第一篇:唐駿在第四屆CEO高峰論壇的講話
眾人面前講話緊張是低調(diào)的男人
在我剛剛復(fù)出,就收到了華夏時(shí)報(bào)的邀請(qǐng),在這里我想說(shuō)兩點(diǎn),第一,真的是非常非常的感謝華夏時(shí)報(bào)以及全國(guó)的很多人民,感謝他們對(duì)我的理解和厚愛(ài)。
第二我想說(shuō)的是,華夏時(shí)報(bào)在這個(gè)時(shí)候邀請(qǐng)我來(lái)參加CEO的論壇,我覺(jué)得
華夏時(shí)報(bào)真的是很有品位。
今天的唐駿和四個(gè)月之前的唐駿比起來(lái)是有很大的不同,CEO論壇這個(gè)講壇對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,但是今天,我站在這個(gè)講臺(tái)上,終有那么一點(diǎn)點(diǎn)寞然,也會(huì)有一點(diǎn)緊張,別看我這個(gè)粗糙的五官,還是很難掩蓋我內(nèi)心的緊張。我也查了一下書(shū),書(shū)上說(shuō)一個(gè)正常的男人,站在眾人面前,會(huì)緊張的話,這個(gè)男人是低調(diào)的男人。
今天我們?cè)谧拿恳晃唬芏喽际荂EO,或者說(shuō)是我們未來(lái)的CEO,在我心目當(dāng)中,我也有自己心目當(dāng)中的CEO,一個(gè)是我為他工作了十年的我覺(jué)得在全球的企業(yè)界當(dāng)中最受人尊敬的比爾蓋茨先生。還有一個(gè)就是我覺(jué)得我們現(xiàn)在每個(gè)人都會(huì)感受到的風(fēng)靡全球的蘋(píng)果公司的CEO喬布斯,這兩個(gè)人風(fēng)格迥然不同,看看蓋茨的高貴、儒雅,以及具有對(duì)未來(lái)判斷的獨(dú)特的見(jiàn)解,看看喬布斯那種超脫的創(chuàng)新,那種我行我素的心態(tài),你不得不佩服他們。
在過(guò)去的十多年當(dāng)中,我仔細(xì)觀察了這兩個(gè)人的共性和個(gè)性,這兩個(gè)人在美國(guó)也好,在全球也好,他們倆既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又是兩個(gè)風(fēng)格完全不同的最受人尊敬的CEO,看了那么多年,居然我沒(méi)有看到一點(diǎn)點(diǎn)他們的相同之處,只看到了一點(diǎn),這一點(diǎn)是什么呢?也就是在我過(guò)去的十多年當(dāng)中,我聽(tīng)了,看了蓋茨的87場(chǎng)演講和錄像,以及喬布斯的12場(chǎng)的演講,他們倆只有一個(gè)個(gè)性,只要他能站到這個(gè)臺(tái)上,他們的第一句話都是什么?我今天非常非常興奮。這就是美國(guó)人的風(fēng)格,美國(guó)人講究的是什么?做一個(gè)好的CEO,他必須是自信的,必須是給別人帶來(lái)震撼力的,必須是具有領(lǐng)導(dǎo)力的,特別是站點(diǎn)再生講臺(tái)上,他更希望是什么?更希望是給在座的每一位聽(tīng)眾帶來(lái)的是震撼,帶來(lái)的是自信,帶來(lái)的未來(lái),在中國(guó)人看來(lái),這樣的開(kāi)場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)高調(diào),中國(guó)人最喜歡什么?中國(guó)人我覺(jué)得更喜歡低調(diào),什么叫低調(diào)?低調(diào)就是當(dāng)你站在臺(tái)上,你根本不緊張,但你卻說(shuō)你自己很緊張,就像我這樣的,這就叫低調(diào)。
過(guò)去的2010年夏天,很熱,特別對(duì)我來(lái)說(shuō),熱的有點(diǎn)煩,什么叫煩?就是火字邊的那個(gè)煩,而且是有火你還不能發(fā),這叫什么,這叫很煩。所以在過(guò)去的一個(gè)夏天,我做了一件在我看來(lái)是一個(gè)非常非常難得的舉動(dòng),我給自己放了三個(gè)星期的假,特別是在美國(guó)在西方生活過(guò)的人來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是不可思議,因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō),這是我在過(guò)去十六年的職業(yè)生涯當(dāng)中,第一次給自己放了三個(gè)星期的長(zhǎng)假。這個(gè)長(zhǎng)假我選擇了北歐的一個(gè)城市,度過(guò)了我三個(gè)星期,很多人不理解,為什么唐駿過(guò)去十六年當(dāng)中居然沒(méi)有給自己放過(guò)假,是的,我從來(lái)沒(méi)給自己放過(guò)假,為什么?因?yàn)槲覀冊(cè)诼殘?chǎng)當(dāng)中,我和別人相比,我覺(jué)得沒(méi)有這種智慧,沒(méi)有這種天才,如果說(shuō)在我過(guò)去十幾年的職業(yè)生涯當(dāng)中有過(guò)那么一點(diǎn)點(diǎn)成就,無(wú)論是說(shuō)十年的微軟,四年的盛大,還是我今天的新華都,如果有一點(diǎn)點(diǎn)成就的話靠的是什么?靠的是運(yùn)氣,我覺(jué)得很多的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)好像做夢(mèng)一樣,感覺(jué)到所有的一切降臨到我的頭上的時(shí)候,我覺(jué)得好象不應(yīng)該屬于我,但是偏偏它屬于了我,所以我只
能歸結(jié)成為我很幸運(yùn)。
在微軟十年我勤奮得令自己感動(dòng)
如果再往下說(shuō),除了幸運(yùn)之外,你還有什么特別的嗎?我想了很久,我想不出來(lái),但是唯一我覺(jué)得我可以拿出來(lái)說(shuō)事的是什么?我比別人稍微勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),什么叫勤奮?勤奮就是延長(zhǎng)我的工作時(shí)間,這叫勤奮,我記得當(dāng)年我在離開(kāi)微軟公司的時(shí)候,我真的無(wú)比的傷感,離開(kāi)了一個(gè)我熱愛(ài)十年的世界上最偉大的企業(yè)的時(shí)候,我給蓋茨先生寫(xiě)了一封很長(zhǎng)很長(zhǎng)的信,據(jù)說(shuō)這封信還很煽情,煽情到什么程度?我把這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給了當(dāng)時(shí)微軟的一千多位中國(guó)的員工,據(jù)說(shuō)很多的女員工讀了這封信以后都流淚了。所以女人真的很善良很善良。
在微軟的十年,我覺(jué)得我很勤奮,勤奮到什么程度?勤奮到連我自己都感動(dòng),你就知道有多勤奮。我給蓋茨的信中,告訴他說(shuō),蓋茨先生,我雖然不能說(shuō)我是微軟八萬(wàn)五千名員工當(dāng)中最勤奮的員工,但是我也可以告訴你,在微軟的八萬(wàn)五千名員工當(dāng)中,沒(méi)有一位員工可以站起來(lái)說(shuō)他比我唐駿更加勤奮,其實(shí)講的道理
都是一樣的。
勤奮是什么?作為一個(gè)好的員工也好,還是說(shuō)作為一個(gè)優(yōu)秀的CEO也好,我覺(jué)得在我們的職業(yè)的道路上,勤奮是成功的必備要素,而且是非常重要的要素。一個(gè)人沒(méi)有了勤奮,我相信他離我們的成功會(huì)非常非常的遙遠(yuǎn)。一個(gè)人成功了,他如果還是勤奮的話,我相信他會(huì)從成功走向成功,回到我剛才的話題,10年的夏天,我做了一個(gè)非常偉大的舉動(dòng),選擇了北歐的一個(gè)城市,度過(guò)了我從未有過(guò)的三個(gè)星期。這三個(gè)星期,給了我很多很多的啟示,也讓我有了很多的感慨。
我感慨的是,今天的西方對(duì)我們中國(guó)真的是非常非常關(guān)注,關(guān)注中國(guó),乃至于關(guān)注到我唐駿,我也感受到人民幣的無(wú)比的威力所在,我更感受到了作為一個(gè)中國(guó)人,其實(shí)挺好,雖然我們都是中國(guó)人,但是有些時(shí)候我們會(huì)抱怨說(shuō),中國(guó)很多地方不規(guī)范,不合理,有些臟,有些亂,甚至還有一點(diǎn)點(diǎn)煩,但是我們想一下,如果中國(guó)沒(méi)有了這些,你還會(huì)習(xí)慣嗎,至少我不會(huì)習(xí)慣。所以我有了很多很多的啟示。這樣的啟示我相信對(duì)我未來(lái)的人生,未來(lái)的職業(yè)生涯,也會(huì)帶來(lái)很多很多的業(yè)績(jī)。
我們?cè)谙耄鯓幼龊靡粋€(gè)CEO,怎么做一個(gè)成功的CEO,特別是當(dāng)今中國(guó)成功的CEO,在我看來(lái),如果要做一個(gè)好的CEO首先你必須是做好一個(gè)好人,這種好人是什么?就是一種正直、陽(yáng)光的人,什么叫陽(yáng)光,在我看來(lái)陽(yáng)光就是你永遠(yuǎn)是看社會(huì)正面的那一面,永遠(yuǎn)看到的是未來(lái),這就是陽(yáng)光,如果你擁有了這樣的陽(yáng)光,我相信你的人生,你的未來(lái),你的職場(chǎng),陪伴著你的一定是燦爛的陽(yáng)光,就像我們經(jīng)常說(shuō)一個(gè)人你想要得到別人的喜愛(ài),你首先要去喜愛(ài)周圍的人,當(dāng)你喜歡上你周圍的人以后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),周圍的人也在喜歡你。
就像一個(gè)好的CEO一樣,你希望你的員工愛(ài)戴你、尊敬你、跟隨你,最重要的是什么,你要發(fā)自內(nèi)心地去喜歡你的員工,去尊重你的員工,去感謝你的員工,這個(gè)時(shí)候,我相信員工也都會(huì)從他內(nèi)心深處來(lái)感謝你。
作為一個(gè)好的CEO,同樣,你要去學(xué)會(huì)包容一切,包容別人所犯的錯(cuò)誤,我相信我們?cè)谧拿恳晃籆EO,每一位在企業(yè)當(dāng)中做高管的人,你的部下哪個(gè)不會(huì)犯錯(cuò)誤,你想想看,如果他不犯錯(cuò)誤,和你一樣的境界的話,那你覺(jué)得你這個(gè)CEO還做得長(zhǎng)嗎?你做不長(zhǎng)了。如果你的員工每一個(gè)人,他的價(jià)值觀也好,或者說(shuō)他對(duì)市場(chǎng)的敏銳也好,或者對(duì)技術(shù)的深度也好,都超過(guò)了你的時(shí)候,你還
可能是領(lǐng)導(dǎo)嗎?所以我們要去包容。
同樣的包容是什么,當(dāng)周圍有些對(duì)你不理解的時(shí)候,你應(yīng)該告訴你自己說(shuō),這可能是信息不對(duì)稱所造成的。當(dāng)有很多的人對(duì)你有不同的理解,不同的看法的時(shí)候,什么是包容?這個(gè)包容就是說(shuō)沒(méi)關(guān)系,時(shí)間會(huì)證明一切的,這就是我們說(shuō)的包容。
我相信做一個(gè)成功的CEO,你真的需要具備很多很多別人不具備的東西,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)袖,你是領(lǐng)軍人物,你需要什么?你需要周圍的人都在跟隨你,你是他們的榜樣,千萬(wàn)不要忽略這個(gè)榜樣的力量。當(dāng)你成為了榜樣以后,你才有可能
去領(lǐng)導(dǎo)這樣的企業(yè)。
同樣,今天我們的中國(guó),已經(jīng)是一個(gè)全球化的局面,這個(gè)全球化是什么,也就是說(shuō)無(wú)論是我們的產(chǎn)品也好,還是我們企業(yè)的未來(lái)也好,其實(shí)我們和世界已經(jīng)聯(lián)系在一起,今后可能你真的不會(huì)去太在乎說(shuō),這個(gè)是中國(guó)的品牌,還是世界的品牌,這個(gè)是中國(guó)式的管理,還是說(shuō)是世界式的管理,我覺(jué)得未來(lái)我們都必須走向世界,走向世界是什么?就是用世界的眼光來(lái)看企業(yè),用世界的境界來(lái)要求自己。這就是我們作為一個(gè)全球化的企業(yè)的CEO應(yīng)該有的標(biāo)準(zhǔn)。
幾年前我曾經(jīng)帶過(guò)一群企業(yè)家去了法國(guó)的巴黎,巴黎大家都知道,是一個(gè)非常浪漫的地方,雖然有很多人在罷工,但是它還是很浪漫。因?yàn)橹袊?guó)人富裕了,中國(guó)人期望享受更多的美食,所以我們團(tuán)隊(duì)的七八個(gè)人,他們要求我安排一個(gè)巴黎最好的法國(guó)菜的餐廳去用餐,當(dāng)我們選擇了一家巴黎市中心最高檔的法國(guó)餐廳的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)中國(guó)人來(lái),最貴的就是最好,所以我們就選擇了一家巴黎的法國(guó)餐廳,一進(jìn)去我就跟他們說(shuō),能否給我們安排一個(gè)包廂,這個(gè)包廂的概念我相信只有中國(guó)才會(huì)有,為什么需要包廂我現(xiàn)在也查不出來(lái),但是在西方,是沒(méi)有包廂這個(gè)概念的,西方人的概念如果要包廂你還不如在家吃呢,家里是最大的包廂。后來(lái)在我的一再要求之下,她給我安排了一個(gè)相對(duì)比較隱私的角落,這個(gè)時(shí)候我們開(kāi)始點(diǎn)菜,點(diǎn)菜之前服務(wù)員說(shuō)你們需要什么紅酒,我馬上跟他說(shuō),我說(shuō)我們難得來(lái)到法國(guó),所以我們想法國(guó)最好的葡萄酒,他跟我們講了一大堆葡萄酒,我們一個(gè)也不熟悉,因?yàn)樵谖覀兊亩淅镂覀冎宦?tīng)過(guò)拉菲,覺(jué)得那是全世界最好的紅酒,他說(shuō)我們這里沒(méi)有這種酒,但是我們有另外一種非常好的,我說(shuō)能不能給我們來(lái)最貴的一種,因?yàn)橹袊?guó)人的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,越貴的東西越好,他給我挑了一款非常貴的酒,650歐元一瓶,我馬上跟他們說(shuō),我說(shuō)你先給我們來(lái)五瓶吧,法國(guó)人沒(méi)聽(tīng)懂,七個(gè)人喝五瓶酒是什么概念?我說(shuō)你不用擔(dān)心,我們有錢和信用卡,他還是不懂,因?yàn)槲艺f(shuō)先來(lái)五瓶,因?yàn)槲抑牢业耐榈木屏渴鞘裁礃拥模袊?guó)人跟外國(guó)人的思維方式是不一樣的,中國(guó)人希望的是什么?中國(guó)人希望的是結(jié)果,喝酒喝酒,不就是把自己喝到漂的感覺(jué)嗎?西方人是什么?西方人喝酒是品嘗這個(gè)過(guò)程,就像西方人喝咖啡一樣,是那種慢慢的品嘗,而中國(guó)人是把它當(dāng)飲料來(lái)喝。這就是東西方文化的差異。他還是不理解,拿了兩瓶來(lái),我們就把這兩瓶紅酒倒了四杯還沒(méi)倒?jié)M,這時(shí)候法國(guó)人看不下去了,他說(shuō)跟我出來(lái)一下,我馬上拿出我的信用卡說(shuō),你放心,我們會(huì)付錢的,他說(shuō)這不是錢的問(wèn)題。我們接受不了,我說(shuō)你怎么可能接受不了呢,我付錢喝你的酒你有什么接受不了的,他說(shuō)你們中國(guó)人喝酒的方式我們法國(guó)人接受不了,不適合我們餐廳的品位和風(fēng)格,所以我說(shuō)品位真的是很重要很重要。
