暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀

實(shí)踐單位：

XXX有限公司

實(shí)踐時(shí)間：

XX—X—X至XX—X—X

實(shí)踐內(nèi)容：

廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

實(shí)踐目的：

通過實(shí)踐了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。

在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)踐已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)踐的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)踐生活過程。其實(shí)實(shí)踐的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單）第二個(gè)是“Music”（音樂）第三個(gè)是“Mood”（氣氛）第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面）第五個(gè)是“Manner”（禮俗）第六個(gè)是“Meal”（食品）這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在XXX實(shí)踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供“溫馨細(xì)微，物有所值”的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)踐的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)踐的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)踐中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活，通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)踐就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

前言

2013年7月8日至8月23日，我在**省**市人民檢察院公訴一處未成年人犯罪與預(yù)防科實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，在能力方面也得到了很大的鍛煉。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間中，我了解到了檢察院公訴處的具體工作流程，并掌握了檢察院工作的基本工作技巧，基本實(shí)現(xiàn)了課本理論知識與具體司法實(shí)踐的很好結(jié)合，增加了許多法律工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的法律學(xué)習(xí)與工作奠定了一定的基礎(chǔ)。在運(yùn)用法律知識解決法律事務(wù)問題能力有了一定的提升，也得到了同部門同事的一致認(rèn)可與肯定。

實(shí)習(xí)期間，在公訴一處的前輩們的指導(dǎo)下，我初步了解并掌握檢察院工作的具體流程，對每個(gè)流程的重要性也有了一定的了解，但也在具體的工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，前輩們也針對我的不足提了很多有建設(shè)性的建議。

一、實(shí)習(xí)目的1、將所學(xué)的課本理論知識與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固所學(xué)的法律知識，使自身形成更加系統(tǒng)規(guī)劃的法律知識框架，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好的促進(jìn)學(xué)習(xí)；

2、熟悉檢察制度，熟悉與檢察業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，掌握檢察院工作的具體流程，初步了解和掌握檢察院工作的工作技巧和技能；

3、積極主動(dòng)與檢察官接觸、交流，虛心認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受導(dǎo)師指導(dǎo)。，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識，鞏固基礎(chǔ)的法律知識，使自身形成更加系統(tǒng)的法律知識框架；

4、學(xué)會(huì)區(qū)分理論法學(xué)與實(shí)務(wù)法學(xué)的區(qū)別，提高自己的法律素養(yǎng)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的法律工作奠定更好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2013年7月8日至2013年8月23日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

**省**市**區(qū)**大道西六十六號

四、實(shí)習(xí)單位和部門

**省**市人民檢察院公訴一處 **市人民檢察院重建于1978年，組成人員包括檢察長、副檢察長、檢察委員會(huì)委員、檢察員、助理檢察員、書記員、司法警察以及綜合部門的工作人員和后勤人員等，其中助理檢察員以上屬于檢察官序列。2005年**市行政區(qū)劃調(diào)整后，**市人民檢察院下轄十個(gè)區(qū)、兩個(gè)縣級市人民檢察院共12個(gè)基層單位。其中，海珠、天河區(qū)檢察院為“全國十佳檢察院”，黃埔、白云、番禺區(qū)檢察院為“全國先進(jìn)檢察院”。荔灣區(qū)等六個(gè)區(qū)檢察院為**省先進(jìn)檢察院。**市人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，對**市人民代表大會(huì)及其常委會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受**省人民檢察院和最高人民檢察院的領(lǐng)導(dǎo)并對其負(fù)責(zé)。**市人民檢察院是一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的英雄團(tuán)隊(duì)，在嶺南疆域力爭上游，與時(shí)俱進(jìn)，贏得了無數(shù)的鮮花與贊美，成為全國聞名的一個(gè)滿載榮譽(yù)的中級人民檢察院。檢察人員嚴(yán)肅查處侵害群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的貪污賄賂、瀆職侵權(quán)等各種職務(wù)犯罪案件，促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)；；始終堅(jiān)持懲治犯罪與

保障人權(quán)、執(zhí)法辦案與矛盾相統(tǒng)一的原則，極力做到關(guān)愛民生、促進(jìn)社會(huì)和諧。

公訴一處是人民檢察院下設(shè)刑事偵查部門，承辦對公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和人民檢察院偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴，出席法庭支持公訴，負(fù)責(zé)審查批捕和審查起訴工作，并對偵查機(jī)關(guān)和審判機(jī)關(guān)的偵查、審判活動(dòng)是否合法，依法進(jìn)行法律監(jiān)督；對確有錯(cuò)誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）制作審查意見書。

