第一篇：孫伊萍三封信喚起新蒙牛

孫伊萍三封信喚起新蒙牛

2012年12月07日 08:27來源：新聞晨報

晨報記者 劉暢

中糧系主導下的蒙牛正在經歷蛻變，而推動這變革的是一位女性。近日，在中糧集團、蒙牛乳業[23.65-1.05%]與丹麥愛氏晨曦（ArlaFooDS）的推動下，中丹兩國首個乳業國家級合作項目正式掛牌運營，這也是中國乳制品行業在前端奶源控制上首次與國際最高標準接軌。而在此一周前，蒙牛總裁孫伊萍才剛剛度過她進入蒙牛的第二百天。

在這期間，她多次通過寫信的方式直接向每一個蒙牛員工表達她的困惑、傳遞企業的價值觀、喚起蒙牛人改變的沖動。在這兩百多天里，蒙牛經歷了引進外資大股東、自建現代化牧場、更換商品標識等一系列大事件，“新蒙牛”正破殼而出。30天來信——“興奮”

2012年4月16日，中糧與蒙牛入股時約定的“三年高層不變”期滿，大股東中糧集團派孫伊萍接替了原蒙牛總裁楊文俊，她成為蒙牛歷史上第三位總裁。而在她進入蒙牛之前，整個中國乳制品行業正經歷著前所未有的信任危機，前端奶源以及后端的銷售環節成了制約企業發展的短板。

對于乳制品行業而言，孫伊萍完全是一個新兵，她的出現會成為蒙牛的一個轉折點嗎？

事實上，這位45歲的女高管在中糧系已經供職近20年。從中國農業大學畢業3年后，被中糧派駐香港太古，歷經中糧與可口可樂合資，還曾任海南可口可樂總經理；5年后，她出任中糧地產[4.51 2.97% 資金 研報]副總經理。按照中糧集團新聞發言人殷建豪的話來說，孫伊萍的優勢是女性的親和力以及專業背景，這讓她在幾個候選人中脫穎而出。5月15日，在她上任的第30天，孫伊萍給全體員工寫了第一封信：“在短短的30天里，我完成了從懷疑到被動接受、直到喜歡上這家公司、甚至有點興奮的全過程。最令我興奮的是，我看到了一家有機會走向偉大的公司。”在這次與蒙牛員工首次敞開心扉的過程中，她還強調“我們現在首先要做的不是去辯解，而是認真地反省不足和過失，全心全意地關注產品質量、食品安全和消費者的健康，用我們的真誠去贏得公眾的理解和信任。”

正因如此，孫伊萍并沒有急于在媒體以及公眾面前亮相，而是尋找蒙牛新的企業價值觀。此后，蒙牛啟動以重建價值觀、提升質量、樹立信心、重塑形象為核心的“陽光行動”，在對內凝聚共識、鼓舞士氣的同時，與外界進行廣泛的溝通與交流，“高尚、陽光、透明、創新”的新蒙牛價值觀也逐漸形成。100天來信——“傾聽”

7月26日，孫伊萍給蒙牛員工發出第二封信：“‘擺脫官僚、重心下移、用心溝通、解決問題’，這是我對新蒙牛溝通文化的設想。但我也發現了一個問題，我們的員工似乎不太習慣于大膽地敞開心扉、暢所欲言。針對這一情況，我們計劃啟動一個全新的企業文化建設活動，名字就叫做‘傾聽’。讓每一個員工都能針對公司的情況和未來發出自己的聲音，讓公司的領導層、尤其是集團高管能夠把傾聽員工心聲當作自己工作中最重要的一部分。”

通過“溝通”發現問題，這是孫伊萍工作中的重要內容之一。在這些千頭萬緒的問題中，“前端奶源質量如何把控”無疑是最為迫切的。

近期，記者在蒙牛工廠以及牧場實地采訪過程中也切實感受到優質“奶源”對乳制品行業來說是多么重要。以蒙牛在馬鞍山的工廠為例，該廠一天就需要奶源500噸，這是約8萬頭優質奶牛一天的產奶量，也相當于4個大型牧場一天的產能。因此，在源頭上把關產品品質，成為蒙牛推動品牌戰略的重要一環。目前蒙牛87%的奶源來自大型現代化大型牧場。按照蒙牛的發展計劃：未來5年將投入30億-35億元自建牧場，到2015年實現奶源全部來自大型規模化牧場。事實上，孫伊萍上任蒙牛總裁后主導的第一個大事件就與奶源質量有關。6月16日，蒙牛與歐洲乳業巨頭“愛氏晨曦”及中糧集團在丹麥首都哥本哈根簽署一系列協議：“愛氏晨曦”以22億港元入股蒙牛，成為繼中糧之后的蒙牛第二大戰略股東，合作將覆蓋蒙牛從前端奶源管理到生產質量控制等關鍵領域。200天來信——“正能量”

11月7日，孫伊萍上任蒙牛總裁的第兩百天，她第五次給員工寫信，這封信的標題叫“解放正能量”。隨著蒙牛的變化，她的語氣也變得輕松了許多，她稱呼員工為“各位親們”，署名則是“你們的朋友”。在這封信里，她希望把她所見所感的“正能量”傳遞給蒙牛人。“記得有一次，在沈陽出差的時候，因為別的事情，到了晚上11點鐘，工作才結束。路過事業部的時候，同事竟然還在等著我，他們非常渴望能夠有一次跟總裁溝通的機會。雖然那天我們聊到了凌晨一點，但是從他們不知疲倦的臉上，我能感受到他們的敬業。這種‘正能量’讓我回酒店后久久不能入睡。”而普通員工們，也從孫伊萍身上發現了正能量。一位中層對記者說，“從她每次給員工寫信的時間看，有的是凌晨一點、有的凌晨四點，這尤其讓大家感動。” 由于獲得了蒙牛人的理解和信任，在孫伊萍的推動下，蒙牛的組織結構優化改革也在近期邁出關鍵一步。通過公開、公平的競聘，產生了蒙牛在全國20個銷售大區、10個生產大區的新的負責人。一位剛上任的生產大區經理對記者表示，“以前蒙牛強調嚴格的執行力，這在‘做大’的過程中無疑是重要的，但現在面臨如何‘做強’，因此新蒙牛強調各個部門之間的溝通協作，鼓勵把內部的問題反映出來。”

在蒙牛總裁孫伊萍發出“第200天來信”的時候，秋末冬初的北京寒意漸濃。她在信的最后寫道，“我堅信，當每一個蒙牛人解放出所有的‘正能量’之時，經歷嚴寒洗禮的蒙牛，必將迎來更加明媚而璀璨的春天！”

第二篇：蒙牛孫伊萍打造的下一個“五年計劃”

蒙牛總裁孫伊萍提出企業“生態圈戰略”

“如何恒久的可持續的發展?”是企業成長面臨的不變初衷，但是如何讓企業在有限的發展資源的情況下，發揮再大效能的產出，是每個領導者的思考命題。面對此，蒙牛總裁孫伊萍給出的答案是企業“生態圈戰略”。孫伊萍提出“只有站在平臺價值的角度，撬動其他企業的能力，才能突破現有的產業合作邊界，形成系統化、一致性的再生發展。”

孫伊萍

“全產業鏈”是自中糧入主蒙牛以來的企業核心戰略之一，通過對全產業鏈建設的實踐，蒙牛建立了從奶源到市場的全程可控的管理標準。在此基礎上，2014年，孫伊萍提出了更長遠的生態圈價值鏈的想法，“我們不要只做產業鏈的價值分割線，而是要做生態圈價值的放大器。”為此，蒙牛建立了與上下游合作伙伴之間的共同價值生態圈，并且，“生態圈”的共贏效果已經初見成效。

2013年對于蒙牛來說，最為難忘的是與小伙伴們共同展開的“尋找最美鄉村教師”活動。將單一企業的公益行為，輻射為合作伙伴之間的公益事件，被《南方周末》評為3.0公益的典范。其實，“尋找最美鄉村教師”的成功就是對企業“生態圈戰略”的實踐。企業之間，不僅因為公益事件形成更穩固的利益價值取向，更因為共同參與將事件輻射范圍更加廣泛，為事件本身與企業發展都形成良好的口碑宣傳。

除了公益范疇的生態圈合作，蒙牛與合作伙伴之間共同的互生發展還有很多。紛美包裝是與蒙牛合作多年的伙伴，從供應蒙牛的第一張包材到今天，都是使用有國際聲譽的專業機構認證、來自可持續發展森林的紙張原料。這樣一來，蒙牛所倡舉的生態圈子會更綠色和健康。在紛美總裁畢樺看來，健康可持續發展的環保理念，能夠在企業的相互合作中得到延伸與實踐，也是企業踐行社會責任的一種使命。

