第一篇：醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度

為了保證醫院消防安全，結合我單位實際情況，特制訂此管理制度：

1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》，嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。

2、嚴格按照消防有關規定，在醫院內配置消防設施，設置消防安全標志。

3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護，及時消除火險隱患，確保消防設施器材使用可靠。

4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線，禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。

5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度，倉庫嚴禁煙火。

6、各科室切實落實好防火安全責任制，各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作，發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報請批準。

8、加強對易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

第二篇：醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度

一、宿舍管理制度

1.凡外地員工或本地員工確因工作需要醫院提供住宿的，由本

人寫出申請，報總務科統一安排。住宿人員必須服從醫院總務科的安

排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。

2．本地員工配置床位一個。其他生活、床上用品自行準備。

3.總務科必須按規定要求做好外地員工的接待安排，保證床鋪

用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由總

務科負責收回。辭職調離的職工必須憑總務科主任（主管）簽字的請

單才能辦理離職手續。損壞、丟失按價賠償。

4.保持宿舍環境衛生，愛護室內設施設備，自覺將室內物品擺放

整齊，不準在墻上亂釘、亂寫亂劃，設施設備維修由員工個人承擔，損壞按價賠償。

5.節約用水、用電、用氣，醫院按以下標準實行水電氣補貼，超

出標準由個人承擔。院領導、專家每人每月補貼100元；科主任每人

每月補貼60元；其它員工每人每月補貼40元。

6.舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。

中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

7.嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

8.不準擅自領人（非本醫院職工）到宿舍逗留；,不得私自留宿。

9.認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，不得私自亂拉亂接電

線、插座。離開宿舍必須鎖門，做到人離熄燈，斷電源，關氣閥，關

水。個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

二、食堂管理制度

1．食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度，認真執行

《食品衛生法》，從業人員必須經體檢合格后才能上崗。

2．認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛生工作（環

境衛生、個人衛生、食品衛生），防止食物中毒等意外事件的發生。

3．廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按

一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作，保持操作間、餐廳清潔衛生，地面、餐桌、凳子整潔，無油污。食堂工作人員不準留長發、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛生工作落到實處。

4．采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發票（收據）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

5.食堂不供應腐敗變質、超過保質期、不干凈食品。儲藏做到 生熟食品分開，放入冰柜的食品封（蓋）好，無交叉感染。

6．員工在醫院食堂就餐，應自覺保持食堂衛生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節約。員工如有親友到醫院就餐，必須向后勤部主任購買餐券，否則食堂不提供就餐。

7．新入職或來院辦公人員就餐時，由相關科室通知食堂辦理就餐手續。

8．愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

9．就餐時間：中午：12：00-13：00下午：18：00-19：00。員工要遵守用餐時間，在規定的時間內就餐，不允許搞個人特殊（值班人員提前半小時就餐）。

10．醫務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫務科或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

11．就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。

12．非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

13．元宵、端午、中秋等傳統節日，安排節日特色食品。

三、安全管理制度

1．堅守工作崗位，認真履行崗位責任，嚴格執行各項規章制度和操作常規，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫療糾紛和事故的發生，減少醫療缺陷。

2．易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理，以免發生意外。

3．電器用品和特殊設備，遵守操作規程，須注意防濕、絕緣；發現故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設備或受傷害，使用后應作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

4、注意防火防盜，提高警惕，發現可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警

110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發生火災，要服從指揮，不得盲目行動。

5．不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關系，在崗位上受到人身侵犯時，應該設法呼救，報告或報警。

6．不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認為有必要到患者家里提供醫療服務時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

7．遇緊急情況要發揚見義勇為的精神，全力保護國家、集體和人民的生命財產安全，保證醫院一切工作正常運行。

四、物資管理制度

1.計財科負責全院所有物資的管理，按資產管理的要求建立總帳，指導和監督各科室做好日常管理工作，監管物質、設備的采購、維修、報損工作。定期進行財產物資、藥品的盤點核實工作，做到帳物相符，防止醫院資產的流失。

2.總務科、臨床和行政各科室應分別建立辦公物資（設備、）、醫療物資（設備、器械）、其它物資臺帳，落實專人管理。每月科室在用物資進行賬務及實物的自查盤點，做到帳物相符。

3.科室申領或申購物資必須填寫申領單或申購單，經科主任（護士長）簽字報分管院長審批后，申領物資交物資會計開具出庫單到庫房領取，并及時上入科室臺帳。申購物資交總務科采購。

4.科室物資設備出現故障或報損，要及時報告相關部門按規定程序處理。

5.科室之間不得擅自調換、借用物資設備，確因工作需要報告相

關部門按規定程序處理。并及時調帳。物資設備

6.不準將公用物資占為己有，不準私自借用院外物資設備或將醫院物資設備借出醫院，違者按規定重處。

7.科室要嚴格物資管理，愛護財產，防止被盜和丟失。如損壞和丟失設備、物資，按價賠償。不能明確個人責任的由科室承擔，在科室或個人績效獎金中扣除。

五、醫院車輛管理制度

一、目的為使醫院公務車輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規范車輛管理流程，制定本制度。

二、職責部門

1、醫院車輛管理機構為院辦，負責車輛調度、日常監督、維修保養等；

2、部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

三、要求

1、醫院所有車輛一律實行派車制度，市內出車實行登記制度，因特殊原因執行特殊任務時，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；

2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續；

4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續上補充說明；

5、車輛在節假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

四、用車程序

1、各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。

2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。

3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

五、車輛管理

院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題，保證車輛行駛安全可靠。

救護車實行24小時值班制，除醫院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務，如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回，不得私自亂跑車，一旦發現嚴肅處理。

1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規定辦理交納有關費用，按規定審計車輛費用憑證。

2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。

3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監督、管理，發現異常予以糾正或處理；

4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

5、車輛檢修或維修費用在 1000元/次以下，由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在 1000元/次以上的，由院長核準。

6、車輛發生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

六、罰責

1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發現（發生）一次，對當事人扣款 100 元；若發生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰。

2、未辦理出車手續而出車的，扣罰駕駛員 100 元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責任條款 6.1 處理。

3、非公務和非工作時間的私事用車，非經有權批準人同意而出車的，扣罰當事人 100 元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。

4、酒后駕車或違章違規駕車，一經發現，扣罰當事人（駕駛員）1000 元/次。

5、若發生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。

6、未按規定停放車輛的，扣罰駕駛員 20 元/次；車輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。

駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發生交通事故時，同時解聘駕駛員。

第三篇：醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度1

1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件，以保證藥品質量。

2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收項目逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得丟失，以防備查。

3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。

4、特殊藥品的`管理應專人、專帳、專柜管理。

5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳，先后放、驗收藥品，做到發近存遠，不合格藥品不得入庫。

6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得丟失。

7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續。

8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續。

9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不安全因素。

醫院后勤管理制度2

一、目的

為使醫院公務車輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規范車輛管理流程，制定本制度。

二、職責部門

1、醫院車輛管理機構為院辦，負責車輛調度、日常監督、維修保養等；

2、部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

三、要求

1、醫院所有車輛一律實行派車制度，市內出車實行登記制度，因特殊原因執行特殊任務時，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；

2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續；

4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續上補充說明；

5、車輛在節假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

四、用車程序

1、各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。

2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。

3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

五、車輛管理

院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題，保證車輛行駛安全可靠。

救護車實行24小時值班制，除醫院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務，如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回，不得私自亂跑車，一旦發現嚴肅處理。

1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規定辦理交納有關費用，按規定審計車輛費用憑證。

2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。

3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的`檢查、監督、管理，發現異常予以糾正或處理；

4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長核準。

6、車輛發生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

六、罰責

1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發現（發生）一次，對當事人扣款100元；若發生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰。

2、未辦理出車手續而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責任條款6.1處理。

3、非公務和非工作時間的私事用車，非經有權批準人同意而出車的，扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。

4、酒后駕車或違章違規駕車，一經發現，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次。

5、若發生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。

6、未按規定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。

駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發生交通事故時，同時解聘駕駛員。

醫院后勤管理制度3

為加強對物資材料的管理，規范采購行為，提高投資使用效益，合理控制醫院資本性支出，降低成本，使有限的醫療資源發揮最好的'作用，進一步提高經營管理水平，結合我院實際情況制定本制度。

1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械，醫用一次性用品、計算機耗材，特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關的物資材料。

2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質量進行科學管理，確保所有物資材料資質齊全，符合國家標準或行業標準，保證供應工作。

3、使用科室主任或護士長每周

4、5日將次周需常用物資材料（規格、型號、數量）填寫申請計劃，經科主任或主管領導簽字后報后勤科領取。

4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃，科長審核呈報主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負責人以書面形式呈報主管院長審批。

