第一篇：中西醫結合老年病醫院框架方案

東方中西醫結合老年病醫院（東方養老院）

框架方案

一、政策支持

1、國務院新近出臺的《關于促進健康服務業發展的若干意見》（國發[2013]40號）中明確指出：大力支持社會資本舉辦非營利性醫療機構、提供基本醫療衛生服務。各地要清理取消不合理的規定，加快落實對非公立醫療機構和公立醫療機構在市場準入、社會保險定點、重點專科建設、職稱評定、學術地位、等級評審、技術準入等方面同等對待的政策。各地要鼓勵以城市二級醫院轉型、新建等多種方式，合理布局、積極發展康復醫院、老年病醫院、護理院、臨終關懷醫院等醫療機構。

加快發展健康養老服務。推進醫療機構與養老機構等加強合作。在養老服務中充分融入健康理念，加強醫療衛生服務支撐。建立健全醫療機構與養老機構之間的業務協作機制，鼓勵開通養老機構與醫療機構的預約就診綠色通道，協同做好老年人慢性病管理和康復護理。增強醫療機構為老年人提供便捷、優先優惠醫療服務的能力。各地要統籌醫療服務與養老服務資源，合理布局養老機構與老年病醫院、老年護理院、康復療養機構等，形成規模適宜、功能互補、安全便捷的健康養老服務網絡。

全面發展中醫藥醫療保健服務。提升中醫健康服務能力。充分發揮中醫醫療預防保健特色優勢，提升基層中醫藥服務能力。推廣科學規范的中醫保健知識及產品。加強藥食同用中藥材的種植及產品研發與應用，開發適合當地環境和生活習慣的保健養生產品。宣傳普及中醫藥養生保健知識，推廣科學有效的中醫藥養生、保健服務，鼓勵有資質的中醫師在養生保健機構提供保健咨詢和調理等服務。鼓勵和扶持優秀的中醫藥機構到境外開辦中醫醫院、連鎖診所等，培育國際知名的中醫藥品牌和服務機構。

2、海南省民政廳和財政廳聯合下發通知：重點扶持大型示范性養老社區：《合作協議》中同時也對社會化養老提出了規劃和設想：積極推動特色養老產業發展，充分發揮獨特的區位優勢，結合國際旅游島建設實際，研究制定社會化養老服務行業規范，建立行業準入制度，重點扶持民間資本建設一批面向全國老年人、設施齊備、服務體系完整、產學研一體化的大型示范性養老社區，海南省在土地、床位補貼等方面給予適當支持。同時，創辦養老產業高峰論壇，創建養老產業研究機構，推動老齡事業研究。建立老齡產業人力資源培訓基地，加強對養老服務從業人員的培訓。與民政部合作開展社會化養老服務試點。民政部進一步加大對海南省養老服務體系建設的指導力度，給予海南省養老院建設、鄉鎮敬老院、社區養老服務中心建設資金支持。

近日，海南省政府通過《關于支持社會力量興辦非營利性養老服務機構的若干政策》，從規劃、土地、稅收、財政、信貸、醫療、收費等7個方面，對社會力量興辦非營利性養老服務機構給予優待，鼓勵和吸引民間資本。非營利性養老服務機構新建或改建擴建新增的床位，由市縣財政給予一次性建設補助：用房自建的，每張床位補助不低于2500元；租用房屋（包括公建民營）且租期在5年（含）以上的，每年每張床位補助不低于300元，補助期5年。

3、醞釀多年的《關于鼓勵社會資本舉辦三級醫院的若干規定》（下稱“《規定》”）日前由市政府簽發出臺，該文件由市發改委、衛計委、財政委、國土規劃委和人力資源保障局5部門聯合發布，從興建、運營和發展全過程為社會資本辦醫制定了獎勵政策。

社會辦與公辦醫院享有同等補貼標準：社會辦三級醫院開辦之后，政府對于醫院為本市參保人提供的基本醫療服務，按每門診20元/人次、每住院60元/床日的標準進行補貼。“這個補貼標準是按照我市市屬公立三級醫院近3年的數據測算出來的，所以說社會辦與公辦醫院享有同等待遇。”該負責人說，其中兒科類按上述標準的1.3倍執行，康復科類按上述標準的1.1倍執行。補貼標準根據我市醫療衛生事業發展、基本醫療服務價格變動等情況每三年調整一次。《規定》指出，醫院開辦后在醫保政策、設備配置和稅收上都享有優惠政策。社會辦三級醫院繳納的企業所得稅，每年按照上一年度納稅額的40%予以獎勵。

社會辦醫院，取得“三甲”可獲兩千萬獎勵：該負責人表示，《規定》出臺的目的是為了鼓勵社會辦醫做大做強。規定中有一條獎勵政策是公立醫院都沒有享受過的，就是“社會辦三級醫院只要取得三級乙等和三級甲等資質的，政府將分別一次性給予1000萬元和2000萬元的獎勵。”

“我們在社會辦三級醫院的發展上也制定了很多獎勵政策，像在人才和重點學科發展上面。”該負責人表示，鼓勵社會辦三級醫院引進名醫。引進的市外在職名醫按照深圳人才政策享受相關優惠政策。探索建立引進退休名醫的激勵機制，符合人才認定標準的，予以認定并享受相應優惠政策。“像同樣通過?孔雀計劃?引進的人才，享受的待遇都是一樣的。”

在重點學科建設上，社會辦三級醫院與公立醫院享受一視同仁的公平待遇，只要取得市級醫學重點學科資格的，在學科建設周期內納入全市醫學重點學科績效考評體系，按照每年每學科70萬元的標準享受醫學重點學科財政補助政策。

4、北京市民政局局長李萬鈞昨日做客北京城市廣播“市民對話一把手”節目時透露，為緩解民營養老機構經營之困，北京市年內將出臺支持社會辦養老機構的政策和措施，其中包括用供地的方式吸引社會資本投資養老事業，在建設和運營方面，市財政也將大幅提高對社會辦養老機構的補貼額度。

非營利機構將獲直接撥地

在土地供應方面，李萬鈞表示，社會機構建非營利性養老機構，和企業單位利用自有土地建的非營利性養老機構，將采取政府劃撥土地的方式供地；企業利用自有土地建設營利性養老機構，一般會采取協議出讓的方式供地；社會機構投資建設營利性養老機構，采取限定地價，招拍掛方式供地；集體經濟組織利用自有土地建設養老機構，將采取占地方式供地。

