第一篇：商務英語專業建設規劃

商務英語專業建設規劃（十三五）

（2015—2020年）

一、專業建設的指導思想和基本原則

以改革為動力，以提高人才培養質量為重點，從專業辦學條件和教學管理的實際出發，遵循高職教育教學規律，逐漸加大改革力度，優化專業結構和課程體系，改進教學方法，提高教學質量，使專業改革適應高職教育的要求，使人才培養與地區社會經濟的發展和人才市場對商務英語類人才技能素質的需求相適應。培育專業特色，把商務英語專業建設成院級示范性專業。

根據我國高等職業技術教育的總體發展要求，以及產業轉型對一線應用型英語人才的需求，商務英語專業的人才培養定位是“培養德、智、體、美全面發展，具有良好的綜合素質和英語聽、說、讀、寫、譯的能力，熟悉國際商務的基本理論知識和操作程序，適應國際商務第一線需要的高素質、高技能人才”。

一、專業建設現狀

（2）基本情況

自建立以來，商務英語專業堅持不斷探索、與時俱進，根據市場需求及時調整教學計劃，改進教學方法，革新教學手段，改善理論教學，積極探索創新實訓、實習教學形式，提升教學質量。從社會需求角度出發，以能力培養為主線，科學地設臵理論與實踐課程體系，專業知識則根據職業的一般要求和崗位的特殊要求有針對性地設臵專門化教學模塊，建立一個知識面寬廣，技能針對性和實用性強的知識平臺。

經過幾年的建設，商務英語專業初具一定知名度，學生在省內外各種英語比賽中所取得的驕人業績, 得到本省同仁的高度評價。2010年以來，商務英語專業學生參加全國、江西省高職院校英語口語、英語寫作、外語外貿崗位技能等各類比賽中獲得全國二等獎、省特等獎、一、二、三等獎以及多項團體獎等優異成績。

（3）教學改革

近年來，根據市場需求及時調整教學計劃，在不斷改善理論教學方法的同時，努力探索和創新實訓、實習教學形式，教學質量顯著提高。從社會需求角度出發，以能力培養為主線，科學地設臵理論與實踐課程體系，文化基礎知識“必需、夠用”為度，專業知識則根據職業的一般要求和崗位的特殊要求有針對性地設臵專門化教學模塊，理論教學與實踐教學基本達到1：1，建立一個知識面寬廣，技能針對性和實用性強的知識平臺。

對課程進行整合，采用模塊化、進階式的課程體系。根據社會對人才發展的需要，不斷調整課程結構，修訂專業培養方案和課程教學大綱，更新教學內容，構建新的模塊化、課證融合的課程體系和“三位一體”的實踐教學體系。

模塊化課程體系保證了學生專業能力的具體落實，進階式課程設臵瞄準了高職學生的特點，使學生專業核心能力在循環中得到強化和提升。（4）師資隊伍

經過幾年的努力，外國語學院師資隊伍建設取得了長足的發展。本專業師資力量雄厚，專業背景好。近年來，逐漸加強雙師型師資隊伍建設，目前雙師素質教師約占80%左右。師資隊伍數量適度、素質優良、結構合理。

目前商務英語專業有專職教師22人，校內外兼職教師8人，其中專任教師隊伍中有2名正教授，2名副教授，70%的教師具有碩士學位。翻譯師、經濟師、國際商務師、商務英語考試官以及2名外教擔任英語和商務類主干課程，同時聘請進出口商會等行業、企業的專家擔任專業特聘教授。

短短幾年來，商務英語專業獲得了長足發展，取得了驕人的業績，一批高素質的商務、英語專業科班出身的碩士、留學歸國人員和外籍教師陸續加盟該專業教學隊伍。教研、科研工作的長效開展，教學水平穩步上升，教學效果日益凸顯。（5）實踐條件

為了能夠達到商務英語專業人才培養方案的培養目標，取得較好的教學效果，實施商務英語專業人才培養方案應該提供必要的實踐教學條件，近年來在不斷加強師資隊伍建設的同時，千方百計加大硬件投入，我院現有近5間校內實訓室，其中數字多媒體語言實訓室1間，1間商務談判實訓室（模擬商務公司）、POCIB國際貿易技能實訓中心1間、多功能網絡自主學習中心2間、此外商務英語專業積極探索新型工學結合模式，不斷完善人才培養模式，已經與有中國第一展之稱的“中國進出口商品交易會”（廣交會）、江西進出口商會、福海國際貨代有限公司、香格里拉大酒店等建立了合作關系和簽訂了合作協議，開展諸如商務實習、考證、培訓、就業等為內容的產學合作，產學取得較為豐碩的成果且向縱深發展。（6）課程建設

商務英語專業人才培養目標定位于國際商務環境下的高素質高級技能型專門人才的培養。自學校順利通過江西省教育廳教學水平評估以來，通過市場調研、專業研討、專業建設委員會專家把脈，商務英語專業積極踐行專業建設，大刀闊斧進行了專業人才培養方案的調整，2011年版的商務英語專業人才培養方案在08、09級人才培養方案的基礎上有較大的突破，在一定程度上體現了學校的 “工學融合，踐行校企雙主體人才培養模式；與時俱進，培養社會真歡迎一線高端人才”的辦學理念，從而逐步構建和深化了高職商務英語專業“三位一體”實踐教學體系，凸顯“動口能力+動手能力”、“課證融合”、“以賽輔教、以賽促學”有機結合的高素質外貿行業技能型專門人才培養模式和教學模式的創新。商務英語專業課程體系包括五個主要板塊：專業基礎能力課程模塊、專業核心能力課程模塊、專業綜合性實踐模塊、素質課程模塊、拓展能力課程模塊。主要課程有：《商務英語》、《英語精讀》、《外貿英語會話》、《外貿函電》、《外貿單張》、《商務英語寫作》、《商務英語翻譯》、《國際貿易實務》、《外貿業務模擬》等，同時，該專業定期邀請業內人士來校講座，提升學生專業素養，拓寬學生課外知識。

2．專業優勢與特色

商務英語專業人才培養目標定位于國際商務環境下的高素質高級技能型專門人才的培養。自學校順利通過教育部水平評估以來，通過市場調研、專業研討、專業建設委員會專家把脈，商務英語專業積極踐行專業建設，大刀闊斧進行了專業人才培養方案的調整，新的商務英語專業人才培養方案在08級人才培養方案的基礎上有較大的突破，在一定程度上體現了學校的 “工學融合，踐行校企雙主體人才培養模式；與時俱進，培養社會真歡迎一線高端人才”的辦學理念，從而逐步構建和深化了高職商務英語專業“三位一體”實踐教學體系，凸顯“課證融合”、“動口能力+動手能力”、“以賽輔教、以賽促學”有機結合的、基于“課崗證賽融通、工學緊密融合”高素質外貿行業技能型專門人才培養模式和教學模式的創新，積極鼓勵學生參加各類比賽，并緊密依托外貿行業（致力建立“政、校、企”三方合作關系）發展本專業，走工學結合、校企合作的發展的道路，建立多種形式的工學結合、校企合作的機制。

四、專業建設規劃基本內容 1．人才培養模式改革

高職院校主要是培養高技能型人才,高技能型人才是指能“適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德智體美全面發展的高等技術應用性人才”。其本質特征是具有專業基本知識和基本技能的實際應用能力,即具有鮮明的實用性和實踐性；其規格特征為高等技術應用性人才,即具有明確的高層次性；其行為特征是知識與技能的應用活動不是機械地模仿和簡單地勞動，而是在“應知”基礎上“應會”的智能性行為。因此，我院的商務英語專業人才培養模式改革要依托學校“工學融合，‘校企雙主體’人才培養模式；與時俱進，培養社會真歡迎一線高端人才”的辦學理念，即以“校企合作”為核心，重新思考“培養什么人”、“誰來培養”、“怎么培養”等核心問題，如下圖所示。

(1)根據職業崗位群需求確定專業培養方向

向校企深度融合邁進，使企業全方位參與包括確定專業培養方向在內的人才培養過程。首先校企共同組建專業指導委員會，決定專業開發與建設以及專業培養方向等內容；其次在確定專業培養方向時引入崗位職業標準，結合崗位職業能力要求，確定培養人才的專業能力、方法能力、社會能力等具體能力；第三是注重與行業需求的緊密結合，追蹤行業的最新發展和就業市場對就業者知識、能力的需求。實現專業培養方向與企業人才標準的“零距離”接軌，從而能體現了教學過程的開放性、實踐性和職業性。

