第一篇：醫院后勤考核細則

醫院后勤考核細則

“后勤”一詞源出希臘文Logistikos,意為“計算的科學”.19世紀30年代，拿破侖;波拿巴的政史官A.H.若米尼在總結征俄失敗的經驗教訓時最先使用“后勤”概念，并以此作為軍事術語。可見，后勤先出于軍事上的用途。后勤工作最先是戰爭藝術中重要部分之一。今天 要與大家分享的是：醫院后勤考核相關細則。具體內容如下，歡迎閱讀：

醫院后勤考核具體細則第一章 總 則

第一條 為完善醫院管理機制，加強醫院管理，增強醫院執行力，切實提高工作效率，確保各項工作落實到位，促進醫院快速、健康、可持續發展，結合公司下發的《關于加強醫院管理的若干規定》文件精神，特制定本辦法。

第二條 適用范圍：除醫院臨床、護理、醫技及其它效益科室外，醫院行政管理干部、員工及其他人員(包括借調人員)均按照本規定執行。

第三條 考核原則

(一)客觀考評原則。考核者應以客觀事實為考核依據，不可意斷妄測。

(二)公正考評原則。考核者不能被個人情感支配，應公正評價被考核者。(三)單頭考評原則。對各級員工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”實施。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性)，也最有可能反映真實情況。

第二章 考核內容及評分標準

第四條 績效考核實行月扣分制，每位被考核人員每月基礎分為100分，月末根據當月職責履行情況、工作執行力、勞動紀律及品質素養等方面的表現，結合評分標準評定當月得分，得分與當月獎金掛勾。

第五條 績效考核根據得分情況分為四個等級具體標準見下表： 第六條 扣分標準 第三章 考核程序 第七條 考核者

(一)院委會：負責院領導及特殊事件的考核工作。

(二)院領導：負責部門主任及科室負責人的考核，并監督所有行政后勤人員考核工作;(三)部門主任、負責人：負責客觀公正的考核本部門員工，積極有效的引導員工提高工作效率;第八條 考核組分工

醫技護理考核組：汪接兵、董全昌、張躍輝負責醫療、護理、醫技等臨床管理部門工作的考評。

行政后勤考核組：汪接兵、王曉玲、張昌琳、張躍輝負責辦公室、人事、財務、總務、安全等行政后勤管理部門工作的考評。第九條 考核方法

(一)考核者評分和被考核人自評相結合的方法。考核一般情況下每周定期檢查一次各部門工作情況，被考核人陪同，對偏差予以調整，月底匯總評分，力求客觀準確。

(二)定期與不定期相結合方式。定期：行政后勤考核組每周四進行，醫技護理考核組每周五進行(遇節假日、特殊情況另行通知);不定期：考核組成員、部門領導不定期巡查醫院或職責范圍內人員工作情況，發現問題，立即通知責任人改正，并視情況扣分，記入月底考評。

第十條 新進及調、離職人員的考核

(一)新進員工入職試用期不作考核，亦不發獎金，轉正后按當月轉正后天數比例計算獎金比例，并參加考核。

(二)調職員工在調職當月不作考核, 獎金按醫院其它有關規定發放。

(三)離職員工離職當月不予考核，也不計發績效獎。

第十一條 每月5日前由各部門考核人員將本部門評分情況上報院長辦公室。

第十二條 院長辦公室根據各部門考核評分情況，予以調查審核，并將審核反饋情況記錄在案，匯總后，上報院長審批，院長簽字審定后，由財務部門負責執行。

第十三條 財務科根據評分情況，計算績效獎金比例，與考核月下月底前核算發放完畢。

第四章 考核獎懲 第十四條 考核每月根據《扣分標準》評出每位被考核人員分數，以百分制計算，對照等級標準，得分為一級、二級發全額獎金，三級發80%獎金，四級發60%獎金，五級扣除全部獎金。

