第一篇：工期,質(zhì)量,安全,勞務(wù)及總承包管理情況

7-1工期，質(zhì)量，安全，勞務(wù)及總承包管理情況：

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1、施工概況:石家莊萬達(dá)廣場總建筑面積183萬平米，一期工程包括商業(yè)綜合體、B1南住宅區(qū)、洲際酒店及5A寫字樓于2010年4月5日開工，其中商業(yè)綜合體和洲際酒店均要在2011年9月23日進(jìn)行營業(yè)，總工期為510天。7-1-

2、阻礙工期的各種因素： 2、1本工程是一個(gè)典型的邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過程中不斷提出的新要求，造成了材料計(jì)劃和施工統(tǒng)籌在不同時(shí)期和一定程度上的失調(diào)，增加施工的難度，還給施工配合帶來很大的影響，特別是商業(yè)綜合體在施工過程中二次結(jié)構(gòu)及屋面結(jié)構(gòu)不斷變更，相繼出版了二版圖、三版圖及最終版圖紙，對工期造成了很大困難。2.2結(jié)構(gòu)復(fù)雜，存在跨度27m的預(yù)應(yīng)力大梁；板厚2.7m的大體積砼；高度超過12m的高支模等。

2.3本工程涵蓋土建、安裝、裝飾等30多個(gè)專業(yè)，且密集程度高，涉及范圍廣，高峰期有20多家隊(duì)伍同時(shí)施工，1500多名工人同時(shí)作業(yè)，各工序間的配合與協(xié)調(diào)難度大。7-1-

3、工期管理措施 3.1主要計(jì)劃管理分級實(shí)施

1、總進(jìn)度計(jì)劃

2、根據(jù)工期節(jié)點(diǎn)和總進(jìn)度計(jì)劃，細(xì)化月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃，用Excel制定管控計(jì)劃執(zhí)行書。

3、為保證計(jì)劃的落實(shí)，將需要各部門配合的工作均排進(jìn)管控計(jì)劃，現(xiàn)場施工嚴(yán)格按管控計(jì)劃執(zhí)行。要求參加施工的不同管理部門及管理人員協(xié)調(diào)配合努力工作。因此，應(yīng)從全局出發(fā)合理組織，統(tǒng)一安排勞力、材料、設(shè)備等，在組織上使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃成為人人必須遵守的技術(shù)文件，為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的實(shí)施創(chuàng)造條件。

4、根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，完善進(jìn)度計(jì)劃體系

5、管控計(jì)劃編制明確工程量、細(xì)化到天、責(zé)任到人；關(guān)鍵及難點(diǎn)部位制定專項(xiàng)計(jì)劃及跟蹤計(jì)劃。強(qiáng)化進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)。

6、春節(jié)后制定每日消項(xiàng)計(jì)劃，以施工任務(wù)書形式通過晨會下發(fā)至相關(guān)人員及施工作業(yè)層，并監(jiān)督執(zhí)行，每日核查、銷項(xiàng)。7-1-4施工穿插控制

1、土方開挖

開挖過程中優(yōu)先開挖塔吊基礎(chǔ)，確保塔吊提前安裝；優(yōu)先開挖塔樓，確保CFG樁提前進(jìn)場施工；并且根據(jù)石家莊地質(zhì)情況及土方開挖經(jīng)驗(yàn)，采取非常規(guī)施工，酒店塔樓部位12米分兩次開挖，集中開挖后安排支護(hù)。

3、基礎(chǔ)施工階段

（1）結(jié)構(gòu)施工期間按“分區(qū)實(shí)施，齊頭并進(jìn)，根據(jù)設(shè)計(jì)后澆帶的設(shè)置劃分為若干個(gè)施工段，分段流水施工。根據(jù)本工程的工程特點(diǎn)、工期要求，確定本工程采取“分區(qū)實(shí)施，齊頭并進(jìn)，根據(jù)設(shè)計(jì)后澆帶的設(shè)置劃分為若干個(gè)施工段，按每一施工段組織施工”為施工程序。酒店塔樓部位及車庫部位安排兩個(gè)班組同時(shí)施工。（2）底板大體積砼

本工程酒店及商業(yè)綜合體均為大體積混凝土。底板混凝土施工前仔細(xì)、認(rèn)真的編制施工組織設(shè)計(jì)，并嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)施工。每個(gè)施工段采用2臺汽車泵、2臺地泵同時(shí)澆筑，配3個(gè)班組，每組17人，24小時(shí)不間斷施工。

4、主體施工階段

為確保主體工程在管控計(jì)劃之前封頂，主體施工階段通過劃分施工段，嚴(yán)格控制各工序的起止時(shí)間，流水施工，克服了結(jié)構(gòu)復(fù)雜、甲方變更、勞動力及冬施等一系列問題，商業(yè)綜合體標(biāo)準(zhǔn)層實(shí)現(xiàn)了3天每層的速度，酒店標(biāo)準(zhǔn)層實(shí)現(xiàn)了4天每層的速度，均提前管控計(jì)劃封頂。

5、二次結(jié)構(gòu)的穿插

本工程砌筑量大且二次結(jié)構(gòu)變更頻繁，所以二次結(jié)構(gòu)是整個(gè)工程的一個(gè)重要階段。為保證二次結(jié)構(gòu)的的工期，在主體施工前期便開始安排地下室二次結(jié)構(gòu)隊(duì)伍進(jìn)場，盡快完成地下室砌筑，確保地下室結(jié)構(gòu)驗(yàn)收 ；另外在主體施工至一半以上時(shí)，安排二次結(jié)構(gòu)進(jìn)行主體砌筑的穿插 ；

6、精裝修接力

精裝單位提前進(jìn)場，總包分批次移交工作面，實(shí)行“帶問題移交”。

裙房及塔樓精裝修單位提前辦理工作面交接記錄，確保精裝提前穿插 ；酒店大堂及宴會廳春節(jié)后單獨(dú)安排架子工進(jìn)行高支模處滿堂腳手架的拆除，關(guān)鍵部位提前給精裝提供工作面； 精裝單位進(jìn)場前召集參建單位開進(jìn)度計(jì)劃梳理會，實(shí)行帶問題移交后，確定遺留問題完成時(shí)間。

協(xié)調(diào)室內(nèi)消防立管啟用，給幕墻提供工作面及保證室內(nèi)精裝用水 ；協(xié)調(diào)消防分區(qū)域、分段打壓，確保精裝木作、石膏及封板全面展開 ；

7-2安全生產(chǎn)管理

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1、加強(qiáng)、貫徹安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，強(qiáng)化管理力度。

實(shí)行安全逐級、分層管理，項(xiàng)目總包部設(shè)置安環(huán)部統(tǒng)一對全萬達(dá)進(jìn)行安全總監(jiān)督。各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)總責(zé)，配備多名安全員監(jiān)督安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)場施工人員為安全實(shí)施、落實(shí)第一人，增設(shè)機(jī)械管理部對群塔及各施工機(jī)械進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。進(jìn)一步明確了各自的安全責(zé)任和工作職責(zé)，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管、層層級級保安全的局面。7-2-

2、不斷深化安全專項(xiàng)治理

充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢和存在的突出問題，不斷深化建筑施工安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作。

1、突出治理工作重點(diǎn)。著重開展施工坍塌、高處墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害和塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)、物料提升機(jī)、腳手架倒塌等建筑業(yè)“五大傷害”事故以及施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施等的重點(diǎn)治理。另外，對于涉及結(jié)構(gòu)安全的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程方案，組成專家組進(jìn)行方案評審，并按方案進(jìn)行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)。

2、加強(qiáng)施工意外傷害保險(xiǎn)工作。全面實(shí)施建筑意外傷害保險(xiǎn)制度，保護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益，降低和轉(zhuǎn)移施工企業(yè)事故風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)預(yù)防和控制安全生產(chǎn)事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、開展設(shè)備專項(xiàng)整治。

（1）開展建筑施工起重機(jī)械的產(chǎn)權(quán)登記和備案管理工作，進(jìn)一步督促施工企業(yè)健全落實(shí)設(shè)備管理制度。針對建筑施工起重機(jī)械監(jiān)督管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上加強(qiáng)監(jiān)督管理。

（2）開展專項(xiàng)整治。為全力推進(jìn)《建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定》的貫徹實(shí)施，組織開展了建筑施工起重機(jī)械設(shè)備專項(xiàng)整治活動，并成立機(jī)械管理部對建筑施工起重機(jī)械設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查和平日檢查，做到重點(diǎn)明確、責(zé)任落實(shí)，一臺不漏、不留隱患。重點(diǎn)檢查安裝告知、安全檢測、拆裝行為、持證上崗、專項(xiàng)方案、機(jī)械性能、安全狀況、設(shè)備運(yùn)行等。

4、堅(jiān)持三個(gè)安全檢查。

（1）堅(jiān)持施工安全巡查制度。通過每星期組織一次在建工地施工安全巡查活動，重點(diǎn)對深基坑、高大模板、施工臨時(shí)用電、腳手架、施工垂直運(yùn)輸設(shè)備等危險(xiǎn)性較大工程進(jìn)行檢查，對施工現(xiàn)場存在的重大事故隱患進(jìn)行登記并下發(fā)限期整改通知書，并跟蹤落實(shí)情況及時(shí)消除安全隱患。

（2）深化安全專項(xiàng)檢查和定期全面檢查。針對建筑安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題，我們組織開展了專業(yè)分包和勞務(wù)分包安全行為的專項(xiàng)檢查、外腳手架的專項(xiàng)檢查、大型垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備的專項(xiàng)檢查、用電安全生產(chǎn)的專項(xiàng)檢查、高支模工程的專項(xiàng)檢查等。結(jié)合重大節(jié)日、重要會議、特殊季節(jié)、惡劣天氣和施工高峰期等到來之前，有針對性地提早作出符合實(shí)際的安全生產(chǎn)工作部署，編寫應(yīng)急預(yù)案，全面組織開展全行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，查找事故隱患，明確工作責(zé)任，落實(shí)整改措施，確保生產(chǎn)安全。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全行為不良記錄公示和懲罰制度。在施工安全巡查、抽查活動中發(fā)現(xiàn)并記錄的建設(shè)工程行為主體責(zé)任各方的不良記錄及時(shí)上報(bào)，并記入個(gè)人及企業(yè)評價(jià)表中，與工程招標(biāo)投標(biāo)等市場準(zhǔn)入掛勾，真正起到“市場和現(xiàn)場”兩場聯(lián)動的作用。7-2-

