第一篇：關于教務員隊伍建設的幾點思考

關于教務員隊伍建設的幾點思考

摘要：學校教務管理工作運營有序程度決定整個學校教學秩序是否正常進行，教務員從中承擔上傳下達的樞紐角色，本文剖析了教務員隊伍工作的現狀以及存在的問題，提出了幾點思考意見。

關鍵詞：教務員；樞紐；管理

學校教務管理工作運營有序程度直接決定整個學校教學秩序是否正常進行，而教務工作則需要一個樞紐進行上傳下達，這個樞紐工作的效率以及好壞直接影響到整個學校教務管理工作水平。隨著學校辦學層次的提高，辦學規模的擴大，則迫切需要一個專門從事基本教學管理的人員隊伍進行日常教學管理。南昌工程學院2010年開始組建教務員隊伍，先由內部調配，而后由外部招聘，每個學院配備一個教務員進行日常教學管理工作。在教務員隊伍組建以來，日常教學管理較之前確實規范不少，但是在推進學校二級管理，學校日益發展的大環境下，教務員隊伍發展存在一些急需解決的問題。

1教務員隊伍的現狀和存在的問題

南昌工程學院一共13個學院，每個學院配備1名教務員，其中3名教務員是通過公開招聘進入教務員隊伍，6名則是由學校原校聘崗位進行報名、面試而進入教務員隊伍，1名則是實驗教師兼職，2名則是博士配偶，1名則為輔導員兼職。目前，有6名教務員是社會人事代理，2名為校聘崗，其余則是正式在編。

教務員學歷層次以研究生學歷為主，研究生學歷為8人，其余則為本科學歷。職稱層次偏低，6名社會人事代理教務員暫無任何聘任職稱，正式在編的教務員基本上為講師。

2存在的問題

2.1教務員工作熱情不高

教務員工作繁瑣復雜，工作量大，而其中一些工作還涉及到老師、學生的切身利益，工作壓力大。每天機械的進行上傳下達各項工作，每個學期都是最后一個離校，最早一個到校工作，這樣的周而復始，對工作容易產生倦怠感，最重要的是學校對于教務員事業發展并無明確導向。

2.2教務工作分工不夠細致，存在“踢皮球”情況

教務員是教務處與學院的老師、學生之間的紐帶，教務處大致分為五個科室，每個科室細化了每項工作，比如教學運行科，有專門的工作人員負責排考、排課、教材征訂、日常教學各類檢查、試卷管理等工作，所有科室的所有工作都是通過教務員來對接學院；有的學院學生人數多，擁有三千多學生的院系也只配備一個教務員。經常會出現學生或者老師到學院教務員咨詢一些特殊情況，教務員會推給教務處，一方面是因為確實事情繁雜，另外一方面是教務工作分工不細致，不明確，對教務員的培訓也不夠，教務員無法幫助有需要的老師及學生。同樣的，教務處會把一些人與事推給學院。

3加強教務員隊伍建設的思考

3.1學校應重視教務員隊伍發展建設，同時也要重視教務員本身事業發展。

學校一切日常教學工作正常有序，少出錯，不出錯對于學校建設發展具有重要意義。由于教務員人數少，隊伍薄弱，加上教學工作是十年如一日的周而復始，想要做出彩是十分困難的事情，這支隊伍往往會被忽視。

3.2對教務員工作培訓不足及考核體系應有所完善

雖然學校教務每個階段工作流程差不多，但是隨著學校發展以及對工作更高的要求，每隔一段時間應該對教務員進行系統培訓；目前學校對教務員個人工作并沒有真正意義上的評判考核，只有走流程述職考核，隨著學校深化二級管理改革的背景下，教務處對各學院各項教學工作都有具體指標體系，每年院部工作優秀的進行各種獎勵，而對于教務員，則沒有任何獎勵措施，這就造成教務員工作倦怠拖沓，完成與不完成，完成質量好壞對教務員沒有任何影響，這勢必就影響整個教務工作整體質量下降。學校應建立教務員考核體系，內容應具體化、精細化，工作完成質量直接影響教務員個人職業發展和津貼，只有這樣，才可以激勵教務員認真及時有效完成各項教學任務。

3.3積極擴大教務員隊伍，擬定學生比例配比

一個教務員面對全院兩三千學生及幾十個教師的各項教學任務，工作量大直接導致工作粗糙、完成質量不高。教學工作的任何政策文件及通知都是服務于整個師生團體，而教務員則是直接接觸師生，更清楚師生有哪些需求，這樣能直接反饋至學院或者學校進行解決處理，而教務員根本沒有時間精力認真考慮教學工作應如何更加有效的進行，每天能機械完成各項工作已實屬不易。這樣長此以往，對學校教學工作是有害而無利的。