第十五條 績效考核扣發獎金列入年度考核獎勵基金帳戶，對先進、優秀人員實施獎勵。

第十六條 被考核人員年度內有三個月考核分為五級者，年終獎扣除，并予以撤職或辭退處理。

第十七條 被考核者年度內連續三個月或累計四個月考核分為四級者，予以調換工作、降薪處理。

第十八條 被考核者年度內連續三個月或累計五個月在“職責 履行”方面扣分超過25分的，予以撤職、調換工作處理，并降薪處理。

第十九條 被考核者年度內連續三個月或累計四個月在“工作執行力”方面扣分超過25分的，予以辭退處理。

第二十條 被考核者年度內連續三個月或累計五個月在“勞動紀律”方面扣分超過25分的，扣除年終獎50%。

第二十一條 被考核者年度內連續二個月或累計三個月在“品質素養”方面扣分超過25分的，予以辭退處理。

第五章 附 則

第二十二條 績效考核每月匯總后交人事科備案，由人事科按月份和部門整理歸檔，以供年底評優參考。

第二十三條 對于考核過程中出現人為的不公正情況，醫院將視 情況對相關責任人予以警告以上處分，并對考核結果重新界定。

第二十四條 績效考核辦法由院長辦公室制訂和修改，經院委會討論審定后執行。看過“醫院后勤考核細則”的人還

第二篇：后勤考核方案

一、考核方法：

1、由行政領導對照后勤人員崗位職責給后勤人員打分，占40%。

2、按下列考核細則量化，占60%。

二、考核內容：

1.工作態度方面：（20分）

熱愛教育事業，積極參加政治學習，了解時事政治，遵守會議制度，上進心強，關心集體，關心他人，團結互助，廉潔奉公，顧全大局。

（1）嚴格遵守崗位制度。準時參加學校的各種集體活動（升旗、早操、集會、外出活動等門衛除外），工作時間不做與工作無關的事，違反規定的將視具體情況，每次扣1-2分；

（2）準時出席會議，不無故缺席，認真作好工作記錄。無故缺席的，沒有作好記錄的將視情況，每次扣1-2分；

（3）愉快地接受上級安排的各項工作。對于學校各條線安排的各項工作（包括一些額外的工作）都能愉快地完成，不服從安排的扣3分，對學校各條線安排的工作有抵觸情緒的將視情況扣1-5分；

（4）與同事、家長相處和諧，態度好。盡量讓同事認可、家長滿意，同事、家長有比較大的意見的將扣2-5分；

（5）全體教職工人員，不允許將學校財產帶回家私用、不損壞公物，違者每次扣3分。

2、履行職責方面。（20分）

學習理解并模范遵守政策、愛崗敬業，忠于職守，具有高度的自覺性和責任感，工作積極主動，精益求精，出色地完成自己的本職工作。

（1）后勤工作人員要做到衣著整潔（門衛按規定著裝）、上班時不準穿拖鞋、頭發長短適中，在上班時間不準喝酒（包括喝酒后影響正常工作），不打瞌睡或做工作無關的事情，違反一次扣5分，上不封頂。

（2）門衛要堅守崗位，不準閑雜人員進入校園，做好值班記錄表，確保校園安全。對學校財物進出嚴格把關，沒有領導的批準一律不準出校門。做好上下班交接，保證值班室始終有人值班。發現外來人員未登記進入校園每次扣5分；學校財物無故流失，門衛要負擔相應賠償責任，并視情況扣考核積分2-5分。

（3）食堂工作人員要講究衛生，根據安排，把握時間，做出可口飯菜，管理好伙食費，資金出現問題，實行一票否決，考核記零分。

3、考勤方面：（20分）

嚴格遵守學校的各項規章制度，工作時間不做私事，做到有事請假。

（1）規范執行請假制度，請假時能自覺處理自己的工作，盡量減輕學校壓力。；不執行此項要求的視情況扣2-4分。

（2）請假必須經總務處批準，到考勤處備案；假條未在考勤處及時備案，學校以曠工論處，考勤分記為零分。

（3）因故臨時外出，必須請示主管領導批準方可外出，否則將視為曠工，并扣10分。

（4）請假手續及考核標準按教師標準執行。

后勤工作是學校整體工作不可缺少的一個重要環節，本著打造“精品名校”的指導思想，后勤工作必須更上一個臺階，同時加大管理力度。為了將后勤工作進一步落實到位，以上考核細則希望各位員工自覺遵守執行。

