第一篇:三八國際婦女節醫院營銷活動策劃案
三八國際婦女節醫院營銷活動策劃案
一、系列活動名稱:“春天,我們約會健康”系列活動;
二、系列活動時間:2006年3月1日——3月31日;
三、系列活動目的:為2006年醫院經營思路展開市場基礎;
四、系列活動目標:結合醫院特色,創造高、中、低端患者流;
五、系列活動內容:
1、面向高端患者:成立“唐山女子醫院女性健康俱樂部”
2、面向中端患者:面對申請企事業單位開展(1)健康巡回講座(宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等);(2)面發放會員卡(3)開展免費普檢,低價特檢活動(上門)(4)簽訂婦科就診、計生優惠協議
3、面向低端患者:(1)社區免費體檢活動,開幕式;(2)發放全年就診優惠卡;(3)部分治療限價、優惠
4、營銷造勢:(1)專家來院講座,巡診上企業
(2)各項活動新聞發布會,活動開幕儀式:①社區體檢免費活動“送健康進社區”②“宮頸癌前病變”百萬工程活動。
(3)送健康進企業活動開幕式
(4)廣場“三八”節目宣傳活動
六、系列活動面向重點:
(1)2006年醫院宮腹腔鏡項目(高端患者),可視人流項目(高端患者);(2)權威治療項目(婦科感染、人流)新增效益點(乳腺、肌瘤、不孕)(3)病房、產科(中端企事業單位醫保患者)
(4)低端患者(社區普檢篩查、優惠促銷型患者)(5)低端患者(企業計生優惠患者,產科患者等)(6)忠誠患者(高中端“女性健康俱樂部成員”)
七、系列活動安排:
(1)3月1日和市婦聯、各區領導、辦事處、社區代表召開“春天,我們約會健康”《送健康進社區》大型公益活動啟動式。
(2)3月5日和市總工會,各企業工會主席代表召開“春天,我們約會健康”。“送健康進企業大型公益活動啟動暨,唐山女子醫院女性健康俱樂部”成立儀式;
(3)3月8日和市婦聯、市總工會女工委員會聯合廣場宣教女性健康宣教、俱樂部營銷等活動。
(4)3月8日至15日唐山女子醫院節日促銷、專家講座、全年優惠卡發放活動全面鋪開。
(5)3月8日至31日為第一階段;4月1日至以后為第二階段。“送健康進企業”、“送健康進社區”體檢、講座、宣教等活動全面展開。
(6)聯合市總工會向全市103萬工會會員贈送“唐山女子醫院女性健康俱樂部會員手冊”送收回回執。
(7)和市總、各區總聯合發文,對單位展開女性職工就醫體檢及計生優惠協議書。
(8)和各宣傳單位協商拍攝三月份系列“春天,我們約會健康”專題片對俱樂部及活動、優惠、講座等相關報道全面包裝。(9)配合醫院宮腹腔鏡微創技術及可視無痛人流設備的引進(看是否能趕在3月份)宣教、講座可以以50%的關注力度配合。
第二篇:民營醫院營銷策劃案
民營醫院營銷策劃案
新型農村合作醫療的普及,在惠及百姓的同時,呈現大型民營醫院壟斷醫療市場的模式,另外,新型農村合作醫療的實施“決定”了部分病人的就醫走向。
民營民營醫院本身先天性特征,行業起步晚,較年輕,在一定程度上欠缺專家和技術的積累,自身硬件不夠雄厚。
民營民營醫院知名度較低,市民對民營民營醫院的認知度和忠誠度不高。營銷目的:
鞏固當前病源并在此基礎上深耕市場,爭取營業收入有一定程度增加。系列營銷方案: 方案一:醫保卡
(作用:讓沒有醫保的人享受醫保;讓享受醫保的人享受最大限度醫保/主要是外來務工人員、暫住人口)
方案二:“大眾醫療服務網”
(一)成立“大眾醫療服務網”事務中心