所以他說(shuō)我下面提個(gè)要求,這個(gè)要求就是,請(qǐng)你們盡快離開(kāi)這個(gè)餐廳,你想,我好不容易找到一家這兒優(yōu)秀的餐廳,這么昂貴的餐廳,我也不喜歡離開(kāi)啊,沒(méi)面子啊,那么人看著我們中國(guó)人被人轟出去,或者是什么呢,你按照我們法國(guó)人喝酒的方式喝酒。這時(shí)候我很尷尬,我回到了中國(guó)企業(yè)家的代表席,我說(shuō)我跟你們商量一件事,我說(shuō)這個(gè)地方的紅酒最多只能喝兩瓶,喝完換一個(gè)地方,這是法國(guó)人喝酒的方式。他說(shuō)不可能吧,我們以前也在法國(guó)其他餐廳喝過(guò),我說(shuō)這是法國(guó)的NO.1餐廳,人家講究格調(diào),最多喝兩瓶,就這樣我們還是選擇了留在了所謂的法國(guó)巴黎最好的餐廳,當(dāng)然你也知道,我們中國(guó)人講究是的結(jié)果,我們出了這個(gè)餐廳又走到了另外一個(gè)酒吧,因?yàn)檫€沒(méi)有達(dá)到目的,我們的目的是一定要讓自己喝到飄飄然,這就是中西方文化的一種差異。
做一個(gè)未來(lái)的全球的CEO,我希望我們都應(yīng)該理解這樣的差異所在,同樣我相信,西方人來(lái)到中國(guó),他們也會(huì)感到文化的壁壘所在,當(dāng)年我在微軟的時(shí)候,我的一個(gè)微軟的高管叫勞瑞,學(xué)了很多的中文,會(huì)講一點(diǎn),所以我經(jīng)常帶她去見(jiàn)一些中國(guó)的客戶,中國(guó)的客戶一聽(tīng)到我說(shuō)這個(gè)美國(guó)人會(huì)講中文,每個(gè)人都很興奮。就像我們中國(guó)人如果到了美國(guó)不會(huì)講英文會(huì)覺(jué)得很難堪一樣,這個(gè)我覺(jué)得很奇怪,英文現(xiàn)在是國(guó)際性語(yǔ)言,中文還不是,所以勞瑞在酒席上吃飯的時(shí)候,大家不斷地跟她交談一些中文,其中有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)站起來(lái)說(shuō),對(duì)不起我要出去方便一下,勞瑞沒(méi)有聽(tīng)懂,什么叫方便一下,馬上另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟他解釋說(shuō),在中國(guó)上廁所叫方便,這個(gè)時(shí)候勞瑞說(shuō),原來(lái)上廁所叫方便,所以她中間離開(kāi),也跟大家說(shuō)我出去方便一下,學(xué)的很快。
最后臨走的時(shí)候,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)非常友好,跟勞瑞說(shuō),你在中國(guó)還會(huì)待一段時(shí)間嗎,勞瑞說(shuō)未來(lái)一周我都在中國(guó),這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),那么下次在你方便的時(shí)候,我去見(jiàn)你。這個(gè)時(shí)候勞瑞看著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)不知道說(shuō)什么好,非常尷尬,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)看出來(lái)她的尷尬,馬上反問(wèn)一句,你平時(shí)不方便嗎?勞瑞說(shuō)我每天都方便的。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),那就好,下一次等你方便的時(shí)候我趕過(guò)去看你。這個(gè)時(shí)候勞瑞用英文跟我說(shuō),她居然要在我上廁所的時(shí)候趕過(guò)來(lái)看我,你們中國(guó)男人太猛了。
唐駿“學(xué)歷門(mén)”事件:
在中國(guó)做企業(yè)要運(yùn)用東方智慧
不是我們中國(guó)男人太猛,是什么?是這種文化的差異,這種文化的差異來(lái)自什么?來(lái)自于語(yǔ)言的差異,因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)語(yǔ)言其實(shí)就是代表著文化,你不覺(jué)得嗎,你看看我們中國(guó)的字,它是有文化的,它是經(jīng)過(guò)五千年的文明和歷史,造就了當(dāng)今中國(guó)的漢字的文化,你再看西方的英語(yǔ),你說(shuō)它能復(fù)雜到什么程度呢?所以相對(duì)來(lái)說(shuō),西方人跟我們東方人比起來(lái),要比較直接一點(diǎn),相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),作為一個(gè)全球性的企業(yè),我覺(jué)得一個(gè)好的CEO,應(yīng)該是融合中西方的優(yōu)秀的文化的東西,一個(gè)好的民族,未來(lái)最應(yīng)該去吸納各個(gè)民族的長(zhǎng)處,這個(gè)民族才有可能不斷地壯大和發(fā)展。所以我們也要去學(xué)習(xí),就像我們的企業(yè)管理當(dāng)中,我們說(shuō)周圍式企業(yè)管理應(yīng)該是怎么樣的,中國(guó)式企業(yè)應(yīng)該是吸收一些西方的管理的模式,管理的架構(gòu),管理的理念,這些理念當(dāng)中,一個(gè)非常重要的因素,也是我非常認(rèn)同的,也是我早年經(jīng)常提出來(lái)的,是這種簡(jiǎn)單的模式。
就像我們的商業(yè)模式一樣,什么是好的商業(yè)模式,好的商業(yè)模式就是簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,如果你的商業(yè)模式當(dāng)中有太多需要依賴別人的話,這樣的商業(yè)模式成功的可能性非常小。所以我們說(shuō),我們應(yīng)該崇尚簡(jiǎn)單,真正意義上的崇尚簡(jiǎn)單,才有可能讓我們的企業(yè)在管理上面變得更加的完善。
所以簡(jiǎn)單也是在我們的企業(yè)管理當(dāng)中非常崇尚的,只有當(dāng)你的企業(yè)在管理模式上,管理架構(gòu)上,就像人與人之間的關(guān)系,什么樣的關(guān)系讓你變得最輕松自如,我相信這種簡(jiǎn)單的朋友關(guān)系也好,還是說(shuō)簡(jiǎn)單的員工關(guān)系也好,還是說(shuō)簡(jiǎn)單的任何關(guān)系也好,這都會(huì)給你帶來(lái)一種最舒暢的關(guān)系。
所以我們說(shuō),在企業(yè)管理的過(guò)程當(dāng)中,我們應(yīng)該崇尚簡(jiǎn)單,只有崇尚簡(jiǎn)單,才有可能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn),如果你的企業(yè)變得很復(fù)雜,在管理當(dāng)中你的企業(yè)復(fù)雜了以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你企業(yè)的很多的時(shí)間都是在消耗在解決企業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜的人事關(guān)系當(dāng)中,這就是企業(yè)的一大損失所在。
同樣我們做CEO特別是當(dāng)今中國(guó)的CEO,同樣我們需要關(guān)心政治,因?yàn)橹袊?guó)的文化,中國(guó)的制度,讓我們?cè)谧拿恳晃籆EO,我們不得不去關(guān)心中國(guó)的政治。
怎么去關(guān)心,剛剛結(jié)束的十七大五中全會(huì),我相信你們沒(méi)有太多地關(guān)注,我可以告訴你我是怎么關(guān)注的,整個(gè)的十七大五中全會(huì),我?guī)缀跏侨虆⒓樱?dāng)然是通過(guò)電視的方式。為什么要參加?因?yàn)槲蚁M麖拇髸?huì)精神當(dāng)中,了解到我們下一個(gè)五年計(jì)劃,未來(lái)中國(guó)會(huì)發(fā)生什么樣的變化,這對(duì)我們企業(yè)又會(huì)帶來(lái)什么樣的影響,在這樣的影響之下,我們?cè)趺磻?yīng)對(duì)它。這不就是為了企業(yè)的發(fā)展嗎?這也是在中國(guó)企業(yè)發(fā)展的非常重要的因素所在。我記得幾年前我和我最尊敬的CEO蓋茨先生有過(guò)這么一個(gè)對(duì)話,這個(gè)對(duì)話我覺(jué)得讓我也印象非常深刻,蓋茨先生跟我說(shuō),他說(shuō)過(guò)去的經(jīng)歷當(dāng)中,他接待過(guò)無(wú)數(shù)中國(guó)的客人,在微軟公司,他還記得他接待的第一位中國(guó)客人是一個(gè)中國(guó)政府的官員,他在微軟公司的總部西雅圖接待了中國(guó)政府官員,讓他印象非常深刻,這個(gè)官員只跟他講了三句話,第一句話是什么?美國(guó)這個(gè)國(guó)家很美麗,蓋茨聽(tīng)了非常開(kāi)心;第二句話說(shuō),微軟公司是全世界最著名的IT公司,微軟公司當(dāng)然是,所以蓋茨也非常開(kāi)心;第三句話說(shuō),微軟的員工對(duì)他們的接待非常的周到,蓋茨說(shuō)我當(dāng)時(shí)就被震撼了,為什么震撼了?因?yàn)橹袊?guó)人真的是太有全局觀念了。從美國(guó)講到微軟,從微軟講到員工,方方面面雖然只講了三句話,這三句話覆蓋面是非常全的,所以他對(duì)中國(guó)官員非常佩服,他說(shuō)為什么,我說(shuō)還用問(wèn)為什么嗎?因?yàn)槲覀冎袊?guó)在學(xué)三個(gè)代表。
他說(shuō)第二次我接待的是中國(guó)企業(yè)界的領(lǐng)袖,所謂的企業(yè)家,這位企業(yè)家跟蓋茨也說(shuō)了三句話,這三句話是什么呢?第一,美國(guó)國(guó)家很美麗,第二,微軟是個(gè)非常著名的IT公司,第三,微軟公司的員工的接待非常周到,蓋茨說(shuō)當(dāng)我再次聽(tīng)到中國(guó)人講這個(gè)的時(shí)候,我真的再次被震撼了,我說(shuō)你不要被震撼,為什么?因?yàn)橹袊?guó)人都在學(xué)三個(gè)代表,而且接下來(lái)你還會(huì)碰到。
他說(shuō)果然第三次我又聽(tīng)到中國(guó)的代表跟我說(shuō),第一中國(guó),第二微軟,第三蓋茨馬上說(shuō)了,你是不是要說(shuō)我們的接待很好。他說(shuō)對(duì),但是我還有第四,蓋茨說(shuō)是什么?他說(shuō)你們微軟公司的發(fā)展的速度、觀念非常非常好。他說(shuō)我一下蒙了,這是為什么。我說(shuō)這還用問(wèn)為什么嗎?你知道嗎?我們中國(guó)正在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展
觀。
他說(shuō)為什么中國(guó)人都有那么大的全局觀,我說(shuō)這就是中西方文化的差異,我們中國(guó)人永遠(yuǎn)是把國(guó)家放在第一位,自己是放在第二位,而看看你們美國(guó),你們美國(guó)人永遠(yuǎn)是把個(gè)人放在第一位,沒(méi)有第二位,這就是中西方文化的差異。
再回到我剛才的開(kāi)場(chǎng),前幾天,我跟一個(gè)媒體的朋友有過(guò)一個(gè),我覺(jué)得讓我無(wú)比感觸的交談,這個(gè)媒體朋友跟我談,你想現(xiàn)在都是跟我談所謂的七月的**,他說(shuō)唐駿,你說(shuō)說(shuō),這個(gè)七月的**,其實(shí)跟你有什么關(guān)系?再說(shuō)了,我們?cè)诤醯氖悄愕哪芰Γ揪筒粫?huì)在乎你的學(xué)歷,我說(shuō)你不能這么說(shuō),你這么說(shuō)好像我沒(méi)有學(xué)歷似的。他說(shuō)你知道嗎,這件事的問(wèn)題在于什么?在哪里你知道把知道?我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題所在要么就是信息不對(duì)稱,要么就是很多人誤解了。他說(shuō)都不是,這個(gè)問(wèn)題的最大之處是誰(shuí),是你唐駿有了問(wèn)題,我一聽(tīng),我覺(jué)得這個(gè)啟發(fā)很有新
意。
我說(shuō)我怎么了?我哪里錯(cuò)了,他說(shuō)你錯(cuò)的地方就是,你沒(méi)有第一時(shí)間站出來(lái)承認(rèn)你的錯(cuò)誤。我說(shuō)我錯(cuò)在哪里都不知道你怎么叫我承認(rèn)錯(cuò)誤呢?他說(shuō)這就是你不對(duì)的地方,在中國(guó)人眼里你做對(duì)什么做錯(cuò)什么沒(méi)有那么重要,重要的是什么?你認(rèn)不認(rèn)錯(cuò)。你認(rèn)錯(cuò)的是什么?認(rèn)錯(cuò)了就說(shuō)明你的態(tài)度,你不認(rèn)錯(cuò)是什么?這是
一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。
如果一個(gè)人有態(tài)度問(wèn)題的話,人家會(huì)放過(guò)你嗎?我說(shuō)我態(tài)度肯定是沒(méi)有問(wèn)題,如果我有錯(cuò)我有認(rèn)錯(cuò),如果沒(méi)有錯(cuò)我就是不認(rèn)錯(cuò),把說(shuō)這是美國(guó)式的思維方式,在中國(guó)你先把錯(cuò)認(rèn)了,然后再來(lái)講到底是錯(cuò)的還是對(duì)的,我木然地看了看他,他說(shuō)你再想想,文化大革命期間,我們很多的領(lǐng)導(dǎo)干部,不是被打倒了嗎,我說(shuō)是的,我爸就是,他說(shuō)很多的領(lǐng)導(dǎo)干部文革期間根本沒(méi)有錯(cuò),但是他們認(rèn)錯(cuò),我說(shuō)我爸也是,他說(shuō)你有沒(méi)有看到,這些認(rèn)錯(cuò)的干部過(guò)一段以后又平凡了,平凡以后比原來(lái)的級(jí)別又提升了一級(jí),我說(shuō)我爸更是這樣,我爸原來(lái)是科級(jí)干部,后來(lái)
提到了副處。
但是聽(tīng)完這席話我真的是無(wú)比感慨,感慨的是什么?其實(shí)在這個(gè)場(chǎng)合,我最想說(shuō)的是什么?我錯(cuò)了,雖然我不知道錯(cuò)在哪里,雖然我更想說(shuō),你們盡快幫我撥亂反正。但是后來(lái)一想也不對(duì),如果我說(shuō)了這句話,又是什么,又是態(tài)度問(wèn)題。
再次謝謝大家,我的態(tài)度很好,謝謝!
第二篇:唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄
唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄
唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄1
1、自由不是想干什么就干什么,而是想不干什么就有能力不干什么。不要老是感覺(jué)自己缺什么,只要快樂(lè),就什么都不缺。快樂(lè)有時(shí)也需要心里暗示的,告訴自己很快樂(lè)!
2、父母只是給了你一個(gè)外表的輪廓,但是后來(lái)的修飾還是靠自己,你的內(nèi)心,生活環(huán)境和心態(tài)就是你的外表,外表可以改變,而且尺度可以很大。內(nèi)心簡(jiǎn)單陽(yáng)光樂(lè)觀,生活舒適的外表會(huì)很不一樣。
3、會(huì)做人、會(huì)做事、會(huì)作秀是升遷捷徑。
4、不要抱怨社會(huì)的不公,第一、只是抱怨是無(wú)用的,它只能讓你找到不努力的借口,第二、從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)開(kāi)社會(huì)是基本公平的,你努力和付出了一定會(huì)得到回報(bào),多少也是!第三、抱怨只能會(huì)讓你消極,只有正面思考才能進(jìn)步!
