互轉，且不收取手續費。正確

綠卡通卡撤銷副卡時，必須由持卡人本人辦理，不得代辦。錯誤 4．聯名卡、認同卡 單選：

區域性綠卡聯名卡的首批發卡量不得低于（）張。D A．1000 B．2000 C．5000 D．10000 全國性普通綠卡聯名卡的卡類別代碼順序使用（）。C A．01至50 B．50至99 C．01-99 D．aa至zz 多選：

下列選項中，屬于綠卡聯名卡/認同卡業務管理原則的有（）。ABCD A．積極開發

B．嚴格審批 C．維護品牌

D．注重效益

下列關于郵政儲蓄綠卡聯名/認同卡的卡面設計的說法，正確的有（）。ABC A．綠卡聯名/認同卡卡片正面只允許放置1個聯名/認同單位的名稱及標識 B．綠卡聯名/認同卡卡面上不允許同時出現聯名單位和認同單位的名稱及標識 C．綠卡聯名/認同卡卡面不允許出現帶有廣告、促銷性質的文字或標識

D．二級分行（地市機構）發行的區域性綠卡聯名/認同卡，版面各分行推薦設計方案，報省行審批 判斷：

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綠卡聯名卡可以在一定限度內透支。錯誤

綠卡聯名卡卡片正面只允許放置1個聯名單位的名稱及標識。正確 發行全國性綠卡聯名卡時，應由總行與聯名單位簽署合作協議書。正確 5．商易通業務 單選：

高端“華商聯盟”賬戶準入條件是個人活期賬戶上一月度日均余額在（）萬元（含）以上。C A．10 B．20 C．30 D．50 多選：

個人活期賬戶上一月度日均余額在（）萬元的，可以申請成為普通“華商聯盟”賬戶。CD A．1 B．5 C．10 D．20 中國郵政儲蓄銀行商易通固定電話設備支持（）功能。ABCD A．向公司賬戶轉賬 B．轉賬收款 C．轉賬付款 D．匯總統計 判斷：

對于不符合“華商聯盟”準入條件的賬戶，一級分行可通過手工方式將其導入為普通“華商聯盟”賬戶。正確

一般“商易通”客戶是指失去高端“華商聯盟”資格的普通“華商聯盟”客戶。錯誤 通過“商易通”固定電話設備辦理行內異地轉賬交易及跨行轉賬交易，手續費從轉出方賬戶扣收。正確

客戶申請“商易通”業務，應由本人在縣（市）內任一聯網網點辦理，填寫申請表并提供相關材料。正確 6．網上支付通業務 判斷：

郵政儲蓄網上支付通業務包括支付寶卡通、財付通一點通等業務。正確

郵政儲蓄綠卡換卡、掛失補發新卡的，網上支付通簽約加辦關系自動轉移到新卡。正確 客戶簽約加辦網上支付通業務時，必須持客戶本人綠卡、有效實名證件辦理，也可委托他人代辦。錯誤 7．ATM交易 單選：

郵政儲蓄客戶在ATM取款每日每戶累計取款限額為人民幣（）萬元（含）。B A．1 B．2 C．5 D．10 判斷：

郵政儲蓄客戶在ATM辦理行內轉賬時，轉入賬戶可以是綠卡戶也可以是折戶。正確

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郵政儲蓄銀行通卡內提前支取的整存整取子賬戶資金不能通過ATM轉入活期主賬戶。正確

客戶持綠卡跨行取款時免收跨行取款手續費。錯誤

郵政儲蓄ATM無法提供打印選擇時，客戶取款可以不打印交易憑條。錯誤 8．POS交易 單選：

下列關于郵政儲蓄POS消費撤銷的說法，錯誤的是（）。B A．撤銷時客戶必須出具原交易卡和簽購憑證 B．客戶須輸入交易卡密碼 C．每筆交易只能撤銷一次 D．不得辦理部分交易金額的撤銷 郵政儲蓄特約商戶POS預授權完成金額不得超過POS預授權金額的（）。C A．100% B．110% C．115% D．150% 郵政儲蓄POS預授權交易（）天內，如不發生相應交易的預授權完成或撤銷，預授權金額次日起自動解止付。C A．10 B．20 C．30 D．50 下列關于郵政儲蓄特約商戶POS預授權撤銷的說法，錯誤的是（）。D A．撤銷申請一旦發出，不得要求取消預授權撤銷 B．不支持對預授權金額追加部分的單獨撤銷 C．預授權撤銷不需校驗客戶個人密碼 D．預授權撤銷只能通過聯機方式完成 判斷：

辦理POS預授權時，客戶賬戶止付金額為預授權交易金額的115%，但簽購憑證打印的金額為預授權交易金額的100%。正確

通過聯機方式處理的POS預授權完成交易，其POS預授權完成撤銷交易也采用聯機方式完成。正確 9．對賬單業務 判斷：

客戶查詢、打印綠卡對賬單必須由本人持有效實名證件、綠卡在全國內任一聯網網點辦理。錯誤

因客戶原因造成服務費無法扣收時，郵政儲蓄機構將從本對賬單月度周期起，取消對賬單寄送服務。正確

客戶可向郵政營業網點申請寄送的對賬單包括電子對賬單和紙質對賬單兩種。正確 10．卡業務風險防范 單選：

客戶通過批量方式申領綠卡后，應到窗口辦理（）交易激活綠卡。C A．活期續存

B．轉入轉賬

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C．更改密碼

D．活期支取 多選：

下列選項中，郵儲營業員可以通過手工輸入綠卡卡號的交易有（）。CD A．憑卡存款

B．更改卡密碼 C．掛失卡

D．換卡 判斷：

網點綜合柜員可以代客戶辦理申領卡。錯誤 綠卡清戶時，應收回綠卡當場剪角作廢。正確

（五）代收代付業務

1．基本業務規定 多選：

郵政儲蓄機構與委托單位簽訂代收代付協議的內容應至少包括（）。ABCD A．協議各方的單位名稱、地址、聯系人及聯系電話 B．手續費收取標準和結算方式 C．資金清算方式和資金劃撥時限 D．協議期限和生效方式 判斷：

根據協議規定，郵政支局可以代替委托單位或用戶墊付資金。錯誤

接受代收代付業務批量數據時，應雙人接收、雙人核對、雙人整理、雙人上傳主機的原則。正確

2．代收代付業務風險防范 判斷：

郵政網點辦理代收付業務時不得代替委托單位或用戶墊付任何資金。正確 接受代收代付業務批量數據時，可以單人處理代收代付批量業務。錯誤

（六）儲蓄特殊業務

1．查詢 單選：

（）是郵政儲蓄機構因業務需要，查詢業務管理信息和利率、費率等公共信息的行為。D A．客戶查詢 B．司法查詢 C．內部查詢 D．信息查詢 多選：

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郵政儲蓄機構客戶查詢可通過（）等渠道辦理。ABCD A．郵儲網點 B．ATM C．商易通 D．電話銀行

下列關于郵政儲蓄機構司法查詢業務的說法，正確的有（）。ABD A．司法查詢可在存款人賬戶開戶省內任一聯網網點辦理 B．網點不受理跨省異地開戶賬戶的司法查詢

C．有權機關辦理司法查詢時，根據需要帶走原件時但必須登記 D．銀行業監督管理機構也屬于有權辦理司法查詢的機構 判斷：

郵政儲蓄無密戶辦理查詢時，由客戶本人持存款憑證和有效實名證件在省內任一聯網網點辦理，需綜合柜員授權。錯誤

郵儲機構內部有權人員在權限范圍內進行內部查詢時不需授權。正確

各級郵儲機構業務管理員經業務主管授權后方可對下級機構進行信息發布。正確 2．掛失 單選：

郵儲個人賬戶余額在（）萬元（含）以上的正式掛失為大額掛失。D A．1 B．2 C．3 D．5 郵政儲蓄異地臨時掛失有效期為（）天。D A．5 B．7 C．10 D．20 下列關于郵政儲蓄憑證正式掛失的說法，正確的是（）。A A．客戶必須提供賬/卡號、持該賬戶對應的有效實名證件到網點柜臺通過填寫掛失申請書辦理

B．正式掛失滿7天后，如果客戶未辦理后續處理，賬戶自動解除掛失狀況 C．郵政儲蓄活期賬戶憑證的正式掛失可在全國任一聯網網點辦理 D．憑證正式掛失必須由客戶本人親自辦理，不得代辦

下列關于郵政儲蓄綠卡通掛失的說法，錯誤的是（）。C A．綠卡通卡掛失時，卡內所有賬戶均掛失 B．綠卡通不允許對卡內單個賬戶進行掛失

C．綠卡通副卡憑證掛失可在開戶省內任一聯網網點辦理 D．綠卡通副卡密碼掛失后，所屬的綠卡通卡仍能正常辦理業務 多選：

下列選項中，必須在賬戶開戶網點辦理的掛失交易有（）。BD A．密碼掛失 B．憑證密碼雙掛失 C．緊急掛失 D．大額掛失

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下列選項中，不允許辦理解掛失手續的掛失業務有（）。BCD A．密碼掛失 B．通過電子銀行辦理的臨時掛失 C．緊急掛失 D．掛失事項更改 下列選項中，必須由客戶本人辦理的交易有（）。BC A．憑證正式掛失 B．憑證密印雙掛失 C．密碼重置 D．掛失事項更改 判斷：

客戶辦理臨時掛失后進行掛失事項更改，掛失事項更改后的掛失是正式掛失。正確 大額掛失的辦理必須經綜合柜員核對后由支行（局）長授權。錯誤 掛失補發新存折/單/卡，賬號/卡號不改變，存折/單印刷號改變。錯誤

卡折合一戶不允許辦理單一憑證掛失清戶，客戶需先辦理掛失撤銷任一憑證后，再辦理另一憑證的清戶手續。正確

客戶辦理密碼臨時掛失時，必須提供存款憑證，在網點柜臺辦理。正確 客戶辦理正式掛失的有效期從客戶辦理掛失手續的次日起算。錯誤

客戶通過電話銀行辦理的掛失有效期內未辦理正式掛失，系統在有效期滿后自動解除掛失狀態。正確 3．止付 單選：

下列關于郵政儲蓄止付的說法，正確的是（）。D A．止付交易只能因為柜員操作錯誤而辦理 B．賬戶止付交易只能在開戶網點辦理 C．限額止付金額只能小于或等于賬戶余額 D．賬戶止付不能自動解止付

如果郵儲個人賬戶處于賬戶止付狀態，則該賬戶可以辦理的交易是（）。A A．轉入轉賬 B．轉出轉賬 C．個人存款證明 D．存單質押 多選：

郵政儲蓄賬戶的限額止付交易可在（）辦理。ABCD A．賬戶開戶網點 B．開戶方省中心 C．交易受理網點 D．交易方省中心 判斷：

人工解止付只能在原止付交易發生機構進行，必須由綜合柜員或部門主管授權，并填寫“解止付通知單”。錯誤

人工解止付只能在原止付交易發生機構進行，必須由支局長或部門主管授權，并填寫“解 24

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止付通知單”。正確

辦理賬戶止付時，可以輸入解止付日期，到達解止付日期日終時系統自動解止付。錯誤 4．取消 多選：

下列關于郵政儲蓄取消交易的說法，正確的有（）。ABC A．普通柜員不得應客戶要求辦理取消交易

B．辦理取消交易時，需填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，并應將修改分戶賬通知單交客戶簽字確認后收回