“生態圈”內的互相扶持、相互促進是著眼于行業發展的角度，企業的最終價值還要回歸消費市場。孫伊萍強調：通過未來與合作伙伴構建“小而美”的團隊與跨界項目，不斷做大平臺、帶來讓消費者“尖叫”的產品，是蒙牛實現“互生、共生、再生”的現實出路。

利樂作為世界包材市場的No.1，在對乳品行業的創新也是當仁不讓。利樂中國總裁殷長勛闡述與蒙牛建立“生態圈”合作中提到，針對乳糖不耐受的特殊群體，雙方展開合作，目前在新型包材研發上已取得了初步成果。

孫伊萍

談及“共贏生態圈”的長遠發展，蒙牛總裁孫伊萍表示，與國際領先級企業合作時，傳統模式必須打破。展開跨界合作，合作伙伴的新技術、新包裝、新配方、新材料，都能夠成為滿足消費者需求的新品研發的突破點。利用平臺價值去撬動彼此能力，才能一起做大，突破合作模式的邊界。

蒙牛總裁孫伊萍獲“中國企業社會責任杰出企業家”稱號

由新華網發起并主辦的“第六屆中國企業社會責任年會暨第三屆《中國企業社會責任報告白皮書》發布會”在北京舉行，蒙牛總裁孫伊萍榮獲“中國企業社會責任杰出企業家”稱號。

2013年蒙牛在孫伊萍的帶領下，通過持續的公益投入和創新的公益模式進一步豐富著品牌的公益內涵。雅安地震，蒙牛第一時間捐出了1000萬元現金和一萬箱牛奶；面對霧霾肆虐，蒙牛發起了“壹塊掃霾”公益體驗行動，呼吁更多人身體力行改善生存環境；“愛心井”已默默開展4個年頭，截止到2013年，“蒙牛愛心井”項目的33口水井已經全部完成，累計為五到六萬內蒙古缺水地區農牧民解決了飲水難題。

孫伊萍

在環境保護、抗震救災、改善鄉村生活環境等層面，蒙牛持續踐行企業社會責任。孫伊萍在公開場合不止一次表示，公益也是一種愛與幸福的接力，相比一次性的捐贈，她更希望團隊在踐行公益活動時能夠更加深入。

蒙牛孫伊萍與IBM資深顧問深入探討快消品質量管理

日前，蒙牛質量安全管理系統負責人王艷松、營運管理系統質量管理中心總經理高安平等人，與SAP項目總經理蒯育龍為代表的SAP項目團隊、中糧集團代表，以及IBM資深顧問在蒙牛北京事業部就快消品質量管理進行深入探討。

本次會議前，蒙牛總裁孫伊萍對質量安全進行了明確指示：“技術是質量的保障，如何在技術上突破，從而實現從源頭到餐桌的全面質量追溯，質量追蹤實際上是一個數據應用的問題，質量追蹤系統是一個數據自動采集、跟蹤和分析的系統，讓數據串起來，達到很好的追蹤效果。同時，國務院也非常重視質量追蹤，如果能在技術上對質量追溯系統有一個保障，這對國家和社會都是一件重要的事情。”

孫伊萍

會議中，參會人員根據蒙牛總裁孫伊萍的要求，以SAP項目組提出的質量管理方面管理性亟待解決的難題為切入點展開溝通，以總體質量管控模式、質量管理框架、整個價值鏈上應用的質量標準、存在的問題和質量體系建設期望為基礎，邀請IBM相關資深顧問介紹質量管理方面的reference case，與蒙牛共同探討研究關于快消品質量管理的行業最佳實踐，探討未來蒙牛質量管理體系建設步驟、近期關注的重點以及長期目標，為未來集團質量管理信息化探索最佳方案，共建企業全鏈條質量追蹤。

下一步，蒙牛將繼續與IBM公司研討和尋找蒙牛質量追蹤的管控方案，并通過新的信息化平臺落地實現。

蒙牛孫伊萍對改革發表獨特見解

12月7日9日，“2013中國企業領袖年會”在北京中國大飯店舉行，本屆年會主題為“堅信市場的力量”。蒙牛總裁孫伊萍參加了大會主題論壇“改革永不眠”，提出“改革就是在自己身上做文章”、“改革要有創新精神，重要的是還要找到方法”等觀點，呼吁務實。

蒙牛總裁孫伊萍

“改革的“改”字拆開來看像“己”加個“文”，我覺得就是要在自己身上做文章，通過努力收獲成績。”蒙牛總裁孫伊萍用一個獨特的視野表示對改革的看法。

十八屆三中全會制定了全面深化改革路線圖，如何推動改革，成為企業家們當前的重點課題。蒙牛總裁孫伊萍表示：“我們學習三中全會的文件，大家可以深刻體會“頂層設計”，但是更多還是要“底層創造”，所以對企業家來說，更多是如何創造改革。隨著中國經濟的發展，一些創業的企業獲得了快速成長，當發展到具備一個行業領頭地位的時候，就要學會升級轉型。最重要的一點是要突破自己，徹底找到自己公司內部的結構性問題。其次要“走出去”找資源，與國內、國際的資源合作，引入先進的技術。再次是要有創新精神，創新精神在每一個行業里面都有，企業家有創新的意識，特別是顛覆性的創新，才能激發起整個團隊新的創新精神。”

蒙牛總裁孫伊萍

蒙牛的發展足跡不僅體現了蒙牛總裁孫伊萍所說“改革就是在自己身上做文章”的理念，企業的升級轉型之路同時也是中國眾多企業的一個縮影。在“內功修煉”上，蒙牛在生產運營和管理領域完成轉型，注重系統思維和系統作戰，“以技術為核心”、“以產業鏈為依托”的核心品質優化思路，將企業引領上了一條全產業鏈技術升級之路；在“外拓市場”上，蒙牛積極“走出去”尋找優勢資源，汲取國際先進經驗，與丹麥愛氏晨曦、法國達能、新西蘭AsureQuality等企業達成合作，在戰略上推進與國際間的對接。蒙牛孫伊萍獲帶領蒙牛變革獲諸多權威機構肯定

在8月底發布的中報中，蒙牛上半年營收206.680億元，凈利潤同比增長16.3%，體現出市場和消費者的信心。孫伊萍在帶領蒙牛變革過程中展現出的影響力也獲得了諸多權威機構的肯定。

孫伊萍

9月25日，蒙牛總裁孫伊萍獲得由亞洲商業協會主辦的亞太企業精神獎（APEA）所頒發的第四屆“行業領袖”獎，以表彰她出任蒙牛總裁一年半以來所取得的成績，肯定了孫伊萍出色的管理能力以及蒙牛的變革成效已經在亞太地區得到關注與認可，也為孫伊萍繼續帶領蒙牛推進變革轉型，加快國際化步伐注入強心劑。在此之前，孫伊萍獲得了“商界木蘭獎”和新華網“行業領軍人物獎”等。

談到此次獲獎，孫伊萍表示，我非常榮幸獲APEA頒發的“行業領袖獎”，這給了我和蒙牛極大的鼓勵。未來，我將繼續帶領蒙牛團隊努力踐行我們的理念，通過整合內外部資源、繼續加強品質監控，積極開拓國內外市場，將蒙牛打造為品質最好、最專業、最專注的乳制品企業。同時希望我們能夠將蒙牛的品牌影響力由中國擴展到更廣的地區，為消費者提供更多優質的乳品。

孫伊萍 憑借具有前瞻性的市場洞察力和多年來積累的管理經驗，孫伊萍在2012年4月入主蒙牛后，率領團隊開展了一系列深刻的變革：完善品質管控體系、提升奶源質量、優化產品結構、加強渠道滲透等措施讓蒙牛的基礎建設得以夯實；引入愛氏晨曦（Arla Foods）和達能集團（Danone Group）等國際戰略伙伴，以及收購雅士利和增持現代牧業等資本動作，代表了蒙牛新管理層所具有的國際視野與戰略規劃，為蒙牛未來發展增強競爭實力；而刷新品牌形象、開放工廠參觀、與消費者面對面溝通等陽光行動，重建了蒙牛坦誠透明的文化與價值觀。

蒙牛孫伊萍：乳品企業也需要學習快時尚的運營方式

蒙牛總裁孫伊萍在“乳業領導人論壇”上發表了精彩的主題演講——“當西方遇見東方”。孫伊萍認為，當今世界乳業面臨的共同挑戰，在中國這個快速發展的市場中呈現得更加集中。當來自西方的乳業科技、互聯網技術，遇見復雜多變的中國市場，會發生怎樣的化學反應？根據蒙牛自身的經驗，孫伊萍總結為3個I：整合國際資源（Integration）、創新產品（Innovation）、重新定義品牌（Identity）。

