第一篇:淘寶服裝店鋪倉庫管理制度
電子商務公司倉庫管理制度
一、倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節,同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到賬物一致,質量完好,確保安全,收發迅速,降低費用。
1. 服裝入庫存,應先入待檢區,未經檢驗合格不準入庫,更不準發貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續,根據入庫單核對清點物資名稱、款式、數量、規格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據。
2. 進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時注意防潮、防霉、防蛀等等。
3. 服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴格執行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時,管理員填寫存儲卡后需簽字。
4. 發貨堅持:一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。嚴格按照揀貨單的數量、款式、顏色及型號發貨,對貪圖方便,違反發貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發、缺發、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。
5. 配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼,無誤方可裝包,并放一聯出庫單于包裝內。交一聯配貨清單給倉庫主管。
6. 發料掃碼時嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對快遞單進行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據。
7. 原則上當天收發的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時查明原因并報告領導,下班前做好衛生清潔、關好門窗電源。
8. 倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋,并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時交予生產部維修,不能維修的入次品倉,并上報給營銷主管。
二、倉庫的日常5S管理:5S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容。
(一)整理 整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括合格品,不良品以及報廢品。其要點如下:
①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎? ②要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,不管有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟!(須先申報)
⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應尋找它合適的位置。
⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,你會發現竟然還很寬綽。
(二)整頓 除必需物品放在能夠立即取到的位置外,杜絕一切亂堆亂放。這種整頓對每個部門都同樣重要,這也是提高效率的一種科學方法,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統,遵照執行。這樣執行的的好處有以下幾點: ①將尋找的時間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;
③其他人員也能明白要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④不同的人去做,結果是一樣的,這樣的話,崗位人員有事請假,替崗人員可立即上手(已經標準化)。
(三)清掃 就是將工作場所、環境、貨架設備、物料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、等臟東西清掃擦拭干凈,創造一個一塵不染的環境。倉庫所有人員都必須參與到這個任務之中,實行責任制。
①最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區城(即死角)。
②對自己的責任區域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。③到處都干凈整潔,外來參觀者感動,提高了企業形象,員工心情舒暢。④在整潔明亮的環境里,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發現。⑤設備異常在保養中就能發現和得到解決,不會在使用中“罷工”。
(四)清潔 清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區域內有無不良現象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。
①領導的言傳身教、制度監督非常重要;
②一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
(五)修養 修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發展。
① 學習、理解并努力遵守規章制度,使它成為每個人應具備了一種修養; ②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的; ③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德; ④互相信任,管理公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。
倉庫的良好運轉需要各部門的配合,但更多的是靠管理員的日常優化及維護,希望所有涉及人員即日起自覺遵守規則。
第二篇:淘寶服裝店鋪介紹如何寫
淘寶服裝店鋪介紹如何寫,服裝店鋪介紹范文【店鋪介紹】 淘寶服裝店鋪介紹怎么寫?怎么樣的服裝店鋪介紹才能吸引人?讓用戶來購買我的產品呢?
首先看你的淘寶店鋪最主要是賣什么的,根據你店鋪商品的特定寫一些話,再寫上一些關于你的產品的質量,進貨渠道等,最后再寫上一些優惠活動等。
下面是集中淘寶服裝店鋪的介紹的書寫方式,可以參考一下。
一、獨特型的淘寶店鋪介紹書寫方式:
你可以把你產品的優勢,服務的優勢,或者店鋪的特點寫出來,就算實在找不出,就自己創造廣告語。比如寫一首幽默的打油詩之類的也行!
二、詳細型的淘寶店鋪介紹書寫方式:
你不可能知道每個買家到你的淘寶店鋪介紹頁面里想了解什么,可以考慮把所有的都寫進去。另外,還有購物流程、聯系方式、物流方式、售后服務、溫馨提示等等都統統寫上去。但是一定要花時間好好排版。內容多,字體不能太大,正常就可以了,然后一段內容的標題要加粗或者加上顏色,比如給售后服務加粗,然后售后服務的內容則用正常字體,這樣每段內容配上一個加粗標題,買家一點進淘寶店鋪介紹,第一眼明顯看到的都是幾個加粗標題,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一樣,沒有一些加粗的字體,讀者不從頭讀起,就找不到各段內容的主要針對點。
三、消息型的淘寶店鋪介紹數學方式:
就是將店鋪最新的優惠活動發布在淘寶店鋪介紹里,這種類型不但能吸引喜歡優惠活動的新買家,如果是時間段優惠更能促使買家下定決心,盡快購買。
四、參照別人的書寫格式:
看看一些皇冠店鋪或者鉆石賣家都是怎么寫的,或者有時間去街上逛逛收集一些實體店的店鋪介紹,再結合自己的情況,寫出適合自己的淘寶店鋪介紹。好的淘寶店鋪介紹雖然起不到非常大的作用,但也能給你的店鋪加分,所以花一點時間認真寫好淘寶店鋪介紹也是值得的。
五、簡潔型的淘寶店鋪介紹書寫方式:
只寫上一句話或一段話,再加上淘寶平臺默認名片式的基本信息,和聯系方式。簡單明了。例如:
1、歡迎光臨本店,本店新開張,誠信經營,只賺信譽不賺錢,謝謝。
2、本店商品均屬正品,假一罰十信譽保證。歡迎廣大顧客前來放心選購,我們將竭誠為您服務!
3、本店專門營銷什么什么商品,假一罰十信譽保證。本店的服務宗旨是用心服務,以誠待人!
再給你幾個方案參考:
方案一:我是新賣家,別的不敢說,貨的質量你絕對放心,皮膚是女人多么重要的東西,咱們都知道,大家都是女人,絕對推薦給大家物美價廉的好dd!
方案二:大家好歡迎大家光臨**美妝屋~很高興認識各位朋友噢~因為喜歡所以努力!希望大家多多捧場。方案三:我店產品全部來自正規的渠道,以最直接有效的方式送達最終端消費者手里,避免了中間過多的流通環節。并且本店一直是以薄利多銷為原則,在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家,所以才會比專柜便宜許多!
第三篇:淘寶店鋪潮流服裝策劃書
淘寶XXXX網店
淘 寶 網 商 城 入 駐 策 劃 書
申請人趙志遠 張風旗
指導老師:王憲磊
目錄:
前言
第一部分
摘要
開店流程
一、淘寶購物及服務流程圖(虛擬圖)
二、店鋪的簡單描述
三、店鋪的宗旨和目標
四、已投入的資金用途
五、本店的產品和服務介紹
六、市場結合自身的營銷策略
七、店鋪的業績簡介
八、店鋪的優勢說明
九、店鋪的經營核心及增資需求
十、財務總體分析
第二部分
綜合因素
一、產品的狀況
二、市場的走向
三、店鋪的整體動態分析
四、顧客的購物趨向分析
五、營銷量和總的銷售量
六、競爭的狀況分析
七、營銷策略及商品的優惠促銷
八、資金運用的的整體分析
九、各方面的風險分析
十、管理思想和決策
附錄
(一)、支付寶實名認證介紹
(二)、店鋪認證介紹
(三)、售后服務
前言
中國目前階段的網絡與人類生活的親密接觸,淘寶網店已經成為網民生活不可缺少的消費平臺,網上購物就是互聯網作為網民實用性工具的重要體現。淘寶網商城整體網絡購物環境的改善及網上支付和網上銀行也開始在中國的市場壯大發展起來。廣大客戶也逐漸的開始更改購物習慣,網上的購物客戶增長趨勢明顯,平均費金額大幅增長,網購已成為一種潮流。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品已經超過手機、攝像機等數碼類產品,成為網上購物交易量最大的一類商品。而隨著客戶的增加,淘寶網商城網站發展已經進入一個突飛猛進的階段,正在互聯網上崛起。必將會成為未來發展的趨勢。
為什么要進駐淘寶網商城?