4結語

建設一支高水平、精業務的教務員隊伍是件刻不容緩事情，教務員工作也面臨越來越嚴峻考驗，教務員自身也必須自主加強學習，主動發現工作中各項問題，能動的想辦法去解決問題，學習管理及專業各項知識。雖然崗位渺小，但是卻有著重要的樞紐作用。

一個學校教學工作有序進行不是僅僅只靠教務員這支隊伍，在加強建設教務員隊伍，規范教務員工作的同時也應該對學校教學管理層進行管理跟進，如果學校的教務管理層做事拖沓、推脫責任、疏于業務、擺官架子，那學校的教學工作勢必會得到負面影響。只有各個層面教學工作人員工作思路清晰、各盡其責，學校的教學工作才能有序正常進行。

第二篇：教務員工作總結

2011工作總結

尊敬的各位領導、老師大家好！

我現任物電學院教務員，現就本人2011履行崗位職責情況述職如下，不當之處請批評指正。

一、本人對教務員工作的認識和定位

教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優劣，直接影響教學質量的好壞，關系到大學生素質及質量。

教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀，起好學院與教務處溝通和聯系工作的橋梁作用。

二、本本人工作情況(一)自我學習與提高

平時自己能夠認真學習教務處發放的各類文件，熟悉學校與教學相關的各項法規，并能熟練運用；熟悉各項相關業務和辦事流程，主動提高工作能力和工作效率。特別是對與2010版培養方案配套的教學管理文件，自己主動學習了解新政策，并結合我院實際，積極探討有效的管理辦法。

(二)基礎性工作

1.教學全過程的教務管理工作

(1)協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務；(2)負責每位教師教學工作量的核算；

(3)負責排課并及時發放課程表、上報課程變更表并及時通知學生；(4)組織教師的教材征訂及上報工作；

(5)負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監考人員的安排；(6)負責印制考試試卷及成績的上報工作。2.學生學籍管理的有關工作

(1)學生請假管理。根據物電學院的要求，本人制作了學生使用的請假條，一式兩聯，存根聯和學生聯，對學生請假范圍及要求作出了明確的規定，并嚴格執行；

(2)學生曠課管理。積極配合物電學院領導的工作，對曠課情況統計及時報告有關領導，采取有效方法制止；

(3)負責及時辦理學生注冊、退學、轉專業、休學等相關手續的辦理工作；(4)負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統考的報名工作。(三)其他協助性工作

1.協助學院分管領導處理日常教學管理工作。根據教學計劃的要求，落實教學任務，安排、整理教師的開課計劃，科學地安排各年級、專業的教學環節；

2.協助學院分管領導完成本學院師范類專業實習計劃的申報工作； 3.協助學院分管領導完成本學院學生畢業論文的相關工作； 4.協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作；

5.協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓；

6.協助學院分管領導做好教學反饋工作。經常與任課教師及學生交流，了解任課老師和學生需求，及時向領導反映情況，為領導決策提供幫助；

7.協助學院分管領導完善有關的教學管理制度并組織實施。(四)創新性工作

1.制作了期末教師監考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監考人等重要信息。32K，使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的普遍好評，也受到了學院領導的贊揚。

2.對2011級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對2011級新生入學教育進行了改革，構建了“專業教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開設了專題講座九場，自己承擔了其中的一場。

3．對畢業班提前進行畢業資格排查。根據教務處往屆畢業資格審查條件，前提對畢業生進行排查，以便畢業生及時了解自己的基本情況，為順利畢業做好準備。

三、自我評價

熟悉教務員工作崗位職責，工作責任心強，業務熟練，工作程序規范，敢于堅持原則，積極探討改進工作。

進一步提升理論水平，加強工作的研究及創新，將是自己未來工作的努力目標。

2012年1月5日

第三篇：教務員工作總結

教務員工作總結

（一）隨著新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。回顧本學期的工作，在王副校長、李主任領導下開展工作，一直本著為教育教學提供優質服務的思想，堅持在研究狀態下積極主動地做好每一項工作：

