第一篇：未來電子商務發展前景分析

未來電子商務發展前景分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。

電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額占中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額占3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平臺體現了巨大發展動力。

1、政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題

2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依托“十一五”國家科技支撐計劃重點項目“現代服務業服務交互支撐平臺”構建的“正佳網”在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。

2、政府主導物流電子商務服務平臺的整合與構建

與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平臺成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平臺等一批市級物流平臺，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平臺，列為國家區域性現代物流公共信息平臺建設試點，利用政策優勢和硬件建設、軟件服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。

3、B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長

從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由于電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。

4、物流平臺將逐步崛起，支付市場面臨洗牌

從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平臺在政府的持續推動下將有巨大發展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。

5、企業與政府合力完善電子商務支撐體系

在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場占有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意愿，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平臺支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。

6、電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵

2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，并獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入?？梢夿2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。

7、保險、旅游、批發零售行業電子商務市場份額將擴大

從行業應用角度看，鑒于2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅游產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅游產業二次創業的要求下，旅游電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網絡平臺所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。

電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇并贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網絡經濟中心的道路上穩步前行。

第二篇：未來電子商務發展前景分析

吉林省國家電子商務產業園

未來電子商務發展前景分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈

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現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。

電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。

從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額占中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額占3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平臺體現了巨大發展動力。

1、政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題

2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依托“十一五”國家科技支撐計劃重點項目“現

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代服務業服務交互支撐平臺”構建的“正佳網”在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。

2、政府主導物流電子商務服務平臺的整合與構建

與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平臺成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平臺等一批市級物流平臺，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平臺，列為國家區域性現代物流公共信息平臺建設試點，利用政策優勢和硬件建設、軟件服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。

3、B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長

從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由于電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。

4、物流平臺將逐步崛起，支付市場面臨洗牌

從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息

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平臺在政府的持續推動下將有巨大發展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。

5、企業與政府合力完善電子商務支撐體系

在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場占有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意愿，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平臺支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。

6、電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵

2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰

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用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，并獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入?？梢夿2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。

7、保險、旅游、批發零售行業電子商務市場份額將擴大

從行業應用角度看，鑒于2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅游產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅游產業二次創業的要求下，旅游電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網絡平臺所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。

電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇并贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網絡經濟中心的道路上穩步前行。

第三篇：未來電子商務發展前景分析-易啟淘說說

未來電子商務發展前景分析-易啟淘說說

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

第四篇：我國電子商務發展前景分析

我國電子商務發展前景分析

網訊：

內容提要：我國電子商務發展將有三大目標，即“到2015 年我國電子商務法規標準體系基本形成;電子商務成為企業拓展市場、推動‘中國制造’轉型升級的有效手段、消費者方便安全消費的重要渠道;電子商務服務業成為我國現代商貿流通體系建設的重要組成部分。”

2012-2016年中國B2C電子商務行業分析及發展趨勢研究報告

在“2011 中國(北京)電子商務大會暨電子商務博覽會”上商務部發布《電子商務“十二五”發展指導意見》中明確提出，到2015 年，我國規模以上企業應用電子商務比率將達80% 以上，應用電子商務完成進出口貿易額將占我國當年進出口貿易總額的10%以上，網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。這就對我國的電子商務發展趨勢提出了新的要求:近一步完善電子商務政策支撐體系。

支持各地結合本地區電子商務發展實際制訂財政、稅收政策，吸引電子商務企業聚集發展。建立電子商務法規標準體系。針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協同、融資服務等環節，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規、規范、標準，維護電子商務交易秩序，防范交易風險。建立電子商務統計監測體系和統計監測網絡。定期開展電子商務統計，建立信息發布制度，及時準確反映我國電子商務發展總體規模、結構變化、發展水平、發展趨勢和存在問題，為政策制訂提供可靠依據。建立電子商務信用體系。制訂電子商務信用規范，指導建立電子商務糾紛投訴與調解機構，加強消費監督;支持建立覆蓋電子商務經營主體的全國信用信息數據庫，鼓勵電子商務信用信息與其他領域信用信息共享;支持鼓勵符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務;支持開展行業自律。鼓勵電子簽名、電子發票在電子商務中的應用。完善電子商務物流體系。結合城市商貿流通體系建設、“萬村千鄉市場工程”配送體系建設、鄉鎮綜合商貿服務中心建設，鼓勵整合利用現有物流配送資源，建設物流信息協同服務平臺和共同配送中心，完善電子商務物流服務體系。推動企業利用電子商務開展對外貿易，解決報關、結匯、退稅等瓶頸問題，支持電子商務運營企業與國際接軌。加強電子商務國際交流合作。擴大電子商務對外交流合作渠道，參與亞太經合組織、上海合作組織、東盟等國際與區域組織中的電子商務工作，參與國際電子商務規則標準的研究制訂，支持跨境合作區的電子商務應用。

