第一篇：高速公路收費站路網監控員崗位職責

1、掌握與高速公路營運管理有關的國家法律、法規、政策和管理中心規章制度。

2、服從值班監控班長的工作安排，協助值班監控班長處理當班期間的監控管理工作。堅守崗位，不擅自離開監控室，不在上班時間干與工作無關的事；如因急事需要暫時離開，應征得值班監控班長的同意。

3、堅持原則，秉公辦事、防貪堵漏、不徇私情、實事求是地對本路段的營運服務質量進行監督。

4、負責做好監控硬盤錄像機運行情況檢查和當班期間所有錄像完整性的檢查工作。

第二篇：5.收費站監控員崗位職責

收費站監控員崗位職責

1、監控員為收費公路管理所派駐站人員，監控業務由收費所直管，隨收費班次運行。負責對當班通行費征收全過程進行實時監控。除監控職責以外，均服從收費站安排和管理。

2、主動配合收費班當班班長完成本班次的監控業務工作，若發現問題，及時向收費所所長報告。

3、提前15分鐘上崗，查驗各設備系統運轉情況，保持監控電話暢通，做好交接班準備工作。

4、對當班通行費車輛認真監控，及時發現并糾正錯誤；對發生的問題和錯誤不包庇，做好有關記錄備查并及時上報收費所。

5、監督收費員按操作程序收費，監控收費員使用模擬鍵情況，對收費員出現操作失誤認真核對，如實登記及時處理。

6、認真登記免費車情況，核對免費車數與微機統計數。

7、按操作說明使用廣場攝像監控器對收費廣場進行不定時巡視，發現車輛增多時，提示班長依情況增開車道，保證道口暢通。

8、隨時檢查硬盤錄像系統的工作狀態。

9、監控室停電時，應觀察UPS機的運轉，若自備電源出現故障，應及時上報收費所，做好應急措施。

10、通電后，應按操作規程操作UPS機，及時通知收費員開始收費工作。

11、按規定填寫監控日志。

12、按規定在收費員下班交款后，按照收費員的“實收金額”填寫和打印清帳報表，并根據當班時收費員上報且在監控日志上記錄的特殊事件，添置“清帳報表特殊情況說明”（若當班無特殊時間記錄的，下班清帳時不填制“清帳報表特殊情況說明”）。為當班通行費繳銷工作提供真實的依據。參照特殊事件記錄進行交款分析，若收費員款額溢出活短缺，應查明原因，將溢出額如數收繳或將短缺金額由收費員補齊。如提供與事實不符的“清帳報表特殊情況說明”，除承擔經濟責任外，還要受到嚴肅的處理。

13、協助稽查人員做好班內稽查工作。

第三篇：收費站監控員先進事跡

收費站監控員先進事跡

年，桃花源收費站監控室被推薦為市級“芙蓉標兵崗”，以表彰監控室六名女監控員在工作中作出的突出貢獻，其中有一位三十多歲、面目清秀的監控員以高度的事業心、過硬的業務素質和不徇私情的工作作風格外引人注目，她就是桃花源收費站監控員李閏枝同志，領導、同事們都贊譽她是——

精通業務的能手

監控工

作能有效掌握內部人員違紀違規，實時跟蹤車主司機沖關逃費、打架斗毆、損壞收費設施等情況，為單位領導加強征費管理，處理突發事件提供有力證據。監控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，原創：www.tmdps.cn必須具有過硬的業務素質。李閏枝同志平時十分注重業務知識的學習，對省、市局及站里有關監控管理的規定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監控管理規定》，提出實施全方位監控，并制定了監控人員操作技能考核標準，將各項操作時間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業余時間勤加練習，當月就達到了站部考核標準，受到了站領導的表揚。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進收費站，就被安排進監控室，她深知，與曾收過費的監控員相比，自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是，她虛心向收費員請教，認真學習計量征費知識，了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認真學習、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費人員，成為了監控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關逃費，次日再次過站時，被稽查人員攔住，該司機矢口否認，賭咒發誓說自己前一天根本就沒來過。稽查人員帶他去監控室，當班監控員李閏枝迅速調出錄像帶放給司機看，屏幕上清清楚楚回放了該車當時沖關的全過程，包括放大了的車牌號碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費站工作，要遠離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監控工作作出了很大的貢獻，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經常出差在外，女兒讀書無人輔導，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重擔就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動，她是積極參加者；搞軍訓，她又是軍訓尖子班成員，每次軍訓總是半個月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務加班就達37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個稱職的母親，也不是一個稱職的媳婦。”事實上，她在鄰居們眼里，卻是一個好母親、好媳婦。原創：www.tmdps.cn前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫院整整守護了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發現婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛生紙。為此潘科長經常對人說，她家里有個好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時間，去孝敬公婆，承擔家務事，來彌補經常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

從事監控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀違規現象作斗爭，否則，監控設施也就成了擺設。李閏枝私事講奉獻、公事講原則在站里是出了名的。她剛進監控室時，有一次上零點班，收費班一位收費員當班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個星期都沒有睡好覺站領導知道后找到她談話，表揚她秉公辦事是對的，鼓勵她正確對待，使她堅定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對監控工作的理解和支持，她利用業余時間發動了“和平攻勢”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃；站里開會，她主動上前端茶倒水；在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗；快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點點滴滴，如春風化雨，潤物無聲，雖然她還是一如既往地堅持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領導聽說后，在大會上說：“我們收費站就是需要這樣的‘女包公’！”

進站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽：2003年獲市局嘉獎，2004年、2005年連續兩年被評為市局征費系統“優秀監控員”，她用她的實際行動，在平凡的崗位上作出了不平凡的業績。

第四篇：高速公路監控員年終總結

高速監控員年終總結

做為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績．

一．自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件．對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行．

二．對收費員.疏導員的文明收費.規范疏導進行監控．對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此．提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間．

三．對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視．對發生在收費區域的治安案件.刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索．

四．把監控的情況及時匯報給站領導．當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發生．

五．愛護監控設施，掌握一般操作過程．在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整．通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用.操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用．

六．保持監控室整潔衛生．在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗．

七．按時交接班，不遲到不早退．嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感．

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

第五篇：高速公路收費站音頻監控解決方案

高速公路收費站音頻監控解決方案隨著全球人口的高速增長與流動，高速公路成為越來越多人的出行方式。高速公路監控系統作為保障高速公路實現安全、高效、節能的重要手段，主要負責數據、視頻、路口等信息的采集、處理和存儲，為監管部門提供了大量數據。

為了提高高速公路的運營管理，提高收費員的服務水平，加強對收費現場的實時監控，以及應對越來越多的告訴公路收費過程發生的突發事件。在原有的視頻監控系統無法滿足現有的需求的情況下，越來越多的高速公路開始引入音頻監控系統。音頻監控系統的解決方案很多，但是如何利用現有成熟設備，更好的把新增加的音頻監控系統融入到原有監控系統中間，達到花錢還少，效果好、工期短、維護簡單的效果，值得深入研究和探索。收費站監控系統

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