5、金子總是會(huì)發(fā)光的,除了努力去做之外,還要相信時(shí)間的作用,千萬(wàn)不要因?yàn)闀r(shí)間沒(méi)到,就變得浮躁、急噪,一定要沉得住氣。
6、懂得寬容是一種情操,做領(lǐng)導(dǎo)的要寬容員工,因?yàn)槟惚緛?lái)就應(yīng)該做的多點(diǎn),做老師的要寬容學(xué)生,學(xué)生本來(lái)就是來(lái)學(xué)習(xí)的,丈夫就是應(yīng)該寬容妻子,做妻子不容易,大人就更應(yīng)該寬容不懂事的小孩。
7、什么是幸福?就是擔(dān)心的事少,喜歡做的事多。如果擔(dān)心的事少?zèng)]有喜歡做的事,有點(diǎn)無(wú)趣,有錢有勢(shì)也沒(méi)用。擔(dān)心的事多喜歡的事也多,壓力太大,擔(dān)心的事多喜歡的事少,有點(diǎn)慘。
8、工作和婚姻有點(diǎn)像,不開(kāi)心就跳槽不是方法,經(jīng)常跳就不會(huì)有沉淀,沒(méi)有稱淀很難有提升,跳槽更不能成為一種習(xí)慣,就像婚姻一樣,特別是剛就業(yè)的人。
9、忠誠(chéng)是一個(gè)人的品格,對(duì)雇主的忠誠(chéng)并不是從一而終,而是在你服務(wù)于一家公司的時(shí)候,你得全身心地投入。
10、生活熱情一點(diǎn),工作忘我一點(diǎn);對(duì)人寬容一點(diǎn),助人快樂(lè)一點(diǎn);困難堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),成功低調(diào)一點(diǎn);為人正派一點(diǎn),處事公正一點(diǎn);決策果斷一點(diǎn),輝煌燦爛一點(diǎn),你行我素一點(diǎn)。
11、任何事情都是可以變通的。一種方法不行,還可以用很多別的方法。循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī)難以成事。
12、跳槽要在時(shí)機(jī)成熟,做到最輝煌時(shí)跳槽。跳槽一定要往高處跳,至少要平跳。
13、我們要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的性格,花30分鐘想一下身邊20個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),然后改變你的性格。
14、機(jī)會(huì)不是平等的,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給予那些善于去捕捉機(jī)會(huì)的人,那么捕捉到了以后,那些成功的人永遠(yuǎn)是那些已經(jīng)具備了接受挑戰(zhàn)的那一類人。
15、職業(yè)經(jīng)理人的生存,應(yīng)該具備三個(gè)方面的東西:一個(gè)叫做素質(zhì),一個(gè)叫做能力,一個(gè)叫做技巧。
16、人生總體是平淡的,別計(jì)較。幸福總體是會(huì)有的,別著急。權(quán)力絕對(duì)是暫時(shí)的,沒(méi)關(guān)系。欲望只會(huì)是無(wú)窮的,輕松點(diǎn)。困難是客觀的,沒(méi)什么。生活是豐富的,要享受。
17、把簡(jiǎn)單事情搞復(fù)雜是文化,把復(fù)雜事情搞簡(jiǎn)單是科學(xué);把明白事情搞糊涂是哲學(xué),把糊涂事情搞明白是法律;把糊涂人搞明白是老師,把聰明人搞糊涂是領(lǐng)導(dǎo)!所以簡(jiǎn)單很難但是很重要。
18、性格決定未來(lái),性格決定命運(yùn)。最好的性格是熱愛(ài)生活、熱愛(ài)一切事物,那么所有人也都會(huì)熱愛(ài)你!
19、人生要有規(guī)劃,不要想3年以后干什么,要想3年內(nèi)的目標(biāo),不要給自己太多的構(gòu)想。
20、性格決定命運(yùn),好性格決定好未來(lái)。好的性格是熱愛(ài)同學(xué),熱愛(ài)生活,熱愛(ài)一切。
21、機(jī)會(huì)是不平等的,它給予勤奮的人、勇于爭(zhēng)取的人、超前地多跨了一步的人。
22、中醫(yī)之所以在中國(guó)流行,是因?yàn)橹嗅t(yī)雖然不見(jiàn)得有什么好的效果,但至少不會(huì)吃死人。
23、簡(jiǎn)單加勤奮,那么無(wú)論是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把復(fù)雜的事變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)。在做工作的時(shí)候,勤奮永遠(yuǎn)是一個(gè)致勝的法寶。任何一個(gè)公司、任何一個(gè)地方,只要你勤奮了,比別人多勤奮那么一點(diǎn),你一定會(huì)超前別人很多。
24、一個(gè)人如果完全遵循內(nèi)心去活著,要么成為一個(gè)瘋子,要么成就一個(gè)傳奇。
25、中國(guó)父母最可愛(ài)也是最可憐之處就在于,他們把所有的心血都花在子女身上。
26、先做人,后做事,偶爾做秀。做秀產(chǎn)生影響力,做人太理性就沒(méi)有魅力。
唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄2
·簡(jiǎn)單加勤奮:
那么無(wú)論是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把復(fù)雜的事變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)。 在做工作的時(shí)候,勤奮永遠(yuǎn)是一個(gè)致勝的法寶。任何一個(gè)公司、任何一個(gè)地方,只要你勤奮了,比別人多勤奮那么一點(diǎn),你一定會(huì)超前別人很多。
·正確的工作態(tài)度:
這種態(tài)度就是說(shuō)你不要指望著公司給你帶來(lái)什么,首先問(wèn)你,你能給公司帶來(lái)什么?也就是說(shuō)你所做的一切不要馬上去追尋一種很短暫的這種回報(bào),你應(yīng)該尋求更長(zhǎng)期的回報(bào)。只要你做,你相信一點(diǎn),總是有人會(huì)發(fā)現(xiàn)你的。我們所說(shuō)的金子總會(huì)是發(fā)光的,只是說(shuō)這個(gè)時(shí)間問(wèn)題,千萬(wàn)不要因?yàn)闀r(shí)間沒(méi)有到你就來(lái)這種急躁、浮躁,一定要沉得住氣!
職業(yè)經(jīng)理人生存法則:
·為“客戶”增值:
這里的客戶指廣義的客戶,一個(gè)是市場(chǎng)中我們看到的客戶,還有我的老板首先是我的客戶,我的同僚首先是我的客戶,我的團(tuán)隊(duì)的成員也是我的客戶。那作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的話,一定要考慮我怎么能給這些人帶來(lái)利益,帶來(lái)價(jià)值,使他們更加富有。如果他們富有的話,自然我就有錢掙了。
·對(duì)雇主忠誠(chéng):
職業(yè)經(jīng)理人的生存,應(yīng)該具備三個(gè)方面的東西:一個(gè)叫做素質(zhì),一個(gè)叫做能力,一個(gè)叫做技巧。這個(gè)對(duì)雇主忠誠(chéng)這一點(diǎn)屬于素質(zhì)一類,那么這個(gè)對(duì)雇主忠誠(chéng)并不是從一而終,不是這個(gè)意思。而是講在你服務(wù)于一間公司的時(shí)候,你得全身心地投入。
·大局小事能聽(tīng)會(huì)做:
識(shí)大局、做小事。戰(zhàn)略上,其實(shí)我們講正確的方向。那么誰(shuí)指引正確的方向?是董事會(huì),或者說(shuō)我們說(shuō)是公司的經(jīng)營(yíng)班子,或者總經(jīng)理層,那么這是大局。那么作為一個(gè)在企業(yè)里面的中層經(jīng)理,或者說(shuō)我們不直接參加董事會(huì)決策的經(jīng)理層的人員,實(shí)際上我們要明確公司本身的未來(lái)的一個(gè)的發(fā)展的方向、導(dǎo)向在哪里,包括我們的產(chǎn)業(yè),包括我們的人才的方向。那么在這個(gè)前提之下,那么具體的'業(yè)務(wù)的事情,那都是小事需要踏踏實(shí)實(shí)去做的。
那么所謂能聽(tīng),就是我們要聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)實(shí)質(zhì),以及圍繞這個(gè)問(wèn)題,我們能夠發(fā)散性地去思考。在這個(gè)前提之下再去做,我想只有識(shí)大局做小事,能聽(tīng)會(huì)做,那么有可能在職場(chǎng)發(fā)展中是穩(wěn)步地前進(jìn)。
唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄3
1、我的人生沒(méi)有奇遇,也不曾走過(guò)任何捷徑。在我看來(lái),成功固然讓人欣喜,但失敗和挫折更讓人難忘,真正成功的人是那些可以跨越失敗和挫折的人。
2、很多人問(wèn)我:你成功的秘訣是什么?我可以給出一個(gè)簡(jiǎn)明的答案:簡(jiǎn)單+勤奮。做人簡(jiǎn)單,做事勤奮。這就是我的那把火炬的核心成分。
3、為什么我說(shuō)我的成功可以復(fù)制?那是因?yàn)槭篱g萬(wàn)事萬(wàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn),大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干非常簡(jiǎn)明的規(guī)則。只要掌握這些規(guī)則,就可以不斷加以復(fù)制,就像我們兒時(shí)玩過(guò)的萬(wàn)花筒,創(chuàng)造出繽紛多彩的人生內(nèi)容。
4、任何事情都是可以變通的。一種方法不行,還可以用很多別的方法。循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)難以成事。
5、歸根到底,人生沒(méi)有什么可擔(dān)心的,也沒(méi)有什么不能失去的。
6、我的追求是做中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿,職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè)。為了這樣的追求和事業(yè),受苦亦是享樂(lè)。
7、我對(duì)自己如今性格的評(píng)價(jià)是:戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)主義者,戰(zhàn)術(shù)的浪漫主義者。我看問(wèn)題通常以三年為周期,這三年中的戰(zhàn)略目標(biāo)我非常清楚。制定了目標(biāo)后,就用各種浪漫的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。我反對(duì)實(shí)現(xiàn)方法的庸俗,在我看來(lái)那就是戰(zhàn)術(shù)上的低級(jí)。我要讓實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的每個(gè)過(guò)程都很享受。
8、我相信自己只要繼續(xù)努力,就一定會(huì)成功。
9、曾經(jīng)滄海難為水,如果不能繼續(xù)追求挑戰(zhàn)和激情,我選擇另一片天空。
10、只要有良好的溝通心態(tài),找到合適的溝通方式,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
11、很多早年時(shí)發(fā)生的點(diǎn)滴小事,都會(huì)成為影響一個(gè)人未來(lái)道路的重要因素。它們的影響,也往往會(huì)以出人意料的方式慢慢顯現(xiàn)。
12、以前的種種經(jīng)歷,都是我成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。如果我對(duì)我的今天滿意,那么對(duì)于過(guò)去人生道路上的每一件事、每一個(gè)人,我都應(yīng)該予以感謝。
13、我經(jīng)常把更多的機(jī)會(huì)給那些善于學(xué)習(xí)、有進(jìn)取精神的人,而不是那些自恃聰明的人。
14、溝通需要放低的心態(tài),更需要技巧。這種技巧絕對(duì)不是天生的,而需要后天不斷地磨煉。
15、社會(huì)不是你想象的那樣,想做就做,不想做就不做。
16、每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)先在自己不喜歡的崗位上把工作做好,等到有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力后,再設(shè)法來(lái)改變環(huán)境。
17、人生也是如此,如果你陷入逆向循環(huán),在某個(gè)階段一定要把它停住。
18、世界上沒(méi)有哪家企業(yè)的產(chǎn)品是盡善盡美的,要把它推銷出去得靠銷售者的人格魅力。自我營(yíng)銷的過(guò)程,也就是把自己的人格魅力發(fā)揮出來(lái)的過(guò)程。
19、人生就像植物生長(zhǎng)的過(guò)程,只要努力堅(jiān)持,一定會(huì)有開(kāi)花結(jié)果之時(shí)。
20、最重要的不是分手的結(jié)局,而是其間追求自己所愛(ài)的過(guò)程,這種態(tài)度使我的人生受益無(wú)窮。
21、機(jī)會(huì)是不平等的,它給予勤奮的人、勇于爭(zhēng)取的人、超前地多跨了一步的人。勤奮不但是追求成功的必需方法,更應(yīng)成為我們的人生態(tài)度。
22、只有勤奮,幾年、幾十年如一日的勤奮,勤奮到我自己都會(huì)感動(dòng)。這就是我的全部秘訣。
23、只有勤奮才能真正引領(lǐng)你實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo),這是我想送給每一位年輕朋友的話。
24、在培養(yǎng)你的激情時(shí),還千萬(wàn)要注意你所確定的方向和高度。理想不能定得太高,盡量制定一個(gè)相對(duì)短期的目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)這個(gè)短期目標(biāo)后,你會(huì)覺(jué)得付出的激情有回報(bào)。
25、人生要和自己比,哪怕只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但要讓今天的你比昨天的你更有激情。
26、難道每一個(gè)機(jī)遇都是公平的嗎?當(dāng)然不是,機(jī)遇肯定是不公平的,機(jī)遇只屬于那些有準(zhǔn)備的人。
27、通過(guò)努力,我把一個(gè)在別人看來(lái)遙不可及的機(jī)會(huì),漸漸地變成可能性越來(lái)越大的機(jī)會(huì)。
28、人生會(huì)遇到很多壁壘,如果躲避它們,你可能就失去了非常重要的機(jī)會(huì)。
29、我過(guò)去的人生經(jīng)歷,無(wú)論是失敗還是成功,都和我的性格有關(guān)。
30、如果你連自己的性格弱點(diǎn)都改不了,你和成功的距離就非常遙遠(yuǎn)了。
31、性格是一種習(xí)慣,只要堅(jiān)持改,就一定能改變。
32、一個(gè)人無(wú)論達(dá)到什么樣的高度,他為之感動(dòng)的東西都是相似的。
33、在創(chuàng)業(yè)時(shí),強(qiáng)勢(shì)有時(shí)很重要。而且務(wù)必記住,價(jià)格永遠(yuǎn)不是一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是自己的產(chǎn)品質(zhì)量。
34、每一個(gè)看似低的起點(diǎn),都是通往更高峰的必經(jīng)之路。任何時(shí)候都沒(méi)有不能放下的成就。這種心態(tài)可以使人無(wú)往而不利。
35、第一份工作不是選一份好職業(yè),不是選一份好薪水,而一定要選一家好公司。
36、要獲得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成功,一定要靠勤奮。其實(shí)每個(gè)人的智商都差不多,每天我比你多工作20%,也許就意味著我成功的概率多了50%。
37、每個(gè)人的職業(yè)生涯一定要有良好的規(guī)劃,不能盲目努力。有的人只知道努力工作,但是沒(méi)有規(guī)劃。有些人有規(guī)劃,但又不切實(shí)際。
38、我們?cè)谄髽I(yè)里要做的不是抱怨,不是提意見(jiàn)和建議,而是真正地對(duì)公司作一些實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。
39、老板的管只會(huì)提建議的人叫挑刺的人,這類人往往會(huì)讓老板討厭。老板對(duì)既能提出問(wèn)題又能提出解決方案的人會(huì)有好感,但一般不會(huì)重用。而老板最信任的則是,除了做到前面兩點(diǎn),還能論證出方案可行性的人。
40、許多了不起的成功,其實(shí)都靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小努力積累而成,做人就是這些細(xì)小努力中最重要的部分。
41、向上、感恩、關(guān)心—這三種性格是做人最需要的。如果一個(gè)人能力不錯(cuò),性格又好,想不成功都很難。
42、先做人,后做事,偶爾做秀。做秀產(chǎn)生影響力,做人太理性就沒(méi)有魅力。
43、中國(guó)父母最可愛(ài)也是最可憐之處就在于,他們把所有的心血都花在子女身上。
44、跳槽的秘訣:要在時(shí)機(jī)成熟,做到最輝煌時(shí)跳槽。跳槽一定要往高處跳,至少要平跳。
45、男人最優(yōu)秀的品質(zhì)就是厚道。
46、在職業(yè)生涯中,要學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)遇,不是等待機(jī)遇。
47、勤奮,這是最重要的。一點(diǎn)聰明,加上十點(diǎn)努力,就足夠了!
