第一篇：淘寶小店swot分析

我的淘寶小店SWOT分析優勢：

現代人越來越喜歡網上購物，不用出門便能買到所有想要的東西。所以，網購也將越來越主流化.開網店門檻低, 只要會簡單的電腦操作就可以在淘寶昂上開店.無需實體店, 不需辦證, 沒有稅，成本很低。

我作為一個電子商務的學生，在專業方面，首先就在一定程度上戰勝了對手。我了解淘寶地面鋪的經營及管理。能夠自己動手裝修店鋪。

如果選擇代銷，即不用進貨、代理銷售廠家和批發商的產品，只需負責網上銷售，如果賣出去后，他們負責發貨，這樣成本基本是0。投資風險極低，我即使失敗，損失的可能也只是時間和精力。

我的店鋪主營的是日用家居產品。尤其是以花色造型各異枕頭的枕頭為多。相信一定可以吸引到很多喜歡時尚新潮的買家。

劣勢：

1.如今的淘寶競爭已經白熱化，新開的店鋪根本生存不下去！淘寶買家一般都是照顧信用高的賣家！如果沒有信譽的網店很難賣出商品.無論你商品有多好, 買家還是更傾向于信譽度好的老店.。新店開張一定要有信用的，有了藍鉆，買家才相信你！淘寶上的賣家，想做起來，沒有鉆是根本不行的。因為同樣的東西，買家會選擇有鉆的賣家，而沒信用的一般不敢買。買家看你有藍鉆，他就認為你生意好，沒有就會不相信你。可是，我的店鋪信譽還很低。時間截止到2011年4月5日。我的淘寶賣家信譽還是0。我之前還沒有賣出過商品。2.由于國內快遞行業不規范, 效率低并且混亂, 可能由于快遞延誤或者甚至快遞丟掉貨物等會給店主再造成損失.我沒有固定的快遞聯系渠道，在貨物的運輸等后續方面做得還很不到位。

3.網絡安全隱患: 帳號被盜,網銀被盜, 這些案例時有發生.機遇：

我在淘寶分銷平臺上找道了貨源，主要是銷售家居用品。基本不用擔心貨物的來源，首先要解決的就是經營與管理的問題。

通過對電子商務專業的學習，我總結出了一套淘寶店鋪的推銷方案和策略。相信可以在一定程度上幫到我自己。把我的店鋪很快的推廣出去。比如現在，我的網店就在免費試了一款叫“豐收果園”的營銷類插件。相信通過這次活動我會吸引來買家。

威脅：

2010年，淘寶頒布了《淘寶新規》，相對于商城賣家而言，這對普通的賣家是很不公平的。

在淘寶的交易過程中。信用的重要性不言而喻。新手開店一般多采用虛擬產品的銷售來快速提升自己的信譽，但是，從許多新手賣家的遭遇來看，網上不乏騙子，所以在交易的時候要格外小心。在保證自己本著誠信的原則待人的同時，我也要預防上當受騙。

此外。最近蓬勃興起的團購網站，無疑也給個體新手淘寶網店的發展帶來了更大的威脅。

總結經營策略：(營銷技巧)加旺旺群里和旺旺好友相互交談，相互推薦，提升店鋪人氣。2 旺旺要長時間在線,那樣,讓買家能有機會和我交流.在各大網站的留言薄和論壇上做文章.許多論壇上對廣告格殺勿論,但是我可以積極參與論壇上的發言討論,在自己的簽名上寫上自己的店鋪地址和經營范圍.當我的話題和發言引起人們注意的時候,我輕描淡寫的就把我的店鋪委婉的推廣了.相冊.這個是無聲的推廣.在許多網站建立相冊,相冊里圖片的下方PS上自己的店鋪名稱地址,當人們每次搜索到我的圖片時,我的店鋪也許就被曝光一次.我的店鋪曝光次數越多,店鋪的名字就越深入人心.最后,充分利用自己店鋪的櫥窗推薦和寶貝推薦,讓自己最人們最暢銷的產品站在廣告位置.給店鋪起個容易被人搜索或記住的名字,自己產品名稱多用關鍵詞語.7 和不同類別的高信譽級別的賣家友情鏈接.做個誠信的賣家,做好售前售后服務,爭取回頭客和顧客拉客.9 裝修漂亮的店鋪.讓人看起來簡單又一目了然.在各個節日期間,在寶貝上加適合的有關聯的關鍵詞搞促銷優惠酬賓.

