第一篇：別克4S店周年店慶工作流程

名城別克4S店周年店慶工作流程

（一）、會前準備

1、場地

活動確定在名城別克4S店現場

2、現場布置及會務用品

簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負責準備，落實時間3月8日。會場內外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導牌、花籃、現場指示牌、場內企業展示其他布置用品的到位，3月1日出方案，3月13日10：00必須布置完畢，廠家祝賀花籃由別克店提供名單，活動公司統一定制，13日早10：00之前必須到位。

3、宣傳資料：領導發言、新聞通稿：專發媒體記者，整個準備、發放、落實工作由別克店方完成。

4、禮品：禮品由別克店方負責

5、請柬與邀請函：由別克店方負責。

（二）、人員邀請：由店方對口處邀請，并落實確認。

1、人員統計：

2、會前確認：

3、座次安排：

（三）、會場布置

現場布置

1.鮮花配彩色氣球裝飾

65元一米（用鮮花百合）2.金布裝飾

65元一平方 3.渲染氣氛用品（拱門350一個，空飄550一個，關東旗75一面等）4.活動導示用品（寫真+KT板等）

35一平方 5.盆花及綠植

2000元 6.禮賓地毯花道（地毯15元/平方，花道2000元）

7.其他輔助裝飾用品

1200元

慶典禮儀部分 1.禮花禮炮

（電控小型100左右一門，皇家禮炮400左右一門）

2.禮儀小姐（6—8人）

150一個人（含服裝）3.輔助用品（如觸摸球燈，彩帶等）

1500

活動設備部分

1.玻鋼舞臺12平方

80元一平方

2.鋼木舞臺16平方

40元一平方（全新臺毯）3.專業音響2套（含周邊）

1600元

4.視訊設備（LED屏或高清投影）LED850一平方大概12個平方,投影1500元 5.其他輔助設備（如桁架噴繪等）

3000元

冷餐物品部分

按照貴賓人數，按每人60元標準計算。另加餐臺租賃

現場演職人員

1.主持人1人

800元 2.動感電提2人

1500元 3.動感女子打擊組合6人

3600元 4.5.6.7.融合風舞蹈組合2人

爵士樂組合4人

情調薩克斯1人

沙畫表演1人

1600元 3600元 500元 8000元

8.韓國絢麗泡泡秀或魔幻水晶球1人

8000元 9.Waitress男2人女4人（專業院校）

2400元 10.現場視訊實況配套2人

1200元 11.其他輔助配套人員4人

800元

（四）、會場控制

所有會務人員必須在3月13日13：00到場。

1、迎賓組：

店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐（8人），服飾上的統一形象，配合店方迎接賓客及引導工作

2、簽到組：

提供來賓名單，交給迎賓引導組；

簽到類別：

政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到，其他人員簽到；

簽到組負責接待現場嘉賓，收取名片，安排簽到；

做好到場嘉賓統計工作，會前10分鐘簽到組將實際到場嘉賓信息統計給主持人，以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。

3、禮品組：

*簽到時憑請柬發放禮品并在表格上登記好，會后做好剩余禮品核對工作。

4、控制組：

現場操作人員、，控制好現場設備如燈光、音響、暖風等；攝影攝像人員做好本分工作。

現場指派4人負責會場秩序維護（安保部安排），做好會場秩序的維護工作，禁止活動期間內部人員隨意走動（活動開始期間所有人員出入皆走后/邊門）；

晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合，5、貴賓休息室

由店方領導負責接待，由活動公司安排服務人員配合公司領導做好接待工作。

現場總協調：

第二篇：別克4S店促銷方案

蘇州東昌汽車服務有限公司坐落于蘇州相成區相成大道和太陽路交叉口號，是上海通用汽車有限公司首批授權的銷售中心與授權特約售后服務中心，經營別克全系列品牌(主要車型有：林蔭大道、君越、君威、陸尊、凱越等)。隸屬于全國汽車服務業唯一的“中國馳名商標”、上海市著名商標、上海名牌、全國十佳經銷商 “東昌汽車”，被上海通用授予“五星級銷售”、“五星級售后服務中心”稱號。