48、人生的意義就在于有追求,有影響力,有一個(gè)正確的價(jià)值觀。我每次都會(huì)選擇做不同的事,擔(dān)當(dāng)不同的角色,但每次我都盡量做到最好。
49、我看問(wèn)題只看三年,三年以后的事我從來(lái)不去想。
50、我不是一個(gè)工作狂。工作狂沒(méi)有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的樂(lè)趣,我打籃球,有自己的籃球隊(duì),也打高爾夫,還會(huì)吹薩克斯,我有很多自我享受的方式。
唐駿經(jīng)典語(yǔ)錄4
1、你知道蓋茨最相信誰(shuí)嗎?是我唐駿,所以你應(yīng)該相信我
2、在職業(yè)生涯中,要學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)遇,不是等待機(jī)遇。
3、勤奮,這是最重要的。一點(diǎn)聰明,加上十點(diǎn)努力,就足夠了!
4、微軟真正的權(quán)威是它的管理機(jī)制,微軟的管理理念是通過(guò)一套規(guī)范的流程來(lái)管理,它的成功之處就在于此。
5、職場(chǎng)成功之道無(wú)它,“唯三做也”:做人、做事、作秀。要先做人,再做事,偶爾作作秀,企業(yè)需要像人生一樣經(jīng)營(yíng)。
6、溝通是引導(dǎo)員工最好的方法;在營(yíng)造和保持團(tuán)隊(duì)信心上,最重要的也仍然是溝通。
7、對(duì)于微軟,過(guò)去喜歡,現(xiàn)在喜歡,將來(lái)也喜歡。
8、人生的意義就在于有追求,有影響力,有一個(gè)正確的價(jià)值觀。我每次都會(huì)選擇做不同的事,擔(dān)當(dāng)不同的角色,但每次我都盡量做到最好 。
9、我個(gè)人最大的價(jià)值,是擁有一個(gè)最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人所需具備的全部條件。
10、不要在低谷時(shí)跳槽,要在高峰的時(shí)候跳槽。你在頂峰,意氣風(fēng)發(fā),才有能量跳得更遠(yuǎn)。如果在低谷,你的心態(tài)也會(huì)低迷,觀念也會(huì)受到束縛,隨便給點(diǎn)錢或者職位,就可能跳了,會(huì)越跳越低。
11、在總結(jié)跳槽的經(jīng)驗(yàn)時(shí),唐駿認(rèn)為首先肯定要挑自己喜歡做的。其次是一定要對(duì)自己的影響力和品牌有所提升。三是價(jià)值回報(bào)一定要更高。
12、對(duì)一個(gè)企業(yè)家而言,創(chuàng)業(yè)的成功首先基于對(duì)想法的把握,認(rèn)定某個(gè)想法有潛力后,以其為基礎(chǔ),才有可能開(kāi)創(chuàng)出成功的事業(yè),并成為市場(chǎng)的最終贏家。
13、作為職業(yè)經(jīng)理人,我給盛大帶來(lái)的是理性的東西,激情的部分是零。因?yàn)檫@個(gè)公司需要的不是我的激情。
14、與新公司的磨合就是與老板一個(gè)人的磨合,沒(méi)必要跟員工磨合。跟老板磨合好了,下面的人自然就全聽(tīng)你的了。
15、我叫得出一千多名員工的名字,對(duì)他們每一個(gè)人溫和微笑。但我站在一個(gè)圓的中心,他們都在圓周上,每一個(gè)人離我的半徑,都是相同的。
16、論成功,如果與比爾蓋茨比,我可能永遠(yuǎn)比不上。但我和自己五年前、十年比,我就是成功者。論打球,我永遠(yuǎn)比不上姚明,但我今年就覺(jué)得比去年進(jìn)步得多。成功是沒(méi)有可比性的,千萬(wàn)不要跟你的偶像去比,自己才是衡量成功與否的標(biāo)尺。
17、我看問(wèn)題只看三年,三年以后的事我從來(lái)不去想。
18、我不是一個(gè)工作狂。工作狂沒(méi)有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的樂(lè)趣,我打籃球,有自己的籃球隊(duì),也打高爾夫,還會(huì)吹薩克斯,我有很多自我享受的方式。
19、我并沒(méi)有把生活和工作分得很開(kāi),因?yàn)槲以诠ぷ髦袑ふ业搅松畹臉?lè)趣,在生活中也尋找到了工作的樂(lè)趣。
20、做人不只是做一個(gè)感動(dòng)人物,也不是做一個(gè)好商人,做人就是做一個(gè)好人。無(wú)論是學(xué)生也好,商人也好,職業(yè)經(jīng)理人也好,服務(wù)人員也好,我們要做真正的好人。這個(gè)定義是什么?做任何工作,與任何人打交道都要寬容、善良、陽(yáng)光、樂(lè)觀。
21、我想通過(guò)我的努力,來(lái)改變中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生存環(huán)境;也希望通過(guò)我的努力,提升中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值和影響力。
22、成功之路不是只有一條,無(wú)論是打工還是創(chuàng)業(yè),只要做好了都是成功
23、職業(yè)經(jīng)理人民營(yíng)企業(yè)生存法則:一、尊重。在民營(yíng)企業(yè)一定要被老板尊重,不要走得太近。二、共贏。企業(yè)跟職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有利益的共享,這樣才能產(chǎn)生共贏。三、溝通。職業(yè)經(jīng)理人很強(qiáng)勢(shì),老板更強(qiáng)勢(shì),矛盾很容易出現(xiàn),所以經(jīng)常溝通才能互相信任。
24、績(jī)效管理不能光用條條框框,而是要激發(fā)他的潛能,讓他感受到在公司受到重視,他會(huì)做得很開(kāi)心,業(yè)績(jī)就上來(lái)了
25.我的管理是通過(guò)激情來(lái)激發(fā)每一個(gè)員工的潛能,并通過(guò)一種機(jī)制來(lái)維持,這才是一個(gè)真正優(yōu)秀的管理模式。在美國(guó)做管理,你不需要感動(dòng)員工,只要按合同支付報(bào)酬就行;而在中國(guó),人們追求的更多不僅是金錢,還有感覺(jué)。因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要提供這種感覺(jué)給員工——讓他覺(jué)得他在公司里是很重要的。
26.我的人事原則是:簡(jiǎn)單、坦然、沒(méi)有親疏之別、不碰人事斗爭(zhēng)、靠實(shí)力說(shuō)話。有了這條原則,在任何企業(yè)都可以與人相處好。
第三篇:唐駿演講
2008年4月15日下午,在新華都新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),唐駿放慢了語(yǔ)速,緩緩而談:“昨夜,我失眠了,從來(lái)沒(méi)有這樣徹夜難眠過(guò)。”
我們無(wú)法揣測(cè),唐駿的失眠是因?yàn)槊鎸?duì)的新的單位、新的事業(yè)而產(chǎn)生的不安,還是為自己在中國(guó)將“打工”這個(gè)略帶貶義的名詞賦予了全新的詮釋。但不管怎樣,有著10億元身價(jià)的唐駿,確實(shí)有著他獨(dú)特的思維方式和面對(duì)事業(yè)的角度。而他的這種獨(dú)特視角,則必然引發(fā)中國(guó)管理界更多的思考。
2008年5月17日,中國(guó)MBA北京聯(lián)盟和北京理工大學(xué)MBA教育中心聯(lián)合主辦的“企業(yè)倫理與基業(yè)長(zhǎng)青論壇,暨第三屆中國(guó)MBA北京聯(lián)盟主席峰會(huì)”在北京理工大學(xué)召開(kāi),會(huì)上,唐駿以福建新華都實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁的身份,作了一場(chǎng)精彩的演講,透過(guò)演講的字里行間,或許可以幫組我們窺視唐駿對(duì)事業(yè)更多的思考。
把中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人做到極致
演講一開(kāi)始,唐駿便開(kāi)宗明義,他說(shuō):“很多媒體的朋友問(wèn)我,唐駿你為什么不去創(chuàng)業(yè)?你擁有了資金,擁有了技術(shù),擁有了資源,擁有了管理理念,而你卻放棄了創(chuàng)業(yè)?我說(shuō)對(duì)我來(lái)說(shuō),做職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè),因?yàn)槲蚁氚阎袊?guó)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)旗幟一直扛下去,在中國(guó),中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人還沒(méi)有被那么的認(rèn)可,中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人還有漫長(zhǎng)的道路要走。我希望把中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人做到極致,我希望真正成為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)標(biāo)桿,這就是我的一個(gè)理念,這就是我的事業(yè),我們說(shuō)創(chuàng)業(yè),就是在創(chuàng)造一個(gè)事業(yè),而我在做中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人,我也是把它當(dāng)作一個(gè)事業(yè)來(lái)做。”
將職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)作一個(gè)事業(yè)來(lái)做,唐駿*著這個(gè)理念,從微軟到盛大,再到新華都。事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),老板和職業(yè)經(jīng)理人所代表著的是兩種不同的力量。作為企業(yè)的擁有者,老板主要關(guān)心的是資本的增值,體現(xiàn)的是一種領(lǐng)導(dǎo)力。他們善于提出具有指導(dǎo)性的戰(zhàn)略構(gòu)想,強(qiáng)調(diào)敏銳的市場(chǎng)洞察力。而職業(yè)經(jīng)理人則更加關(guān)注企業(yè)的資源配置,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,在微觀操作中,具有較強(qiáng)的策劃能力。換句話說(shuō),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),老板更像個(gè)皇帝,而職業(yè)經(jīng)理人,則更像個(gè)宰相。
因此,在每一次商業(yè)行動(dòng)中,老板和職業(yè)經(jīng)理人所關(guān)注的細(xì)節(jié)和角度往往并不相同,如果二人配合得相得益彰,相互尊重和理解,形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),則企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)非常迅速。但是,如果老板和職業(yè)經(jīng)理人相互缺乏默契和信任,相互搶權(quán)力、搶地位,則企業(yè)注定會(huì)走向沒(méi)落。可惜的是,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的關(guān)系,更像是后者。
在4月15日的新聞發(fā)布會(huì)上,在嘉賓入場(chǎng)過(guò)程中,有細(xì)心的記者發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)細(xì)節(jié),他寫(xiě)道:“明年這個(gè)時(shí)間,約在這個(gè)地點(diǎn),記得帶著玫瑰,打上領(lǐng)帶系上思念,動(dòng)情時(shí)刻最美。”4月15日下午,伴隨著張學(xué)友《你最珍貴》的歌聲,唐駿第一個(gè)走進(jìn)“唐駿加盟新華都新聞發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)。走到嘉賓前臺(tái)時(shí),唐駿突然站定,給其中一位嘉賓讓座,幾秒鐘后,這位嘉賓轉(zhuǎn)身坐在第二個(gè)座位。于是唐駿和其他嘉賓也都各坐其位。
唐駿作為職業(yè)經(jīng)理人,在這個(gè)小小的細(xì)節(jié)中詮釋了他怎樣看待自己的位置。即便他抱定給新華都超過(guò)他給盛大帶來(lái)的13億美元的收入預(yù)期,也必須清晰地了解企業(yè)的主人是誰(shuí),而這種意識(shí),則是他與陳發(fā)樹(shù)合作的基石。而陳發(fā)樹(shù)的大度,則是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須擁有的一種品德。即便他可能在私人辦公室中因?yàn)槭聵I(yè)和唐駿爭(zhēng)得面紅耳赤,甚至將唐駿罵得狗血噴頭,但是在眾人面前,特別是在自己的千軍萬(wàn)馬之前,他必須維護(hù)作為管理者——唐駿的權(quán)威。
而職業(yè)經(jīng)理人的謙遜,并非表示他必須在整個(gè)職業(yè)生涯中唯老板馬首是瞻。老板考慮的更多的是自己的利益,而職業(yè)經(jīng)理人必須更多考慮企業(yè)的利益。必要的時(shí)候,他必須用自己的智慧來(lái)解決老板的盲動(dòng)。而這種與老板溝通的智慧,唐駿掌握得已經(jīng)相當(dāng)成熟。2003年元月,時(shí)任微軟中國(guó)區(qū)總裁的唐駿接到比爾·蓋茨秘書(shū)的電話,稱蓋茨將于2月8日訪華,讓唐駿做好準(zhǔn)備。興奮的唐駿放下電話一看,蓋茨擬定訪華的時(shí)間正好是春節(jié)大年初三,中國(guó)政府官員、企業(yè)員工都在放假,蓋茨來(lái)華行程根本沒(méi)法安排。唐駿向蓋茨請(qǐng)求改期,而蓋茨說(shuō):“難道你不知道我的行程早在一年前就已經(jīng)安排好了嗎?”唐駿見(jiàn)信回復(fù)道:“我知道您的行程是一年前就安排好的,可是中國(guó)的春節(jié)是5000年前就安排好的啊!”幽默加技巧,使得蓋茨將一年前安排好的訪華時(shí)間推后20天。
對(duì)于中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的差距,唐駿總結(jié)說(shuō):“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人有待提升的兩點(diǎn),第一,不跟企業(yè)的老板及任何一個(gè)同事、員工做朋友;第二,不帶舊部去新東家。唐駿直言在當(dāng)今中國(guó)很多職業(yè)經(jīng)理人還做不到這兩點(diǎn)。”
從一到一百的智慧
在17日的演講中,唐駿說(shuō):“我們說(shuō)企業(yè)分兩個(gè)部分,一個(gè)部分就是從零到一的過(guò)程,在過(guò)去改革開(kāi)放30年的過(guò)程當(dāng)中,我們涌現(xiàn)了很多很多企業(yè),他們成功地把從無(wú)到有、從零做到一的這個(gè)過(guò)程。企業(yè)的第二個(gè)過(guò)程是怎樣把一個(gè)企業(yè)從一做到一百,一到一百是另外一個(gè)過(guò)程,這兩種做法是完全不同的兩種做法。我們說(shuō)從零到一的做法是摸著石頭過(guò)河的這么一種做法,所以我們說(shuō)從零做到一的企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中,我們看到很多很多企業(yè)的成功,而這些企業(yè)的成功背后其實(shí)他們都有著自己不同的故事,不同的經(jīng)歷,有些抓住了市場(chǎng)的機(jī)遇,有些由于在灰色地帶當(dāng)中,憑借自己的智慧,憑借自己對(duì)市場(chǎng)的這種判斷。而從一做到一百,這里我們所說(shuō)的是一條高速大道,我們?cè)u(píng)價(jià)過(guò)去傳統(tǒng)的從零走到一的這種摸著石頭過(guò)河的方式是不實(shí)用的,我們希望看到一整套的理念,一整套的模式,一整套的經(jīng)驗(yàn),包括資本市場(chǎng)等等這一切,才可以從一走到一百。而我們很多企業(yè)他們還是在理解一個(gè)基本的觀念,我基本可以把企業(yè)從零走到一,為什么不能從一走到一百呢?是可以走,但是我相信你傳統(tǒng)的從零走到一的這個(gè)模式,再?gòu)囊蛔叩揭话伲鋵?shí)你會(huì)走很多很多的彎路,因?yàn)槟愕淖龇ň褪敲^過(guò)河,但是你不要忘了,明明有這么一個(gè)寬敞的大道告訴你怎么走,告訴你用什么車,告訴你用什么油,為什么你不用這種方式呢?也許你不會(huì)開(kāi)車,也許你不知道油來(lái)自于什么地方,但是如果有人可以告訴你怎么走,有人可以帶著你怎么走,有人可以坐在車邊上跟著你一起走的話,這才是一個(gè)企業(yè)真正發(fā)展的路子,這一定是*我們職業(yè)經(jīng)理人,那些有經(jīng)驗(yàn)、有知識(shí)、有能力、有背景、受過(guò)這些企業(yè)培訓(xùn)的人,他們可以幫助你。”
職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值就在于他們比起老板來(lái)說(shuō)更懂得管理,而不是更懂得掙錢。掙錢往往帶著短期行為的眼鏡,而管理具有長(zhǎng)期性、目標(biāo)性和規(guī)劃性的特點(diǎn)。
2008年4月2日,唐駿于下午的盛大內(nèi)部會(huì)議中宣布辭去總裁一職,陳天橋在這次內(nèi)部會(huì)議對(duì)唐駿評(píng)價(jià)道:“唐駿是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的楷模。”離職后的唐駿仍將保留盛大董事的身份。據(jù)了解,陳天橋在內(nèi)部稱唐駿在盛大工作的四年為公司做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),他以個(gè)人的身份對(duì)唐駿表示感謝。
一個(gè)經(jīng)理人的價(jià)值往往不僅僅表現(xiàn)在金錢收入上,更多的則是表現(xiàn)在他為公司做出的貢獻(xiàn)上。陳天橋一定認(rèn)為,唐駿值得自己如此高規(guī)格的贊揚(yáng)。