當今社會,互聯網上眾多新產品種類的中小型網站不斷涌現,阿里巴巴集團下的淘寶網作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的市場最具有代表性和前瞻性。然而,淘寶網商城就是淘寶精心打造的信譽商城,其信譽度遠遠高于淘寶上其他的用戶,也越來越受到廣大網絡消費者的信賴,尤其是淘寶經過一次大整頓以后,重新確定自身目標,要做零售業的領頭羊,這就給人們帶來了網上創業的機會,然而,淘寶網商城已經成為了B2C模式下的經典品牌。據《中國互聯網絡熱點調查報告》顯示,我國有百分之十八的網民在半年內有過網購經歷,在瀏覽網站的網民中,有百分之一三十的網民在下半年有過網購經歷,其中被訪者中有超過百分之九十的人會繼續網購,還有一部分沒有網購的人打算今后會嘗試網購,這些數據直觀的表明,阿里巴巴集團下的淘寶有可能是中國乃至全世界擁有商家及客戶最多的網上購物平臺。
正是看到了服裝類產品的市場前景和可開拓的發展空間,同時也結合自己本身的現狀和個性,于是決定加入淘寶網商城。將用于更多接觸社會及電子商務的機會,最終在淘寶網商城這個平臺申請并注冊了自己的一家服裝店進行網上的創業計劃。
摘要
淘寶網商城更是淘寶顯存形式下的主要支柱,進駐淘寶網商城有以下的優勢:
1、淘寶網擁有豐富的消費客戶資源,以及使用互聯網的普及。
2、淘寶上的支付優勢(支付寶,余額寶,網銀,快捷支付,代付等)。
3、網購已成為人們購物的大趨勢,而淘寶網商城則成為網購消費者的最佳選擇,備受關注和矚目。
4、淘寶有意向將淘寶網商城打造成一種戰略化產業,宣傳及推廣已經逐步加大,迅速吸引了一大批賣家的注意和加盟。
5、淘寶將會有更大的發展的空間和前途。主要是可以空出傳統消費者到商業街進行逛、挑、試、買或者不合身還要加上退的環節的大量時間,還相應的減少了所花費的打車費及一些不必要的浪費,因此,這就成為淘寶網上購物絕對的最大優勢。
6、淘寶的規范網絡環境
入駐淘寶網商城的商家,均為企業用戶,其銷售的商品、商家資質、營銷思路,均為淘寶網商城的規范、良好的營銷環境及前景打下了堅定的基礎。
7、賬單管理明細
淘寶以自己獨有的店鋪銷售數據報表,賣家可以隨時掌握自己店鋪的各類銷售量及其他方面的數據,賬務明細、利潤結算、隨時查詢、一步搞定。
開店流程
1、提前準備申請賬號的材料
2、開始申請支付寶賬號和網銀賬號
3、在線申請入駐淘寶網商城
4、提交個人及所銷售產品信息
5、在線簽訂淘寶網商城服務條款、服務協議及支付寶協議等條款
6、等待淘寶總部的審核
7、審核通過后裝修布置店鋪、開店考試
8、凍結保證金和上架所銷售商品
9、商家支付寶沖入資金網店即可正常運行
10、客服服務好和商品質量好兩大主要前提最終帶來銷售量
淘寶客服及流程圖(虛擬圖)
客服流程
具體購物流程
退換貨流程
淘寶購物流程整體圖
店鋪的簡單描述
樹立全新網店的形象,對于一個銷售生活必需品的店鋪而言,是至關重要的。特別是對于互聯網技術高度發展的今天,網店的形象往往決定了顧客對商品的了
解。淘寶網商城做到了這一點,創立了具有國際化水準的網店能夠極大的提升店鋪的整體形象。在淘寶網商城這個平臺讓我們賣家省去頭痛的店鋪選址、裝修時間,只要輕點鼠標,輕松搞定。還給我們團隊的銷售人員一種可以輕松賺大錢的夢想。本店鋪裝修的簡單而不失唯美,華麗而不失個性。店鋪可以隨時的更換想要的主流模板,給我們賣家更多的自由和充分展現所銷售服裝的個性。主要經營的是服裝類商品,服裝商品包括(男女羽絨服,棉衣,風衣等,以及各類褲子和鞋)商品大部分是以時尚潮流的少男少女為消費主體,以張揚個性、進行時尚潮流青年男女的服裝及配飾銷售。因此店鋪名稱為“XXXX”以引領時尚潮流,倡導新一代的青年的個性消費,打造方便、快捷、可靠、物美價廉的消費店鋪。
店鋪的宗旨和目標
店鋪秉承誠信為本、個性、潮流、時尚、物美價廉、以最小的成本收到最大的利潤回報為目標開闊市場,進軍服裝界。對顧客關系給予足夠重視,愿付出一片真情,獲得更多信譽和好評。從而帶來更多的銷量。
已投入的資金用途
經過不下四次的審核,最終通過了由注冊、申請到官方的總審核,在淘寶上創建了一家屬于自己的店鋪,然而,淘寶會為通過認證的會員提供一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上自己可以放上所有寶貝,并根據自己的風格來進行店鋪的布置級裝修,一方面資金用來繳納凍結保證金,在我申請的商家支付寶賬戶中充入伍仟元整,淘寶將會在查收到后凍結作為商家保證金,然后主要的資金投入使用在尋找合適的供貨源和貨物的成本上,以及店鋪的裝修布置。另一方面要交納消費者保障服務一千元整。最后的資金就是作為自己的流動資金使用。
店鋪的商品和服務介紹
店鋪首先經過店主親自精心挑選、集時尚、個性、質量為一體,其次加上店鋪的良好客服。店鋪主要進行的是各類服裝及服飾、以及情侶裝的銷售,消費客戶在瀏覽我店鋪的主頁時,如果看上了的商品貨物就可以直接在網上拍下,我們將會用快遞其最快的速度遞送到購買者所在地方,方便快捷、無風險。然而沒有過多的店面房租金和倉庫租金以及商品是廠家直銷,沒有過多的中間環節的扣留,因此貨物價位低廉、品種多樣、還可以減少撞衫的幾率、以最大程度的彰顯個性和青春。將為顧客提供最經濟、最好材料制作而成的高質量服裝,為顧客服務由衷的感到開心。店鋪客服能及時地、坦誠地回答顧客的留言,消除顧客對商品的疑慮,并同時增加顧客的信任感。我們把顧客變成自己的朋友,交流生活經驗和趣事,只有這樣才能贏得更多的穩定客源,顧客購買的一小步將會是我們店鋪進步成長的一大步。奉獻顧客值得。
市場結合自身的營銷策略
1、本著低成本、低風險
與傳統的實體店鋪相比,網上開店不用租賃門面,大大減少了成本。還不用繳納稅金、水電費,一方面,上貨商品時只需要很便宜的商品上架費和交易費,另一方面,還需要經對方的生產公司的授權,才能上傳對方的商品進行銷售。最好的就好按需上貨,一點都不用擔心貨物的積壓和下架。
2、經營理念超前、經營方式靈活
網店同時不受傳統時間的營業時間、營業地點的限制。營業者可以全職、也可以兼職營業。不會耽誤大量的時間去辦正事,同樣也不需要投入大量時間去看店。
3、消費客戶群體量大
網店是開在互聯網上的,針對的是全國及全世界的消費網民們,因此不用擔心自己的商品賣不出去。
4、消費者心理分析
人們喜歡跟風消費,若某個人或團體做什么他們也要做同樣的事情,運用到網上購物行為,也是如此。甚至會在同一家網店進行交易,以進行運費的分擔,這就給我們商家帶來優勢。
5、推廣的渠道廣
充分利用網上各大博客、微信、QQ、微博等人流量大的交流渠道宣傳自己的商品和網店,可不要不在乎這些方式,每天的在線用戶上百萬人。可以廣泛的達到宣傳的力度。
6、友情鏈接
同其他相關網站建立友情鏈接,俗話說:“多個朋友多條路”。在網上商家可以交換店鋪鏈接,交流商品的性價比,能相互增進彼此的影響力。
店鋪的業績簡介
我主要負責聯系供貨商、進貨的挑選。我的合作伙伴主要負責商品的銷售及管理方面。因為我們之前都是有著經營的經驗、并且有著較強的親和力,用時尚、潮流引領的效果,同時也可以做到面面俱全。店鋪從開店到現在,所售服裝種類以達500種之多。包括(男女羽絨服、棉衣、風衣、T恤衫等,以及男女各種鞋子和情侶裝)。所售件數超過20之多。然而,顧客的口碑宣傳(把我們網店的網址或網頁名稱告知自己的家人和朋友,還有就是打電話、發短信、口頭的把商品介紹給家人和朋友)更是一種不錯的方法,自己買到好的好的商品,告知周邊的朋友這樣循環往復,最后店鋪的信譽肯定會大大提升。
店鋪的優勢說明
本店鋪屬于零售商,所上架的服裝商品是由一群優秀的色彩、服飾專業設計師設計完成的,其主要是根據大部分顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受能力等多方面考慮。商品本身已經折價賣,在保證質量的同時價格也絕對低廉。為顧客提供更好的建議,并根據消費客戶要求建立長期服務關系。我們更是一群富有熱情并致力于服務顧客的銷售人員。經過對相應數據進行匯總總結,發現服裝的網上銷售的比例為連年遞增的趨勢,有可能會成為網上購物的主流,這樣對我們店鋪來說也是一次難得的機會,網店將不辭辛苦的一如既往為消費者服務。
店鋪可以通過報名商城定期組織的促銷活動進行免費的活動推廣,把生意帶到家門口。店鋪獨享的貨到付款服務,打破網絡購物的障礙,客戶源源不斷。店鋪擁有的電腦賬單明細助手,幫店鋪算好每一筆賬單。全新的評分環節和順暢的交易流程,省時省力的同時幫助店鋪帶來更多的口碑銷售。店鋪擁有的免費大空間存儲功能,讓店鋪的商品圖片以更好的方式呈現給消費者。店鋪還可以提供給回頭客和本店會員特別的節日享受優惠、打折、免費等活動。讓顧客全方位的了解到本店。
店鋪的經營核心及增資需求
1、兩個主要負責人:
趙志遠(主要負責貨源、財務及店鋪整體運行)張風旗(主 要負責管理、銷售發貨及與各個成員的工作銜接)
2、店長:
趙志遠(有著實體店的經營經驗、與他家的傳統有關)
3、客服人員:
負責與接待每位顧客,同顧客溝通和給顧客解答疑問
4、網上代購人員多名:
(主要負責網店商品的推廣及宣傳,主要負責人會根據所銷售的數量定期給予獎勵,以充分調動他們的積極性)
5、資金需求目的:
為了提高網店銷售和服務質量以及擴大店鋪的知名度和銷售渠道。網店開始運行初期,由于需要廣告宣傳、形象包裝及網店的活動所花。但是,廣告費較昂貴,因此還需資金投人這方面。以全方位的服務吸引到大量的消費者。讓消費者很自然、很自由、很方便的可以瀏覽到我們的店鋪的商品,很好的同客服人員交流,探討自己感興趣的服裝款式,并對商品發表自己的看法和評價。
需求資金金額:一萬元整 方式:借同學和朋友及其它
償還:以網店繳納的凍結資金作為抵押
財務總體分析
開店投入:
1、資金投入伍仟元整(叁仟元凍結保險保證金+貳仟元服務費及授權費)
2、保證金壹仟元(用于交易糾紛的賠付)
3、服務費(流動資金+裝修布置)
4、銷售的盈收分析
1、主要產品目錄截圖:
產品狀況
2、商品特性
主要是以張揚個性,進行時尚潮流青年男女的服裝,配飾銷售的個性網店。倡導年輕一代新青年的個性消費,打造方便、快捷、物美價廉的消費店鋪
3、知識產權策略
本網站所有知識產權歸韓版 韓式風薰衣草服裝網店所有。此店知識產權受到適用的知識產權法律、淘寶網商注冊、服務商標專屬的權的保護且未經本店鋪店主的許可,任何人不得篡改和使用網站內容及消費。
4、當下,講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯網購買所需的物品、支付金錢,店鋪用戶進行商品宣傳、業務拓展成為越來越多的個人及企業用戶的選擇,品牌的追求也成為一種時尚和潮流。這就要憑網站店鋪良好的信譽、口碑、及好評來增加無形的實力。這也將會是淘寶店鋪的象征。
市場簡介及環境分析
在市場經濟條件下,任何企業的命運都取決于市場。然而網上的市場與傳統的市場交易活動相比,更具有開放性、全球性、實用性、低成本、高效率、廣選擇等優點。如今網絡交易市場已經以一種獨特的經營理念、特殊的經營模式,走出了一條光芒綻放的創新之路。網上購物消費這種新型經營模式正在茁壯的成長,越來越多的人們開始接受并享受足不出戶購物消費的樂趣。因此,我們就更應該真正走入市場、了解市場、適應市場。這將會給店鋪的整個過程帶來巨大的收益。這種新型的模式減少了人力、電力等度方面的消耗,運營成本相對非常低,目前淘寶網商城所出售的商品整體都要比傳統出售的商品低很多。所以,就會受到更多消費者的關注和光顧。
我們店鋪商品種類多樣、價格合理、品質及適用性強,更重要的一點就是,我們店鋪沒有實際的房租、營業人員工資開銷等各方面壓力,因此,我們店鋪可以將價格直接標到廠家直銷所能承受的最低價格。給消費者最大的讓利空間。目的在于勾起消費者的購買欲望。根據我們的相關調查發現,網絡購物的消費群體中大部分人具有以下特點:年輕、有理想、注重自我、關心社會發展、理性等。
他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等。其購物年齡均在2年以上,3到4年網齡最多。
顧客的購物趨向分析
在網上銷售中發現,網上銷售額逐年增長,就拿今年的雙“十一”說,一天的淘寶銷售額就突破571億,同時獲得了世界吉尼斯紀錄。網上銷售必將成為主流。其中大多數消費者都是中、青年(18-40歲),其顧客的消費心理是多元化的,他們主要是將精力集中在節省時間和方便快捷方面。他們所購買的商品大多為時尚用品及生活所必需品。這樣網上購物便是他們一個很不錯的選擇。在這種新的模式實施下,足夠向顧客提供便利的同時,更多的是讓顧客感受到一份安全感、踏實感。使新顧客更具有購買網上商品的興趣,還能更有效的獲得產品的使用及相關的信息知識。我們將會直接在網上銷售我們的商品,并進行相關的宣傳。但是,還有很大部分的顧客傾向于傳統的購物方式,因為他們認為實體店的商品可以看的見摸的著、更可靠、更值得信賴。然而這就是網店的最大弱點,看得見卻摸不著,給不了顧客一種安全感,這將給網店帶來更大的挑戰和威脅。
營銷量和總的銷售量
競爭的狀況分析
據我們團隊調查發現,類似我們店鋪中的商品賣家,對方的手法已經成熟。同時他們的售后服務也給我們團隊帶來了壓力,售后服務越好,越受到消費者的歡迎,商品附加值就越高,在網店的競爭中也越有難度。然而我們的團隊現在還沒有達到這一種程度。因此,在市場的浪潮中,競爭會很激烈,必須根據店鋪的情況制定符合自身的銷售策略。立保在該領域中平穩長久。這就需要店鋪銷售人員有較強的管理經驗和較高的管理素質。然而,在這種新的經營模式下,現在從事網上交易的企業和個人也越來越多,經本店調查發現,大部分采取直銷型的銷售方式,廣告形式有互聯網、電視廣告、專業報刊雜志等多種進行大規模的宣傳。有實力的網站已經形成較大規模,而較小的網站還打不到一定的經濟規模。網絡銷售是現在市場營銷的另一個戰場,要了解并掌握競爭對手在該領域的營銷策略及營銷手法。并對自己的銷售方法和理念進行不斷地整理及提高,在銷售全過程中對消費者進行實時的信息收集、定期與顧客溝通,目的是取得更高的市場占有率。因此我們更要掌握市場變化的趨勢。
營銷策略及商品的優惠促銷
1、價格優勢
采用薄利多銷的方式吸引顧客,利用廣告促銷本店的商品、推廣網站,還借助周邊的同學和朋友的力量幫忙擴散和宣傳本店鋪。
2、技術優勢
技術優勢是一個企業及個人不斷發展壯大的前提。本店擁有專業的上貨平
臺、和經營管理人員以及物流,為本店鋪的明天打下了堅實的基礎。
3、商品差異化優勢
如果商品有著讓消費者想去購買的欲望,商品自身就要有著時尚、新穎等可以支撐商品銷售的差異化,商品如走向同質、大眾化,就會導致商品的滯銷。
4、個性優勢
每個人都有自己獨特的一面,因此衣服也會有個性,本店所銷售服裝可以讓消費者覺得買這樣的商品可以完全展現自己的個性。讓消費者成為本店的回頭顧客。
5、貨源質量優勢
尋找合適自己網店同時保證質量的貨源,慢慢深入市場,更高效、更可信的發掘客源,讓他們接受我們所出售商品,讓消費者盡情的享受購物的快樂和樂趣。
6、促銷優勢
不定期的打折、送贈品、限期訂購等活動都可以提升店鋪的知名度,可以鼓勵消費者經常訪問網店以獲得更多的銷量。還可以根據消費者的熱情程度等動態信息而總結分析營銷效果。
資金運用的的整體分析
不論是正規的商業網站還是個人網站,都需要先把網頁搞的豐富多彩,才能吸引大量的用戶前來訪問,這就需要一部分的資金,進行店鋪的網頁裝修和制作、宣傳等工作。但是從長遠角度考慮,就必須準確而系統的對資金整體進行管理和分析。但是大部分資金還是來進行上貨付賬及生產廠家的授權花費。網絡銷售是一種新型的營銷模式,能夠給消費者帶來許多方便、節約時間和費用的同時,商品銷售的利潤也將大幅度提高。從而帶動店鋪的正常運轉。使網店走向正軌運營。
注:獲利能力分為兩種方法評價,一種是利潤和銷售收入的比例關系。另一種是利潤和資產的比例關系。利潤是一般是指收入扣除費用后的剩余,扣除的費用項目范圍不同,會得出不同含義的利潤。利潤依扣除費用項目的范圍不同,劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅后利潤等。
各方面的風險分析
由于網店銷售商品不能給消費者全面、直觀的印象、也不可以適用及觸摸等
原因。再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物銷售量和消費者的下降,尤其是對于初次網購的消費者而言,更是一次大的挑戰和嘗試。也可能由于客服人員工作的失誤造成資金的損失。也許自己喜歡的樣式和種類顧客未必喜歡。還可能是積壓的商品占有一定的庫存空間,無法上架新的商品。積壓的商品使資金不能循環,店鋪將無法正常運轉。然而,我們將綜合利用銷售策略,便可達到一定網上市場的占有率。總之,市場不確定性風險時時有,但我們已經做好了較全面的預測,并且會采取相應的對策,去克服或避免。但是這樣,有時還會受到市場風險的影響,況且,對于我們大學生創業更是一種阻礙。然而我們愿為創業去承受這樣的市場風險壓力。其中有幾項大的風險包括:(互聯網網絡黑客竊取和破壞風險、技術能力不到位風險、商品運輸途中損壞風險以及網店的虧損風險)。
管理思想和決策
網店的建立是很不容易的,隨著互聯網的不斷發展和設備的完善。網店的競爭也越來越激烈,要想取得更好的收益就要有一個好的管理理念和決策。但是,最大的障礙是網上消費者對商戶和商品誠信的懷疑。讓顧客放心購買商品,就要把好服裝質量這一大關,讓顧客得到滿意的性價比,是提高營業額及成交量的關鍵。因此,我們提出新的銷售思路和具體實施方法。以拓寬信息渠道、積累豐富的客戶資源和經驗,以便得到顧客廣泛的認可和贊譽。相信我們的店鋪肯定會在淘寶網商城做到不錯的位置。
