第一篇：電瓶車使用管理制度(新)

電瓶車使用管理制度（試行）

1.0總則

為進一步促進小區電電瓶車巡邏安全、規范，切實加強電瓶車及駕駛員的管理，提高車輛使用效率，減少費用支出，杜絕安全事故發生，特制訂本制度。2.0巡邏、巡查管理

2.1駕駛員任組長，隨行隊員為成員，全體隊員聽從組長指揮；

2.2遵守《交通法規》行車，嚴格按照規定路線巡邏、巡查，發現隊員、業主或客戶等有違犯物業管理行為，當場進行制止、勸阻、報告制度； 2.3巡邏中在遵守《員工手冊》的同時，不準在駕駛車輛時吸煙、吹牛、開快車，與車輛或行人搶道，在小區巡邏時車輛應慢行，巡邏途中有人求救或處理業主事務時應主動下車，行禮后，可根據現場情況采取相應措施處理，不得有違規行為。

2.4項目發生突發事件，必須主動積極參與協助和處理相關事件。2.5巡邏時對有違規隊員處理建議權，對違規隊員現場填寫《工作提醒單》，同一隊員或同一崗位連續兩次違規的項目給違規隊員填寫記過單一次； 3.0車輛管理 3.1駕駛員素質

3.1.1必須持有有效駕照； 3.1.2 52周歲以下；

3.1.3駕齡6年以上（從事駕駛工作），沒發生任何交通安全事故； 3.1.4經公司篩選合格人員（工資待遇、工作時間暫保持不變），需與公司簽訂交通事故安全協議；

3.2衛生管理制度

駕駛員每日上班應立即清潔車輛：

3.2.1車輛每日須做到全車無水垢，泥垢，無灰塵，無垃圾，無 衛生死角；

3.2.2擋風玻璃潔凈，無指印，無其他痕跡； 3.2.3座位座套清潔，無異味，無破損，無灰塵； 3.2.4扶手無灰塵，無雜質；

3.2.5重大任務禮觀車輛達到衛生清潔標準；

3.2.6工程、維修、保潔、配送車輛，處使用過程中，其他時段 應保持以上清潔標準。3.3車輛充電制度

3.3.1駕駛員每日班后要確定車輛是否需要充電； 3.3.2并將需充電車輛停在指定充電位置； 3.3.3充電車位實行一車一充電器； 3.3.4確保充電措施安全后方可離開。3.4車輛保養

3.4.1車輛負責人負責所駕車輛的日常維護保養

3.4.1.1檢查車輛輪胎、剎車系統、方向盤、電瓶、電瓶水、照明 燈、倒車鏡、雨刮器、電機、繼電器、喇叭、黃油、齒輪、油漆、電門、車棚、電瓶連接線等是否符合工作要求；

3.4.1.2檢查車輛輪胎氣壓是否符合標準，輪胎螺絲是否堅固； 3.4.1.3啟動車輛時，察聽發動機聲音是否正常。3.4.2駕駛員負責人負責電瓶車的定期預防性維護保養 3.4.2.1每月調整車輛的方向盤、燈光、剎車等；

3.4.2.2按時填寫《車輛保養登記卡》，注明車輛檢查保養情況。3.4.3維護保養記錄

車輛責任駕駛員負責對車輛日常維護保養進行記錄，公司安監部管理負責檢查日常維護保養情況并對各項記錄進行匯總。3.4.4車輛維修 3.4.4.1故障報修制度

3.4.4.1.1車輛責任人在車輛運行日記中登記故障報修；

3.4.4.1.2維修負責人每日登記故障報修情況，判斷車輛情況（分禁止繼續運行，建議檢修后運行及仍可正常運行），并匯總成表；

3.4.4.1.3維修負責人指出故障原因，制定維修計劃，登記維修進度； 3.4.4.1.4維修完成后，車輛負責人在車輛運行日記中進行記錄并由維修負責人簽字。3.4.4.2故障維修制度

3.4.4.2.1判斷損壞程度，指出故障原因，制定維修計劃；

3.4.4.2.2維修計劃分自行小修，自行大修，維保單位修理三種，小修必須在三天之內完成，大修在一周之內完成；屬維保單位修理的，須做好溝通工作，定好維修時間；

3.4.4.2.3開列維修耗材清單，提交物料需求表，報公司領導審批； 3.4.4.2.4遇到無法自行修理的情況，需聯系維保單位修理。3.4.4.3其他設備維護制度

