第一篇：敦煌網(wǎng)分享跨境電商社交營銷秘籍

敦煌網(wǎng)分享跨境電商社交營銷秘籍（上）

目錄

一、郵件營銷失敗常犯的3大錯誤.......................................................................................1

1.所抱期望太大.......................................................................................................................2 2.錯誤的產(chǎn)品供應(定位不準)...............................................................................................2 3.抓不到潛在客戶...................................................................................................................3二、三、選擇最適合自己的社交媒體平臺...................................................................................3 如何使用Google Analytics測量社交媒體效果.........................................................7

1.驗證流量...............................................................................................................................7 2.社交貼子...............................................................................................................................9 3.找出訪客是如何從社交上消費的.....................................................................................12 4.查看社交如何影響轉(zhuǎn)化途徑.............................................................................................12

一、郵件營銷失敗常犯的3大錯誤

不是所有的社交網(wǎng)絡帖子或者郵件信息，又或廣告都能帶來理想的效果。事實上，很多人的營銷活動和策略都是無效和失敗的。失敗帶來的不應該是沮喪和逃避，而是經(jīng)驗和教訓。

套用蘇格蘭詩人羅伯特·彭斯的《致老鼠》的一句詩：“不管是人是鼠，即使最如意的安排設計，結局也往往會出其不意。”在做營銷時，你也許準備了最具創(chuàng)意的內(nèi)容，最清晰好看的圖片，甚至是有最令人信服的數(shù)據(jù)備份策略，but，營銷結果往往還是會讓你大失所望。

以下我們就來分析以下，營銷常出現(xiàn)的問題有哪些，以及經(jīng)驗教訓是什么。

1.所抱期望太大

“沒有任何高管不重視營銷的”，1989年作家且具有教授身份的Thomas V.Bonoma在《哈佛評論》上寫道，“很多高官都把公司的營銷人員看成是介于吸塵器和救世主的角色~~營銷帶來的銷售現(xiàn)象并不是一個絕對的東西，營銷是否成功與真實結果和高管預想之間的差距有很大的關系”。

這也許是個真命題，尤其是對同時身兼高管和首席營銷人員的小型電商來說。有時候營銷失敗只是因為最開始設置目標時的不切實際。

去年，Shopify發(fā)布了一個他們公司啟動在線商業(yè)計劃的帖子。帖子中表述Shopify的市場部能夠在三天之內(nèi)建立一個獨立的網(wǎng)站并創(chuàng)造超過900美元的 銷售額。

這是一個需要我們學習的好例子。但同時也要記住，在開始時不要把目標定的與實力不符的高。Shopify成功的原因部分在于超強的人機關系，這在其他營銷活動中是無法復制的。

“對我們來說，幸運的是，團隊中的一個成員的朋友是Product Hunt的管理人員。兩個平臺合作，Product Hunt能將900人左右的流量引入到Shopify。完成目標就很簡單了”。

欲速則不達，營銷活動一定要設置成與你實際情況相匹配的目標。

2.錯誤的產(chǎn)品供應(定位不準)

舉個例子，試想一下在每日濕度達80%的田納西州有一個全渠道零售產(chǎn)業(yè)鏈。他們出售一種小型的，輕度除濕器。該零售商做了一個面對全國的郵件營銷，在亞利桑那州和尤馬等濕度只有20%的地區(qū)，向用戶大概發(fā)送了1000份郵件。

這樣看來，盡管整個活動的目標不完全在亞利桑那州和尤馬，但也可以說這種營銷是失敗的。因為零售商提供的產(chǎn)品對這些地區(qū)的用戶是完全沒有意義的。他們更愿意買的是加濕器而非除濕器。

你也許也犯過這種產(chǎn)品供應方面的錯誤，比如季節(jié)性錯誤，甚至是產(chǎn)品展示方式的錯誤等。

毫無疑問，廣告，郵件，和社交帖子是能夠吸引潛在用戶的注意。但是，你必須要觀時勢采取措施，畢竟很少人會在大冬天穿比基尼，炎熱太陽下穿棉服。

3.抓不到潛在客戶

在空的房間了大聲喊叫，只會聽見自己的回聲，不會有人出來與你交流。

有時候做營銷失敗也是因為我們沒有把信息傳達給對的人面前。通常是以下幾種錯誤方式：

廣告放在了錯誤的地方。

輸入了錯誤的關鍵詞。

活動沒有堅持到底。

營銷的一大挑戰(zhàn)就是將信息傳達給受眾。確保你的競爭活動能目標到最精準的受眾。

二、選擇最適合自己的社交媒體平臺

從多方面給大家分析一下如何選擇適合自己的社交媒體平臺。

你需要Twitter賬戶嗎?你適合利用Snapchat來擴大品牌影響力嗎?你需要在每個流行的社交媒體平臺上都活躍起來以接觸到更多的目標受眾嗎?如今有這么多的社交媒體平臺，決定自己應該專注哪一個平臺確實是比較困難的。

其實也并不一定非要每個平臺都活躍，就算是有專門的社交媒體團隊的大公司一般也只會把精力主要放在極少數(shù)的幾個平臺上。一般情況下，賣家應該精選對自己的品牌和銷量最有利的平臺。而作為賣家，做決定之前要考慮目標受眾群體、你所在的行業(yè)、社交媒體營銷策略等諸多因素。下面小編就為大家來逐步解讀什么樣的社交媒體平臺最適合你，并告訴你如何像專業(yè)人士一樣運營你的賬戶。

你的目標受眾在哪里?

各位賣家應該自問的第一個問題是，你的目標受眾喜歡使用哪個社交媒體平臺。如果目標受眾根本都不使用Vine，那你在上面再活躍也沒多大意義。先定義一下你的目標受眾群體，然后跟社交媒體統(tǒng)計資料相匹配。

這是一個很好的起點。比如說，如果你的目標受眾是50歲以上的女人，那么Instagram可能不是最好的選擇。Facebook和Pinterest可能也不是。

除了這些，你還應該對你感興趣的平臺親自做一個調(diào)查。看看該平臺上發(fā)布的內(nèi)容，原作者是誰，與你行業(yè)相關的一些內(nèi)容在該平臺上的反響如何等。比如說，你可以輸入跟你行業(yè)相關的關鍵詞，看看用戶是否活躍。

總之一句話，不要跟隨潮流，要看你的受眾最喜歡哪個平臺。

你處在什么行業(yè)中?

并不是所有的平臺對你的行業(yè)都適用。像時尚、美容、晚餐這些靠視覺驅(qū)動的行業(yè)，對這類的商家來說，可能Instagram、Pinterest、Snapchat等平臺更加適用一點。而像軟件公司等依賴文本多過依賴視覺的公司，Twitter可能就更合適一點，因為他們可以在Twitter上展示自己的文本內(nèi)容，引導用戶進入他們的網(wǎng)站。

哪個平臺已經(jīng)為你帶來了流量?