公司具有一類汽車維修資質。擁有多名上海通用車系的全國頂尖維修技術大師。

蘇州東昌汽車服務有限公司整車銷售與售后服務總量在上海地區均名列前茅。公司大力推廣以“做好每件事，努力每一天”為精髓的企業文化，秉承“讓顧客滿意”的宗旨，激發員工的積極性、自動性和創造性，以滿腔熱情的態度和精湛純熟的技藝實現對客戶的鄭重承諾：“顧客滿意、滿意顧客”。

蘇州東昌汽車服務有限公司推行誠信服務，不斷提高公司服務誠信度。憑借東昌汽車擁有的全國最佳呼叫中心“96800汽車服務萬事通”、“長三角汽車救援與知識服務”公共平臺的強大影響力，向全社會公開承諾“誠信、規范、專業”的服務品牌形象。公司建有強大的客戶服務中心，對公司每位客戶進行終身跟蹤服務，讓每一位客戶在合適的時候收到善意地提醒和關懷，確保客戶全程受到超越期望的優質服務。

世界級的別克來自上海通用、世界級的服務來自蘇州東昌。我們公司永恒不變的目標就是以上海通用五星級的規范和標準——“讓顧客滿意”。

簡單的概述一下汽車的促銷方案：汽車的促銷方案有很多種，再多的種類也就是一個目的就是讓客戶掏錢買車，如何讓客戶掏錢買車，需要圍繞客戶的需求來確定。

其實最多的一點就是讓準備購買的你的車的人不要在猶豫，需要讓客戶覺得是買車的最好機會，在此方面突出買車的實惠，當然實惠包括很多方面，直接讓利是每個4S店促銷最多的方案，在同等促銷的方面也可以做出其他幾個簡單的建議：

1.關愛汽車：不同的汽車4S店的促銷方案大同小異，那就是免費的一些汽車保養或者購買汽車贈送一些裝潢或者其他其他面的養護，這也是一個推進汽車購買的一個不錯的方案，現在一些高檔汽車，都推出贈送規定公里數保養意外的免費保養，比如雷克薩斯汽車公司他們就推出了4年10萬公里的汽車超長保養，這是一個可以讓客戶放心購買的舉措，當然不同的汽車會做出不同的方案，這只是一個方面而已，不同的汽車應該根據自己做出合理的方案。

2.利用長假推動銷售：不論是51小長假，還是十一長假，全國不僅僅是汽車行業各個零售行業都在這些假期銷售量有很大的推動，比如東昌汽車，做出了汽車促銷方案，買車就有機會抽獎，獎品豐富，其中包括汽車周邊的設備，比如當時我們禮品公司給他們提供了香港攀能的戶外運動產品，包括野餐包，釣魚器材禮品，冰包，隨車汽車車載工具等等，這些產品大大豐富了汽車生活的趣味性，同時也因為這些產品給客戶帶來的進一步購買汽車的沖動，讓客戶在沒有車的情況下，已經很親身體驗的感覺到有車生活的便利性。

3.售后積分推動汽車4S店的二次銷售：所謂的二次銷售也就是售后服務這一塊，在其他的文章我們已經介紹了汽車售后服務的一些方案，這里就不在多說！

4.利用汽車展會增強品牌曝光度：展會是一個不可缺少的銷售曝光方法，各類大大小小的汽車展會，蘇州每年應該也有不少的，通過展會不僅可以取得良好的汽車曝光度，同時通過展會可以讓更多人身臨其境的去了解一個汽車品牌，去更多的接觸汽車品牌，從而納入購買計劃，贏得更多的客戶。

第三篇：4S店周年店慶活動策劃方案

4S店周年店慶活動策劃方案

一、舞臺的設計搭建——舞臺行架、舞臺背景、臺面地毯。

二、燈光音響：

燈光：燈光是演出空間構成的重要組成部分，是根據情節的發展對人物以及所需的特定場景進行全方位的視覺環境的燈光設計，并有目的將設計意圖以視覺形象的方式再現給觀眾的藝術創作。應該全面、系統的考慮人物和情節的空間造型，嚴謹地遵循造型規律，運用好造型手段。

音響：音響的藝術效果是隨著演出的進展、氣氛的不斷變換而展現的。音質的平衡與自然是我們追求的目標。旋木號角的通天高音，至真至純的音頻展現，通透清澈，不刺耳。聲音處理更能做到絲絲入扣，細致準確。