5、批量、貴重物資材料，采取集體招標，確保所購物資材料優質優價，使用安全。特殊物資材料的購買，由使用科室負責人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進行比價采購。

6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規格、數量、質量、價格審核登記。

7、倉庫物資材料應按類別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標識清楚。不合格產品要隔離存放，及時退貨，防止混雜。庫存要保持通風，符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符，盡量減少庫存，避免積壓、過期造成浪費。

8、物品發放遵循先進先出的原則。院內物資材料發放實行科室領物專人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。

9、物資材料報廢：由于國家衛生行政部門對物資材料指令性更新，原規格產品規定淘汰，或其他原因衛生行政部門規定了不得使用的物資材料，為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協調調換，確屬報廢物資材料應書面說明理由，呈報院管理領導小組，審批后方可按帳務處理程序進行報廢處理。

醫院后勤管理制度4

一、保衛科負責對全院的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的組織和業務訓練，開展經常性的防火宣傳。

二、實行24小時值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的.有關規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。

三、財務部門現金要按規定及時存入銀行，不得超過規定數額，現金、有價票證一律放入保險柜。

四、財務人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛人員負責護送。

五、嚴格執行探視制度。非探視時間，有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛科處理。

六、對自行車和機動車輛要嚴格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內，嚴禁車輛亂停亂放。

七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的錢物，加強防火、防盜等安全意識的教育。

八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發現可疑人員要及時報告。

醫院后勤管理制度5

1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。

2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作，各個環節必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規格、數量，經發貨人和領取人簽名后方可發貨。

3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督并做好登記審查工作。

4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。

5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。

6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養維護，防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的.有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。

7、凡因不負責任，違規操作，損壞醫療器械，由責任人全額進行賠償。

8、借出的物品必須有登記手續，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。

9、護士長調動時，必須做好移交手續，交接者共同清點簽字認可。

10、醫療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。

11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法，嚴格遵守操作規程，用后須清潔、消毒后歸還原處。

12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。

醫院后勤管理制度6

1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件，以保證藥品質量。

2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收工程逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得喪失，以防范查。

3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。

4、特殊藥品的'管理應專人、專帳、專柜管理。

5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳，先后放、驗收藥品，做到發近存遠，不合格藥品不得入庫。

6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得喪失。

7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續。

8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續。

9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不平安因素。

醫院后勤管理制度7

1、由后勤科主任負責管理藥品采購管理工作，并具體負責藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務。

2、藥品采購必須堅持如下基本原則：

堅持優質、品牌原則；堅持低價原則；堅持選擇對方的配送時間長短、伴隨服務質量優劣、品種供應能力的原則；堅持按計劃采購原則；急救藥品、特殊藥品臨時采購便捷原則。

3、根據基本醫療保險用藥目錄和實際臨床需要，負責制訂專科的《藥品目錄》,后勤科及時審議新藥采購及停用藥品的申請或意見。

4、各科室醫生根據臨床需要申請購藥，只能申請藥品品種、通用名稱、數量和臨床要求，不得指定生產廠家及進貨渠道。貨源和進貨渠道由后勤科根據藥品采購原則提出審議意見。采購人員負責按藥品采購清單的要求一一落實。

5、采購新劑型、新品種藥品，應由醫師提出，后勤科批準，先小劑量和短期臨床試用后，再擬訂采購計劃。

6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質量、數量嚴格把關，藥房應嚴格藥品入庫手續，收集齊全相關檢驗報告，并負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫，同時向藥品采購人員報告，由采購人員及時做出退貨或換貨等處理。

7、嚴禁采購以下藥品：

（1）、假冒偽劣藥品；

（2）、無藥品生產、經營企業合格證、許可證和營業執照單位推銷的藥品；

（3）、采取商品賄賂行為推銷的藥品；

（4）、其它違法銷售的藥品。

8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責，與藥品采購無關的任何人均不得參與洽談訂貨業務。

9、藥品讓利款應采取票面打扣形式，不得索要和收受現金或實物，嚴禁在賬外收受回扣。

10、藥品采購人員必須履行工作職責和規章制度，在藥品申請和采購過程中，如發現有違規行為，將對當事人進行處罰。

11、購藥計劃由藥品采購人員與醫藥公司聯系，其他任何人員無權采購。如采購人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時購買。

12、任何未經正常購藥程序而購入的'藥品，不得輸入計算機藥庫，所購入的藥品，由購藥人員自己解決，本院不支付藥款。

13、嚴禁醫藥代表進入各臨床科室進行與藥品促銷相關的活動，否則，一經查實，將清退其推介的品種，并對科室醫生進行相應處罰。

14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個人謀取私利，違者按《員工手冊》相關規定嚴肅處理。

醫院后勤管理制度8

一、凡已清查建帳的固定資產，使用單位要愛護和保管好，不經主管部門允許，不得隨意搬遷或借用。

二、使用固定資產的部門，應有專人負責管理、建卡、登記，物資損壞或丟失，應查明原因，寫出書面報告，經主管部門領導批準后，方可補發。

三、使用單位凡需增加制做固定資產時，應先寫出書面報告(需圖紙要帶圖紙)，說明原因，經主管部門及院領導審批后，方可統一做或購買。不得私自購入，否則不予報銷。

四、凡新購入固定資產，要嚴格出入庫手續，應先到后勤倉庫辦理物資驗收入庫單，驗收合格后，入固定資產帳、加蓋固定資產章后，方可到財務科報銷。

五、全院固定資產、主管部門有權調動，并及時辦理有關手續，開據憑證，各使用單位無權向本科室以外調動。

六、固定資產的報廢，使用單位填寫報廢單，按固定資產價格管理權限審批后，方可報廢。無手續者，不得隨意報廢。

七、各科室固定資產每半年要清查一次，將清查情況及時與主管部門匯報，院每年清查一次。各科室分管物資的`人員要協助主管部門的管理人員認真清查匯總。

八、為使固定資產管理正規化，主管部門有權隨時抽查。

醫院后勤管理制度9

（一）總務科工作制度

1、總務科在院領導的指導下開展工作，實行科長負責制。

2、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務的態度，提高工作質量。

3、及時迅速、保質保量地組織好醫院的后勤財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建，院容衛生等工作，保證醫、教、研、防工作的順利進行。

4、制定、月度工作計劃、檢查督促落實情況。

5、每月召開科務會議，討論工作計劃，研究總務科的重大問題。

6、每周行政查房，及時了解醫療第一線對總務工作的要求并及時解決相關問題。

7、每月進行一次全院安全檢查，發現問題及時解決。

醫院總務科管理

院長

分管領導

科長

后勤組

庫房

食堂

水、電、污水

保潔、衛事服務

郵件、快遞等收發制度

總務科月工作計劃表

科室

責任人

本月工作完成情況

下月工作計劃

創新舉措

本月工作計劃未完成原因

總務科行政查房記錄

內容

科室

情況反饋和要求

處理結果

時間：*年*月*日

（三）總務科技術工人培訓復訓制度

1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓，經考試合格后持證上崗。

2、總務科應推薦工作表現較好，符合條件的技術工人進行等級工培訓。

3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗，并定期復訓，具體復訓如下：

a、汽車駕駛員每年審核執照一次。

b、電工、電焊工每審核復訓一次，高壓爐消毒工每四年復訓一次。

物資采購管理制度

1、執行醫院物資采購招標制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規使用量，公開發布招標信息，由醫院招標評審委員會按照公開、公平、公正的原則評定物資的供應商和購買價。各科室不得自行指定供應商及進行價格談判。

2、物資采購必須根據部門需求，按申請計劃采購，各部門必須按月提出申請物品計劃，并根據部門的要求，填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員統計，交科長審批后主管負責人批準后，交總務科采購員采購

3、物資采購計劃必須是當月必要的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。

4、急需用品由部門領導填寫好急需物資申請表，并寫明原因，申請數量、規格、大約價格等，交主管領導審批后交總務科解決。

(五)后勤物資報損制度

1、所有部門物資需要報損處理，必須由部門領導提出書面申請，將物資報損的名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢并作報損處理。

2、報廢物資必須填寫好醫院物資報損單一式三份，經相關部門簽名，院領導審批，報損單交財產會計處理。

3、物資報廢后聯同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。

4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫院指定地點，由總務科統一處理，不得自行處理。

5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時須報主管領導批準后，方可處理。

6、處理變賣后的收入按財務制度管理。

（六）總務科基建、維修管理制度

1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院規劃組織實施。

2、維修計劃由總務科負責制定，方案經充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按計劃執行。

3、基建工程須嚴格做好建前規劃，按程序進行申報設計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。

4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查，如發現質量不符合要求，堅決制止，確保工程質量和安全。