3、認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)宣傳。

結(jié)合“安全生產(chǎn)活動月”的開展，開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，積極營造安全生產(chǎn)宣傳氛圍。組織進(jìn)行安全宣講、有獎(jiǎng)問答、文藝演出等吸引工人積極學(xué)習(xí)的活動。

1、工程質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良

1.1單位工程一次交驗(yàn)合格率100% 1.2工程綜合評定達(dá)優(yōu)率90%以上 1.3工程合同履約率100% 1.4 重大質(zhì)量事故為零。

2、質(zhì)量保證措施

保證質(zhì)量的根本措施是認(rèn)真貫徹國家、省、市有關(guān)工程質(zhì)量的文件規(guī)定，切實(shí)按照質(zhì)量保證手冊和質(zhì)量管理程序文件對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，使形成質(zhì)量的全過程 影響質(zhì)量的相關(guān)要素始終處于受控狀態(tài)，主要措施如下：

2.2實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，并和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，為了確保本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理將對本項(xiàng)目總的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)要求進(jìn)行分解，落實(shí)到相關(guān)的職能部門、工程隊(duì)和施工班組。重點(diǎn)抓工程質(zhì)量，抓工序質(zhì)量，在實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理的同時(shí)，實(shí)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的方法，凡質(zhì)量不合格的工程不報(bào)驗(yàn)，凡質(zhì)量不符合要求的工程將按規(guī)定予以處罰，對質(zhì)量優(yōu)良的工程將按規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)。

2,2施工過程中始終保持樣板引路的精神，附圖

（鋼筋工程樣板）（砌筑工程樣板）

精裝工程樣板

2.3認(rèn)真做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備和現(xiàn)場準(zhǔn)備工作等，切實(shí)做好圖紙會審和技術(shù)交底工作，切實(shí)做到?jīng)]有合格證或質(zhì)量不合格的材料不采購、不進(jìn)埸、不驗(yàn)收、不領(lǐng)用，人員素質(zhì)不符合要求的不使用，環(huán)境不符合要求的不施工，確保投入工序的各種要素質(zhì)量都符合要求，為每道工序質(zhì)量的正常、穩(wěn)定創(chuàng)造條件。2.4強(qiáng)化施工過程控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，把好質(zhì)量控制點(diǎn)。

2.4.1在施工過程中，認(rèn)真做好現(xiàn)場測量工作，確保測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格控制偏差在允許范圍內(nèi)，采取可靠措施，切實(shí)做好測量標(biāo)樁保護(hù)，為工程質(zhì)量提供保障。

2.4.2在施工過程中，一手抓施工，一手抓檢驗(yàn)，切實(shí)做到施工按圖紙、操作照規(guī)程、隱蔽有驗(yàn)收、變更有批準(zhǔn)、代用有手續(xù)、成品保護(hù)有措施、質(zhì)量資料有記錄，同時(shí)嚴(yán)格按照建設(shè)單位、監(jiān)理單位和本公司的質(zhì)量檢驗(yàn)制度以及國家或本行業(yè)的質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“三檢一評”，切實(shí)做到上一工序不合格或未經(jīng)有關(guān)人員檢查確認(rèn)不進(jìn)行下一工序施工。2.5認(rèn)真做好“三查四定”工作

單位工程基本完成，交工驗(yàn)收前，由項(xiàng)目部施工隊(duì)長和項(xiàng)目工程師主持，質(zhì)量檢驗(yàn)員組織有關(guān)部門和施工隊(duì)對單位工程進(jìn)行“三查四定”：即查漏項(xiàng)；查質(zhì)量；查隱患；對查出的問題，定整改內(nèi)容；定整改措施；定整改負(fù)責(zé)人、責(zé)任人；定整改完成時(shí)間。經(jīng)工程隊(duì)自檢合格，項(xiàng)目部質(zhì)量檢驗(yàn)員復(fù)查確認(rèn)，項(xiàng)目工程師審定后才能提交驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按圖紙標(biāo)準(zhǔn)檢查，不合格的不交工，驗(yàn)收合格的工程及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù)，附圖：

（框架柱養(yǎng)護(hù)及護(hù)角防護(hù)）

2.6認(rèn)真做好交工后的“保運(yùn)和保修”工作

工程交接后，在組織投運(yùn)時(shí)，公司將根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)派保運(yùn)人員配合甲方保運(yùn)，對試運(yùn)行中出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題立即組織消除，對其他需要我公司協(xié)助處理和解決的，盡全力協(xié)助和解決。

在質(zhì)量保修期內(nèi)，項(xiàng)目部和原項(xiàng)目部有關(guān)人員將組織定期或不定期的質(zhì)量回訪，認(rèn)真聽取業(yè)主和使用部門的意見，對由于施工責(zé)任造成的質(zhì)量問題迅速自覺修正，對由于其他原因造成質(zhì)量問題也積極協(xié)助修理，盡量滿足業(yè)主和使用部門的要求。2.7強(qiáng)化質(zhì)量意識教育

除經(jīng)常對職工進(jìn)行“百年大計(jì) 質(zhì)量第一”和質(zhì)量教育外，將經(jīng)常教育職工充分認(rèn)識到本項(xiàng)目的社會影響很大，其質(zhì)量好壞將直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和發(fā)展，本公司把本項(xiàng)目列為今年的重點(diǎn)工程，必須確保優(yōu)良，決不允許馬虎湊合。

2.8熱情歡迎和積極配合建設(shè)單位、設(shè)計(jì)部門、監(jiān)理單位和政府質(zhì)量監(jiān)檢部門對我們的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2 對施工單位的質(zhì)量控制

要做到動態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出、整改。在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。現(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗(yàn)報(bào)告是否齊全，各層標(biāo)高、軸線也要層層檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收。要求施工單位質(zhì)檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗(yàn)收，再由監(jiān)理工程師檢查。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)以書面通知施工單位，不能口頭講，待施工單位處理或返工完后，還要再進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)格檢查把關(guān)，保證質(zhì)量。

7-3在工程總承包管理中，我們將堅(jiān)持“公正”、“科學(xué)”、“統(tǒng)一”、“控制”、“協(xié)調(diào)”的原則。其中，公正是前提，科學(xué)是基礎(chǔ)，控制是保證，協(xié)調(diào)是靈魂，統(tǒng)一是目標(biāo)。我們的總承包管理是公正前提下的，建立在科學(xué)方法基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)與控制的統(tǒng)一。

7-3-1“公正”原則

施工總承包商在總承包管理中，無論在選擇材料、選擇分包商，還是在施工管理過程中面對的各種問題，我們都將以業(yè)主的利益，工程的利益為重，公正對待自身分包及業(yè)主指定分包，抓主要矛盾，避輕就重，以確保整個(gè)工程在施工過程中能順利進(jìn)行。

7-3-2“科學(xué)”原則

總承包管理中我們都將堅(jiān)持科學(xué)的原則。因?yàn)樵诳偝邪芾碇校婕暗沫h(huán)節(jié)多、方面廣，相當(dāng)一部分管理工作不能夠直接的預(yù)期結(jié)果。因此，只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，借助科學(xué)、先進(jìn)的方法、手段來進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，才能很好的實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)出管理的質(zhì)量與水平。科學(xué)的方法可以充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，通過合理的調(diào)配組合避開與彌補(bǔ)各方不足，充分調(diào)動各方積極性、發(fā)揮各方的長處。

7-3-3“統(tǒng)一”原則

對于整個(gè)工程的施工過程而言，我們將所有分包商納入其統(tǒng)一管理體系，整個(gè)工程，只有統(tǒng)一于總承包商的管理，才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，為工程優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明地完成創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

7-3-4“控制”原則

管理過程中，我們發(fā)揮總包的權(quán)威性，采取各種措施有效地控制各分包商的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全，對分包商進(jìn)行嚴(yán)格的控制以達(dá)到良好的效果。將配備有各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)管理工程師，對分包商進(jìn)行監(jiān)督，深入現(xiàn)場進(jìn)行施工過程的控制，結(jié)合合同條款的控制方式，確保控制原則得到深入的落實(shí)和執(zhí)行。

7-3-5“協(xié)調(diào)”原則

為了達(dá)到施工總承包管理的目標(biāo)，我們與各家分包商互相協(xié)作，共同努力，以及為達(dá)到施工總承包管理目標(biāo)，創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。通過協(xié)調(diào)將各個(gè)分包單位之間的交叉影響減至最小，將影響施工總承包管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利因素減至最小。在總承包管理中，我們發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)能力是總承包商管理水平、經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)。協(xié)調(diào)包羅萬象，從施工中各要素的協(xié)調(diào)到外部環(huán)境的協(xié)調(diào)都是在總承包商的職責(zé)范圍內(nèi)，故只有把協(xié)調(diào)工作做好，整個(gè)工程才能非常順利地完成。

第二篇：質(zhì)量工期、安全承諾書

若我單位在 阿克蘇經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高速公路匝道綠化工程（BT項(xiàng)目）中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中對工程質(zhì)量（工期、安全）做如下承諾：

1、工期：按甲方指定工期60日歷天內(nèi)完成（20xx年3月17日—5月17日），保證科學(xué)施工。組織合理措施完備，實(shí)施進(jìn)度管理，對其它協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度進(jìn)全部管理。及時(shí)解決延誤施工工期的因素并保證按時(shí)施工完畢。

2、質(zhì)量：按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和甲方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確質(zhì)量合格。

3、安全：無重大責(zé)任事故，無人身傷亡事故。

投標(biāo)人：（公章）XXXXX有限公司

法人代表或授權(quán)代理人（簽章）

日期：20xx年 6月14 日

第三篇：工程施工總承包模式下的勞務(wù)管理

工程施工總承包模式下的勞務(wù)管理

隨著我國建筑業(yè)項(xiàng)目管理體制改革的深入和發(fā)展，我國已初步形成了以施工總承包為龍頭、以專業(yè)施工企業(yè)為骨干、以勞務(wù)作業(yè)為依托的建筑工程施工總承包組織管理模式。但由于目前我國施工企業(yè)管理的專業(yè)化程度較低、水平層次不齊，在工程施工總承包管理實(shí)施過程中，總承包企業(yè)普遍需要投入大量的人力、物力和資源來管理，因而存在管理效能低下等問題，極大的限制了施工總承包管理模式的進(jìn)一步發(fā)展。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生，勞務(wù)問題屢屢發(fā)生，影響著項(xiàng)目工程的順利開展。

