第一篇：企業管理與問題分析

企業管理偏差的產生與管理能力的提升

喬萬謀

【內容摘要】文章對企業管理中信息處理、傳遞偏差，以及企業中層管理人員缺少有效溝通導致企業管理出現偏差，企業執行力降低的原因進行了剖析，提出了通過中層管理人員的有效溝通消除信息傳遞偏差，通過企業各級領導培養企業執行文化來提高企業的執行力，最終提升企業管理能力。

關鍵詞：企業管理 偏差 管理能力提升

在日常的企業管理中，經常遇到一些使管理者頭疼而又無可奈何的問題，這些問題嚴重影響著企業的執行力，制約著企業管理水平的提高，甚至導致企業不斷重復昨天的故事，管理的悲劇一次次重演，給企業帶來很大的損失。問題究竟在哪里？筆者結合多年來的工作經歷，就企業管理中出現偏差的原因和對企業執行力的影響作一淺析，以和大家探討。

1．企業管理瓶頸之一—企業中信息處理、傳遞偏差導致管理偏差

信息是物質運動規律總和，是人與外界的一種交互通信的信號量。人們對信息處理是先通過感覺器官獲得的，通過大腦和神經系統對信息進行加工、傳遞與存儲，最后通過言、行或其他形式發布信息。管理是管理者與管理對象借助于信息相互作用、相互影響的過程。換句話說，管理是借助管理信息的傳遞來實現的，在這個過程中信息具有決定性的作用。企業中由于信息處理、傳遞偏差導致管理偏差的現象經常會發生，分析信息處理、傳遞出現偏差的原因常有以下幾個方面：

1）信息掌握的不對稱性。對同一信息由于不同的信息接收者個人知識、閱歷、地位不同，對信息敏感性不同，對信息接收就會產生 偏差。同時由于信息來源不同，對同一信息也會產生偏差。

2）信息傳遞失真。由于個人理解、對信息記憶、加工甚至人為制造等原因導致信息傳遞產生失真。通常人腦在一時段記憶限度約為7個信息，信息再多就接受不了。再加上記憶偏差以及人為因素，使信息傳遞失真。電視游戲中幾個互不見面的人傳遞幾個動作，到最后一個人時動作已面目全非了就是這個道理。

3）信息傳遞衰減。有資料統計分析表明，企業自上而下的信息傳遞，只有約20%的信息到達員工，而企業自下而上的信息反饋，只有約10%的信息到達高層。

管理是依靠信息實現的，信息掌握的不對稱性、傳遞失真、衰減，在決策層往往會因決策者信息掌握不全或由于決策者知識面不全造成決策失誤，給企業造成損失。在執行層由于執行者信息掌握不全或錯誤理解造成執行不到位或錯誤的執行，造成管理偏差。

2．消除管理偏差的有效手段—有效溝通提高工作效率 溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。它有三大要素即：①要有一個明確的目標；②達成共同的協議；③溝通信息、思想和情感。

松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業管理都離不開溝通，溝通能力的大小影響整個企業。通過溝通能夠很好地協調企業與員工之間的關系，領導在上下級之間起著 溝通橋梁的作用，在員工面前，他要維護企業的利益，在企業面前，他要替員工著想。高層領導要把自己的思想傳遞給中層和員工，需要進行溝通。中層領導是連接上級與員工的管理平臺，更需要溝通。領導者有70%的時間用在溝通上，而管理中70%錯誤卻是由于不善于溝通造成的。

企業管理中中層領導的溝通至關重要，一個合格的中層領導溝通能力應占80%，其他能力只需20%。其溝通分三個層次，具有不同的要求和特點。

1）與上級的溝通是一門藝術。中層領導要主動與上級溝通，充分掌握上級意圖，表達自己對上級指示的理解，避免執行偏差。對超越自己職權范圍的事情和上級布臵的事情要注意事前請示和事后匯報。給上級領導提出不同的解決方案時要善于給領導選擇題而盡量避免問答題，自己對上級的責任是解決問題而非匯報問題。在不同的上級領導之間匯報工作內容要一致，杜絕投其所好或內容不一致結果在上級領導之間制造矛盾。

