第一篇:如何使用晨風(fēng)微信機(jī)器人高效管理微信群
如何使用晨風(fēng)微信機(jī)器人高效管理微信群
簡(jiǎn)介
作為一個(gè)管理著很多群的群主,手動(dòng)同時(shí)管理很多的群效率是很低的。今天,給大家來(lái)個(gè)微信機(jī)器人的使用教程吧,很多朋友在初次使用的時(shí)候還不會(huì)使用。
社群運(yùn)營(yíng)是最近新興起的運(yùn)營(yíng)概念,在微信群的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,作為群領(lǐng)導(dǎo)者,如何做到高效地同時(shí)管理很多群是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,智能微信機(jī)器人有豐富的群管理功能,可以提升運(yùn)營(yíng)效率;還有多樣化娛樂(lè)應(yīng)用,提升社群活躍度,可以很方便地實(shí)現(xiàn)社群運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo),接下來(lái)我就簡(jiǎn)單的講講怎么使用晨風(fēng)微信機(jī)器人來(lái)管理微信群。
工具/原料
(1)一個(gè)微信號(hào),在這個(gè)微信號(hào)里有你要管理的微信群,社群等;(2)一臺(tái)安裝了微信的智能手機(jī);
(3)下載一個(gè)晨風(fēng)微信機(jī)器人(http://wxrobot.wisetimes.cn/)
方法/步驟1(1)在手機(jī)微信上登陸自己的微信號(hào);下面的教程以晨風(fēng)機(jī)器人為例來(lái)進(jìn)行來(lái)進(jìn)行演示; 第一步,下載安裝
首先下載一個(gè)晨風(fēng)機(jī)器人安裝在你的電腦上,安裝步驟比較簡(jiǎn)單,在此不做介紹。安裝完畢之后,打開(kāi)微信機(jī)器人;點(diǎn)擊“點(diǎn)此按鈕掃描二維碼登陸微信‘’,掃描出現(xiàn)的二維碼,登陸成功后的操作界面如下,點(diǎn)擊“打開(kāi)微信好友和群列表”按鈕;
(2)進(jìn)入微信機(jī)器人的微信群聊和好友列表管理界面,接下來(lái)就可以根據(jù)需要對(duì)想要管理的微信群進(jìn)行管理操作啦~~ 需要注意的是:將需要管理的微信群,在手機(jī)微信上設(shè)置“保存到通訊錄”中(設(shè)置步驟:http://jingyan.baidu.com/article/4dc408489951b5c8d846f142.html),才會(huì)在微信群管理區(qū)域顯示出來(lái)。
方法/步驟2(1)第二步,對(duì)于群信息的管理回復(fù)
對(duì)于單個(gè)群的消息管理,在群列表中選中一個(gè)群,雙擊,即可進(jìn)入消息管理界面。
(2)進(jìn)入單個(gè)群的消息管理窗口以后,在中間的“手動(dòng)回復(fù)輸入內(nèi)容”輸入要發(fā)送的內(nèi)容,點(diǎn)擊下方的“發(fā)送”按鈕,消息即可發(fā)送到微信群中,發(fā)送后的消息還有群成員的回復(fù)可以在界面上方的對(duì)話(huà)框中看到。
(3)在上一個(gè)操作的界面中點(diǎn)擊“設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容”按鈕,即可進(jìn)入設(shè)置自動(dòng)回復(fù)操作的界面。
(4)對(duì)于單個(gè)群的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,在頁(yè)面中間的內(nèi)容編輯框中編輯觸發(fā)自動(dòng)回復(fù)的字段,在下方的編輯框中編輯微信機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容,最后點(diǎn)擊“添加“按鈕即可完成設(shè)置; 如下圖步驟所示:設(shè)置完成以后,群成員如果在微信群中發(fā)送“#本周六羽毛球活動(dòng)”,微信機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)回復(fù)“周六下午開(kāi)心體育館2點(diǎn)半,鮮肉隊(duì)VS臘肉隊(duì)!激情開(kāi)賽!”