第二篇：小店SWOT分析范文

關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

目錄

一、優勢分析????????????????????1

二、劣勢分析????????????????????3

三、機會分析????????????????????5

四、威脅分析????????????????????6

五、行動計劃（建議）及相關分析???????????7

六、其他行動建議??????????????????10 附錄（分析報告說明及調查問卷）???????????10

關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

尚客是一家規模較小的食品店。主要銷售飯食、糯米飯、粥類等食品。我們主要針對錢江灣這一區域的食品市場，對尚客進行分析。我們給去尚客消費過的人和沒去尚客消費過的人分別做了問卷（1）和問卷（2），其中，問卷（1）做了90份，問卷（2）做了40份。需要去尚客消費才能回答的問題出現在問卷（1）中，不需要去尚客就能回答的問題同時出現在問卷（1）和問卷（2）中。另外，我們還多次到尚客及其周邊進行實地考察。

然后，我們根據問卷調查和實地考察得來的信息，經過分析和整理，做出以下分析報告：

一、優勢分析

①地理位置優勢：位處浙江工商大學中門附近，離圖書館、現教、A,B,C樓等許多人流量較大的教學區很近。每天，中門的人流量很大。而尚客離中門的距離較行云和流水食堂離中門的距離短很多。通過問卷調查：你選擇就餐地時是否會考慮就餐地離你所在位置的遠近？83%的人選了“是”，17%的人選擇了“不是”,說明大多數人在選擇就餐地時是會考慮就餐地離其位置的遠近的。由此可見，尚客在地理位置上的優勢能一定程度地增加它的競爭力，也一定程度地說明尚客在客流量上有較大的發展潛力。

②與主要競爭對手食堂比較，有長時間供應的優勢。每餐，食堂有固定的食品供應時間段。而尚客從早到晚一直供應。因此，有些時段，會沒有市場占有率極高的食堂的競爭，這一定程度上有利于尚客。

③食物味道好，食品味道得到了多數顧客的認可。我們讓調查對象們對食堂、尚客、啃德起、小攤販就食品味道進行排序,經過統計,結果如下：

（1）在食品味道方面,認為: 食堂好50%尚客好50%尚客好食堂好 關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

（2）在食品味道方面,認為: 啃德起好29%尚客好啃德起好尚客好71%

（3）在食品味道方面,認為:

小攤販好22%

尚客好小攤販好

尚客好78%

從中可以發現：尚客在食品味道方面與市場占有率極高的食堂有相當的競爭力，且明顯好于啃德起與小攤販，在競爭中處于比較好的位置。

④人力資源上的優勢：(1)店家態度較好，通過調查問卷：你認為尚客店家的態度如何？82%的人選了“好”，18%的人選了“不好”，說明店家的態度較好，得到了多數人的認可。(2)店家以前有過經驗食品店的經驗。(3)店家(老板)也是服務人員，管理更直接，可以直接了解到店鋪日常銷售的情況，工作起來,積極性也更高。

⑤尚客擁有許多競爭對手沒有的特色營養食物，如：糯米飯、木瓜雪梨、黑玉米。

⑥店面布置優勢:店面布置溫馨。盛飯選用木桶有新意又美觀。在墻上有精美的裝飾品。通過問卷調查：尚客的店面布置比食堂、啃德起、許多早餐店更溫馨？71%的人選了“是”，29%的人選了“否”，這說明尚客的店面布置得到了多數人的肯定。

⑦與食堂、小攤販等許多競爭對手無空調裝置相比，商店有空調裝置，有一定優勢。關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

二、劣勢分析

①市場占有率低,經過大概的統計計算,尚客與食堂的對比市場占有率約為1.88%。市場中,食堂有著許多競爭對手無法比擬的強大的競爭優勢,它占據著其他競爭對手難以抗衡的市場份額。從某種意義上說,尚客的市場占有率無疑是很低的。