我國目前勞務(wù)使用現(xiàn)狀普遍存在一些問題。農(nóng)民工為建筑業(yè)快速發(fā)展提供了人力資源的保障，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。同時(shí)在企業(yè)大量使用勞務(wù)隊(duì)伍過程中，客觀存在著一些亟待解決的問題。主要有：一是部分項(xiàng)目未經(jīng)深入考察了解隨意用工，管理混亂，致使“包工頭”違法轉(zhuǎn)嫁施工風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益，侵害農(nóng)民工的合法權(quán)益；二是農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)嚴(yán)重不足，從業(yè)人員素質(zhì)較低，一些農(nóng)民工直接從田間地頭來到工地，未經(jīng)任何專業(yè)培訓(xùn)，給工程建設(shè)的安全和質(zhì)量帶來嚴(yán)重隱患；三十農(nóng)民工隊(duì)伍不穩(wěn)定，龐大松散，沒有歸宿感，無序流動，最為顯著的特點(diǎn)是“打一槍換一地，哪里有錢哪里干”，給企業(yè)管理帶來極大困難；四是部分項(xiàng)目還存在拖欠農(nóng)民工工資問題，成為法律糾紛與影響企業(yè)形象的因素；五是某些項(xiàng)目存在以“包”代“管”現(xiàn)象，監(jiān)管不到位，對分包方失去控制，造成現(xiàn)場失控，安全、質(zhì)量事故頻發(fā)，法律糾紛不斷；六是惡意競爭，分包方在公司招標(biāo)時(shí)先以低價(jià)中標(biāo)，施工過程中看到無利潤可賺時(shí)再私自多次轉(zhuǎn)包，大量使用價(jià)格低、缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民工，最大限度的攫取人工費(fèi)差價(jià)，安全、質(zhì)量等方面很少或者基本不投入，導(dǎo)致部分工程項(xiàng)目施工如履薄冰。

總承包是我國建筑市場專業(yè)化分包立體發(fā)展的趨勢，面對這些問題，如何做好總承包模式下的勞務(wù)管理，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，我認(rèn)為大致有一下幾點(diǎn)。一是以項(xiàng)目為軸心，以制度為抓手，加強(qiáng)農(nóng)民工的一體化管理。以項(xiàng)目為軸心，加強(qiáng)農(nóng)民工一體化管理的基本出發(fā)點(diǎn)，是將分包方納入公司管理體系，從未真正強(qiáng)化企業(yè)對施工生產(chǎn)第一線的控制。其核心內(nèi)容是“統(tǒng)一、共建、參與”。統(tǒng)一，就是管理制度的統(tǒng)一，公司必須建立一整套完善的項(xiàng)目勞務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，使分包方管理與企業(yè)的管理制度、管理規(guī)范相統(tǒng)一；共建，就是公司與分包管理層共建項(xiàng)目部和聯(lián)合工會，分包方管理層可參與項(xiàng)目部管理，同時(shí)項(xiàng)目部又可加強(qiáng)對分包方的監(jiān)督，便于及早發(fā)現(xiàn)問題，及早處理。參與，就是分包管理層與項(xiàng)目部一起參與施工策劃，參與重要回憶，參與民主管理活動。項(xiàng)目部與分包方不再是單純的甲乙方關(guān)系，在管理過程中必須相互融合。一方面，對農(nóng)民工的管理應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)格的、半軍事化的，對農(nóng)民工管理制度必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)作硬性規(guī)定，非常明晰的告知農(nóng)民工怎么干，不該怎么干。另一方面，對農(nóng)民工的管理要處處體現(xiàn)人情味。要為農(nóng)民工營造“環(huán)境布置又沒，生活設(shè)施齊全，現(xiàn)場整潔文明，多媒體宣傳快捷”的溫馨和睦的家園。

分包商作為工程建設(shè)的參與者，屬于分散決策的經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一，其在追求利益最大化動機(jī)的驅(qū)動下，時(shí)常有為自身利益而違背市場交易規(guī)則的行為。因此公司應(yīng)加強(qiáng)對分包商的管理，減少因分包商的過失造成的損失。第一，采用獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)措施，強(qiáng)化分包商主動配合施工總承包管理的行為，弱化分包商的不規(guī)范行為，教育分包商樹立項(xiàng)目的整體性和系統(tǒng)性觀念。第二，培養(yǎng)建立分包商與總承包商之間的利益共同體觀念，切實(shí)履行合同，承擔(dān)各自的責(zé)任與義務(wù)，建立同期記錄，完善書面憑證。第三，敦促分包商加大對其人員的技術(shù)和管理培訓(xùn)，在薪酬體制上進(jìn)行改革，廣納人才，幫助其建立合理的人力資源管理制度，提高其管理與技術(shù)水平，以滿足工程施工總承包的要求。第四，在工程分包合同中，確立分包商在不同工程階段和不同工程內(nèi)容方面明確的質(zhì)量、工期控制目標(biāo)，并監(jiān)督其在施工過程中嚴(yán)格履行分包合同，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。將管理目標(biāo)按工期進(jìn)行分解，分段加以考核，使分包工程始終處于受控狀態(tài)，及時(shí)解決存在的問題。第五，建立并實(shí)行項(xiàng)目內(nèi)部管理績效考核制度，把施工管理人員的利益與分包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本掛鉤，共同承擔(dān)責(zé)任和獎(jiǎng)懲，能夠有利于發(fā)揮項(xiàng)目部施工管理人員的主觀能動性，有利于與分包商加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)利益共贏。第六，監(jiān)督分包商建立健全其質(zhì)量、進(jìn)度管理體系和各項(xiàng)管理制度，組建與總承包項(xiàng)目部各職能部門相對應(yīng)的管理部門，明確分工與責(zé)任，實(shí)行部門對部門的全員管理。

在此基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一完整的管理體制，對各分包商進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，發(fā)揮總承包公司的技術(shù)和管理優(yōu)勢，建立總承包質(zhì)量管理體系，總承包制定看樣定板、樣板引路、工序三檢等管理方法，分工到部門，責(zé)任到個(gè)人，對各層進(jìn)行監(jiān)督管理。當(dāng)然在實(shí)際應(yīng)用中，上述方式需根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和施工總承包單位的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以便科學(xué)合理的選擇分包商。

勞務(wù)管理直接影響建筑項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量，是企業(yè)發(fā)展、城市發(fā)展進(jìn)程中必須妥善處理的，總承包模式帶來好處的同時(shí)必定會產(chǎn)生弊端，面對這些弊端我們不能臨陣退縮，而應(yīng)該以企業(yè)利益、項(xiàng)目進(jìn)程為準(zhǔn)，趨利避害妥善處理好與人、分包商、各部之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)程的和諧推進(jìn)，營造公司發(fā)展的和諧氛圍。

第四篇：工期、勞務(wù)(題庫)

《項(xiàng)目管理手冊》（工期、勞務(wù)管理部分）

一、單選題：

1、所有在我局現(xiàn)場施工的分包商，（B）都要組織（）進(jìn)行考核。合格分包商名錄中沒有在我局施工的分包商，只需（）進(jìn)行評價(jià)。

A、項(xiàng)目部、公司，局

B、公司、項(xiàng)目部，公司 C、局、分包單位，公司

D、局、公司，項(xiàng)目部

2、（D）牽頭組織公司勞務(wù)主管部門和項(xiàng)目部對勞務(wù)輸出地進(jìn)行實(shí)地考察，符合基本條件后簽訂意向書。

A、勞務(wù)基地

B、公司工程部

C、項(xiàng)目部工程部

D、局工程管理部

3、年檢采用（A）考核、（）評價(jià)、（）審核的原則。

A、項(xiàng)目部、公司、局總部

B、公司、項(xiàng)目部、公司 C、局總部、局總部、公司

D、局總部、公司、項(xiàng)目部

4、所有需辦理注冊的分包商必須具備（E）

A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、法人授權(quán)委托書

B、專業(yè)承包資質(zhì)等級證書或勞務(wù)作業(yè)分包資質(zhì)等級證書 C、安全生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證 D外埠企業(yè)的項(xiàng)目所在地建設(shè)行政主管部門備案登記證明 E、以上都需具備

5、連續(xù)（B）年未在我局施工的分包商，應(yīng)該從合格分包商名錄中刪除，需要使用時(shí)必須重新組織考核評價(jià)，經(jīng)評價(jià)合格后納入合格分包商名錄。

A、1

B、2

C、3

D、4

6、根據(jù)分包商的資質(zhì)資信、施工能力、勞務(wù)力量、合作情況、工程業(yè)績、評價(jià)情況等因素，將分包商分為（D）級。

A、一

B、二

C、三

D、四

7、分包商選擇應(yīng)采取招議標(biāo)方式，由（B）組織實(shí)施，局工程管理部視情況實(shí)施監(jiān)督管理。

A、項(xiàng)目部

B、公司

C、局工程管理部

D、局

8、項(xiàng)目部現(xiàn)場使用勞動力在（A）人以上的，項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)立專職勞務(wù)管理員。

A、500

B、300

C、800

D1000

9、局合格分包商名錄（A）換版一次，作廢版本加蓋標(biāo)識予以保存，保存期限為（）年。

A、每年，2

B、每季，3

C、每季，2

D、2年，2

10、公司組織開展分包工程招議標(biāo)活動流程（A）

A、邀標(biāo)—開標(biāo)—評標(biāo)—確定中標(biāo)人—與中標(biāo)人簽訂合同—中標(biāo)人進(jìn)場 B、邀標(biāo)—評標(biāo)—開標(biāo)—確定中標(biāo)人—與中標(biāo)人簽訂合同—中標(biāo)人進(jìn)場 C、邀標(biāo)—開標(biāo)—確定中標(biāo)人—評標(biāo)—與中標(biāo)人簽訂合同—中標(biāo)人進(jìn)場 D、邀標(biāo)—開標(biāo)—評標(biāo)—確定中標(biāo)人—中標(biāo)人進(jìn)場—與中標(biāo)人簽訂合同

11、將分包商分為四級：一級合格分包方、二級合格分包方、三級合格分包方、（D）。A、四級合格分包方

B、不合格分包方

C、五級合格分包方

D、四級不合格分包商

12、公司工程分包方管理部門（B）對分包方分類分級抽樣進(jìn)行滿意度調(diào)查（R16-15），并將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析（R16-16），上報(bào)給公司分管領(lǐng)導(dǎo)和局工程部。

A、每月

B、每半年

C、每年

D每季

13、對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策。對（A）級合格分包商應(yīng)加大合作力度，參與局、公司重點(diǎn)項(xiàng)目施工，并對其進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)管理。

A、一

B、二

C、三

D不合格

14、分包商的選擇應(yīng)采取（B）方式，由公司組織實(shí)施，局工程管理部視情況實(shí)施監(jiān)督管理。

A、私自招雇

B、招議標(biāo)