以培養高素質技能型商務英語人才為目標，確定商務英語專業的職業方向：在外商投資企業、合資合作公司、國際商務機構從事對外貿易、國際商務、項目運營和國際商務營銷實施等工作。其專業面向的崗位群有：涉外企業的外貿業務員、外銷員、報關員、報檢員、單證員、國際商務師、國際商務操作員、翻譯、涉外秘書等需要從業者具備英語和商務兩方面知識和能力的職位。其他能勝任的崗位還包括：中外資企業的業務員、文員、行政助理或商務助理；事業單位和機關涉外部門的職員；翻譯公司的行政助理或初級譯員；中外企業從事財務、市場、銷售、生產、后勤等需要用英語開展工作的基層人才。

(2)構建“校企雙主體”人才培養模式

在人才培養模式的改革上，我們打破了以往的學生學習制度，將學生課堂學習與工作過程相結合的學習模式引入到三年制專科教育的教學環節中去。一方面充分利用校內現有的實習基地，如語音室、模擬實訓室等給學生模擬實習的空間和舞臺，使其在理論學習的基礎上，不斷加強實踐技能的訓練，為走出校園做好準備。另一方面積極構建具有我校特色的“校企雙主體”培養模式，加大與政行企的深度合作，從而加強學生實習與實訓的力度。使學生在學校通過四個學期的校內集中學習(理論+實訓)，通過第五學期的校內外崗位實習的“學做”過渡、深化，在第六學期到企業參加頂崗實習并完成畢業設計。企業指導老師在指導學生畢業設計與畢業實習中，認真指導設計與答辯，保證了畢業設計與畢業實習的質量。以達到“學以致用”以及在實踐中發現問題、解決問題從而進一步培養學生分析問題和解決問題的能力，培養學生良好的職業素質和創新能力以及團結協作和敬業精神，使他們在走上工作崗位之前進行一次較全面的與本專業及未來職業緊密結合的實踐鍛煉。

(3)“課證融合”，推行“雙證”結合制度

以就業為導向，基于職業崗位能力的要求，將職業技能認證要求與教學內容深度融合。推行“雙證”結合制度，要求畢業生職業資格證和學校畢業證“雙證書”獲取率達100%。在專業指導委員會、行業專家的指導下，根據商務英語專業就業崗位群的分布情況及崗位任職要求，確定必備和必選的職業資格證書，如全國國際商務英語考試（一二級）證書、國際商務單證員證書、外貿跟單員證書、國際貨運代理員證書等。

(4)確立科學的人才培養方案

培養目標：商務英語專業旨在培養德、智、體、美、勞等方面全面發展的，掌握經貿英語專業必備的商務、英語的基礎理論知識，適應全球經濟一體化，特別是加入世界貿易組織后市場經濟的需要，具有較強的創新能力、實踐能力和創業精神，具有較高人文素質與職業道德素質，知識、能力、素質協調發展的高技能人才。

通過三年的專業培養，使學生具有以下專業能力：商務情境下專業英語的聽、說、讀、寫、譯能力；國際商務交流與溝通的能力；國際貿易實際操作能力(如外貿函電的撰寫、外貿單證繕制、海關報關等能力)；具有生產企業或商貿企業的基礎管理及銷售能力。其中，以國際貿易實際操作能力(包括單證的英文操作能力)和商務現場翻譯能力的培養為主線。

(5)強化實踐教學環節，突出專業核心能力的培養

加強教學過程中語言與商務模塊的融合，注重學生校內學習與實際工作的一致性。加強語言與商務模塊的融合，增強學生的實踐操作能力和職業競爭力。

按照企業需要開展對在校學生的職業培訓，與企業合作共同研發創新人才培養模式。在工學結合的教學過程中，突出學生職業核心能力的培養。進一步加強和擴大校外實習基地建設，加強學生的生產實習和社會實踐，保證在校生至少半年時間到企業等用人單位頂崗實習，完善對學生在企業半年頂崗實習的過程管理，切實在頂崗實習中體現與工作過程相結合的學習模式。通過聘請行業專家授課、根據企業、行業標準調整教學計劃、訂單培養、選派教師到企業掛職以及學生在企業的頂崗實習等方式，加強校企合作，確保學生的實踐能力與企業要求的零距離對接。

面對人才培養模式改革的新要求，我們需要在實驗實訓、師資隊伍、課程體系等方面加大建設力度，以確保人才培養模式改革的順利實施。

2．課程體系改革

按照構建以國際商務工作過程為導向、英語應用為基礎、商務技能為核心、職業能力培養為主線的課程體系，并根據工作任務、崗位任職要求設臵核心課程。核心課程涵蓋商務工作崗位的專業知識以及工作過程中所必需的核心能力，并運用相適應的培養方式來促進核心能力的發展。由工作過程、核心課程、核心能力和培養方式構成的課程體系是一個主線分明、交叉融合的突出職業能力培養、注重學生校內學習與實際工作一致性的課程體系。以國際商務工作過程為導向的課程體系，設臵了六大模塊，即基本素質課程模塊、專業基礎能力課程模塊、專業核心能力課程模塊、專業綜合性實踐模塊、素質拓展課程模塊、專業拓展能力課程模塊等6個模塊。職業核心能力課程突出商務英語核心技能的培養，并且，為體現“課證深度融合”專業建設理念，專業核心技能課程和職業拓展課程引入了相關的職業資格標準，如全國商務英語考證一二級、國際商務單證員、外貿跟單員考證等。

3．課程建設

繼續探索以應用性、實踐性、職業性為基本特征的教育體系，加大實踐教學在人才培養中的比重，探索學校與企業合作辦學的路子，建立起教、學、做一體化的人才培養機制。力爭在3年內，精品課程有大的突破。秉承教育部16號文精髓，推動“基于工作過程的課程標準建設”的教學改革與創新，根據商務英語專業的特點，推行“基于外貿業務流程”和“任務驅動”的課程設計和開發，以“能力目標”“以市場為導向”進行全面的課程改革，逐步形成有特色的“外語+商務”的課程體系。通過整合、策劃，加強教材建設，可將已有校級精品課程如商務單證制作、商務英語談判、商務英語翻譯等進行規劃、包裝優化并打造成省教職委或更高級別的精品課程，同時開發3-4門工學結合優質課程，如商務函電、商務英語翻譯、商務單證制作等。通過3-5年的培育與建設，建設1門省級或教指委級資源共享（精品）課程、5門校級資源共享（精品）課程，建設5-6門網絡課程。依據新要求，進一步修訂和完善教學大綱，實驗、實訓大綱等規范性教學文件，積極開發課程標準，以適應本專業培養計劃要求。

4．教材建設

（1）根據課程體系，挑選符合教學大綱和專業培養目標的要求，教育部推薦的高職優秀教材，確保教材的實用性、時效性和職業性。

（2）對于精品課程和工學結合優質建設課程，如商務英語翻譯、商務函電、商務單證制作等，組織骨干教師進行教材研討，自編教材和教輔材料。（3）加強校企合作，合作開發體現工學結合、基于工作過程的教材。5．專業教學資源建設

經過三年的建設，本專業將建成以精品課程為龍頭課程的專業教學資源庫，引領商務英語專業的全面建設，實現網絡教學管理和教學資源共享。在專業教學資源庫建設方面，本著強化學生的英語語言能力、崗位實踐能力的原則，建立有助于學生實習、實訓的兩門專業課程的電子教案，制作兩門專業課多媒體課件。根據商務英語人才培養要求，按照專業課程建設計劃，在專業教師的指導下，計劃購買外語紙質圖書50-100套，電子圖書100套，期刊10-15種，建設外語教學軟件庫、外語影視資料庫等流媒體資源庫。各類資源的引進來源包括國內外任何在商務英語專業理論與實踐建設方面卓有成效和具有影響的教育、出版機構，以及開展國際商務業務往來的企事業單位。引進的原則是保證質量，力求實用，兼顧未來。質量優先原則明確了同等資源的選擇條件，實用性原則可避免出現盲目攀比造成的資源浪費，計劃性原則要求資源引進應立足專業可持續發展和學科、專業建構的需要。