1、對本職工作責任心強，態度端正，認真踏實，熱情周到。

2、協助王副校長、李主任制定教學工作計劃、工作總結等。

3、協助王副校長、李主任做好教學常規管理工作，定期檢查教師教案和學生作業，并對檢查的情況如實記錄，及時反潰

4、協助王副校長、李主任抓好課堂教學工作。

5、搞好教務辦公室衛生工作，完成學校領導分配的其他任務。具體工作：

(1)做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔。

(2)發放作息時間表、教學計劃表、分數冊、課表及其它教學用品與資料。

(3)編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、批改作業、成績冊、質量分析、教師專業發展手冊等常規資料。

(4)做好學生課本和學習資料及教師用書的訂購、分發、保管、費用結算等工作，并記錄。(5)做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作，并按要求和有關規定及時填報，并存檔。

(6)建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等手續，并存檔。檢查學生素質報告書、學生檔案建立，填寫的完成情況。(7)做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。

(8)掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。

(9)全面負責教務處相關文字、表格的打英發放、保存等工作。

(10)做好教師相關檔案的建設工作。周一升旗記錄，月政治筆記記錄，月考勤記錄，繼教檔案，師德檔案等。

(11)做好學生對教師進行的***測評的存檔工作。(12)做好教學資源的管理工作。

(13)做好外出工作，按時、保質完成上級部門布置的各項任務。(14)接受學校臨時安排的各項任務

本學期主要從以下幾方面進行總結，以便使今后的工作做得更好。

一、本著為教育教學提供優質服務的思想

我本著為教育教學提供優質服務的思想，對所有來印刷試卷的教師都主動、熱情地服務。只要老師們提出要按班級人數分開或者是資料急要的，我都能很好的去配合完成。平時，有的教師需要掃描試卷，我都盡量幫忙，特別是每次的月考和期中考試，我都協助教師按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時試卷較多或急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。

二、嚴格履行自己的工作職責做到高能低耗

在油印試卷過程中，無特別說明的話，嚴格按照實際學生人數印制，并將夾帶的白紙抽出，避免浪費。有的教師需要用白紙發給學生做題，必須征得同意。本學期白紙消耗近33令，蠟紙近30盒，油墨近27瓶。

三、做好試卷的保密和存檔

每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目。考試結束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶，答案。為迎接下一次考試作好前期準備和相關資料的積累。

四、加強部門之間的聯系 在與中小學部，特別是初四保持緊密聯系的同時，與總務處的聯系猶為密切，發現機器有異常及時與楊主任聯系。現在能熟練的掌握油印機的性能，對一些常見的小故障能自己動手解決。對于紙張的需求以及紙張的質量及時告知。

今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。

教務員工作總結

（二）工作一年來，在委領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領會執行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統地學習了《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設項目。

4、做好管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種營養;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。

請組織和同志們考驗。

教務員工作總結

（三）未覺池塘春夢早,階前梧葉已秋聲歲月在指縫間流逝,年華在不覺中老去,轉眼間2007學年已近尾聲,這一年是我20余年工作中可謂最忙碌但也最充實的一年,心理時間特別短,還沒來得及從周一回神過來,卻又到了周末,細思一年中的工作,可為收獲多多,遺憾不少,著重扮演好了二個角色: 角色一:勤勤懇懇的小組長。人生有太多的意想不到,去年8月,校領導要我去教務處工作,受命后數夜憂嘆,未恐辱沒使命,以損賞識者的英明。一年來的工作體會是: △責任重大。肩負著學校目標和教學實施、教學質量提高的重任,平時還要接受來自上級教育部門的階段性工作,只有縝密組織,切實安排才能保證教學活動開展。

△事務繁雜。教學工作計劃的制定實施,合理地安排課務,日常教學管理,教學情況調研,教研活動的安排,各種考試的組織,的學籍管理。

△矛盾批評集中。矛盾有來自于教學工作與個人感情的處理,批評來自于教學上的事務雜,難以周全,有些事務的處理急躁。雖處在風口浪尖上,但有領導、們的信任、支持、理解,我依然激情如初。我想人生絕不可能只指望在別人掌聲中前進,它只能在別人的挑剔聲做更好的自己;表揚讓我精神振奮,批評同樣讓我進步!現就一年來我在教務處所開展的工作總結如下: △切實履行職責。在其位,謀其事,勤勤懇懇地抓好教學常規管理工作。制定并實施教學計劃,期末認真總結;嚴肅認真組織各種考試,無論是期中、期末、初三七次質量分析,還是學科競賽和市學科抽測考試,從考前動員,組織命題,安排考務,到考時巡考、督查,考后分析、反饋,均有條不紊,達到預期的目的;科學地安排落實課務,力爭人盡其才,充分發揮的專業特長;組織落實教研組工作,組織安排隔周一下午的教研組活動;精心組織安排學校的教研課、教壇新秀參評的指導課,并做好市各項教研活動的接待工作,以及全國競賽我校考點的考務工作;對于各學科的競賽輔導,重過程管理,考前動員,考時鼓勵,考后總結,做到盡心盡責;關注重點中學及有關,把有關試卷及時分類發送至各組長,無論是重點中學招生、學業考試、體育考試還是提前職高的考試均組織有序,為學生正常發揮提供了有力保障;平時加強對學生學法指導,組織對七年級學生學法指導,九年級學生的考前輔導及周六的假日活動,事事都身體力行。△積級主動參與學校各項大型的迎檢活動。