C．取消交易登記柜員差錯登記簿 D．普通柜員辦理取消交易需支局長授權 判斷：

取消交易必須由原交易網點原柜員辦理。正確

普通柜員辦理取消交易時可在發生差錯當日辦理，也可以隔日辦理。錯誤 清戶交易辦理取消時，原存折/單作廢，補發新存折/單。正確 取消交易會生成未登折項或對賬單明細。正確 5．沖正 單選：

郵政儲蓄沖正交易必須自差錯交易發生日起（）天（含）內辦理。C A．7 B．15 C．31 D．180 若客戶要求辦理存款500元，柜員收取500元現金后，在系統中辦理的是存款50元，則沖正時應掛賬（）。A A．長款450元 B．短款450元 C．長款500元 D．短款500元 多選：

下列選項中，不可辦理沖正交易的有（）。ABCD A．取消交易 B．被取消交易 C．被沖正交易 D．已清戶的賬戶 判斷：

沖正交易只能在原交易受理網點由辦理該筆交易的普通柜員辦理。錯誤 每筆交易只能辦理一次成功的沖正交易。正確

涉及現金類的沖正交易應根據原差錯交易先做長短款掛賬處理。正確

綠卡在ATM交易發生差錯，經核實屬于吐鈔錯誤的，在營業柜臺辦理沖正。正確 6．賬戶信息修改 單選：

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中國郵政儲蓄營業柜員修改賬戶存期交易只能在開戶后（）個月內辦理。C A．1 B．2 C．3 D．6 多選：

郵政儲蓄賬戶信息修改交易可修改賬戶的信息主要包括（）。ABC A．客戶姓名 B．存款期限 C．通知存款品種 D．存款金額 判斷：

郵政儲蓄網點普通柜員可以應客戶要求辦理賬戶信息修改。錯誤

中國郵政儲蓄賬戶信息修改業務中，如果存折姓名錯誤的必須換發新折。正確

由于普通柜員操作失誤造成客戶賬戶信息錯誤的，網點柜員發現錯誤后未與客戶聯系上的，可暫時先行修改客戶賬戶信息。錯誤

由于普通柜員操作失誤造成客戶賬戶信息錯誤的，網點柜員發現錯誤后未與客戶聯系上的，暫不辦理客戶賬戶信息的修改。正確 7．密碼維護 判斷：

郵儲客戶在網點柜臺維護密碼時必須本人辦理，不得代辦。正確 郵政儲蓄綠卡密碼變更由客戶在全國任一聯網網點辦理。正確 郵儲個人賬戶撤銷密碼后，所有交易只能在開戶網點辦理。錯誤

郵儲個人賬戶撤銷密碼后，該賬戶的存款交易和加辦密碼交易可在縣（市）內任一聯網網點辦理，其余交易只能在開戶網點辦理。正確 8．協助凍結、協助扣劃 單選：

中國郵政儲蓄協助有權機關凍結個人存款的期限最長為（）個月。D A．1 B．2 C．3 D．6 下列關于郵儲協助有權機關凍結個人儲蓄存款相關規定的說法，正確的是（）。C A．凍結個人儲蓄存款可在存款人賬戶開戶省內任一聯網網點辦理 B．在網點辦理凍結交易時必須經綜合柜員授權 C．凍結存款的效力從凍結手續辦結之時開始 D．對已經辦理部分凍結的賬戶不能再辦理凍結交易

郵儲機構協助有權機關辦理賬戶解凍結時應在（）進行。D A．賬戶開戶省內任一聯網網點 B．開戶網點

C．賬戶開戶省中心 D．原凍結交易受理網點 多選：

下列關于郵儲蓄協助有權機關扣劃個人儲蓄存款相關規定的說法，正確的有（）。26

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ABC A．扣劃可以分為全額扣劃和部分扣劃

B．有權扣劃的機關必須是縣團級（含）以上的有權機構 C．扣劃的存款直接劃入指定賬戶，不得提取現金 D．郵政儲蓄機構可協助有權機關對綠卡通副卡進行扣劃

郵儲機構協助有權機關辦理扣劃交易時可在（）進行。BD A．賬戶開戶省內任一聯網網點 B．開戶網點

C．賬戶開戶省中心 D．開戶縣（市）內任一聯網網點 下列選項中，有權扣劃個人儲蓄存款的機關有（）。ACD A．法院 B．公安局 C．稅務機關 D．海關 判斷：

郵政儲蓄賬戶凍結期間，該賬戶不能辦理個人存款證明。正確。中國郵政儲蓄在網點辦理凍結、解凍結和扣劃時均須支局長授權。正確 有權機構要求對已經被凍結的存款再行凍結的，郵政儲蓄機構不予辦理。正確 通知存款辦理部分扣劃后，剩余金額大于起存金額的，新開立通知存款存單。錯誤 一本通存折只能辦理單個子賬戶的扣劃和部分扣劃。正確

郵政支局應設立凍結、扣劃登記簿，在協助辦理凍結、扣劃手續時進行手工登記。正確 9．急付款 單選：

用急付款方式為客戶辦理異地取款，憑存折每戶取款限額為（）萬元（含）。D A．1 B．2 C．3 D．5 判斷：

客戶需辦理急付款時必須填寫“郵政儲蓄急付款申請書”，由本人持有效實名證件和存折或綠卡，不得代辦。錯誤

卡折合一戶存折掛失客戶憑綠卡申請辦理急付款時，郵政儲蓄機構不予受理。正確 10．其他特殊業務 單選：

郵政儲蓄賬號超過（）天的未登折明細將壓縮打印。C A．31 B．60 C．92 D．180 多選：

下列關于郵政儲蓄隨機換折交易的說法，正確的有（）。BCD A．客戶必須在賬戶開戶網點辦理換折手續 B．換折后不會改變原賬戶開戶信息

C．辦理換折時，普通柜員應對存折真偽進行鑒定

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D．隨機換折時，普通柜員和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業務用個人名章 判斷：

郵儲客戶辦理綠卡通副卡停用時必須在綠卡通卡開戶省內任一聯網網點辦理。正確 郵儲柜員辦理儲蓄業務時遇到打印機故障，其可以辦理憑單、收據、申請書、存單的重打單據交易。錯誤

郵儲柜員在打印存折時如果遇到破損，可以辦理隨機換折交易。正確

（七）理財類業務

1．代理保險業務 判斷：

開辦代理保險業務的郵政網點必須辦理《保險兼業代理業務許可證》或監管部門的批準文件。正確

代理保險營銷人員必須考取《保險代理從業資格證》持證上崗。正確 郵政網點嚴禁保險公司人員在營業機構向客戶宣傳和銷售保險產品。正確 代理保險銷售人員可以代替客戶在投保單上簽名。錯誤

客戶投保當日辦理撤單交易時，投保費實時退還客戶，不扣減任何費用。正確 郵政代理保險業務所使用的保險單、宣傳資料應由保險公司提供，不得自行印制。正確 保險公司提供的保單必須按重要空白憑證管理。正確 郵政代理網點管理人員對客戶資料信息負有保密義務。正確 2．代理基金業務 單選：

客戶辦理中間業務交易賬戶卡換卡交易時，收取的手續費為人民幣（）。A A．2元 B．5元 C．10元 D．免費 多選：

下列關于郵政代理基金業務相關規定的說法，正確的有（）。ABD A．郵政網點辦理代理基金業務必須要專職營銷人員，必須取得基金從業資格或通過基金銷售從業考試

B．客戶的中間業務交易賬戶下必須有對應的活期儲蓄結算賬戶

C．客戶中間業務交易賬戶開立時必須提交有效身份證件，由他人代理時必須同時提供代理人有效身份證件

D．中間業務交易賬戶卡作為重要憑證管理

下列選項中，必須采用填單方式的郵政代理基金業務有（）。ABD A．基金轉托管

B．基金客戶資料修改 C．基金分紅方式變更 D．中間業務交易賬戶掛失

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下列選項中，可免費辦理的代理基金業務有（）。ACD A．中間業務交易賬戶卡開戶

B．中間業務交易賬戶卡換卡 C．中間業務交易賬戶密碼重置 D．基金轉托管轉入 判斷：

郵政中間業務交易賬戶卡采用實名制，可掛失、可補發，可更換。正確

客戶在辦理中間業務交易賬戶開戶、銷戶時，必須本人親自辦理，不得代辦。正確 郵政中間業務交易賬戶密碼重置和解掛失交易免費。正確

在郵政網點開立中間業務交易賬戶的客戶必須具有完全行為能力。正確。3．人民幣理財業務 單選：

中國郵政儲蓄銀行（）要將客戶簽字確認的《風險承受能力評估報告》和人民幣理財產品協議書留存聯妥善保存。B A．一級分行

B．二級分行 C．一級支行

D．各營業網點 判斷：

郵政代理網點理財經理在與個人客戶簽訂理財合同之前，必須對客戶進行風險提示。正確 人民幣理財產品發行期及追加投資期間，活期結算賬戶止付的金額按活期存款利率計息。正確

郵政代理網點理財經理要考取理財從業人員資格證書，持證上崗。正確 4．代理國債業務 多選：

下列關于郵政代理國債業務相關規定的說法，正確的有（）。ACD A．國債產品有憑證式國債和儲蓄國債兩種 B．儲蓄式國債可以向個人和機構客戶銷售

C．憑證式國債起息日是購買日，儲蓄式國債起息日是發行日 D．國債不得更名，不可流通轉讓 判斷：

投資者只能開立一個實名中間業務交易賬戶和實名儲蓄國債托管賬戶。正確 國債認購、兌取交易采取免填單形式。正確

客戶在網點購買憑證式國債，可為其出具憑證式國債收款憑證。正確

（八）外匯業務

1．個人國際匯款業務 單選：

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西聯匯款收匯、發匯單筆最高限額均為等值（）美元（含）。D A．1000 B．2000 C．5000 D．10000 多選：

下列選項中，屬于郵政個人國際匯款業務附加服務的有（）。ABCD A．電話通知

B．投單通知 C．按址投送

D．附言 判斷：

郵政個人國際匯款業務主要包括西聯匯款、銀郵匯款和郵政匯款。正確 郵政個人國際匯款的賬戶收匯無日累計最高限額。正確 2．個人外幣儲蓄業務 多選：

下列選項中，屬于郵政儲蓄外幣儲蓄業務經營幣種的有（）。ABCD A．美元

B．港幣 C．日元

D．英鎊

下列選項中，屬于郵儲個人外幣儲蓄基本業務的有（）。ABCD A．活期儲蓄

B．定期儲蓄 C．定活兩便

D．個人外幣攜帶證 判斷：

郵儲外幣儲蓄存款本金和利息應以存款外幣支付。正確

郵儲外幣儲蓄存款憑證包括：綠卡通卡、外幣活期一本通存折、外幣定期一本通存折。正確

郵儲外幣儲蓄存款定期一本通存折支持接收境外匯入匯款。正確 3．個人外幣理財業務 單選：

郵儲個人外幣理財業務人員每年的培訓時數不得少于（）。A A．20小時 B． 15天 C．30天 D．60天 判斷：

郵儲個人外幣理財業務人員應具備大專以上學歷水平，兩年以上理財業務從業經歷。錯誤 對于頻繁被客戶投訴、投訴事實經查實的理財業務人員應將其調離理財業務崗位。正確 4．個人即期結售匯業務 單選：