需要注意的是:群成員發(fā)送的信息只有在“@機(jī)器人的名稱(chēng)+內(nèi)容”或者是在消息前加上“#”,機(jī)器人才會(huì)回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容。
如果需要添加的自動(dòng)回復(fù)條數(shù)較多,可以進(jìn)行批量添加。使用電腦自帶的文本編輯器編輯好內(nèi)容,保存為T(mén)XT格式,點(diǎn)擊圖中的“批量導(dǎo)入”按鈕,添加即可。
(5)對(duì)于多個(gè)群的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,需要關(guān)掉所有窗口,回到一開(kāi)始的主窗口,點(diǎn)擊“設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容”按鈕,即可進(jìn)入多個(gè)群的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容設(shè)置。
(6)進(jìn)入多個(gè)群自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的設(shè)置界面后,在輸入框中輸入對(duì)應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)問(wèn)答內(nèi)容,點(diǎn)擊“添加”按鈕,添加成功之后會(huì)在界面上方的顯示框中顯示出來(lái)。當(dāng)群成員在微信群中發(fā)送“#你是天才”的消息時(shí),微信機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)回復(fù)“你不說(shuō)我也是天才,哈哈”。
需要注意的是,只有在@機(jī)器人的名稱(chēng)+“你是天才”或者是“#”+“你是天才”的時(shí)候,微信機(jī)器人才會(huì)自動(dòng)回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容。
方法/步驟3(1)第三步,多消息廣播。
使用微信機(jī)器人同步多個(gè)微信群多個(gè)好友發(fā)送消息。
首先在微信群和用戶(hù)管理區(qū)域選擇需要發(fā)送消息的微信群和用戶(hù),然后在界面中間的編輯區(qū)域編輯需要發(fā)布的信息文字,最后點(diǎn)擊“給選中的好友們發(fā)消息”按鈕,即可完成消息廣播的同步發(fā)送。
方法/步驟4(1)第四步,群規(guī)則設(shè)置。
在群管理中,需要管理員設(shè)置群規(guī)來(lái)更好的管理群內(nèi)部的秩序。使用微信機(jī)器人來(lái)管理微信群,設(shè)置群規(guī)會(huì)事半功倍。
選中一個(gè)群,點(diǎn)擊“設(shè)置選中的群的群規(guī)、黑名單等”按鈕,就會(huì)進(jìn)入群規(guī)設(shè)置操作界面。(在此是對(duì)特定的某個(gè)群設(shè)置群規(guī))
(2)進(jìn)入設(shè)置界面,可以根據(jù)需要對(duì)相關(guān)的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
(3)更多的群規(guī)則設(shè)置,需要關(guān)掉所有的界面回到主界面,依次點(diǎn)擊“選項(xiàng)設(shè)置”—“更多群規(guī)設(shè)置(群名片、各項(xiàng)娛樂(lè)積分消耗等)”;或者點(diǎn)擊“選項(xiàng)設(shè)置”—“默認(rèn)群規(guī)(群管名單,加群處理等設(shè)置)”;進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)置。
(在此是對(duì)所有的群設(shè)置群規(guī))
方法/步驟5
(1)對(duì)于加群驗(yàn)證的自動(dòng)處理,智能微信機(jī)器人可以根據(jù)對(duì)方發(fā)來(lái)的請(qǐng)求驗(yàn)證內(nèi)容自動(dòng)同意對(duì)方添加為微信好友。具體操作在群規(guī)則設(shè)置界面。
(2)為維護(hù)群內(nèi)的健康氛圍,智能機(jī)器人可以檢測(cè)群成員發(fā)布的消息是否帶有違禁詞匯,如果有會(huì)進(jìn)行屏蔽,違禁詞匯的屏蔽在群規(guī)則的這個(gè)地方可以設(shè)置。
第二篇:微信群管理規(guī)定
秀水旅游公司微信群管理規(guī)定(試行)
一、目的
公司微信群的設(shè)立,是為有效強(qiáng)化公司內(nèi)部的溝通交流,并在對(duì)外宣傳與信息交流方面發(fā)揮重要作用。為進(jìn)一步規(guī)范管理公司微信群,保證信息傳遞及時(shí)、暢通,特制訂本規(guī)定。
二、群管理員職責(zé)
(一)微信群管理員由人事部經(jīng)理?yè)?dān)任,執(zhí)行微信群管理辦法,負(fù)責(zé)聊天監(jiān)督、違規(guī)處理等。
(二)群管理員負(fù)責(zé)審核入群、邀請(qǐng)加群等操作,有權(quán)將違反微信群管理規(guī)定的員工清出微信群組。