2）與下級溝通是本職工作。你的意圖要讓下級去執行，就必須讓下級理解你的想法，掌握工作的要點。在溝通過程中要掌握下級對你要求工作的理解程度，是否真正掌握你的意圖。錯誤執行的原因往往是你在布臵工作時下級在聽，但同時在根據自己的經驗加工信息，其實并沒有完全掌握你想法的要點，而根據自己的想法執行，其結果就可想而知了。解決問題的辦法就是溝通后讓執行者表述對你意圖的理解，談他自己的想法，在執行中關注事情的進展，及時修偏。3）與平級溝通是工作水平的體現。在企業中，跨部門領導之間的溝通對于企業來說更加重要。在企業內，如果協調不好，就容易造成很多問題，在一個部門內部，各分部、各科室之間，與各不同部門之間一直存在著一堵墻，互不通氣，各自最關心的就是使自己的職責臵于公文、命令和通告的保護之下；誰也不考慮企業整體利益，企業里沒有勇于創新的精神和忘我的工作精神。這樣企業的發展就容易陷入困境，各個部位步調不一致，企業的計劃就難以執行。只有它們步調都一致，各個工作才能有條不紊，有保障地進行。對企業領導、管理者來說，橫向溝通協調能力是評價領導者科學化管理與管理人性化兼顧的有效標尺。身為中層領導者，同事之間的平行關系有時比上、下級關系更為重要。如何提高企業內部溝通的有效性以改善運營效率？如何進行有效溝通來協調中層之間的關系？這就要求中層干部做到以下幾點：①主動與其他部門領導進行溝通。在與其他部門產生沖突時，能夠換位思考，避免陷入誰都有理的怪圈。②尋找共同利益點。人無利，溝不同；沒有權力施壓，只有實在的利益。③扮演公關+發言人角色。④ 永遠不厭其煩。⑤適當使用溝通技巧。⑥溝通要對等。與同級部門領導協調工作時，要注意身份對等，如果讓你的下屬去協調其他部門的領導，其結果很難保證溝通成功。

3．提升企業管理能力的關鍵—提高企業執行能力

企業的管理能力體現在領導的決策能力、理解能力和企業的執行力上，而決定企業管理成敗的關鍵是企業的執行力。執行力既反映了 企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。

1）提高執行力，領導要起到“領路人”的作用。“領導”的職責無非兩條，一個是“領”，一個是“導”。所謂“領”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”，就是要在“領”的基礎上，把握方向和大局，及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導廣大員工朝著正確的方向前進，促進企業的發展

2）提高執行力，各級中層干部要切實發揮“橋梁”作用。中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達，既要對上級負責，又要對下級負責;既要吃透上級精神，把領導的意圖完完整整地向職工傳達，又要結合實際，把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。好的主管要能獨立思考及獨立行動，只要最少的指示，就能去執行工作。一位主管的主要責任是，指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導，因此好的主管人才，一定要像領導者一樣能統御及思考

3）提高執行力，員工要充分發揚“蜜蜂”精神。提高執行力的關鍵，是員工真正明確和履行各自的崗位職責，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執行合力。員工的本職就是落實，就是執行。要進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識，加強理論知識和業務技能學習，全面提高自身素質，充分發揚“蜜蜂”那種兢兢業 業、任勞任怨的精神，扎實高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實上級精神。

4）企業的執行力，其實質是體現了企業的領導力。許多企業領導總是抱怨下屬如何不主動，如何不聽話，如何拖沓，素質如何低下等等。但是，事實上，企業里出現效率低下，完不成任務等問題，多數情況下原因在執行力培養推行的問題。執行力培訓應該在一開始施行時，由企業高層領導自上而下的推進，當執行文化形成后，將成為一種企業習慣而自行推動。培養企業的執行文化，就是把“執行”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。所有有利于執行的因素都予以充分而科學的利用，所有不利于執行的因素都立即排除。以一種強大的監督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，養成自覺執行的習慣。最終，使團隊形成一種注重現實、目標明確、簡潔高效、監督有力、團結、緊張、嚴肅、活潑的執行文化。

讓所有員工明確：執行力培訓就是培養員工在企業戰略下，在領導的正確指導下，全心全意立即行動。企業要將執行力培訓作為企業自身的執行文化來修煉，是一個企業優秀習慣的養成，是企業的執行文化形成的一個過程。所有企業的問題，事實上都是人的問題，而只有文化才能改變人的意識從而改變人的行為。因此，多數企業的失敗，是由于沒有建立起一種執行文化，而無法充分發揮自己的潛力所致。

對員工而言，執行就是完成任務的過程。但對企業領導者而言，執行力培訓培養則是一套系統化的運作流程，包括領導者對方法和目 標的嚴密討論、質疑、堅持不懈地跟進，以及責任的具體落實。它還包括對企業所面臨的外部環境做出假設、對組織的能力進行評估，將戰略、運營及實施戰略的相關人員進行結合、對這些人員及其所在的部門進行協調、以及將獎勵與產出相結合。因此，由于領導比員工掌握更多的信息和資源，領導在領導風格上就不僅僅是一個起到監督作用的角色，而是一個教練加老師。