個人結匯總額為每人每年等值（）美元。D A．2000 B． 5000 C． 10000 D．50000 多選：

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下列選項中，不納入外匯局結售匯系統管理的業務主要有（）。ABCD A．柜臺找零 B．小于等值100美元的結匯 C．轉利息結匯 D．境內卡境外使用購匯還款 判斷：

境外個人在境內取得的經常項目合法人民幣收入購匯，應審核本人有效身份證件和有交易額的證明材料。正確

境外個人購匯不納入總額管理。正確 5．代理退稅業務 單選：

客戶辦理退稅業務日期和退稅單上顯示客戶離關日期間隔不得超過（）。C A．1個月 B． 2個月 C．3個月 D．6個月

客戶消費日期和退稅單加蓋印章日期間隔不得超過（）。C A．1個月 B． 2個月 C．3個月 D．6個月 多選：

郵儲辦理代理退稅的網點主要分布在（）。ABD A．北京 B．上海 C．天津 D．深圳

客戶通過郵儲辦理代理退稅時，客戶需提交的資料應包括（）。ABC A．本人有效護照 B．合格退稅單 C．原始購物小票

D．購物小票復印件 判斷：

郵儲辦理代理退稅業務時，退稅金額以人民幣向客戶支付。正確

郵儲辦理代理退稅業務時，退稅單上未標名退稅金額的，按消費金額的20%計算。錯誤

（九）定期存單小額質押貸款業務

1．基本規定 多選：

郵儲支行（局）為辦理小額質押貸款業務，設置（）崗位，具體落實職責。ACD A．支行（局）長 B．金庫保管員 C．普通柜員 D．綜合柜員 判斷：

借款人以本人名下的存單提供質押擔保的貸款稱為本人質押貸款。正確 借款人以他人所有的存單提供質押擔保的貸款稱為他人質押貸款。正確 提供質押擔保的質押存單所有人稱為出質人。正確 同一筆郵儲存單質押貸款只能對應一個出質人。正確

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郵儲支局必須指定3個以上業務人員負責小額質押貸款業務。正確 2．貸款對象及條件 多選：

郵儲本人質押貸款的借款人（出質人）可以使用的有效身份證件主要包括（）。ACD A．身份證

B．臨時身份證(有效期必須為1個月以上)C．戶口簿

D．軍人士兵證 判斷：

郵儲小額質押貸款的貸款對象為具有中華人民共和國國籍，并具有完全民事行為能力的自然人。正確

辦理郵儲小額質押貸款的質押物必須為同市縣范圍內開戶設置有密碼的郵政儲蓄整存整取定期人民幣儲蓄存單（含特種存單）。正確

定期存單開戶達到上級郵儲銀行機構規定的天數后方可辦理質押，不得即存即貸。正確 凡所有權存在爭議、已做擔保、掛失或被止付、凍結的存單不得作為質押物。正確 未設置密碼的定期存單不允許作為質押物。正確

郵儲小額質押貸款應發放到借款人在郵政儲蓄開立的個人活期結算賬戶中，不得以現金形式直接發放貸款。正確 3．貸款額度、期限與利率

郵儲小額質押貸款每筆小額質押貸款的貸款額度為10000元至上級郵儲銀行機構規定的上限，且貸款金額必須為百元整數倍。錯誤

郵儲小額質押貸款的貸款金額不得超過所質押定期存單本金的90%。正確 郵儲小額質押貸款可以辦理貸款展期和在原合同上追加借款金額。錯誤

郵儲小額質押貸款期限為6個月至1年（含1年）的，按1年期貸款基準利率確定。正確 郵儲小額質押貸款在借款期限內如遇利率調整，仍按合同利率執行。正確 郵儲小額質押貸款自放款日開始計息，按實際貸款天數和合同利率計算利息。正確 郵儲小額質押貸款業務自貸款發放日開始計息，如遇利率調整，則按調整后的新利率執行。錯誤 4．職責及權限管理

單選：

下列選項中，屬于綜合柜員職責的是（）。B A．負責受理客戶咨詢

B．負責網點貸款業務資料的整理和保管 C．負責登記小額質押貸款業務臺賬

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D．負責對客戶及其提供的資料進行初審

多選：

下列選項中，屬于支局長職責的有（）。AD A．負責對網點經辦人員質押存單劃轉、逾期扣劃業務辦理的授權 B．負責網點貸款業務資料的整理和保管 C．負責復核小額質押貸款業務臺賬 D．負責合同的簽署

下列選項中，屬于普通柜員職責的有（）。ACD A．負責受理客戶咨詢

B．負責網點貸款業務資料的整理和保管 C．負責登記小額質押貸款業務臺賬 D．負責對客戶及其提供的資料進行初審

（十）ATM管理

1．業務規定 單選：

下列關于ATM差錯處理有關規定的說法。錯誤的是（）。C A．對持卡人超過180天以上的跨行取款交易投訴，交易方可拒絕調賬 B．ATM差錯處理原則為據實、準確和及時

C．ATM跨行差錯長款的提交時限，由各縣支行自行決定 D．綜合柜員勾對ATM日志與ATM交易清單 多選：

下列關于ATM加鈔有關規定的說法，正確的有（）。ABCD A．ATM加鈔前，必須進行軋賬

B．ATM設置錢箱、清點工作必須雙人在視頻監控下完成 C．對鈔票不合格而引起的出鈔錯誤，管理員應承擔責任 D．現金裝入ATM加鎖后，管理員必須進行實際吐鈔測試 判斷：

ATM管理人員取出吞沒卡時，應在ATM終端做清卡操作，打印吞沒卡清單。正確 所有吞沒卡在郵儲視同現金入庫保管。正確

ATM負責保管密碼人員每次關閉錢柜時必須打亂密碼，不得交叉使用。正確 郵政儲蓄穿墻式ATM服務時間視營業時間而定。錯誤 2．風險防范

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判斷：

ATM機裝鈔過程要做到“同入、同出、同清算”,錢柜“同開、同閉、同加鎖”。正確 柜員機必須實行錢箱鑰匙、密碼分人保管。正確

（十一）電子渠道

1．電話銀行 單選：

中國郵政儲蓄銀行客戶服務號碼是（）。C A．96888 B． 95599 C．95580 D．11185 中國郵政儲蓄銀行電話銀行客戶每日轉賬限額為人民幣（）萬元。D A．1 B． 2 C．3 D．5 多選：

中國郵政儲蓄銀行電話銀行注冊客戶可通過電話銀行辦理的業務有（）。ABCD A．咨詢業務 B．掛失業務 C．綠卡通卡內互轉 D．投資理財 判斷：

中國郵政儲蓄客戶在開戶時可以申請注冊電話銀行，也可在開戶后申請注冊。正確 中國郵政儲蓄銀行電話銀行注冊客戶可通過電話銀行辦理商務匯款業務。錯誤 客戶可通過中國郵政儲蓄銀行電話銀行辦理臨時掛失業務。正確 客戶通過中國郵政儲蓄銀行電話銀行辦理的掛失有效期為7天。錯誤 2．個人網上銀行 單選：

中國郵政儲蓄銀行域名是（）。D A．www.tmdps.cn B．www.tmdps.cn 中國郵政儲蓄銀行客戶登錄個人網上銀行時連續輸錯密碼（）次，密碼自動鎖定。C A．1 B． 2 C．3 D．5 多選：

中國郵政儲蓄銀行個人網銀柜面注冊客戶可通過個人網銀辦理的業務有（）。ABC A．查詢業務 B．轉賬匯款 C．投資理財 D．掛失 判斷：

中國郵政儲蓄個人網銀客戶只能注冊一次。正確

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中國郵政儲蓄客戶可通過個人網上銀行辦理網銀憑證掛失。正確

客戶注冊中國郵政儲蓄個人網銀時，由客戶本人辦理，也可委托他人代辦。錯誤

中國郵政儲蓄銀行客戶注冊個人網銀時，必須出示本人身份證件。正確

（十二）現金管理

1．尾箱管理 單選：

郵政儲蓄營業網點柜員尾箱由（）負責增加、刪除。B A．普通柜員 B．綜合柜員 C．支局長 D．市局業務主管

下列關于郵政儲蓄營業網點尾箱的說法，正確的是（）。D A．普通柜員可以在綜合柜員授權下新增或刪除尾箱 B．一個儲蓄網點的主尾箱只能由綜合柜員或支局長管理 C．刪除系統尾箱時，該尾箱中現金不能超過尾箱限額 D．營業結束，普通柜員軋賬正確無誤后必須上繳系統尾箱 判斷：

營業網點普通柜員只有領用尾箱后才能辦理業務。正確 綜合柜員每日營業結束必須核對普通柜員尾箱。正確

營業時間段內，綜合柜員必須請領系統綜合柜員尾箱備用，下班時上繳。正確 2．現金收付 多選：

郵政儲蓄網點現金管理的原則是（）。ABCD A．錢賬分管、章證分管 B．雙人臨柜、雙人管庫 C．印鑒分管

D．雙人押運、雙人守庫

下列關于郵政儲蓄網點現金管理的說法，正確的有（）。ABC A．現金收入先收款后記賬；現金付出先記賬后付款 B．現金收付要復核，收付換人復點，當時進行 C．每日收進現金都要及時清點整理、點準、理順、敦齊 D．營業人員收進假幣時沒有發現的，應由網點負責賠償 判斷：

郵政儲蓄網點保險柜鑰匙和密碼要進行分管，人員變動密碼進行重組。正確 營業網點收入的紙幣要按券別平鋪捆扎，一百張為把，五十把為捆。錯誤

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3．支局現金繳撥 單選：

郵政儲蓄營業網點一天請領現金累計不得超過（）萬。D A．100 B． 200 C．500 D．1000 郵政儲蓄營業網點單筆請領現金累計不得超過（）萬。A A．100 B． 200 C．500 D．1000 郵政儲蓄市縣行向網點下撥款交易由（）完成。C A．市縣局管理員 B．市縣局出納 C．市縣局會計員 D．市局業務主管 判斷：

郵政儲蓄營業網點現金的繳撥是由綜合柜員負責的。正確 郵政儲蓄營業網點繳款方式必須是現金方式。錯誤

郵政儲蓄營業網點普通柜員之間根據需要可以橫向自行調劑營業現金。錯誤 郵政儲蓄綜合柜員和匯兌綜合柜員如果兼職的，該柜員不能處理現金。正確 4．備用金管理 判斷: 郵儲支局備用金定額依據“確實保付、注重安全、講求效益”的原則來確定。正確 郵儲支局備用金實行計劃管理，不得隨意調整。錯誤

郵儲市縣局要對支局日終軋賬后的庫存現金檢查，發現超限現金，及時通知支局上繳。正確

5．金庫管理 單選：

郵儲支局營業期間，普通柜員手提款箱現金不得超過人民幣（）元。D A．10000 B． 20000 C．30000 D．50000 多選：

郵政儲蓄營業網點現金清點必須堅持的原則有（）。ABCD A．雙人開庫 B．雙人拆封 C．雙人整點 D．雙人打捆 判斷：

郵儲支局臨時存放保管庫存現金及尾箱實物的保險柜應視同網點金庫管理。正確 郵儲支局保險柜嚴禁存放私人物品。正確

郵儲支局綜合柜員實體尾箱、網點過夜現金保管庫實行雙人管庫制度。正確 郵儲支局保險柜鑰匙和密碼必須由綜合柜員統一管理。錯誤 郵儲支局長應定期突擊檢查金庫管理各項工作執行情況。正確