蒙牛總裁孫伊萍

從去年6月至今，蒙牛先后與國際伙伴丹麥愛氏晨曦、法國達能、新西蘭安碩合作，引進全球最先進的經驗與技術，整合國際資源服務中國消費者。今年又先后控股現代牧業與雅士利，從奶源到產品實現全面提升，“系統化”也提升中國乳業的整體水平。

今年發布的《利樂乳業指數》指出，風味奶將成為未來幾年推動乳品產業增長的引擎之一。2012年全球風味奶消費量為170億升，中國占到25%，過去3年，風味奶在中國市場的復合增長率為9.9%。蒙牛旗下的風味奶品牌——奶特，以多樣化的口味與新穎的外觀讓牛奶更加好喝、時尚，今年迎來爆發式增長，預計全年銷量相較去年增長239%。

孫伊萍認為：“快時尚不僅僅存在于服飾業，對于希望拓展中國市場的每一個乳品企業，都需要學習快時尚的運營方式。”快速迎合消費者需求，用時尚引領消費風尚。

孫伊萍

另一方面，隨著互聯網對人們行為習慣影響的不斷深化，以及人們對乳品需求的多樣化，企業需要重新思考和定位自身的品牌。孫伊萍認為，數字化時代的品牌建設有三個關鍵詞：體驗、參與、定制，真正成功的品牌一定是貼近消費者、由消費者熱情參與并共同打造的，“品牌并不屬于企業，它屬于消費者”。孫伊萍在乳業峰會上分享了蒙牛特侖蘇個性定制和消費者溝通平臺的兩個案例，引發國際同行對于品牌如何與消費者互動溝通的全新思考。

孫伊萍宣布2014年蒙牛關鍵詞

蒙牛總裁孫伊萍

12月18日，《蒙牛2014城市經理人大會》在天津圓滿落下帷幕。蒙牛城市經理人大會，是蒙牛全國行銷系統一年一度的頂級盛會，蒙牛總裁孫伊萍以及蒙牛管理團隊、合作伙伴、業務同仁、部分投資人800余人參加了本次盛會。本次大會的主題是“聚勢共贏，從新出發”，如何在互聯網、移動互聯網引領的大數據時代破繭蝶變，成為智慧營銷的弄潮兒。天脈聚源助力蒙牛城市經理人大會，以全新的科技呈現與互動手段引爆現場，詮釋出大數據可視化營銷的直觀奧義。

會上，蒙牛總裁孫伊萍作了“2013 蝶變蒙牛”的主題報告，報告指出，2012年是蒙牛的破繭之年，實現了陽光行動破心繭、質量戰略打基礎、品牌聚焦挖潛力等五項破繭；2013年是蒙牛的蝶變之年，關鍵在于務實，以戰略為導向，實現市場驅動、升級轉型，與業務同仁戮力同心，實現共同成長。

蒙牛總裁孫伊萍“蝶變II”主題演講報告揭曉了2014年蒙牛的關鍵詞——IPO，I 即“顛覆性創新 ”；P即“管理出效益”；O即“陽光心溝通”。2014蒙牛將開啟真正的蝶變，文化變亮、系統變強、品質變實、平臺變廣、營銷變活、品牌變萌。“未來的蒙牛，不僅僅是'土豪'，更要做企業界的'高富帥'”！孫伊萍將帶領蒙牛開啟真正蝶變

12月18日，以“聚勢共贏，從新出發”為主題的蒙牛2014城市經理人年會上，正如蒙牛總裁孫伊萍所說，2012年是蒙牛的破繭之年，實現了陽光行動破心繭、質量戰略打基礎、品牌聚焦挖潛力等五項破繭；2013年是蒙牛的蝶變之年，關鍵在于務實，以戰略為導向，實現市場驅動、升級轉型，與業務同仁戮力同心，實現共同成長。

蒙牛總裁孫伊萍

過去的一年，這家中國乳業巨頭正在用開放的心態和行動，打造“透明度”、“熱度”、“參與度”，再塑品牌，加強消費者的信任。作為中國乳品的龍頭企業，蒙牛秉承“陽光、高尚、責任、創新”的價值觀，持續為消費者奉獻優質、健康、安全的乳制品。2014年，蒙牛將打開心繭開啟變革，直面競爭顛覆創新。

質量與安全性始終是消費者的首要考慮。自2012年6月以來，蒙牛大刀闊斧開啟改革，全面對標國際乳業先進管理水平，重塑蒙牛品牌、贏得了消費者的信任。

在贏得消費者信任方面，蒙牛開創了中國乳業主動敞開大門傾聽意見、有問必答的開放透明溝通模式。通過公開、透明，與消費者進行對話機制、邀請消費者前來參觀等活動，深入關注消費者感受，進一步提升后續的消費者體驗，獲得消費者的信任。

“你的疑問我的責任”是蒙牛自今年5月21日推出的全息消費者答疑互動項目，打通線上與線下多個參與渠道，截至目前，內容曝光覆蓋上千萬人次，解答疑問視頻點擊超過40萬人次，微博相關話題轉發、評論累計覆蓋粉絲近2.21億。

在線下，蒙牛的全國所有工廠都對游客開放，可隨時通過旅游接待通道聯系前往免費參觀，據不完全統計，今年已經有28個地區的工廠接待了199萬多人次的參觀。為了改善蒙牛在網絡的輿論形象，蒙牛還邀請了十幾批超過100人次的網絡大V參觀工廠。

此外，蒙牛是第一家在微博開通微客服、開通微信的乳企，其中微博粉絲已經超過50多萬，同時通過“你的疑問我的責任”多維度平臺與消費者開放溝通。蒙牛的400/800熱線電話，截至目前累計接收到18萬多消費者反饋，消費者滿意度達98%。

2014年蒙牛將開啟真正的蝶變，文化變亮、系統變強、品質變實、平臺變廣、營銷變活、品牌變萌。

蒙牛總裁孫伊萍

蒙牛總裁孫伊萍還在“蝶變II”主題演講報告中揭曉了2014年蒙牛的關鍵詞——IPO，I 即“顛覆性創新 ”；P即“管理出效益”；O即“陽光心溝通”。2014，蒙牛將打開心繭開啟變革，直面競爭顛覆創新。未來的蒙牛，不僅僅是'土豪'，更要做企業界的'高富帥'”！

孫伊萍帶領蒙牛國際化變革

中國乳業品牌從未離國際化如此之近。孫伊萍,這位上任一年多的蒙牛新總裁在其中起了關鍵作用。引進“洋股東”,引進從牧場管理到原奶生產等一整套質量控制體系,在其他乳品企業看到國際化發展方向時,蒙牛已搶占先機,推動了中國乳業升級。近日,孫伊萍榮獲亞太企業精神獎(APEA)之“行業領袖”獎,標志著其出眾的管理能力及蒙牛的變革成效已在亞太地區獲得關注和認可。

蒙牛總裁孫伊萍

2012年4月,孫伊萍臨危受命,空降蒙牛總裁。上任第一件事就是全面梳理質量系統,蒙牛與愛氏晨曦(Arla Foods)展開國際合作,引進資本的同時,這家全球最大有機乳品供應商向蒙牛輸送從牧場管理到原奶生產等各個環節的一整套質量控制體系。孫伊萍的國際化步伐并未就此止步,與蒙牛“締結良緣”的還有達能集團(Danone)、新西蘭認證機構安碩(Asure Quality),前者能給蒙牛提供國際領先的乳品技術和管理能力,后者提升蒙牛質量管理更國際化。

孫伊萍經常給員工們寫信,交流對公司發展的看法,這也成為公司的企業文化之一。她在一封名為《擁抱“微時代”》的信中談到,“蒙牛不僅要服務于十三億中國人的生活,更希望在全球乳業的競爭中占有重要的一席之地。這樣一段萬里長征的夢想之旅,必須發軔于我們今日推動蒙牛改變的點點滴滴——從給奶牛消毒的一塊手巾的正確存放、到冷藏車運輸過程中溫度的精確控制,不放過對產業鏈條上每一個質量細節的把控。”