總而言之，企業管理出現偏差，結果出現重大問題和失誤，無外乎都是人的行為所造成。要避免管理出現偏差給企業帶來嚴重危害和重大問題，就必須從領導人員掌握全面信息，根據自己的知識面作出正確決策，到企業各級管理層有效溝通，保證決策信息在企業的正確傳遞，以及企業各部門直至每一員工根據所承擔的角色對決策的正確執行，每一環節都正確無誤才能保證管理不出現偏差。在整個過程中任何一個環節出現偏差，都可能導致錯誤的結果給企業帶來危害甚至產生致命性錯誤。這就要求企業的領導認真研究管理規律，除有正確的決策外，還要在企業的信息傳遞、溝通、企業執行力的培養各個方面下功夫，才能不斷提高企業的管理水平，從而保證企業各項規章制度和政策的正確執行，從而保證企業各項目標的實現。

作者簡介：喬萬謀，男，1963年出生，工程碩士，高級工程師。長期從事電力企業管理工作。曾擔任過電力企業班長、部門技術員、部門主任，企業總工程師、生產副職、企業主要負責人。

聯系方式：蘭州市七里河區西津東路575號建工大廈10樓 工作單位：甘肅大唐新能源有限公司 郵編：730050 手機：***

第二篇：城市交通問題分析與解決辦法--現代企業管理

城市交通問題分析與解決辦法

隨著城市化進程的發展和科學技術在交通運輸領域的廣泛應用，機動車在全球范圍內迅速普及，并成為人類社會生活不可缺少的一部分，交通的進步給人類創造了財富，但也隨之帶來了一系列的問題。交通的安全、暢通、有序，直接關系到人民群眾的切身利益和社會的和諧發展與建設。中國正處于高速發展現代化的新時期，受人口密度大、立法不夠健全等因素的影響，交通問題尤為凸顯。突出表現為交通堵塞、交通事故頻發、停車難、公共交通問題和步行者問題等等。

下面就從交通堵塞問題、交通事故問題、停車難問題三個方面展開論述：

一、交通堵塞問題

某國企干部巴根那如是說：“‘五一’放假期間，我從呼和浩特到北京，又從北京去西安，發現到處都在堵車。談感受，呼和浩特剛剛開始車堵為患，北京已經寸步難行，西安則是舉步維艱。城市到底怎么了？城市堵車就像人得‘腦血栓’沒法治嗎？”

誠然堵車就像一種病，困擾著國內許多城市。新中國定都北京之后，首都城市規劃工作的推動者、著名學者梁思成曾經在日記中頗有預見地寫道：“北京城不會得“感冒”，但總有一天它的交通會得“心臟病”。”交通擁堵作為“城市病”，確實影響了城市的健康發展！擁堵日益成為城市常態，這對政府規劃管理者來說是個不小的難題，對老百姓更是與生活息息相關。

交通堵塞的原因分析：從實際看，城市交通硬件設施的不完善，是造成交通擁堵的主要原因之一。另外，交通擁堵反映出了我國城市規劃中交通規劃的問題，和城市總體規劃布局問題，說明我們的城市公共資源分配不合理。越治越堵的事實表明交通堵塞的根本原因，在城市規劃不科學，分析各個城市出現的交通擁堵，共同因素在城市的規劃和管理之間：路網結構比例失調；公共交通不夠發達、公交承載率低；規劃、建設、管理三者缺乏有機協調；市區大面積修路，對交通產生巨大影響；機動車增長速度較快，而停車設施嚴重不足，機動車亂停亂放，影響交通秩序。其中，規劃、建設、管理三者不僅缺乏有機協調，更缺乏前瞻性規劃設計。城市無限制擴張，但是對細節的考慮，對居民的考慮太少。

從以上原因分析結合當今現狀來看，緩解城市交通擁堵問題，需要從兩方面著手：一方面要不斷優化完善城市整體交通規劃，包括科學修建道路，大力發展公共交通、修建大型停車場等。當務之急，我們可以從打通斷頭路、啟動道路微循環、推動公交優先等方面入手，逐步完善交通路網和各項交通基礎設施。長遠來看，我們還應該在重點做好未來交通規劃的基礎上，不折不扣地去執行、完成規劃，力爭在推動城市化的進程中交通不落后，不拖城市發展的后腿。另一方面要在完善交通管理上下工夫，要科學管理車輛停放，科學設置交通標

志，科學研究通行政策等。此外，還有一點不容忽視，那便是全體市民的努力，解決城市交通問題，僅有道路、公共交通等硬件是不夠的，還需要市民對城市交通的關切和認識，從我做起，遵守交通規則，而交通人文環境的改觀非一朝一夕之事，需要更大的努力和智慧。