有時候適合你的平臺可能就在你眼前。如果你已經(jīng)嘗試運營了多個平臺賬號，而現(xiàn)在想專注在某幾個，這個時候你可以查看一下社交媒體為你的網(wǎng)站帶來了多少流量，哪一個平臺帶來的流量最多。通過谷歌Analytics下的Acquisition & Social & Network Referrals可以做到這一點。

如果你已經(jīng)從特定的社交平臺上獲得了足夠的流量，那你就可以把自己的主要精力用在該平臺上。

不要僅盯住主流平臺

現(xiàn)在人人都在討論Facebook、Twitter、Instagram等主流平臺，說起社交媒體平臺，我們的腦海中浮現(xiàn)的也是這些。但是也不要忽略了有些小眾的平臺。小眾平臺有小眾平臺的優(yōu)勢，雖然用戶量可能沒那么大，但是他們定位一般比較準確，而且競爭相對來說較小，比如某一領域內(nèi)的專業(yè)平臺等。

小眾平臺幫助我們解決了在主流平臺上非常困難的一個問題：努力吸引用戶的注意。在其他主流平臺上，用戶的興趣不一，來到該平臺的目的也各不相同，不像專業(yè)性的平臺一樣都是因為對平臺感興趣才去的。

你想分享什么樣的內(nèi)容?

很多商家都忽略了這一點。其實在選擇平臺的時候還要考慮一下你想要分享的內(nèi)容類型，做一下計劃。原則上來說，平臺越多你所能分享的內(nèi)容類型也就越多，這樣不僅可以接觸到更多的受眾，還能使你分享的內(nèi)容更多樣化。但是如果沒有這個精力，盡可能確立自己的內(nèi)容主要是什么類型的。

決定哪個平臺最適合你

根據(jù)以上原則選擇兩到三個平臺來運營，也可以先從一個平臺開始。做好了一個平臺，以后再想開發(fā)另外的平臺就會更有優(yōu)勢，因為你已經(jīng)有了一批忠實粉絲。

三、如何使用Google Analytics測量社交媒體效果

社交媒體是通過哪些途徑或者因素來對你的生意產(chǎn)生影響的?

跟著大神步驟，如下且查看且思考。

1.驗證流量

Google Analytics會對引入網(wǎng)站或博客的流量整體做出一個整體的評測。在生成的報道中，其中包括對來自社交媒體流量的測量。當你看到流量從其他渠道引入到社交平臺時，就能輕易判斷出社交網(wǎng)絡對網(wǎng)站所起的作用。

一起來看一下在Google Analytic如何查看。

進入Google Analytic，按順序分別點Acquisition > All Traffic > Channels。

完事就能看到流量的來源：

搜索引擎(通過必應或者谷歌)

社交平臺(Twitter，F(xiàn)acebook等)

來自訪客的直接流量

推薦流量

Email

付費搜索

其他

這些不同渠道所帶來的流量及占比都會一清二楚地出現(xiàn)在搜索結果中。

此外，通過谷歌分析工具也能夠查到從特殊的社交網(wǎng)絡中的引流量是多少。

依次點開Acquisition > Social > Network Referrals。

2.社交貼子

在社交平臺上發(fā)布帖子時，可以加上一條能跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的鏈接，這樣就能適用谷歌分析工具來追蹤分析了。

使用Google Analytics結合UTM跟蹤，就會很快搞明白社交平臺是如何影響交易的。

首先，在所有社交平臺的鏈接上建立UTM的參數(shù)，之后在分析工具的用戶交流目標上上傳一個美元圖片。

先來看前者的操作方法~

在谷歌的URL Builder上設置原始參數(shù)，目的是為了顯示從社交平臺轉(zhuǎn)過來的帖子。其次，使用社交參數(shù)來展示帖子放置的平臺(Facebook，Twitter，Pinterest等)。最后再來用Campaign parameter來跟蹤社交平臺上的帖子。

然后是設置轉(zhuǎn)化目標。

我們舉例快速演示一下操作~

在谷歌分析工具的menu上點擊Admin link，視圖下面的右側欄中選擇目標。

如圖，在目標建立中選擇Custom。

將Destination作為目標類型(type)。

進入你社交平臺的用戶最常登陸頁面，完整action it called for，行動呼吁。

在conversion上設置一個一美元的價值。

現(xiàn)在是，所有的設置都完成了啦。

之后就可以交給這個分析工具了。它會對所設置的目標進行跟蹤并把分析數(shù)據(jù)反映到dashboard上去。

查看路徑為Acquisition > Campaigns > All Campaign。3.找出訪客是如何從社交上消費的

除了上述討論的Destination目標外，谷歌分析還允許跟蹤其他三個類型的目標。如下圖。

使用Duration goal可以查看訪客在網(wǎng)站停留時間。

4.查看社交如何影響轉(zhuǎn)化途徑

要在Analytic中設置轉(zhuǎn)換漏斗，同樣要使用到目標Goal部分。

根據(jù)Conversions > Multi-Channel Funnels > Top Conversion Paths的路徑進入漏斗報告。

在這個報告中能夠顯示出很多有用的信息，比如用戶轉(zhuǎn)化的路徑。

通過以上這些措施就能對各種數(shù)據(jù)進行監(jiān)控啦。什么流量轉(zhuǎn)化，營利情況，郵件注冊量等等數(shù)據(jù)手到擒來，相信會對你的社交運營產(chǎn)生一定的積極影響。

第二篇：跨境電商產(chǎn)品定價策略：敦煌網(wǎng)產(chǎn)品定價知多少

跨境電商產(chǎn)品定價策略：敦煌網(wǎng)產(chǎn)品定價知多少

目錄一、二、三、四、怎樣給產(chǎn)品合理定價.......................................................................................................1 產(chǎn)品定價小技巧...............................................................................................................2 外貿(mào)電商新賣家如何給產(chǎn)品定價...................................................................................4 產(chǎn)品定價的誤區(qū)一定要避開...........................................................................................5

一、怎樣給產(chǎn)品合理定價

通過下面的產(chǎn)品定價實例，看看相同的產(chǎn)品不同的定價會產(chǎn)生怎樣的影響。

備注：單件出售，免運費，比較合理的價格，銷量還不錯。

備注：單件出售，免運費，較高的價格，利潤設置過高，很難銷售出去。

備注：打包出售，免運費，利潤控制合理，給予了一定的優(yōu)惠，體現(xiàn)了批發(fā)特性，適合批發(fā)群體的老買家，銷量不錯。

從上面的例子中，我們可看到，定價是決定產(chǎn)品最終是否能售出的關鍵因素，在這一因素中，包含了很多技巧，我們先從平臺和買家的角度來看，為什么要這樣設置價格。