6．教學團隊建設

為實現學院十三五規劃的目標，計劃用3至5年的時間通過多渠道方式打造專任教師隊伍，采用人才引進、鼓勵自我發展、進修培養等方式，打造較強的教學團隊。建立一支有2-3名專業帶頭人，6-8名以高職稱、高學歷為主體的骨干教師隊伍，年齡、學歷、職稱、知識結構合理，德優業精的師資隊伍。一是搞好高職教育理論的學習，進一步明確本專業高職教育的培養目標；二是有計劃的開展培訓，每年選送1～2名教師出國進修，不斷提高教師的業務素質；三是有計劃地安排青年教師進修、培訓學習；四是從企業聘請行業專家任兼職實踐課指導教師，使課堂知識講授與崗位實際緊密結合；五是加強師德教育，培養教師愛崗敬業和無私奉獻的精神，樹立教師良好的人格形象；六是著力提高教師的業務能力，實施學科帶頭人培養計劃，造就一批教學能手、技能高手；七是嚴把“進口”關，全面提升后備教師的層次和水平。

第一，提高團隊專任教師中“雙師素質”教師水平。一方面提高獲取國際商務師、經濟師、翻譯等專業技術資格證書的人數；另一方面派出教師到校外實訓基地和校內共建企業實踐，提高其業務實踐操作能力和實習指導能力。

第二，提高專業教師的科研水平。將專業調研和校企聯合開發課程（題）作為主要任務，積極發揮高職教育社會服務功能的同時，提高教師應用技術研究能力，以研促教。

第三，提高專任教師的教學水平。通過各種形式的交流、競賽提高專任教師教學水平。

第四，培養高水準的專業帶頭人2-3名，其中校內2名，企業1名。第五，培養高職稱、高學歷骨干教師6-8名。

第六，聘請政行企等單位部門優秀人士10名以上，穩定隊伍，充實內容，致力加強學生的職業素質教育。

7．實訓基地建設

加強商務英語實踐教學，強化學生職業技能的訓練，是提高學生職業能力的關鍵環節，而實訓基地是實訓課程的重要平臺，也是專業實踐教學得以實施、提高、突破的重要載體，還是提高學生職業能力，有效拓展校外實踐實習工作平臺的希望方舟。因此，必須加強實訓基地建設，將企業的經營管理模式和市場的需求模式引入校園，使教學過程和生產、科研、經營過程融合在一起，做到教師“真實地教”，學生“真切地學”，加快理論與實踐的結合，使學生加深對企業和市場真實環境的了解，畢業后能更快地融入企業和社會并得到認可。因此，加強和完善實踐教學基地建設是提高專業人才培養質量和水平的關鍵。首先，完善校內語言實訓中心建設，通過語音、網絡、計算機及專業軟件等系統，為學生提供仿真模擬訓練環境；其次，以培養生產、管理、建設、服務第一線的應用型、復合型的高級人才為目標，加強校外實訓基地建設，在對外貿易、商務管理、外語應用等方面形成緊密型、一般型、拓展型等不同類型的實訓基地，全方位打造集語言教學、商務實訓和信息網絡、社會服務為一體的商務英語校內生產性實訓基地，為學生提供長期、穩定、高層次的專業實訓場所，為專業教學和培養具備職業能力的綜合性人才服務。

8．教學管理與教學質量監控

教學改革與管理的重點是完善教學質量監管體系，使教學改革與管理制度化、常規化。通過制定和完善質量指標，明確質量監控流程，梳理質量反饋渠道，落實獎懲條例。課程設臵要經過調研、專家委員會的研討、畢業生訪談等渠道加以論證，另外課程模塊的設臵還要根據各課程間的必然聯系，目前我們商務英語專業已經形成“語言交際能力+商務知識+業務操作能力+綜合技能”課程模塊建設的思路，立足此思路和思想，確定語言課程教學模塊、商務課程教學模塊、實訓課程教學模塊，以及這些模塊之間的銜接，如一二學期重點放在語言知識、語言技能模塊，三四學期放在商務知識、技能模塊，第5學期商務操作技能模塊，第6學期頂崗實習，課程模塊的分布體現我們的人才培養模式，突出英語作為平臺的作用和以商務為背景的交際能力、商務磋商能力和單證操作能力。以課程模塊為單位進行質量管理，保證相近課程質量標準的一致性。

在課程層面，精選任課教師團隊。對所有課程，通過競爭上崗，同時強化課程教學責任意識，確定課程建設隊伍時，既要綜合教師個人意愿，又要考量教師專業背景和自身能力，以及課程自身的要求來確定各課程的主講教師、輔講教師，形成相對穩定的課程教學團隊，讓教師能夠“盡其才、展其能”，也有利于教師的個人發展，做到個人發展與課程建設相得益彰。同時開展教研活動，開展公開課、示范課、說課等多形式的教研活動，發揮化優秀教師的示范作用。

在教的方面，實行科學考核，獎懲兌現。課程由學校進行質量的評估和監控。將教師的教學效果與質量與年終考核掛鉤，逐步形成層次合理的激勵機制。

在學的方面，強調自主學習。除任課教師對學生進行必要的學習策略培訓外，定期舉辦學習策略講座，使學生學會學習。

9.教研科研建設

鼓勵教師撰寫學術及教改論文，編寫講義、教材，力爭在3年正式出版較高水平的教材3-5冊，獲校級或以上教學研究成果獎2-3項。爭取省級（或教指委）教改課題或橫向科研課題2-3項，學校教改、科研課題4-5項，論文20-30篇。通過教研與科研促進師資隊伍建設和教學方法的改革，形成“以教促研、以研哺教”的良性循環。

10、社會服務能力建設

一直以來，我院注重與地方政府、行業、、企業等部門密切合作，主動做好社會服務工作。服務對象上，由高職商務英語專業學生向其他專業學生延伸，尤其是涉外專業學生；由在校生向社會大眾延伸，重點關注涉外商務從業人員和外資企業務工人員的培訓需求。對培訓人員進行分類、分時段、分內容的培訓。

輻射地域上，盡可能優先考慮扶持珠海以及周邊地區和骨干院校對口支援學校學生，共享教學資源。同時，建立一批相對穩定的社會服務基地，把“送教下鄉”等社會服務活動深入持久地開展下去。積極拓寬其他社會服務形式。

（1）企業培訓 組織本專業教師深入企業，以技術顧問、兼職、掛職的形式參與企業的經營咨詢、技術攻關、人才需求的了解。借力珠海市進出口商會、珠海市水運協會等，攜手商務日語、應用英語等我院專業，與珠海及周邊地區等商務企業舉辦“單證員培訓班”、“報關員培訓班”、“國際貨代員培訓班”、“企業員工英（日）語培訓班”，為涉外企業進行商務、外事培訓。

（2）翻譯服務

攜手應用英語（外事）專業與珠海涉外企事業單位合作，選派商務英語、應用英語專業優秀學生為企業提供翻譯服務，服務了企業、歷練了學生，獲得了學校與企業的雙贏。

（3）師資培訓

繼續與我校繼續教育學院合作，一起定期或不定期地為全省中小學英語教師，特別是中職學校教師，進行了針對性的英語、商務知識與技能等培訓。

（4）對口支援

根據國家骨干校的要求以及學校的部署，積極參與對口支援項目建設，擴大本專業的社會影響力和專業輻射面。

五、專業建設的保障措施 1.組織機構

學院的校企合作辦公室、國家骨干高等職業院校項目建設領導小組，是全面實施國家骨干高等職業院校建設項目的組織保障。學院各專業成立了專業教學指導委員會、由院長任組長、黨總支書記任副組長、教研室主任、專業負責人為成員的規劃建設領導組，實行統一組織、統一協調、分工負責、動態檢查、目標考核、責任追究，以確保規劃項目按計劃完成。

2.過程管理

過程管理保障上：校內教學包括二個部分，校內理論教學部分按學院已制定的相關教學規范執行。為保障實踐教學的順利實施，根據商務英語專業人才培養目標及校內、校外實踐教學安排，建立健全實踐教學保障機制，做到實踐教學的“六落實”，即組織落實、時間落實、地點落實、制度落實、人員落實、實踐教學保障機制落實。

3.企業參與 企業參與：充分利用專業指導委員會，同時和校外實訓基地進一步密切合作，在原有的基礎上擴大校外實訓基地的數量，增加參與實訓的人數，聘請企業技術人員承擔專業課、實訓課的教學法工作，參與學生畢業設計工作。