②店鋪知名度低。

我們問卷調查時問“你沒有在尚客消費過的原因是？” 選項A為：從未聽說過尚客，40人次中就有14人次選了它。另外，因為我們要確定調查對象該做哪份問卷，我們問了許多人“你是否去尚客消費過”，很多人的回答為“哪個尚客？”“沒去過”，我們的發問卷的隊員都有一種主觀感受。沒去過的人比去過的人多得多。

③食品衛生及營養程度上的相對劣勢。通過實地考察，我們發現尚客的食品葷素搭配合理，較為營養，也較為衛生。通過問卷調查，我們發現，絕大多數人認為尚客的食品衛生及營養程度高于啃德起、小攤販。但我們也發現,絕大多數人認為市場占有率極高的競爭對手食堂，它的食品衛生及營養程度高于尚客。因此,從總體來看,在這方面,它處于一種競爭弱勢位置。

附----問卷調查統計結果:(1)在食品衛生及營養程度方面,認為:

食堂好,83.80%

尚客好食堂好

尚客好,16.20% 關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

(2)在食品衛生及營養程度方面,認為: 啃德起好14%尚客好啃德起好尚客好86%(3)在食品衛生及營養程度方面,認為:

小攤販好0%

尚客好小攤販好

尚客好100%

④人力資源上的劣勢:老板的文化水平不高。⑤促銷方面不佳,從未實行過促銷活動。

⑥通過問卷調查和實地考察發現，大多數顧客認為店里食物偏貴。

⑦商店只銷售食品、不銷售飲品，而食堂、啃德起等處食品、飲品皆銷。⑧服務人員配置未達最佳狀態，用餐高峰期，服務人員常忙不過來，而用餐低峰期，服務人員幾乎無事可做。這種不佳配置還導致了一個現象，顧客在用餐高峰期要排蠻長的隊伍才能買到食物。

⑨顧客的飯后餐具經常擺放在小桌子上，給顧客帶來不好的視覺“享受”。⑩店面缺少很好的商店食品的相關說明，如食品價格說明、食品購買說明。?推出食品的種類較少。

?店面的通風效果不好。有蠻多顧客認為“天氣較熱時，店內較悶熱，店內 關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

空氣不是非常通暢。”

(商家參考資料：對以上8.9.10.11.12，我們做了問卷調查：你認為尚客有哪些缺點，有哪些做得不好的地方？（多選）

人數統計(共90人次)A服務效率不高，用餐高峰期時常要排長隊才能買到 40 B顧客的飯后餐具經常擺放在小桌子上，給我帶來不好的視覺“享受” 41 C缺少很好的商店食品的相關說明，如食品價格說明、食品購買說明 26 D推出的食品種類過少 25 E天氣較熱時，店內較悶熱。店內的空氣不是十分通暢 27 F其他________________）

三、機會分析

①由于校慶，城管管得比較嚴，學校附近的小攤小販開始銷聲匿跡，這將可能導致尚客的客源大幅度增加。

②天氣逐漸變熱，市場對飲料的需求將變大。（如果可以推出優質飲品，這是一個機會，如果推不出優質飲品，甚至推不出飲品，這可能將是一個威脅）

相關問卷調查：隨著天氣的變熱，人對水的需求變大，而食堂、啃德起等就餐場所食品、飲品皆銷，尚客只銷售食品，不銷售飲品，這會不會成為你選擇就餐地的考慮因素？

A會，更愿意去食堂、啃德起等處，那里可以方便地買到便宜又好喝的飲品 B不會，我可以去尚客旁邊的果麥等飲品處購買飲品 結果:選A:64% 選B:36%（共125人做了這題）

該題可以在一定程度上說明如果可以推出優質飲品，這是一個機會，如果推不出優質飲品，甚至推不出飲品，這可能將是一個威脅，會一定程度地影響顧客量。

③調查顯示：市場對粥類食品作為早餐的需求大，對糯米飯（不包括糯米飯棒）作為早餐的需求也還好。

問卷調查（共130人次）：如果一家商店同時有以下食品供應，你的胃口能容納下以下任三種食品，你會愿意選擇哪三項食品為早餐？（選3個）

A 粥 B 饅頭 C糯米飯 D粽子 E面包 F糯米飯棒 G茶葉蛋 H雞蛋 I其它___ 關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

