第一篇：李強-做愛崗敬業的好員工04

隨著中國經濟的發展，創業機會的增加，如何讓我們員工用創業的心態去工作，特邀中國啟智訓練第一人巨思特教育集團董事局主席李強，結合自身從員工到企業家實戰經歷和14年培訓生涯為大家講述，大家好，歡迎大家收看！

實際上今天任何一個老師講的東西，你如果能夠真正能把老師講的東西做到1%，你就發現你有多大的變化，如果你能做到10%那不得了，如果你做到百分之百，我就確切告訴你，你是圣人，你就是圣人。有人說那李強老師你能做到嗎？不瞞大家說，我截止到現在還沒有都做到，但我用畢生去追求我所講到的這些能夠成為圣賢之士的方式和方法，雖然到臨終也未必能做到，但我畢生一定去追求，這是我人生的承諾，也是我必將去做的。我覺得人生當中你要有一個追求，一定是這樣。所以今天我要跟各位說，在任何的時候，有的時候大家跟我說說李老師啊當一個敢理干部真的很難，啊你說我跟他說了一百遍了，他還記不住，有沒有這種情況呢有？怎么辦？我來告訴你。只要你說了一百遍，他還沒有記住，原因只有一個，你沒有說101遍，有的時候就是在多這一遍，他就記住了。說當一個領導者要想讓對方員工永遠記住，你就要學會婆婆媽媽。有人說唉呀我不認同你的觀點，怎么當領導會變得婆婆媽媽，呀你知道什么叫婆婆媽媽嘛婆婆？是媳婦是婆婆是我的嗎？我媳婦叫婆婆。媽媽也是我的媽媽，這婆婆跟媽媽有什么優點呢？就是老是不厭其煩的說，有事沒事，還是說你愛聽，不愛聽孩子說，所以叫婆婆媽媽。所以做領導的你就是要婆婆媽媽，經常說經常說說得口干舌燥了，喝口水繼續說說到什么程度，說他晚上說夢話，都在說你說的話，這就到位了，這回想忘都忘不了。

為什么她記不住，啊你跟他說一遍，他能記住嗎？你跟他說兩遍才能記住嗎？我們每年有一個少帥班青少年成長工程，很多這個企業家把孩子送過來，我們的名稱叫少帥班，啊讓孩子學會武力哪，五粒呢感恩能力，自我動手能力失誤，區分能力，心理承受能力和自我表達能力，要學會這五力工程。然后學完以后孩子回去唉呀特別好，過一個禮拜他媽打電話了，說李老師我要跟您說一個問題，我說您說回來一個禮拜很好，從今天開始我覺得又沒有過去那么好了，為什么？我說因為我培養他三天您培養他七天，所以又被您給培養回去了。所以今天你會發現企業文化也是這樣，一個領導教一個人也是這樣說，當我們把一個正確的觀念給他以后怎么辦？一定要說給對方聽做給對方看，讓對方在你面前做一遍一遍一遍又一遍，直到他把這個養成習慣，各位聽懂啊說給對方聽，做給對方看，讓對方在你面前做一遍一遍一遍又一遍，知道他養成這個習慣！軍人以服從命令為天職，今天當過兵的人退伍十年了，你一喊它的名字道，為什么？呀原因很簡單，她習慣了，剛一到部隊一喊，李強，唉班長瞪一眼，請達到！

剪力墻愛保理來講，請達到李強唉到你腸道好了。十年以后一喊李強，我還是到原因在哪里，因為你已經習慣了，所以今天你可以看一看，你問問你不對，你你在工廠里面你在你身邊，你看有沒有當兵的，你說哪年當兵？啊他說我當了56年了，退伍多少年，退伍十年了，你叫什么名字？他報給你名字我叫趙晨光，你喊他哥哥打電話，他肯定說到為什么？神經質反應。所以一個企業的文化，一個企業的制度，一個企業的理念最終要變成神經質。我說李老師你這概念讓我聽的都是有意思，說聽你的課嘛聽完要變態，然后嘛學習到最后要學到神經質。是這樣的，聽我的課聽到變態，什么叫變態改變態度？你態度不改變，你學它干什么？什么叫神經質？就是把很多好的習慣變成神經質，反應河北省精致，請問各位開車的朋友，當你看到紅燈的時候，你是想去踩剎車，還是無疑是神經質刮丟踩剎車了？只要說想去開餐開！

有人說我想去踩剎車，我就笑著跟他說剛會開車，他說你怎么知道？我當然知道，只有剛會開車的人才會想去踩剎車，老司機看到紅燈神經質就會踩剎車，有人把守在你面前一晃，你是想去砸眼睛還是神經質眨眼睛神經質。噢OK對了，把企業一些好的東西變成神經質反應，如何養成神經質反應，就是不斷的加深不斷的加深不斷的加深，你會發現所有人望的事情是因為陰性不深刻，我經常開玩笑，說這人呢身上有一塊小疤，你問他唉你這手上這疤怎么留意的？他說啊這個忘了，年頭太多了，實在不是這吧怎么留下的。說連掉一胳膊，你問他，唉你這胳膊什么時候掉的，沒一個人說唉喲年頭太多了。實在想不起來了，他一定會告訴你唉呦車禍怎么吊，得住了多長時間，院花了多少錢，差點沒死了，最后怎么著怎么著怎么跟你談倆小時，每個細節都清清楚楚，為什么記性好嗎？不是，是印象夠深刻。所以今天在這個問題背后，我們要思考為什么很多東西沒有做到印象深刻，重復的不夠多，重復的不夠深，沒有讓他養成神經質。所以今天在企業當中，我經常開玩笑說，我們要做到什么？要做到在這個企業里面很多好的東西，很多優秀的東西變成神經質的東西，要讓學習企業文化最后變成什么？變成讓我們每一個人愿意去改變態度，所以我經常開玩笑，今天的企業無論是央企國企還是民企，應該在企業發展當中掀起一場企業文化大革命，讓我們真正用文化來洗禮自己，用文化來證實自己，用文化來改變自己，只有這樣我們能創造未來人的心胸和格局，人的智慧是要真正的要有大智慧。

啊我喜歡一段話，天作棋盤星作子，隨人能下地，作琵琶路當弦，隨人敢談。啊當聽到這句話，我相信在座的無不為之而震驚，說唉呀太精彩，太大氣了。說到這里我就給大家分享一下，這段這段話的來臨，謝晉是明朝朱棣的一個名臣，是明朝有名的才子，他從小聰明好學，但家境貧寒。她的父母以開豆腐為生，開豆腐房，啊衛生干什么？做豆腐的。小的時候呢唉銀絲做對，出口成章，十幾歲名聲遠近，文明越來越大，啊名聲越來越大，大家說這孩子聰明厲害！有一位告老還鄉的這個禮尚書，啊聽說謝晉聰明伶俐，就派人呢把它叫她過去，啊親自要見見寫進。這個謝晉聽說以后呢對來人說，你家老爺不懂事，嗯請人要用大紅的請帖，不要用請帖。不用請帖，我是不去的，啊這個先進很有性格，說你一上書來請我，你沒有禮貌，啊你怎么不來不送一個大紅的請帖，呢不用請帖，我是不去的。啊這個來人一聽，唉呀小小年紀如此大的口氣，啊啊啊這個這個。但是呢人家這么說了，啊這個李尚書回去告訴李尚書，只能跟李紹書回報，啊李尚書一聽說噢有這事好。沒事。謝晉，這個他既然要我就發個帖子去請他，啊這樣呢就把謝晉請了。謝晉個子非常矮小，啊剛走進李府大門，啊李家人連忙把大門關上，只開了旁邊一小門，讓他盡說你個子這么小，把大門關上，開小門兒，進去吧先進看了。

到后來我不進去說，為什么說開小門我不進。這是李上述說小子，啊你又無才啊嫌地窄，啊先進回答到，大棚展示恨，大鵬展翅恨天低。說什么這里上如說，你看你人無財啊恨懵仔這個這個這個仙境，說了啊大棚展示，這個很天地。啊李尚書聽了之后，唉呦這孩子口氣不小，啊忙命把大門打開，迎接謝晉進來。啊這個李尚書見謝晉穿著綠跑就說，井里蛤蟆穿綠襖，謝晉建立上書，穿的是紅袍，就達到鍋中螃蟹是紅袍。李上述聽了暗想，我把你比活的，你把我逼死的厲害。啊阿里上書。畢竟啊解甲歸田的這李尚書那也是才高八斗，書讀五車，那絕非等閑之輩，啊所以，李尚書這個手往天上一指，說，天作棋盤星作子。誰人敢下？這些進不慌不忙，腳踏大地，說到地作琵琶路當弦，雖然能談，李尚書知道謝晉父母是賣豆腐的，故意問你父母是做什么的？現金說。父親在街頭肩挑日月賣，母親在家里，雙手轉乾坤，經過幾個回合里，上呼吸道歡上了，謝晉忙叫夫人出來商量，把女兒嫁給了他，所以從此謝系也平步青云。各位想一想，什么叫才華？什么叫才子？什么叫知識？當你遇到這樣才子的時候，你才是才自知自自己支付淺，當你看到如此之氣魄時，你才知道人生氣魄之重要，說到這里，我想我就不得不提一提我們偉大的領袖毛主席。我想我提到他的時候，大家就會想到他的豪氣，她的豪放。各位當年應該都記得，當紅軍萬里長征的時候，當在紅軍低谷的時候，有一天大雪封山，油燈燒干，毛澤東劈著他的破棉襖，推開了虛掩的啊半米積雪堵塞大門，踏著半米深的積雪登上山頂，其實那時叫三窮水盡。可是就在這樣的處境當中，毛澤東竟然揮毫寫下了人生不朽的篇章。沁園春。雪，北國風光，千里冰封，萬里雪飄，望長城內外惟余茫茫大河上下頓時滔滔山舞銀蛇原馳蠟象與天公試比高須晴日看紅裝素裹分外妖嬈，江山如此多嬌，引無數英雄競折腰惜秦皇漢武略輸文采，唐宗宋祖稍遜風騷，一代天驕成吉思汗，呵呵只是彎弓！射大雕須晴日蘇風流人物還看今朝，何等的氣魄，是何等的處境，何等的胸懷。正是因為這種氣勢，正是因為這種胸懷，60年前的11月1號，這位偉大的領袖站在了天安門的城樓上，向世界宣布中華人民共和國成立了。中華人民民族從此站起來了。所以本節目現已制成培訓光盤，全國可貨到付款。訂購電話***81800，我們來看一看。世界之大胸懷是寬廣容天地之間才真正英雄男兒的氣魄，啊據說當時蔣介石先生從報紙上看到了沁園春雪陡然落地，在重慶找來了很多文人雅士，要寫一首超過毛澤東先生沁園春雪氣勢的詩詞，直到臺灣臨終之前都未能如愿以償。