設備維護保養：公司安監理部負責人每月應檢查該設備運行情況，做到早發現，早報修，早解決；監督設備生產廠家的每年檢查及維護工作，發現問題及時與廠家聯系。4.0有關責任

在車輛負責人報修前，車輛出現故障造成事故或不良影響，由車輛負責人負全責；修理完成后仍由于該故障造成事故的，由公司安監理部負責人負全責；在維修負責人判斷該車禁止上路后，仍有人駕駛該車上路，則追究該駕駛員及車輛負責人的責任。5.0駕駛員管理

5.1電瓶車駕駛員需經過公司公司安監理部培訓合格后方可從事工作需求駕駛車輛

5.2電瓶車駕駛員應牢記本崗位職責和安全制度 5.2.1安全制度

5.2.1.1電瓶車駕駛員應遵循以下安全指引:

5.2.1.1.1出車前，要認真檢查車輛技術和性能狀況； 5.2.1.1.2電瓶車行駛時，應靠右行駛，嚴格控制駕駛速度，行車速度不得超過 20 公里/小時；車載巡邏隊員不得超過 4人；

5.2.1.1.3小區內行駛時，遇兩車交匯情況打轉向燈告知對方；雷雨，大霧等惡劣天氣需開啟警示燈等大燈，且需要控制出車；

5.2.1.1.4行車時要注意觀察后視鏡，在行駛過程中提醒隊員乘坐安全注意事項；

5.2.1.1.5小區內行駛期間，要隨時注意行人，及時避讓行人，嚴禁與業主爭搶道路；若遇行人搶道的情況，停車讓行；如在途中處理事件下車，則車輛必須減速直至停穩，方可上下車；

5.2.1.1.6行車過程中，駕駛員嚴禁遵守《交通法規》，嚴禁超速行駛、嚴禁使用電話；

5.2.1.1.7充電設備要注意防雨，并明確標識，嚴防觸電事故發生； 5.2.1.1.8因駕駛員個人原因造成的一切事故由駕駛員本人承擔； 5.2.1.1.9不準私自把車輛借給他人駕駛。

5.2.1.1.10嚴格執行“寧停三分鐘，不搶一秒鐘”和“一看、二慢、三通過”的行車原則，確保行車安全。5.2.3制度監督管理

5.2.3.1此制度由公司安監部負責主要監督管理； 5.2.3.2公司安委會成員、各部門經理以上人員協助監督管理，有權進行處罰。

5.2.4物資管理制度

5.2.4.1車上配置物品必須妥善保管，不得丟失。5.2.4.2做好雙方交接工作。5.2.4.3定期保養物品，并有記錄。

5.2.4.4除應急救援外，不閄私自借用物資給他人或單位。5.4.4.5損壞或丟失責任人全額賠償。6.0巡邏管理

6.1按規定路線行駛，沒有公司允許不準超赿路線行駛。

6.2巡邏方式：按公司制定路線，巡邏方法：到各項目各崗查崗（糾正隊員違規行為）、簽到（各個崗位）、協助項目處理緊急事件（突發事件：對外單位先請示同意方可行）、應急救援、協助公安機關處理治安案件等。

6.3完成公司交給的其他工作。

6.4本制度還在完善過程中，隨時需要修改和補充。

附錄一

重慶海宇物業管理有限公司

電瓶車安全管理責任書

為了全面推行公司的安全責任制，強化駕駛員的安全意識，明確安全責任，落實安全管理，有效遏制重、特大事故的發生，維護公司正常的營運秩序。確保公司財產、員工和游客人身的安全，特立此狀。