二、產(chǎn)品定價小技巧

了解了平臺和買家特點之后我們就有大概的方向了，對于沒有一手貨源的賣家，我們建議您將利潤控制在5%-30%以內(nèi)，具有一手好貨源可以從工廠直接拿貨的賣家，利潤可以根據(jù)自己的優(yōu)勢適當增加。

如果還是感到定價無從下手，這里可以教給大家一個最簡單有效的方法：搜索出您產(chǎn)品的類目，看看同一類目下的產(chǎn)品定價范圍，一般來講排序在前三頁的產(chǎn)品最暢銷，價格最具有參考價值。舉個例子看一下：

例如：我的產(chǎn)品是：dog clothing 寵物狗服裝

如圖可以看出我目前的產(chǎn)品定價是9.23美金/件，但是我不知道這個價格是否能賣的出去，這時可以點擊產(chǎn)品上方的Dog Apparel類目鏈接，查看所有dog clothing的產(chǎn)品價格范圍，排在前三頁的產(chǎn)品都是最暢銷的，一般只需查看前三頁的產(chǎn)品，就可以知道什么質(zhì)量的產(chǎn)品是什么價位了，搜索結果如下圖：

在這個圖中，共搜索出了2513個Dog Apparel產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品定價基本在 $5~20 / Piece之間，因此根據(jù)我的產(chǎn)品質(zhì)量，價格在 $8~9 / Piece是合理的。如果一件產(chǎn)品我定到20美金左右，那就很難賣出去了。從上面的搜索中，我們還能清晰的看到其他賣家的打包方式，銷售模式，這都是可以借鑒的地方。

另外不可以大意的是，記住跨境電商平臺是以美金為單位的，定價的時候要關注匯率變動，及時在網(wǎng)上查詢匯率浮動，以便及時調(diào)整價格。

三、外貿(mào)電商新賣家如何給產(chǎn)品定價

有很多人都會問，為什么標題和產(chǎn)品描述都添加好了還是不出單，在這里我們還要注意一點就是產(chǎn)品的價格。

據(jù)了解，很多賣家在上傳產(chǎn)品時最常犯的錯誤是亂寫價格。在發(fā)布自己的產(chǎn)品時，自己想寫多少就寫多少，覺得應該賣多少就寫多少，這是一個致命的錯誤。因為你來到平臺就好比你新進到一個市場里，你要賣什么東西，訂什么價格前，必須要清楚這個市場里同樣的東西賣多少錢，這樣你才能夠給自己的產(chǎn)品合理的定價。

影響定價的因素很多，比如產(chǎn)品成本、競爭對手對產(chǎn)品的定價和其他外部因素等。其實我們可以用最簡單的方法為自己的產(chǎn)品進行定價。在這里推薦給所有新賣家一個快捷方便的給產(chǎn)品定價的一個方法：在平臺搜索你的同類產(chǎn)品，參考搜索結果的前三頁的均價，價格可以設置在中等偏低，不要最低，更不能最高。

四、產(chǎn)品定價的誤區(qū)一定要避開

敦煌產(chǎn)品價格設置：產(chǎn)品定價，簡單數(shù)字蘊含大學問。

首先，介紹一下定價的技巧:

1、研究市場價格必不可少

很多產(chǎn)品的價格已經(jīng)相當透明，作為賣家要對自己經(jīng)營的產(chǎn)品價格要有敏感度。第一、可以通過對比平臺相同產(chǎn)品的價格來定價;第二、沒有完全相同的產(chǎn)品時，找同類產(chǎn)品，如材質(zhì)、款式等;第三、如果在平臺上找不到同類產(chǎn)品，建議你利潤控制在20%。

敦煌平臺的價格是美金，沒做過外貿(mào)的賣家對匯率換算很頭疼。比如：近期內(nèi)匯率都在6.81/6.83左右波動，那么我們就可以按照6.81的匯率來計算價格。同時要隨時關注一下匯率的變化。

2、根據(jù)買家特點定價

我們的買家絕大多數(shù)是經(jīng)營網(wǎng)店或?qū)嶓w店的中小批發(fā)商，他們的特點是庫存量小，產(chǎn)品訂購頻繁，產(chǎn)品專業(yè)性不強，一般都是幾 個產(chǎn)品線同時經(jīng)營，看中轉(zhuǎn)售利潤空間，在意賣家的專業(yè)性和售后服務，根據(jù)這類買家特點我們產(chǎn)品的定價小巧輕的產(chǎn)品可以打包銷售，免運費。價格區(qū)間拉大，體現(xiàn)批發(fā)概念。根據(jù)不同的產(chǎn)品我們一般的批發(fā)定價要比國外市場單價至少低30%，這30%除了包括買家轉(zhuǎn)售的利潤空間也包括了買家在國外轉(zhuǎn)售產(chǎn)品的基本成 本。

3、借鑒平臺同類產(chǎn)品的價格

這種方式最直接簡單，但是它的弊端也在于不同質(zhì)量的產(chǎn)品一樣的價格，比如同樣是假發(fā)，材質(zhì)不同價格相差較多。買家購買了容易造成糾紛，因此這種方式也需要seller

了解此類產(chǎn)品不同檔次產(chǎn)品在市場上的價格，通過搜索選項找出此產(chǎn)品價格由高到底的排序。

4、精細計算運費，幫助買家控制成本

運費是外貿(mào)中讓新賣家比較頭疼的地方，在這里千萬不要馬虎。對單位價值較低的產(chǎn)品設置免運費可以隱藏高額運費。賣家在上產(chǎn)品前，對每個產(chǎn)品作了仔細的稱重和計算，將運費成本降到最低，并將省下的運費讓利于買家。從而又在價格上有了更多的競爭優(yōu)勢。

要精細計算，比如：12個產(chǎn)品的重量剛好為1KG，那就一包是12個，而不要10個一包。

其次，我們談一談定價的誤區(qū)：

1、粗心大意誤操作

因為粗心大意而填錯產(chǎn)品價格的新賣家朋友比比皆是，這類問題最典型的代表就是把LOT和PIECE搞混。有的賣家朋友在產(chǎn)品包裝信息的銷售方式一欄選擇的是“打包出售”，填寫產(chǎn)品價格的時候，誤把一包的價格寫成了一件，導致無法發(fā)貨或是賠錢發(fā)貨?