統計結果如下：

***粥饅頭糯米飯粽子面包糯米飯棒茶葉蛋雞蛋其它***34（“其它”項未統計）

④天氣逐漸變熱，當天氣炎熱時，人們對有空調的環境有很大偏好。這會增加一定的客源。

相關調查問卷：天氣炎熱時，假設甲、乙商店其余都一樣，只有以下不同：甲商店有空調但空氣不通暢，乙商店只有電風扇但空氣通暢，你更愿意選擇哪家商店？62%的人選了甲商店，38%的人選了乙商店

四、威脅分析

①原材料價格上漲

②新開了烘焙店，生意火爆，且就在隔壁，對尚客的早餐市場等造成一定影響。

③天氣逐漸變熱，市場對飲品的需求將變大。（詳見機會分析2）

④隨著時代的發展，隨著社會節奏的加快，隨著人們營養健康意識的提高，在選擇食品時，人們往往認為食品的衛生及營養程度好壞比食品的味道好壞更重要。問卷調查：食品衛生及營養程度、食品味道，對你來說哪個更重要？絕大多數人選擇了食品衛生及營養程度。（注：對于在大多數人心目中尚客的食品衛生及營養程度劣于食堂的食品衛生及營養程度，這是一種威脅。但它也可以轉化為機會。）關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

五、行動計劃（建議）及相關分析 分析一：

（1）尚客在競爭中處于極其弱勢的位置，表現在尚客與食堂的對比市場占有率只有約1.88%。尚客目前的利潤額也不大。主要競爭對手食堂，它擁有許多無法比擬的競爭優勢，如：技術設備方面、供應商方面、有學校補貼等等。這使價格較尚客低，且使食堂較尚客具有較明顯的成本優勢。并且，對于食品的衛生及營養程度與食品味道，在顧客的心目中，食堂整體優于尚客。如果，尚客就現在的狀態：與食堂在飯食上競爭，與食堂供應的食品有“大重疊”，利潤額應該很難提高。

（2）在選擇食品時，現在的人們往往認為食品的衛生及營養程度比食品的味道更重要。問卷調查：食品衛生及營養程度、食品味道，對你來說哪個更重要？絕大多數人選擇了食品衛生及營養程度。尚客已擁有許多競爭對手沒有的特色營養食物，如：糯米飯、木瓜雪梨、黑玉米。

建議：

（1）在提供食品方面，最好盡量不要與食堂重疊。要有“遠離”食堂食品的趨勢。如：在飯食方面，去調查食堂最受歡迎的食品，然后選擇推出等舉措是很可能行不通的。

（2）需要盡量去打造“亮點”，擁有“特色”。可以考慮在“食品衛生及營養程度”上下功夫，尤在“營養程度”上。可以打造一種“十分健康、十分營養”的商店形象。如：更多地提供營養的食品，甚至使全部的食品都是營養食品,并在商店添加精美的食品營養說明，打造“營養、健康”亮點，以提高尚客的競爭力。

分析二：

劣勢：促銷方面不佳,從未實行過促銷活動。店鋪知名度低。(具體見劣勢分析2)

機會：由于校慶，城管管得比較嚴，學校附近的小攤小販開始銷聲匿跡，這將可能增加尚客的客流量。關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

優勢：地理位置優勢。與主要競爭對手食堂比較，有長時間供應的優勢。

如果不提高知名度，不進行宣傳或促銷，我們就不能很好地抓住以上的機會，并且優勢帶來的客流增加量會相對較少。提高知名度，進行宣傳或促銷能更好地挖掘優勢中存在的客流量發展潛力。

建議：

進行一些不用太耗費資金的宣傳和促銷活動是很有必要的。

（供商家參考）關于宣傳和促銷活動的小提議：(1)可以在路邊發放小額優惠券，并限定使用日期(2)可以對消費一定金額的顧客發放優惠券，并限定使用時期，如滿8元，發放一張優惠券：尚客優惠0.5元，果麥優惠1元。(3)可以考慮與一些卡的合作，如：優卡等。