2004年2月9日,唐駿加盟盛大。當(dāng)時(shí),陳天橋的夢(mèng)想不是暴發(fā),而是要通過(guò)大規(guī)模的收購(gòu),轉(zhuǎn)型成為一個(gè)迪斯尼式的互動(dòng)娛樂(lè)傳媒帝國(guó)。據(jù)說(shuō),陳天橋關(guān)于打造互動(dòng)娛樂(lè)帝國(guó)的夢(mèng)想深深地打動(dòng)了唐駿,并開(kāi)始盡其所能幫助陳天橋完成這一夢(mèng)想。
此后,無(wú)論是在華爾街上市、收購(gòu)新浪、推出免費(fèi)策略、平臺(tái)概念等一系列的經(jīng)典戰(zhàn)略中,唐駿在其中都有不俗表現(xiàn)。如今,陳天橋的夢(mèng)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)半,而唐駿則在盛名之時(shí)功成身退,留給盛大的,是4年來(lái)從1億美元到13億美元的驚心動(dòng)魄的一躍。這不禁讓我想起被裴垍 贊為“權(quán)傾天下而朝不忌,功蓋一世而上不疑,侈窮人欲而議者不之貶”的唐末一代名相郭子儀。
管理的力量
正如唐駿所說(shuō),創(chuàng)業(yè)是從零到一的過(guò)程,而發(fā)展是從一到一百的過(guò)程。前一個(gè)過(guò)程需要的是敏銳洞察力,后一個(gè)過(guò)程則需要信息、經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行。
就拿剛剛在我國(guó)四川發(fā)生的大地震來(lái)說(shuō),驚聞地震的消息后,政府必須做出最有效的決策才能將損失降到最低:如何救災(zāi)?誰(shuí)去救災(zāi)?怎樣分配人力和資源?如何調(diào)動(dòng)資源有序地送抵災(zāi)區(qū)?地震后可能會(huì)發(fā)生什么并發(fā)災(zāi)難,如何以及何時(shí)展開(kāi)對(duì)并發(fā)災(zāi)難的預(yù)防?這些細(xì)節(jié)問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題處理的先后抉擇就是管理的力量。相比起32年前唐山大地震,和剛剛在緬甸發(fā)生的颶風(fēng)災(zāi)害,這一屆中國(guó)政府響應(yīng)速度之快、步驟節(jié)奏之清晰、人員物資安排之合理都受到了國(guó)際社會(huì)的贊揚(yáng),這就是一種在管理方面的進(jìn)步,也是管理的力量在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn)。
做人,做事,做秀
唐駿說(shuō):“有一個(gè)人他在某一個(gè)電視節(jié)目上提出一個(gè)理論,叫做先做人、后做事、偶爾做做秀。當(dāng)然提出這個(gè)的人就是站在你們面前的叫唐駿的這個(gè)人。為什么我會(huì)提出來(lái)叫做人、做事、做秀這么一個(gè)很簡(jiǎn)單的理論呢?因?yàn)槲姨岢鰜?lái)了,因?yàn)楫?dāng)前我們?cè)谥v到這個(gè)成功,在講到做企業(yè)、做管理、做人的時(shí)候,我說(shuō)首先是要先做人,而且我提出來(lái)叫做人簡(jiǎn)單、做事勤奮。這又回到了我們簡(jiǎn)單加勤奮的一個(gè)理念當(dāng)中來(lái),也就是在社會(huì)這個(gè)形態(tài)當(dāng)中很多人把社會(huì)想得很復(fù)雜,當(dāng)你踏上這個(gè)社會(huì)以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)是相對(duì)來(lái)講比較復(fù)雜的,跟你在MBA這個(gè)環(huán)境當(dāng)中是完全不一樣的,所以本來(lái)就很復(fù)雜,再把MBA的人弄進(jìn)去就變得更復(fù)雜了,因?yàn)槟銈兌臇|西太多了,當(dāng)懂得多的人想玩復(fù)雜的時(shí)候,就變得真的很復(fù)雜很復(fù)雜。但是如果你一個(gè)企業(yè)被弄復(fù)雜了,這樣的企業(yè)還有生命力嗎?我記得當(dāng)年我要離開(kāi)微軟的時(shí)候,我給蓋茨寫(xiě)了一封非常感慨的信,而且這封信據(jù)說(shuō)曾經(jīng)感動(dòng)過(guò)很多微軟的女孩子。我對(duì)蓋茨說(shuō)在過(guò)去的十年服務(wù)于微軟的過(guò)程當(dāng)中,我唐駿不能說(shuō)我是微軟公司最勤奮的一位員工,但是我也可以告訴你,微軟公司沒(méi)有另外一個(gè)人可以站出來(lái)說(shuō)他比唐駿更勤奮。像我這樣加盟微軟的時(shí)候,是一個(gè)普普通通的軟件工程師,我想到微軟這么大一個(gè)企業(yè),我加盟的時(shí)候一萬(wàn)兩千名員工,我有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力?沒(méi)有任何的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是我有一條核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我勤奮啊,勤奮還不會(huì)嗎?所以通過(guò)我的勤奮來(lái)改變了很多很多工作上的一些問(wèn)題,我看到很多的企業(yè)家也好,還是職業(yè)經(jīng)理人也好,每一個(gè)成功人士必備的一條基本素質(zhì),就是勤奮,所以這就是我們說(shuō)的簡(jiǎn)單加勤奮的重要性。做秀這個(gè)詞老百姓都能聽(tīng)得懂,因?yàn)槲覀冊(cè)谥v企業(yè)需要經(jīng)營(yíng),我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候是做市場(chǎng)、做品牌,這是經(jīng)營(yíng)我們的品牌,同樣我們?cè)谧雎殬I(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,我們也需要來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的職業(yè)生涯,也要經(jīng)營(yíng)我們的人生,很多人忽略了這一點(diǎn),很多人只是說(shuō)做人做事,但是做人做事和經(jīng)營(yíng)還是不同的階段,所以我們一定要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的人生,經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)生涯。那怎么經(jīng)營(yíng),一定要用做秀的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。”
唐駿在演講中談到比爾·蓋茨給他的那封信,其中最重要的一段信息,是“謝謝你為微軟做出的巨大貢獻(xiàn),我期盼著你重新回到微軟的那一天!”一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人辭職后,老板真切的挽留,直接說(shuō)明了唐駿做人的成功。而如何獲得成功,唐駿的經(jīng)驗(yàn),是簡(jiǎn)單+勤奮。簡(jiǎn)單,可以說(shuō)是唐駿處理與老板關(guān)系的一****寶。唐駿坦言,在進(jìn)入盛大之后的一個(gè)階段內(nèi),他和盛大的員工之間也難免有沖突。這種沖突源于兩種不同的企業(yè)文化,最終演變成在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的不同。而唐駿必須處理好這種矛盾,否則就會(huì)導(dǎo)致唐駿與陳天橋之間的矛盾和沖突,一旦事態(tài)發(fā)展到這種程度,無(wú)論對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯還是對(duì)企業(yè)的發(fā)展,破壞力都是巨大的。而唐駿解決這一問(wèn)題的方法,就是盡量將事情簡(jiǎn)單化,抱定為盛大的發(fā)展而努力的基本目的和基本理念,將大家凝聚到這樣一個(gè)切合每一個(gè)人自身利益的基本對(duì)話平臺(tái)上,有了這樣的一個(gè)共同層面,溝通就變得容易得多,每個(gè)人對(duì)問(wèn)題和決策的看法,也就理智得多。
這就是唐駿所說(shuō)不要和公司員工、老板和同事交朋友的原因。假如你的企業(yè)有1000人,你和其中50個(gè)人成為朋友,那么你就等于制造了950個(gè)對(duì)立面,問(wèn)題一下子就變得復(fù)雜多了。因此,職業(yè)經(jīng)理人處理問(wèn)題必須從職業(yè)角度展開(kāi),運(yùn)用理性的力量去做出決策。而說(shuō)到做秀,唐駿2003年的一件小事給這個(gè)詞做了最恰當(dāng)?shù)淖⒔狻?/p>
當(dāng)時(shí),唐駿的手下——南方分公司經(jīng)理趙方得到了蘋(píng)果公司的邀請(qǐng),想跳槽去蘋(píng)果中國(guó)公司任總裁。趙方給唐駿打了個(gè)電話,說(shuō)自己去意已決,不必再回來(lái)勸他了。而唐駿馬上告訴趙方,要他在廣東等他,他馬上回來(lái)。趙方本以為唐駿回廣州的目的是為了挽留他繼續(xù)在微軟工作,而事實(shí)上唐駿只是和他聊了半個(gè)小時(shí)廣州的人文、飲食文化。第二天,媒體大字標(biāo)題《唐駿專程回國(guó)勸留趙方》。而唐駿的這次做秀,立刻讓趙方在蘋(píng)果公司的眼中身價(jià)倍增。
對(duì)于這場(chǎng)“秀”,唐駿自己這樣評(píng)價(jià):“我不只是做給趙方看,做給蘋(píng)果公司看,更重要的是做給我公司的員工看。我讓那些員工意識(shí)到,離職不是背叛,這是職業(yè)生涯的一種提升,因?yàn)槲覀円?jīng)營(yíng)我們的人生,因?yàn)槲覀円?jīng)營(yíng)我們的事業(yè),經(jīng)營(yíng)我們的職業(yè)生涯。我們必須一步步往上走,這跟經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一樣的,一定是選擇最適合自己的,最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的,說(shuō)得再大一點(diǎn),最能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的行業(yè)。所以我通過(guò)這種方式告訴微軟的員工,在微軟的時(shí)候我們尊重你,你離開(kāi)的時(shí)候我們同樣非常非常的尊重你,很多人說(shuō)唐駿這是做秀,你覺(jué)得這像做秀嗎?這是在做人,你不覺(jué)得嗎?所以這就是我們所謂的做秀的一個(gè)方面。”表示,在蓋茨宣布將財(cái)產(chǎn)全部捐贈(zèng)之前,他認(rèn)為蓋茨是一個(gè)成功的企業(yè)家,是行業(yè)的領(lǐng)袖和標(biāo)桿;但蓋茨宣布將全部財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)之后,他對(duì)蓋茨的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升了,他認(rèn)為蓋茨是整個(gè)人類的神話。
“蓋茨在微軟是一個(gè)精神領(lǐng)袖,即使蓋茨正式退出微軟的日常運(yùn)營(yíng),但是人們還會(huì)認(rèn)為這是蓋茨的微軟。”微軟原中國(guó)總裁、新華都集團(tuán)總裁兼CEO唐駿表示,這就是蓋茨的影響力。在得知蓋茨將所有財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)時(shí),促使唐駿自己對(duì)財(cái)富和人生價(jià)值進(jìn)行了思考,雖然目前他尚不能做到將所有財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng),但蓋茨對(duì)他的影響很大。蓋茨超脫了一般的企業(yè)家的境界,他認(rèn)為自己是全世界的蓋茨,是全世界賦予了他財(cái)富,要把這些財(cái)富還給全世界。通過(guò)這個(gè)方式回饋世界,回饋社會(huì)。
唐駿表示,蓋茨創(chuàng)造了一個(gè)全新的軟件產(chǎn)業(yè),歷史會(huì)給他客觀評(píng)價(jià)。但蓋茨職業(yè)生涯美中不足的一點(diǎn)可能是,他太突出的成就導(dǎo)致了操作系統(tǒng)市場(chǎng)缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng),缺乏競(jìng)爭(zhēng)讓創(chuàng)新的速度減弱。比如,這十年硬件領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,而Windows、Office的創(chuàng)新相對(duì)要弱一些。
在唐駿的記憶中,工作狀態(tài)的蓋茨一度是一個(gè)鋒芒畢露的人,總恨不得一步到位給別人指出問(wèn)題。如今,他已變得慈祥了很多,成為一個(gè)長(zhǎng)者的形象。這幾年他就發(fā)生了很大的改變,他已經(jīng)變得柔和很多了。因?yàn)樯w茨的地位比較特殊,加上他的話不多,不了解的人會(huì)感覺(jué)他有點(diǎn)孤僻,非常難接近。但稍微走近他,會(huì)發(fā)現(xiàn)他是非常可愛(ài)的人。
蓋茨曾在一次訪華時(shí)告訴唐駿,自己對(duì)吃飯沒(méi)啥要求,簡(jiǎn)單就行。有時(shí)他會(huì)突然想吃麥當(dāng)勞,就讓唐駿幫忙買一份。隨后兩人又討論,在冬天打包麥當(dāng)勞的技術(shù)問(wèn)題,怎么保溫,怎么保證薯?xiàng)l不會(huì)變軟。
蓋茨曾對(duì)唐駿說(shuō):“中國(guó)市場(chǎng)有很多挑戰(zhàn),你也面臨著很大的壓力,但我希望你做人要正直,做事要勤奮,做到了這兩點(diǎn)即使你沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),公司也會(huì)理解你的。”這番話令唐駿受益頗深。以后做很多事情的時(shí)候,他都會(huì)想起做人要正直、做事要勤奮的忠告。
第四篇:唐駿演講
唐駿 :尊敬的各位來(lái)賓,大家下午好!首先感謝主辦單位給我這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家共同探討中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)之路,大家都知道中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入 WTO,進(jìn)入WTO之后,我們面臨很多的挑戰(zhàn)。包括國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,包括自身經(jīng)濟(jì)的影響,所以每個(gè)企業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。在不確定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè),我們?cè)趺磥?lái)面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)?怎么在未來(lái)更持續(xù)的發(fā)展,這是擺在每個(gè)企業(yè)面前最大的問(wèn)題。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去十年當(dāng)中突飛猛進(jìn)的發(fā)展,這樣的發(fā)展來(lái)自于更多的對(duì)外開(kāi)放,也是國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)之后帶來(lái)的群體效應(yīng)。這種群體效應(yīng)在未來(lái)幾年當(dāng)中怎么持續(xù)保持和發(fā)展。“中國(guó)制造”使中國(guó)已經(jīng)成為全球最低廉的生產(chǎn)基地,可以說(shuō)在世界每一個(gè)角落都可以看到“中國(guó)制造”這么一個(gè)概念。“中國(guó)制造”給中國(guó)帶來(lái)什么?帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、外匯收入,更多是帶動(dòng)中國(guó)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今天我們可以看到,“中國(guó)制造”創(chuàng)造一個(gè)中國(guó)的深化,但這樣的深化是不能,或者說(shuō)也不應(yīng)該成為中國(guó)未來(lái)十年或者是更長(zhǎng)時(shí)間最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我們看“中國(guó)制造”后面是什么?從貧窮落后的國(guó)家到現(xiàn)在處于在經(jīng)濟(jì)上有說(shuō)服力的國(guó)家,但國(guó)家要成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、工業(yè)國(guó)這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們看到真正在“中國(guó)制造”產(chǎn)生最大利益的是哪些人?恰恰是把技術(shù)加工最簡(jiǎn)單的加工放在中國(guó)去的美國(guó)的廠商們、日本的廠商、歐洲的廠商們,而中國(guó)本身沒(méi)有獲取更多的利潤(rùn)。我們利潤(rùn)只有5%到10%的范圍之內(nèi),我相信未來(lái)這個(gè)利潤(rùn)空間會(huì)變得越來(lái)越小。一個(gè)是基于本國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),第一進(jìn)入門(mén)檻非常低,另外周邊國(guó)家跟中國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生很大的差距,無(wú)論從技術(shù)還是收入上,已經(jīng)產(chǎn)生了差距,這個(gè)差距帶來(lái)什么?