2、隨意定價

有的賣家朋友，可能是由于之前沒有外貿(mào)經(jīng)驗、或者是不熟悉wholesale這種明碼標價的模式、或者是還沒有投入相應的精力和時間，對于敦煌網(wǎng)平臺上的產(chǎn)品的如何定價，他們心里是不太清楚和確定的。所以有些賣家填寫產(chǎn)品價格的時候，都是隨隨便便亂填一氣的。比如，一個賣家因為沒有時間確認產(chǎn)品價格，就把所有的產(chǎn)品都設為1.14美元還免運費，她原以為買家肯定會懷疑，不會購買。沒想到，真的有買家下單了。最后也是賠的一塌糊涂?

3、銷售方式不恰當

有的賣家朋友銷售的產(chǎn)品規(guī)格小貨值低，比如，零配件、小日用品。一個產(chǎn)品的單價可能就只有幾美分甚至是更低。可是在選擇銷售方式的時候，卻選擇按PIECE出售。試想，如果海外買家真的要買一個產(chǎn)品，賣家是賣還是不賣呢?

第三篇：敦煌網(wǎng)分享跨境電商營銷：Facebook營銷成功案例

敦煌網(wǎng)分享跨境電商營銷：Facebook營銷成功案例

目錄

一、跨境電商小白如何玩轉(zhuǎn)Facebook營銷.........................................................................1

Facebook簡介..........................................................................................................................2 Facebook的設置及應用..........................................................................................................2 Facebook的營銷推廣..............................................................................................................3 2.如何做好FB營銷推廣.........................................................................................................4 3.FB的營銷推廣成功法則......................................................................................................6 2.不要在高峰期時間段發(fā)帖...................................................................................................6

二、外貿(mào)電商營銷：Facebook廣告4大成功案例..............................................................7

三、Facebook營銷思維........................................................................................................11

1、為什么選擇Facebook?要達到什么樣的目的................................................................11

2、廣告根據(jù)用戶營銷漏斗來做，能最大轉(zhuǎn)化...................................................................12

3、如果沒有粉絲，如何從零到一?.....................................................................................12

4、營銷活動，有什么規(guī)則?.................................................................................................12

5、更新的內(nèi)容，話題如何分配?.........................................................................................12

一、跨境電商小白如何玩轉(zhuǎn)Facebook營銷

作為當今世界最大的社交網(wǎng)絡服務網(wǎng)站的Facebook，是做速賣通以及跨境電商的賣家所需要了解的一種營銷推廣渠道。本次課程將從以下四個部分進行講解：

Facebook簡介

目前Facebook平均每個用戶每個月花費83小時在頁面上，已經(jīng)超過谷歌成為全球最大流量網(wǎng)站，通過Facebook上傳的圖片遠超F(xiàn)liceker.com，每個粉絲價值136美元，公共主頁超過124萬。

Facebook的設置及應用

1.如何設置用戶資料頁

登入FB官網(wǎng)免費申請一個賬號—編輯個人主頁，點擊頁面左上方的“個人簡介”再點擊“信息”標簽下的“編輯”—加入網(wǎng)絡(點擊頁面右上方“設置”接著點“賬戶設置”和“網(wǎng)絡設置”，加入感興趣的網(wǎng)絡—聯(lián)系朋友—成功后可以使用FB的應用程序

隱私設置，F(xiàn)B提供用戶不同程度的隱私設置，無論是個人或者是企業(yè)賬戶。

2.應用

第一，充分利用個人信息資料，寫出一個吸引人們的個性化資料

第二，在涂鴉墻照片區(qū)放置有關網(wǎng)站的各類信息

第三，建立自己的網(wǎng)絡，圈子

第四，保持更新

第五，加入各類圈子，使你的FB活躍起來

第六、安排好你的個人主頁

第七，確定你需要的應用，如鏈接的發(fā)布和博客

第八，使用FB廣告聯(lián)盟

Facebook的營銷推廣

1.FB營銷推廣的5個版塊

FB官方專頁的運營：一般是當天的活動及相關時間。官方如果運營專頁，不可每天發(fā)過多廣告貼，一天最多一個跟官網(wǎng)相關的POST。

粉絲量來源：外部購買，定期刷量，合作號引粉。平臺付費點贊，官方粉絲引流(配合營銷，關注送優(yōu)惠券等)，粉絲分享。

FB廣告平臺等其他付費：帖子、簡介、主頁、純廣告推廣。

官方FB附屬專頁運營：

大號引流：

2.如何做好FB營銷推廣

創(chuàng)建專頁—粉絲互動—效果放大

FB公共主頁：是主頁管理員發(fā)布消息、圖片、鏈接、視頻的地方，同時也是推廣、銷售、客戶關系維護拓展的主要場所。

關于建設公共主頁的創(chuàng)意：開發(fā)APP鼓勵粉絲分享內(nèi)容，明確告知粉絲好處，讓粉絲Like，游戲視頻等增加樂趣，在網(wǎng)購中融合一定的社交元素和優(yōu)惠，邀請粉絲參與產(chǎn)品設計、投票。

粉絲：點擊公共主頁Like按鈕，自愿訂閱來自該公共主頁消息的FB用戶。

案例分享，Threadless在線T恤公司，邀請設計師設計T并且擇粉絲選的款式賣。給粉絲們按照興趣和地域分組，還通過線下社區(qū)見面會結合。邀請普通人做模特，進行真實有趣的產(chǎn)品推廣。舉辦T恤挑戰(zhàn)書，調(diào)動社區(qū)活躍。

總結：邀請粉絲參與產(chǎn)品設計，投票;利用照片優(yōu)化在線購物體驗;通過交叉推廣相關頁面與見面活動，建立并加強化社區(qū)。

3.FB的營銷推廣成功法則

提高Facebook營銷效果方法

2.不要在高峰期時間段發(fā)帖

需要測試后，選擇最佳時間發(fā)帖，可以嘗試晚上10點到凌晨3點發(fā)。3.分享原創(chuàng)照片，公司團隊之類

4.用提問作文案，引發(fā)互動

5.發(fā)可以說明一切的post，不用文字解釋

二、外貿(mào)電商營銷：Facebook廣告4大成功案例

Facebook廣告，不僅在視覺上非常吸引人，產(chǎn)品還通常是消費者感興趣的，因此效果非常好。下面，是4大成功的Facebook廣告案例，賣家可從中吸取經(jīng)驗，讓自己的廣告更加具有說服力。

Facebook廣告案例1#：云之家(Slack)

這家公司的Facebook廣告非常吸引人。

眾所周知，人們都討厭開那些繁雜而毫無意義的會議。那么，簡單而高效的——從視覺上告訴人們減少25%的會議是個什么感覺，極具說服力地點明了“云之家”作為一個企業(yè)溝通平臺所帶來的各種便利。