建一張床位補貼提至5萬：目前具有北京市戶籍的60周歲以上的老年人約251萬，約占戶籍人口總量的20％。而全市養老床位總量是8.9萬張，仍有1.1萬張“缺口”。根據北京市民政“十二五”規劃，“十二五”期間本市每年要新增1萬張養老床位。到“十二五”末全市養老床位要達到12萬張。對此，李萬鈞表示，政府將對社會辦養老機構的床位給予建設補貼。今年每個床位補貼將由8000～1.6萬元調到2萬～2.5萬元，同時要求區縣財政按1～1的比例配補，這意味著每個床位將有總共4萬～5萬元的建設補貼。同時運營階段每月每個床位補貼也將從現在的200元調整到300～500元。政府還將對社會辦全托型社區托老床位參照養老機構運營補貼標準，給予每張床位每月300元運營補貼。

此外，今年起，社會力量辦非營利性養老機構的供暖費將與居民供暖同價，這也是繼去年北京對社會辦非營利性養老機構實行水、電、氣執行居民用價后的進一步擴展，而且非營利性養老機構運營期間還將享受營業稅、印花稅、房產稅、城鎮土地使用稅、部分企業所得稅等減免政策。

5、為加快地市級醫院建設，改善醫院基礎設施條件，提升醫療服務能力，提高區域內急危重癥和疑難病癥診療水平，為當地群眾提供安全、有效、質優的醫療服務，近日國家發改委會同衛生與計劃生育委員會編制出臺了《地市級醫院建設方案》。

《建設方案》指出，要按照“規模適宜、結構優化、布局合理、功能完善”的要求，逐步改善基礎設施條件，合理調整院內布局，科學設計業務流程，改善診療條件，完善服務功能，提高區域內急危重癥和疑難病癥診療水平。

《建設方案》提出，要從2012年開始分5年實施，到2016年基本完成建設任務。中央投資重點加強270所左右地市級醫院建設，建設總規模約為1043萬平方米，其中新、擴建面積805萬平方米，改造面積238萬平方米。項目估算總投資369.5億元，所需建設資金主要由地方籌措解決，中央給予適當補助。

二、建設計劃與規模

（一）建設計劃

1、政策優勢：該類項目是解決社會關注的養老、醫療健康等問題，通過運作能獲得當地政府的支持，在土地等方面獲得優惠；政府在養老等健康產業有政策及資金支持；與海南醫學院、甘肅中醫學院高校、清華大學深圳研究院等科研院所聯合的優勢。

2、運行模式：采用中醫與西醫結合、醫院與養老院結合、養老與療養結合的新型運營模式，因而具有顯著的特色與吸引力。

（二）建設規模

總占地面積500畝。總投資：計劃建設投資10億元；一期投資4億元，二期投資6億元。

1、醫院（研究院）150畝：醫院總床位500張；設有50個專科專病門診、21個臨床醫技科室（急診科、消化科、針灸推拿科、泌尿科、呼吸科、腫瘤科、血液凈化中心、心內科、神經內科、內分泌科、普外科、口腔科、眼科、皮膚科、預防與康復科、重癥監護科；藥劑科、放射影像科、檢驗科、超聲醫學影像科、病理科）、5個職能管理科室。職工達300—400人，其中專業技術人員270—360人。總投資3億元。

2、養老院（療養院）300畝：總面積

M2，房間（床位）

間（張）。總投資6.3億元。此項目為盈利主題項目，主要建設成以適合當地居民需要的中低檔養老院與適合外地高端人群需要的中、老年人度假、療養或養老需要的中、高檔住宅產品（為變相地產項目）。

現有養老院中絕大多數應界定為低檔產品，而絕大多數老年人需求的中檔產品嚴重不足。高檔產品市場稀缺，有效需求相對較大。低檔產品仍有市場，但需要升級換代。總之中檔老年住宅產品的開發將成為未來一段時間內市場開發的主流，而高檔產品、低檔產品也將占有一席之地。

根據對項目的具體定位，結合開發設想，在此提出項目規劃方案，以期為項目開發分析提供依據。在老年人的住宅規劃和設計上，不僅要滿足居住功能的要求，使老年人的居住建筑設計達到安全、衛生、方便和適用的要求，還要無處不在的體現出對老人的關懷，更要考慮社會心理學、醫療服務所涉及的居住心理問題。

設計要人性化：要方便老人出行，不能有過多的臺階，有臺階處應有相應的輪椅通道；樓梯兩側要有扶手，路面間隔200m應設休息坐椅，室內地面應采用防滑設計，按紐均采用大型號，避免老年人因視力下降而使用不方便等等，總之設計要人性化，滿足老年人的特殊使用要求。

生活要智能化：應配備緊急呼叫對講系統，網絡系統、消防系統等保障老人安全。

環境要園林化：應有幽雅的環境，讓老人充分享受陽光，接觸自然，廣闊的公共活動空間以及安全的娛樂、鍛煉場所。

戶型要合理化：應充分考慮不同年齡階段、不同階層等因素，每戶面積控制在30～60㎡左右。戶型設計要個性化、合理化。

配套要完善化：除傳統的配有完善的超市商場、銀行、保險、郵局、會所、閱覽室、書畫室、花房、健身房、老年大學、、棋牌娛樂室、門球場、釣魚臺等生活配套設施，尤其是配備與醫院結合的醫療服務，以及體現中醫特色的傳統保健服務機構與項目。

3、配套設施50畝：如職工宿舍、車庫等配套設施，總投資0.7億元。

4、獲利方式：

（1）醫院醫療服務：國家補貼、自身盈利；（2）養老院：國家補貼、自身盈利；（3）療養院服務：醫療養生服務、地產收入。

三、東方概況

東方市地處海南省西南部，人口43.5萬（2009年底統計數據），土地面積2256平方公里，轄10個鄉鎮、192個村（居委會）、2個農場。東方市歷史悠久，資源富饒，基礎厚實，后發優勢凸顯。行政區劃始于西漢武帝元封元年，公元前110年始設九龍縣，隋朝改稱感恩縣，解放后縣城定址黎族東方峒，因而稱謂東方黎族自治縣，1997年撤縣設市。東方市氣候

東方屬熱帶季風海洋性氣候區，終年無霜雪，旱濕兩季分明，降雨量偏小，日照充足，蒸發量大。年平均氣溫24℃-25℃，1月平均氣溫18.4攝氏度，7月平均氣溫29攝氏度。年日照時數平均2777.15小時，年平均降雨量1000-1900毫米。年平均風速為4.8米/秒，為全島之最。物華天寶，奇珍異禽。酸豆青梅，沉香花梨，珍奇林木數百種。素有“世界花梨看中國，中國花梨在海南，海南花梨數東方”之美譽。國家一級保護動物大田坡鹿，天安獼猴少而又奇。黃金、磷、鋅、水晶、石英沙、花崗巖、天然氣等深藏厚儲。海南最大的熱帶平原---百萬畝感恩平原得天獨厚。128.4公里海岸線八港七灣，灘涂濕地原生態之冠。陽光、海水、沙灘、綠色、空氣生態旅游五大要素兼備，山海、江湖、溫泉、熱帶雨林曠世難得，資源稀有。