在實(shí)習(xí)的前階段，我的任務(wù)主要是協(xié)助檢察員制作審查意見書。

一、審查起訴的含義

審查起訴是人民檢察院在提起公訴階段，為了確定經(jīng)偵查終結(jié)的刑事案件是否應(yīng)當(dāng)提起公訴，而對偵查機(jī)關(guān)確認(rèn)的犯罪事實(shí)和證據(jù)、犯罪性質(zhì)和罪名進(jìn)行審查核實(shí)，并作出處理決定的一項(xiàng)訴訟活動(dòng)。因此，它對保證人民檢察院正確地提起公訴，發(fā)現(xiàn)和糾正偵查活動(dòng)中的違法行為，具有重要意義。

二、審查起訴的內(nèi)容

根據(jù)《刑事訴訟法》第一百六十八條的規(guī)定，人民檢察院審查起訴案件的時(shí)候，必須查明以下情形：

1、犯罪事實(shí)、情節(jié)是否清楚，證據(jù)是否確實(shí)、充分，犯罪性質(zhì)和罪名的認(rèn)定是否正確;

2、有無遺漏罪行和其他應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的3、是否屬于不應(yīng)追究刑事責(zé)任的情形

4、有無附帶民事訴訟

5、偵查活動(dòng)是否合法

三、審查意見書的擬寫

檢察人員對案件經(jīng)過一系列的審查活動(dòng)，在查清全部案件事實(shí)以后要擬寫《案件審查意見書》，根據(jù)審查的具體情況，做出起訴或者不起訴決定以及是否需要提起附帶民事訴訟意見，報(bào)請起訴部門負(fù)責(zé)人審核。審查意見書我是在跟隨副科長*科長和助理檢察員*姐學(xué)習(xí)制作的。制作審查意見書之前必須了解案件的詳情，因此，必須對案卷材料有個(gè)初步的了解，因此，朱科長細(xì)心為我講解，每個(gè)案件的證據(jù)都從哪個(gè)卷宗尋找，從卷宗哪個(gè)部分開始尋找。而每個(gè)證據(jù)又在案件中起到什么樣的作用，什么證據(jù)具有可采性，什么證據(jù)不具有可采性，訊問筆錄應(yīng)該怎么摘取，哪個(gè)證人的證人證言更具有說服力等等。這些都要進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的分析，而審查報(bào)告的格式也有嚴(yán)格的要求，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號都特別嚴(yán)格要求。這也充分體現(xiàn)了檢察院人員工作的細(xì)致與認(rèn)真。

（二）學(xué)習(xí)整理卷宗，編寫卷宗目錄

卷宗目錄的整理也是我在檢察院實(shí)習(xí)的一個(gè)重要工作，每個(gè)案件都有一大堆雜亂的由公安機(jī)關(guān)偵查送來的證據(jù)材料。因此，整理好卷宗材料對提高檢察院工作效率有很重要的意義，因此，在書記員的指導(dǎo)下，我學(xué)到了如何按照順利整理卷宗，而通過整理卷宗，我也明白了，這個(gè)卷宗材料的順序，也恰恰是一個(gè)案件從立案到審判的一個(gè)完整的過程。

（三）跟隨檢察官到多個(gè)看守所提審犯罪嫌疑人

在實(shí)習(xí)期間，我多次跟隨檢察官去看守所提審犯罪嫌疑人，其中涉及的罪名包括故意殺人罪，故意傷害罪，制造和販賣毒品罪等等，因我所在的科室為未成年人犯罪與預(yù)防科，因此提審的犯罪嫌疑人以未成年人居多，而訊問未成年人時(shí)必須有其法定代理人在場，也必須有兩人以上偵查人員進(jìn)行訊問，因此，我們邀請了犯罪嫌疑人的家人到場。記得有這么一個(gè)案件，是因?yàn)榉缸锵右扇藦?qiáng)奸其朋友后，因其朋友要離開，而用繩子將其勒死，而當(dāng)時(shí)其才15歲，當(dāng)看到其父母和姐姐痛哭流涕的時(shí)候，我深感一名法律人身上的責(zé)任，不僅僅是懲

罰犯罪，更應(yīng)該做好犯罪預(yù)防，后來我還了解到，其家人所承受到的社會(huì)壓力，和其姐姐因此事而被公司辭退的事實(shí)之后，更是深感無奈。所幸，我看到我們科已經(jīng)從事未成年人犯罪預(yù)防的工作很多年了，每次都會(huì)安排人員去各個(gè)中小學(xué)舉辦各種法律相關(guān)的活動(dòng)，還印發(fā)各種法律手冊和圖畫，為那些祖國的花朵做出了很好的教育和警示。

（四）跟隨檢察官出庭和旁聽

在參加法庭審判工作過程中，我了解到了法院審判工作的基本流程和程序，也更加深刻地體會(huì)到了公安，檢察院，法院在偵查，起訴，審判的過程中所發(fā)揮的作用，也領(lǐng)略到了律師在法庭上的風(fēng)采。

（五）填寫和送達(dá)各種法律文書

每個(gè)文書的填寫和送達(dá)都有嚴(yán)格的要求，而每個(gè)文書在審查起訴的過程中所發(fā)揮的作用也各不相同，因此，如何填寫好法律文書和送達(dá)到那個(gè)處都有很大的學(xué)問，而這些是我們在學(xué)校里學(xué)不到的。