胸懷決定了格局，思路決定了出路，所以今天當我們面對這一切的時候，我們看看自己是多么的卑微。啊我經常開開玩笑人，把目光抬高一寸，你可以多看兩公里，用兩枚一塊錢的硬幣擱在你的瞳孔上，請問你看到的什么？經常有人告訴我錢，我笑著跟他說，黑暗！前是你心中想的，當兩枚硬幣哥在瞳孔上你試試就知道了是黑暗！所以你看不到未來，當你把兩塊錢硬幣丟到兩米開外，你發現時點快錢當你丟到20米開外，你看到是兩個白點，當你丟到200米開外根本就不算什么，所以人站得高了，望得遠了，心大了，事兒就小了，還有什么了不起的！車到山前必有路，船到橋頭自然直。我經常開玩笑，我有一次當我聽說有一天我聽到張國榮跳樓自殺了，我很心疼這位巨星的隕落。我就說遺憾很遺憾遺憾的是他沒有聽到過我講課，有多大的事啊這么想不開，啊你跳下去了，難道你就沒有想像你的姐姐你的家人嗎！人不能光為著自己活著，呀人資本身一撇一捺，意味著相互支撐，啊這個世界你要知道，當你離開的時候，你沒有權利踐踏你的生命！你必須要清晰的知道你的生命它不屬于你，它屬于誰，他屬于你的爹娘，它屬于你的兄弟姐妹，它屬于你的愛人，你的孩子，他屬于這個世界上每一個關愛你的人。因為假如你真正離開這個世界，你會發現不愛你的人，跟你沒有關系的人根本不在乎你是否存在，只有愛你的人因此將背上沉重的十字架，只有關心的人因此才痛苦伴他一生，所以你既然去折磨愛你的人和關心你的人，你哪有權利去踐踏你的生命！第二，我經常說，朋友們，只要你聽過我的演講，未來你再也不會破產！

有人說為什么我說很簡單，我們赤裸裸來到這個世界，有誰一生一來哇拿著美金拿著歐元，還是拿著人民幣，有嗎？沒有。所以親愛的朋友們，只要生命還存在，你的資產就存在，留得青山在，不怕沒柴燒，只要生命還存在，一切皆為身外之物，所以親愛的朋友們真做起來沒有什么過不去的溝，沒有什么過不去的坎，人生當中其實創業都不晚，人生當中80歲還有走進老年大學的今天，我們只要還有一個健康的身體，我們永遠不會破產。所以各位記住，討飯的零食啊就算死在街頭，你發現還能丟下個碗，呢一無所有，來到這里，到現在還轉到衣服在身上，吧所以看開一點沒有什么，當這個時候人的心態，心境格局大了，還有什么事情可以過不去呢？說完了毛澤東。為什么要談中國式領導？我們再看看我們第二一位，這是真正的我們的支隊學習的總設計師，啊鄧小平先生。說到鄧小平先生，我們想一想，在同時代在同等歷史背景下，在同等于到人生挫折和滿磨難的時候，鄧小平先生三起三落，最終老人家斬釘截鐵的說下來，我們要學會我們要學會摸著死投過害，我們要學會改革開放。啊這位老人家啊義正言辭，我們的政策100年不變，改革開放勢在必行，我們要學會摸著石頭過河，老人家，南海邊畫了一圈，改變了中國的歷史，難道不值得我們喝彩嗎？假如老人家沒有循環，是否有今天的改革開放，呢所以今天每一步的成長，每一步的成功，每一步當中都無不讓我們真正看到我們今天毛澤東先生帶領著革命老一輩解放了新中國，鄧小平先生，改革開放讓我們迎接了春天的故事，將總書記與時俱進，三個代表依然在鞏固，香港澳門順利回歸，我們的錦濤書記被譽為當代最有智慧的領導者。

中國非常富有智慧的領導人。我們的溫家寶總理是一個實實在在的外交家，我們看一看啊溫飛論壇，讓世界看到了我們的胸懷和我們的格局。看到了我們華夏5000年文明的那種儒家思想，那種忠厚仁義，奧運會展示了我國的風采。國慶節展示了我大國風范，看到了我60年成長中的新中國。災難面前，無論是冰雪還是512地震，汶川地震讓我們看到我們這個民族堅不可摧，萬眾一心，災難面前，每一個華人的心被吸到了一起，這是一個多么偉大的民族。每一個領導都有他們的準確的目標，所以我們這個社會正在一步一步走向輝煌。而今天在座的各位，在職場當中，你有什么目標，你有什么追求？人生最可怕的是沒有目標，沒有方向。人一生當中一定要學會做自己的職業規劃，沒有職業規劃，沒有目標是多么可怕的阿。我經常開玩笑，也經常跟大家講一個事實，我說人生啊就是一個打井的過程，啊囡。這是水平面。有人一生當中我在這里打了一眼井，挖了這么深沒出水，好，我換個地方又怕又挖了這么深。U沒出水好，我又換個地方發，又挖了這么深，還沒出水，在想換個地方吧沒時間了。為什么呀光陰似箭斗轉星移，啊挖一個井最少十年15年，所以挖上幾眼井，水沒出，這輩子也沒成功。事實上各位來想一想，行行，都能出狀元，我們在一個地方不斷的挖，不斷地挖，最終它一定能挖出水來。

有人說我不適合這個行業，朋友啊你要學會適合行業。人生什么叫痛苦？啊就是會干的。不想干。想干的。不會干。該你愛的。你不愛不該你愛的你亂，唉你說你不痛苦誰痛苦。所以今天不要去干，你想干的要去干，你會干，不要去做，你想做的要做，你去做做的好的。在這方面你有了準確的目標，行行都能出狀元，行行節能出英才。你也能夠你想一想，洗腳都有洗的，開上自己的私家車的，剪發都有減的，能住上別墅的，化妝都能化成大師的。哪個行業當中沒有出現領袖性的人物，哪個行業當中沒有出現炒菜的能炒成大廚的各位？在社會的任何一個領域當中都有狀元，你為什么非要讓自己排在最后，呢所以親愛的朋友還是那句話，靜坐常思自己過吧，分析分析自己，評估評估自己。D7人在任何時候都要有一種責任感，要有一種使命感。責任是什么？責任。今天我經常說，一個人的官職越大，不是權力越大，而是他的責任越大，責任是推卸不掉的。責任是什么？責任就是放棄借口，放棄理由。責任就是愿意來承擔，敢于來承擔，能夠去面對，直接能擔起。真正的責任是推不掉。我經常問大家人有幾雙眼睛，大家說一雙，我說錯了，人有兩雙眼睛，我們這雙眼睛是看表象的，我們這雙眼睛是看內心的，我們經常說我要不要佩服一個人，我要不要追隨一個人，我要不要喜歡一個人，是這雙眼睛決定的。

所以今天我要告訴大家，一個負責任的人，人的這雙眼睛能看得到。我們說影響力有兩種，我經常說一種叫職務影響力，一種叫非職務影響力。什么叫職務影響力？說今天您是領導，您說什么我聽您的，因為您是我的上司，我不得不聽您的，這叫什么？這叫職業領導力，植物領導力，還有一種說這人不是官，啊這個也不是領導，但是呢在我們這個環境當中，你會發現她說一句話比領導說話好使。你會發現她說一句話，很多人就愿意聽他的。為什么？是值得我們研究。后來我通過研究發現，這些人之所以有這樣的魅力，是因為第一，他們負責任何為？負責任，有問題能承擔，說這事是我做的，跟別人沒關系。第二，舍得付出。第三，愿意幫助別人。第四，能夠攻心為上，站在別人的立場，所以久而久之它形成了別人對他的信任，叫非職務影響力。所以這才是真正的魅力。我經常在這一直問一些企業家和一些領導人，我想問我說，如果今天你的企業遇到了災難，你不能在半年之內給大家兌現薪水，是否還有人跟著你？但今天你企業倒閉了，是否還愿意有人追隨你？有的企業家說有有的企業家說沒有，我就告訴他有和沒有，就是事在人為，如果你有非職務影響力，有一天你越是遇到艱難了，越是遇到災難了，越是遇到困難了，你會發現這些人愿意在你身邊。