一、責任對象

（員工）是電瓶車安全責任第一責任人，對駕駛電瓶車和保管車輛及物品的安全工作負全面責任。

二、責任日期

本責任書自簽訂之日起到2016年12月31日止，新年度責任書未簽定前，原責任書繼續履行。

責任人直屬負責人： 區域責任人：

簽署日期： 簽署日期：

第二篇：電瓶車管理制度

中南溫泉公寓酒店前廳部電瓶車使用管理規定

為保證服務品質，達到星級質量標準，由禮賓部作為保管，并制定使用規定如下：

（一）駕駛人員守則

（1）遵紀守法、服從管理，嚴格遵守酒店的各項規章制度；

（2）愛崗敬業，恪盡職守，維護酒店資產，做好本職工作；

（3）熟讀《使用說明》和《維修手冊》，嚴格按操作規程和安全操作守則操作和維護；

（4）電瓶車不得開出酒店區域，不得交給非專業人員試駕，（如遇客人要求試駕，我們應該禮貌拒絕）

（5）時刻保持車輛的完好與整潔，停運后立即存放于規定位置停放，不得將其停留在其它位置過夜；

（6）時刻銘記酒店服務的宗旨，文明駕車、禮貌服務；

（7）堅持原則、有禮有節，如遇酒店內部員工強行搭載時婉言謝絕，維護良好的服務形象和待客的原則；

（8）尊老愛幼，文明用語，以自己體貼入微的服務傳遞酒店對客人的關愛；

（9）服務時段內電瓶車原則穿梭于酒店的各個車場，遇到需要幫助的客人時立即提供服務。送達目的地（酒店停車場各區域）后，禮貌向客人告別。

（10）行李員在與客人的車輛同時轉彎時應禮貌謙讓，不得與客人搶占車道。

（11）為了行駛安全，行李員在過彎道和過減速帶時，注意減速；在平時的駕駛過程中，注意保持正常的速度，不得超速行駛，更不得飆車。

（二）領用與管理

（1）電瓶車為酒店資產，由禮賓部統一負責管理。

（2）電瓶車鑰匙一車一把，由禮賓部當班人員負責保管。

（3）電瓶車只限于當班人員領取，使用完畢后歸還，司機由禮賓部人員兼當。

（4）電瓶車選定于酒店專用停車處固定停放，每天由行李員負責充電、監督檢查。

（5）人員交班時檢查電瓶車，做好故障記錄。

（6）如無夜班，電瓶車鑰匙由中班人員交予前臺保管，早班人員上班再領取。

三）使用與保養

1.使用：

（1）電瓶車實行24小時服務制；以方便接送客人往返酒店大堂與停車場各區域。

（2）電瓶車的操作嚴格按《使用說明》和《維修手冊》規定的程序進行，嚴禁違規操作。

（3）駕駛員上崗前必須熟悉《使用說明書》，并經過培訓和人事部考核合格后方可駕駛。非專業人員和考核不合格者嚴禁駕駛。

（4）當班行李員使用自管車輛

（5）車停運后，除保養、清洗外，必須擺放于固定的位置，不得隨意停放于酒

店的其它區域。

（6）車僅限于往返酒店大堂與停車場之間接送車位停放比較遠的客人（四座車

乘坐人員限于四人；六座車乘坐人員限于六人；八座車乘坐人員限于八人）。嚴禁超載和乘坐本酒店內部員工。

2.保養：

（1）保養是確保電瓶車正常運行和酒店資產安全保質的先決條件，駕駛人員和

部門管理者接受專業人員的崗前培訓外，還應該注意平時的清洗保養，駕駛員在使用電瓶車前必須仔細清潔，每周日早中班人員交接班時負責清洗六輛電瓶車。（根據具體車況而定，只要車輛衛生不符合標準，應立即清洗）日常做好維護及保養工作。、（2）電瓶車保養注意事項：

a.電瓶車每天使用完后保持充電狀態；

b.蓄電池需定期添加工業蒸餾水或純凈水；

c.添加蒸餾水應在充電完成后進行；

d.保持蓄電池表面清潔，定期清理表面的灰塵和沙粒；

e.保持蓄電池表面干燥，防止表面電源觸頭生銹；

f.如遇蓄電池表面電源觸頭生銹結塊，可用60度左右的熱水沖洗，清理完畢

應立即擦干并涂上潤滑油。

3.電瓶車損壞、故障

實行定人定責制度，每位當班人必須保管好自己的車輛，如因自身原因保管不善導致損壞，由當班人自行解決。若非人為損壞,經部門主管統一處理,報部門經理及公司領導審核后按規定統一進行修理。