C、內(nèi)定

D、推薦

15、工人進(jìn)場需要核驗(yàn)的資料有（D）

A、勞務(wù)人員花名冊

B、勞務(wù)合同書原件

C、身份證復(fù)印件

D以上都有

16、施工過程中項(xiàng)目部需分包的各分項(xiàng)工程，在開工前（B）天向公司勞務(wù)主管部門報(bào)送該分項(xiàng)工程分包申請表。

A、15

B、20

C、25

D、30

17、（C）級合格分包商應(yīng)該加強(qiáng)管控，作為公司項(xiàng)目施工補(bǔ)充力量。

A、一

B、二

C、三

D、四

18、項(xiàng)目部監(jiān)督分包商（）編制勞務(wù)人員花名冊、出勤表、工資表等并收集歸檔。

A、每日

B、每旬

C、每月

D、每季

19、《中建八局管理手冊》中分包商考核頻次為（A）

A、項(xiàng)目部實(shí)行季度考核、公司每半年考核一次、局每年考核一次 B、項(xiàng)目部實(shí)行月度考核、公司每季度考核一次、局每年考核一次 C、項(xiàng)目部實(shí)行每半年考核一次、公司每年考核一次、局每年考核一次 D、項(xiàng)目部實(shí)行每半年考核一次、公司每半年考核一次、局每年考核一次 20、勞務(wù)基地化管理權(quán)限劃分不正確的是（B）

A、局工程管理部負(fù)責(zé)勞務(wù)基地管理相關(guān)文件的制定 B、公司負(fù)責(zé)勞務(wù)基地的選擇和建立

C、公司勞務(wù)主管部門根據(jù)本單位施工生產(chǎn)需求，負(fù)責(zé)在局建立的勞務(wù)基地集中選擇勞務(wù)或?qū)I(yè)分包隊(duì)伍

D、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)勞務(wù)基地隊(duì)伍的使用和考核

21、年檢采用（D）的原則

A、項(xiàng)目部考核

B、公司評價(jià)

C、局總部審核

D、以上都有

22、對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策。對（D）應(yīng)該從合格分包商名錄中剔除，警示各單位兩年內(nèi)不予合作，再合作需重新評價(jià)。

A、一級合格分包方

B、二級合格分包方 C、三級合格分包方

D、不合格分包方

23、《中建八局管理手冊》中，項(xiàng)目部主要考核分包隊(duì)伍“四化一監(jiān)督”、（A）、文明施工、安全生產(chǎn)、建立工會、與勞務(wù)人員簽訂勞動合同、勞務(wù)分包商對勞務(wù)人員工資支付、與我局工程管理人員工作配合、遵紀(jì)守法等情況。

A、隊(duì)伍整體素質(zhì)

B、工程質(zhì)量

C、工期

D、以上都有

24、公司勞務(wù)主管部門根據(jù)項(xiàng)目部報(bào)送的分包計(jì)劃和申請，從局合格分包商名錄中邀請（B）家以上單位發(fā)出邀請書。

A、2

B、3

C、4

D、5

25、（B）級合格分包商作為公司項(xiàng)目施工的主要力量。

A、一

B、二

C、三

D、四

26、分包商考核評價(jià)流程（A）

A、項(xiàng)目考核—公司評價(jià)—局總部審核

B、公司考核|—項(xiàng)目評價(jià)—局總部審核 C、公司評價(jià)—項(xiàng)目考核—局總部審核 D、項(xiàng)目評價(jià)—公司考核—局總部審核

27、項(xiàng)目營銷階段的顧客關(guān)系建立要嚴(yán)格遵循（D），深化雙向延伸，提供個(gè)性化需求和增值服務(wù)，包括商務(wù)、技術(shù)、招標(biāo)等咨詢服務(wù)。

A、三條法則 B、五條法則 C、七條法則 D、八條法則

28、各分（子）公司應(yīng)（B）對本單位的在建項(xiàng)目進(jìn)行一次顧客滿意調(diào)查，匯總分析、計(jì)算綜合顧客滿意度。、A、一年 B、半年 C、季度 D、旬

29、施工階段顧客滿意度調(diào)查應(yīng)覆蓋所有的顧客類別，同意類別的顧客群可采取抽樣調(diào)查方法，抽樣量不應(yīng)低于（D）。

A、95% B、90% C、85% D、80%

30、工程回訪、維修和投訴處理的滿意度應(yīng)（A）調(diào)查。

A、100% B、95% C、90% D、85%

31、下列屬于項(xiàng)目營銷階段顧客關(guān)系建立應(yīng)遵循的“八條法則”內(nèi)容之一的是（B）。

A、確定戰(zhàn)略目標(biāo)

B、確定顧客理念

C、確定發(fā)展規(guī)劃

D、確定企業(yè)使命

32、顧客滿意度調(diào)查一般以（A）方式進(jìn)行。

A、書面問卷

B、電話 C、訪談 D、會議

33、顧客服務(wù)倡導(dǎo)（D）服務(wù)。A、三心 B、四心 C、五心 D、六心

34、顧客服務(wù)中倡導(dǎo)的“六心”服務(wù)具體是指溝通真心、（A）、管理精心、（）、投訴耐心、合作誠心。

A、服務(wù)貼心 工作盡心

B、服務(wù)盡心 工作貼心

C、服務(wù)細(xì)心 工作放心

D、服務(wù)放心 工作細(xì)心

35、合同中沒特殊規(guī)定時(shí)，地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量跟蹤保修期限為（D）。

A、50年

B、20年

C、10年

D、設(shè)計(jì)使用年限

36、合同中沒特殊規(guī)定時(shí)，屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面、保溫工程的質(zhì)量跟蹤保修期 限為（B）。

A、2年

B、5年

C、10年

D、設(shè)計(jì)使用年限

37、合同中沒特殊規(guī)定時(shí),供熱與供冷系統(tǒng)工程的質(zhì)量跟蹤保修期限為（A）個(gè)采暖期/供冷期。

A、2 B、5 C、10 D、15

38、合同中沒特殊規(guī)定時(shí),電氣工程、給排水工程、設(shè)備安裝工程的質(zhì)量跟蹤保修期限為（A）。

A、2 年B、5年 C、10年 D、15年

39、合同中沒特殊規(guī)定時(shí),裝飾裝修工程的質(zhì)量跟蹤保修期限為（B）個(gè)采暖期/供冷期。

A、1年

B、2年

C、5年 D、10年

40、局屬各單位每（B）一次向局上報(bào)客戶服務(wù)臺帳，工程管理部匯總整理形成全局客戶服務(wù)臺帳。

A、季度 B、半年

C、1年 D、2年

41、竣工工程保修期內(nèi)至少回訪（A）。

A、一次 B、兩次 C、三次 D、四次

42、工程維修前，負(fù)責(zé)維修的單位應(yīng)編制維修方案，報(bào)（B）審批。

A、項(xiàng)目總工 B、公司技術(shù)部 C、公司工程部 D、公司總工程師

43、工程維修中問題比較嚴(yán)重或方案較復(fù)雜時(shí)，由（C）制定維修方案，報(bào)（）批準(zhǔn)后，匯同工程部組織實(shí)施。

A、項(xiàng)目部

項(xiàng)目總工

B、項(xiàng)目部

公司技術(shù)部

C、公司技術(shù)部

公司總工

D、公司總工

局總工

44、工程投訴，自投訴受理之日起，（C）小時(shí)內(nèi)調(diào)查清楚，（）小時(shí)以內(nèi)確定處理方案和最終處理結(jié)束時(shí)間，并與顧客溝通。

A、12，24

B、24，36

C、24，48

D、36，72

45、項(xiàng)目策劃分為項(xiàng)目管理策劃和（B）。

A、項(xiàng)目部規(guī)劃

B、項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃

C、項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃

D、施工組織設(shè)計(jì)

46、通過（C）確定項(xiàng)目管理模式。

A、投標(biāo)書

B、中標(biāo)通知書

C、項(xiàng)目管理策劃書

D、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書

47、《項(xiàng)目管理策劃書》經(jīng)公司各部門共同編制并會簽后形成，由公司（C）審批。

A、總經(jīng)理

B、總工程師

C、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理

D、總經(jīng)濟(jì)師

48、項(xiàng)目部是項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃的責(zé)任主體，此計(jì)劃由（A）組織編寫，在《項(xiàng)目管理策劃》和目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、項(xiàng)目總工

C、項(xiàng)目安全總監(jiān)

D、項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理

49、《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃》在工程（A）完成編寫。

A、正式開工前

B、正式開工后1個(gè)月

C、正式開工后2個(gè)月

D、正式開工后3個(gè)月

50、《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃》在工程正式開工前完成編寫，并報(bào)公司（A）部門審核。

A、工程管理 B、技術(shù)質(zhì)量管理 C、合約法務(wù) D、物資管理

51、項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)將批準(zhǔn)后的《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃》對項(xiàng)目部（C）進(jìn)行交底。

A、施工員

B領(lǐng)導(dǎo)班子

C、全體人員

D、全體人員和勞務(wù)隊(duì)伍

52、公司工程部應(yīng)編制施工總計(jì)劃，實(shí)行（B）“三大控制節(jié)點(diǎn)”計(jì)劃月度考核制度，確保三大控制節(jié)點(diǎn)受控。

A、基礎(chǔ)

主體

裝修

B、基礎(chǔ)

主體

竣工 C、主體

竣工

裝修

D、基礎(chǔ)

竣工

裝修

53、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理按工期目標(biāo)編制進(jìn)度計(jì)劃，總進(jìn)度計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃在（A）報(bào)經(jīng)公司、業(yè)主、監(jiān)理單位批準(zhǔn)。

A、開工前10天

B、開工后10天 C、開工前30天

D、開工后30天

54、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以（A）的方式將控制進(jìn)度計(jì)劃傳達(dá)到各工區(qū)或作業(yè)面工程師，明確控制要求。

A、日例會

B、周例會

C、口頭傳達(dá)

D、書面交底

55、項(xiàng)目部（B）是施工日志的主管領(lǐng)導(dǎo)。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目總工

D、施工主管

56、施工日志的內(nèi)容可分為（D）類。

A、二

B、三

C、四

D、五

57、施工日志內(nèi)容包括：基本內(nèi)容、（A）、檢驗(yàn)內(nèi)容、（）、其他內(nèi)容。

A、工作內(nèi)容

檢查內(nèi)容

B、勞動力內(nèi)容

質(zhì)量內(nèi)容 C、質(zhì)量內(nèi)容

驗(yàn)收內(nèi)容

D、考核內(nèi)容

隱檢內(nèi)容

58、項(xiàng)目部（A）應(yīng)參與施工日志的記錄。

A、各管理人員

B、施工員

C、質(zhì)量員

D、安全員

59、施工日志內(nèi)容分為五類:基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容，其中基本內(nèi)容、工作內(nèi)容的記錄應(yīng)由（A）負(fù)責(zé)填寫。