二、交通事故問題

央視新聞12時報道，著名音樂人高曉松9日晚因酒后駕車發生交通事故，造成車輛追尾，四人受傷，高曉松因涉嫌酒后駕車被警方帶走，從警方對高曉松的血檢結果顯示，其血液中酒精含量為243.04mg/100ml。按目前血液中酒精含量80mg/100ml作為飲酒和醉酒的分屆線計算，已達醉駕標準的三倍。酒令智昏，這是高曉松最深刻的一次體驗，在對高曉松醉駕案的一審判決上，高曉松被處以6個月的拘役和4000元的罰款。

上例是近期發生的一例影響較大的交通事故，交通事故不僅嚴重干擾了道路交通系統的正常運行，而且在給行人的生命安全帶來巨大威脅，還給社會造成巨大的經濟損失。因此，對我國道路交通事故現狀進行深入研究，探索改善我國交通安全的對策是非常有意義的。

道路交通事故成因分析：交通事故是在特定的交通環境影響下，由于人、車、路、環境諸要素配合失調偶然發生的。人的因素是造成交通事故的主要原因，駕駛員的違章操作和失誤是引發交通事故的主要原因，具體表現為無證駕駛、超速行駛、措施不當、酒后駕駛、疲勞駕駛等。另外車輛制動失靈和車輛超載、貨物綁扎不牢固等，也是是釀成交通事故的不安全因素。除了前兩個因素以外，道路本身的技術等級、設施條件及交通環境作為構成道路交通的基本要素，它們對交通安全的影響是不容忽視的。

鑒于交通事故頻發的現狀和以上道路交通事故的成因分析，城市交通管理者應從以下幾個方面入手：首先，對于駕駛員，應嚴格管理，提高駕駛員安全素質，加強交通安全教育宣傳，提高全體參與者的安全素質；其次，對于硬件設施應當盡量增強車輛的安全性能，限制不安全車輛的行駛范圍，完善交通安全設施，改善和提高道路的安全性；再者，應改進和提高交通安全管理，提高管理隊伍素質，改善管理技術裝備，嚴懲交通違法者，加強對交通參與者的管理，科學化管理車速，降低事故率及嚴重性，推廣、使用先進的管理方法、技術、設備；另外，應建立健全交通安全政策和法律法規、確保交通的安全、有序、暢通。

三、停車問題

“我們一家子興沖沖地來逛揚州的瘦西湖，到了之后真傻眼了，根本沒地方停車，看樣子，只好找遠一點的停車場，然后再打的去了。早知道這樣，還不如跟旅行社來便當哩。”在揚州瘦西湖公園旁轉悠了好一陣子的無錫市民解先生開著新買的“伊蘭特”，為找不到地方停車訴苦。

隨著汽車時代的悄然到來，機動車數量激增。機動車數量與停車位數量比例極為失衡。

各地尤其是市中心紛紛出現了停車難的現象。

造成停車難的原因分析：汽車并非總處于運動之中，當它們處于靜止狀態時，就要占據一定空間。汽車越多，占據的空間越大。在城市中心區，人多車多空間少，停車場與汽車數量很不相稱，停車也最困難。另外，因為城市規劃建設的速度遠比不上車輛的增加速度，導致停車難的因素諸多，具體體現為空間不足、收費不合理、政策不適合、管理混亂等等。

鑒于停車難的問題及成因，應從以下軟硬兩個方面著手：軟措施，就是通過政策法規，限制路面停車，增加停車場利用率，使部分車主更愿意改乘公共交通工具，以減少機動車對停車場的需求。還要建立完善的收費體系，優化停車場的管理，采用先進的管理系統和手段。所謂硬措施，主要包括增建停車場，建設地下及立體停車場、利用其它空間滿足停車需求。

我國現今處于高速發展建設的新時期，各項交通法規還不夠健全，交通硬件設施也不夠完善，交通問題關系到人民群眾的切身利益和經濟社會的健康發展，以及社會主義和諧社會的建設。我國在處理交通問題上還有很多難點，解決交通問題仍然任重而道遠。作為城市的規劃者，應當有一定的前瞻性，做好城市的規劃；作為城市的管理者應當嚴格執法，不打折扣，不搞特權；作為城市市民一份子的我們應當提高自己的交通基本知識并培養自己的交通安全意識，做知法守法的好市民。

然而令人欣慰的是，與此同時我們也看到了國家整治交通問題的決心：例如為了緩解大型城市道路交通擁堵問題，國內已有多個城市著手籌備對擁擠路段征收“交通擁堵費”。日前，北京市交通委表示，已經將交通擁堵收費管理系統前期研究納入今年第一批六項智能交通示范重大需求。另據公安部消息，在刑法修正案和修改后的道路交通安全法施行后，對經核實屬于醉酒駕駛機動車的一律刑事立案。