1、“大眾醫療服務網”事務中心職位劃分: 主任(1人): 常務主任(1人): 外聯主任(5人):
2、“大眾醫療服務網”事務中心崗位工作描述:
主任:主持事務中心正常工作;指導事務中心工作人員工作方向性;培訓“大眾醫療服務網”基本知識;監督工作人員工作。
常務主任:執行主任的思想;針對市場情況做出分析;組織召開周會和每日晨會;具體工作部署執行;每日上報工作計劃。
外聯主任:挖掘開發門診;辦理入網手續;維護民營醫院和事務中心形象。
(二)“大眾醫療服務網”建設剖析(略)
(三)“大眾醫療服務網”思路
1、從“新型農村合作醫療”來看,病人要享受報銷政策,在進入市區民營醫院前,必須經過鄉鎮民營醫院的轉院手續,手續繁雜,且報銷內容繁雜,報銷比例小。而我院“大眾醫療服務網”和“醫保卡”雙管其下,即可直接來我院診治,只享受高報銷比例,也可經過診所享受福利惠價和救助,更可以同時享受**民營醫院“大眾醫療服務網”和“醫保卡”,在“病人”與鄉鎮民營醫院之間“可卡斷”。另外,一般市區民營醫院與鄉鎮民營醫院間之間存在返利(轉診費)關系,我院在與社區門門診間合作同樣是建立在返利的前提下,由操作的靈活性,只需在病人從診所進入我院前,增加返利比例,在“大病去大民營醫院;小病在社區門診”和“轉診返利”的大前提下,即可實現病人從診所到我院的正常流通。社區或鄉村診所成為我院的“子院”,“大眾醫療服務網”即實現二類民營醫院源源不斷向一類民營醫院供給病人的目的。
2、“雙網合一”,“醫保卡”、“大眾醫療服務網”雙網合二為一,為我院的病源拓展工作注入新活力。既有助于“新型農村醫療合作”的優化,又為民營民營醫院的在劣勢環境下,找到新的利益增長點。“新型農村合作醫療”是一種政府行為,同時反映了當今醫療環境下市民的迫切需求,我院借助民政部門和新聞媒體等運作,“大眾醫療服務網”是一種公益行為,一種福利行為,更是一種“親民”行為。“大眾醫療服務網”是順應市場的需求成立,在日常運作中更容易著陸,靈活自如。
(四)“大眾醫療服務網”運營建議
在取得衛生部門的許可下,以一種“新型農村合作醫療”補充的形式進行。邀請“名星代言”或通過活動評選健康形象代言人,由民政局牽頭<政府行為>,電視臺協辦<接受公眾監督>,力所能及的增加“大眾醫療服務網”福利性和公益性,(五)“大眾醫療服務網”時間
(六)“大眾醫療服務網”具體內容
本著“服務大眾,合作共贏”的宗旨雙方共同遵守以下“五項約定”、“六項支持”、“八項原則”。
1、“五項約定”(1)網絡共享(2)品牌共享
社區門診和市**民營醫院共同享受“大眾醫療服務網”這個品牌,“大眾醫療服務網”事務中心將為社區門診出具授權書,并為門診掛“大眾醫療服務網”銅牌。(3)資源共享
市**民營醫院和、社區門診共同享受病源和病人資料,對在診所內不能診治的病人轉院到**民營醫院治療,**民營醫院治療后已經基本康復的病人返回診所繼續觀察治療,**解決門診醫療設備缺乏的同時,緩解民營醫院就診壓力,實現門診與民營醫院季節性平衡。(4)利益共享(“大眾醫療服務網”利益鏈條)
病人經過門診在民營醫院就診“大眾醫療服務網”事務中心將給門診一定比例返利,并在病人基本康復后通知病人回就近診所繼續治療。病人未經過門診直接到**民營醫院就診,病人基本康復后同樣通知病人回就近診所繼續治療,**民營醫院不收取任何費用。(5)共同監督