本細則解釋權歸總務處。

第三篇：醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度

一、宿舍管理制度

1.凡外地員工或本地員工確因工作需要醫院提供住宿的，由本

人寫出申請，報總務科統一安排。住宿人員必須服從醫院總務科的安

排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。

2．本地員工配置床位一個。其他生活、床上用品自行準備。

3.總務科必須按規定要求做好外地員工的接待安排，保證床鋪

用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由總

務科負責收回。辭職調離的職工必須憑總務科主任（主管）簽字的請

單才能辦理離職手續。損壞、丟失按價賠償。

4.保持宿舍環境衛生，愛護室內設施設備，自覺將室內物品擺放

整齊，不準在墻上亂釘、亂寫亂劃，設施設備維修由員工個人承擔，損壞按價賠償。

5.節約用水、用電、用氣，醫院按以下標準實行水電氣補貼，超

出標準由個人承擔。院領導、專家每人每月補貼100元；科主任每人

每月補貼60元；其它員工每人每月補貼40元。

6.舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。

中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

7.嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

8.不準擅自領人（非本醫院職工）到宿舍逗留；,不得私自留宿。

9.認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，不得私自亂拉亂接電

線、插座。離開宿舍必須鎖門，做到人離熄燈，斷電源，關氣閥，關

水。個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

二、食堂管理制度

1．食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度，認真執行

《食品衛生法》，從業人員必須經體檢合格后才能上崗。

2．認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛生工作（環

境衛生、個人衛生、食品衛生），防止食物中毒等意外事件的發生。

3．廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按

一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作，保持操作間、餐廳清潔衛生，地面、餐桌、凳子整潔，無油污。食堂工作人員不準留長發、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛生工作落到實處。

4．采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發票（收據）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

5.食堂不供應腐敗變質、超過保質期、不干凈食品。儲藏做到 生熟食品分開，放入冰柜的食品封（蓋）好，無交叉感染。

6．員工在醫院食堂就餐，應自覺保持食堂衛生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節約。員工如有親友到醫院就餐，必須向后勤部主任購買餐券，否則食堂不提供就餐。

7．新入職或來院辦公人員就餐時，由相關科室通知食堂辦理就餐手續。

8．愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

9．就餐時間：中午：12：00-13：00下午：18：00-19：00。員工要遵守用餐時間，在規定的時間內就餐，不允許搞個人特殊（值班人員提前半小時就餐）。

10．醫務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫務科或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

11．就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。

12．非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

13．元宵、端午、中秋等傳統節日，安排節日特色食品。

三、安全管理制度

1．堅守工作崗位，認真履行崗位責任，嚴格執行各項規章制度和操作常規，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫療糾紛和事故的發生，減少醫療缺陷。

2．易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理，以免發生意外。

3．電器用品和特殊設備，遵守操作規程，須注意防濕、絕緣；發現故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設備或受傷害，使用后應作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

4、注意防火防盜，提高警惕，發現可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警

110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發生火災，要服從指揮，不得盲目行動。

5．不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關系，在崗位上受到人身侵犯時，應該設法呼救，報告或報警。

6．不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認為有必要到患者家里提供醫療服務時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

7．遇緊急情況要發揚見義勇為的精神，全力保護國家、集體和人民的生命財產安全，保證醫院一切工作正常運行。

四、物資管理制度

1.計財科負責全院所有物資的管理，按資產管理的要求建立總帳，指導和監督各科室做好日常管理工作，監管物質、設備的采購、維修、報損工作。定期進行財產物資、藥品的盤點核實工作，做到帳物相符，防止醫院資產的流失。

2.總務科、臨床和行政各科室應分別建立辦公物資（設備、）、醫療物資（設備、器械）、其它物資臺帳，落實專人管理。每月科室在用物資進行賬務及實物的自查盤點，做到帳物相符。

3.科室申領或申購物資必須填寫申領單或申購單，經科主任（護士長）簽字報分管院長審批后，申領物資交物資會計開具出庫單到庫房領取，并及時上入科室臺帳。申購物資交總務科采購。