如果你只是因為權力產生的威望，一旦你出現了變故，人們就會出現。樹倒猢猻散，有奶便是娘。所以人的一生當中一要對自己負責，如何為自己負責，做人要堂堂正正，上對得起高堂父母。中間對起兄弟姐妹，下有一千對得起，妻兒老小，人過留名，雁過留聲。第二，人在其位謀其政，到哪個單位要對崗位負責任。今天在這個世界上被人信任是多么的難，有人不但信任你，而且還委以重任，人家甚至于把身家性命壓在你的身上，所以你必須要去負責任，這是每個人要具備的。三有一天你要為你的團隊負責任。所以親愛的朋友們，人生當中責任我們是推脫不掉的，既然推脫不掉，就讓我們勇敢地承擔承擔起這份責任，作為一個責任者，來迎接未來人生的挑戰。親愛的朋友們，這一講我們暫時講到這里，隨著中國經濟的發展，創業機會的增加，如何讓我們員工用創業的心態去工作，特邀中國啟智訓練第一人巨思特教育集團董事局主席李強，結合自身從員工到企業家實戰經歷和14年培訓生涯為大家講述，大家好，歡迎大家收看！好，電視機前的所有的觀眾，大家好！歡迎我們再次在上面上一講當中，我們大家一起分享到責任。那么在這里呢我想在這一級首先送給大家一段話，如果你能夠像看別人的缺點一樣，如此準確地發現自己的缺點，那么你的生命將不再平凡。

確實我們往往很準確能夠發現別人的缺點。如果我們能夠像發現別人的缺點一樣，準確地發現自己的缺點，我相信我們的生命不會再頻繁。那么作為領導者，確實我們有的時候想幫助別人，佛度有緣之人，有人說do不了了怎么辦？嗯這里也有一句話送給各位，如果我們讀不了，就請把他當佛供起來，吧因為什么？我們沒有辦法，我們不是萬能，所以作為一個領導者同樣要學會放棄。那么今天在這一講當中，我要跟大家探討的主要是崗位與職責。我們中國有句話叫在其位謀其政，永遠要記住人在崗位上，我們要怎么樣？再好自己的崗。說中國人有一個惰性，叫當一天和尚撞一天鐘，我經常笑著說，當和尚呢就是撞鐘的，當一天和尚撞一天鐘，當天和尚念一天經，這不壞，啊就怕當著和尚不念經！當著和尚不撞鐘。所以今天我們必須要在其位謀其政。我經常說其實一個人我們要經常問問自己，我們是企業的正資產還是負資產，呢當每天我們走進了企業，當每天我們離開了企業，我們在崗位上離開的時候，我們拿走了一份薪酬，我們當拿走這份薪酬的時候，我們是否能夠對薪資問說今天我們是企業的正資產，我們還是企業的負資產，我今天一天的工資一個月是6000，我拿走200塊，說我今天給企業創造了是190塊，呢還是創造了260塊，呢所以我們要對新資本，其實任何一個企業一個企業家不盈利是不道德的乃至于是違法的，為什么這么說？不盈利沒有辦法使企業長足發展，不盈利沒有辦法給員工更好的福利，巧媳婦難為無米之炊，大河有水，小河滿是大河無水小河干，我想這個淺顯的道理在座的每一位都很清楚，可是我們有多少人真正去考慮過自己是企業的正資產還是負資產，呢如果我們真能夠做到這一點，自動自發上，我相信這個企業的每個員工都是優秀的這個企業，更是卓越和優秀的！

為什么說企業家不盈利乃至于是違法的？我經常跟大家說，朋友們，如果一個企業家不給大家按時開工資，甚至于拖欠一年，他犯不犯法？當然犯法，如果他貸了款不能按時還上，甚至于不能還，他犯不犯法，他拖欠別人的貨款不能按時給，甚至于給不了犯不犯法。所以你會發現一個企業如果不盈利，這一切都等于是零。所以企業家以盈利為目的，而企業家在盈利的過程當中，需要的是在職的所有的員工必須能夠做到在其位謀其政，真正的能履行好自己的職責，這才是最重要的。所以今天我要跟各位說，當我們跟企業所要的時候，我們是否能夠去質問一下自己，我記得在美國有一位前總統，他叫肯尼迪，是被刺殺而死，當很多敬仰他的人手捧鮮花到肯尼迪的目的，去獻上鮮花，去寄紀念這位曾經的領袖的時候，在墓地里總會回想起這樣一種聲音。共和國的公民們不要問這個國家，不要問這個社會給了你什么，你要問問你自己，你給這個國家和社會帶來又留下了什么？其實我們今天同樣也應該問問自己，我們不要去問這個社會給了我們什么，不要去問這個企業給了我們什么這個家庭給了我們什么，我們應該經常去問問自己，我們給這個國家給這個社會給這個企業給自己的家庭帶來嗯定留下了什么。我想當一個人在這樣的一種情況下，我們就可以真正的去考慮。

大家都知道，俄羅斯有一位鐵腕的前總統，就是普京。2004年當普京再次當選總統的時候，他說了這樣一段話，我是為人民效力的故宮。我希望人們在回憶我的時候會說，這個人在位期間曾旅行過工作職責，回憶這個人的時候，就像回憶一個曾經簽訂過四年勞動合同的人，這對俄羅斯干總統這位鐵腕的總統說的話，當他第二次當任的時候，他竟然說出這樣的話，我是為人民效力的故宮，確確實實我希望人們在回憶我的時候會說，這個人在位期間曾旅行過工作職責，回憶這個人，就像回憶一個曾經簽訂了四年勞動合同的人事，的人過留名，雁過留聲，當我們今天面對自己職場的時候，當我們稱為一個企業雇員的時候，當我們有一天離開這個企業的時候，我們是否也能夠讓回憶我們的人說，曾經我們的企業有這樣一位員工，曾經我們的企業有這樣一位領導，曾經我們的企業有這樣一位戰士，當他離開了，他沒有辜負她曾經的職責，他在他的崗位上真正做到了。而今天因為普京的這種作風和心態，我們知道他又被俄羅斯選為總理，他依然又簽訂了一次勞動合同。那我相信普京在這次簽訂合同以后，他同樣會說這樣的話，我今天會在其位謀其政，我會這次被俄羅斯雇傭的四年當中履行好我做總理這個雇員的四年。所以他永遠抱著這種正確的態度去面對自己的工作，他贏得人們的信譽，它無愧于別人對他的信任。那么今天反過來我們再看一看一種現象，職業上有很多的時候，我們會有怨氣，人非圣賢，我們會有不滿，但是不能沖動。說到沖動，我相信有一個發生在我們身邊的事情，大家是有口皆碑，人人皆知，就是曾經發生在東航的事情。東東方航空公司，飛行員為了討薪水，結果出現了什么樣的現象？2008年3月31號，18個航班，啊2008年的3月31號18個航班，4月1日又有三個航班集體返航，啊滯留旅客引起國內一片嘩然。為什么？為了討薪，為了不滿意，開著飛機回來了罷工，這是多么可怕的一種現象，可謂職責職責。你只能把一級而嫁接于別人的手是別人的身上，你要知道乘客是什么？乘客是我們的衣食父母，乘客是上帝，都離我們太遠了。所以經常有人問我，說顧客是什么？我說顧客是我們的衣食父母，請大家永遠記住。在我們君社集團，我經常跟大家說的一句話是，各位同仁，你我的相聚要像大海一樣的融入，而不應該像沙灘的沙粒，彼此的創新，彼此的摩擦。請永遠記住，客戶是我們的衣食父母，假如沒有了客戶，我們就沒有了衣食父母。不要把我們的客戶當做上帝，因為上帝離我們太遠，因為上帝我們不知道他的需求，而我們的衣食父母我們知道我們需要對他們關心，我們需要給予他們回報恩情。

而我們今天再看看東航的飛行員做了一件什么事情，他們開著一共21個航班返航了。4月16歷4月16日啊中國民航航空局就東航云南分公司處罰決定。啊對東航處以對東航處以人民幣150萬的罰款，上交國庫。啊11名飛行員被停飛。這個官司鬧得很大，到現在我相信大家依然記憶猶新。實際上我要跟各位說的時候，在企業當中，在職場當中，所有的事情不可能都是那么如愿以償。當遇到問題，如何解決問題。我想在這里送大家一句話，那就是記住在任何的問題面前，先處理心情后處理事情，先把心靜靜下來，再去不要激化矛盾，任何的時候在人生職場當中難免會遇到磨擦，但是如果針鋒相對。朋友們，我們來看一個最簡單的現象，如果把兩只手攥成拳頭，這樣去對接，我經常開玩笑，讓我們的總裁們做實驗，請問是左手疼還是右手疼？一定會有人告訴我。都疼。似的。都疼，為什么還要去機呢兩敗俱傷？我經常說任何的時候增值的時候與別人留路，就是給自己留路。我們小的時候跟小朋友增，我們贏了，贏的結果是什么？呢小朋友不跟我們玩了。我們上學的時候跟班里的同學爭，贏了，贏的結果什么？班里的同學不再跟我們好了。后來我們跟老師爭，我們贏了，贏的結果是老師讓我們轉校了。到了單位我們跟領導層我們又贏了，贏的結果是領導讓我們換崗了。