根據情節的發展對人物以及所需的特定場景進行全方位的視覺環境的燈光設計，并有目的將設計意圖以視覺形象的方式再現給觀眾。以光色及其變化顯示環境、渲染氣氛、突出中心人物，創造舞臺空間感、時間感，塑造舞臺演出的外部形象。

三、氣柱拱門：跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m，顏色：紅、黃、蘭、綠、橙、玫紅。嘉遠傳播拱門的規格、顏色、數量、需要什么樣的印刷、圖案等可根據客戶的要求來定做；款式雙龍拱門、雙魚拱門、卡通拱門等等。

四、鋪設入口地毯

五、入口兩邊插彩旗

六、慶典開始前準備：

舞臺后部擺放好椅桌、茶水、嘉賓名字牌

準備好獅隊采青的道具（掛起來）

擺放同賀單位送來的花籃

配備好音響和麥克風（調試正常）

禮儀小姐面帶笑容站立地毯兩旁

舞獅隊準備就緒

樂師準備就緒

七、領導入場

領導進場，禮儀小姐引領到舞臺對名入座并為其帶上胸花。

八、慶典活動開始

1、主持人宣布XX4店開業慶典正式開始，介紹嘉賓、宣讀祝賀單位賀電、賀信等。

2、領導賀詞

主持人介紹某領導A講話，領導B講話，領導C講話

3、為獅隊點睛

主持人請某領導為獅隊點睛。

禮儀小姐用盤捧上點睛之筆。

嘉遠傳播開業慶典策劃

領導點睛，舞獅舞，樂隊奏樂。

4、主持人宣布剪彩領導名單

禮儀小姐用托盤把剪彩綢帶捧上舞臺，一字排開

領導A親自為某4S店揭牌

各位領導剪彩

舞臺兩旁同時放禮花、彩煙。

5、雄獅舞、樂隊奏樂，領導重新入座，觀賞舞獅，隨著音樂進入高潮，主持人宣布獅隊開始采青，隨后放禮花，獅隊退出，樂師續奏。

6、主持人宣布開業慶典結束

第四篇：別克4S店差異化服務總結

別克4S店差異化服務總結

伴隨汽車行業發展，整車銷售、售后服務內容已從規模量發展到規模經濟以至規模效益的時代，在早期看來規模是決定勝敗的關鍵和基礎，今天已轉變為規模效應加品牌效應時期。眼下整車銷售、售后服務的比拼不僅在同品牌間，同時表現在同類競爭車型之間的競爭，競爭愈演愈烈。差異化、個性化服務在今天顯現的尤為重要。

別克品牌作為SGM公司國內主要汽車品牌在05、06兩年取得了喜人的成績，尤其是凱越車型更是業績突出。上海通用早期即開展憑借第三方調查公司對顧客滿意度進行調查的方式用顧客滿意度做為考核銷售、售后服務的檢驗標準的閉環措施，取得了非凡的進步和喜人的效果。為能在顧客滿意度提升方面獲得好評，必須在個性化及差異化服務中做文章，經過工作經驗匯總及分析做了些總結。

銷售差異化服務方面：

1、要求銷售顧問對上店顧客的接待應從店外開始，雨天撐傘、晴天遮陽，安排由銷售顧問輪流接待，改變等顧客進店后1分鐘內接待的做法，這樣不僅有足夠的接待準備并且能夠給顧客良好的印象感。受到顧客普遍好評。銷售顧問手冊的使用，使零散的銷售資料、工具合并一體，避免了往返取拿資料的麻煩。

優點：對顧客接待主動性的提高，對銷售顧問的主動性、競爭意識提升。服務形象和首次接待的感受程度提升。

缺點：要針對顧客類型進行區分，避免性格類型內向型人士。

2、根據特定的接待時期給予不同的接待飲料，除原有的清涼糖果以外，考慮南方天氣原因在銷售接待區配備冰箱，提供了如咖啡、茶、可樂、雪碧、羅漢果涼茶、各種時令水果供給等方面的飲用選擇，能適應不同人群的需要。在午餐時間安排專用顧客就餐區提供不同口味客餐。條件受限情況下提供冷餐及飲料。

優點：提供不同飲料、餐食選擇，提升店面接待的細節認同度，為銷售成交提供良好的基礎。能夠在不間斷洽談的情況下進行服務，真正提升服務水平。有效提升顧客到店的滿意度和成交率。