5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。

6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。

7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進行，嚴禁弄虛作假。

8、基建、維修項目超過伍仟元以上，要做出預算，預算經審核確定后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監督。

9、工程竣工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收，質量符合要求后方可投入使用

10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。

二、部門工作制度

倉庫管理制度

1.倉庫管理人員要嚴格執行醫院物資管理制度和相關規定，不得無原則、循私情、謀私利。

2.掌握各科領用物資的使用情況，及時了解倉庫物資庫存，做到不積壓不短缺。

3.每月定時做好下月的采購計劃，報科室負責人批準后執行采購。在節假日放假前應根據臨床科室的需要做好應急物資儲備，以防醫療應急所需。

4.嚴格執行招標采購定價和協定供貨價格，不得擅自提價或改變價格。

5.科室新物資的領用，使用科室報院領導批準，同意后報總務科備案執行，安排采購入庫領用。不準擅自購進未經批準的物資入庫領用。

6.各科物資領用，領用科室主任或護士長負責。如因工作原因，可由科室相關人員憑負責人簽名領條來倉庫領取物資，但發貨清單應由科室負責人簽名。

7.加強物資入庫驗收管理，嚴把驗收關，對不合格品種或質量達不到要求的堅決退回。因入庫物品影響醫院工作的將追究相關職任。

8.各種物資按類存放，順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品，應檔記明確，不得與其它物品混雜存放。

9.庫房要保持通風、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴禁煙火。

倉庫管理員：戚光

X倉庫驗收保管制度

1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種，是否與訂貨合同或采購計劃相符。

2、對照發票驗收入庫，嚴格把好產品質量關，對低劣質的產品要及時退貨，嚴禁入庫。

3、凡購買固定資產設備，由使用科室和有關部門共同驗收，對需要技術檢驗與鑒定的物資或專業物資，應請專業技術人員協助驗收，檢驗結束要做好驗收記錄備查。

4、物資和設備物品購進，要及時驗收入庫，做到帳物相符。

5、物資驗收入庫后分類，妥善保管，落實防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。

倉庫發放、盤點制度

1、各科室應有專人負責物品保管和領用，其他人不得隨意進入倉庫領物品。

2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放，當面點清物品數量，規格、質量、發現問題立即退換，如一時解決不了的物品暫緩領回，等物品換回后通知部門領用。

3、倉庫的一切物品領用時，須按科室分類詳細登記，有領物人簽名，月終由倉庫匯總送財務科核算

4、建立嚴格的物資領用手續，發放時，應認真核對領物單上的制單人、科室負責人、收貨人以及管理部門核準人的簽名，準確無誤后方可允許物資出庫。所有發料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

5、臨時性應急物資的發放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品，發放的時間不受限制，發放的原則是核實原因報總務科長批準后，即可發貨

6、每周一、三、五為倉庫按計劃發放物品的.時間，各科室按申請計劃領貨，其余時間倉庫管理人員做好計劃、整理、備貨等工作

7、倉庫物資每季度盤點一次，各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責，盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。

8、盤盈、盤虧、報廢、削價等要及時匯報科室負責人批準按醫院程序處理，不得自行處理。

庫內物資管理制度

1.庫房內應分物資待驗區、驗收合格區、不合格區和退貨區，所有物資分區排放，并做好標識。未經檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。

2.驗收合格的物品，應明確標識，按物類的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發放、便于盤點。

3.建立實物帳，以入庫憑證作為記帳依據，帳頁上應登記品名、規格、產地、單價、數量、金額和摘記。摘記欄內要登記入庫單據號碼或內容提要。收發量應及時登記，帳物要相符，建立定期核查制度。

4.做好倉庫安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。

5.盡量減少庫存量，減少物資在庫房存放時間，庫存積壓品應及時統計上報，采取相應措施，充分加以利用。

后勤班工作管理制度

1遵守醫院各項管理制度，愛崗敬業。班組長每日合理安排人員進行分區巡查，發現問題及時處理。

2.加強值班管理，值班人員應及時交接上崗，保障后勤維護全天候工作狀態。同時做好相關工作：

1)做好值班巡查，尤其是重點部位、科室、設備的檢查，并詳細記錄。

2)在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時關閉門診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。

3)每日下班后門診電梯開一停一，住院部開二停二，污物電梯關停，早上上班時間前一小時開啟。

4)值班期間設備的運行管理和維護(空調、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。

3.加強配電間的管理。嚴格執行國家有關高、低壓運行的操作規程和醫院配電管理的規章制度。經常巡視并了解配電房、變壓器的運行情況，做好詳細記錄。

4.備用發電機應保持完好待用狀態，每半月試運行一次。如遇突發停電，備用發電機應能立即進行運行，保證不因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。(有運行記錄)

5.空調運行管理。加強空調的運行管理，做好日常運行維護工作。管理人員加強巡查，根據需要合理調控機組供熱(供冷)溫度(每日定時調整溫度、水泵等運行狀態)，關停非工作場所的空調風口。努力做好節能降耗工作。

6.做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料，如遇維修任務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。

7.定期檢查全院用水管道及水箱的運行狀況，保障醫院供水安全。及時維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。

8.加強維修材料、工具的使用管理。應急搶修用工具不準外借，確實需要須經科長批準。各類工具每半年清查一次，并上報總務科核實。

9.嚴格遵守各種維修技術規程，建立安全管理制度，對工作人員進行用電及各項操作安全教育，嚴防發生事故

后勤班：

班長------蔣德

（二）電工工作制度

1、負責全院供電、照明工作。

2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況及各類動力機組、水泵的運行狀況，并做好詳細記錄。

3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送，避免互相干擾。

4、備用發電機應經常保持完好待用狀態，每半月試運行一次。如遇停電，立即進行發電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。

5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發生事故。

6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料，如遇維修任多務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。

電工安全操作規程

1、所有絕緣、檢驗工具，應妥善保管，嚴禁他用，并應定期檢查、校驗。

2、現場施工用高低壓設備及線路，應按施工設計及有關電氣安全技術規程安裝和架設。

3、線路上禁止帶負荷接電或斷電，并禁止帶電操作。

4、有人觸電，立即切斷電源，進行急救;電氣著火，應立即將有關電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。

5、安裝高壓開關，自動空氣開關等有返回彈簧的開關設備時，應將開關置于斷開位置。

6、多臺配電箱(盤)并列安裝時，手指不得放在兩盤的接合處，也不得觸摸連接螺孔。

7、電桿用小車搬運應捆綁卡牢。人抬時，動作一致，電桿不得離地過高。

8、人工立桿，所用叉木應堅固完好，操作時，互相配合，用力均衡。機械立桿，兩側應設溜繩。立桿時，坑內不得有人，基礎夯實后，方可拆出叉木或拖拉繩。

9、登桿前，桿根應夯實牢固。舊木桿桿根單側腐朽深度超過桿根直徑八分之一以上時，應經加固后方能登桿。

10、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板，鉤子應向上。安全帶應栓于安全可靠處，扣環扣牢，不準拴于瓷瓶或橫擔上。工具，材料應用繩索傳遞，禁止上、下拋扔。

11、桿上緊線應側向操作，并將夾緊螺栓擰緊，緊有角度的導線，應在外側作業。調整拉線時，桿上不得有人。

12、緊線用的鐵絲或鋼絲繩，應能承受全部拉力，與導線的連接，必須牢固。緊線時，導線下方不得有人，單方向緊線時，反方向應設置臨時拉線。

13、電纜盤上的電纜端頭，應綁扎牢固，放線架、千斤頂應設置平穩，線盤應緩慢轉動，防止脫桿或傾倒。電纜敷設到拐彎處，應站在外側操作，木盤上釘子應撥掉或打彎。雷雨時停止架線操作。

14、進行耐壓試驗裝置的金屬外殼須接地，被試設備或電纜兩端，如不在同一地點，另一端應有人看守或加鎖。對儀表、接線等檢查無誤，人員撤離后，方可升壓。

15、電氣設備或材料，作非沖擊性試驗，升壓或降壓，均應緩慢進行。因故暫停或試壓結束，應先切斷電源，安全放電，并將升壓設備高壓側短路接地。

16、電力傳動裝置系統及高低壓各型開關調試時，應將有關的開關手柄取下或鎖上，懸掛標示牌，防止誤合閘。

17、用搖表測定絕緣電阻，應防止有人觸及正在測定中的線路或設備。測定容性或感性材料、設備后，必須放電。雷雨時禁止測定線路絕緣。

18、電流互感器禁止開路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式運行。

19、電氣材料或設備需放電時，應穿戴絕緣防護用品，用絕緣棒安全放電。

20、現場變配電高壓設備，不論帶電與否，單人值班不準超過遮欄和從事修理工作。

21、在高壓帶電區域內部分停電工作時，人與帶電部分應保持安全距離，并需有人監護。

22、變配電室內、外高壓部分及線路，停電作業時：

(1)切斷有關電源，操作手柄應上鎖或掛標示牌。

(2)驗電時應穿戴絕緣手套、按電壓等級使用驗電器，在設備兩側各相或線路各相分別驗電。

(3)驗明設備或線路確認無電后，即將檢修設備或線路做短路接電。

(4)裝設接地線，應由二人進行，先接接地端，后接導體端，拆除時順序相反。拆、接時均應穿戴絕緣防護用品。

(5)接地線應使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線和專用線夾，嚴禁用纏繞的方法，進行接地和短路。