市**民營醫院和社區門診共同接受病人監督,在**民營醫院和各個社區門診網點設“大眾醫療服務網”意見箱。市**民營醫院和社區門診共同接受“大眾醫療服務網”事務中心服務態度、衛生情況、診斷技術水平、等方面的監督,雙方共同尊重“大眾醫療服務網”約定。
2、“六項支持”(1)設備支持
診所有醫療設備的需求,可提前向“大眾醫療服務網”事務中心申請,通過“大眾醫療服務網”事務中心協調**民營醫院為診所提供醫療設備支持。(2)技術支持
對診所新進設備,“大眾醫療服務網”事務中心可派技術人員提供技術支持。(3)專家支持
“大眾醫療服務網”事務中心可協調民營醫院對社區門診進行專家支持,保持民營醫院與門診的一致性。(4)包裝支持
“大眾醫療服務網”事務中心為門診提供包裝支持,包括:門診裝飾設計、醫療科普宣傳畫等。(5)廣告支持
“大眾醫療服務網”事務中心在系列活動或在部分宣傳資料中印刷社區門診名稱、地質和電話等,對社區門診進行廣告宣傳。(6)培訓支持
“大眾醫療服務網”事務中心在網絡運行期間為社區門診醫務人員進行培訓,在服務培訓、醫療講座時將給社區門診一定名額參加培訓。
3、“八項原則”
統一思想;團結一致;注重醫術;遵守醫德;力求精湛;熱誠服務。
(七)大眾醫療服務網服務內容及流程
大眾醫療服務網是在應用電腦網絡在民營醫院建立一套統一標價明確的各項費用系統,并完成“大眾醫療服務網”的各項服務。
1、“大眾醫療服務卡”使用說明:卡上有虛擬金額888元,直接發放到社區門診,病人來看病時,可從當地門診領“大眾醫療服務卡”到**民營醫院就診,付款時持卡在讀卡機上打卡后,可享受檢查、治療費2%的優惠,實際付款按照扣除優惠后數額。
2、社區門診效益:“大眾醫療服務網”事務中心為入網社區門診免費發放一張虛擬金額800元的“大眾醫療服務卡”,病人持卡在**民營醫院消費后,自動扣除檢查治療等實際消費,直到卡上虛擬金額全部扣完,門診可持卡前往“大眾醫療服務網”事務中心領取3%的返利,并對卡繼續充值。
3、**民營醫院職工卡:職工卡面值200元,供**民營醫院職工和直系親屬使用,憑卡享受民營醫院除醫藥費外,其它費用5折優惠,醫藥費不能在卡上扣除。卡上費用為實際存款,內部職工在辦理時按5折計算,只收取100元。
4、醫療救助卡:對家庭困難,需要救助群體提供醫療救助。被醫療救助的病人需提供民政部門和居住地居民委員會證明。方案三:**民營醫院“健康一分鐘”
形式:與電視臺合作,可以欄目的形式。也可以版塊的形式。根據季節性變化,方案四:市**民營醫院流動醫療隊 方案五:市**民營醫院每周健康講座 周六:上午9:00婦科系列 周日:上午9:00男科系列 免費入場,還可現場免費咨詢。方案五:泰山國際登山賽 夏初,市民修按外出的時間 方案六:**民營醫院形象代言選拔賽 夏初,市民修按外出的時間 分別設泰山賽區、市政廣場賽區、**民營醫院(門前)賽區 分初賽、復賽、決賽。
對形象代言人贈送全家一年健康查體和迷你電轎車一部。
第三篇:XX醫院營銷策劃案
2011XX醫院營銷策劃案
全院上下齊心協力、共同奮斗,開創了XX醫院經營發展新紀元。營銷的市場策略經過六年的運作,已初步形成了一套較規范的市場運作模式,積累了較豐富的行銷經驗;而且,推動了醫院市場化進程,促進醫院經濟增長的同時,社會效益大豐收,提高了醫院整體在社會的良好品牌形象,XX醫院在社群中建立了良好的知名度、美譽度和忠誠度,鞏固了品牌建設。2011年是XX醫院規模化經營的戰略年,也是XX醫院發展的又一個轉折點、機遇點。整合思維、超越自我,2011年的市場拓展必須開創一個新紀元,2011年的營銷工作更應激發創新動力,以詮釋鯤鵬之夢想。