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6．現金錯款處理 判斷：

郵儲支局發生長短款，應由綜合柜員電話通知市縣局會計主管處理。錯誤 郵儲支局出現長款不得隱匿，短款不得空庫，更不得以長補短。正確 郵儲支局對長短款差錯均應設立差錯登記簿，詳細記錄，以便事后查考。正確

（十三）重要單證管理

1．相關規定 單選：

郵儲支局重要憑證發生丟失后應在（）小時內逐級上報一級分行。C A．4 B． 8 C．24 D．48 多選：

郵儲支局柜員重要空白憑證登記簿主要登記重要憑證的（）。ABCD A．種類 B． 數量 C．號碼 D．面額 判斷：

禁止郵儲營業網點柜員將重要單證帶出營業場所。正確

郵儲支局在對重要單證驗收時，必須由主管人、經辦人和監交人一同進行開拆，不得單獨一人操作。正確

郵政支局之間不得自行調劑重要單證。正確 2．風險防范 單選：

郵儲支局綜合柜員下發給普通柜員的重要憑證應遵循（）原則。C A．不超過一個月實際使用量

B．不超過半個月實際使用量 C．不超過三至五天實際使用量 D．不超過兩天使用量

郵儲支局負責人應該（）對網點所有尾箱核對一次，以加強柜員使用重要憑證的檢查。B A．每天

B．每周 C．每半個月 D．每月 判斷：

郵政儲蓄網點營業時間內，如果柜員臨時離崗，應將重要單證入箱落鎖妥善保管。正確 郵政儲蓄市縣局憑證主管負責核定各支局的重要單證備用限量。錯誤 郵政儲蓄網點銀行卡與制作完成的密碼信封必須分人保管。正確

郵政儲蓄網點收到市縣行發放的重要單證如果與下發數量不一致的需要支局長和市縣行憑證管理員雙人確認，查找原因。正確

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（十四）交接班和日終處理

1．交接班規定 判斷：

實行多班制的營業網點日間交接班只需進行臨時軋賬即可。錯誤 普通柜員之間的交接班必須由綜合柜員現場監督。正確 普通柜員營業期間臨時離開臺席，必須做臨時簽退。正確

普通柜員不能將受理但未完成處理的業務交接給接班人代為辦理。正確 2．日終處理 多選：

下列關于郵儲營業網點綜合柜員日終處理流程的說法，正確的有（）。ABCD A．綜合柜員盤核普通柜員的現金實物、重要憑證實物合計數，與“柜員軋賬單”核對相符后，留存的備用金雙人封箱

B．綜合柜員在雙人眼同下清點普通柜員上繳現金，雙人封箱后由雙人送繳

C．綜合柜員正式軋賬，與現金、憑證核對相符后上繳系統尾箱；若發現不符，應查明原因，如確實不符，應向支行（局）長或上級主管領導報告

D．綜合柜員清點普通柜員尾箱中的現金合計數、重要憑證合計數，根據“郵政儲蓄營業軋賬單”核對本網點現金實物與重要憑證實物是否賬實相符 判斷：

普通柜員在日終正式軋賬前應將超過尾箱限額的現金一律上繳綜合柜員。正確 郵儲網點機構簽退后該機構不能再辦理日常業務。正確

郵儲網點出現異常情況，柜員無法軋賬時，必須向一級支行（縣市機構）匯報，并將柜員的結存現金和網點的結存憑證如實上報一級支行（縣市機構）。正確

郵儲網點日終下班時必須互盤，繳存現金、憑證，章戳上鎖。正確 郵儲網點辦理機構簽退時，由綜合柜員單獨辦理。錯誤

附錄

1．賬戶管理規定（1）賬戶開設管理 單選：

下列關于郵政儲蓄個人儲蓄賬戶的說法，錯誤的是（）。A A．個人儲蓄賬戶不記名不掛失 B．個人儲蓄賬戶不得辦理轉賬結算 C．個人儲蓄賬戶僅限于辦理現金存取業務 D．個人儲蓄賬戶不得加辦綠卡

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客戶在郵政儲蓄機構開立個人存款賬戶時，客戶如果為軍人，其填寫的有效實名證件發證機關所在地統一為（）。B A．北京 B．天津 C．上海 D．重 多選：

下列選項中，可以轉入個人結算賬戶的有（）。ABC A．小張所在公司每月發給他的獎金 B．小李女友接受的小李父母贈予的資金 C．老王交通事故獲得的保險公司賠償金 D．某民政所會計持有的救災現金 判斷: 郵政儲蓄綠卡賬戶納入個人結算賬戶管理。正確

郵政儲蓄個人儲蓄賬戶僅能辦理現金存取業務，可以加辦綠卡。錯誤 郵政儲蓄個人存款賬戶嚴禁辦理公款劃撥交易。正確

客戶在郵政儲蓄網點開立個人存款賬戶時，必須如實提供相關信息，可以由他人代為代理。正確

（2）存款賬戶實名制

客戶在郵政儲蓄機構開立個人存款賬戶時，可以出具的有效身份證件有（）。ABCD A．居民身份證或臨時身份證 B．戶口薄

C．港澳居民往來內地通行證 D．護照 判斷：

代理他人在郵政儲蓄機構開立個人存款賬戶的，代理人應當出示被代理人和代理人的有效實名證件。正確

郵政儲蓄機構柜員在為客戶開立個人存款賬戶業務時，需將客戶出具的證件號碼所有字符（中英文）完整輸入到系統中。正確

郵儲網點工作人員負有為個人存款賬戶保密的責任，不得向任何單位和個人提供。錯誤（3）客戶身份識別 單選：

客戶本人辦理單筆交易金額人民幣（）萬元以上的現金存取業務，必須留存客戶有效實名證件復印件。D A．1 B． 2 C．3 D．5 多選：

下列選項中，郵政儲蓄工作人員需要對客戶身份進行識別的交易有（）。ACD 39

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A．單位代理個人開立個人結算賬戶

B．客戶本人辦理單筆交易金額人民幣1萬元的現金支取業務 C．客戶要求對活期存折重新寫磁

D．客戶本人辦理單筆轉賬金額在1萬元以上（含）現金到賬戶轉賬 郵政儲蓄網點重新識別客戶身份的措施主要包括（）。ABCD A．回訪客戶 B．實地查訪

C．向工商行政管理部門核實 D．要求客戶補充其他身份資料 判斷：

在確認客戶已與郵政儲蓄機構建立了業務關系、已保存客戶有效實名證件的復印件或影印件的前提下，在給該客戶辦理多筆開戶業務時，只需保存一份其證件的復印件或影印件。正確

客戶在營業網點辦理需識別身份的業務時，營業員要檢查客戶實名證件的有效期，已過有效期的，不得為客戶辦理業務。正確（4）聯網核查 多選：

郵政儲蓄機構聯網核查公民身份信息時，應遵循（）有關聯網核查的規定。AC A．公安部 B．銀監會 C．中國人民銀行 D．海關

聯網核查公民身份信息主要是對客戶提供的個人居民身份證所記載（）的真實性進行核查。ABCD A．姓名 B．公民身份號碼 C．照片 D．簽發機關的真實性

個人在辦理下列（）等業務前需出示居民身份證進行聯網核查，打印聯網核查結果。ACD A．個人存款賬戶開戶

B．單筆交易金額在1萬元（含）以上的現金存取 C．掛失清戶、掛失撤銷憑證 D．隨機換折 判斷：

郵政儲蓄網點至少應配備一臺PC機或圖形終端，用于核對客戶的居民身份證照片。正確

客戶在同一網點連續辦理多筆需要聯網核查的業務時，在第一筆聯網核查結果信息與客戶持有的身份證記載信息一致的情況下，為其辦理的其他業務無需進行聯網核查。正確 郵政儲蓄機構必須設置《聯網核查手工登記簿》。正確（5）客戶密印管理

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單選：

客戶連續累計輸錯卡/折等憑證密碼達（）次，密碼自動鎖定。B A．2 B．3 C．4 D．7 郵政儲蓄無密戶可以在除開戶網點外的其他同市縣網點辦理的業務有（）。A A．存款業務 B．取款業務 C．客戶查詢 D．掛失業務 判斷：

郵政儲蓄綠卡和可辦理通存通取業務的賬戶必須設置客戶密碼。正確 無密戶辦理各種交易必須本人持存款憑證、憑有效實名證件辦理。正確 郵政儲蓄系統在客戶輸入密碼時，終端屏幕會顯示出密碼值。錯誤

郵政儲蓄綠卡賬戶可在全國任一聯網網點辦理密碼解鎖定手續。正確（6）賬戶收費管理 單選：

郵政儲蓄小額賬戶管理費在每季度首月的（）日收取。B A．1 B．3 C．5 D．10 中國郵政儲蓄綠卡年費每（）收取一次。A A．年 B．季 C．月 D．半年 多選：

下列選項中，不收取小額賬戶管理費的賬戶情形有（）。AB A．處于凍結狀態的 B．處于賬戶止付狀態的 C．處于掛失狀態的 D．處于長期不動戶狀態的 判斷：

個人賬戶欠小額賬戶管理費時，客戶直接要求清戶的必須先補齊欠費才能清戶。錯誤 郵政儲蓄機構對特定客戶收取賬戶管理費時由各省行負責審批。錯誤（7）長期不動戶管理 單選：

下列選項中，應劃為長期不動戶的是（）。A A．個人活期存款賬戶最后一筆交易（不包括結息、代扣利息稅、司法查詢、司法凍結、司法扣劃和扣收小額賬戶管理費）超過2年的

B．定活兩便賬戶自起息日起滿2年未發生業務的

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C．自動轉存的存單式整存整取定期儲蓄賬戶，到期后3年未發生業務的 D．存本取息賬戶自起息日起滿3年未發生業務的 判斷：

不動戶解除長期不動戶標志后，按正常賬戶的計息方式和利率重新計算自轉為“不動戶”日至交易日的利息和利息稅。正確

不動戶需重新辦理業務的，必須在省內任一聯網網點經綜合柜員授權解除不動戶標志后，方可辦理。錯誤

長期不動戶的司法凍結交易必須先解除不動戶標準后方能辦理。正確（8）大額交易規定 單選：

賬戶與賬戶之間的轉賬金額在（）萬元（含）以上的，需要支行（局）長授權。D A．10 B．20 C．30 D．50 客戶通過ATM辦理轉賬匯款業務，每日每戶累計最高轉出限額為（）萬元（含）。A A．5 B．10 C．20 D．50 高端華商聯盟客戶單筆最高轉出限額為（）萬元（含）。D A．5 B．10 C．20 D．50 客戶通過各種渠道每日每戶累計最高轉出轉賬限額為（）萬元（含）。D A．5 B．10 C．100 D．500 郵政儲蓄客戶跨省異地取款，每日每戶累計最高限額為（）萬元（含）。B A．10 B．50 C．100 D．500 郵政儲蓄客戶用急付款方式取款，每戶憑折取款限額為（）萬元（含）。B A．1 B．5 C．10 D．50 多選：