東方城區依八所濱海而建。大型深水天然良港通四海而達三江，高速公路、粵海西環鐵路橫貫市區，北距海口210公里，南接三亞1小時路程，中海油商用直升機空中穿梭，公路、鐵路、海港、航空立體交通運輸網絡。油氣、化工、生物能源高科技項目崛起新興工業園區，水電、火電、風電等大項目陸續建成，東方已成為全省重要的能源基地和重化工業基地。

東方市對越貿易歷史久遠，邊民交往世代結下友誼，是海南唯一擁有邊貿政策的城市口岸，蘊藏著無限商機。隨著海南國際旅游島建設的強力推進，東方市委、市政府審時度勢，抓搶機遇，確立了以農業為立足點，以工業為支撐點，以商貿旅游為發力點的發展之策，走特色差異化發展之路。南聯三亞城市經濟圈，搶占融入東盟自由貿易區的橋頭堡，以發展對越邊貿為突破口，以商貿帶動旅游，以旅游推動商貿發展，打造中國（東方）--東盟商貿旅游度假區，建設平安東方、文明東方、富強東方。

東方市在東盟自由貿易區和環北部灣經濟圈中的經濟區位：

中國-東盟自由貿易區的建設，使包括東方在內的北部灣地區正形成產業發展的集聚區域。東方憑借其區位優勢，可以以海洋經濟合作為旗幟，循序漸進地與東南亞國家展開海上旅游、港口物流、海洋資源與能源、海洋文化產業、海洋農業等領域的功能性合作，做大做強邊貿城。逐步融入東盟自由貿易區。

東方工業園區發展定位：

《中共海南省委關于加快海南西部地區開展建設的若干意見》中對西部提出了5大功能定位：一是新型工業基地；二是面向東南亞的航運樞紐和物流中心；三是能源和南海資源開發與服務基地；四是熱帶特色現代農業基地；五是山海互動特色旅游目的地。

現有主要醫院 A 市人民醫院

地址：海南省直轄縣級行政單位東方市 電話：(0898)25522727,(0898)25529137 B 東方現代醫院

地址：海南省東方市二環北路與東方大...電話：0898-25586808,25599120 C 港務醫院

地址：海南省直轄縣級行政單位東方市 電話：(0898)25519860 D 東方市東方醫院

地址：海南省直轄縣級行政單位東方市 電話：(0898)25518603 E 東方市婦幼保健院 地址：農科路近東海路 電話：(0898)25505466

第二篇：中西醫結合醫院開業慶典儀式方案

一、方案主旨以開業慶典為契機。用密集的先期宣傳和盛大的開業慶典儀式向人民展現醫院實力和技術氣力。慶典過后及時發掘慶典進程中出現的有價值新聞素材，鞏固受眾印象，以便順利和以后的運營宣傳傳承接軌。

二、本方案實施時間二年月日──月日

三、廣告策略

（一）廣告分期l、開業前期(年─日)，主要任務是吸引和其周邊受眾對中西醫結合醫院的留意；初步建立醫院形象，引導受眾使之熟悉醫院。廣告宣傳采用立體攻勢：報紙、電視、傳單、彩頁、條幅，特別是電視以預告方式轟擊，報紙除硬廣告還應輔以軟文突出醫院特點。

2、慶典期（一日)，活動的重點階段，除重視現場氣氛的修建。佳賓的接待、與會職員的位置安排、現場秩序的維護、安全保衛工作、突發應急措施是工作重點，每項事務安排專人負責。另外，媒體記者的接待也不可忽視，直接關系到開業新聞的發布。

3、鞏固期(──日)，發掘開業慶典中出現的新聞點結合醫院業務特點繼續廣告宣傳的攻勢，建立醫院在人民心目中的形象。

（二）策略建議l、開業前期和鞏固期間的系列報紙廣告。設計系列的各款報紙廣告，以供隨時使用，報紙上打廣告，開業的前一天和開業以后的一天用整版套紅廣告，到達醒目效果同時突出醫院實力。其它時間以四分之一版套紅為主。(以下的宣傳標題僅供參考)主體廣告：?中西醫結合醫院落戶

2、電視廣告。預告開業信息、宣傳醫院特點范圍。

3、大型布幅廣告。在醫院大樓醒目處，掛大型巨幅布標，吸引受眾眼球。

4、在公交車體上做不同線路的車體廣告，以增強后期的廣告效果。

5、在門眼前懸掛豎幅、彩旗，以此增加氣氛。

四、活動執行

（一）現場布置a.舞臺搭建：舞臺設在醫院院內展紅地毯，面積大約為100平方米，背景為12m6m紅底黃字“中西醫結合醫院開診儀式”。在大門和舞臺的左右兩邊各放置兩排慶典鮮花。（進口處要辟專用通道一個，供佳賓領導專用，避免出現其它情況）b.現場包裝：

1、醫院大門處立彩虹門一個，文字內容為“熱烈祝賀中西醫結合醫院開張志喜”。

2、二個空飄氣球分別栓在彩虹門兩邊。

3、五十條的豎幅從醫院外樓垂下。（豎幅及空飄內容待定略）

4、醫院大門口和地毯舞臺前分別放置4個音響，每處左右各一個。

5、舞臺右側設置講臺一個，上置鮮花和麥克風。c.剪彩所需物品彩剪刀n把，托盤n個，彩綢n條，禮賓花n枝。

（二）活動參與人物：

1、佳賓，監管部分領導。

2、團體老總、副總（不用上臺，接待并陪同貴賓）。

3、院長、行政副院長、業務副院長。

4、禮節小姐32名，8人一排分列在醫院門口和舞臺兩邊迎賓，迎賓結束后，按參與剪彩的佳賓人數相應安排禮節小姐上臺協助剪彩工作。

（三）活動流程：

1、前期接待。a、重要客人由老總和院領導接待，并陪同簽到，安排人拍照。b、特別尊貴的客人由老總或院領導陪同參觀醫院，并抓拍照片。

2、剪彩儀式活動時間流程表：（所有現場平面展現部份應于活動前一天全部安裝終了）8：00分之前；現場布置終了。

第三篇：中西醫結合醫院開業慶典儀式方案

中西醫結合醫院開業慶典儀式方案

中西醫結合醫院開業慶典儀式方案

一、方案主旨

以開業慶典為契機。用密集的先期宣傳和盛大的開業慶典儀式向人民展示醫院實力和技術力量。慶典過后及時挖掘慶典過程中出現的有價值新聞素材，鞏固受眾印象，以便順利和以后的運營宣傳傳承接軌。