(三)對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容有權(quán)制止,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話(huà)題、言語(yǔ),以及在群內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的頻繁對(duì)話(huà)。
三、命名規(guī)則
(一)為規(guī)范微信群名稱(chēng)、便于管理,微信群名稱(chēng)及群成員應(yīng)按規(guī)則進(jìn)行命名。
(二)微信群命名規(guī)則:部門(mén)/公司簡(jiǎn)稱(chēng)+微信群名,如“秀水旅游公司微信平臺(tái)”。
(三)群成員命名規(guī)則:群成員一律實(shí)名制,群昵稱(chēng)統(tǒng)一修改為“部門(mén)+實(shí)名”。
四、基本要求
(一)嚴(yán)格保守公司機(jī)密,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于公司業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(二)但凡涉及個(gè)體工作請(qǐng)示、匯報(bào)、指示、命令及涉密類(lèi)等內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格按照公司流程制度執(zhí)行,強(qiáng)化工作流程意識(shí),避免因過(guò)度依賴(lài)微信群進(jìn)行工作流程推進(jìn),造成信息誤解、丟失、泄密、貽誤工作。
(三)避免在群內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式個(gè)人討論,應(yīng)私聊解決。
(四)如群內(nèi)成員不聽(tīng)從管理、或自行退群,由部門(mén)負(fù)責(zé)人勸告談話(huà)無(wú)果者,清退或退群后果由個(gè)人承擔(dān)。
(五)禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息。倡導(dǎo)分享積極向上的內(nèi)容,歡迎正能量話(huà)題討論,避免散播負(fù)面信息。
(六)對(duì)于公司對(duì)外發(fā)布的宣傳推廣信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈,以增加活動(dòng)效果和公司影響力。
五、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,時(shí)常注意群內(nèi)消息,對(duì)于在群內(nèi)通知到的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人爭(zhēng)取及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn),并及時(shí)落實(shí)處理問(wèn)題,因個(gè)人原因?qū)е聸](méi)能及時(shí)完成工作任務(wù)的,按相關(guān)管理規(guī)定給予處罰。
六、本規(guī)定自發(fā)文之日開(kāi)始施行。
第三篇:微信群管理規(guī)定
機(jī)關(guān)黨支部微信群管理規(guī)定
(試行)目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部黨員之間的溝通、交流,及時(shí)宣傳、學(xué)習(xí)、落實(shí)各級(jí)黨組織的安排部署,提高工作效率,特制定本規(guī)定。適用范圍
本規(guī)定適用公司機(jī)關(guān)黨支部在職黨員。3 要求
3.1微信群名為機(jī)關(guān)黨支部,管理人員為黨支部學(xué)習(xí)委員,應(yīng)加人員為機(jī)關(guān)黨支部在職黨員。
3.2 群成員一律實(shí)名制,命名規(guī)則為姓名+黨小組名稱(chēng)。3.3 發(fā)布內(nèi)容為各級(jí)黨組織通知、學(xué)習(xí)資料和文件、學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
3.4 嚴(yán)禁發(fā)布上級(jí)和公司機(jī)密、敏感信息及負(fù)面信息。3.5 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第四篇:微信群管理規(guī)定
xx管理有限公司通知
目的
公司微信群的設(shè)立,為員工提供了一個(gè)交流工作、分享經(jīng)驗(yàn)的即時(shí)發(fā)布平臺(tái),有效強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部的溝通交流,并在對(duì)外宣傳與信息交流方面發(fā)揮重要作用