A、工程部

B、安環(huán)部

C、技術(shù)部

D、合約部

60、施工日志內(nèi)容分為五類:基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容，其中檢驗(yàn)內(nèi)容、其他內(nèi)容的記錄應(yīng)由（C）負(fù)責(zé)填寫。

A、工程部

B、安環(huán)部

C、技術(shù)部

D、合約部

61、施工日志內(nèi)容分為五類:基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容，其中檢查內(nèi)容的記錄應(yīng)由（C）負(fù)責(zé)填寫。

A、工程部和安環(huán)部

B、工程部和技術(shù)部 C、技術(shù)部和安環(huán)部

D、合約部和技術(shù)部 62、項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃由（A）牽頭組織制定。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目總工

D、安全總監(jiān) 63、項(xiàng)目部在工程正式（A）制定收尾工作計(jì)劃。

A、移交前一個(gè)月

B、移交后一個(gè)月

C、移交前一個(gè)周D、移交后一個(gè)周 63、《項(xiàng)目完工總結(jié)報(bào)告》由（D）匯總整理。A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、項(xiàng)目副經(jīng)理

C、生產(chǎn)經(jīng)理

D、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 64、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在竣工（A）內(nèi)匯總整理《項(xiàng)目完工總結(jié)報(bào)告》。

A、1個(gè)月

B、2個(gè)月

C、3個(gè)月

D、4個(gè)月

65、《項(xiàng)目部撤銷令》由公司（B）組織填寫，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式撤銷項(xiàng)目部。

A、辦公室

B、工程部

C、黨群部

D、物資部

66、施工現(xiàn)場的環(huán)境因素由（C）組織辨識，填寫環(huán)境因素識別與評價(jià)表。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

D、安全總監(jiān)

67、各分包商要向項(xiàng)目部提交相應(yīng)的總進(jìn)度計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃、季控制計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目部（B）批準(zhǔn)后執(zhí)行。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目總工

D、合約經(jīng)理

68、項(xiàng)目各工區(qū)或作業(yè)面每天將進(jìn)度實(shí)施情況及管理情況形成《每日情況報(bào)告》報(bào)項(xiàng)目（B）。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目總工

D、合約經(jīng)理

69、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：總進(jìn)度計(jì)劃“正常延誤”時(shí)間為≤（B）天。

A、5 B、10 C、20 D、30 70、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：季度/階段進(jìn)度計(jì)劃“正常延誤”時(shí)間為≤（B）天。

A、5 B、7

C、10 D、15 71、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：月度進(jìn)度計(jì)劃“正常延誤”時(shí)間為≤（B）天。

A、1 B、3 C、5 D、7 72、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃“正常延誤”時(shí)間為≤（A）天。

A、1 B、3 C、5 D、7 73、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：總進(jìn)度計(jì)劃“嚴(yán)重延誤”時(shí)間是≥（C）天。

A、10 B、20 C、30

D、40 74、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：季度/階段進(jìn)度計(jì)劃“嚴(yán)重延誤”時(shí)間是≥（B）天。

A、10

B、15

C、20

D、30 75、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：月度進(jìn)度計(jì)劃“嚴(yán)重延誤”時(shí)間是≥（B）天。

A、5

B、7

C、9

D、15 76、項(xiàng)目施工進(jìn)度延誤程度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃“嚴(yán)重延誤”時(shí)間是≥（B）天。

A、3 B、5

C、7

D、9 77、《項(xiàng)目管理手冊》中規(guī)定，特大型項(xiàng)目是指建筑面積≥（）萬㎡；工程總價(jià)≥（C）億元。

A、20；5 B、30；10 C、50；10

D、80；15 78、項(xiàng)目部在工地清理完成后，由（A）牽頭組織有關(guān)人員對工程收尾情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，確認(rèn)工程具備移交條件后，向企業(yè)提出移交申請。

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、生產(chǎn)經(jīng)理

C、項(xiàng)目總工

D、安全總監(jiān) 79、項(xiàng)目收尾管理工作由項(xiàng)目部（A）牽頭組織、指揮、協(xié)調(diào)。

A、工程管理部

B、安全管理部

C、物資管理部

D、技術(shù)質(zhì)量部

80、項(xiàng)目收尾工作中，現(xiàn)場清理工作由項(xiàng)目（A）負(fù)責(zé)，合理制定總體計(jì)劃和日計(jì)劃。

A、工程管理部

B、安全管理部

C、物資管理部

D、技術(shù)質(zhì)量部 81、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中心內(nèi)容中所說“一個(gè)中心”是指以（C）管理為中心。

A工期

B、安全

C、成本

D、技術(shù)

82、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中心內(nèi)容中所說“一條主線”是指以（A）管理為主線。A、項(xiàng)目過程

B、項(xiàng)目安全

C、項(xiàng)目工期

D、項(xiàng)目科技

83、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中心內(nèi)容中所說“二層管理”是指以（A）兩個(gè)層級的管理。

A、企業(yè)

項(xiàng)目部

B、企業(yè)

機(jī)關(guān)部門

C、機(jī)關(guān)部門

項(xiàng)目部

D、項(xiàng)目部

分包單位

84、項(xiàng)目策劃書是由企業(yè)編制，是職能部門、項(xiàng)目部執(zhí)行的（A）。

A、綱領(lǐng)性文件

B、計(jì)劃性文件

C、指令性文件

D、指導(dǎo)性文件

85、項(xiàng)目部目標(biāo)責(zé)任書是由企業(yè)制定，是明確項(xiàng)目部的職能權(quán)限，項(xiàng)目部必須完成各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)的（D）。

A、綱領(lǐng)性文件

B、計(jì)劃性文件

C、指令性文件

D、指導(dǎo)性文件 86、項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)化是由項(xiàng)目部編制，是項(xiàng)目部實(shí)施項(xiàng)目管理的（B）。

A、綱領(lǐng)性文件

B、計(jì)劃性文件

C、指令性文件

D、指導(dǎo)性文件 87、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中規(guī)定，（A）是考核項(xiàng)目經(jīng)理的基本依據(jù)。

A、項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告

B、項(xiàng)目每月進(jìn)度報(bào)表

C、項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告

D、項(xiàng)目每日情況報(bào)告

88、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中規(guī)定，（D）是考核生產(chǎn)經(jīng)理、各現(xiàn)場管理工程師的基本依據(jù)。

A、項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告

B、項(xiàng)目每月進(jìn)度報(bào)表

C、項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告

D、項(xiàng)目每日情況報(bào)告

二、多項(xiàng)選擇題：

1、分包使用管理，下面屬于八局總部分包商使用管理執(zhí)行文件的是（ABCD）A、《中建八局有限公司施工現(xiàn)場分包隊(duì)伍管理辦法》 B、《中建八局有限公司工程項(xiàng)目勞務(wù)管理導(dǎo)則》

C、《中建八局有限公司勞務(wù)工工資支付監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》 D、《中建八局有限公司勞務(wù)用工監(jiān)督管理試行辦法》

2、下列各項(xiàng)屬于項(xiàng)目部考核分包商內(nèi)容是（ABC）。

A、隊(duì)伍整體素質(zhì)、工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)、建立工會情況。B、與勞務(wù)人員簽訂勞動合同情況。C、勞務(wù)分包商對勞務(wù)人員工資支付情況。D、與總包管理人員工作配合、遵紀(jì)守法情況。

3、分包商考核評價(jià)流程，下面屬于年檢采用的原則有（ABC）。A、項(xiàng)目部考核 B、公司評價(jià) C、局總部審核 D、公司審核

4、下面屬于分包商進(jìn)場流程是（ABC）。A、分包商進(jìn)場施工前應(yīng)辦理進(jìn)場手續(xù) B、項(xiàng)目部指導(dǎo)分包商做施工準(zhǔn)備 C、工人進(jìn)場核驗(yàn)資料和進(jìn)場教育 D、提供工作生活場所

5、所有需辦理注冊的分包商必須具備：（ABCD）A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、法人授權(quán)委托書

B、專業(yè)承包資質(zhì)等級證書或勞務(wù)作業(yè)分包資質(zhì)等級證書 C、安全生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證 D、外埠企業(yè)的項(xiàng)目所在地建設(shè)行政主管部門備案登記證明

6、根據(jù)分包商的資質(zhì)資信、施工能力、勞務(wù)力量、合作情況、工程業(yè)績、評價(jià)情況等因素，將分包商分為（ABCD）。

A、一級合格分包方

B、二級合格分包方 C、三級合格分包方

D、不合格分包方

7、下面屬于分包商退場的是（ABCD）

A、分包商完成約定范圍內(nèi)的工作后，可申請或由項(xiàng)目部通知辦理退場手續(xù)。

B、經(jīng)項(xiàng)目部審批及驗(yàn)收，退還證件、借用工具或器物，辦理項(xiàng)目部門禁放行手續(xù)后，方可退場。C、項(xiàng)目部按合同約定檢查分包工程質(zhì)量，清點(diǎn)分包商退還的證件、借領(lǐng)的工具、剩余材料，D、在分包商按計(jì)劃完成退場后，辦理分包結(jié)算及履約保證手續(xù)的退還工作，并對分包商現(xiàn)場工作進(jìn)行綜合考核評價(jià)。

8、下列各項(xiàng)屬于項(xiàng)目部考核分包商內(nèi)容是（ABC）。

A、隊(duì)伍整體素質(zhì)、工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)、建立工會。B、與勞務(wù)人員簽訂勞動合同。C、勞務(wù)分包商對勞務(wù)人員工資支付。

D、與總包管理人員工作配合、遵紀(jì)守法等情況。

9、中建股份公司《項(xiàng)目管理手冊》中心內(nèi)容中所說“二層管理”是指以（AB）兩個(gè)層級的管理。A、企業(yè)

B、項(xiàng)目部

C、機(jī)關(guān)部門

D、分包單位

10、施工日志內(nèi)容包括：（ABCDE）。

A、基本內(nèi)容

B、工作內(nèi)容

C、檢驗(yàn)內(nèi)容

D、檢查內(nèi)容

E、其他內(nèi)容。

11、顧客服務(wù)中倡導(dǎo)的“六心”服務(wù)具體是指溝通真心、服務(wù)貼心（ABCE）。A、管理精心

B、投訴耐心

C、合作誠心 D、工作細(xì)心

E、工作盡心

12、下列屬于項(xiàng)目營銷階段的顧客關(guān)系建立需嚴(yán)格遵循的“八條法則”內(nèi)容的有（ACDE）。A、確定顧客理念

B、確定戰(zhàn)略目標(biāo)