二、本方案實施時間 二年月日──月日

三、廣告策略 廣告分期

l、開業前期，主要任務是吸引和其周邊受眾對中西醫結合醫院的注意；初步樹立醫院形象，引導受眾使之認識醫院。

廣告宣傳采用立體攻勢：報紙、電視、傳單、彩頁、條幅，尤其是電視以預告方式轟擊，報紙除了硬廣告還應輔以軟文突出醫院特色。

2、慶典期策略建議

l、開業前期和鞏固期間的系列報紙廣告。設計系列的各款報紙廣告，以供隨時使用，報紙上打廣告，開業的前一天和開業之后的一天用整版套紅廣告，達到醒目效果同時突出醫院實力。其它時間以四分之一版套紅為主。主體廣告：

?中西醫結合醫院落戶

2、電視廣告。

預告開業信息、宣傳醫院特色規模。

3、大型布幅廣告。

在醫院大樓醒目處，掛大型巨幅布標，吸引受眾眼球。

4、在公交車體上做不同線路的車體廣告，以增強后期的廣告效果。

5、在門面前懸掛豎幅、彩旗，以此增

加氣氛。

四、活動執行 現場布置

a.舞臺搭建：舞臺設在醫院院內鋪紅地毯，面積大約為100平方米，背景為12m6m紅底黃字“中西醫結合醫院開診儀式”。在大門和舞臺的左右兩邊各放置兩排慶典鮮花。b.現場包裝：

1、醫院大門處立彩虹門一個，文字內容為“熱烈祝賀中西醫結合醫院開張志喜”。

2、二個空飄氣球分別栓在彩虹門兩邊。

3、五十條的豎幅從醫院外樓垂下。

4、醫院大門口和地毯舞臺前分別放置4個音響，每處左右各一個。

5、舞臺右側設置講臺一個，上置鮮花和麥克風。

c.剪彩所需物品

彩剪刀n把，托盤n個，彩綢n條，禮賓花n枝。

活動參與人物：

1、嘉賓，監管部門領導。

2、集團老總、副總。

3、院長、行政副院長、業務副院長。

4、禮儀小姐32名，8人一排分列在醫院門口和舞臺兩邊迎賓，迎賓結束后，按參與剪彩的嘉賓人數相應安排禮儀小姐上臺協助剪彩工作。活動流程：

1、前期接待。

a、重要客人由老總和院領導接待，并陪同簽到，安排人拍照。

b、特別尊貴的客人由老總或院領導陪同參觀醫院，并抓拍照片。

2、剪彩儀式活動時間流程表： 8：00分之前；現場布置完畢。8：00─8：30；所有活動工作人員到齊。8：30─9：00；老總、院領導、宣傳人員分別迎接陸續來到的貴賓、領導、業務同好、媒體記者，并陪同簽到。

簽到處二人,其中一人負責管理簽名冊,另一人負責區分出貴賓并安排人員引導入貴賓區。

在等待所有來賓、記者等到齊的間隔中，老總和院長陪同貴賓參觀醫院，攝影人員要及時抓拍有價值的照片。不參觀的貴賓由工作人員引導安排到休息室休息。

9：30─9：35；慶典活動開始──業務副院長上臺宣布剪彩店慶儀式開始并介紹到場的醫院領導和嘉賓。

1、由業務副院長開始進行開場白，祝賀中西醫結合醫院隆重開診。并請第一嘉賓致詞

2、第一嘉賓致詞 3第二嘉賓致詞

4、院長致詞

5、院長代表作有醫護人員致宣誓詞。

6、業務副院長宣布剪彩開始

禮儀小姐用托盤端彩帶和剪刀臺上，臺上嘉賓剪彩。

剪彩同時工作人員鳴禮炮，音樂起。剪彩結束，音樂繼續演奏，按排領導等退場，在預定地點暫作休息后赴開業酒宴。

7、開業典禮剪彩活動結束。

二、典禮活動的目的

1、展示以往醫院業績。

2、打造知名度。

3、塑造品牌。

4、激發員工士氣，增強員工積極性和主人翁。

三、典禮活動組織

主辦單位：中共區委，區人民政府 承辦單位：區人民醫院

協辦單位：區衛生局、區醫藥局 策劃實施：中國策劃研究院懷化策劃基地

海誼經濟文化傳播有限公司 時間：月日

地點：新區人民醫院內 領導小組 顧問： 組長： 副組長： 成員：由于區人民醫院精干行政后勤人員和海誼公司專業人員組成

四、活動內容

1、邀請市區黨、政、人大、政協領導、衛生局、醫藥局領導為開業典禮剪彩。

2、邀請市新聞媒體記者現場采訪。

3、邀請醫學界知名專家學者出席。

4、請醫院專家團隊亮相。

5、醫院“白衣天使”游行展示風采。

6、文藝演出。

7、彩車游行。

8、放飛和平鴿。

五、典禮活動現場布置

1、架設50平方米的舞臺，臺面鋪綠色地毯，意寓生命。擺設話筒架，無線話筒、桌椅。舞臺后面設置40平方米的背景版。

2、舞臺前立一座十二米跨的雙龍戲珠大彩虹門，上書“熱烈祝賀區人民醫院成立”，彩虹門下兩邊擺放四只大音響。

3、舞臺前由鮮花盆景裝飾。

4、彩虹門左邊立8名禮儀小姐，彩虹門右邊立樂隊表演人員。

5、舞臺前后兩邊各懸掛2個氫氣球。

6、臺前由貴院組織一支方陣隊，統一著裝，以示貴院精神風貌。

7、新門診大樓從上至下懸掛50—60條豎幅。

8、整個院內懸掛若干橫幅，以鮮花、彩旗、三角彩旗、氫氣球裝飾。

六、廣告宣傳

廣告需要在貴院整體營銷計劃的框架內制定策略，再據此進行創意，設計、實施。現階段我市醫療服務行業競爭激烈，人才、設施、服務、環境等都是決定競爭成敗的重要因素。由于我們對貴院的情況所知不多，不能較準確分析優劣所在，并據此提出有針對性的宣傳廣告戰略，因此我們只能根據懷化醫療行業現狀提出一個概略的規劃，我們希望雙方在廣告戰略問題上加強溝通。在典禮期間要營造氣勢，并借助權威媒體和各種廣告手段的綜合作用，營造萬眾矚目的效果。初步確定以下手段：