我店的團隊不斷強化服務質量管理與成本控制、高效、安全、快捷的服務。特別注重服裝的質量。在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,我店面臨著巨大挑戰,但對于我們新一代大學生創業者而言,這都不是什么。我們將會通過我們最大的努力,為您提供既滿足顧客需求又符合消費者個性需求的要求,不求達到最好,但求您的一個好評!從而積累銷售的經驗更好的服務大家。
創業總結
在信息不斷更新變幻的時代中,互聯網迅速普及和飛快發展中,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新一代消費群體所接受和青睞的消費模式。當今淘寶網店正在以一種速度快、潛力大的優勢不斷在互聯網上興起。而越來越多的消費者將會成為淘寶網購的強大推進力。但創業總會伴隨著失敗,然而在創業探索中,摸索、摸索、再摸索,總結過去的不足、經驗和教訓,因為在這個過程中我們可以從中學到很多東西,經驗都是一點點積累起來的。通過自己和團隊的不懈努力,熟悉掌握了網絡交易平臺的規則,只有做到銷售技巧和對顧客良好的服務態度兩者相輔相成,結合起來才能迎來最多的顧客。從中還學習到了創業創新理念,光靠商品來賣商品,是賺不到錢的,但是其中可以把風險降到最低,使我們銷售人員擁有更堅強的心理素質。找到自己網店的獨特賣點,利用顧客留下的郵箱及聯系信息,不定期的向顧客發送一些新商品的資源。通過不間斷學習,掌握新的需要技能,選擇商品,并對自己所銷售的商品進行市場定位,鎖定消費目標。基于我們團隊的調查分析及結合自身創業的過程寫的創業計劃書,相信我們的網店成功將指日可待。
附錄
1、支付寶實名認證介紹
“支付寶實名認證”服務是由支付寶(中國)網絡技術有限公司提供的一項身份識別服務。支付寶實名認證同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。通過支付寶實名認證后,相當于擁有了一張互聯網身份證。
2、店鋪認證介紹
3、售后服務
本店鋪執行中華人民共和國規定、阿里巴巴集團淘寶網商城的三包政策、七天無條件可退、三個月可換、一年保修的售后服務標準。
商品退換來往的運輸費用均由我方承擔。在購買貨物七天內,如出現任何外在問題可選擇退貨,將貨物寄送到我們指定的客戶服務店。
退貨具體規定:若產品質量發生問題退貨,我們將全額退款。若因客戶無法證明質量問題,或因個人問題、個人錯誤、個人主觀而導致的退款,本店概不負責。請您諒解,以上須知請您詳細閱讀。
第四篇:服裝倉庫管理制度
服裝倉庫管理制度
入庫制度:
一、日常規定
1、供應商送貨抵廠后將貨物和單據送到相關倉管員處。倉管員判明實屬本庫保管物料后,應對貨物及憑證認真檢查所收物料名稱、規格、數量、質量,當證件完全符合后,按公司原物料檢驗制度提請質檢部質檢;暫不驗收,存放在待驗區。然后倉管員立即對貨物進行初步驗收,主要包括:
a、品名、規格:入庫的貨物是否與相關單據的品名、規格一致。
b、數量:明確出入庫貨物的計量單位,貨物進出倉前應嚴格點數或過磅處理。
c、品質:進倉貨物,只有接到質檢部相關書面簽字的驗收證明方可入庫,確保做到不良品不投入生產或不流向市場。
d、憑據:做到單據不全不收,手續不齊不辦。入庫要有入庫單據及檢驗合格證。
2、質檢部檢驗應根據分管物資的特性,按不同規定辦理。
3、設備、備件的質檢工作由設備部、采購部共同開箱檢驗,驗證合格后由設備部統一管理,使用說明書以及相關的技術說明材料資料等由設備部收集、整理后歸檔。
4、化工原材料等由質檢部檢驗簽字后,方可入庫。
5、入庫物料驗收合格無誤后,由倉管員核對入庫單、檢驗員檢驗簽字、倉庫主管復核簽字才有效。
6、辦理穩妥后的入庫單由保管員、采購部、財務部、供應商各保存一聯記賬。
7、物料驗收后一段時間內若發現問題,倉管員應立即通知采購員與供貨單位交涉,辦理退貨,由采購員負責追加經濟損失。
8、按數量計算的物料,通過全數的方式逐件進行數字驗收,按實有數量驗收;按重量計算的物料,應通過過磅員簽發的過磅單為準(空、重車分別過磅);按長度或M3計量的物料應丈量或量方。
9、下列情況應嚴格把關,不準驗收:
1)無公司領導批準采購的。
2)與合同訂貨單計劃不符的。
3)違反公司規定、采購員工作標準,沒按規定進貨渠道采購的。
4)質量不合格的。
10、公司自制的半成品、器具、配件的入庫由制造部門填寫入庫單,檢驗員檢驗合格后方可入庫。
11、待驗收物料,不合格物料,倉管員應妥善保管,并督促抓緊處理,手續應健全。
12、物料因生產急需或其它原因不便入庫,而直接送到現場,倉管員要親自赴現場辦理入庫和辦理收發材料手續。
13、保管好收貨資料,包括《采購申請單》、《驗收單》、《收料日報表》等資料
14、物控人員不定期對物料收貨的流程進行稽核,并提出不符合的問題點或項目,責成改善。
二、異常事項的處理
1、質檢部在驗收時發現問題,則應迅速知會采購部及使用部門到收貨現場研究解決辦法。
2、經質檢、物控部門確認物料不合要求,倉管員及使用部門有權拒收,并及時知會采購部通知供應商退貨或換貨。
三、物料保管與倉庫管理作業
1、根據不同類別、形狀、特點、用途分庫分區;保管要做到“一分”、“二齊”、“三清”、“四定位”擺放。
一分:分類集中
二齊:擺放整齊、庫容整齊
三清:材料清、數量清、規格清
四定位:按區、按排、按架、按位定位
2、倉庫物料管理應做到“五防”,即防水、防火、防鼠、防壓、防盜。
3、保管物料應做到“十不”,即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質、不揮發、不漏、不爆、不混,按物料保管技術要求,適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝,存放不當應及時改進。物料上下疊放時要做到:“上小下大,上輕下重。”易受潮物料,嚴禁直接擺放于地上,應放貨架或卡板上進行隔離。
4、各類倉庫嚴禁吸煙和使用明火,并設有明顯的“嚴禁煙火”標志。晚上下班前應關好門窗及電源。不得將起化學反應的物品和滅火器材同庫存放。
5、對危險化學物品的保管,必須遵守“三遠離、一嚴禁”的原則,即:“遠離火源、遠離水源、遠離電源,”“嚴禁混合堆放。”
6、倉庫內、門口及通道在確保暢通,不準堆放物品。庫內貨物擺放間距合理,不得過高或過寬,消防通道、照明和貨架的距離均應符合規定。
7、倉庫內使用的照明燈具和線路,必須按規范由正式電工安裝、維修,禁止亂走臨時線路;不準超負荷用電,不準用不合規格的保險裝置。
8、倉庫安排專人定期對燈具、線路、電器設備及開關進行檢查,發現問題及時報修。
9、倉管人員必須懂滅火常識,會正確使用滅火器材。
出料作業規定:
一、常規出料規定:
1、倉管員發料應按主管部門批準的領料單及計劃限額進行發料,發貨數量不允許大于當日生產計劃量,如有特殊情況增加領料的,按超領流程處理,須如實核查,物料由雙方當面點清貨物后,在領料單上簽名確認。
2、超領車間必須說明物料超領原因,經生產部廠長或授權人簽字確認,物控部經理簽字批準后,交由倉管員安排備發物料。
3、倉管員在發貨前要仔細檢查領料單的內容,檢查有無部門負責人批準及認清簽名模式,檢查有無更改領料名稱的規格、申領數量等,如有更改必須有部門負責人在更改處簽名,如不符合上述要求,倉庫有權拒絕發貨。
4、要注意審查各種領料單的合法性,有下列情形之一者,不準出庫。
1)、憑單印簽不符不全,批準手續不符
2)、憑單字據不清或被涂改
3)未驗收入庫物料
4)發料應對保質負責,嚴禁發不合格物料
5)先進先出,后進后出
5、貨物發出后,將《領料單》分類,第一聯:倉庫存查,第二聯:財務記賬,第三聯:領料部門。
6、所有供應商贈送的物品,必須統一入庫后,按正常領貨流程領取; 二、五金類物品發放規定
1五金類物品由五金倉倉管員負責保管并發放。
2維修部維修人員領料(配件),需填寫《領料單》并要有維修主管簽字,注明原因后到五金倉領所需的維修材料,并和倉管員一起簽字確認。
3常用一次性耗材(如電工膠布、螺絲等)由維修人員根據需要到五金倉領用,《領料單》須經維修部主管簽名。
三、清倉盤點和盤盈、盤虧、報廢處理
1、倉管員應堅持實地盤點法,日常盤點為班盤、日盤,每月進行一次盤點,年終進行全面盤點,盤點應做到:
2、盤點時發現盈或虧應重復一次,重新核實,并分析原因,提出改進意見或措施,做好記錄。
3、清倉盤點中發生的盤盈、盤虧應由保管員查明真實原因,及時報告領導。
4、檢查安全防火設施和措施器材等,發現問題及時向領導匯報并采取防范措施。
四、帳務處理
1、倉管員應建立庫存材料帳,并按規定項目仔細記做好帳目。物料收發后,要及時打印收發單據并記賬,反映庫存的增減情況。