4.激勵機制

學院在教師自我發展、教師培訓、項目與課題申報、教材編寫、教師企業調研、兼職，均有配套的鼓勵措施，能夠保障專業建設的順利開展。在學歷、雙師素質、職稱、進修培訓等方面給予支持。

5.制度保障

(1)商務英語專業的人才培養方案的制定為項目建設的具體內容及最終要實現的建設目標提供了清晰的“綱領性文件”和“線路圖”。

(2)嚴格執行學院各項管理規章制度，建立激勵與約束機制、項目負責制度、績效考核制度、項目監督制度，對過程監控進行動態管理。

(3)借力專業建設專家委員會，對方案執行情況和項目的實際效果進行定期的績效評估與考核，提出評估意見和改進建議，確保計劃項目按計劃完成。

第二篇：商務英語專業建設規劃(2008—2010年)

商務英語專業建設規劃

（2008—2010年）

一、專業建設的指導思想和基本原則

１、指導思想和目標

以改革為動力，以提高人才培養質量為重點，從專業辦學條件和教學管理的實際出發，遵循高職教育教學規律，逐漸加大改革力度，優化專業結構和課程體系，改進教學方法，提高教學質量，使專業改革適應高職教育的要求，使人才培養與地區社會經濟的發展和人才市場對商務英語類人才技能素質的需求相適應。培育專業特色，把商務英語專業建設成院級示范性專業。

根據我國高等職業技術教育的總體發展要求，以及廣州市產業轉型對一線應用型英語人才的需求，商務英語專業的人才培養定位是“培養德、智、體、美全面發展，具有良好的綜合素質和英語聽、說、讀、寫、譯的能力，熟悉國際商務的基本理論知識和操作程序，適應國際商務第一線需要的高素質、高技能人才”。

自北京申奧成功、廣州申辦亞運成功，廣東省將需要大量外語人才。廣州要成為國際化大都市，而據調查，國際化大都市的標志之一是在該城市的外國人口比例為20％，廣州市外辦的統計資料顯示，現在包括領事館官員、留學生、外企的外方工作人員、來粵外國商人等在廣州的外國人共５萬余人，占北京市人口1000萬人的0．5％，由0．5％到20％要增長40倍。所以廣州市所需的外語服務人員要遠遠超過40倍，如此大的缺口如何彌補？如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識“ 的復合型外語人才。現在用人單位更愿意招聘”外語+專業知識" 的復合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的復合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢。

廣州市高校畢業生就業指導中心進行廣泛的市場需求調查，在對數據進行科學分析的基礎上，對廣州地區（除中等學校、小學、幼兒園外）對普通高校畢業生最近三年總需求專業作出如下排序：

序號專業 2003 2004 2005 1電子、通訊類總數 3492 4328 6963 2計算機（軟）總數 3105 4414 6945 3貿易類總數 4868 5340 5880 4機械設備、機械工程總數 2331 2558 2798 5 英語類總數 1234 1372 3040 從表中可見，在所調查的41個專業大類中（取前5項為例），貿易類畢業生在2005年需求人數綜合排序位居第三名，英語類排在第五名；當年整個廣州地區高等院校商貿英語類本專科畢業生人數僅約1700人，差額達1300多人；而廣東強勁的經濟增長勢頭，使得市場對于國際商務人才的需求會逐年增多。

據上，我們認為，設置商務英語專業是廣州市，尤其是珠三角經濟發展的實際需要。盡管目前已有不少院校設置了相近、相關專業，但從辦學規模，畢業生數量上看，遠遠趕不上市場的需求。報經省教育廳批準，廣州城市職業學院從2005年成立起就開設商務英語專業，并于2006年開始在立足廣東省范圍招收參加普通高考的高中畢業生，同時也面向湖南、四川、福建、江西、廣西等省份招收普通高中畢業生，學制三年。

我們秉執“立足高職，注重應用，突出技能”的高職高專教育理念，把培養目標定位于培養“2+1”人才，即“（外語+專業知識）+技能”的高素質技能型人才，滿足廣東經濟高速發展對商貿、經濟管理人才的大量需求。

二、專業教學改革工作方案

1、管理制度的完善

科學有效的教學管理是保證教學目標的實現和效率提高的重要一環。要在教學實踐中逐步構建和完善一整套規范的教學管理制度，它們包括：系領導班子會議制、系主任—專業教學指導委員會－教研室主任層層管理制，教師崗位責任制、教師工作考核等，以及相對應的作業批改量化制，課后答疑輔導制、聽課評課制、對青年教師的指導、傳幫帶等。

2、教學質量管理

商務英語專業要上新臺階，要成為院級示范性專業，教學質量的保證和提高是關鍵。隨著商務英語專業規模的擴大，教學改革進入深化階段，必須進一步強化教學質量意識，提升教學質量管理水平，以適應專業發展的要求。

教研室主任要樹立以教學為中心思想，切實做好教學管理和服務工作，及時解決教學中出現的困難。建立教學質量激勵機制，充分調動廣大教師教書育人和教學改革的積極性和創造性，形成一個重視教學質量的良好局面。

3、調整和優化教學內容體系

按照突出應用性、實踐性的原則，在教學實踐和已有成果的基礎上進一步調整和優化課程結構和教學內容。語言教學進一步加強學生實際語言交際能力的培養；專業基礎課要突出重點，在打好專業基礎的基礎上，強調針對性和實用性；實訓課要強化實踐能力和專業技能的培養，確保關鍵技能和基本操作能力的培養，確保綜合素質的提高，形成科學、合理、有高職教育特色的教學體系和課程體系。

4、加強課程建設

課程建設是專業改革和建設的基礎，是提高教育質量的根本保證，要加強課程建設，尤其是精品課程建設。要高質量完成已立項精品建設課程，“十一五”期間，力爭有1-2門課程申報市級或省級精品課程。在原有的基礎上再申報1－2門院級精品課程建設項目。

5、改革教學方法與手段

大力開展教學方法改革，提倡啟發式、討論式、研究式、案例式，交際型、任務型等“以學生為中心”的教學方法，激發和調動學生的學習積極性，主動性和創造性，加強學生學習方法的指導。推進教學手段改革，充分利用網絡多媒體、網絡教材、英語教學平臺進行教學，增加課程教學的信息量，提高教學的生動性和直觀性。

6、教材建設與改革

教材是實現教育目標的重要一環，也是體現教學內容和教學方法的知識載體，是提高教學質量的保證。教材建設要從兩個方面著手；開展教材調研，選用高質量的高職高專教材、特色教材和輔助教材，保證教學內容的充實性；鼓勵教師編寫實訓指導書，爭取每一項實訓都有高質量的實訓指導書，滿足專業知識和技能的學習和訓練。

7、實訓室建設

進一步加強學生技能操作訓練所需的設施、設備建設，建立符合職業技術教育教學要求的專業技能實訓中心，使實踐教學條件上臺階、上等級，使實踐教學更規范、更有效，更符合人才培養的要求，滿足創建實踐教學特色的需要。建成綜合性、多功能商務實訓中心。

（1）建成多功能商務實訓中心。

實訓中心將包括產品陳列室、商務洽談室、模擬公司、多種商務實訓軟件、電子商務實訓軟件、秘書及行政管理實訓軟件、電腦速記設備、電腦、網絡及全套多媒體教學設備等。商務中心將能夠呈現國際商務運作流程和主要環節，能夠完成整套進出口業務單證制作和商務函電擬寫仿真練習，保證商務英語、國際貿易中的主要實踐環節和實訓課程的實效訓練。保證專業學生核心技能的培養和訓練，實現“能說、能寫、能做”的人才培養目標要求。

（2）加強實習實訓管理

營造良好的職業環境和技能訓練氛圍，實訓操作流程、業務流程、主要環節、重點術語等一目了然。完善實訓室管理，制定相應的管理制度，做好實訓室使用的申報、登記、檢查工作，作好實訓計劃、實訓準備和實訓總結，確保實踐教學的順利進行。加強實訓中心軟硬件建設和管理，適時添置實訓軟件和實訓材料、實訓教材、音像資料等。保證實訓軟件的更新、升級，保證實訓內容、實訓項目的針對性和實用性，保