4.交通事故

如發生交通意外，立即上報本門主管或大堂副理處理。

第三篇：電瓶車管理制度

電瓶車使用和管理辦法

一、總則

1、為了加強電瓶車管理，確保日常巡邏安全，提高值班效率，特制定本辦法。

2、本辦法適用于電瓶車管理。

二、車輛使用范圍和程序(一)使用范圍

1、電瓶車僅適用于總經部管理人員和保衛人員廠區日常 巡邏使用。

2、其他緊急和特殊用車。(二)車輛使用程序

1、車輛使用實行當班負責制度，用車必須經本班班長同意，由本班班長駕駛。

2、用完車時，班長要在值班日志上填寫車輛安全交接工作。

3、在交接時候發現車輛有損壞現象要及時上報總經部。

三、車輛管理

1、電瓶車由總經理工作部統一管理。

2、電瓶車實行專人保養責任制，由保安隊隊長負責，司機班班長配合，駕駛員發現無力排除故障，應及時報告保安隊長，不得帶病出車。

3、電瓶車必須在規定停放點停放，電瓶車不允許開出廠區。因保管不善造成電瓶損壞，駕駛員和保養負責人要共同承擔部分賠償責任。

四、駕駛員管理

1、電瓶車駕駛員要認真執行公司車輛駕駛有關規定，認真履行駕駛員崗位職責。

2、嚴禁無駕照人員駕駛電瓶車。

3、除部門規定駕駛員駕駛電瓶車外，其他人員嚴禁駕駛。

4、電瓶車在廠區日常巡邏時候發生事故，駕駛員、乘車人 員必須保護事故現場，及時向總經部報告，做好善后工作。

5、駕駛員在日常巡邏時嚴禁在車上搭乘其他無關人員，一經發現，考核保安隊隊長一個月績效。

五、附則

本辦法由公司總經理工作部負責解釋并于印發之日起生效。

第四篇：電瓶車使用管理規定

電瓶車使用管理規定

1、目的

為明確電瓶車的使用和管理，讓電瓶車得到有效的維護和保養；保證電瓶車正常用于現場維護工作，確保交通駕駛安全和人身設備安全；防控任何意外事件的發生。

2、執行程序

2.1電瓶車的使用管理原則：

“專人駕駛，確保安全，申批使用、廠內行駛”；

2.2電瓶車的日常保管由綜合班負責，車輛的日常維護、定期保養也由綜合班負責，電氣班配合；

2.3電瓶車必須指定專人駕駛，專門駕駛員由各專業推選出一人和各值的值班負責人組成，經項目安全主管對其駕駛實操進行鑒定，確實具備駕駛技能的再報項目審批和正式公布后，方可允許駕駛電瓶車；

2.4 各班組白天維護工作確實需要用到電瓶車時，直接向綜合班班長提出申請，由該專業班組專門駕駛員向綜合班領取電瓶車，每次用完應及時將電瓶車交回綜合班，如車輛存在問題，應如實向綜合班反饋，否則，后果自負并受到相應考核；

2.5 夜晚期間，如需運用電瓶車時，則統一歸由當天的值班負責人管理和駕駛；

2.5電瓶車原則上只能在電廠區內駕駛使用，嚴禁未經批準擅自駕

駛出廠區，違者后果自負并受到相應處分；

2.6嚴禁在消防通道和妨礙安全生產的地方停車，并嚴格遵守廠方相關管理規定，必須按照規定的路線和速度行駛； 2.7嚴禁違章駕駛和未經批準公車私用。

3、對駕駛員的要求

3.1駕駛員由各專業推選，要求身體好、思想好、技術硬，須經駕駛實操培訓，確實具備駕駛技能，并在項目安全備案；

3.2駕駛員必須按照規定參加安全學習和參加安全活動，在使用電瓶車的前后應檢查車輛的安全情況，發現不安全隱患和故障應及時上報告處理；

3.3駕駛員應定期進行身體檢查，發現不符合規定的及時更換； 3.4駕駛員必須嚴格按照交通規則和安全規定駕駛車輛。3.5駕駛員不得將電瓶車交由非指定駕駛員駕駛，也不允許在未經批準的情況下將電瓶車轉交其他未申請用車的駕駛員駕駛。