另外，廣告風格俏皮，通過網(wǎng)絡語言和圖像，讓產(chǎn)品顯得更加真實可靠。

賣家可從中學到：

? 關注用戶或消費者使用你的產(chǎn)品后有什么感覺

? 廣告創(chuàng)意/意象充滿想象力

? 考慮在廣告中使用簡潔明快的標語(比如，“讓工作更輕松”)，對個人產(chǎn)品來說是否合適

Facebook廣告案例2#：谷歌

谷歌十分精通網(wǎng)絡廣告，它設計出令人嘆服的廣告也就無可厚非了。

這個廣告有很多絕妙之處。首先，谷歌圖標“G”在廣告中是無縫銜接的，在報價的同時強化品牌的服務質(zhì)量。

其次，廣告很巧妙地把簡潔的主動動詞與激勵性的話語結合，創(chuàng)造出一種使用“云計算平臺”的興奮感。谷歌本可以突出“云計算平臺”的任一特點，比如速度或安全性，但卻選擇“Building What’s Next ”作為噱頭，讓廣告更具吸引力，也引導潛在客戶設想他們使用平臺后可以做什么——這是廣告成功的第一步。

第三，廣告采用的顏色搭配也值得一提。明麗生動的淺藍色不僅與Facebook頁面本身的深藍色相搭配，還傳達了顏色本身所代表的信任、堅定這類情感(這也是為什么很多大型科技公司圖標都使用藍色)。

賣家可從中學到：

? 廣告語言盡量使用主動詞

? 可嘗試將簡約的深色作為主色調(diào)

? 提供金錢激勵措施

Facebook廣告案例3#：Dollar Shave Club

男士美容行業(yè)是一個市場價值達數(shù)十億美元的行業(yè)(預計今年的交易額達210億美元)，銷售男士美容產(chǎn)品的企業(yè)之間競爭越來越激烈。而Dollar Shave Club(剃須刀品牌)卻能從日益繁雜的市場上脫穎而出。

這個廣告非常聰明，它不像其他剃須刀公司那樣強調(diào)性別，反而將產(chǎn)品推向一個全新的消費群體——女性。

廣告詞開頭就用玩笑的話語將Dollar Shave Club與其他美容公司區(qū)分開來，“粉色”刮毛刀既活躍了氣氛，又點明了Dollar Shave Club產(chǎn)品的目標消費群體。

不需生產(chǎn)新的產(chǎn)品，就可以將現(xiàn)有產(chǎn)品線推廣到一個巨大的新消費群體。同時將Dollar Shave Club樹立成為緊跟不斷變化的社會價值觀、具有前瞻性和進取精神的公司。這則廣告是個絕佳的例子，告訴賣家如何宣傳品牌、以及將暢銷產(chǎn)品推向新的消費群。

賣家可從中學到：

? 品牌價值觀可成為一大賣點。

? 審視目標設定和主要受眾——看是否能將現(xiàn)有產(chǎn)品線推廣到全新的消費群中?

? 查看現(xiàn)有買家——他們是否真的代表了你的理想客戶，或者你是否無意中忽視了潛在的有價值客戶?

Facebook廣告案例4#：Shopify

Shopify 4月份發(fā)布在Facebook上的廣告，非常引人注目，而且敏銳地揭示了業(yè)務發(fā)展的核心客戶群體和目標市場。

Shopify了解到很多潛在客戶出于個人愛好，會制作一些手工藝品，但她們并未想過賣出去，或開設自己的網(wǎng)店。但，這就是Shopify如此吸引人的原因。

鼓勵性的話語和信息是Shopify在Facebook平臺上推出廣告的主題。如下圖：

賣家可從中學到：

? 使用鼓勵性的語言激起用戶的希望和雄心——你的產(chǎn)品或服務如何幫助他們變成自己喜歡的狀態(tài)?

? 站在客戶的角度提出問題

? 考慮想讓廣告呈現(xiàn)出什么風格——干凈和簡約?多彩和充滿活力?

三、Facebook營銷思維

1、為什么選擇Facebook?要達到什么樣的目的

數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook是電商社交流量的第一大來源。Facebook在全球有127個國家和地區(qū)都是主導的社交網(wǎng)絡，在全球有14億活躍用戶，覆蓋 75%的移動端。如果想抓住移動的機會，不管通過移動的M站點還是通過移動APP，一定需要讓用戶在移動設備上了解你的生意，F(xiàn)acebook的用戶黏度和用戶體量會成為你的一個重要工具。

Facebook營銷的三重境界(目標)：幫助快速建立品牌的認知、幫助直接促進銷售機會、幫助培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、廣告根據(jù)用戶營銷漏斗來做，能最大轉(zhuǎn)化

開拓海外市場絕大部分是陌生用戶，想把陌生用戶變成最終我的買單用戶，肯定是希望一層一層對用戶進行篩選：第一步，先從廣泛的潛在用戶想把它放到我的銷售漏斗中來;第二步，把不了解的用戶變成了解的用戶;第三步，把有興趣的用戶最后變成結帳用戶;最后把結帳用戶變成忠誠的客戶。”

在營銷漏斗的每個階段，F(xiàn)acebook有相應的不同廣告產(chǎn)品支持到這個階段的廣告投放策略。事實證明，通過營銷漏斗來做推廣，比直接向一個人群天天推送 “買這個今天促銷”好很多。根據(jù)Adaptly和Facebook聯(lián)合做的研究，相較于單一訴求的號召廣告，按照營銷漏斗有步驟開展的廣告活動，觀看量增加了87%，注冊量提升了56%。

3、如果沒有粉絲，如何從零到一?

首先，不存在零粉絲，我們現(xiàn)有的客戶就是我們的粉絲，好好激活，好好服務，這是第一步要做的。第二，是要想想，你們的品牌和產(chǎn)品需要什么樣的粉絲，你們要給他們建一個家，讓他們互動，為他們服務。第三，在策劃活動時要把激活這些粉絲，讓粉絲幫品牌去傳播，把他們身邊的弱關系和強關系變成新的粉絲。

4、營銷活動，有什么規(guī)則?

首先要做好策劃，無策劃不營銷。做活動前要從頭到尾做一個閉環(huán)，把所有的環(huán)節(jié)想清楚，比如到底需要通過這個活動引導粉絲做什么。另外活動規(guī)則一定要簡單易懂而且容易傳播。

5、更新的內(nèi)容，話題如何分配?