2、記帳要認真,帳、卡、物三相符,庫存材料收支與結存要保持平衡。
3、每月月底最后一天編制“進、出、存報表”及其他相關報表,附上各種收發料單據,送物控部、財務部。
五、廢舊物料處理
1、倉庫或各部門二級倉庫物品(未經使用)物料如發生積壓、報損需要處理的,由倉管員填寫《積壓、報損物品申請單》,注明物料各稱、規格、數量、購進時間、申購部門、報損或積壓原因、建議處理方法等,由倉管員報給質檢部簽名確認、財務部經理對申請處理物品進行核實后,提出處理意見,簽名后報總經理審批。
實行以舊換新(工具、電器,電機等)
2、報廢物料、儲存容器、廢料,任何部門、任何人不能擅自處理,應由倉管員、物控部與行政部門共同處理,收入歸公司財務部入帳。
第五篇:服裝倉庫管理制度
服裝倉庫管理制度
服裝倉庫管理制度1
一、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數量準確方可簽字;
二、退貨要及時清點,數據有出入時及時跟店鋪反饋,并跟蹤相關部門及時解決。沒有問題的及時整理上架;
三、次品退貨需維修的`,及時交予生產部維修,生產部維修日3—5天,不能維修的退還工廠,并上報給財務,通知外發工廠退貨,通知客戶,通知營業部;
四、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳;并及時交給財務;
服裝倉庫管理制度2
一、均衡生產,調度有序
1、根據下達的生產任務指標,結合本部的生產實力,具體組織生產計劃的實施工作。
2、負責實施上級下達的生產任務指標,貫徹落實至員工。
3、制定和執行現場作業標準及工藝流程,從而使生產的產品,按照客戶的需要進行,保證進度和質量。
4、實現全面均衡有節奏的同步生產,使最終的生產便于包裝及裝箱。
二、原輔材料,供應及時
1、必需及時追蹤正下單的原輔材料,如有需上報解決的問題應及時上報處理。
2、組織車間各有關人員做好一切產前準備工作:如生產設備的配置,有關人員的調配,有關工具的搭配等。
3、配合技術部準備好有關需用的定位板、實樣板等各類生產前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
三、紀律嚴明、考核嚴格
1、嚴格執行廠部的各項規章制度,嚴守管理制度,對違反本廠管理制度人員,視情節輕重,按規章制度有關條款予以處罰。
2、督促每位員工準時上下班,做好車間有關人員的考勤制度。
3、對考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實為根據。
四、設備完好,運轉正常
1、督促各組員工負責保養好各自的機臺設備,做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
2、督促有關人員定期對生產設備進行檢修、調整、維護和保養。
3、督促各組員工每天上班清潔機臺,檢查自用設備是否完好,娟異常及時通知維修人員進行維修,以保機臺運作正常。
五、安全第一,消除隱患
1、做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
2、做好安全生產消防等方面的宣傳工作。
3、嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間,車間內杜絕吸煙。
4、車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落,做好安全檢查工作。
5、下班后督促各有關人員關閉好門窗,大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當,清理車間所有人員,關閉車間所有電路。
6、督促每位員工養成人離機關的習慣,并提醒有關人員定期安檢。
六、堆放整齊,文明生產
1、做到:裁片不落地,衣框不亂放;衣角不掉地,成品不亂堆;散線不亂拋,斷針不亂丟;補片一換一,輔料次換優;食物不進車間,雜物不放衣框;機臺保持清潔,場地整潔衛生。平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置,排放整齊,不準隨意擺放、挪動或調換。
2、與生產無關的個人物品(如茶杯、零食等)嚴禁帶入車間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污漬,對不同扎號的`半成品或裁片分開,以免造成色差。
4、保證生產現場的環境衛生清潔,督促有關人員每天打掃生產現場,督促各組員工保持環境衛生。
5、督促有關人員定期擦洗門窗、現場地面及各生產備用工具。
七、原始記錄,齊、準、快、明
1、做好日常事物記錄,車間的人事記錄,登記好員工名單,對每單貨的投產日期及結束日期、生產員工等做好詳細的記錄,并妥善保管。
2、現場管理人員保管好所有的生產資料,每天匯總《生產日報表》、《質檢記錄》,及各項報告按時上報廠長處。
3、落實有關呈上的報告及《生產日報表》、《質檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。
4、每天下班前處理好當天的日常事務。
5、負責車間生產數量收發一致,及時處理好車間與各有關部門的交接手續。
八、團結合作,協調一致
1、帶頭遵守廠部的各項規章制度,在制度的規則上可以適當加入一些激勵機制,以達到充分發揮員工及有關人員的積極性、創造性這個目的,使之為公司更好的服務。
2、調動車間生產員工的緊迫感,采取有效措施提高生產工作氣氛,使生產線員工士氣高漲。
3、協調各班組的生產分配恰到好處。根據有關人員的縫制技術,結合各方面因素,進行合理的工作分配。
4、督促各組長完成當日的生產計劃指標,并保持每當位員工的持續運作。
5、督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品,填寫每日《檢驗記錄》,督促發料員統計好當日發到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。
服裝倉庫管理制度3
1、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的物料種類與數量,掌握和明了庫存的實際情況,作為采購或進貨的參考。物料經盤點后,若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤點損溢單,經審批后調整賬面數字,使之與實際數字相符。
2、倉管員要做好物料出入庫。
3、倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作,及時供應生產所需的原料。對物料進行檢驗、收料、發料、存儲、入賬、盤點,以及呆廢料的'處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
4、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質。倉庫員檢驗和清點送來物料的種類和合格品數量,填寫入庫單,發生數量不足和品質不合格時,通知供銷科補足或更換,每種物料存放在固的地方,便于清點和發料。物料入庫價格先按估價入庫,等發票來后再紅字沖銷。
5、倉庫管理的發料工作主要是為生產提供原輔料和機物料。使用部門填寫領料單后才能從倉庫領取物料。倉管員根據領料單所填數量分發物料。物料的出庫價格按照入庫價格的移動加權平均計算得出。的日報和月結存表,以供相關部門使用。
服裝倉庫管理制度4
一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點,盤點后由財務核實;
二、結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的.進出和盤點方便
三、物料的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫的條件考慮劃區分工,合理有效地使用倉庫面積
四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
1、嚴禁在倉庫內吸煙,動用明火。庫內消防設施按規定配置,定期檢查,保證消防設施完好
2、嚴禁無關人員進入倉庫,出入庫要接受檢查監督;
3、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品,食品,
4、嚴禁在倉庫內存放私人物品,嚴禁在倉庫內吃食物;
5嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明:
服裝倉庫管理制度5