在創建寧波市文明單位中,竭盡全力,起草了近五千字的創建工作總結報告,并制作,在挑選制作處理幻燈圖片中耗費了大量的精力,常常熬至深夜。

在三年一輪課程改革總結中,作了近萬字的總結;尤其是在本學期的課外文體活動實施情況及執行課程計劃情況的檢查中,以主人翁的責任感,全身性地投入工作,從方案制定落實到資料收集整理,到總結報告的完成;從課程計劃的調整再調整到整改的落實,無不滲透著辛勤的汗水;在課外文體活動檢查中我校的做法、資料整理得到了市教育局領導的肯定。△細致、縝密地做好調研工作。

根據學校工作的總體安排,本學期對七年級學生進行了習慣養成情況的調查,對八年級學生進行了作業情況的調查,從制訂調查方案到設計調查內容調查,到數據統計分析,到最后總結報告完成,及調研結果的反饋,其間所增加的工作量可想而知,并搭上了無數個休息日。角色二:躑躅向前的行者。本學期接任了三(8)、二(7)班,中間又穿插了初三A班的語文,語文教學中本著勤學、善思、實干的原則,嚴格要求自己,以身作則,竭盡全力,上好每一堂語文課,在第一輪新教材的基礎上不斷改進,不斷探索,不斷反省,認真分析自己在實施教學過程中存在的具體問題,努力探求改進方法,提高課堂實效,并不斷提升自己的素質,無論是初三,還是初二活動均能參與。認真完成市教研員布置的命題工作,遇到特殊任務積壓的作業常常是在周日梳理,努力做到對學生負責,做到盡力而為,問心無愧。

人生是一種體驗的過程,當回首往事時所有的體驗都是財富,收獲一年的背后,也有許多遺憾:工作中創新性工作不夠,少有自己獨特的管理理念,有時考慮問題不周密,經人一指點才發現有紕漏;學習不夠深入全面,局限于訂閱一些專業類刊物,未去涉足教學管理類,管理水平上難上臺階;語文教學中有時疲于應付,深入鉆研不夠。

總結這一年的工作,我心中經常在追問,反思自己所從事工作的意義,及如何用自己的智慧、情感和一生中最為旺盛的精力去詮釋它的意義,為自己留下一些或許對未來有用的東西,從而可以問心無愧地懷著對教育的夢想,全身心地投入教學工作,從中去感受投入工作的快樂。

第四篇：教務員工作總結

教務員工作總結

時間過得飛快，轉眼間一學年的教務工作已經接近尾聲，為下學年的工作做得更好，特總結經驗，吸取教訓，本人就本學年的工作小結如下：

在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策；積極要求進步，愛崗敬業，為人師；遵守國家法律和各項規章制度；積極參加學校的各類政治業務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我；在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格；服從分配，以大局為重，以學校的利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，盡心盡職做好自己的本職工作。本人一直本著為學生服務的宗旨，以服務學校教育教學工作為原則，嚴格要求自己，努力提高自身的素質修養，在自己的崗位上兢兢業業。在年級主任的帶領下團結同事力圖把工作做的盡善盡美。

本學年總的感覺教務員的工作內容龐雜、瑣碎，既要做好高三年級教師的課程安排，分發各種教學表冊，計算考試成績分析，又要查課，教務工作尤其顯得繁忙，特別是中考、高考、期中和期末考試，是關系到每一個學生的切身利益所在，所以教務工作也隨之增加。