中國乳品企業曾經歷過重大動蕩,練內功、引外援,蒙牛作了很多工作提升產品品質,重塑消費者信心,這其中,奶源是首要考慮的因素。優質的牧場決定奶源的質量,奶源的質量決定產品的品質。得奶源者得天下。通過加強對上游供應商奶源的掌控,截止到目前,蒙牛的規模化、集約化牧場奶源比例為94%,居國內行業領先水平。預計2015年實現原奶100%來自規模化牧場,包括自建牧場與合作牧場,對奶源的受控率在國內排名第一。蒙牛對外取經北歐,引入國際先進經驗,對內自建牧場,集約化原料供給,做到從源頭讓消費者放心。

孫伊萍在接受記者采訪時表示,“蒙牛要充分發揮與Arla Foods、Danone及雅士利合作所帶來的協同效應,通過國際化的變革為消費者提供安全健康的乳制品,做一個有責任的乳品企業。”

孫伊萍帶領蒙牛進入“頂層設計”新時期

孫伊萍將社會責任融入日常經營和管理之中，提出匯集每個環節的點滴努力“只為點滴幸福”，從每一滴原奶的品質抓起，關注牛奶的點滴品質，關注人們的點滴健康、點滴成長、點滴快樂、點滴幸福。

蒙牛總裁孫伊萍

在孫伊萍看來，蒙牛已經過了“摸著石頭過河”的草創時期，到了要注重系統思維和系統作戰的“頂層設計”新時期。而全新的設計理念或許可以從蒙牛今年以來不斷整合資源的大手筆中窺見一二。

5月8日，蒙牛與現代牧業聯合宣布，蒙牛與私募投資機構KKR、鼎暉投資達成協議，以現金31.752億港元，收購二者各持有的現代牧業20.44%股份和6.48%股份，從而成為現代牧業單一大股東。而這項并購意味著，中國十大牧業公司中蒙牛旗下已擁有3個，分別是現代牧業、圣牧高科和富源牧業。緊接著的5月20日，6年前合作未果后的蒙牛與達能宣布嘗試再續前緣。根據雙方簽署的合作協議，達能中國酸奶業務將與蒙牛酸奶業務合并，雙方將組建新的合資公司專項從事酸奶生產及銷售業務。業界專家認為，此次兩大巨頭的“聯姻”將打破目前中國乳業的原有格局，蒙牛借助達能不僅在市場份額上有進一步提升，在自身品牌、形象上，也烙上更深的“國際化”印記。

6月18日，中國乳業迄今為止最大規模的一次并購又被蒙牛拿下。蒙牛發布了收購雅士利至少75.3%股份的公告，可能動用資金110億元。“國內乳粉市場空間巨大，雅士利的加入將有效地加強雙方的業務平臺，與蒙牛奶粉業務形成互補。”這是孫伊萍對這次并購的注解。

孫伊萍正帶領蒙牛逐步走出一條強化產業鏈穩定性的道路，保證為消費者提供安全放心的乳制品。

第三篇：孫伊萍總裁在蒙牛新形象發布會上的講話(摘要)

回歸牛奶本質 只為點滴幸福

——蒙牛集團總裁孫伊萍在新形象發布會上的講話(摘要)今天我們的主題是“只為點滴幸福”，蒙牛在改變，大家可以看到蒙牛13年來第一次更換了新包裝，新包裝是由奶滴的創意創造出來的，蒙牛要回到牛奶本質，從每一個點滴開始，從每一件小事做起，踏踏實實把細節做好，把我們的牛奶做好。蒙牛一直在改變，在質量體系上，從價值鏈全過程開始實施，從奶源前端到生產環節再到銷售環節，不斷完善體系。我們的合作伙伴Arla Foods的加入，引進了國際先進的管理理念，能夠促進蒙牛未來在整體管理體系上與國際接軌。丹麥農業部與中國農業部簽訂了中國—丹麥乳品技術合作中心的協議，我們的合作伙伴Arla Foods會引進歐洲最好的管理技術，使我們的體系越來越好。

蒙牛除了點滴的改變、點滴的努力，我們認為同時還需要有點滴的責任。今天的主題是“只為點滴幸福”，我想跟大家分享一個故事，前段時間蒙牛集團參加了由中央電視臺和光明日報舉辦的“尋找最美鄉村教師”活動，偶然機會我隨同中央電視臺去湖南湘西看望獲得“最美鄉村教師”稱號的教師，與鄉村教師和他教的孩子們上了一堂英文課，短短30分鐘我教了他們5句英文，孩子們渴望學習的眼光和熱烈氣氛讓我感覺非常興奮，我真切地感受到點滴責任能帶給我們點滴的幸福。

我覺得每個人都有自己的幸福。蒙牛未來的幸福是什么？我們會點滴做好每一杯牛奶，傳遞點滴幸福。我想每個人都會有一些點滴幸福的分享，今天在現場，我們可以看到有幸福生活秀，其實我們每一個人都有自己的生活秀，每個人在生活中跟親人也好，跟孩子也好，都會有點滴的幸福。

希望未來通過我們點滴的改變、點滴的努力、點滴的責任，能夠為大家創造點滴幸福。希望大家可以通過活動，通過快樂的分享，通過友情的分享，找到自己的幸福。蒙牛人未來一定繼續努力，為這一滴奶盡好我們應有的責任和貢獻！

第四篇：孫伊萍從更好的自己出發

孫伊萍從更好的自己出發

2015年7月15日晚保利劇院的演出《又見國樂》結束后，蒙牛總裁孫伊萍女士穿著一身白色長裙和導演王潮歌一起出現在了舞臺上。當晚民族樂器管弦合奏的場面盛大，孫伊萍動情地回憶起了她的父親。孫伊萍記得小時候家里有臺揚琴，她的父親也是個民樂愛好者，指法現在已經記不住了，但父親教她彈奏《東方紅》的畫面在記憶里依舊清晰。長大后，像改革開放后的很多人一樣，孫伊萍開始推崇西洋樂器，認為民樂是過時的，在為自己女兒選擇一個終身相伴的樂器時，小時候受過民樂熏陶的她也毫不猶豫地選了西洋樂器-鋼琴。

王潮歌第一次邀請孫伊萍去中央民族樂團時，她依然保持這種疑惑，擔心這種歷史悠久的音樂在時代更迭中已被拋棄，但當她進門一眼就看見揚琴時，那種親切和熟悉的感覺瞬間回來，她發現這種民族音樂對她的影響才是深遠的，那是潛藏在記憶里的東西，一觸就被喚醒。這種感情的蘇醒也讓她意識到，自己在讓女兒學習鋼琴時，父親的內心也許是失落的。

孫伊萍對個體感受中的細微情感有種敏銳的體察能力，這種體察能力在她接掌蒙牛后有過幾次體現。她將蒙牛的品牌主張變更為“只為點滴幸福”，又針對蒙牛旗下品牌特侖蘇提出“成為更好的自己”，她認為這種對幸福、對更好的自己的向往比重復說明產品的質量更能打動消費群體。在新出廠的“嗨.MILK”產品中，她決定使用紙罐大口旋鈕拉開即飲的方式而不是插管包裝，因為“牛奶在口腔里是滿滿的一口牛奶，跟你嘬一點就下去的感受是不一樣的”，她能體會到這種情感，也相信這種細微的設計改變能喚起人們更真實的幸福感。

在被民樂感染后，孫伊萍也迅速做出了與王潮歌合作《又見國樂》的決定。如同每一個成功的企業管理者，孫伊萍有果敢的執行能力。當她感到自己被觸動的時候，她能跟隨這種觸動做出準確的決定。“從更好的自己出發”是蒙牛這些年令人感動和振奮的廣告語，決定用這句廣告語是在一次她準備登機的時候。當創意公司給她看這句話時，她花了10分鐘就在機場拍板決定了這個策劃案，“當時我覺得大家壓力都非常大，牛奶本身就是強壯你的身體的，怎樣給大家帶來一種積極向上、更多更強的精神力量是最能打動人的。就像當時我決定要做‘只為點滴幸福’，大家都不敢拍這個板，我堅持這么干”，孫伊萍說。在今天，這句廣告詞不但打動了蒙牛的消費者，里面蘊含的個體精神也在后來被很多其他品牌學習效仿。

這次和王潮歌合作《又見國樂》，孫伊萍也一樣堅信，這種帶有民族記憶的音樂會像打動她自己一樣打動觀眾。同時，特侖蘇的“更好”主題也與國樂的精進與力量相契合。特侖蘇是蒙牛乳業產品之一。作為蒙牛液體奶的首個高端副品牌，自上市起，特侖蘇即秉承奉獻最佳品質的理念，致力于打造中國“最好的牛奶”。“特侖蘇”在蒙語中是“金牌牛奶”之意，它依托北緯40度黃金奶源帶和3.3g乳蛋白營養，提供了市場稀缺的高品質奶源。特侖蘇此次作為聯合出品人而不是冠名商與王潮歌進行合作，放棄將特侖蘇廣告鋪天蓋地地植入到演出中，而是希望用民樂本身所喚起的個體記憶和感受打動觀眾。