(6)設備或線路檢修完畢，應全面檢查無誤后方可拆除臨時短路接地線。

23、用絕緣棒或傳動機構拉、合高壓開關，應戴絕緣手套。雨天室外操作時，除穿戴絕緣防護用品外，絕緣棒應有防雨罩，并有人監護。嚴禁帶負荷拉、合開關。

24、電氣設備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設備可做接地和接零。同一供電網不允許有的接地有的接零。

25、電氣設備所有保險絲(斤)的額定電流應與其負荷容量相適應。禁止用其他金屬線代替保險絲(片)。

26、施工現場夜間臨時照明電線及燈具，一般高度應不低于2.5m，易燃、易爆場所應用防爆燈具。照明開關、燈口、插座等，應正確接入火線及零線。

27、穿越道路及施工區域地面的電線路應埋設在地下，并作標記。電線路不能盤繞在鋼筋等金屬構件上，以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設前應先穿入管子或采取其它防護措施，以防被輾壓受損，發生意外。

28、工地照明盡可能采用固定照明燈具，移動式燈具除保證絕緣良好外，還不應有接頭，使用時也要作相應的固定，應放在不易被人員及材料，機具設備碰撞的安全位置，移動時，線路(電纜)不能在金屬物上拖拉，用完后及時收回保管。

29、嚴禁非電工人員從事電工作業。

（三）管道維護及五金維修工工作制度

1、管道維護及五金維修工負責全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。

2、接到科室的維修項目，應立即向班長匯報，大型維修或重要部位維修由班長報總務科批準。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與維修部門聯系解決，做好各類維修后的記錄登記及驗收工作。

3、定期檢查全院水管使用情況，及時維修和更換廢舊、破漏水件。

4、嚴格遵守各種維修技術規程，注意安全，防止意外。

5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經科長批準。各類工具每半年清查一次，并報總務科或財產會計

醫院物業監控管理制度

一、環境衛生

(一)、遵守院紀院規，執行總務科和物業組的各種規章制度和決定，完成總務科下達的工作、質量指標，做好職責范圍內的工作，接受上級部門的考核、檢查和評比。

(二)、以服務為宗旨，搞好醫院環境衛生，創造和諧優美的醫院環境;嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。

(三)、負責醫院環境衛生的監督管理工作，檢查督促京興物業公司自覺遵守勞動紀律和各項規章制度，做好院內公共場所、門診樓、住院樓等處的衛生保潔以及院內綠化環境的衛生工作。

(四)、制定工作計劃，對醫院環衛工作定出工作目標和具體措施。

(五)、每天對全院的衛生清潔工作進行細致全面地巡回檢查，并做好記錄，聯系福舟公司及時解決問題，組織并參與解決衛生保潔工作中出現的各類問題;如不能解決及時向總務科科長和物業組主管匯報。

(六)、做好搞好衛生愛護綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。

(七)、完成領導交辦的各項工作。

二、被服間管理制度

1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作

2、按時到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點工作，交送被服時要有科室人員簽名。

3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類，防止交叉感染

4、被服、工作服等破損時，要縫補后方能送出。

5、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛生。

6、及時與洗衣房聯系，確保及時洗滌、及時發放，保證臨床使用。

食堂管理制度

1.嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》，認真執行食品衛生管理的各項法規。

2.食堂從業人員須持證上崗，做好年檢并建立健康檔案。

3.食堂從業人員著裝整齊，保持?人衛生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發。

4.保持食堂整潔衛生，操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時清理干凈。

5.做好環境衛生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲的防除工作，防止食品污染。

6.餐具清洗消毒嚴格執行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。

7.食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。特別要預防食物中毒的發生。

8.食堂食品采購應從具有合法經營執照的業主定點采購，并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作，有發霉、變質、腐敗的食品及原料不得入庫。

9.做好定時供餐工作，提高服務水準，方便病人和職工。

10.加強安全管理，做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。

1、巡視路線：

曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口

2、巡視內容：

(1).沉砂池：進水顏色、曝氣量、浮渣。

(2).初沉池：沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻，浮渣是否挾帶而出，初沉池排泥閥開啟情況。

(3).配水槽：進水是否正常，調節閥門是否完好、靈活。

(4).曝氣池：供氣是否均勻，活性污泥顏色、濃度。

(5).二沉池：出水是否均勻，污泥上浮情況，吸泥機運行正常與否。

(6).污泥回流泵房：出泥是否正常，回流污泥顏色、性質狀態，螺旋泵運行情況。

(7).加氯間：氯瓶存放是否妥當，加氯機運行情況，加氯機和氯瓶的安全措施。

醫院后勤管理制度10

為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優質的用餐環境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：

一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。

二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗，不得采購三無產品。

三、嚴格執行食品衛生制度，對存放的`各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。

四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。

五、食堂工作人員要做好個人衛生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。

六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。

八、保證食堂營養膳食操作規范化，主要蔬菜為無公害的綠色食品。

九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。

醫院后勤管理制度11

醫院后勤物業管理應急方案

對影響環境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。

(一)暴風暴雨天氣的應急方案

1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調工作。

2.天臺、樓裙平臺的`明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。

3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

4.雨后及時清掃各責任區地面雜物。

5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。

(二)突發火災事故的應急方案

1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。

2.加強易燃清潔用品管理。

3.清潔倉庫常備滅火器材。

4.發生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。

(三)樓層內發生水管爆裂的應急方案

1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。

2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。

3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。

(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施

1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。

3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。

4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。

醫院后勤管理制度12

一、后勤設備管理制度

為了保證醫院消防安全，結合我單位實際情況，特制訂此管理制度：

1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》，嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。

2、嚴格按照消防有關規定，在醫院內配置消防設施，設置消防安全標志。

3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護，及時消除火險隱患，確保消防設施器材使用可靠。

4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線，禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。

5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度，倉庫嚴禁煙火。

6、各科室切實落實好防火安全責任制，各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作，發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報請批準。

8、加強對易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

二、探視陪護制度

為保證醫療護理工作的正常進行，給病人創造一個良好的休養環境，使病人能得到充分休息與及時治療，應嚴格執行探視陪護制度。

1、視者按醫院規定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者，醫護人員須做好解釋工作，取得諒解。

3、由主管醫師和護士長根據病情決定是否需要陪護。

4、陪護人員需要外出時，應與值班人員說明情況，取得同意后方可離開病房。

5、在查房及治療時間，陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況，須待查房、治療結束后，方可向醫護人員詢問。

6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度，聽從醫護人員的指導，保持病室整潔、安靜，不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑，不要吃病人的食品和使用病人的用具，不在病人床上睡覺，不得談論有礙病人健康和治療的事項。

7、陪護和探視人員必須愛護公共財物，節約水電。如損壞公物，須按制度賠償。

三、物業管理制度

一）、倉庫物資管理制度

1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購，保證供應。

2、進庫物資驗收合格后分類，分規格有序存放。

3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變，存放時離地20cm，離墻5cm，離頂50cm。

4、庫存物品每半年盤存一次，保持帳物相符。

5、作好防火、防盜、防鼠工作，下班后及時關燈、關門窗。

6、保持庫房衛生整潔，倉庫場地實行分片、定期、包干。

二）、臺一醫綠化維護制度

1、院內綠化由醫院物業管理處負責管理，由院聘花木工具體落實養護工作。

2、全院醫護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。

3、不得在綠化帶內堆放物品，嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品，不得在綠化帶內設置廣告牌，張貼廣告字畫。

4、不得在綠化地擅自移植，修剪綠化草木，不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。

5、嚴禁攀摘院內的花木。

6、花工定期對醫院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等，做好綠化養護工作。

三）、臺一醫綠化養護管理辦法

1、樹木：新種樹樹桿挺直，傾斜度不超過10度，無缺株死株，樹桿無捆扎物，鉤掛物及鐵釘，修剪規范、樹冠整齊，無明顯病蟲害，無明顯枯枝敗葉，樹穴無雜草、垃圾、異物，樹木生長良好。