4.科室物資設備出現故障或報損，要及時報告相關部門按規定程序處理。

5.科室之間不得擅自調換、借用物資設備，確因工作需要報告相

關部門按規定程序處理。并及時調帳。物資設備

6.不準將公用物資占為己有，不準私自借用院外物資設備或將醫院物資設備借出醫院，違者按規定重處。

7.科室要嚴格物資管理，愛護財產，防止被盜和丟失。如損壞和丟失設備、物資，按價賠償。不能明確個人責任的由科室承擔，在科室或個人績效獎金中扣除。

五、醫院車輛管理制度

一、目的為使醫院公務車輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規范車輛管理流程，制定本制度。

二、職責部門

1、醫院車輛管理機構為院辦，負責車輛調度、日常監督、維修保養等；

2、部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

三、要求

1、醫院所有車輛一律實行派車制度，市內出車實行登記制度，因特殊原因執行特殊任務時，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；

2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續；

4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續上補充說明；

5、車輛在節假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

四、用車程序

1、各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。

2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。

3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

五、車輛管理

院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題，保證車輛行駛安全可靠。

救護車實行24小時值班制，除醫院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務，如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回，不得私自亂跑車，一旦發現嚴肅處理。

1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規定辦理交納有關費用，按規定審計車輛費用憑證。

2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。

3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監督、管理，發現異常予以糾正或處理；

4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

5、車輛檢修或維修費用在 1000元/次以下，由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在 1000元/次以上的，由院長核準。

6、車輛發生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

六、罰責

1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發現（發生）一次，對當事人扣款 100 元；若發生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰。

2、未辦理出車手續而出車的，扣罰駕駛員 100 元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責任條款 6.1 處理。

3、非公務和非工作時間的私事用車，非經有權批準人同意而出車的，扣罰當事人 100 元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。

4、酒后駕車或違章違規駕車，一經發現，扣罰當事人（駕駛員）1000 元/次。

5、若發生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。

6、未按規定停放車輛的，扣罰駕駛員 20 元/次；車輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。

駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發生交通事故時，同時解聘駕駛員。

第四篇：醫院后勤管理

醫院日常性后勤保障及管理要點：

一、水、電及供熱管理

（一）供水管理

1、給水，生活飲用水水質標準 其內容分為感官司性狀，化學、毒理學、細菌學、放射性等標準。

2、排水，污水的凈化與消毒 凈化處理就其工藝流程可分一、二、三級處理。污水一級處理也稱機械處理，是指經過過濾或沉淀方法去除污水中懸浮物、有機物、病原體的凈化方法，如設置化糞池或沉淀池。二級處理也稱生化處理，是利用生物氧化法凈化污水。其原理是利用需氧微生物群自身新陳代謝過程，使污水中的有機物分解，氧化成無機物，除去污水中溶解的膠狀有機物和病原體，使污水得到凈化。三級處理，即應用過濾，混凝，活性炭吸附，離子交換等物理化學方法，使之無害化。此法只用于排放條件要求很高的醫院的污水處理。

（二）供電管理

1、用電設備與照明用電照明度，醫院要保證照明用電，根據不同部門，提供相應的照明表。

2、用電管理基本要求，照明線路和動力線路之間負荷應保持基本平衡，并注意避免對精密儀器電感應的干擾。

（4）對某些常用直接接觸病人的診療設備，應安裝漏電自動保護裝置。

（三）供熱管理

1、供熱設備管理，鍋爐的配套設備包括鼓風機，引風機，自動給水泵，蒸氣給水泵，自動爐排電動機等。還要配備水質處理的離子交換器，消煙除塵灰器，消音設備。余熱水利用裝置，分汽缸，輸汽管道，散熱裝置和散熱排管等設備。近年燃油鍋爐逐漸推廣。其優點是供氣快且足，點火30分鐘后即可供氣，但成本費用較大，醫院鍋爐配備。

2、采暖要求

3、鍋爐管理要求，建立安全操作規程 遇下列情況，應立即停爐并報主管領導：爐壓過高致安全閥自動開啟，壓力表超過規定限度；或水位過高而不能顯示水位情況；水位過低而采取進水措施無效；鍋爐結構損壞或主要附屬設備失靈等。建立嚴格的責任制。