下列選項中，必須經綜合柜員授權方能辦理的交易有（）。ACD A．30萬元人民幣的取款交易 B．20萬元人民幣的開戶交易 C．10萬元人民幣的存款交易 D．30萬元人民幣的清戶交易

個人客戶開戶金額為人民幣（）萬元的，需要支行（局）長授權。BCD A．10 B．20 C．30 D．100 判斷：

開立10萬元（含）以上存單的，授權柜員還應在存單上加蓋業務用個人名章。正確

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郵政儲蓄大額取款預約起點金額不得高于10萬元。錯誤（9）存取款免填單 單選：

下列選項中，可以適用免填單的交易是（）。D A．100元的開戶交易 B．5000元的轉賬交易 C．綠卡的掛失交易 D．1000元的卡取款交易 判斷：

實行存取款免填單的業務，網點柜員可以拒絕為客戶辦理自填單業務。錯誤 存取款免填單只適用于客戶持卡/折辦理的活期存取款業務。正確

提供存取款免填單服務的郵儲支局必須配備監控設備。正確（10）批量業務 單選：

下列關于郵政儲蓄批量業務的說法，正確的是（）。C A．批量業務只能在網點、一級支行辦理，不能在一級分行辦理 B．批量開戶時，三個月定期整存整取賬戶的起存金額可以為零 C．批量開戶成功后，普通柜員可批量領取存折/單、卡 D．網點在辦理批量開戶業務時，可以不必遵循個人存款實名制 判斷：

郵政儲蓄機構批量開戶時，一個批量開戶文件只能開立一種賬戶。正確 個人活期存款賬戶辦理批量開戶時，起存金額至少是1元。錯誤

郵政儲蓄機構辦理批量開戶交易時，網點普通柜員需經綜合柜員授權。正確（11）存款的繼承 多選：

存款人死亡后，繼承人委托他人代理掛失手續后續處理的，郵儲工作人員應審查（）資料。ABC A．原掛失申請書 B．取款委托書

C．繼承人和代理人有效實名證件 D．存款憑證 判斷：

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權發生爭執時，由人民法院判處。郵政儲蓄機構憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續。正確

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存款人死亡后，繼承人因身在外地且年齡較大行動不便，不能提供存款憑證時，可以委托他人辦理存款憑證掛失手續。正確 2．支局崗位權限管理規定（1）普通柜員 多選：

下列選項中，屬于郵政儲蓄營業網點普通柜員權限職責的有（）。ABCD A．大額預約查詢，長短款查詢 B．經授權辦理長期不動戶的取款 C．支票預處理交易 D．現金管理（2）綜合柜員 多選：

下列選項中，屬于郵政儲蓄營業網點綜合柜員職責的有（A．繳協款、憑證的上繳與下撥 B．負責網點支票管理 C．授權辦理取消交易 D．負責網點業務營銷管理（3）支局長 多選：

下列選項中，屬于郵政儲蓄營業網點支行（局）長職責的有（A．負責客戶資料查詢 B．負責網點風險管理 C．負責組織網點業務運營 D．負責網點業務營銷管理 3．業務章戳管理規定（1）章戳設計管理權限及種類 多選：

下列選項中，由郵儲銀行總行負責設計管理的印章有（A．儲蓄專用章 B．業務專用章 C．現金訖章 D．業務用個人名章

下列選項中，由郵儲銀行總行負責設計管理的印章有（A．儲蓄專用章

44）。ABC）。BCD。ABC。ABC））

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

B．業務專用章 C．現金訖章 D．業務戳記 判斷：

郵儲一級分行負責設計管理業務用個人名章。正確（2）業務戳記設計管理權限及種類 判斷：

郵政儲蓄“假幣”戳記必須由郵政銀行總行設計管理。錯誤 郵政儲蓄“作廢”、“注銷”章由各一級分行設計管理。正確（3）營業機構業務用章適用范圍 單選：

郵政儲蓄機構為客戶簽發存折時，必須在存折上加蓋（）。A A．儲蓄專用章 B．業務專用章 C．現金訖章 D．業務戳記 多選：

郵政儲蓄機構業務專用章主要加蓋在（）等憑證。ABC A．開戶申請書 B．存款證明書 C．質押貸款合同 D．存單存折 判斷：

現金訖章主要用于個人業務已收訖或付訖的現金收入。正確

（4）業務用章保管使用 判斷：

郵政儲蓄網點柜員領取業務印章后需要在保管使用登記簿上預留印模。正確 郵政儲蓄網點業務專用章必須按規定日期啟用，正式啟用前不得使用。正確 業務用個人名章應隨身攜帶，章不離身。錯誤

保管重要業務專用章的人員不得與保管業務單證人員兼職。正確（5）用印要求 判斷：

郵政儲蓄網點柜員可以在空閑時間預先在空白憑證上加蓋業務專用章。錯誤 各級郵儲機構應每半年對業務印章的管理和使用情況進行檢查。正確

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郵政儲蓄網點業務專業章必須在相應位置壓蓋部分內容。正確 4．假幣處理規定（1）假幣的收繳 單選：

郵政儲蓄機構一次性發現假人民幣（）張以上（含）的，應立即報告公安機關。D A．5 B．10 C．15 D．20 判斷：

辦理假幣收繳業務的柜員，應取得《反假貨幣上崗資格證書》。正確 金融機構工作人員發現假幣時，應由兩名及上工作人員當面收繳。正確 郵政儲蓄各營業網點應每月將收繳的假幣自行銷毀。錯誤 郵政儲蓄網點應對收繳的假幣實物視同現金獨立管理。正確（2）假幣的鑒定 單選：

持有人對金融機構作出的有關收繳或鑒定假幣的具體行政行為有異議的，可在收到《假幣收繳憑證》或《貨幣真偽鑒定書》之日起（）個工作日內向有關機構提起行政訴訟或申請行政復議。D A．10 B．20 C．30 D．60 判斷：

中國人民銀行授權的鑒定機構免費提供貨幣真偽鑒定服務。正確（3）假幣的保管、交接、上繳 判斷：

金融機構假幣收繳柜員每天要在營業結束時將假幣交給綜合柜員。正確 郵儲網點每月應將收繳假幣上繳市縣局，由假幣專管員統一銷毀。錯誤 金融機構收繳的假幣必須上繳人民銀行，由人民銀行統一銷毀，正確 5．大額交易和可疑交易報告管理規定（1）大額交易報告標準和報告要求 單選：

金融機構應當在大額交易發生后的（）個工作日內及時以電子方式向中國反洗錢監測分析中心報送大額交易報告。C A．2 B．3 C．5 D．7 下列選項中，應當向中國反洗錢監測分析中心報告的大額交易是（）。C A．某日李某存入某銀行人民幣現金15萬人民幣

B．金山公司從其銀行賬戶向大海公司銀行賬戶轉賬人民幣100萬元

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

C．某日張三從個人結算賬戶向李四個人結算賬戶劃轉人民幣80萬元 D．某日王五向美國一家公司匯入5000美元的交易款 多選：

下列選項中，（）若未發現交易可疑，金融機構可以不報送大額交易。ACD A．客戶小王100萬元人民幣定期存單到期后，其將本利全部存入其在該銀行網點開立的活期賬戶

B．某日小張從其個人賬戶向異地小李個人賬戶轉賬80萬元人民幣 C．某市公安局向李某個人賬戶劃轉人民幣100萬元 D．某商業銀行縣支行向另一縣支行劃轉人民幣500萬元 判斷：

對于法人與法人銀行賬戶之間單筆人民幣100萬元以上的轉賬，應作為大額交易進行報告。錯誤

金融機構在黃金交易所進行的黃金交易達到大額交易的標準后，必須報送大額交易。錯誤 金融機構內部調撥資金，雖達到大額標準，但如無可疑現象的，可不報送大額交易。正確（2）可疑交易報告標準和報告要求 多選：

下列選項中，應作為可疑交易報送給中國反洗錢監測分析中心的有（）。ABC A．短期內資金分散轉入、集中轉出，與客戶身份、財務狀況、經營狀況明顯不符 B．長期閑置的賬戶原因不明地突然啟用，短期內出現大量資金收付 C．證券經營機構通過銀行頻繁大量拆借外匯資金 D．提前償還貸款 判斷：

開戶后短期內大量買賣證券，然后迅速銷戶的交易，證券公司應作為可疑交易報送中國反洗錢監測分析中心。正確

金融機構及其工作人員若發現交易金額、頻率、流向、性質等有異常情形，經分析認為涉嫌洗錢的，應當向中國反洗錢監測分析中心提交可疑交易報告。正確（3）客戶身份識別活動中的可疑交易報告標準和報告要求 判斷：

郵儲機構在進行客戶身份識別時，客戶拒絕提供有效身份證件的，應及時報送可疑交易。正確

郵儲機構在進行客戶身份識別時，發現可疑行為應及時向當地人行、上級行報送可疑交易。正確

（4）涉嫌洗錢犯罪、恐怖融資可疑交易報告標準和報告要求 判斷：

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

金融機構懷疑客戶交易與恐怖主義相關的，無論涉及資金數額大小，應向當地人和和上級行報送涉嫌恐怖融資的可疑交易報告。正確（5）大額和可疑交易報告主體 判斷：

客戶通過郵儲開立賬戶發生的大額交易，由開戶行負責報送大額交易。正確 客戶通過境外銀行卡發生的交易，由發卡機構報送大額交易。錯誤 客戶通過境外銀行卡發生的交易，由收單機構報送大額交易。正確

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構不必同時報送大額交易和可疑交易。錯誤

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構應分別提交大額交易報告和可疑交易報告。錯誤

6．客戶洗錢風險等級劃分規定 單選：

被中國銀聯列入信用卡黑名單的，應將其劃分為洗錢風險級別（）客戶。C A．低風險 B．中風險 C．高風險 D．無風險 多選：

客戶洗錢風險等級劃分的依據主要包括（）。ABCD A．客戶類型和背景 B．客戶交易頻率和交易規模 C．客戶資金往來的正當性 D．客戶是否隱瞞身份信息

客戶洗錢風險等級根據劃分標準可分為（）。ABC A．低風險 B．中風險 C．高風險 D．無風險

下列選項中，應定為洗錢風險級別為高風險的客戶有（）。AB A．無正當理由頻繁與境外機構和個人發生資金往來的客戶 B．一年內頻繁辦理借貸及結清手續的客戶 C．故意規避大額資金監測的客戶

D．經常存入境外開立的旅行支票，與經營狀況不符的客戶 判斷：

客戶要求進行本外幣間的掉期業務，此客戶將被劃分為洗錢風險級別高風險客戶。錯誤 7．反洗錢管理規定 判斷：

金融機構在履行反洗錢業務中發現涉嫌犯罪的，要及時以電話形式向當地人行報告。錯誤 金融機構在履行反洗錢業務中發現涉嫌犯罪的，要及時以書面形式向人行當地分支機構和 48

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

當地公安機關報告。正確

金融機構應在規定的期限內，妥善保管客戶身份資料和交易數據信息等資料。正確 8．安全防范管理規定 判斷：

郵政儲蓄機構每月應向110報警中心試警不少于二次。正確 郵儲網點實行全員接送款制度。正確 非營業人員不得進入現金業務區。正確 郵儲網點非營業期間，要開啟防盜報警器。正確 9．自助銀行、自助設備安全管理規范 單選：