相信在國家大力改造興建交通設施，不斷完善交通法制法規的現狀下，我國的交通現狀將會有所改觀。讓我們一起期待更加安全、暢通、有序的交通新秩序！

第三篇：企業管理與經濟分析

企業管理與經濟分析有機融合的研究分析

摘 要:許多企業在醫學論文槍手熟悉和掌握了各種西方管理的“概念”、“理論”之后,企業管理水平仍然較低。原因之一是“只有分工,沒有協作”,經濟分析與管理工作實際上是兩張皮。文章認為,在不需要花費很多投入的情況下,這些企業只要在現有基礎上進行適當的管理整合,加強流程建設,強化內部協作,將各項管理工作與經濟分析有機地融合,企業的管理水平將會在較短時間內迅速提升到一個新的高度。

關鍵詞:企業管理 經濟分析 管理整合一、問題的提出

近一段時期以來,業界對國企改革和中小企業發展的探討一直在不斷地向深度發展,其中對中小企業特別是民營中小企業尤為關注。全國各地有許多機構、研究小組對中小企業、民營企業的生存狀況進行過較為全面的調查。對企業管理水平的看法,普遍認為中小企業特別是民營中小企業管理水平很低,大多數國有大中型企業管理水平也比較低。

有一個不爭的事實是,許多企業在熟悉和掌握了各種西方管理的“概念”、“理論”之后,很多問題依然沒有解決。這些企業管理水平不高的原因雖然是多方面的,但其中一個重要的原因就是對“中國特色”的東西沒有給予重視,因為畢竟中國開始市場經濟的時間太短,有太多的不規范,有太多的特殊性。

主要表現在:國有企業由于體制和機制的原因,組織結構長期僵化,形成以部門為單位進行核算和激勵的機制,客觀上造成了企業內部的部門主義障礙。各自為政是這些企業的共同特點,長期形成的剛性管理和保守的企業文化,使企業的管理工作缺少向較高水平進取的個人動力和組織動力。民營企業、特別是民營中小企業,一方面是缺乏相應的人才,更重要的是,有許多企業是由于老板“重市場、輕管理”造成的。

這些企業的問題,無論是國有、還是民營,一是企業的系統能力比較弱。二是流程能力不夠。因為效率取決于流程,不取決于職能。流程能力不夠,說到底還是要解決職能控制能力的問題。這些問題在管理上的主要表現有,企業在組織設計(實際上大多數企業只有組織設置而沒有設計)上,都有相對明確的部門分工,但流程上的協作相對缺少。

許多管理工作不是建立在科學的管理分析和經濟分析之上,緊緊圍繞企業經營來進行的。

企業的信息經常扭曲、變形,傳遞不暢,重要信息難以共享,形成事實上的“只有分工,沒有協作”,經濟分析與管理工作實際上是兩張皮。

盡管如此,這些企業在現有基礎上,提升企業的管理水平還是大有可為的。要切實提高企業的管理水平,首先要認識到管理的系統性和科學性。管理操作系統猶如一部復雜的機器,領導者要做的是完善這部機器,保障機器的自如運轉,而不是去親自充當一個個的部件。另外,有很多的企業管理者很少是從操作系統上考慮問題,出現問題往往想到的是”人不行”,這還是以“人治”的思路去看問題。

在經濟全球化的今天,企業競爭日益激烈,提高這些企業的管理水平已顯得日益急迫。筆者認為,這些企業只要在現有基礎上進行適當的管理整合,加強流程建設,強化內部協作,將各

項管理工作與經濟分析有機地融合,企業的管理水平將會在較短時間內迅速提升到一個新的高度。

二、企業管理工作的出發點與歸宿

我們知道,企業的所有管理工作必須圍繞一個中心,那就是提高企業的價值。狹義地說,就是要圍繞提高企業效益來開展各項管理工作。提高企業效益就是企業管理工作和其它各項工作的出發點與歸宿。企業是在為客戶(市場)提供需求的產品和服務中開展經營活動來獲得自身效益的。企業在經營活動的循環過程中要獲得較高的收益,其中很重要的一項工作就是要做好經濟分析。這樣才能有的放矢,才能合理配置企業資源,各項管理工作才能真正適應企業經營和發展的需要。

三、企業的經濟活動分析

企業經濟活動分析一般是指運用各種經濟指標和核算資料,對企業經濟活動的過程及其經營成果進行分析研究。這樣可以全面評價一個企業的財務狀況,揭示企業經濟活動中存在的問題、矛盾,為企業改善經營管理提供方向與線索。同時,通過分析還可以預測企業未來的報酬和風險,為企業經營決策提供幫助。另外、通過分析還可以檢查企業各種計劃、預算的完成情況,考察經營管理人員業績等。總之,經濟活動分析是企業科學管理的手段之一,是促使企業改善經營管理,提高經濟效益的一種管理活動。通過經濟活動分析,企業可以了解過去、預測未來、控制現在,提高企業的管理水平。