“十二五”期間，我國電子商務發展將有三大目標，即“到2015 年我國電子商務法規標準體系基本形成;電子商務成為企業拓展市場、推動‘中國制造’轉型升級的有效手段、消費者方便安全消費的重要渠道;電子商務服務業成為我國現代商貿流通體系建設的重要組成部分?！?/p>

為實現上述目標，商務部將實施九大重點工程: 電子商務示范工程。創建電子商務示范城市和示范基地。選擇電子商務發展快、當地政府積極性高、基礎設施條件好的城市，開展電子商務示范城市和電子商務示范基地的創建工作，引導有條件地區加快完善電子商務在線交易、誠信體系、標準法規等支撐體系建設。

做好電子商務示范企業推廣和電子商務產業基地建設工作。選擇業績好、信譽高、有發展前景、創新能力強的企業、電子商務產業基地、電子商務應用平臺以及綜合展會型電子商務平臺，給予政策支持，推廣成功經驗，增強區域引導、行業輻射和產業帶動能力。向外貿企業重點推薦一批運作規范、誠信經營、效益良好、國內外影響力強的對外貿易電子商務平臺。

支持鼓勵中小城市和中西部地區加強網絡、物流等基礎設施建設，加強電子商務宣傳，促進電子商務應用，開展電子商務人才培養。

支持鼓勵、引導傳統商貿流通企業通過自建、合資、合作等方式開展網絡零售，探索應用新模式、放大示范效應農村流通體系促進工程;選取農村電子商務應用水平較高的省(自治區、直轄市)和重點企業開展農村流通電子商務應用示范工程電子商務信用體系建設工程;按照商務信用體系建設總體要求，選取電子商務交易與服務主體，在電子商務領域探索信用建設的有效模式，形成信用建設良好氛圍和可持續保障機制肉類蔬菜、酒類流通追溯體系建設工程;結合肉菜、酒類流通追溯體系建設試點，選擇信息化應用水平較高的試點城市和企業應用物聯網、云計算等信息技術改造交易流程，創新交易模式，強化流通追溯體系實效城市社區便利店電子商務促進工程;支持有實力的大型商貿流通企業在城市社區設立綜合性便利店，推動社區便利店信息化、標準化、連鎖化和品牌化建設，運用電子商務與現代物流結合的發展模式，降低流通成本，提高流通效率，增強便利店的競爭能力;支持電子商務人才培訓與研究基地建設，滿足電子商務對專業人才的需求。建立國際電子商務交流合作工程，建立跨境合作區電子商務服務平臺，推動區域合作領域。

第五篇：我國電子商務市場發展前景分析

我國電子商務市場發展前景分析

2010-03-15 11:58

我國電子商務市場發展前景分析

? 核心提示：如果說過去的十年是中國電子商務服務商逐步探索，啟蒙市場的十年，那么2010年中國電子商務市場已經來到了歷史的三岔口，是直面問題，切實找準突破口，健康發展電子商務；還是維持原狀，放任電子商務的自由發展成為我們這一代人不可回避的責任。

自2000年邁入新世紀開始，中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。十年間，阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務并行的上市企業；網盛從中國化工網等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺；百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間，中國電子商務市場規始終模保持40-50%的高速穩定增長；電子商務從高科技逐步走進千家萬戶，成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分；電子商務交易額規模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩步增長到5%，并之開始顯現對GDP的拉動作用。站在歷史的節點，左顧右盼，突然發現中國電子商務在2009年已經悄然形成星火燎原之勢。

電子商務價值觀步入正軌

中國電子商務經過十年的發展，在2009年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次，從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本，吸納電子手段豐富業務渠道，最終實現市場價值的提升。從企業角度看，可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面，渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點；從政府角度看，電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接，如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點；從消費者角度看，電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。2009年中國電子商務發展的價值觀開始步入正軌。

電子商務成為政府抓手工程

隨著中國電子商務的不斷高速發展，其影響力逐步增大，無論是電子商務的所面臨的問題還是電子商務的優勢特點，都開始受政府的廣泛關注，健康發展電子商務，拉動中國經濟發展已經被提到政府的工作日程之中。由于電子商務可以壓縮企業供應鏈長度，提高生產、庫存、運輸與銷售環節的效率，從中央部委到地方政府，一系列電子商務發展規劃緊鑼密鼓的開展起來。