2、草坪：修剪有度，整齊劃一，無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草，無缺損，高度不超過10cm，年常綠時間不少于240天。

3、綠帶：植物配置合理，養護精細、生長茂盛、綠籬造型，平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。

4、對院內古樹名木應有保護設施，立牌醒目。

四）、基建辦工作制度

1、嚴格按照施工圖紙進行施工，不得隨意更改設計，必須變更時，應征求設計單位同意才能進行設計變更。

2、必須要求施工單位按施工的要求施工。

3、及時做隱蔽工程的簽證手續，做到真實反映工程的實際情況。

4、在工程施工過程中，現場基建管理人員應經常深入施工現場監督檢查，確保工程質量。

5、工程竣工驗收，各專業人員必須按設計圖紙和規范全面檢查，認可予以簽字驗收，工程不合格，基建管理人員有權拒絕驗收。

6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作，按期完成工程結算。

五）、幼兒園工作制度

1、凡本院職工的孩子，符合健康條件，無傳染病，均可入托。

2、入托兒童入托前必須做體格檢查。

3、對兒童進行革命傳統教育和適合兒童特點的科學文化衛生和知識教育。

4、保教人員必須堅守工作崗位，切實護理好托兒，使其吃飽、穿暖、玩好，防止撞傷、燙傷等事故發生。

5、搞好飲食衛生、環境衛生和保教人員及托兒的個人衛生，堅持托兒晨檢，發現傳染病及時隔離和報告疫情。

6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。

7、非工作人員不準隨便進入托兒所，防止病菌傳播。

六）、庫房管理制度

1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。

2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度，杜絕假、劣、次藥物品入庫，物品進庫有登記，一次性醫療用品有三證備查，進口物品有中文說明。

3、倉庫內藥品、物品必須分類把放，品種齊全，衛生整潔。

4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。

5、庫存物品按規定時間搬點，帳物相符，損耗及時報批。

6、差錯事故有登記，有整改措施。

7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙，上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。

8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。

9、倉管人員有責任，有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。

七）、水電維修組工作制度

1、嚴格執行本行業操作規程，熟練掌握專業技術規范，嚴禁違章、違規作業。

2、院內科室維修必須隨叫隨修，首問負責，修理結果及時記錄，配件缺損應及時報購。

3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視，發現問題及時解決。

4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。

5、負責院內水、電表每月抄表計量。

八）、水道組工作制度

1、負責院內上下水管道的維修保養。

2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。

3、每日巡查修理水管，做好記錄，不得超過1—2小時。

4、對浪費用水現象要給予制止。

5、每日巡視水泵房，發現不正常現象隨時檢查修理。

6、搞好節約用水宣傳，張貼節約用水廣告、宣傳標語。

九）、節約用水措施

1、院內各屋頂水池每日檢查一次。

2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語。

3、經常檢查管路有無漏水現象。

4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關，發現未關現象及時糾正。

5、每周巡查各病區、科室，發現漏水及時修理。

6、每日不定時巡查各病區、公用洗手處，發現漏水及時修理。

十）、消控中心工作制度

1、熟悉了解大樓各重要儀器部位，消防設施運行應急處理措施的應用。

2、堅守工作崗位，中心24小時輪值班，工作實行交接班，出現報警必須有處理、有記錄，全方位監控大樓運行。

3、發現儀器故障，水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。

4、各樓層出現火警：

（1）電話和相關層面聯系；

（2）及時作好記錄；

（3）及時到現場察看；

（4）和總值班、經警隊聯系；

（5）必要時開啟消防設備滅火，直至警報解除。

5、保持監控設備正常運行，儀器按規定定期檢查，保養，出現故障及時維修。

6、中心除工作人員外，不得將其他人員帶入，嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。

十一）、電梯管理制度

1、電梯按不同使用情況，規定時間開、關。

2、管理人員必須考取電梯操作上崗證，佩證上崗。

3、發現故障及異常應及時排除，匯報主管人員。

4、保持梯內衛生整潔，定期進行清洗、消毒。

十二）、洗衣組工作制度

1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥，按要求折疊，做好供應工作。

2、負責被服的下收下送。

3、被服組與科室各掌握一定基數的被服，對布類物品必須逐件清點，辦理交換手續，發現差錯及時處理。每年大清點一次。

4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開；病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度，防止交叉感染。

5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發出。應報廢的被服，統一由被服組集中，填好報廢單，由物業管理處主任（付主任）簽署意見，辦理報廢手續。

6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管，防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。

十三）、運行組工作職責

1、愛崗敬業，堅守崗位，服從領導，聽從安排。

2、執行交接班制度，作好交接班記錄。

3、嚴格按設備運行規程操作，嚴禁違反常規操作。

4、熟悉各種設備性能，操作常規，維修保養步驟。

5、做好工作時定時巡查，填好巡查記錄。

6、對管轄內設備實行定時保養、維修，做好記錄。

7、設備出現故障需維修保養，必須及時告訴有關科室。

8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。

十四）、采購人員工作職責

1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產地等。

2、對采購工作有強烈的責任感和事業心，恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。

3、根據醫院采購制度，科室有關規定和安排，進行有序采購。

4、采購物品盡量貨比三家（同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務），盡量做到價廉物美，無質次價高過期失效。

5、臨時性、突擊性物品及時采購，經常性物品采購周內到位，省外一個月，國外三個月，如遇特殊情況，必須及時反饋相關科室，報告科主任。

6、嚴格控制進購數量，及時了解使用信息，避免不必要損失。

十五）、空調組工作制度

1、熟悉中央機組的技術性能，掌握操作方法，做到會使用、會操作、會保養、能發現問題并能正確處理，達到對設備應知應會的要求。

2、有權禁止任何人的違章操作，有權拒絕執行任何人的違章指揮，做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養工作。

3、及時檢查設備運行情況，密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。

4、保持設備及設施處于安全狀態，發現異常及時處理，并報告班長或有關領導。

十六）、高低壓配電人員工作職責

1、值班人員應有高度的責任感，安全意識，工作時必須耐心、細心、專心。

2、值班人員應對當班高低配運行，變壓器溫度，控制柜開關，電壓等一系列情況定時巡查并記錄。

3、線路停電或檢修停電，必須按停電時間長短分別通知相關科室，并做好記錄。

4、嚴格交接班制度，凡上下交接班，上班人員必須說明運行情況，交代相關工作，并簽字交接。

5、值班人員必須堅守崗位，要經常巡查高配柜，低配柜及變壓器等設備的運行情況。

6、嚴格按規定程序操作，凡線路轉換、停電重起、發電轉換等，必須嚴格查對，核實無誤后方可操作合閘。

7、遇有重大或自身無法處理的問題，必須及時上報科室或院部，以便相應決策。

十七）、鍋爐房工作制度

1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法，做到會使用、會保養，能發現問題并能正確處理。

2、有權制止任何人的違章操作，有權拒絕執行任何人的違章指揮，無證不得獨立操作。

3、嚴格遵守勞動紀律，工作中不做與本崗位無關的事，不準脫崗、睡崗、聊崗。

4、及時檢查設備運行情況，密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況，認真填寫運行日志及各項記錄，注意填寫清楚，準確簽字。

5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態，發現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。

6、做好軟水制作處理，熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法，做到熟練操作水處理設備。

7、經常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作，禁止亂堆雜物，搞好文明生產，增強安全意識，注意節約，杜絕浪費。

四、醫療設備科管理制度

一）、設備操作使用管理制度

1、醫療設備使用前必須制定操作規程，使用時必須按操作規程操作，不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規程者不能開機。

2、建立使用登記本（卡），對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。

3、價值10萬元以上的設備，應由專人保管，專人使用，無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質量合格證》方能投入使用，使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。

4、醫療設備使用科室，應指定專人負責設備的管理，包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動，應辦理交接手續。

5、操作人員在醫療設備使用過程中不應離開工作崗位，如發生故障后應立即停機，切斷電源，并停止使用，同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責，操作人員不得擅自拆卸或檢修；設備須在故障排除以后方能繼續使用。

6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作，保持設備的清潔。使用完畢后，應將各種附件妥善放置，不能遺失。

7、使用人員在下班前應按規定順序關機，并切斷電源、水源，以免發生意外事故。需連續工作的設備，應做好交接班工作。

8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備，發生故障停機時應及時報告領導，通知醫務部門、臨床科室停止開單，以免病人帶來不必要的麻煩。

9、使用科室與人員要精心愛護設備，不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞，要立即報告科室領導及醫療管理部門，并按規定對責任人作相應的處理。