1、典禮前一周在懷化電視臺做一期專題節目，時間30分鐘，為《區人民醫院 的昨天、今天、明天》。

2、邀請懷化各新聞媒體記者參加典禮并作實況報道。

3、宣傳橫幅200條，沿全市各交通要道和人流集中處懸掛。

4、豎幅50條門診大樓外懸掛

5、彩車2臺典禮前上街游行一周

7、府星路落地燈箱20個

8、《邊城晚報》整版兩次

9、懷化人民廣播電臺1個月

七、經費預算 以上費用不含稅金、市政等其它雜費。

八、慶典活動成功的關鍵

為使此次典禮活動達到預定目的、取得圓滿成功，需重點加強以下幾點： 1.宣傳

通過精心策劃和周密組織，從宣傳的受眾面和對市民的熱情激發，引導他們參與，謀求共鳴、烘托氣氛、擴大影響都離不開宣傳，宣傳不可“畢其功于一役”，從開始準備到活動結束，均應保持連續

性和系統性。同時各種宣傳品的創意設計均應在此整體綱領的指導下進行，保持一個聲音，富有新意和吸引力。彩車制做也應如此。2.新聞

新聞所產生的傳媒作用很大，是一種軟性廣告。區人民醫院是我市醫療體系建設完善的重要設施，群相矚目，具重要新聞價值，應充分加以利用。配合其他宣傳措施，吸引全市人民的關注。3.組織實施

此次典禮活動規模宏大，事務繁多，必須精心組織實施，要盡量早作預備。首先詳細討論整個方案，確定后不輕易動搖，隨之研究各項工作的難易程度，所需人力物力、時間，并合理加以配置。各項工作要有專人加以負責，并隨時督促工作進度。總之，只要我們做好以上幾點，定能使此次典禮取得圓滿成功，取得家喻戶曉的效果，促進我市醫療事業的健康發展，提高全市人民的健康意識。

第四篇：中西醫結合醫院開業慶典儀式方案

一、方案主旨

以開業慶典為契機。用密集的先期宣傳和盛大的開業慶典儀式向人民展示醫院實力和技術力量。慶典過后及時挖掘慶典過程中出現的有價值新聞素材，鞏固受眾印象，以便順利和以后的運營宣傳傳承接軌。

二、本方案實施時間

二年月日──月日

三、廣告策略

（一）廣告分期

l、開業前期(年

─日)，主要任務是吸引和其周邊受眾對中西醫結合醫院的注意；初步樹立醫院形象，引導受眾使之認識醫院。廣告宣傳采用立體攻勢：報紙、電視、傳單、彩頁、條幅，尤其是電視以預告方式轟擊，報紙除了硬廣告還應輔以軟文突出醫院特色。

2、慶典期（一日)，活動的重點階段，除了注重現場氣氛的營造。嘉賓的接待、與會人員的位置安排、現場秩序的維護、安全保衛工作、突發應急措施是工作重點，每一項事務安排專人負責。另外，媒體記者的接待也不可忽視，直接關系到開業新聞的發布。

3、鞏固期(──日)，發掘開業慶典中出現的新聞點結合醫院業務特色繼續廣告宣傳的攻勢，樹立醫院在人民心目中的形象。

（二）策略建議

l、開業前期和鞏固期間的系列報紙廣告。設計系列的各款報紙廣告，以供隨時使用，報紙上打廣告，開業的前一天和開業之后的一天用整版套紅廣告，達到醒目效果同時突出醫院實力。其它時間以四分之一版套紅為主。

(以下的宣傳標題僅供參考)

主體廣告：

?中西醫結合醫院落戶

2、電視廣告。

預告開業信息、宣傳醫院特色規模。

3、大型布幅廣告。

在醫院大樓醒目處，掛大型巨幅布標，吸引受眾眼球。

4、在公交車體上做不同線路的車體廣告，以增強后期的廣告效果。

5、在門面前懸掛豎幅、彩旗，以此增加氣氛。

四、活動執行

（一）現場布置

a.舞臺搭建：舞臺設在醫院院內鋪紅地毯，面積大約為100平方米，背景為12m6m紅底黃字“中西醫結合醫院開診儀式”。在大門和舞臺的左右兩邊各放置兩排慶典鮮花。（入口處要辟專用通道一個，供嘉賓領導專用，避免出現其它情況）