我們知道,企業的經濟活動分析主要包括以下六個方面的內容:

1.企業經營目標分析。包括對企業環境、經營戰略、企業經營總體目標、企業經營政策等方面的分析。

2.生產分析。包括生產和銷售成果、生產條件及其利用效果、生產進度控制、產品產量計劃完成情況、產品品種完成情況、產品質量日常控制分析和產品質量全面分析等。

3.生產消耗經營效果分析。包括生產條件利用效果分析,例如人力資源、設備、材料、能源的利用效果分析等;勞動和物質消耗效果分析,例如工時消耗、物質消耗、費用支出效果和主要產品成本分析;企業純收入分析,如利潤預測和利潤計劃完成情況分析。

4.財務分析。包括企業資金、營運能力、償債能力、盈利能力和發展能力分析。

5.專項資金效果分析。主要是指基本建設投資和專項工程項目效果的分析,例如基本建設和更新改造、新產品試制、技術措施、技術改造、技術引進等分析。

6.綜合的經濟效益分析。為了評價企業總的經營成果,企業必須對整個企業生產經營活動進行經濟效益的綜合分析。

經濟活動分析是現代企業經營管理的一個重要工具和手段,它涵蓋了企業經營活動的許多方面。但我們也應該看到,所有的這些分析,都是與企業的物流、資金流密切相關的,但有一個很重要的無形部分,是經濟活動分析涵蓋不了的,例如,企業的組織、經營流程、管理活動和信息流程。而對這部分分析的忽視,是企業長期忽視的一個誤區。這部分的科學分析是其它

分析工作所無法替代的,它對企業效益、價值的影響,在相當程度上具有舉足輕重的作用。這些分析,也正是企業經濟分析與管理工作有機融合所不可或缺的。

由于多種因素的影響,特別是許多企業現存的金字塔式的層級結構、部門主義障礙以及落后的管理手段,常常導致經濟分析、部門之間的信息傳遞、共享相當困難,信息資源浪費嚴重,直接影響了企業的效益和競爭力。

四、企業管理與經濟分析有機融合在全球經濟一體化的今天,企業競爭更加激烈,在這場激烈的“戰爭”中,企業必須增強對外界的應變能力,提高實時管理能力。

這必然要求企業的信息在內部達到快速傳遞和高度共享,打破部門障礙,形成“無邊界的快速反應”。這里的靈魂是無邊界反應,它穿透了企業內部各部門與工程制造和銷售服務之間的層層隔墻。借助完備的信息,企業內部的行為會變得非常透明和協調,經營管理信息的快速傳遞與高度共享和企業的可持續發展是密不可分的。企業結構的扁平化、網絡化正是實現這一共享的有效途徑。要達到這種能力,我國的許多企業特別是中小企業需要分階段進行。要根據自身的實際狀況,逐步改變僵化的管理組織、落后的管理方式、傳統的營銷手段以及不適應企業發展需要的企業文化等。主要的是要提高企業管理整合(創新)的能力。

我們在這里暫不討論其他方面的問題,而是重點討論企業的管理工作如何與經濟活動分析有機融合。要認識到,沒有建立在經濟活動分析基礎之上的管理,帶有很大的盲目性;不以經營管理需要為主導的經濟活動分析常常是無用的,對企業來說既沒有使用價值,也沒有價值。兩者只有有機結合、相輔相成,企業管理者才能不斷地作出效益最大化的經營決策,才能指導企業實現效益最大化。將兩者有機地融合,在不需要花費很多投入的情況下,能夠讓企業迅速地、實實在在地改善現有的經營管理,將企業的經營管理水平提升到一個新的高度。具體做法如下:

首先,企業需邀請外部有經驗的專業人士對企業相關人員特別是高層經營管理人員和中層骨干進行醫學論文槍手適當的、有針對性的短期培訓。培訓至少要解決兩個問題。一是管理思想問題。中國落后企業與先進企業以及發達國家企業之間的差距,在根本上是管理思維上的差距。二是要解決企業在進行各項管理工作與經濟分析的有機融合中,該企業需要做哪些事。哪些事是重點、關鍵點,哪些事是難點,更深一步到具體怎么做,哪些是不必要而需要加以剔除的,這些對管理的創新與整合的工作量很大,需要耐心細致和很好地溝通。