郵政儲蓄網點監控錄像資料保存期至少（）天。C A．10 B．20 C．30 D．60 判斷：

郵政儲蓄ATM設備監控設施錄像范圍要完整全面，包括密碼鍵盤。錯誤 郵政儲蓄自助設備加鈔人員使用的鑰匙應在渠道部辦理使用。正確 離行式子自助設備加鈔時必須兩名出納同時在場，雙人復核。正確 10．網點常規審計辦法 單選：

實行全市集中審計的二級分行負責網點審計的人員應對轄屬所有網點每（一次常規審計。B A．月 B．季 C．半年 D．年 多選：

郵政儲蓄網點常規審計程序包括（）。ABCD A．制定審計計劃和審計方案 B．組織審計實施 C．對審計結果利用 D．后續跟蹤審計

下列選項中，屬于網點審計人員審計權限的有（）。ABCD A．檢查網點庫存現金

B．對存放儲蓄資金的保險柜臨時封存 C．調閱網點監控錄像

D．對網點違規行為提出整改意見 判斷：

郵政儲蓄網點審計應以風險為導向。正確

49）實施

“強化郵政代理金融網點管理專項活動”網上考試模擬試題

郵政儲蓄網點常規審計應采取定期定頻的原則。錯誤

郵政儲蓄審計部門應定期將網點常規審計情況下發審計通報。正確 11．媒體管理辦法 多選：

郵政儲蓄機構日常媒體應對的基本原則有（）。ABC A．統一發布 B．誠實守信 C．分層負責 D．積極配合 判斷：

境外媒體對二級分行采訪時，郵儲銀行人員必須經總行批準后方可接收采訪。正確

郵儲基層網點員工在未獲得上級行特別授權時不得接受記者采訪和攝像。正確

郵儲工作人員發現記者暗訪時，要第一時間報告上級行辦事機構。正確

二、《代理營業網點員工守則》

（一）銀行業從業人員職業操守

1．從業基本準則

單選：

下列選項中，不符合銀行從業“守法合規”準則要求的做法是（）。D A．遵守法律法規 B．遵守行業自律規范 C．遵守所在機構的規章制度 D．具備崗位所需知識、能力 下列選項中，明顯違反銀行從業“勤勉盡職”準則要求的是（）。B A．對所在機構誠實信用

B．在工作中時常打私人電話，上網瀏覽個人感興趣的內容 C．切實履行崗位職責 D．維護所在機構商業信譽 多選：

下列選項中，屬于銀行從業人員從業基本準則的有（）。ABCD A．誠實信用 B．守法合規 C．專業勝任 D．勤勉盡職 2．從業人員與客戶

多選：

銀行從業人員在履行崗位職責時，必須做到（）。ABCD A．遵守業務操作規定

第四篇：公共基礎知識--行政管理強化試題(單選)

《行政管理》強化試題(單選)第1題

各級政府中設置的政策研究室是（）。A.領導機構 B.辦公機構 C.辦事機構 D.職能機構 答案C 第2題

下列國家行政機關中不屬于同一行政層級的是（）。

A.直轄市人民政府監察局 B.省人民政府監察廳 C.自治縣人民政府 D.設區的市人民政府 答案C 第3題

分管政府某一方面行政業務的部門即（）。A.領導機關 B.職能機關 C.輔助機關 D.派出機關 答案B 第4題

下面哪個是政府機構（）。A.縣法院 B.縣委 C.縣婦聯 D.縣建委 答案D 第5題

對公務員的精神獎勵不包括（）。A.嘉獎

B.記功

C.授予榮譽稱號 D.升職 答案D 第6題

國家公務員升職不包括晉升（）。

A.級別 B.職稱

C.領導職務 D.非領導職務

答案B 第7題

公務員考核內容包括德、能、勤、績四個方面，重點考核（）。A.政治素質 B.職業道德 C.領導能力 D.工作實績 答案D 第8題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類，即()。

A.政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德 B.政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德 C.政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德 D.政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德 答案A 第9題

行政反饋是（）。

A.行政系統與外部環境之間的協調機制 B.行政系統縱向結構的協調機制 C.行政系統橫向結構的協調機制 D.行政人員的協調機制 答案A

第10題

一般監督和專門監督相成（）。A.一般專門監督

B.行政系統的內部監督 C.行政系統的外部監督 D.政黨監督 答案B 第11題

我國行政內部監督體系包括一般監督和（）。A.職能監督 B.主管監督

C.專門監督 D.法制監督 答案C 第12題

中國目前正在進行的行政管理體制和機構改革能否成功的關鍵是()。A．減少機構和部門的數量 B．裁減人員的數量 C．政府職能的轉變 D．行政效率的提高 答案C 第13題

屬于國務院組成部門的是（）。A．國務院研究室 B．海關總署 C．國土資源部 D．國家環保總局

答案C 第14題

按省、地、縣、鄉構成的行政系統統稱為（）。A．層級制 B．集權制 C．完整制 D．職能制 答案A 第15題

國家公務員是指（）。A．各級國家機關所有工作人員

B．各級國家行政機關所有工作人員

C．各級國家行政機關除工勤人員以外的工作人員 D．各級國家機關中任一定領導職務的工作人員 答案C 第16題

條塊結合，以條為主的形式，是我國現行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。A．包括公安、安全、司法等政府機構在內的政法工作部門

B．上級業務主管部門垂直領導的工作部門 C．地方黨、政、群機關的大部分工作部門 D．地方各級人民政府機構的大部分工作部門

答案B

第17題

關于堅持黨的基本路線一百年不動搖，錯誤的說法是（）。

A．表明我黨的堅持這一路線的堅定性和長期性 B．是建設有中國特色社會主義事業的客觀要求 C．只是一種口號，并不一定實行

D．克服了在黨的基本路線問題上的各種模糊認識和“左”和右的阻力 答案C

第18題

法律匯編是（）。

A．將某一部分的法律規范進行加工整理 B．對原有規范性文件加以適當變動

C．在不改變內容的前提下，按照規范性文件涉及的問題的性質或按發布的時間先后順序匯編成冊 D．一種立法活動 答案C

第19題

某法律、法規授權的組織在行使法律授予的權力時，侵犯了某公民的合法權益，并造成了損害，則下列哪一機關為賠償義務機關（）。A．該法律、法規授權的組織

B．該法律、法規授權的組織的主管機關 C．該法律、法規授權的組織所在地的政府

D．要看該組織行使的權力屬于哪一個行政機關而定 答案A 第20題

撰寫一篇簡報，一般情況下要符合下列哪點要求（）。

A．要有一定的理論深度

B．一般用分條列項形式表述

C．要求簡明精煉，突出重點，字數一般控制在千字左右

D．要求首先講清形勢，說明意義 答案C

第21題

用于對下級機關布置工作、闡明工作活動的指導原則的領導、指導性文件，稱為()。A．命令 B．指示 C．批復 D．通知 答案B 第22題

我國承擔高、中級國家公務員培訓任務的新型機構是（）。A．北京行政學院

B．中國高級公務員培訓中心 C．中央黨校 D．國家行政學院 答案D 第23題

圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處在的階段為（）。A．計劃職能 B．組織職能 C．領導職能 D．控制職能 答案A 第24題

我國法律對人的效力采用的原則是（）。A．屬地主義原則

B．只采用屬人主義原則

C．屬地主義與屬人主義相結合的原則 D．普遍管轄原則 答案C 第25題

當今時代的主題是（）。A．戰爭與革命 B．反對殖民主義 C．和平與發展 D．科學技術革命

答案C 第26題

我國經濟發展的關鍵環節是（）。A．農業 B．教育和科學 C．工業 D．商業

答案B

第27題

在我國與世界各國和地區在發展對外經濟關系、擴大對外貿易、吸收和利用外資、發展對外技術交流時，都必須堅持的一個共同原則是（）。A．和平共處原則 B．四項基本原則 C．自力更生原則 D．平等互利原則 答案D

第28題

人民群眾之所以是歷史的創造者，其根本的原因在于（）。

A．人民群眾是人口的大多數

B．人民群眾是社會生產力的體現者 C．人民群眾具有先進思想 D．人民群眾通曉歷史發展規律 答案B 第29題

任免和聘用干部的公文文種為（）。A．命令 B．指示 C．通知 D．通報 答案C 第30題

“歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已”，這句話表明（）。

A．人是研究社會歷史的出發點 B．人們自己創造自己的歷史

C．歷史發展的方向是由人自己決定的 D．人的自我保存和發展是歷史的原動力 答案B 第31題

改編、翻譯、注釋、整理已有的作品而產生的作品，其著作權屬于（）。

A．創作新作品的著作權人 B．原作品著作權人 C．繼受著作權人 D．合作著作權人 答案A 第32題

制發公文的目的和要求一般取決于（）。C.掛職鍛煉 D.取消錄用資格 A．機關黨政一把手 B．行為對象及行文內容 C．執筆者本人

D．行文機關及行文內容 答案B 第33題

以下機構中，不屬于行政決策咨詢系統（A．河北省設立的政策研究室 B．國務院研究室

C．國家高級領導人的專家參謀集團 D．部委辦公廳的綜合處 答案D 第34題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。A.領導關系 B.指導關系 C.上下級關系 D.協作關系 答案D 第35題

國家公務員升職不包括晉升（）。A.級別 B.職稱 C.領導職務 D.非領導職務 答案B 第36題

國家公務員工資保險福利制度是（）。A.求才機制 B.用才機制

C.留才保障機制 D.育才機制 答案C 第37題

新錄用公務員試用期滿不合格者（）。A.延長試用期 B.接受培訓

答案D 第38題

決策過程中,衡決策者決斷能力和思想境界高低的重要標志是（）。A.確定目標 B.擬定方案 C.分析評估

D.抉擇方案 答案D 第39題

行政監督機關是（）。A.黨的各級紀律檢查委員會 B.國家的各級檢察機關

C.各級人民檢察院內設的反貪局 D.監察部和地方各級監察廳、局 答案D 第40題

行政決策中樞系統在決策中實行（）。A.下級服從上級 B.以少勝多原則 C.多決原則

D.多多益善原則 答案C

第41題

產生國家行政機關的國家機構是（）。A.中國共產黨的組織機構 B.國家權力機關 C.國家司法機關 D.中央人民政府 答案B 第42題

下列國家行政機關中不屬于同一行政層級的是（）。

A.直轄市人民政府監察局 B.省人民政府監察廳 C.自治縣人民政府 D.設區的市人民政府）。答案C 第43題

按任職高低、責任大小以及工作難易確定的工資即（）。A.職務工資 B.級別工資 C.基礎工資 D.工齡工資

答案A 第44題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是：（）。A.轉任 B.輪換 C.輪崗 D.調任 答案D 第45題

不得玩忽職守是公務員的（）。A.工作紀律 B.政治紀律 C.廉政紀律 D.社會公德 答案A 第46題

負責地方各級國家行政機關國家公務員的錄用考試組織工作的部門是（）。A.國務院人事部門 B.省級政府人事部門 C.地方各級政府人事部門 D.上一級政府人事部門 答案B 第47題