分析三：

天氣逐漸變熱，市場對飲料的需求將變大。（如果可以推出優質飲品，這是一個機會，如果推不出優質飲品，甚至推不出飲品，這可能是一個威脅）

相關問卷調查：隨著天氣的變熱，人對水的需求變大，而食堂、啃德起等就餐場所食品、飲品皆銷，尚客只銷售食品，不銷售飲品，這會不會成為你選擇就餐地的考慮因素？

A會，更愿意去食堂、啃德起等處，那里可以方便地買到便宜又好喝的飲品 B不會，我可以去尚客旁邊的果麥等飲品處購買飲品 結果:選A:64% 選B:36%。（共125人做了這題）

建議：

在天氣炎熱時，若資金允許，可以考慮自己提供飲品，若資金不允許，可以考慮與挨邊的“ 果麥”飲品店進行一些互利合作，使顧客能方便地買到優質飲品：價格較便宜，味道較好。

（供商家參考）關于互利合作的小提議：“果麥”平時是實行滿5杯送1杯（1杯為6元含以上自選飲品），假設前5杯的飲品都為6元，果麥等于收30元提供6杯飲品。如果與其合作，在尚客消費滿一定數額，贈送果麥優惠券1元（一杯只能用一張），這對雙方都有好處。對于果麥，這種優惠與其自身施行的優惠政策差不多，完全可以承受得起，另外，它可以增加一定的客源（這比起果麥自行降價1元都要好，因為它更容易讓消費者感受到“得利”）。而對于尚客，可以補“不銷售飲品”的劣勢，并且，會有一定的促銷作用，另外，如果滿一定數額的這個數額取得好，會一定程度地增加銷售額。注：提議中的“1元”僅關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

供參考。

分析四：

我們通過問卷調查

尚客小食鋪在小桌子上添一個注釋牌：“為了您和他人視覺的美感，我們真誠地希望您將用好的碗筷，放入外面的垃圾桶中”，你對此會有什么感受？

A認同商家的做法，并能親身實踐 B認同商家的做法，但不會去實踐 C不認同商家的做法，覺得太麻煩顧客 選A:74% B:21% C.5%(注：尚客使用的基本上為一次性碗筷)發現：對于讓顧客自主處理飯后餐具，調查表明大多數人還是會去做的，且不會有不滿情緒。

建議：

對于劣勢：顧客的飯后餐具經常擺放在小桌子上，給顧客帶來不好的視覺“享受”可以讓顧客自主處理飯后餐具。

分析五：

優勢：與食堂、小攤販等許多競爭對手無空調裝置相比，商店有空調裝置，一定優勢。

機會：天氣逐漸變熱，當天氣炎熱時，人們對有空調的環境有很大偏好。這會增加一定的客源。

相關調查問卷：天氣炎熱時，假設甲、乙商店其余都一樣，只有以下不同：甲商店有空調但空氣不通暢，乙商店只有電風扇但空氣通暢，你更愿意選擇哪家商店？62%的人選了甲商店，38%的人選了乙商店

劣勢：店面的通風效果不好。有蠻多顧客認為“天氣較熱時，店內較悶熱，店內空氣不是非常通暢”。

建議：

利用優勢，抓住機會，克服劣勢。即天氣熱時，建議要開空調。關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

六：其他行動建議

可以考慮：

1.及時更新賣的不好的食品。2.對服務人員配置進行靈活改進。

3.添置較好的商店食品的相關說明，如食品價格說明、食品購買說明。4.天氣逐漸變熱，天氣炎熱時，大多數人不喜太熱食物，可推出幾道涼菜增加競爭力。

??????????????????????????.附錄1 分析報告說明：

1.我們主要以swot分析為載體，對尚客小食鋪進行了案例分析。希望這些分析結果能給商家一些信息，能夠幫助到他們的經營。我們也做了一些行動計劃建議，希望能給店家帶來幫助。也希望店家可以結合自身實際情況，從這些信息中獲得自己的行動計劃。

2.對于商店的市場占有率分析，我們已將關于一些市場占有率的信息和分析融入以上的分析報告中。3.問卷調查中某些問題的某些信息是起提示作用的。

4.swot分析內容，我們已根據我們的理解按重要程度排序，越上方越重要。

??????????????????????????.附錄2 問卷調查表

關于“尚客”經濟案例分析的問卷調查（1）

一、判斷題

1.尚客的店面布置比食堂、啃德起、許多早餐店更溫馨

()