證實訓設備的完好和使用率。

（3）創建特色、品牌實訓項目，力爭達到商務英語專業培訓基地標準。

商務洽談、商務函電擬寫、單證制作，作為商務英語專業學生的核心技能，將作為特色實訓項目，加大力度建設，要在實訓內容、實訓項目、實訓模式方面下功夫，提高實訓效果，形成特色，使之在廣州市乃至全省具有一定的示范作用。

8、積極開展產學合作教學工作

商務英語專業要進一步走出學校，面向企業，面向社會，利用社會資源辦學。緊密依托行業和企業，共同建立產學合作的教育機制。在高質量完成市級課題和院級重點課題的基礎上，進一步拓寬產學合作之路，要走在產學合作教育工作的前列，起到引領和示范作用。

（1）積極發揮專業指導委員會作用，吸收熱心高職教育、懂得專業教學與實踐，水平高、能力強的社會及企業人士加入專業指導委員會，充實專業指導委員會的力量，擴大專業指導委員會的影響力，使專業指導委員會深度參與和指導專業教學與改革。

（2）進一步加強現有校外實訓基地的建設，建立校外實訓基地運行保障機制，加強與基地單位的聯系與合作，盡可能為實訓基地單位和企業提供服務，努力創造校企雙贏的局面。進一步拓寬校外實訓基地的實習實訓范圍，擴大頂崗實習量，“十一五”期間要再建3-4個校外實訓基地，為學生實踐能力的培養、職業素質的提高提供最有利的條件。

三、加強師資隊伍建設

以全面提高教師素質為中心，以加強專業教師和實訓指導教師隊伍建設、培養中青年專業帶頭人和骨干教師為重點，堅持數量、結構、質量調發展的方針，建立一支專兼結合、數量足夠、素質優良、結構合理，適應推進職業素質教育和辦出專業特色要求的高質量的師資隊伍。

（1）教師數量和質量同步提高

要建設一支能夠滿足語言教學、專業教學、實踐教學、開展產學合作教育、創新人才培養模式的教師隊伍。“十一五”期間，師資隊伍的數量和質量將得到進一步提高和加強。師資隊伍數量、結構與比例應與專業招生或擴招計劃相適應。其數量應保證各專業教學工作的需求，保證教學水平和質量的不斷提高。擬新增教師10人，其中外籍教師2人；商務英語專業方向補充2-3人，國際貿易專業方向3-4人，應用語言學方向1-2人。新進教師均應具有碩士以上學位，或具有高級技術職稱，或具有實踐經驗、或具有特殊技能。“十一五”期間，“雙師型”教師的比例應達到70%，青年教師（40周歲以下）中具有碩士學位的應達到35%以上；專任教師中具有高級職稱的人數應達到35%以上。

（2）加強專業帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師的培養。

“十一五”期間，要著力培養1-2名專業帶頭人和一大批骨干教師、“雙師”型教師。專業帶頭人將深諳本專業或專業方向的人才培養目標、課程體系、教學內容、實踐教學、實訓環節、考核標準、實訓室建設等，有能力帶動整個專業的改革和發展。

骨干教師和“雙師型”教師的培養將成為商務英語專業“高效、精干、一專多能”的優秀教師隊伍的主體和保證。要堅持教師每年下企業實習、見習鍛煉和教師開展人才需求調研、畢業生質量跟蹤調查工作制度，教師還應利用寒暑假進行珠三角地區產業、行業、職業、技術、產品等方面的調研活動，深入進出口公司、外資、合資企業、海關、信息、旅游、物流等行業企業單位進行頂崗實習，深入生產、服務、管理第一線進行實踐鍛煉，在實踐中了解專業的前沿發展，企業運作模式和企業文化等。鼓勵教師帶領本專業學生開展社會實踐和實訓活動,使專業教師真正了解社會對專業人才及人才知識、能力、素質的要求，使專業教師的實踐能力得到全面提高，滿足高職教育和辦出專業特色的需要。

（3）教師職業發展、職業能力培養、教學水平及整體素質提高

注重教師的職業發展和自我提高，為教師創造良好的發展環境，使教師有條件自我提高，自我發展，有機會接受業務提高和培訓，使教師的聰明才智和積極性充分發揮出來。“十一五”期間，教師的教學水平和整體素質應有明顯的提高，要使教師的知識體系和能力結構更趨合理，逐步消除教師知識結構相對單一，專業技能欠缺，動手能力不強的缺憾。具體體現在；做好青年教師的崗前培訓工作和教師繼續教育工作，加強教師培養力度，為教師不斷更新知識、提高業務水平提供最大限度的支持和督導。盡可能多地派教師參加各類培訓和進修；鼓勵教師在原有的教師職稱基礎上考取與專業培養目標相應的職業資格證書，如報關員、外銷員、涉外秘書、國際商務單證員、跟單員、物流師、劍橋商務英語證書等。提高教師使用現代教育技術能力，專業主干課程全部使用自制的多媒體教學課件，教師掌握多元化授課技能，并具有相應的教學設計能力，教學效果優良。

（4）提高教師教研教改和科研能力

鼓勵教師積極開展結合職業教育特點和專業特色的學術研究、教學改革研究。近年來，商務英語專業在高職教育研究、專業教改、課程建設等方面取得了一定的成績；以獲得了3項院級課題，2個精品課程建設立項，發表了10多篇論文，教師個人申報項目也在逐年增加。“十一五”期間，將進一步加強教改科研工作，將科研工作建立在為教學改革服務的基礎上，使科研和教改緊密結合，在圓滿完成已立項課題的基礎上，爭取申報2-3項院級課題、1-2項市級科研教改項目、2-3門精品課程建設項目。

四、教材建設

以提高編寫教材的質量和水平為重點，合理規劃教材選用和編寫工作，進一步提高高職高專優秀教材、國家規劃教材的選用率，高職高專優秀教材的選用率達90%。主要課程選用獲省部級以上獎或公認水平較高的高職高專類商務英語專業教材，保證高質量教材進入課堂。

根據教材規劃的基本原則，著重編寫和完善各專業全部課程的教學大綱、實訓指導書等教學基礎材料，在此基礎上，選擇性編寫相應的語言類、專業英語、商務類、實訓類教材。“十一五”期間擬主編或參編教材1-2部。

五、加強學生職業素質和綜合素質培養

（1）確立以人為本的教育理念，全面提高學生素質

確立以人為本的教育理念就是在教育中貫穿合作教育的基本思想，創設和諧、平等的教育情境，以學生為中心，充分尊重學生的個體差異和人格特征。商務英語專業的學生不僅要在職業素質方面達到專業就業崗位群的職業技能要求，還要在學生的個性發展、個人能力、意志情感等方面得到多方面的發展。要將知識傳授的過程變為學生個性發揮、品德和知識素質、能力素質以及心理素質培養的過程。

（2）加強職業素質、職業能力培養，開展職業資格證書培訓

在以實踐為特征的教學模式下，進行職業資格證書培訓是商務英語專業發展的戰略措施。組織學生參加劍橋商務英語證書、涉外秘書證、國際商務單證員、跟單員、國際貿易操作員、職業英語證書等的培訓與考試，使學生的雙證率達70%以上。將職業資格證書內容納入教學計劃，并實現“以證代考”。

六、專業特色

商務英語專業是適應國家經濟發展和經濟建設需要而誕生的朝陽專業，在學院成立之初，外語系就對專業設立的可行性進行了周密的市場需求調查，并緊跟社會需要完成了專業計劃的制訂和課程的設置。在三年的教學過程中，我們又根據實際形勢的變化，不斷完善、優化原有的計劃。在辦學特色、培養目標、專業規格、教學模塊、課程設置、教材建設、教學計劃、教學改革、第二課堂和實踐教學等方面進行深入研究，確立了“外語+商務知識+技能”的人才培養模式，著力打造扎實的英語基礎，培養較強的國際商務應用能力，同時發展良好的思想素質、健康的身心素質。實現“英語基礎扎實，商務技能嫻熟”的高素質技能型人才培養目標。