教務員工作本身它是一項輔助性的服務工作，既不能擅自做主、隨意作出決定，又不得不把某些原則性的問題如實的記錄、反饋給領導和老師。在做這一工作時，必須立足于一切從實際出發，實事求是的反映情況、完成任務，絕不能搞似是而非，不懂裝懂；認真做好上傳下達的工作，努力尋求一條可行的解決問題的科學途徑。在這個過程中，難免會遇到一些意想不到的問題，給工作帶來一定的困難，甚至遭到誤解、非議、排斥，在這個時候，就要學會冷靜，要有良好的心理素質和良好的修養，才能保證這項工作順利完成。因此，要做好教務員工作，讓領導放心，教師滿意，必須堅持事實求是的原則、立場，不斷加強自我鍛煉、不斷進行自我教育，提高自身素質。

教務員每提供、整理、歸納一個信息、數據、情況等都必須準確無誤，否則，將會造成不堪設想的嚴重后果，有時會影響到某個學生的就業，甚至會影響到領導的決策。因此，我在做這個教務員的時候，總是時時刻刻告誡自己：凡事必須按照領導的要求去辦，迅速辦理，不拖拉、不怠慢、不推辭、不討價還價；今天要完成的任務絕不拖到明天，哪怕是加班加點，也毫無怨言，要做就要做到更好！

教務員的工作，既具有主動性，又具有很強的被動性。有些教學工作，必須事前請示，事后匯報，三番五次的與教師溝通、交換意見，否則，很可能把事情辦砸、辦糟，老師、學生都可能不買你的帳，給領導添麻煩，讓工作變得很被動。請示和匯報是對上級領導的尊重和負責，同時也是對同行的信任和負責，更是把教務員工作搞好的必不可少的中心環節。對于在處理教學過程中出現的問題，做到事前請示，事后匯報，勤于溝通和交流，就一定沒有解決不了的問題，做到了這些，就會讓領導更放心、安心，教師有信心，教師也就成了一條在領導、教師、學生中溝通的一條紐帶。

教學資料是一個教學單位教學查、考等必不可少的，教學資料是否完整，直接影響到教學質量考核、教學改革、教學評估、學生成績的評定等環節的真實有效地實施，有時會影響到學校的生存和學生的就業。因此，教學資料的存檔是一項十分重要的工作。教學資料是過去教學過程、活動的真實記錄，而且是將來開展教學活動必不可少的參考資料。因此，對每一個教學環節、教學過程中形成的原始的、真實的材料，都必須及時整理、歸類、存檔，然后登記、存檔，做到事事有檔可查。

在學籍管理的過程中，我及時采集學生信息，掌握年級學生最新數據，把年級的學生人數精確到個位，并隨時把學生流失情況上報給學校領導。高三學生的各種材料、各種情況，我都很清楚。在會考管理工作中，我及時核對學生信息，核對學生參考科目及人數，盡量做到學生清楚，老師方便。教務處是教育管理的信息庫。教務處要將各學科教學計劃，總結匯總，對年級教學情況進行分析，期末進行教學檢查，除了了解年級的教學情況外，還要及時將上級教育部門有關規定、要求及搜集到的教學信息，通過各種途徑進行傳遞，起到上令下達，下情上達的作用。大量搜集校內外教學信息和經驗，使教務處成為既是教學管理的樞紐，又是教學管理的信息庫，從而推動教改工作的開展

根據學校安排，本人隨時接受學校安排的各種臨時任務。

本人遵守我校的各種規定，不遲到、不早退，有事主動請假。在工作中熱情主動為學生服務，聽從領導的安排，堅守崗位，加班加點，本學期沒有病事假記錄。

2014年1月3日

第五篇：教務員材料

心 的 力 量

-——記矮寨中學教務員彭玲莉同志 一直以來，我們都會認為教務工作無大事。這份看上去誰都可以做的工作，做好卻并不簡單。教務工作細致、瑣碎，看似不起眼，但細想一下，教務老師才是與教師、科研人員接觸最緊密的人。他們對待生活的態度、處理工作的方式，直接影響到師生工作和學習的效率，甚至會影響到師生對學校的認同。

吉首市矮寨中學的彭玲莉老師，就是他（她）們中間優秀的一員。彭老師從2008年教務工作，虛心學習，樂此不疲，用她的微笑和熱情感染了身邊的同事和師生。彭老師的工作得到了大家廣泛的認可。

虛心是一種態度

虛心是一種態度。因為是第一次接手教務工作，之前從來沒有經手過相關的工作，繁雜的工作需要一點一滴從頭學習，她先是與教學工作管理者、教務主任多次進行交流，把一學年及一個的教務相關工作全部按照時間段整理，并且打印成字，張貼在自己辦工桌上，時刻提醒自己工作做到超前。