（六）協(xié)助公訴科工作人員的日常工作

每個(gè)政府機(jī)關(guān)都有很多的日常工作，因此檢察院也不例外，因此，協(xié)助公訴科的工作人員處理日常事務(wù)也是我實(shí)習(xí)的其中一個(gè)內(nèi)容。

（七）復(fù)印、打印、蓋章等內(nèi)勤工作

每個(gè)實(shí)習(xí)生都必須學(xué)會(huì)復(fù)印，打印等內(nèi)勤工作，因此我也不例外，盡管之前不熟悉怎么操作復(fù)印機(jī)，但是在書記員的指導(dǎo)下，我很快就掌握了一些技巧。

六、實(shí)習(xí)過程

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。在具體的實(shí)習(xí)過程中，我了解了國家機(jī)關(guān)的相關(guān)職能，細(xì)化了一些課堂上的知識，對自己的學(xué)習(xí)和生活也有了一些思考。來到檢察院前，我就稍微了解了一下檢察院的結(jié)構(gòu)：包括偵查監(jiān)督、公訴、瀆職侵權(quán)檢察、民事行政檢察、反貪污賄賂局、控申等部門。

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成檢察院工作人員交付的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的好評，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足

之處。

在剛進(jìn)入公訴一處實(shí)習(xí)的時(shí)候，我以為檢察院的工作會(huì)是很無聊，而到了檢察院工作一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們關(guān)系都很融洽，在工作之余總是會(huì)充滿歡快的笑聲，而前輩們也并沒有以長輩自居，而是以一種朋友的身份與我交流，因此平時(shí)的稱呼也都是用哥哥姐姐等詞語。

進(jìn)入公訴一處實(shí)習(xí)的一個(gè)半月期間，我主要從事的就是整理卷宗目錄、審閱卷宗，撰寫審查報(bào)告，提審犯罪嫌疑人，填寫各種法律文書，參與開庭等等，在空閑時(shí)間我會(huì)向我們處的其他長輩們請教相關(guān)的法律知識，而他們也會(huì)很耐心得為我講解。因此特別感謝那些前輩們對我的關(guān)心和幫助。

七、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)

在經(jīng)過一個(gè)半月的實(shí)習(xí)之后，我覺得這次實(shí)習(xí)收獲真的很大，以下是我的一些實(shí)習(xí)心得和體會(huì)：

（一）作為一名法律系的學(xué)生，不僅僅要學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，還必須擴(kuò)展自己的知識面，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)自己專業(yè)以外方面的知識。這對提高自己是非常必要的，這對更好的結(jié)合犯罪嫌疑人所處的環(huán)境和對案件的理解都會(huì)有很大幫助。

（二）我們在學(xué)校里面一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)的法律知識。從具體的實(shí)踐中，我深刻地體會(huì)到了自己專業(yè)方面的知識的不足，對于處理具體的案件方面，自身知識的儲(chǔ)備還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

夠的，對某些法條的理解也不夠透徹。

（三）理論知識只有跟實(shí)踐相結(jié)合才能更好地發(fā)揮理論的作用。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，如何用專業(yè)知識去指導(dǎo)實(shí)踐是一個(gè)很大的學(xué)問。在檢察院實(shí)習(xí)期間，我深刻的體會(huì)到了理論知識與實(shí)踐之間的差別，很多案件都是很復(fù)雜的，一個(gè)理論框架是解決不了實(shí)際問題的，往往要具體結(jié)合案件，才能體現(xiàn)出理論的價(jià)值。

（四）在今后的學(xué)習(xí)生活中要吸收這次實(shí)習(xí)得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更好地處理好實(shí)踐和理論之間的關(guān)系，案例和法條解析方面的關(guān)系，多從實(shí)際出發(fā)，而不僅僅是局限于課本知識當(dāng)中。

（五）我們國家必須要樹立法律權(quán)威，只有一個(gè)公正的法律才會(huì)真正讓公民產(chǎn)生一種教育和懲罰的作用。刑法和刑事訴訟法應(yīng)該更多的發(fā)揮教育的功能，因此廢除死刑也是我們國家應(yīng)該逐步進(jìn)入的一個(gè)過程。法制社會(huì)不能僅僅是一種口號，而應(yīng)該更多地尊重每一個(gè)公民，讓每一個(gè)公民都能得到法律的尊重，而不應(yīng)該讓法律成為權(quán)貴的法律。

（六）每一個(gè)從事法律工作的人，都需要一個(gè)沉穩(wěn)，包容，冷靜的心。我們不能僅僅憑自己的主觀的喜惡去判斷一個(gè)人和一件事，也不能一棒子打死，認(rèn)為每個(gè)人犯罪人都應(yīng)該嚴(yán)懲，都應(yīng)該受到法律的嚴(yán)格制裁，而不去考慮其背后的環(huán)境因素和家庭因素