b.現場包裝：

1、醫院大門處立彩虹門一個，文字內容為“熱烈祝賀中西醫結合醫院開張志喜”。

2、二個空飄氣球分別栓在彩虹門兩邊。

3、五十條的豎幅從醫院外樓垂下。（豎幅及空飄內容待定略）

4、醫院大門口和地毯舞臺前分別放置4個音響，每處左右各一個。

5、舞臺右側設置講臺一個，上置鮮花和麥克風。

c.剪彩所需物品

彩剪刀n把，托盤n個，彩綢n條，禮賓花n枝。

（二）活動參與人物：

1、嘉賓，監管部門領導。

2、集團老總、副總（不用上臺，接待并陪同貴賓）。

3、院長、行政副院長、業務副院長。

4、禮儀小姐32名，8人一排分列在醫院門口和舞臺兩邊迎賓，迎賓結束后，按參與剪彩的嘉賓人數相應安排禮儀小姐上臺協助剪彩工作。

（三）活動流程：

1、前期接待。

a、重要客人由老總和院領導接待，并陪同簽到，安排人拍照。

b、特別尊貴的客人由老總或院領導陪同參觀醫院，并抓拍照片。

2、剪彩儀式活動時間流程表：（所有現場平面展示部分應于活動前一天全部安裝完畢）

8：00分之前；現場布置完畢。

8：00─8：30；所有活動工作人員到齊。

8：30─9：00；老總、院領導、宣傳人員分別迎接陸續來到的貴賓、領導、業務同好、媒體記者，并陪同簽到。

簽到處二人,其中一人負責管理簽名冊,另一人負責區分出貴賓并安排人員引導入貴賓區。

在等待所有來賓、記者等到齊的間隔中，老總和院長陪同貴賓參觀醫院，攝影人員要及時抓拍有價值的照片。不參觀的貴賓由工作人員引導安排到休息室休息。

9：30─9：35；慶典活動開始──業務副院長（主持人）上臺宣布剪彩店慶儀式開始并介紹到場的醫院領導和嘉賓。

1、由業務副院長（主持人）開始進行開場白，祝賀中西醫結合醫院隆重開診。并請第一嘉賓致詞

2、第一嘉賓致詞

3第二嘉賓致詞

4、院長致詞

5、院長代表作有醫護人員致宣誓詞。

6、業務副院長（主持人）宣布剪彩開始

禮儀小姐用托盤端彩帶和剪刀臺上，臺上嘉賓剪彩。

剪彩同時工作人員鳴禮炮，音樂起。

剪彩結束，音樂繼續演奏，按排領導等退場，在預定地點(貴賓區)暫作休息后赴開業酒宴。

7、開業典禮剪彩活動結束。

二、典禮活動的目的1、展示以往醫院業績。

2、打造知名度。

3、塑造品牌。

4、激發員工士氣，增強員工積極性和主人翁。

三、典禮活動組織

主辦單位：中共區委，區人民政府

承辦單位：區人民醫院

協辦單位：區衛生局、區醫藥局

策

劃實施：中國策劃研究院懷化策劃基地

海誼經濟文化傳播有限公司

時間：月日

地點：新區人民醫院內

領導小組

顧問：（區委、區政府領導、市衛生局領導）

組長：（醫院領導決定）

副組長：（醫院領導決定）

成員：由于區人民醫院精干行政后勤人員和海誼公司專業人員組成四、活動內容

1、邀請市區黨、政、人大、政協領導、衛生局、醫藥局領導為開業典禮剪彩。

2、邀請市新聞媒體記者現場采訪。

3、邀請醫學界知名專家學者出席。

4、請醫院專家團隊亮相。

5、醫院“白衣天使”游行展示風采。

6、文藝演出。

7、彩車游行。

8、放飛和平鴿。

五、典禮活動現場布置

1、架設50平方米的舞臺，臺面鋪綠色地毯，意寓生命。擺設話筒架，無線話筒、桌椅。舞臺后面設置40平方米的背景版（效果圖另附）。

2、舞臺前立一座十二米跨的雙龍戲珠大彩虹門，上書“熱烈祝賀區人民醫院成立”，彩虹門下兩邊擺放四只大音響。

3、舞臺前由鮮花盆景裝飾。

4、彩虹門左邊立8名禮儀小姐，彩虹門右邊立樂隊表演人員。

5、舞臺前后兩邊各懸掛2個氫氣球。

6、臺前由貴院組織一支方陣隊，統一著裝，以示貴院精神風貌。

7、新門診大樓從上至下懸掛50—60條豎幅。

8、整個院內懸掛若干橫幅，以鮮花、彩旗、三角彩旗、氫氣球裝飾。

六、廣告宣傳

廣告需要在貴院整體營銷計劃的框架內制定策略，再據此進行創意，設計、實施。現階段我市醫療服務行業競爭激烈，人才、設施、服務、環境等都是決定競爭成敗的重要因素。由于我們對貴院的情況所知不多，不能較準確分析優劣所在，并據此提出有針對性的宣傳廣告戰略，因此我們只能根據懷化醫療行業現狀提出一個概略的規劃，我們希望雙方在廣告戰略問題上加強溝通。在典禮期間要營造氣勢，并借助權威媒體和各種廣告手段的綜合作用，營造萬眾矚目的效果。初步確定以下手段：(廣告內容和創意設計在雙方充分溝通后再予確定)

1、典禮前一周在懷化電視臺做一期專題節目，時間30分鐘，為《區人民醫院的昨天、今天、明天》。

2、邀請懷化各新聞媒體記者參加典禮并作實況報道。

3、宣傳橫幅200條，沿全市各交通要道和人流集中處懸掛。

4、豎幅50條門診大樓外懸掛

5、彩車2臺典禮前上街游行一周7、府星路落地燈箱20個

8、《邊城晚報》整版兩次

9、懷化人民廣播電臺1個月

七、經費預算

（略）

以上費用不含稅金、市政等其它雜費。

八、慶典活動成功的關鍵

為使此次典禮活動達到預定目的、取得圓滿成功，需重點加強以下幾點：

1.宣傳

通過精心策劃和周密組織，從宣傳的受眾面和對市民的熱情激發，引導他們參與，謀求共鳴、烘托氣氛、擴大影響都離不開宣傳，宣傳不可“畢其功于一役”，從開始準備到活動結束，均應保持連續性和系統性。同時各種宣傳品的創意設計均應在此整體綱領的指導下進行，保持一個聲音，富有新意和吸引力。彩車制做也應如此。

2.新聞

新聞所產生的傳媒作用很大，是一種軟性廣告。區人民醫院是我市醫療體系建設完善的重要設施，群相矚目，具重要新聞價值，應充分加以利用。配合其他宣傳措施，吸引全市人民的關注。

3.組織實施

此次典禮活動規模宏大，事務繁多，必須精心組織實施，要盡量早作預備。首先詳細討論整個方案，確定后不輕易動搖，隨之研究各項工作的難易程度，所需人力物力、時間，并合理加以配置。各項工作要有專人加以負責，并隨時督促工作進度。

總之，只要我們做好以上幾點，定能使此次典禮取得圓滿成功，取得家喻戶曉的效果，促進我市醫療事業的健康發展，提高全市人民的健康意識。

第五篇：三級中西醫結合醫院“持續改進”方案細則—文字版

三級中西醫結合醫院以“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進活動方案

實施細則

一、發揮中西醫結合特色優勢的措施（50分）

1.1 醫院落實發揮中西醫結合特色優勢和提高中西醫結合臨床療效的具體措施。（8分）

1.1.1 醫院工作計劃中有應用中醫臨床路徑和診療方案、中西醫結合診療方案等的具體措施，并落實。4 1.1.2科室綜合考核目標中有應用中醫臨床路徑和診療方案、中西醫結合診療方案等的相關指標，并落實。4 1.2 建立并不斷完善行為規范體系，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。（37分）

1.2.1 中醫類別執業醫師或中西醫結合人員門診診療行為規范，體現中醫理念和思維。30 1.2.2 制定體現中西醫結合醫院特點的規章制度和《員工手冊》，并開展培訓。4 1.2.3編寫體現中國傳統文化（包括中醫藥文化）核心價值觀念的讀本，并開展培訓。3 1.3 積極開展中醫藥、中西醫結合對口支援工作，開展對基層醫療機構推廣應用中醫臨床路徑和診療方案、中西醫結合診療方案的指導工作。（5分）