具體到每一項工作中，她都親自動手，然后把之前管理這項工作的人員請到自己身邊對自己進行指導，每一項工作結束后，做好相關工作的筆記，以便于在后面的相同工作中時刻提醒自己。

耐心是一種感染

耐心是一種感染。渴望被傾聽是一種人性的需要，而愿意傾聽則是一種品質。對于原本不屬于自己工作范圍之內的事情，還能夠熱心予以幫助，不求回報，這是一種大度。

從事教務工作兩年來，彭老師沒有任何怨言，老師或同學遇到難解的事，都會想到去找敬愛的彭老師。彭老師與人和善，善于換位思考，她會分別從老師的角度、從學生的角度分析事情的起因、發展和結果，為當事人提供另外一種思考的方式。一直以來她的辦公桌前都會圍繞著老師或學生。有的是來找她處理日常性的工作事務，如學生注冊、修改基本信息等，但有的是想與她談談心，聊聊自己的心境。彭老師稱，她的辦公室有兩間，一個是教務室，處理教務相關事務的地方，一個是年級組辦公室，搞好個人教學工作的天地，工作性質雖然不同，但對于學生問題的處理，卻并沒有明顯的區分。學生有心理困惑，或者有生活上的困難，理應是找思政老師，但事實上，學生也經常來找她聊家常，而彭老師也樂意幫他們排憂解難，相信彭老師帶給學生的，不僅僅是幫助，更多的還有溫暖。對于學生參加的各項活動，彭老師投入了很多精力。

法國有一句名諺語，為“耐心和持久勝過激烈和狂熱”，而德國也有一句名諺，為“耐心是一株很苦的植物，但果實卻十分甜美。”耐心的人，能讓心情煩悶的人變得冷靜，并讓自己贏得更多的尊重。

“教務事多，瑣碎繁雜，不起眼，但對學生來說每一件都是大事。”從進校制定培養計劃到學生畢業，所遇到的大、小事，學生都會來咨詢，期待解決。彭老師憑借自己的工作熱情，盡己所能幫助學生分析，讓學生聽起來很溫馨。彭老師指出：“每一位學生都有一個故事。”她對師生都很熟悉，如同活字典，說起她所接觸的學生或老師也是如數家珍，非常熟悉。在學校領導的指導下，多年來，事情不分大小，她都積極主動面對，合理高效處理，受到師生一致好評。而她在工作期間，積極配合學校優秀論文的評選活動，并取得很好的成績，這也與彭老師耐心而周到的教務工作有很大的關聯。在優秀論文評選的過程中，彭老師須與教師們開展緊密的合作和交流，無形中加大了工作量，但能為師生服務好不僅是工作態度的體現，也是工作能力的一種體現。

細心是一種能力

細心，需要時常留心身邊的事，還得滿懷感恩的心，對事物、事態、他人和社會敏感。從某種程度上來說，細心很大程度上依賴于責任心。同樣一件事，敢負責任，細心做事，就可能成就一篇杰作，如果毫不在乎，不當回事，就可能竹籃打水一場空。

“工作就是工作，來不得半點馬虎。”彭老師堅持認為，工作時一定要認真。必須由自己來做的事情，絕對不推諉給他人。如畢業證書貼照片這類的事，在別人看來似乎是小事，但彭老師認為這是件嚴肅的事情：學生辛苦好幾年才換得珍貴的證書，切不可出任何差錯。

因此，她從來都是自己往返于學校辦公室與教育局基教股之間，處理各項事務。稍加注意就可看見，彭老師每次來校到辦公室，都是帶上一個小本本，上面記錄好要做的事。

彭老師做事，總是一件件地處理干凈，不會讓事情滯留。哪怕送一個文件，也會事后電話確認，以確保萬無一失。拿不準的事情，她會及時向負責同事請教；她覺得不妥的地方，會第一時間告訴負責同事，幫助同事盡快更正并反省。給她的郵件，她總是盡快回復，體現出強烈的責任感。她的作為，每每給予她身邊的人以感動，她一直秉承這樣的做事風格，實在難能可貴。

除了積極處理各項日常工作外，彭老師也積極參與校工會組織的各項文體活動。彭老師對同事亦很關心，她關照年輕人工作一定要認真、踏實。

后記：教務工作平實而忙碌，沒有轟轟烈烈，沒有豪言壯語，有的只有細水長流般的溫暖。謹此，希望更多的教務老師都能像彭老師一樣，將工作當作一份事業來做，將師生當作親人一樣對待。