目的:
最大限度地實現醫院的社會價值,打造XX醫院醫療技術、服務品牌,實現醫院規模化經營、可持續發展。
主要目標:
1、提升醫院在社會公眾心目中的品牌形象,提高社群對醫院的認知度,擴大醫院在東莞、珠三角乃至全國的影響力。
2、提高醫院市場占有率,突破經濟增長點。
2011年營銷工作的主目標。提高提高市場占有率是發展中的企業的首要任務,它定位于醫院成長期品牌建設的重要性,著眼于醫院長遠經營與發展,縮短綜合住院大樓落成后平臺期的時間,舒緩醫院基礎建設對醫療服務、技術管理的壓力,為醫院長遠發展打下堅實基礎。
營銷戰略分析(醫療市場、服務定位):
1.市場定位市場區域:以樟木頭為社區工作開展的陣地,輻射周邊七個鎮區20%的市場份額,進軍深圳區域市場(高層次病人:五官科、中醫科、內分泌、康復)。
服務人群:以工廠為基本的社區單元,定位基礎消費群,開發體檢子市場;刺激香港人消費,體驗健康,開發高級消費子市場。
心理需求:人們的法律意識、消費意識不斷增強,提高服務檔次及診療效率為首要任務。行為需求:患者是最好的廣告載體,針對老人、兒童開發更多的醫療項目和人性化服務,利用他們或者其陪護者推銷服務。
2.營銷全方位定位
2.1醫療服務、技術定位
(表略)
定位于社區服務、健康體檢、內科、外科、婦科、五官科、中醫科、肝病科、泌尿科等市場,采取聚焦營銷(也稱之為目標營銷:集中精力做好社區與體檢體檢子市場,以更好的發現其他醫療市場機會、監控醫院醫療服務并不斷調整、針對性的進行營銷組合)與小生境營銷(開發類似鼻竇內窺鏡、腹腔鏡、結腸鏡等細分市場的子市場,服務需求獨特的人群)相結合的方法,通過完善的市場調查分析系統,把握市場、滲透市場。
2.2 社區服務:
2.2.1 社區診斷
◆ 掌握社區居民健康狀況,明確社區主要健康問題和服務需求,為醫院市場細分及學科扶植提供依據。
◆ 掌握社區人口基本情況,確定社區的重點針對對象。
2.2.2 健康教育
◆ 采取適宜方式及方法,指導居民糾正不利于身心健康的行為和生活方式。
◆ 配合開展預防性病艾滋病、無償獻血、生殖健康及禁毒等宣傳、教育。
◆ 積極開展防治肝炎、結核、腸道傳染病及季節性多發病的健康教育。
◆ 開展預防慢性非傳染性疾病的健康教育。
◆ 開展預防中毒和其它意外傷害的健康教育。
◆ 宣傳中醫藥知識,指導病人和居民開展中醫養生保健。
2.2.3 婦女保健
◆ 圍婚期保健:開展婚前衛生咨詢與指導;進行婚前醫學檢查宣傳;了解男女雙方的基本健康狀況;開展婚后衛生指導與生育咨詢。
◆ 產前保健:了解孕婦的基本健康狀況和生育狀況;早孕初查并建冊;發放保健卡;開展孕婦及其家庭的保健指導。
◆ 產后保健:開展產后家庭訪視,提供產后恢復、產后避孕、家庭生活調整等方面的指導。◆ 更年期保健:提供有關生理和心理衛生知識的宣傳、教育與咨詢;指導更年期婦女合理就醫、飲食、鍛煉和用藥。
2.2.4 兒童保健
◆ 新生兒期保健:新生兒訪視、建卡,母乳喂養的咨詢及指導,新生兒護理指導。◆ 嬰幼兒期保健:正確斷奶的指導,輔食添加及營養指導,生長發育評價。
◆ 學齡前期保健:心理發育指導及咨詢,生長發育監測,托幼機構衛生保健服務和指導。◆ 學齡期保健:指導家長開展性啟蒙教育和性心理咨詢等工作以及心理衛生保健和咨詢。◆ 兒童各期常見病、多發病防治及意外傷害的預防指導。
2.2.5 老年保健
◆ 指導老年人進行疾病預防和自我保健。