C、堅(jiān)持對顧客誠信、對企業(yè)忠誠兩個(gè)原則

D、塑造“企業(yè)、產(chǎn)品、員工”三個(gè)品牌

E、發(fā)揮“爭先、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)”四種精神

13、下列屬于投訴的中止或終止的內(nèi)容有（ABCD）。

A、投訴處理結(jié)果符合合同、規(guī)范的要求并最大程度滿足顧客潛在合理要求 B、雙方協(xié)商合同終止的

C、投訴在處理過程中進(jìn)入訴訟程序

D、投訴在處理過程中因其他原因移交外部投訴處理機(jī)構(gòu)的 E、投訴時(shí)間發(fā)生7日后未處理

14、公司工程部對項(xiàng)目臨時(shí)設(shè)施的管理包括（ABC）。A、定期搜集臨時(shí)設(shè)施臺帳

B、監(jiān)督項(xiàng)目臨時(shí)設(shè)施的控制情況

C、對項(xiàng)目結(jié)束后臨時(shí)設(shè)施的處理意見和方案進(jìn)行審批 D、現(xiàn)場指導(dǎo)臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè)施工 E、定期對臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行檢查

15、項(xiàng)目管理策劃書應(yīng)作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的主體文件，對項(xiàng)目管理的（ABCD）、方法、程序和控制措施進(jìn)行安排。

A、目標(biāo)

B、內(nèi)容

C、組織

D、資源

E、價(jià)格

16、工程“三大控制節(jié)點(diǎn)”指的是（ACE）。

A、基礎(chǔ)

B、正負(fù)零

C、主體

D、完工

E、竣工

17、資源配置計(jì)劃包括（BCD）。

A、資金計(jì)劃

B、物資計(jì)劃

C、設(shè)備計(jì)劃

D、勞動力計(jì)劃

E、進(jìn)度計(jì)劃

18、總進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)（ACDE）。

A、總包合同

B、工期定額

C、有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料

D、主要施工方案

E、以往同類工程工期情況

三、判斷題：

1、勞務(wù)基地實(shí)行集中管理，公司勞務(wù)主管部門負(fù)責(zé)勞務(wù)基地管理相關(guān)文件的制定，以及勞務(wù)基地選擇和建立。（×）

2、在《中建八局管理手冊》中，要求項(xiàng)目部每季度對在用分包商進(jìn)行考核評價(jià)，分包工程結(jié)束時(shí)對分包商工作表現(xiàn)考核評定，并做好考核記錄。（×）

3、《中建八局管理手冊》中規(guī)定，分包商分級管理，對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策，其中，二級合格分包商應(yīng)作為公司項(xiàng)目施工的主要力量。（√）

4、《中建八局管理手冊》中規(guī)定，項(xiàng)目部根據(jù)分包商提供的勞務(wù)人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件要相互一致。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)場人員與花名冊及證件不符，須立即退場。（√）

5、考核評價(jià)為優(yōu)秀的分包商上報(bào)局工程管理部，經(jīng)綜合考核評價(jià)，選擇得分排名靠前的分包商在局勞務(wù)專業(yè)會上通報(bào)表彰。（√）

6、考核評價(jià)為合格的分包商，加入局合格分包商名錄。（√）

7、《中建八局管理手冊》中規(guī)定，分包商分級管理，對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策，其中，一級合格分包商作為公司項(xiàng)目施工的主要力量。（×）

8、分包商選擇，公司邀請參加施工分包投標(biāo)活動的分包商和項(xiàng)目部使用的分包商，必須是局合格分包商。（√）

9、考核評價(jià)為優(yōu)秀的分包商上報(bào)局工程管理部，經(jīng)綜合考核評價(jià)，選擇得分排名靠前的分包商在局勞務(wù)專業(yè)會上通報(bào)表彰。（√）

10、分包商考核評價(jià)流程是項(xiàng)目評價(jià)——公司考核——局總部審核。（×）

11、考核評價(jià)為不合格的單位將被取消注冊資格，在合格分包商名錄中清除。（√）

12、《中建八局管理手冊》中，項(xiàng)目部對在用的分包商進(jìn)行季度考核，公司每半年根據(jù)項(xiàng)目部考核結(jié)果進(jìn)行考核，局每年組織一次分包商考核。（√）

13、《中建八局管理手冊》中規(guī)定，分包商分級管理，對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策，其中，二級合格分包商應(yīng)作為公司項(xiàng)目施工的主要力量。（√）

14、由項(xiàng)目部組織開展招議標(biāo)活動，開標(biāo)、評標(biāo)、確定中標(biāo)人，與中標(biāo)人簽訂合同，中標(biāo)人進(jìn)場。（×）

15、在《中建八局管理手冊》中，公司根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的考核結(jié)果，重點(diǎn)評價(jià)分包商的資質(zhì)資信、管理體系、施工能力、機(jī)械裝備、勞務(wù)力量、管理力量、業(yè)績資料、工人管理等。（√）

16、《中建八局管理手冊》中規(guī)定，分包商分級管理，對不同級別的分包商采取不同的合作及鼓勵(lì)政策，其中，一級合格分包商應(yīng)加大合作力度，參與局、公司重點(diǎn)項(xiàng)目施工，并對其進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)管理。（√）

17、合格分包商名錄中沒有在八局施工的分包商，只需項(xiàng)目部進(jìn)行評價(jià)。（×）

18、項(xiàng)目部使用的零星用工，由公司勞務(wù)主管部門會同項(xiàng)目部組織議標(biāo)選擇。（√）

19、所有在我局現(xiàn)場施工的分包商，公司都要組織項(xiàng)目部進(jìn)行考核。（√）

20、分包商完成約定范圍內(nèi)的工作后，可申請或由項(xiàng)目部通知辦理退場手續(xù)，項(xiàng)目部應(yīng)做 好分包商退場登記（R16-14）。（√）

21、施工日志內(nèi)容完全由施工員進(jìn)行填寫、記錄。（×）

22、竣工工程保修期內(nèi)至少回訪兩次。（×）

23、臨時(shí)設(shè)施建成以后，有生產(chǎn)經(jīng)理組織驗(yàn)收。（×）

24、臨時(shí)設(shè)施投入使用后，應(yīng)當(dāng)每月對臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行一次檢查。（√）

25、項(xiàng)目管理策劃書由公司總經(jīng)理審批執(zhí)行。（×）

26、施工現(xiàn)場的環(huán)境因素有項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織辨識。（√）

27、項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告是考核項(xiàng)目經(jīng)理的基本依據(jù)。（√）

28、屋面防水、供熱與供冷系統(tǒng)的保修是5年。（×）

29、公司工程部是工期管理的責(zé)任主體。（×）

30、月進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)于每月25號前報(bào)公司、業(yè)主、監(jiān)理單位審批。（√）

第五篇：EPC工程總承包安全管理

工程總承包EPC安全管理措施的研究

張文奇

【摘要】 全面梳理工程總承包EPC項(xiàng)目安全管理存在的問題，并在遵循總承 包項(xiàng)目安全管理理念和準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，提出存在問題的解決措施，從而降低事故發(fā)生的概率。

【關(guān)鍵詞】 總承包EPC 安全管理 控制措施

近年來，隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和國家建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，建筑企業(yè)經(jīng)營在其高價(jià)值項(xiàng)目的內(nèi)在驅(qū)動下，采用總承包模式對工程項(xiàng)目建設(shè)中的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理進(jìn)行一系列的整合，使項(xiàng)目在進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全方面達(dá)到最佳組合。但是隨著企業(yè)改制的深入，在工程總承包模式下，工程分包的出現(xiàn)已經(jīng)不可避免，隨著分包公司的增多，各分包公司對安全管理工作重視程度不同，導(dǎo)致人員安全意識的良莠不齊，同時(shí)加大了施工人員的流動性等問題，因此生產(chǎn)安全問題也越來越突出，如何緩解嚴(yán)峻的安全壓力，成為各級政府部門、企業(yè)和各級安全管理人員必須面對的問題。

一、總承包EPC項(xiàng)目的安全管理

（一）總承包安全管理的分類。目前，我國總承包EPC項(xiàng)目部多數(shù)是以設(shè)計(jì)為主體的工程公司，其中安全管理主要分為設(shè)計(jì)安全和項(xiàng)目現(xiàn)場安全兩個(gè)方面。

工程總承包項(xiàng)目安全管理的兩大方面：第一方面設(shè)計(jì)安全工作，即本質(zhì)安全和健康安全方面；第二部分總承包項(xiàng)目現(xiàn)場安全管理工作，包括項(xiàng)目建設(shè)過程中的施工安全管理、設(shè)備試運(yùn)行安全管理及必要的采購安全管理。工程總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)安全基本上由項(xiàng)目部經(jīng)理組織協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計(jì)人員來完成；現(xiàn)場安全管理工作是在項(xiàng)目部經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下由安全總監(jiān)及安全工程師進(jìn)行管理工作。

工程總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)安全基本上由項(xiàng)目部經(jīng)理組織協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計(jì)人員來完成；現(xiàn)場安全管理工作是在項(xiàng)目部經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下由安全總監(jiān)及安全工程師進(jìn)行管理工作。

（二）總承包安全管理模式。

設(shè)計(jì)安全工作主要是保證設(shè)計(jì)成品的本質(zhì)安全設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)以及各類標(biāo)準(zhǔn)的要求，以確保產(chǎn)品的安全可靠運(yùn)行，避免安全事故的發(fā)生，其安全性能必須在運(yùn)行生產(chǎn)后方可體現(xiàn)。

現(xiàn)場安全管理即工程總承包項(xiàng)目現(xiàn)場施工和試運(yùn)行過程中安全管理，基本上按照“要求-計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理”模式進(jìn)行。

二、總承包EPC項(xiàng)目安全管理存在的問題

（一）安全設(shè)計(jì)和現(xiàn)場安全管理脫節(jié)。在工程總承包EPC模式下，總承包方承擔(dān)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)場安全管理人員基本上未參與設(shè)計(jì)，而安全設(shè)計(jì)人員未參與或指導(dǎo)現(xiàn)場安全管理，導(dǎo)致現(xiàn)場安全管理人員不能有效的領(lǐng)會安全設(shè)計(jì)的目的，設(shè)計(jì)人員也不懂現(xiàn)場現(xiàn)場安全管理。在項(xiàng)目實(shí)施后期，尤其在試運(yùn)行階段，安全管理不能有效的配合試運(yùn)行操作，無法確保安全運(yùn)行，造成本質(zhì)安全上的缺失。