2.我有觀察到由于校慶，城管管得比較嚴，學校附近的小攤小販開始銷聲匿跡，導

致尚客的客源大幅度增加。

（）3.我有較多次因為食堂關門了，而選擇去尚客、啃德起等處購買食物的經驗。

（）4.天氣炎熱時，我不喜歡吃太熱食物。

（）5.我選擇就餐地會考慮就餐地離我所在位置的遠近。

()

二、選擇題

1.你認為尚客食品的價格如何？

A 普遍偏高

B有些偏高，有些合理

C都蠻合理的 D 普遍較低 2.你認為尚客店家的態度如何? A好

B不好關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

3.你認為尚客的服務效率如何？

A效率高

B還可以

C效率低

4.如果尚客小食鋪在小桌子上添一個注釋牌：“為了您和他人視覺的美感，我們真誠地希望您將用好的碗筷，放入外面的垃圾桶中”，你對此會有什么感受？ A認同商家的做法，并能親身實踐 B認同商家的做法，但不會去實踐 C不認同商家的做法，覺得太麻煩顧客

5.你認為尚客有哪些缺點，有哪些地方做得不好？(多選)A服務效率不高，用餐高峰期時常要排長隊才能買到

B顧客的飯后餐具經常擺放在小桌子上，給我帶來不好的視覺“享受” C缺少很好的商店食品的相關說明，如食品價格說明，食品購買說明 D推出食品種類過少

E天氣較熱時，店內較悶熱。店里的空氣不是非常通暢。F其他--------__________________________________________ 6.隨著天氣的變熱，人對水的需求變大，而食堂、啃德起等就餐場所食品、飲品皆銷，尚客只銷售食品，不銷售飲品.這會不會成為你選擇就餐地的考慮因素？

A 會，更愿意去食堂、啃德起等處，那里可以方便地買到便宜又好喝的飲品。

B不會，我可以去尚客旁邊的果麥等飲品供應處購買飲品

7.天氣炎熱時，假設甲、乙商店其余都一樣，只有以下不同：甲商店有空調但空氣不通暢，乙商店只有電風扇但空氣通暢，你更愿意選擇哪家商店？ A甲

B乙

8.如果一家商店同時有以下食品供應，你的胃口能容納下以下任三種食品，你會愿意選擇哪三項食品為早餐？（選3個）

A 粥

B 饅頭

C糯米飯

D粽子

E面包

F糯米飯棒

G茶葉蛋

H雞蛋

I其它____

三、排序題

請就以下食品供應商中你去過的食品供應商做相關項目的排序

A食堂

B尚客

C啃德起

D小攤販

1.食品衛生及營養程度

（）

（）

（）

（）2.食品味道

（）

（）

（）

（）

3．一周內就餐的次數從多到少

（）

（）

（）

（）4．上面的1．2．兩個項目對你來說哪個更重要

（）（填1或2）

關于“尚客”經濟案例分析的問卷調查（2）

一、判斷題

1.天氣炎熱時，我不喜歡吃太熱食物。

（）2.我選擇就餐地會考慮就餐地離我所在位置的遠近。

()