孫伊萍有自己的業余合唱團“中國谷?樂唱團”，團員來自各行各業，經常一起練習并自費進行演出，采訪時她透露她們自己定制旗袍舉行了旗袍秀，她甚至將這種愉快的旗袍秀表演分享到了公司年會上。說起這件事時，孫伊萍露出了開心單純的笑容，正如王潮歌所說，中國人把牛奶不但看作是一種消費品，更是對民族文化記憶的強烈寄寓，它代表了一種中國人對美好現代生活的期待與想象。而草原本身也是一個極有詩意的地方，作為導演，王潮歌認同孫伊萍骨子里的浪漫主義和詩意，這和民樂精神也是真正相通的。

孫伊萍對藝術和幸福的敏銳感受和決斷力也讓蒙牛在她的手上實現了某種觀念的轉變。蒙牛不再通過重復強調產品的品質保證讓消費者信服，而是通過細節設計上的幸福感讓消費者切身感受。蒙牛也不再使用單一的明星進行品牌代言，而是選擇用“百人百天、十年敢想”的個體故事來表述。孫伊萍和蒙牛相信，一個好的品牌應是匯聚著所有人的點滴感受。

P=《人物》 S=孫伊萍

P：可以詳細地說一下當時最早的時候，包括跟王潮歌導演接觸，然后整個一個合作過程和一些細節，您可以幫我們回憶一下嗎？

S：我們其實就在《印象國樂》的時候開始啟動，我跟潮歌是認識的，我在非常偶然的時候知道她做這個國樂，然后她就覺得蒙牛做了這么多宣傳，怎么能夠做一個更加實在一點的？她就帶我們去看了一下，當時我也是一個很簡單的想法―“民樂誰看啊？”在腦子里是這么想的，但還是過去看了一下。看了之后覺得演出和風格都有點不同，因為當時她作品已經成型了，我們主要幫他們做一些宣傳，所以第一年我們合作不深。這次合作《又見國樂》就比較深度了，因為已經知道國樂，而且（國樂的）效果非常好。在這個合作的過程中感覺就是一個創新，首先我認可她的創新。因為蒙牛當時就一直在講創新，所以我覺得它非常切合我們公司的這種理念。

第二個就是國樂這個事兒，感覺它在中國來說是必須要去傳承的一件事情，就像我剛才說的故事，確實是我有感而發的。我們甚至連想都沒想過讓我女兒學民樂，腦子就沒過這個筋，直接就讓她去學鋼琴，而且她小學就考完十級了。結果她后來去美國讀書的時候，就發現這個鋼琴沒什么優勢，你要是有中國民樂的話，這個才更有優勢。這個確實是我覺得咱們是正好處于那個時代，有對西洋文化的崇拜，然后感覺自己很時尚，其實以前我們也是聽著郎朗，鋼琴的代言人不是郎朗嘛，效果非常不錯。但現在你看我們切入到國樂了，是兩種不同的境界嘛。

P：另外王潮歌導演也反復說，其實蒙牛非常尊重這種藝術，在合作過程中沒有干預，甚至都不去植入，就是一個扶持。就這種態度和當時就覺得這么做的原因你可以談一下嗎？

S：我覺得是這樣的，就是我們特別的定位是蒙牛在這一次《又見國樂》里面的角色，就是在一切的創造過程中，我們首先尊重藝術，以藝術為主。當然我們也希望通過《又見國樂》能夠把特侖蘇情懷、蒙牛的情懷表現出來。所以你看這次海報包括整體上的宣傳，我們并不是冠名商，是聯合出品人。也就是說我們要對這個節目去負責，如果是冠名商，我們就希望它鋪天蓋地地把我們的廣告植入越多越好，但是我們沒有做這個冠名商，我們叫聯合出品人。這個合作我覺得有幾個顛覆吧，跟以往不太一樣，以往就是簡單冠名商蒙牛植入，最多在這個門票上印“特侖蘇”，然后椅子背上印上“特侖蘇”，然后什么地方盡可能有“特侖蘇”的字眼，但是您可以看到我們這次做了很大改變，我們有劇院、我們的藝術牛，就是通過蒙牛的形式去跟藝術結合起來，然后內藏的一個體驗的感覺，讓大家覺得就是說無論任何商業活動，都是跟藝術、跟美結合起來，你不會覺得特別突兀，這個感覺。

我曾經開玩笑說對牛彈琴，大家覺得對牛彈琴是很突兀的一件事情，但是你今天覺得這個對牛彈琴并沒有很突兀，反差效果反而很好。

P：你覺得蒙牛最近跟藝術的跨界是否影響了蒙牛的一些企業形象，營銷之類的事情？

S：我覺得會有影響，這里邊有很大的沖突就是大家可能不太習慣，過去我們營銷都比較直接，反正我要賣給你這個東西，現在來說可能我們會在每一次營銷的過程中加到很多的東西，我要提供這個美感和藝術感。你可以看到我們包括呼和浩特消費者體驗中心，全部做了重新的替代，下次有機會你們可以去看一下，不是一個傳統的企業應該做的，這個反響非常大。我們做年會，我們做生活體驗館，讓更多的消費者去接觸這種品牌的時尚，不是簡單地說我賣給你這個東西，我們更多地去跟藝術和音樂結合，我們非常追求我們包裝的改變。因為我覺得任何年齡對美的追求都是一致的，都是這樣的，還是會慢慢影響到每一個消費者的。

P：如今蒙牛的定位已經不只是產品安全層面的，而是提高到精神高度的，這個轉變是如何作出的？

S：我覺得對于公司來講，要有長遠的持續的發展，不在于你今天的產品有多強，而在于你這個公司有多大的情懷，然后你有多好的價值觀來做這個事情。可能一個產品很強，一時賣得很好，砸很多廣告費，但是最后大家愿意為這個埋單，還是因為我認可你這個東西。做好產品是第一步，但是你要做好的品牌精神和品牌價值是第二步，我覺得這應該是能夠代表我骨子里的一些個性，從對蒙牛這3年來的重新定位來說，無論是蒙牛的對外形象，蒙牛如何更多地接地氣，還是蒙牛如何從小做起，怎么從點滴做起，這些應該都能夠反映出我個人的做事和做人的價值觀，我覺得應該是這樣。

第五篇：蒙牛牛奶最新事件：蒙牛奶孫伊萍“當西方遇見東方”演講引國際同行深思

蒙牛奶孫伊萍聯合54家合作伙伴傳遞愛心

今年5月，“尋找最美鄉村教師”活動在全國啟動，蒙牛奶組織了“蒙牛奶尋找最美小分隊”，尋找最美的足跡遍布全國22個省市，志愿者尋訪了400多個鄉村學校，行程共計15萬公里，累計幫扶5000多名師生。

蒙牛奶作為“尋找最美鄉村教師”活動的公益合作伙伴，于今年6月聯合北方新報社攜手推出“尋找內蒙古最美鄉村教師”活動。作為合作媒體，北方新報社派記者深入到自治區偏遠鄉村蘇木嘎查，去挖掘、展示鄉村教師那份獨特質樸的美，讓越來越多的人關注他們。“蒙牛奶尋找最美小分隊”行程近萬公里、深入了十幾個鄉村后，最終選定了旭仁格日樂、賴秀英、阿榮、尹彬靜、包銀花5位具有代表性的教師，并對她們的感人事跡進行了報道宣傳。

在“我回老家上次課”環節中，著名歌手格里杰夫和世界競走冠軍王浩分別回到家鄉的學校，為孩子們上了一節生動的音樂和體育課，引起了強烈反響。在“幸福禮單”環節中，興安盟科右中旗巴彥舒呼鎮第五小學的同學們獲贈100雙運動鞋；興安盟科右前旗大石寨鎮蒙古族學校的50名學生領到新校服；通遼市清河鎮東地小學的105名學生收獲“體育禮單”；四子王旗的紅格爾蒙校夢想成真：蒙牛奶愛心井出水了；四子王旗蒙古族小學12名品學兼優的草原娃進行了為期4天的北京之旅；四子王旗蒙古族小學教師收到16臺全新電腦。

蒙牛奶總裁孫伊萍

蒙牛奶總裁孫伊萍說：“尋找最美鄉村教師大型公益活動，從一開始就凝聚了全社會關注的目光，蒙牛奶聯合54家合作伙伴開展幸福禮單活動，在為鄉村師生送去希望與歡樂的同時，也為社會各界關注鄉村教育、參與公益活動和傳遞愛心搭建了一個公益平臺。我們很高興看到，社會的公益力量與愛心正通過這個平臺點滴匯聚，不斷傳輸。”