二、隊伍建設（60分）

2.1 落實加強中醫藥、中西醫結合人員配備的相關措施，中醫藥、中西醫結合人員配備符合要求。（21分）

2.1.1中醫類別中醫或民族醫專業執業醫師（含執業助理醫師）和中西醫結合人員占執業醫師比例≥60%。7 2.1.2中醫類別中醫或民族醫專業執業醫師（含執業助理醫師）和中西醫結合人員占執業醫師比例＜60%，臨床科室（口腔科、麻醉科、產科、心外科、神經外科除外）不得招聘臨床類別醫師（中西醫結合人員除外）。2 2.1.3中藥專業技術人員的配備與醫院的規模和業務需求相適應，中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例≥40%。2 2.1.4院級領導中中醫藥、中西醫結合人員的比例≥60%。2 2.1.5臨床科室科主任（口腔科、麻醉科、產科、心外科、神經外科除外）中應有具備高級專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別中醫或民族醫專業執業醫師或中西醫結合人員。5 2.1.6 醫院落實優化中醫藥和中西醫結合人員結構、加強中醫藥和中西醫結合人才隊伍建設的具體措施。3 2.2 護理人力資源配備與醫院的功能和任務一致。（9分）

2.2.1病房護理人員與病區實際開放床位數的比例達到0.4:1。5 2.2.2 ICU護理人員與床位數的比例不低于2.5-3:1。2.2.3手術室護士與手術間之比達到3:1。2 2.3根據《中醫醫院（含中西醫結合醫院、民族醫醫院）中醫類別醫師定期考核內容》要求，開展以中醫藥知識與技能為主的醫師定期考核工作。（6分）2.4積極開展中醫藥和中西醫結合人員中醫藥繼續教育與培訓及非中醫類別執業醫師中醫藥基本知識與技能培訓。（24分）

2.4.1 臨床科室非中醫類別執業醫師（中西醫結合人員除外）中醫藥基本知識與技能培訓考核比例達到100%。2.4.2 醫院開展中醫臨床路徑和診療方案、中西醫結合診療方案的培訓。2 2.4.3中醫類別中醫或民族醫專業執業醫師、中西醫結合人員掌握中醫基礎理論、基本知識與基本技能，對本科常見病、多發病、疑難病和急危重癥中西醫診斷與鑒別診斷的準確性不斷提高。2.4.4護理人員系統接受中醫藥、中西醫結合知識和技能崗位培訓（培訓時間≥100學時）的比例≥70%。2.4.5制定護理人員中醫護理方案培訓計劃，定期考核，措施到位。6

三、科室建設與管理（180分）3.1 醫院名稱和科室命名規范。（5分）

3.1.1醫院和臨床科室命名符合規定，科室名稱不得含有“中醫”、“西醫”、“中西醫結合”等字樣。3.1.2 醫院不得張掛不符合規定的榮譽稱號。2 3.2參照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的相關要求，加強科室建設與管理，加強重點專科建設。（50分）

3.2.1門診、病房、急診的設臵、設施符合相關要求。5 3.2.2人員結構合理，科室主任、護士長、學術帶頭人或學科帶頭人、學術繼承人配備滿足科室建設與管理的需要。3.2.3 不同層次中醫或中西醫結合人員的中醫或中西醫結合臨床水平和能力達到要求。20 3.2.4按照相關要求開展中醫特色服務項目。5 3.2.5上級醫師正確指導下級醫師進行中醫藥或中西醫結合診治工作。8 3.2.6及時開展病例討論，提高中西醫結合診治急危重癥、疑難病的水平。7 3.3積極配備應用中醫診療設備，積極開展中醫診療技術項目、中醫綜合治療和多專業一體化服務。（48分）

3.3.1按有關要求，合理配臵、應用中醫診療設備。10 3.3.2開展中醫醫療技術項目≥40種。3.3.3采用非藥物中醫技術治療人次占醫院門診總人次的比例≥7%。10 3.3.4門診設立中醫綜合治療區。設立中醫綜合治療室的科室數不低于開設病房的臨床科室總數的50%，中醫綜合治療室（區）建設符合相關要求。10 3.3.5至少選擇一個病種開展多專業一體化診療服務試點，為病人提供全面、全程、全方位的服務。3.4研制和使用一定數量的醫療機構中藥制劑；門診中藥處方數、中藥飲片處方數占門診處方總數及中藥飲片處方數與門診人次的比例達到規定要求。（31分）

3.4.1常年應用的醫療機構中藥制劑≥20種（有中藥制劑批號但未生產的品種不計算在內）。3.4.2門診處方中，中藥（飲片、中成藥、醫療機構中藥制劑）處方比例≥40%。12 3.4.3中藥飲片處方占門診處方總數的比例≥20%。12 3.5參照中醫醫院環境形象建設范例，開展中西醫結合醫院環境形象體系建設。（16分）

3.5.1門診走廊、候診區宣傳中醫藥、中西醫結合知識，并與所在科室特色相結合宣傳中醫藥、中西醫結合相關知識。3.5.2 住院部走廊宣傳中醫藥、中西醫結合知識，并與所在科室特色相結合宣傳中醫藥、中西醫結合相關知識。3.5.3 中藥候藥區宣傳中醫藥相關知識。4 3.6 按照中醫醫院治未病科建設與管理指南要求規范提供治未病服務。（30分）3.6.1 治未病科基礎設施、設備、人員配備等符合要求。8 3.6.2 開展中醫體檢和評估，提供治未病干預服務（包括中醫健康教育和指導，中醫技術方法干預等）。3.6.3 至少制定3個以上高危人群中醫治未病服務技術方案，并實施。7 3.6.4 收集整理治未病服務的健康管理資料；開展健康改善情況、服務滿意度評價等效果評估。

四、中醫臨床路徑和診療方案、中西醫結合診療方案推廣實施（540

分）

4.1實施國家中醫藥管理局制定中醫臨床路徑。定期對臨床路徑實施情況進行統計分析，不斷完善和改進。（130分）

4.1.1開設病房的科室，每科室實行中醫臨床路徑管理的病種數不少于1個，或醫院實行中醫臨床路徑管理的病種數≥15種，并制定中醫臨床路徑實施方案。50 4.1.3 每年對中醫臨床路徑實施情況進行統計分析（如入組率、完成率、療效水平等），提出完善和改進路徑標準的建議。

4.2在國家中醫藥管理局印發的中醫診療方案基礎上，結合本院實際實施中醫診療方案，總結評價中醫臨床療效。（150分）

4.2.1 在國家中醫藥管理局印發的中醫診療方案基礎上，結合本院實際，每個科室至少選擇1個病種組織實施。

4.2.2 中醫診療方案在臨床中得到應用。70 4.2.3 按照國家中醫藥管理局相關要求，對診療方案實施情況及中醫優勢病種的中醫療效進行分析、總結及評估。50 4.2.4 中醫類別執業醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑，正確應用并不斷提高臨床療效。4.3結合本院實際，制定并實施中西醫結合診療方案，總結評價中西醫結合臨床療效。（180分）