回到家里跟兄弟姐妹爭，我們贏了，贏的結果是兄弟姐妹不再親，我們跟父母爭，我們也贏了，贏的結果是父母轉身流下無奈的淚水。結婚了，成家了，我們和愛人增增的結果是什么？贏的結果是愛人回家的腳步越來越緩慢，甚至于把自己的愛人贏成了別人的愛人，這都是事實。孩子大了，跟孩子又增個高低上下，你又贏了，贏的結果是迎來了孩子的代溝。所以朋友們今天我想跟各位說，請我們記住，往往你贏得的是一點點的道理，輸掉的卻是一份永遠的情感。愛人的心呢是玻璃做的，一旦破碎了就無法愈合，就像那只破碎的吉他，再也彈不出那又美的音色。什么意思？其實曾經啊有一個孩子特別愛發脾氣，那父親為了教育這個孩子，就跟孩子說，孩子以后呢你每發一次脾氣，你看咱們家院子里這里有一排木樁，你每發一次脾氣呢就把木樁上釘一顆釘子，每一次發脾氣就釘一顆釘子，于是孩子每次發脾氣就去釘一釘釘子，每天發脾氣就去釘個釘子。后來慢慢的木樁上都釘滿了釘子。那我父親跟他說，孩子，啊從今天開始，呢你每次發脾氣沒法控制了自己，就拔一顆釘子。孩子說好！從那天開始，每次孩子想發脾氣，沒發就拔一顆釘子，每次孩子想發脾氣，沒法就白客，本節目現已制成培訓光盤，全國可貨到付款，訂購電話，***81800！

有一天，孩子竟然把所有釘子都拔完了，他特別高興，拉著八子手說，爸爸爸爸，你快出來看看，我把所有釘子都拔完了，我已經學會了控制自己的情緒。爸爸笑了，但同時撫摸著孩子頭說，孩子，釘子鞋上也拔著了，但是你有沒有發現，丁孔雀永遠無法再去愈合釘子。擦上也拔完了，但你發現丁孔雀永遠無法再去愈合。其實人和人的人際也是這樣，有時候看似一次矛盾，通過道歉能解決了，實際上真正的傷口很難再次愈合，就像那只破碎的吉他，怎么粘接也再難彈出過去曾經那優美的音色。所以這樣的一次沖擊，請問這些曾經在東航也立下過功勞，曾經也為東航出過力，曾經也被表彰過的飛行員，是否還能夠愉快地和領導合作下去，是否還能夠真正的良好的面對未來的工作，我想只能用未知來做一個定語。所以中國有句話叫沖動是魔鬼。所以在我們的職場當中，用正確的方法做事，要有創造性的執行。我們必須只有這樣我們才能夠真正干得出結果。凡事以結果為導向，所以成功者想方法，失敗者找理由，任何的時候，只要你去動腦筋，方法一定會擁有。說到這里，我想給大家舉一個小故事，這個故事可能很多人聽過，但是在聽過同時我們不妨再去思考一下，什么叫創造性執行。啊曾經有一家公司在歐洲是生產牙膏的，那么在一個小小的島國這個牙膏它是壟斷的，沒有第二家能夠去跟它競爭。于是當因為它壟斷人口有限，就出現了什么銷售瓶頸合肥銷售瓶頸，啊就這么多人都在用它的牙膏這個很難再突破了。所以公司開研究會一說，怎么樣能夠讓這個我們的銷量突破，我們現在就是一個E再也突破不了，用什么樣的方法可以突破一個億，呢啊大家在一起研究。研究了兩天吾股就在這時，一位一直在身邊工作的工作人員說，老總，我有一個建議，不知是否可行，老總說你說。他說你看啊我也用咱們的牙膏，我發現我們用牙膏有一個習慣，牙刷牙膏刷一條，刷一條。如果我們把牙膏口擴大0.1，我們還是過去習慣拿過來刷一條發一條，你會發現過去一管牙膏可能能擠一百次，現在舉80次就沒有了，因為牙膏口出了人的習慣還是這樣一級，這樣它用完了就會買新的。老板聽完以后覺得非常合理，一是按照他的方法，牙膏口擴大了0.1，結果銷量增加了20%。個位。我想請問牙膏口擴大各0.1，銷量能增加20%，那今天如果人的大腦的思維能擴大一個0.1，那將意味著是什么？我們什么時候能讓自己的大腦開發一點？呢當然自從我講這個十年前講這個故事開始，我也發現我們現在用的牙膏牙膏口也越來越粗了，啊但是我很智慧，我知道他出了我就急短了，所以我沒有給他增加銷量。開個玩笑，啊所以今天我要跟各位說，每一個員工每天都要做四件事，那么哪四件事呢啊啊你可以把它記下來。

一想你該做的！二。說你該說的。三做你分內的。四改你做錯的。唉員工如果每天能做到這四件事，我相信你每天都在不斷的進步。人要想成功只需要每天進步一點點，只要人每天進步一點點，人的未來，人的人生人的成就就不再是偶然，各位記住每天四件事，一想你該做的，人在其位謀其政，要知道自己應該做什么。二說你該說的，不該你說的不要去說說。多了。不利于健康，不利于人際關系的健康，不育率各界個人的身體健康，啊好好去悟這個字，啊做你份內的，該你做錯的。所以這是每天我們要做的四件事。那么今天當我們走上崗位，當我們有了職稱，大家應該還記得我在上一講講的一句話，文憑不等于水平，學歷不需不等于能力？一個人要文憑更需要有水平。OK對了，一個是要職稱更需要稱職，是職稱如何稱職。啊今天你有了職稱，如何稱職？那么今天在這里我要告訴大家，你不會的永遠教不了別人，你沒有的永遠給不了別人。所以今天你一定要知道，作為一個好的領導者，一定要成為教練式的領導。什么叫教練式的領導？就是讓一個人成功，最好的方式就是手把手的教他。各位今天我給大家講游泳，啊我給大家講游泳將蛙泳自由泳仰泳蝶泳。好，我講三天，我相信所有的人我一做動作大家就會喊。蝶泳。自由泳仰泳。我會問大家聽清楚了嗎？聽清楚了。聽明白了嗎聽明白，了記住了嗎記住了，下水。你會發現，無論你聽得多清楚，無論你聽的都明白，無論你聽得多仔細，為論你念得多熟練一下水，你會發現你是潛艇排的烏賊聞笛因為你不會，所以各位有意見，有一句說法很重要，知道不？等于會。明白沒做還等于不會，所以知道她會完全是兩個概念，為什么今天我們很多人失敗就是領導剛說上句話他就說我知道你會嗎？你知道游泳你會游泳嗎？所以教練式領導就是今天我會的可能不會蛙泳不會蝶泳我雖然只會兩下狗刨沒有關系，你來第一件事你先給我下水，我讓你感受水的浮力，我讓你白手我讓你擺角，讓你慢慢的狗刨也淹不死你，OK這就叫教練式領導。一點點地教直到讓你匯，而不是單單讓你明白和知道我們很多的時候為什么天天開會天天講怎么講都沒有達到效果，就是因為只是知道沒有讓他匯，所以我在上一講當中才跟大家說說給對方看聽做給對方看，讓對方在你面前做一遍一遍一遍又一遍，直到養成這個習慣，當養成習慣了也就會了。所以這非常之重要。正所謂學海無涯苦作舟。啊書山有路勤為徑，在任何時候作為領導者，身先士卒，一定要真正讓自己做一個稱職的領導，尊重一線，了解一些，在一線當中不斷的提升自我，只有這樣我們才能夠做好領導。

稱職，能夠真正的把領導當到位，再做領導的時候，韋爾奇先生有句話說，如果想讓一個企業倒閉，只需要找一個做過30年領導的人繼續來做領導，只需要找一個做過30年領導人，那個企業倒閉了，讓他來做，你的領導你就可以倒閉。為什么呢？因為30年已經讓人形成了固執，30年已經讓人形成了很難以改變的習慣。所以各位來看一看，所以在這里面做領導怎么樣？首先說領導兩個字，靈是引領島，是什么？要督導，一邊引領一邊督導，所以這叫領導。當你做領導的時候，你如何來帶領他們？如果你不會你怎么帶領他們，如果你不認路，你怎么能把他們帶出去？所以如果你不會，你怎么教他們？要尊重一線藥和一線學習，要和醫生討論，要讓真正變成什么？溝通無障礙。所以我在做職業經理班的時候，我經常會把一些職業經理叫起來問他，請問今天你的單位有多少員工？你的部門有多少人？他說我的部門有64個人，我說女工有多少？24個男工呢啊，嗯想不上來了。說南宮。40個，好。那我問你年齡最大多少歲？年齡最小多少歲？年齡最大的結婚了嗎？愛人在哪里？孩子在哪里讀書？別人很奇怪，用異樣的目光看著我說，老師，你沒事吧！我是車間主任，我不是戶籍，我不是戶籍的警察，我笑著跟他說，請你記住我說一句話，上司為下屬服務，下屬就會為上司負責。