◆ 指導意外傷害的預防、自救和他救。
◆ 定期免費健康體檢及慢性病跟蹤上訪服務。
2.3 價格定位
亞鈴定價策略:充分利用營利性醫院靈活的定價策略和醫院綜合目標責任制后醫療成本的下降,降低基礎醫療,尤其是藥品的價格;開發技術性、創新性醫療項目,提高技術層次、服務檔次,實施高消費引導。前者側重社會效益的實現,后者側重經濟效益的提升。
2.3 渠道定位
市場網絡擴展(強化合同醫療);
轉換營銷渠道(網絡社區、廠礦、診所基礎醫療部門);
集約型渠道策略(重點醫療市場的拓展,完善渠道網絡的建設)。
2.4 促銷定位
通過上述市場、價格、渠道三定位分析,促銷定位以服務營銷為主,關系營銷為輔,進行整合營銷傳播,實現品牌營銷。
開展諸如vip、合同醫療、折扣、名醫名藥、聯動、節日促銷(母親節、父親節、愛牙日等)等促銷活動。
3. 整體形象策劃
旨在提升醫院知名度、美譽度、忠誠度,對過vi推廣、品牌形象宣傳、提高顧客對XX醫院的認識度,鞏固XX醫院品牌建設。
3.1 vi推廣:
3.2 廣告推廣:
戶外形象廣告為主;電視廣告(減少,支出高);其他廣告方式(書刊、雜志)(減少,影響力不夠)
3.3 社會活動推廣:
社會公益活動;
心連心服務站社區健康活動; 健康俱樂部; 大型醫學知識宣教; 專家教授坐診;
承辦南方辦事處會議(廣東省民營醫療機構發展研討會);
全國手外科學術會議;
醫療市場策劃會議。
4. 實現方式
以醫院發展戰略為導向,以市場部為龍頭,心連心服務站、防保科為銷售渠道,科室為單位的全員營銷。
5. 營銷口號
醫患零距離、同心同健康;
風雨同舟、健康同行;
最低價格、最優服務;
6. 實現途徑
6.1 健全組織
6.1.1 組建市場企劃部,涵蓋醫院信息、病案統計、圖書、網絡、市場、企劃、宣傳;
6.1.2 市場企劃部、心連心服務站、防保科交叉管理,扁平式架構,直接接受院長監督與調配;
6.1.3 嚴格管理執行,規范作業流程;
6.2 人員協調
6.2.1 靈活溝通機制,建立良好的內、外生態;
6.2.2 群策群力,共同進步;
6.2.3 團隊凝聚力。
6.3 全院動員
6.3.1 全院營銷動員會
6.3.2 科室關系營銷
6.3.3 員工情感營銷
6.4 管理調整
6.4.1 人員素質培訓(營銷知識、服務禮儀、醫療技術規范培訓,優秀企業文化)
6.4.2 加強內涵建設,規范醫院管理,優化服務流程、提高服務效率、創新服務模式
6.4.3 嚴格控制,加強科室成本管理;
6.5 資金調撥
6.5.1 項目預算
6.5.2 項目控制
6.5.3 項目管理
第四篇:營銷活動策劃案
關于xxxxxxxx的策劃案模板
一、背景:描述市場現狀(Why)
國家政策、市場情況、競品情況、淡旺季變化、節假日情況等
二、目的:根據實際情況選擇(What)
1.增加集客資料,建立與目標人群的友好關系;
2.提高品牌知名度、美譽度,擴大品牌影響力;
3.提升銷量,擴大市場份額,提高市占率;
4.提升經銷商營銷能力;
5.消化庫存,阻擊競爭對手;
三、活動概述:
(一)(二)
(三)(四)
(五)(六)主題: 活動時間:(When)活動區域:(Where)活動對象:(Who)活動車型: 活動內容:(Which)
四、活動宣傳:(How)
1.總部:公司支持,報中報軟性宣傳;
2.大區:在大區和經銷商已計劃(或安排)的報紙或各類廣告中增加此活動信息,擴大活動信息傳播廣度;
3.經銷商:
?