為了更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)員工之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,保護(hù)客戶(hù)的資料信息,使微信群有一個(gè)更加文明、團(tuán)結(jié)、和諧的交流環(huán)境,同時(shí)確保微信群的合理利用及規(guī)范管理,保證信息傳遞及時(shí)、暢通,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制定本管理規(guī)定。微信群設(shè)置
2.1員工群成員:公司職能部門(mén)及各店分別建群(其中各分店的群需加入各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人:行政、人事及總經(jīng)辦);
2.2客資群成員:各店銷(xiāo)售人員、線(xiàn)上客服、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù); 2.3銷(xiāo)售群成員:各店銷(xiāo)售人員、財(cái)務(wù)。內(nèi)容:
3.1禁止發(fā)與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容;
3.2嚴(yán)格保守公司、部門(mén)機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告;
3.3嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予嚴(yán)重警告。群管理要求
4.1員工進(jìn)群需經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人及管理人員同意;
4.2員工群成員一律實(shí)名制,部門(mén)-職位-姓名,具體操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可; 4.3群中只用于公務(wù),不得作為其他私密交流;
4.4領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要及時(shí)在群里做出回應(yīng)或
給予可解決的實(shí)施辦法;
4.5群里集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類(lèi)的回復(fù)預(yù)言,不可見(jiàn)之信息淡漠視之;
4.6群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或不認(rèn)同,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言;
4.7有異議的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人私信溝通,不可在群里議論、爭(zhēng)執(zhí)等; 4.8微信群安全保密工作,每一位群成員自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員;
4.9各群負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)群的日常管理及維護(hù),包括群成員的添加和更新以及實(shí)名制管理等工作。因人事變動(dòng)后,各群負(fù)責(zé)人必須在2個(gè)工作日之內(nèi)完成新成員的添加、離職人員的清除及群昵稱(chēng)的修改等工作;
4.10 各群負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格核實(shí)群成員添加情況,所有與該群相關(guān)的人員必須加入到群中,其他與群無(wú)關(guān)的人員謝絕加入
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第五篇:微信群使用
總?cè)骸F(tuán)隊(duì)及區(qū)域核心群
建立一個(gè)微信群就建立一個(gè)市場(chǎng),就建立了一個(gè)協(xié)會(huì),就建立了一個(gè)商場(chǎng)。1.建立群規(guī),例如:
××群規(guī): 感恩遇見(jiàn)
請(qǐng)將自己群昵稱(chēng)修改為:自己的昵稱(chēng)●上級(jí)昵稱(chēng)【城市·等級(jí)】沒(méi)有等級(jí)的【城市·意向 】
禁止刷屏 禁止發(fā)廣告 禁止發(fā)動(dòng)漫 禁止搶會(huì)員
禁止發(fā)與全球通無(wú)關(guān)的廣告
禁止發(fā)黃圖和黃視頻
禁止長(zhǎng)期潛水搶包,搶包不說(shuō)話(huà)當(dāng)掛踢 禁止私加好友,違規(guī)嚴(yán)重者即T!
……
感謝大家理解與配合!歡迎攜手共創(chuàng)輝煌!
新人進(jìn)群表示歡迎,并發(fā)群規(guī)知會(huì),有違規(guī)現(xiàn)象時(shí)發(fā)群規(guī)警告。
2.問(wèn)候與服務(wù) 每日上線(xiàn)一句
早上好,我是GETC官方客服 我的客服時(shí)間是09:00--21:00 我的電話(huà)是:***
今天都在線(xiàn)的哦
歡迎您在我的工作時(shí)間隨時(shí)聯(lián)系我哦
工作人員要每日會(huì)員生日問(wèn)候,不可間斷,也可每日發(fā)一些心靈雞湯,注意與會(huì)員的禮貌、開(kāi)心互動(dòng)。