缺點：此項服務提供的后臺管理，如不恰當可能造成資源浪費和成本超支。

3、交車儀式及交車流程方面提供流程檢驗表，根據SGM要求交車流程標準制作分列項目表，在實施交車過程中引領顧客對車輛性能、整車特點、保養維修須知、售后人員介紹等方面蓋章確認方式，即能提高顧客滿意度也能在交車過程中避免遺漏項目。最后經客服專員與顧客面簽后銷售顧問贈送自購禮品一份（鮮花或車飾用品）。

優點：銷售顧問重簽單環節輕成交交車關節的現象可以有效改善，以交車流程檢驗表作為資料整理準備的必要內容，減少顧客抱怨是非常有效的。

缺點：執行起來相時間較長。

4、PK對比銷售看板，安排制作把凱越競爭車型花冠、騏達、速騰、寶來、福美來、標致等車型的技術參數、車輛性能、配制裝備、銷售價格、經濟性等比較看板進行公示，方便顧客在進行車輛選擇時進行確定別克車型。

優點：明確對比車型及比較，競爭車型等內容一目了然。為成交提供對比和參照。但是在顧客明確車型時進行選擇有利。

缺點：容易造成顧客的選車時判斷混淆。

5、為購車顧客提供上門接送、送車上門展示的銷售方式，配合片區“深耕細挖”的直銷推廣方式，在做地區推廣外展時，陪以售后服務人員對所在地區別克汽車進行免費檢測，在提高原車主對品牌的忠誠度同時也增加了宣傳力度。對銷售、售后一體化的服務更好的貫穿。

優點：售后的營銷工作穿插在銷售營銷過程中，提升品牌忠誠度也提升服務半徑和服務機會，增加業務同時擴大口碑宣傳效應。

缺點：外展成本相對有所增加。

6、在銷售展廳內設置車輛外形和內裝方面的樣板，為改裝和加裝DVD、GPS等產品做出模板，在不對車輛技術性能、安全性能改變的前提下，提供改裝精品銷售的多樣化選擇，派駐專人負責銷售精品個性化定制精品款式、顏色、配制等選擇。提升服務、增加銷售收入并使展廳更為豐富多彩。

優點：擴大對車輛銷售過程中精品的銷售渠道，為顧客提供精品選擇的多樣性，安裝調試一條龍服務。

缺點：為建立銷售完成，不得不使部分精品進行贈送。

售后差異服務方面：

1、專享顧客與服務顧問一對一專屬制的實施，把現有顧客資源按照服務顧問人數進行劃分，每個服務顧問都有專管的部分顧客名單，在服務流程方面從預約、接待、維修過程跟進、結算的全過程由專屬服務顧問進行接待。維修完畢后由服務顧問進行回訪，客服部進行監督。

優點：專屬化后服務顧問的工作方向及績效關聯更明確，對專屬顧客服務更到位，提醒及時溝通更暢通。個人業績與接待工作的成效更明確。

缺點：服務顧問的數量不夠時，容易混淆。顧客預約服務暫為形成習慣。

2、配合公司會員俱樂部和VIP顧客的來訪，除豐富顧客休息區原有功能外，增加包括影音休閑、臺球、咖啡吧臺、精品選購、網上沖浪等功能區豐富維修等待過程。針對地區特點，對車輛維修單次超過3000元的顧客，贈送免費沐足卷一張。此舉大大方便顧客，使顧客在保養的同時獲得休閑享受。

優點：方便為本，讓顧客感受到超越期望的服務享受。

缺點：硬件投入較大。

3、為顧客制定維修服務優惠套餐，把別克系列車型固定維修里程、保養檢查、更換配件及服務內容編制成顧客容易接受的服務套餐方式，把煩瑣的服務套餐變的簡單明了，由服務顧問進行提醒后顧客清晰明了且執行優惠套餐價格，以方便維修保養顧客的“傻瓜”式套餐。

優點：“傻瓜”式套餐服務既簡單又優惠，實惠到家受到顧客好評。

缺點：套餐后公司銷售價相對下降，但整體提高顧客滿意度。

4、維修過程電子看板及閉路監控系統實施，安裝維修管理工具有對車間管控先進的維修過程電子看板管理系統和電視閉路監控系統，讓顧客在維修接待室便知道自己車輛維修全過程，并且知道自己車輛在那個維修階段，讓顧客以最簡單的方式獲得相關信息，在完全完成后以短信息方式通知顧客前往前臺結算提車。