二）、調劑管理制度

凡符合下列條件之一者可以調劑處理：

1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。

2、因工作變更不再使用的設備：技術指標下降，但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備；重復購置的同種儀器設備，平均利用率在20%以下者。

3、嚴禁把國家有關部門明文規定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。

4、調劑設備中可供家用者，審批時應嚴格審批和把關。

5、調劑設備應本著就內就近的原則，盡量避免長途運輸，造成不必要的操作。

6、所有調劑設備，包括無償轉讓的醫療設備，在估價時，應根據使用期限、技術狀況等合理作價，經雙方協商并簽訂協議，按合同執行。

7、實際辦理后要及時履行財務手續，調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用，不得挪做其他用途。

8、所有待調劑設備，均應按照設備管理部門的規定妥善保管封存，不得任意拆卸，防止腐蝕、損壞、遺失。

9、加強對設備調劑工作的財務管理監督，對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究，嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。

三）、計量管理制度

1、用于強制檢定的計量器具應由專人（計量管理員）負責管理和協調。

2、在上級計量部門的監督和指導下，醫院計量委員會和醫療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的規定，統一管理全院的計量工作。

3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳，保管好有關的技術檔案和檢定證書。

4、加強與計量檢定部門的業務聯系，做好強制檢定計量器具的周期檢定工作。

5、對在用計量器具進行抽檢，停止使用超期或不合格的計量器具。

6、違反計量工作制度產生的后果，報領導作相應的處理。

四）、設備檔案管理制度

（一）醫療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案，技術要求較高的`精密設備及萬元以上的設備，都應建立檔案，10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。

（二）設備檔案內容：

1、籌購資料：

科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件；招標、評標記錄或采購談判記錄，產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同，到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。

2、設備技術資料：

產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。

3、管理資料：

操作規程、維護保養制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。

（三）資料不得外借，需查閱應先征得有關領導同意。

五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度

1、貨物入庫前須嚴格驗收：貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協同驗收。

2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位，有無“三證”等等。

3、醫療設備、器械應有詳細的生產說明書，內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法，電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號，醫療器械必須標有注冊證號，計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。

4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨，應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。

5、對列入法檢進口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告：對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫療器械，必須取得《安全質量許可證》。

6、一次性無菌醫療用品按《一次性無菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。

7、高風險醫療器械按《高風險醫療器械管理規定》要求驗收。

8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員，由采購員收齊建檔資料移交醫學工程部。

9、辦好驗收手續，設備和器械驗收要有雙簽名。

10、隨貨票據及時入電腦帳。

六、設備維修制度

1、臨床或醫技科室醫療設備發生故障，應及時關機，并向設備管理部門反映情況，小型醫療儀器可及時送至設備科修理。

2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。

3、醫療設備故障，設備技術人員應及時維修，不得推諉。如需購買配件，及時報告科主任、通知采購。

4、設備修理好后，應詳細填寫維修記錄，并簽好名字。

5、有配件更換的設備，需填寫維修記錄表，臨床確認后由使用科室負責人簽字，配件費用列入科室成本。

6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定，凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞，應及時上報處理。

7、醫療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的，應及時上報，按有關規定處理。

七、維修保養工作制度

（一）對使用科室提出的設備維修申請，維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后，維修人員應詳細填寫記錄，并通知使用科室恢復使用。

（二）無法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。

（三）急救設備，維修人員不得以任何理由拖延扯皮，而應積極搶修保證臨床第一線需要。

（四）使用科室要按規定做好醫療設備的日常保養工作，并定期檢查執行落定情況。

（五）定期深入科室對所負責的儀器設備進行安全巡查，及時發現問題及時處理，防止發生意外事故。

（六）積極創造條件開展預防維修（PM），降低設備發生的概率。

（七）對保修期內或購置保修合同的設備，要掌握其使用情況。出現問題時，及時與保修廠方聯系，對維修結果做好相應的維修記錄，并檢查保修合同的執行情況。

（八）應做好休息時間和節假日的維修值班，確保節假日和休息時間均能處理突發的維修要求。

（九）保持工作區域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器，防止丟失損壞。

（十）定期召開業務碰頭會，每月至少組織一次業務學習，研究、分析維修中的疑難問題，交流維修心得。

醫院后勤管理制度13

醫院后勤物業管理模式

一、**物業可為醫院提供的后勤配套服務的種類和服務項目

**物業根據現代醫院的后勤服務內容、特點和要求,針對性地為醫院推出五大類共八十多項服務項目:

1、按服務項目來分

第一大類物業管理服務

提供醫院行政辦公大樓、門診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衛、車輛管理、環境衛生、園林綠化等基礎性服務。

具體服務管理內容細分為以下62個項目:

一)、機電工程方面21項

1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線電視、計算機網絡系統的管線及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護保養;18.各類小修范圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質處理;21.高壓氧氣房的維護。

二)、安管服務方面共9項:

1.門崗保衛;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衛;3.醫院門診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衛;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發;8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衛。

三)、清潔、消毒服務方面共19項:

1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標示系統清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。

四)、綠化服務方面共8項:

1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。

五)、受理接待服務共5項:

1.接待咨詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。

第二大類 醫療輔助服務共8項

1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。

第三大類 物資配送與商業服務共7項

1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務;4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務中心服務。

第四大類 餐飲服務共3項

1.患者營養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。

第五大類 特約服務共3項

1.會議、影視、培訓中心、圖書館及其他場管管理;2.醫院招待所管理;3.車隊管理;4.醫院的其他非常規的后勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。

(二)、按內容來分;

第一大類物業管理服務

1、機電工程的服務

a、常規服務

(1)房屋建筑零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內墻面破損)。

(2)房屋建筑配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。

b、非常規服務

(1)醫院內部自用門窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院后勤專用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)凈化系統養護。

2、保安服務

a、常規服務:門衛、車輛及停車場的控制和管理、消防監控。

b、非常規服務:住院樓患者親友探訪出入登記。

3、保潔綠化服務

a、常規服務

(1)建筑物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務,包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。

(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設施的清潔服務。

(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。

(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務。

(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。

(6)委托服務范圍內的蟲害消殺服務。

(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務。

b、非常規服務

院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。

第二大類專項服務

1、醫療輔助服務

包括導醫、專業陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。

2、司機服務

車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養管理。

第三大類其它服務

1、商業經營(經營項目中標后根據實際需要設置)。

2、專業陪護(自營服務)。

3、餐飲管理服務(配套服務)。

包括患者營養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務。

二、**物業醫院后勤管理特色

(一)服務特色

服務風格人

性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫院色彩單調、環境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產生弱勢心理的環境,幫助病患者樹立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫院就醫的理由是醫院環境好、服務好。

(二)制度化管理

在**物業形成的機制體系中,起核心和發揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

'三化'即實行服務隊伍專業化,服務質量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規定時限,將執行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監督制',人人有份的目標考核制。

(三)共管模式

醫院與后勤服務企業是兩個不同體制的經營實體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫院創造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫院建立后勤服務協調監督委員會,由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統一負責與企業的協調和服務監督,避免企業多頭應付,無所適從。二是制定后勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。

(四)后勤服務管理內、外部溝通、協調

1、常規管理。由后勤服務理處根據當地物業管理行業和醫院的相關法規、規章和制度等實施管理,其業務接受**物業后勤服務管理處和醫院后勤部門的指導監督。

2、指揮系統。**物業是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。

3、管理的協調。管理處內部協調工作由管理處負責,一般每月召開一次協調會;管理處與**物業的協調工作由**物業管理層負責,一般每季召開一次協調會;醫院與**物業有需要協調的事務,由雙方提出,由提出方主持召開協調會議,時間可由雙方協調決定。除此之外,每半年由**物業組織一次由醫院有關科室參加的征求意見專題會,以便更好地為醫院提供服務。

務。

后勤服務內、外部協調示意圖

4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統一受理醫院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的.部門趕赴現場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協調處理。

三、**物業的醫院大后勤產業構思

所謂醫院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建筑的養護,這一般是醫院后勤總務科管理的范圍,其中還有保衛科、設備科等分管的事項,而**物業所提供的專業化、現代化、規范化、目標化的后勤管理是集醫院的后勤管理、后勤服務、后勤經營為一體,既面對醫院又面對患者的大后勤服務,它的針對性、細分和量化管理及服務,是其它物業公司和后勤服務公司所不及的。

**物業的后勤業務運作模式和其它醫院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫院運營。具體從以下幾個方面來體現:

一、商業服務與運營

**物業在做好醫院原有后勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業配套服務延伸到醫院,以增加后勤服務的附加值。同時我們還將把后勤業務的重點放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開發嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務項目。還可利用**物業在國內外原有的物流供應渠道,開展醫院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業務。以減輕醫院的非主營業務工作量,降低采購成本。