蒙牛奶孫伊萍與大學生朋友分享《時代·責任·青年》演講

11月13日晚，蒙牛奶總裁孫伊萍回到母校中國農業大學，發表了題為《時代·責任·青年》的演講，結合自己多年的職場經歷以及對行業的洞察，并融合蒙牛奶企業文化和她推動蒙牛奶變革的心路歷程，與大學生朋友分享了新時代青年應該樹立怎樣的成才觀和價值觀。

(蒙牛奶總裁孫伊萍)演講開始，面對臺下一張張年輕的臉龐，孫伊萍在感嘆母校諸多變化時，戲稱：“我也是?80后、90后?，80年代本科，90年代讀研，終于和你們一樣年輕了”，獲得學生們會意的笑聲。

(蒙牛奶總裁孫伊萍)面對年輕的學弟學妹，孫伊萍在演講中表示：當前的中國社會正隨著時代發生巨大的變化，能夠關注到這種變化成為緊跟時代的重點，這也將對青年的將來產生長遠影響，這是我們的共同所處的時代，主要體現在3個I：互聯網興起與普及（Internet），社會對誠信的呼喚（Integrity）和未來對創新人才的需求（Innovation）等幾個方面。

(蒙牛奶總裁孫伊萍)互聯網興起與普及（Internet）：互聯網時代的今天，每時每刻都有大量的信息涌到人們面前，人與人之間的交流不僅僅局限于在“熟識”的范圍內，陌生人與陌生人之間的交流都變得毫無障礙，世界變得越來越小、越來越平。孫伊萍舉了幾個互聯網時代發生變化的例子，如農大開通的萌翻一眾學子的校長信箱，如淘寶天貓的雙十一大賣，如大數據時代和人人微信的現象，都說明了互聯網正潛移默化的改變著每個人的生活和工作方式。

社會呼喚誠信（Integrity）：真正值得信賴的根本永遠在于內心。孫伊萍與學弟學妹分享了自己一路走來的感受，她認為，從心出發，是做人、做企業的基本準則。企業要想獲得消費者的信任，就要堅持嚴謹、認真的作風，要為消費者生產高質量、多選擇的產品。以蒙牛奶為例，我們的價值觀是陽光的，這也體現在用最真誠、誠信的方式與消費者溝通，在我們集團內部質量大會上，我們第一次邀請了很多家媒體參加，這種“自揭家底”的開放溝通讓企業收獲更多信任，也向消費者展現了一個最真實的蒙牛奶。

創新（Innovation）：學會創新，打破路徑依賴。蒙牛奶注意到，在全球奶業市場上，圍繞牛奶產品展開的更深入的科學研究和更豐富多彩的時尚化創新都表現初了廣闊的前景，蒙牛奶不斷學習，努力成為健康、時尚、充滿活力的生活方式的代表。在“創新”這一點上，孫伊萍還分享了蘋果公司在手機產品上成功值得學習的經驗。

而談到青年如何去適應社會的變革，迎接精彩的人生。孫伊萍變身“更懂農大人”的知心姐姐，跟學弟學妹進行了觸心交流，還給出了4個F的建議：Foundation, Focus, Fast和Fun。

Foundation（基礎）：青年人在大學期間的努力能為未來發展打下扎實基礎。孫伊萍認為，每個人在大學期間，都要培養好自己的責任意識和不斷求知的態度, 學習獨立思考、學會自律和解決問題的能力。談到所處的行業，同時她也勉勵學子，食品行業關乎到一個民族的健康和未來，作為一名農大人，都要自覺有一種使命感，認清自己肩上的責任與擔當。

Focus（專注）：青年人要堅持自己的信念。一個人，只有結合了自身的興趣愛好，才會把職業轉化成事業，用畢生的精力去堅守。企業也是如此，蒙牛奶愿意一直堅持在自己熟悉的行業、專注牛奶事業的發展，專注每一個消費者的健康營養需求才成就了今天。

Fast（執行）：人生最需要的不是規劃，而是在適當的時機掌握機會，采取行動。行動永遠要走在夢想的前面，決定一個人過什么樣的人生，或許都是由每一個不起眼的選擇和行動之中決定的。

Fun（樂趣）：精神上的解放大于經濟上的改變。無論從事什么工作，一定要善于發現生命的精彩，享受生活帶來的樂趣，做一個健全的人才。工作和生活都是不斷完善自我的過程，要視這種過程為難得的生命體驗。孫伊萍分享快樂生活的秘訣：“最大的幸福在于內心的平衡”，并建議學弟學妹吧內心強大作為每個人畢生都要學習的課程。

在演講最后，孫伊萍提到，希望看到更多優秀的青年學有所成、學有所用，在社會的大舞臺發散自身的光芒，成為一個對社會有用、為更多人服務的人。同時，蒙牛奶攜手各大高校正在進行宣講會，希望借由這一契機，未來有更多的農大學子進入到蒙牛奶乳業這個大家庭，共同繁榮食品行業。

蒙牛奶孫伊萍關注鄉村教育開展自創公益活動

蒙牛奶參與的“尋找最美鄉村教師”小分隊深入全國20多個省，走遍400多個鄉村，尋訪400多個鄉村學校，行程共計15萬公里，尋訪到300多位鄉村教師。他們每個人都有著讓人感動的故事。鄉村教育關系著祖國的未來，讓更多人關注到鄉村教育也是“尋找最美鄉村教師”活動的目的之一。作為本次活動的公益合作伙伴，蒙牛奶不僅參與到活動的“尋找中”，還參與到鄉村教育的幫助中。

6月28日的定遠縣二中校園，洋溢著歡快的氣氛。在蒙牛奶的邀請下，互聯網專家楊慶兵回到闊別已久的母校，為小師弟小師妹們講授《如何應對互聯網信息傳播》。

當下，互聯網已經成為人們生活、學習、工作必不可少的工具，人們在微博上獲取資訊，在電子商務網站上購物，但互聯網信息傳播的規律是什么，如何更好地利用網絡，很多人還處于懵懵懂懂的狀態。因此，楊慶兵的到來，不僅讓定遠二中的師生尤為興奮，全縣很多教育工作者也都慕名而來。

在兩個小時的時間里，楊慶兵從互聯網現狀說到未來的發展趨勢，從日常突發事件危機公關說到北京奧運的網絡傳播，讓很多師生感嘆“打開了視野”。這位從定遠成長起來的總裁助理，還坦誠地與臺下學生們分享了自己成功的經驗，“將個人愛好與時代潮流相結合，然后具備一些商業精神。”

他的課的確起到了這樣的作用。曾擔任楊慶兵老師的定遠二中校長王光榮說：“今天聽了以前學生的課，非常有啟發，給我們帶來了很多新的思想和理念。”很多師生也告訴記者：“我們平時不容易近距離接觸到這些行業的精英，從他們身上獲得了專業經驗，以及對未來趨勢的把握。希望蒙牛奶未來能組織更多的名師大家，來為我們上課。”

他們的心愿，也得到了蒙牛奶的回應。據了解，從5月底第三屆“尋找最美鄉村教師”大型公益活動正式啟動以來，作為該活動公益合作伙伴的蒙牛奶，一邊在全國22個省市參與尋找優秀鄉村教師，一邊還陸續開展了“我回老家上堂課”“鄉村教師幸福禮單”“鄉村教師公開課”“十大CEO關注最美鄉村教師”等多個主題的公益活動，為我省乃至全國的師生，帶來夢想的力量。

蒙牛奶陸續邀請到了中國著名芭蕾舞藝術家侯宏瀾、奧運會跳水冠軍勞力詩、航天員大隊大隊長申行運等名人回自己的家鄉，為山區孩子們上一堂課，拓展鄉村孩子的視野。天真可愛的孩子們對這些“明星教師”十分喜愛，認真聽講，積極提問，這些“明星教師”鼓勵孩子們將來一定要走出大山去接受更多、更先進的知識。

生活條件艱苦、教學條件落后，是鄉村教師們面對的最大困難。“尋找最美鄉村教師” 活動主辦單位與公益合作伙伴蒙牛奶接下來將對這些最美教師以及貧困的學子進行幫扶，蒙牛奶總裁孫伊萍也會親自參與到幫扶行動中，以號召更多人關注鄉村教育。

(蒙牛奶總裁孫伊萍)