你今天不知道。你的員工他的情況你不關心他，它怎么會愛你，怎么會為你愛崗敬業？呢他今天情緒不好，你就沒有想想，他愛人有沒有問題，老人有沒有問題？他的宗教信仰是什么？父母年齡有多大？千里送鵝毛，禮輕情意重。平心而論，我有一個員工，他的父親有關節炎，有一次我到貴州貴陽有一種苗藥是膏藥，說對骨質增生非常好。對，關節炎非常好，風濕特別好。啊但是一直都沒有走出貴州。我貴陽的朋友送給我我說我我要一些，他說為什么？我說我有一個同事，他的父親又有骨質增生，他說這個藥挺好，我就要了一盒，其實多少錢，一天呢一塊錢，一天一盒才多少錢，呢20塊錢。我拿回來送給我的同事同事，拿回去給夫妻一天，非常好，感激的五體投地。說呀老師，啊這還讓你想，這其實這算什么呢？不在于20塊錢，更不在于那點膏藥，在有的事情別說膏藥管用，不管用在心里都能管用，為什么？中國乃禮儀之邦，證明你的心里裝著別人。人家是個少數民族，吃飯你不知道，為人家多點一個素菜，點一個人家民族的習慣的尊重，怎么可以呢怎么能行，呢所以作為一個領導者，我們說做業務是要做cs，要能做到給顧客建立檔案，細致到什么程度，出生年月日文憑。宗教信仰，機會場所，個人愛好。把這些我們都調查清楚了，我們就很容易碰到它，讓很多偶然變成必然，說今天我們做一個企業的中層管理干部，就需要了解自己有多少員工，他們的宗教信仰，身體狀況，家庭成員現在她有什么困難，說我今天的副總我發現他老心不在焉，我問她噢我發現噢孩子上學的問題，我說行了，這個事你不用管了，我來幫你辦，請問當我來幫助我的副總把孩子的上學問題解決了，請問我的副總去干什么？我的副總就會去把他的本職工作做得非常好，原因在哪里？否則他會覺得愧對于我。所以各位你有沒有發現，滴水之恩當涌泉相報，這是中國人的美德，所以我們來看一看，當你上級為下級服務，下級自然就會為上級負責。所以我經常說，如果一個領導者，你官僚不能關心和理解你的下屬，又指望怎么指望著下屬與你同甘共苦，怎么指望下午下屬愿意和你一起進步和成長，呢嗯隨著中國經濟的發展，創業機會的增加，如何讓我們員工用創業的心態去工作，特邀中國啟智訓練第一人巨思特教育集團董事局主席李強，結合自身從員工到企業家實戰經歷和14年培訓生涯為大家講述，大家好，歡迎大家收看，今天我們一定要好好的去想一想，我今天在企業當中我倡導說我們要干什么？我們要打造企業的五星干將，啊五星干將。說哇我聽過五星上將，什么叫五星干將，啊很簡單，我把五行概念告訴你，你來看一看你能不能做到？一想干！二敢干。三能干。四多干五搶著干。在企業當中我們要打造五星干將，任何事他想干，這才是好領導。敢干敢為人先，以身作則，能干能夠頂得起大梁負的責任，多干，從不在乎個人得失，然后搶著干。在一個企業當中展示出來，并有好的結果，這就是能力，啊這就是干將，啊所以我們要評選。所以在企業當中要倡導英雄是在戰歌當中誕生的各位。今天請大家記住，作為領導者，你永遠不要吝嗇你對別人的公眾表揚！

人物質的滿足固然重要，其實精神的滿足同樣重要，說到這里，大家不妨回頭看看你自己的箱子，看看你過去藏的東西，看你過去收藏的東西，里面一定還有你小學后的有有你小時候的小學的啊各種獎勵你的證書，甚至于是獎狀獎杯，你很難在垃圾堆上揀到獎杯，為什么？那是人的榮譽，人一輩子都會珍惜她。當一位80多歲的老人家，拿一把小桶要死，小銅鑰匙打開一個小銅鎖，把一個木盒打開的時候，人們以為你們是什么？奇珍異寶，而老人家拿出來的竟然是自己。從革命的第一天所有的紀念章和軍功章，他說這是他一生最大的財富，為什么？這是他的榮譽。這是他的回憶，這是他的畢生，這是他的心血。所以請各位領導記住，不要吝嗇你對員工的下屬的公眾表揚，更不要吝嗇對他們的精神的滿足。所以我經常說，其實人們覺得很土，但是它卻很實用。現在在我們居住特教育集團，我們員工做得好的，每個月只要是先進工作者，只要是業績冠軍，只要是優秀員工，我們全都會向他的家人發一個喜報，發一個明信片，啊發一個獎狀。家人收到了是何等的高興。佛家有句話，人的一生只為返鄉啊楚霸王！有句話，一斤不含槍，好比錦衣夜行，啊實際上什么叫光宗耀祖，啊當子女在外邊能夠收到一張獎狀，能夠收到一封感謝信，父母是非常欣慰的，比收到一個紅包還要高興，既然能夠讓他的父母高興，又讓本人能感到榮譽，我們又為什么不去做呢？

別人有這個需求，你不要認為你認為不重要的，對別人就不重要。我記得范偉先生演過一個片，這個片叫求求你表揚我。在里面有一段對話，啊當警察問他說為什么要表揚你，他說因為表揚我幸福，那警察又問他，你知道什么叫幸福？啊她說，幸福！幸福就是有一個椅子你坐著，我站著，你就比我幸福。有一碗水你喝了我沒喝，你就比我幸福，就一個茅坑，你蹲著我等著你就比我幸福多么的簡單。實際上人需要一種精神上的滿足。他說為什么要表揚他？實際上我們看那個片子你就會發現最終他索要表揚就是為了給父親一個交代，因為他從來沒有讓父親為他驕傲過，父親總希望他能讓自己驕傲，所以他做了一次好人好事，他叫警察一定要表揚她，然后讓她父親好明目。所以你看這個片子時候，你會感到啊其實一個人的精神真的是很重要。人需要這種榮譽感。所以今天我們做領導的是否意識到過，呢所以在管理當中我想給各位一個建議，當你走上領導崗位的時候，當你有一個職稱的時候，請您切記，表揚先進，批評后進帶動中間人，只有這樣企業才能盤活，否則企業必然是一盤散沙，必然企業沒有生機。在企業的管理當中，我們大家都擔心，一句話叫什么？得罪人。說其實你知道嗎？做管理，啊我們中層管理干部叫豆餅干部上擠下壓上面領導給我們要業績，底下員工頂著我們，要待遇，我們這中間干部啊說實話，這個菜幫子國腳都冤出湯來了，我們這個中間干部是豆餅干部唉呀在榨油，呢實際我告訴大家，不要去這樣發牢騷，也不要這樣去抱怨，是因為你不懂方式方法。啊領導藝術領導藝術為什么？領導是藝術？你記住，你如何能夠讓你的員工理解你？很重要一點就是要改變他們的觀念。你批評人他是不是不愿意聽？是，那是因為你沒有告訴他一個道理，哪個道理，那就是批評你的人才是你生命中的貴人。我們回顧一下，從小到大批評我們最多的誰是父母？哪個父母不是望子成龍，望女成鳳，因為疼你愛你，所以批評你恨鐵不成鋼，恨女不成鳳。所以這是父母上學時候批評我們最多誰老師。哪個老師不是因為學生的成就而引以為榮啊蕩老師培養的學生，哪怕是小學老師聽到自己曾經教過的人考上了清華，考上了北大，都會說知道嗎？我的學生有三個上清華的，我的學生有兩個上北大的引以為豪，所以老師批評學生，希望學生比比自己強。第三個是誰？就是今天批評你的領導，你會發現所有的批評都是肖正你的未來，所有的批評都是增加你的收入，批評你不要遲到早退，增加你的收入，批評你工作不認真，讓你工作認真，增加你的技能，不是嗎？所以木不休不會成才，人不只要不會承認呢！真正批評你的人才是你生命中的貴人。我們企業的文化在這里毫不謙虛的說，各位，我要批評我的公司的副總們和主管們批評誰誰高興，因為他們知道我一個習慣，只要這個人我老批評他他，一定是經常經常被重用，而且不斷地被提拔。

因為我關注他，我知道他是個人才，我知道他是一顆鉆石，所以我要不斷的切割，不斷打磨，讓它價值連城，我要雕琢它成為一個真正的人才。如果我看這個人已經是朽木不可雕啄了，我不會去跟他發脾氣，我更不會罵她，我會一定要給他留個好印象。林開除我都不會說開除他，我一定會把他請到我辦公室，倒上一杯茶，我要跟他說，對不起，啊通過這么長時間，我發現你是一個很優秀的人，但是呢我們的磨合是有問題的。所以我覺得暫時我們終止合作過一段時間，有機會我們再合作。所以你看你意下如何？如果未來你找工作有問題，我會愿意幫你去找，所以暫時你就先不用工作了，我已經告訴財務，把你的帳給你結清，該補發你的工資，惠普發給你，該給你找工找這個工作的時間的。薪酬我會安排好。我們的合作暫時中止，感謝你過去對我的支持和厚愛。為什么？呀鳥之將亡其鳴也，唉人之將亡其于也，單既然既然要她走了，我何必再去得罪他，呀我有毛病，啊所以我深深明白一個道理，我去雕刻的，我去批評的批評別人，你會很傷神很生氣，你知道嗎？沒說嘛完善一個人，教育一個人，雕琢一個人，需要千言萬語，萬語千言，呀得罪一個人，只需要一句話，呀真正知道好歹的你批評他他感謝你，不知道好歹你批評他他以為你看他不順眼，啊所以既然這樣我就端茶送客我絕不得罪，所以在我跟我十幾年的這些我的董事們，啊像趙晨光老師啊王超老師啊王明老師，啊他們要是一段時間看不到批評就會說唉老師啊最近我犯錯誤了沒有啊您怎么看我老笑啊不批評我，呀我說因為最近你真的做得太好，我實在找不著批評的原因，他說是真的，我是真的哦這我就放心了！