第一我們應(yīng)該慶幸我們跟周邊國(guó)家產(chǎn)生了差距,他們?cè)谖磥?lái)幾年當(dāng)中一定會(huì)成為中國(guó)最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為什么“中國(guó)制造”放在中國(guó)?因?yàn)橹袊?guó)勞動(dòng)力成本低廉是最根本的核心,而未來(lái)兩年這恰恰不成為我們根本的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)谥v企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們千萬(wàn)不能把低成本作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的企業(yè)是沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的。所以我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展到今天怎么樣?我想在座可能都是非常成功的企業(yè)家,在過(guò)去幾年你成功了,過(guò)去成功有可能借助你把握市場(chǎng)的機(jī)遇,或者是創(chuàng)造一種商業(yè)模式。我們講的成功無(wú)非來(lái)自三個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)成功的商業(yè)模式,這是企業(yè)成功的一個(gè)基本。第二就是我們講到企業(yè)的商業(yè)的機(jī)遇。第三個(gè)是企業(yè)執(zhí)行力,商業(yè)模式占20%,市場(chǎng)的機(jī)遇占30%,50%是成為我們企業(yè)的執(zhí)行力成功方面。今天大家來(lái)參加這個(gè)論壇,肯定是在商業(yè)模式上取得了成功,有可能你是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的敏感度抓住了商業(yè)的機(jī)會(huì),找到商業(yè)的模式,也可能在過(guò)去幾年當(dāng)中你借助一些過(guò)去傳統(tǒng)的關(guān)系,或者更有可能你看到中國(guó)在改革開(kāi)放當(dāng)中灰色的地帶,被你抓住了機(jī)遇,但你不要忘了,這個(gè)機(jī)遇能讓你發(fā)展,能讓你初步的成功,但我想在座各位不會(huì)滿足于現(xiàn)在的成功,我們希望通過(guò)現(xiàn)在的成功更好為下一步的發(fā)展,這才是一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家未來(lái)一個(gè)動(dòng)力。所以今天討論是怎么樣讓企業(yè)更好的具有我們所說(shuō)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)真正擁有屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們企業(yè)在未來(lái)5年、10年處于不敗之地。
過(guò)去十年中國(guó)的最大核心競(jìng)爭(zhēng)力就是 “成本低廉”,價(jià)格一定是比任何一個(gè)國(guó)家低廉,更重要一點(diǎn)就是中國(guó)有很多受過(guò)教育比較低廉的勞動(dòng)力,所以生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不僅是價(jià)格低廉,質(zhì)量也達(dá)到別人的要求,所以把中國(guó)制造放在了中國(guó),而不是放在印度,比中國(guó)更貧窮落后的地方。這是中國(guó)過(guò)去幾十年中重視教育的巨大收獲。但這些是不夠的,我們的企業(yè)如果不是做中國(guó)制造,你也是面向中國(guó)市場(chǎng),你也面臨巨大的挑戰(zhàn)。第一你從事的行業(yè)商業(yè)模式別人在一夜之間就可以拷貝,在這么一個(gè)信息發(fā)達(dá)的國(guó)家里面,你還有什么樣的商業(yè)模式是我們不知道的,你還有什么商業(yè)模式是我不能拷貝的,所以商業(yè)模式已經(jīng)不能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你商業(yè)機(jī)遇已經(jīng)成為你的機(jī)遇,但先發(fā)機(jī)遇只有一個(gè),你只有這么一個(gè)機(jī)會(huì),不可能靠先發(fā)機(jī)遇永遠(yuǎn)為你企業(yè)奠定基礎(chǔ),所以我們企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力了。在座各位應(yīng)該給自己提醒一下,你面臨的挑戰(zhàn)先不講國(guó)外的企業(yè)進(jìn)入中國(guó),就連周邊坐在你身邊的人,就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槟愕纳虡I(yè)模式他知道,因?yàn)槟愕南劝l(fā)優(yōu)勢(shì)不存在,你無(wú)非靠過(guò)去的積累,而這些積累靠時(shí)間的流失一定會(huì)消失。我們從事行業(yè)門(mén)檻低,在一定資金情況之下,可以很輕易的進(jìn)入你的門(mén)檻。另外我們還面臨一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),這個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自什么?來(lái)自國(guó)外的巨頭。中國(guó)改革開(kāi)放走出過(guò)門(mén),這個(gè)門(mén)并不是一向的,我們走出去另外一面是什么?國(guó)外的巨頭也都進(jìn)入了中國(guó),我們零售也受到巨大的挑戰(zhàn)。我們講的民用產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品,世界500強(qiáng)都已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó),進(jìn)入中國(guó)對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇,因?yàn)榘严冗M(jìn)的技術(shù)、管理引入了中國(guó),對(duì)國(guó)家是非常好的機(jī)遇。但對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是什么?意味我們面臨更大的挑戰(zhàn),過(guò)去我只要跟我鄰居挑戰(zhàn)就可以了,現(xiàn)在要跟海外坐飛機(jī)來(lái)我們國(guó)家的人抗衡,他們帶來(lái)的是最先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的力量、先進(jìn)的人。你有什么優(yōu)勢(shì)?你說(shuō)價(jià)格,雖然是有吸引力,但你不要忘記三七定律,國(guó)外巨頭只要占據(jù)高端市場(chǎng),他的利潤(rùn)一定是您三倍、五倍甚至更多,我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)不僅是周邊的企業(yè),還有國(guó)際巨頭。未來(lái)5年、10年,對(duì)每一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展都有巨大的挑戰(zhàn),難道中國(guó)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了嗎?中國(guó)有機(jī)會(huì),世界的動(dòng)力就在中國(guó),世界的未來(lái)也就在中國(guó),這就是為什么國(guó)外企業(yè)都要進(jìn)入中國(guó),歐洲的、美國(guó)的、日本的,所有的企業(yè),他們不是瞄準(zhǔn)世界另外一個(gè)市場(chǎng),而只有中國(guó)這么一個(gè)市場(chǎng)。在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中他們看到了機(jī)遇,對(duì)我們來(lái)說(shuō)我們更有優(yōu)勢(shì),我們優(yōu)勢(shì)是什么?
我們更了解中國(guó)人的消費(fèi)觀念,我們更了解中國(guó)的傳統(tǒng),更了解中國(guó)的文化,更了解中國(guó)的員工,只要我們?cè)谀骋恍┉h(huán)節(jié)里面抓住這么一個(gè)根本,完全可以跟世界任何一個(gè)國(guó)家相近的企業(yè)進(jìn)行抗衡,我們還沒(méi)有看到世界讓任何一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的源動(dòng)力是來(lái)自國(guó)外的,到日本幾乎所有大型的企業(yè)最盈利的企業(yè)都是日本企業(yè),在美國(guó)也是一樣,最盈利的企業(yè)也是美國(guó)企業(yè),歐洲也是一樣,未來(lái) 5年、10年,最大的機(jī)遇還是在中國(guó)。如果我們不改變我們自己,坐等著跟別人競(jìng)爭(zhēng),我相信這個(gè)市場(chǎng)總有一天會(huì)受到別人的制約。因?yàn)槲覀兘裉熘v全球經(jīng)濟(jì)一體化的概念,中國(guó)要開(kāi)放了,這么一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境當(dāng)中我們已經(jīng)很難用過(guò)去傳統(tǒng)的政策、法規(guī)對(duì)民營(yíng)企業(yè)采取保護(hù)措施了,過(guò)去十年你非常的幸運(yùn),幸運(yùn)的是中國(guó)政府在強(qiáng)調(diào)改革開(kāi)放的同時(shí),一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是保護(hù)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。中國(guó)政府通過(guò)各種的稅收制度和扶持的方式創(chuàng)造了一些灰色的經(jīng)濟(jì)體系規(guī)范,讓我們企業(yè)成功發(fā)展了。但未來(lái)的10年政府不可能永遠(yuǎn)采取這樣的方式扶持國(guó)內(nèi)企業(yè),所以我們必須在全球一體化的規(guī)則、規(guī)范下,來(lái)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行扶持。我們每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該問(wèn)一下,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方?我曾經(jīng)提出4+1的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于一個(gè)企業(yè)我需要4+1核心競(jìng)爭(zhēng)力4第一是資本,資本在核心競(jìng)爭(zhēng)力起非常非常重要的作用,等一下我會(huì)講。第二是技術(shù),技術(shù)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,第三是品牌,第四是我們的市場(chǎng)。也就是跟我們消費(fèi)群體緊密結(jié)合在一起,4+1里面的“1”是什么?就是管理。很多企業(yè)都希望這樣完美的結(jié)合,但這太完美了,只要4里面有1,再加上1,企業(yè)肯定有自身發(fā)展的可能性。1是什么?就是管理。
很多人講中國(guó)面臨巨大的瓶頸,特別是民營(yíng)企業(yè)們,你們現(xiàn)在面臨最大的困境除了沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,或者在核心競(jìng)爭(zhēng)力上面跟國(guó)外的企業(yè)相比有一個(gè)差距之外,更重要的一點(diǎn)我們還面臨一個(gè)管理上的問(wèn)題。也就是民營(yíng)企業(yè)的瓶頸將在未來(lái)三到五年當(dāng)中發(fā)生很大的變化。中國(guó)經(jīng)濟(jì)受到民營(yíng)企業(yè)的推動(dòng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)確實(shí)有很大的發(fā)展,但民營(yíng)企業(yè)之路是什么?一定是通過(guò)增加自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,改善內(nèi)部的管理理念、規(guī)范,有更好的發(fā)展。我們都講 “以人為本”,真正的“以人為本”是什么?“以人為本”的核心動(dòng)力是什么?其實(shí)我們?cè)谥v到企業(yè)文化里面,一個(gè)最關(guān)鍵的核心是什么?很多企業(yè)有各種各樣的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),如果在座把企業(yè)文化羅列出來(lái),我們今天做一個(gè)統(tǒng)計(jì),無(wú)非就幾個(gè)字,不會(huì)超出50個(gè)字,以人為本、創(chuàng)新、誠(chéng)信等等。重要是什么?以人為本也好,創(chuàng)新也好,這些不重要,重要是讓你企業(yè)的員工發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)你的企業(yè)。第二你可以通過(guò)你的企業(yè)文化可以吸收一批優(yōu)秀的人。一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力里面,你是否擁有優(yōu)秀的人才這才是真正的關(guān)鍵之處。千萬(wàn)不要滿足說(shuō)我企業(yè)的員工熱愛(ài)我的企業(yè),你企業(yè)也沒(méi)有吸收最優(yōu)秀的人才的能力,這才是衡量企業(yè)文化的好。所以我們講到未來(lái)企業(yè)之爭(zhēng)是什么?一定是人才之爭(zhēng)。怎么通過(guò)建立完善的制度讓我們的企業(yè)更好的來(lái)吸收優(yōu)秀的人才進(jìn)入你的企業(yè),通過(guò)進(jìn)入你的企業(yè)可以改變你企業(yè)的組織架構(gòu)和管理架構(gòu),使得這個(gè)企業(yè)有一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展。我們?cè)倩氐竭^(guò)去講,我們?cè)谥v企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,過(guò)去很多民營(yíng)企業(yè)家們都是通過(guò)原始資本積累的方式讓自己的企業(yè)發(fā)展起來(lái)了,可以說(shuō)把每一分錢都非常的重視,在這種原始積累情況下擴(kuò)大再生產(chǎn),這是非常傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式,也是過(guò)去幾年企業(yè)成功的模式。但你不要忘了,在未來(lái)幾年企業(yè)進(jìn)入一個(gè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際市場(chǎng)意味著什么?意味著資本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),什么叫資本家?資本家是會(huì)運(yùn)作資本的人叫做資本家。
企業(yè)關(guān)鍵的核心是資本的競(jìng)爭(zhēng)。你的企業(yè)是否擁有了資本,你可以通過(guò)原始積累獲得競(jìng)爭(zhēng)力,但這是原始的積累模式,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化情況之下,一定是走向資本市場(chǎng)。擺在我們面前的企業(yè),今后可以看,一個(gè)企業(yè)你是一家上市公司和非上市公司的差異馬上就會(huì)出來(lái),如果是一家上市公司我會(huì)通過(guò)資本融資實(shí)現(xiàn)我的資本核心競(jìng)爭(zhēng)力,而你是非上市公司,雖然你擁有一些資本,但和一些上市公司比你難得多得多。你必須走向資本市場(chǎng),必須把企業(yè)搬到國(guó)際資本市場(chǎng)上去。永遠(yuǎn)把自己的企業(yè)處在一個(gè)國(guó)際化或者國(guó)內(nèi)化資本市場(chǎng)當(dāng)中,你就是一個(gè)平臺(tái)。可以說(shuō)你通過(guò)資本市場(chǎng)的運(yùn)作,可以融入更多的資本來(lái),你也可以通過(guò)資本市場(chǎng)的運(yùn)作,可以跟一堆企業(yè)進(jìn)行兼并。成功的運(yùn)營(yíng)資本可以改善你資本組織架構(gòu)在里面。過(guò)去說(shuō)我有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎么競(jìng)爭(zhēng)呢?一方面提供更好的服務(wù)、產(chǎn)品,以更優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打,另外通過(guò)兼并把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消滅掉,國(guó)際上很多企業(yè)都是通過(guò)兼并而來(lái)的,全球最大的公司通用電器也好,還是包括我過(guò)去服務(wù)的公司微軟公司也好,他們的成功除了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,成功運(yùn)用資本的概念,使他擁有足夠的資本可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消滅在剛剛初始當(dāng)中。一旦發(fā)現(xiàn)消滅不了,用強(qiáng)大的資本進(jìn)行兼并。所以在座都應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么運(yùn)作資本,也許今天你的企業(yè)一旦放在國(guó)際資本上產(chǎn)生的價(jià)值都是無(wú)窮大的,我們剛才也講了中國(guó)的企業(yè),關(guān)鍵是怎么讓自己的企業(yè)拋開(kāi)過(guò)去的觀念,沒(méi)有必要 100%的擁有,我把我的企業(yè)成功引入到一個(gè)資本市場(chǎng),也許我的企業(yè)只擁有企業(yè)股份的30%、40%,或者甚至更少,蓋茨先生是微軟公司的創(chuàng)始人,也是微軟公司最大的老板,擁有微軟公司股票也只有21%,誰(shuí)也不會(huì)懷疑蓋茨是不是微軟公司的老板。沒(méi)有必要非到拿這家公司100%這家公司才是你的。