沒有一個現(xiàn)成的答案，從經(jīng)驗來說，大約比例是40%必須要跟我們的產(chǎn)品、品牌直接相關，30%到40%左右跟我們的行業(yè)熱點或者產(chǎn)品相關的產(chǎn)品信息、資訊相關，20%-30%左右有一些社會熱點，或者粉絲平時關注的社會熱點或者最新資訊??有時候是惡搞的一些東西，但是必須要有底線。

第四篇：敦煌網(wǎng)分享跨境電商EDM營銷新技巧和策略

敦煌網(wǎng)分享跨境電商EDM營銷新技巧和策略

目錄

方法1：郵件模板與品類要相符................................................1 方法2：用戶打開適配移動端的M站可設置互動游戲等............................2 方法3：第三方平臺賣家可植入EDM訂閱........................................3 方法4：郵件內(nèi)容中還可植入視頻鏈接..........................................3 方法5：使用個性化智能推送系統(tǒng)是最新玩法....................................3 對用戶數(shù)據(jù)精準歸類后，發(fā)送個性化郵件........................................4 前期調(diào)研很重要，可為個性化的EDM營銷做鋪墊..................................4 可按不同標簽對用戶精準劃分，粗獷式海投只會是浪費............................5

方法1：郵件模板與品類要相符

在做郵件營銷之前，企業(yè)首先要了解自己的產(chǎn)品所適應的消費群體類型。比如做獨立站的賣家，網(wǎng)站風格與產(chǎn)品本身的類型應該是相輔相成的：像服裝類產(chǎn)品的網(wǎng)站，就需要偏向時尚潮流風格；而電子3C類產(chǎn)品的網(wǎng)站則可能更加偏向于科技風。

方法2：用戶打開適配移動端的M站可設置互動游戲等

網(wǎng)站除了要適配pc端以外，也要能夠適配移動端，這樣可以方便用戶使用移動端進行購物。隨著人們消費習慣的改變，目前海外移動端的應用比率已經(jīng)超過60％，我們需要增強用戶在移動端的良好體驗，以此來適配用戶從pc端到移動端一整條完美的行為軌跡動線。

首先應將現(xiàn)有的郵件使用html5方式進行編碼，從而讓郵件的頁面在手機端也能夠清晰完整展現(xiàn)；另外，CTA（Call to Action）按鈕安排在最舒適方便的位置，提升用戶互動的幾率；還有，就是不要放過任何一個展現(xiàn)精心策劃的活動的機會。賣家可以通過結合html5技術將二維碼內(nèi)嵌在郵件內(nèi)部，用戶便可以通過內(nèi)掃二維碼的方式，讀取h5活動頁面。html5頁面可以是品牌宣傳、互動游戲，也可以是禮券放松、問卷調(diào)查等，形勢并不拘泥。這對于跨境商家來而言，不失為一種強勁的營銷助力工具。方法3：第三方平臺賣家可植入EDM訂閱

對于第三方平臺的賣家，最好當用戶在第三方平臺購物流程中就插入EDM訂閱環(huán)節(jié)，引導用戶接收賣家的EDM訊息，并且通過驗證郵件的方式進行郵箱地址的double opt－in（雙向確認），從而把控好數(shù)據(jù)源頭，便于日后可以定期進行EDM投放。

方法4：郵件內(nèi)容中還可植入視頻鏈接

視頻是大眾最直觀接收信息的渠道之一，但郵件相對于其他的載體有所不同，在郵件營銷中并不能單純將視頻插入其中。由于每一位用戶使用的收件客戶端不同，而每一個收件客戶端也都有自己的一套規(guī)則制度，從而EDM本身所受到的限制也是多元化的。那么就要求EDM的制作，需能夠兼容多個郵件客戶端，同時在有大量推送需求的時候不能阻塞EDM推送通道。

因此，他建議說，“如果跨境商家想要在EDM中做視頻展示，建議可以通過插入鏈接的方式，來滿足ISP對于郵件本身的規(guī)范化要求，這樣既可以滿足商家對于產(chǎn)品展示的需求，又避免了因為插入視頻，導致EDM所占容量過大而堵塞通道或者被ISP屏蔽的困擾。”

方法5：使用個性化智能推送系統(tǒng)是最新玩法

通常情況下，郵件營銷會分為幾個階段。最基礎的階段就是粗獷式的群發(fā)，該階段賣家對于自己的會員數(shù)據(jù)沒有做任何細分，只是一味地給他們推送自己的活動信息。但這一階段很容易讓自己的EDM變成一種騷擾，因為這種轟炸式的群發(fā)，無法讓用戶感受到自己的需求有被關注。

第二階段是精準營銷，處于這個階段的時候，往往是賣家對自己的用戶網(wǎng)絡端行為有了一定的記錄和數(shù)據(jù)積累，并且給他們做了標簽體系的規(guī)劃。然后，再通過人工手動，有選擇性、有人群區(qū)分地將各個活動推送出去。處于這個階段的賣家，EDM接受度相對來說較高，原因就是，用戶能夠體驗到自己的興趣偏好有被記錄、被關注，所接收到的內(nèi)容都是和自己的興趣偏好相關聯(lián)的。那么，這一階段最終產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化的幾率也會增大。

最高級的階段，就是個性化智能推送了。

對用戶數(shù)據(jù)精準歸類后，發(fā)送個性化郵件

報告顯示，去年萬圣節(jié)過后，企業(yè)發(fā)出的節(jié)日營銷郵件，在11月到新年前夕的這段時間的打開率是最高的。

另有報告顯示，去年的11月到12月期間，郵件營銷促成了178億美元的電商銷售額，占去年11月至12月總電商銷售額890.1億美元的20%。

眼下正處于這個EDM營銷的“黃金期”，跨境電商企業(yè)又當如何把握這個機會點呢？

前期調(diào)研很重要，可為個性化的EDM營銷做鋪墊

眾所周知，新用戶開發(fā)是個必要的步驟。賣家在EDM前期就應該做好用戶偏好調(diào)研工作，從而避免日后由于推送內(nèi)容不佳，引起用戶閱讀疲勞，最終導致用戶流失。在用戶最開始面對的訂閱著陸頁，就需要進行相關優(yōu)化。在這個頁面上，賣家可以邀請客戶填寫一些個性化信息，比如其喜歡接受的產(chǎn)品類型，希望接收郵件的頻率等。一開始就與用戶做好溝通，并將此信息做好記錄。同時，也可以選擇邀請新用戶完成一個初始問卷調(diào)研，并告知完成問卷會有折扣禮品贈送，以吸引用戶給到更多的個性化信息，為個性化營銷做好鋪墊。

雖然每年都會有一定量的用戶退訂，不過訂閱者會取消訂閱這件事情，我們應該用平常心去對待，我們反而可以通過優(yōu)化退訂口，針對這部分人群的退訂原因進行收集，了解究竟是哪些服務令用戶產(chǎn)生了不滿，日后做好規(guī)避，以更好地加強個性化營銷。

可按不同標簽對用戶精準劃分，粗獷式海投只會是浪費

EDM是跨境電商的重要營銷渠道，幾乎每個公司都會擁有幾十至幾百萬的會員數(shù)據(jù)體量（老用戶）。這個數(shù)據(jù)需善加利用，在這樣大的體量下，粗獷式的海投就成了一種不必要的浪費，因此需對用戶進行區(qū)分對待，尤其是應將精力放在活躍用戶上。