? 必做項:(參考:橫幅、X展架、短信、百城萬店聯絡點告知、萬村千鄉共建點告知); 選做項:(參考:背景板(或玻璃貼)、報廣、電臺廣播、電視游走字幕)
4.業服共戰:
? 服務站終端展示
? 服務站服務車的配合五、活動執行:(How)
1.準備期
2.實施期
3.后續期
六、活動費用:(Howmuch)
七、注意事項:
公司對此次促銷活動非常重視,本部將對本次活動展開隨時抽查,望各大區加強對夏季促銷工作的督導和檢查。
第五篇:醫院六一活動策劃案
六一兒童節策劃方案
一、活動的目標
為慶祝一年一度的?六一?國際兒童節,讓患病小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,我院決定在?六一?國際兒童節舉辦‘愛在婦幼,歡樂成長’慰問活動,通過此次活動更好的宣傳我院普通兒科的業務,進一步提高我的社會效益與知名度,更好的宣傳我院兒科的業務發展
二、活動時間: 5月30日
三、活動主題:愛在婦幼 歡樂成長
四、活動內容 :5月30日上午在我院前院布置場地營造一種歡慶氣氛的環境
張貼宣傳標語。院門口租用可愛的卡通人物在院門口迎接小朋友,達到吸引人的作用。院內擺放大型的充氣床,配有一名工作人員嚴格控制兒童人數和年齡限制(可在旁邊設置一個卡通人物身高,按照兒童的平均身高來劃線,130CM以下的方可進入。這個卡通人物可以粗略檢測出小朋友發育是否正常。)另配備兩個工作人員向在外等候的家長們發放醫院宣傳單。
5月30日下午,在我院會議室開展親子活動。入場9:00以前完成.院長講話9:10以前完成。兒科專家講話:9:20之前完成。親子活動9:30—11:30,兒科專家健康知識講座(統計分數期間):11:50之前完成,12:00前發放禮品。
五、其他宣傳 1住院部普兒區走廊的裝飾由兒科負責,營造六一熱鬧氛圍,突出我院服務亮點;
2、媒體宣傳,活動期間由院長接受電臺記者采訪,通過采訪突出本次活動的主題,另外,患兒父母的采訪(兒科負責找一患兒家屬),宣傳我院的服務與技術水平;
六、活動禮物 以小玩具為主,包裝精美(包裝的紙張可以印有我院的名字,這樣在電視鏡頭前更能的顯示本次活動的主題。參與人員每人發一張兒童免費體檢卡。
另注:活動當天兒科負責人要做好病房患者的安排工作,護理日常工作要做到有序進行,注意儀容儀表
系列活動
1、親子二人行(參與人數8-12人。幼兒年齡在2-5歲之間,游戲時間控制在每次5分鐘,一共不超過20分鐘)
準備:場地上畫好四個走道。
玩法:一位家長和一位幼兒參加活動,幼兒和家長分成四隊,幼兒和家長面對面站好,幼兒的腳踩在家長的腳上,準備出發,游戲開始,家長帶著幼兒向終點前進,到達終點之后返回原地。用時最少的隊為勝。
規則:幼兒的腳不許離開家長的腳。不能用跑的只能用走的
2、拋球接球(參加人數6人,每兩人一組。共三組。參賽時間每組3分鐘。年齡在3-6歲之間)
準備:球、框子若干,繩子。玩法:兩個家庭為一組,兩個家庭同時進行比賽。寶寶和家長分別站在場地的兩端。游戲開始,幼兒拋球,家長手持框子接球,時間為兩分鐘,球多獲勝。
規則:掉在地上不能撿起來。球落在區域外無效。
3、豬八戒背媳婦(參與人數8-12人,年齡段在2-5歲,每四人一隊,分三隊。每隊時間為2分鐘。)
準備:球若干,網兜一個
玩法:一位家長和一位幼兒參加活動,幼兒和家長分成四隊,家長背著幼兒跑到對面,讓幼兒拿一個球。時間為兩分鐘,看誰拿得最多。
規則:一次性只能拿一個禮物。
3、聽音樂搶椅子(參與人數8人左右,每組四人,每組參賽時間5分鐘。年齡段5-8歲)
準備:三張大椅子
玩法:四個家庭為一組,家長抱著自己的孩子聽音樂圍著椅子走,音樂停止以最快的速度找一張椅子坐下,沒有搶到的淘汰,搶到最后一張椅子的為勝!
規則:要求音樂停止后才能搶椅子坐下!
4、我的媽媽在哪里(參與者8歲左右,時間在5-10分鐘,參與者10人左右。)
游戲準備:布帶若干
游戲玩法:每個家庭由一名家長和一名幼兒參加,請父母手拉手圍成圓圈,相應的兒童蒙上眼睛站在圈內,父母手拉手邊唱歌邊繞著兒童轉,唱完歌曲立定,然后請兒童去尋找自己的家長。
規則:幼兒不能發出聲音,通過觸摸找到自己的父母