由于今天時(shí)間有限,我想說(shuō)的是管理。人們講到我企業(yè)發(fā)展到今天,我沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、模式,我的企業(yè)發(fā)展起來(lái)了。對(duì)。我剛才說(shuō)了你企業(yè)發(fā)展起來(lái)是因?yàn)槟阕プ∈袌?chǎng)的機(jī)遇,你有良好的商業(yè)模式,你占據(jù) 50%,所以你企業(yè)成功了。但你不要忘了,你擁有的先發(fā)優(yōu)勢(shì)也好,商業(yè)模式也好,在未來(lái)會(huì)慢慢稀釋,不會(huì)發(fā)揮作用。而最后發(fā)揮作用的是企業(yè)的執(zhí)行力,執(zhí)行力最根本的核心是靠?jī)?nèi)部的管理,內(nèi)部的管理需要什么?需要管理的規(guī)范、理念、體制,還需要一個(gè)管理人在里面。我們民營(yíng)企業(yè)家都非常優(yōu)秀、出色,但你不要忘了,你不是全能,你不是天才。你不可能說(shuō)世界上所有的東西你都占有了,很少,有這樣的人,但很少很少。世界上最缺的是人才,最多也是人才。除了你之外任何人都是人才,怎么把最優(yōu)秀的人才引到企業(yè)來(lái),改變企業(yè)的管理理念、管理模式,這是企業(yè)未來(lái)面臨最大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)家肯定會(huì)抱怨說(shuō),我也想引入職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)里面,但往往引入的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)當(dāng)中不能發(fā)揮作用,職業(yè)經(jīng)理人也會(huì)說(shuō),我懷著一片希望,帶著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)到一個(gè)企業(yè),但在企業(yè)里面我也沒(méi)有找到認(rèn)同感,我在企業(yè)當(dāng)中并不能夠按照過(guò)去管理方式、手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行改變、改造。這是兩頭的結(jié)合在里邊。我也經(jīng)歷很多這樣的案例,我也經(jīng)常跟我的朋友也好,或者企業(yè)家朋友也好,通過(guò)不同的方式向我反映這么一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題在什么地方?我們需要改變,你請(qǐng)來(lái)不是一個(gè)神,你不要指望我請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人可以改變公司的一切,因?yàn)槟惝吘故枪镜臎Q策人物。另外你請(qǐng)這個(gè)人,不是說(shuō)你給他一定的人物,也需要建立一個(gè)機(jī)制給他回報(bào)。
剛才主持人問(wèn)我你最大的體會(huì)是什么?一個(gè)是全世界最優(yōu)秀的公司,我相信任何人不會(huì)懷疑微軟是不是最優(yōu)秀的公司,盛大也是最優(yōu)秀的公司,盛大上市的時(shí)候只有 8億美金市值的公司,現(xiàn)在已經(jīng)成為27億美元市值的公司,因?yàn)槲覀兂晒\(yùn)用資本運(yùn)作的方式,可以成為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,或者IT公司。怎么讓職業(yè)經(jīng)理人在其中發(fā)揮作用?第一要授予他足夠的權(quán)利,在授予權(quán)利的時(shí)候你是否從他的切身利益考慮,他在企業(yè)當(dāng)中擁有的利益所在。比如你是否用股權(quán)的方式讓職業(yè)經(jīng)理人擁有的更多的把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,我在微軟是我在做職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人是什么?我在為這家公司工作,他給我一份薪水,我為他努力工作,這是做職業(yè)經(jīng)理人最基本的理念。今天是什么?今天我在盛大我可以說(shuō)我把自己叫做企業(yè)家經(jīng)理人,為什么我要加一個(gè)企業(yè)家呢?因?yàn)槭⒋笠呀?jīng)是我的公司,但微軟不是我的公司,為什么今天說(shuō)盛大是我的公司呢?因?yàn)槲以谑⒋笥泄煞荩@是最貼切的體會(huì)。我在這里面占有一定的股份,這不是我的股份,是誰(shuí)的股份。在微軟我是職業(yè)經(jīng)理人,盛大我是企業(yè)家經(jīng)理人,我又在做這家不是我創(chuàng)始,但我現(xiàn)在擁有它的股份,一定數(shù)量的股份可以足夠讓我把盛大作為我現(xiàn)在的公司。又是職業(yè)經(jīng)理人,又是一個(gè)企業(yè)家,兩者結(jié)合起來(lái)的話,這才是真正雙贏的角色,如果你讓職業(yè)經(jīng)理人只是扮演職業(yè)經(jīng)理人的角色,你不要忘了,現(xiàn)有的管理理念、管理模式授權(quán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可能像我在微軟授權(quán)那么大。在外企你要想這個(gè)錢是美國(guó)總公司的錢,對(duì)我來(lái)說(shuō)我可以閉著眼睛簽一個(gè)字幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)就過(guò)去了,但對(duì)民營(yíng)企業(yè)是一分一分掙出來(lái)的,所以不可能讓你一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人有這么大的權(quán)利。但在盛大,這是我的公司,我在花每一分錢的時(shí)候,就等于花我的錢,我是一個(gè)股東,我再也不能以職業(yè)經(jīng)理人的身份運(yùn)營(yíng)這個(gè)公司。你要把公司當(dāng)成自己的,公司的成功與失敗就是我的成功與失敗,公司的收益就是我的收益,然后加上過(guò)去固有的職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)范,職業(yè)經(jīng)理人的理念、職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具有的管理經(jīng)驗(yàn)完全的運(yùn)作到新的企業(yè)當(dāng)中,這才讓我們企業(yè)在未來(lái)幾年有一個(gè)很好的發(fā)展,我們今天面臨一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),在這個(gè)挑戰(zhàn)當(dāng)中我相信每一個(gè)人都在反思自己,是否過(guò)去五年我成功了,未來(lái)五年還是一樣的成功,如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你沒(méi)有一個(gè)良好的管理團(tuán)隊(duì),一定會(huì)受到很大的挑戰(zhàn)。我們?cè)谥v到評(píng)選100強(qiáng)新星企業(yè),我們?cè)龠^(guò)5年來(lái)看,如果你不重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的話,這100強(qiáng)五年以后可能一半都不存在,或者一半是遠(yuǎn)遠(yuǎn)在幾百?gòu)?qiáng)之后的企業(yè)。這是一個(gè)規(guī)律。
我們?cè)倏匆幌?5年中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)在存在多少?存在30%都不到,因?yàn)檫@些企業(yè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力了。前五年的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要比現(xiàn)在寬松的多,可以說(shuō)是沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)的。跟未來(lái)五年當(dāng)中相比是沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,未來(lái)的五年是最大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同樣也是一個(gè)機(jī)遇。我們?cè)谥v機(jī)遇是什么?我們可以在未來(lái)五年當(dāng)中可以學(xué)習(xí)一下國(guó)際大的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,是采取創(chuàng)新的理念、品牌運(yùn)作方式可以給我們中國(guó)企業(yè)帶來(lái)可學(xué)的一方。中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年一定還會(huì)保持在8%以上的增長(zhǎng),未來(lái)10年還可以保持在6%以上的增長(zhǎng),這是世界讓任何一個(gè)國(guó)家不可能擁有這么大一個(gè)市場(chǎng)所在。讓我們一起努力改善企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展共同努力。
第五篇:唐駿中國(guó)CEO年會(huì)演講主題:簡(jiǎn)單式管理
《經(jīng)理人》雜志主辦的2009中國(guó)CEO年會(huì)9月5日在北京隆重舉行。整合營(yíng)銷之父唐﹒舒爾茨教授、唐駿、徐少春等共同探尋“中國(guó)企業(yè)的核心動(dòng)力”。主持人:
謝謝樊綱教授精彩的演講!
接下來(lái)的嘉賓他是微軟中國(guó),有請(qǐng)中國(guó)最耀眼的職業(yè)經(jīng)理人新華都集團(tuán)總裁唐俊先生。唐駿:
剛才聽(tīng)了唐舒爾茨大師的演講,他講的很好,他作為一個(gè)國(guó)際的管理學(xué)家結(jié)合了中國(guó)的很多實(shí)際情況,更好的是他還起了一個(gè)中國(guó)的名字叫做舒爾茨,前面還加了一個(gè)唐舒爾茨,這就更加中國(guó)化,這個(gè)名字起的很好。
在我過(guò)去人生的經(jīng)歷當(dāng)中,我經(jīng)歷過(guò)三次大的浪潮,70年代初期,那個(gè)時(shí)候我還是一個(gè)小朋友,但是在所有的地方上我看到了什么,在偉大領(lǐng)袖毛主席的號(hào)召下,中國(guó)掀起了上山下鄉(xiāng)的運(yùn)動(dòng),那個(gè)時(shí)候大家議論的話題是到農(nóng)村去,到祖國(guó)最需要的地方去,那個(gè)時(shí)候的年輕人是一顆紅心兩手準(zhǔn)備,要么上山、要么下鄉(xiāng)。十個(gè)年輕人中有九個(gè)都想上山、下鄉(xiāng)的做準(zhǔn)備,還有一個(gè)還是小朋友。過(guò)一段時(shí)間是出國(guó)熱,受西方思想影響的年輕人都想出國(guó),想看一下西方是什么樣,那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了出國(guó)熱。一樣是一顆紅心兩手準(zhǔn)備,要么出國(guó)要么不出國(guó)。十個(gè)朋友都等待出國(guó),還有一個(gè)在等待陪讀。在過(guò)去九年中,我們又看到一個(gè)浪潮,是創(chuàng)業(yè)人。到處都看到農(nóng)民工也在創(chuàng)業(yè),下崗工人也在創(chuàng)業(yè),大學(xué)生也在創(chuàng)業(yè),全中國(guó)一片上下都在創(chuàng)業(yè)。可以說(shuō)所有的創(chuàng)業(yè)者,也都是抱著一顆紅手兩手準(zhǔn)備,要么成功、要么不成功的心態(tài)。十個(gè)人當(dāng)中有九個(gè)下海創(chuàng)業(yè),還有一個(gè)是在做風(fēng)投的。但是今天我又看到一種全新的熱潮,這是什么熱?是管理熱。因?yàn)槲覀冎溃诋?dāng)今**中,中國(guó)的企業(yè)最缺乏的是什么?也就是我今天的話題,最缺乏的就是管理。所以我現(xiàn)在看到的很多人,大家都非常熱衷于,這是非常好的現(xiàn)象。因?yàn)槲覀冋f(shuō)管理可以提升企業(yè),管理是我們企業(yè)當(dāng)中最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們看到熱衷于管理的一些人也是一顆紅心兩手準(zhǔn)備,要么管理別人,要么被別人管理。更重要的一點(diǎn)是,所有人投身到管理的熱浪當(dāng)中去,十個(gè)人當(dāng)中有九個(gè)人在學(xué)管理,還有一個(gè)人在做管理培訓(xùn)。
為什么在當(dāng)今**當(dāng)中,管理受到如此的推崇?因?yàn)槲覀兛吹竭^(guò)去改革的三十年,讓中國(guó)成就了一大批的企業(yè)。我們也在看,中國(guó)的企業(yè)如果要做到基業(yè)常青,需要什么?我們看美國(guó)基業(yè)常青的企業(yè),靠?jī)蓚€(gè)法寶,一個(gè)是創(chuàng)新,一個(gè)是管理。所以美國(guó)企業(yè)不斷創(chuàng)新,所有世界上新的東西全是靠他們創(chuàng)新出來(lái)的,互聯(lián)網(wǎng)、IT,跟我們沒(méi)有關(guān)系的,靠他們的創(chuàng)新加上管理帶動(dòng)整個(gè)全球的進(jìn)步。當(dāng)然他們也做了很多不應(yīng)該的創(chuàng)新,像所謂的金融創(chuàng)新造成了我們這次金融危機(jī)最重要的因素,但這就是美國(guó)的企業(yè)文化,他通過(guò)這樣的創(chuàng)新來(lái)帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)。日本同樣是世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó),我們不能不輕視日本這么一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)第二大國(guó),日本靠什么?我在日本生活15年,看不到一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新,但是看到整個(gè)經(jīng)濟(jì)的架構(gòu),企業(yè)的架構(gòu),包括整體的百姓國(guó)民素質(zhì),他靠的是什么?靠的也是兩條,一個(gè)是勤奮,一個(gè)是管理。而中國(guó)企業(yè)靠的是什么?中國(guó)企業(yè)在過(guò)去30年,大多數(shù)企業(yè)靠的是膽大加關(guān)系,這是我們企業(yè)過(guò)去在30年當(dāng)中成功的一點(diǎn)點(diǎn)小的秘訣。要想維持我們中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,光靠這兩點(diǎn),肯定是不夠的。現(xiàn)在**的體系,開(kāi)始變的完善起來(lái),變的更加有法制化的**在里邊,你這種灰色地帶慢慢的越來(lái)越少,暴利的行業(yè)也越來(lái)越少。所以我們面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)是什么?中國(guó)企業(yè)如何變成一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。這個(gè)時(shí)候我們希望對(duì)中國(guó)企業(yè)的未來(lái)三十年,我們應(yīng)該排除過(guò)去三十年所走的路,應(yīng)該在中國(guó)這么大的環(huán)境中怎么樣才能走到企業(yè)的基業(yè)常青,也是靠四個(gè)字“市場(chǎng)加管理”,市場(chǎng)上沒(méi)有一個(gè)像中國(guó)未開(kāi)發(fā)的這么大的市場(chǎng),美國(guó)、日本、歐洲他們的市場(chǎng)相對(duì)趨于成熟,而其他的第三世界不足以形成龐大的市場(chǎng),在當(dāng)今世界只有中國(guó)等待或者走向成熟開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),這個(gè)機(jī)遇給我們中國(guó)所有的企業(yè)帶來(lái)無(wú)比的機(jī)遇,每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有重大的機(jī)遇。但是光有市場(chǎng)是不夠的,需要什么?一個(gè)企業(yè)的成功永遠(yuǎn)離不開(kāi)這一點(diǎn),就是我們企業(yè)的管理,如果沒(méi)有這樣的管理,我相信我們中國(guó)的企業(yè)是很難成功的的。管理的最高境界是什么?管理的最高境界就是激發(fā)每一個(gè)員工的潛能,這是我們做管理者自己應(yīng)該意識(shí)到的最高成就。當(dāng)然做到這樣的最高境界,是很困難很復(fù)雜的事情,但并不是說(shuō)不能做到。我在這里提出一個(gè)我所謂的,在過(guò)去十幾年當(dāng)中我所經(jīng)歷過(guò)的,感悟到的一些我對(duì)待管理的基本理念,我推崇的管理理念是簡(jiǎn)單化管理。