孫伊萍總裁曾說，尋找最美鄉村教師是蒙牛奶所有員工與合作伙伴傳遞愛心的一個平臺，在這里我們一起感受什么是愛、什么是責任、什么是幸福。孫伊萍還號召所有的蒙牛奶員工及合作伙伴一起努力，將愛和幸福傳遞下去。

蒙牛奶孫伊萍不斷完善發展基礎提升品質

(蒙牛奶總裁孫伊萍)

2013年5月18日，孫伊萍在蒙牛奶開放日的總結發言中指出：“變革，是過去一年里蒙牛奶的關鍵詞”。這一年中，蒙牛奶放慢步伐進行全面業務梳理，并且用更開放的心態和動作，全面打造蒙牛奶“陽光、高尚、責任、創新”的新形象，并努力兌現蒙牛奶要做質量最好、最專業、最專注的乳制品企業的承諾。

在乳制品行業有一句流傳很廣的話“得奶源者得天下”，這是說誰控制了奶源，誰就能在乳制品市場中占盡先機，在未來的市場中爭雄稱霸。為確保奶源安全，蒙牛奶將對奶源的管理向前端延伸到種植環節、用藥環節、育種環節，加強奶源“前管理”。如招標使用放心飼料，對2000余種獸藥按藥理成分進行歸類并指導供方合規用藥，實現了“四統一”：統一準入，統一飼料，統一獸藥，統一評估。通過幾年的努力，目前飼料和獸藥受控率達100%。

另外，提高牧場規模化也是蒙牛奶保證奶源安全的重要措施之一。蒙牛奶合作牧場有2000多家。2012年初，為了進一步加強集約化、高質量奶源基地建設，蒙牛奶專門成立了富源牧業公司，全面加強自有牧場的建設和實施。目前，在蒙牛奶總體奶源中，規模化牧場占比已達到93%，同時牛奶品質也得到進一步提高，如現代牧業和林格爾牧場的牛奶蛋白質含量比國家標準高13.8%至24%。未來3年，蒙牛奶還將陸續投資35億元打造高端牧場，到2015將實現原奶100%來自規模化牧場。

為在奶源競爭中展現優勢，蒙牛奶加快布局掌控優質奶源。5月8日，蒙牛奶增加對中國最大的奶牛養殖企業現代牧業的股份達28%，以加強對優質奶源質量和數量的保障。同時，利用高技術手段保障原奶的質量安全。近4年來，蒙牛奶強化原奶收購信息系統，將軟件、集群服務器、ORACLE數據庫、LAN網、INTERNET網、GPRS、WIFI網、手持終端數據采集設備等技術進行了有機結合，確保整個收奶流程的質量安全。信息系統上線后實現了對奶站鉛封的控制，確保了奶車運輸途中的安全；實現了對奶車到廠時間的有效控制；實現了對奶站標準量的自動控制。

2012年以來，蒙牛奶不斷向外整合資源，借鑒國際國內先進的管理經驗，加大與國際企業的合作，通過與國際企業對標來提升自身技術及管理能力，并先后開展了與丹麥愛氏晨曦、新西蘭AsureQuality公司，以及法國達能的國際化合作。此外，通過和愛氏晨曦的合作，在中國農業部和丹麥食品及漁農業部的支持下，雙方還共同成立了中國丹麥乳品技術合作中心，通過兩國層面的交流，帶動整個乳業技術、管理經驗、人才培養等方面的交流。這些舉措，將在未來幫助蒙牛奶實現從奶源掌控到質量管控再到技術管理的全面提升。

蒙牛奶總裁孫伊萍堅持國際化戰略不斷前進

蒙牛奶總裁孫伊萍在接掌蒙牛奶后，一直站在國際化的高度，圍繞5年發展戰略，運籌帷幄，上兵伐謀。

(蒙牛奶總裁孫伊萍)

蒙牛奶從發展之初，就主打國際牌。首先是引進最基本的成品設備，比如蒙牛奶的生產線囊括來自瑞典的灌裝機、比利時的自動導引車、日本的紙箱自動傳輸系統。在奶源這一根本資源上，蒙牛奶還打造出國內首個“牧場聯合國”，將歐洲式、美洲式、澳洲式、亞洲式的種草、養牛、擠奶技術集于一體。這個牧場由中、美、英、澳、印尼、新西蘭、新加坡等7個國家的專業人員參與建設和管理。

2006年蒙牛奶又與歐洲最大、世界第二的乳業巨頭愛氏晨曦公司合資，提升奶粉質量。為了充分吸納西方先進的管理理念，該合資公司由外方參與管理，生產更高檔、更優質、為消費者更容易接受和喜愛的奶粉和奶類食品。

2013年4月10日，在中國和新西蘭兩國政府的支持和見證下，蒙牛奶與國際知名的食品質量安全認證機構——新西蘭國有企業AsureQuality有限公司，協同中糧集團以及新西蘭普華永道會計師事務所在京簽署合作框架協議，共同探索成立食品質量安全第三方獨立認證機構。此次合作將幫助蒙牛奶在國內率先把具有國際先進水平的食品質量安全認證覆蓋到乳品行業的全產業鏈，包括上游的牧場，不僅提升蒙牛奶對食品質量安全的掌控，更有力推動了中國乳業與國際標準的全面接軌。

（蒙牛奶孫伊萍與雅士利簽約現場）

2013年6月18日，中國乳業最大規模的一次并購案又發生在蒙牛奶身上，以124億港元的價格將雅士利納入囊中。這次并購對蒙牛奶來說不僅僅是獨領風騷帶來的榮譽，更是為整個行業的兼并重組、轉型升級做出表率。在2013年“全國食品安全宣傳周”會議上，工信部等9部委聯合宣布，將大力推動實施嬰幼兒配方乳粉企業的兼并重組工作，爭取用兩年時間培育形成10家年銷售收入超過20億元的具有自主知識產權和國際競爭力的大型企業集團，將行業集中度提高到70%以上。蒙牛奶總裁孫伊萍也表示：“未來，蒙牛奶將充分發揮雅士利豐富而優秀的嬰兒奶粉管理經驗，進軍嬰幼兒奶粉領域，抓住中國奶粉市場的巨大商機，讓雅士利成為國際化的嬰幼兒奶粉品牌。”

（蒙牛奶總裁孫伊萍）

蒙牛奶總裁孫伊萍認為，要想做國際化的乳企，最重要的就是產品品質，而確保產品品質最重要的是奶源。因此，蒙牛奶承諾將投資35億元打造高端牧場，到2015將實現原奶100%來自規模化牧場。

為了確保奶源安全，蒙牛奶把對奶牛的管理前伸到了種植環節、用藥環節、育種環節，加強奶源“前管理”。如招標使用放心飼料，對2000余種獸藥按藥理成分進行歸類并指導供方合規用藥，實現了“四統一”：統一準入，統一飼料，統一獸藥，統一評估。通過幾年的努力，目前飼料和獸藥受控率達100%。同時，蒙牛奶利用高技術手段保障原奶的質量安全。近4年來，蒙牛奶強化原奶收購信息系統，將軟件、集群服務器、ORACLE數據庫、LAN網、INTERNET網、GPRS、WIFI網、手持終端數據采集設備等技術進行了有機結合，確保整個收奶流程的質量安全。信息系統上線后實現了對奶站鉛封的控制，確保了奶車運輸途中的安全；實現了對奶車到廠時間的有效控制；實現了對奶站標準量的自動控制等。

（蒙牛奶總裁孫伊萍）

在今年5月20日召開的蒙牛奶內部第三期質量安全月會上，孫伊萍欣喜的表示，蒙牛奶今年的投訴率大幅降低，去年是4.13%，今年則降至0.22%。公開、陽光、透明、創新的新品牌文化，讓蒙牛奶更加回歸理性，腳踏實地。蒙牛奶孫伊萍出席IDF世界乳業大會發表精彩演講

IDF世界乳業大會將于10月28日在日本橫濱舉行。蒙牛奶總裁孫伊萍受邀出席，并將在大會主論壇“世界乳業領導者論壇”上發表演講。

蒙牛奶總裁孫伊萍受邀出席IDF世界乳業大會

擁有56個成員國、覆蓋全球86%牛奶產量的IDF世界乳業大會，是全世界最權威的非營利性乳業組織，已擁有100多年的歷史，一直以來也被視為全球乳業發展的風向標。本屆乳業大會以“重新認識牛乳”為主題，將圍繞“世界乳業領導者論壇”、“乳業政策和經濟”、“營養與健康”等十大會議展開，“世界乳業領導者論壇”是大會最高規格的論壇之一。

