公司工作總結(jié)1
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下:
1.費(fèi)用的規(guī)范管理
嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
2.會計的基礎(chǔ)工作
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實是否相符。強(qiáng)化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息。
3.財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的.缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗收核算。
4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5.工作中存在的問題
所謂“難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1)、財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3)、工作中有時會馬虎,值得去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
公司工作總結(jié)2
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼xx年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
xx年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點(diǎn),260個純寬帶點(diǎn),并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的.割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進(jìn)行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認(rèn)真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在徐州監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上島監(jiān)理項目部完成了如下工作:完成了水城三期觀光電梯安裝監(jiān)督工作;完成了上島一期商業(yè)給水、排水,供電改造監(jiān)督工作;完成了水城三期低區(qū)供水改造監(jiān)督工作;完成了水城三期商業(yè)層屋面欄桿制作安裝監(jiān)督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監(jiān)督工作;完成了水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作;完成水城三期售后問題監(jiān)督整改工作,完成了上島二期4、5號樓施工監(jiān)督工作,完成了上島二期監(jiān)理資料編制審批工作,完成了上島二期施工方案審核、審批工作,完成了上島二期監(jiān)理資料整理及收集、歸檔工作,及施工資料同步形成完善,完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作。工作中未出現(xiàn)失誤和失誤現(xiàn)象。
總結(jié)以上工作,要干好每件事情,都要做到深入現(xiàn)場,第一時間跟進(jìn)工作。如在水城三期地區(qū)供水改造中,將由地區(qū)供水的6x9層改成中區(qū)供水,在改造時將低區(qū)、中區(qū)供水停供水,由于部分業(yè)主在裝修,供水嘴存在未關(guān)情況,在管道改造前向施工作業(yè)人員進(jìn)行了交底,安裝完成時及時進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行了處理,在供水改造完成通水時,要求作業(yè)人員將業(yè)主給水總閥門進(jìn)行關(guān)閉,并及時通知物業(yè)和業(yè)主檢查各自室內(nèi)的水嘴是否關(guān)閉好,進(jìn)行檢查,在供水改造中,業(yè)主未發(fā)生室內(nèi)被水淹情況發(fā)生。通過此事說明做任何事都應(yīng)做到周密細(xì)致,才不會有麻煩事情發(fā)生。
在水城觀光電梯安裝監(jiān)督工作中,公司未將設(shè)備采購和安裝合同下發(fā)至施工管理部門,在以后工作中建議將相關(guān)文件發(fā)至施工管理部門,以便于工程管理部門進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,工程管理部門才能有效監(jiān)管,管理才能得心應(yīng)手,在鋼構(gòu)施工時管理人員根本不知道何時進(jìn)場施工,施工人員便擅自進(jìn)場施工,待發(fā)現(xiàn)時已進(jìn)場施工,施工人員不了解施工現(xiàn)場要求,違章作業(yè)時有發(fā)生,最后不得已只有將施工作業(yè)人員教回辦工室完善三級教育,交代注意事項,明確項目管理制度,并進(jìn)行簽字確認(rèn),才能有效地管注施工作業(yè)班組和作業(yè)人員,終于違章情況得到了有效的控制。
又如:在觀光電梯安裝進(jìn)場時,先將作業(yè)人員先進(jìn)行了技術(shù)交底和三級安全教育并簽字認(rèn)可以及現(xiàn)場要求,在安裝過程中隨時檢查,作業(yè)人員無違章情況現(xiàn)象,極大地進(jìn)化了工地施工安全。再如水城觀光電梯地面問題,當(dāng)時門砍鋼構(gòu)橫梁與道路標(biāo)高差6CM,電梯基坑易積水不符合要求,通過再三向電梯公司做工作,終于電梯公司同意將門檻橫梁提高10CM,最后地面鋪裝完成做成了一個斜坡,下雨時,保證了不向電梯基坑進(jìn)水,下大雨時基坑檢查基坑無積水情況。
工程質(zhì)量的優(yōu)劣,材料品質(zhì)、品牌起著至關(guān)重要作用,首先工程管理人員要對工程材料了解透徹,應(yīng)熟悉材料各種材料產(chǎn)品的'技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝及細(xì)部做法,并對作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和技術(shù)交底,并做好簽字記錄,工程監(jiān)理人員要對材料嚴(yán)把質(zhì)量入場關(guān),不合格材料禁止入場和使用,嚴(yán)格把好材料審批關(guān),未報審材料不得使用,同時應(yīng)堅持好樣板引路制度,展開樣板施工,樣板須經(jīng)有關(guān)各方驗收合格后,在進(jìn)行大面積施工,施工過程要加強(qiáng)過程控制和監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時跟正處理,保證結(jié)果的正確。
在上島二期監(jiān)理工作中,主要開展了:
1、首先完善了上島二期工程監(jiān)理資料,并經(jīng)審批下發(fā)至項目部,遵照執(zhí)行;審核、審批了施工方案和專項方案,做好了監(jiān)理部內(nèi)部資料管理工作,落實監(jiān)理人員專門負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、整理、和歸檔工作,做到監(jiān)理資料及時準(zhǔn)確、真實,項目工程資料及時、同步完善。
2、重點(diǎn)抓了原材料入場使用關(guān),對不符合設(shè)計要求和不合格的材料、無合格證材料嚴(yán)禁入場和使用,做好材料的見證送檢和復(fù)檢工作,合格后才能使用;先后兩次對不符合項目要求的鋼材令退場處理。如檢查中發(fā)現(xiàn)8和10個三級鋼筋線型不均勻,9米線材比盤螺價格便宜,存在質(zhì)量隱私,要求項目部進(jìn)行調(diào)換處理,令其退場。
3、工程隱蔽的管理,做好施工過程過程控制,加強(qiáng)事前控制,事終管理,加強(qiáng)過程監(jiān)督和管理,對不符合設(shè)計、規(guī)范的地方及時進(jìn)行監(jiān)督整改,保證分項工程交驗合格一次通過。
4、做好重點(diǎn)分項工程旁站監(jiān)理工作,如混凝土澆筑,塔機(jī)安裝、防水施工、土方回填等分項分部工程做到100%旁站到位,確保工程質(zhì)量。
5、認(rèn)真落實質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理,在保證質(zhì)量、安全的同時,很抓進(jìn)度管理,督促項目部嚴(yán)格履行進(jìn)度目標(biāo),做到每日落實進(jìn)度任務(wù),做到各班組施工人員出勤人員心中有數(shù),確保工期目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。如5x1單元筏板澆筑,在9月22日工程例會上項目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土,下來后主動與項目部落實具體施工節(jié)點(diǎn),落實防水在何時完成,保護(hù)層在何時完成,鋼筋制作安裝在何時完成,何時交驗鋼筋,因10月3日屬國慶放假期間,鋼筋需在30日前完成交驗,須經(jīng)縣質(zhì)監(jiān)站驗收檢查;通過與項目部溝通,防水保護(hù)層項目部原計劃在9月24日才做防水保護(hù)層,要求項目在23日下午進(jìn)行了防水保護(hù)層施工,贏得了1.5天的時間,為按期筏板澆筑混凝土爭得了時間,又如在10月3日當(dāng)天項目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土,仍催促要求按期進(jìn)行筏板混凝土澆筑,計劃如命令,要求嚴(yán)格按計劃完成,在項目部的努力下,10月3日中午如期進(jìn)行了筏板混凝土施工,于次日完成了第一張筏板施工任務(wù)。同時落實進(jìn)度保證組織措施,經(jīng)濟(jì)處罰措施,體現(xiàn)了管理的作用。
6、做好監(jiān)理服務(wù)、指導(dǎo),優(yōu)先服務(wù)指導(dǎo),將服務(wù)放在首位,突出監(jiān)督整改,輔以處罰的手段,讓監(jiān)理工作富有成效。
7、嚴(yán)于管理、敢于管理、對工程負(fù)責(zé);項目部在標(biāo)養(yǎng)室未完善的情況下,未與監(jiān)理溝通,擅自將混凝土試塊將期運(yùn)至商混站標(biāo)養(yǎng)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù),令項目部限期整改,要求項目部將其運(yùn)回現(xiàn)場,確保試件的真實性。
8、做好各功能監(jiān)督控制,確保使用功能達(dá)到設(shè)計要求。如在水電、消防預(yù)埋施工時,監(jiān)理部無專業(yè)監(jiān)理人員,監(jiān)理部落實項目部請消防安裝單位提前到現(xiàn)場,對設(shè)計圖紙、施工項目安裝人員、監(jiān)理人員進(jìn)行交底,溝通注意事項和消防施工中的要求等,確保了使用功能達(dá)到要求的目的。工作計劃:
一、配合公司的發(fā)展大計,做好新開工項目和在建項目監(jiān)管的監(jiān)理工作,組織編寫監(jiān)理相關(guān)資料,指導(dǎo)施工,如編制好監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等監(jiān)理資料的編寫;組織監(jiān)理人員開展好項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作,并培育好年輕同志,做到主動工作,熱愛崗位,熱愛本職。熟悉工程設(shè)計文件,學(xué)習(xí)施工規(guī)范和驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,做到與時俱進(jìn)。
三、督促項目部按工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全投資控制管理,確保施工質(zhì)量、安全符號公司要求,按期交房。工作總結(jié)及工作計劃
四、做好沿河景觀B段施工監(jiān)理工作,并確保按期完工投入投入使用。
五、做好樣板房施工監(jiān)督工作。
六、繼續(xù)做好水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作,讓業(yè)主反映的問題第一時間獲得圓滿解決,做到出現(xiàn)一啟,處理一啟,業(yè)主滿意一啟。提高業(yè)主對清鳳品牌的認(rèn)可度,讓清鳳品牌在金堂站穩(wěn)腳根,生根、開花,走向全國。
公司工作總結(jié)4
xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年,也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)各項決策精神和工作部署,按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要,剖析發(fā)展形勢,緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時機(jī),通過全體干部職工的齊心努力,內(nèi)部管理逐步理順,經(jīng)營業(yè)績不斷提升,營銷手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)水平不斷提高,各項工作取得了可喜的成績,實現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、今年工作回顧
(一)把握全局,穩(wěn)步推進(jìn),各項指標(biāo)順利完成
,公司在全體干部職工的共同努力下,通過真抓實干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下:
1.收入指標(biāo):公司全年物資銷售收入萬元,比去年同期增加%;聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元,比去年同期萬元增加%;純凈水銷售收入萬元,物業(yè)管理費(fèi)(含電費(fèi)萬)收入萬元。累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,完成全年考核指標(biāo)的%。
2.成本費(fèi)用及效益指標(biāo):公司主營業(yè)務(wù)成本萬元,上繳稅收萬元,投資收益萬元,全年賬面合計盈利萬元。
(二)嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)
1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業(yè)務(wù)上,攻堅克難、務(wù)求實效,切實解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項目服務(wù)和物資管理中的突出問題,取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要務(wù),努力做好工作,保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過集團(tuán)平臺,組織搶修、維修零星管線DN100xDN1000球墨管招標(biāo)兩次,簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項,應(yīng)急搶修材料36項,閥門類配件80項。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,根據(jù)市場的變化,調(diào)整經(jīng)營思路,以穩(wěn)定內(nèi)銷,擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo),強(qiáng)化質(zhì)量管控,生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏得市場信譽(yù),通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶的同時,積極開拓新客戶,今年先后新增四家客戶,實現(xiàn)銷量噸,其中外銷首超噸,超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù),嚴(yán)把成本控制,主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按QS質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作,提高送水及時率;三是加強(qiáng)純凈水的成本控制,月均破桶率1.923%,同比下降了0.187%,并創(chuàng)新營銷模式,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理,并對經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管;四是對設(shè)備進(jìn)行及時更新維護(hù),新增6家經(jīng)銷點(diǎn),擴(kuò)大了市場經(jīng)營范圍,為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn),一是加強(qiáng)成本控制,做好節(jié)能降耗,提高成本意識;二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審,為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障;三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,把保潔、會務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿;四是加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強(qiáng)設(shè)備管理,如對奧的斯電梯、VRV空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù),對大樓屋頂平臺進(jìn)行補(bǔ)漏,全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
(三)健全制度,嚴(yán)格考核,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理出效益,公司始終重視管理,通過內(nèi)部考核,成本控制、完善制度等手段,向管理要效益。
1、抓財務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,公司加強(qiáng)財務(wù)管理,提高財務(wù)管理水平。一是對資金使用實行層層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,用好用活資金。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財務(wù)基礎(chǔ)管理工作,為公司節(jié)約資金。三是加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作,做到有計劃,有任務(wù),有措施,運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的'資金需求。四是加大財務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失,做到資金合理使用。
2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上,結(jié)合工作實際,結(jié)合新情況,又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開展。在規(guī)章制度出臺后,公司嚴(yán)抓貫徹落實,加大執(zhí)行力度,保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,用規(guī)章制度管人管事,促進(jìn)了各項工作的發(fā)展。
3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際,建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制,細(xì)化量化內(nèi)部考核,加強(qiáng)了干部職工的考核。通過考核,提高職工的工作積極性,做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊伍建設(shè)。為提高職工整體素質(zhì),公司加大對職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,安排落實學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能;二是合理安排人員,做到量才使用。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位,充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力,實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配,并提拔一些能力強(qiáng)、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位,做到人盡其才,才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識,加強(qiáng)安全管理,充分認(rèn)識安全就是公司最大效益。年初,公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,重點(diǎn)崗位則簽訂到個人,世博期間,強(qiáng)化對門衛(wèi)的管理,確保安保工作順利進(jìn)行。公司積極參與集團(tuán)組織的消防演習(xí),提高員工的消防意識與消防技能,確保公司消防安全。
(四)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
公司切實加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基,開展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競賽制”活動,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建,構(gòu)建和諧公司氛圍,充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性,推動公司各項工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極組織開展正、反兩方面的警示教育,通過抓好廉政勤政工作,樹立清廉公正形象,不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務(wù)”書畫團(tuán),鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動,活躍職工業(yè)余生活。五是加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用,兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,擴(kuò)大了黨的隊伍。
(五)圍繞重點(diǎn),順利推進(jìn),增強(qiáng)發(fā)展后勁。
公司積極努力完成重點(diǎn)工作,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設(shè)工程。公司密切配合,至目前,車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成,生產(chǎn)工藝流程、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團(tuán)公司的支持下,解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素,目前已完成了增資,注冊資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作,公司所取得的成績與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加,解決了公司投標(biāo)難的問題。當(dāng)然我們在為取得成績感到喜悅的同時,也看到工作上的不足和困難,在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn):
1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機(jī)制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,公司人才缺乏的矛盾開始暴露,同時又缺乏人才引進(jìn)機(jī)制,導(dǎo)致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小,自身力量薄弱,在走市場化等工作上存在困難,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、管理有待提高,思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進(jìn)行了不斷完善,但還存在一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