第五篇：電瓶車使用管理規定

電瓶車使用管理規定

為了確保電瓶車的使用安全，使電瓶車的管理更加規范化、制度化，保證各項工作的順利完成，特制定電瓶車管理規定如下：

電瓶車使用管理規定

1、加強對電瓶車的管理，給客戶提供一個良好的看樓條件，同時延長電瓶車使用壽命。

2、電瓶車應由專人負責管理和駕駛。

3、電瓶車主要服務于業主和看樓客人，在未經主管級以上領導的批準下，嚴禁其它無關人員駕駛和乘坐。

4、操作人員應定期對電瓶車進行檢查和保養工作，如出現人為損壞和故障時，一切責任由操作員承擔。

5、操作人員必須在公司指定的范圍內駕駛，嚴禁超出指定區域。

6、操作人員應按交通路線行駛，須熟悉各種交通手勢，如因為駕駛者未按規定駕駛而發生交通安全事故，據情節輕重，給予相應處罰。

7、操作人員必須隨身保管好電瓶車的鑰匙，不得隨意轉交（轉借）他人，如發生丟失事件，由操作員負責賠償損失。

8、如電瓶車發生操作人員無法排除的故障時，應及時上報領導通知相關技術人員檢查維修，并做好紀錄。

9、嚴禁操作人員酒后駕駛，行駛時不得前傾后靠，東張西望以及思想不集中。

10、在停車區域內等候客人時，不準哼歌、吹口哨、玩手機、吃零食，聽錄音機以及看書報。不準伸懶腰，蹺二郎腿，隨地吐痰等有損形象的事。

11、語。操作員要做到微笑服務，對待業主（客人）友善，熱忱，嚴格遵守公司規定的文明禮貌用電瓶車操作規定12、13、操作員在操作前必須讀電瓶車的說明書，并牢記游覽車操作。

在進行操作前，應先確認車輛無故障后，例如檢查電門鎖是否在“關”的位置上，電源接插件是否連上，電壓是否正常后，方可進行工作。14、15、控制電路的電源開關、右旋鑰匙，就可以接通電源，電壓表開始顯示電壓值。

操作員應注意顯示電瓶車電壓的變動情況，表內刻度，盤上有紅區（嚴禁使用立即充電），黃區（可以使用，最好補充電源），綠區（正常使用范圍）。

16、電瓶車行駛過程中，在左右轉彎時，應把方向燈打開，看一下倒車鏡后是否有車，如無車時方可轉彎

17、操作人員應按交通行駛路線行駛，如在行駛路線中，遇到相應的障礙，應松開加速器的踏板，放慢速度，然后踩剎車，障礙過去后，再緩緩踩下踏板加度行駛。

18、坡道停車時，應先踩住腳剎踏板，再攔緊車剎手柄，行車制動時，應先放下右腳的加速踏板，再踩腳剎車踏板，禁止邊加速邊踩制動。

19、在萬一腳制動失靈的情況下，可采取踩反向加速踏板的措施，減速停車，平時禁止采用這種方式。20、21、22、服務規定 在車輛轉彎時，應減速行駛。

停車時，要于前方的車輛保持相應的距離。

當發現車輛失控時，（車輛一直以全速運行）應立即關掉電門鎖，并急踩剎車。23、24、25、26、每天上班前，做好儀容儀表，樹立良好的當班形象。禮貌待人，熱情服務，竭力得到業主及客戶的信任和肯定。將車停放在公司指定的位置，等候客戶及業主的到來。

當客人來到車前，操作人員應站在車的左前方，熱情有禮的對客人說：您好！歡迎光臨xxxx花園，請上車“。待客人坐好后，操作人員方可上車，首先應問客人：”請問您們想到什么地方去？“待確定路線后，對客人說：”車馬上開動，請坐穩扶好！“

27、在行車途中需轉彎的時候，應對客人說：”車輛轉彎，請注意“.到了目的地，待車停穩方可讓客人下車，然后說：”××地方到了，請慢走！"28、29、上下車時，如有抱嬰者、老年人等需要幫助的客人，應熱情主動地為客人服務。

對客人提出的問題，應耐心傾聽和解答，如不清楚或不知道，可待相關清楚人員給以解答，并有禮貌給以答復。

30、如車在行駛過程中出現故障時，應誠懇地向客人解釋并道歉，力求得到客人的諒解。

電瓶車的保養

31、電瓶車車身、車內應保持干爽、清潔。實行每日擦一次車，每星期洗一次車；清洗時，應注意電控系統的防濕保護。

32、電瓶車由于充電、放電會消耗水份，故每兩個星期要進行一次補加水工作，（只能加純水和蒸餾水，禁止加自來水和硫酸）。33、34、35、36、37、對電瓶車的各種螺栓，應經常檢查有無松動情況，并及時鎖緊。每兩個星期應檢查電池接線頭是否有松動，并清潔接線頭。不定期檢查電池里是否補滿電池水，并保持電池外殼表面清潔。每個月應對電池進行一次平衡充電及檢查一次充電系統是否正常。

電瓶應盡量避免過多充電或過多放電，不得放電后擱置而不充電，不得超負荷放電，已充電但暫時不使用的電瓶，每月補充電一次。38、39、每天應保持電瓶車車身清潔，倒車鏡清晰、明亮。必須認真閱讀以上各相關規定并嚴格執行。