下列屬我國公務員制度的一個特色是（）。A.職位設置 B.職位說明書 C.職位分類制度

D.對公務員實行分級制度 答案D 第48題

層級制的缺點是（）。

A.上級行政領導人員管轄事務多，難免草率或忙于應付從事

B.容易造成部門林立，工作重復

C.事事依賴上級，難以形成反應迅速，雷厲風行的作風

D.容易出現政出多門，各自為政工作重復的弊端 答案A

第49題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A.職能監督 B.主管監督 C.專門監督 D.一般監督 答案A 第50題

能使行政監督有的放矢的是（）。A.實行政務公開 B.三令五申

C.加大懲戒力度

D.完善各種監督程序 答案A

第51題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因（）。A.政府職能 B.人員素質 C.權責體系 D.行政效率 答案A

第52題

產生國家行政機關的國家機構是（）。A.中國共產黨的組織機構 B.國家權力機關 C.國家司法機關 D.中央人民政府 答案B 第53題

下面哪個是政府機構（）。A.縣法院 B.縣委 C.縣婦聯 D.縣建委 答案D 第54題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。A.領導關系 B.指導關系 C.上下級關系 D.協作關系 答案D 第55題

下面（）是政府非常設機構。A.國家審計署 B.省計委

C.國家扶貧辦公室 D.縣建委 答案C 第56題

報考公務員的年齡要求一般為（）。A．35歲以下 B．35歲以上 C．25歲以下 D．25歲以上 答案A 第57題

民族自治地方人民政府錄用公務員時，對少數民族報考者（）。

A．在提高條件下擇優錄用 B．在降低條件下優先錄用 C．在同等條件下優先錄用 D．在降低條件下擇優錄用 答案C 第58題

非政府組成人員的行政領導者產生可用（）。A．要任制 B．選任制 C．聘任制 D．考任制

答案A

第59題

下列屬于我國公務員制度的一個特色的是（）。A．職位設置 B．職位說明書

C．職位分類制度

D．對公務員實行分級制度 答案A

第60題

公務員連續兩年不稱職，應當（）。A． 辭職 B．降職 C．辭退 D．開除 答案C 第61題

政府機構與國家權力機關的關系是（）。A．業務關系 B．協作關系 C．平列關系 D．從屬關系 答案D

第62題

實現政府職能轉變的根本途徑是（）。A． 黨政分開 B． 政企分開 C． 理順關系 D． 精兵簡政 答案C 第63題

政府的社會經濟管理職能轉變內容之一是由原來的微觀經濟管理與調控轉向（）。A． 直接管理與調控

B． 直接管理與間接調控 C． 宏觀經濟管理與調控 D． 宏觀管理微觀調控 答案C 第64題

政府機構構成的六要素中,屬于政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎（）。A． 機構設置 B． 人員組合 C． 行政經費 D． 權責體系

答案C 第65題

不履行國家公務員義務,不遵守公務員紀律,經多次教育仍無轉變,又不宜給予開除處分的務員,應當（）。A． 撤職 B． 辭職 C． 辭退 D． 調任 答案C 第66題

有任免權的機關直接委派公務員擔任一定職務的方式即（）。A． 選任制 B． 考任制 C． 委任制 D． 聘任制 答案C 第67題

公務員考核的等次分為（）。A． 優秀、良好、差

B． 優秀、及格、不及格 C． 優秀、合格、不合格 D． 優秀、稱職、不稱職 答案D 第68題

調研員是對應于（）的非領導職務。A． 廳、司級副職 B． 縣、處級正職 C． 縣、處級副職 D． 鄉、處級正職 答案B 第69題

縣以上各級人民政府及其部門的派出機關領導人員由（）。

A． 派出的政府機關決定任命

B． 派出的政府機關及其部門決定任命 C． 派出機關同級人大常委會決定任命 D． 上級人大常委會決定任命 答案B

第70題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A． 職能監督 B． 主管監督 C． 專門監督 D． 一般監督 答案A 第71題

行政監督是（）。A． 行政對國民的監督 B． 行政對企業的監督 C． 行政對學校的監督 D． 監督主體對行政的監督 答案D 第72題

某省公安機關請求他省公安機關提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種（）。A． 協調關系 B． 協作關系 C． 業務關系 D． 指導關系 答案B 第73題

行政反饋是（）。

A． 行政系統與外部環境之間的協調機制 B． 行政系統縱向結構的協調機制 C． 行政系統橫向結構的協調機制 D． 行政人員的協調機制 答案A

第74題

監察部和財政部之間的行政關系是（）。A． 領導關系 B．同屬國家各部委 C．業務關系 D．指導關系 答案B 第75題

下面（）是政府非常設機構。A． 國家審計署 B．省計委

C．國家扶貧辦公室 D．縣建委 答案C 第76題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因素是（）。A． 政府職能 B． 人員素質 C． 權責體系 D． 行政效率 答案D 第77題

產生國家行政機關的國家機構是（）。A． 中國共產黨的組織機構 B． 國家權力機關 C． 國家司法機關 D． 中央人民政府 答案C 第78題

下面哪個是政府機構（）。A． 縣法院 B． 縣委 C． 縣婦聯 D． 縣建委 答案B 第79題

下面（）在省建委和市建委之間不存在。A． 領導關系 B． 指導關系 C． 上下級關系 D． 協作關系 答案C 第80題

下面（）是政府非常設機構。A． 國家審計署

B． 省計委

C． 國家扶貧辦公室 D． 縣建委 答案C

第81題

報考公務員的年齡要求一般為（）。A． 35歲以下 B． 35歲以上 C． 25歲以下 D． 25歲以上 答案C 第82題

民族自治地方人民政府錄用公務員時,對少數民族報考者（）。

A． 在提高條件下擇優錄用 B． 在降低條件下優先錄用 C． 在同等條件下優先錄用 D． 在降低條件下擇優錄用 答案A 第83題

非政府組成人員的行政領導者產生可用（）。A． 要任制 B． 選任制 C． 聘任制 D． 考任制 答案D 第84題

現代科學行政決策是隨著社會化大生產和（）的發展而發展起來的。A．市場經濟 B．現代科技 C．電腦

D．社會問題與行政范圍

答案B 第85題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是（）。A．轉任 B． 輪換 C．輪崗 D．調任 答案D 第86題

我國行政內部監督體系包括一般監督和（）。A．職能監督 B．主管監督 C．專門監督 D．法制監督

答案C 第87題

縣級政府或行政機關的機構稱“局”,行政級別是（）。A． 科級 B． 處級 C． 副處級 D． 副科級

答案A 第88題

報考國家公務員并擔任主任科員以下非領導職務的人可以是（）。A． 中學教師 B． 在職國家公務員 C． 外籍華人 D． 在獄人員

答案A 第89題

民族自治地方人民政府錄用公務員時,對少數民族報考者（）。

A． 在提高條件下擇優錄用 B． 在降低條件下優先錄用 C． 在同等條件下優先錄用 D． 在降低條件下擇優錄用

答案C 第90題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類，即()。

A． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德 B． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德

C． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德 D． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德 答案A 第91題

下列職務中不屬于領導職務的有（）。A． 直轄市市長 B． 鄉長 C． 巡視員 D． 司長

答案C 第92題

在我國，有（）個非領導職務序列。A． 13 B． 10 C． 8 D． 7 答案C

第93題

地方各級國家行政機關的非領導職務最高不能超過所在部門的（）。A． 領導職務層次 B． 領導副職層次 C． 領導上級層次 D． 領導下級層次 答案A

第94題

立法監督是（）。A． 中國共產黨的監督 B． 社會及輿論監督

C． 國家權力機關的監督

D． 人民法院和人民檢察院的監督 答案C 第95題

行政監督機關是（）。

A． 黨的各級紀律檢查委員會 B． 國家的各級檢察機關

C． 各級人民檢察院內設的反貪局 D． 監察部和地方各級監察廳、局 答案D 第96題

在領導體制上，行政監督機關和審計機關都實行B． 政府機構 C． 政企合一 D． 公私合營（）。

A． 業務領導制 B． 首長負責制 C． 委員會制 D． 雙重領導制 答案D 第97題

國務院研究室是典型的（）。A．行政決策中樞系統 B．行政決策信息系統 C．行政決策咨詢系統

D．行政決策審批控制系統 答案C 第98題

當前我國政府機構改革的重點是（A．精兵簡政 B．提高辦事效率 C．轉變政府職能 D．理順關系 答案C 第99題

國家公務員實行（）工資制。A．職級工資 B．職務工資 C．職權工資 D．職能工資 答案A 第100題

我國政府職能的主要實施手段是（A． 依法行政 B． 行政手段 C． 經濟手段 D． 其他手段 答案A 第101題

社會主義公有制的主體是（）。A． 國有企業

答案A

第102題

下面（）是政府派出機構。A． 人事局 B． 工商局 C． 村公所 D． 省駐京辦 答案C 第103題

公務員的調任形式有（）。A． 調入和調出 B．平調與轉任 C． 轉任與轉換 D． 掛職鍛煉

答案A 第104題

與西方文官制度標榜的文官“政治中立”具有本質區別的是（）。

A． 堅持黨管干部的原則 B． 堅持黨的基本路線 C． 堅持為人民服務 D． 堅持德才兼備用人標準 答案B 第105題

國家行政機關錄用公務員，只錄用政府機關以外的單位中（）。

A． 具有國家公務員身份的人 B． 不具有國家公務員身份的人

C． 無固定工作的人員 D． 除工勤人員以外的人員

答案B 第106題

國家行政機關與行政機關外部系統人員的交流形式是（）。A． 轉任 B． 輪換）。）。C． 輪崗 D． 調任 答案D 第107題

國家公務員享有的權利（）。A． 提出申訴和控告 B． 公正廉潔

C． 勤奮工作，盡職盡責 D． 密切聯系群眾

答案A 第108題

下列屬我國公務員制度的一個特色是（）。A． 職位設置 B． 職位說明書

C． 職位分類制度

D． 對公務員實行分級制度 答案D 第109題

公務員受到警告處分,但考核稱職,可以()。A． 按時晉升工資檔次 B． 按時晉升職務 C． 提前解除處分 D． 越級晉升

答案A 第110題

層級制的缺點是（）。A． 上級行政領導人員管轄事務多，難免草率或忙于應付從事

B． 容易造成部門林立，工作重復

C． 事事依賴上級，難以形成反應迅速，雷厲風行的作風 D． 容易出現政出多門，各自為政工作重復的弊端 答案A 第111題

屬于國家行政機關的是（）。A．市財政局 B．區人大常委會 C．省政協 D．村民委員會

答案A

第112題

計劃生育屬于政府的（）。A．政治職能 B．經濟職能 C．文化職能 D．社會職能 答案D

第113題

任何國家行政職能中，最為核心的基本的職能是（）。A．政治職能 B．文化職能 C．社會職能 D．經濟職能 答案A 第114題

當前我國具有綜合性審批控制職能的組織系統是（）。

A．人大及其常委會 B．人大常委會、政協

C．政協、審計機關

D．人大常委會及各級國家行政機關 答案D

第115題

某甲與某乙有仇，遂尋機報復。一天某甲得知某乙一人在家，便身帶匕首向乙家走去途中突然腹痛，便返回家中。某甲的行為屬于（）。A．犯罪中止 B．犯罪預備 C．犯罪表示 D．不構成犯罪 答案B 第116題