2009年中央經濟會議的一系列要求，都與電子商務存在聯系。未來政府經濟工作重點主要是經濟結構的調整，分別體現在：加大現代服務業對經濟的拉動作用；加大消費對經濟的拉動作用；加大技術創新對經濟的拉動作用。而電子商務本身恰恰是現代服務業重要支撐載體，是拉動內需消費的重要手段，是技術創新拉動經濟發展的重要表現形式，因此可以預知電子商務地位將在未來幾年得到穩步提升，政府的資源配置將向電子商務發展有所傾斜。而歷經十年的發展，大量民間企業的不斷摸索，到2009年中國電子商務發展的結構已經

逐步清晰。中國電子商務發展架構分為三層體系，最上層是由傳統企業、平臺服務商、政府構建的電子商務應用平臺，它們可以覆蓋到各行各業，該層的發展需要依賴于各地方的優勢傳統行業作為發展支撐；中間層是網絡平臺層，包括互聯網、移動互聯網等網絡的構建；底層是物流、支付、安全、誠信、標準等支撐體系的構建，它們既是電子商務的使用者也是電子商務發展的基礎；是可隨電子商務發展逐步壯大的行業。電子商務發展架構的清晰等于為中國未來電子商務發展指明了發展方向，政府可以根據實際情況制定發展重點，使電子商務作為抓手工程，推動經濟的整體健康發展。

電子商務市場規模高速發展

從電子商務發展增速看，十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發展，2009年的中國電子商務并為受到全球金融危機的影響，相反卻在金融危機中爆發出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規模(交易額)超過35000億元，同比增長48.5%，高于2008年的41.2%。其中C2C市場增速更是達到97.8%，達到2340億元。2009年B2C市場收到經濟危機影響，企業自建平臺力度迫于金融危機下經營壓力有所減弱，但電子商務渠道的價值更加更加收到經營者的認同，新渠道發展規劃力度加大，這為未來B2C的提速發展積累了發展勢能。電子商務市場結構穩中有變

從2009年中國電子商務市場結構看，可謂是穩重有變。一方面，電子商務應用模式中C2C占比有明顯加大，達到6.57%。B2C與B2B占比保持穩定略有降低，分別為7.1%和86.3%。另一方面，從各細分市場第三方平臺的競爭格局看，龍頭平臺服務商的領先地位得到進一步鞏固，阿里巴巴在第三方B2B市場市場份額增長近13個百分點，達到65.5%；京東商城在第三方B2C市場份額達到18.6%，優勢明顯；淘寶在第三方C2C市場的占有率增長1.4個百分點，達到85.9%。消費者的從眾心理、平臺的服務質量、品牌影響是這一現象出現的主要因素。再者，隨移動互聯網的發展，和各地移動城市的建設力度加大，中國電子商務逐步衍生出移動商務市場，2009年電子商務與移動商務兩大市場格局開始顯現。

電子商務外延漸廣，內涵漸深

回顧2009年，中國電子商務發展的另一個特點是電子商務的應用范圍越來越廣，從行業應用看，金融、商貿流通、物流、建材、化工、制造等行業應用不斷深化，行業與電子商務的融合越發緊密；從渠道建設手段看，電子商務已經不僅僅局限于網站營銷，呼叫中心、短信、新媒體營銷的比重逐步增加，企業對大電子商務理念的認可度越來越高。第三方平臺中的京東商城與行業用戶中的保險企業就是將網站、呼叫中心和其他手段進行融合發展電子商務的先驅。

回顧十年的發展，中國電子商務市場是摸索與探索的十年，電子商務服務商對電子商務的引進、推廣、規范貢獻功不可沒，它們猶如星星之火，開展了蓬勃的中國電子商務啟蒙運動。展望未來，隨著政府參與規范與扶持力度的加大，電子商務發展架構的成型，中國電子商務的發展前景更加光明，更具針對性與方向性。預計未來中國電子商務發展的重點將聚焦以下幾方面：

金融與商貿流通將成為C系電子商務主要載體

無疑未來政府將大力推動電子商務在經濟工作中的應用程度，而從目前政府一系列動作看，B2C、C2C等面向個體消費者的C系電子商務應用又是重中之重。而C系電子商務需要行業載體作為依托，從過往發展情況與未來行業影響看，金融與商貿流動業無疑是未來中國電子商務應用發展最快的兩大行業。

金融業是中國信息化水平相對成熟的行業之一，隨著近幾年網上銀行、網上證券、保險電子商務的發展，已經具備了一定的電子商務發展基礎和經驗。同時銀行又是未來中國電子商務支付體系建設的主力，通過金融服務推廣電子商務應用，規范電子商務市場，培育更理性的電子商務消費群體符合國家一點帶面發展電子商務的要求。