二、制冷與空調管理

1、供冷部門 醫院的供冷部門，主要有手術室，嬰兒室，產房，急診搶救室，重癥監護室（ICU），新生兒重癥監護室（NICU），菌檢室，血氣分析儀器室，無菌制菌室，內窺鏡室，同位素室，“B”超室、CT室、MRI室、800mA以上X線機室，太平間，以及需恒溫的儀器室，病房等。集中式供冷，冷氣機機型一般選用冷水機組，可按需要配2～3臺或者更多，制冷劑多選用氟里昂，其優點是無毒、無臭、不燃，與空氣混合不會爆炸，較為安全，宜用于醫院。專人負責。配備具有專業技能的人負責維修，管理或操作。注重日常檢查與維護。

三、醫院被服裝具管理

1、醫院員工服裝配備，醫院員工服裝既是防護服裝，也是職業標志服裝，要求端莊，整潔，美觀，大方，符合隔離消毒，防止交叉感染；有利于員工崗位責任制的執行；符合心理學的原理。醫、護、技、工勤人員冬夏裝各備2～3套，帽子3頂，口罩4個，行政人員冬夏裝各有2套，帽子2頂，口罩2個，以便更換洗滌。各類服裝實行以舊換新，調離收回制度。衣料選擇，冬夏裝應分別選用厚、薄不同面料，以利少洗滌后漿燙平整。各類員工服裝力求做到冬季每周至少換洗一次，夏季每周至少換洗二次，特殊情況應隨時洗換。分類洗滌,工作人員與病人分開。傳染科被服、工作服、其他嚴重污染的治療巾等，應分開收集、運送，消毒處理后，再單鍋洗滌。洗滌晾曬干燥后，作平整或熨燙，再按科室分類嚴格分開疊放。

2、洗衣房管理

（1）被服裝具屬固定資產，應采取定額管理，實耗實銷辦法，并單獨建帳，300床以上醫院可設專職會計。

（2）每周下收、下送一次，收發簽字。凡手術當日取當日送一次。經洗衣房換洗的各類衣物，每半年清查一次。

四、車輛運輸及通訊設備管理

（一）車輛運輸管理

（1）嚴格執行崗位責任制。值班司機和救護車司機應該實行全天值班制，不得任意脫崗。

（3）強化車輛維修保養。隨時掌握車輛技術狀況，做好日常保養和年審維護，車輛完好率達95%。

（5）汽油貯存與車庫分開，修車時嚴禁接觸煙火，嚴防火災事故。

（二）通訊設備管理

1、通訊設備配置

（2）電子音控對講機 用于各病區，便于病人治療，醫護聯系之用。病房和各護理單元設三聯呼喚燈，病室門口和護士設訊號燈。

（4）閉路電視系統

2、管理要求

（2）健全崗位責任制和各項管理制度 如電話總機應設二班或三班值班制。嚴格執行操作規程。

▲ 醫院日常性后勤保障及其管理要點

一、水、電及供熱管理

（一）供水管理

醫院供水管理包括兩方面內容：一是要保證為業務用水提供合乎衛生標準的充足水量；二是要對污水排放進行無害化處理，以免污染水源和環境，影響人群健康。

1、給水

（1）用水量計算 醫院用水可按用途分別測算，業務用水一般按床位計算，宿舍，辦公室一般按人數及衛生設施件數計算，也有將兩者結合計算的。按床位計算每日以0.5～1噸為標準，即500床的醫院日用水量為250～500噸，隨著目前醫院大型設備的增加，制劑室工作的擴展，可取用水量標準的上限。

（二）供電管理

醫院是一級負荷供電單位，用電量大，應用兩路進線并有備用電源。醫院耗電量一般可按每床0.5～1.2KVA左右計算，醫療設備及空調設備較多的醫院可取上限。

1、用電設備與照明用電照明度

醫院應根據負荷量選用變壓器，并考慮留有余地。變壓器的位置盡可能設在負荷中心。此外，應有配電間，并安置配電裝置（含全部開關設備：隔離開關，刀閘，油遮斷器，自動開關，溶斷器），各種儀表（安計，伏計，瓦計）儀器用及保護用的互感器，電抗器，避雷器等以及國家規定的各種保護裝置。不同規模醫院變壓器配備見表2。