公司工作總結(jié)5
家好!隨著冬季供暖期的勝利結(jié)束和夏季維檢修的開始,我們圓滿的完成了x度的供暖工作。在過去的一年里,三分公司在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各職能部門和兄弟單位的大力支持下,三分公司全體員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏,勇于奉獻(xiàn)的精神,克服重重困難,積極開展工作。緊密圍繞企業(yè)以“情系百姓,心貼百姓”的政治思想,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主線,講實話,干實事,增實效。使分公司本年度供熱服務(wù)、節(jié)能降耗、運(yùn)行管理、采暖費(fèi)收取,精神文明建設(shè)等方面取得了一定的成績,為總結(jié)經(jīng)驗,提升管理,更好得準(zhǔn)備來年的工作,下面我代表三分公司全體人員進(jìn)行總結(jié)匯報,不足之處敬請指正。
一、加強(qiáng)員工思想政治工作,促進(jìn)工作提高。
正確的思想確定以后人是最根本的因素,分公司首先抓好員工的政治思想教育,使分公司全體人員懂得我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎覀冊跒檎l工作,明確考核的目的是為更好的完成任務(wù),提升效益,而不是為處罰而處罰,通過學(xué)習(xí)是各位員工深深的懂得我們工作的目的是為社會創(chuàng)造財富,為百姓提供溫暖,我們在為自己工作,我們的工作是有意義的,統(tǒng)一了思想認(rèn)識之后工作起來就更有干勁了,對于考核和目標(biāo)管理也就認(rèn)可了,人人都真正關(guān)心企業(yè)的發(fā)展和壯大,關(guān)心供熱成本、用戶服務(wù)、采暖費(fèi)的回收,結(jié)合每個人的實際工作,分析存在的不足,真正體現(xiàn)了企業(yè)主人翁的意識,自動自發(fā)的干好每一項工作,并用心使其盡善盡美,通過團(tuán)隊建設(shè)使得每位員工真正融入到“團(tuán)結(jié)和諧,愛崗敬業(yè)”的氛圍中,更好地完成各自的本職工作,心系集團(tuán),情系用戶,攜手并肩,爭先創(chuàng)優(yōu)是分公司每位員工工作的目標(biāo)和方向,這也為今年工作順利的完成奠定了良好的基礎(chǔ)因此,成績的取得,得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確的思想路線和方式方法,同時也得益于分公司全體員工的共同努力,相信在以后的工作中,分公司全體員工一定會秉承“情系百姓,心貼百姓”的服務(wù)宗旨,扎實干好每一項工作,為集團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、嚴(yán)格控制供熱成本,增加集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
降低成本高是企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),在保證供熱質(zhì)量的前提下,最大限度的降低供熱成本是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑。我們可以試想一個企業(yè)既要有巨大的成本付出,又要面對大量未回收和歷年沒有回收的采暖費(fèi),企業(yè)將處于能否生存下去的境界,更談不上發(fā)展的壯大,分公司結(jié)合自身條件和實際,定期召開站長成本分析會,并進(jìn)行成本分析通報,使每個站長和員工都對成本進(jìn)行關(guān)注,使其在保證供熱質(zhì)量的前提下成本最優(yōu)化、合理的調(diào)整供熱平衡,使用戶的溫度也達(dá)到合理的'指標(biāo),這樣既保證了供熱也節(jié)約了能耗。本供暖期公司平均耗電2.07kw·h∕㎡,與計劃1.54KW·H∕㎡相比用電量單耗超34%,原因是各站點(diǎn)增加大功率管道泵致使用電量增加。平均水耗0.004m∕㎡,與計劃0.069m∕㎡相比節(jié)約74.36%,原因首先是供暖直供系統(tǒng)實現(xiàn)了一網(wǎng)與二網(wǎng)的直接補(bǔ)水,其次是去年二網(wǎng)失水點(diǎn)的消除。平均熱耗0.622GJ∕㎡與計劃0.65GJ∕㎡相比節(jié)約了4.31﹪。原因是:①直供站點(diǎn)熱效率的提高。②是失水的減少節(jié)約了熱能。設(shè)備完好率接近99﹪、設(shè)備使用率98﹪,未發(fā)生一起因為機(jī)械和人為原因引起的停暖事故。因此只有全體員工注重成本管理,才能使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和效益同步發(fā)展。
三、強(qiáng)化設(shè)備、設(shè)施管理,促進(jìn)供暖質(zhì)量提高。
設(shè)備完好是供熱的根本基礎(chǔ),在去年夏季維修設(shè)備時,分公司組織站長與維修工認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念,提出“夏季維修多流汗,冬季運(yùn)行少故障”的口號,細(xì)心檢查每一處管網(wǎng),每一處設(shè)備。做到能修的不更換,更換的必需保證質(zhì)量,共檢修維護(hù)各類閥門467臺,解體研磨,組配各類閥門40臺。消除局部保溫脫落83處,更換11﹟小區(qū)東院、西院各管徑管網(wǎng),更換食品公司家屬院DN80管網(wǎng)48米,施工技改混水站一個,加裝完善各類控制計量閥門20臺,新接管供暖交換站3座。由于準(zhǔn)備充分有力的抵御去冬極度寒冷天氣保障了市民的基本生活沒有受到大的影響。
四、收費(fèi)工作全員努力,為集團(tuán)發(fā)展提供資金支持。
由于供暖質(zhì)量保障,使今年的收費(fèi)工作較歷年有了根本的改善,三分公司本年度計劃供熱面積為92.2㎡,實際供熱收費(fèi)面積為102.3㎡,實際比計劃增長9%。共計應(yīng)收采暖費(fèi)2160余萬元,實際應(yīng)收采暖費(fèi)萬元,住宅用戶6639戶。截止7月12日共計回收1986萬元,綜合回收率97.73%,其中:公用為563.41萬元,回收率為99.18﹪,散戶收1422.68萬元,回收率為97.15﹪。得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任務(wù)的完成是總公司指揮英明、分公司組織得力,也是全體參與收費(fèi)人員齊心協(xié)力、眾志成城完成了收費(fèi)任務(wù)。成績的取得歸結(jié)于以下幾個方面:一是:其集團(tuán)公司制定的政策好,收費(fèi)初期集團(tuán)公司制定的三年、兩年、一年優(yōu)惠收費(fèi),給用戶發(fā)清油極大地激發(fā)了用戶的繳費(fèi)積極性,同時分公司抓住機(jī)遇大力宣傳,是讓利于民的政策深入人心,為今年的收費(fèi)開局打下了良好的基礎(chǔ);二是:公司強(qiáng)化了收費(fèi)管理考核組織全員收費(fèi),收費(fèi)大忙季員工顧不及自己的家庭和孩子,一心撲在收費(fèi)上,爭分奪秒搶時間,保證了收費(fèi)進(jìn)度,冬季正常供暖后分公司每月制定一次收費(fèi)計劃,并嚴(yán)格進(jìn)行落實,每周進(jìn)行一次收費(fèi)工作講評,并堅持不懈,截至目前仍還用上述方法,使每個參與收費(fèi)的人員肩上有重?fù)?dān)心里有目標(biāo),行動有方向,開展站與站收費(fèi)員之間的收費(fèi)競賽,分公司及時進(jìn)行應(yīng)勢力導(dǎo),對收費(fèi)好的人員從個人榮譽(yù)、作息時間、經(jīng)濟(jì)效益上給予一定的獎勵,形成了先進(jìn)更先進(jìn),后進(jìn)趕先進(jìn)的收費(fèi)氛圍,化驗員張愛玲除完成本職崗位工作外,采暖費(fèi)回收率達(dá)到了100﹪,并且兼收空編收費(fèi)員的采暖費(fèi)。收費(fèi)人員人均收費(fèi)任務(wù)超過180萬元,由于收費(fèi)人員變動數(shù)較大致使收費(fèi)員實際收費(fèi)任務(wù)均大于原分配任務(wù)。
收費(fèi)中的不足有:
1、收費(fèi)人員缺勤嚴(yán)重,休病假、休產(chǎn)假、收費(fèi)員其它分公司進(jìn)行調(diào)整、個別收費(fèi)員離職,造成在崗收費(fèi)人員收費(fèi)任務(wù)偏重,直接影響到當(dāng)年任務(wù)和歷欠費(fèi)收齲
2、今冬遇到多年未遇的極寒天氣,部分樓棟由于外墻未保溫、系統(tǒng)老化、年久失修等等原因,造成室內(nèi)供暖質(zhì)量下降直接影響到熱用戶繳費(fèi)積極性。
3、三分公司共形成舊費(fèi)204萬元,欠費(fèi)原因較復(fù)雜,如環(huán)宇、華洋、預(yù)備役等等,致使歷欠費(fèi)收取非常困難。
盡管如此,分公司對歷欠費(fèi)的收取也非常重視。歷欠費(fèi)完成情況:去年計劃任務(wù)42.7萬元,目前只收回7.6萬元。完成率僅為17.8%,任務(wù)完成的不好。但是分公司所有人員決不放棄對歷欠費(fèi)的收齲明白歷欠費(fèi)對公司的危害性,不收舊費(fèi)就是我們集體的損失,是對股民的不負(fù)責(zé)。因為歷欠費(fèi)制約著我們企業(yè)的發(fā)展,因此所有參加收費(fèi)人員都時刻銘記著清收歷欠費(fèi)并付諸行動。
五、搞好用戶服務(wù),提升公司形象。
分公司在x度供熱期間主要抓了以下工作:第一,用戶回訪工作,公司自打水之日起就開始進(jìn)行回訪工作,分公司人員挨家挨戶上門通知,發(fā)現(xiàn)問題及時給用戶解決,在10月15日正常供暖后分公司安排到用戶家中回訪供熱是否正常,并幫助用戶排氣,同時宣傳供熱知識,加強(qiáng)與用戶之間的溝通,真正落實“昌熱服務(wù),溫暖到家”的服務(wù)宗旨;第二,測溫工作,分公司今年狠抓測溫質(zhì)量,規(guī)定收費(fèi)員每天測溫12戶,要求測溫記錄填寫規(guī)范、真實,分公司領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)行抽查,掌握用戶所反映的情況和真實溫度,收費(fèi)員不僅在供熱正常時測溫,非常時期也要入戶進(jìn)行測溫,同時及時向用戶進(jìn)行解釋。經(jīng)過一個供熱期的辛苦努力,三分公司共測溫20350戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了考核規(guī)定的戶數(shù),為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ);第三,用戶投訴工作,三分公司24小時都有值班人員受理投訴電話,檢修人隨時待命,不分白天黑夜,保證在接到投訴電話后15分鐘后趕到用戶家,按照用戶服務(wù)回執(zhí)單認(rèn)真工作,及時填寫并上報集團(tuán)公司用戶服務(wù)部,為公司樹立了良好的企業(yè)服務(wù)形象。
六、一年的工作中我們有收獲也有不足之處,如:
1、對一些繳費(fèi)積極的用戶回訪測溫較少。相對出現(xiàn)溝通少的現(xiàn)象,使支持我們工作的部分用戶產(chǎn)生想法。
2、個別站點(diǎn)供暖維修技改不到位,影響到站點(diǎn)的整體供暖。
3、個別站點(diǎn)成本較高調(diào)整不理想影響區(qū)域不平衡。對此我們將制定改進(jìn)措,加強(qiáng)管理保證今后有新的提高。
4、對極端天氣準(zhǔn)備不足,出現(xiàn)特殊情況后應(yīng)對不充分,造成個別樓棟出現(xiàn)供暖設(shè)施損壞現(xiàn)象。
今后我們工作的目標(biāo)和方向
x供暖期在我們?nèi)w熱力人團(tuán)結(jié)奮斗、不懈努力下圓滿結(jié)束了,艱辛與苦難,成績與失誤,轉(zhuǎn)瞬間已變成往事,今后三分公司全體員工將更加緊密的團(tuán)結(jié)在以董事長為核心的董事會周圍,繼續(xù)帶著對熱力事業(yè)的期盼與關(guān)注,帶著熱力人的激情與豪邁。以加快集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,真抓實干保效益,團(tuán)結(jié)拼搏爭一流為奮斗目標(biāo),攜手并肩共同構(gòu)建和諧社會、和諧熱力,讓昌吉的雪更白,天更藍(lán),為我們美好家園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集中供熱事業(yè)更加繁榮和昌盛!最后祝愿我們的熱力事業(yè)走向輝煌燦爛美好明天!