為了更好地解決這兩個問題,企業應該排除盲目的“自信”與“功勞”思想,不要迷信“家人總比外人強”、“熟人總比生人強”,避免陷入“企業元老頂不住,外聘人員靠不住,好的人才留不住”的致命怪圈。因為在組織中,有一些基本的原則客觀地在起作用,例如公平、正義、誠實、正直和信任等。不論你是否遵守,它們都在發揮作用。因此,組織必須擁有高度信任、積極向上的文化,這也是企業內部高度協作的基礎。必要時企業要能拿出實際行動,誠心誠意地引進所需人才。

其次,對企業的組織架構進行調整,有效重組工作流程。對企業組織進行調整時,一定要“重職能、輕部門”。必須從動態的角度來進行組織優化,不能只滿足于靜態的組織結構完備。在空間上要優化組織管理架構,在時間上要規范程序來管理進程,以工作流程的需要為基準進行調整和完善。設計主要流程時,剔除的是不必要的工作,只保持環環增值的。要知道,我們有時設計的有些流程本身可能是錯誤的、不適合的。設置崗位時,首先應該做到科學分析,對該

崗位工作的具體特點和工作人員的行為要求作出明確描述,做到崗位設置合理、工作內容清楚、協調協作理順、績效考評可行。破舊與立新應同時進行,平穩過渡,盡量避免出現工作震蕩。

工作流程的重組應緊緊圍繞企業經營與戰略這個中心,達到“經濟分析以經營和管理需要為主線,管理緊緊圍繞經營展開”,實現內部信息高度共享,經濟分析與管理工作有機融合。第三,對工作的要求要適當提高,一切以有利于經營、實現最大效益為中心。要使員工承擔起責任和有所成就,則需要有他們承擔責任而引起的要求、紀律和激勵。在政策上、考核上要有彈性,鼓勵管理人員以積極有效開展工作為重心,以利于突破僵化體制、制度剛性的束縛,盡快提高組織的適應性。促使企業內部高度協作,與上下游等企業可支配資源實現高度協作,協同一切可以協同的力量,實現企業效益最大化。

第四,管理基礎和基礎管理較好的企業,可以運用現代化的手段,建立企業的信息網絡平臺。使企業所需經濟信息的收集、加工、貯存時間大大縮短,在內部傳遞迅速,從而達到充分共享,最終化為企業的效益。

第四篇：企業管理問題

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條碼系統采用條形碼作為標識，以條形碼為數據源，使用數據采集終端掃描條碼標識，進行數據采集。系統從級別、類別、貨位、批次、單件等不同角度來管理庫存物品的數量，以便企業可以及時了解和控制庫存業務各方面的準確情況和數據，助您有效的進行倉庫管理。

倉庫管理系統功能介紹

1、條碼管理——貨位管理 針對物料倉儲的特點，實施對物料貨位進行合理的管理，以便企業能了解到物料在倉庫中的分布狀態，并能夠體現出物料的先進先出原則。對相應的車間配有對應的倉庫，每個倉庫都存儲有上述三大類物料，針對車間的生產，采用小批量多頻次和配套送料相結合的配送方式。

2、條碼管理——出入倉操作 通過無線終端對條碼實施掃描，高效的辦理出入倉工作，并對倉庫數據實施實時更新。

3、條碼管理——循環盤點通過無線終端對貨位條碼、物資條碼實施掃描，實時查詢物資庫存情況，在系統里可以分倉庫、區域、貨位隨機抽查，也可針對特定類抽查，同時還可定期對整個系統進行全面的盤點，產生差異表，便于分析和追蹤哪些物資屬于庫存準度低的物資，同時對一些長時間不用的物資（如：從進倉日期算起還沒有出過倉）進行動態分析并發出注意警告。

4、條碼管理-質量追溯能夠追溯各關鍵零部件的采購時間，及相應的供應商。

第五篇：五個維度分析中小企業管理問題

五個維度看中小企業管理問題

一個中小企業能否在激烈的市場競爭中脫穎而出，取決于經營管理能力的成熟度與適應性。中小企業在成長中會遇到種種困難，如何解決這些問題，是企業生存和發展的關鍵。此時，針對中小企業的管理現狀進行管理診斷就顯得至關重要。科學合理的管理診斷能夠幫助企業管理者準確系統認識企業現狀，針對問題制定合理的解決方案和對策，提升企業管理水平，從而建立規范化的企業管理模式。那么中小企業應如何進行管理診斷呢？本文由人力資源專家——華恒智信，根據多年為中小企業提供咨詢服務的經驗，對于如何做好中小企業管理診斷提出指導性的思考維度，以期對廣大中小企業家有學習、借鑒之用。