（二）項(xiàng)目各專業(yè)安全權(quán)責(zé)混亂。工程總承包安全管理的職責(zé)是對項(xiàng)目各階段的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保其符合國家法律法規(guī)要求，滿足安全管理制度要求。在監(jiān)督檢查期間發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，提出整改要求，督促各專業(yè)完成，而并非是整改責(zé)任人，造成問題的各責(zé)任專業(yè)才是整改責(zé)任人。

當(dāng)前存在的問題是項(xiàng)目上認(rèn)為安全是安全管理人員的工作，并未認(rèn)識到安全責(zé)任制“安全管理，人人有責(zé)”的精髓[1]，造成相關(guān)專業(yè)沒有認(rèn)真完成安全管理人員提出的隱患整改，而是安全管理人員被迫自行組織整改，導(dǎo)致“我查我改，他責(zé)不改”的權(quán)責(zé)混亂情況，以至于產(chǎn)生消極怠工的局面。企業(yè)應(yīng)對這情況明確細(xì)化安全責(zé)任制，加強(qiáng)宣傳教育，并完善安全問責(zé)制度，形成誰的問題誰整改，誰的問題誰負(fù)責(zé)的有效管理機(jī)制。

（三）總承包單位的資源缺乏。

資源的缺乏表現(xiàn)在人力資源和財(cái)物資源的缺乏倆方面。人力資源的缺乏表現(xiàn)在總承包單位的管理人員以監(jiān)督的身份參與項(xiàng)目的施工管理，總承包單位的想法得不到有效及時(shí)的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)的安全隱患，往往需要分包單位來處理，因此就導(dǎo)致處理時(shí)間和處理徹底性問題的出現(xiàn)，而事故往往就是因?yàn)檫@樣的原因發(fā)生的。財(cái)物資源的缺乏表現(xiàn)在工程款上總承包單位只起到傳遞的作用，并為形成絕對的控制權(quán)，這就造成安全管理的被動。安全管理需要人力和物力的投入才能得到保障，而現(xiàn)實(shí)的情況，分包單位往往不進(jìn)行投入，總承包單位苦于資金和物力的缺乏，導(dǎo)致安全隱患整改的不全面，從而失去控制安全事故的最佳措施。

（四）分包單位安全管理不完善和安全意識的缺乏。現(xiàn)階段，大部分分包單位安全管理不完善的，不是沒有專門的部門和專業(yè)的人員來管理，要么就是人員配置缺乏，甚至存在身兼數(shù)職的情況，根本上不能科學(xué)有效的制定符合自己單位的安全管理規(guī)定和制度，列出本單位的重大安全危險(xiǎn)源并采取有效措施進(jìn)行控制，因此直接造成為施工過程中安全管理失控或者形成安全隱患。

在安全管理的認(rèn)識上，一是大多分包單位認(rèn)為安全工作是總包單位的事情，因此導(dǎo)致其安全管理只做表面工作，從而忽視了安全管理的本質(zhì)，這直接導(dǎo)致了其安全投入上的不足，包括人員和財(cái)物上的投入。二是分包單位的人員復(fù)雜，沒有切實(shí)的專業(yè)施工隊(duì)伍，大量的農(nóng)民工構(gòu)成了施工的勞動主體，多大數(shù)民工文化少，安全意識淡薄，生產(chǎn)技能低，無法保證施工過程中的安全操作，從而為安全生產(chǎn)埋下了可怕的隱患。

三、加強(qiáng)總承包EPC模式下的安全管理措施

（一）強(qiáng)化設(shè)計(jì)與施工安全管理的聯(lián)系。對于總承包下的安全管理問題，各企業(yè)應(yīng)將設(shè)計(jì)安全和現(xiàn)場安全管理進(jìn)行有效的整合，使兩類工作進(jìn)行穿插，工作人員相互滲透，達(dá)到互相參與，共同管理，保證項(xiàng)目安全可靠的進(jìn)行。這樣不僅能快速的形成一批綜合素質(zhì)較強(qiáng)的安全管理人員，而且有助于安全設(shè)計(jì)人員熟悉項(xiàng)目執(zhí)行階段的安全管理模式及要點(diǎn)，同時(shí)吸收相應(yīng)的設(shè)計(jì)需求，有利于提升個(gè)人能力和企業(yè)安全設(shè)計(jì)水平。

（二）明確細(xì)化安全管理責(zé)任制，加強(qiáng)安全責(zé)任宣傳工作。

建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制, 就要求明確規(guī)定項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)、管理干部、工程技術(shù)人員在安全工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利, 以便把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來，把“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則[2]在制度上固定下來，做到安全工作層層有分工，人人有專責(zé), 事事有人管, 件件抓落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)安全責(zé)任制宣傳，確保各級管理人員明確各自安全管理的職責(zé)，并對安全管理突出的個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，保證全員參與的熱情和責(zé)任。

（三）保證安全管理的物力人力的投入。

總承包單位在建立健全的安全管理部門的同時(shí)，統(tǒng)籌總承包單位和分包單位的人力資源，以保證現(xiàn)場安全管理的人員隊(duì)伍的建立，確保現(xiàn)場安全檢查不留死角，做到對安全管理的源頭和事前控制。在充分保證人員隊(duì)伍的同時(shí)也要加強(qiáng)物質(zhì)資金的投入，沒有投入就無法談安全管理，為防止總承包單位的安全管理上資金投入的不足，應(yīng)在工程總造價(jià)中提出一定比例的安全備用資金（區(qū)別于安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金），一旦分包單位不能按要求履行安全責(zé)任時(shí)，總包單位可以直接動用這筆資金進(jìn)行安全投入，保證安全生產(chǎn)，而不需要得到分包單位的同意，工程完工后根據(jù)實(shí)際情況將多余的備用金返還給分包單位；而對于重大危險(xiǎn)源的保護(hù)設(shè)施設(shè)備應(yīng)由總承包統(tǒng)一配備，如配電箱的使用，以防止分包私用劣質(zhì)產(chǎn)品或者配備不到位而產(chǎn)生的安全隱患。

（四）提高分包隊(duì)伍的安全意識和安全管理水平。作為工程總承包單位，對分包施工工程的安全承擔(dān)連帶責(zé)任，也就是說總包單位與分包施工單位是安全利益共同體，而在分包施工中，安全生產(chǎn)的真正主體是分包單位，要想真正控制和減少事故發(fā)生，必須從根本改善分包單位的安全生產(chǎn)條件，規(guī)范分包單位安全生產(chǎn)行為，明確和落實(shí)分包單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。首先，應(yīng)保證分包單位在按照各自單位安全管理制度規(guī)定執(zhí)行同時(shí)保證對總承包單位安全制度執(zhí)行，確實(shí)保證安全管理落實(shí)。其次組織分包單位的人員開展安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全文化、安全技術(shù)、安全管理和安全技能等系統(tǒng)安全培訓(xùn)，增強(qiáng)全員的安全意識和素質(zhì)，特別是要提高農(nóng)工民的安全意識，把安全管理政策法規(guī)與安全行為準(zhǔn)則化，為人們的自覺行為規(guī)范，從而降低事故發(fā)生率。

四、結(jié)論

工程總承包安全生產(chǎn)管理發(fā)展方向是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),它是安全生產(chǎn)管理中以預(yù)防為主的根本體現(xiàn)，也是工程總承包企業(yè)今后努力的目標(biāo)，因此應(yīng)從戰(zhàn)略的高度重視安全管理工作，在總承包項(xiàng)目的安全管理中，只有做到安全無小事、時(shí)時(shí)做安全和人人管安全，才能確保工程總承包的安全目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)。

EPC工程總承包項(xiàng)目安全管理難點(diǎn)

1、設(shè)計(jì)：由于設(shè)計(jì)人員的資歷和閱歷的限制，原可以通過設(shè)計(jì)來消除的大量危險(xiǎn)源將會在項(xiàng)目投入使用后凸顯；設(shè)計(jì)圖紙的多次變更，可能由于項(xiàng)目各方交接不清或手續(xù)不全，往往導(dǎo)致施工人員使用的不是最新版本。

2、招標(biāo)：由于招標(biāo)文件缺少部分要求或?qū)彶椴粐?yán)，可能導(dǎo)致施工單位的施工能力沒能達(dá)到預(yù)期的效果，對項(xiàng)目建設(shè)將產(chǎn)生很大影響。

3、采購：因采購需求標(biāo)的不清，導(dǎo)致設(shè)備、材料不符合要求；特別是特種設(shè)備、消防設(shè)備等資料不全。

4、施工：施工安全是建設(shè)項(xiàng)目安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是事故高發(fā)的階段，具體表現(xiàn)在施工單位資質(zhì)不全（違法發(fā)包）、作業(yè)人員混亂、裝備簡陋不符合安全要求、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工方案、安全交底等。

三、EPC工程總承包項(xiàng)目安全管理重點(diǎn)

圖1 安全管控點(diǎn)

根據(jù)項(xiàng)目管理階段，梳理項(xiàng)目管理過程中的安全管控重點(diǎn)（圖1）。其中施工安全又是安全管理的重中之重。

EPC工程總承包項(xiàng)目安全管理組織體系

項(xiàng)目安全管理體制，由建設(shè)單位項(xiàng)目組、工程總承包單位項(xiàng)目部、施工總承包單位、監(jiān)理單位等組成安全管理體系，由四方人員集中進(jìn)行合署辦公，實(shí)施常態(tài)的安全管控。

五、安全設(shè)計(jì)要求

1、設(shè)計(jì)必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，防止因設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致建設(shè)和生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

（1）設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮不安全因素，安全措施（防火、防爆、防污染等）應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行，并配合業(yè)主報(bào)請當(dāng)?shù)匕踩⑾赖葯C(jī)構(gòu)的專項(xiàng)審查，確保項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)行使用過程中的安全。

（2）設(shè)計(jì)應(yīng)考慮施工安全操作和防護(hù)的需要，對涉及施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)在設(shè)計(jì)文件中注明，并對防范安全事故提出指導(dǎo)意見。

（3）采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的建設(shè)工程和特殊結(jié)構(gòu)、特種設(shè)備的項(xiàng)目，應(yīng)在設(shè)計(jì)中提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防安全事故的措施建議。

2、設(shè)計(jì)人員應(yīng)在高階段設(shè)計(jì)和施工圖方案設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段，由政府主管部門、顧客或第三方組織的外部評審對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評審確認(rèn)。