1、倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作,及時供應生產所需的原料。對物料進行檢驗、收料、發料、存儲、入賬、盤點,以及呆廢料的處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
2、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質。倉庫員檢驗和清點送來物料的種類和合格品數量,填寫入庫單,發生數量不足和品質不合格時,通知供銷科補足或更換,每種物料存放在固的'地方,便于清點和發料。物料入庫價格先按估價入庫,等發票來后再紅字沖銷。
3、倉庫管理的發料工作主要是為生產提供原輔料和機物料。使用部門填寫領料單后才能從倉庫領取物料。倉管員根據領料單所填數量分發物料。物料的出庫價格按照入庫價格的移動加權平均計算得出。
4、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的物料種類與數量,掌握和明了庫存的實際情況,作為采購或進貨的參考。物料經盤點后,若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤點損溢單,經審批后調整賬面數字,使之與實際數字相符。
5、倉管員要做好物料出入庫的日報和月結存表,以供相關部門使用。
服裝倉庫管理制度6
為了保證倉庫管理工作的正常化,促進生產發展的健康和國家財產的安全,特制定本制度。家
1.倉庫管理人員,應熟悉本倉庫所存放物資的.性質、保管辦法和注意事項,并能正確地使用該倉庫的安全設備及消防器材。
2倉庫負責人應經常向管理人員進行安全技術管理等注意事項方面的教育。
3.倉庫的結構必須符合安全要求,不得任意修改o
4.庫內存放的產品要按規定排列整齊,不得紊亂。人庫時按產品日期分別掛牌標明,決不允許因保管不善造成意外的事故和損失。
5.庫內產品不得擅自堆積過高,應根據庫內容星而定。存放物品的貨架需考慮安全強度,不準超載。
6.庫內應保持良好的通風,必要時可裝設通風設備
7 庫內在不同部位,應掛溫度計u隨時掌握庫內溫度的措施。
8.庫內不得混放互相影響的產品,應放置性質相同胡產品
9.倉庫內外應有充足的照明設備,在值班室內應有備用照明設施。
10.倉庫成裝置避雷針,井按時做技術檢查龍修。種類和放置地點需經安全環保科同意。
12倉庫內部和周圍.嚴禁煙火。
13倉庫內外需要進行維修施工時要辦理“安全檢修讓’辦理“功火許可證”。
14.倉庫周圍和內部,不得畝垃圾和易燃物品積存,以免引起火災。
15.倉庫保管員每天上下班時,對庫內外均需巡視一次,檢夯門宙是否牢固,是否有其他異狀發生,如有可疑情況及時聯系有關部門.以便追查處理。廣告衫批發
16.交接班時要相互交接清楚,必須建立倉庫保管員交接班日記。
17.值班人員嚴禁在非本人工作時間內隨便進入庫房
18.外來人員未經批推不得私自進人倉庫,安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫檢查。
服裝倉庫管理制度7
一、面輔料收貨及入庫制度
(1)所有面輔料確認前由采購對面輔料進行正確標示。新產品更應重視標示。采購將面輔料入倉單或送貨單雙方簽字后及時交給倉庫主管錄入電腦。
(2)面輔料擺放需要按照劃分的區域進行擺放,不得隨意擺放面輔料,不得在規劃的.區域外擺面輔物料,特殊情況需要在2小時內進行整理歸位。
(3)需要采購測試檢驗面輔的需要當天確認數量、放至待檢區;檢驗完成的馬上安排收貨確認單。
(4)檢驗出不良品或良品且需要注明該面輔料是剛采購的面輔料還是庫存面輔料,以便后續確認累計入庫數量。且需要將良品和不良品進行區分放在指定區域。
(5)倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個物料單或送貨單入庫面輔料進行數量確認,即是確認登帳入庫數量和實際入庫數量是否相符,不符合的需要追查原因徹底解決完成。(有借料的需要見到相關單據,檢驗不合格的需要退貨,補單且不能登帳入庫,如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等同入庫數量)。
(6)入庫面輔料需要擺放至指定位置,小物料可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠的地方并明確且標示和儲位信息。
二、成衣收貨及入庫
(1)成衣到庫后,跟單或廠方付貨品清單和送貨單仔細核對成衣的合同、規格、款號、數量、批號及外包裝,質量,是否完好無損,核對無誤后將到日期及實收數量填記于相關單據上;入庫后及時整理上架,并做好標識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔;
(2)入庫后及時整理上架,并做好標識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔。
服裝倉庫管理制度8
為加強倉庫管理,特制定本規定:
1、未經允許任何人不得進入倉庫;
2、不得在倉庫內吸煙,做好防火、防潮、防盜、防塵工作,以確保貨物安全;
3、倉管員應對倉庫的儲備情況熟悉掌握,如有儲備不足要及時報告給專職文員;
4、嚴格按配送公司劃分為合格品存放區,不合格品存放區;做到產品的有序擺放;
5、根據訂貨單以及對方的送貨單查驗貨物,如有差異應及時反映給專職文員,如無誤填寫入庫單;
6、貨物發放嚴格執行先進先出;每星期檢查一次分庫庫存報表余額,以便調劑發貨;
7、根據文員的'發貨單,先開單、后發貨,仔細檢查所發產品的數量、型號用專用膠帶打包并貼好貨運面單;并填好發貨記錄單;
8、倉庫嚴格按單出庫,如有不符,倉庫與配送點核實后必須即時辦理補單、補貨手續;
9、不論什么情況,配送點必須按總倉出庫單入庫,遇貨運公司丟失貨物,倉庫應及時與貨運公司聯系,確認后將所丟失的貨物另行出庫補給配送點;
10、對各配送點的退貨要對單清點,并分類入庫;退庫要求2人清點,填好退庫單后交文員進行跟蹤;
11、每天做好庫存日報表后必須核對庫存,確保帳實相符;如有不符必須當日查清;
12、報表準確性由經理核查;
13、每月26號盤點一次,由經理安排專人進行實地盤點;
14、訂單要求每天發出,遇不發單時倉庫必須通知配送點。每星期六為盤點日;
15、如貨物丟失,按貨物零售價的70%由倉管員賠償;
16、單據、報表按月封箱保存半年;
服裝倉庫管理制度9
一、對于成品入庫要清點數量,核對合同日期,款號、顏色、尺碼,如有出入及時與相關部門負責人及廠方核對;
二、入庫后及時整理上架,并做好標識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔;
三、采購物料抵庫后,倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同,品名、規格、型號、數量、批號及外包裝是否完好無損,核對無誤后將到日期及實收數量填記于相關單據上;
服裝倉庫管理制度10
第一章倉庫管理制度
一、倉庫全體員工要自覺遵守《員工手冊》的所有條款及其他公司的規章制度。
二、倉庫所有員工必須需服從公司的領導,尊重倉庫主管,服從倉庫主管、生產主管及公司領導根據實際的生產需要的合理調配與安排。
三、熱愛本職工作,責任心強,自覺性好,勤懇踏實,一絲不茍地按照倉庫流程操作,不得馬虎或偷懶。
四、倉庫所有人員有權禁止非工作需要而進入倉庫的其余人員,對倉庫的所有存儲的布、輔料、生產工具及用品、辦公用品等的流失負責。
五、凡非工作需要進入倉庫的其他員工,經勸說仍不聽者,可上報行政部依據《員工手冊》的相關規定對其進行處理。
六、公司運營除飯堂的食品類采購不入倉庫之外,其余一應物品的采購及收發都必須入倉登記、簽收之后才能發放到其他部門使用。
七、倉庫主管對所有倉庫員工的工作內容與職責必須交待清楚,并對新進入公司倉庫工作的員工作崗前培訓,倉庫員工在清楚知道自己的崗位職責后才能夠上崗。
八、所有倉庫人員都要熟悉了解本崗位庫存的布、物料、生產工具、生產用品、辦公用品等的性質、用途、狀態方面的知識,對檢驗失誤、發錯布、物料等造成生產的返工違者視其情節輕重根據《員工手冊》的相關規定進行處罰。
九、倉庫主管對采購、入倉的所有材料的收與發、對所有物品的檢驗、盤點、所有的收發記錄與收發簽收單據、倉庫工作用品、所有的存倉物品的擺放、所有物品的標識等的工作安排及工作監管、倉庫安全等負責。
十、根據實際的生產需要,對收發數據的準確性負責。
十一、做好7S工作,倉庫所有人員自覺輪值,對倉庫的清潔與安全管理負責。
十二、倉庫所有人員必須配合生產的需要,按需準時發放布、輔料、生產工具及物品、辦公用品等,不得無故拖延時間從而影響正常生產,違反者按《員工手冊》相關規定進行處理。