我國20多年的經濟體制改革，使中小企業獲得了有史以來的巨大發展。然而，中小企業在發展中又存在許多問題。有關調查表明：中國中小企業的平均壽命只有2．4年，經營管理急需指導。那么如何才能做好中小企業的管理診斷呢？華恒智信分析員根據多年為中小企業提供咨詢服務的經驗，對于如何做好中小企業管理診斷提出指導性的思考維度。

企業文化診斷

企業文化是企業信仰并付諸于實踐的價值理念，也就是企業信奉并在實踐中真正施行的價值理念。然而中小企業中普遍存在企業文化建設出發點、認識水平、保障措施不完善的情況。一般而言是指沒有創立出獨具特色的企業價值觀念，沒有建立健全企業文化實施機制，而只是公司老板在長期創業過程之中積累而成的信念以及行為準則，帶有濃厚的經驗色彩，零散不穩定。主要體現在：員工缺乏主人翁意識，對于企業文化建設不太了解，認為其是從思想上控制大家；企業文化整體性差，中小企業管理隨意性強，權責不明，難以形成企業整體凝聚力；中小企業人本化管理較差，沒有形成關注人、尊重人、理解人的氛圍。

人力規劃診斷

人力規劃是人力資源管理內容中的重要環節，人力資源規劃必須與中小企業的發展戰略相結合。然而中小企業在人力規劃上比較靈活，但是長遠發展考慮不足，例如：企業的人力規劃僅限于日常的招聘、薪資計算發放等事務，人力資源管理歸戰略的影響及聯系不明顯。公司的人力資源規劃隨意性強，崗位規劃是從安排人的角度出發來制定的人員編制，存在大量崗位工作不飽滿等崗位編制不合理的現象，而且缺乏人力資源補充等自主權，無法形成合適公司發展的人才梯隊，對企業以后發展不利。具體表現在沒有進行具體地工作分析缺乏清晰地職責描述與任務描述缺乏具體地職位要求，職位的安排和人員的使用主要憑經驗，崗位職責不明，關鍵崗位人手不足；在招聘與錄用方面，公司沒有一個完整的招聘計劃以及完整的人才儲備計劃，導致公司員工接替成為問題。培養與發展診斷

對員工的培訓及培養是提升員工素質最有效最直接的手段，直接影響到員工能力的提升。然而中小企業中普遍存在培訓體系缺乏層次，缺乏對于培訓需求的分析與總結，培訓實施簡單，不能滿足員工的需求，導致培訓作為人力資源管理的重要功能沒有在中小企業得到充分的發揮，使得企業不能整體上提升員工的知識與技能。

績效考核診斷

績效考核是使員工明確工作任務、提高工作熱情的有效手段。但是中小企業中普遍存在績效考核制度不完善，管理人員工作中出現諸多問題。諸如：沒有工作計劃或是工作目標，工作成績及工作能力、態度等等均沒有建立良好的評價機制從而出現管理人員競爭意識不強，危機意識不夠，缺乏創新意識以及工作動力的情景時有發生。這種沒有健全考核體系的中小企業，必然達不到考核的目的。

薪酬體系診斷

對于薪酬體系的診斷過程中可以發現中小企業普遍存在以下問題，首先，沒有合理的薪酬體系。使得企業人力資源相關的體系不能很好的配合起來，甚至有時出現沖突，降低公司人力資源管理的效果。更加嚴重的是員工的薪資標準僅僅由老板根據但是的具體情況與經驗判斷，使得員工工資標準混亂，導致大部分員工談判工資、薪酬決策的隨意性強。其次，薪酬結構失衡。一般而言，中小企業薪酬結構主要是根據固定薪酬和可變薪酬兩部分構成。固定薪酬是根據崗位以及員工的技能、知識、操作難度制定的；可變薪酬是員工的績效、企業效益等綜合決定的。中小企業一般以固定薪酬為主，缺乏可變薪酬的激勵效應。最后，職業發展通道單一，結果導致薪酬提升通道單一。薪酬晉升渠道不暢，不利于員工有效激勵，中小企業中“官本位”意識濃厚，企業管理崗位成為各類員工的生涯發展目標。單一的“官本位”通道，會誘導企業中擁有良好發展潛力的員工首先考慮將其全部的精力傾心于職務的晉升上，從而縮小公司高素質員工的生存發展的空間。對于中小企業的長遠發展極為不利。

我國中小企業已成為國民經濟發展的重要支撐力量之一，盡管如此，中小企業的管理診斷暴露企業的諸多問題，只有做好中小企業的管理診斷，針對問題，才能提升企業的管理水平，更大的合理的實現利潤的最大化。本文從五個維度進行了我國中小企業管理診斷的分析，指出管理診斷對提高中小企業管理水平的有效性 ,提出制度性的管理診斷是提高中小企業管理水平的保證。