會(huì)員疑問(wèn)及時(shí)解答,有負(fù)面消息請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系私下解決,避免消極因素影響其他會(huì)員。
3.新人入群
互聯(lián)網(wǎng)有東西可以查詢(xún)可取得信任,如果在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有你任何的足跡和信息,這個(gè)人這個(gè)企業(yè)是很難值得信任的。新人入群后除表示歡迎知會(huì)群規(guī)外,還可發(fā)送宣傳片鏈接、股權(quán)查詢(xún)鏈接、官網(wǎng)微官網(wǎng)鏈接等等,取得新人信任同時(shí)方便他人了解。其他時(shí)間也可以情況而發(fā)送
對(duì)于所聊話(huà)題的處理,比如關(guān)于旅游的話(huà)題可以分享傳統(tǒng)旅游的負(fù)面新聞等等都可引出GETC的高端品質(zhì)游等,強(qiáng)調(diào)GETC服務(wù)理念。
4.身份明確
有組織的微信群讓群友迅速有信任,規(guī)范群昵稱(chēng),如AMY●全球通旅游管家、馬正岳●GETC執(zhí)行董事等,盡量通知新人按要求更改昵稱(chēng)。明確各自職責(zé),不斷促進(jìn)群友之間的互動(dòng)和交流,讓大家參與,參與得越多,交流越深入,大家越了解,越了解越信任,越信任越轉(zhuǎn)發(fā)。
5.信息發(fā)送
由管家推送旅行團(tuán)報(bào)名信息,報(bào)名接龍。附帶推送相關(guān)旅游目的地的美食、美景及活動(dòng)特色等,活動(dòng)美好說(shuō)明,網(wǎng)上搜羅漂亮的照片及景點(diǎn)說(shuō)明發(fā)送等促進(jìn)報(bào)名。由市場(chǎng)部推出市場(chǎng)重大政策、公司政策動(dòng)向等消息,格式要規(guī)范。
平時(shí)也可推送公眾號(hào)關(guān)于官網(wǎng)路線(xiàn)的、景點(diǎn)的、旅游相關(guān)的,有沒(méi)有促進(jìn)定制團(tuán)的可能。注意會(huì)員的聊天內(nèi)容,選擇推送官網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品出去,促進(jìn)報(bào)名或發(fā)起定制等。
6.微課堂
制定培訓(xùn)計(jì)劃課程,提前通知會(huì)員拉新人進(jìn)群,選定主講人、主持人,明確流程。
每周固定一個(gè)時(shí)間輪流在某個(gè)核心群進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)。為會(huì)員培訓(xùn),主要講解商業(yè)模式,推薦技巧,心態(tài)教育,微信營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)分析,財(cái)富規(guī)劃,時(shí)間管理,情緒管理等主題。
每周固定一個(gè)時(shí)間輪流在某個(gè)核心群進(jìn)行事業(yè)說(shuō)明會(huì),通知會(huì)員提前拉朋友進(jìn)群,邀請(qǐng)專(zhuān)人進(jìn)行說(shuō)明。
每周固定一個(gè)時(shí)間輪流在某個(gè)核心群進(jìn)行會(huì)員分享,邀請(qǐng)某會(huì)員進(jìn)行分享,會(huì)后并解答疑問(wèn)互動(dòng)交流。
旅游臨時(shí)群、照片群
1.問(wèn)候與服務(wù)
2.信息發(fā)送
由管家推送旅行團(tuán)報(bào)名信息,報(bào)名接龍。附帶推送相關(guān)旅游目的地的美食、美景及活動(dòng)特色等,活動(dòng)美好說(shuō)明,網(wǎng)上搜羅漂亮的照片及景點(diǎn)說(shuō)明發(fā)送等促進(jìn)報(bào)名。
由市場(chǎng)部推出市場(chǎng)重大政策、公司政策動(dòng)向等消息,格式要規(guī)范。
平時(shí)也可推送公眾號(hào)關(guān)于官網(wǎng)路線(xiàn)的、景點(diǎn)的、旅游相關(guān)的,有沒(méi)有促進(jìn)定制團(tuán)的可能。
成團(tuán)出發(fā)前要發(fā)送景點(diǎn)、美食美圖等,旅行攻略、天氣、注意事項(xiàng)、出團(tuán)說(shuō)明書(shū)等。
注意會(huì)員的聊天內(nèi)容,選擇推送官網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品出去,促進(jìn)報(bào)名或發(fā)起定制等。
3.行程進(jìn)行及結(jié)束
行程中鼓勵(lì)成員發(fā)送手機(jī)里的照片到群,便于跟蹤報(bào)道,跟蹤報(bào)道發(fā)進(jìn)群后鼓勵(lì)成員轉(zhuǎn)發(fā); 行程后高清照片、視頻、文章等經(jīng)美化處理后發(fā)送到群給會(huì)員,鼓勵(lì)會(huì)員多分享發(fā)圈; 行程后組織會(huì)員群內(nèi)分享感受; 根據(jù)成員要求完成最后服務(wù); 三個(gè)月后根據(jù)情況解散。