普通累犯指被判處有期徒刑加上刑罰的犯罪分子，刑罰執行完畢或者赦免以后，在以內再犯應當判處有期徒刑（）以上刑罰之罪的犯罪人。A．三年 B．四年 C．五年 D．十年 答案C 第117題

甲方主動攜帶鄰居6歲小孩進入山中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續獨自行獵，既不尋找孩子，也沒返村告知小孩家人，徑直回家，4日后，林中發現被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于（）。A．故意殺人 B．意外事件

C．過失致人死亡 D．不構成犯罪

答案A 第118題

某市西區治安聯防隊行使該區公安分局委托的治安管理權。某日聯防隊員李某抓獲有盜竊嫌疑的王某，因王某拒不說出自己真實姓名，李某用木棍將其毆打致傷。王某向法院請求國家賠償，應由（）承擔國家賠償義務。A．市公安局 B．區治安聯防隊 C．區公安分局 D．李某

答案C 第119題

當前我國具有綜合性審批控制職能的組織系統是（）

A．人大及其常委會 B．人大常委會、政協 C．政協、審計機關

D．人大常委會及各級國家行政機關

答案D 第120題

中國目前正在進行的行政管理體制和機構改革能否成功的關鍵是（）。A．減少機構和部門的數量 B．裁減人員的數量 C．政府職能的轉變 D．行政效率的提高 答案C 第121題

圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處的職能為（）。

A． 計劃職能 B． 組織職能 C． 領導職能 D． 控制職能

答案A 第122題

政府機構構成的六要素中,屬于政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎（）。A． 機構設置 B． 人員組合 C． 行政經費 D． 權責體系 答案C 第123題

職位分類制度是（）。

A． 政府機構管理工作的基礎 B． 政府財務管理工作的基礎 C． 政府檔案管理工作的基礎 D． 政府人事管理工作的基礎 答案D

第124題

按國家公務員領導職務序列，行政領導者可分為（）個職務等次名稱和相對應13個級別。A． 20 B． 12 C． 10 D． 8 答案C

第125題

一般監督是指（）。

A．平等機關之間的監督

B． 下級行政機關對上級行政機關的監督 C． 群眾對行政機關的監督 D． 上級行政機關對有隸屬關系的下級行政機關的監督 答案D 第126題

我們黨和政府的根本宗旨是（）。A． 加強中國共產黨的領導

B． 建設有中國特色的社會主義 C． 全心全意為人民服務 D． 解放全人類、實現共產主義 答案C 第127題

財政部就國家財政收支實施的監督是（）。A． 職能監督 B． 主管監督 C． 專門監督 D． 一般監督

答案A 第128題

民主集中制是（）。

A． 任何政黨必須遵循的組織制度 B． 民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合的制度 C． 無產階級政黨在社會主義一定時期內要堅持的組織制度

D． 無產階級政黨思想建設的重要內容 答案B 第129題

反映國家行政管理活動的性質和方向，決定著政府機構的設置及其規模的主要因素是（）。A． 政府職能 B． 人員素質 C． 權責體系 D． 行政效率 答案A 第130題

計劃生育屬于政府的（）。A． 政治職能 B． 經濟職能 C． 文化職能 D． 社會職能

答案D 第131題

政府機構的主體是（）。A． 領導機構 B． 辦公、辦事機構 C． 職能機構 D． 派出機構

答案C

第132題

國家公務員必須遵守的紀律按性質可以分為四類,即（）。

A． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、社會公德 B． 政治紀律、工作紀律、廉政紀律、職業道德 C． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、社會公德 D． 政治紀律、工作紀律、生活紀律、職業道德 答案A 第133題

報考國家公務員并擔任主任科員以下非領導職務的人可以是（）。A． 中學教師 B． 在職國家公務員 C． 外籍華人 D． 在獄人員 答案A 第134題

下列應當免職辦理手續中，屬職務發生變動的是（）。

A． 離職學習超過一年者

B． 因健康原因不能堅持正常上作一年以上者 C． 轉換職位任職者 D． 退休者 答案C 第135題

下面哪個不屬公務員錄用之列（）。A． 企業工人 B． 農民 C． 轉業軍人 D． 機關公務員 答案D

第136題

凡縣以上各級主要領導人員的任職(二人以下)在該級人大閉會期間由（）。A． 上級人大常委會決定任命 B． 上級國家行政機關任命 C． 本級人大常委會決定任命 D． 本級政府決定任命 答案C 第137題

我國古代的科舉制屬于（）。A． 選任制 B． 委托制 C． 考任制 D． 聘任制 答案C 第138題

（）是行政決策組織中的“神經系統”。A． 決策中樞系統 B． 情報信息系統 C． 咨詢參謀系統 D． 審批控制系統 答案B 第139題

為適應社會主義市場經濟發展,政府機構改革的重點是（）。A． 政企分開 B． 理順關系 C． 轉變職能 D． 精兵簡政 答案C

第五篇：注冊會計師《稅法》強化試題

一、單項選擇題

1.國際重復征稅產生的根本原因是()。

A.經濟全球一體化

B.跨國企業的產生

C.各國行使的稅收管轄權的重疊

D.收入來源的國際化

2.A企業是世界五百強之一的跨國企業，在中國、新加坡均設立關聯企業，由于新加坡的企業所得稅稅率為20%，于是A企業在中國的企業向其在新加坡的關聯企業銷售貨物的時候故意壓低價格，從而達到避稅的目的，請問該種避稅方法屬于()方法。

A.通過資金或貨物流動避稅

B.利用避稅地避稅

C.利用轉讓定價避稅

D.不合理保留利潤避稅

3.甲國居民有來源于乙國的所得100萬元，甲、乙兩國的所得稅稅率分別為30%、20%，兩國均行使地域管轄權和居民管轄權。在限額抵免法下甲國應對該筆所得征收所得稅()

A.0

B.10萬元

C.20萬元

D.30萬元

4.總部設立于我國的某居民企業在美國設立一分公司，2008年總公司在我國境內取得所得500萬，設立在美國的分公司獲得所得100萬。已知分公司在美國已經按照30%的稅率繳納了相應的所得稅。假設在采用全額抵免法的情況下，則該企業2008年境內外所得應繳納的企業所得稅為()。

A.150萬元

B.125萬元

C.130萬元

D.120萬元

5.中**公司在A國外設立了一子公司，子公司2008的應納稅所得額為1500萬元，已知A國企業所得稅稅率為20%，子公司在A國繳納所得稅300萬元，并從稅后利潤1200萬中分給中**公司股息200萬元。則該母公司應就分回的稅后利潤在我國繳納企業所得稅()。

A.0萬元

B.50萬元

C.12.5萬元

D.62.5萬元

6.甲公司是一個跨國企業，在全球范圍內多國設立了子公司或者分公司，2008年總公司決定遷往開曼群島，這樣以便減少公司在全球范圍內的納稅義務，請問該公司的行為采用的避稅方法是()。

A.采取人員流動避稅

B.選擇有利的企業組織形式避稅

C.利用避稅地避稅

D.利用稅收優惠避稅

7.能夠有效地消除國際重復征稅的辦法是()。

A.免稅法

B.抵免法

C.退稅法

D.減稅法

二、多項選擇題

1.國際重復征稅產生的形式的有()

A.居民(公民)管轄權同地域管轄權的重疊

B.居民管轄權與居民管轄權的沖突

C.地域管轄權與地域管轄權的重疊

D.公民管轄權與居民管轄權的的沖突

2.國際重復征稅的經濟影響主要表現在()。

A.加重了跨國納稅人的稅收負擔，影響投資者對外投資的積極性

B.違背了稅收公平原則

C.引起了國際政治的動蕩

D.影響有關國家之間的財權利益關系

3.以下選項屬于國際重復征稅消除的主要辦法的是()。

A.免稅法

B.減稅法

C.抵免法

D.補貼法

4.國際避稅的主要方法有()。

A.采取人員流動避稅

B.通過資金或貨物流動避稅

C.選擇有利的企業組織形式避稅

D.利用避稅地避稅

5.國際稅收協定的主要內容有()。

A.協定適用范圍

B.基本用語的定義

C.對所得和財產的課稅

D.防止國際偷、漏稅和國際避稅

6.我國對外稅收協定應該遵循的原則有()。

A.堅持所得地域稅收管轄權的原則

B.堅持平等互利原則

C.堅持免稅原則

D.稅收饒讓原則

7.以下選項屬于國際反避稅的一般方法的是()。

A.在稅法中指定反避稅條款

B.以法律形式規定納稅人的特殊義務與責任

C.加強稅收征管工作

D.開展國際反避稅合作

參考答案

一、單項選擇題

1[答案]C

[解析]各國行使的稅收管轄權的重疊是國際重復征稅的根本原因。

2[答案]C

[解析]通過從高稅負國向低稅負國或避稅地以較低的內部轉讓定價銷售商品屬于轉讓定價的避稅方法。

3[答案]B

[解析]抵免限額=100×30%=30萬元

乙國 實際繳納=100×20%=20萬元<30萬元

甲國該筆所得征收所得稅30-20=10萬元

4[答案]D

[解析]在我國應繳納的企業所得稅額=(500+100)×25%-100×30%=120萬元。

5[答案]C

[解析](1)母公司來源于子公司的所得為：200+300×[200÷(1500-300)]=250萬元

(2)母公司應承擔子公司所得稅為：300×[200÷(1500-300)]=50萬元

(3)間接抵免限額=250×25%=62.5萬元，分回的利潤在國外實際繳納所得稅50萬元，由于小于抵免限額，所以可以全部抵免，所以母公司應在我國繳納企業所得稅62.5-50=12.5萬元。

6[答案]C

[解析]開曼群島是全球知名的國際避稅地，免征企業所得稅，該公司的行為正是利用了這種避稅地的方法進行避稅。

7[答案]A

[解析]免稅法是有效地消除國際重復征稅的辦法。

二、多項選擇題

1[答案]ABCD

[解析]以上選項均是國際重復征稅產生的形式。

2[答案]ABD

[解析]國際重復征稅的影響主要表現在：加重了跨國納稅人的稅收負擔，影響投資者對外投資的積極性;違背了稅收公平原則;阻礙了國際經濟合作與發展;影響有關國家之間的財權利益關系。

3[答案]AC

[解析]國際重復征稅消除的主要方法有：免稅法、抵免法。

4[答案]ABCD

[解析]國際避稅的方法主要有;采取人員流動避稅;通過資金或貨物流動避稅;選擇有利的企業形式避稅;利用轉讓定價避稅;不合理保留利潤避稅;不合理借款避稅;利用稅境差異避稅;運用國際重復征稅的免除方法避稅;利用避稅地避稅;利用稅收優惠避稅。

5[答案]ABCD

[解析]國際稅收協定的主要內容有;協定適用范圍;基本用語的定義;對所得和財產的課稅;避免雙重征稅的辦法;稅收無差別待遇;防止國際偷、漏稅。

6[答案]ABD

[解析]我國對外稅收協定應遵循的原則有：堅持所得地域管轄權的征稅原則;堅持平等互利原則;堅持稅收饒讓原則。

7[答案]ABCD

[解析]以上選擇均屬于國際反避稅的一般方法。