商務英語專業團隊

2008年2月

第三篇：商務英語專業建設

商務英語專業建設 一，專業定位及人才培養

1.專業定位及辦學思路

①專業設置和人才培養目標確定的調研報告 ②近三年人才需求調查報告 ③近三年畢業生反饋調查報告 ④學院重點專業建設的文件

2.專業規劃及實施

①學院“十一五”規劃

②商務英語專業“十一五”規劃 ③商務英語專業近三年工作計劃及總結 ④專業建設成效綜述

⑤專業建設及改革

3.人才培養模式

①商務英語專業教學計劃 ②商務英語專業教學大綱

二，教學的基本條件

1.師資隊伍結構

①師資結構一覽表

②專任教師一覽表

③專業負責任人情況一覽表1

④具有雙師素質教師一覽表

⑤教外兼職教師一覽表

2.主講教師情況

①主講教師一覽表

②副高職稱一覽表

③近三年主講教師開課一覽表

④近三年主講教師發表論文一覽表 ⑤教學名師

3.師資隊伍建設

①師資隊伍建設“十一五”規劃 ②主講教師培養計劃

③教師培養計劃

④教師學期工作總結及成績分析 ⑤教師到企業實踐情況

4.實踐教學條件

①校內實訓室一覽表

②校內實訓室建設綜述

③校外實訓基地建設一覽表

④校外實訓基地建設綜述

⑤實訓室各項管理規定

⑥近三年考試培訓計劃

⑦職業資格證書考試要求

⑧近三年學生參加職業資格證書考試情況 ⑨近三年實訓課開出率統計

5.經費投入

①近三年經費預算一覽表

②專業建設費用使用一覽表

③近三年設備投入

6.教材和圖書資料

①專業“十一五”教材建設規劃 ②教材使用情況

③學院選用教材制度

④自編教材及講義一覽表

⑤專業教研室購書

三，教學改革及教學管理

1.課程體系改革

①教學大綱

②專業課程體系結構

③課程體系框架

④教學研究工作記錄

⑤近三年全院設選修課程情況

2.教學方法及手段改革

①語音室，多媒體使用情況一覽表

②教師講義

③精品課程建設

④教師課件

⑤教學錄像

3.實踐教學

①商務英語專業綜合實踐課程 ②學院關于實踐教學的文件 ③技能測試題庫

④學生實習實訓作業

⑤學生實習實訓照片

⑥學生實訓日記

⑦學生論文

4.教研教改成果

①教研室活動記錄

②教改科研成果

③教研立項

④教師發表論文一覽表

5.產學研結合①專業委員會成立文件

②專業委員會會議記錄及照片 ③校外基地

④頂崗實習單位一覽表

⑤校企合作訂單式人才培養

6.教學管理

①學院教學管理文件

②教學檔案管理細目

③教學管理環節

④學生座談會記錄

⑤學生評教

四，人才培養質量

1.基礎理論和專業知識

①英語過級考試成績單

②計算機考試成績單

③英語大賽資料

④各種技能大賽

2.職業能力及素質

⑴職業素質教育成果

⑵優秀學生成績介紹

⑶業余黨校情況

⑷素質教育選修課開設情況 ⑸職業素質教育講授情況

⑹本專業學生參加社會實踐情況和照片 ⑺專業技能大賽情況

⑻參加社團情況

⑼素質拓展

⑽學報

⑾英語角

3.學生滿意度

①評教問卷

②滿意度調查問卷

4.就業及社會聲譽 ①近三年報到情況統計 ②畢業人數及就業率

③畢業生就業行業及崗位群分布④畢業生質量跟蹤

⑤用人單位對畢業生的評價 ⑥部分優秀學生展示

第四篇：商務英語專業(旅游英語方向)建設規劃

商務英語專業（旅游英語方向）建設規劃

（2008—2010年）

第一部分 總論

1．專業介紹

旅游英語專業屬于專門用途英語中的一門學科。它是英語和旅游管理學兩大專業的有機結合。隨著世界范圍旅游業的蓬勃發展，科學規范的旅游管理與高效過硬的英語交際能力的有機結合顯得十分重要。本專業旨在培養既有良好的英語語言基礎和聽說讀寫譯的基本技能；掌握旅游學科的基本理論和基礎知識；熟悉我國旅游業發展的方針、政策和法規；了解旅游業的發展動態；具有較高的英語導游講解水平、熟練的導游服務技能和較強的旅游經營管理能力；擔任涉外旅游團體的接待、英語導游、翻譯、涉外賓館的管理工作以及其他與旅游行業相關的涉外接待服務工作；在社會一般理解中，包括對名稱的直觀理解，容易聯系應用英語、國際導游等專業，招生比較容易，符合旅游國際化的大趨勢，就業需求也可以。

2、規劃特點：（1）以職業應用為標準（2）主張教師帶頭學習實操能力

（3）跨越發展繼續教育，服務當地經濟建設 3．培養目標

培養適應社會主義市場經濟需要，德、智、體、美諸方面全面發展的，具有良好的英語聽、說、讀、寫、譯能力；較系統掌握旅游學、旅游地理、旅游法規、旅行社管理和酒店管理等專業知識，熟悉導游業務，畢業后能從事英語導游、涉外旅游企事業管理工作以及其他企事業單位的管理工作應用型人才。

第二部分、形勢與現狀

一、新形勢下我們面臨的形勢與任務

進入21世紀，面臨科學技術和社會經濟的高速發展，外語系應如何面對新世紀，如何面對中國加入WTO給我們帶來的機遇和挑戰。我們應該當解決好如下的問題。

1、我們的人才培養模式。培養的人才能否適應新世紀的需要，能否適應國內、國際競爭、日趨激烈的旅游市場，能否真正成為人才，如何確定旅游類專業的人才培養模式。

2、我們的專業設置、課程設置。如何改革原有專業，設置適應新形勢、新世紀、新的 高標準、國際化的專業？我們的課程體系如何改革以達到培養的現實問題、專業的適應性問題，專業的拓展及社會的需求問題，理論知識和實際應用能力的接合度關系如何解決等等。

3、教育質量體系的建立、評估、保障，素質教育推進，創新教育的提高。

4、師資隊伍建設，如何培養雙師型教師。

5、如何進行課程體系改革，加強工學結合、校企合作。

8、評建面臨著機遇和挑戰、壓力。如何努力、拼搏、學習、發展，以適應高職院校的形式和要求。

9、學術隊伍的建設。新的知識體系的構建，學科帶頭人的成長，高素質技術人才的脫穎而出，成長和發展。

10、全院積極評建帶來的新景象，新的目標，宏偉藍圖，如何保證團結，協作，求實，創新，一步一步實現既定的目標，實現系部、學院的繁榮和發展。

二、歷史與現狀

根據我國高等職業技術教育的總體發展要求，廣州市政府于2005年在原四所成人高校：廣州市業余大學、廣州市鄉鎮企業管理干部學院、廣州市財貿管理干部學院和廣州市經濟管理干部學院的基礎上組建了廣州城市職業學院。商務英語專業開辦已有十多年的歷史，形成了一支穩定的師資隊伍，積累豐富的教學經驗。外語系現有11個班級，在校學生近600人，專業教師14名。

三、現狀分析(優勢、劣勢、機會、威脅分析)

1、優勢：廣東是旅游大省，“十五”期間，廣東省旅游收入年均增長13.1%，占全國旅游收入的24.5%。其中，2005年廣東全省接待入境旅游者9579萬人次、過夜國內游客超過1億人次，實現旅游總收入1880億元，旅游業實現增加值799億元。旅游業在國民經濟發展中所占的比例越來越大，已經成為我省經濟發展的支柱產業。據旅游官方信息透露，廣州到2010年前將會有20~30家四五星級的高檔酒店營業。這將對廣州旅游業的發展提供了良好的保障。廣東具有豐富的自然和人文景觀資源；毗鄰港澳；廣東居民得益于改革開放的富民政策，旅游已經成為人們日常生活中的消費熱點。廣東旅游業的發展已經具備了良好的條件。全市人民積極為旅游創造良好氛圍，本地旅游業得到迅速發展，對專業人才的需求急劇增加；而告終城市職業學院定位為社區服務的一所高等院校，在學術理論水平上有著得天獨厚的優勢。建系三年來，我們在探索中走出了一條適合本地的“高職教育之路”，進行校企合作，取得了良好的成績。

2、劣勢：建系時間較短，資源有限。師資隊伍比較年輕，在發展的道路上，明顯經驗不足，只能自己摸索，因此，前進的道路是曲折的。

3、機會：

全國上下發展職業教育的良好時機，國家教育部門頒布了《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質的決定》和《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》相關文件精神著重體現了中央發展職業教育的決心和政策，為地方職業教育提供了良好的制度保障。廣東省也相繼出臺了支持職業教的各項政策，為我院的發展創造了有利的條件。（1）旅游市場面臨的變革與機遇