謝謝!
公司工作總結(jié)6
公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標(biāo),本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢新變化,順應(yīng)企業(yè)融資擔(dān)保需求,積極實踐“三大行動”,以推進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關(guān)系、x企業(yè)融資難題為重點(diǎn),以創(chuàng)新?lián)_\(yùn)作機(jī)制,完善擔(dān)保服務(wù)功能為核心,不斷增強(qiáng)擔(dān)保內(nèi)在活力,努力提升擔(dān)保經(jīng)營質(zhì)效。
1x6月份,已為99家中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔(dān)保貸款36460萬元,在保責(zé)任余額73064萬元,擔(dān)保履約率達(dá)到100%,實現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔(dān)保項目資金5500萬元,公司運(yùn)作已呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)模有序增長,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,抗風(fēng)險能力逐步增強(qiáng),擔(dān)保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
一、優(yōu)化擔(dān)保結(jié)構(gòu)
1、法人治理結(jié)構(gòu)。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產(chǎn)生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構(gòu)建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán),既相互獨(dú)立又相互配合,有效制衡的運(yùn)作機(jī)制,提高了公司市場化運(yùn)作程度。
2、股權(quán)結(jié)構(gòu)。按照股權(quán)相對集中和結(jié)構(gòu)合理原則,對原有股東進(jìn)行分類歸并,實行股權(quán)重組,增大了擔(dān)保吸納資本空間,壯大了擔(dān)保發(fā)展實力。5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴(kuò)股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴(kuò)充了擔(dān)保資金6000萬元,年融資擔(dān)保能力由不足10億元提升到15億元。
現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結(jié)構(gòu)。公司結(jié)合擔(dān)保行業(yè)特點(diǎn),適應(yīng)擔(dān)保管理需要,采取考試和考核相結(jié)合方式,堅持品質(zhì)第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔(dān)保相關(guān)專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)骨干,充實了擔(dān)保崗位,同時對所有在崗員工進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、管理結(jié)構(gòu)。
一是合理設(shè)置部門,明確崗位職責(zé),保證工作相互協(xié)調(diào),管理順暢;
二是理順管理關(guān)系,確定公司管理級次,做到權(quán)責(zé)分明,責(zé)權(quán)一致;
三是細(xì)化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結(jié)構(gòu)間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔(dān)保管理漏洞。
二、增進(jìn)銀保合作
1、發(fā)展合作伙伴。,公司以建立銀保互信共贏機(jī)制為切入點(diǎn),密切同金融機(jī)構(gòu)開展多層次的溝通和交流,增大擔(dān)保的融合力和吸引力,強(qiáng)化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農(nóng)行、省農(nóng)發(fā)行、武穴農(nóng)商行重新簽訂了貸款擔(dān)保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達(dá)成了擔(dān)保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)合作正在洽談之中。
2、擴(kuò)大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機(jī)構(gòu)對公司的極大關(guān)注,取得了省級行的擔(dān)保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點(diǎn)支持,擔(dān)保授信額度達(dá)到11億元,放大比例除武穴農(nóng)商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點(diǎn),適應(yīng)銀行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸產(chǎn)品變化,由單一的流動資金貸款擔(dān)保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔(dān)保、票據(jù)擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔(dān)保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)品種對接,服務(wù)領(lǐng)域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務(wù)人員信息互通和高管人員工作互訪機(jī)制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達(dá)到了“四同”,即調(diào)查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規(guī)范擔(dān)保操作
1、擔(dān)保操作制度化。公司結(jié)合擔(dān)保業(yè)務(wù)實際,修改并完善一系列擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,如業(yè)務(wù)受理制度、擔(dān)保調(diào)查制度、風(fēng)險評估制度、擔(dān)保評審制度等,以制度來規(guī)范擔(dān)保流程,以制度來細(xì)分擔(dān)保環(huán)節(jié),以制度來明確調(diào)查評估要點(diǎn),以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務(wù)辦理程序順暢。
2、擔(dān)保受理公開化。公司設(shè)立擔(dān)保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔(dān)保基本條件,增加擔(dān)保業(yè)務(wù)的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準(zhǔn)備相關(guān)擔(dān)保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,關(guān)注企業(yè)的成長性和稅收貢獻(xiàn),實行信用一票否決,做到擔(dān)保入口從嚴(yán),防止“病從口入”。
3、擔(dān)保調(diào)查具體化。業(yè)務(wù)人員深入企業(yè)實地調(diào)查,必須擬訂擔(dān)保調(diào)查方案,認(rèn)真執(zhí)行“雙人調(diào)查,實地查看,真實反映”原則,選擇內(nèi)外結(jié)合的調(diào)查方式,抓住擔(dān)保調(diào)查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務(wù)報表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對擔(dān)保調(diào)查的真實性、完整性、廉潔性負(fù)責(zé)。
4、擔(dān)保評審標(biāo)準(zhǔn)化。公司確定擔(dān)保評審主要指標(biāo)并作出具體的評分標(biāo)準(zhǔn),實行“三級”評審把關(guān),即風(fēng)控部對擔(dān)保調(diào)查情況的合規(guī)性、合法性進(jìn)行審查分析,確保擔(dān)保具有可操作性;評審會按照評審標(biāo)準(zhǔn)對擔(dān)保項目進(jìn)行綜合評價,確保擔(dān)保風(fēng)險可控;董事長對擔(dān)保項目作出最終決策,確保擔(dān)保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。
5、擔(dān)保辦理及時化。公司整合擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理程序和手續(xù),在保證擔(dān)保業(yè)務(wù)操作獨(dú)立性前提下,實行內(nèi)繁外簡和辦結(jié),即從受理申請到出具擔(dān)保函不超過十個工作日,力求業(yè)務(wù)辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。
四、創(chuàng)新?lián)DJ?/strong>
1、轉(zhuǎn)變擔(dān)保理念。公司樹立“以誠信為本,以責(zé)任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔(dān)保主體和培育經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”為服務(wù)宗旨,在全力服務(wù)企業(yè)中推進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔(dān)保證責(zé)任,而是實在地輸出一種誠信和服務(wù)。
2、釋放擔(dān)保功能。一是輸出擔(dān)保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進(jìn)入銀行準(zhǔn)入“門檻”;二是放大擔(dān)保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補(bǔ)充時,促成企業(yè)之間相互調(diào)劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。
3、變革服務(wù)方式。
一是延伸擔(dān)保覆蓋層面,打破擔(dān)保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,只要企業(yè)有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻(xiàn),公司都將傾力提供擔(dān)保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機(jī)械船舶、建筑建材、商貿(mào)服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)。
二是推行擔(dān)保服務(wù)前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔(dān)保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進(jìn)行融資輔導(dǎo),靈活選擇如房地產(chǎn)、在建工程、待征土地、股權(quán)、設(shè)備、存貨、應(yīng)收帳款等行之有效的.反擔(dān)保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設(shè)計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。