3、設(shè)計(jì)人員對相關(guān)變更應(yīng)獲取經(jīng)有關(guān)單位書面確認(rèn)的文件。

4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)與施工方或顧客具體落實(shí)。按交底要求向施工或制造單位介紹設(shè)計(jì)內(nèi)容，提出施工、制造、安裝的要求，接受施工或制造單位對施工圖設(shè)計(jì)或設(shè)備設(shè)計(jì)的質(zhì)疑，協(xié)調(diào)解決交底中提出的有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)問題。

5、當(dāng)建筑工程施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)的安全要求時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)對加固補(bǔ)強(qiáng)措施進(jìn)行確認(rèn)，或者根據(jù)實(shí)際情況對結(jié)構(gòu)進(jìn)行核算，確保滿足原設(shè)計(jì)要求。

六、招標(biāo)安全管理

1、招標(biāo)工作人員應(yīng)查驗(yàn)投標(biāo)單位的資質(zhì)文件、營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證、注冊建造師（項(xiàng)目經(jīng)理）、外埠入當(dāng)?shù)赝稑?biāo)備案通知材料、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及五大員等證書原件（包括項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員的安全管理崗位資質(zhì)證書）。

2、要格外重視對投標(biāo)單位技術(shù)力量、擁有機(jī)具設(shè)備的考察。招標(biāo)文件應(yīng)要求投標(biāo)單位在投標(biāo)書中對項(xiàng)目需投入的安全管理及技術(shù)人員的素質(zhì)、數(shù)量進(jìn)行描述，防止投標(biāo)單位委派不懂安全技術(shù)、施工技術(shù)的管理人員負(fù)責(zé)該工程而導(dǎo)致的安全、質(zhì)量不合格的建筑產(chǎn)品

3、要求投標(biāo)單位在投標(biāo)文件中承諾其項(xiàng)目經(jīng)理、施工經(jīng)理及安全經(jīng)理每周在施工現(xiàn)場的實(shí)際工作時(shí)間，并要求投標(biāo)單位對其承擔(dān)的施工任務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)承擔(dān)總責(zé)。

4、招標(biāo)文件應(yīng)對投標(biāo)單位提出建立項(xiàng)目安全、健康與環(huán)境保護(hù)管理體系要求。

5、招標(biāo)文件應(yīng)要求投標(biāo)單位的施工組織設(shè)計(jì)必須考慮施工方法及工藝、施工機(jī)械設(shè)備及勞動力的配置、施工進(jìn)度、安全文明施工保證措施、臨時(shí)設(shè)施、以及工期保證措施等，制定關(guān)鍵階段及區(qū)域的安全技術(shù)措施；對專業(yè)性較強(qiáng)或危險(xiǎn)性較大的工程項(xiàng)目,編制專項(xiàng)安全施工方案，確定施工組織設(shè)計(jì)與工程成本和報(bào)價(jià)的邏輯關(guān)系。

6、招標(biāo)文件應(yīng)要求投標(biāo)單位明確其總包與分包的規(guī)定，以防范其自身施工能力不足時(shí)尋求實(shí)施不規(guī)范的分包及協(xié)作。

7、招標(biāo)文件必須對項(xiàng)目施工安全技術(shù)措施費(fèi)，安全管理協(xié)議，安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金等相關(guān)事項(xiàng)提出明確的要求，并在評標(biāo)階段、合同訂立階段嚴(yán)格落實(shí)到相應(yīng)的條款。

七、合同簽約安全管理

1、要重視合同文本分析。

（1）合法性分析。即當(dāng)事人（發(fā)包人和承包人）是否具備相應(yīng)資質(zhì)；工程項(xiàng)目是否已具備招標(biāo)投標(biāo)、簽訂合同的一切條件；招標(biāo)投標(biāo)過程是否符合法定的程序；合同內(nèi)容是否符合合同法和其他各種法律的要求。

（2）完備性分析。即構(gòu)成合同文件的各種文件是否齊全；合同條款是否齊全，對各種問題的規(guī)定是否嚴(yán)謹(jǐn)；合同用詞是否準(zhǔn)確，有無模棱兩可或含義不清處；對工程中可能出現(xiàn)的不利情況是否有足夠的預(yù)見性。

2、要重視合同變更管理。合同變更在工程實(shí)踐中是非常頻繁的，變更意味著索賠的機(jī)會，所以在工程實(shí)施中必須加強(qiáng)管理。

3、項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)和介入施工總承包單位的分包合同管理。要求在訂立分包合同時(shí)要充分考慮工程的實(shí)際情況，劃清合同界面，明確雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。

4、合同中必須明確約定在合同期內(nèi)，施工企業(yè)對其施工任務(wù)區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)安全（包括消防、治安、交通）承擔(dān)總責(zé)。

八、采購安全管理

1、工程項(xiàng)目的設(shè)備、材料供應(yīng)商必須具備與其提供產(chǎn)品相適應(yīng)的能力和資質(zhì)證明文件，證明文件應(yīng)在有效期限內(nèi)。

2、必須依據(jù)設(shè)計(jì)人員編制的設(shè)備、材料采購文件要求實(shí)施采購任務(wù)。采購特種設(shè)備、消防設(shè)備、防爆電氣設(shè)備，應(yīng)符合合同中約定的檢驗(yàn)要求并提供設(shè)備安裝結(jié)束后的驗(yàn)收、辦證資料。

3、采購進(jìn)口設(shè)備必須在合同中約定提供證明其制造廠（地）的文件資料（如出廠證明、報(bào)關(guān)材料等），在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)查驗(yàn)合同約定的證明文件。

4、采購超大、超重、異形等超過道路通行規(guī)定的產(chǎn)品，應(yīng)按照設(shè)計(jì)文件的提示要求，與供應(yīng)商約定運(yùn)輸方式和安全防范措施。

5、如需設(shè)備、材料供應(yīng)商提供現(xiàn)場服務(wù)，應(yīng)與供應(yīng)商簽訂現(xiàn)場服務(wù)安全協(xié)議。進(jìn)入現(xiàn)場服務(wù)的人員必須經(jīng)過相應(yīng)的安全教育。

九、施工安全管理

1、編制現(xiàn)場施工安全管理實(shí)施方案

建筑工程施工是一項(xiàng)復(fù)雜的生產(chǎn)過程，施工現(xiàn)場需要組織多工種、多單位協(xié)同施工，需要嚴(yán)密的計(jì)劃組織和控制，針對工程施工中存在的不安全因素進(jìn)行分析，從技術(shù)上和管理上采取措施，因此要求項(xiàng)目部在施工前編制現(xiàn)場施工安全管理實(shí)施方案，實(shí)施方案編制要素如下：（1）工程概況及特點(diǎn)（2）編制依據(jù)（3）安全管理目標(biāo)

（4）安全管理組織體系（含聯(lián)系方式）（5）安全保證體系要素及職能分配

（6）項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案（7）施工計(jì)劃安排

（8）危險(xiǎn)源與環(huán)境因素識別及重大危險(xiǎn)源的管控（9）環(huán)境及生產(chǎn)設(shè)施和安全管理（10）安全考核評價(jià)

2、施工單位（包括分包單位）資質(zhì)審查

建設(shè)工程施工中標(biāo)通知書、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)法人委托書、項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書、項(xiàng)目經(jīng)理任命書、技術(shù)負(fù)責(zé)人任命書、三類人員安全生產(chǎn)考核合格證書、企業(yè)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。

3、施工人員資格審查

施工總承包、專業(yè)分包或勞務(wù)分包單位與施工人員簽訂的勞動合同。分包企業(yè)應(yīng)從進(jìn)入工地之日起必須向政府部門為其施工人員辦理工傷保險(xiǎn)或綜合保險(xiǎn)、從事高處作業(yè)的施工人員健康證、特種作業(yè)操作證。

4、特種設(shè)備進(jìn)場審核

制造許可證及產(chǎn)品合格證、設(shè)備監(jiān)管卡和上海市（或?qū)俚兀┙ㄔO(shè)機(jī)械編號牌、上海市（或?qū)俚兀┙ㄔO(shè)工程施工現(xiàn)場機(jī)械安裝驗(yàn)收合格證、建筑機(jī)械安裝質(zhì)量檢測報(bào)告（確認(rèn)檢驗(yàn)單位資質(zhì)）、建筑機(jī)械安裝質(zhì)量檢測報(bào)告中不合格項(xiàng)的整改合格資料。

5、危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理

危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)方案、超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程需經(jīng)過專家論證、專項(xiàng)方案需經(jīng)過審批、作業(yè)前編制人員或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底、施工單位應(yīng)當(dāng)指定專人對專項(xiàng)方案實(shí)施情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)巡查專項(xiàng)方案實(shí)施情況、對于按規(guī)定需要驗(yàn)收的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程必須組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

6、安全生產(chǎn)檢查及監(jiān)控要點(diǎn)（1）安全教育（2）安全技術(shù)交底（3）危險(xiǎn)源辨識及告知（4）分包單位安全管理（5）非常規(guī)作業(yè)，包括拆除作業(yè)、高處作業(yè)、高溫區(qū)域施工、腳手架安裝拆除作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、施工連續(xù)作業(yè)、施工臨時(shí)用電。（6）文明施工檢查，包括總平面布置、辦公生活設(shè)施管理、現(xiàn)場防火管理、衛(wèi)生管理、粉塵噪音管理、治安保衛(wèi)管理等。

十、試運(yùn)行安全管理

1、編制項(xiàng)目試運(yùn)行工作計(jì)劃，明確試運(yùn)行階段的內(nèi)容、組織、工作原則和程序。

2、制定試運(yùn)行安全技術(shù)措施，確保試運(yùn)行過程的安全。

3、組織業(yè)主、施工分包商、供貨商從試運(yùn)行角度來檢查施工安裝質(zhì)量，核查在試車、操作、停車、安全和緊急事故處理方面是否符合設(shè)計(jì)要求，對發(fā)現(xiàn)的問題列出清單并進(jìn)行修改，最終達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

4、組織協(xié)調(diào)各參加調(diào)試人員，明確調(diào)試區(qū)域及范圍，做好調(diào)試期間發(fā)生電氣設(shè)備著火、突發(fā)意外停電、功能性誤操作、防爆、防中毒及其應(yīng)對措施等方面的安全教育工作。

5、檢查建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)“三同時(shí)”制度的落實(shí)，必須按照國家有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)安全衛(wèi)生驗(yàn)收規(guī)定進(jìn)行，對不符合職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的，不得驗(yàn)收和投產(chǎn)使用。驗(yàn)收合格正式投入運(yùn)行后，不得將職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施閑置不用，生產(chǎn)設(shè)施和職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施必須同時(shí)使用。

6、與業(yè)主方共同審查和簽署試運(yùn)行及考核情況報(bào)告，明確建設(shè)項(xiàng)目的工藝性能、保證指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到合同要求的情況。