我們很多的管理理念、管理方式中,其實(shí)作為管理者要把管理做的越簡(jiǎn)單越好,這就是管理的最高境界,能夠把你的企業(yè)管理做到最簡(jiǎn)單、最有效。其實(shí)簡(jiǎn)單就是有效,簡(jiǎn)單就是提升效益。今天講到簡(jiǎn)單或管理的三個(gè)方面,我們中國(guó)向西方國(guó)家學(xué)習(xí),是不是應(yīng)該學(xué)習(xí),應(yīng)該學(xué)習(xí)他。我們知道,管理是一門(mén)科學(xué),科學(xué)的東西不需要自創(chuàng)。這不是武林,你不需要,任何一個(gè)科學(xué)的東西,爭(zhēng)議只有一條,管理同樣是一門(mén)科學(xué),所以我們?cè)谥v,為什么大家都在學(xué)習(xí)西方的管理學(xué),因?yàn)槲鞣皆谶^(guò)去的五十年、八十年,他們已經(jīng)積累了一整套科學(xué)的管理體系、管理價(jià)值,這就是為什么要請(qǐng)西方的管理學(xué)家到我們中國(guó)來(lái)講管理體系,這種管理體系已經(jīng)得到了科學(xué)的驗(yàn)證,這樣的管理體系是有效的,我們不需要找到自身的所謂某某流派的管理。我們講到管理的過(guò)程中,最需要的是什么?最需要的就是規(guī)范。而當(dāng)今中國(guó)的企業(yè),過(guò)分的強(qiáng)調(diào)自己流派的管理模式,到每一個(gè)企業(yè),都會(huì)告訴你他怎么做管理,他的企業(yè)文化是什么。其實(shí)這些企業(yè)文化不叫企業(yè)文化,這些企業(yè)文化只是老本的個(gè)性而已,這樣的老板個(gè)性也許一個(gè)階段可以帶領(lǐng)你的企業(yè)走向一個(gè)階段。為什么?當(dāng)你的企業(yè)取得高增長(zhǎng)的時(shí)期,我們的企業(yè)是不需要管理的。當(dāng)年的企業(yè)只有很少的一部分人,三十個(gè)人、五十個(gè)人的時(shí)候,你的企業(yè)根本不需要來(lái)聽(tīng)這樣的管理課程,完全可以通過(guò)你個(gè)人的魅力,個(gè)人得影響力管理你三十、五十個(gè)員工,當(dāng)你的企業(yè)處在高增長(zhǎng)時(shí)期,你的企業(yè)暫時(shí)不需要管理,在高增長(zhǎng)期,員工看到了未來(lái),看到高增長(zhǎng)的上升空間,看到了他的回報(bào)。但是我們的企業(yè)永遠(yuǎn)不是三十、五十個(gè)人,也一直不是存在高增長(zhǎng)的時(shí)期,當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展期時(shí),這個(gè)時(shí)候的管理變的無(wú)比重要。我們講到,一個(gè)企業(yè)要做強(qiáng)、做大,一定是在管理上最重要的核心所在。每一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了他,不可能持續(xù)、長(zhǎng)久的發(fā)展。
我們講到,在學(xué)習(xí)西方管理學(xué)當(dāng)中今天注重講到的是規(guī)范,規(guī)范是我們當(dāng)今企業(yè)最缺乏的,中國(guó)企業(yè)不缺乏文化。今天首先講西方的管理,西方的管理更不是國(guó)際化的管理,我們講到的國(guó)際化的管理是先進(jìn)的管理理念加上本土的文化傳統(tǒng),這叫國(guó)際化的管理。
西方管理,西方管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范。什么是一個(gè)好的規(guī)范?規(guī)范無(wú)非講到管理架構(gòu)。今天主要講,一個(gè)是管理架構(gòu),一個(gè)是激勵(lì)機(jī)制,還有一個(gè)是提升的機(jī)制。首先講到管理架構(gòu),這是我們中國(guó)企業(yè)當(dāng)中面臨最大的問(wèn)題。可以問(wèn)一下在場(chǎng)的每一位聽(tīng)眾,你的企業(yè)是一個(gè)好的管理架構(gòu)嗎?問(wèn)一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題問(wèn)你的員工或者你可以看到,在你的公司里邊問(wèn)一下你的員工,你有幾個(gè)老板?這是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我相信中國(guó)99%的企業(yè),都會(huì)告訴你,他有N個(gè)老板,部門(mén)經(jīng)理是他的老板,部門(mén)經(jīng)理的副經(jīng)理也是老板,總監(jiān)也是老板,副總裁也是老板,總裁也是老板,董事長(zhǎng)也是老板,董事長(zhǎng)的妹妹、老婆、姐姐也是他的老板,這是中國(guó)的現(xiàn)狀。一個(gè)員工在企業(yè)里邊,有N多個(gè)老板。如果你是員工,你會(huì)面臨十個(gè)老板,你的工作效率是什么,你的判斷力是什么,你到底聽(tīng)誰(shuí)的。所以說(shuō)無(wú)畏是最簡(jiǎn)單的,不要去得罪任何人,因?yàn)槲业睦习逄嗔耍乙獙?duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?我要對(duì)十個(gè)老板都負(fù)責(zé),結(jié)果就是對(duì)十個(gè)老板都不負(fù)責(zé)。這就是中國(guó)管理最大的缺陷所在。我提出的簡(jiǎn)單式的管理是什么?任何一個(gè)企業(yè)、任何一個(gè)員工只有你一個(gè)老板,就是你的頂頭上市。就像我在微軟一樣,我是一個(gè)普普通通的軟件工程師,但蓋茨不是我的老板,他是我的老板的老板的老板的老板,跟我沒(méi)有關(guān)系,我只對(duì)一個(gè)人負(fù)責(zé)任,當(dāng)你只對(duì)一個(gè)人負(fù)責(zé)任的時(shí)候,你的方向非常明確,你的職責(zé)也非常的明確。但是看到我們很多的企業(yè),一個(gè)出差報(bào)銷需要幾個(gè)人簽字?七個(gè)人、十個(gè)人,這樣的企業(yè)有效率嗎?你覺(jué)得這七個(gè)人有用嗎?我可以告訴你這七個(gè)人怎么簽字的。這七個(gè)人的簽字,第一個(gè)人簽字最簡(jiǎn)單,因?yàn)樗篮筮呥€有六個(gè)人簽字,所以我這個(gè)簽字不重要。第二個(gè)人也簡(jiǎn)單,因?yàn)榈谝粋€(gè)人都簽了,我簽更不重要了,因?yàn)榍懊嬗腥撕灒筮呥€有人簽,隨便就簽一個(gè)字。到了第七個(gè)人,一看前面六個(gè)人,每個(gè)人都是副總裁、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理簽了,這個(gè)單子應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,所以我也就簽一下吧!這就是中國(guó)的現(xiàn)狀,這樣有效果嗎?七個(gè)人、一百個(gè)人一點(diǎn)用都沒(méi)有,這就是我們的管理架構(gòu)所造成的。如果我們來(lái)?yè)Q一種管理,簡(jiǎn)單式的管理,你只對(duì)一個(gè)人負(fù)責(zé)任,這個(gè)人對(duì)你未來(lái)的提升,你的獎(jiǎng)金,你的評(píng)估,等等所有的都在這一個(gè)人當(dāng)中。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,作為一個(gè)總監(jiān)你會(huì)負(fù)起100%的責(zé)任,你要知道簽一個(gè)小小的單子你都會(huì)知道是在為公司簽字。這種榮譽(yù)感,這種權(quán)力不集中在這里的話,會(huì)激發(fā)每一個(gè)人的責(zé)任所在。這是我提的第一個(gè)點(diǎn),所謂的簡(jiǎn)單化的管理。簡(jiǎn)單化管理的第一點(diǎn)就是簡(jiǎn)單化的管理架構(gòu),如果你的企業(yè)想成為一個(gè)高效的,具有西方管理架構(gòu)理念的管理模式,我希望你們?nèi)ネ瞥缫幌滤^的一對(duì)一的管理模式。一個(gè)企業(yè),完全實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的管理體系以后,我相信這個(gè)企業(yè)的效率、機(jī)制一定會(huì)得到很大的提升。沒(méi)有人提出來(lái),萬(wàn)一這個(gè)人,我的某一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,或者我的某一個(gè)部門(mén)總監(jiān)不能履行職責(zé)的話怎么辦。所有的問(wèn)題都是歸結(jié)到用人的問(wèn)題,千萬(wàn)不要用機(jī)制。
第二,激勵(lì)機(jī)制,我也說(shuō)一個(gè)最簡(jiǎn)單的激勵(lì)機(jī)制,中國(guó)的很多企業(yè)看到一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制,只要問(wèn)一句話,什么話?特別是剛剛開(kāi)始要做的企業(yè),你的每一個(gè)員工是否都擁有公司的股權(quán),這就是最基本的問(wèn)題。如果你能實(shí)現(xiàn)說(shuō),每一個(gè)員工都是我們公司的一個(gè)群體,我相信你的激勵(lì)機(jī)制就是最簡(jiǎn)單、最有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是公司的股東,每一個(gè)員工都是公司股東的時(shí)候,當(dāng)你公司做強(qiáng)做大的時(shí)候,每一個(gè)員工都是受益者,這就是最簡(jiǎn)單的激勵(lì)機(jī)制。
第三,員工的提升機(jī)制,員工為了一份薪水很重要,但最重要的是為了在公司里有一個(gè)發(fā)展的空間,如果沒(méi)有發(fā)展空間,你在公司做什么。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是有追求的,當(dāng)你有這么一個(gè)發(fā)展空間,希望給員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間,這個(gè)空間是什么?公司里邊提升的機(jī)制是不是公平的機(jī)制?看一個(gè)公司的公平機(jī)制看的是什么?只看公司的總裁,他和員工是什么關(guān)系?這也是我所謂的簡(jiǎn)單管理理念的方式。如果這個(gè)總裁對(duì)我們所有的員工都是一視同仁,那么可以告訴你,這個(gè)公司的提升機(jī)制就完善了。為什么?因?yàn)槲覀兛吹街袊?guó)的很多公司里邊,都有各式各樣的小圈子,這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)的人,這個(gè)人不是*。如果出現(xiàn)小圈、外圈,這樣的體制、機(jī)制能激勵(lì)員工嗎,所以最簡(jiǎn)單、最簡(jiǎn)單的方法,曾經(jīng)提出一個(gè)理論叫做圓心原理。你作為公司的總裁、董事長(zhǎng),把自己定位成什么?定位成一個(gè)圓,你在圓當(dāng)中是一個(gè)圓心。你跟任何一個(gè)員工都是等距離,不可能跟某一個(gè)走的太近,不可能形成自己的小圈子,當(dāng)你形成自己的小圈子以后,這樣的管理體系是失效的。確實(shí)有一批人,有人為你賣命,但圈子外面的人不可能給你賣命。
當(dāng)然我們講到在學(xué)習(xí)西方的管理理念、管理模式,因?yàn)樗且环N科學(xué),我們不得不承認(rèn),管理是一門(mén)科學(xué),在科學(xué)體系之下,是不是我們完全照搬到中國(guó)來(lái)?并不一定。因?yàn)槲覀儺吘怪v到,中西方文化是有差異的,這種差異有多大?就像西方人愛(ài)喝咖啡,小口小口的品味咖啡豆的香,而中國(guó)人喝咖啡是大口大口的喝,作為一種飲料來(lái)喝,這沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),但就是差異。我們看到西方所謂的管理學(xué)者來(lái)給我們講,講的非常好,但不要忘掉一點(diǎn),還有很多人并不是對(duì)我們中國(guó)非常了解,像唐舒爾茨這種又懂中國(guó)、又懂管理的人確實(shí)很少,我們不能盲目的把西方的東西照搬過(guò)來(lái)。曾經(jīng)給大家講一個(gè)故事,最近一個(gè)階段,幾個(gè)月前成功收購(gòu)了美國(guó)、英國(guó)公司持有了青島啤酒公司的股份,我們和美國(guó)、英國(guó)公司的談判可以看出來(lái),是中西方文化的巨大差異所在,美國(guó)、英國(guó)公司派出他們的首席談判官來(lái)和我們談判,新華都也派出了一個(gè)叫唐駿的人來(lái)談判,當(dāng)然新華都只有個(gè)人能去談判,為了跟國(guó)際接軌,我也把它叫做首席談判官。美國(guó)人的談判上來(lái)就是說(shuō)價(jià)值觀,告訴你說(shuō)我們不會(huì)輕易的把我們手中的股票賣給跟我們價(jià)值觀不相關(guān)的公司,他們的價(jià)值觀就是以人為本,創(chuàng)新等等,講述英國(guó)、美國(guó)的價(jià)值觀。他講到這里問(wèn)你們公司的價(jià)值是什么?我說(shuō)我們公司的價(jià)值很簡(jiǎn)單,叫做科學(xué)發(fā)展觀。他說(shuō),什么叫科學(xué)發(fā)展觀。所謂科學(xué)的發(fā)展觀,就是用科學(xué)的方法去發(fā)展。他說(shuō),我還是聽(tīng)不懂。那我告訴你,所謂的科學(xué)發(fā)展觀是一種價(jià)值觀,比你們的價(jià)值觀高兩個(gè)層次,因?yàn)槲乙矝](méi)法解釋,到底什么是科學(xué)發(fā)展觀,我也不知道。唯一我知道的,比他的價(jià)值觀高兩個(gè)層次,我是可以說(shuō)的。他問(wèn),你們新華都是做什么產(chǎn)業(yè)的?我說(shuō)我們新華都除了不做的產(chǎn)業(yè)我們什么都做。你們居然做這么多的產(chǎn)業(yè),我怎么從來(lái)就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們新華都?我知道美國(guó)人對(duì)中國(guó)人的了解實(shí)在是太少了。
我提一個(gè)小插曲,在美國(guó)生活不多年,買了一個(gè)房子鎖在那兒,夏天草長(zhǎng)的很長(zhǎng),鄰居人看著就開(kāi)著自己的車來(lái)割草,為了整個(gè)社區(qū)的美觀。中國(guó)人比較實(shí)在,回去請(qǐng)他們吃飯,帶中國(guó)的土特產(chǎn),但是人很多,我沒(méi)有辦法每個(gè)人都給,所以選擇**的方式,讓他們美國(guó)人寫(xiě)出你熟悉的三個(gè)城市,我們的社區(qū)是比較中高檔的社區(qū),他們還是很有文化的,他們寫(xiě)的也很有文化,第一是新加坡、第二是香港,第三是北京。去年我又回到美國(guó)的家,中國(guó)做了歷史性的震撼事件就是奧運(yùn)會(huì)在北京開(kāi),我相信這一次以后所有的人都知道奧運(yùn)會(huì)是在北京召開(kāi)的,所以我問(wèn)出同樣的問(wèn)題,寫(xiě)出你熟悉的三個(gè)城市,這個(gè)時(shí)候感覺(jué)到奧運(yùn)會(huì)的影響力,第一名北京、第二名上海、第三名鳥(niǎo)巢,所以你知道美國(guó)人是多么有文化的文化在里邊。回到剛才的談判,我知道他不可能對(duì)新華都有太大的了解,我說(shuō)你知道中國(guó)有哪些公司?他說(shuō)有三個(gè)公司,一個(gè)是中國(guó)石油、一個(gè)是中國(guó)移動(dòng),還有一個(gè)是中國(guó)青島啤酒。我說(shuō)難怪,我們正好在中國(guó)排名第四,所以你不知道。那你們是擁有青島啤酒的股份,你們的投資價(jià)值觀是什么?我們的投資價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,好的公司長(zhǎng)期持有,很好的公司繼續(xù)長(zhǎng)期持有,第三是第一和第二的總結(jié)。你們的投資這么的高明,中國(guó)人的投資都這么高明嗎?我說(shuō)我們中國(guó)的高明人都是通過(guò)內(nèi)部消息在做投資的。我說(shuō)那不是違法嗎?違什么法,連內(nèi)部人都知道的消息,那還叫消息嗎?中西文化差異很大。
最后在我所謂的中西方文化的對(duì)沖下,不得不認(rèn)同,原來(lái)我們的價(jià)值觀比他們高尚一些,我們的投資理念既然是美國(guó)巴菲特所總結(jié)出來(lái)的結(jié)論在我們這兒應(yīng)用的游刃有余的方式,這個(gè)談判就變的簡(jiǎn)單了,就變的更加顯示了。當(dāng)然結(jié)果,我們看到美國(guó)的(英都)公司也不得不把他手上所持有的水黃晶的股份轉(zhuǎn)讓給我們。我們看到中西方文化是有差異的,西方文化的管理科學(xué),這個(gè)科學(xué)畢竟是一個(gè)人文科學(xué),我們講到人文科學(xué)和普通意義上的自然科學(xué)是有這么一點(diǎn)點(diǎn)差異。人文科學(xué)中人文是非常重要的,你這個(gè)科學(xué)應(yīng)用到什么地方去?應(yīng)用到中國(guó),這么有文化的背景下,你需要做一些挑戰(zhàn),所以我們講到中國(guó)的管理體系,我們講中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的管理體系,必須是在西方人文科學(xué)的前提下,他是通過(guò)研究、通過(guò)歷史總結(jié)出來(lái)的管理架構(gòu)、管理模式,再應(yīng)用到中國(guó)的實(shí)際企業(yè)當(dāng)中來(lái)。我們?cè)谥袊?guó)首先強(qiáng)調(diào)的是什么?中國(guó)老百姓當(dāng)中情、理、法,情永遠(yuǎn)放在第一位,而西方人永遠(yuǎn)是把法律放在第一位。講一個(gè)故事,徐總在這兒,當(dāng)年我在做微軟,微軟南方區(qū)總裁的時(shí)候的一個(gè)趙峰,趙峰給我打電話說(shuō),唐總我給你提出離職,他做的很好,我很舍不得離開(kāi)。我問(wèn)他,為什么?你不是做的很好嗎!他說(shuō)我不是因?yàn)椴幌矚g微軟,因?yàn)槲艺业搅烁玫陌l(fā)展空間,你想我們做職業(yè)經(jīng)理人(http://www.tmdps.cn/),誰(shuí)不想成為更好的職業(yè)經(jīng)理。所以今天很高興,能通過(guò)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間跟大家一起分享一些過(guò)去對(duì)管理的感悟,我也相信在座的每一位,你們將來(lái)一定可以成為管理中的管理者。謝謝大家!