隨著中國旅游業的全面發展，作為第三產業支柱，旅游業也面臨著重大的變革和良好發展機遇。中國旅游業經歷了二十多年的風風雨雨，世界著名旅游集團的逐步加快進入中國市場的步伐，對中國旅游業從根本上促使了國內旅游業的變革，同時中國旅游市場的發展將進入一個全新的競爭階段，這又歸根結底的是旅游管理人才的全新培養和競爭。（2）旅游業市場空間得以拓展

中國市場經濟的活躍，使旅游活動、商務活動等人員流動急劇加大，致使旅游業市場空間得以拓展。像廣州這樣一個大都市擁有的星級飯店數量就說明旅游業市場空間的加大。（3）旅游從業人員專業化要求提高

中國旅游業經過二十余年的跨越式發展，整體水平得到巨大的提升，現國外旅游管理集團和旅游投資的進入，對整體行業要求就更加高，特別是從業人員的專業化程度要求更高，要求既要有扎實的實操專業技能，又要求良好的專業管理意識和思維。廣東省旅游業市場同時也面臨或將面臨這幾個方面的行業沖擊和發展機遇。（4）旅游市場發展對高職教育要求

由于旅游市場的巨大發展，行業專業化發展越發明顯，對專業人才的需求將日益增加。依據旅游市場的要求，傳統的旅游管理的本科教育更注重理論研修，學生就業是就面臨技能運用熟練的難題，中等職業學校、職業技能培訓中心又不能滿足旅游管理高層次人才的要求，所以旅游管理專業高職教育就顯得特別有優勢了，旅游管理的高職教育既要求有過硬的實踐操作技能，又要求有旅游管理的專業意識和思維運用。所以說從旅游市場發展對教育的要求來看，高職教育是培養現今旅游管理人才的中堅力量。（5）行業的社會人才需求預測分析

伴隨著我省旅游業的蓬勃發展，為客人提供直接產品和服務的涉外旅游企業，如賓館、旅游、旅行社等也如雨后春筍般涌現。

據統計，載止1999年，全省共有涉外賓館、旅游500家，旅行社450家，直接從業人員 12.9萬人，間接從業人員36萬人。然而據抽樣調查表明，現有從業人員中，具有本科學歷者占8.7%，專科學歷占28.4%，高中學歷占33.2%，其中來自旅游院校的本科生2005人，占總數的1.5%，專科生7900人，占6.1%，中專、職高生2.1萬人，占16.7%（以上統計數據由廣東省旅游局提供）。這種知識結構不盡合理，學歷層次偏低，受過專業教育，具有大專以上學歷者甚少的狀況是很難適應旅游業的現今和未來發展需要的。另據有關部門的預測分析，在未來的10年里，我省國民經濟將繼續保持較快的發展勢頭。第三產業的勞動就業率將大幅度提高。現在，我國已經加入“WTO”，旅游業會進一步展現出新的發展生機和活力。這一切都有對旅游專業的人才培養提出了更大的量和更高的質的需求，也為高職旅游英語方向的生存與發展提供了更大的空間和潛力。

第三部分 指導思想和發展戰略

1、指導思想

以能力為本位，以科學發展觀為指導，轉變發展觀念、創新發展模式、提高發展質量。在貫徹實施辦學教育的過程中，堅持落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質的決定》和《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》（教高20052號）的精神。

2、發展戰略

結合廣東的實際情況和我們學生的具體特點以及學校的要求，我們將對現有的高職教育模式進行有效的改革。擺脫傳統教育思想與人才培養模式的束縛，跳出“學科本位”的誤區，以學生未來就業崗位的知識、能力和素質要求為主線，構建適合高職發展規律和旅游業自身特點的“能力本位”教學體系，培養政治理論修養和綜合文化素質較高、專業理論知識扎實、各種專業技能過硬的旅游企業一線管理人員與服務人員。

通過校企合作、管理輸出、智力輸出、聯合辦學等方式，先通過行業經營與競爭鍛煉出具有行業技能操作的教師隊伍，一方面能夠調整出操作型的課程設置和教學計劃、同時培養學生實操能力；另一方面通過指導和參與當地行業經濟建設、帶動行業規范化與專業化，同時為學院帶來經濟與社會雙效益。

第四部分 專業發展規劃和建設目標

1、管理制度的完善

科學有效的教學管理是保證教學目標的實現和效率提高的重要一環。要在教學實 踐中逐步構建和完善一整套規范的教學管理制度，它們包括：系領導班子會議制、系主任—專業教學指導委員會－教研室主任層層管理制，教師崗位責任制、教師工作考核等，以及相對應的作業批改量化制，課后答疑輔導制、聽課評課制、對青年教師的指導、傳幫帶等。

2、教學質量管理

商務英語專業要上新臺階，要成為院級示范性專業，教學質量的保證和提高是關鍵。隨著商務英語專業規模的擴大，教學改革進入深化階段，必須進一步強化教學質量意識，提升教學質量管理水平，以適應專業發展的要求。

教研室主任要樹立以教學為中心思想，切實做好教學管理和服務工作，及時解決教學中出現的困難。建立教學質量激勵機制，充分調動廣大教師教書育人和教學改革的積極性和創造性，形成一個重視教學質量的良好局面。

3、調整和優化教學內容體系

按照突出應用性、實踐性的原則，在教學實踐和已有成果的基礎上進一步調整和優化課程結構和教學內容。語言教學進一步加強學生實際語言交際能力的培養；專業基礎課要突出重點，在打好專業基礎的基礎上，強調針對性和實用性；實訓課要強化實踐能力和專業技能的培養，確保關鍵技能和基本操作能力的培養，確保綜合素質的提高，形成科學、合理、有高職教育特色的教學體系和課程體系。

4、加強課程建設

課程建設是專業改革和建設的基礎，是提高教育質量的根本保證，要加強課程建設，尤其是精品課程建設。近年來，商務英語專業在高職教育研究、專業教改、課程建設等方面取得了一定的成績；以獲得了3項院級課題，2個精品課程建設立項，發表了10多篇論文，教師個人申報項目也在逐年增加。

“十一五”期間，將進一步加強教改科研工作，將科研工作建立在為教學改革服務的基礎上，使科研和教改緊密結合，在圓滿完成已立項課題的基礎上，爭取申報2-3項院級課題、1-2項市級科研教改項目、2-3門院級精品課程建設項目，把商務英語專業建設成院級示范性專業，爭取1-2門課程申報市級精品課程。

5、改革教學方法與手段

大力開展教學方法改革，提倡啟發式、討論式、研究式、案例式，交際型、任務型等“以學生為中心”的教學方法，激發和調動學生的學習積極性，主動性和創造性，加強學生學習方法的指導。推進教學手段改革，充分利用網絡多媒體、網絡教材、英語教學平臺進行教學，增加課程教學的信息量，提高教學的生動性和直觀性。

6、教材建設與改革

教材是實現教育目標的重要一環，也是體現教學內容和教學方法的知識載體，是提高教學質量的保證。教材建設要從兩個方面著手；開展教材調研，選用高質量的高 職高專教材、特色教材和輔助教材，保證教學內容的充實性；鼓勵教師編寫實訓指導書，爭取每一項實訓都有高質量的實訓指導書，滿足專業知識和技能的學習和訓練。

7、專業實訓室和實習基地建設

（1）到2010年，進一步加強實驗室及實訓基地建設力度，最終形成校內、校外相結合，能夠充分滿足學生課程實訓、專業實習，教師培訓等一整套的實驗、實訓場所。

（2）實驗室建設要著眼于學生課程實習及實驗，“十一五”期間在原有貿易實驗室的基礎上，與工商管理系共同建設完成全真標準客房四套，總臺實驗室一個，酒吧實驗室一個，中、西餐實驗室各一個以及校辦旅行社和形體訓練室的建設工作。從根本上滿足學生課程實習及實驗的要求。

（3）校外實訓基地的建設主要用于學生專業實習，在原廣交會的基礎上爭取在省內四星 或五星級飯店增加實訓基地，以使本專業實訓基地形成本地與外地、國內與國外、中等星級與高星級相結合的實訓基地體系，以保證教師與學生各種要求的專業實習。（4）加強實習實訓管理