原因在哪里？我記得有一次我們的副總也是我們景公羊福的董事長趙晨光老師，再一次述職大會上說了一句話，我是很感嘆的，他說當一個人你擁有了自己的企業，當一個人你成功的時候，啊當一個人你比較成功卓越的時候，今天你已經被眾人仰慕的時候，如果在你身邊還有一個人讓你敬畏，這是你的福氣。就是今天我趙晨光還有一個讓我敬畏的人就是李強老師。每當看到他我有一種恐懼，我覺得我很珍惜，因為今天還有一個人讓我去敬畏它，我很感動。我感動的原因是她能理解我。其實親愛的朋友們，只要你們靜下心來去看一看，人一生有四個階段。我自己這不是馬斯洛的馬斯洛的他告訴人的六個需求，我今天總結了四個階段，第一個階段叫自我滿足七我們不要去講很多高深莫測的理論，我覺得我一開始拼命的工作拼命的學習，我只有一個想法就是我不要做最求那個人，我不要做最次的人，我不要讓人家做最看不起的人，所以這叫自我滿足七我拼命的努力，這是我第一個階段。當有一天我突然發現我通過努力我已經不再是人生最低谷那個人，我也不再是最被人看不起那個人，我也不再是最窮的人的時候，人會自動升級到第二個階段，這叫什么階段？叫家族是滿族階段。所以我想到了如何幫自己的哥哥，如何幫自己的姐姐，如何給父母住的舒服一點，如何來幫助自己的家人。

這第二個階段，當有一天我突然發現哥哥我也幫得很好，姐姐我也幫得很好，父母也住的環境很好，我已經照顧好他們了。我突然發現我自動又升級到第三個階段，這叫什么階段？這叫滿足追隨者的階段。有一天當你感覺到很多人羨慕你，甚至于可以說已經小有功成名就的時候，你回頭一看，你會發現你走過今天風風雨雨，一定不是你一個人，身邊跟著有你的兄弟，有你的戰友，有你和跟你一起打拼天下的。所以當你看到他們，你油然而生一種想法，就是今天你已經后顧無憂了，而他們跟你這么多年，你拿什么給他呢掙上一首歌唱的？我拿什么奉獻給你我的愛人，于是我拼命的去努力，我的想法就是有一天我要帶著追隨我的人，讓他們一起走向輝煌。當今天我看著他們成家了，立業了，有名車了，有寬敞的房子了，有種人尊重了，有自己的企業，有自己的這個事業了，也成為我們集團的股東了，我應該覺得欣慰了。甚至于我可以說我想不用再拼搏了。但這個時候你會發現人是停不住的，你會自動上到第四個階段，這叫什么階段？叫社會責任感和使命感。也許沒有到這個階段的人都認為說這是吹牛，啊高談闊論，虛偽。我不去否認您的觀點，仁者見仁智者見智。當你沒有到達這個位置的時候，我可以理解您所有的說法。

但是當您到達這個位置之后，你會發現本節目現已制成培訓光盤，全國可貨到付款。訂購電話，4006585800。400618。180。一千萬一個億一百個億。他只是數字的問題，一人一輩子吃的喝的是有限的。你再有錢一天也只吃三餐，你再有錢，你身上也只能穿一套衣服。正如我的好朋友王振滔先生說，有人說我是富豪，我算什么富豪，啊我一天只吃三頓飯，忙起來吃兩頓！我只穿一套衣服，你看我穿的衣服沒有什么世界名牌，你看我身上穿的鞋子，我的鞋子都不是我們奧康最好的牌子，啊甚至于說刺得我都自己穿，所有的東西不是我的，生不帶來死不帶去，小企業是個人的，大，企業是大家的，最終企業是社會的，賠的錢都是自己的，這是中國民營企業。所以到最后人們真正留給了社會。據我所知王石先生，馬云先生，牛根生先生，這個郭凡生先生，這個呃王振滔先生，還有非常多著名的企業家，他們都成立了愛心基金天使基金，每一年看一看這些企業家少則上千萬，多則幾千萬，甚至于上億，拿出來為心臟先天性不足的，出錢為白內障患者出錢，為讀不起書的孩子們嗯出錢。他們不是有人說他們就是為了要個好看不是這樣的。現在有很多企業家捐完款都不留自己的名字，為什么？這真是到了社會責任感和使命感，因為到這個時候錢只是一個數字，又有多少人真正理解呢？所以我認為人的四個階段，第一個階段叫自我滿足，其第二個階段叫家族是滿族期，第三個階段叫追隨者滿足7D4個階段是真正值得我們去追求的畢生去追求的社會責任感和使命感，因為畢竟生不帶來死不帶去，萬里長城今猶在，可見當年秦始皇所以真正留給這個社會的是財富，每個人都不能帶走什么。

所以我們來看看，所以企業家到做大了，他確實是做功德，啊我覺得我們今天應該去讀懂他們，去理解他們為他們喝彩，啊包括那些偉大的領導者，那些偉大的領袖確確實實畢生他們付出了心血，他們忍受了常人不能忍受的壓力，痛苦勞累，而最終他們留給后人的幸福，他們什么也沒有帶走。所以這些人是偉大的，我很鄙視乞丐，不是我勢利眼。是我覺得他們沒有在社會上創造他們，反而寄生在社會上，他們沒有給社會增光添彩，反而要靠社會去負擔。如果你是殘疾人，有情可原，尤其是那些身體健康的，耳目明的。殘疾人，有多少人創辦了殘疾工廠，養活了多少人，而有人竟然靠討飯為生，能不讓人鄙視嗎？所以遇到這些人，我真的為他們而嘆息。生命在他們身上為什么變得如此的如此的悲哀。所以難怪有人說，可憐之人必有可恨之處。其實人生當中沒有彩排，人生當中我們要真正的去認真的走好人生的自己的每一部。人確實要做到愛一行干一行干一行精一行精一行通一行，只有這樣我們才能得到別人的尊重，只有這樣我們才能夠讓自己與眾不同。各位毛主席說過一句話非常重要，凡事就怕認真二字。今天在座的我們去想一想，凡是大事，必成于細，任何的事情任要想把大事做好。啊我經常說，我們可以不拘小節，一定要在乎細節，不用說別的。

各位今天當我們走進一個五星級酒店，你會發現一個人的首飾放一個盤子，疊一個參參軍，一個參花，都能夠無不讓人體現出他這種專業它的這種職業，它這種技能。所以今天我們一定要真正地在我們的工作當中，在我們自己的崗位上，認認真真的把這句話記住，凡事就怕認真二字，你認真嘛認真的做一件事并不難難的是什么？難的是每天做好認真的一件事，認真一次，并不難難的是認真一輩子。所以我經常說什么叫不簡單，把簡單一直重復了一聲，就是不簡單。什么叫了不起？把一個不起眼的是整整做了一輩子，有一天這個人就是了不起。所以人生當中熟能生巧。人生當中很多東西必須靠自己去創造，人一定要有自己得真正的一決。這次的國慶大閱兵讓我們所有的世人都為之敬仰，但是我相信當我們真正看到這個國慶閱兵村，那些戰士，包括那些參與的群游行的群眾，他們在每一個細節上，每一個角度上，在那十幾分鐘的過程當中，他們可能有的付出了近半年，有的付出了幾個月，為了一個動作，當我們就想用這種認真的態度去規范一個動作的時候，還有誰能做不好，還有誰？成功不了呢朋友，別說男！在中國，在世界有一種人值得我們去思考。大家都說現在年輕人太難管了，80后的人簡直無法溝通，實際上不要這樣去想。我經常在告訴人們，有一個團隊值得我們去學習。他們的年齡是18歲到23歲，占了80%，甚至于90%。我經常說這個年齡的人身體發育成熟了，思想發育可能還不健全，非常容易沖動。可就是這樣一群人卻成為行如風站如松坐如鐘。什么？軍隊今天軍隊鋼鐵之師，威武之師。任何災難面前顯示出他們的威風，顯示出他們的整齊劃一，如果說任何東西薪酬可以解決，軍人的薪酬并不高，是責任感，是使命感，是榮譽感，是軍人擁有了這樣的更是我們偉大黨的魅力。所以我經常說真正人才，真正很多偉大的人物，在我們黨的隊伍里面，我們確實要值得去思考。看一看偉大的黨造就是什么？看看我們偉大的軍隊，看看這一切。在世界上有一個軍校，它卻造就了全世界500強65%以上的。CEO這個軍校叫什么？叫西點。為什么一個軍校造就了這么多世界500強的CE為什么一個軍校不是商學院能夠造就這么多？呢實際上很簡單，當我們走進西點，你會發現西點八個大字，沒有借口完美執行，沒有借口完美執行，就這八個字。我記得當年我在新加坡半島酒店參加學習的時候，我們有兩個同學，一個叫麥克，一個叫單位。頭一天我們的導師羅伯特先生為我們講了感情的重要，第二天講了承諾的重要。第三天講了時間，中藥，到了第四天，我們有兩位同學上課遲到了，一個叫戴維，一個叫麥克。