第二章倉庫運作流程
一、倉庫生產運作流程(公司產品生產類)
1、倉庫主管及采購負責收集公司所生產的、或開發的產品所需要采購的各類供應商的信息,并按價格便易、質量好、講信譽、貨期準的供應商按先后順序進行歸類整理并存檔。客人指定或客供的供應商需要分類整理并存檔。
2、倉庫主管及采購負責收取或主動詢問生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況,在收到客人板單計劃或大貨訂單計劃后需及時向開發部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表,然后迅速而準確地按布、輔料的不同做好《采購計劃表》。《采購計劃表》需明確采購品種、采購數量、所采購品種編號及款號、價格、交貨日期。客人指定的供應商直接發《采購計劃表》給供應商,本公司開發的產品應按價格最便易、質量最好、最講信譽、貨期最準的標準選擇最好的供應商,然后將生產信息傳給或寄給供應商。
3、采購向生管索要經客戶公司相關負責人確認的《布、輔料確認樣品卡》的相關樣板交與供應商,已經開發確認好的布、輔料在《采購計劃表》注明所采購的布、輔料型號即可,自己公司開發的產品的《布、輔料確認樣品卡》需要采購員在打板時做好交給客人審批,正確后才能按正確的《布、輔料確認樣品卡》進行采購。
4、采購將《采購計劃表》交給供應商后,倉庫主管與采購需即時與供應商進行溝通,并要供應商確認布、輔料可以到我公司的準確日期,按公司領導要求,根據客人的信用度,必要時還需要與供應商簽訂采購合同,并將供應商確認貨期信息傳遞給IE部,便于IE部安排生產計劃。
5、采購過程的進度追蹤。
1)如果訂單數量過大,為了減免公司倉庫的負擔,要求供應商分批出貨到我公司。在做《采購計劃單》時就必須將計劃做好。
2)提前追蹤供應商的貨期,大貨的布、輔料的試產第一批應及早回到我公司,并對大貨布、輔料按照我司客戶批核的《布、輔料確認樣品卡》進行核對,將核對情況記錄在《采購情況記錄表》內,對供應商送貨的數量與價格進行核對,與采購單無誤后,正確的布、輔料入倉,不正確的或質量不達標的要退貨,倉庫不收不合格的布及輔料。所有來料必須當天登記入庫或退貨。
3)根據采購的實際供應商確認期提前跟進進度,直到按照采購單的數量全部收完。將每次所收貨記錄完《采購情況記錄表》后供應商的送貨單交給財務做《采購統計報表》。
6、對大貨布、輔料的檢驗工作負責。
1)大貨布回來后,倉庫采購、收發除按規定對照《布、輔料確認樣品卡》檢查布種、顏色、數量與價格外,倉庫主管及采購需要通知驗布員驗布。驗布的程序按客人提供的或供應商提供的驗布標準規定進行,驗布后,要將驗布報告情況進行分析,如:布色不均勻、邊差、段差、頭尾差、短碼、窄布封、掉色、抽紗嚴重、粗紗嚴重、爛洞、斜紗紋、密度不夠等等,根據客人所接收的標準,質量問題嚴重的要報告公司生產主管、經理、總經理并責成供應商退貨,及時告訴公司的客戶實際出現的情況。
2)對大貨輔料的檢測,按客戶提供的《布、輔料確認樣品卡》的標準檢測及其他的檢測標準(如:洗水測試等)進行檢測,并將檢測信息傳遞給供應商、客人及相關生產部門。
3)如果是客戶在我司是成品采購,布料、輔料還需要送去做商檢,檢測結果沒有問題才能夠進行大貨生產。
4)根據客戶的要求,還需要將布料、輔料交給公司QA或QC部進行:洗水測試、燙縮的測試及色牢度的檢測工作。根據QA或QC部出的《大貨布洗水報告》與倉庫驗布員的《驗布報告》判定布、輔料是否合格。
5)對合格的布、輔料要及時做好清楚的標識,并分類及時入庫上架放置。不合格的布料、輔料放置于待處理區,經公司領導或客人確認后的意見進行處理。
7、大貨首件樣板的制作。大貨布回來后將布、輔料即時執一件給技術部做產前板。產前板經客人批復正確后倉庫主管及相關負責人要參加產前會,對倉庫應注意的事項做好詳細記錄。
8、產前會后,按規定責成倉庫收發按《生產計劃排期表》的計劃出貨先后順序發布及輔料給生產加工廠或自己工廠的裁床、倉庫或車間。自己車間的布、輔料發放要有生產主管或車間主任的《大貨試產通知單》或《大貨生產通知單》,并按單規定的時間、數量發料。所有的布、輔料發料出倉要做好清楚的記錄,開具《出倉單》且必須簽收存檔,并核對庫存數量是否正確,填寫清楚庫存處的`實際的布、輔料數量,重新做好標識。
9、倉庫采購及收發對發出的布、輔料進行即時跟蹤,如發現因檢查沒有發現的質量問題或車間生產中出現的錯誤而少數時要及時做好生產情況記錄,并積極與供應商溝通協調,補充不足的布及輔料,以便車間及時生產保證訂單數量及準時交貨給客人。
10、倉庫搬運要將車間每天生產裝好箱的成品及時收到倉庫并記錄簽收,車間各生產線裝好箱的庫存不能夠超過2箱,下到倉庫裝好箱的成品必須按款號、顏色、碼數、數量等分類標識好分類上成品倉的專用貨架待出貨。同時將下貨數錄入倉庫的《生產管理看板》(生產管理看板的要求如附表要求)。
11、倉庫主管負責調配人手對已經生產的完成的大貨按客人要求的出貨日期裝車出貨。如出貨量大,有必要的時候可以根據實際需要請公司外的搬運工搬貨,但必須經過公司經理同意。
12、大貨生產完成后,要對布、輔料的生產情況進行分析總結,對出現的問題進行綜合評估并整理,然后在以后的采購中避免出現類似的情況發生。
13、每個月對所下的“采購單”已收貨情況進行分類編號整理并存檔,與財務對數,財務部只有在核對數據無誤后才能夠付款給供應商。
14、對所有的采購供應商進行月評估,每季要進行季度評估,每年要進行總結及評估,評估的結果要記錄存檔,并將評估表交經理及總經理。以備他們在以后的供應商的選擇上做決策。
二、生產工具、生產物品、辦公用品等倉庫管理流程。
1、采購負責收集公司生產所需要采購的及辦公應用所需要采購的各類商品的供應商的信息,并按價格便易、質量好、講信譽、貨期準的供應商按先后順序進行歸類整理并存檔。客人指定或客供的供應商需要分類整理并存檔。
2、向各類供應商索取生產工具及生產用品、辦公用品的樣品供采購時的選擇。
3、將公司需要的各類生產工具及生產用品、辦公用品的種類及所需要的數量存檔。
4、根據實際需求下采購單給供應商并跟進進度。
5、對采購回來的生產工具、生產用品、辦公用品按供應商的標準樣進行檢驗,合格的按實收數簽收后根據種類標識清楚分類入倉擺放,不合格的直接退給供應商。
6、各部門領取生產工具、生產用品、辦公用品等必須要簽名,倉庫發出后要扣庫存,在公示牌顯示余下的數量。
7、在公示牌顯示每個月各部門的領取情況及生產工具、生產用品、辦公用品的損耗情況。
8、定時盤點核查生產用具、生產用品、辦公用品的庫存數量,對常用的物品需提早通知采購下單購買。
服裝倉庫管理制度11
第一章、總則
第一條、為使本公司的倉庫管理規范化,保證財產物資的完好無損,根據企業管理和財務管理的一般要求,結合本公司具體情況,特制訂本規定。
第二條、倉庫管理工作的任務。
(1)做好服裝出庫和入庫工作。
(2)做好服裝的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保服裝的安全保管,不出事故。
(4)保障各店鋪及客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清。
第二章、倉庫服裝入庫
第一條、對于服裝入庫要清點數量,核對款號、顏色、尺碼。無誤后雙方簽字確認。
第二條、入庫后及時整理上架,并做好標識。
第三條、入庫帳交予倉庫主管及時登帳。
第三章、倉庫服裝出庫
第一條、配貨員根據貨品部的配貨單進行配貨出庫,其他部門到倉庫借衣服需登記,如不愿意登記,可拒絕給予服務。
第二條、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量,方可裝包。并放一聯出庫單于包裝內。在包裝外寫好客戶地址、姓名、聯系電話。
第三條、所有出庫貨品及調撥品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準確率。
第四條、打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完后進行登記,并做好和司機或貨運公司的'交接。
第五條、發貨前需和貨品部溝通好,方可發貨。
第六條、貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標識的要及時更改。
第七條、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬。
第四章、倉庫服裝退貨
第一條、自營退貨:各店鋪發生退貨時,應經貨品部同意,經店鋪負責人審核并編制退貨單,及時將退貨信息輸入信息系統進行核算,將貨物交回總倉。