商貿流通業電子商務應用的自發性更強，與消費者的接觸面也更廣，涉及細分行業與領域更多，社會影響極大。商貿流通業的電子商務發展重點是規范市場行為，建立健康的商業秩序，并通過一系列監管、統計行為，深入研究電子商務渠道價值以及與宏觀經濟的管理規律。發展商貿流通電子商務應用符合國家2010年經濟發展方針，是調整經濟結構的有效手段之一。

電子支付業務開始向銀行轉移

作為電子商務發展重要支撐體系，電子支付在過往的十年間已經取得長足進步，第三方電子商務服務商的出現，摸索出一套合理的、能被消費者接受的支付方式，彌補了銀行在電子商務交易服務中的空白，其作用與貢獻不可抹殺。但隨著中國電子商務市場的成熟，線上交易金額不斷擴大，2009年僅支付寶一家的日交易金額就已經高達12.13億元。為規范金融秩序，國家勢必將政策向銀行傾斜，逐步提高銀行在電子商務交易中的服務比例。

一方面，網上銀行業務模式有可能逐步效仿第三方支付平臺模式，實現資金中轉機制；另一方面，銀行卡與信用卡在電子商務領域的推廣力度將大大加強，銀行、銀聯、發卡服務商、收單服務商、系統集成服務商、第三方卡業務運營商將在電子支付體系重建中面對巨大發展機遇；但必須指出，由于目前消費者支付習慣的逐步養成，在未來相當長一段時間內，第三方支付服務商仍將長期存在，并在支付體系重建中發揮巨大作用。

電子物流服務提速發展

早在2007年，賽迪顧問就指出，中國電子商務發展開始面臨發展瓶頸，而瓶頸的制造者就是目前尚不完善的物流服務體系。沒有規范化的物流服務，中國電子商務鏈條就不可謂健全。物流體系的建設離不開政府的引導與扶持，進入2010年各地方政府將大力服務物流現代服務業，壯大物流業本身的同時，電子商務與物流服務之間相互拉動，共同生存的關系也將更加明確。未來3-5年，電子商務物流體系建設的重點在于加強電子物流服務，包括物流信息服務平臺、物流管理服務平臺等，物聯網概念將在電子物流服務的發展中轉變為實際應用，GPS、GIS服務商也將加入物流體系建設的大軍之中。

數字內容服務引領移動商務深化

分析2009-2010年的中國電子商務市場現狀與趨勢，就無可回避的要提到移動商務市場形成與壯大。如果說2009年中國移動商務市場仍處于概念普及與發展規劃階段，那么2010年開始，中國移動商務將逐步走進落地服務與實操階段。而賽迪顧問認為最先邁入移動商務市場的將是數字內容服務業，各地數字內容信息服務平臺將陸續涌現，并率先成熟起來，進而帶動其他行業打造移動商務渠道。

小結

十年星火一甲子，一朝燎原映千年。如果說過去的十年是中國電子商務服務商逐步探索，啟蒙市場的十年，那么2010年中國電子商務市場已經來到了歷史的三岔口，是直面問題，切實找準突破口，健康發展電子商務；還是維持原狀，放任電子商務的自由發展成為我們這一代人不可回避的責任。電子商務的星星之火已經遍布祖國各地區、各行業之中。2010年是中國“十一五”規劃的最后一年，“十二五”中的電子商務何去何從就成為2010年電子商務市場推動者與應用者必須考慮的問題，能否準確抓住電子商務發展規律，能否準確切入電子商務發展要害，將決定著未來5年甚至10年的市場走向，將決定著電子商務能否成為中國經濟發展助推器，將是中國邁向現代化，與國際接軌，甚至引領世界經濟的千年大計

在國家大力推進信息化建設的宏觀背景下，城市網絡基礎設施及應用水平均已得到了較大的完善和提升。特別是在經濟發達的沿海地區，商貿服務業也較為發達，市民接受新事物能力和消費水平均較高，進行商貿流通業（即商品流通和為居民服務的第三產業）信息化與電子商務建設是政府的一項重要工作。

愈來愈多的商貿服務企業意識到了用現代信息技術改造傳統經營方式，用電子商務手段提升管理和服務水平的重要性。已有許多企業在著手計劃或已進行自身的電子商務建設，這就有了對商貿服務業電子商務應用平臺的迫切需求。

1.2 項目背景

電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。電子商城系統的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網絡社會的真正體現，為廣大網上商家以及網絡客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。

電子商城的建設，不僅僅是初級網上購物的實現，它能夠有效地在Internet上構架安全的和易于擴展的業務框架體系，實現B To B（企業對企業）、B To C（企業對用戶）以及C To C（用戶到用戶）等應用環境，推動電子商務在中國的發展。