2、用電管理基本要求

（1）保證24小時連續供電。醫院應配兩路進線，并安裝自動合閘裝置，當一路電發生故障時，另一路可及時接通以保證用電不間斷。

（2）照明線路和動力線路之間負荷應保持基本平衡，并注意避免對精密儀器電感應的干擾。

（3）大型設備如大毫安X線機，CT，MRI等要求電源，電壓穩定，最好設專用線路和專用變壓器。

（4）對某些常用直接接觸病人的診療設備，應安裝漏電自動保護裝置。

（5）經常進行安全用電教育，明確用電制度和規范，加強檢查，防止電線破損和裸露；各種儀器電源插座，應有接地線，以確保安全。

二、制冷與空調管理

醫院為保證診療效果和促進病人康復，以及精密儀器的正常運轉，都要求其環境合適的室溫，濕度和氣流速度。

1、供冷部門 醫院的供冷部門，主要有手術室，嬰兒室，產房，急診搶救室，重癥監護室（ICU），新生兒重癥監護室（NICU），菌檢室，血氣分析儀器室，無菌制菌室，內窺鏡室，同位素室，“B”超室、CT室、MRI室、800mA以上X線機室，太平間，以及需恒溫的儀器室，病房等。

2、供冷設備 醫院的供冷系統裝置一般可以分為兩類：一類是集中式供冷。一般按每平方米100kCal/h計算出需要配備何種熱功率的冷氣機，其系列設備有壓縮冷凝機組、蒸發器、冷卻塔，輸送管道、風仙盤管、散熱器、鼓風機等。適用于手術室等使用頻繁且時間長的部門。另一類是分散式供冷，多采用窗式或立柜式空調。其熱功率大小的選擇。常按每米150kCai/h計算。

集中式供冷，冷氣機機型一般選用冷水機組，可按需要配2～3臺或者更多，制冷劑多選用氟里昂，其優點是無毒、無臭、不燃，與空氣混合不會爆炸，較為安全，宜用于醫院。

3、FK供冷設備管理要點

（1）專人負責。配備具有專業技能的人負責維修，管理或操作。

（2）制定操作規程，按規程管理。

（3）注重日常檢查與維護。三、醫院被服裝具管理

被服裝具指病人使用醫院的床上用品和穿著的衣服。以及工作人員的服裝和各種敷料布、洗手衣、手術衣等。

1、醫院員工服裝配備 醫院員工服裝既是防護服裝，也是職業標志服裝，要求端莊，整潔，美觀，大方，符合隔離消毒，防止交叉感染；有利于員工崗位責任制的執行；符合心理學的原理。醫、護、技、工勤人員冬夏裝各備2～3套，帽子3頂，口罩4個，行政人員冬夏裝各有2套，帽子2頂，口罩2個，以便更換洗滌。各類服裝實行以舊換新，調離收回制度。衣料選擇，冬夏裝應分別選用厚、薄不同面料，以利少洗滌后漿燙平整。