三是建立擔(dān)保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,了解企業(yè)融資擔(dān)保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔(dān)保基本條件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目、納稅大戶納入擔(dān)保項目儲備庫,實行擔(dān)保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準(zhǔn)確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔(dān)保支持。
四是公開擔(dān)保服務(wù)承諾。公司認(rèn)真落實市委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務(wù)承諾:優(yōu)化擔(dān)保操作流程,簡化擔(dān)保審批環(huán)節(jié),壓縮擔(dān)保辦理時間,降低擔(dān)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熱情接待擔(dān)保客戶,保證擔(dān)保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務(wù)承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關(guān)系,共同營造了良好的融資擔(dān)保環(huán)境。
五、強(qiáng)化擔(dān)保監(jiān)管
1、明確監(jiān)管目標(biāo)。擔(dān)保經(jīng)營的是風(fēng)險,公司把強(qiáng)化對擔(dān)保全過程監(jiān)管作為防控?fù)?dān)保風(fēng)險的重要手段,確定風(fēng)險要素,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)口,著力構(gòu)建“全員參與、內(nèi)外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責(zé)任追究”的風(fēng)險防控體系,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高了公司抗風(fēng)險能力。
2、落實監(jiān)管職責(zé)。公司明確各部門作為一個獨(dú)立的責(zé)任主體,實行源頭控管和過程把關(guān),將擔(dān)保監(jiān)管責(zé)任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和定期報告制,實行擔(dān)保績效考核。
3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔(dān)保措施到位,堅持以不動產(chǎn)為主,其它反擔(dān)保方式為補(bǔ)充,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔(dān)保抵押登記備案制和辦理強(qiáng)制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng)常化,公司業(yè)務(wù)人員不定期對企業(yè)進(jìn)行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經(jīng)營狀況報告,有財務(wù)數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,有風(fēng)險排查記錄,有風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設(shè)資金結(jié)算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達(dá)專戶,準(zhǔn)確把握企業(yè)還款時間。
4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔(dān)保企業(yè)誠信榜,定期向相關(guān)職能部門和金融機(jī)構(gòu)通報企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強(qiáng)制執(zhí)行。
六、打造擔(dān)保品牌
1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[]41號和鄂經(jīng)信融資[]31號文件精神,對照國家和省監(jiān)管要求進(jìn)行了認(rèn)真自查和規(guī)范整改,公司運(yùn)作情況得到了各級行業(yè)主管部門認(rèn)可,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組驗收認(rèn)定為合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔(dān)保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政度擔(dān)保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,申報擔(dān)保資金1000萬元。
3、突出擔(dān)保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔(dān)保社會效益化。
①以融通信貸來促進(jìn)銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動,幫助中小企業(yè)渡過資金難關(guān),為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴(kuò)規(guī),如迅達(dá)藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;
②以支持園區(qū)建設(shè)來服務(wù)招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;
③以加大對農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農(nóng)戶+基地對接,激發(fā)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì),如福康油脂、萬星面業(yè)、大宋食品等。
4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,加強(qiáng)與同業(yè)間的經(jīng)驗交流,吸引了省內(nèi)有關(guān)擔(dān)保管理部門及多家擔(dān)保公司前來考察學(xué)習(xí),鞏固了在全省擔(dān)保行業(yè)的地位和影響力。
下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔(dān)保工作目標(biāo),積極關(guān)注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔(dān)保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔(dān)保發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新?lián)K悸罚貙挀?dān)保視野,正確處理好防范風(fēng)險與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)融資擔(dān)保能力,充實擔(dān)保工作力量,完善風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制和擔(dān)保績效考核機(jī)制,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進(jìn)武穴經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。
公司工作總結(jié)7
近年來,X市xxX有限公司在全省率先推行專業(yè)文藝院團(tuán)競聘上崗等內(nèi)部改革,探索出一條“主體不變機(jī)制變、主業(yè)不變功能變、公益不變服務(wù)變”的文藝院團(tuán)漸進(jìn)式改革路子,實現(xiàn)了“一年一個樣,幾年大變樣”的跨越式發(fā)展。其改革發(fā)展經(jīng)驗得到中央和省市充分肯定,先后被國家文化部、省文化廳授予“全國文化系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”等榮譽(yù)稱號。
一、企業(yè)改革及運(yùn)營情況
1.一顆子激活一盤棋。X市歌舞團(tuán)成立于xxX年,管理機(jī)制滯后,等著任務(wù)搞演出,靠著財政過日子,全團(tuán)一年僅有十幾場演出,發(fā)展舉步維艱,一度面臨解體,拖欠員工社保費(fèi)達(dá)X多萬元。X年,借著文化體制改革東風(fēng),市委、市政府果斷決策,提出“早改早脫困、早改早受益、早改早發(fā)展”的改革要求,通過了“按需設(shè)崗,競聘上崗,以崗定酬,合同管理”的歌舞團(tuán)內(nèi)部機(jī)制改革方案,同時明確由市財政補(bǔ)助解決市歌舞團(tuán)欠繳基本養(yǎng)老金以及人員分流辭職補(bǔ)助費(fèi),保證了改革的順利進(jìn)行和內(nèi)部的安定穩(wěn)定。此后,歌舞團(tuán)因地制宜、大膽創(chuàng)新,采取了演員人員靈活招聘、與市藝校聯(lián)合辦學(xué)等一系列機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)和釋放了內(nèi)在活力,成功走出困境。
2.一個實體闖出一片天。,內(nèi)部改革初見成效的市歌舞團(tuán)搶抓機(jī)遇、走向市場,注冊成立了“xxX有限公司”,以市場為導(dǎo)向,向管理要效益,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,實現(xiàn)一套人馬,兩塊牌子運(yùn)作。特別是實行以崗定酬、崗變薪變的新分配制度,在xx個縣(市)分別設(shè)立區(qū)域經(jīng)理分塊經(jīng)營,極大調(diào)動了演職員工闖市場、爭效益的積極性、主動性和創(chuàng)造性。近年來,X傳媒積極拓展盈利渠道,與移動公司、農(nóng)行、xx集團(tuán)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等大型企業(yè)單位和地方商會、社會團(tuán)體結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,為其長期提供禮儀、演藝、廣告等商業(yè)服務(wù),形成以演藝為主業(yè),兼營慶典禮儀、廣告會展、藝術(shù)培訓(xùn)等衍生產(chǎn)品開發(fā)的多元經(jīng)營模式。傳媒正式加入中國東部劇院院線聯(lián)盟,策劃引進(jìn)中央歌劇院交響樂團(tuán)、中國歌劇舞劇院、xx藝術(shù)團(tuán)等專業(yè)團(tuán)體來明演出,不斷提升演出檔次和品位。xxX有限公司每年的十幾場到現(xiàn)在每年演出xxX多場,營業(yè)收入從改革前的不足xx萬,年收入突破xxxx萬;
演職員收入由每月平均X元到現(xiàn)在每月平均X元,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收(整體實力和市競爭力得到不斷提升)。被評為“全省文化體制改革工作先進(jìn)單位”。