蒙牛奶總裁孫伊萍在IDF大會乳業領導人論壇上發言

蒙牛奶總裁孫伊萍將就中國以及世界乳業未來發展的前景以及東西方乳業國際化資源的整合和未來規劃與國際乳業同行深入交流，并就當今國際間乳業面臨的挑戰與應對展開討論。

這已不是蒙牛奶第一次亮相IDF世界乳業大會，2006年特侖蘇首次折桂“IDF創新產品獎”。7年來，伴隨中國乳企的強勁發展，蒙牛奶的發展也更趨穩健，在日前荷蘭合作銀行發布的《2013年乳業全球20強》報告中，蒙牛奶位列全球乳業第15位，比去年上升3個席位，這也是自2008年開始，蒙牛奶連續5年入圍全球乳業20強。

本次IDF大會，國際間交流探討必將碰撞出一些火花，而近兩年來，蒙牛奶逐步推進的國際化資源整合也構建起乳企未來的發展脈絡圖，與丹麥愛氏晨曦、法國達能、新西蘭安碩等國際伙伴的合作，使蒙牛奶從上游牧場建設，到產品研發、質量標準體系等方面全面提升，東西方優勢資源得以聚攏、釋放，為中國消費者提供更多優勢產品，也為業界關于全球乳企合作模式帶來靈感和新思路。

29日上午，蒙牛奶總裁孫伊萍在“乳業領導人論壇”上發表了精彩的主題演講——“當西方遇見東方”。作為該主論壇唯一的女性乳業領導人，也是唯一發言的中國乳業代表，在談到東西方文化的交融和近年來東西方乳業的合作和機遇，孫伊萍風趣生動的英文演講獲得了數次笑聲和熱烈掌聲。

IDF日本委員會會長海野研一(Kenichi Unno)指出，在當前全球化的背景下，乳業的未來有賴于各國乳業合作，以共同應對食品供應與需求、飼料、環境、能源及禽畜預防疾病和動物福利等挑戰。因此，本屆IDF世界乳業峰會主題為“重新發現牛奶”，旨在推動解決全球乳業中存在的問題。

蒙牛奶總裁孫伊萍認為，當今世界乳業面臨的共同挑戰，在中國這個快速發展的市場中呈現得更加集中，她將其歸納為3個D：捍衛食品安全(Defending Milk)、消費需求多樣化(Demand diversification)、數字化改變一切(Digitalization)。當來自西方的乳業科技、互聯網技術，遇見復雜多變的中國市場，會發生怎樣的化學反應？根據蒙牛奶自身的經驗，孫伊萍總結為3個I：整合國際資源(Integration)、創新產品(Innovation)、重新定義品牌(Identity)。

從去年6月至今，蒙牛奶先后與國際伙伴丹麥愛氏晨曦、法國達能、新西蘭安碩合作，引進全球最先進的經驗與技術，整合國際資源服務中國消費者。今年又先后控股現代牧業與雅士利，從奶源到產品實現全面提升，“系統化”也提升中國乳業的整體水平。

今年發布的《利樂乳業指數》指出，風味奶將成為未來幾年推動乳品產業增長的引擎之一。2012年全球風味奶消費量為170億升，中國占到25%，過去3年，風味奶在中國市場的復合增長率為9.9%。蒙牛奶旗下的風味奶品牌——奶特，以多樣化的口味與新穎的外觀讓牛奶更加好喝、時尚，今年迎來爆發式增長，預計全年銷量相較去年增長239%。

蒙牛奶總裁孫伊萍認為：“快時尚不僅僅存在于服飾業，對于希望拓展中國市場的每一個乳品企業，都需要學習快時尚的運營方式。”快速迎合消費者需求，用時尚引領消費風尚。

另一方面，隨著互聯網對人們行為習慣影響的不斷深化，以及人們對乳品需求的多樣化，企業需要重新思考和定位自身的品牌。孫伊萍認為，數字化時代的品牌建設有三個關鍵詞：體驗、參與、定制，真正成功的品牌一定是貼近消費者、由消費者熱情參與并共同打造的，“品牌并不屬于企業，它屬于消費者”。孫伊萍在乳業峰會上分享了蒙牛奶特侖蘇個性定制和消費者溝通平臺的兩個案例，引發國際同行對于品牌如何與消費者互動溝通的全新思考。

今天的中國，已是全球第二大牛奶生產國，世界乳業二十強幾乎已悉數進入中國市場，而中國的人均飲奶量尚不及世界平均水平的1/3。蒙牛奶總裁孫伊萍認為，“強壯13億國人體質”應該成為全球乳品企業的中國機遇，也是蒙牛奶的中國夢。無論它來自東方還是西方。“夢想很大，我們要落實到企業的點滴行動。”

孫伊萍帶領蒙牛奶變革加快國際化步伐

9月25日，蒙牛奶總裁孫伊萍獲得由亞洲商業協會主辦的亞太企業精神獎（APEA）所頒發的第四屆“行業領袖”獎，以表彰她出任蒙牛奶總裁一年半以來所取得的成績，肯定了孫伊萍出色的管理能力以及蒙牛奶的變革成效已經在亞太地區得到關注與認可，也為孫伊萍繼續帶領蒙牛奶推進變革轉型，加快國際化步伐注入強心劑。

（蒙牛奶總裁孫伊萍）

談到此次獲獎，蒙牛奶總裁孫伊萍表示，我非常榮幸獲APEA頒發的“行業領袖獎”，這給了我和蒙牛奶極大的鼓勵。未來，我將繼續帶領蒙牛奶團隊努力踐行我們的理念，通過整合內外部資源、繼續加強品質監控，積極開拓國內外市場，將蒙牛奶打造為品質最好、最專業、最專注的乳制品企業。同時希望我們能夠將蒙牛奶的品牌影響力由中國擴展到更廣的地區，為消費者提供更多優質的乳品。

（蒙牛奶總裁孫伊萍）

2012年4月，孫伊萍入主蒙牛奶。上任第一件事就是全面梳理質量系統，蒙牛奶與愛氏晨曦（Arla Foods）展開國際合作，引進資本的同時，這家全球最大有機乳品供應商向蒙牛奶輸送從牧場管理到原奶生產等各個環節的一整套質量控制體系。孫伊萍的國際化步伐并未就此止步，與蒙牛奶“締結良緣”的還有達能集團（Danone）、新西蘭認證機構安碩（Asure Quality），前者能給蒙牛奶提供國際領先的乳品技術和管理能力，后者提升蒙牛奶質量管理更國際化。

近一年多來，在Arla Foods的支持下，蒙牛奶最大的改變是奶源管理。引進丹麥牧場管理體系，應用于蒙牛奶的前端質量管理中，Arla Foods派出專家小組與蒙牛奶團隊一起工作，指導蒙牛奶進一步完善牧場及生產HACCP質量體系。目前，Arla Foods與蒙牛奶聯手的位于北京的中丹乳品技術合作中心項目正在逐步開展。與嚴格的國際標準對接，蒙牛奶與國際競爭者站在同一起跑線上。

一個公司有國際化的硬件和系統不難，關鍵是靠優秀的團隊執行到位，其中團隊的掌舵人至關重要，運籌帷幄規劃未來。孫伊萍經常給員工們寫信，交流對公司發展的看法，這也成為公司的企業文化之一。她在一封名為《擁抱“微時代”》的信中談到，“蒙牛奶不僅要服務于十三億中國人的生活，更希望在全球乳業的競爭中占有重要的一席之地。這樣一段萬里長征的夢想之旅，必須發軔于我們今日推動蒙牛奶改變的點點滴滴——從給奶牛消毒的一塊手巾的正確存放、到冷藏車運輸過程中溫度的精確控制，不放過對產業鏈條上每一個質量細節的把控。”

中國乳品企業曾經歷過重大動蕩，練內功、引外援，蒙牛奶作了很多工作提升產品品質，重塑消費者信心，這其中，奶源是首要考慮的因素。優質的牧場決定奶源的質量，奶源的質量決定產品的品質。得奶源者得天下。

通過加強對上游供應商奶源的掌控，截止到目前，蒙牛奶的規模化、集約化牧場奶源比例為94%，居國內行業領先水平。預計2015年實現原奶100%來自規模化牧場，包括自建牧場與合作牧場，對奶源的受控率在國內排名第一。蒙牛奶對外取經北歐，引入國際先進經驗，對內自建牧場，集約化原料供給，做到從源頭讓消費者放心。

（蒙牛奶總裁孫伊萍）

在孫伊萍的帶領下，蒙牛奶的業績正展現出一系列變革帶來的內生型增長力，在8月底發布的中報中，蒙牛奶上半年營收206.680億元，凈利潤同比增長16.3%，體現出市場和消費者的信心。