2、被服裝具洗換

（1）各類員工服裝力求做到冬季每周至少換洗一次，夏季每周至少換洗二次，特殊情況應隨時洗換。

（2）病人的衣服，使用的被套、床單、枕套等，應每周更換1～2次。污染時隨時更換消毒。外科手術后病人應更換清潔衣物，以防感染。

（3）分類洗滌 工作人員與病人分開。傳染科被服、工作服、其他嚴重污染的治療巾等，應分開收集、運送，消毒處理后，再單鍋洗滌。

（4）清點、分類臟被服時，應將污染敷料、金屬制品（止血鉗、針頭等）及其他雜物剔出。

（5）洗滌晾曬干燥后，作平整或熨燙，再按科室分類嚴格分開疊放。

（6）被服破損，掉扣，應予縫補。難以修補的，應囑科室交舊換新。

（3）洗衣房管理

洗衣房由供應科或總務科領導，內部分工由縫紉、洗滌、平整、取送、消毒、保管等部分組成。

（1）被服裝具屬固定資產，應采取定額管理，實耗實銷辦法，并單獨建帳，300床以上醫院可設專職會計。

（2）購置、加工、保管等程序按規范管理。做好材料帳，成品帳和月報表，制成品標出成本價，嚴格執行出入庫手續。

（3）每周下收、下送一次，收發簽字。凡手術當日取當日送一次。經洗衣房換洗的各類衣物，每半年清查一次。

四、車輛運輸及通訊設備管理

（一）車輛運輸管理

醫院車輛的主要任務是運送物資，接送人員，會診和病人轉院等。車輛和駕駛員配備視醫院工作需要與可能實際情況而定。

（1）嚴格執行崗位責任制。值班司機和救護車司機應該實行全天值班制，不得任意脫崗。

（2）做好車輛運行的計劃安排。調度員按醫院工作輕重緩急，合理安排，司機憑出車單運作，每次出車后填寫出返時間、目的地、使用部門、用途等，以便做好任務與費用核算。

（3）強化車輛維修保養。隨時掌握車輛技術狀況，做好日常保養和年審維護，車輛完好率達95%。

（4）認真抓好安全學習，嚴格遵守交通管理規范，保證出車及時，行車安全。

（5）汽油貯存與車庫分開，修車時嚴禁接觸煙火，嚴防火災事故。

（6）改善服務態度，搞好車輛清潔衛生。

（二）通訊設備管理

醫院是一個信息量很大的系統。通訊靈敏與否，直接影響醫院工作效率。加強通訊設備管理不容忽視。

1、通訊設備配置

（1）電話 300訂以上醫院設總機，通過各部門的分機形成電話網絡系統。目前多使用程控自動交換機，其容易應根據醫院規模選配。

（2）電子音控對講機 用于各病區，便于病人治療，醫護聯系之用。病房和各護理單元設三聯呼喚燈，病室門口和護士設訊號燈。

（3）無線電呼叫系統 有條件醫院可配無線電遙控呼叫或無線電尋呼機（BP機），有利于及時召喚所需員工投入工作（尤其是搶救工作）。

（4）閉路電視系統

2、管理要求

（1）配備相應專業人員 電話總機操作人員應作專業培訓，持證上崗，以保證設備安全運行。

（2）健全崗位責任制和各項管理制度 如電話總機應設二班或三班值班制。嚴格執行操作規程。

（3）加強維護保養 注意防塵，防潮，防霉，防震以及怛溫，恒濕等。

第五篇：醫院后勤工作總結

醫院后勤工作總結

醫院后勤工作總結1

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。

第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。

我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。

另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資采購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

醫院后勤工作總結2

xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院后勤工作總結3

20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的，后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本著“服務于臨床一線，保障全院后勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以后計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；

（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；

（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的`雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患；

（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

（一）20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

（二）對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；

（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

（一）對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好；

（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠；

（三）整治環境衛生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那臟亂差的環境徹底解決；

（四）食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

（一）為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，并不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費；

（二）虛心接受各科室監督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

（一）在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失；

（二）對涉及有關與我們醫院有關的單位（武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等），都要慎重處理，并及時請示院領導，及時答復；

（三）關于后勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由于工作過于細致，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便于以后更好工作；

（四）對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示匯報；

（五）對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今后要逐步加強。

六、今后工作計劃

（一）在總經理的領導下，從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展后勤規范教育和培訓，并相應制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質和水平。

（二）我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求，聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應；維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論后執行，并督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

（三）安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

（四）完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習，對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，并時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行，對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導，一邊隨時調整、修訂。

（五）增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃，報請總經理批示后方可采購。明確采購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應商詢價，并將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進行市場調查，核實無誤后下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經濟效益。

（六）在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個人的業績標準。

醫院后勤工作總結4

一、工作思路

20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

二、工作目標

本后勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院保衛制度落實到實處：確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

（1）根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

（1）嚴格物資購進，物資領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出，節約使用水電氣。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

（1）加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

（1）優化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

（1）繼續加強院內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。

（2）做好醫患糾紛的調處工作，及時妥善處理醫患糾紛，利用與城西派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

（3）加強保衛隊伍的思想作風建設，以良好的姿態投入到工作中去。

（4）加強醫院的巡視保護，以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定

（1）利用LED廣告宣傳屏，進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

（2）動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻，設立專職控煙勸導員。

（3）通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防范工作放在首位。