二、醫療器材、后勤資產

**物業可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進的醫療器械,開辦特色醫療門診,以提高貴院在當地醫療服務行業的檔次和知名度,更能為醫院創造可觀的經濟效益。并可以通過后勤業務板塊的自我投資或利用醫療專項基金對后勤資產進行收購和再投入,以達到后勤資產不斷升值的目的。

總之,貴醫院的后勤業務由**物業全方位介入,那么其后勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長點。

醫院后勤管理制度14

一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。

二、庫內存放的.產品要按規格排列整齊。

三、庫內應保持良好的通風。

四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品，應放置性質相同的產品。

五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。

六、建立健全的出入庫人員登記制度。

七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。

八、庫房安全管理做到七個嚴禁：

1、嚴禁在倉庫內吸煙；

2、嚴禁無關人員進入倉庫；

3、嚴禁涂改賬目；

4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；

5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；

6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材；

7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。

醫院后勤管理制度15

醫院后勤物業管理目標

1、總體目標:

**物業以給醫院創建一個'安全、整潔、優美、舒適'的'環境為目標,力求接管后在短期內使各項管理工作步入正規。根據《省(市)優秀大廈評比標準》和國家醫院管理相關考核標準以及《**物業管理標準》,緊密配合醫院經營戰略規劃,一年內讓醫院的后勤服務管理工作達到**物業承諾的各項服務指標,二年內成為省(市)內醫院后勤服務管理的示范單位。

2、服務指標:

保潔服務指標

序號指標名稱承諾指標備注

1清潔設施完好率≥95%

4衛生定期檢查合格率≥95%

6污水處理合格率100%凈化合格率100%

7重大管理責任事故率0

8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%

9服務滿意率≥95%

醫療輔助部服務指標

序號指標名稱承諾指標備注

1醫用垃圾合格處理率100%及時性、數量、質量(毀形程度、滅菌效果)、去向

2尸體收送保管合格率100%

3重大管理責任事故率0

4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%

5服務滿意率≥95%

7服務質量定期檢查合格率≥95%

餐飲部服務指標

序號指標名稱承諾指標備注

1送餐及時率≥90%

2餐具消毒合格率100%

4重大管理責任事故率0

5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%

6服務滿意率≥95%

7服務質量定期檢查合格率≥95%

第四篇：醫院后勤管理制度

醫院后勤管理制度

醫 院

執行人：監管第一責任人：監管第二責任人：

后 勤 管 理 制

度

年

月年

月年

月

日

日

日 醫院后勤管理制度

醫院后勤管理

一、藥品采購管理制度2

二、藥庫管理制度----4

三、物品出入庫管理制度-----------------------------5

四、物資材料管理制度6

五、醫用耗材領用管理規定---------------------------7

六、醫療儀器設備管理制度---------------------------9

七、科室物資丟失、損壞賠償的管理辦法---------------10 醫院后勤管理制度

藥品采購管理制度

1、由后勤科主任負責管理藥品采購管理工作，并具體負責藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務。

2、藥品采購必須堅持如下基本原則：

堅持優質、品牌原則；堅持低價原則；堅持選擇對方的配送時間長短、伴隨服務質量優劣、品種供應能力的原則；堅持按計劃采購原則；急救藥品、特殊藥品臨時采購便捷原則。

3、根據基本醫療保險用藥目錄和實際臨床需要，負責制訂專科的《藥品目錄》,后勤科及時審議新藥采購及停用藥品的申請或意見。

4、各科室醫生根據臨床需要申請購藥，只能申請藥品品種、通用名稱、數量和臨床要求，不得指定生產廠家及進貨渠道。貨源和進貨渠道由后勤科根據藥品采購原則提出審議意見。采購人員負責按藥品采購清單的要求一一落實。

5、采購新劑型、新品種藥品，應由醫師提出，后勤科批準，先小劑量和短期臨床試用后，再擬訂采購計劃。

6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質量、數量嚴格把關，藥房應嚴格藥品入庫手續，收集齊全相關檢驗報告，并負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫，同時向藥品采購人員報告，由采購人員及時做出退貨或換貨等處理。

7、嚴禁采購以下藥品：（1）、假冒偽劣藥品；

（2）、無藥品生產、經營企業合格證、許可證和營業執照單位推銷的藥品；

（3）、采取商品賄賂行為推銷的藥品；（4）、其它違法銷售的藥品。

8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責，與藥品采購無關的任何 醫院后勤管理制度

人均不得參與洽談訂貨業務。

9、藥品讓利款應采取票面打扣形式，不得索要和收受現金或實物，嚴禁在賬外收受回扣。

10、藥品采購人員必須履行工作職責和規章制度，在藥品申請和采購過程中，如發現有違規行為，將對當事人進行處罰。

11、購藥計劃由藥品采購人員與醫藥公司聯系，其他任何人員無權采購。如采購人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時購買。

12、任何未經正常購藥程序而購入的藥品，不得輸入計算機藥庫，所購入的藥品，由購藥人員自己解決，本院不支付藥款。

13、嚴禁醫藥代表進入各臨床科室進行與藥品促銷相關的活動，否則，一經查實，將清退其推介的品種，并對科室醫生進行相應處罰。

14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個人謀取私利，違者按《員工手冊》相關規定嚴肅處理。

藥庫管理制度

1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件，以保證藥品質量。

2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收項目逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得丟失，以防備查。

3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。

4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。

5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳，先后放、驗 醫院后勤管理制度

收藥品，做到發近存遠，不合格藥品不得入庫。

6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得丟失。

7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續。

8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續。

9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不安全因素。

物品出入庫管理制度

一、物品入庫有關制度：

1、認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規格、質量，做到數量、規格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。

2、物品進庫根據入庫憑證，現場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。

3、物品驗收合格后，應及時入庫。

4、物品入庫，要按照不同的材質、規格、功能和要求，分類、分別儲存。

5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。

6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。

7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。

8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。醫院后勤管理制度

9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。

二、物品出庫有關規定：

1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。

2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。

3、本著“厲行節約，杜絕浪費”的原則發放物品，做到專物專用。

4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。

5、保管員要做好出庫登記。

物資材料管理制度

為加強對物資材料的管理，規范采購行為，提高投資使用效益，合理控制醫院資本性支出，降低成本，使有限的醫療資源發揮最好的作用，進一步提高經營管理水平，結合我院實際情況制定本制度。

1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械，醫用一次性用品、計算機耗材，特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關的物資材料。

2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質量進行科學管理，確保所有物資材料資質齊全，符合國家標準或行業標準，保證供應工作。

3、使用科室主任或護士長每周4、5日將次周需常用物資材料（規格、型號、數量）填寫申請計劃，經科主任或主管領導簽字后報后勤科領取。

4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃，科長審核呈報 醫院后勤管理制度

主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負責人以書面形式呈報主管院長審批。

5、批量、貴重物資材料，采取集體招標，確保所購物資材料優質優價，使用安全。特殊物資材料的購買，由使用科室負責人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進行比價采購。

6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規格、數量、質量、價格審核登記。

7、倉庫物資材料應按類別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標識清楚。不合格產品要隔離存放，及時退貨，防止混雜。庫存要保持通風，符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符，盡量減少庫存，避免積壓、過期造成浪費。

8、物品發放遵循先進先出的原則。院內物資材料發放實行科室領物專人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。

9、物資材料報廢：由于國家衛生行政部門對物資材料指令性更新，原規格產品規定淘汰，或其他原因衛生行政部門規定了不得使用的物資材料，為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協調調換，確屬報廢物資材料應書面說明理由，呈報院管理領導小組，審批后方可按帳務處理程序進行報廢處理。

醫用耗材領用管理規定 醫院后勤管理制度

1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。

2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作，各個環節必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規格、數量，經發貨人和領取人簽名后方可發貨。

3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督并做好登記審查工作。

4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。

5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。

6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養維護，防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。

7、凡因不負責任，違規操作，損壞醫療器械，由責任人全額進行賠償。

8、借出的物品必須有登記手續，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。

9、護士長調動時，必須做好移交手續，交接者共同清點簽字認可。

10、醫療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。

11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法，嚴格遵守操作規程，用后須清潔、消毒后歸還原處。醫院后勤管理制度

12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。

醫療儀器設備管理制度

1.全院醫療、教學、科研儀器設備，均由后勤科統一負責，進行

計劃、采購、管理、調配、保管、維修。

2.各科室需增添儀器要寫申請書，并申述請購理由，送后勤科審核，院長批準，后勤科負責采購。各科室不得自行購買，醫療儀器報賬，財務科須見到后勤科和院領導簽署意見后，方可付款報銷。3.大型設備到貨后，后勤科會同使用科室驗收，辦理領用手續。，由藥械科、使用科室負責人共同驗收，寫好記錄、簽字。4.后勤科必須建立儀器設備檔案，檔案內容應包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養維修記錄等。