4.3.1每個科室制定至少2個以上常見病、中西醫結合優勢病種中西醫結合診療方案，體現醫院本科室臨床實際和特色，診療方案基本要素齊全。30 4.3.2診療方案在臨床中得到應用。70 4.3.3對中西醫結合優勢病種診療方案實施情況及療效進行分析、總結及評估。50 4.3.4醫師掌握本專科中西結合診療方案，正確應用并不斷提高臨床療效。30 4.4在國家中醫藥管理局印發的中醫護理方案的基礎上，結合本院實際實施優勢病種中醫護理方案，積極開展辨證施護和中醫護理技術操作。（80分）

4.4.1 在國家中醫藥管理局印發的中醫護理方案中至少選擇30個組織實施。15 4.4.2 組織落實中醫護理方案，體現辨證施護。45 4.4.3 科室至少開展4項以上的適宜的中醫護理技術。20

五、藥事管理（60分）

5.1 制定中藥飲片質量控制體系，確保中藥飲片質量。（24分）

5.1.1建立中藥飲片采購供應制度，供應商資質齊全，采購程序符合相關規定。4 5.1.2制定各供藥企業藥品質量評估管理細則，采取質量評估措施。醫院根據對供藥企業的評估結果及時調整供應單位和供應方案。5.1.3購進國家實行批準文號管理的中藥飲片，驗證注冊證書并將復印件存檔備查。4 5.1.4中藥飲片驗收制度健全并落實到位，入庫記錄與不合格中藥飲片的退貨記錄完整。6 5.2 按照要求積極使用小包裝中藥飲片。小包裝中藥飲片品種不少于300種，且小包裝中藥飲片處方數占門診中藥飲片的處方總數（不含代煎處方數與配方顆粒處方數）的比例≥30%。（5分）

5.3 制定并落實處方點評制度，合理應用抗菌藥物。（31分）

5.3.1醫院配備5名以上專職從事臨床藥學工作的藥師或每100張病床與從事臨床藥學工作的藥師配比≥0.6，提供藥學服務，促進中藥合理使用。7 5.3.2按照《醫院處方點評管理規范（試行）》的要求制定醫院處方點評制度，組織健全，責任明確，有處方點評實施細則和執行記錄。定期對中藥處方（病歷）進行評價，規范處方（用藥醫囑）開具、審核、調配、核發、用藥指導等行為，發布結果，對不合理處方進行干預。5.3.3醫院將臨床科室抗菌藥物合理用藥情況納入醫療質量管理考核指標，實行獎懲管理,并落實。5.3.4醫院制定抗菌藥物臨床應用和管理實施細則、抗菌藥物分級管理制度，并檢查落實情況。6 5.3.5 抗菌藥物使用強度（DDD）≤40；門診患者抗菌藥物使用率≤20%；住院患者抗菌藥物使用率≤60%；Ⅰ類切口預防性抗菌藥物使用率≤30%。8

六、其他（110分）

6.1制定并落實保證患者安全的查對制度，手術安全核查、風險評估制度，危急值報告制度等核心制度。（15分）

6.1.1 在診療活動中，確立查對制度，識別患者身份。至少同時使用姓名、年齡兩項等項目核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。5 6.1.2建立手術安全核查、風險評估制度與工作流程，并落實，防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。5 6.1.3根據醫院實際情況確定“危急值”項目，建立“危急值”管理制度與工作流程，相關人員熟悉并遵循上述制度和工作流程，醫技部門相關人員知曉本部門“危急值”項目及內容，能夠有效識別和確認“危急值”。5 6.2加強醫院檢驗、影像、病理質量與安全管理，開展室內質量控制并落實到位。（30分）6.2.1 建立醫院檢驗質量與安全管理小組，制定質量與安全管理計劃和質量控制指標。3 6.2.2 實驗室進行生物安全分區，并合理安排工作流程以避免交叉污染。3 6.2.3 開展多場地檢測統一質量管理工作。所有POCT項目均應開展室內質控和院內比對實驗，參加室間質評。6.2.4根據醫院規模和任務配備醫學影像技術人員，人員梯隊結構合理。5 6.2.5醫學影像診斷報告及時、規范，有審核制度與流程。5 6.2.6具有與開展病理工作的功能和任務相適應的工作場所及專業技術設備。5 6.2.7病理人員配備和崗位設臵應滿足工作需要，崗位職責明確，相關人員知曉并履行本崗位工作職責。5 6.3加強臨床用血過程管理，嚴格掌握輸血適應癥。（10分）

6.3.1醫院臨床輸血管理委員會有工作職責和工作及培訓計劃，開展對臨床醫護輸血知識的教育與培訓，特別是新的獻血法的培訓。建立院內輸血工作規范和流程。5 6.3.2制定臨床用血前評估和用血后效果評價制度，建立院內臨床科室與輸血科定期溝通機制，嚴格掌握輸血適應癥，做到安全、有效、科學用血。5 6.4按照要求開展醫院感染管理工作，落實重點環節、重點人群、高危險因素的醫院感染監測與防控工作。（15分）

6.4.1 成立醫院感染管理委員會，設臵獨立的職能部門，負責醫院感染管理日常工作 5 6.4.2 根據國家法規，結合醫院的具體情況，制定全院和不同部門（如重癥醫學科、手術室、導管室、內鏡室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應中心、新生兒病房、產房等）的消毒與隔離制度，并落實到位。5 6.4.3開展重點環節、重點人群與高危險因素的監測。重點部門（手術室、ICU、產房、供應室、內鏡室、血透室、導管室等）分區、布局符合院感要求。對下呼吸道、手術部位、導尿管相關尿路、血管導管相關血流、皮膚軟組織等主要部位感染有具體預防控制措施并實施。5 6.5 實行責任制整體護理，開展護理崗位管理，為患者提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務，優質護理服務落實到位。（20分）6.5.1 醫院有優質護理服務規劃、目標及實施方案，有推進開展優質護理服務的保障制度和措施及考評激勵機制。5 6.5.2優質護理服務病房覆蓋率達到100%。6.5.3根據“以病人為中心”的整體護理工作模式，制定實施方案，體現護理人員工作中的責任制，護理人員掌握相關的知識，并結合患者實際情況實施護理。10 6.6 對醫院評審中發現的問題進行整改。（20分）

6.6.1 根據醫院評審中發現的問題制定整改計劃和措施。5 6.6.2 制定的整改措施逐條實施，并落實到位。15