二、選擇題

1.隨著天氣的變熱，人對水的需求變大，而食堂、啃德起等就餐場所食品、飲品皆銷，尚客只提供食品，不提供飲品.這會不會成為你選擇就餐地的考慮因素？

A 會，更愿意去食堂、啃德起等處，那里可以方便地買到便宜又好喝的飲品。

B不會，我可以去尚客旁邊的果麥等飲品供應處購買飲品 關于“尚客小食鋪”的經濟案例分析--------浙江工商大學杭州商學院攀巖隊

2.天氣炎熱時，假設甲、乙商店其余都一樣，只有以下不同：甲商店有空調但空氣不通暢乙商店只有電風扇但空氣通暢，你更愿意選擇哪家商店？ A甲

B乙

3.如果一家商店同時有以下食品供應，你的胃口能容納下以下任三種食品，你會愿意選擇哪三項食品為早餐？（選3個）

A 粥

B 饅頭

C糯米飯

D粽子

E面包

F糯米飯棒

G茶葉蛋 H雞蛋

I其它____ 4.你沒有在尚客消費過的原因是？（可多選）

A.從未聽說過尚客

B.進去過，但發現尚客的食品貴，所以沒消費

C.進去過，但發現東西樣式太少，不合胃口，所以沒消費

D.聽說尚客食品味道不好，所以不去消費

E.其他--------_____________________________________

第三篇：淘寶網上創業項目SWOT分析

淘寶網上創業項目SWOT分析

競爭優勢可以是以下幾個方面：

●技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能

●有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息

●無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化

●人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗

●組織體系優勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統，忠誠的客戶群，強大的融資能力

●競爭能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位

競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。

可能導致內部弱勢的因素有：

●缺乏具有競爭意義的技能技術

●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產

●關鍵領域里的競爭能力正在喪失

公司面臨的潛在機會(O)：

市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。

潛在的發展機會可能是：

●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場

●技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務

●前向或后向整合 ●市場進入壁壘降低

●獲得購并競爭對手的能力

●市場需求增長強勁，可快速擴張

●出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會

危及公司的外部威脅(T)：

在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。

公司的外部威脅可能是：

●出現將進入市場的強大的新競爭對手

●替代品搶占公司銷售額

●主要產品市場增長率下降

●匯率和外貿政策的不利變動

●人口特征，社會消費方式的不利變動

●客戶或供應商的談判能力提高

●市場需求減少

●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊

第四篇：淘寶開店心得 小店推廣

我的小店我做主

細細想來，已開店有半月的時間了，雖然業績不怎么樣，但經驗還是有些，也讓我頗多感慨！

1、小店要有與眾不同的地方。在這我不是說加大資金和人力的投入，前段時間聽朋友說他的店只是做了個模板，裝飾了一下，就花費了五六百大洋（心疼啊），要能運用起自身的優勢，“一千個人就有一千個哈姆雷特”，你的想法就是獨一無二的，也許一個顏色的搭配、一個巧妙的布局、一張搞怪的圖片等等等等，就能給你帶來一個客戶。

2、充分運用各種渠道。開始的時候，小店的人氣非常的低，這是誰都不能避免的，于是拉熟人就成了我使用的最簡單的辦法，因為我是辦話費充值的，雖然是負利潤，但這無疑成為提升信譽最快的途徑，同學、同事、朋友、哥們、下屬??所有的人都可以。在網上我還找過很多辦法，像加很多很多很多的qq群，旺旺群，登陸各個有名論壇，群發各種郵件，總體來說，收效甚微。

3、做事要用心。“細節決定成敗”，這是很早之前人們就常說的，所以，我盡量做到最好。想讓每一個進過店的人能夠記住你的店，就要想些辦法，像我，就把自己的店招換成大大的字體，把自己的寶貝都打上自己的標簽，為顧客打造方便的導購標簽??。

以上這些就是我開店半月來的心得，希望能和大家共享。

歡迎光臨我的小店：http://5ixfcz.taobao.com/

（我愛先鋒充值）

第五篇：我的淘寶小店心得

我的淘寶小店心得

一直期待能在淘寶開個網店，可是一直愁貨源問題，愁信譽問題，后來，同學開了個手機充值，Q幣，點卡的網店，讓我很是喜歡！不涉及到物流問題，不必每天往物流公司跑；不涉及壓貨問題，而且充一個卡時間很短，資金周轉比較快。賺信譽還快，最關鍵的是全是軟件自動發貨，每天只要把電腦打開掛機就可以，不用守在電腦前，哈哈，不會耽誤上課或者以后工作哦~~~雖然每充一個卡掙的不多，但是這東西走的是量啊~量大就賺錢咯！而且，這個軟件買了以后是終生版的，投資一次就不需要再投資了。哈哈，還有，就是如果代理一個可以賺65%。基于以上種種，我就開了我第一個小店……積累經驗，同時掙錢！！

在開店的同時結合老師講的跟網絡有關的知識，才發現原來很多知識真的是只有用的時候才知道其中的奧妙啊！以前只是在網購，卻從未自己真正做生意，不創業不知道創業艱辛啊！布置小店，不斷去論壇，社區……呵呵，當別人來光顧自己小店的時候心里這個激動啊！當朋友說幫我宣傳時，我心里這個感激啊！謝謝大家啊！！

心里一直記得那句話“流自己的汗，吃自己的飯，靠天靠地靠父母，都不算好漢！”第一次創業，但愿可以成功！加油！！