EDM的績效要怎么樣做才能保持持續(xù)增長，需要將自己的會員數(shù)據(jù)庫做好細分規(guī)劃

據(jù)介紹，用戶細分可以從很多層面來做，比如從活躍度、消費習慣、產(chǎn)品類型、年齡階段等等。做好用戶的精確劃分，才能夠有所重點地針對一些特定人群進行引導消費，進而提升用戶的銷售轉(zhuǎn)化。

那么，如何才能夠做好這樣的數(shù)據(jù)細分呢？將自有會員做生命周期管理。一般來講，用戶從注冊到產(chǎn)生購買、再到最終的沉寂，都會經(jīng)歷幾個相同的階段，針對處于不同階段的會員，應各自建立起一套專屬的服務套路。

針對賣家的新會員，我們需要建立起新會員生命周期，引導新會員在相對短的時間內(nèi)，產(chǎn)生第一次購買。針對經(jīng)常打開郵件，或經(jīng)常復購的用戶，則可以增加與他們的接觸度，將更多的信息傳遞給他們。

業(yè)內(nèi)人士舉例道，他們在一次為跨境客戶策劃的活動中，將其會員按照性別、區(qū)域、購買力做了相應的標簽劃分，然后針對不同標簽的會員進行了不同內(nèi)容的投放。這使得同一個會員在一天內(nèi)接收到了不止一封郵件。有趣的是，這些郵件不僅沒有對會員造成騷擾，反而打開率還保持在上升的水平，同時整個活動的銷售收益變成了一個驚喜。所以，針對活躍用戶，我們需要給予更多關注，增加投放頻次會幫助提升ROI（投資匯報率）

同時，總還有一部分人群是活躍度偏低或者是沉睡的，那么針對這部分人群，我們可以建立起一個沉睡會員生命周期，降低對他們的投放力度，避免造成騷擾，選擇推送一些關懷類或者特惠、折扣信息，以期可以將他們激活。這樣做不僅可以節(jié)省成本，同時又建立起了良性循環(huán)的會員管理機制，一舉兩得。

第五篇：敦煌網(wǎng)分享2017跨境電商新政策匯總解讀

敦煌網(wǎng)分享2017年跨境電商新政策匯總解讀

目錄一、二、三、1月15日起土耳其關稅起征點或?qū)⒂稍瓉?5歐元改為30歐元..............................1 質(zhì)檢總局、海關總署：197個HS編碼進出境商品目錄調(diào)整......................................2 對浙江省跨境電子商務政策措施的解讀：...................................................................4

1.延遲產(chǎn)業(yè)鏈，升級利潤空間.............................................................................................4 2.積極擺脫對跨國貿(mào)易公司的依賴程度.............................................................................4 3.完善貿(mào)易價值鏈，避免產(chǎn)業(yè)空心化.................................................................................5 4.適應和調(diào)整傳統(tǒng)外貿(mào)小單化趨勢.....................................................................................5

四、1.2.3.4.五、當前跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀...............................................................................................5 一個是市場主題比較單一，經(jīng)營層次不高。...........................................................5 跨境電商的模式較為單一，只有海外倉和平郵兩種方式.......................................5 配套制成不足，產(chǎn)業(yè)生態(tài)實際上尚未形成。...........................................................5 政府監(jiān)管流程不暢，貿(mào)易便利化程度不明顯...........................................................6 跨境電商創(chuàng)新發(fā)展的對策分析.......................................................................................6

一、1月15日起土耳其關稅起征點或?qū)⒂稍瓉?5歐元改為30歐元

近期部分國家在貨物輸送過程中需要注意以下事項，主要包括巴基斯坦和加拿大這兩個國家。據(jù)香港聯(lián)邦通知，凡是寄往巴基斯坦的貨件都要求提供原始商業(yè)發(fā)票，且不接受二手貨或舊貨，因貨物和發(fā)票類型出錯的將不予出貨;凡是寄往加拿大的貨件，一旦經(jīng)由香港聯(lián)邦提取后將不再接受更改關稅支付方式的服務。

另外，提醒與加拿大合作的跨境電商賣家在發(fā)貨前務必確認、核實稅務承當方的責任歸屬，如若由發(fā)件人支付關稅的應該在交貨清單、運單和發(fā)票上注明清楚關稅的預訂情況。在確定關稅到付時，應在確保收貨人會支付關稅的前提下對關稅預付進行更改，否則將不被接受。如若因為收件人拒付關稅由此而產(chǎn)生的費用和后果將由發(fā)貨人自行承擔和負責。

值得注意的是，接深圳四方速遞客戶服務部的通知，自2017年1月15日起香港D記渠道發(fā)往土耳其關稅起征點將有所變更：由原來75歐元下調(diào)至30歐元，需要注意的是調(diào)整額度以當?shù)睾ｊP具體審核為主，望廣大跨境電商及時獲悉相關信息以便于作出相應的變動和調(diào)整。

二、質(zhì)檢總局、海關總署：197個HS編碼進出境商品目錄調(diào)整

質(zhì)檢總局、海關總署發(fā)布聯(lián)合公告，自2017年1月日起執(zhí)行《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》相關調(diào)整，涉及進出口商品的通關將更加便利。據(jù)捷豹路虎公司等常熟汽車企業(yè)向記者反映，相關汽車零部件進口將節(jié)省更多的通關費用和時間。

據(jù)悉，此次調(diào)整涉及三個內(nèi)容：取消12個10位海關商品編碼(以下簡稱HS編碼)的監(jiān)管條件“A/B”，檢驗檢疫機構不再實施進/出境檢驗檢疫;將17個10位HS編碼監(jiān)管條件由“A/B”調(diào)整為“A”，檢驗檢疫機構實施進境檢驗檢疫;取消168個10位HS編碼監(jiān)管條件“A”，檢驗檢疫機構不再實施進境檢驗檢疫。

常熟檢驗檢疫局相關專家分析，本次調(diào)整共涉及197個HS編碼的外貿(mào)商品，主要包括相關汽車零部件、醫(yī)療儀器器具零件及附件、食品加工設備零部件、照相排版設備、電纜、農(nóng)藥等。據(jù)捷豹路虎公司等常熟汽車企業(yè)向記者反映，相關汽車零部件進口將節(jié)省更多的通關費用和時間。

記者獲悉，為了讓廣大進出口企業(yè)充分享受上述簡政放權紅利，常熟檢驗檢疫局提醒企業(yè)，可通過四種方式獲知生產(chǎn)經(jīng)營的外貿(mào)商品是否需要檢驗檢疫：

一是登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站“信息公開”欄目，查詢《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》。