加盟商退貨:加盟商發生退貨時,經貨品部同意后,加盟商將貨物交回總倉。總倉收回退貨:總倉收到退貨后,應對貨物進行驗收,并將實物與退貨信息進行核對,對信息系統記錄的退貨情況進行審核確認。
第二條、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數量準確方可簽字。返回來的貨品必須干凈有吊牌和包裝袋,如達不到標準倉庫不予接收,后果店鋪自行解決。
第三條、殘次返到公司后,交給貨品部統一驗貨,不經貨品部直接到倉庫的處理10元/件的罰款。每件殘次貨品上要有殘次條,注明:店鋪名稱,貨號,殘次地方,殘次情況,經手人等,少寫一處罰款5元。
第四條、對于非正常殘次的(油漬,筆跡,爛洞,印染紙染色,穿模特爛洞的)請各店鋪自行承擔,并處于店鋪處50元/件的罰款。
第五條、所有店鋪返還物料必須要有裝箱單,裝箱單內容要與實物完全一致,每箱一單。
第六條、次品退貨需維修的,及時返回廠家維修,不能維修的入次品倉并上報相關領導。
第七條、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳
第五章、倉庫貨品保管
第一條、倉庫人員對庫存貨品要每月月末盤點。
第二條、結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進出和盤點方便。
第三條、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
(1)嚴禁在倉庫內吸煙。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(4)嚴禁在倉庫內存放私人物品。
(5)嚴禁在倉庫內亂接電源。
第六章、倉庫的衛生管理
(1)不得在倉庫內吃零食,吃飯。
(2)在貨品上架、打包后要及時清掃。
(3)倉庫堅持無灰塵、無蛛網、要保持地面的整潔以及倉庫的清晰。
(4)要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
(5)做好整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養、節約等。
第七章、安全事項
第一條、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關好。
第二條、庫存物資應符合分類、整齊、清潔、防污染、防腐爛、防塵、防損、防潮、防火、防燃、防盜、防鼠害,對危及安全的隱患要及時清除,易燃、易爆物品嚴禁入庫。
服裝倉庫管理制度12
1.目的
為加強成本核算,提高公司的基礎管理工作水平,進一步規范物資和成品流通、保管和控制程序,維護公司資產的安全完整,加速資金周轉。
2.適用范圍
__________服裝公司財務部倉庫管理。
3.職責
3.1財務部負責制度的制定、執行。
4.內容
4.1倉庫日常管理
4.1.1倉管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。倉庫必須根據實際情況和各類貨品的.性質、型號、類別分門別類建立相應的明細賬、卡片;待檢品、合格品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。
4.1.2必須嚴格按管家婆系統和倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆錄入管家婆系統,做到日清日結,確保管家婆系統中物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記手工明細賬并與管家婆系統中的數據進行核對,確保兩者的一致性。
4.1.3做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
4.1.4倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領導及財務人員。
4.1.5倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。
4.1.6倉庫物資擺放必須保持通風、干燥、防火、防蟲、防霉、防塵。
4.1.7倉庫顯要位置需擺放足夠數量的干粉滅火器,并經常檢驗滅火哭的壓力表,確保有效備用。
4.1.8倉庫嚴禁煙火,下班應每天檢查門、窗是否關好,方能下班。
4.2入庫管理
4.2.1物資進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
4.2.2入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號.等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。
4.3出庫管理
4.3.1各類材料的發出,門店領用的物資由倉管員根據銷售部提供的數量進行配齊,由后勤統一送至各門店。行政人員領用辦公用品時,填寫領用單,到行政主管簽字,方可至倉庫領用。
4.4報表及其他管理
4.4.1倉管員在月末結賬前需對倉庫物資進行庫存盤點,填報《庫存盤點表》,交財務部,確保手工帳、電腦帳、實物相一致。
4.4.2庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明
原因,并進行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現貨品失少或質量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
5.引用文件
6.記錄
《庫存盤點表》
《倉庫帳本》
7.其它
7.1本規定由財務部制訂并歸口管理;
7.2本規定自簽發之日起實施。
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一、倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節,同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到賬物一致,質量完好,確保安全,收發迅速,降低費用。
1. 服裝入庫存,應先入待檢區,未經檢驗合格不準入庫,更不準發貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續,根據入庫單核對清點物資名稱、款式、數量、規格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據。
2. 進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時注意防潮、防霉、防蛀等等。
3. 服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴格執行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時,管理員填寫存儲卡后需簽字。
4. 發貨堅持:一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。嚴格按照揀貨單的.數量、款式、顏色及型號發貨,對貪圖方便,違反發貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發、缺發、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。
5. 配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼,無誤方可裝包,并放一聯出庫單于包裝內。交一聯配貨清單給倉庫主管。
6. 發料掃碼時嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對快遞單進行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據。
7. 原則上當天收發的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時查明原因并報告領導,下班前做好衛生清潔、關好門窗電源。
8. 倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋,并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時交予生產部維修,不能維修的入次品倉,并上報給營銷主管。