當他們走進來，老師剛想問他們原因，大概說報告老師，中午我在和mic吃飯的時候，麥克不小心被魚刺卡了喉嚨。所以這個時候我在想，您講了我們要重感情，我要必須送她到醫院，可是我又在想，如果我送她去醫院，我就一定不能兌現承諾，因為我一定會吃到我們來入學的時候就說了，我們絕不遲到，我們已經鄭重承諾了。所以在承諾和感情發生沖突的時候，我茫然了，最終我沒有跟您商量，我選擇了感情，我把麥口給送到醫院去吧一次了，這個時候老師問他，請問余次是誰拔的？他說一聲吧的，用了多長時間？說20分鐘，你遲到多長時間？十分鐘，那你在干什么？代表說我我老是說是到庭。請問理由和借口能給你帶來什么？如果今天你還把理由和借口掛在你的嘴巴上，請你離開。這個學習班，如果你依然用理由和借口這樣面對自己，請你不要去做領導。親愛的朋友們，事實就是如此。我們去看看天下借口何其多，凡是我們做不到的，我們總是就這樣和那樣的理由和借口。對新資本過去我們有多少次給自己理由，多少次給自己借口理由和借口能證明什么呢證明你是對的了，證明今天你把責任推掉了，可是推掉了最終結果別人心中那雙眼睛和心中那個天明會給你一個定位，這個定位最終一定是害了你！當每一次借口和理由掛在嘴上，每次把責任推卸掉的時候，我想告訴你，你正在為你的品牌打折！當每一次用借口和理由，每一次用借口理由推掉責任的時候，你正在為你的品牌打折。各位勞斯萊斯一臺車七八百萬，夢幻版的900多萬。夠不夠？鬼夠貴，如果你把它打折打到0.0001折的時候，你發現他也分文不值。明白我的意思嗎？當一個人不斷的失去誠信，不斷的用借口來偽裝自己，不斷的來推脫責任，你在別人心目當中不斷的打折，不但打折不斷打折打折，到最后的結果是什么？打折到最后的結果就是沒有人再去重用你，沒有人再去用你。有人說在我演講當中有一次有一個人笑著說，他說李強老師，我終于知道我的領導為什么讓我來聽你演講了，我說為什么？呢他說我們領導是想讓你的演講吸我的腦，最后好好利用。我笑著跟他說，你太智慧了，連這個你都能看出來了，恭喜你答對了，今天所有聽我演講的人，你會發現都是只有一個目的，就是利用你。但是請你今天也深深明白一個道理，這是我個人認為人一生的價值就在于你被別人的利用率高低和多少。當一個物品沒有人去利用它的時候，它會被丟進垃圾桶叫樂色。當一個人沒有人去利用它的時候，它將會成為廢物。所以親愛的朋友請你記住什么叫利用？你有能力別人重用，所以簡稱利用，你越有能力別人越重用你就越有用！所以我經常說，朋友們，假如你覺得李強還有利用的價值，請你利用我，因為我有能力請您注意我請你好好利用我，所以很多的時候你是否能流能夠真正理解一個語言，在過去人們覺得利用好象是被欺騙了利用好像被人傷害了，而當今在職場，我認為一個人能夠被全世界利用你的時候，你是一個偉大的值得世界學習和那的人！

如果一個人連個孩子都不再去利用你的時候，證明你在這個設計上社會上已經幾乎失去了存在的意義和價值。因為你已經是個廢人了，沒有什么值得利用了。所以正面去看待問題，積極地看待問題，還記得我在上一講當中跟大家說的嗎？成功和失敗最大的區別就是成功者永遠影響別人，失敗者永遠被別人影響，所以做一個積極向上的做一個正面看待問題的，做一個以身作則的作為一個感染和影響別人的人，你將成為一個偉大的領導者，成為一個了不起的領導者。今天這一講我們暫時就講到這里，

第二篇：做愛崗敬業的好員工--李強

做愛愛崗敬業的好員工

擁有一個崗位，就是擁有在這個社會上生存的最基本的保障！

每個人的人生，都渴望事業的精彩，而如何從職場的員工到企業的主人，則是每一個人畢生要追求的結果。如何才能提升，個人核心競爭力？

1、良好的形象，健康的體魄，以禮待人的個人魅力。

2、必備的一技之長。

3、強烈的責任感與敬業精神。

4、良好的心態，心中永遠充滿感恩。

5、超前的學習能力，不斷的提升自我知識、，修養、內涵。

6、良好的人際關系，永遠抬頭做事，低頭做人。成功永遠只為有準備的人而準備。

人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我師。木不修不成才，人不叫不成仁

第二節

等待不想做——10%。

第二，工作業績不高，做事不到位——15%。

第三、貢獻，復效，勞動，為增加庫存而工作，滿座，忙做，糊弄——10% 第四、無視畢生非，破壞性的做——5% 第五、按照低效的標準或方法工作，想做，而不會做——40%。廣泛的人脈地點

二所謂經驗就是自己經歷的，并且，得到驗證的才叫經驗。有經歷的，沒有驗證的不叫經驗，充其量只叫理論。

三、寶貴的成長經歷。

把一份認為正確的事情，一步一步走下去，終會贏得成功。懂得巧妙，吃虧的人，往往，使自己獲得更大的利潤。

四、快樂的心態

當我們不能改變風的方向的時候，學會改變帆的方向。當你不能改變事情的結果的時候，就要學會改變心態。每個人都需要別人的幫助，但你是否具備被人幫的條件

凡是能夠在崗位上成大事者，是因為心在上面，心在那里焦點就在哪里？

第四講、責任

用創造企業的心態去工作

一、影響力兩種： 職務影響力

非職務影響力

有時說話很多人愿意聽 做到以下幾點：

1、他們負責任，有問題要承擔，勇于承擔

2、舍得付出

3、愿意幫助別人

4、能夠攻心為上

權力產生威望，責任是推脫不掉的。

1、要對自己負責，做人要堂堂正正，2、人在其位謀其政，要對崗位負責

3、要為你的團隊負責。

二、崗位與職責 員工每天應做到四件事：

1、想你該做的，在其位謀其職，要知道自己應該做什么。

2、說你該說的

3、做你份內的事

4、改你做錯的。

一、要打造企業的五星干將

1、想干，任何事想干，這才是好領導。

2、敢干，敢為人先，以身作則。

3、能干，能夠頂起大梁。

4、多干，從不在乎個人得失。

5、搶著干。

管理當中給一個建議，你走到領導的崗位的時候，切忌表揚先進，批評后進帶動中間人，只有這樣，企業才能盤活，否則企業必然是一盤散沙。

二、領導藝術

你如何能夠讓你的員工理解你，重要一點是要改變他們的觀念，讓他們明白一個道理，真正批評你的人才是你生命中的貴人。人的四個階段

第一階段

自我滿足期 第二階段

家族式滿足期 第三階段

追隨者滿足期 第四階段

社會責任感和使命感

第五講

企業文化

一、什么是好的企業文化

1、給想干事的人——機會

2、給能干事嗯。的人——舞臺

3、給干成事的人——榮譽

4、給干不成事的——人危機。請讓適合的人去干適合的事

二、要有集體榮譽感。

一個企業，的榮譽要靠大家努力，在企業當中，要尊重企業，要為企業的尊嚴而捍衛。

1、在企業中，建立組織信仰。

2、要接受灌輸，企業文化要不斷灌輸。

三、企業組織結構要完善 企業需要走進規范的管理 要用制度來管，不是用人來管 只有制度，可以讓我們做百年老店 只有制度，才能讓我們做百年品牌

四、企業的戰略。

1、企業是否具備可持續增長的空間

2、企業是否具備超越自身的能力和速度

3、企業的領導者是否具備引領行業的思維格局和戰略高度

4、企業的領導者是否具備全球化經營的思維格局和戰略高度

第六講、企業如不懂得財務 企業家經營當中是非常風險

企業家必須要懂得人力資源

1、選人1）道德品質2）能力

2、育人1）要培養有忠誠度的2）要培養有靈性的

3、留人1）薪酬留人2）情感留人3）知識留人4）遠景留人

4、用人，用人時要大膽放權。

5、裁人

知識，確實決定了企業的命運。知識，決定了我們企業的未來。七，中國式領導核心的三句話

友情的管理，無情的制度，絕情的處理是企業經營之根本。八，信息的暢通至關重要，有時需要參加一些職業的學習，學習當中能夠明白。

1、如何在同行當中去取勝

2、如何在行業當中把控方向 九，要懂得如何打造持久的團隊凝聚力

1、學會樹立典型，榜樣的力量是無窮無盡的 怎樣讓企業保持永久的激情 樹立榜樣，表揚激勵，給予榮譽。

2、要了解企業的辛苦 1）了解企業需要什么

2）永遠不要為了庫存而生產，要為了市場的需求而生產。怎樣做到呢！

要有可行性的報告，要做市場的調研，要真正了解市場的需求。只有這樣才能把握市場，占有市場，擁有市場。

只有做到市場的需求，才能真正把控市場的空間和未來，所以，不了解客戶就沒有未來，永遠不是我們生產什么，而是顧客需要什么。十二，缺少改變和創新的能力 沒有倒閉的企業只有三種

1、有自己的企業文化

2、有自己的品牌

3、有自己的終端 十三，隨時做好危機處理

企業家要有法律意識，建立法律防范體系 企業運營十二條方案：

一，企業第一具備什么，團結務實高效的領導團隊。二，企業人力資源管理及培訓 三，市場調研與商情系統的建立 四，產品的研發。

五、產品的質量，產品質量是我們的命脈，沒有質量就沒有品牌。六，企業文化的建立，企業文化能夠統一思想，能夠共同目標。七，品牌戰略如何創造品牌，打造品牌營銷？

八、營銷渠道。

九，安全穩健的財務系統。十，產品的售后服務及服務系統。

十一，廣告宣傳及媒體的投放，適當的廣告宣傳。

十二企業內部的監督與評估，請監督勤檢查，勤評估，請反思，百利而無一弊。

第三篇：李強做愛崗敬業感言

近日，我觀看了李強老師《員工精神》講座，其闡述的是做一名好員工必備的職業道德準則――“責任、進娶合作、創新、高效、服從”，深深地烙印在我的心里。這次講座時間不長，但對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高能力幫助很大，深感受益匪淺，有以下心得體會。