3.一臺車服務(wù)一方百姓。公司始終堅持公益性與經(jīng)營性并重,一手抓文化事業(yè),一手抓文化產(chǎn)業(yè),以公益服務(wù)鍛煉隊伍、展示實力,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動公益事業(yè)。依托省上支持配備的流動舞臺車,廣泛開展面向基層、服務(wù)群眾的文化活動。近年來,通過團(tuán)企合作,創(chuàng)作了一批群眾喜聞樂見的優(yōu)秀節(jié)目,開展聲勢浩大的流動舞臺車百場送戲下鄉(xiāng)巡回演出活動,在全市X個縣(市、區(qū))xxxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出xxX多場,觀看演出的農(nóng)民群眾超百萬人次。此外,還以“周周有戲看”為載體開展公益性低票價文化惠民活動,以及“文化進(jìn)園區(qū)”、“文化進(jìn)社區(qū)”、“文化進(jìn)軍營”及慰問農(nóng)民工等公益演出活動,中央與省級重要媒體多次進(jìn)行了專題報道宣傳,在豐富群眾文化生活、創(chuàng)建文明城市等方面發(fā)揮積極作用,贏得了社會的廣泛贊譽(yù),并獲得充分肯定。
4.一路高歌唱響一個品牌。X傳媒在承辦各類大型活動中,積累了豐富的市場經(jīng)驗,逐漸塑造出了“X”的品牌形象。近幾年,先后策劃承辦了數(shù)屆“海峽兩岸林業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會暨投資貿(mào)易洽談會”開幕式及專場文藝晚會、“全國道德模范與身邊好人”現(xiàn)場交流會、“海峽兩岸(X)動漫畫論壇”、第xx屆世界客屬懇親大會開(閉)幕式、“小焦實業(yè)創(chuàng)百億產(chǎn)值”大型文藝晚會、X環(huán)球比基尼小姐大賽國際總決賽等重大活動,xx于國企公文,倡議發(fā)起了賑災(zāi)義演募捐等大型慈善活動,新創(chuàng)辦的X藝術(shù)培訓(xùn)中心吸收了xxX多名學(xué)生參加公益培訓(xùn)。
同時,實施文化產(chǎn)品和品牌“走出去”戰(zhàn)略,開展赴xx、xx、xx、xx等異地演出,選派演員參加全國性及省、市重大文藝比賽并多次獲獎,知名度和影響力不斷提升。目前,全團(tuán)擁有演職員工X人,擁有舞蹈、聲樂、舞美等中高級職稱人員及優(yōu)秀營銷策劃、企業(yè)形象設(shè)計人員X多名,具備了同時承接多場演出活動的能力和水平。被評為“全市十佳成長型文化企業(yè)”。
二、下一步發(fā)展計劃改革
只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),xxX有限公司將以貫徹落實全國、全省宣傳思想工作會議精神為動力,以服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮為己任,著力更新理念、拓展領(lǐng)域、創(chuàng)新模式,努力成為全市演藝娛樂業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
1.編排精品劇目,做強(qiáng)演藝主業(yè)。針對演藝娛樂市場需求,加大原創(chuàng)節(jié)目創(chuàng)作,既要有高雅藝術(shù),也要有通俗娛樂節(jié)目,滿足群眾多層次的文化消費(fèi)需求。積極參與X旅游演藝等本土文化項目開發(fā),加大地方特色的劇本創(chuàng)作、藝術(shù)創(chuàng)新和演出編排力度,通過文化旅游演出、動漫人物扮演等大型演出活動為演出產(chǎn)品的創(chuàng)作、運(yùn)營帶來新的模式,注入新的活力,進(jìn)一步挖掘演出消費(fèi)的市場潛力。今明兩年重點(diǎn)從X歷史文化元素中擷取最出彩的部分,邀請中國歌劇舞劇院策劃編排一臺大型舞臺劇《X意象》,將情景劇、歌舞、戲劇、民俗表演等融合其中、有機(jī)串聯(lián),打造一臺有較大影響力的X特色文化演藝劇目,使之成為一張“流動的X名片”。同時,加盟xx省文藝演出院線,實現(xiàn)X家院團(tuán)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一售票,從本地售票延伸為異地售票,進(jìn)一步拓展演出市場。
2.更新發(fā)展理念,拓展多元經(jīng)營。針對去年來禮儀慶典業(yè)務(wù)有所縮減的形勢變化,公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、闖市場、增效益,全面拓展商業(yè)演出、廣告會展、活動企劃、藝術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營和跨界發(fā)展。近期重點(diǎn)突破四大業(yè)務(wù):一是辦好X藝術(shù)培訓(xùn)中心。依托X的品牌影響力和專業(yè)演員隊伍,特別是“周周有戲看”等舞臺演出機(jī)會吸引力,創(chuàng)辦X市最大規(guī)模、最具權(quán)威、最富影響力的中小學(xué)生藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,開設(shè)聲樂、舞蹈、國學(xué)等課程,既為孩子們提供理論學(xué)習(xí)的場所和展示才藝的舞臺,又為企業(yè)贏得良好的社會聲譽(yù)和一定的經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大戶外廣告業(yè)務(wù)。在市區(qū)醒目位置新投資安裝一塊X平方米的LED顯示屏,面向向全市進(jìn)行廣告招商,同時與商業(yè)演出和公益活動的贊助商廣告相結(jié)合,提升商業(yè)廣告代理的競爭力。三是積極拓展婚慶業(yè)務(wù),占領(lǐng)高端婚禮市場。成立婚慶制作小組,安排團(tuán)隊到xx、xx等地進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)創(chuàng)意策劃、現(xiàn)場布置、手工制作、花藝、攝影攝像等方面的婚慶業(yè)務(wù),逐步與我市高端酒店、婚車出租公司、花店、喜糖店、婚紗攝影店建立合作關(guān)系,打造“婚慶一條龍服務(wù)”。四是做大展會活動企劃業(yè)務(wù)。發(fā)揮演藝、企劃人才和演藝器材設(shè)備的優(yōu)勢,積極承攬各類展會活動策劃、布展業(yè)務(wù)。同時針對中小演藝團(tuán)隊和企業(yè)單位的需求,開展演藝器材設(shè)備的出租業(yè)務(wù)。
3.創(chuàng)新營銷模式,提升品牌形象。按照市場化運(yùn)作的要求,積極借助現(xiàn)代傳播媒體和公益活動做好宣傳營銷工作,做好自我包裝和創(chuàng)意推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大X的'知名度、美譽(yù)度和公信度。著手建立X傳媒公司官方和微博、微信,及時發(fā)布最新演出資訊,并附介紹及相關(guān)演出視頻。根據(jù)上班族的時間規(guī)律,在上下班高峰期利用車載電視滾動播出最新上演劇目的精彩片段,在人流量較大的天橋、路口設(shè)置LED屏投放企業(yè)宣傳海報,潛移默化中激發(fā)市民的文化消費(fèi)熱情。按季度制作宣傳冊,將演出計劃和劇目介紹以最形象的方式讓群眾一目了然,抓住人們的獵奇心理,從而吸引更多觀眾和客戶。繼續(xù)發(fā)揮客家文化藝術(shù)中心的作用,進(jìn)一步做好“流動舞臺車送戲下鄉(xiāng)”、“周周有戲看”等公共文化服務(wù),既可豐富基層群眾的精神文化生活,又能提升X的企業(yè)品牌形象。
4.完善激勵機(jī)制,打造一流團(tuán)隊。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立健全企業(yè)管理和人才激勵機(jī)制,成為更具競爭力的市場主體。制定人才隊伍培訓(xùn)計劃,繼續(xù)從每年的營業(yè)收入中劃撥X%作為專項經(jīng)費(fèi)用于各部室主任及編導(dǎo)外出觀摩考察,鼓勵公司演職員工赴專業(yè)院團(tuán)學(xué)習(xí)本專業(yè)表演或拓展其他燈光、音響、編導(dǎo)等舞臺技藝,不斷提高演職人員專業(yè)水平。鼓勵公司中高層管理人員參加xx大學(xué)企業(yè)總裁MBA高級研修班學(xué)習(xí),不斷提高適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力。加大高層次演藝人才引進(jìn)力度,重點(diǎn)引進(jìn)既懂表演藝術(shù)、又善經(jīng)營管理的復(fù)合型人才,防止人才斷層。進(jìn)一步完善區(qū)域營銷經(jīng)理梯級式獎罰辦法,在企業(yè)內(nèi)部按職位定額業(yè)績指數(shù),按業(yè)績指數(shù)發(fā)放月薪,每年評選營銷標(biāo)兵給予獎勵,打造一個敢闖敢拼、多才多藝的企業(yè)團(tuán)隊。
公司工作總結(jié)8
xx區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止10月31日,共辦理拖拉機(jī)年度檢驗590臺,變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補(bǔ)換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺,目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊數(shù)667臺,拖拉機(jī)檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達(dá)市級目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求,預(yù)計12月底拖拉機(jī)檢驗數(shù)可達(dá)605臺;對拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查,共建立453臺拖拉機(jī)690臺微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺,糾正違法行為9起,排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實際操作培訓(xùn)考試工作,參考學(xué)員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機(jī)駕駛證。通過加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故,農(nóng)機(jī)事故三項指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施
(一)明確安全責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、xx區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份,簽訂率達(dá)100%。
(二)制定實施方案,切實加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了xx市xx區(qū)農(nóng)林局《春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實施方案》、《xx區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的.通知》,《xx市xx區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實施方案》、《xx區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實施方案》、《xx區(qū)“農(nóng)機(jī)活動方案》,《xx區(qū)農(nóng)林局農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》,成立了xx區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費(fèi),使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會議,及時傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗、落戶
嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法行政,文明公正執(zhí)法,認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴(yán)把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機(jī),按有關(guān)規(guī)定,逐臺進(jìn)行安全檢查,做到見人見機(jī),查驗證件,校驗機(jī)車,認(rèn)真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,對達(dá)到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標(biāo)志,對達(dá)不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語,從源頭上加強(qiáng)管理,有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。農(nóng)機(jī)工作總結(jié)拖拉機(jī)的注冊登記,嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《xx市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定,嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制,嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機(jī),提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團(tuán)結(jié)、海口、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)丁⒅袨⑽魅A、長坡村小組(居委會),為機(jī)手集中檢驗拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標(biāo)志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗費(fèi)用。在集中檢驗的同時加強(qiáng)安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標(biāo),分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解,宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓(xùn)。
公司工作總結(jié)9
是xxxx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,工作總結(jié)《銷售員的工作總結(jié)》。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
我加入xx財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是xx公司發(fā)展迅猛的半年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的'重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的技巧性、藝術(shù)性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
公司工作總結(jié)10
自從我們這個項目進(jìn)入——社區(qū),貴司對我們項目工作的展開,給予了許多幫助和支持,對此我們對集團(tuán)表示由衷的感謝!現(xiàn)下盡管我們的客房、餐飲等項目還處于爬坡時期,但各個基本都步入正軌,處于穩(wěn)定發(fā)展中,后期我們會加大營銷及管理投入,盡力縮短回本周期,同時對擴(kuò)大附近就業(yè)人數(shù)、進(jìn)一步帶動這一塊商業(yè)人氣及其他貢獻(xiàn)自己的一份力。現(xiàn)今就目前我們這個項目的完成情況,向集團(tuán)做個簡要匯報如下:
一、總項目投入及重點(diǎn)項目推進(jìn)情況
11月至底,本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬.其中重點(diǎn)項目包括:
(1)酒店(客房):客房改造及公共總投983.2萬,其它如藝校等投入201.33萬。其中客房總計74個,自助早餐廳一個,PA間、公共衛(wèi)生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間。客房及其他比如藝校等目前帶來68人就業(yè),酒店統(tǒng)一采取規(guī)范化管理、完整的營銷模式,有其優(yōu)勢,但是人流量目前還不夠,各種成本比較高,此處位臵相對靠里等硬傷,后期還須通過不斷擴(kuò)大營銷、增加人流量來實現(xiàn)盈利。
(2)酒店(餐飲):——食府乃集土鍋灶臺、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業(yè)。社區(qū)附近目前餐廳不多,這是其優(yōu)勢。但是附近社區(qū)短短半年增加12家餐廳,對我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區(qū)人口入住,另外繼續(xù)加大周邊環(huán)境、菜品投入和營銷,以期生意能盡快起色,盡快走出現(xiàn)今舉步維艱之境地。
(3)中國交通銀行:此項目談判歷時13個月,我們非常的想引進(jìn)、促成這個
項目,為自己更為社區(qū)帶來方便,前后也投入了非常大的財力和心力,不過確實遺憾,交行設(shè)點(diǎn)限制太多,終是沒能成功引進(jìn)。
(4)中國建設(shè)銀行ATM機(jī):我們從來沒有放棄對集團(tuán)的承諾,自身也希望能為社區(qū)帶來方便,盡些微薄之力。日前我們已經(jīng)談成了和建行ATM機(jī)合作項目,5月1日約定簽約。
二、現(xiàn)階段存在的困難和問題
(1)新社區(qū)還未交房入住,人流量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只得守,然后盡力通過其他各種方法帶來客人,提升業(yè)績。
(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好,也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,操場垃圾清運(yùn)不干凈多次跟居委會反映而不得解決,后門下水道原來規(guī)劃的不是很合理,一年之內(nèi)已經(jīng)大型疏通多次,然后晚上廣場盡管我們自己用水泥填補(bǔ),后期又被外來打車停放壓壞,并且廣場舞能夠理解但是確實吵鬧,且舞者私自多次拿走行車道車錐導(dǎo)致車子進(jìn)不來出不去等。廣場綜合樓乃社區(qū)的門面,我們很焦心,我們希望咱們社區(qū)的環(huán)境好,生活更舒適,而我們的生意也會快些好轉(zhuǎn)。我們需要集團(tuán)的支持,幫助溝通和協(xié)調(diào)。
(3)停車場規(guī)范化—規(guī)范停車場和環(huán)境的提升是相輔相成的,而且也是迫不及待的'。每到周末,堵塞是常態(tài),日前更又17臺車被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生。我們由衷期望集團(tuán)能盡快出臺方案,將停車場進(jìn)行整頓,我們會全力配合,以求生意得穩(wěn),我們希望我們?nèi)绾霞s簽訂的能夠順利經(jīng)營甚至更長。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,打造以客房餐飲銀行為主項目,帶活這一片區(qū)域。我們一直在為這個而努力!并且基本也是按這在完成。但是對原來計劃的中國交通銀銀行規(guī)劃位臵,之前確實投入了太多財力和心力,盡管我們?nèi)涨斑€是完成了引進(jìn)建行ATM機(jī)項目,我們期望集團(tuán)能給予我們再多一些包容和支持,允許我們將除建行外多出的一點(diǎn)面積和別人合作,做一些小的項目,以期盡快把這棟樓整頓完畢,步入正軌,使社區(qū)居民生活更加方便,同時也能多少彌補(bǔ)些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項目的管理和營銷,計劃到今年年底完成第一步成本回收,達(dá)到有利可分,同時也可按時按點(diǎn)向集團(tuán)繳納房租及其他費(fèi)用,跟社區(qū)一起共同把這一塊發(fā)展起來。
(2)建行等項目,5月開始展開工作,到時需要集團(tuán)一如既往多多支持和幫助。
(3)配團(tuán),整頓停車場。
(4)進(jìn)一步規(guī)范居委會操場垃圾清運(yùn),配合集團(tuán)維護(hù)周邊環(huán)境。
公司工作總結(jié)11
一年來,公司始終堅持強(qiáng)基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基儲強(qiáng)化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作
通過一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,年營運(yùn)額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。
二、安全管理
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的.安全培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀。
健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂。
經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故。一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
公司工作總結(jié)12
一、工作總結(jié)
我們的項目建設(shè)特點(diǎn)總結(jié)概括起來為:“四快”
1.快定位:剛剛接手項目時,公司正處于與紅星美凱龍地產(chǎn)結(jié)束合作的特殊時期,經(jīng)過與項目總經(jīng)理的溝通及對周邊市場和百姓需求的調(diào)查與分析,我們發(fā)現(xiàn)原項目的設(shè)計定位及業(yè)態(tài)需要做出變更和調(diào)整。我們及時準(zhǔn)確的將項目定位在唐山市中等偏高一點(diǎn)的水平,并及時調(diào)整項目業(yè)態(tài)與戶型,將項目住宅戶型有原設(shè)計方案中的4種戶型調(diào)整到現(xiàn)在的10種戶型,實踐證明到目前為止我們的客戶對我們現(xiàn)有的房源戶型很滿意,我們的定位也取得了預(yù)期的效果。
2.快設(shè)計:在對項目快速準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,我們與唐山市建筑規(guī)劃設(shè)計院合作,在原設(shè)計方案的基礎(chǔ)上加快方案設(shè)計。雖然我們的項目是邊辦手續(xù)、邊設(shè)計、邊施工的“三邊”工程,但我們一直遵循著“先圖紙后施工”的準(zhǔn)則,科學(xué)合理的安排施工。在這里值得一提的是我們項目總工張愛國同志,在與設(shè)計院溝通中犧牲個人休息時間做了大量的工作,在方案的設(shè)計過程中,認(rèn)真研究、科學(xué)定位,在符合建筑規(guī)范的前提下盡量為公司開源節(jié)流,節(jié)約建設(shè)成本。