5.所有儀器設備的技術資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。

6.后勤科必須建立全儀器財產賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對。

7.各科室儀器設備須制定操作規程，確定專人負責保管使用，實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養情況。

8.儀器發生故障使用科室應立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對于一般設備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術力量、設備條件不足，由后勤科對外聯系解決。

9.應充分發揮各科設備作用，提高經濟效益，如因保管不當或違章操作，造成儀器損壞者，由當事責任人負全責，并予以賠償。儀 醫院后勤管理制度

器設備不能正常工作的，科室如實上報后勤科，轉呈院部處理，對隱瞞不報者追究責任。

10.使用率不高的儀器設備進行院內調配，廠家送給臨床試用產品一律由醫院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。

11.醫務人員外出參加學術會議，儀器鑒定會，不得自行購買儀器，否則費用自付。

科室物資丟失、損壞賠償的管理辦法

一、基本原則

1．因工作失職、不負責任、違反操作規程，致使醫院財產蒙受損失，根據情節輕重、造成損失的程度，結合本人的一貫表現，給予賠償、批評教育，直至處分的處罰。

2．凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材，經有關人員證明，組織核實，確認非責任性事件的，可免于賠償，但要填寫報損單。3．大批量器材遺失或霉爛、損壞，應檢查原因，申報科室提出處理意見，報醫院審查處理。

二、具體管理辦法

1．各科管理的器材、材料、家具、藥品等，均定責到人，專管專用，丟失后由保管人百分之百賠償。

2．玻璃器皿或金屬器械自然老化時的破損，玻璃制品煮沸情況下的破損，不追查責任；已破損尚能繼續使用的器材，在最后使用中損壞時，不追究責任，按報廢處理。

3．消耗性器材，1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。醫院后勤管理制度

4．因患者責任而損壞的器材，按百分百賠償，由保管者負責辦理。若因未及時追究賠償而漏收者，由保管責任人賠償。

5．因責任心不強致使器材破損，按市價計算，超過10元者，經科室報請院長裁處；10元以下者，由科室領導處理并報院辦備案。6．由于交接不清造成丟失、損壞，由接班人負責賠償。

7．藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質等，應根據情況進行處理。

三、報廢與賠償程序

1．破損或報廢：由責任人填寫破損單或書面報告，詳細記錄器材名稱、規格、破損原因及程度，本人簽字，證明人簽字，屬于固定資產的，經分管固定資產領導批準后，確定繼續使用或報廢。

2．賠償：由責任人填寫賠償清單或書面報告，不屬于固定資產的送藥房按市價核定，經領導審批到院收費室交款后領補。屬于固定資產的，由分管領導上報財務科，由財務科決定賠償金額。

洛陽仁和醫院 2011年8月28日

第五篇：醫院后勤采購管理制度

醫院后勤采購管理制度

為了規范采購行為，保證采購質量，控制采購價格，提高采購效率，特制定本制度。

一、加強領導

1、設立物資采購管理領導小組，由院長、分管院長和總務科、工會及審計人員等組成。物資采購領導小組是醫院物資采購的領導機構，負責對物資采購的程序、采購物資的質量、價格等進行監督。

2、成立物資采購管理小組，由領導小組、總務科科長、采購員和需要采購的部門臨時選派1-2名人員組成。物資采購小組是醫院物資采購的實施部門。辦公室設在總務科。

二、采購計劃和審批

1、醫院各部門所需采購的物資（金額在3000元以內）必須先提出采購計劃，報需要采購部門負責人、院長審批后，方可交給物資采購小組集中采購和集體采購。

2、凡國家規定金額在3000元以上單品種，由院招標采購領導組實行統一招標采購。

三、采購原則與方式

1、采購物資本著公平、公正、公開的原則，實行陽光采購；必須堅持秉公辦事，維護醫院利益的原則，本著處處節約的原則，并綜合考慮質量、價格及售后服務等方面，擇優選購。

2、物資采購原則上采取公開招標的形式進行采購。

3、在采購物資時，要堅持勤跑多問，堅持集體談價，真正采購價廉物美、質量可靠、經久耐用的物品。

4、采購小組在接到經過審批的采購計劃后應迅速組織相關人員（一般不少于3人）限期將所需物資采購到位，不得拖延，影響工作。

5、采購人員應認真檢查物資質量，力求價格合理、質量合格，如因失職而采購偽劣產品，采購人員應負一定經濟責任。

四、采購物資的登記和領用

物資采購發票應先由物資、采購人員、相關部門簽字后，再由總務科長簽字認可，最后給院長審批報銷。

醫院后勤采購相關職責制度

一、總務科物資采購職責

（一）負責對全院的家具設備，辦公、勞保、生活用品，水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。

（二）根據各辦公室的需要，制訂各類物品的、季度、月份的臨時的采購計劃，報請領導審批后及時采購。

（三）計劃采購，計劃用款，注重質量，注意節儉。

（四）嚴格執行財經制度，做好物資采購用款申請、報銷工作，履行驗收入庫手續，做到物件、憑證對口，一次借款，一次清賬。

（五）必須全力以赴，積極采購辦公、生活保障等急需物品。

（六）進行貨源調查，了解市場行情，擇優選購，做到物優價廉。

二、后勤采購的注意事項

（一）根據醫院規定，后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設備等。

（二）負責采購工作的人員要時時、處處以醫院利益為重，遵紀守法，廉潔奉公。

（三）采購工作嚴格按照申請、立項、審批、研究采購方式、簽署合同、驗收、登記入帳、資料歸檔等程序規定執行，明確各個環節上的責任和權限，做到程序規范、公開透明、貨比三家、集體決策、擇優購置。

（四）采購產品時必須明確產品的廠家、信譽度、品牌、規格、型號、標準、合格證、質保書、準用證、價格、提貨地點等，嚴防購入偽劣產品。

（五）采購活動中如涉及供應商的任何“折扣”、“讓利”等，均應在實際采購合同中以“讓利”或“捐贈”形式體現。

（六）購銷合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執行，維護醫院權益，由經辦人起草合同樣本，辦理合同會簽審核手續合格，蓋章生效。

（七）購置的產品到達，要認真驗收其產品的廠家、品牌、規格、型號、標準、合格證、質保書、準用證等是否符合要求。如發現不符合要求的，堅決拒收。各單位負責人應對采購的產品質量進行把關，防止不合格產品，做到人人把關，一絲不茍。

（八）合同在實施過程中必須加強監督管理，要定期或不定期檢查合同履行情況。

（九）維護醫院信譽和利益，采購付款工作按照合同執行。

（十）大宗物資采購按照醫院的有關規定執行。

三、庫房管理制度

（一）認真執行各項規章制度，遵守財經紀律，努力保管好倉庫物資。

（二）堅持計劃供應，適當集中，方便領用，服務醫療的原則。

（三）庫存物資既要保證供應，又要防止積壓。

（四）一切物資入庫時，必須在規定時間內辦理驗收入庫手續。入庫前，必須檢驗數量、質量、規格、型號等，合格的方可入庫。如

物資質量、數量、規格不符時，由采購人員負責與供貨單位聯系處理。

（五）倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不，即：

1.三清：規格清、材質清、質量清。

2.兩齊：庫容整齊、擺放整齊。

3.四號定位：按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放。

4.九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。

（六）定期編制倉庫與設備物資庫存情況報表。一切報表應符合規定，賬物相符，并按國家規定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確，并與財務相符。

（七）須按計劃執行物資發放程序，并且有一定的批準手續，不符合手續的不得發放，并保存好原始憑證。

（八）各辦公室要有專人領取和專人管理使用一切物資，嚴格物資額定制度，物資出入要有一定手續，建立臺賬，做到合理使用，杜絕浪費。

（九）及時掌握市場信息，根據醫療、維修等方面的需要和保質保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的原則，做好預測和采購的決策。

（十）采購工作必須堅持原則，掌握標準，執行制度，嚴格財經紀律，不允許有損公肥私的現象存在，做到無計劃不采購、質量規格不明不采購、價格不合理不采購。

（十一）庫存物資必須按國家規定合理損耗。低值易耗物、倉庫

報廢物資必須每月或每季度一報，報物資采購管理小組審批后報廢。如有不合理損耗，應查明原因，寫出報告，經財務審批后做賬務處理。

（十二）嚴格執行倉庫崗位責任制，無關人員不準進入庫內，庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者，視情節輕重給予處理。

（十三）物資出入庫必須點數、過秤，做到賬物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。