優點：提高顧客滿意度，增強維修過程控制及管理，讓車主安心維修減少進入車間機會，既減少安全事故同時也可提高顧客維修的電子化管理程度。

缺點：初次投入成本比較高。

5、雙顧問接待制，在車輛入場時安排兩個服務顧問進行跟進車輛維修全過程，提高接待等待時間，原則上配備一個技術接待、一個維修接待，在判斷問題的同時確認故障問題，減少車輛在維修判斷方面的時間。維修過程中由技術接待跟進車輛維修過程的進度并每半小時通過業務接待向車主進行反饋直至維修完畢送客離店。

優點：提高維修過程及接待過程的周期，確保維修進度把握。提高顧客接待滿意度。缺點：人員配備在車輛不多的情況下顯顯偏多。

6、向顧客提供代步用車，根據顧客車輛維修情況，由于訂購配件或重大事故的情況下，由保險公司或我司出資或提供代步用車，待維修車輛修好后再調換回來。在租用車輛前交納一定的質押金，車輛收回后在10個工作日后返回該款項，主要用于顧客在使用過程中造成違章等費用的處罰金。

優點：為顧客著想在他維修過程中由保險公司或我司提供車輛，提高其方便程度，增加顧客滿意度。

缺點：車輛代步過程中，及停止不用時造成成本增加。

經過以上差異化服務的準備和試行，使銷售和服務獲得廣大車主的好評和贊賞和鼓勵，公司從一定程度上增加了新車銷售數量和精品銷售的數量和銷售額。在售后方面改變了顧客以往對維修接待過程中等待的無聊情緒，增加維修等待的情趣，不僅增加了維修營業額同時顧客對車輛的修理過程更為滿意。提高顧客滿意度，在取得良好社會效應的同時獲得良好的經濟效益的收益。

第五篇：周年店慶致辭

周年店慶致辭

周年店慶致辭

各位嘉賓：

大家上午好！

光陰荏苒，日月如梭，轉眼間，麗晶酒店度過了十二個春秋

女：這一年，我們披荊斬棘，乘風破浪。

男：這一年，我們銳意進取，蒸蒸日上。

女：艱苦創業，用智慧和汗水，澆灌花朵，迎來今天銀都的春光。

男：團結奮斗，用膽識和執著，揮毫潑墨，描繪出銀都大酒店的朝氣蓬勃。

女：點燃激情，我們一路凱歌。男：超越自我，實現夢想時刻。

女：點燃豪情，一路凱歌。

男：超出自我，夢想時刻。

女：青春飛揚，男：豪情如火，女：奏響了新的贊歌。

男：銀都大酒店店慶一周年聯歡會

合：現在開始！

男：請全體起立，合唱《眾人劃槳開大船》。

女：掌聲有請胡總指揮。

男：請坐下。是明天，銀都人都會一如既往的眾人劃槳，開動銀都這艘航船，沖過激流險灘，克服時勢艱巨，開向行業的鰲頭。下面讓以最熱烈的掌聲請出的老船長—荊總致辭。

女：有請荊總。

男：謝謝荊總。紅彤彤的絲綢，舞出火紅的日子，紅火的秧歌扭出了銀都大吉大利的明天，更扭出了銀都人的風采。下面請欣賞房務部帶來的秧歌舞《火紅的秧歌》。掌聲有請。

女：甚么是最美，此時此刻我想在所同事們心中此刻的銀最美，在銀都的相聚是最美，固然外面的世界很出色，但此刻我只《喜歡你》。接下來請欣賞保安部桑書華為帶來歌曲《喜歡你》。掌聲有請。

男：接下來請欣賞財供部帶來的詩朗讀《沁園春*雪》，有請董春霞、李梅紅。

男：是您的生日，的銀都。在您的關愛和支持下，得以的才干、展現的才華、的價值，一位銀都人，我道不盡對您深深的愛。下面請欣營銷部為酒店一周年店慶帶來的出色表演《是你的生日，我的銀都》。掌聲有請。

女：大家說營銷部的節目好不好啊（看觀眾反映），實在啊，餐飲部啊，也有好節目。我不知道大家是還記得酒店迎新春晚會上那個抱著掃帚舞蹈的李海泉嗎?啊，他又給大家帶來了節目，大家想不想看啊（詢問），好！下面掌聲請出李海泉為帶來小品《晚會主持詞》。