“人生處處是考場，人生處處是考題，人人是我師。”這些話句句是真理，要做一名好員工，要有一顆謙虛的心，就得向人人學習;要有奮發向上的精神，去迎接“人生處處是考場，人生處處是考題”的挑戰;要有“只有懶惰的人，沒有懶惰事業”的理念，要甘于默默無聞，在平凡的崗位上創造不平凡的事業，做到李強老師說得那樣“人生，心在哪里，收獲就在哪里!”我是一名煙草職工，展望新時期飛速發展的形勢，對我們煙草職工提出的新要求，做一名煙草行業的好員工，必須做到以下六個提高：

一是提高政治思想覺悟。要做好煙草工作，做一名煙草系統的好員工，必須要有正確的政治思想。我要認真學習黨的理論，特別是學好鄧-小-平理論、“三個代表重要思想”和科學發展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我要養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我要服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我要堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質量，為煙草行業的發展作出自己的努力。

二是提高學習業務能力。我不僅要深入學習煙草業務知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。我不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力

三是提高業務工作能力。新形勢下我要樹立“忠于職守、愛崗敬業、開拓進娶樂于奉獻”的職業道德精神，樹立熱情為職工群眾服務的宗旨。這次李強老師《員工精神》講座，實際上說明了當一名煙草行業好員工的具體要求，是指導我們做好業務工作的理論基礎，我要把李強老師《員工精神》講座的精神運用到實際工作中，切實提高自己的業務工作能力，按照“人生處處是考場，人生處處是考題”的精神認真做好每一項工作，務必取得成功，為煙草行業健康持續發展和創造良好經濟效益做出自己的努力。

四是提高創新工作能力。隨著改革的不斷發展和深入，要使煙草工作再上新臺階，就必須提高自己的創新工作能力。如何結合煙草工作新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是值得我認真思考的問題。要講發展，不斷開拓工作新局面，除了以良好的精神狀態面對全新的工作，發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干外，最主要是提高自己的創新工作能力。這就需要把李強老師《員工精神》講座的精神落實到自己的工作中，做到創新發展，要講究效率。要以高昂的精神做出高效的成果，以良好的業績反映自己的責任性與進取性，體現與大家齊心合力的團隊合作精神。

五是提高自己的執行力。提高自己的執行力除了服從這一首要條件外，必須增強責任意識，發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行命令。敢于突破思維定勢和經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。

六是提高自律廉潔能力。我深刻認識到自律廉潔不僅事關煙草事業的健康發展，而且關系到人心向背，影響著各項工作的落實。做到自律廉潔既是上級領導的要求，職工群眾的希望，也是我們每一個煙草員工的起碼道德要求。做到自律廉潔，就要以煙草集體利益為重，任何時候都不能損害集體利益，不能產生貪婪之心，要時刻重視自律廉潔，始終把它當作一件重要大事來抓，決不跟腐-敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，切實提高自己的自律廉潔能力，處處去維護集體的利益。

李強老師《員工精神》講座內容豐富，含義深刻，我要常記在心，時時用他的話鞭策自己，激勵自己，發奮努力學習，認真刻苦工作，加強自己責任心，不斷進取，做一名煙草行業的好員工，為煙草行業更好更快發展做出更大貢獻，以實現自己的人生目標與人生價值。

第四篇：做愛崗敬業的好員工1

做愛崗敬業的好員工

近期，為了營造良好的工作環境和氛圍，提高員工的責任意識與奉獻精神，公司組織了一場由李強主講的《做愛崗敬業的好員工》的視頻培訓。李強老師通過理論聯系實際的方式，運用生動鮮活的實例和幽默風趣的語言為我司全體員工闡述了如何做一個愛崗敬業的好員工。

李強老師說過，如果你認為每天是在為老板打工，那么你大錯而特錯！抱著這種心態工作，你永遠不會成長和發展，亦將永無“出頭之日”，更談不上干一番事業！其實，我們每個人都是在為自己工作，每一份付出和努力，都將得到或必將得到超值的回報。所以愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。愛崗敬業是一種普遍的奉獻精神。要想成為一個愛崗敬業的好員工，首先要學會做人，然后具備較強的專業技能。

不要說公司的發展只是老板的事情，其實在平凡的崗位上我們雖然只是滄海一粟，但是我們愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。當領導交給我們工作任務時，應該沒有任何借口，扎扎實實盡職盡責的完成好本職工作。當在工作中遇到困難和挫折時，應自我激勵，虛心學習。當晉升沒有達到自己的期望值時不可牢騷滿腹怨天尤人，應及時反省總結，積厚而薄發。愛崗敬業是一種職業道德，是個人價值的體現，我們每個人的職業價值是建立在企業價值上的，脫離了企業的成功，我們自我價值的體現就成了空談。同時，員工自我價值的實現也是推動企業發展的動力，這兩者是相互依存，相互促進的關系。不要以為愛崗敬業受益的是企業，其實愛崗敬業最大的受益者是我們自己。這是在培養我們的責任感和忠誠度，這對我們的職業生涯將是大有裨益。

每個人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責并不容易。要想做到愛崗敬業，首先要不斷學習，自覺提高崗位技能和業務素質。要有終身教育的理念。未來的職業競爭不是看你的學過多少知識而是看誰的知識更新的快速。檢驗你是否能勝任這份工作不是看你是否掌握工作必需的基本知識和技能而是看你在這個崗位上能否在熟知基本知識和技能的基礎上自

我發展、自主創新。二要樹立團隊學習、共同進步的理念。如果說企業是一幢高樓，那么員工就是就是一磚一瓦，否則難以拔地而起。團隊學習可以促使組織具有創造性，同時又產生協調一致的行動。通過整合個體的積極性、主動性、創造性，形成團隊精神，從而形成企業的強大生命力。要把學習看成是工作的重要組成部分，做到學習工作化，工作學習化，實現工作與學習的有機融合。

愛崗敬業要從小事做起，從點滴做起，從現在做起，把企業看成是自己的另一所學校。工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧，鍛煉我們的意志，發展我們的才能，培養我們的人格。不管身處在何種崗位，都要不斷學習，不斷創新，充實自己、完善自己，踏踏實實的去完成自己的工作任務，真正做到干一行、愛一行、專一行。

目前公司正處在發展初期，面臨的挑戰和機遇非常多，我們也要抓住這個機遇，懷著對企業感恩的心，熱愛本職崗位，以飽滿的熱情和不懈的努力積極投入到公司的發展中去，不斷提高自身的職業道德和業務素質，為公司的發展貢獻自己的一份力量，也為自己的職業生涯添加一份亮麗的篇章。

2012年8月27日

第五篇：做愛崗敬業的好員工觀后

《做愛崗敬業的好員工》觀后感

5月29日，班組長以上人員在生產制造部的精心組織下，觀看了李強老師主講的《做愛崗敬業的好員工》視頻。通過李強老師繪聲繪色的演講，使我們充分認識到怎樣做才算一個合格的員工，我就簡單的談一下自己的認識。

一、具備良好的心態。現在我們的企業，90后的年輕人比較多，普遍存在貪圖安逸，怕吃苦受累，遇到一點挫折，就打退堂鼓，總覺得這不適合自己干，那自己干不了，這山望著那山高的心態。試問，我們是否靜下心來想一想，我會什么，我能干什么，我干的怎么樣，我給企業帶來了什么？實際就是一個心態問題，李強老師談到“當你不能改變結果的時候，請你改變自己的心態”。我們每一個人都應該有一個良好的心態，才能在自己平凡的崗位上，干出不平凡的成績來。

二、超強的學習能力。因為學習不能改變人的起點，但它能改變人的終點。我們現在的年經人大多都有一種浮燥的心理，不愿學習，認為這也簡單，那也會，其實到實際工作中，眼高手低，啥也干不好。李強老師講到，許多知名的企業老總都在不斷的加強學習，六十歲的老人還在念大學，更何況我們呢？因此我們更應該潛下心來，抱著謙虛、謹慎，孜孜不倦的學習態度，不僅要學習為人處事的基本道理，更要學習專業的技能知識，并且不斷的學習，學習再學習，從而提高自身的素養和社會價值。

三、高效的管理。好多人感嘆，現在的年輕人越來越難管理，就拿我們車間來說，工作環境差，勞動強度大，人員流動頻繁，給管理工作帶來了很大難度。如何提升自身的管理水平，是我們必須認真對待的問題。李強老師談到當年發生在自己身上的一件事，當時李強老師還是一個公司的經理，大年三十，總經理到公司巡查，發現一個馬桶未沖凈，就打電話讓李強老師趕到公司，來處理這個問題。其實這是一個很小的事情，總經理發現后，自己完全可以動手解決，但非讓部門負責人來處理。當時是春節放假，具體負責人聯系不上，李強老師只有自己動手把馬桶沖凈。通過這個案例，教我們處理問題要明確責任，現時、現地立即解決。現實我們管理人員往往缺乏這種處理問題的方法，要么自己動手，要么出個通報把責任人罰款了事，缺乏警示和教育的目的，因此我們應不斷的加強學習，提高自身素質，在處理問題上做到人人心服口服，并達到教育他人的目的。

通過這次培訓，使我受益匪淺，我將以更加良好的心態，飽滿的熱情投入到工作中去，為公司的做大做強貢獻自己的力量。