3.快建設(shè):我們項目開始施工的時期正值夏季,天氣炎熱、多雨及復(fù)雜的土壤環(huán)境給工程前期的土方、護(hù)坡、打樁等工作帶來了極大的困難,對工程進(jìn)度造成很大的影響。我們及時調(diào)整工作思路,為確保各項工作目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)召開動員大會,提出了“大干100天,堅決完成大節(jié)點(diǎn)”的口號,掀起了施工高潮。我們工程部和監(jiān)理部門的工程師們,在困難面前不畏懼,團(tuán)結(jié)一致,克服并解決施工過程中遇到的種種困難。我們副總經(jīng)理鄭昌國同志休息日中帶領(lǐng)部門員工加班加點(diǎn)工作,清晨五點(diǎn)與供方進(jìn)行鋼筋的.核驗工作;劉炳利同志休息日全部奉獻(xiàn)給了我們的工地,用默默無聞的工作確保著我們的安全施工。我們成本控制部的同事,在合同招投標(biāo)、原材料采購及成本預(yù)算工作中,時刻不忘公司大局利益,以為公司節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本為原則,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),為公司節(jié)省建設(shè)成本作出了努力。正是有你們的付出才使得我們的項目建設(shè)速度得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及購房客戶的普遍認(rèn)可。
4.快銷售:我們的銷售工作在各方面手續(xù)尚未健全、不具備售房條件中展開,有相當(dāng)?shù)碾y度。但工程的快速建設(shè)是促進(jìn)銷售的有利條件,我們組織銷售團(tuán)隊對意向客戶進(jìn)行積極的正面宣傳和引導(dǎo),截止到目前(1月),我們共計銷售房源近60套,并在銷售過程中積累了一定的客源,為我們的銷售奠定了有利的基礎(chǔ)。
二、工作中存在的問題
1.公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是在與紅星美凱龍結(jié)束合作過程中臨時組建,由于工程項目進(jìn)展快,人員的招聘工作也比較匆忙,個別員工對本工程的定位、工作理念及工作能力與我們當(dāng)初招聘時所期望的還有一定的差距,需要我們在后期工作中去敦促改進(jìn),并對不符合公司發(fā)展需要的員工逐步進(jìn)行淘汰。
2.項目工程的建設(shè)速度快,加快工程建設(shè)的同時我們不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全管理,但在施工過程中我們出現(xiàn)了一些安全隱患和苗頭,例如11月發(fā)生的兩次塔吊鋼絲繩斷裂事故,如不及時處理將會給工程帶來不可估量的損失。
3.新的團(tuán)隊,各部門之間缺乏磨合,工作中偶爾會出現(xiàn)推諉、扯皮、踢皮球等現(xiàn)象,影響了工作效率。今后的工作中大家要互相幫助、以大局利益為重、相互補(bǔ)位、共同進(jìn)步。
三、工作計劃
總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),我們的工作重點(diǎn)將圍繞著四大節(jié)點(diǎn)展開,這四大節(jié)點(diǎn)是:
1.6月30日商業(yè)部分全部對外開放,紅線內(nèi)外硬化、綠化、亮化全部完成。
2.7月底工程主體全部封頂。
3.8月酒店正式對外營業(yè),這其中酒店內(nèi)外的精裝修工作量較大,面臨的困難也較多,我們一定全力以赴搶抓時間,確保按時完成工程節(jié)點(diǎn)。屆時要舉行開業(yè)慶典。
4.12月底爭取項目工程通過相關(guān)部門驗收。為保證“四大節(jié)點(diǎn)”的完成我們需重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
1.圍繞節(jié)點(diǎn)搞好協(xié)調(diào),重點(diǎn)抓好安裝工作,確保內(nèi)、外管網(wǎng)安全有序的施工。各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)通力合作,成本采購、招投標(biāo)、預(yù)算工作要有預(yù)見性,工程負(fù)責(zé)人需提前提醒成控部門做好相關(guān)工作準(zhǔn)備;各對口專業(yè)工程師要對本崗位工作負(fù)責(zé),把好技術(shù)質(zhì)量關(guān),在確保工程質(zhì)量的前提下按時完成工程節(jié)點(diǎn)。
2.做好項目工程主體及分部的驗收工作。工程項目的驗收合格與否直接決定了我們能否向業(yè)主如期交房,因此此項工作至關(guān)重要。這需要我們的前期開發(fā)提前做好外聯(lián)工作,項目總工對工期、工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控,才能使得此項驗收工作順利通過。
3.順利完成房產(chǎn)相關(guān)手續(xù)的辦理工作。在“五證”順利辦齊的前提下,前期開發(fā)部門配合銷售部完成房產(chǎn)相關(guān)手續(xù)的辦理,為銷售打好基礎(chǔ)。
4.重抓銷售,向銷售要回款。我們工作的重心要向銷售工作轉(zhuǎn)移,確保工程節(jié)點(diǎn)的順利實現(xiàn)為銷售提供有利的條件。銷售部門要充分發(fā)揮你們的聰明才智、千方百計想辦法拓寬銷售渠道,加強(qiáng)對銷售人員專業(yè)能力、專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),充分利用前期銷售工作中積累的客戶資源,全力以赴完成新的一年的銷售任務(wù),新的一年里,要確保完成65%的銷售任務(wù),力爭70%的銷售,回款達(dá)到3.6—4.2億元。
5.時刻不忘安全警鐘長鳴。新的一年我們應(yīng)該時刻牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的管理宗旨,堅持安全生產(chǎn)預(yù)防為主,強(qiáng)化措施,狠抓落實,在施工過程中要時刻督促施工單位從制度上、組織上加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患苗頭,將安全工作檢查控制到位。
公司工作總結(jié)13
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗,是時候總結(jié)一番了。
1、日常的工作
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會設(shè)計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時候我也會登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,網(wǎng)店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經(jīng)常會和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
2、五月份的工作成就
也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%,而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
3、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的.,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實還能夠更好的。
4、工作體會
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個時候應(yīng)該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。
××年工作總結(jié)
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城建局等有關(guān)部門的大力支持下,公司以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的總體工作思路和全年中心工作任務(wù),按照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的要求,立足本職崗位,積極開展工作,各項工作進(jìn)展比較順利,較好的完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、企業(yè)改制后,依據(jù)《公司法》制定了企業(yè)章程,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求設(shè)立了股東會、董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會組成的法人治理結(jié)構(gòu)。制定了董事長、董事、黨支部書記、總經(jīng)理、監(jiān)事會主席和各部門負(fù)責(zé)人工作職責(zé)以及相應(yīng)的各項規(guī)章制度。
二、為了加強(qiáng)城市供水和用水管理,促進(jìn)城市供水事業(yè)發(fā)展,保障城市用水,根據(jù)《中華人民共和國水法》、國務(wù)院《城市供水條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定了《××城市供水管理辦法》。
三、認(rèn)真搞好正常的生產(chǎn)經(jīng)營工作,按照年初簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書,公司和各部門簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任書,實行分級管理、責(zé)任到人、工效掛鉤、分項
考核,今年計劃完成自來水、污水處理費(fèi)××萬元,截至目前已完成××萬元,完成年計劃的××%。公司全年上交各項稅金××萬元,實現(xiàn)利潤××萬元,年底完成計劃××%。按時發(fā)放了職工工資,及時交納了“××金”。
四、安裝維修方面,今年共鋪設(shè)城區(qū)家屬樓支管(DN××)××米,新增用水戶×× 戶,維修××處更換井蓋××套,水表校驗安裝××多塊。新增消火栓××個,維修消火栓××個。
五、××污水處理工程自××年××月××日正式開工以來,工程建設(shè)進(jìn)展一直比較順利,目前已完成污水廠廠區(qū)××反應(yīng)池、接觸消毒池、污泥均質(zhì)池、綜合辦公樓、粗格柵、旋流沉砂池及細(xì)格柵間、污泥脫水機(jī)房、消毒間、鼓風(fēng)機(jī)房、變配電間、鍋爐房、門衛(wèi)、車庫等主要構(gòu)建筑物全部土建工程;敷設(shè)××、××、××、××路等污水管網(wǎng)共計××米,敷設(shè)污水處理廠專用供水管網(wǎng)××米;目前正在進(jìn)行電器、自動化、工藝設(shè)備的安裝工程。
六、公司黨支部按照市委統(tǒng)一部署安排,認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,緊密結(jié)合工作實際和行業(yè)特點(diǎn),把先進(jìn)性教育活動定位在“永葆黨員先進(jìn)性,加強(qiáng)組織建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范經(jīng)營行為,為民辦實事”上,研究制定各階段實施方案,通過細(xì)安排、勤督促、抓落實,首先在學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容上得到了全面落實,保證了學(xué)習(xí)效果。同時針對公司業(yè)務(wù)量大、工作繁忙的實際,正確處理學(xué)習(xí)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”的關(guān)系。同時,緊密聯(lián)系工作實際,邊學(xué)邊改、邊查邊改,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),以解決群眾最盼、最需、最急的實際問題為落腳點(diǎn),以讓政府放心、群眾滿意為目的,盡最大的力量為群眾辦實事、做好事、謀利益。教育引導(dǎo)廣大黨員群眾愛崗敬業(yè)、忘我工作、奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)。為方便用戶,公司增設(shè)了用戶保障服務(wù)部,廣泛深入開展熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)特色活動。推行了××項服務(wù)承諾制,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,社會效益明顯增強(qiáng)。