營造良好的職業環境和技能訓練氛圍，實訓操作流程、業務流程、主要環節、重點術語等一目了然。完善實訓室管理，制定相應的管理制度，做好實訓室使用的申報、登記、檢查工作，作好實訓計劃、實訓準備和實訓總結，確保實踐教學的順利進行。加強實訓中心軟硬件建設和管理，適時添置實訓軟件和實訓材料、實訓教材、音像資料等。保證實訓軟件的更新、升級，保證實訓內容、實訓項目的針對性和實用性，保證實訓設備的完好和使用率。

（5）創建特色、品牌實訓項目，力爭達到商務英語專業培訓基地標準。

旅游英語、會展英語、酒店管理作為商務英語專業學生的核心技能，將作為特色實訓項目，加大力度建設，要在實訓內容、實訓項目、實訓模式方面下功夫，提高實訓效果，形成特色。

8、積極開展產學合作教學工作

商務英語專業要進一步走出學校，面向企業，面向社會，利用社會資源辦學。緊密依托行業和企業，共同建立產學合作的教育機制。在高質量完成市級課題和院級重點課題的基礎上，進一步拓寬產學合作之路，要走在產學合作教育工作的前列，起到引領和示范作用。

（1）積極發揮專業指導委員會作用，吸收熱心高職教育、懂得專業教學與實踐，水平高、能力強的社會及企業人士加入專業指導委員會，充實專業指導委員會的力量，擴大專業指導委員會的影響力，使專業指導委員會深度參與和指導專業教學與改革。（2）進一步加強現有校外實訓基地的建設，建立校外實訓基地運行保障機制，加強 6 與基地單位的聯系與合作，盡可能為實訓基地單位和企業提供服務，努力創造校企雙贏的局面。進一步拓寬校外實訓基地的實習實訓范圍，擴大頂崗實習量，“十一五”期間要再建3-4個校外實訓基地，為學生實踐能力的培養、職業素質的提高提供最有利的條件。

第五部分 加強師資隊伍建設

以全面提高教師素質為中心，以加強專業教師和實訓指導教師隊伍建設、培養中青年專業帶頭人和骨干教師為重點，堅持數量、結構、質量調發展的方針，建立一支專兼結合、數量足夠、素質優良、結構合理，適應推進職業素質教育和辦出專業特色要求的高質量的師資隊伍。1 教師數量和質量同步提高

要建設一支能夠滿足語言教學、專業教學、實踐教學、開展產學合作教育、創新人才培養模式的教師隊伍。“十一五”期間，師資隊伍的數量和質量將得到進一步提高和加強。師資隊伍數量、結構與比例應與專業招生或擴招計劃相適應。其數量應保證各專業教學工作的需求，保證教學水平和質量的不斷提高。擬新增教師10人，其中外籍教師2人；商務英語專業方向補充2-3人，旅游管理專業方向3-4人，應用語言學方向1-2人。新進教師均應具有碩士以上學位，或具有高級技術職稱，或具有實踐經驗、或具有特殊技能。“十一五”期間，“雙師型”教師的比例應達到70%，青年教師（40周歲以下）中具有碩士學位的應達到35%以上；專任教師中具有高級職稱的人數應達到35%以上。

（2）加強專業帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師的培養。

“十一五”期間，要著力培養1-2名專業帶頭人和一大批骨干教師、“雙師”型教師。專業帶頭人將深諳本專業或專業方向的人才培養目標、課程體系、教學內容、實踐教學、實訓環節、考核標準、實訓室建設等，有能力帶動整個專業的改革和發展。

骨干教師和“雙師型”教師的培養將成為商務英語專業“高效、精干、一專多能”的優秀教師隊伍的主體和保證。

要堅持教師每年下企業實習、見習鍛煉和教師開展人才需求調研、畢業生質量跟蹤調查工作制度，教師還應利用寒暑假進行珠三角地區產業、行業、職業、技術、產品等方面的調研活動，深入進出口公司、外資、合資企業、海關、信息、旅游、物流等行業企業單位進行頂崗實習，深入生產、服務、管理第一線進行實踐鍛煉，在實踐中了解專業的前沿發展，企業運作模式和企業文化等。鼓勵教師帶領本專業學生開展社會實踐和實訓活動,使專業教師真正了解社會對專業人才及人才知識、能力、素質的要求，使專業教師的實踐能力得到全面提高，滿足高職教育和辦出專業特色的需要。（3）教師職業發展、職業能力培養、教學水平及整體素質提高

注重教師的職業發展和自我提高，為教師創造良好的發展環境，使教師有條件自 我提高，自我發展，有機會接受業務提高和培訓，使教師的聰明才智和積極性充分發揮出來。“十一五”期間，教師的教學水平和整體素質應有明顯的提高，要使教師的知識體系和能力結構更趨合理，逐步消除教師知識結構相對單一，專業技能欠缺，動手能力不強的缺憾。具體體現在；做好青年教師的崗前培訓工作和教師繼續教育工作，加強教師培養力度，為教師不斷更新知識、提高業務水平提供最大限度的支持和督導。盡可能多地派教師參加各類培訓和進修；鼓勵教師在原有的教師職稱基礎上考取與專業培養目標相應的職業資格證書，如導游證、涉外秘書、國際商務單證員、跟單員、物流師、劍橋商務英語證書等。提高教師使用現代教育技術能力，專業主干課程全部使用自制的多媒體教學課件，教師掌握多元化授課技能，并具有相應的教學設計能力，教學效果優良。

第六部分 專業特色

商務英語專業（旅游英語方向）是適應國家經濟發展和經濟建設需要而設置，在學院成立之初，外語系就對專業設立的可行性進行了周密的市場需求調查，并緊跟社會需要完成了專業計劃的制訂和課程的設置。在三年的教學過程中，我們又根據實際形勢的變化，不斷完善、優化原有的計劃。在辦學特色、培養目標、專業規格、教學模塊、課程設置、教材建設、教學計劃、教學改革、第二課堂和實踐教學等方面進行深入研究，確立了“外語+商務知識+技能”的人才培養模式，著力打造扎實的英語基礎，培養較強的國際商務應用能力，同時發展良好的思想素質、健康的身心素質。

我們利用珠三角地區的地緣優越，將教學與廣交會緊密相連，課堂教學與國際商務實踐緊密相連，通過社會實踐衡量教學質量和水平。此外，提倡“讓學生的動手操作”的理念，鍛煉學生的職業技能能力，效果顯著。

創新項目主要是發揮學生自主學習精神，積極開展網絡自主學習，把理論教學、案例教學與情景教學相結合，取得初步成效。為網絡教學的發展趨勢做了嘗試，提供了一點啟示，值得探討與推廣。

經過三年多的建設，商務英語專業已成為全院招收普通高中畢業生中數量較大、注重應用特色的專業。2004級學生就業率達到100%，2006年學生的報到率達到86%，2007年的報到率為87%。我們有信心實現“英語基礎扎實，商務技能嫻熟”的高素質技能型人才培養目標。

商務英語專業團隊

2008年2月

第五篇：商務英語專業

商務英語專業

商務英語專業的專業計劃：

馬克思主義哲學原理、大學語文、計算機基礎、綜合英語

（一）、綜合英語

（二）、水平考試

（一）、水平考試

（二）、鄧小平理論、政治經濟學、英語翻譯、英語泛讀、英語寫作、英語國家概況、馬克思主義政治經濟學原理、毛澤東思想概論、第二外語（日、俄語）、高級英語、英語翻譯、口譯與聽力、英語寫作、英美文學選讀、英語語法、英語詞匯學、歐洲文化入門、畢業論文。

商務英語專業的培養目標：

培養學生具備專業英語知識，具有較強的英語聽、說、讀、寫、譯的能力。能獨立從事英語教學、翻譯、熟悉商貿知識及外事工作和具備計算機操作技能的復合型英語人才。商務英語專業的專業介紹：

商務英語專業的學生主要學習英語語言、文學、歷史、政治、經濟、外交、社會文化等方面的基本理論和基本知識，接受英語聽、說、讀、寫、譯等方面良好的技巧能訓練，掌握一定的科研方法，具有從事翻譯、研究、教學、管理工作的業務水平及較好的素質和較強的能力。

商務英語專業的就業方向： 商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易、公共英語教學等工作。

——北大資源研修學院