二是查詢《中華人民共和國海關進出口稅則》，商品HS編碼對應的監(jiān)管條件是否帶“A/B”，“A”代表進口需檢驗檢疫，“B”代表出口需檢驗檢疫。

三是在貨物進出口前，主動向檢驗檢疫部門咨詢，以確保政策調(diào)整后貨物的順利通關。

四是根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營的外貿(mào)商品情況，將2016版《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》和本次調(diào)整公告進行比較，目錄內(nèi)的均需實施檢驗檢疫。

三、對浙江省跨境電子商務政策措施的解讀：

深度解讀浙江省跨境電商扶持政策措施

在2016年所有跨境電子商務出口額的統(tǒng)計中，光是浙江省內(nèi)就擁有6.43萬個從事跨境電商的網(wǎng)店賣家，出口就占了319億，相比去年同期數(shù)據(jù)增長了42%，比浙江省的網(wǎng)絡零售額的增長幅度高出了7個百分點。

結合目前跨境電商在浙江省的發(fā)展現(xiàn)狀來看，跨境電商總體量還不是非常大，但是明顯增加的幅度說明了跨境電商在浙江省的發(fā)展勢頭是非常好的，逐漸完善發(fā)展的跨境電子商務也影響著跨境電商模式的創(chuàng)新和發(fā)展，各種綜合性的研究和論斷也層出不窮。以下是浙江省商務廳電子商務處副處長章晗的分享：

1.延遲產(chǎn)業(yè)鏈，升級利潤空間

傳統(tǒng)外貿(mào)形式的利潤空間十分狹小，多數(shù)在廣交會上交易下單、遵循外商生產(chǎn)和采購需求進行貿(mào)易的商家可以賺取的利潤額是十分薄弱的，在整個產(chǎn)業(yè)鏈低端、沒有完善的前提下，商家實際上獲得的只是一些初級基礎生產(chǎn)加工、從工廠出去到碼頭的血汗錢，真正高端的產(chǎn)品設計、研發(fā)和售后服務都掌握在外商手中，中方商家所占份額十分有限。因此，我們要積極淘汰和改善傳統(tǒng)的低端外貿(mào)形式，真正享受涵蓋市場信息獲取，品牌的形成包括商標注冊、網(wǎng)絡零售終端設計和終端建設，跨境物流、海外倉、售后服務和咨詢等整個跨國貿(mào)易鏈的利潤空間，致力于使產(chǎn)品價格從我們離岸價格變成我們的零售價格，而不單單只安于享受一個環(huán)節(jié)的利潤。

2.積極擺脫對跨國貿(mào)易公司的依賴程度

傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展一直受到了跨國貿(mào)易公司的限制，國內(nèi)生產(chǎn)商與境外消費者不能直接有效的溝通，產(chǎn)品的系列說明書也沒有中文的呈現(xiàn)，以致于國內(nèi)的廠家不能夠針對消費國別的市場需求對產(chǎn)品進行升級改造，為了有效緩解傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)對跨國貿(mào)易公司的依賴程度，外貿(mào)行業(yè)應該積極創(chuàng)設條件使得自身能在第一時間內(nèi)獲取有效的市場信息，把中國產(chǎn)品變成跨國產(chǎn)品。

3.完善貿(mào)易價值鏈，避免產(chǎn)業(yè)空心化

結合當前中國的實際國情可以得知，國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)喪失了人口紅利，勞動力和土地資源化在不斷提高，需要面臨的環(huán)境壓迫力也在持續(xù)變大。再加上西方一些發(fā)達國家在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中享有主動權，以致于中方企業(yè)在選擇“走出去”戰(zhàn)略的過程中遇到了重重阻礙，產(chǎn)生了嚴重的產(chǎn)業(yè)空心化。這啟示國內(nèi)企業(yè)應該加強自身品牌的核心力度創(chuàng)設，通過掌握零售渠道和自主品牌將產(chǎn)品附加值提到最高，保留尖端產(chǎn)業(yè)制造升級，轉(zhuǎn)移低端高污染的企業(yè)，積極掌握品牌轉(zhuǎn)移的主動權，實現(xiàn)真正意義上“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。

4.適應和調(diào)整傳統(tǒng)外貿(mào)小單化趨勢

在大體量的引導更多的廠商參與跨境電商的基礎上加強對品牌和渠道的構建，充分積累產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的資本，此外我們還需要積極構建國內(nèi)廠商在全球貿(mào)易平臺交流上的話語權，讓外商貿(mào)易伙伴意識到中國外貿(mào)的潛在實力和未來發(fā)展空間的擴大趨勢。

四、當前跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.一個是市場主題比較單一，經(jīng)營層次不高。

目前跨境電商經(jīng)營主要是淘寶的網(wǎng)商，供應鏈的服務能力較為薄弱、產(chǎn)品檔次較低、售后保障能力比較差，發(fā)展空間實際上是受到了很大的限制。

2.跨境電商的模式較為單一，只有海外倉和平郵兩種方式

物流輸送用時漫長、中途意外發(fā)生概率大，不能夠真正滿足消費者的使用需求。

3.配套制成不足，產(chǎn)業(yè)生態(tài)實際上尚未形成。跨境電商是一個信息流、商流、物流、資金流的復雜網(wǎng)狀架構，因為涉及到一個多變的貿(mào)易體，以致于缺乏這種復雜流程專業(yè)化外貿(mào)服務的企業(yè)無法有效存活，基礎設施建設和軟件配套設施，實際上也都困擾著跨境電商的發(fā)展。

4.政府監(jiān)管流程不暢，貿(mào)易便利化程度不明顯

實際上涉及跨境電商相關的通關保檢退稅方面還是存在一些問題，缺少一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。

五、跨境電商創(chuàng)新發(fā)展的對策分析

首先，針對以上跨境電商中的現(xiàn)狀傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)應該要積極培養(yǎng)市場主題，通過選擇優(yōu)質(zhì)平臺加大市場的存量，打響自己的品牌號召力，要積極構建完整的服務體系，深化與政府的合作交流，運用傳統(tǒng)的貨運模式打造多層次的物流體系，打造更加具有公共性、智能化、網(wǎng)絡化的，致力于創(chuàng)新管理機制進一步推進關進匯稅;

其次，政府可以聯(lián)合廠商對園區(qū)進行等級評定，選出一些比較優(yōu)質(zhì)的園區(qū)享受政策措施和補助，以便于提升園區(qū)自身的發(fā)展，不斷的完善自身的功能，成功的為跨境電商服務的園區(qū);

再者，網(wǎng)商還要對接國際市場，更新教材印制，完善師資隊伍建設，有針對性的培養(yǎng)高端科技人員;最后，我們應該提供更加優(yōu)質(zhì)的體制機制創(chuàng)新便利服務，強化投融資支持和孵化力度，打造一個專門針對電商的投融資平臺。