男：銀都真是人才輩出。這李海泉不單單會做菜，還會演小品，真想到啊！實在啊，還有更利害的呢，的傳菜生不但菜傳的好，而且武術也不錯，不信？不信你瞧瞧！有請餐飲部程帥兵、王永生為帶來出色的武術表演。

女：是在生活或工作中，總有那末人讓你記憶，總有那末嗓音繞耳不盡。掌聲請出銀都歌王葛永奎為帶來拿手的歌曲聯唱，掌聲有請。

開場白臺詞：感謝葛永奎。有人說，芭蕾舞是女人的專利，女人跳出了《天鵝湖》，我感覺不對！我總感覺女人跳出了《天鵝湖》那是由男人的。不信啊，不信你看看的劉導是怎樣鍛煉這群小天鵝的。有請房務部劉華偉為帶來男士小芭蕾《小天范文之家提[大酒店一周年店慶主持詞女：看著男士芭蕾舞跳得這么好，女士就不跳了，轉業吧，就給大家帶來一段《模特秀》，讓大家看看眼界。有請王蓮、蔡俊嬌等。

男：銀都啊，開業一周年，紅紅火火。不說別的，企業文化做的很是不錯，單單大型的活動就舉行的不下5次，每次啊，員工們都活躍的參加，帶來的節目啊，多姿多彩。實在，每個節目故事。銀都喜事多，銀都的故事更多。掌聲有請保安部趙占偉為帶來歌曲改版《銀都故事多》。掌聲有請。

會議主持詞：銀都故事多，銀都默默奉獻的員工更多。至此酒店一周年店慶之際，就有幾個員工用的崗位技能為銀都一周歲的生日獻上了一份厚禮。下面請欣賞房務部帶來的節目《詩朗讀伴中式做床》。詩朗讀劉艷、谷麗敏；做床表演：王翠英，周彤霞。請小品《客房奇遇》作預備。

男：看著客房的大哥、大姐這么有才，我也想給大家表演個節目。實在啊，我此人啊，忒有才了我，我不單單會主持節目啊，我還會說相聲，我太有才了。不相信啊，要不咱來一段試試？（志輝上場）好！那我就和志輝給大家來一段相聲，名字叫《姓名大串燒》。（開場白臺詞）。

呵呵，算了，我下往吧，我怕有人扔磚頭。接下來請我的美女搭檔趙麗娟給大家演唱一首非常豪情的歌曲《自由翱翔》。掌聲在哪里。

女：我的心中布滿愛，那是由您的；我的生活中布滿感恩，那是是你讓我了的價值；感恩的心，感謝有您，感謝有您，的銀都！請欣賞由營銷部帶來的舞蹈《感恩的心》。有請。

男：玩也玩了、唱也唱了，該歇歇補充點能量了。員工餐廳的包子啊，做的不錯，在吃包子前啊，先往看看趙師傅是怎樣做包子的。有請田淼森、趙耀菊給帶來雙鐄表演《蒸包子》。掌聲有請。

（荊總致辭及即興表演書法）

晚會主持詞：包子吃到口，能量腹中有。朋友們，讓伴這強勁的音樂，在李海泉的領舞下舞動起來吧。（職員上場）

（評分、頒獎）

結束語：

女：年，豪情滿懷，意氣風發。

男：年，勇于開辟，做專做強。

女：年，默默耕耘，艱苦奮斗。

男：年，團結協作，托起銀都這輪火紅的朝陽。

女：灑下無數汗水，留下一瓣心香。

男：經歷重重磨礪，展露寶劍鋒铓。

文舞秀：屬于奮斗者！

男：屬于拼搏者！女：屬于自信英勇而又堅強的員工！

男：朋友們

女：員工們

向十二年來，攜手共進、共謀發展的八方賓客和商務合作人士致以深深的謝意！向多年來鼎力合作、和衷共濟的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問！（掌聲）十二年真情關注，十二年風雨同行，十二年攜手共進，感謝一路上有您！您因麗晶而奮斗，麗晶因您而自豪！（掌聲）麗晶酒店自九三年成立！

到此，此次周年店慶圓滿結束，感謝大家的參與！

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